第一篇：臨海的調(diào)查報(bào)告[定稿]

臨海的調(diào)查報(bào)告 臨海的歷史：臨海市位于浙江東南沿海。歷史悠久，人文薈萃，經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)達(dá)，至今仍保留著許多古遺址、古建筑、古墓葬和大批珍貴文物，1994年被國(guó)務(wù)院公布為國(guó)家歷史文化名城。臨海素有“小鄒魯”和“文化之邦”的美譽(yù)。自唐廣文博士鄭虔來臺(tái)州開辦學(xué)館、啟蒙教化之后，民重耕讀，教育發(fā)達(dá)，名人輩出。在歷代科舉中，出過3位狀元，1位榜眼，1位武探花，共有進(jìn)士357人，其中最盛的宋代達(dá)217人。清光緒年間，建有中學(xué)堂2所，高等學(xué)堂6所，初等小學(xué)堂30所。歷經(jīng)漫長(zhǎng)歲月的風(fēng)雨滄桑，臨海形成了名城、名人、名跡、名特“四名”之城。古城墻歷史悠久，保存完好。臺(tái)州古城、譚綸畫像、戚繼光表功碑、千佛塔、桃渚城、涌泉、溪口古窯址群、鄭虔墓、翼龍化石產(chǎn)地保護(hù)區(qū)等被列為浙江省重點(diǎn)文物保護(hù)單位，云峰、珊瑚巖群分別被批準(zhǔn)為國(guó)家森林公園和多功能國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園。

臨海的自然環(huán)境：海岸線長(zhǎng)227公里。境內(nèi)背山面水，以山地和丘陵為主，地勢(shì)自西向東傾斜。括蒼山脈由西南向東伸展，主峰米篩浪海拔1382米，為浙東第一高峰。西部有大雷、赤峰、羊巖諸山環(huán)立，海拔在700～1200米之間。中部是斷陷盆地，東部為濱海平原，地勢(shì)平坦，河浦縱橫。其外緣為淺海灘涂，海域有大小島嶼86個(gè)。屬亞熱帶季風(fēng)性濕潤(rùn)氣候，四季分明，年平均氣溫17℃，1月平均氣溫5.8℃，7月平均氣溫28℃，年降水量1550毫米，5～6月為梅雨季節(jié)，7～9月以晴天為主，夏秋之交臺(tái)風(fēng)活動(dòng)較頻繁。臨海的美食：豆面碑是把豆面放在水里泡到發(fā)脹發(fā)白時(shí)入鍋燒煮，同時(shí)放進(jìn)豬肉丸、小油泡，講究一些的直接用高湯燒煮，味道鮮美。面結(jié)是用千張包裹調(diào)好料的精肉，外面用粽樹葉捆扎起來，一般與豆面碎一起燒煮 用白豆腐干直接入鍋燒煮，鍋里水加鹽和肉末，直至豆腐干小孔密布，吃的時(shí)候在碗里加入蔥花、麻辣、味精、五香粉等佐料，燙吃味道最好。麥蝦是臨海最具特色的風(fēng)味小吃之一。舊時(shí)麥蝦是臨海窮苦人家的主食，將麥粉調(diào)成有韌度的粉漿，在鍋內(nèi)放入青菜、蘿卜加水燒開，用菜刀將粉漿沿著盛器沿口一刀一刀“刮”下鍋。入鍋后的粉漿既不像長(zhǎng)長(zhǎng)的面條，又不似團(tuán)團(tuán)的粉塊，其狀如蝦，故名麥蝦。現(xiàn)在將配料改為香菇、筍絲、豬肉絲、鮮蝦等，味道更加鮮美

馬蹄酥是臨海有上百年歷史的特色糕點(diǎn)，形狀如月餅大小，餅上有一圈凸出的斜波浪紋，用油酥制成，味道酥松香甜。制作馬蹄酥不僅需要傳統(tǒng)的工藝，還需要特制的烘烤爐，所以這款糕點(diǎn)市面上已不多見，臨海最有名的是在紫陽(yáng)街與德清巷交接之處的張氏馬蹄酥店。

羊腳蹄同樣也是臨海土產(chǎn)糕點(diǎn)，有著百年以上歷史。羊腳蹄是把發(fā)過酵的甜面粉做成四周圓、底面平、上面分成四瓣的羊蹄形狀，面上撒上芝麻，烘干烤成。香甜松脆，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，解放初，每只一分錢，買上十只，不過一毛，卻捧回一大包，既可解饞，也可在走親戚或探望病人時(shí)贈(zèng)送。

先把姜汁稍加水煮沸，撇去浮沫，加入肉末、蛋糊、黃酒、紅糖，有核桃自然更好，隔水蒸熟。耐得姜汁的辣，吃出一身汗，寒氣一驅(qū)而散，這個(gè)冬天也就沒病沒災(zāi)的過了。另外臨海還有祖?zhèn)鞯囊?guī)矩：婦女做月里(坐月子)要吃姜汁。《本草綱目》生姜條：久服去臭氣，通神明。歸五臟，除風(fēng)邪寒熱，傷寒頭痛鼻塞，逆上氣。正嘔吐，去痰下氣，去水氣滿。這美可是下結(jié)實(shí)補(bǔ)身體的良藥，所以此風(fēng)俗延續(xù)至今。

就是上海人說的大餛飩，通常餡為茭白、豆腐干、炊皮、肉丁，或白蘿卜、咸菜等，俱切成小丁，事先炒熟，扁食皮不同于普通的餛飩皮，餛飩皮往往是正方形的，而扁食皮是略呈梯形的，包的時(shí)候，將皮攤在桌上，取一勺餡料放在皮上，從小邊向上卷一圈，兩邊壓緊后臺(tái)到中間即可。扁食—般湯食，也可以蒸可以煎，是家家戶戶經(jīng)常吃的主食。臨海的長(zhǎng)城：始建于晉，成于唐；北枕龍固，南接巾子。靈江匯永安、始豐之水繞城而過。城倚山，山傍水，水抱城；山、水、城相融，獨(dú)具特色。尤以北部最峻，倚山就勢(shì)，曲折逶迤，猶如蛟龍飛舞，人稱“江南八達(dá)嶺”。兩山相峙，兩水相依，群城群塔，構(gòu)成古城獨(dú)特的風(fēng)格。古城除用于防御外，還兼具防洪，四個(gè)城門及甕城結(jié)構(gòu)別具一格。城內(nèi)風(fēng)景秀麗，環(huán)境優(yōu)美，古跡眾多，文化底蘊(yùn)深厚，人文景觀和自然景觀都很豐富。又稱 “江南古長(zhǎng)城”，建造原因是因?yàn)闉榱丝箵糍量芏ǎ扛粢话俣嗝拙陀幸蛔叫纬桥_(tái)。在長(zhǎng)城中端，還有一座“望天臺(tái)”。臨海古城墻，除了御敵的功能之外，還有一個(gè)十分重要的作用，就是防洪的功能。城墻有三分之一的長(zhǎng)度是沿著靈江修筑，臺(tái)州府城正位于靈江入海近處，江水與潮水相碰，水位升高，時(shí)常漫上城來。城墻有如大堤，千余年來抗擊著洪水的沖擊。為此，臨海城墻在修筑設(shè)計(jì)上，采取了特有的措施，把甕城修作弧形，特別是把“馬面”迎水的一方修作半圓弧形(其余一方仍為方形)，在全國(guó)古城墻中，十分罕見，所知尚屬孤例。由于城墻的抗洪作用，在元朝滅掉南宋時(shí)，元帝曾下令拆毀江南所有古城墻，以利其鐵騎長(zhǎng)驅(qū)直入，而臨海城墻卻因其無法替代的防洪功能，得到了特旨免拆。

臨海的風(fēng)俗：春節(jié)是中國(guó)人最古老、最喜慶、最溫暖也最令人向往的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日。在春節(jié)，遠(yuǎn)方的游回歸故鄉(xiāng)回到父母身邊，出門打工的父親帶回一年的血汗錢與妻兒團(tuán)聚。與外國(guó)的節(jié)日相比，甚至與中國(guó)普通的節(jié)日相比，春節(jié)更突出一個(gè)家，反映了一個(gè)情。家是所有家庭成員的港灣，情是維系家人的紐帶。除了這份濃濃的親情之外，春節(jié)還代表了喜慶，代表著吉祥兆頭。從家家戶戶放鞭炮、謝年，到舞龍舞獅鬧新春，每一個(gè)人臉上都洋溢著幸福的笑容，整個(gè)中國(guó)大地都沉浸在喜慶祥和的氛圍之中。正因?yàn)閭鹘y(tǒng)，就有著傳統(tǒng)文化的影響。有道是三里不同風(fēng)，十里不同俗。臺(tái)州雖然地域不大，各地春節(jié)習(xí)俗可不少。臺(tái)州人過年過元宵到底有哪些民風(fēng)、民俗？作為一名臺(tái)州人可不能不知道。在臨海，春節(jié)一般從正月初一到初八止。張家渡民間流傳的“拜歲過上八，清湯嘸得喝”就是這個(gè)意思。大年初一天未亮，炮仗連天響。天亮后，各家插燭焚香燒紙錢，用茶果祭祀天地、家堂祖先。大年初一的早餐，以前城關(guān)吃湯圓，東鄉(xiāng)都吃糯米紅棗粥，沿海漁鄉(xiāng)則吃“長(zhǎng)壽面”，西北鄉(xiāng)山民有的吃豆腐粥。杜橋、上盤等地，初一的早飯男人燒，習(xí)慣吃“菜頭飯”。初四，民間備牲醴、燒紙馬貼新“灶司”，稱“接灶神”。初一這一天，臨海過去還有許多禁忌：如不準(zhǔn)掃地，不準(zhǔn)將水倒在地上，不準(zhǔn)動(dòng)刀，不動(dòng)針線，不勞作，不經(jīng)商，不許罵人，不許討債，不許打架，即使在平時(shí)有仇的這一天也要和睦相處。正月初八俗稱“上八”，過去也是張家渡“開市”之日，各家各戶初八早飯都要煮米飯吃，叫“上八飯”。過了上八，民間新年禮拜活動(dòng)就算告一段落。但正月活動(dòng)正式結(jié)束的，還應(yīng)該是過了正月十四，因?yàn)槿藗兪囊埂棒[花燈”、“接財(cái)神”，財(cái)神出街后宣告結(jié)束。臨海人元宵不吃湯圓，要吃羹，而且元宵不在十五過，而在十四過。據(jù)《臨海縣志》記載，元末農(nóng)民起義領(lǐng)袖方國(guó)珍，怕朱元璋在元宵節(jié)前來襲擊，便把元宵提

早了一天。另有說法是方國(guó)珍(一說秦鳴雷)母親每逢朔、望都吃素齋，方國(guó)珍為了讓母親也能和家人一起享受節(jié)日的口福，就把元宵改在十四過了。也有說因?yàn)榉絿?guó)珍夫人董氏是正月十四生日，所以把元宵提前一夜。還有人說臨海明代狀元秦鳴雷因?yàn)槭妪S戒食素而提前過元宵。甚至也有人說是戚繼光在臺(tái)州抗倭?xí)r因作戰(zhàn)機(jī)密被泄露而將計(jì)就計(jì)把元宵提前一夜，等等。傳說歸傳說。沒有人去追根究底、溯流探源，也無從深挖這個(gè)“文化底蘊(yùn)”，一代代傳下來，認(rèn)定就是“正月十四是元宵，家家糟羹蛤蜊調(diào)”。做羹，臨海人稱之為“攪”羹，非常形象，一大堆原料攪成一鍋羹，一般有芥菜葉、冬筍、豬肉末、油泡、豆腐干、川豆瓣、豆面、香菇、木耳、蟶子及其他小海鮮，煮熟后加入山粉，攪和攪和，調(diào)味出鍋。由于原料豐富，這種羹往往一攪就是一大鍋，夠全家老少吃好幾頓的。

金宇奇

初一五班臺(tái)州學(xué)院附屬中學(xué)

第二篇：臨海交通狀況調(diào)查報(bào)告

臨海交通狀況調(diào)查報(bào)告

交通是城市的重要組成部分，是城市的基礎(chǔ)設(shè)施。交通在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城市建設(shè)和

社會(huì)生活中占有重要地位，它直接關(guān)系著城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與居民生活，對(duì)城市經(jīng)濟(jì)具有全

