第一篇：調查報告的結構和內容

調查報告的結構和內容

可參考以下的一般寫法：

一、調查的背景和目的背景是引發這項調查的現實環境或歷史情況。寫好了背景，也就闡明了這項調查的必要性和現實意義。每項調查都有著自己的具體目的，因此，不能籠統地說“發現問題、分析問題、提出建議”，要把調查目的具體化、條目化。這部分要略寫。

二、調查的內容和方法

（一）調查內容，即研究者要獲得的有關信息和資料，如在專題調查中分解出來的調查項目、問卷里的大題目、面訪的詢問要點、調查會的座談提綱等。

（二）調查方法包括：調查對象是哪些人，各多少人，男女各多少人，是用什么方法確定這些人的。調查用了哪些方法，如果是問卷調查，發放了多少份，回收了多少份，有效問卷多少份，占發放問卷的百分比是多少；如果是面訪或開調查會，被訪問或參加調查會的是哪些人，各多少人；調查是什么時候進行的，總計用了多少時間；調查后的數據是怎樣處理的等。

在筆者看過的調查報告中，前兩部分寫得一般比較簡單，有的沒有交代調查的目的，有的沒有交代調查的內容，還有的沒有交代“全” 調查方法，使報告的讀者對一項調查沒有整體的了解，無法判斷調查的科學性和規范性。因此，這兩部分雖然要略寫，但是不能把應該寫的東西略去。

三、調查的結果和分析

這部分是調查報告的主要部分，應該詳寫。這部分“要用事實說話”，即在一定數量的“統計數據”和“典型事例”的基礎上，分析問題，得出結論。

結果和分析，可以按分解出來的調查項目列幾個小標題來寫。小標題下，一般先寫調查中獲得的、經過整理過的數據。數據可以用“表格”或“圖示”呈現（如統計表、餅形圖、柱形圖、折線圖），圖表前要說明數據來源，圖表后要對數據進行分析（分析數據的意義、反映的問題、問題的程度、可能的原因等）。在分析過程中，自然地加入典型事例，可以“活化”圖表中的數據，彌補數據反映不出來的信息，增強調查的可信度。在分析的基礎上，得出這一小標題下的結論（是整個調查的“部分結論”，不是調查的“總結論”）。

這部分的最后，要在以上所有“部分結論”的基礎上，經過歸納、概括、加工，用一段簡練的文字寫出這項調查的“總結論”。

無論是“部分結論”還是“總結論”，都要寫得實事求是，都要寫得準確適度，既不能夸大問題，也不能掩蓋問題，以保證調查的真實性和科學性。

在筆者看過的調查報告中，寫這部分的問題是：

（一）沒有數據或數據極少。有的調查報告一個數據也沒有，不少的調查報告，全文四五千字，只有3～5個數據。這不可能做到“用事實說話”。

（二）數據夾在行文中，沒有用表格和圖示呈現。數據淹沒在大片文字中，不鮮明，不突出，作用發揮不了，全文的表述方式也顯得單調、呆板。

（三）很少使用典型事例。典型事例很生動、很具體、很有說服力，既是對數據的補充，又是在無法用數據說明問題時說明情況的好辦法。有些調查報告在前面說了進行了面訪或座談，肯定會獲得一些典型材料，但是報告中卻沒有使用這方面的任何材料。因此要重視典型事例的搜集與使用。

（四）對數據缺乏深入分析。不少的調查報告，在分析數據時，只是重復表格中的數字，或對表格中的數據做簡單的加減，沒有從多角度進行分析。

（五）只有“部分結論”，沒有調查的“總結論” ；或“總結論”的概括程度欠缺，只是對“部分結論”的重復。

以上問題是急待解決的。

四、對策或建議

這部分是調查報告的重要部分，但不宜寫得過多和過于具體。

如果解決問題的設想在自己的工作范圍內，這部分就是“我們的對策”； 反之，則是“我們的建議”。無論是對策還是建議，都要立足于本項調查，抓住解決問題的關鍵，提出具有科學性、創新性和可行性的對策或建議來。

