篇1：工作總結(jié)報(bào)告格式

xxxx年區(qū)檔案局工會(huì)按照區(qū)總工會(huì)工作的總體要求，高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，按照“以三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為主線，以特色檔案、專業(yè)檔案規(guī)范化管理為抓手，以優(yōu)化檔案結(jié)構(gòu)為路徑，全面提升檔案整體水平為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)檔案又好又快的發(fā)展”的工作思路，開拓創(chuàng)新，積極協(xié)助局黨委做好黨的路線、方針、政策等精神的學(xué)習(xí)貫徹，以黨建帶工建，不斷增強(qiáng)工會(huì)組織凝聚力，為完成全局中心工作貢獻(xiàn)力量?，F(xiàn)對(duì)區(qū)檔案局工會(huì)工作總結(jié)如下：

一、黨政重視、組織健全、規(guī)范運(yùn)作

成立了以局長任組長，工會(huì)主席為副組長，辦公室主任及各股室負(fù)責(zé)人為成員的.工會(huì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)工會(huì)相關(guān)工作。多次召開會(huì)議研究部署工作，將工會(huì)工作擺上重要議事日程，進(jìn)一步明確目標(biāo)責(zé)任，落實(shí)專人和經(jīng)費(fèi)。

健全組織、規(guī)范運(yùn)作，進(jìn)一步提升工會(huì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力。一是加強(qiáng)工會(huì)建設(shè)，引領(lǐng)工會(huì)干部要愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，熱愛工會(huì)工作，同時(shí)要自覺學(xué)習(xí)工會(huì)政策、業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)等，全面提高自身素質(zhì)，成為工會(huì)工作的行家理手;二是積極在機(jī)關(guān)開展“雙亮雙爭”活動(dòng)，發(fā)揮工會(huì)骨干作用，女工干部等是工會(huì)工作的重要骨干，了解會(huì)員基本情況，掌握思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)、迅速、準(zhǔn)確反映會(huì)員的意見、建議和要求，充分發(fā)揮積極作用;三是按照“三個(gè)三”模式開展工會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)和規(guī)范化運(yùn)作。四是創(chuàng)新工作方法，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與維護(hù)會(huì)員的權(quán)益統(tǒng)一起來，加強(qiáng)調(diào)查研究，選準(zhǔn)工會(huì)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn)，找準(zhǔn)位子，發(fā)揮獨(dú)特作用，積極探索機(jī)關(guān)工會(huì)工作的新思路、新方法，不斷提高工作水平。

全面履行工會(huì)“維護(hù)、建設(shè)、參與、教育”職能，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組織聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用。

二、認(rèn)真開展宣傳教育工作

一是在職工中扎實(shí)開展“中國夢(mèng)·勞動(dòng)美”主題教育，并結(jié)合我局深化了“四個(gè)三”的工作機(jī)制，即“三辦、三個(gè)不讓、三個(gè)一線、三個(gè)到底”，立即辦、主動(dòng)辦、協(xié)助辦;不讓布置的工作在我這里延誤、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓辦事的群眾在我這里受到冷落;作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變、問題在一線解決、工作在一線落實(shí);績效考核到底、限時(shí)辦結(jié)到底、督促落實(shí)到底;并結(jié)合實(shí)際，提出“五個(gè)一”、“五個(gè)無”的便民惠民工作措施：用一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心，一席貼心問候，一腔熱情辦事;接待群眾無距離，受理查檔無推托，檔案查閱無積壓，服務(wù)對(duì)象無投訴，查閱過程無差錯(cuò)。今年利用民生檔案數(shù)據(jù)庫，積極向公眾提供方便、快捷的查閱、咨詢和服務(wù)，已接待前來查閱檔案的干部群眾2978人次，查實(shí)1539人次，提供檔案1538卷，復(fù)制1683件2639頁。有效地化解很多社會(huì)矛盾，極大地維護(hù)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)和諧，展現(xiàn)檔案人的對(duì)外形象，深受社會(huì)各界好評(píng)。

二是協(xié)助黨組織對(duì)職工進(jìn)行中國特色社會(huì)主義核心價(jià)值體系理論體系教育，立黨為公、執(zhí)政為民教育，廉潔從政、職業(yè)道德教育，民主法制教育，群眾路線教育，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。通過讀原文、議專題、聽輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)，采取讀書會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)、專題輔導(dǎo)、觀看影音材料等形式，緊緊圍繞“政策到會(huì)、理論到心、行動(dòng)到人”的思路，完善職工學(xué)習(xí)制度，通過聽講座、看事例、議工作、談體會(huì)等形式，做到集中學(xué)習(xí)和自身學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論知識(shí)與業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，正面宣傳和反面教訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持每月至少集中學(xué)習(xí)1次，以此增強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)和工作能力。

三是組織職工參加各種文體活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)務(wù)文化生活，并按上級(jí)要求創(chuàng)建了“職工書屋”。一是利用春節(jié)、重陽節(jié)等重大節(jié)日組織篝火晚會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)等一系列活動(dòng)，豐富了職工精神文化生活。二是積極組織職工參加區(qū)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)。區(qū)檔案局與區(qū)審計(jì)、區(qū)經(jīng)信組合，11名單位職工踴躍參加氣排球、乒乓球、趣味運(yùn)動(dòng)等比賽項(xiàng)目。三是投入經(jīng)費(fèi)購置健身器材，積極組織職工開展工間操活動(dòng)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)

一是結(jié)合開展“工會(huì)組織亮牌子爭創(chuàng)激情團(tuán)隊(duì)、工會(huì)主席亮身份爭創(chuàng)一流業(yè)績”和“走進(jìn)職工心中、走進(jìn)職工家中”聯(lián)系活動(dòng)，提升工會(huì)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)職工的能力，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)組織。在服務(wù)窗口設(shè)立黨員會(huì)員示范崗，充分發(fā)揮黨員會(huì)員先鋒模范作用。廣泛開展以“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”為主題的承諾踐諾大行動(dòng)，黨組工委帶頭承諾。積極協(xié)助開展“掛包幫”、“多方聯(lián)動(dòng)、結(jié)對(duì)共建”、社區(qū)“雙報(bào)到”活動(dòng)和“走基層、解難題、辦實(shí)事、惠民生”等活動(dòng)，到聯(lián)系鎮(zhèn)鄉(xiāng)新場鄉(xiāng)、村兩級(jí)檔案室建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入近萬元，慰問老黨員、貧困戶等，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。二是開展“黨工共建”創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，創(chuàng)建“職工之家”，加強(qiáng)工會(huì)陣地建設(shè)，開展“會(huì)員評(píng)家”活動(dòng)。三是注重關(guān)注家庭困難、身患疾病的會(huì)員，做困難會(huì)員的“知情人”、“報(bào)告人”、“協(xié)調(diào)人”、“幫扶人”，必要時(shí)發(fā)動(dòng)全體會(huì)員對(duì)困難會(huì)員進(jìn)行幫扶。及時(shí)掌握思想狀況，及時(shí)解疑釋惑，及時(shí)排憂解難。四是以人為本，積極關(guān)心會(huì)員的生活，關(guān)心他們的疾苦，每年定期組織會(huì)員到醫(yī)院做全面健康體檢。五是開展送溫暖活動(dòng)，組織參加上級(jí)組織的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng)，幫助特殊困難的會(huì)員，為他們排憂解難。工會(huì)力求做到三個(gè)必訪：會(huì)員患病住院必訪，會(huì)員直系親屬患病必訪，會(huì)員家中遭遇意外必訪;積極組織開展“生日送祝福”、“獻(xiàn)愛心、送溫暖”等活動(dòng);關(guān)心女會(huì)員，與局婦委會(huì)共同安排好“三八”節(jié)等相關(guān)活動(dòng)。

四、切實(shí)做好依法維權(quán)工作，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系

積極配合黨政貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，協(xié)商解決涉及職工切身利益的問題，依法維護(hù)職工合法權(quán)益。

高度重視發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，始終以深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以維護(hù)職工合法權(quán)益為落腳點(diǎn)，以建立和完善法律法規(guī)為依據(jù)，以促進(jìn)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，以建立順暢高效的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制為保障，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，基本形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)負(fù)責(zé)，股室配合，職工參與”的工作格局。建立和完善職工訴求表達(dá)機(jī)制。充分發(fā)揮工會(huì)“第一知情人，第一報(bào)告人，第一幫助人，第一監(jiān)督人”的職責(zé)，成為黨和政府與職工群眾之間不可替代的橋梁和紐帶。

五、xxxx年工作打算

xxxx年局工會(huì)將做好如下工作：一是以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神為主線，服務(wù)科學(xué)發(fā)展，切實(shí)推動(dòng)工會(huì)工作創(chuàng)新作為。二是以三大建設(shè)為抓手，明確工會(huì)的基本任務(wù)，努力開創(chuàng)工會(huì)工作新局面。三是加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)職工工作，更好的為職工營造優(yōu)良的生活、工作環(huán)境。

篇2：工作總結(jié)報(bào)告

回想過去的一年，擔(dān)任品質(zhì)主管一職，雖沒有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長的平臺(tái)，讓我在工作中，學(xué)習(xí)到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，同事對(duì)我的支持和協(xié)助，令我感到在唐巨龍公司的溫情無處不在，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊呐?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，品質(zhì)工作著重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，主要開展以下工作：

1、嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)程》做好對(duì)原材料的檢驗(yàn)工作，并配合好采購部對(duì)供應(yīng)商原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤。對(duì)原材料及時(shí)檢驗(yàn)試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不符合要求予以退貨并開出《原材料品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》，同時(shí)要求供應(yīng)商分析不亮原因及改善品質(zhì)，滿足我司的供貨要求。

2、做好與相關(guān)部門工作的協(xié)調(diào)和溝通，配合車間做好品質(zhì)工作，并針對(duì)發(fā)生的不良情況，通知當(dāng)班負(fù)責(zé)人及時(shí)調(diào)整并跟蹤驗(yàn)證，直到問題最終得到解決。認(rèn)真做好客戶反饋的質(zhì)量信息和退貨統(tǒng)計(jì)工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報(bào)工作》。

3、建立更加全面的品檢檢驗(yàn)流程和作業(yè)要求，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。

4、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量問題還是存在很多的因素，主要是生產(chǎn)部及品質(zhì)部人員的自檢能力不足，致使在相關(guān)作業(yè)過程中未做到細(xì)微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患。

5、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)及品質(zhì)人員相關(guān)知識(shí)、操作技能的培訓(xùn)，早會(huì)的督導(dǎo)以及客戶投訴的分析，提高檢驗(yàn)人員的綜合素質(zhì)水平，打造一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。

作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責(zé)任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了熟悉流程外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

20xx年工作重點(diǎn)：

1、做好對(duì)原材料質(zhì)量的評(píng)價(jià)和跟蹤，確保來料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取客戶投訴及退貨教訓(xùn)。

2、貫徹品質(zhì)理念，提升品質(zhì)意識(shí)，我們采取加大培訓(xùn)的力度，內(nèi)容主要包括質(zhì)量體系文件和品質(zhì)理念的宣導(dǎo)。

品質(zhì)部工作的困擾：

1、供應(yīng)商來料不及時(shí)，不能滿足生產(chǎn)，經(jīng)過溝通后還總是三番五次出問題，有時(shí)好不容易送來了，但檢驗(yàn)有問題，產(chǎn)線急等著要用，不得不要耗費(fèi)人工進(jìn)行挑選或再加工，這就違背了品質(zhì)原則，使品管人員心里好痛苦。

2、員工隨意性強(qiáng)，沒有強(qiáng)化作業(yè)操作要領(lǐng)，不良品多導(dǎo)致返工，后續(xù)檢驗(yàn)測試沒有充分的時(shí)間進(jìn)行。

3、供應(yīng)商拖欠物料，導(dǎo)致無法生產(chǎn)，將計(jì)劃交期延后，給后段品質(zhì)檢驗(yàn)造成時(shí)間恐慌，沒有足夠的時(shí)間進(jìn)行某些可靠性測試，總是急急慌慌在出貨。

篇3：工作總結(jié)報(bào)告

20**年，×××工會(huì)在公司工會(huì)和項(xiàng)目部黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力夯實(shí)工會(huì)自身建設(shè)，緊緊圍繞公司工會(huì)的年度工作要點(diǎn)和工作目標(biāo)，結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際，立足為職工服務(wù)，為施工生產(chǎn)服務(wù)，充分發(fā)揮出工會(huì)的橋梁和紐帶作用，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，較好地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造性和積極性，為促進(jìn)施工生產(chǎn)服務(wù)

為充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)勞動(dòng)熱情，項(xiàng)目部通過多渠道挖掘潛力，為施工生產(chǎn)做好服務(wù)，確保了施工生產(chǎn)高效有序進(jìn)行。

一是挖掘潛力，扎實(shí)開展勞動(dòng)競賽。

項(xiàng)目部根據(jù)公司開展勞動(dòng)競賽的有關(guān)精神，結(jié)合在建工程的實(shí)際，在職工隊(duì)伍和合作隊(duì)伍中分別開展以“六比六賽”為主要內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，制定了詳細(xì)的勞動(dòng)競賽活動(dòng)實(shí)施方案，明確了勞動(dòng)競賽范圍、競賽目標(biāo)，檢查評(píng)比考核方法、獎(jiǎng)罰措施等具體內(nèi)容，使全體職工與合作隊(duì)伍能充分了解開展“六比六賽”勞動(dòng)競賽的目的和意義，使勞動(dòng)競賽活動(dòng)從思想工作、組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、實(shí)施措施上得到保證。項(xiàng)目部利用“技術(shù)交底”、“安全教育”等活動(dòng)引導(dǎo)職工立足崗位，完成任務(wù)，既強(qiáng)調(diào)競爭競賽，又突出團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分挖掘了廣大員工和合作隊(duì)伍工作潛力。

在×××工程圓筒安裝中，全體施工人員通力協(xié)作，克服大風(fēng)、涌浪、大霧等惡劣天氣不利因素影響，積極與業(yè)主、海事局等各方溝通協(xié)調(diào)，解決了浮船塢在港區(qū)內(nèi)頻繁拖帶與外來大型貨輪進(jìn)出港的矛盾，科學(xué)調(diào)度利用船機(jī)，使圓筒安裝進(jìn)度不斷加快，最高達(dá)到每月安裝22件，圓筒出運(yùn)安裝小組在公司勞動(dòng)競賽評(píng)比中榮獲“集體一等功”；為加快圓筒預(yù)制速度，通過合理安排各工序，加強(qiáng)各工序配合與銜接，在確保誨上卸荷板施工的同時(shí)，利用間隙將泵機(jī)及罐車調(diào)回預(yù)制場使用，在滑模施工過程的同時(shí)進(jìn)行底板澆筑，大大加快了預(yù)制進(jìn)度，圓筒預(yù)制從2天一個(gè)到3天二個(gè)。高峰時(shí)，完成產(chǎn)值近3600萬元，激發(fā)了員工工作積極性。今年來，共表彰競賽之星28名，優(yōu)勝部門12個(gè)，優(yōu)勝合作隊(duì)伍7個(gè)，進(jìn)一步激發(fā)了員工以及合作隊(duì)伍之間你追我趕的趕工熱情，大大加快了工程施工進(jìn)度。

二是充分調(diào)動(dòng)廣大員工，從多渠道增收節(jié)支，創(chuàng)造效益。

項(xiàng)目部積極開展“雙增雙節(jié)”活動(dòng)，循環(huán)使用廢舊物資，節(jié)約成本。改選利用舊有的鋼制模板、螺母、現(xiàn)澆卸荷板模板（底模）處所用的三角架經(jīng)過保養(yǎng)、加工重復(fù)循環(huán)使用等，節(jié)約了成本約310萬元。

三是改進(jìn)施工工藝，創(chuàng)造效益。

由于項(xiàng)目部對(duì)二臺(tái)貝雷架門機(jī)門機(jī)支腿陰、陽板支座進(jìn)行了更換，需要經(jīng)常性的進(jìn)行維修，按常規(guī)修理方案需要外租大型吊機(jī)將整個(gè)門機(jī)解體進(jìn)行支腿陰、陽板支座更換維修，但需要消耗大量的成本。經(jīng)過項(xiàng)目部成員的討論研究，決定采用利用吊機(jī)停用的空隙時(shí)間將分割門機(jī)支腿陰、陽板支座，用千斤頂頂起逐件拆換，既節(jié)省了吊機(jī)費(fèi)用，也避免了影響生產(chǎn)，節(jié)省了成本近20萬元。

二、落實(shí)和健全廠務(wù)公開制度，維護(hù)職工的合法利益

實(shí)行廠務(wù)公開制度，是提高企業(yè)民主管理水平的良好途徑，促進(jìn)和諧企業(yè)發(fā)展，維護(hù)穩(wěn)定的有力保證。我部主要做好以下幾方面工作：

一是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，結(jié)合職工的思想實(shí)際，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于推行廠務(wù)公開的有關(guān)的文件精神。通過學(xué)習(xí)，使員工進(jìn)一步明確地認(rèn)識(shí)到廠務(wù)公開制度是一項(xiàng)與己有關(guān)于企業(yè)有利的一項(xiàng)重要工作。

二是公開員工關(guān)心的熱點(diǎn)事務(wù)。如我們將項(xiàng)目部的重大決策、薪酬工資標(biāo)準(zhǔn)、帶薪休假的執(zhí)行情況、培訓(xùn)制度、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等方面工作進(jìn)行公開，確保在操作中公平、公正、合理，使每一項(xiàng)工作的實(shí)施，都能夠得到員工的擁護(hù)和支持。

三是加強(qiáng)勞動(dòng)保護(hù)及安全投入。項(xiàng)目部加大安全設(shè)施投入，更新施工現(xiàn)場設(shè)備，加大員工防護(hù)用品投入，項(xiàng)目部共投入了400多萬元給員工（包括分包單位員工）發(fā)放工作服、勞保鞋、救身衣等，定期安排員工進(jìn)行職業(yè)病的防治，真正做到農(nóng)民工、職工一樣對(duì)待。

三、積極為職工辦好事辦實(shí)事，增強(qiáng)職工隊(duì)伍凝聚力

項(xiàng)目部工會(huì)本著“有困難找工會(huì)”的理念，把關(guān)心員工的生活、認(rèn)真解決員工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的凝聚力作為一項(xiàng)重要的工作來抓。

一是加強(qiáng)職工健康保護(hù)。堅(jiān)持定期組織員工進(jìn)行體檢，做好職工健康檔案，使員工能及時(shí)了解自己的健康狀況，并對(duì)職工病情及時(shí)進(jìn)行跟蹤了解，保障員工的身體健康；天氣炎熱時(shí)認(rèn)真做好員工和農(nóng)民工的防暑降溫等勞動(dòng)保護(hù)工作，在工地現(xiàn)場搭建臨時(shí)休息間、設(shè)置太陽傘、定時(shí)提供綠豆水等清涼飲料；天氣寒冷時(shí)，為職工配備了防寒衣、保溫飯盒等舉措把關(guān)愛員工落到實(shí)處。

二是堅(jiān)持開展各類文體活動(dòng)。項(xiàng)目部今年根據(jù)施工實(shí)際情況，分幾批次安排職工去張家界、成都、西安、XX等地旅游；定期每周開展羽毛球、乒乓球等文體活動(dòng)，并經(jīng)常性的邀請(qǐng)業(yè)主、監(jiān)理單位開展足球、籃球比賽，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進(jìn)職工的身心健康。

三是職工宿舍基本都配有電視、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器等到為職工提供一個(gè)良好的生活環(huán)境。

四是不斷的改善飯?zhí)觅|(zhì)量，根據(jù)員工眾口難調(diào)的因素，不斷的改變菜色，盡可能的做到每個(gè)人都愛吃；五是關(guān)心員工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、員工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，及時(shí)做好思想穩(wěn)定工作，解決工作生活的困難，使員工切實(shí)感到組織的關(guān)懷和溫暖，增強(qiáng)了員工隊(duì)伍凝聚力。

四、積極開展學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平

項(xiàng)目部的各項(xiàng)工作任務(wù)，是靠項(xiàng)目部全體員工去完成的，員工素質(zhì)的高低，直接影響著項(xiàng)目部每項(xiàng)工作、任務(wù)完成的質(zhì)量。為此，項(xiàng)目部十分重視員工的學(xué)習(xí)工作。

一是根據(jù)公司開展組織的培訓(xùn)計(jì)劃，無論工期再忙都會(huì)一期不落的安排職工工參加各類培訓(xùn)。

二是根據(jù)施工實(shí)際，組織職工學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)。在工期不緊的情況下，組織項(xiàng)目部去×××等兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)，以提高職工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和開闊視野。

三是加大職工學(xué)習(xí)力度。通過中心組織學(xué)習(xí)等形式不定期組織職工學(xué)習(xí)了局、公司下發(fā)的相關(guān)文件精神、新版三標(biāo)管理體系內(nèi)容，組織青年員工學(xué)習(xí)“海底撈的智慧”，并開展了推薦一本好書活動(dòng)，項(xiàng)目部為青年員工購買推薦了《誰動(dòng)了我的奶酪》、《于丹的天空》、《第五項(xiàng)修煉》等七本好書等，并組織青年員工結(jié)合本職工作進(jìn)行了討論，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四是積極開展農(nóng)民工學(xué)校教學(xué)水平。根據(jù)農(nóng)民工的特點(diǎn)，項(xiàng)目部組織安全、質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人為農(nóng)民工講授安全生產(chǎn)、施工技能以及《四航文化》等知識(shí)。今年，共進(jìn)行農(nóng)民教育培訓(xùn)46次，培訓(xùn)農(nóng)民工900人次，提高了農(nóng)民工的作業(yè)技能和安全生產(chǎn)水平。