局性、先導(dǎo)性的影響。安全、有序、暢通、文明的道路交通秩序，不僅是現(xiàn)階段群眾的呼

聲和要求，而且是整個(gè)現(xiàn)代城市進(jìn)步的要求，是以人為本的具體體現(xiàn)。交通秩序的混亂，直接造成道路實(shí)際通行能力下降，使本來就十分有限的道路資源還不能發(fā)揮應(yīng)有效益。交

通秩序的好與壞，以及人們是否自覺遵守交通規(guī)則，是城市文化的重要組成。故此，交通

管理很重要，良好交通秩序的構(gòu)建，對(duì)城市的建設(shè)發(fā)展有著舉足輕重的地位與作用。就此，本小組成員對(duì)臨海市交通狀況進(jìn)行了一次深入的調(diào)查，具體情況如下：

一、調(diào)查目的：

了解市民對(duì)臨海交通現(xiàn)狀的看法，了解臨海市交通近年來的變化及存在的問題。

二、調(diào)查對(duì)象及一般情況：

調(diào)查對(duì)象：普通市民，公交車司機(jī)，臨海市交通局相關(guān)人員

一般情況：臨海市民日常出行與交通有著密切聯(lián)系，公交車司機(jī)這一特殊職業(yè)與交通密不

可分，臨海市交通相關(guān)人員作為臨海市交通的規(guī)劃和管理者，對(duì)臨海的交通有著深入的了

解。

三、調(diào)查方式：

本次采取的是發(fā)放問卷和實(shí)地采訪相結(jié)合的方式，問卷采取當(dāng)場(chǎng)發(fā)卷填寫和發(fā)放問卷后收

回兩種，本小組共發(fā)出調(diào)查問卷150份，收回108份，收回率72%，采訪采用現(xiàn)場(chǎng)采訪，并以記錄采訪稿的方式。

四、調(diào)查時(shí)間：2010年11月8日——2010年11月14日

五、調(diào)查內(nèi)容：主要調(diào)查了臨海市交通的變化及現(xiàn)狀，和臨海市民對(duì)現(xiàn)狀的滿意程度及

交通相關(guān)人士針對(duì)交通狀況的見解。問卷共向市民提出了12個(gè)問題，詳情見調(diào)查

問卷（見附一），采訪稿(見附二)。

六、調(diào)查結(jié)果：

我們共分發(fā)了150張問卷調(diào)查表，收回108份。其中在校大學(xué)生占多數(shù)，約為65%

從上述表中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校周圍的人群最常用的交通工具是公交車，步行也占了34.26%，但是我們無法忽視臨海市私家車擁有量仍在逐步上升。東方大道上奔馳的車流量也比較大。

所以臨海的交通管理任重而道遠(yuǎn)。大部分人對(duì)于臨海的交通現(xiàn)在處于不滿意狀態(tài)，深切呼

吁臨海市交通管理有待提高。比如群眾所反映的這個(gè)交通管理狀況“只有信號(hào)燈”或是“無

管理設(shè)施”等問題較多，對(duì)于臨海市車輛道路設(shè)計(jì)存在的道路較混亂、車輛擁堵的情況，希望交通管理人員多多管理協(xié)調(diào)。我們小組對(duì)個(gè)人交通素質(zhì)也進(jìn)行了分析，從中我們發(fā)現(xiàn)

65.71%的人偶爾會(huì)違反交通規(guī)則，我們知道有時(shí)一個(gè)無心的錯(cuò)誤也會(huì)造成極大的影響。俗

話說“寧停三分，不搶一秒”，如果為了圖一點(diǎn)小小的方便，小小的僥幸，而不遵守交通規(guī)

則，忽視潛在的的危險(xiǎn)因素，那么當(dāng)危險(xiǎn)真的來臨就會(huì)追悔莫及。車禍，不僅僅摧殘了生

命，更是摧毀了一個(gè)幸福的家庭，一個(gè)和諧的社會(huì)。總體來說，就臨海的交通狀況問卷分

析，臨海地區(qū)的交通狀況還可以，交通事故率不是很高。61.11%的人認(rèn)為臨海出現(xiàn)交通事

故不多，只有16.67%的人認(rèn)為交通事故多。但是，我們都午飯否認(rèn)臨海的交通狀況有很大的提高空間。像“非法占用道路”、“有些車道車流量過大”、“標(biāo)志標(biāo)線不合理，不安全”、“道路照明不良”等道路問題都是影響交通安全的隱患，應(yīng)該加強(qiáng)整治力度，最大程度保

證行車安全。人們亦提出不少整治交通狀況的可行措施。

我們采訪了臨海市的交通司機(jī)、乘客及臨海市交通局的相關(guān)人員，采訪結(jié)果如下：

關(guān)于交通對(duì)司機(jī)和乘客的采訪稿

時(shí)間：2010年11月11日

地點(diǎn)：臺(tái)州學(xué)院南大門公交站點(diǎn)和公交車上

（一）對(duì)象：公交司機(jī)（以個(gè)人為例）

我：師傅，打擾一下，請(qǐng)問你現(xiàn)在有時(shí)間嗎？我們有一個(gè)關(guān)于交通的調(diào)研，可不可以關(guān)于交通問你幾個(gè)問題。就幾分鐘，不會(huì)占有您很長(zhǎng)的休息時(shí)間的。

司機(jī)：那好吧。

我：請(qǐng)問你當(dāng)公交的司機(jī)的時(shí)間有多長(zhǎng)了？

司機(jī)：很長(zhǎng)時(shí)間了，大概有十年了吧。

我：那您覺得司機(jī)這個(gè)職業(yè)怎么樣？

司機(jī)：這個(gè)職業(yè)是很辛苦的，每天的工作時(shí)間長(zhǎng)，一個(gè)班次就要6~7個(gè)小時(shí)，每天的休息時(shí)間也就是中午的11點(diǎn)多至十二點(diǎn)，休息時(shí)間也大多是用來睡覺的，因?yàn)樵绯课妩c(diǎn)多就要起床了。而且一個(gè)月30天要干足的，沒有休息的日子，總之就是很累的。

我：那師傅，你覺得現(xiàn)在臨海的道路的狀況怎么樣？

司機(jī)：總體上還算可以的，但有的路段也是需要維修了。

我：那作為一個(gè)資深的公交司機(jī)，您覺得臨海的交通狀況有什么變化嗎？

司機(jī)：我覺得臨海的交通發(fā)生了很大的變化，就比如市區(qū)，以前的交通是很空閑的，但隨著臨海的發(fā)展，私家車的興盛，交通越來越繁忙，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)擁堵的情況。

我：那您覺得臨海的交通事故發(fā)生的頻率高嗎？

司機(jī)：還是比較多的，我覺得主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的駕車新手太多了，駕車還不是太熟練；還有就是現(xiàn)在車輛太多了，道路擁堵了。

我：基于現(xiàn)狀，您對(duì)臨海的交通滿意嗎？談?wù)勀鷤€(gè)人的看法。

司機(jī)：那我個(gè)人覺得這樣的管理還是可以的，雖然存在著問題，但都有在尋找著辦法解決，我覺得前景還是沒好的。

我：謝謝，很感謝您的回答！

司機(jī)：不用不用！

（二）采訪對(duì)象：乘客（一個(gè)人為例）

我：你好，打擾一下，我們想進(jìn)行關(guān)于交通的調(diào)研，可不可以麻煩你一下，我們想問幾個(gè)問題？

乘客：好的。

我：你個(gè)人出行一般會(huì)選擇什么交通工具？

乘客：學(xué)生嘛，當(dāng)然是公交車了。

我：那我們學(xué)生一般會(huì)選擇202或205，那您覺得公車擁堵嗎？

乘客：那我覺得202還行的，205就相對(duì)比較擁擠一點(diǎn)，但我們?nèi)绻麤]什么急事兒的話，一

般會(huì)避開乘車高峰。

我：因?yàn)?02是無人售票車而205是售票員售票的，你覺得這兩個(gè)你比較喜歡哪個(gè)？

乘客：我比較喜歡202，雖然要準(zhǔn)備硬幣，但205的售票員態(tài)度有的不是很好，而且有的報(bào)站是用臨海話，聽不太懂。

我：那請(qǐng)問你有見過交通協(xié)管員嗎？

乘客：這個(gè)好像沒有。

我：您乘坐的公車有遇到過堵車的情況嗎？

乘客：這個(gè)情況還是比較少的，但在周末，市區(qū)的話，就可能會(huì)出現(xiàn)堵車的現(xiàn)象。

我：作為一個(gè)乘客，您對(duì)臨海的交通滿意嗎？

乘客：不是很滿意，但覺得有在進(jìn)步，在開始的時(shí)候，臨海沒有紅綠燈，現(xiàn)在也慢慢都有了。

我：謝謝你的回答，再見！

乘客：不用謝！

關(guān)于交通對(duì)交通相關(guān)人士的采訪稿

被采訪者：陳秘書

采訪者：趙夢(mèng)燕 姚琴琴

劉慶亞 施偉芳

時(shí)間：2010·11·11地點(diǎn)：臨海市交通局

問：陳老師您好，感謝您抽空接受我們這個(gè)采訪，我們組在做一個(gè)調(diào)研，主題是關(guān)于臨海市的交通管理狀況，想詢問您相關(guān)方面的問題。采訪現(xiàn)在可以開始嗎？

陳秘書：可以，開始吧。

問：陳老師，我們知道當(dāng)經(jīng)濟(jì)快速提升，城市中的交通量隨之也會(huì)激增，而近幾年來，臨海市作為浙江東南沿海的一個(gè)城市，經(jīng)濟(jì)提升飛快。那么，想請(qǐng)問下臨海市在交通方面有哪些進(jìn)一步地發(fā)展?

陳秘書：提到交通發(fā)展，是這樣的，我們近兩年提出港口引領(lǐng)，交通運(yùn)輸，物流等全面發(fā)展。例如三縱三橫建設(shè)，甬臺(tái)溫高速路段建設(shè)等。

問：嗯，謝謝陳老師為我們介紹了臨海交通的總體發(fā)展。陳老師，能否談一下，對(duì)于城市路段這一塊的交通，我們有哪些進(jìn)展呢？

陳秘書：現(xiàn)在真的發(fā)展很多了，由于以前經(jīng)濟(jì)不允許，例如局部維修公路，主干路休整等，都不能跟進(jìn)。現(xiàn)在，像在城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化方面，我們也力求做到市區(qū)公交零距離換乘，中心村通車。對(duì)于公路，我們也是要求硬化路100%，經(jīng)過驗(yàn)收和專家簽字。問：我們明白一個(gè)地區(qū)要把交通管理地全面是一件難事，那么，我們有關(guān)部門又有哪

些管理項(xiàng)目嗎？

陳秘書：那我們就要嚴(yán)格做到安保設(shè)施跟上了。像我前面提到的專家簽字，驗(yàn)收是前提。另外我們現(xiàn)在開展了衛(wèi)星監(jiān)測(cè)，運(yùn)用GPS平臺(tái)與公安聯(lián)網(wǎng)，更加安全有效地管理本地的交通。

問：哦，看來交通管理也緊緊運(yùn)用著現(xiàn)代化的科技。

陳秘書：對(duì)啊。另外我們進(jìn)行了四自工程，就是自我投資，自行設(shè)置，自行施工，自行管理。在交通路段的收費(fèi)方式上也進(jìn)行了創(chuàng)新。另外開通了綠色通道車，軍需車等利民措施。值得一提的是，以前的一小時(shí)交通圈現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了半小時(shí)交通圈。問：挺不錯(cuò)的。請(qǐng)問陳老師，你認(rèn)為臨海本地區(qū)交通秩序如何呢？

陳秘書：總體來說，還可以。某些難管理的，像是殘疾人車，就不好管理。另外松散型的線路問題，也是管理中的難點(diǎn)。

問：對(duì)于公交，出租這些大眾化的，具體有哪些措施在實(shí)施嗎？

陳秘書：公交方面，政府補(bǔ)貼方面還是做得很好的。軍人，學(xué)生，老人的的優(yōu)惠做得很到位。出租車?yán)肎PS監(jiān)管，實(shí)施公司化管理，過程化管理。

