職工大會述職報告

(4篇)

職工大會述職報告篇1

根據(jù)市局工會和市局機(jī)關(guān)工會的安排，作為一名職工代表，下面，我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。

在辦公室的實際工作中，也發(fā)生過一些現(xiàn)象。如有人講，領(lǐng)導(dǎo)要求太嚴(yán)，太細(xì)了，有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒，存在放一放、松一口氣的思想;有的因為事多，存在疲于應(yīng)付，被動工作的現(xiàn)象;面對這些困難和問題，怎么辦?

1、統(tǒng)一思想，達(dá)成四種共識。即“為誰干，如何干，怎么干，干得好”四種共識。

(1)“為誰干”是工作的目的問題。大的方面來說，是為企業(yè)、為郵政發(fā)展做貢獻(xiàn)，小的方面來說，是為自己、為自己的生存，為自己的職業(yè)生涯設(shè)計。只有目標(biāo)明確了，工作才能積極主動、自覺自愿的去做。

(2)“如何干”是態(tài)度問題。對待工作，是真干還是假干，是認(rèn)真干還是應(yīng)付干，是用心做事還是敷衍了事，要區(qū)別清，號召大家發(fā)揮六個主動，扎實有效開展工作。

(3)“怎么干”是方法問題。不但要苦干、實干，更要巧干，會干。即把握工作的重點性，有規(guī)律、有條理，有重點地開展工作。

(4)“干得好”是效果問題，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室所負(fù)責(zé)的各項工作中，干好了沒有，檢驗的辦法就是“用事實說話”,“是騾子是馬牽出來遛達(dá)遛達(dá)”，不是你自己一個人說，找客觀理由，而是大家共同進(jìn)行評價，走群眾路線，實事求是，這樣，就無形地形成了工作壓力，更主要的是催生了動力。

2、嚴(yán)格要求，落實四字真功。

(1)做細(xì)。“千里之行，始于足下”。辦公室工作必須關(guān)注細(xì)節(jié)，有一句老話就是“辦公室無小事”，要求我們必須從小事做起，舉輕若重，把工作落實到位。在文件收發(fā)上，辦公室年收發(fā)各類文件件，日均件;年收督辦請示項，日均件;年核稿量件，日均件。同時，起草、修改、把關(guān)、向上級報送各類材料、制作版面多件;編發(fā)信息1余期，新聞宣傳5余篇，組織通知各類大、中、小型會議數(shù)十次，每一件都必須認(rèn)真細(xì)致，一旦稍有疏忽，存在僥幸心理，就會出錯。

(2)做實。對一些重點和日常工作，實實在在地去做，“路遙知馬力，日久見人心”。要經(jīng)得起考驗，自己首先要說服自己，能回答清領(lǐng)導(dǎo)的提問，不要糊弄自己，糊弄領(lǐng)導(dǎo)。比如對災(zāi)害應(yīng)急工作，我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料，不是簡單一裝訂就送到領(lǐng)導(dǎo)那兒等待領(lǐng)導(dǎo)交辦，而是要求具體承辦人對災(zāi)害應(yīng)急工作進(jìn)行回顧，寫出整體感受，總結(jié)成績，指出不足，同時提出下一步落實工作的意見和建議，并時刻跟蹤領(lǐng)導(dǎo)意見和建議的落實情況，主動發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能，體現(xiàn)了“熱心為基層服務(wù)、虛心為機(jī)關(guān)服務(wù)、真心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”的三服務(wù)原則。

(3)做精。精就是“精益求精，精雕細(xì)琢”。我們不但在認(rèn)真做，而且要求“學(xué)有心得，做有體會”。何謂心得，一定程度上講可以叫做經(jīng)驗。很多人有過很多經(jīng)歷，但不一定有很多經(jīng)驗，經(jīng)驗是善于總結(jié)出來的。所以辦公室要求大家要及時總結(jié)，有心得，有體會，把握工作規(guī)律，扣準(zhǔn)工作脈搏，持續(xù)改進(jìn)，把工作做精。