五、加強(qiáng)聯(lián)系交流，創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的發(fā)展環(huán)境

項(xiàng)目部工會(huì)堅(jiān)持加強(qiáng)與各方面的溝通交流，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用，努力創(chuàng)造和諧的發(fā)展環(huán)境。在內(nèi)部，通過座談會(huì)、文體活動(dòng)和開展運(yùn)動(dòng)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)員工之間的交流，增進(jìn)了解，增強(qiáng)協(xié)作意識(shí)。同時(shí)，積極加強(qiáng)對(duì)外的溝通聯(lián)系。在今年××旱災(zāi)災(zāi)情發(fā)生后，項(xiàng)目部工會(huì)迅速發(fā)出救災(zāi)捐款倡議，全體員工迅速為旱災(zāi)捐款10000元，成為駐地首個(gè)自行組織捐款的企業(yè)，受到×××工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)，增進(jìn)了與駐地有關(guān)單位、部門的溝通，為各項(xiàng)工作順利推進(jìn)創(chuàng)造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。高溫酷暑期間，XX市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)到我部工地慰問，并送上各類清涼飲料50多箱，對(duì)我部20年扎根該市參與港口建設(shè)所取得的成績給予了高度評(píng)價(jià)。

回顧一年來的工會(huì)工作，我部雖然取得了一定的成績，但還存在著許多不足，在組織引導(dǎo)職工開展健康有益的群體活動(dòng)方面還不夠廣泛，維護(hù)農(nóng)民工權(quán)益有待進(jìn)一步加強(qiáng)等。

為此，我們?cè)诿髂暌刈龊靡韵聨讉€(gè)方面的工作：

一是加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用；

二是因地制宜地開展普及性的職工文體活動(dòng)，搞好職工之家的建設(shè)；

三是進(jìn)一步落實(shí)為職工辦好事，辦實(shí)事，不斷增強(qiáng)職工的凝聚力。

在新一年里，我們將更加努力的做好工會(huì)工作，緊緊圍繞中心工作，關(guān)愛員工，增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步挖掘職工的聰明才智，立足于服務(wù)職工，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、解決問題，在實(shí)踐中探索與創(chuàng)新，使我部的工會(huì)工作更加豐富深入，更有成效。

篇4：工作總結(jié)報(bào)告

XX年的工作馬上就要結(jié)束了，一年來，我校認(rèn)真學(xué)習(xí)明局長在全縣教育工作會(huì)議上的講話，全面落實(shí)《北票市教育局XX年小學(xué)目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估實(shí)施細(xì)則》，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，學(xué)校保持了良好的風(fēng)貌，全體教師扎實(shí)工作、齊心協(xié)力，比較圓滿地完成了各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作開展的情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提升教師整體素質(zhì)。

組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《教師“十不準(zhǔn)”》，以及《教師違反“十不準(zhǔn)”的處罰辦法》《新義務(wù)教育法》等相關(guān)內(nèi)容。組織教師積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，全員參與，專人負(fù)責(zé)，積極開展校本培訓(xùn)，達(dá)到學(xué)習(xí)目的。抓好骨干教師的培養(yǎng)。制定培養(yǎng)目標(biāo)，通過參加骨干班培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核，力求使之不斷提高政治文化素質(zhì)和教學(xué)業(yè)務(wù)水平。理論和實(shí)踐相結(jié)合，用教育理論來指導(dǎo)聽課、講課、評(píng)課、研究課，寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)反思，使骨干教師真正豐富知識(shí)，獲諸家之長，補(bǔ)自己之短，有效地提高了業(yè)務(wù)能力。運(yùn)用“集中輔導(dǎo)與個(gè)別指導(dǎo)”、“結(jié)對(duì)子”等形式注重骨干教師的培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師學(xué)會(huì)善于用教育理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，還要學(xué)會(huì)善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使之上升為理論，形成自己的風(fēng)格和特色。

二、深入開展德育工作，提高學(xué)生道德素質(zhì)。

1、根據(jù)北票市小學(xué)德育流程的要求，開展德育主題系列活動(dòng)，抓住重大節(jié)日和紀(jì)念日，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。如，六、一國際兒童節(jié)召開了聯(lián)歡，教師節(jié)開展“向老師敬禮”的主題班隊(duì)活動(dòng)等。十月一日藝術(shù)節(jié)，歡慶建國60周年。

2、結(jié)合時(shí)事組織活動(dòng)。如，在“5.12”地震一周年，組織學(xué)生開展“傳真情，獻(xiàn)愛心，”為災(zāi)區(qū)小朋友寄愛心包裹活動(dòng)，對(duì)學(xué)生的心靈進(jìn)行了洗禮。進(jìn)行一次防震逃生演練，通過演練活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生聽從指揮、團(tuán)結(jié)互助的品德，提高突發(fā)公共事件下的應(yīng)急反應(yīng)能力和自救能力。

3、充分利用學(xué)校板報(bào)、廣播站、主題班隊(duì)會(huì)、升旗儀式等宣傳陣地，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。營造校園文化氛圍。

4、認(rèn)真貫徹《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，每天檢查學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律等常規(guī)。

三、突出“課堂教學(xué)有效管理”，開展教學(xué)活動(dòng)。

首先從常規(guī)教學(xué)抓起，我們堅(jiān)持周抽查教案，每月集體檢查教案的作法，倡導(dǎo)集體備課，堅(jiān)持提前一周備課，要求做到“五定，五備，四統(tǒng)一”。即定教研活動(dòng)時(shí)間，定（備）教研活動(dòng)內(nèi)容，定中心發(fā)言人，定時(shí)檢查，定期公布成果。同年級(jí)同學(xué)科教師在集體備課時(shí)，備教學(xué)內(nèi)容，備學(xué)生實(shí)際，備教法，備學(xué)法，備習(xí)題。在教學(xué)上，統(tǒng)一目標(biāo)，統(tǒng)一重點(diǎn)，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一檢測。我們?cè)谡n堂教學(xué)上進(jìn)行大膽的創(chuàng)新和探索，把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法，貫穿于教學(xué)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)中。把“備”的重點(diǎn)放在對(duì)學(xué)生的了解和教材的分析上；把“教”的重點(diǎn)放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上，把“改”的重點(diǎn)放在分層要求、分類提高上，把“導(dǎo)”的重點(diǎn)放在學(xué)生的心理、思維的疏通上；把“考”的重點(diǎn)放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上，因材施教，經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生，讓每個(gè)學(xué)生都充滿信心，并對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際問題，對(duì)癥下藥，讓每個(gè)學(xué)生都能愉快學(xué)到知識(shí)，都健康成長。再次，抓教研促教改，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，全面提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校每學(xué)期堅(jiān)持開展教學(xué)開放日活動(dòng)。

四、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強(qiáng)化安全教育。

1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會(huì)議都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。每月召開一次安全工作會(huì)議精神，對(duì)校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)出校園管理，執(zhí)勤人員二十四小時(shí)值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。

2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時(shí)有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，使師生和家了解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強(qiáng)化防范意識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

五、樹立“安全第一”的思想，繼續(xù)強(qiáng)化安全教育。

1、學(xué)校始終把安全工作在作為重中之重，每次會(huì)議都要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。每月召開一次安全工作會(huì)議精神，對(duì)校園、教室、辦公室及周遍環(huán)境等進(jìn)行了大的安全排查。每日有記錄，在安全防范上，學(xué)校加強(qiáng)了門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)了學(xué)生進(jìn)出校園管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師二十四小時(shí)值班，學(xué)校無安全事故發(fā)生。

2、全面做好甲型h1n1流感預(yù)防工作，及時(shí)有效地采取各項(xiàng)預(yù)防措施，開展甲型h1n1流感及春夏季傳染病預(yù)防知識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，使師生和家xx解甲型h1n1流感等呼吸道傳染病的傳播途徑和預(yù)防方法，強(qiáng)化防范意識(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大師生的身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

六、抓好體育、衛(wèi)生工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。

1、貫徹落實(shí)《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，上好體育課，廣播體操和眼操，冬季利用間操時(shí)間開展了跑步活動(dòng)，切實(shí)提高了學(xué)生的身體素質(zhì)。

2、我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作，學(xué)校對(duì)校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個(gè)教學(xué)班，定時(shí)對(duì)教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行檢查，一周一匯總，評(píng)出好、中、差等次，對(duì)優(yōu)勝班級(jí)頒發(fā)流動(dòng)紅旗。

七、開展校園文化建設(shè)，構(gòu)建特色和諧校園。

“環(huán)境決定成長，細(xì)節(jié)決定成敗”。我校召開專門會(huì)議，深入討論，精心設(shè)計(jì)。結(jié)合學(xué)校特點(diǎn)，對(duì)校園的文化氛圍進(jìn)行精心營造。投入部分資金，

1、春季購進(jìn)花苗上萬株，在校園栽花植樹，

2、對(duì)教學(xué)樓屋頂進(jìn)行防雨處理，在局黨委的幫助下對(duì)31間，868平方米辦公室進(jìn)行改造和修繕。如今的校園面貌可以說是煥然一新。

八、取得點(diǎn)滴成績：

一年以來，我校在全縣小學(xué)六年質(zhì)量檢測中獲全縣第三名的好成績。在全國希望杯奧數(shù)競賽中有7名學(xué)生獲獎(jiǎng)，李輝，關(guān)艷英、孫巖、趙紅麗、趙彥、劉軍6人獲國家級(jí)輔導(dǎo)教師稱號(hào)，劉軍論文在xx教育發(fā)表，在全省課件大賽中一人獲得三等獎(jiǎng)，3人獲優(yōu)秀獎(jiǎng)?？梢哉f取得了一些成績。

九、存在問題

1.我校有學(xué)生642人，12個(gè)教學(xué)班，在崗教師23名，任務(wù)非常繁重，存在超級(jí)大班，人兼數(shù)職。

2.學(xué)校大門外雨天存水，師生及家長強(qiáng)烈要求改到東側(cè)。

3.學(xué)校沒有學(xué)前班，原因是無教師、教室、桌椅。所以每年目標(biāo)管理檢查都被扣分，真是心有余力部足。望局領(lǐng)導(dǎo)從工作角度給與考慮。

總之，金無足赤，人無完人，在工作中出現(xiàn)難免出現(xiàn)不足，我想經(jīng)過全體師生的不懈努力，我校的辦學(xué)水平和社會(huì)信譽(yù)不斷提高。全體教師一定會(huì)以高度的使命感，為創(chuàng)建教學(xué)環(huán)境優(yōu)美、教學(xué)質(zhì)量上乘農(nóng)村特色學(xué)校不懈努力！“好風(fēng)憑借力”，相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷下，我們xx小學(xué)的教育會(huì)煥發(fā)出勃勃的生機(jī)！

篇5：工作總結(jié)報(bào)告

寧夏石化成品油外輸管道工程EPC項(xiàng)目部組建不到三個(gè)月，現(xiàn)場開工不到一個(gè)月，時(shí)間雖短，但我項(xiàng)目部克服重重困難，迅速具備了現(xiàn)場開工的各項(xiàng)條件并在施工中取得不錯(cuò)的施工質(zhì)量，這期間，我們主要做了以下工作：

1、建立有效的質(zhì)量管理體系。

根據(jù)合同要求及我公司的服務(wù)營銷理念明確工程質(zhì)量目標(biāo)。并嚴(yán)格按照GB/T19001---20xx標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求，編制出質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃及施工組織設(shè)計(jì)，并制定行之有效的質(zhì)量管理辦法，質(zhì)量獎(jiǎng)懲辦法和防治工程質(zhì)量通病等一系列質(zhì)量控制措施，并按施工管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化進(jìn)行組織施工。

實(shí)施質(zhì)量崗位責(zé)任制，在組織管理體系中有關(guān)部門均擔(dān)負(fù)相應(yīng)的職責(zé)，實(shí)行質(zhì)量全員管理，做到“質(zhì)量管理，人人有責(zé)”。各施工項(xiàng)目部必須配備專職質(zhì)檢員，上崗證上崗。項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量月報(bào)考核制度，即凡是在當(dāng)月質(zhì)量活動(dòng)中沒有達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的單位，按《項(xiàng)目考核管理辦法》進(jìn)行處理。

2、策劃質(zhì)量控制過程的管理文件。

對(duì)目標(biāo)工程的工藝要求及工程特點(diǎn)進(jìn)行分析，針對(duì)不同工程的不同特點(diǎn)確立相應(yīng)的質(zhì)量控制重點(diǎn)，重點(diǎn)控制，分別采取可行、有效的控制措施。根據(jù)工程特點(diǎn)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，編制了《質(zhì)量監(jiān)督檢查計(jì)劃》對(duì)施工實(shí)施過程進(jìn)行有效控制，從人員、材料、施工工藝等方面采取有效手段，從施工的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，確保施工過程受到全面有效控制。

3、注重質(zhì)量管理的過程控制

a、各施工項(xiàng)目部按規(guī)定對(duì)原材料及工序進(jìn)行檢驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、試驗(yàn)，各工序檢驗(yàn)合格后，完善相應(yīng)的質(zhì)量記錄。

b、對(duì)現(xiàn)場的材料、成品、半成品、構(gòu)件、測量控制點(diǎn)、標(biāo)高及不合格的工程部位、工序產(chǎn)品或檢驗(yàn)批等必須進(jìn)行標(biāo)識(shí)。對(duì)各種技術(shù)文件、資料、有關(guān)工程的質(zhì)量記錄等要妥善保存，以保證工程質(zhì)量的可追溯性。

c、堅(jiān)持“四不準(zhǔn)施工”即沒有施工方案不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行所施工部位的圖紙審核不準(zhǔn)施工、沒有進(jìn)行技術(shù)交底不準(zhǔn)施工、沒有開工報(bào)告不準(zhǔn)施工。

d、施工過程中，嚴(yán)格執(zhí)行“三按施工”原則，即按設(shè)計(jì)圖紙，按施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，按工藝施工。

e、在施工中嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度。即：自檢、專檢、抽檢，并留下相關(guān)記錄，EPC項(xiàng)目部質(zhì)檢人員按質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃定期巡檢，監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的工程質(zhì)量，組織督促各施工項(xiàng)目部專檢人員做好專檢。

4、不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識(shí)，樹品牌工程

項(xiàng)目部在開工前對(duì)全員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求全員及各施工項(xiàng)目部強(qiáng)化服務(wù)觀念，樹立為客戶服務(wù)的意識(shí)，項(xiàng)目部積極保持和業(yè)主、監(jiān)理的信息交流，充分了解用戶需求，最終達(dá)到用戶滿意

5、以技術(shù)指導(dǎo)施工，以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)

質(zhì)量的提高需要以施工技術(shù)水平的提高做保證，為保證各施工項(xiàng)目部的技術(shù)和管理水平，EPC項(xiàng)目部各專業(yè)人員深入基層，對(duì)施工項(xiàng)目部全員進(jìn)行技術(shù)強(qiáng)化培訓(xùn)、體系知識(shí)培訓(xùn)和管理制度培訓(xùn)，增強(qiáng)了所有施工人員的技術(shù)素質(zhì)和管理水平，從而做到具備保證質(zhì)量的能力。

6、強(qiáng)化開工前審核，為質(zhì)量工作提供保障

開工前，項(xiàng)目部組織了全面的質(zhì)量審核，從全員素質(zhì)、專業(yè)人員資質(zhì)、相關(guān)資源及設(shè)備配置、計(jì)量及檢定裝置配備情況和標(biāo)準(zhǔn)化管理等各方面對(duì)自身及各下屬施工項(xiàng)目部進(jìn)行檢查，不留死角，為工程開工做好準(zhǔn)備。

目前，我項(xiàng)目部已焊接完成近20公里，焊接一次合格率接近98%，這和我項(xiàng)目部全體員工的努力是分不開的。

現(xiàn)在工程開工時(shí)間不長，將來施工過程中我們肯定還是會(huì)碰到各類質(zhì)量問題，但我們有信心克服一切困難，給顧客奉獻(xiàn)一個(gè)滿意的工程。

篇6：工作總結(jié)報(bào)告

XX年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員式的辛勤努力下，教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，做為教育局的一員，我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)，教育局個(gè)人工作總結(jié)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真組織了“立黨為公，執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

一年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，我們多方籌措資金，開展黨員活動(dòng)，我們深入開展了十六屆五中全會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的十六屆四中作出的《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，并多次召開討論會(huì)，提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。

二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)，提高辦事能力

教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于文墨星河肯干，團(tuán)結(jié)協(xié)作，個(gè)人總結(jié)《教育局個(gè)人工作總結(jié)》。我們嚴(yán)格施行民主集中制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來，我們規(guī)定要求大家做到的，班子成員必須首先做到。一年來，沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下，圓滿完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

二、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子

部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因，已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要，我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整，今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人，工作士氣高漲，管理水平和教學(xué)成果顯著提高。

三、認(rèn)真做好*工作

盡管教育線上存有各種不安定因素，但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)越級(jí)*和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件，沒有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體*事件。即使是幼兒園拖欠工作，各學(xué)校“普九”欠帳較多的情況下，，我耐心為他們講解國家有關(guān)政策，講解當(dāng)前形勢，做好群眾的思想工作，沒有發(fā)生大的*事件。

六、廉潔奉公，遵紀(jì)守法

公生明，廉生威。在工作中，我嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”，做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律，決不搞以權(quán)謀私，決不干有損于國家、集體和人民利益的事，自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣，以一身正氣樹立自己良好形象。

一年來，我做了一些力所能及的工作，但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn)，自身還存在很多不足。、平時(shí)下鄉(xiāng)較少，對(duì)基層的情況了解少一些；、能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度，但我年齡大了，精力不充分，偶爾患病有早退現(xiàn)象。

今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng)，按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把思想統(tǒng)一到“立黨為公，執(zhí)政為民”上來，堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

篇7：工作總結(jié)報(bào)告

各位同仁大家好：

我是一部的XXX，我很高興能加入XX這個(gè)大家庭!祝在坐的每個(gè)家人，新年快樂，在這里我懂得什么是堅(jiān)持，不在是一個(gè)小子，而是一個(gè)有能力承擔(dān)責(zé)任的人，不在是學(xué)生而是一個(gè)社會(huì)人，說到做到是做人的基本原則!我想在社會(huì)的熔爐中得到鍛練!也想在這里為公司做一些貢獻(xiàn)。

首先要感謝鼎基給我這個(gè)機(jī)會(huì)能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上，我工作已有接近兩個(gè)月，可我并沒有給公司作什么貢獻(xiàn)，而是公司卻讓我學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的東西。我很感謝個(gè)各同仁，鼓勵(lì)我，激勵(lì)我，我在這向你們說一聲”謝謝”.