問：請(qǐng)問陳老師，對(duì)待本地區(qū)的違規(guī)交通法則的車輛，又將怎樣管理這種現(xiàn)象呢？ 陳秘書：對(duì)待這種現(xiàn)象就需要嚴(yán)格綜合整治，該嚴(yán)懲就必定要嚴(yán)懲，要做到公正執(zhí)法，文明執(zhí)法。還設(shè)有熱線電話，可以進(jìn)行隨時(shí)管理。因此，近幾年來，我們地區(qū)重大事故也沒發(fā)生，對(duì)于一些小事故，我們有關(guān)部門校正速度也是很快的。

問：的確，據(jù)我們所知，我們部門取得的成績(jī)也是非常不錯(cuò)的。在臨海市文明示范窗也名列前茅。

陳秘書：恩，我們還有很多方面需要不斷完善，也希望你們學(xué)生，還有本地的群眾對(duì)我們的工作能夠提出建議，共同致力于臨海的交通建設(shè)。

問：好的，我們會(huì)的。非常感謝您能夠在百忙之中接受我們的采訪。讓我們?yōu)楹椭C的交通安全作出自己的一份努力。再次謝謝陳老師。

陳秘書：哈哈，沒關(guān)系，我非常樂意跟你們交流。

七、調(diào)查體會(huì)

調(diào)研心得

這次的調(diào)研，讓我們感觸很深，明白了要做好一件事需要很多很多努力，不僅需要個(gè)人的努力，還需要集體的合作，不僅僅需要理論，還需要腳踏實(shí)地的親身實(shí)踐。

我們先準(zhǔn)備問卷調(diào)查，這張薄薄的問卷可是花了很多的心血，消耗了很多時(shí)間的，再

是進(jìn)行分發(fā)問卷和實(shí)地進(jìn)行問卷調(diào)查，我們把一部分問卷發(fā)給學(xué)生，讓他們自己去做，一部分就由我們自己去調(diào)查，我們?cè)诹胰债?dāng)空下走訪了學(xué)校的一些店鋪老板，還有綠化的一些店主和隨機(jī)的路人，還有就是其他一部分人，當(dāng)場(chǎng)讓他們做了問卷就收回，這可不是一向輕松的活兒，有些比較配合，那完成的速度就會(huì)比較快，還有一些再我們的勸說下也幫我們完成了問卷，還好辛苦是有回報(bào)的，雖然有烈日，雖然遭到了嫌棄，但付出還是有收獲的，我們完成了相當(dāng)數(shù)量的問卷，辛苦還是有回報(bào)的，這讓我們非常欣慰！

第一項(xiàng)工作完成后，我們又開始籌備第二項(xiàng)工作——采訪，我們把采訪對(duì)象確定為：司機(jī)、乘客、臨海交通局相關(guān)工作人員，中午我們幾個(gè)準(zhǔn)備好了采訪要用的必需品就出發(fā)了，第一站，采訪司機(jī)，我們把地點(diǎn)確定在臺(tái)州學(xué)院的南大門，因?yàn)槟沁吺?02的終點(diǎn)站，而且205也是經(jīng)過的，我們尋找到了正在休息的司機(jī)叔叔，和他進(jìn)行了一番交涉了，司機(jī)叔叔答應(yīng)讓我們采訪，我們把在心里想好的問題一一向司機(jī)叔叔提問，叔叔也一一回答，雖然在回答有些問題的時(shí)候，叔叔答得很隱晦還一再?gòu)?qiáng)調(diào)我們不要說出去，我們也都一一進(jìn)行了答復(fù)，和司機(jī)叔叔的采訪就在這融洽的氣氛中結(jié)束了。第二站，采訪乘客，我們隨機(jī)抽取了幾位乘客進(jìn)行采訪，提問一些相關(guān)的問題，還好乘客都很配合，這一站我們完成的非常順利！第三站，采訪臨海交通局相關(guān)人員，這是相當(dāng)關(guān)鍵的一步，而且還非常困難，第一我們怕相關(guān)人員不會(huì)讓我們采訪，這到底不是任何人都能進(jìn)去的，第二我們怕他們會(huì)很忙，沒有時(shí)間來接受我們的采訪，我們懷著忐忑的心情來到臨海交通局，經(jīng)過打聽找到了交通局的主任，我們打算采訪他，但是主任說這個(gè)不是隨便能采訪的，只能得到上級(jí)的允許才能采訪，我們等待了很久，迎來了陳秘書，我們進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)半小時(shí)的采訪，采訪很成功，成迷失不僅回答了我們很多問題，還給我們講解了很多有關(guān)于臨海的交通發(fā)展問題。

然后就是繁瑣的整理工作，我們進(jìn)行了分工，個(gè)人完成應(yīng)該完成的部分，調(diào)研工作就這樣有條不紊的進(jìn)項(xiàng)著，直到完成。

這次的調(diào)研讓我們學(xué)習(xí)到了很多，任何一項(xiàng)任務(wù)，都需要有很充足的準(zhǔn)備;工作需要的是分工和合作，這樣才有更高的效率；完成一項(xiàng)任務(wù)，需要的是實(shí)力和勇氣。

對(duì)此，我們小組提出了一下幾點(diǎn)建議：

1、加大執(zhí)法力度

2、加強(qiáng)安全教育

3、加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督

4、加強(qiáng)行為自律

5、媒體曝光警惕

6、普及法律法規(guī)等等

第三篇：臨海話機(jī)世界市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

臨海市話機(jī)世界市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

為熟悉臨海市手機(jī)、平板電腦消費(fèi)者市場(chǎng)特征，我公司于9月14日—9月15日共邀請(qǐng)了50位進(jìn)入過我們手機(jī)店的顧客填寫了我們?cè)O(shè)計(jì)的調(diào)查問卷，并于8月15日晚—8月16日統(tǒng)計(jì)得出以下結(jié)果和結(jié)論：

此次調(diào)查有效問卷50份，男女比例約為1/1，男女性購(gòu)機(jī)人數(shù)差不多。本著數(shù)據(jù)真實(shí)和大樣本的原則，我們對(duì)于本為單選的但做了多選的問卷也予以歸入統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中30歲以下的人有40位，約占調(diào)查總數(shù)的80%，由此可知臨海手機(jī)市場(chǎng)多為30歲以下的青年人。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中月手機(jī)費(fèi)低于100元的有39位，約占調(diào)查總數(shù)的78%，由此可知在臨海市場(chǎng)人均月手機(jī)費(fèi)都不高。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中工薪族有23位，占總數(shù)的46%，學(xué)生共5位，占總數(shù)的10%，白領(lǐng)及商務(wù)人士共2位，占總數(shù)的4%，企事業(yè)單位人員共10位，占總數(shù)的20%，其它的共10位，占總數(shù)的20%，由此可知，臨海手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)工薪族所占略多。調(diào)查結(jié)果中，因手機(jī)太舊而買手機(jī)的有21位，約占總數(shù)的42%，賣場(chǎng)有促銷導(dǎo)致購(gòu)買手機(jī)的有5位，約占總數(shù)的10%，手機(jī)丟失而購(gòu)買手機(jī)的有14位，約占總數(shù)的28%，因新機(jī)上市而購(gòu)買手機(jī)的有10位，約占總數(shù)的20%，由此可知手機(jī)太舊和手機(jī)丟失是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的重要原因，而賣場(chǎng)促銷和新機(jī)上市可以有效的促使消費(fèi)量的上升。本次調(diào)查結(jié)果中曾經(jīng)在話機(jī)世界購(gòu)機(jī)夠的和第一次購(gòu)機(jī)的總體比例約為21/29，這個(gè)結(jié)果說明，話機(jī)世界在臨海市場(chǎng)占有率有明顯的上升趨勢(shì)，同時(shí)還有很大的潛在市場(chǎng)，這需要領(lǐng)導(dǎo)者在維持現(xiàn)有的市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上加大宣傳投入，努力開發(fā)新的市場(chǎng)。此次調(diào)查結(jié)果中因手機(jī)款式多而選擇在話機(jī)世界購(gòu)機(jī)的有23位，約占總數(shù)的46%，由此可知手機(jī)店手機(jī)款式的多少是消費(fèi)者選擇在此購(gòu)買手機(jī)的一個(gè)非常重要的原因。此次調(diào)查結(jié)果中，購(gòu)機(jī)未買配件的有30位，占總數(shù)的60%，而購(gòu)買手機(jī)配件的有20位，占總數(shù)的40%，這說明臨海手機(jī)市場(chǎng)的顧客在購(gòu)買手機(jī)時(shí)會(huì)購(gòu)買手機(jī)配件雖不占多數(shù)，但比例還是較大的，這要求管理人員做好相應(yīng)的手機(jī)配件的購(gòu)買入庫(kù)，從而保證消費(fèi)者的需求。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中顯示臨海消費(fèi)者市場(chǎng)了解手機(jī)及促銷信息的各個(gè)渠道比例比較平均，期中又以網(wǎng)絡(luò)渠道了解的最多，因此管理人員可以考慮減少戶外廣告的廣告投入而增加網(wǎng)絡(luò)廣告的投入。其次就是朋友介紹和電視所占的比例也相當(dāng)大，除了電視，廣播，報(bào)紙雜志等常規(guī)廣告媒體宣傳，因此提高消費(fèi)者的滿意度可以有效的提高手機(jī)銷量。調(diào)查結(jié)果中使用中國(guó)移動(dòng)3G服務(wù)的有21位，咱總數(shù)的42%，由此可知，中國(guó)移動(dòng)仍是手機(jī)服務(wù)行業(yè)的龍頭老大，這個(gè)現(xiàn)狀在短期內(nèi)不會(huì)改變。其他兩家3G服務(wù)商所占比例略有浮動(dòng)。調(diào)查結(jié)果中認(rèn)為3G優(yōu)勢(shì)為更低的資費(fèi)，更高的下載速度和更多的手機(jī)下載應(yīng)用的共有47位，約占總數(shù)的94%，由此可知高性價(jià)比一直都是所有消費(fèi)者所追求的。調(diào)查結(jié)果中升級(jí)3G能承受的價(jià)格認(rèn)為是1000元左右的有24位，2000元左右的有22位，3000元及以上的有4位，由此可知升級(jí)3G換手機(jī)普遍能接受的價(jià)格為2000元以下。這就要求手機(jī)制造商努力攻克技術(shù)難題，努力降低3G手機(jī)價(jià)格。調(diào)查結(jié)果中，認(rèn)為目前最好的手機(jī)操作系統(tǒng)是谷歌安卓系統(tǒng)的有18位，蘋果IOS的有13位，其余的有16位，不知道的有3位，所以目前谷歌安卓系統(tǒng)還是處于市場(chǎng)的領(lǐng)先狀態(tài)，而新開發(fā)的蘋果ISO系統(tǒng)上升趨勢(shì)很快。調(diào)查結(jié)果中顧客喜歡的手機(jī)軟件中各個(gè)手機(jī)軟件所占比例答題相同，期中又以媒體播放和手機(jī)游戲的最多。調(diào)查結(jié)果中有35位不愿意為手機(jī)軟件付費(fèi)，占總數(shù)的70%，說明臨海手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)大多不愿為軟件付費(fèi)，因此，擁有眾多免費(fèi)軟件下載的手機(jī)或許有更好的銷量。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中購(gòu)買智能機(jī)

顧慮最多的是上網(wǎng)費(fèi)用太高的有22位，價(jià)格太貴的有15位，這兩項(xiàng)占總數(shù)的74%是所有原因中的主要原因。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中聽說過平板電腦的有22位，不清楚的有13位，而了解的只有15位，因此可以說制造商、商家對(duì)于平板電腦的宣傳還是不夠。調(diào)查結(jié)果中不打算購(gòu)買平板電腦的原因中因價(jià)格過高的有14位約占總數(shù)28%，因此有效降低平板電腦價(jià)格是提高平板電腦銷量的首要條件。選擇平板電腦考慮的因素中以價(jià)格性能、質(zhì)量和價(jià)格為先，分別占總數(shù)的20.8%、40%和20%，外表，品牌，配置次之。統(tǒng)計(jì)結(jié)果中購(gòu)買平板電腦主要用途以網(wǎng)頁(yè)瀏覽、玩游戲最多，看網(wǎng)絡(luò)聊天、商務(wù)用途和看視頻次之，讀電子書和收發(fā)郵件的最少。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，對(duì)于平板電腦的功能中，顧客最看重的是WIFI無線上網(wǎng)和多點(diǎn)觸摸屏幕，而其他功能所占比例顯著少于這兩項(xiàng)。此次問卷所調(diào)查顧客中現(xiàn)有手機(jī)，NOKIA 21位，Lenovo 7位，Anycall 5位，iphone 4位，ASUS 3位，Huawei 3位，BBK 1位，中興1位，DOOV 1位，OPPO 1位，港利通1位，MOTO 1位，Coogle 1位。