(4)做優(yōu)。“人無我有，人有我優(yōu)”。這里有責(zé)任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應(yīng)敏捷，思路開闊，做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時效性，信息為領(lǐng)導(dǎo)提供依據(jù)的實用性。在信息編發(fā)上，編發(fā)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的各類信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù);在情況通報上，一旦領(lǐng)導(dǎo)在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示，我們都及時編發(fā)情況通報，向全局貫徹執(zhí)行，確保領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點工作落實到位。如在20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業(yè)務(wù)營銷策劃方案”，我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示，我們及時編發(fā)情況通報，并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有，郝局長在率先發(fā)展大討論上的批示，在各種會議上的重要講話，都根據(jù)錄音進(jìn)行整理并印發(fā)，切實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖。

3、搭建平臺，適時溝通協(xié)調(diào)。

重點是搭建一個平臺，發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺，發(fā)揮集體學(xué)習(xí)提升素質(zhì)、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學(xué)習(xí)的機(jī)會，定目標(biāo)、定主題，反思工作，督促進(jìn)度，制定計劃，總結(jié)經(jīng)驗。

在會上，每個人均回顧自己所做工作，提出下步計劃，同時要有心得體會。

(1)對于大家表示需要學(xué)習(xí)的一些知識，針對需求重點學(xué)習(xí)，如學(xué)習(xí)的一些管理知識、歷史知識，怎么樣開展分析等，均提前做好，不打無把握之仗。

(2)對于大家做出的成績，同樣在會上作出肯定，如貫標(biāo)工作有了一個創(chuàng)新的思路，加大了培訓(xùn)力度，擴(kuò)大了內(nèi)審員隊伍，基礎(chǔ)更加扎實;辦公室的公文處理有條不紊，適應(yīng)角色很快，投入工作很快，協(xié)調(diào)溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加，參與人員的不斷增加，積極性的不斷被調(diào)動等，這些變化和進(jìn)步，都要在會上講透、講夠，以此增加信心，增強(qiáng)凝聚力，鼓舞士氣。

(3)對于工作中的問題，如有同志提出，最近事比較多，這項工作能不能往后推一推，產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒，這時，我們要求，越是在忙的時候，越要克服困難，努一努力就過去了，不能松懈，事實上，這項工作在會后一天內(nèi)就完成了。對于工作中出現(xiàn)的問題。如每次市局召開的工作會，事前雖然經(jīng)過了精心的籌備和策劃，但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務(wù)的安排等會議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足。基于這些，每次會后，都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時，會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來，以后就不會出現(xiàn)，這樣，會務(wù)工作水平就會越來越高，辦會的效果就會越來越好。

職工大會述職報告篇2

一、20xx年1-xx月份經(jīng)營情況

1、保費收入保持快速增長。1-xx月份，全市系統(tǒng)實現(xiàn)保費收入20xx0萬元，同比增加xxx萬元，增幅19.2%，完成年度計劃的98.5%，高于時間進(jìn)度15.2個百分點。從增速上看，全市累計保費收入持續(xù)正增長，連續(xù)xx個月超過2位數(shù)增幅。從各經(jīng)營單位來看，xx家經(jīng)營單位保持正增長，且保費規(guī)模均創(chuàng)歷史最高水平，其中市分公司營銷服務(wù)部、開發(fā)區(qū)、營業(yè)部、漢川等4家經(jīng)營單位累計保費增速高于全市平均水平。

2、實收保費超時間進(jìn)度。1-xx月份，全市系統(tǒng)累計完成實收保費19999萬元，同比增加700萬元，增幅39.7%，完成年度計劃的85%，高于時間進(jìn)度xx個百分點。*家經(jīng)營單位累計實收保費均實現(xiàn)同比正增長，*家經(jīng)營單位實收保費同比增速均超過30%;*家經(jīng)營單位實收保費進(jìn)度超時間進(jìn)度,其中XX等6家經(jīng)營單位提前完成全年實收保費任務(wù)。