對(duì)于我來說，進(jìn)入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到A類客戶簽單，第一次打電話，感覺很興奮，可后來感覺就不同了看似容易實(shí)則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作，知道自己在這方面有很多缺點(diǎn)，說話聲音小，沒底氣，畢竟這一崗位上，員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進(jìn)行下一項(xiàng)工作，所以我要學(xué)會(huì)改變，不在是一個(gè)學(xué)生了。而是一個(gè)社會(huì)上的人，學(xué)會(huì)突破自己，學(xué)會(huì)改變自己，去適應(yīng)這個(gè)工作，發(fā)揮我的最大力量，公司教育了我給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我就要回報(bào)公司，不想在這里吃白飯，我已經(jīng)給我們部門托了后腿，我不想在落后。十二月里我一個(gè)單也沒出，我感覺我對(duì)不起公司，自己也對(duì)不上起，出去見的客戶，沒有盡力的抓住他，我不知道我改變了還是沒有改變，我一月份的業(yè)績又是0，我想是我太懶，沒有更好的去適應(yīng)這份工作，我不知道我還有沒有機(jī)會(huì)再在這個(gè)公司里，機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的，但我知道什么是成功者，笑到最后的是，堅(jiān)持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。

我要在以后的工作中要提高自己的信心，向我身邊的學(xué)習(xí)，要勇敢的去和客戶說，不要小看我，我有能力去承擔(dān)責(zé)任，說的話就要作到，我見的第一家客戶，公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟，也許我的信用指數(shù)是0，因?yàn)槲以S下的承諾都沒有得到兌現(xiàn)，我相信有一天我會(huì)成熟的向世人有底氣的夸夸自己，也讓別人夸夸我，我是最棒的，沒有一家公司喜歡沒有信用的員工，社會(huì)上沒有，在工作中要對(duì)業(yè)務(wù)熟練，對(duì)客戶有熱心、誠心與耐心，最重要的是要有服務(wù)意識(shí)，并在服務(wù)的過程中合理運(yùn)用營銷技巧，使客戶對(duì)自己的產(chǎn)品感興趣，讓他們和自己成為朋友，讓他們給介紹客戶，發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢，以知識(shí)為基礎(chǔ)，以語言為工具，以態(tài)度取勝。

我20xx年的計(jì)劃就是讓自己變得成熟，努力之后肯定有結(jié)果，說到做到，要有責(zé)任心，對(duì)每件事要認(rèn)真對(duì)待，我不想成為一個(gè)沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢，成熟的笑。我相信我可以一定能。

篇8：工作總結(jié)報(bào)告

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從20xx年3月份入職到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。以下是我在這一年終的工作總結(jié)。

我是20xx年3月份有幸被九通衢公司錄用入職的，就職后、因個(gè)人專業(yè)知識(shí)比較短淺加之知識(shí)豐富性更是不夠，所以在公司勤奮苦干，以求可學(xué)習(xí)檢測知識(shí)，幸運(yùn)的轉(zhuǎn)正成為公司員工中的一員。在公司橋梁檢測地鐵部擔(dān)任橋梁檢測的工作，至今已有十個(gè)多月了。

這一年來，從剛?cè)肼殨r(shí)對(duì)檢測工作的渺茫和不懂，到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴(yán)格的教導(dǎo)下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識(shí)。在后來接觸的、陶然橋、廣安門天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強(qiáng)了我對(duì)橋梁檢測行業(yè)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大、知識(shí)尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極，對(duì)我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺、動(dòng)力十足。

后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機(jī)會(huì)并肩戰(zhàn)斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來的建安橋、衛(wèi)星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號(hào)橋、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。

我和同事們?cè)诘罔F、xx號(hào)線、4號(hào)線、直徑線、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著，作著橋梁觀測的工作。

雖然努力接觸、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識(shí)、以豐富自己，從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步。但是出錯(cuò)在所難免，有時(shí)還因?yàn)橐粫r(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來了的不快和對(duì)工作的不重視、讓自己懊悔萬分，事后讓我也是受益匪淺。因?yàn)閷?duì)專業(yè)知識(shí)知曉的少之又少，對(duì)工作也會(huì)帶來少許不便。幸好有同事們的細(xì)心關(guān)懷與指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)們的不計(jì)前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。

在艱巨的橋檢工作過程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節(jié)和國慶節(jié)、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認(rèn)真苦干、做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可與好評(píng)，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識(shí)，使我對(duì)橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。

截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩(wěn)固的準(zhǔn)備和基礎(chǔ)。

不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強(qiáng)化意識(shí)，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè)，為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo)，用苦干回報(bào)公司，用知識(shí)豐富自己，讓自己能在工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

篇9：工作總結(jié)報(bào)告

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)的空間、時(shí)間與人員的組織，計(jì)劃、控制、管理與重大決策的提案；

2、制定年度生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，管理和控制；

3、隨時(shí)掌握生產(chǎn)狀態(tài)，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題；

4、組織落實(shí)，監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程的各項(xiàng)指標(biāo)；

5、負(fù)責(zé)培養(yǎng)，激勵(lì)員工，知道生產(chǎn)各個(gè)部門的績效管理與考核；

6、制定完善生產(chǎn)部的各項(xiàng)管理規(guī)定與制度，生產(chǎn)總結(jié)。

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)部門與員工合理分配工作，組織完成月生產(chǎn)任務(wù)，做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作；

8、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理，指導(dǎo)，培訓(xùn)及評(píng)估考核；

9、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃落實(shí)，物料審核與控制；

10、監(jiān)督生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)及維修，控制生產(chǎn)現(xiàn)場的安全；

11、負(fù)責(zé)出廠成品的工序質(zhì)量控制工作，解決員工生產(chǎn)操作過程中的問題；

12、提出改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，工藝流程，操作環(huán)境等方面的建議；

13、協(xié)調(diào)車間各項(xiàng)工作進(jìn)度，參與或協(xié)助公司執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。

篇10：工作總結(jié)報(bào)告

1、上班前交接班，交接班主要搞清楚以下問題:

A:對(duì)班發(fā)生異常有哪些？

B:那些事情未處理？需要對(duì)班QC跟進(jìn)。

C;那些產(chǎn)品出現(xiàn)過客訴，那些產(chǎn)品出現(xiàn)過重大異常？

D:那套模具修過模改過模？

E:那些機(jī)型有特殊檢驗(yàn)要求？

2、逐一對(duì)每一臺(tái)進(jìn)行首檢:

A;首檢主要確認(rèn)產(chǎn)品尺寸、結(jié)構(gòu)、外觀、顏色，試裝以及測試。

B:確認(rèn)產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品主要依據(jù)有:SOP.SIP,圖紙.樣品。

C;停機(jī)、修模、更換操作人員、調(diào)整成型參數(shù)以后都需要重新確認(rèn)產(chǎn)品首件確認(rèn)。

3、按照要求對(duì)每一臺(tái)機(jī)進(jìn)行巡檢。

A;巡檢為1之3模產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品尺寸、結(jié)構(gòu)、外觀、顏色等逐一檢查。 B;巡檢過程中對(duì)于發(fā)生過較大異常、客訴過的產(chǎn)品要加嚴(yán)檢查。

C;巡檢過程中要確認(rèn)作業(yè)員作業(yè)方法。對(duì)于新員工要重點(diǎn)關(guān)注。

D;新產(chǎn)品首產(chǎn)時(shí)候一定要了解清楚檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

E;對(duì)于報(bào)廢量較大的產(chǎn)品要即使通知生產(chǎn)改善。

F;發(fā)生任何異常處理不了的要及時(shí)反饋。

4、抽檢

A;抽檢嚴(yán)格按照GB2828正常抽樣進(jìn)行抽檢。

B:抽檢是對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)確認(rèn)，有一定風(fēng)險(xiǎn)，所以抽檢方法要合理。 C;對(duì)于新進(jìn)員工的產(chǎn)品應(yīng)該加強(qiáng)抽檢數(shù)量。

D;對(duì)于品質(zhì)意識(shí)不強(qiáng)的員工所生產(chǎn)的產(chǎn)品要加強(qiáng)抽檢。

E;對(duì)于產(chǎn)品的包裝方式要進(jìn)行確認(rèn)。

F;所有異常半小時(shí)內(nèi)不能處理的開除《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》

5，異常處理辦法;

A;發(fā)生任何異常都需要標(biāo)識(shí)隔離。

B:自己可以判定的不良要及時(shí)通知生產(chǎn)車間處理。

C;不能判定的不良品交主管確認(rèn)。

D:批量性異常需開除《品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單》。

F:不管什么異常都需要確認(rèn)最終處理效果。

6，IPQC工作核心價(jià)值;

發(fā)現(xiàn)問題 分析問題解決問題 預(yù)防問題

7，工作寄語:

膽大心細(xì) 盡職盡責(zé) 反應(yīng)迅速愛自我學(xué)習(xí)自我總結(jié)

8，團(tuán)隊(duì)口號(hào):

檢查產(chǎn)品質(zhì)量 監(jiān)督生產(chǎn)過程保障生產(chǎn)順暢

工作分步法:

N多事情中我第一件事應(yīng)該做什么？

做第一件事情需要那些東西？

如何做好第一件事情？

N多事情中我應(yīng)該做的第一件二事是什么？

第二件事與第一件事有什么關(guān)系？

怎么做好第二件事情？

從那些方面入手？

篇11：工作總結(jié)報(bào)告

（一）、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89％，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級(jí)行支持，于3月份開通了活期儲(chǔ)蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動(dòng)話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動(dòng)授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

（二）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)溫--副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行（部）開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對(duì)各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對(duì)現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施，對(duì)部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請(qǐng)示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對(duì)營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對(duì)檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對(duì)存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對(duì)掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級(jí)行改革精神，對(duì)分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機(jī)制。

（三）、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級(jí)行部署，認(rèn)真開展“Xx”教育回頭看活動(dòng)，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開展“Xx”教育“回頭看”活動(dòng)。“回頭看”過程，分行黨委對(duì)去年“Xx”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對(duì)存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí)，重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動(dòng)工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動(dòng)，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動(dòng)，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。

下半年我們要針對(duì)存在的問題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵(lì)機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動(dòng)高潮，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)市場，全面啟動(dòng)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，發(fā)掘新的效益增長點(diǎn)。四是要進(jìn)一步完善內(nèi)部機(jī)制，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，確保安全經(jīng)營、健康發(fā)展。五是要加強(qiáng)黨建工作，特別是要加強(qiáng)黨的基層建設(shè)，發(fā)揮黨支部在經(jīng)營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

篇12：工作總結(jié)報(bào)告

一年來的工作，讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績，也得到了許多鍛煉和提高，對(duì)我來說可以說是受益非淺?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：

1、主要得益于以下幾個(gè)方面：

（1）得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷

首先，xx主任身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢、講要求，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，x主任等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。

（2）是得益于工作上的創(chuàng)新

我們是在xx商場從事保安工作的。商場的特點(diǎn)是：出口多，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。xx商場是一個(gè)國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn)，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn)，不但要跟上，而且要走在商場發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng)，就會(huì)出問題。因此，我們?cè)诠ぷ髦校M量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。

我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。

如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。

（3）是思想觀念上的創(chuàng)新

我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。

（4）是在工作方法上創(chuàng)新

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正?；?；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

（5）是得益于全體隊(duì)員的共同努力

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校，他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。

一年下來我們之所以能在商場大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒，這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。

2、存在的不足和今后的努力方向

回顧x來的工作，在取得成績的`同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些，我們將在今后的工作加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。x及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定要正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但又不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。

篇13：工作總結(jié)報(bào)告

截至11月份，流量經(jīng)營綜合排名全省第三，其中流量經(jīng)營收入累計(jì)完成2464.65萬，調(diào)整前的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為88.02%（調(diào)整后的預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為78.24%），全省排位第三（調(diào)整后第六）；月戶均流量完成133.81M，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度為102.93%，全省排位第二，提前完成預(yù)算指標(biāo)；月均終端活躍率為81.10%，全省排名第八。電子渠道綜合排位全省第5，其中電渠移動(dòng)放號(hào)完成進(jìn)度74.86%，位居第七；交易金額累計(jì)完成1884.08萬元，預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度83.36%，位居第七；寬帶續(xù)約率21.11%，位居第一。固網(wǎng)號(hào)百累計(jì)完成1039.88萬元，完成全年預(yù)算117.62%，位居全省第 。

回顧全年，中心工作主要圍繞預(yù)算任務(wù)開展：年初制定全年的工作計(jì)劃，并按實(shí)施表有效執(zhí)行。圍繞3G流量開展體驗(yàn)式幫扶炒店，推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展；通過下縣巡回互動(dòng)培訓(xùn)，落實(shí)產(chǎn)品拓展支撐；立足轉(zhuǎn)型，全力創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行，中心全體人員以務(wù)實(shí)勤奮的干勁貫穿于全年的工作之中。

（一）聚焦創(chuàng)新，高效推進(jìn)，“智慧城市”項(xiàng)目爭光載譽(yù)。

“智慧城市”做為電信占領(lǐng)本地移動(dòng)信息運(yùn)營制高點(diǎn)的重要工具之一，不僅深接地氣，而且還能拉動(dòng)流量，并有利于提升電信品牌，占領(lǐng)客戶心智資源，促進(jìn)潛在銷售。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指導(dǎo)及各經(jīng)營單元的大力支持下，“智慧城市”得到強(qiáng)勢、高效推廣，其中完成進(jìn)度及日均安裝量均居全省第一，安裝量絕對(duì)值全省第二。不僅為全省各本地網(wǎng)樹立了標(biāo)桿，而且一舉獲得集團(tuán)“智慧城市”標(biāo)桿門戶殊榮。

1、強(qiáng)化組織，落實(shí)細(xì)節(jié)。將“智慧城市”推廣工作按客戶入網(wǎng)屬性“一分為二”，梳理并簡化“智慧城市”賣點(diǎn)，“有的放矢”的針對(duì)性細(xì)化開展。新入網(wǎng)購3G智能機(jī)客戶在輔導(dǎo)時(shí)，結(jié)合“智慧城市”優(yōu)先推薦，通過“安裝送流量”、“ 繳水電費(fèi)9折”等賣點(diǎn)吸引客戶積極配合安裝注冊(cè)；存量未安裝“智慧城市”的智能3G用戶，實(shí)行“派單制”，即提取流量活躍并關(guān)聯(lián)促銷人、客戶經(jīng)理等字段的清單下發(fā)給各經(jīng)營單元，各經(jīng)營單元根據(jù)清單相關(guān)字段進(jìn)行二次派發(fā)給一線客戶經(jīng)理，結(jié)合日常營銷開展“智慧城市”的隨銷工作。該公司信息運(yùn)營中心實(shí)行細(xì)節(jié)管控，每周關(guān)注并通報(bào)新入網(wǎng)及存量的安裝情況，保持全市“你追我趕”的積極態(tài)勢。

2、發(fā)動(dòng)全員，合力推動(dòng)。聯(lián)合公司工會(huì)組織開展“智慧城市”全員有獎(jiǎng)分享活動(dòng)，對(duì)分享數(shù)量達(dá)到“雙20”（ 推薦量20個(gè)以上且排名前20位）的員工獎(jiǎng)勵(lì)網(wǎng)廳面值200元的禮品卡。通過此活動(dòng)，發(fā)動(dòng)全員力量向全市擁有手機(jī)的親朋好

友分享，形成推廣氛圍的“點(diǎn)面效應(yīng)”，為“智慧城市”有效推廣造勢。

3、廣泛宣傳，營造氛圍?！翱罩械孛妗苯M合開展系統(tǒng)宣傳。通過整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP定點(diǎn)投放、ITV、寬帶WEB、短信、微博微信、本地報(bào)刊、公話廳、廳店（含供水供電廳店）等資源系統(tǒng)開展“智慧城市”的品牌及業(yè)務(wù)宣傳。

（二）精耕細(xì)作，創(chuàng)新運(yùn)營，流量經(jīng)營項(xiàng)目取得全面突破。

通過“嚴(yán)把三關(guān)”，市縣協(xié)同，讓流量輔導(dǎo)工作有質(zhì)有量有效的按計(jì)劃開展，讓流量經(jīng)營狀況在全省不斷進(jìn)位爭先：提高執(zhí)行，嚴(yán)把新入網(wǎng)輔導(dǎo)第一關(guān)；精耕細(xì)做，差異化開展存量輔導(dǎo)第二關(guān)；夯實(shí)基礎(chǔ)，嚴(yán)把輔導(dǎo)過程管控第三關(guān)。經(jīng)過八個(gè)月的共同努力，流量經(jīng)營各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均取得較大突破，綜合對(duì)標(biāo)從去年的全省第十位激升至今年八月的第三位，而且重要工作開展方面還創(chuàng)造出不少亮點(diǎn)：

1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，成立全省唯一縱橫一體的流量經(jīng)營隊(duì)伍。橫向方面，市公司本部成立了由前端及支撐關(guān)鍵部門組成的“流量經(jīng)營虛擬團(tuán)隊(duì)”，讓流量經(jīng)營工作在整體推進(jìn)中取得協(xié)同支持與合力。縱向方面，成立了由各經(jīng)營單元的流量專崗人員組成的“流量經(jīng)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)”，通過每月KPI績效對(duì)標(biāo)，“獎(jiǎng)先罰末”，加強(qiáng)了各流量專崗對(duì)全市流量經(jīng)營工作的協(xié)同推進(jìn)及本單位流量經(jīng)營日常工作的落地執(zhí)行。

2、實(shí)施經(jīng)營幫扶，深入一線開展“3G體驗(yàn)式”娛樂交叉炒店活動(dòng)，“有聲有色”融入并推進(jìn)主流業(yè)務(wù)發(fā)展。通過熱門、新穎、時(shí)尚的3G應(yīng)用聚集廳店人氣，并以有獎(jiǎng)體驗(yàn)、娛樂互動(dòng)等方式，宣傳天翼3G優(yōu)勢、手機(jī)促銷政策、熱門應(yīng)用并拉動(dòng)機(jī)卡銷售，為縣公司今后炒店活動(dòng)樹立了“標(biāo)準(zhǔn)化、低成本、有效果”的炒店樣板。目前已啟動(dòng)第二季3G娛樂式交叉炒店活動(dòng)，交叉主持、互動(dòng)學(xué)習(xí)，培育各經(jīng)營單元炒店能手，打造高效率的營銷宣傳團(tuán)隊(duì)。

3、積極創(chuàng)新運(yùn)營，在夯實(shí)流量經(jīng)營基礎(chǔ)上尋求與探索新的運(yùn)營思路與利器。

（1）按時(shí)間維度梳理匯編流量輔導(dǎo)日常工作并每周反饋執(zhí)行情況。讓流量專崗及流量輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)工作可知、可見，讓日常輔導(dǎo)工作有計(jì)劃、有提醒、有跟蹤、有對(duì)標(biāo)、有考核，屬全省首創(chuàng)。

（2）結(jié)合實(shí)體廳店各客戶接觸點(diǎn)，自外向內(nèi)逐一梳理與布臵“3G流量”的宣傳元素，為流量輔導(dǎo)營造氛圍，并自行設(shè)計(jì)、制作《3G流量使用手冊(cè)》及《二維碼薈萃墻》等輔導(dǎo)元素，該助力流量經(jīng)營的細(xì)節(jié)做法，贏得省公司贊同。

（3）全省第一個(gè)制作“流量輔導(dǎo)電子書”輔導(dǎo)應(yīng)用，助力輔導(dǎo)工作開展。將梳理的“流量優(yōu)選集”形成“流量輔導(dǎo)重點(diǎn)知識(shí)”應(yīng)用，通過手機(jī)安裝，輔導(dǎo)員隨時(shí)查閱流量輔導(dǎo)知識(shí)的盲點(diǎn)，有利于推進(jìn)輔導(dǎo)員的日常輔導(dǎo)。

（4）巧借外力，協(xié)同推進(jìn)流量經(jīng)營發(fā)展：利用本人之前在客服部工作時(shí)積累的關(guān)系，積極借力客服部外呼組的力量針對(duì)性開展流量包外呼及流量使用提升外呼，均取得喜人業(yè)績，其中流量包外呼成功率及套餐遷轉(zhuǎn)率創(chuàng)全省記錄，期間省公司產(chǎn)品部組織團(tuán)隊(duì)到撫州開展外呼調(diào)研。

（三）立足服務(wù)，深化體驗(yàn)，電子渠道項(xiàng)目前進(jìn)勢頭強(qiáng)勁。

1、立足服務(wù)，網(wǎng)廳充值穩(wěn)步提升。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)廳充值贈(zèng)送話費(fèi)、推薦好友賺話費(fèi)競賽活動(dòng)”，立足方便客戶，提升客戶感知的宗旨，通過短信推送、外呼提醒等多方式引導(dǎo)現(xiàn)有在網(wǎng)客戶到網(wǎng)廳繳費(fèi)充值，讓客戶感知到電信對(duì)存量用戶的體貼服務(wù)。網(wǎng)廳充值由1月 47萬元提升到11月137萬元，提升率全省第2。這個(gè)主要依賴于政企客戶群的大力支持！

2、渠道協(xié)同，快速提升寬帶續(xù)費(fèi)率。通過設(shè)立地市專區(qū)，解決撫州本地化寬帶自主續(xù)約網(wǎng)廳匹配度不高問題，提升網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率。與客戶服務(wù)部聯(lián)動(dòng)開展網(wǎng)廳寬帶續(xù)約活動(dòng)，將所有當(dāng)月寬帶到期用戶進(jìn)行一對(duì)一外呼營銷，提高網(wǎng)廳寬帶續(xù)約率，并關(guān)聯(lián)網(wǎng)格經(jīng)理再開展二次續(xù)約營銷，大大提升成功續(xù)約率。二季度活動(dòng)競賽將網(wǎng)廳寬帶續(xù)約占比指標(biāo)納入最小收入核算單元的周競賽中。通過多種舉措，撫州寬帶續(xù)約占比提升明顯，從2月份倒數(shù)第1提升至全省第1。

篇14：工作總結(jié)報(bào)告

光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼之間20xx年就飛逝眼前，迎來了嶄新的20xx年。今天我在這里代表鼎豪建設(shè)做20xx年的工作總結(jié)報(bào)告，我的報(bào)告共分為三部分，第一部分主要講公司20xx年經(jīng)營管理情況；第二部分回顧我們公司在20xx年工作中存在的不足、失誤；第三部分展望我們公司在20xx年的工作目標(biāo)及工作安排。

一、公司在20xx年經(jīng)營管理情況：

1、公司行政管理方面：

1）建立了公司各項(xiàng)行政管理制度（包括用印、用車、用油、收發(fā)文等）；

2）在20xx年12月公司土建總承包資質(zhì)由二級(jí)升為一級(jí)，為公司將來發(fā)展提升了一個(gè)臺(tái)階，搭建了一個(gè)更高的發(fā)展平臺(tái)；

3）規(guī)范及梳理了各種流程管理制度，建立了oa辦公系統(tǒng)，為公司無紙化辦公及向現(xiàn)代化、信息化管理邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步；

4）在20xx年基本完成了公司部門設(shè)置，增設(shè)了工程部、人力資源部、it部，調(diào)整了合約預(yù)算部，變?yōu)榻?jīng)營部及合約預(yù)算部。

2、公司在經(jīng)營管理方面：

公司在去年新增了保利遵義未來城項(xiàng)目。20xx年在建項(xiàng)目5個(gè)，施工面積56萬m，（不含重賓項(xiàng)目），施工合同額7億元左右。

3、公司在人力資源方面：

1）公司在20xx年下半年在全公司的項(xiàng)目管理、分公司管理中推行了績效考核制度，并且項(xiàng)目部每月進(jìn)行了績效考核，公司組織職能部門對(duì)項(xiàng)目部及分公司進(jìn)行了績效考評(píng)；2

2）公司人力資源部成立以來，積極進(jìn)行人才招聘工作，去年為公司共引進(jìn)高管人員二名，部門主要負(fù)責(zé)人二名，一般管理人員多名，大大充實(shí)了公司的管理力量，為分公司及項(xiàng)目部招聘了多名管理人員；