筆者看過的調查報告中，寫這部分的問題是：沒有立足本項調查，沒有創意，太一般化，即便是不做這項調查，也能提出類似的對策或建議；沒有抓住主要矛盾，沒有抓住關鍵問題，不分主次，對策或建議過多過雜；還有的過于具體，過于微觀，甚至把工作計劃都寫進來了。

第二篇：調查報告的結構和內容

調查報告的結構和內容

撰寫調查報告沒有固定不變的模式，但是，它的基本結構和基本內容卻是大體相同的，這就是所謂的“定體則無，大體則有”。一般地說，調查報告由“標題”、“前言”、“主體”、“結束語”等部分組成，有的調查報告在前言之前還有“簡介”、在結束語之后還有“后記”和“附錄”。

一、標題

標題，是調查報告的題目。一個好的標題往往能起到“畫龍點睛”的作用，因此有“題好一半文”之說。撰寫調查報告，應該十分重視標題的推敲。標題的寫作，通常有幾種方式：

（1）直敘式，即直接用調查對象或調查內容作標題。如《關于黑惡犯罪攪亂市場秩序的調查》、《城鎮居民經濟狀況調查》等。這類標題，直接指明了調查對象，概括了的報告主題，比較客觀、簡明，但顯得呆板，缺乏吸引力。這種形式的標題，多用于綜合性、專業性較強的調查報告。（2）判斷式，即用作者的判斷或評價作標題。如《創新是企業的生命》、《西部大開發的一種好形成》、《跨國戰略的成功探索》等。這類標題，揭示了報告主題，表明了作者態度，比較吸引人，但調查對象和報告的主要內容在標題中往往不易看出。這種形式的標題，多用于總結經驗、政策研究、支持新生事物等類型的調查報告。

（3）提部式，即用提問的方式作標題。如《中小企業能否突破成長瓶頸？》、《如何跨越收入分配差距過大的鴻溝？》、《公眾科學素養何時不再尷尬？》、《廢電池：“大”題大做待何時？》等。這類標題，提出了問題，設置了懸念，比較尖銳、鮮明，有較強吸引力，但一般看不出調查的結論。這種形式的標題，一般用于提露、探討問題的調查報告。

（4）抒情式，即用抒發作者感情的方式作標題。例如，2002年第1期《求是》刊載的云南建設民族文化大省的調查，其標題就是：《等親識得春風面，萬紫千紅總是春》。又如，《草原傳哀鳴，驚聞殺駱駝》、《瘋狂的錢色交易》等。這類標題，充分表達了作者感情，具有較強的感染力和吸引力，但僅僅從標題很難判斷報告的內容。這種形式的標題，一般用于表彰新生事物或鞭撻消極社會現象的調查報告。

（5）雙標題，即兩個標題。它又可分兩種形式：一種是主標題和副標題，如《加強企業管理，提升企業競爭力——株洲市企業管理調查》、《構筑農村現代分的基礎工程——山東省威海市加強農民素質建設調查》等。另一種是引題和主標題，如《堤防建設中的一個突出問題：一邊資金緊缺，一邊冒挪用》、《用智慧與良知撥開云霧——訪經濟學巨擘吳敬璉》等。這類標題，雖然比較復雜、冗長，但它綜合了多種標題的優點，因而是各種調查報告使用得比較多的一種形式。

標題的寫法靈活多樣，無論采取哪種標題形式，都力求概括、簡明、新穎、對稱。這就是說，標題要概括調查報告主要內容；要簡明表達調查報告主題；要有新鮮感、吸引力和感染力；要與調查報告的內容相對我稱，既不應“頭大帽小”，也不應“頭小帽大”。

二、前言

前言又稱導言或導語，是調查報告的開頭部分。前方言寫得如何，對于說明調查報告主旨、激發讀者興趣具有重要作用。前言的內容主要說明為什么進行調查、怎樣進行調查和調查的結論如何。前言的寫作，有以下幾種方法：

