2022年某縣教師黨員干部開展下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)調(diào)研報(bào)告總結(jié)匯報(bào)

我縣地處偏遠(yuǎn)，山大人稀，全縣共有中小學(xué)校80所，在校學(xué)生45231人，其中留守學(xué)生7125人，單親家庭423人。今年以來，我縣針對(duì)解決后疫情時(shí)代學(xué)生和家庭心理健康問題，組織千名教師下基層，扎實(shí)開展“課外訪萬家”活動(dòng)，走進(jìn)千家萬戶，摸清社情村情家情，與特殊學(xué)生家庭認(rèn)親結(jié)對(duì)，在基層一線為困難學(xué)生家庭認(rèn)事解憂，了解掌握“心情”，疏導(dǎo)化解“心結(jié)”，幫助解決“心事”，訪順了家校家庭關(guān)系，錘煉了師德師能，溫暖了家長(zhǎng)學(xué)生心田。

一、采取三種方式，“心情”早掌握

我縣通過組織廣大教師靈活采取全員訪、重點(diǎn)訪、實(shí)時(shí)訪三種方式，走下去傾聽，請(qǐng)回來商談，信息化互通，確保學(xué)生和家長(zhǎng)的“心情”狀況全面摸排掌握清楚。截至五月底，3000余名教師實(shí)地走訪4.5萬戶學(xué)生家庭，信息化溝通聯(lián)系6200余次。

教職員工全員訪。我縣要求教師下基層、“課外訪萬家”活動(dòng)達(dá)到“兩個(gè)全參與，一個(gè)全覆蓋”，即所有中小學(xué)校全部參與，所有教職工全部參與，覆蓋全部學(xué)生家庭。家訪中，做到了解學(xué)生家庭現(xiàn)狀，熟知學(xué)生成長(zhǎng)環(huán)境，摸清社區(qū)鄰里關(guān)系，聽取家長(zhǎng)對(duì)子女的成長(zhǎng)期望，收集對(duì)學(xué)校的意見建議，全面掌握家庭成員和學(xué)生“心情”。

黨員干部重點(diǎn)訪。對(duì)全面家訪中摸排發(fā)現(xiàn)的有重大變故家庭、單親孤兒家庭、離異家庭、留守學(xué)生家庭、有心理問題學(xué)生家庭、學(xué)困德困學(xué)生家庭、有重大矛盾和困難家庭，黨員干部包保到戶到人，重點(diǎn)走訪，多次回訪。同時(shí)，以“家長(zhǎng)會(huì)”“懇談會(huì)”等方式開展家長(zhǎng)進(jìn)校園進(jìn)班級(jí)活動(dòng)，共同了解感知學(xué)生“心情”；以“家庭教育課堂”“心理輔導(dǎo)講座”等形式，將家長(zhǎng)請(qǐng)回來共商共通學(xué)生“心情”。

班級(jí)教師實(shí)時(shí)訪。要求班級(jí)教師關(guān)注全體學(xué)生動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注特殊體質(zhì)學(xué)生身體狀況，實(shí)時(shí)注意心理問題學(xué)生情緒變化，發(fā)現(xiàn)問題，通過電話、微信、視頻等方式即時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系處理，隨時(shí)隨機(jī)實(shí)地家訪。同時(shí)，家校之間建立機(jī)制，互通異常學(xué)生在家在校動(dòng)態(tài)，及時(shí)進(jìn)行分析研判和預(yù)警干預(yù)。

二、統(tǒng)籌三項(xiàng)內(nèi)容，“心結(jié)”早疏導(dǎo)

我縣要求教師下基層、“課外訪萬家”活動(dòng)中，做到一引導(dǎo)二指導(dǎo)三宣講，統(tǒng)籌矛盾隱患預(yù)防、家庭教育指導(dǎo)、政策宣傳解疑三大內(nèi)容，確保群眾“心結(jié)”早疏導(dǎo)。