3）人力資源部積極推動(dòng)管理人員的培訓(xùn)工作，牽頭公司各職能部門制定20xx年的內(nèi)培和外培計(jì)劃。

4、公司在工程管理方面：

1）公司在20xx年共完成產(chǎn)值4。3億，同比20xx年增長20%；

2）公司在20xx年完工項(xiàng)目兩個(gè)，其他項(xiàng)目進(jìn)度基本達(dá)到合同約定的要求；

3）在20xx年工程部自成立以來，積極建立各項(xiàng)工程制度，同時(shí)完善了質(zhì)量管理、安全管理體系，并且開始推行對(duì)項(xiàng)目部展開了月度檢查，同時(shí)對(duì)部分項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)和考試。

5、公司在財(cái)務(wù)管理方面：

1）公司在財(cái)務(wù)管理方面積極拓展融資渠道，與工商銀行、中信銀行建立了良好的合作關(guān)系，開始了銀行承兌業(yè)務(wù)；

2）財(cái)務(wù)部門員工認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持資金的計(jì)劃管理；

3）在賬務(wù)處理上嚴(yán)格按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行，在20xx年稅務(wù)稽查檢查中順利通過。

二、公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的不足及失誤：

1、在公司行政管理方面：

1）首先表現(xiàn)在公司各種規(guī)章制度執(zhí)行上，比如公司印章管理制度，明確規(guī)定各種文件、合同用印簽字審批流程，而在實(shí)際操作中，根本沒有認(rèn)真執(zhí)行，反映了我們的分公司、項(xiàng)目部的負(fù)責(zé)人不重視、制度意識(shí)淡薄，而負(fù)責(zé)印章管理的工作

人員責(zé)任心不強(qiáng)，這一點(diǎn)必須予以堅(jiān)決糾正，否則將會(huì)給公司造成不可估量的損失；

2）在公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹上，不落實(shí)公司發(fā)的文件，僅僅分公司負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人看了就扔到一邊，不組織大家學(xué)習(xí)，這讓員工們?nèi)绾瘟私夤镜母黜?xiàng)制度及規(guī)定，又如何能按公司的要求展開工作進(jìn)行管理；

3）在公司推行的oa辦公系統(tǒng)應(yīng)用中，各分公司、各項(xiàng)目在認(rèn)識(shí)中存在偏差，在項(xiàng)目、分公司還存在代簽、代審的情況，這是經(jīng)辦人放棄了權(quán)利，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)；

4）在分公司、項(xiàng)目部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，有的分公司、項(xiàng)目部做得極端差，三個(gè)人三條心，四個(gè)人四條心，各自為陣，在工作中不溝通交流，不共同探討，都想一個(gè)人說了算，結(jié)果工作搞得一塌糊涂，業(yè)主投訴不斷，這時(shí)又互相推諉責(zé)任。

2、經(jīng)營管理方面：

1）對(duì)原有業(yè)主單位溝通工作做得不到位、不深入，對(duì)新項(xiàng)目承接造成了一定的困難；

2）在承接業(yè)務(wù)渠道上沒有拓寬新渠道，還沒有建立新的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

3、人力資源管理方面：

1）人才引進(jìn)的力度不夠，對(duì)公司急需、分公司發(fā)展要求的人才引進(jìn)數(shù)量太少，使得在新項(xiàng)目發(fā)展上及對(duì)在建項(xiàng)目管理找不到合適的人才；

2）在薪酬體系的建立上做得不夠完善，包括考核激勵(lì)機(jī)制；

3）對(duì)公司新推行的績效考核制度，各分公司、各項(xiàng)目部不夠重視，存在敷衍了事，應(yīng)付就行的態(tài)度；

4）對(duì)員工培訓(xùn)、再教育方面剛剛才開始，許多項(xiàng)目根本沒有做過，還存在原來

勞務(wù)班組的思想，只知道傻干，不知巧干，不懂培養(yǎng)提高施工管理人員的素質(zhì)、水平。

4、工程管理方面：

1）在質(zhì)量管理上，整個(gè)公司的各項(xiàng)目部做得不好，而個(gè)別項(xiàng)目做得極差，使驗(yàn)收工作受到很大影響。而我們有的管理人員還自以為是，不積極學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐南冗M(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也不去了解當(dāng)?shù)氐母黜?xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，造成返工、修改的工作量極大，給公司造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失，也使公司聲譽(yù)受到極大的影響；

2）在安全、文明施工管理方面，更是存在重大問題，全年公司共發(fā)生兩起傷亡事故，一般傷人事故三起，有的項(xiàng)目還為文明施工的問題被停工兩次；

3）在進(jìn)度管理也不容樂觀。在20xx年公司的各個(gè)項(xiàng)目，雖然大多數(shù)項(xiàng)目都基本能滿足業(yè)主的要求，而個(gè)別項(xiàng)目卻在進(jìn)度上一再受到業(yè)主的批評(píng)、處罰，給公司造成很壞的影響；

4）在成本控制方面我想從下面三個(gè)方面說一說存在的問題：

a、在材料管理方面：

a、在材料采購上沒有按照公司的材料招標(biāo)采購流程進(jìn)行，采購的材料出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)次的情況，而我們有關(guān)的人員還存在吃回扣、拿好處的情況，連我們的業(yè)主都向公司反映這種情況，這真是令人痛心和憤慨的事情?。?/p>

b、在材料收料管理上，我們有關(guān)的收料員極端不負(fù)責(zé)任，居然存在由施工班組工人代為簽字收料的情況，而我們收料員收料數(shù)量居然還存在大大超過業(yè)主收方量；

c、在周轉(zhuǎn)材料的管理上更是存在巨大漏洞，有的項(xiàng)目居然丟掉、損耗十幾萬個(gè)扣件，這得用多少輛車才能拉走？

d、在材料計(jì)劃管理上也是問題很多，有的居然存在由工人直接通知材料商送貨的情況，更不要說按照公司的材料計(jì)劃審批流程進(jìn)行招標(biāo)及采購了。

b、在勞務(wù)及專業(yè)分包管理方面：

a、在勞務(wù)隊(duì)伍及專業(yè)分包的招標(biāo)方面，根本沒有計(jì)劃性、根本沒有結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度要求進(jìn)行招標(biāo)確定，使得項(xiàng)目進(jìn)度受到很大影響；

b、在勞務(wù)班組確定后遲遲不按公司要求流程簽定合同，公司一催在催，項(xiàng)目一拖再拖，使得項(xiàng)目部、公司很被動(dòng)；

c、在勞務(wù)班組零星用工方面根本沒有按簽證管理流程進(jìn)行認(rèn)真審核，而是某一個(gè)人說了算，發(fā)生的費(fèi)用相當(dāng)大、管理相當(dāng)亂，使項(xiàng)目成本不斷增加。

c、在合約預(yù)算管理方面：

1）在對(duì)業(yè)主簽證方面有的項(xiàng)目做得很差，該簽沒有簽，更不談爭取簽單了；

2）在項(xiàng)目項(xiàng)目成本測算上沒有做成本分析，走到哪是哪，過程中沒有提出成本控制的意見；

3）在材料采購、分包管理上根本沒有參與控制，這是各項(xiàng)目的通病。

5、財(cái)務(wù)管理方面：

1）在資金計(jì)劃方面，有的項(xiàng)目根本不按公司要求上報(bào)，公司財(cái)務(wù)部再三催促也無濟(jì)于事，而要支付款項(xiàng)時(shí)，項(xiàng)目就會(huì)給公司提出不馬上付款，材料進(jìn)不來，工人會(huì)罷工，逼迫公司同意，使得公司資金安排非常困難，更不要說資金調(diào)度及平衡了；

2）在資金使用上，有些項(xiàng)目不按公司審批的支付計(jì)劃進(jìn)行，肆意修改；

3）有些項(xiàng)目存在小金庫的情況，不按公司要求收繳。

上面我簡略列舉了公司在20xx年經(jīng)營管理工作中存在的問題，可能還有很

多問題、管理缺陷、失誤我還沒有提到。在明年的工作中我希望公司分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及各分公司、項(xiàng)目部要認(rèn)真檢查落實(shí)解決問題的辦法，對(duì)存在歷史問題的班子要進(jìn)行調(diào)整，對(duì)存在重大問題的個(gè)人進(jìn)行查處，包括勸退、開除直至移交司法機(jī)關(guān)。但是我們?cè)谧慕^大部分同志還是很不錯(cuò)，對(duì)鼎豪公司盡心盡力，只是在管理能力、專業(yè)水平上許多同志還有待提高。我們作為鼎豪公司一員首先要正視目前存在的各種管理問題，積極努力去面對(duì)它、克服它，決不能灰心喪氣，在公司曹總領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我相信鼎豪的明天一定是光明的、燦爛的！

篇15：工作總結(jié)報(bào)告

20xx年保安部在景區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷下，在其他部門的積極配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了景區(qū)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作，以及部門所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù)，部門的工作水平也有一定的提高，保安部經(jīng)理的述職報(bào)告。總體而言，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處。現(xiàn)將一年來我部門的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。

1、安全保衛(wèi)工作

保安部做為景區(qū)的形象窗口，是景區(qū)保持正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐部門，也是處理景區(qū)緊急事務(wù)，和游客打交道最多的一個(gè)部門，同時(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任又重于泰山。xxxx年景區(qū)陸續(xù)舉行了建黨九十周年、水上沖沖沖、旅游文化節(jié)等大型的戶外活動(dòng)，保安部在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安排下，積極配合其他部門，圓滿完成了各項(xiàng)大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，做到了無一例安全事故，無一起傷亡事件，無一起游客投訴的要求，在郴州旅游文化節(jié)蘇仙分會(huì)場開幕式上，受到了到場領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。

今年在正常的游客接待中，我部門員工通過景區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，時(shí)刻抱著對(duì)游客生命財(cái)產(chǎn)安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成自己的工作任務(wù)。全年未發(fā)生大的失竊、失火事件。同時(shí)，針對(duì)景區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜多變等情況，在天氣狀況不好的時(shí)候，我們建立了專人巡查制度，將客房、餐廳、游道及山體納入我們常規(guī)的監(jiān)測范圍內(nèi)，始終將危險(xiǎn)排除在萌芽狀態(tài)。

2、消防工作

消防工作始終都是景區(qū)工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護(hù)航，我們本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃，對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，xxxx年5月份對(duì)全景區(qū)的滅火器進(jìn)行了年度檢查及加壓維護(hù)，8月低在郴州旅游文化節(jié)開幕之前，對(duì)景區(qū)的消防應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行了及時(shí)的更換和補(bǔ)裝，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。另外，由我部門牽頭，xxxx年的5月和7月份，對(duì)全景區(qū)進(jìn)行了兩次消防知識(shí)培訓(xùn)。在xxxx年度市區(qū)組織的各項(xiàng)消防大檢查當(dāng)中，我景區(qū)均順利通過，并受到相關(guān)主管部門的稱贊。

3、員工素質(zhì)方面。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，配合各部門做好對(duì)客服務(wù)，一年來保安部積極參與景區(qū)組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，每個(gè)星期我們會(huì)定時(shí)召開部門通氣會(huì)，反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的要求，服務(wù)至上的角度出發(fā)，我部門規(guī)定：個(gè)人能解決的問題馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)和其他部門聯(lián)系，不讓客人多跑路，對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，始終笑臉相迎，當(dāng)好景區(qū)第一道靚麗風(fēng)景線。

4、檢票和指揮車輛工作

檢票工作是保安部的基本工作，也是最重要、最艱巨的的工作之一。往年，由于員工自身立場不堅(jiān)定，加上管理疏忽，導(dǎo)致每年風(fēng)景區(qū)和水上樂園都有逃票的行為。xxxx年在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們?cè)谝郧暗幕A(chǔ)上實(shí)行了更加嚴(yán)格的檢票制度。確實(shí)需要免票的游客我們會(huì)告知在景區(qū)行政辦公室辦理有關(guān)的準(zhǔn)入手續(xù)，其他游客一律憑票入內(nèi)。另外，我們還實(shí)行輪崗輪班制度，有效減少了人情票的發(fā)生。應(yīng)該說，xxxx年保安部的驗(yàn)票檢票工作較之往年還是有很大的提高。另外，景區(qū)停車場車位有限，在夏季高峰期，每天有四五百輛車來來往往，指揮車輛的工作艱巨而又艱辛，但是我部門員工在其他部門的有效協(xié)助下，克服困難，較為出色的完成了這個(gè)工作。對(duì)此，我深表感謝！

5、存在的不足

保安工作確實(shí)存在一定的不足，主要是以下兩點(diǎn)：

1）、員工綜合素質(zhì)有待加強(qiáng)。由于平常學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間較少，因而部分保安人員的綜合素質(zhì)有所欠缺，普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，個(gè)人形象及穿著不注意，影響了景區(qū)的整體形象，新的一年，我們將著重強(qiáng)化提高員工的綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、部門經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等來帶動(dòng)工作氛圍、態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)的全方位提高。

2）、員工的口頭解釋能力不強(qiáng)。由于缺乏對(duì)景區(qū)的了解和相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，我部門員工面對(duì)游客的疑問，口頭解釋能力普遍不強(qiáng)。有時(shí)候“心有余而力不足”，好心辦壞事。新的一年，我們將建立專門的制度，由部門經(jīng)理帶頭，學(xué)習(xí)、了解景區(qū)景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，力爭用最短的時(shí)間把景區(qū)各方面的精髓都了解清楚，爭做景區(qū)最熟悉的的“講解員”。

對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足，我們會(huì)高度重視，在接下來的工作中，結(jié)合部門實(shí)際情況，揚(yáng)長避短，在樹立景區(qū)形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在部門全體人員的努力下，來年我們一定會(huì)取得更好的成績，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

最后，在新的一年里，衷心祝福在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，萬事如意，祝愿王仙嶺旅游風(fēng)景區(qū)新旺發(fā)達(dá)，財(cái)源廣進(jìn)！

篇16：工作總結(jié)報(bào)告

歲月如梭，時(shí)光流逝，一個(gè)學(xué)期轉(zhuǎn)眼間就過去了。一個(gè)學(xué)期以來，五年級(jí)一班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和全體師生共同努力下，順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)期初制定的教學(xué)目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的班隊(duì)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)思想教育，形成良好的班風(fēng)。

開學(xué)之初，制定班規(guī)，借助班會(huì)對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行政治思想教育，使每位學(xué)生都能迅速地從假期的散漫、生活無規(guī)律中轉(zhuǎn)化到正常的的學(xué)習(xí)生活。同時(shí)對(duì)全體班委成員進(jìn)行以競選為主的輪換制，激發(fā)了同學(xué)積極向上的思想意識(shí)，形成了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、積極、爭先”的良好班風(fēng)，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。并利用每周一次的升國旗儀式和“爭做文明好少年”活動(dòng)對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行愛國主義、講文明、懂禮貌教育，并從學(xué)生的一舉一動(dòng)、一言一行入手，使每位學(xué)生從小形成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣，為培養(yǎng)新世紀(jì)的人才打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)安全教育，防患于未然。

本學(xué)期中，能夠針對(duì)當(dāng)前諸多不安全因素，對(duì)學(xué)生的安全教育工作做到長抓不懈、警鐘長鳴。并利用班會(huì)、晨會(huì)、少隊(duì)等機(jī)會(huì)及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行水、電、火的正確使用和發(fā)生水災(zāi)、火災(zāi)時(shí)的自我救護(hù)和求救方式，以及上學(xué)、放學(xué)時(shí)路隊(duì)管理教育，力爭讓每一位學(xué)生都能從小有較強(qiáng)的自理能力，使每一位學(xué)生都能“高高興興上學(xué)來，平平安安回家去”。半年來，在全班同學(xué)的努力下，沒有發(fā)生任何安全事故。

三、開展豐富多彩的活動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

本學(xué)期中除了配合學(xué)校積極完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作，圓滿組織完成了“爭做文明好少年”活動(dòng)，為學(xué)生形成良好的班風(fēng)，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、文明習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)抓住有利時(shí)機(jī)在班級(jí)及時(shí)開展“手拉手”、“一幫一”、慶六一聯(lián)歡、作業(yè)展覽、開設(shè)讀書角等活動(dòng)，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了他們的能力。

一學(xué)期以來，通過班隊(duì)活動(dòng)，學(xué)生既增長了見識(shí)，也提高了能力。我們將會(huì)繼續(xù)努力，爭取更大的進(jìn)步。

篇17：工作總結(jié)報(bào)告

在不知不覺當(dāng)中，又過了一個(gè)月，這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想，想過為什么，但最終不知道應(yīng)該怎樣去做，才能做好。

首先要談的問題就是人員問題。門店的經(jīng)營以門店的員工為基礎(chǔ)，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說員工是門店的財(cái)富，而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說是采取的積極措施不多，導(dǎo)致了現(xiàn)在門店出現(xiàn)了很嚴(yán)重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個(gè)員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒有了解到具體情況而想當(dāng)然了，比如說去常熟理工大學(xué)招聘零時(shí)工一樣，沒有做好事前的調(diào)查，結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。

另一方面，學(xué)校的大三學(xué)生也出校門了，也就是說我們要的人員群體很少了，所以時(shí)間的不對(duì)，事前的無準(zhǔn)備，就導(dǎo)致了到常熟理工大學(xué)招聘的失敗。所以說在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán)，而不是被員工所掌握，搞的他們跟老大似的，想上班就上，不想上就不上，搞的跟我們求他們做似的。

其次，要說的應(yīng)該是門店的內(nèi)務(wù)問題，這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了，想想估計(jì)有這些方面的原因。

一是人員少了，8月的生意比7月好一點(diǎn)，所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了，所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒做好。

第二個(gè)原因可能是門店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導(dǎo)致員工不知道該聽誰的，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。

第三個(gè)原因可能是我的積極性沒有以前那么高了，所以對(duì)門店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭?，所以平時(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹碓椒趴v自己了，所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。

整個(gè)店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過程中要好好的整改門店的內(nèi)務(wù)工作。 再者就是工作態(tài)度的問題，一句話沒有吧事情主動(dòng)地做好，而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱?，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被?dòng)為主動(dòng)，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作，那門店將會(huì)經(jīng)營的很好。

最后講講門店宣傳的問題，其實(shí)門店宣傳是存在這一定問題的，一般情況下都在樓下發(fā)單子，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒怎么達(dá)到，其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺，因?yàn)槿耸植粔蛩猿枪軄韨€(gè)一兩次就上去了，因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人，下面又不讓發(fā)，所以還是上去算了，這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。

當(dāng)人門店也存在著好多其他問題，如個(gè)細(xì)節(jié)衛(wèi)生做的不行，員工伙食不滿意等等情況，但一句話是真的，如果沒有問題的話，還要你干什么呢，所以說努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問題吧，加油!

篇18：工作總結(jié)報(bào)告

不知不覺，20X年在繁忙的工作中度過了，又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡!