（1）主旨陳述法，即在前言中著重說明調查的主要目的和宗旨。例如，《大慶“第二次創業”的調查與思考》的前言是這樣寫的：“曾為我國國民經濟發展做出巨大貢獻、被譽為‘工業戰線一面旗幟’的大慶油田如何實現可持續發展，如何使大慶這座因油而興的城市避免因油而衰？這是擺在新一代大慶人面前的嚴峻課題，‘第二次創業’，就是鐵人的后代們為此而進行的可貴實踐。”這種寫法，有利于讀者準確地握調查報告的主要宗旨和基本精神，是一種最常見的寫作方法。

（2）情況交待法，即在前言中著重說明調查工作的具體情況。例如，《武漢地區吸毒人群特征調查》，其前言包括以下一些內容：第一，調查目的，了解吸毒人群的基本特征；第二，調查時間，1998年7月；第三，調查地點，武漢市強制戒毒中心；第四，調查對象，352名吸毒者等等。這種寫法，有利于讀者了解調查工作的具體情況，便于讀者對調查結論做出自己的判斷。

（3）結論前置法，即在前言中先簡要說明調查的基本結論。例如，《今日農村誰種田》這篇調查報告，開頭就有這樣一段話：“陽春三月，記者來到大別山南麓的黃岡山區走村串戶，一路所見都是‘種田的老漢 采茶的婆，村村難見年輕人’，農業精壯勞力都進城打工去了，廣闊農村是一片‘老人村’景象。“這咱寫法，開門見山，直奔主題，有利于讀者對調查報告的觀點一目了然。

（4）提問設懸法，即在前言中只提出問題、設置懸念，而不作正面回答。例如，《塔石化“曬太陽”令人費解》這篇調查報告，開頭就提出了一系列問題：“為什么一個國家加大西部大開發投入的同時，已經投入巨額資金的現代化設備卻不能發揮其應有的作用？塔石化‘曬太陽’說明了什么？”這種連續提問、設置懸念的寫法，增強了吸引力，常用于總結經驗和揭露問題的調查報告。

前言部分的寫作方法沒有固定不變的模式。究競采用哪種寫法，要視調查報告的種類、目的、內容以篇幅的長短等情況，作適當選擇。然而，無論采用何種寫法，前言的文字都就力求簡明、精練，具有吸引力。

三、主體

主體，是調查報告的主要、核心部分。它一般應包括以下幾個方面的內容“①研究有關問題的社會背景和主要目的；②調查對象的選擇及其基本情況；③調查的主要方法和過程；④調查獲得的主要資料和數據；⑤研究的主要方法、過程和結論；⑥對調查研究過程及其結果的評價。如果是學術性調查報告，還應該包括：①研究有關問題的學術背景；②對有關問題已研究成果的簡介和評析；③自己的研究假設和研究方案；④主要概念、主要指標的內涵和外延及其操作定義；⑤調查數據統計分析的結果；⑥調查結果的學術性推論和評價；⑦本調查研究的主要缺點或局限性；⑧本調查尚未解決的問題或新發現的問題。總之，主體部分是調查報告的主要內容。它寫得如何，直接決定著調查報告的質量和社會作用。

調查報告主體部分的結構，通常有三種形式，即縱式結構、橫式結構和縱橫交錯式結構。（1）縱式結構，就是按照事物發展的歷史順序和內大邏輯來敘述事實，闡明觀點。例如，《又一支異軍在突起——改革開放以來私營經濟的再生與發展》就是以縱式結構為主的調查報告。這篇調查報告，首先論述了“私營經濟再生的歷史前提和市場基礎”。然后，論述“私營經濟的發展過程”，把私營經濟的發展分為三個階段，即“私營經濟的萌生、起步階段（1986年以前）”、“私營經濟的曲折發展階段（1987—1991年）”和“私營經濟的高速增長階段（1992—1997年）”。最后，再論述私營經濟的發展現狀及其特點。這種結構的優點是，論述有頭有尾，過程清清楚楚，有利于做到歷史和邏輯的統一，便于讀者了解事物發展的全過程。

（2）橫式結構，就是把調查的事實和形成的觀點，按性質或類別分成幾個部分，并列排放、分別敘述，從不同方面綜合說明調查報告的主題。例如，《中國婦女發展的現狀和趨勢》這篇調查報告，在簡單敘述了“婦女發展的背景”之后，就分別論述了有關婦女的“生育”、“健康”、“教育”、“就業”、“城鄉婦女收入”、“家庭暴力”、“拐賣婦女和兒童”、“農村婦女自殺”等問題。這樣，綜合起來就把當前有關婦女的各種問題基本上講清楚了。這種結構的優點是，問題展得開，每個問題的論述比較集中，而且條理清楚，有較強的說服力。