對(duì)于本次調(diào)查我們基本清楚了話機(jī)世界臨海市場(chǎng)現(xiàn)有的基本狀況，總體來說，話機(jī)世界在臨海市場(chǎng)的形象是較為積極的，擁有較多老顧客。但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多問題，比如占有率還不是很高，宣傳途徑比例有缺點(diǎn)等等。總之，臨海的市場(chǎng)需要我們共同努力，共同關(guān)心，共同開發(fā)。

第四篇：臨海國(guó)際大酒店餐飲業(yè)的調(diào)查報(bào)告

要做永遠(yuǎn)的強(qiáng)者只有依靠自己 ——臨海國(guó)際大酒店餐飲業(yè)的調(diào)查報(bào)告 民以食為天！任何一個(gè)人都離不開吃，而一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和旅游業(yè)的開發(fā)程度，往往影響著餐飲業(yè)的發(fā)展。臨海近幾年經(jīng)濟(jì)快速的發(fā)展，旅游業(yè)市場(chǎng)的深度開發(fā)，都使得臨 海餐飲業(yè)市場(chǎng)發(fā)生著巨大的改變，形成著一種良性化的競(jìng)爭(zhēng)格局。那么臨海餐飲業(yè)到底處于 一種怎樣的格局？國(guó)際大酒店作為臨海餐飲市場(chǎng)的龍頭老大，又是如何成功地維護(hù)自己的優(yōu) 勢(shì)地位的呢？為此我于 2004 年 6 月 15 日對(duì)臨海國(guó)際大酒店的餐飲情況作了調(diào)查，下面即為 我此次調(diào)查的主要內(nèi)容以及相關(guān)分析建議： 會(huì)當(dāng)凌絕頂 一覽眾山小

一、臨海國(guó)際大酒店餐飲業(yè)的基本情況

位于崇和路 238 號(hào)的國(guó)大是臨海市地區(qū)最豪華、最上檔次的一家四星級(jí)酒店。其餐飲具 有先進(jìn)的設(shè)施，齊全的消費(fèi)檔位，優(yōu)質(zhì)個(gè)性化的服務(wù)，致使他成為臨海地區(qū)餐飲業(yè)的龍頭老 大。酒店高中低三檔消費(fèi)場(chǎng)所，1 樓是酒店化的大排檔，讓人感覺到實(shí)惠衛(wèi)生的同時(shí)又體現(xiàn) 出自己的品味；2 樓是酒店的精品包廂，是酒店用來接待上檔次客戶的，這里有著良好的環(huán) 境與一應(yīng)俱全的設(shè)施，使人體受到物質(zhì)與精神的雙重享受；3 樓是中檔大廳；主要是舉辦各 類宴會(huì)與喜慶酒宴的，以杭幫菜、粵菜、本地特色菜為主，擁有著一批良好廚師和服務(wù)生，讓你感覺到家的舒適與愜意。同時(shí)酒店的優(yōu)良的娛樂設(shè)施也扶住著餐飲業(yè)的發(fā)展與前進(jìn)。國(guó) 大一直以來都以最好、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報(bào)給消費(fèi)者，酒店在服務(wù)上下的功夫也贏得消費(fèi)者的 肯定，無論你職位的高低，每個(gè)人都以服務(wù)客戶、使客戶滿意為工作的宗旨和酒店生存的基 礎(chǔ)。國(guó)大餐飲業(yè)也正是依靠自身的努力，才一直牢牢掌控著臨海餐飲市場(chǎng)，并成為強(qiáng)者。物盡其用，物盡其用，各有所長(zhǎng) 臨海餐飲業(yè)市場(chǎng)中有著六家強(qiáng)勢(shì)者，他們各自占據(jù)著市場(chǎng)中不可輕視的地位，也有著各 自的特色與優(yōu)勢(shì)，可謂是物盡其用，各有所長(zhǎng)。我從他們的所處位置、消費(fèi)檔次、服務(wù)質(zhì)量 等眾多方面總結(jié)分析出了問題，制作成如下表：

二、臨海餐飲業(yè)六大巨頭相應(yīng)情況排行榜 名稱 位置 崇和路 238 號(hào)；靠近繁 華區(qū)，人口 密集區(qū)，有 利于吸引 顧客 消費(fèi)檔次 服務(wù)質(zhì)量 自身的特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)：服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；消費(fèi)檔位 齊全；菜肴花樣繁多、名廚掌 勺；有自己經(jīng)營(yíng)理念和有效的 管理；與地方政府關(guān)系較好。缺點(diǎn)：消費(fèi)價(jià)格太高；與大城 市星級(jí)酒店有質(zhì)上的差距；自 身特色不夠鮮明；宣傳力度不 夠；酒店包廂與設(shè)計(jì)不夠到位 優(yōu)點(diǎn)：服務(wù)質(zhì)量好；布置裝飾 比較到位；菜肴口味比較好； 有優(yōu)惠措施 缺點(diǎn)：環(huán)境比較吵鬧；菜價(jià)位 較高，宣傳措施力度不大 國(guó) 際 大 酒 店 高 比臨海同 類酒店高 出 5——8 元之間 優(yōu) 有著自身 優(yōu)質(zhì)的個(gè) 性化服務(wù) 華 僑 賓 館 回浦路 農(nóng)業(yè)銀行 旁 高 基本上和 國(guó)大處于 一個(gè)檔次 較好 萬 家 燈 火 新耀達(dá)商 場(chǎng)旁的城 鄉(xiāng)結(jié)合部 中 和國(guó)大比 稍有下降 一般 優(yōu)點(diǎn)：位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，便于 多種消費(fèi)渠道建立；與政府關(guān) 系較好 缺點(diǎn)：服務(wù)跟不上，包廂布置 沒有個(gè)性化，缺少藝術(shù)氛圍； 缺乏長(zhǎng)期火爆的措施。優(yōu)點(diǎn)：位置較好，服務(wù)尚可，菜價(jià)適中 缺點(diǎn)：樓層過高不方便，布置 一般沒有吸引力，宣傳不夠 優(yōu)點(diǎn)：環(huán)境較好，位于風(fēng)景區(qū) 旁，選位較好，海鮮為主口味 較好。服務(wù)尚可。缺點(diǎn)：地方稍小，宣傳、布置 不到位 優(yōu)點(diǎn)：處于商場(chǎng)有利于自身的 發(fā)展，海鮮為主角有特色 缺點(diǎn)：服務(wù)一般，環(huán)境太過于 喧鬧，布置沒有給個(gè)性特

色 新 名 門 位于回浦 路與東胡 路的交界 的鬧市區(qū) 位于東湖 路，東湖公 園旁 中 和國(guó)大比 稍有下降 可以 新 榮 記 耀 達(dá) 海 鮮 城 中 和國(guó)大比 稍有下降 可以 回浦路 耀達(dá)商城 旁 中 和國(guó)大比 稍有下降 一般 一強(qiáng)多極化 一個(gè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)肯定有一種內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)格局，從而維護(hù)其自身的發(fā)展，調(diào)配內(nèi)在的聯(lián)系與矛 盾，使得市場(chǎng)得以良性化發(fā)展。目前臨海餐飲業(yè)市場(chǎng)存在的格局是一強(qiáng)多極化。國(guó)大等六家 具有強(qiáng)勁實(shí)力的酒店，已經(jīng)占據(jù)了臨海餐飲市場(chǎng)的絕大部分市場(chǎng)份額，形成了一個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo) 集團(tuán)。其中國(guó)際大酒店在其中又獨(dú)占鰲頭，占據(jù)了 34%的市場(chǎng)份額，牢牢控制著市場(chǎng)的主 動(dòng)權(quán)與支配權(quán)，穩(wěn)固著他自身的市場(chǎng)地位，也無所爭(zhēng)議的成為了臨海餐飲市場(chǎng)格局中的一強(qiáng)。其次是曾經(jīng)一度危及國(guó)大的萬家燈火，他作為一家新開的酒店，以一股黑旋風(fēng)般的氣勢(shì)席卷 而來，一度占據(jù)市場(chǎng)份額的 30%，到旋風(fēng)瞬間即逝，不久因?yàn)樽陨韺?shí)力與某些客觀因素，每月銷售額將到每月 80 多萬，失去了與國(guó)大對(duì)決的機(jī)會(huì)，但仍是市場(chǎng)中的一極。其余匯集 在回浦路與東湖路市中心的四家酒店各自占據(jù)著 10%左右的市場(chǎng)份額，每月大概有 100 萬 上下的華僑、新名門、新榮記、耀達(dá)海鮮城以各自的特色維持著自己在市場(chǎng)中一極的地位。由此這五家酒店便形成了市場(chǎng)與國(guó)大競(jìng)爭(zhēng)的五極，整個(gè)市場(chǎng)也形成最終的格局： 一強(qiáng)多極化。就目前這種格局而言，十分有利于臨海餐飲市場(chǎng)的發(fā)展。對(duì)于一強(qiáng)來說：多極的危及促使他 不斷的開拓與創(chuàng)新，尋求更高層次的發(fā)展；對(duì)于多極而言：一強(qiáng)的存在并不是壓力和制約，一強(qiáng)在市場(chǎng)中起著領(lǐng)導(dǎo)作用，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)是最迅速的，多極可以從中抓住市場(chǎng)脈搏，順應(yīng) 市場(chǎng)潮流，借鑒經(jīng)驗(yàn)，明確自身地位和發(fā)展目標(biāo)。可以說兩者互為協(xié)助，使市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于 良性化。避免進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)的黑洞，從而導(dǎo)致市場(chǎng)那個(gè)競(jìng)爭(zhēng)惡化，并趨于崩潰。如何走上強(qiáng)者之路

五、國(guó)大穩(wěn)固市場(chǎng)地位的成功秘訣

1、樹立良好的品牌，營(yíng)造良好的口碑。作為臨海地區(qū)最豪華、最上檔次的酒店，國(guó)大 已經(jīng)在臨海餐飲市場(chǎng)中樹立了良好的品牌形象，在眾多消費(fèi)群中營(yíng)造了一個(gè)良好的口碑。隸 屬于中國(guó)遠(yuǎn)洲集團(tuán)的國(guó)際大酒店，已經(jīng)連續(xù)三年榮獲浙江省優(yōu)秀旅游飯店，前廳獲得全國(guó)青 年文明號(hào)，集團(tuán)報(bào)與海爾、康佳等 30 多家大集團(tuán)共同獲得中國(guó)優(yōu)秀企業(yè)報(bào)特等獎(jiǎng)，這一切 無不說明國(guó)大的地位及實(shí)力。酒店還擁有一批優(yōu)秀的名廚和一系列本地特色菜肴，為國(guó)大在 餐飲業(yè)的強(qiáng)大與發(fā)展增添了一份力量。酒店優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使得消費(fèi)者真正體驗(yàn)到了物質(zhì)與精神 的雙重享受，酒店良好的形象也隨之在消費(fèi)者的心里扎了根、發(fā)了芽、結(jié)了果。

2、有效的管理。國(guó)際大酒店開業(yè) 7 年來，培養(yǎng)了一大批業(yè)務(wù)管理成熟的人才。酒店本 著“有為即有位”的人才觀，任人唯賢。而每個(gè)員工又都以一種良好的心態(tài)積極的工作，認(rèn) 真學(xué)習(xí)各類操作技術(shù)和積累管理決策經(jīng)驗(yàn)，公司針對(duì)每位員工自身的素質(zhì)與能力，安排了適 合的崗位，讓每位員工人盡其才，充分發(fā)揮自己的才能，使得酒店在眾多方面更上一個(gè)層次。