20X年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。X年初，我做出了一個(gè)人生中最重要的決定，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī)，各大企業(yè)都在減薪，乃至是裁員之時(shí)，我不顧朋友和家人的反對(duì)，決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相干的職業(yè)，由于工作的性質(zhì)和自己的愛好始終分歧拍，所以在平時(shí)工作中缺少積極性，天天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下往，對(duì)公司和自己都不公平，所以我選擇了離開。我要選擇一份自己喜歡的工作，讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再適合不過的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)進(jìn)了X大眾，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在X上班的第一天，我在晨會(huì)上興奮的說：“我是帶著一顆布滿豪情的心來到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想，我會(huì)加倍努力的工作，不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20X年03月X日到現(xiàn)在，我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí)，固然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績的時(shí)候，自己的'內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成績感。在此之前的工作中，我歷來沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?，F(xiàn)在的工作，不管忙與累，不管有甚么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清楚地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒有隨波逐流，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來變往;我沒有失往自己，東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作，將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說了那末多自己內(nèi)心的感受，還是來總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè)，與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來愈好。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升，已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問。

在車市火爆的X年，上海大眾以72.9萬臺(tái)的成績榮膺全國轎車銷量冠軍，X大眾也以6000臺(tái)的成績獲得全國銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20X年05月至今，我銷售了近一百臺(tái)新車，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在X年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度，基本上沒有出現(xiàn)過較大的題目，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列?？偨Y(jié)我成功的緣由，實(shí)在就一個(gè)字，“愛”!我愛我的職業(yè)，我愛我的品牌，我愛我自己，我愛我身邊的人，愛我的每位客戶。我酷愛自己的工作，再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌，深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂觀積極的心態(tài)，往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠的心，讓顧客放下內(nèi)心的防御。

篇19：工作總結(jié)報(bào)告

我于XXXX年X月X號(hào)加入科瑞特照明有限公司，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的密切配合下迅速的融入公司的文化氣氛中，較好的完成自己的本職工作，我在 忙碌中不斷地適應(yīng)，不知不覺快一個(gè)月了收獲實(shí)多，感觸良多，在此對(duì)一個(gè)月來自己在公司內(nèi)工作做一份總結(jié)。

第一 工作表現(xiàn)

不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法，嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策，以身作則，不斷提升品質(zhì)觀念意識(shí)，遵從品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件嚴(yán)格，嚴(yán)格按文件操作規(guī)范操作，主要負(fù)責(zé)在線跟蹤檢驗(yàn)和成品包裝檢驗(yàn)，收件確認(rèn)，研發(fā)部門樣品測試。在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)像項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，使得問題能及時(shí)解決。

加入公司以來，因部門人力不夠，又處在起步的狀態(tài)，需在工作中保障產(chǎn)品質(zhì)量，任務(wù)非常艱巨，在此期間及時(shí)完成在線跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，任務(wù)重,困難也多，在部門同事的幫助下，都能順利完成任務(wù)，印象最深的就是成品老化，由于老化問題比較多，時(shí)間

也就跟著延長，需要不斷地去跟蹤了解，剛開始對(duì)數(shù)據(jù)以及解決方案記錄不夠詳細(xì)。

第二 主要收獲及體會(huì)

加入科瑞特公司，在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)，可謂收獲良多，對(duì)公司的相關(guān)產(chǎn)品加深了了解。因?yàn)椴粩嗟卦诰€跟蹤，對(duì)產(chǎn)品的工藝和特性

越來越熟悉。加入公司之前，對(duì)LED燈具認(rèn)識(shí)很少。而現(xiàn)在加深了對(duì)公司LED燈具的認(rèn)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法，并能實(shí)際的完成一些檢驗(yàn)工作。

工作中經(jīng)常會(huì)遇到困難，最深的體會(huì)是不能害怕困難，更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù)。最正確的太度是面對(duì)困難，把困難列出來和部門同事共同探討。

第三 不足之處及需要改進(jìn)的地方

一個(gè)月以來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)及同事的要求還有一些差距。比如公司的LED燈老化過程中常常會(huì)有死等，其中的具體原因和處理方式，可我對(duì)公司的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)還不夠了解，缺乏經(jīng)驗(yàn) 。這將在后續(xù)的工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，并掌握測試方法和規(guī)范，同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)包裝檢驗(yàn)，測試還不夠完善，沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的方案可供參考，而都需要憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)，測試。這樣就容易出現(xiàn)漏洞，希望后續(xù)工作中能夠完善。

決心在以后的工作中，發(fā)揚(yáng)成就，克服不足。以對(duì)工作 事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。

篇20：工作總結(jié)報(bào)告

1 概述

1.1 實(shí)習(xí)單位天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司基本情況

天瑞集團(tuán)是融鑄造、水泥、旅游、煤電鋁四大產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)，是河南省重點(diǎn)支持的百戶工業(yè)企業(yè)之一，位列xx年中國制造業(yè)企業(yè)第295名，2013年中國企業(yè)五百強(qiáng)454位 。 xx年1月，“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。旗下天瑞水泥制造產(chǎn)業(yè)是河南省最大的水泥企業(yè)，被國家工信部確定為水泥行業(yè)五家兼并重組水泥產(chǎn)業(yè)企業(yè)之一。天瑞集團(tuán)股份有限公司以3,031,559萬元的營業(yè)收入榮列xx中國企業(yè)500強(qiáng)第382位，xx河南百強(qiáng)企業(yè)第十位。員工數(shù)16000人，總資產(chǎn)500億。 天瑞集團(tuán)始創(chuàng)于1983年，經(jīng)過三十余年的發(fā)展，已成為集鑄造、水泥、旅游、商貿(mào)物流等產(chǎn)業(yè)為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。xx年1月，“天瑞”商標(biāo)被國家工商總局評(píng)定為中國馳名商標(biāo)。xx年，集團(tuán)躍居中國企業(yè)500強(qiáng)第382位，河南省xx年度百強(qiáng)企業(yè)第十，整體實(shí)力持續(xù)提升。

天瑞集團(tuán)鑄造有限公司是全國最大的合金鋼鑄造企業(yè)，是鐵道部“鐵路產(chǎn)品定點(diǎn)生產(chǎn)廠”，擁有世界上最先進(jìn)的德國V法造型生產(chǎn)線，已形成30萬噸/年的鑄鋼件生產(chǎn)能力。公司技術(shù)研發(fā)力量雄厚，先后有15項(xiàng)科技成果獲得國家專利，鑄造技術(shù)位居世界領(lǐng)先水平，并配備世界先進(jìn)的工業(yè)CT系統(tǒng)檢測裝置，已通過中國質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證、美國鐵路協(xié)會(huì)(AAR)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、俄羅斯聯(lián)邦鐵路運(yùn)輸認(rèn)證局質(zhì)量管理體系認(rèn)證。產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外市場，生產(chǎn)的鐵路貨車搖枕側(cè)架在中國鐵路車輛改造市場中占50%以上的份額，是中國第一家取得俄羅斯及獨(dú)聯(lián)體國家生產(chǎn)搖枕、側(cè)架資格的工廠，產(chǎn)品出口美國、俄羅斯、烏克蘭等國家，已躋身世界級(jí)高品質(zhì)鐵路鑄件產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)行列。

天瑞集團(tuán)水泥有限公司(簡稱“天瑞水泥”)是國家重點(diǎn)支持的12家全國性水泥企業(yè)(集團(tuán))之一，被工信部指定為中部地區(qū)兼并聯(lián)合重組的五大龍頭水泥企業(yè)之一，是首批被世界水泥可持續(xù)性發(fā)展倡議行動(dòng)組織(CSI)接納為成員的中國三家水泥公司之一。2009年公司建成投產(chǎn)的鄭州滎陽日產(chǎn)12000噸熟料生產(chǎn)線是世界上單線產(chǎn)能最大、工藝裝備最先進(jìn)的水泥熟料生產(chǎn)線。天瑞水泥2011年12月23日在香港主板成功上市。天瑞水泥所屬生產(chǎn)企業(yè)分布于河南、遼寧、天津、安徽等省市，是河南省和遼寧省最大的水泥生產(chǎn)企業(yè)。

天瑞集團(tuán)旅游發(fā)展有限公司下轄堯山-中原大佛景區(qū)(國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、國家5A級(jí)旅游景區(qū))、六羊山景區(qū)、南召真武頂風(fēng)景區(qū)等7個(gè)景區(qū)，均處在伏牛山生態(tài)旅游區(qū)，擁有得天獨(dú)厚的山水(山)、佛文化(佛)和溫泉(湯)核心旅游資源。2001年，依托天瑞集團(tuán)鑄造有限公司的自身技術(shù)，鑄成116噸吉祥銅鐘，是世界上最大的外擊式青銅鐘，獲得世界吉尼斯紀(jì)錄證書，經(jīng)專家鑒定為鐘文化的里程碑;1997年投資建造的總高208米中原大佛，為世界第一銅鑄立佛，體現(xiàn)了當(dāng)代設(shè)計(jì)工藝及鑄造技術(shù)的最高水平，2008年9月29日由兩岸四地108位高僧大德開光面世。景區(qū)福泉五星級(jí)賓館、32000平方米的堯山福泉室內(nèi)溫泉養(yǎng)生中心等配套設(shè)施已建成并投入使用。天瑞旅游景區(qū)將規(guī)劃建設(shè)成為世界級(jí)休閑度假旅游勝地和世界佛教文化圣地。由天瑞集團(tuán)投資的位于山西運(yùn)城解州關(guān)公祖庭圣地的關(guān)帝圣像景區(qū)，其中世界最高80米的關(guān)公圣像于xx年9月13日開光，將建設(shè)成為一個(gè)集文化、休閑、觀光為一體的國家5A級(jí)景區(qū)。

天瑞集團(tuán)控股的三門峽天元鋁業(yè)股份有限公司，是中國第一家在香港上市的鋁業(yè)公司，年產(chǎn)電解鋁30萬噸。國內(nèi)目前生產(chǎn)技術(shù)工藝設(shè)計(jì)最先進(jìn)、環(huán)保設(shè)施配套最完善、投資12多億元的汝州天瑞煤焦化120萬噸搗固焦項(xiàng)目已建成投產(chǎn)，將全力打造現(xiàn)代化的循環(huán)經(jīng)濟(jì)煤化工產(chǎn)業(yè)基地。

我實(shí)習(xí)所在的公司就是天瑞集團(tuán)旗下的天瑞集團(tuán)水泥有限公司，天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司，始建2007年。公司建有一條日產(chǎn)4500噸新型干法回轉(zhuǎn)窯熟料生產(chǎn)線，兩臺(tái)水泥磨，熟料年生產(chǎn)能力139.5萬噸，水泥年生產(chǎn)能力240萬噸。

1.2 實(shí)習(xí)崗位基本情況

天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司，有電氣維修、機(jī)械維修、會(huì)計(jì)、中控操作員、質(zhì)檢員。我所實(shí)習(xí)的崗位為機(jī)動(dòng)處我的職務(wù)是電氣工程師助理，其主要任務(wù)是對(duì)各分廠的電工進(jìn)行技術(shù)支援，解決各分廠電工處理不了的問題，對(duì)全廠電費(fèi)進(jìn)行核對(duì)，電氣備品配件進(jìn)行審核。帶領(lǐng)各分廠電工維護(hù)電氣設(shè)備，保證生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

機(jī)動(dòng)處員工需要有電氣維修技能，熟悉公司各種設(shè)備維修維護(hù)。熟悉弱電、強(qiáng)電知識(shí)、熟練應(yīng)用PLC、單片機(jī)開發(fā)、DCS設(shè)計(jì)。有較強(qiáng)的動(dòng)手能力，具有獨(dú)立解決問題，能夠清醒冷靜處理突發(fā)問題，具有較強(qiáng)的集體工作能力和合作交往能力，要有創(chuàng)新革新意識(shí)。

在該崗位上不但要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)，還要有熟練的動(dòng)手能力，做事膽大心細(xì)，知之為知之，不斷學(xué)習(xí)，接收新的設(shè)備和技術(shù)。

2 實(shí)習(xí)內(nèi)容

2.1 實(shí)習(xí)過程

我們崗位的主要任務(wù)是對(duì)各分廠電工進(jìn)行技術(shù)支援，負(fù)責(zé)全廠所有電氣有關(guān)的設(shè)備。比如各分廠的執(zhí)行器、軟起、變頻器、高壓電機(jī)、皮帶秤等技術(shù)復(fù)雜的設(shè)備以及復(fù)雜的控制回路等這些各分廠沒有能力進(jìn)行維修的電氣設(shè)備，就會(huì)通知機(jī)動(dòng)處，我們機(jī)動(dòng)處就會(huì)去各分廠進(jìn)行維修和技術(shù)支援。負(fù)責(zé)全公司所有網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，中控畫面設(shè)計(jì)修改，以及對(duì)各電氣設(shè)備進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)全廠供電總源的總降和管道維修班進(jìn)行直接領(lǐng)導(dǎo)。

我們部門每天八點(diǎn)上班，到機(jī)動(dòng)處辦公室。機(jī)動(dòng)處處長參加早會(huì)，各分廠廠長反應(yīng)分廠電工解決不了的問題，然后由我們?nèi)ボ囬g進(jìn)行維修。平時(shí)我們?cè)跈C(jī)動(dòng)處辦公室待命，若有問題反饋到機(jī)動(dòng)處后我們會(huì)馬上去現(xiàn)場解決。24小時(shí)待命，如若晚上發(fā)生突發(fā)事件我們需要快速達(dá)到現(xiàn)場，進(jìn)行搶修，以免影響生產(chǎn)。如果需要增加改進(jìn)電氣設(shè)備，由機(jī)動(dòng)處進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)分廠電工安裝調(diào)試。

每月對(duì)全廠電費(fèi)水費(fèi)進(jìn)行核實(shí)和上報(bào)。對(duì)全公司所有電氣材料備品備件進(jìn)行匯總審批上報(bào)。負(fù)責(zé)接待和配合電氣設(shè)備廠家來廠維修安裝。負(fù)責(zé)全公司所有用電設(shè)備。

2.2 實(shí)習(xí)成果

2.2.1素質(zhì)提高

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我知道了電氣工作者要學(xué)會(huì)對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用，要會(huì)舉一反三。見到了許多只是從書本里聽過的電氣設(shè)備，豐富了自己的見識(shí)。改變了自己只會(huì)照搬課本習(xí)慣，學(xué)會(huì)了理論與實(shí)踐相結(jié)合。也學(xué)會(huì)了許多解決問題的方法。我們的工作需要不斷的接受新事物、新技術(shù)，這樣再能跟上技術(shù)的進(jìn)步和優(yōu)化發(fā)展，因此我的師傅很是注重我接受新事物的學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期間我經(jīng)過了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多懂得如何安全作業(yè)，如何高效的解決工作任務(wù)。培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力，培養(yǎng)了我的愛崗敬業(yè)的精神。讓我明白了要想在以后的工作中站穩(wěn)腳跟我想我們必須做到以下幾點(diǎn): 良好的心理素質(zhì)，終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，頑強(qiáng)精神，團(tuán)隊(duì)精神，明確目標(biāo)。

2.2.2知識(shí)的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展

在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我們?cè)诖髮W(xué)時(shí)學(xué)習(xí)的《電工基礎(chǔ)》、《模擬電子》、《plc》、《單片機(jī)的應(yīng)用與開發(fā)》等學(xué)科都非常重要，但是學(xué)習(xí)的畢竟是理論知識(shí)。通過工作我學(xué)習(xí)到了許多課本以外的知識(shí)，開拓了自己的知識(shí)面，很深刻的全面的掌握了專業(yè)知識(shí)。如學(xué)習(xí)了高壓柜的配盤設(shè)計(jì)、電氣設(shè)備的一次回路二次回路的設(shè)計(jì)維修 、學(xué)習(xí)了軟起的安裝、變頻器的維修、高壓電機(jī)的維護(hù)、皮帶秤的調(diào)試等。學(xué)習(xí)到了plc深層設(shè)計(jì)制作，讓我更加熟練地設(shè)計(jì)修改維修plc。見到了許多自己沒有見過的電氣設(shè)備，開闊了自己的視野，并且還學(xué)習(xí)到了自己沒有接觸到的工業(yè)自動(dòng)化控制DCS的設(shè)計(jì)，學(xué)會(huì)了光纖通訊的維修安裝，還了解到了水泥的生產(chǎn)工藝?？傊约旱膶I(yè)技能較之實(shí)習(xí)前得到了極大的提高，還學(xué)習(xí)到了許多沒有接觸過的知識(shí)。

2.2.3能力的提高與技能訓(xùn)練效果

在工作中我們機(jī)動(dòng)處一般解決突發(fā)事件，這是我的應(yīng)急突發(fā)事件的能力得到了極大地提高。當(dāng)發(fā)生問題時(shí)我們機(jī)動(dòng)處處長就會(huì)讓我們先自己思考故障的問題和解決的辦法，這培養(yǎng)了我的獨(dú)立思考問題的能力還提高了我的分析判斷能力。在實(shí)習(xí)期間有幸參與設(shè)計(jì)公司節(jié)電減排改造項(xiàng)目，采用高頻斬波控制高壓電機(jī)技術(shù)來節(jié)約電能。不但提高了自己的專業(yè)知識(shí)，還提高了自己革新創(chuàng)造能力。在工作中需要和各分廠電工配合工作，提高了我的集體工作能力和合作交往能力。我們需要申請(qǐng)電氣設(shè)備急件，匯總電氣設(shè)備情況，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，這些提高了我的口頭書面能力。公司經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，去慈善機(jī)構(gòu)做志愿者，提高了我的社會(huì)責(zé)任感。

3總結(jié)

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我通過學(xué)習(xí)在專業(yè)知識(shí)和人才素質(zhì)倆方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎(chǔ)。沒有開始實(shí)習(xí)之前，我們只能通過學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室或者是在課本上了解到相關(guān)的電氣自動(dòng)化控制知識(shí)，了解到機(jī)電技術(shù)是指機(jī)和電的統(tǒng)一來實(shí)現(xiàn)一臺(tái)或多臺(tái)機(jī)械設(shè)備動(dòng)作控制的技術(shù)。脫離實(shí)際工作中的知識(shí)不深刻，因?yàn)槔碚搼?yīng)當(dāng)要有實(shí)踐的運(yùn)用和驗(yàn)證才能促進(jìn)理論和實(shí)踐的雙方面的提高和發(fā)展，在實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我既可以將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中達(dá)到學(xué)以致用的效果，同時(shí)讓理論得到實(shí)踐的驗(yàn)證，也使在實(shí)踐中加深了對(duì)理論的鞏固之時(shí)還讓自己在實(shí)踐當(dāng)中發(fā)現(xiàn)理論的不足之處并加以有方向地有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和提高。這次實(shí)習(xí)讓我們深切感受到理論聯(lián)系實(shí)際的重要性，近距離的了解專業(yè)實(shí)踐，受益匪淺。感受到電氣技術(shù)的飛速發(fā)展.在新奇和濃濃的求知欲的驅(qū)使下，我珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，提出了一個(gè)個(gè)好奇的問題.總之，這次實(shí)習(xí)讓我充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)的重要性，也認(rèn)識(shí)到自身知識(shí)的欠缺，能力的有限.“紙上得來終覺淺，須知此事要躬行”，所以我們要充分利用在學(xué)校的時(shí)間，努力學(xué)好我們的專業(yè)知識(shí)，在學(xué)好理論的基礎(chǔ)上投身實(shí)踐，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，更好應(yīng)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)不夠全面，有點(diǎn)粗心大意，并且自己動(dòng)手能力創(chuàng)新能力有待提高。今后要通過不斷的學(xué)習(xí)來提高自己的含金量，活到老學(xué)到老,做事要細(xì)心謙虛。通過自己的努力考取電氣工程師資格證。

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)感觸頗多，發(fā)現(xiàn)自己真的長大了。我會(huì)不斷的努力，我相信我一定會(huì)在以后的日子實(shí)現(xiàn)自己的理想。

4 致謝

在此我非常感謝天瑞集團(tuán)南召水泥有限公司給我提供這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我最感激的就是我的師傅，只要我不懂他就會(huì)認(rèn)真耐心為我講解。他不但教會(huì)了我專業(yè)知識(shí)還教會(huì)了我許多做人的道理和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。感謝同事對(duì)我的幫助和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷。我永遠(yuǎn)忘不了這些實(shí)習(xí)的日子，感謝這些日子給我?guī)淼倪M(jìn)步。

篇21：工作總結(jié)報(bào)告

xx年3月13日，化學(xué)與化學(xué)工程系xx、xxx和xxx三位教師帶領(lǐng)09級(jí)6名畢業(yè)生前往陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司實(shí)習(xí)。對(duì)于化學(xué)化工類專業(yè)的學(xué)生來說，生產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生能否將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于學(xué)生畢業(yè)后能否快速適應(yīng)專業(yè)工作具有重要意義。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和師生的共同努力，使得我們?cè)陉兾髅藙?chuàng)納米材料有限責(zé)任公司的生產(chǎn)實(shí)習(xí)開展比較順利。現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一、實(shí)習(xí)學(xué)生情況：

參與實(shí)習(xí)有6名同學(xué)，均為09級(jí)應(yīng)用化學(xué)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，名單如下：xx、xx.xx.xx.xx.xx.xx。

二、實(shí)習(xí)單位情況：

陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司，隸屬于陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)，是陜西秦宇實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資的專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售納米材料的高科技產(chǎn)業(yè)。陜西秦宇集團(tuán)納米材料研究所對(duì)納米新型材料進(jìn)行了6年多的研發(fā)準(zhǔn)備工作，于xx年12月注冊(cè)成立了陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司。公司注冊(cè)資本3000萬人民幣，占地400余畝。

三、實(shí)習(xí)工作開展情況

陜西盟創(chuàng)納米新型材料股份有限公司的氣凝膠項(xiàng)目主要是對(duì)氣凝膠的基礎(chǔ)研究、運(yùn)用領(lǐng)域的拓展、成本的控制。本次實(shí)習(xí)的畢業(yè)生主要針對(duì)現(xiàn)有的工藝基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的研發(fā)工作，重點(diǎn)開發(fā)在透明隔熱玻璃和煙草吸附方面的應(yīng)用研究。具體課題如下：。

氣凝膠合成原料配比的優(yōu)化。

氣凝膠制備工藝中溶劑的選擇。

氣凝膠干燥工藝的選取。

氣凝膠原料成品檢測體系的建立。

氣凝膠在玻璃保溫隔熱材料中的應(yīng)用。

氣凝膠吸附煙草中焦油的研究。

在進(jìn)入正式實(shí)習(xí)工作之前，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)主要內(nèi)容有:公司發(fā)展概況、公司制度規(guī)范、氣凝膠項(xiàng)目介紹及未來發(fā)展趨勢等。目前，實(shí)習(xí)生已經(jīng)獨(dú)立進(jìn)入課題研究。

四、實(shí)習(xí)中存在的問題與不足

本次生產(chǎn)實(shí)習(xí)初步取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的參與課題研究的能力比較薄弱，這反映出學(xué)生的專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)。

2、在實(shí)踐環(huán)節(jié)中，尚需積累更多動(dòng)手操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提升綜合素質(zhì)。

3、部分實(shí)習(xí)生在交流時(shí)措詞不夠準(zhǔn)確，口語表達(dá)技巧還需要加強(qiáng)。

4、應(yīng)該加大在校內(nèi)集訓(xùn)的力度，實(shí)習(xí)生在來到實(shí)習(xí)點(diǎn)之前就能夠得到較好的指導(dǎo)與鍛煉。

總之，通過這次實(shí)習(xí)檢查和鞏固了畢業(yè)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，一定程度上提高了他們獨(dú)立從事科學(xué)研究能力和實(shí)踐工作能力。這次實(shí)習(xí)為學(xué)校贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。

篇22：工作總結(jié)報(bào)告

一、上半年工作總結(jié)

上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。

2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。

3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃，

并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練，上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施，均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。

4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、變化管理分析考核機(jī)制，對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理，對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。

5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí)，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。

（二）調(diào)度匯報(bào)

1．事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào)，采取有力措施，積極組織救援搶險(xiǎn)，杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故，使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。

2．采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場向礦調(diào)度室作三次匯報(bào)，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場地質(zhì)變

化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。

3．班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。

4．月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、采掘重點(diǎn)工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。

6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。

7．專題匯報(bào)。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄，并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。

8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào)，月有總結(jié)。

9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度，對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施，并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。

二、下半年工作計(jì)劃

（一）調(diào)度安全生產(chǎn)管理

1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改，消除安全隱患。

2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。

4、加大變化管控力度

認(rèn)真落實(shí)變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理，強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。