（3）縱橫交錯式結構，就是縱式結構和橫式結構結合使用的方式。這種結構一般有兩情況： 其一，以縱為主、縱中有橫。例如，《將股份合作引入農業成片開發——來自奉節小果開發項目區的報告》就是這種結構。它的主體部分用了“攔路虎”、“新思路”、“新變化”三個小標題。這是一個按照事物發展過程敘述的縱式結構的調查報告。但是，它在每個小標題下又采用橫式結構。如在第一個小標題下，并列敘述了一家一戶分散經營，使小果開發項目的順利實施面臨時了三個難題；在第二個小標題下，分別介紹了組建股份合作制果園的原則、規橡、股權設置、入股辦法、利益分配和組織機構等幾個問題；在第三個小標題下，分別從農民投勞、土地綜合規劃和成片開發、新建果園的標準等方面，說明了股份合作制對奉節縣小果開發項目的順利實施所起的積極作用。其二，以橫為主、橫中有縱。例如，《中國國情叢書——百縣市經濟社會調查·孝感卷》（中國大百科全書出版書，1992）關于“社會結構”部分的敘述就采用了“以橫為主、橫中有縱”的結構。該部分除第一節“歷史概況”外，第二至八分別敘述了工人、農民、商業服務人員、專業技術人員、黨政機關工作人員、城鎮個體工商業者、私營企業主等7個階層的情況。顯然，這是一種按類別并列排放的橫式結構。但是，在第二至八節中，對每一個階層又按照歷史順序縱向介紹了從1949年至1990年該階層人數和結構的變化，以及1990年該階層的主要特點。因而，從總體看，它是以橫為主、橫中縱的結構。

上述兩種縱橫交錯結構，既有利于按照歷史脈絡講清楚問題的龍去脈，又有利于按問題的性質或類別分別展開論述，因此，許多大型調查報告的主體部分往往采用這種結構。調查報告主體部分的結構是多種多樣的。寫作時，究競采用何種結構，要根據調查報告的內容、主要來確定。這就要求我們不拘一格，勇于創新，依勢布局，巧作安排，把豐富深厚的內容與完美得體的結構有機地結合起來，從而達到揭示主題、深化主題的目的。

四、結束語

結束語，是調查報告的結尾部分。調查報告的結尾部分，從形式上看有三種不同處置方法：一是沒有結束語；二是簡短的結束語；三是較長的結束語。從內容上看，結束語有以下幾種寫法：

（1）概括全文，深化主題。即根據調查的情況，概括出主要觀點，進一步深化主題，增強調查報告的說服力和感染力。例如，《茶·茶文化·茶產業——關于振興云南茶葉產業的調查報告》的結束語是：“念好‘茶經’，弘揚茶文化，振興茶產業，建設民族文化大省、綠色經濟強省和國際大通道，實現民族文化、生態環境、社會經濟協調發展，云南社會將更文明，云南山河將更美好。“這一結束語，就起到了概括全文、深化主題的作用。

（2）總結經驗，形成結論。即根據調查的情況，總結出基本經驗，形成調查的基本結論。例如，《創新是企業的生命——上海日立電器有限公司調查》的結束語是這樣寫的：“上海日立公司的創新模式充滿了辯證法。它把合資視為手段，旨在通過合資，促進技術的轉移，通過技術的引進、消化和吸收超越封閉體系所無法超越的技術平臺，在動態中求得發展。發展是目的，它最終體現在企業自主創新能力的提高上。只有自主創新能力提高了，企業今后才能持續成長，才會實現一次次飛躍??”這個結束語，既上海日立公司的結驗總結，又是這個調查報告的最終結論。