3、長(zhǎng)期以來形成了一種良好的經(jīng)營(yíng)模式，沉積了優(yōu)秀的遠(yuǎn)洲文化，國(guó)大在經(jīng)營(yíng)中逐漸 摸索到了酒店生存的兩個(gè)關(guān)鍵，即客戶服務(wù)和市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。由此管理者作出了兩個(gè)堅(jiān)定 不移的原則：堅(jiān)定不移的為客戶服務(wù)；堅(jiān)定不移的左市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，有了這種經(jīng)營(yíng)理念的指 引，酒店便有了一種動(dòng)力，有了一個(gè)目標(biāo)，有了一種指引，便可以不斷開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，從而促進(jìn)臨海餐飲業(yè)市場(chǎng)的成長(zhǎng)與進(jìn)步。國(guó)大有著深厚的企業(yè)文化，已然成為一股精神源泉，一種家的歸屬感，一個(gè)凝聚的精華。讓每個(gè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感得以加強(qiáng)，充分培

養(yǎng)了他 們的敬業(yè)精神和集體凝聚力。人無完人，人無完人，物無全物

六、國(guó)大餐飲業(yè)的不足與建議

1、國(guó)大在臨海地區(qū)乃至整個(gè)臺(tái)州地區(qū)橫向的比較中可謂是佼佼者，但在更深更廣的范 圍的縱向比較中，他與同類的星級(jí)酒店又有差距，這個(gè)現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，對(duì)于他自身今后的發(fā)展 有著至關(guān)重要的意義。所以作為管理者不可局限于某一地區(qū)，必須認(rèn)清全局，放眼未來，向 那些強(qiáng)于自己的汲取經(jīng)驗(yàn)，只有在不斷的縱向比較中才能認(rèn)識(shí)到自己的地位，才會(huì)不斷去創(chuàng) 新和發(fā)展。

2、對(duì)于不同消費(fèi)群體的籠絡(luò)。一個(gè)完整的消費(fèi)市場(chǎng)往往擁有不同層次的消費(fèi)群，針對(duì) 不同的消費(fèi)群因制定不同的經(jīng)營(yíng)方式和消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以迎合他們的需求，同時(shí)也可以增加銷售渠道，籠絡(luò)不同檔次的消費(fèi)群體。國(guó)大在這方面雖然有所成就，他讓大排檔走進(jìn)了星級(jí)賓館。，受到了不錯(cuò)的效果。但是這些還不足以去拉攏那些工薪階層。臨海在望江門有著眾多的排檔（夏季），這些排檔生意異常紅火，回頭客很多。同樣是排檔國(guó)大是否會(huì)如此火爆呢？這里 面有著眾多的因素：首先，排檔的經(jīng)營(yíng)者善于籠絡(luò)感情，與客戶一來二回的就熟了，回頭客 也就多了。生意是自己的可以隨機(jī)應(yīng)變，往往會(huì)給顧客一些優(yōu)惠，使得消費(fèi)者的心理得到極 大的滿足。其次，人以群居，物以類聚，許多消費(fèi)者的消費(fèi)水平和消費(fèi)承受力，使得他們對(duì) 賓館消費(fèi)有畏懼感；再次排檔菜的透明度比較好，可以讓人清楚地看到它的炒制。再次排檔 有著自己的招牌菜，可以去吸引顧客，形成自己的特色。針對(duì)這些國(guó)大可由原來的東方快車 的菜價(jià)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,以便貼近中下層人的消費(fèi)水平,適時(shí)給一點(diǎn)優(yōu)惠。其次加強(qiáng)自身的服 務(wù)質(zhì)量，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，不要冷淡也不要過遵從，只要讓這些顧客有一個(gè)家溫馨的感覺即可，多人性化的服務(wù)與關(guān)心。再次發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，定期改變酒店的招牌菜，使每位廚師發(fā)揮自 己的優(yōu)勢(shì)與絕活，讓客戶有更多的新鮮感。另外增加菜肴烹制的透明度，尤其是海鮮，讓消 費(fèi)者放心、明白、滿意。

3、宣傳力度不夠。可以說國(guó)際大酒店臨海地區(qū)的名聲不可一世，但在更大的范圍內(nèi)就 顯得一無所知了，嚴(yán)重影響酒店形象的樹立，也影響了酒店的發(fā)展和壯大。為此要更多的宣 傳自我。首先，新聞媒體的宣傳。辦好企業(yè)報(bào)和網(wǎng)站，以這些為宣傳載體，向外公布酒店的 名聲，尤其是作為中國(guó)優(yōu)秀的企業(yè)報(bào)。另外不定時(shí)地開一些新聞發(fā)布會(huì)，宣布一些讓人感興 趣的消息，無形中樹立形象。其次，多辦公益事業(yè)，在社會(huì)中建立一個(gè)人性化的形象，也使 百姓心中對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)良好的印象，有利于你的銷售渠道的打開和擴(kuò)張，以及吸引消費(fèi)者。再次，針對(duì)酒店的優(yōu)惠措施或者相關(guān)活動(dòng)作些宣傳海報(bào)，讓自己的特色進(jìn)一步得以散布。另 外和當(dāng)?shù)卣⒘己玫年P(guān)系，不但方便自己的經(jīng)營(yíng)，而且政府宴請(qǐng)可以事先考慮到你，尤 其宴請(qǐng)外地賓客時(shí)，無形中也在宣傳自己。優(yōu)秀的宣傳會(huì)幫助酒店的餐飲業(yè)走上更高的一個(gè) 層次。

4、餐飲包廂布置不夠個(gè)性化，缺乏特色。一個(gè)良好的環(huán)境往往影響顧客的食欲。國(guó)大 在包廂內(nèi)部的布置沒有專業(yè)化，應(yīng)該針對(duì)各個(gè)包廂名，請(qǐng)專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師進(jìn)行一番設(shè)計(jì)，注重人性化的關(guān)懷，注重環(huán)境的清凈，注重空氣的清新，注重空間的格局等一系列問題。每 個(gè)包廂都應(yīng)具有自己的特色和文化底蘊(yùn)，這樣整個(gè)包廂便形成了一種文化氣息，讓人在進(jìn)餐 的同時(shí)可以得到藝術(shù)的享受。

5、服務(wù)質(zhì)量有待加強(qiáng)。國(guó)大的服務(wù)在臨海餐飲業(yè)中可謂是比較好的，但作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的質(zhì)量與態(tài)度是至關(guān)重要的，服務(wù)的質(zhì)量要不斷地提升，沒有一個(gè)頂點(diǎn)，只有在不斷地強(qiáng)化下才會(huì)始終給人一種優(yōu)異的服務(wù)。現(xiàn)在服務(wù)的質(zhì)量要向人性化和人文關(guān)懷方向發(fā)展，這 樣才可以讓消費(fèi)者真正感到家的味道。

加強(qiáng)服務(wù)要從員工最初的培訓(xùn)開始，在培訓(xùn)時(shí)讓他們 心中有一種服務(wù)的理念，這種理念也會(huì)在今后的工作慢慢隨著員工的成長(zhǎng)而加強(qiáng)，每個(gè)人的 理念凝聚在一起便成為整個(gè)酒店集體凝聚力和企業(yè)精神，這樣事業(yè)的發(fā)展也會(huì)擁有動(dòng)力和精 神支柱。

第五篇：臨海政府工作報(bào)告2013

政府工作報(bào)告

2013年3月5日在臨海市第十五屆人民代表大會(huì)第二次會(huì)議上

臨海市人民政府市長(zhǎng) 蔣冰風(fēng)

各位代表：

現(xiàn)在，我代表臨海市人民政府，向大會(huì)報(bào)告政府工作，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)市政協(xié)委員和其他列席會(huì)議的同志提出意見。

一、2012年工作回顧

過去一年，面對(duì)復(fù)雜困難的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，市政府在上級(jí)黨委、政府和市委的領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢牢把握“穩(wěn)中求進(jìn)、轉(zhuǎn)中求好”的工作總基調(diào)，圍繞實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起的奮斗目標(biāo)，加快推進(jìn)三大示范區(qū)建設(shè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持平穩(wěn)健康發(fā)展。全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值395.7億元，增長(zhǎng)8%；財(cái)政總收入52.7億元，同比增長(zhǎng)10.3%，其中地方財(cái)政收入28.6億元，同比增長(zhǎng)10.6%；外貿(mào)自營(yíng)出口總額22.9億美元，增長(zhǎng)4.7%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額147.6億元，增長(zhǎng)14.8%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入31597元，農(nóng)村居民人均純收入13915元，均增長(zhǎng)11%以上；人口自然增長(zhǎng)率6.9‰。

（一）沿海開發(fā)全面提速。頭門港建設(shè)完成投資11億元，口岸開放列入國(guó)家“十二五”口岸發(fā)展規(guī)劃。疏港公路、頭門作業(yè)區(qū)一期工程加快推進(jìn)，北洋涂一期圍墾工程竣工。頭門港工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面啟動(dòng)，浙江豪情汽車遷建項(xiàng)目加快推進(jìn)。成立了頭門港港務(wù)公司和頭門港招商局。臨港新城康居工程、白沙灣海岸帶整治一期項(xiàng)目進(jìn)展順利，南洋涂圍墾主體工程基本完工。紅腳巖國(guó)家一級(jí)漁港投入使用。83省道新線建成通車，74省道南延臨海段建設(shè)順利推進(jìn)，金臺(tái)鐵路頭門支線納入全線規(guī)劃。沿海引水工程建成通水，西湖水廠一期工程完工。循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)走在臺(tái)州前列。

（二）經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)。實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值660億元，增長(zhǎng)6.2%。醫(yī)化園區(qū)被列為首批國(guó)家循環(huán)化改造示范試點(diǎn)、省現(xiàn)代醫(yī)藥制造模式轉(zhuǎn)型示范試點(diǎn)和省級(jí)生物醫(yī)藥高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地，擬上市企業(yè)集聚區(qū)和小微企業(yè)集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施啟動(dòng)建設(shè)。堅(jiān)持“抓大、扶中、育小”，實(shí)施浙江豪情汽車、華海藥業(yè)“一企一策”，新增工業(yè)產(chǎn)值20億元以上企業(yè)1家、億元以上企業(yè)20家，新增擬上市企業(yè)9家、成長(zhǎng)型小企業(yè)13家。推進(jìn)科技創(chuàng)新，簽約軍民科技合作項(xiàng)目12個(gè)，新增創(chuàng)新載體26個(gè)。實(shí)施品牌戰(zhàn)略，新增“華海”、“羊巖山”、“南亞”3個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)，5個(gè)產(chǎn)品獲省名牌產(chǎn)品，成功創(chuàng)建臺(tái)州市質(zhì)量強(qiáng)市。加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，基本完成牛頭山水庫(kù)水源地水質(zhì)安全隱患整治，推進(jìn)電鍍企業(yè)整治搬遷，關(guān)停金屬熔煉企業(yè)62家；實(shí)行能耗“雙控”，完成節(jié)能減排任務(wù)，通過了省級(jí)環(huán)保模范城市復(fù)查。實(shí)現(xiàn)農(nóng)林牧漁業(yè)總產(chǎn)值58.5億元，增長(zhǎng)6.5%。新建糧食生產(chǎn)功能區(qū)16個(gè)、面積2萬畝，被評(píng)為全省糧食生產(chǎn)先進(jìn)市；新增括蒼山省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合園區(qū)，5個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)通過省級(jí)驗(yàn)收。建成國(guó)家級(jí)出口西藍(lán)花質(zhì)量安全示范區(qū)、國(guó)家“863”計(jì)劃項(xiàng)目柑橘信息化精準(zhǔn)管理示范基地。新培育全國(guó)示范性農(nóng)民專業(yè)合作社1家、省級(jí)示范性農(nóng)民專業(yè)合作社2家。實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值157.4億元，增長(zhǎng)9.9%，占生產(chǎn)總值比重為39.8%，提高了1.8個(gè)百分點(diǎn)。靖江商務(wù)區(qū)被列為省第二批服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。市農(nóng)信聯(lián)社改制為農(nóng)商銀行，“銀村通”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全市金融機(jī)構(gòu)本外幣存款余額514.7億元、貸款余額402億元，分別增長(zhǎng)8.5%和13.2%，我市被列為省首批農(nóng)村金融改革試驗(yàn)區(qū)。成功舉辦首屆戶外家具及庭院休閑用品展覽會(huì)，古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)工作不斷推進(jìn)，旅游總?cè)藬?shù)838.6萬人次、旅游總收入77億元，分別增長(zhǎng)16.9%和29.5%。