(二)重點(diǎn)調(diào)度管理

1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí)，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào)，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。

2、冬季“三防”管理，對(duì)冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，積極為職工營造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。

3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。

(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會(huì)，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。

嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實(shí)事故，責(zé)任到人，對(duì)沒有在現(xiàn)場組織處理的隊(duì)組隊(duì)干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格

進(jìn)行考核。

對(duì)各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核，隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。

(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。

調(diào)度室

20xx.5.13

篇23：工作總結(jié)報(bào)告

綠色的四月伴隨春天的到來，大家的心情是美麗的，是快樂的，在這豐富的四月里，我們和孩子們一起成長，一起體驗(yàn)春天的美。現(xiàn)對(duì)四月進(jìn)行工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成教育教學(xué)工作

1、我們開展了“綠色的春天”主題教學(xué)活動(dòng)。

本月，我們結(jié)合春天主題，帶領(lǐng)幼兒一起尋找春的足跡，春天在綠油油的麥田里、在金黃色的菜花叢中、在彎彎的柳條上……春天在鄉(xiāng)間的每個(gè)角落里，春天在孩子們的笑臉中！孩子們通過在家長和老師的帶領(lǐng)下發(fā)現(xiàn)了春天的變化，感受了春天的美景，激發(fā)了孩子們熱愛大自然的情感。

2、班級(jí)教師認(rèn)真準(zhǔn)備好每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)，以幼兒為主體，開展好每一堂教學(xué)活動(dòng)。

二、衛(wèi)生保健工作：

1、本月我們繼續(xù)抓好衛(wèi)生保健工作，預(yù)防傳染病的發(fā)生，每天定時(shí)做好教室、寢室、一些日常生活用品的消毒工作。幼兒每天來園時(shí)做好晨檢，為做好幼兒疾病的預(yù)防工作，防止幼兒間的相互傳染，降低幼兒患病機(jī)率。教室勤開窗通風(fēng)，午睡間等按時(shí)進(jìn)行紫外線消毒工作。

2、各班老師能督促幼兒根據(jù)天氣變化更換衣物，讓家長多放一件衣服在書包里，教師及時(shí)提醒出汗的幼兒更換衣服，并及時(shí)為出汗的幼兒擦汗，既減少幼兒的患病的機(jī)率，又增強(qiáng)了幼兒的自理能力。

三、安全工作。

安全工作一直是我們的重心之重，也是我們一直最頭痛的事，孩子的安全意識(shí)不強(qiáng)，總是喜歡和其他小朋友打架，導(dǎo)致一系列的小事故發(fā)生，但是我們一定會(huì)多注意，開展一系列的活動(dòng)，讓幼兒知道好朋友之間要友好，不能隨便打架，要學(xué)會(huì)包容。

四、家長工作

本月我們利用校訊通、家長接送幼兒時(shí)間加強(qiáng)家園聯(lián)系，盡量做到家園互動(dòng)。由于主題需要，我們還請(qǐng)家長和孩子一起踏春，進(jìn)行手工制作等，家長們都能積極配合我們的工作。教師及時(shí)填寫《家園聯(lián)系冊(cè)》，使家長能夠更加直觀、更加詳細(xì)、更加全面地了解孩子在幼兒園中各方面的表現(xiàn)，以便于家長配合。

當(dāng)然我們的工作中還存在著很多問題，比如：個(gè)別幼兒行為習(xí)慣較差、課間操常規(guī)不好等，我們將在以后的工作中繼續(xù)努力，向優(yōu)秀班級(jí)學(xué)習(xí)。

篇24：工作總結(jié)報(bào)告

XXXX年，XXX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)上海市衛(wèi)生工作會(huì)議和區(qū)委七屆六次全會(huì)精神，圍繞年初明確的重點(diǎn)工作和目標(biāo)，破瓶頸、解難題，完成了全年的衛(wèi)生改革與發(fā)展任務(wù)。

一、健康城區(qū)建設(shè)繼續(xù)保持全市領(lǐng)先

圓滿完成“上海市健康城市建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃”工作要求，涉及我區(qū)的104項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo);“健康社區(qū)示范點(diǎn)”、“健康單位”、“健康小區(qū)”與“健康家庭”創(chuàng)建率在全市第一。

全區(qū)健康社區(qū)達(dá)標(biāo)率81%，超額完成區(qū)政府“健康社區(qū)達(dá)標(biāo)率75%”的重點(diǎn)工作目標(biāo)。區(qū)政府頒布的《XXX區(qū)健康城區(qū)建設(shè)綱要》中的93項(xiàng)指標(biāo)，累計(jì)完成78項(xiàng)，完成率達(dá)84%。健康樓宇建設(shè)成效明顯，受到社會(huì)各界關(guān)注，成為靜安健康城區(qū)建設(shè)的品牌，為靜安發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)注入活力。

靜安健康城區(qū)建設(shè)社會(huì)影響日益擴(kuò)大。分別參加美國健康學(xué)會(huì)與上海健康城市建設(shè)國際論壇交流，受到國內(nèi)外專家學(xué)者的贊賞。新華社、人民日?qǐng)?bào)等9家媒體16篇次、共2.5萬字報(bào)道我區(qū)健康城區(qū)建設(shè)工作。全年接待國內(nèi)外7批100多人次參觀。

二、居民健康狀況與公共衛(wèi)生管理水平進(jìn)一步提高

影響居民健康的各類疾病得到有效控制。XXXX年我區(qū)居民無甲類傳染病發(fā)生，乙類傳染病發(fā)病率處于全市較低水平。發(fā)揮健康城區(qū)建設(shè)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)勢，創(chuàng)新疾病防制工作模式，較好地控制了主要影響我區(qū)居民健康的高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病，提高了市民的生活質(zhì)量。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力明顯提高。組建區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急處置辦公室，制定和組織實(shí)施公共衛(wèi)生應(yīng)急處置預(yù)案。加強(qiáng)培訓(xùn)、組織演練，落實(shí)高致病性禽流感等傳染性疾病的防控措施，有效防止重大傳染病在我區(qū)的發(fā)生。

公共衛(wèi)生常態(tài)長效管理機(jī)制基本形成。在全市率先開展公共衛(wèi)生項(xiàng)目管理，從項(xiàng)目的社會(huì)效果、資金使用與時(shí)間節(jié)點(diǎn)三方面綜合管理，提高了資金使用效益與防病工作效率。鞏固了社區(qū)防病志愿者隊(duì)伍，區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)平戰(zhàn)結(jié)合的群防群控網(wǎng)絡(luò)初步形成。

《XXX區(qū)公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》的目標(biāo)任務(wù)全面完成。居民健康狀況得到明顯改善。“XXX區(qū)家庭健康調(diào)查”結(jié)果顯示：我區(qū)居民兩周患病率、因病休工休學(xué)率好于全市平均水平;居民平均期望壽命等主要健康指標(biāo)繼續(xù)位于全市前列。

三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革扎實(shí)推進(jìn)

制訂《XXX區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。完善站點(diǎn)硬件配備，全區(qū)統(tǒng)一配置電動(dòng)車、出診箱和站點(diǎn)標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷完善“六位一體”服務(wù)，進(jìn)一步落實(shí)居民健康服務(wù)責(zé)任制。開展弱勢群體的醫(yī)療救助工作。完成500名75歲以上老年人健康體檢工作。

制定《加強(qiáng)全科醫(yī)師隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》，出臺(tái)全科醫(yī)生分配改革方案、預(yù)防保健經(jīng)費(fèi)考核辦法等相關(guān)配套政策措施，啟動(dòng)優(yōu)秀全科醫(yī)生出國培訓(xùn)項(xiàng)目。

我區(qū)被衛(wèi)生部、民政部、國家中醫(yī)藥管理局首批命名為“全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”。

四、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)全面貫徹落實(shí)

貫徹實(shí)施醫(yī)院管理年工作要求，組織臨床質(zhì)控專家組、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所等對(duì)管轄區(qū)內(nèi)各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次督查。通過醫(yī)院管理年活動(dòng)，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療規(guī)范、服務(wù)流程、醫(yī)療安全等方面明顯進(jìn)步和提高。

新增臨床醫(yī)療、康復(fù)、家庭病床3個(gè)質(zhì)控專家組，使我區(qū)的質(zhì)控小組增加到14個(gè)，進(jìn)一步健全了質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，對(duì)提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全起到了推動(dòng)作用。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)工作，通過了衛(wèi)生部對(duì)我區(qū)“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育先進(jìn)區(qū)”的抽查復(fù)評(píng)工作。區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)有八項(xiàng)課題列為市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目。

衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。強(qiáng)化傳染病防治、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、血液安全等監(jiān)督執(zhí)法職能，實(shí)行部門聯(lián)動(dòng)、聯(lián)席會(huì)議、信息通報(bào)等工作制度。開展“衛(wèi)監(jiān)二號(hào)”、“衛(wèi)監(jiān)四號(hào)”、“衛(wèi)監(jiān)六號(hào)”、“衛(wèi)監(jiān)八號(hào)”等專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)，年內(nèi)會(huì)同公安、工商等有關(guān)部門，共出動(dòng)監(jiān)督員597人次，檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)171戶次，完成醫(yī)政處罰案件7起，處罰金額13100元。對(duì)有違規(guī)執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)放責(zé)令改正通知書13份、衛(wèi)生監(jiān)督意見書4份。取締非法行醫(yī)點(diǎn)5個(gè)，收繳非法行醫(yī)器械7件，罰款3100元。

五、衛(wèi)生資源配置不斷優(yōu)化

在全市各區(qū)縣率先探索國有資產(chǎn)管理體制改革。組建衛(wèi)生事業(yè)投資管理中心，擬定了《關(guān)于加強(qiáng)區(qū)屬衛(wèi)生系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理的若干意見》、《XXX區(qū)區(qū)屬衛(wèi)生單位國有資產(chǎn)管理制度》和《XXX區(qū)衛(wèi)生事業(yè)投資管理中心工作方案》等規(guī)范性文件，為深入推進(jìn)衛(wèi)生投融資體制改革奠定基礎(chǔ)。

加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)載體的建設(shè)。完成區(qū)政府實(shí)事項(xiàng)目，建成10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點(diǎn)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全。投入3400多萬元資金，完成靜安寺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建，新址總建筑面積約3400平方米，比原有增加約1200平方米，極大改善了社區(qū)居民就診條件和環(huán)境。

投入300多萬元建設(shè)資金，完成XXX區(qū)中心醫(yī)院急診醫(yī)技樓的綜合改建，新增業(yè)務(wù)用房面積526平方米，緩解區(qū)中心醫(yī)院急診業(yè)務(wù)用房緊缺的矛盾。加快區(qū)老年醫(yī)院和公共衛(wèi)生中心改建進(jìn)程，完成老年醫(yī)院改擴(kuò)建項(xiàng)目功能定位與方案比選論證，擬定了《86號(hào)地塊改建方案》，將86號(hào)地塊作為改建選址，并報(bào)政府相關(guān)部門審批。

六、衛(wèi)生信息化建設(shè)加快推進(jìn)

成立衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，充實(shí)調(diào)整人員，組建衛(wèi)生信息化辦公室。制定“XXXX-20xx年衛(wèi)生信息化建設(shè)實(shí)施方案” 和“衛(wèi)生信息化工作管理辦法”，加快推進(jìn)衛(wèi)生信息化工作。建設(shè)“XXX區(qū)藥品招標(biāo)采購系統(tǒng)”，為規(guī)范藥品購銷行為提供電子平臺(tái)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“1+5X”健康檔案建設(shè)。

七、區(qū)紅十字會(huì)和衛(wèi)生社團(tuán)組織得到加強(qiáng)

區(qū)紅十字會(huì)與衛(wèi)生社團(tuán)換屆順利完成。召開XXX區(qū)紅十字會(huì)第七次會(huì)員代表大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新一屆理事會(huì)，為發(fā)揮紅十字會(huì)作為政府在人道救助領(lǐng)域的助手作用奠定了組織基礎(chǔ)。區(qū)醫(yī)學(xué)會(huì)、預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)、衛(wèi)生工作者協(xié)會(huì)的換屆，充實(shí)了衛(wèi)生社團(tuán)的管理力量，為廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者開展學(xué)術(shù)交流和社會(huì)活動(dòng)搭建了區(qū)域平臺(tái)，并為今后行業(yè)學(xué)會(huì)發(fā)揮社會(huì)服務(wù)職能提供了組織保障。

八、精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展

積極參與文明城區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。以“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”活動(dòng)為抓手，積極開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，推出優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)化流程、優(yōu)良服務(wù)舉措48條，改進(jìn)服務(wù)措施129條。為社區(qū)居民醫(yī)療費(fèi)用綜合減負(fù)579423元，提供免費(fèi)醫(yī)療衛(wèi)生咨詢服務(wù)3500多人次。落實(shí)市政府實(shí)事項(xiàng)目，完成各街道醫(yī)保事務(wù)點(diǎn)建設(shè)。建立愛心獻(xiàn)血屋，設(shè)立艾滋病免費(fèi)檢測服務(wù)點(diǎn)。組織100多名志愿者參加助老、助學(xué)、助醫(yī)、助困活動(dòng)等各類公益活動(dòng)，青年志愿者沙龍獲上海市優(yōu)秀青年志愿者集體的稱號(hào)。

加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。調(diào)整內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，推進(jìn)依法行政，提高辦事效率。加強(qiáng)信訪工作，加大對(duì)不合理收費(fèi)、“紅包”、“回扣”等違規(guī)違紀(jì)問題的查糾力度，維護(hù)群眾利益。對(duì)6家醫(yī)療衛(wèi)生單位開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。加強(qiáng)窗口建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。

篇25：工作總結(jié)報(bào)告

引言：也許這個(gè)世界上真的存在，不管你怎樣努力都無法達(dá)成的夢(mèng)想。但千百倍的努力能夠換取與這個(gè)夢(mèng)想一個(gè)呼吸的距離，那么就值得我們一往無前的執(zhí)著付出！

兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)，讓我們經(jīng)歷了很多、學(xué)到了很多。在課程設(shè)計(jì)中，從剛開始的一無所知到最后作品的出爐，大家都花費(fèi)了很多時(shí)間與精力。因?yàn)橹挥杏眯牡母冻?，才能有更多知識(shí)的沉淀與收獲！作為我們大學(xué)最后一次課程設(shè)計(jì)，我想此次課程設(shè)計(jì)它有著非常特殊的意義。在即將離開學(xué)校之前，讓我們更加深刻的記住那些一起學(xué)習(xí)、討論、思考的經(jīng)歷，一起歡笑的場景！也許明天，不會(huì)再有老師的諄諄教誨、不會(huì)再有同學(xué)之間坦誠、純真、真摯的友誼。但我們可以記住在自己大學(xué)學(xué)習(xí)過程中感動(dòng)自己的一切，激勵(lì)我們永遠(yuǎn)向前拼搏奮斗！接下來，就我們的課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)思考。

在課程設(shè)計(jì)的第一天，老師主要給我們講解了實(shí)驗(yàn)具體安排相關(guān)要求，以及Flexsim軟件的使用方法。在剛開始接觸這套軟件之前，我們就已經(jīng)組建了自己的小組，并針對(duì)各自的工作進(jìn)行了分工，分工的思路主要根據(jù)課程設(shè)計(jì)的各環(huán)節(jié)來進(jìn)行的。主要分為設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建、實(shí)地調(diào)研、具體Flexsim設(shè)計(jì)、總結(jié)報(bào)告。在設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)思路的構(gòu)建由三個(gè)人討論后決定做某車間的生產(chǎn)流水線設(shè)計(jì)，張峰主要負(fù)責(zé)寫總結(jié)報(bào)告、王秋月負(fù)責(zé)具體Flexsim設(shè)計(jì)、張寶負(fù)責(zé)實(shí)地調(diào)研。

Flexsim是屬于分散型摸擬軟件，它能使決策者輕易的在個(gè)人計(jì)算機(jī)中構(gòu)建及監(jiān)控任何工業(yè)和企業(yè)的分布式流程。根據(jù)其對(duì)象的功能及參數(shù)設(shè)置可以把任何制造業(yè)、物料處理和業(yè)務(wù)流程的快速、輕易、高效建摸的主要特征描述出來。Flexsim還是一個(gè)強(qiáng)有力的分析工具，可幫助工程師和設(shè)計(jì)人員在系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)作中做出智能決策。采用Flexsim，可以建立一個(gè)真實(shí)系統(tǒng)的3D計(jì)算機(jī)模型，然后用比在真實(shí)系統(tǒng)上更短的時(shí)間或者更低的成本來研究系統(tǒng)。 作為一個(gè)“what-if”分析工具，F(xiàn)lexsim就多個(gè)備選方案提供大量反饋信息，來幫助用戶迅速從多個(gè)方案中找到最優(yōu)化方案。在Flexsim的逼真圖形動(dòng)畫顯示和廣泛的運(yùn)作績效報(bào)告支持下，可以在短時(shí)間內(nèi)識(shí)別問題并對(duì)可選方案做出評(píng)估。在生產(chǎn)流水線系統(tǒng)建立之前，使用Flexsim來建立系統(tǒng)的模型，或在系統(tǒng)真正實(shí)施前試驗(yàn)其運(yùn)作策略，可以避免在啟動(dòng)新系統(tǒng)時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到的很多缺陷。以前需要花費(fèi)幾個(gè)月甚至幾年時(shí)間來進(jìn)行查錯(cuò)試驗(yàn)以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，現(xiàn)在使用Flexsim可以在幾天甚至幾小時(shí)內(nèi)取得效果。

車間作業(yè)管理系統(tǒng)處于企管通信息系統(tǒng)的計(jì)劃執(zhí)行與控制層，其管理目標(biāo)是按物料需求計(jì)劃的要求，按時(shí)、按質(zhì)、按量與低成本地完成加工制造任務(wù)。車間管理的過程主要是依據(jù)

MRP 、制造工藝路線與各工序的能力編排工序加工計(jì)劃，下達(dá)車間生產(chǎn)任務(wù)單，并控制計(jì)劃進(jìn)度，最終完工入庫。

生產(chǎn)中的物流主要是圍繞生產(chǎn)備料而展開的，特別是推行JIT制造，看板管理的企業(yè)，物流的管理的精細(xì)程度要求就特別高，不希望在生產(chǎn)線旁設(shè)置過大的配送區(qū)來備料，生產(chǎn)備料需要高速、準(zhǔn)確、切合到生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力。

這個(gè)環(huán)節(jié)里的物流管理要素主要包括送達(dá)同步，配套齊全、標(biāo)識(shí)清楚等，在未生產(chǎn)進(jìn)行物流管理時(shí)不僅僅是完成物的移動(dòng)，其他方面的管理也是同步進(jìn)行的。這里具體分析如何實(shí)現(xiàn)：

送達(dá)同步ERP系統(tǒng)或其他管理生產(chǎn)計(jì)劃的系統(tǒng),將生產(chǎn)信息和物料信息發(fā)送給物流

系統(tǒng),物流管理中需要處理將不同倉庫、不同地域的物料調(diào)撥的管理.并且以送達(dá)時(shí)間為監(jiān)測點(diǎn).

配套齊全物料的齊全檢查可能需要由ERP或其他物料管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),物流作業(yè)中

可以考慮增加對(duì)物料配套的檢查和控制,比如生產(chǎn)計(jì)劃的目標(biāo)是10001套,需要分批備料時(shí),可以考慮由倉庫領(lǐng)出后,分批由物流系統(tǒng)完成.