引導(dǎo)化解矛盾隱患。詳細(xì)了解學(xué)生家庭環(huán)境、家庭關(guān)系和心理狀況，引導(dǎo)創(chuàng)造親熱親近的家庭環(huán)境；詳細(xì)梳理學(xué)生家庭存在的鄰里矛盾和信訪矛盾，及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo)化解；引導(dǎo)做好防溺水、防網(wǎng)絡(luò)沉迷、防電信詐騙、防火防汛、防交通事故、住房安全等安全工作。家訪中，當(dāng)場(chǎng)化解家庭鄰里矛盾23起，排查整改安全隱患540處，指導(dǎo)4100余戶家庭安裝反詐APP。

指導(dǎo)心理情緒疏解。指導(dǎo)家長(zhǎng)掌握科學(xué)的家庭教育方法，研究和關(guān)愛孩子。指導(dǎo)家庭掌握心理衛(wèi)生和心理健康知識(shí)，學(xué)會(huì)心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，紓解焦慮焦躁的心理郁結(jié)，知曉和幫助孩子。指導(dǎo)家長(zhǎng)實(shí)施“傾聽一刻鐘、運(yùn)動(dòng)一小時(shí)”的“兩個(gè)一”行動(dòng)，幫助學(xué)生舒緩情緒壓力，構(gòu)建和諧親子關(guān)系。家訪中，以庭院會(huì)、家庭會(huì)等方式，對(duì)1620余戶家庭進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和干預(yù)。

宣講宣傳政策釋疑。圍繞基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，宣講黨的方針政策和惠民惠農(nóng)政策，宣講“雙減”、五項(xiàng)管理、學(xué)生資助、中高考考試招生等教育政策，及時(shí)消除群眾的政策疑惑和執(zhí)行過程中的誤解，疏導(dǎo)心結(jié)，教育和引導(dǎo)黨員群眾3.9萬多人次。

三、開展三個(gè)認(rèn)領(lǐng)，“心事”早幫解

我縣對(duì)教師下基層、“課外訪萬家”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題和困難，分門別類采取當(dāng)場(chǎng)辦、限時(shí)辦、領(lǐng)辦、交辦、協(xié)辦等多種方式，確保群眾“急難愁盼”“心事”早解決。

認(rèn)親結(jié)對(duì)。2700余名教師與6000余個(gè)留守、單親孤兒家庭結(jié)成對(duì)子，成為他們的“愛心爸爸”“愛心媽媽”；307名黨員教師與心理健康問題嚴(yán)重學(xué)生家庭認(rèn)親幫扶，成為他們需要的家庭角色和心理角色，開展心理疏導(dǎo)和管控。

認(rèn)事解憂。職責(zé)內(nèi)事情當(dāng)場(chǎng)辦限時(shí)辦，共交辦解決入園難、跨省轉(zhuǎn)學(xué)、跨區(qū)就學(xué)難題87件，為400余名特別困難學(xué)生進(jìn)行個(gè)人資助并聯(lián)系落實(shí)社會(huì)資助；困難事情協(xié)助辦想法辦，幫助因疫情無法外出家庭就近聯(lián)系工作崗位70余個(gè)，解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題40余個(gè)，協(xié)助辦理低保社保申報(bào)40余個(gè)；復(fù)雜事情協(xié)調(diào)辦合力辦，對(duì)涉及到多個(gè)部門解決的事情，做好報(bào)告、協(xié)調(diào)與跟蹤，同社區(qū)村組協(xié)調(diào)處理復(fù)雜矛盾20余個(gè)，信訪問題15件，對(duì)12個(gè)復(fù)雜問題進(jìn)行報(bào)告和跟蹤。

認(rèn)崗助力。結(jié)合教師下基層、“課外訪萬家”、下沉社區(qū)“三認(rèn)”活動(dòng)，及時(shí)收集社區(qū)村組需求，黨員干部、教師結(jié)合個(gè)人專長(zhǎng)，就近就地到社區(qū)村組認(rèn)領(lǐng)黨員服務(wù)、文藝宣講、心理輔導(dǎo)、志愿服務(wù)等崗位，助力鄉(xiāng)村振興、安全穩(wěn)定和文明創(chuàng)建，共開展集中政策宣講42場(chǎng)次，講黨課50節(jié)次，開展心理輔導(dǎo)講座40場(chǎng)，開展文明出行勸導(dǎo)和環(huán)境衛(wèi)生清理志愿服務(wù)6000余次。