（三）擴(kuò)大投資成效明顯。開展“大干二季度”、“突破三季度”、“決戰(zhàn)四季度”活動(dòng)，狠抓項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)有效投資。完成固定資產(chǎn)投資173.4億元，增長(zhǎng)11.5%，其中工業(yè)性投資90.6億元，增長(zhǎng)14.8%。253個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目開工97個(gè)、竣工投產(chǎn)31個(gè)、按期推進(jìn)113個(gè)。積極破解要素制約，完成供地3774畝，消化批而未供土地2462畝，盤活存量建設(shè)用地1124畝；搭建政銀企合作平臺(tái)，新增工業(yè)性貸款18.2億元，重點(diǎn)工程項(xiàng)目融資10.6億元，市基礎(chǔ)設(shè)施投資公司二期企業(yè)債券獲國(guó)家發(fā)改委批復(fù)，企業(yè)債券、中期票據(jù)發(fā)行15億元。實(shí)施“回歸工程”，到位臺(tái)州市外資金22.8億元，其中省外資金14.8億元；召開首屆臨海商人大會(huì)，簽約項(xiàng)目40多個(gè)。

（四）城鄉(xiāng)建設(shè)加快推進(jìn)。實(shí)施“813”城市建設(shè)計(jì)劃，推進(jìn)118個(gè)城市項(xiàng)目建設(shè)，完成投資35.8億元。巾山西北角拆遷、紫陽(yáng)街南段區(qū)塊改造一期工程基本完工，糧油綜合批發(fā)市場(chǎng)建成，城防二期工程加快推進(jìn)，銀泰城市綜合體、總部經(jīng)濟(jì)商務(wù)區(qū)2幢大樓、博物館和規(guī)劃展覽館、廣電傳媒中心、實(shí)驗(yàn)幼兒園（暫名）、柏葉路跨洛河大橋、靈江二橋拓寬、江濱西路北段等工程開工建設(shè)。實(shí)施城市綠化亮化美化工程，新增綠地面積32.5萬平方米，完成城市道路改造9萬平方米、人行道改造4.3萬平方米，完成5個(gè)小區(qū)和13個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造。通過了國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審，成功創(chuàng)建省示范文明城市。杜橋小城市加快培育，白水洋新區(qū)開工建設(shè)，東塍、桃渚等集鎮(zhèn)建設(shè)不斷推進(jìn)，永豐、匯溪集鎮(zhèn)建設(shè)有新的進(jìn)展。出臺(tái)加快西部發(fā)展的扶持政策，方溪水庫(kù)環(huán)庫(kù)路等項(xiàng)目開工建設(shè)。完成農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，建成省級(jí)村莊整治村162個(gè)、康居工程實(shí)施村63個(gè)、森林村莊47個(gè)，完成平原綠化9126畝、沿海防護(hù)林2921畝，河頭鎮(zhèn)被評(píng)為國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)、省級(jí)森林城鎮(zhèn)。美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建扎實(shí)開展，我市被評(píng)為省美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建先進(jìn)市。

（五）社會(huì)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。民生支出34.6億元，增長(zhǎng)8.1%，其中教育、醫(yī)療、文化和社保支出分別增長(zhǎng)23.1%、24%、13%和18.8%。開展義務(wù)教育階段國(guó)有民辦學(xué)校清理規(guī)范工作，實(shí)施義務(wù)教育“陽(yáng)光招生”政策，新增省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校11所，教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。我市被確定為省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)綜合試點(diǎn)市，臺(tái)州府城墻入選中國(guó)世界文化遺產(chǎn)預(yù)備名單，紫陽(yáng)街被評(píng)為中國(guó)歷史文化名街，成功舉辦古城文化節(jié)。全面開展公立醫(yī)院綜合改革，實(shí)行藥品零差率銷售。實(shí)施十大民生工程，較好完成十件民生實(shí)事任務(wù)。新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員9162人，幫助3259名城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)。城鄉(xiāng)居民和城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面繼續(xù)提高。經(jīng)濟(jì)適用房主體工程完工，公共租賃房加快建設(shè)，完成農(nóng)村住房改造5829戶、困難群眾危舊房改造210戶。成功創(chuàng)建省扶殘助殘愛心城市。人口計(jì)生“雙基工程”深入實(shí)施，出生人口性別比專項(xiàng)治理取得積極成效。社會(huì)管理綜合治理不斷推進(jìn)，治安、刑事案件發(fā)案數(shù)持續(xù)下降，安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”、食品藥品安全整治有力推進(jìn)，信訪積案化解、流動(dòng)人口服務(wù)管理、社區(qū)矯正等工作取得明顯成效，企業(yè)資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)有效防范和化解，社會(huì)保持和諧穩(wěn)定。婦女、兒童、老齡、老干部、慈善、關(guān)心下一代等事業(yè)不斷進(jìn)步，國(guó)防教育、國(guó)防動(dòng)員、民兵預(yù)備役等工作進(jìn)一步加強(qiáng)，民族宗教、外事僑務(wù)、對(duì)臺(tái)、人防、打私海防、雙擁等工作扎實(shí)開展，統(tǒng)計(jì)、氣象、檔案、地方志等工作取得新的成績(jī)。

（六）政府建設(shè)不斷加強(qiáng)。自覺接受人大依法監(jiān)督和政協(xié)民主監(jiān)督，194件人大代表建議、363件政協(xié)提案全部辦復(fù)。積極推進(jìn)行政審批制度改革，推行并聯(lián)審批、全程代理代辦制度，縮短審批時(shí)限，319項(xiàng)行政審批事項(xiàng)平均承諾時(shí)限從22個(gè)工作日縮短至7個(gè)工作日。開展減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)“陽(yáng)光行動(dòng)”，兌現(xiàn)各類獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼3億元，減免各類稅費(fèi)2.8億元。市級(jí)行政事業(yè)單位全部納入國(guó)庫(kù)集中支付，在全省率先實(shí)施城市建設(shè)項(xiàng)目資金國(guó)庫(kù)集中支付。進(jìn)一步壓縮“三公”經(jīng)費(fèi)，有效控制一般性支出。加強(qiáng)廉政建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)，強(qiáng)化行政監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督，查處了一批違紀(jì)違法案件。

各位代表，過去一年取得的成績(jī)來之不易，這是全市上下凝心聚力、奮力拼搏的結(jié)果。我代表市人民政府，向全市人民和外來建設(shè)者，向各位代表、各位委員，向各民主黨派、工商聯(lián)、各人民團(tuán)體和社會(huì)各界人士、離退休老同志，向駐臨部隊(duì)官兵和各級(jí)在臨單位，向關(guān)心支持臨海發(fā)展的海內(nèi)外朋友們，表示衷心的感謝！

我們也清醒地看到，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展還存在不少的困難和問題：部分經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)；經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出，轉(zhuǎn)型升級(jí)速度不快；征地拆遷難度加大，部分重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢；教育、醫(yī)療等社會(huì)事業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后，保障民生的任務(wù)非常艱巨；社會(huì)不穩(wěn)定因素增多，社會(huì)管理亟需創(chuàng)新；政府效能需要進(jìn)一步提高，不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，反腐倡廉任重道遠(yuǎn)。對(duì)此，我們將高度重視，采取有效措施，努力加以改進(jìn)。

二、2013年主要目標(biāo)任務(wù)

2013年是全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起奮力推進(jìn)的一年，做好今年工作至關(guān)重要。

今年政府工作的總體要求是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)市第十三屆二次黨代會(huì)的決策部署，加快主攻沿海，加速創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，加大城鄉(xiāng)統(tǒng)籌，加強(qiáng)民生保障，克難奮進(jìn)，改進(jìn)作風(fēng)，狠抓落實(shí)，奮力推進(jìn)三大示范區(qū)建設(shè)，為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起而努力奮斗。

建議經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期指標(biāo)為：生產(chǎn)總值增長(zhǎng)8.5%；財(cái)政總收入和地方財(cái)政收入均增長(zhǎng)8.5%；固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)15%；外貿(mào)自營(yíng)出口總額增長(zhǎng)7%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)15%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入和農(nóng)村居民人均純收入分別增長(zhǎng)10%和11%；人口自然增長(zhǎng)率控制在7‰以內(nèi)。

圍繞上述總體要求和目標(biāo)，重點(diǎn)做好以下工作：

（一）加快推進(jìn)沿海開發(fā)。堅(jiān)定不移主攻沿海，圍繞2014年頭門港開港目標(biāo)，加快港口開發(fā)和海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。一是完善規(guī)劃體系。完成臺(tái)州灣循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)臨海分區(qū)總體規(guī)劃、臨港新城啟動(dòng)區(qū)塊控制性詳規(guī)、港區(qū)產(chǎn)業(yè)城城市設(shè)計(jì)、頭門港區(qū)近期發(fā)展規(guī)劃，啟動(dòng)頭門島開發(fā)利用規(guī)劃編制。二是加快港口建設(shè)。努力完成投資13億元以上。完成頭門島南圍堤工程，加快疏港公路及跨海大橋建設(shè)，動(dòng)工建設(shè)首座3萬噸級(jí)兼靠5萬噸級(jí)碼頭。加強(qiáng)區(qū)域港口合作，探索港口運(yùn)營(yíng)模式。做好口岸開放工作，爭(zhēng)取確定水陸域開放范圍。繼續(xù)做好頭門島政策處理工作，推進(jìn)北洋涂二期圍墾、頭門島北側(cè)一港池南岸成陸工程前期工作。三是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。推進(jìn)頭門港工業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成北洋大道、楓林路和沿海大道路基工程，啟動(dòng)北洋涂一期涂面改造工程。加快推進(jìn)浙江豪情汽車遷建項(xiàng)目建設(shè)。加大頭門港區(qū)招商力度，積極引進(jìn)大產(chǎn)業(yè)、大企業(yè)、大項(xiàng)目。推進(jìn)紅腳巖國(guó)家一級(jí)漁港建設(shè)，大力發(fā)展現(xiàn)代漁業(yè)。四是加快臨港新城基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成白沙灣海岸帶整治項(xiàng)目一期、臨港新城幼兒園工程，加快新城道路網(wǎng)一期、康居工程建設(shè)，動(dòng)工建設(shè)白沙灣標(biāo)準(zhǔn)海塘、污水處理廠一期擴(kuò)建、臨港熱電工程。五是推進(jìn)集疏運(yùn)體系建設(shè)。加快74省道南延段工程建設(shè)，動(dòng)工建設(shè)83省道東延杜橋至白沙段工程，爭(zhēng)取動(dòng)工建設(shè)沿海高速公路臨海段，做好金臺(tái)鐵路頭門支線項(xiàng)目前期工作。

（二）推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市建設(shè)。加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，擴(kuò)大實(shí)體經(jīng)濟(jì)規(guī)模，全市工業(yè)總產(chǎn)值突破1000億元，規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)12%。一是做大平臺(tái)。加快沿海循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。抓好省級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)整合提升工作，推進(jìn)擬上市企業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，做好牛頭山水庫(kù)向臨海南工業(yè)集聚區(qū)引水工程前期工作。加快小微企業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。實(shí)施“騰籠換鳥”、“零地技改”，加快淘汰落后產(chǎn)能，為好產(chǎn)業(yè)、好項(xiàng)目騰出發(fā)展空間。二是做優(yōu)產(chǎn)業(yè)。加快主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升產(chǎn)業(yè)層次，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。推進(jìn)醫(yī)化企業(yè)搬遷入園，全力實(shí)施醫(yī)化園區(qū)循環(huán)化改造項(xiàng)目，做好現(xiàn)代醫(yī)藥制造模式轉(zhuǎn)型升級(jí)試點(diǎn)工作，引導(dǎo)醫(yī)化產(chǎn)業(yè)向制劑、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展；開展休閑用品產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)建區(qū)域國(guó)際品牌試點(diǎn)，建設(shè)休閑用品產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)休閑用品產(chǎn)業(yè)向自主設(shè)計(jì)、品牌營(yíng)銷方向發(fā)展；促進(jìn)汽車整車及零部件產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。支持新型建材、電動(dòng)車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加快建筑業(yè)發(fā)展，爭(zhēng)取產(chǎn)值突破300億元。三是做強(qiáng)企業(yè)。加大骨干企業(yè)扶持力度，研究制定偉星集團(tuán)、永強(qiáng)集團(tuán)等骨干企業(yè)“一企一策”；深化企業(yè)上市工作，爭(zhēng)取新增上市企業(yè)1家；深入實(shí)施成長(zhǎng)型小企業(yè)培育工程，新入選企業(yè)12家；做好“個(gè)轉(zhuǎn)企”和小微企業(yè)上規(guī)模工作。推進(jìn)企業(yè)科技創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)開展“四減兩提高”活動(dòng)，加快技術(shù)改造，爭(zhēng)取新增高新技術(shù)企業(yè)3家。鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，引進(jìn)高層次人才，開展產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)，加快高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)和信息技術(shù)應(yīng)用，推動(dòng)新型工業(yè)化與信息化深度融合。鼓勵(lì)和支持企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易。深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略，爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)、浙江名牌產(chǎn)品。