標(biāo)識(shí)清楚物料進(jìn)入生產(chǎn)線后，便沒有更多時(shí)間和空間進(jìn)行分類管理，需要在配送前

完成這些任務(wù)，物流便是最后的控制環(huán)節(jié)。

一、根據(jù)生產(chǎn)車間實(shí)際情況與特點(diǎn)，我們小組設(shè)計(jì)的制造流程圖如下：

借助Flexsim軟件對(duì)生產(chǎn)車間工藝流程進(jìn)行設(shè)計(jì)流程圖如下：

在設(shè)計(jì)生產(chǎn)車間流水線的時(shí)候，我們主要考慮到一個(gè)現(xiàn)代化生產(chǎn)流水線必須實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化生產(chǎn)，而人力資源主要?jiǎng)t實(shí)現(xiàn)監(jiān)控和檢查等輕松工作，以經(jīng)濟(jì)性原則控制生產(chǎn)成本最低。所以將該生產(chǎn)車間流水線分為以下幾個(gè)部分：

集貨物料輸入系統(tǒng)

該環(huán)節(jié)主要包括集貨以及物料輸入，集貨是將分散的或小批量的物品集中起來，以便進(jìn)行運(yùn)輸、配送的作業(yè)。它是生產(chǎn)車間里面的第一個(gè)環(huán)節(jié)，把所有的物料堆積起來，然后進(jìn)行物料的自動(dòng)輸入。

物料篩選系統(tǒng)

在物料實(shí)現(xiàn)自動(dòng)輸入以后，通過該環(huán)節(jié)對(duì)剛開始自動(dòng)輸入的物料進(jìn)行篩選，為下一個(gè)環(huán)節(jié)作好準(zhǔn)備。通過篩選的物料，則直接從指定的運(yùn)輸路線運(yùn)到下一個(gè)環(huán)節(jié)。而對(duì)于不合格的物料，則通過中間兩條運(yùn)輸路徑直接運(yùn)輸?shù)交厥照?，以降低產(chǎn)品的不合格率和次品率。

揀選與加工系統(tǒng)

接到合格的物料以后，該環(huán)節(jié)開始揀選（order picking），按訂單或出庫單的要求，從儲(chǔ)存場所選出物品，并放置在指定地點(diǎn)。然后在該環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)初步加工，并進(jìn)行必要的內(nèi)包裝。大致性完成產(chǎn)品的生產(chǎn)制造。

監(jiān)控包裝系統(tǒng)

該環(huán)節(jié)主要是把上一環(huán)節(jié)的的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控檢驗(yàn)，根據(jù)器合格情況進(jìn)行標(biāo)記，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理控制與管理。同時(shí)通過該環(huán)節(jié)可以很好的實(shí)現(xiàn)仿真系統(tǒng)的作用，更好的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的不合格率，便于更好的實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)和管理。

合成包裝系統(tǒng)

對(duì)產(chǎn)成品進(jìn)行打包，按照需求進(jìn)行特殊包裝，并且在配送前，根據(jù)物品的流量、流向及運(yùn)輸工具的載質(zhì)量和容積，組織安排物品裝載的作業(yè)。通過這一步以后，則真正的產(chǎn)成品就出來了。

存儲(chǔ)系統(tǒng)

通過叉車的運(yùn)輸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的分類存儲(chǔ)放置，為企業(yè)的備貨作好充分的準(zhǔn)備。

為了便于更好的實(shí)現(xiàn)該生產(chǎn)流水線運(yùn)作管理，我們運(yùn)用記錄器記錄成品在暫存區(qū)的數(shù)量，以便隨時(shí)觀看整個(gè)生產(chǎn)過程是否出于穩(wěn)態(tài)，以及出現(xiàn)較大波動(dòng)時(shí)及時(shí)去處理并發(fā)現(xiàn)問題，保證整個(gè)流水線的平衡，并使得我們能夠及時(shí)掌握生產(chǎn)數(shù)據(jù)。以及看是否達(dá)到預(yù)計(jì)的生產(chǎn)計(jì)劃數(shù)量，當(dāng)出現(xiàn)于預(yù)計(jì)的生產(chǎn)規(guī)模產(chǎn)生偏差時(shí)及時(shí)調(diào)整流水線的生產(chǎn)，達(dá)到與預(yù)計(jì)生產(chǎn)基本吻合，避免缺貨情況。

上圖是介紹我們通過記錄器分析叉車的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，分析是否出現(xiàn)太忙亂或者太空閑，繼而及時(shí)對(duì)系統(tǒng)增加或減少叉車，由于我們整個(gè)流水線是一個(gè)全自動(dòng)的過程，最重要的就是所有的工序要協(xié)調(diào)。主要是記錄叉車裝載、運(yùn)輸、以及空車返回等的時(shí)間，從而根據(jù)記錄數(shù)據(jù)調(diào)整叉車的運(yùn)輸速度、叉車的升降速度，一旦出現(xiàn)太繁忙時(shí)可以考慮在臨時(shí)增加叉車以便應(yīng)急。

我們?yōu)榱烁宄亓私馍a(chǎn)過程，需要對(duì)生產(chǎn)的批量進(jìn)行控制，目的是使產(chǎn)品在質(zhì)量形成的全過程中始終處于受控狀態(tài)，保持過程能力穩(wěn)定地生產(chǎn)出滿足合同規(guī)定或符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。主要是記錄產(chǎn)品的隨著加工過程的加工的時(shí)間過程。

篇26：工作總結(jié)報(bào)告

為了進(jìn)一步防止我校食物中毒或其他食源性疾患事故的發(fā)生，保障師生員工身體健康，在輔導(dǎo)站的領(lǐng)導(dǎo)下，我校認(rèn)真按照天祝縣藏族自治縣教育局《關(guān)于對(duì)全縣學(xué)校衛(wèi)生問題進(jìn)行集中整治的通知》文件的要求，組織有關(guān)人員對(duì)我校衛(wèi)生安全管理工作進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查。經(jīng)過努力，學(xué)校食堂衛(wèi)生安全管理工作取得了一定的成績，現(xiàn)將我校食堂工作情況報(bào)告如下：

一、基本情況

全校有一個(gè)教師灶和一個(gè)學(xué)生灶，現(xiàn)有炊事員兩名。負(fù)責(zé)全校師生共計(jì)66人的伙食。

二、開展學(xué)校衛(wèi)生整頓和監(jiān)督檢查工作情況

1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，整頓工作落到實(shí)處。我校食堂衛(wèi)生安全管理工作，認(rèn)真落實(shí)市、縣領(lǐng)導(dǎo)的批示精神和有關(guān)要求，充分認(rèn)識(shí)預(yù)防和控制學(xué)校食物中毒和腸道傳染病對(duì)保護(hù)師生健康安全維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用，明確了食品衛(wèi)生安全，責(zé)任重于泰山。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自抓，親自部署，責(zé)任到人，切實(shí)保證消除食物中毒和腸道傳染病發(fā)生的隱患。并把學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作列入了學(xué)校工作的重要議事日程，多次召開會(huì)議進(jìn)行部署，并成立了學(xué)校衛(wèi)生安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了整頓工作方案。在開展學(xué)校衛(wèi)生安全整頓期間，校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)整頓工作存在的問題，多次召開會(huì)議，分析現(xiàn)狀，提出

進(jìn)一步整改的具體要求，并安排專人組成檢查小組，對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生的整頓工作進(jìn)行了檢查與驗(yàn)收。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生專項(xiàng)整頓，針對(duì)全國各地學(xué)校食物中毒事件時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象，按照上級(jí)工作部署，加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理工作，我們?cè)谌７秶鷥?nèi)開展了全面的清理整頓工作和宣傳活動(dòng)，取得了明顯的效果。

3、實(shí)行食品衛(wèi)生量化管理制度。堅(jiān)持按衛(wèi)生部的食品量化管理的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范管理學(xué)校食堂。

三、存在的問題

1、學(xué)校因經(jīng)費(fèi)原因，學(xué)生餐廳使用面積不符合要求，缺少冰箱，使從業(yè)人員將冰箱內(nèi)生熟食品貯放不分明。

2、學(xué)校食堂從業(yè)人員都是臨時(shí)工，責(zé)任心不夠強(qiáng)。

四、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加大整改力度，配合有關(guān)部門堅(jiān)決控制“三無”食品進(jìn)入校園。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂的管理，在制度、管理上多下功夫，保證食品安全。

3、進(jìn)一步加大學(xué)校衛(wèi)生安全管理力度，配合有關(guān)部門進(jìn)一步整頓校園食品衛(wèi)生，努力營造安全、和諧的校園文化氛圍。

篇27：工作總結(jié)報(bào)告

精彩、收獲的20xx年。EE大酒店市場營銷部隨著EE大酒店的誕生而成立了，回顧過去展望未來，過去的一年市場營銷部取得了不少的成績，為了做好酒店銷售，我們克服困難不講價(jià)錢，不斷學(xué)習(xí)，考察市場，開發(fā)客戶、建立酒店的市場網(wǎng)絡(luò)。我們盡力做好酒店對(duì)外的宣傳工作，建立酒店的市場美譽(yù)度，我們堅(jiān)持“誠信服務(wù)、敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、開拓創(chuàng)新”的EE精神，從自我做起、從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起。努力實(shí)踐“讓賓客感受春天般的溫暖，夏天般熱情”的EE目標(biāo)。

總結(jié)各部分工作情況，有可喜之處也有應(yīng)該更加改進(jìn)的地方。首先在開業(yè)短短的時(shí)間里就簽訂商務(wù)協(xié)議客戶達(dá)一百零八家之多，從跟進(jìn)客戶到服務(wù)客戶努力做到細(xì)心、精心、盡心。我們勤于奔波，每天穿梭于都市的大街小巷，開發(fā)新的客戶，與老客戶建立長久的合作關(guān)系，親切的微笑是我們面對(duì)客人的第一印象，我們?yōu)檫x擇EE的每一位客人精心安排，細(xì)心維護(hù)每一個(gè)客戶，盡心盡力為每一位客人做好售后服務(wù)工作，最終做到讓客人滿意而歸。試營業(yè)以來接待各種類型的會(huì)議達(dá)二十一次，其中全國性的大型會(huì)議就有兩次，當(dāng)然這也離不開各部門的通力合作。從酒店長遠(yuǎn)利益來說，建立客戶價(jià)格體系是至關(guān)重要的。我們深深的了解到這一點(diǎn) 因此我們針對(duì)酒店的消費(fèi)群進(jìn)行市場分析，建立了一個(gè)具有競爭力的較為完善的合理的客戶價(jià)格體系。

不可否認(rèn)大部分的成績都離不開大家的共同配合和努力。不斷的學(xué)習(xí)增進(jìn)知識(shí)，是市場營銷人員必須的一門功課，我們能不斷虛心學(xué)習(xí)聽取各方面的意見建議，在酒店試營業(yè)期間利用工作之余完成了營銷的基本培訓(xùn)，使我們的員工在工作上能游刃有余。做的更專業(yè)，更完善！

市場營銷部除了銷售酒店產(chǎn)品還擔(dān)負(fù)著酒店對(duì)外宣傳和酒店形象建立及酒店推廣的任務(wù)，也許您經(jīng)常會(huì)看見酒店的很多漂亮的'圖片資料和經(jīng)常懸掛在酒店門外以及各大小會(huì)議期間的橫幅和工作指示牌，那可都是我們銷售部美工的辛苦勞作，這些可都贏得了客戶的一致好評(píng)，其中創(chuàng)立美工收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定也因這些為酒店創(chuàng)得了一些利潤。圣誕節(jié)您也許參與了也看見了了酒店那漂亮而有特色的布置和精彩的活動(dòng)，這都是我們銷售部精心策劃布置出來的。新年的氣氛就在這里讓您體會(huì)到了。還有酒店的房價(jià)表和名片，那可是客人經(jīng)常見到接觸到的東西，這也是體現(xiàn)EE的素質(zhì)的一個(gè)重要窗口 。

直接創(chuàng)利有了體現(xiàn)，那間接創(chuàng)利又在哪里。間接創(chuàng)利就要取決于與媒體的合作情況、酒店對(duì)外的宣傳狀況以及活動(dòng)的策劃情況。目前酒店的對(duì)外宣傳雖然還沒有大力鋪開，但是媒體的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系已經(jīng)建立，各項(xiàng)活動(dòng)策劃及宣傳策劃方案已經(jīng)基本出臺(tái)，就待我們重拳出擊。日前與兩個(gè)電視臺(tái)的合作相對(duì)成功，也產(chǎn)生了較好的反響。選擇好的媒體平臺(tái)做好酒店宣傳，也是酒店形象推廣，市場知名度與社會(huì)美譽(yù)度建立的一個(gè)重要途徑， 這樣也是為酒店帶來間接利潤的相當(dāng)大的一個(gè)部分。各項(xiàng)工作做好了還要有一個(gè)較好的工作環(huán)境，市場營銷部在人員緊缺的情況下，人人都互串，這可是工作上的互串，我們的美工也能肩負(fù)起銷售的責(zé)任，任勞任怨帶領(lǐng)客人參觀并推銷酒店，也做得盡善盡美，我們的策劃不光兼銷售也承擔(dān)起辦公室的日常事務(wù)聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排有條不紊地作好每一項(xiàng)工作，如：將檔案歸類，作好會(huì)議協(xié)議書及工作單，將所有已簽的商務(wù)協(xié)議輸入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等等一系列的文書工作。很顯然這些都是我們的培訓(xùn)和平時(shí)努力學(xué)習(xí)、大膽實(shí)踐的結(jié)果。從這些可以看出我們努力實(shí)踐了“敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”的EE精神。

展望20xx，大好的社會(huì)形式，為EE帶來一片生機(jī)，也為我們帶來更多的機(jī)遇，當(dāng)然也加大了市場營銷部的工作強(qiáng)度，但是我們不為困難所折，我們樹立更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)，為穩(wěn)定客源、占領(lǐng)更多的市場而奮斗，面對(duì)競爭日趨激烈的市場，市場營銷部的全體員工有信心將以后的工作做得更好。我們堅(jiān)信在新的一年能有更新的突破，為酒店創(chuàng)造更大的利潤。我們?yōu)镋E美好的20xx年奮斗。

E大酒店市場營銷部經(jīng)理

20xx年01月*日

篇28：工作總結(jié)報(bào)告

歲月如梭，光陰似箭！轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年的工作任務(wù)。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

1、思想認(rèn)識(shí)方面

隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

2、工作方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

3、學(xué)習(xí)方面

新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

4、生活方面

多年來，我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。

篇29：工作總結(jié)報(bào)告

20xx年，在***委***政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在***信訪局的指導(dǎo)和幫助下，我局緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行三個(gè)代表重要思想，結(jié)合我***社會(huì)保障工作現(xiàn)況和發(fā)展方向，切實(shí)部署落實(shí)好信訪工作，截至目前，共受理信訪事項(xiàng) 件，其中***委***政府、市人社局、***信訪局轉(zhuǎn)辦 件，網(wǎng)絡(luò)回帖 件，信訪代理辦結(jié)和處理回復(fù)率 ，實(shí)現(xiàn)全年無群訪、越級(jí)訪，現(xiàn)將我局20xx年信訪工作開展情況和20xx年計(jì)劃安排匯報(bào)如下：

一、20xx年信訪工作開展情況

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任

嚴(yán)格按照《信訪條例》和相關(guān)文件精神，緊緊圍繞促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局，干部職工統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，將信訪工作作為一項(xiàng)重要工作納入到全局工作議程。根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整綜治信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開信訪工作會(huì)議，對(duì)新形勢進(jìn)行研究，對(duì)具體工作進(jìn)行安排部署，有效地杜絕了群訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪等發(fā)生。

(二)建立健全信訪工作管理機(jī)制

1、完善服務(wù)大廳值班長制度。安排各部門負(fù)責(zé)人在社保服務(wù)大廳進(jìn)行值班接訪，現(xiàn)場解答群眾咨詢，引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象辦理社保業(yè)務(wù)，及時(shí)化解窗口工作人員與服務(wù)對(duì)象之間矛盾，避免群眾反映問題復(fù)雜化和擴(kuò)大化，有效地減少了因社會(huì)保障問題引發(fā)的信訪。

2、建立健全首接辦結(jié)制度。簡化群眾信訪問題解決程序，細(xì)化信訪事項(xiàng)處理流程，提高信訪事件處理、辦結(jié)和信息反饋效率，提高群眾滿意度，避免重復(fù)訪、越級(jí)訪的發(fā)生。

3、加強(qiáng)重大事項(xiàng)評(píng)估制度落實(shí)。制定了《關(guān)于明確***社保局重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作評(píng)估主體的通知》，明確了評(píng)估事項(xiàng)、評(píng)估責(zé)任，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在重大矛盾糾紛隱患的事項(xiàng)，并及時(shí)做好調(diào)研、制定應(yīng)急預(yù)案等工作，防止矛盾糾紛發(fā)生和擴(kuò)大，提高應(yīng)急效率和處置力度。

4、嚴(yán)格舉報(bào)投訴處罰制度。信訪接待、受理、辦結(jié)、回復(fù)實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格做到登記受理不缺位、調(diào)查處理不拖沓、總結(jié)回復(fù)不延時(shí)，公布投訴咨詢電話，確保與群眾聯(lián)系通暢。

5、完善信訪事項(xiàng)登記回訪制度。對(duì)涉及重大事項(xiàng)的信訪事項(xiàng)，信訪件、信訪人基本信息、處理結(jié)果、回復(fù)件進(jìn)行登記保存，并在辦結(jié)后對(duì)信訪人進(jìn)行電話回訪，必要時(shí)處理部門可約見信訪人。

(三)強(qiáng)化措施，嚴(yán)抓落實(shí)

信訪工作中，我局要求經(jīng)辦人員以熱情接待，認(rèn)真辦理，及時(shí)反饋的服務(wù)態(tài)度，切實(shí)提高信訪事項(xiàng)處理效率，確保信訪人員滿意程度，提升信訪工作質(zhì)量。

1、做好社會(huì)保障工作，信訪源頭預(yù)防到位。一是積極開展社保政策法規(guī)宣傳，通過發(fā)放宣傳資料和基層開展宣傳等方式，讓群眾懂得法律、明白政策;二是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)保障政策，開展社保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證各項(xiàng)工作按規(guī)章制度辦理。

2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，信訪工作制度落實(shí)到位。一是要求社保經(jīng)辦人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，對(duì)來前來辦事的群眾要熱情周到;二是落實(shí)信訪責(zé)任制、輿論處罰制、首接辦結(jié)制等行房制度;三是將信訪工作納入到各部門和個(gè)人的考核當(dāng)中。

3、加強(qiáng)糾紛排查，信訪舉報(bào)處置到位。一是開展矛盾糾紛排查工作，定期對(duì)各項(xiàng)工作開展矛盾糾紛隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;二是明確信訪責(zé)任，規(guī)范信訪事項(xiàng)處理程序，確保信訪工作不拖沓，及時(shí)處理和反饋。

二、20xx年工作計(jì)劃

(一)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制度。繼續(xù)將信訪工作納入到20xx年重要工作當(dāng)中，定期召開信訪工作和矛盾糾紛排查會(huì)議;進(jìn)一步強(qiáng)化工作責(zé)任制，落實(shí)責(zé)任追究制;落實(shí)好陪同***黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作，協(xié)調(diào)配合相關(guān)單位對(duì)群訪處置工作。

(二)繼續(xù)加強(qiáng)信訪工作基本建設(shè)，提高來信、來電、來訪處理效率。進(jìn)一步建立健全信訪管理各項(xiàng)制度，健全機(jī)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范工作程序，完善檔案資料收集整理;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)批閱來信制度，加快信訪案件查辦速度，提高辦案質(zhì)量和結(jié)案率。

(三)繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)工作隱患評(píng)估，控制群訪和越級(jí)訪、重復(fù)訪發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)重大項(xiàng)目或重大決策出現(xiàn)前要進(jìn)行評(píng)估，對(duì)存在矛盾糾紛隱患的是想要做到有調(diào)研、有討論、預(yù)案。

(四)繼續(xù)推進(jìn)信訪工作管理創(chuàng)新。堅(jiān)持以群眾工作為統(tǒng)攬，創(chuàng)新信訪工作管理機(jī)制，提升整體服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)我局信訪工作建設(shè)。

篇30：工作總結(jié)報(bào)告

一、工作回顧

轉(zhuǎn)眼20xx年就要過去了，馬上要迎來20xx新的一年，細(xì)細(xì)回首這一年的所有經(jīng)歷，有痛苦的、有開心的、有煩惱的、有郁悶的、有憋氣的等等，正是這些經(jīng)歷成就了現(xiàn)在的我，20xx年是我職業(yè)生涯上的一個(gè)里程碑。

之所以說20xx年是我職業(yè)生涯上的一個(gè)里程碑，是因?yàn)樵诼殘錾?，我不僅僅有學(xué)習(xí)如何做事的機(jī)會(huì)，同時(shí)也有學(xué)習(xí)如何管理、管事的機(jī)會(huì)。

來公司馬上就要兩年了，回想剛進(jìn)公司的時(shí)候，我是那么的稚嫩，各個(gè)方面都不成熟，經(jīng)歷了20xx年的歷練，我對(duì)這個(gè)行業(yè)，對(duì)公司的產(chǎn)品，對(duì)公司的業(yè)務(wù)、客戶的需求情況有了初步認(rèn)識(shí)，自己也有了一些自己的方法和技巧，到了20xx年，通過公司的平臺(tái)及自己的努力學(xué)習(xí)，我從初步認(rèn)識(shí)提升到了深刻認(rèn)識(shí)，不僅僅從表面，而是到本質(zhì)的認(rèn)識(shí)和掌握，隨著工作能力的提升，工作內(nèi)容的熟練掌握，20xx年7月份后，公司提升我為技術(shù)部主管，給了我更高的平臺(tái)，更廣闊的發(fā)展空間（在此非常感謝公司?。?，同時(shí)也給了我一定的壓力，在主管的道路上，剛開始感覺很迷茫，沒有思路、不知道工作該如何開展，在此要感謝金姐的輔導(dǎo)，在金姐的輔導(dǎo)下，我慢慢地開始有思路，慢慢地開始開展我的主管工作，剛開始我感覺管理比做事情復(fù)雜多了，很多事情在他們做不好的情況下，我親力親為自己做了，這樣過了一段時(shí)間，感覺自己很忙，心很疲憊，經(jīng)過跟金姐溝通，發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，那就是什么事情都親力親為，不懂得如何引導(dǎo)幫助他們獨(dú)立去完成公司的任務(wù)，隨著時(shí)間的推移，慢慢的我對(duì)主管的一些基本工作已經(jīng)輕車熟路，不過通過與金姐的再次溝通，我又有了新的壓力和動(dòng)力，我要向主管的更高要求去做，不僅僅做些基本的工作，我相信通過自己的努力和公司提供的平臺(tái)一定能給公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

二、工作總結(jié)

2.1經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

來公司快兩年了，經(jīng)過自己親身實(shí)踐的反思和總結(jié)，總結(jié)出能很好的勝任技術(shù)部工作所需要具備一些條件，如下表所示：

2.2問題總結(jié)

個(gè)人存在的問題：

在學(xué)習(xí)上缺乏條理性，沒有結(jié)構(gòu)化的知識(shí)、清晰的思路。 在做事和管事角色的轉(zhuǎn)化方面還有待提高和加快。

在管理部門方面，缺乏帶團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏跟團(tuán)隊(duì)成員溝通的技巧。 部門存在的問題：

