城鄉居民移動服務大廳解決方案 前言
城鄉居民養老保險參保人數眾多,居住分散,覆蓋地域廣,基層服務能力不足,現有的省-市-縣-鄉鎮服務網難以滿足群眾經辦服務要求。隨著新技術驅動,“互聯網+政務”因其業務運行成本極低,通過信息網絡能夠提供全天候服務,運用移動互聯網技術,讓參保人使用智能手機在任何時間、任何地點自助完成參保、繳費、生存資格認證、跨區域轉移等業務,能極大的節約經辦成本,提高業務效率。原有繼續向基層大面積部署網點、配置設備的方式(自助設備除外),已經非常不符合當前技術發展趨勢。基于此,提供研發了城鄉居民移動服務大廳系統,能有效解決此類問題。系統簡介
城鄉居民移動服務大廳系統,是“互聯網+居保”的一部份,如下圖:包含個人、機構版兩個版本,分別服務個人和社區工作人員,城鄉居民業務能夠在手機上足不出戶辦理參保、繳費、資格認證、信息查詢、人員跨區域轉移等功能。城鄉居民經辦人員可通過手機機構版在任何地點為居民辦理城鄉居民業務。功能介紹
參保人通過移動互聯網實現7項核心業務功能,包括參保、繳費、領取待遇、查詢、認證、轉移、咨詢,同時多項輔助功能,包括用戶注冊、登陸、密碼找回、個人中心、通知提醒服務,以及身份證識別、人臉識別、短信認證等功能。如下圖: 技術架構
城鄉居民養老保險移動服務大廳系統包括手機端和服務器端,手機端支持安卓平臺(開發語言Java)和蘋果ios平臺(開發語言Object-c)開發,服務器應用軟件基于Java開發,遵循J2EE三層技術架構,按照電子政務分層邏輯模型,從用戶到底層硬件支撐,結構如圖 解決方案價值
? 符合國家政府提出“互聯網+”戰略;
? 經辦機構柜臺壓力和外勤工作急劇減少;
? 居民足不出戶辦理程城鄉居民養老保險業務,辦事省時省力、省錢、省時間。典型案例
寶雞市城鄉居民管理處