（三）積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收。一是大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)。創(chuàng)新農(nóng)作制度，推廣水旱輪作、糧經(jīng)輪作、稻田養(yǎng)魚等新型種養(yǎng)模式，鼓勵(lì)發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、觀光農(nóng)業(yè)和生態(tài)循環(huán)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)，促進(jìn)山區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鞏固提升柑橘、茶葉、楊梅、西蘭花四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大草莓、葡萄、藍(lán)莓、油茶、對(duì)蝦等新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模和效益。做好動(dòng)植物防疫和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作。二是加快農(nóng)業(yè)“兩區(qū)”建設(shè)。新建糧食生產(chǎn)功能區(qū)18個(gè)、面積2萬畝，推進(jìn)24個(gè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。嚴(yán)格依法保護(hù)耕地，落實(shí)“米袋子”、“菜籃子”負(fù)責(zé)制，全面完成糧食生產(chǎn)任務(wù)。三是著力培育新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體。推動(dòng)農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，新增土地流轉(zhuǎn)9000畝。完成農(nóng)民勞動(dòng)力素質(zhì)培訓(xùn)8800人。新培育省級(jí)示范性農(nóng)民專業(yè)合作社2家、臺(tái)州市級(jí)規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社16家，新培育省級(jí)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)1家、年產(chǎn)值億元以上農(nóng)業(yè)企業(yè)2家、5000萬元以上農(nóng)業(yè)企業(yè)10家。四是推進(jìn)農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。深入實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田質(zhì)量提升工程，建成高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田1.7萬畝。加快方溪水庫(kù)庫(kù)區(qū)配套工程建設(shè)和移民動(dòng)遷安置，加快大田港閘除險(xiǎn)加固工程建設(shè)，完成括蒼馬橫溪、永安溪小海門段、始豐溪河頭段治理工程，加快大田平原排澇一期、靈江流域治理獨(dú)流入海和東部平原河網(wǎng)治理工程前期工作。

（四）加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。把現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺到更加突出的位置，努力提升服務(wù)業(yè)比重和發(fā)展水平。一是推進(jìn)旅游業(yè)大發(fā)展。把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)，加大培育發(fā)展力度。樹立大旅游產(chǎn)業(yè)理念，發(fā)展全域旅游。完善旅游發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新旅游管理體制和投融資機(jī)制。研究出臺(tái)加快旅游業(yè)發(fā)展扶持政策，有序推進(jìn)旅游資源開發(fā)、保護(hù)和管理。探索旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，著力培育文化旅游、養(yǎng)生旅游、運(yùn)動(dòng)休閑旅游等新興業(yè)態(tài)。加快古城文化旅游區(qū)創(chuàng)建國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)和桃渚風(fēng)景名勝區(qū)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)工作，推進(jìn)牛頭山省級(jí)旅游度假區(qū)建設(shè)。加快發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，做精農(nóng)家樂品牌。深化區(qū)域合作，加強(qiáng)旅游活動(dòng)和產(chǎn)品策劃，擴(kuò)大“北有平遙、南有臨海”品牌宣傳。二是加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)培育。研究出臺(tái)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃，著力培育一批具有一定規(guī)模和檔次的區(qū)域性專業(yè)市場(chǎng)。建成浙東休閑家居城，整合提升江南鋼鐵市場(chǎng)。繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升，建設(shè)新區(qū)中心菜場(chǎng)。三是加快發(fā)展新興業(yè)態(tài)。發(fā)展會(huì)展經(jīng)濟(jì)，開展特色產(chǎn)業(yè)展會(huì)研究，舉辦第二屆戶外家具及庭院休閑用品展覽會(huì)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，抓好大田區(qū)塊物流項(xiàng)目建設(shè)，啟動(dòng)?xùn)|部物流中心建設(shè)。培育文化創(chuàng)意、電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)，全面提升商貿(mào)業(yè)的發(fā)展水平。四是創(chuàng)新金融發(fā)展。深化省金融創(chuàng)新試點(diǎn)市和省農(nóng)村金融改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，拓展科技型小微企業(yè)金融服務(wù)；爭(zhēng)取新引進(jìn)1家銀行機(jī)構(gòu)，新設(shè)立1家小額貸款公司；推進(jìn)“豐收小額貸款卡”、“農(nóng)源保”擴(kuò)面增量；加強(qiáng)民間資金管理，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。

（五）提升城市和集鎮(zhèn)建設(shè)水平。牢固樹立精品城市建設(shè)理念，著力把城市做美、做精、做優(yōu)，提升城市品質(zhì)。按照“一城五組團(tuán)”城市框架，深入實(shí)施“813”城市建設(shè)計(jì)劃，推進(jìn)城市綜合發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。一是加強(qiáng)規(guī)劃統(tǒng)籌引領(lǐng)。完善、深化城市規(guī)劃設(shè)計(jì)，完成城市地下空間規(guī)劃和城市綜合交通規(guī)劃編制，努力實(shí)現(xiàn)城市控制性詳規(guī)全覆蓋，強(qiáng)化城市規(guī)劃管理。二是推進(jìn)府城保護(hù)開發(fā)。把臺(tái)州府城的保護(hù)開發(fā)放到重要位置，加大推進(jìn)力度。全力做好臺(tái)州府城墻“申遺”工作，開展城墻周邊環(huán)境綜合整治。推進(jìn)巾山西北角改造工程，實(shí)施紫陽(yáng)街南段片區(qū)和路街沿線改造，啟動(dòng)巾山東北角拆遷工作，繼續(xù)做好府城東城墻修復(fù)和紫陽(yáng)道觀復(fù)建研究工作。出臺(tái)歷史文化名城保護(hù)管理辦法，加強(qiáng)歷史文化名城研究。三是加快實(shí)施城市建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目。加快總部經(jīng)濟(jì)商務(wù)區(qū)、博物館和規(guī)劃展覽館、廣電傳媒中心建設(shè)，啟動(dòng)客運(yùn)中心遷建、文化藝術(shù)中心劇院項(xiàng)目建設(shè)。完成靈湖引水工程和濱湖西路沿岸景觀綠化工程，加快臨湖邀月景觀工程建設(shè)。加快建設(shè)銀泰城市綜合體，動(dòng)工建設(shè)鵬雕東南角地塊、鵬雕轉(zhuǎn)盤改造和靖江廣場(chǎng)工程。完善新區(qū)道路框架，接通“斷頭路”。完成臨海大道江南段、城防二期西段及景觀工程，建成柏葉路跨洛河大橋，動(dòng)工建設(shè)大洋路跨洛河大橋和河陽(yáng)路道路橋梁工程。加快靈江二橋拓寬和江濱西路北段工程建設(shè)，啟動(dòng)建設(shè)靖江北路降坡工程。完成20萬平方米綠地建設(shè)和高速公路臨海北道口景觀改造。抓好城區(qū)亮化工程和雕塑工程，推進(jìn)三江濕地公園建設(shè)。四是深化城市管理。鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審和省示范文明城市創(chuàng)建成果，開展“三改一拆”工作，加快舊城區(qū)、舊廠區(qū)、城中村改造和違法建筑拆除。健全環(huán)境衛(wèi)生管理長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)城市管理規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。實(shí)施城市“治堵”工程，加快城市道路交通設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)老城區(qū)道路交通改造，開展城市軌道交通研究。五是加快小城市和集鎮(zhèn)建設(shè)。杜橋鎮(zhèn)要深入實(shí)施小城市培育試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃，啟動(dòng)松山區(qū)塊、浙江國(guó)際眼鏡城、城市商貿(mào)綜合體建設(shè)。白水洋鎮(zhèn)要加快推進(jìn)新區(qū)建設(shè)，建成污水處理廠，推進(jìn)西部綜合服務(wù)中心、商住小區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)；東塍鎮(zhèn)要完成南北大道建設(shè)，啟動(dòng)75省道至鐵路站場(chǎng)連接線工程；桃渚鎮(zhèn)要加快鎮(zhèn)區(qū)“東改西拓”和旅游重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，打造旅游名鎮(zhèn)。汛橋、沿江、上盤、涌泉要立足區(qū)位特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快集鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善集鎮(zhèn)功能；尤溪、小芝、括蒼、河頭要提升集鎮(zhèn)形象，彰顯山水生態(tài)特色；永豐、匯溪要堅(jiān)持規(guī)劃引導(dǎo)，加快形成集鎮(zhèn)框架。大力支持西部發(fā)展，推進(jìn)區(qū)域互動(dòng)共榮。

（六）全力擴(kuò)大有效投資。圍繞抓項(xiàng)目、抓作風(fēng)的主題，著力突破難點(diǎn)，加大有效投入。一是狠抓項(xiàng)目推進(jìn)。堅(jiān)持“一線工作法”，強(qiáng)化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)，推進(jìn)244個(gè)市級(jí)項(xiàng)目建設(shè)，加快118個(gè)市級(jí)項(xiàng)目前期工作，努力完成固定資產(chǎn)投資200億元以上，其中工業(yè)性投資100億元以上。全力突破征地拆遷難點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)群眾工作，堅(jiān)決打擊惡意阻擾重點(diǎn)工程建設(shè)行為。二是強(qiáng)化要素保障。大力實(shí)施低效工業(yè)用地“優(yōu)二進(jìn)三”，加大閑置土地處置力度，消化批而未供土地2000畝以上，盤活存量建設(shè)用地600畝以上，爭(zhēng)取供地2500畝以上。積極開展政銀企對(duì)接，爭(zhēng)取信貸投放增量，努力破解企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目融資難問題。完成500千伏三門核電至回浦雙回線、220千伏臨洋線工程，動(dòng)工建設(shè)110千伏柏葉輸變電工程。三是加大招商引資力度。堅(jiān)持招商引資“一號(hào)”工程，把招商引資作為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、擴(kuò)大有效投資的重要舉措。及時(shí)評(píng)估修訂招商政策，完善招商引資工作機(jī)制，嚴(yán)格實(shí)行考核制度，落實(shí)工作責(zé)任。突出重點(diǎn)項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目和定向招商，重點(diǎn)包裝一批有影響力的招商項(xiàng)目，精心組織招商推介活動(dòng)。深入實(shí)施“回歸工程”，支持浙商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，進(jìn)一步做好臨海商人大會(huì)簽約項(xiàng)目的落實(shí)工作。

（七）加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。積極創(chuàng)建國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市，深入開展“811”生態(tài)文明專項(xiàng)行動(dòng)，著力推進(jìn)鄉(xiāng)村綠色發(fā)展示范區(qū)建設(shè)。一是加強(qiáng)環(huán)境綜合整治。深入整治涉重行業(yè)，啟動(dòng)中部電鍍企業(yè)整合入園，深化熔煉行業(yè)整治，加快印染、化工、造紙、制革等行業(yè)整治提升。開展醫(yī)化園區(qū)大氣預(yù)警體系建設(shè)國(guó)家環(huán)保部試點(diǎn)，做好海洋環(huán)境監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作。開展“四邊三化”工作，確保完成任務(wù)。全面開展以截污、防洪、飲用水源安全、水資源綜合利用為主要內(nèi)容的水環(huán)境綜合治理，實(shí)施城區(qū)雨污分流改造，加快江南污水處理廠建設(shè)，做好江北污水處理廠搬遷前期工作；采取有力措施，抓好靈江流域采砂行業(yè)整治；加強(qiáng)牛頭山水庫(kù)等水源地保護(hù)。二是推進(jìn)資源節(jié)約集約利用。加強(qiáng)能耗“雙控”管理，完成節(jié)能減排任務(wù)。嚴(yán)格產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)入，節(jié)約集約利用土地，提高畝均投資強(qiáng)度和產(chǎn)出率。推進(jìn)低丘緩坡開發(fā)和低效園地改造，爭(zhēng)取土地開發(fā)整理復(fù)墾新增耕地2000畝。積極開展“坡地村莊”試點(diǎn)。做好粘土磚瓦窯關(guān)停工作。三是加快美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。抓好西線，提升東線，繼續(xù)推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，做好村莊整治、康居工程和清潔家園工作，加強(qiáng)歷史文化村落保護(hù)。建設(shè)“森林臨海”，完成沿海防護(hù)林3700畝、平原綠化7000畝、村莊綠化100個(gè)，創(chuàng)建國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)2個(gè)、省級(jí)森林城鎮(zhèn)2個(gè)、省級(jí)森林村莊5個(gè)。支持發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，完成70個(gè)經(jīng)濟(jì)薄弱村的轉(zhuǎn)化。