目前部門存在的最大問題就是工作混亂，工作的各個(gè)方面缺乏文檔

化，標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化。

三、來年工作開展

在20xx新的一年里，首先要開展的工作是解決我個(gè)人存在的問題，根據(jù)工作需要把腦子里的東西理出一個(gè)清晰的思路，把所有知識(shí)結(jié)構(gòu)化，能夠整理成文檔，跟團(tuán)隊(duì)里的人分享，其次編寫技術(shù)部的相關(guān)文檔，使技術(shù)部的各項(xiàng)工作做到文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，更好的完成公司交給的任務(wù)，我相信經(jīng)過20xx年的鍛煉我個(gè)人和整個(gè)部門及技術(shù)部其他成員都有很大的成長，這預(yù)示著在新的一年我們會(huì)把工作做的更好，在給公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)提升自己。

篇31：工作總結(jié)報(bào)告

區(qū)人大常委會(huì)對(duì)我局工作進(jìn)行評(píng)議，既是對(duì)我局近幾年來工作情況的一次全面檢驗(yàn)，也是聽取意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中存在的問題，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階的良好契機(jī)。我們將認(rèn)真聽取各位代表對(duì)我局工作的意見和建議，認(rèn)真查找工作中存在的問題和原因，制訂切實(shí)可行的整改方案和措施，不斷改進(jìn)工作。通過此次工作評(píng)議，將進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法紀(jì)觀念、人大意識(shí)和依法行政、公正執(zhí)法的自覺性，激發(fā)廣大干部職工努力搞好質(zhì)監(jiān)工作的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)，從而進(jìn)一步提高工作質(zhì)量和效率，確保“兩個(gè)”安全，促進(jìn)質(zhì)監(jiān)職能的充分發(fā)揮，樹立“科學(xué)、公正、熱情、高效、廉潔”的質(zhì)監(jiān)形象?，F(xiàn)就近幾年來的工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局**分局是在原“**區(qū)技術(shù)監(jiān)督局”的基礎(chǔ)上，于1999年9月劃歸**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局垂直管理后改稱為“**市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局**分局”。行政編制14人，行政后勤編制2人，行政執(zhí)法編制10人，實(shí)際行政、執(zhí)法在職人員17人，事業(yè)編制39人，實(shí)際事業(yè)在編36人。全局由一室三科一隊(duì)一所組成，即局辦公室、特種設(shè)備安全監(jiān)察科、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量科、法制科、稽查大隊(duì)和質(zhì)量技術(shù)檢測所。現(xiàn)有在職職工46人，領(lǐng)導(dǎo)班子由4名成員組成，黨組書記、局長李長泉（1996年8月任職），黨組成員、紀(jì)檢組長沈宗富（1998年3月任副局長、2002年1月任紀(jì)檢組長），黨組成員、副局長李玲（1997年5月任職，2002年6月任支部書記），黨組成員、副局長張仁平（2004年6月任職）。本屆班子堅(jiān)持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，竭盡全力，盡職盡責(zé)，扎實(shí)認(rèn)真地開展創(chuàng)“四好”班子活動(dòng)，注重抓班子政治思想學(xué)習(xí)，廉潔自律，圍繞**經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，以促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)快速、健康、持續(xù)發(fā)展為己任，勤政務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，改革創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了一定成績，獲得市質(zhì)監(jiān)局、區(qū)委區(qū)政府各種表彰、獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。

二、狠抓“兩個(gè)安全”，嚴(yán)厲打擊違法行為

（一）加大行政執(zhí)法力度，打擊假冒偽劣。通過近5年的努力，我局打假治劣機(jī)制健全，稽查隊(duì)伍作風(fēng)過硬，打防結(jié)合，認(rèn)真履行執(zhí)法職能，維護(hù)了市場經(jīng)濟(jì)秩序，打假治劣成效顯著。共集中組織開展“三查三?！薄ⅰ叭匾淮蟆薄ⅰ鞍偾f”工程等42次專項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，對(duì)食品、建材、特種設(shè)備、農(nóng)資產(chǎn)品等15類產(chǎn)品開展質(zhì)量監(jiān)督檢查，立案查處制假售假違法案件213件，較大案件11件，假冒偽劣產(chǎn)品涉案金額達(dá)1340萬元，為企業(yè)和消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失128萬元。

（二）狠抓特種設(shè)備安全，預(yù)防重特大事故發(fā)生。鍋容管特安全監(jiān)督職能和機(jī)構(gòu)劃轉(zhuǎn)后，我局在全面加強(qiáng)各項(xiàng)安全監(jiān)察工作的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位和場所的專項(xiàng)整治、防治重特大事故的發(fā)生。狠抓特種設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)、考核、發(fā)證工作。自2002年以來，共培訓(xùn)司爐工230人次，水處理工107人次，壓力容器操作人員376人次，氣瓶充裝人員45人次，特種設(shè)備管理人員130人次，杜絕了無證上崗現(xiàn)象，確保了特種設(shè)備的安全運(yùn)行。2002年全面完成了鍋容管特的普查和整治工作，摸清了底數(shù)，掌握了安全狀況，實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理，并一次性通過上級(jí)部門的檢查驗(yàn)收。2004年完成了氣瓶普查整治工作，實(shí)施了氣瓶產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移，全區(qū)4家企業(yè)取得充裝許可證，其中自有氣瓶9453個(gè)，實(shí)施產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的氣瓶10417個(gè)，加大對(duì)特種設(shè)備違法行為的查處，對(duì)4家氣瓶充裝站進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對(duì)未按規(guī)定登記使用鍋爐，未經(jīng)許可從事氣瓶充裝活動(dòng)和充裝非自有產(chǎn)權(quán)氣瓶的企業(yè)予以處罰；加強(qiáng)特種設(shè)備使用、注冊(cè)登記管理，使用、注冊(cè)登記率達(dá)100%。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中，對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合部的小型企業(yè)、個(gè)體戶使用的特種設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)排查，堅(jiān)決打擊制造、安裝、使用“土鍋爐”、“土容器”的違法行為，共搗毀土制設(shè)備78臺(tái)，期間下發(fā)取締、停止使用土制設(shè)備宣傳資料240份。目前，全區(qū)共有在用鍋爐121臺(tái)，在用壓力容器1212臺(tái)，在用電梯40臺(tái)，氣瓶9640只，起重機(jī)械561臺(tái)，定檢率均達(dá)到95%以上，工作報(bào)告《質(zhì)量工作總結(jié)報(bào)告》。

三、深入開展專項(xiàng)整治，確保消費(fèi)者身體健康

我局始終堅(jiān)持以人民群眾的切身利益為重，深入開展打假治劣工作，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2004年為全面推進(jìn)加工食品的質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度，開展了對(duì)生產(chǎn)、銷售大米、面粉、食用油、醬油、醋五類食品的專項(xiàng)檢查，對(duì)存在質(zhì)量問題的企業(yè)下達(dá)了整改通知書，責(zé)令限期整改；為加強(qiáng)食品生產(chǎn)企業(yè)的管理，召開了食品工作宣傳培訓(xùn)會(huì)，下發(fā)了《食品及相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生許可狀況調(diào)查表》93份；2005年召開了全區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)會(huì)議，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的食品相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，并簽訂了承諾書。建立了食品監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制，制定了巡查、回訪計(jì)劃，使全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)隨時(shí)都掌握在監(jiān)管之中，確保產(chǎn)品合格上市。在全區(qū)11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）聘請(qǐng)了質(zhì)監(jiān)協(xié)管員，共同維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

在開展的各類專項(xiàng)整治行動(dòng)中，我局高度重視，以大局為重，迅速出擊。2003年在預(yù)防“非典“疫情期間，按照《商業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)營場所傳染性疾病預(yù)防措施》國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，向企業(yè)、商場發(fā)放該標(biāo)準(zhǔn)3100份，對(duì)34家賓館、商場、飯店等重點(diǎn)場所的醫(yī)用一次性防護(hù)服、口罩、一次性橡膠手套，以及洗滌產(chǎn)品進(jìn)行了檢查，做到防范于未然。

2004年，針對(duì)“問題掛面”、“毒粉絲“、“毒酒”事件，深入生產(chǎn)企業(yè)檢查掛面6家6批次的產(chǎn)品；檢查生產(chǎn)、銷售粉絲24家；檢查白酒生產(chǎn)企業(yè)52家，對(duì)無生產(chǎn)許可證生產(chǎn)白酒的33家生產(chǎn)企業(yè)予以當(dāng)場處罰，責(zé)令限期取證；在預(yù)防高致病性禽流感行動(dòng)中，加強(qiáng)對(duì)市場食品的檢查，嚴(yán)厲打擊非法進(jìn)口禽類食品的行為；在查處“劣質(zhì)奶粉”行動(dòng)中，在清泉鎮(zhèn)龍洞村搗毀一制造劣質(zhì)奶粉窩點(diǎn)，查獲奶粉成品3280袋，半成品330袋，無標(biāo)識(shí)奶粉420公斤，另有國家明令禁止銷售的劣質(zhì)奶粉3160袋，成品包裝袋約14000個(gè)；在開展“問題泡菜”整治行動(dòng)中，檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位10家，查處過期霉變醬腌菜600公斤。

2005年針對(duì)“蘇丹紅”事件，及時(shí)召開了相關(guān)食品生產(chǎn)企業(yè)會(huì)議，通報(bào)了“蘇丹紅”及其添加劑的有關(guān)情況，要求企業(yè)將其產(chǎn)品立即送檢。并對(duì)全區(qū)食品生產(chǎn)企業(yè)使用“蘇丹紅”及其添加劑的情況進(jìn)行清查，確保人民群眾身體健康安全。

四、高效、勤政、務(wù)實(shí)，推動(dòng)質(zhì)監(jiān)工作上臺(tái)階

我們積極倡導(dǎo)工作上勤政務(wù)實(shí)，以身作則，爭創(chuàng)一流，作風(fēng)上真抓實(shí)干，注重實(shí)效，生活上廉潔自律，甘為公仆，使各項(xiàng)工作取得了明顯成效。

（一）狠抓目標(biāo)管理，積極完成目標(biāo)任務(wù) 每年，對(duì)市質(zhì)監(jiān)局和區(qū)委區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)都高度重視，逐項(xiàng)對(duì)照分析研究，層層分解，落實(shí)到各部門和個(gè)人，及時(shí)制定出可行的保障措施，以確保目標(biāo)任務(wù)高質(zhì)量地全面完成，其中2年來共完成目標(biāo)任務(wù)79項(xiàng)。

（二）從整體發(fā)展，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展近年來，我們始終圍繞**經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心，大力服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使局部利益自覺服從于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)整體利益的需要。

1、狠抓質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量整體水平提高。按照國務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》的要求，積極推進(jìn)“質(zhì)量興區(qū)”和“質(zhì)量興企”工作，創(chuàng)建了“經(jīng)營質(zhì)量信得過”單位20家，認(rèn)真宣傳貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，幫助企業(yè)完善質(zhì)量體系。2000年以來6家企業(yè)取得3C認(rèn)證，新增質(zhì)量體系認(rèn)證企業(yè)4家。從2004年開始完成年銷售收入100萬元以上企業(yè)及6類企業(yè)質(zhì)量建檔76家。加強(qiáng)了對(duì)可能危及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全影響國計(jì)民生的產(chǎn)品和社會(huì)熱點(diǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督檢查，在全區(qū)對(duì)重點(diǎn)市場的重點(diǎn)產(chǎn)品開展專項(xiàng)整治26次，凈化了市場，創(chuàng)造了放心購物消費(fèi)環(huán)境，維護(hù)了廣大消費(fèi)者利益。近6年來，共抽查產(chǎn)品2280批次，合格率為97%，抽查商品3440批次，合格率為98%，重點(diǎn)考核246個(gè)品種的產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量穩(wěn)定提高率達(dá)到90%以上，產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)品率達(dá)到90%以上，質(zhì)量損失率為0.22%左右。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步。積極幫助企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量保證體系、計(jì)量保證能力、標(biāo)準(zhǔn)化水平三大體系建設(shè)，“雙采”工作進(jìn)一步加強(qiáng)，完成采標(biāo)標(biāo)志認(rèn)可4個(gè)，采標(biāo)產(chǎn)品達(dá)到14個(gè)。2002年全區(qū)通過了省級(jí)“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”驗(yàn)收，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到98%，通過開展“消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)縣”工作，大力推進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，農(nóng)村標(biāo)準(zhǔn)化工作從無到有，我區(qū)的“茶樹菇”、“黃金梨”作為市級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)示范項(xiàng)目。近6年，共辦理組織機(jī)構(gòu)代碼2560個(gè)，年檢7520個(gè)，年檢率均為58%以上，全區(qū)商品條碼續(xù)展34家，續(xù)展率為100%，積極幫助和指導(dǎo)企業(yè)建立和完善計(jì)量保證體系，共有24家企業(yè)獲得計(jì)量體系等級(jí)證書。加強(qiáng)對(duì)關(guān)系人民群眾切身利益的“三表”檢定工作。近6年，計(jì)量器具檢定70356臺(tái)（件）次，其中強(qiáng)制檢定計(jì)量器具53490臺(tái)（件）次，確保了對(duì)外出具公正數(shù)據(jù)的公正、科學(xué)、合法性。近6年來，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場和加油站的專項(xiàng)整治工作，集貿(mào)市場均配有公平稱，其受檢率為100%，固定攤位在用計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上，在用加油機(jī)受檢率為100%，嚴(yán)厲打擊了缺斤少兩的違法行為。

篇32：工作總結(jié)報(bào)告

伴隨著平安夜的降臨，20xx年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為xxx超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì)，把自己在xxx超市工作的心得體會(huì)寫出來同大家分享。

把自己在xxx超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類，分為兩種：一是“公”，二是“私”。 先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xxx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;

第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xxx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所，還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xxx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。 再說一下“私”。

在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。 店里處于公私分界線上的便是我們的店長，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧!

或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xxx超市做得越來越好。 最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績蒸蒸日上，一年勝過一年。 我是xxx超市站街店一名普通的員工，從踏入xxx超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活變得格外的充實(shí)。

剛加入xxx超市的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。

因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場信息，并向店內(nèi)匯報(bào)我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在xxx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。

舊的一年即將過去，新的一年即將到來。我希望xxx超市是新的，我也是新的。xxx超市給了我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。

篇33：工作總結(jié)報(bào)告

20xx年中考招生考試ｘｘ中學(xué)考點(diǎn)在縣教體局、鄉(xiāng)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在考場主考、副主考為核心的領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，經(jīng)過大家共同的努力，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作如下總結(jié)：

一、考場基本情況

本考場報(bào)名考試人數(shù)共有160人，每堂考試均無考生缺考。

本考場由嚴(yán)凌任主考，黃旭華任副主考，薛禮華任縣巡考?？紙龉苍O(shè)5個(gè)試室、1個(gè)備用試室，有12名監(jiān)考員（含2名流動(dòng)監(jiān)考員），其他直接參加考務(wù)工作的人員還有12人。

考場從10日中午接收中考試卷，正式開展工作至17日中考結(jié)束，試卷保密、監(jiān)考、考務(wù)、用餐等各項(xiàng)組織工作均圓滿完成，真正實(shí)現(xiàn)零失誤、零事故、零投訴的考務(wù)工作目標(biāo)。

二、高度重視，嚴(yán)格準(zhǔn)備

1．明確目標(biāo)，方案先行

考場嚴(yán)格按照上級(jí)的要求做好考場的各項(xiàng)保障工作，明確安全、規(guī)范、有序的總體目標(biāo)，確定只有規(guī)定動(dòng)作，沒有自選動(dòng)作的操作思路，防范經(jīng)驗(yàn)主義和防止麻痹大意?？紙鲋贫恕?0xx年中考ｘｘ中學(xué)考場布置工作方案》，細(xì)化每一個(gè)環(huán)節(jié)要求和操作步驟，明確職責(zé)人和檢查人，還根據(jù)考場的實(shí)際情況，分別制定了《20xx年高中階段學(xué)校招生考試ｘｘ中學(xué)考場突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案》等。做到考前準(zhǔn)備充分、考中服務(wù)熱情、考后安全有序。

2．領(lǐng)導(dǎo)重視，成立小組

學(xué)校成立了20xx年中考ｘｘ中學(xué)考場考務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員在考場布置前、布置時(shí)及考試期間做了大量的工作，進(jìn)行了周密的布署和細(xì)致的安排，對(duì)涉考各項(xiàng)工作都安排到點(diǎn)到位?？紕?wù)領(lǐng)導(dǎo)小組先后召開了兩次中考籌備會(huì)，一次中考協(xié)調(diào)會(huì)，一次中考現(xiàn)場辦公會(huì)，為中考的順利進(jìn)行做了大量的準(zhǔn)備工作。

另外，領(lǐng)導(dǎo)小組還與政府各職能部門加強(qiáng)溝通，聯(lián)同公安、衛(wèi)生、交警、供電、供水、電信等部門共同維護(hù)考場秩序，提供后勤保障，并建立了各種預(yù)警機(jī)制，努力為考生創(chuàng)造一個(gè)安定、文明的考試環(huán)境。

3．考風(fēng)考紀(jì)，宣傳到位

為了使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、老師、考生理解考風(fēng)考紀(jì)的嚴(yán)肅性、重要性，各考生所在學(xué)校于考前一周組織老師、考生學(xué)習(xí)區(qū)教育局有關(guān)加強(qiáng)考風(fēng)考紀(jì)的文件及要求。為了使考生在考場感受到考風(fēng)考紀(jì)的嚴(yán)肅氛圍，考場還張貼了考風(fēng)考紀(jì)要求、違規(guī)處罰要求等等，為此，考務(wù)小組做了大量的工作。

本考場的監(jiān)考老師和工作人員來自高縣蕉村中學(xué)。6月10日下午考務(wù)培訓(xùn)會(huì)議上，考場領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全體工作人員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。在考務(wù)培訓(xùn)會(huì)議上，胡云奎主任對(duì)《考務(wù)細(xì)則》上的項(xiàng)目，不僅進(jìn)行了宣讀，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容還進(jìn)行了深入的講解，甚至對(duì)點(diǎn)名卡和答題卡進(jìn)行填涂練習(xí)。確定中考無小事的指導(dǎo)方針和安全、規(guī)范、有序的總目標(biāo)，從思想上增強(qiáng)老師們的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)之后，照章對(duì)監(jiān)考員進(jìn)行了考核。為確保各項(xiàng)工作萬無一失，監(jiān)考員的每一項(xiàng)工作均由流動(dòng)監(jiān)考員或驗(yàn)卷員跟進(jìn)，考場要求流動(dòng)監(jiān)考員或驗(yàn)卷員及時(shí)向考務(wù)組匯報(bào)。嚴(yán)格的要求，讓老師們的責(zé)任感大為加強(qiáng)。

4．保密工作，萬無一失

縣級(jí)相關(guān)部門非常重視試卷的保密工作，10日晚教育局、保密局相關(guān)人員專門到校查看保密室的清潔及物品準(zhǔn)備情況。

每場考試考務(wù)人員集中前17分鐘，相關(guān)人員到保密室領(lǐng)取該場次的試卷和答題卡箱，到考務(wù)室經(jīng)主考同意后當(dāng)從啟封，由保密員發(fā)至流動(dòng)監(jiān)考員，再由流動(dòng)監(jiān)考員發(fā)至各監(jiān)考員。

每場考試結(jié)束后，考場領(lǐng)導(dǎo)迅速組織保密員將由監(jiān)考員密封好的答題卡進(jìn)行封箱，并上交學(xué)校保密室保管。

三、考試中嚴(yán)要求，多關(guān)愛

1．考務(wù)工作嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、全面

縣教育局巡考員薛禮華和副主考堅(jiān)持在考務(wù)第一線，每科考前都要召開考務(wù)會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)考人員守則并隨時(shí)巡視各試室指導(dǎo)工作，每場考試結(jié)束組織監(jiān)考人員和工作人員及時(shí)總結(jié)情況，處理有關(guān)問題?？键c(diǎn)主考既管全盤，又巡查全局；安全、保衛(wèi)、保密人員一絲不茍，堅(jiān)守崗位；考場外，時(shí)時(shí)有流動(dòng)，處處有監(jiān)管；試室里，監(jiān)考員在講臺(tái)一左一右，專心監(jiān)考；驗(yàn)卷人員反復(fù)檢查，仔細(xì)把關(guān)。所有人員，各司其職。在考場上，沒有出現(xiàn)一起違規(guī)違紀(jì)事件。

2．關(guān)愛考生，處處獲好評(píng)

為照顧所有考生，考場提前準(zhǔn)備好飲用水、醫(yī)藥用品、休息室，設(shè)施配套齊全。對(duì)考生，工作人員做到了笑臉相迎。為使17日上午的英語聽力考試不受影響,學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)陪同行政職能部門共同做好校外嗓音的控制。

而為保證食堂提供的飯菜衛(wèi)生、安全、可口，學(xué)校的后勤主任王洪從早5點(diǎn)到晚7點(diǎn)一直堅(jiān)守在食堂里，隨時(shí)監(jiān)測考生及考務(wù)人員的早、中、晚餐的衛(wèi)生情況。

可以說，考場的服務(wù)水平得到了考生、家長、送考老師及考務(wù)工作人員的高度贊揚(yáng)。

四、存在問題和反思

1．試室布置后檢查，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別試室的臺(tái)椅有搖晃不穩(wěn)現(xiàn)現(xiàn)象。后及時(shí)用白紙墊好臺(tái)椅腳進(jìn)行補(bǔ)救，讓學(xué)生坐得舒服。

2．在由于部分答題卡袋粘的比較牢固，個(gè)別試室監(jiān)考員開封時(shí)答題卡袋有所破損，后根據(jù)上級(jí)的精神，使用學(xué)校備用密封條加強(qiáng)密封效果。