3、各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。截至xx月底，XX保費收入1xx64萬元，同比增長42.5%，完成實收保費xx308萬元，進(jìn)度xx9.6%;XX*保費收入1400萬元，同比基本持平，完成實收保費1308萬元，進(jìn)度74.1%，低于時間進(jìn)度9.2個百分點;XX*保費收入1980萬元，同比下降1.9%，完成實收保費1299萬元，進(jìn)度78.1%，低于時間進(jìn)度5.2個百分點;XX*保費收入4778萬元，同比下降2.8%，完成實收保費xxxx萬元，進(jìn)度73.3%，低于時間進(jìn)度xx個百分點。

4、市場份額始終保持主導(dǎo)地位。xx月底，公司在XX市場份額為，比20xx年12月底增加1.61個百分點。其中XX市場份額為66.7%，同比增加2.6個百分點，比20xx年12月底增加4個百分點。

二、今年以來的主要工作

一是始終堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念。

自年初以來，公司始終把樹立效益優(yōu)先經(jīng)營理念放在各項工作的首位，自上而下深入開展了效益優(yōu)先大討論活動，并通過召開盈利能力分析會和開展經(jīng)營政策集中宣導(dǎo)等形式，引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識到堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念的重要性和必要性，使效益優(yōu)先的經(jīng)營理念不斷深入人心。在廣泛討論、深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，分公司適時出臺了《關(guān)于XX*的若干意見》。與此同時，公司將效益優(yōu)先大討論活動與共同愿景大討論活動相結(jié)合，將堅持效益優(yōu)先經(jīng)營理念，實現(xiàn)公司有效益發(fā)展塑造為全市上下的共同目標(biāo)，為推進(jìn)公司在轉(zhuǎn)型時期實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了思想基礎(chǔ)。

二是堅決實施差異化經(jīng)營政策。

圍繞效益優(yōu)先經(jīng)營理念，公司深入推行了差異化經(jīng)營政策，嚴(yán)格貫徹落實省公司各項承保管控政策，始終把效益作為推進(jìn)差異化的核心，徹底改變以規(guī)模定差異的傳統(tǒng)做法，真正把差異化承保政策和手續(xù)費跟單政策落到實處。堅持見費出單制度和差異化手續(xù)費制度，嚴(yán)把業(yè)務(wù)入口關(guān)。針對新《保險法》的要求，研究確定包括投保單在內(nèi)的保險合同的規(guī)范形式，嚴(yán)格業(yè)務(wù)手續(xù)，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。同時，強(qiáng)化差異化服務(wù)政策，多角度，多手段，全方位地推進(jìn)差異化經(jīng)營。

三是推進(jìn)了銷售能力建設(shè)。

公司始終堅持發(fā)展是第一要務(wù)，圍繞全年任務(wù)目標(biāo)，通過活動策劃、考核激勵、分類指導(dǎo)、強(qiáng)化培訓(xùn)等方式，大力推進(jìn)銷售能力建設(shè)。公司采取集中業(yè)務(wù)推動和專項競賽活動相結(jié)合的形式，積極發(fā)展各類保險業(yè)務(wù)。加大政策激勵和督導(dǎo)考核，促進(jìn)了業(yè)務(wù)快速發(fā)展，順利完成了政策性水稻保險簽單工作。繼續(xù)深化事業(yè)部改革，加強(qiáng)了對支公司產(chǎn)品線分管副經(jīng)理的考核力度，落實產(chǎn)品線發(fā)展責(zé)任;推進(jìn)銷售團(tuán)隊建設(shè)，不斷激發(fā)業(yè)務(wù)發(fā)展活力。積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分公司先后舉辦財貨險、責(zé)意險和農(nóng)險業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各公司也適時開展產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了銷售隊伍素質(zhì)。注重加強(qiáng)與各級政府及有關(guān)部門的聯(lián)系，密切與交警、運管、教育、安監(jiān)等渠道的合作，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境和有利條件。