（八）加快發(fā)展社會(huì)事業(yè)。努力建設(shè)教育、文化、衛(wèi)生強(qiáng)市，提升社會(huì)事業(yè)發(fā)展水平。一是推進(jìn)教育強(qiáng)市建設(shè)。創(chuàng)建省教育現(xiàn)代化市、國(guó)家義務(wù)教育發(fā)展基本均衡市和全國(guó)中小學(xué)課外文體活動(dòng)示范區(qū)。加快學(xué)前教育發(fā)展，規(guī)范辦園行為，提高幼兒教師持證率，加快市實(shí)驗(yàn)幼兒園（暫名）建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）公辦幼兒園全覆蓋；實(shí)施“百校達(dá)標(biāo)”工程，創(chuàng)建省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校20所，啟動(dòng)建設(shè)大洋二小、鹿城小學(xué)，促進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展；創(chuàng)建省特色示范普通高中，促進(jìn)高中教育特色內(nèi)涵發(fā)展；深入實(shí)施名師名校長(zhǎng)工程，加強(qiáng)職教“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)城鄉(xiāng)教師交流，提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)。開展職業(yè)教育發(fā)展專題研究，辦好民辦教育、老年教育和特殊教育。全力支持臺(tái)州學(xué)院和浙江汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院在臨海發(fā)展。二是推進(jìn)文化強(qiáng)市建設(shè)。實(shí)施文化惠民計(jì)劃，舉辦第七屆農(nóng)民文化節(jié)和“崇和大舞臺(tái)”活動(dòng)，開展“文化大篷車”下鄉(xiāng)活動(dòng)；實(shí)施文化產(chǎn)業(yè)倍增計(jì)劃，加快建設(shè)重點(diǎn)文化產(chǎn)業(yè)基地，啟動(dòng)新書城文化綜合體建設(shè)，建成省級(jí)公共文化服務(wù)體系示范區(qū)。加強(qiáng)文物和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)，開展可移動(dòng)文物普查。啟動(dòng)建設(shè)國(guó)家級(jí)板球訓(xùn)練基地。加強(qiáng)廣播電視、檔案、地方志、科普等工作。三是推進(jìn)衛(wèi)生強(qiáng)市建設(shè)。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，提升公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力；加快婦幼保健院遷建，研究確定第一人民醫(yī)院、中醫(yī)院、第四人民醫(yī)院建設(shè)發(fā)展方案；繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生強(qiáng)基工程，加強(qiáng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院建設(shè)；創(chuàng)建臺(tái)州市衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)3個(gè)、臺(tái)州市衛(wèi)生鎮(zhèn)2個(gè)；全力支持臺(tái)州醫(yī)院在臨海發(fā)展，做好臺(tái)州醫(yī)院新院區(qū)、恩澤產(chǎn)業(yè)基地、恩澤醫(yī)學(xué)院建設(shè)有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好人口和計(jì)劃生育工作，穩(wěn)定低生育水平，綜合治理出生人口性別比。同時(shí)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、氣象、慈善、紅十字會(huì)等工作，重視民族宗教、外事僑務(wù)、對(duì)臺(tái)、老齡、老干部、殘疾人和關(guān)心下一代工作。

（九）積極創(chuàng)新社會(huì)管理。深化“平安臨海”建設(shè)，建設(shè)平安和諧城市。一是加強(qiáng)社會(huì)保障工作。實(shí)施更加積極的就業(yè)政策，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)。深入實(shí)施“五費(fèi)合征”，繼續(xù)推動(dòng)社保擴(kuò)面提質(zhì)。加快建立城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度，完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，做好優(yōu)撫安置工作，推進(jìn)保障性住房建設(shè)和管理。二是維護(hù)社會(huì)公共安全。加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，嚴(yán)密防范和依法打擊各類刑事犯罪活動(dòng)。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，深化安全生產(chǎn)檢查和隱患治理。加強(qiáng)食品藥品安全監(jiān)管，推進(jìn)食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入和質(zhì)量可追溯工作，開展生豬定點(diǎn)屠宰清理整頓工作。動(dòng)工建設(shè)市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心、交警指揮中心和消防大隊(duì)營(yíng)部遷建工程，啟動(dòng)看守所遷建工作。做好國(guó)防教育、國(guó)防動(dòng)員、民兵預(yù)備役、人民防空、打私海防等工作。開展新一輪省級(jí)雙擁模范城創(chuàng)建工作。三是強(qiáng)化基層管理服務(wù)。加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)功能，引導(dǎo)社會(huì)組織健康發(fā)展，做好村級(jí)組織換屆選舉試點(diǎn)工作，加強(qiáng)村級(jí)“三資”管理，推進(jìn)“陽(yáng)光村務(wù)”。完善和創(chuàng)新流動(dòng)人口和特殊人群服務(wù)管理。進(jìn)一步做好信訪工作，暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，深化社會(huì)矛盾排查調(diào)處，完善勞動(dòng)爭(zhēng)議處置機(jī)制，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，打造“無欠薪臨海”。深入開展“六五”普法，完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機(jī)制。支持工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織開展工作。

（十）努力保障和改善民生。深入實(shí)施“十大民生工程”，辦好“十方面民生實(shí)事”：群眾增收方面，城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“出現(xiàn)一戶，解決一戶”，新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員6700人以上，幫助2800名城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)。鞏固100個(gè)低收入農(nóng)戶增收平臺(tái)、新增20個(gè)增收平臺(tái)，轉(zhuǎn)移安置山區(qū)貧困人口1200人。社會(huì)保障方面，新增養(yǎng)老保險(xiǎn)參保1.55萬人、醫(yī)療保險(xiǎn)1.6萬人、工傷保險(xiǎn)1.6萬人、失業(yè)保險(xiǎn)9000人、生育保險(xiǎn)6000人，城鎮(zhèn)、農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)分別提高10%和13%。完善300家空巢老人幫扶服務(wù)中心，新增養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位530張。特殊救助方面，對(duì)納入醫(yī)療救助范圍的困難家庭，其成員患尿毒癥、兒童白血病等八大重特大疾病，醫(yī)療范圍內(nèi)門診和住院自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用救助比例不低于50%；低保對(duì)象政策范圍內(nèi)住院自負(fù)費(fèi)用救助比例達(dá)50%以上。為171名貧困殘疾人開展“無障礙設(shè)施進(jìn)家庭”服務(wù)。交通改造方面，著力緩解城區(qū)交通擁堵，新建、改建市政道路11公里，新建城市綠道3公里，新增停車位1250個(gè)、公共自行車站點(diǎn)10個(gè)。完成農(nóng)村道路安保工程50公里，整治農(nóng)村道路交通事故隱患點(diǎn)15處。住房保障方面，建設(shè)公共租賃房三期750套，實(shí)施2個(gè)舊小區(qū)改造，完成改造城市舊住宅200套、農(nóng)村困難群眾危舊房100戶。啟動(dòng)38個(gè)康居工程實(shí)施村。城鄉(xiāng)供水方面，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民飲用水監(jiān)測(cè)全覆蓋，完成100個(gè)村分散式飲用水消毒設(shè)施安裝和30個(gè)村飲用水改造提升，實(shí)施西部供水管網(wǎng)延伸工程，動(dòng)工建設(shè)西北水廠。食品安全方面，開展食品安全突出問題整治，創(chuàng)建2所臺(tái)州市飲食放心示范學(xué)校，提升7所學(xué)校食堂餐飲服務(wù)量化等級(jí)，創(chuàng)建5家省文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。教育衛(wèi)生方面，新創(chuàng)建7所等級(jí)幼兒園，改造9所中小學(xué)校體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施，學(xué)生接送公交車安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。改造7所衛(wèi)生院，培訓(xùn)基層衛(wèi)生人員330名、紅十字公益性應(yīng)急救護(hù)員1800名。繼續(xù)實(shí)施35周歲至59周歲農(nóng)村婦女 “兩癌”免費(fèi)篩查。公共文化方面，建成3個(gè)臺(tái)州市級(jí)全民健身廣場(chǎng)、2個(gè)鎮(zhèn)（街道）圖書分館、20個(gè)村級(jí)文體廣場(chǎng)、300個(gè)城鄉(xiāng)便民黨報(bào)閱讀欄。繼續(xù)開展下鄉(xiāng)送演出、送圖書、送電影活動(dòng)。便民設(shè)施方面，完成828個(gè)行政村農(nóng)家店信息化改造，拓展完善市民卡服務(wù)功能，繼續(xù)抓好村便民服務(wù)中心、村郵站建設(shè)。

三、切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)

按照“務(wù)實(shí)、高效、公正、廉政”的要求，切實(shí)加強(qiáng)政府自身建設(shè)，不斷提高政府工作水平。

（一）堅(jiān)持解放思想，克難奮進(jìn)。不斷追求解放思想的新境界，堅(jiān)決破除因循守舊、看攤守業(yè)的思想，始終保持敢于創(chuàng)新、勇于奮進(jìn)、善于克難的精神狀態(tài)。牢固樹立爭(zhēng)創(chuàng)一流、爭(zhēng)先進(jìn)位的工作理念，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地推進(jìn)各項(xiàng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持不回避矛盾和困難，敢作敢為，善作善成，提高破題解難的能力，千方百計(jì)破解制約發(fā)展的瓶頸問題，竭盡全力把事情做到最好。

（二）堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，改進(jìn)作風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，把主要心思和精力集中在謀發(fā)展、抓落實(shí)上。深入開展以為民、務(wù)實(shí)、清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深化“轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓落實(shí)、促崛起”活動(dòng)，深入一線，深入群眾，把服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)基層的各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)，營(yíng)造立說立行、雷厲風(fēng)行，腳踏實(shí)地、苦干實(shí)干的良好氛圍。深化“三提”工程建設(shè)，推進(jìn)行政審批制度改革，盡力減少審批事項(xiàng)和環(huán)節(jié)，切實(shí)提高行政效能，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。健全工作責(zé)任體系和激勵(lì)考評(píng)機(jī)制，加強(qiáng)工作督查，嚴(yán)格行政問責(zé)，嚴(yán)肅查處不作為、亂作為的行為。

（三）堅(jiān)持依法行政，廉潔從政。認(rèn)真落實(shí)市人大及其常委會(huì)各項(xiàng)決議決定，自覺接受人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督，積極支持政協(xié)履行各項(xiàng)職能，認(rèn)真辦理人大代表議案建議和政協(xié)提案，認(rèn)真聽取民主黨派、人民團(tuán)體和各界人士的意見建議，主動(dòng)接受司法監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督。推進(jìn)科學(xué)民主決策，完善群眾參與、專家咨詢和政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制。加強(qiáng)行政復(fù)議規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范行政執(zhí)法裁量權(quán)。深入實(shí)施“陽(yáng)光工程”，完善各類公開辦事制度，加快電子政務(wù)建設(shè)，提高政府工作透明度。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”，推進(jìn)反腐倡廉工作。完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。強(qiáng)化對(duì)權(quán)力運(yùn)行的制約和監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管，切實(shí)解決各類不正之風(fēng)和腐敗問題，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違法案件。厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，嚴(yán)格控制行政經(jīng)費(fèi)，切實(shí)降低“三公”經(jīng)費(fèi)，把有限的資金更多地用在發(fā)展經(jīng)濟(jì)和改善民生上。

各位代表！時(shí)代賦予我們重任，人民寄予我們厚望。讓我們高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，在市委的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠全市人民的智慧和力量，堅(jiān)定信心，凝心聚力，真抓實(shí)干，為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)千年古城新崛起而努力奮斗！