（3）指出問題，提出建議。根據調查的情況，指出存在的問題和不足，提出彌補或改進的具體建議。例如，《廢電池：“大”題大做待何時》這份調查報告，在結尾部分指出：“我國廢舊電池回收處理產業的發展興步維艱，主要是目前缺科學家政策扶持”。“要想從根本上解決廢舊電池處理難題，首先，國家應盡快出臺相關行業政策及法律法規”。“同時，按照‘誰污染、誰治理‘的原則，對電池生產企業征收環境治理稅，對回收環節、處理環節給予補貼”。“盡快建立健全系統的廢舊電池自愿及強制回收體系也亟待提上議事日程”。這樣，既指出了問題，又提出了建議，從而大提高了這份調查報告的實踐一意義。

（4）說明危害，引起重視。即根據調查的情況，說明問題的嚴重性、危害性，以便引起有關方面的重視，有的還提出對策性的具體意見。例如，《應試教育弊端在大學暴露》這篇調查報告的結尾部分是這樣寫的：“教育改革是一場需要揚棄的變某。在到底應該揚什么、棄什么的問題上，一些中學的教育恰恰丟棄了中華民族傳統文化中最優秀的東西”。“從培養人才的角度講，抽去了教書育人的精華部分，泯滅了學生對除了機械做題以外任何事物的足夠興趣，從而導政人性的扭曲，這說是中學應試教育的最大弊端，它給整個民族帶來的惡果注定要比當年‘大煉鋼鐵’的負面影響大得多。”顯然，這樣的結尾對于引起有關方面的重視是相當有力的。

（5）展望未來，指明意義。即根據調查的情況，由點到面、由此及彼，開擴視野、展望未來，指出有關問題的重要意義。例如，《荒漠化“逼”出來的沙產業》這篇調查報告，在其結束語中是這樣展望未來的：“在實施西部大開發中，不能簡單地以綠色畫名號，沙區生態建設是手段，發展綠色沙產業才是目的。只要能把生態環境建設和生態經濟開發有機結合起來，就能夠做到綠一片山川，帶一個產業，興一地經濟，富一方百姓。”

調查報告的結束語，應根據寫作目的、內容的需要采取靈活多樣的寫法，要簡明扼要，意盡即止，切不可畫蛇添足，弄巧成拙。

第三篇：市場調查報告的內容結構

市場調查報告的內容結構

調查研究是秘書人員的基本功，是秘書輔助領導決策、當好參謀助手的關鍵環節。企業秘書尤其要學會進行市場調查，寫出高質量的市場調查報告，以充分發揮自己的職能。

市 場的本意解釋是：商品交易的場所。這個解釋過于狹窄，事實上市場往往泛指商品交換和流通的領域。如“金屬市場”、“化工市場”等；有時也指對某種產品有需 要和購買能力的人們，如說“××產品有市場”等。從本質上講，市場是商品供求關系的總和。人們習用的“買方市場“、賣方市場”詞語，就明顯地包含了這種意 蘊。由此可見，市場調查的對象是極其廣泛、龐雜的，它不會局限于某個場坪或街弄，涉及到的是生產、流通、交換、消費的全過程。怎樣處理好材料，安排好結 構，就成了寫好市場調查報告艱巨而又關鍵的一步。

市場調查報告的種類有很多，但常見的是一種以反映某個產品在（某個）市場上供求情況為主要內容的調查報告。這種報告的內容結構一般作如下安排：

一、標題

寫市場調查報告的標題可以點明觀點，也可以不點明觀點。點明觀點的如《廣州中高檔茶葉旺銷》、《洗衣機市場供求趨平衡、競爭中結構需調整》；只寫調查范圍，或指出調查對象的如《日本水產罐頭市場》、《關于長江以北地區電風扇市場的調查報告》。

二、引言

長篇的市場調查報告都需有引言。引言可長可短，一般不外乎下列三個內容，或兼而有之，或單寫一項。

（一）簡要介紹所調查的產品的情況，這又分作兩類：

1、介紹性能、用途。如一篇關于合成纖維的市場調查報告，開頭就介紹了合成纖維具有滌綸、錦綸、腈綸、維綸等品種，并介紹了它們的物理、化學行性能及在紡織、裝飾、建筑行業的用途。

2、介紹該產品行業（在我國）的興起、發展情況。如調查洗碗機市場就可先說說洗碗機制造業在我國的發展歷史及世界地位等。

（二）簡要敘述一下所調查的國家或地域的經濟情況。比如在一篇調查南非工藝品市場的文章中，就先寫了這么一些話：“南非是一個發展中的發達國家，它擁有較強的經濟實力和較高的消費水平，對來自外部的商品的需求逐年增加??”