四是完善了以效益為核心的考核體系。

五是堅持依法合規(guī)經(jīng)營。

認(rèn)真貫徹落實各級監(jiān)管部門和公司依法合規(guī)工作要求，堅持授權(quán)經(jīng)營，始終堅守依法合規(guī)經(jīng)營底線。深入開展了依法合規(guī)經(jīng)營大討論活動和規(guī)范經(jīng)營大檢查活動，切實提高各級領(lǐng)導(dǎo)班子對內(nèi)控合規(guī)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識，牢固樹立“在規(guī)范中求發(fā)展，在規(guī)范中求效益”的理念。加大對各經(jīng)營單位的考核，不斷強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子依法合規(guī)經(jīng)營意識。

六是強(qiáng)化了內(nèi)部各項管控。

在承保環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行上級公司承保政策和條款費率規(guī)定，嚴(yán)格保費折扣，清理和規(guī)范協(xié)議承保，全面推行“見費出單”，嚴(yán)把核保和出單關(guān)，業(yè)務(wù)質(zhì)量逐步提高。車險在“六條禁令”的基礎(chǔ)上，推行了承保“十二條禁令”。在行政管理環(huán)節(jié)，積極倡導(dǎo)“開源節(jié)流，增收節(jié)支”活動，壓縮行政費用開支，降低經(jīng)營成本，并清理盤活固定資產(chǎn)。

七是加強(qiáng)了公司內(nèi)部建設(shè)。

加強(qiáng)經(jīng)營單位領(lǐng)導(dǎo)班子考核，積極組織部分班子成員參加省公司組織的培訓(xùn)，提高班子的責(zé)任感和綜合素質(zhì)。組織財務(wù)和理賠人員參加省公司技能競賽，利用員工夜校開展知識培訓(xùn)、企業(yè)文化教育等活動，促進(jìn)員工隊伍素質(zhì)的提高，隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。加強(qiáng)公司制度化建設(shè)，建立完善公司內(nèi)控制度，規(guī)范經(jīng)營管理行為。大力推行執(zhí)行力建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)活動，公司工作作風(fēng)和工作效率有所改善。加強(qiáng)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，鞏固企業(yè)文化陣地。

職工大會述職報告

篇

近一年來，我感覺是自己在工作中“學(xué)習(xí)動力最足，自我提升最快，心得體會最多，交流溝通最好”的一年。

1、學(xué)習(xí)動力最足。常感“書到用時方恨少”。局領(lǐng)導(dǎo)站得高，看得遠(yuǎn)，要想干好辦公室工作就必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維和節(jié)拍，否則就會被淘汰，因此，主動學(xué)習(xí)的意識不斷增強(qiáng)，為更好開展工作的壓力不斷增大，從而催生了無窮的動力，所以這一時期，學(xué)習(xí)動力最足。

2、自我提升最快。以工作報告為例，原先認(rèn)為自己寫得就很不錯了，但馬上發(fā)現(xiàn)，要寫好工作報告是永無止境的，因此，不斷充實和自我完善自我突破。每一次的工作報告，都是一個全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)思路的過程，都是深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的過程，廣泛吸收大家意見和建議的過程，原先，不喜歡聽不同意見，現(xiàn)在則是聞過則喜，這是一個不斷提升的過程。我明顯感覺工作報告越寫越好，越寫越實際，越寫越能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)思路。這些，是與局領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和大家的高度關(guān)注，廣泛提出意見是分不開的。