（三）交代調查的目的、方法及組織等情況。如“??為了解決這一問題，中國統計信息咨詢服務中心率先組織有關專家進行了首次大規模抽樣調查，并應用工業工程、系統工程和市場學的理論和技術進行了深入的分析和研究”。

三、正文

（一）生產情況

這是市場的“供”的情況。主要指廠家向社會提供的產品的數量和質量。

1、數量。最能說明生產情況的數據是當（上）年的年產量；在突出地寫出這個數據后，為了表明這個數據的相對意義，又必須將近幾年的年產量都盡可能列出，求出其年增長率；接著要寫出的是一些能反映年產量的相關數據，如生產廠家或能力增 減數，如果是農付產品，列出種植面積等數字也是有意義的。例如在一篇關于胡椒市場的文章中，作者不僅講了當年的總產量的下降率，而且還列出了當年的種植面 積、收購量、產地的調出量等數字；另外，必要時還可進行橫向比較以說明年產量的大小，或寫出所調查的產品在同一大類產品中所占的份額、如玉米在糧食中的份 額，或寫出所調查產品與某個相關產品的比例數，如化纖織品與棉紗織品的比例。

除 總產量外，市場調查報告一般還要寫出一些反映“面”上的數據，即一些分產量。分產量的標準有很多，視具體產品、調查目的而定。它們可按產品品種分，如電視 機可分為彩色、黑白產量，電冰箱總產量又可分為單門、雙門、三門三個分產量；也可按產地分，如棉花，可單列一些重點產棉省份如新疆、山東、湖北等的棉產 量；一些由企業所作的市場調查，在報告中尤應詳細列出同行業某些重點廠家的年產量甚至月產量，以便在激烈的市場競爭中掌握主動權；如果某個（國）市場上的 某個產 品，其來源不僅有本國生產的，也有外國進口的，那么，在總產量之后附寫幾個進口量數據，則顯得十分重要，只有這樣，才能全面反映市場“供”的情況。例如前 文提到的關于日本水產罐頭市場的文章，作者在寫了日本本國的生產情況后，又詳細敘說了水產罐頭的進口情況；往年進口量，近年增長率，主要供應國及其優勢品 類??。這樣的情況介紹，對于我國水產部門組織貨源出口、戰勝競爭對手是很有幫助的。

2、質量

相 對產品數量而言，產品的質量方面的調查較為困難，因為能反映質量的現成數據很少。然而，對于一些以企業產品為對象的市場調查報告，產品質量情況的敘述卻是 必不可少的。所以調查人需要通過向用戶征詢、抽樣驗查等辦法獲得一些材料，諸如開箱合格率、用戶滿意率等；也可以調用專門儀器鑒定或組織專家審定，以了解 某項產品的等級分布和質量達標情況。質量情況又可分類細說，如內在功能質量、外在裝飾質量、安裝運輸質量、技術服務質量等。

另外，材料的革新、工藝的改進、款式的翻新、功能的拓展、配方的優化、新設備的引進等，都可看作是高質量的種種表現，因為它們是提高質量的重要途徑。市場調查報告中也應寫進這些內容。

（二）消費情況

這部分寫的是與“供”相對的“求”的情況。它包括二部分：

1、消費量。產品的年消費量，并不等于年生產量，有時供大于求，有時求大于供，當然，供求大致平衡的情況也是有的。在寫消費量時，首先要給出當（上）年的年消 費量，然后再給出近幾年的增長率，以便推算出下（當）年的消費量。對于有些產品，還需要給出有關的換算數據，如年均每人購買量、百戶擁有量等。