3、心得體會最多。在工作中不斷增強(qiáng)亂中求靜的能力。因為要和大家溝通，要不斷理清規(guī)律，摸清特點，組織大家學(xué)習(xí)，幫助大家完成工作，就需及時總結(jié)，并不斷提高。因此，需要提出課題，收集資料，結(jié)合實際，促進(jìn)工作，這些都需在實際中理論運用于實踐，使其緊密結(jié)合，不但自己帶頭寫，而且號召大家一起寫，一起提高，知榮辱，共進(jìn)退。

4、交流溝通最好。平臺的建立，為大家建立了一個寬松和諧的氛圍，大家可暢所欲言，但目標(biāo)只有一個，就是更好地完成工作。與大家的了解進(jìn)一步加深，友誼進(jìn)一步加強(qiáng)，互相支持和理解的氛圍進(jìn)一步形成，為開展工作奠定了更堅實的基礎(chǔ)，大家愿意溝通，也敢于溝通，談自己的真實看法。

職工大會述職報告篇4

一、xx市場前期的啟動情況:

我在2xx年5月剛接手xx市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學(xué)習(xí)和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習(xí)慣、大夫的愛好、性格等方面進(jìn)行詳盡的了解和分析，初步確定以xx省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進(jìn)行科室開發(fā)和維護(hù)，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細(xì)微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細(xì)致、溫柔的特長，把工作做細(xì)做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在2xx年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認(rèn)同度得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。

二、天災(zāi)人禍同時危害xx市場時，堅持做好本職工作:

當(dāng)xx市場銷量穩(wěn)步上升的時候，非典突襲xx，整個銷售迅速下滑，在此情況下自己仍堅持做好臨床工作，開始之初，得知勤洗手能防非典，就從超市里面批發(fā)洗手液，對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后，形勢迅速惡化，在自己去不了醫(yī)院的情況下，仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生，隨時了解防非的各種措施和方劑，≮國內(nèi)最強(qiáng)的免費文秘站*≯自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素，及時送給重點醫(yī)生，在非典最嚴(yán)重的.三、六月，在省二院門診患者廖廖無幾的情況下，也能銷售一百盒:

非典之后，通過自己在淡季做扎實的市場工作后，旺季應(yīng)該是上銷量的時候了，但省二院進(jìn)貨情況不升反降，醫(yī)生在不斷開藥，病人在不斷拿藥，但就不見銷量上升，根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗，肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來，從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù)，這一切都是在當(dāng)時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴(yán)重脫崗，自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。

胡非離職以后，本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場，誰知來了一個王國青，由于他對市場生疏、對業(yè)務(wù)生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確，到了市場以后，就嚴(yán)重違反財務(wù)制度，日常工作抓不住重點，不抓穩(wěn)定，不解決具體問題，不上銷量，反倒四處點火，把一個本來就問題重重的xx市場，搞得雪上加霜，在自己臨床工作無法正常進(jìn)行的情況下，為維護(hù)公司利益，在xx市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復(fù)，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使xx市場毀于個別人之手。

四、xx的再啟動情況以及下步打算:

2xx年春天，冬寒未褪，我懷著春天般的心情奔赴xx，開始了xx市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的xx省中醫(yī)院、省醫(yī)院、省四院已經(jīng)交接出去，只剩下省三院、省二院、和平醫(yī)院、省直一門診四家醫(yī)院。其中省三院是骨科醫(yī)院，省直一門診是日門診量不足3人的衛(wèi)生所，和平醫(yī)院是新開發(fā)的醫(yī)院，上述三家合計銷量不足2盒!只有省二院稍好一些，但銷量也就2盒左右!總體銷售不過8元，而公司下達(dá)的全年任務(wù)卻高達(dá)3萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!

此時，在王洪剛經(jīng)理的指導(dǎo)下，我根據(jù)市場實際情況，確立了“以省二院與和平醫(yī)院為重點終端，目標(biāo)直指殺手級醫(yī)生，集中力量提升純銷量緊抓藥劑科和藥房，隨時掌握庫存，保證渠道暢通”的工作思路，開始了xx市場的復(fù)興之路。