消 費量的品種分布、廠家占有率可以寫，也可以略寫，略寫是因為它與生產量的品種分布（各廠占有率）基本對應。但是有必要寫一寫消費量的區域分布，如電視機，就應分別寫出城市、鄉鎮的銷售量；也有必要寫一寫消費者的不同身份、年齡、職業的分布比例，如調查土著運動鞋可通過抽樣估算一下青年、中年、老年人穿用各 所占的比例。如果所調的產品是某種生產資料或能源產品，則應查證出不同行業或不同部門的使用量。另外，產品如有外銷國外，則應單列出出口量。

2、使用情況。許多產品雖然功能一樣，但具體使用情況卻不盡相同。如水產罐頭，它可分為食品工業用和一般家庭用，而家庭用又有作日菜肴、烹調用料、贈送禮品等 的區別。這種區別常因人而異，因地而異。如氣壓式熱水瓶，據調查，南亞及港澳人用以貯水飲茶，和我們一樣，而中東地區人則由于氣候炎熱，用于冷藏飲料。在 市場調查報告中反映產品使用的具體情形，對企業維持產品適銷對路、開發新產品具有不可忽略的意義。

（三）市場情況

這是指銷售過程中的一些情況。

1、價格。價格與供求之間存在著內在聯系，在同等質量情況下，它決定著產品的銷量及利潤，價格對購買者來說，是判定一種產品是否具有吸引力的標志之一，對銷售 者來說，是爭奪市場重要手段。一個企業任何時候都要關注市場價格。進行市場價格的調查，是作出正確價格決策的基礎。價格調查可分縱向的和橫向的。縱向的說 明隨著時間而變動的價格情況；橫向的說明不同地域或市場的價格區別。市場調查報告要準確無誤地列寫出這兩組數據，必要時，還要綜合、概括，描述出市場上總 的價格面貌。

2、營銷方式。這主要有三方面內容：一是銷售渠道，企業是采取直接銷售方式還是間接銷售的網點分布，批量大小如何等等；二是促銷辦法，采取了什么樣的刺激購買 措施，廣告宣傳如何，公關活動怎樣進行、為銷售人員制定了什么樣的獎懲條例等等；三是服務質量，如營業員是否熱心周到，包修、包換、包退執行情況如何，職 業道德是否恪守，商業信譽是否過硬等等。以上種種，雖然不屬于產品范疇，但它們存在于產品的流通、交換環節中，直接影響著產品的供求關系。企業要使產品在 市場上暢銷不衰，就不能不在市場調查報告中反映這些問題。

四、建議和預測

市 場調查報告主要是敘說以上所列的三方面情況，文章可以到此結束。但由于調查是建議和預測的基礎，市場調查報告中往往又很自然地在篇末附寫調查者對今后市場 產品的觀點和看法。這是調查的合理延伸，不必面面俱到，有針對性地強調幾條則行。如《南非的工藝品市場》一文，文章最后寫了我國工藝品打入南非市場要注意 的幾個問題：“

1、商品質量，南非人對商品質量很講究；

2、包裝，陶瓷等商品要求彩印零售包裝；

3、批量，要求訂貨量不大而交貨及時”。

市場調查報告的大體內容和結構如上，寫作時還要注意兩點：其一，是對于所列數據要有文字描述和說明。描述如“呈下滑（上升）態勢”、“進入低谷”、“升為波峰”、“低速增長”、“持續失控”、“跨上新臺階”??。說明主要是背景、原因說明，如“自1995年以來，日本國內水產罐頭產量以10％的年遞減率連續下降，到1998年為××噸。下降的主要原因有兩個，一是日本經濟滑坡，日本產品在國際市場競爭力驟降；二是產品基地向海外轉移，取代了部分國內生產。”

其 二，由于市場的概念很寬泛，調查范圍可大可小，時間可長可短，既有全面和局部的區別，又有綜合和專項的不同，因而據調查寫出的報告就有很大差異。可長到上 萬字，像一份工作調查報告；也可短得僅有千言，像一份情況簡報。實際寫作時，可依循本文所介紹的大體格局寫，也可視具體的調查目的和手頭所掌握的材料增減 一些內容和變動一下體式，沒必要拘泥一種固定寫法而束縛住自己的手腳。

第四篇：市場調查報告的內容結構

市場調查報告的內容結構

市場調查報告 的內容結構一般由如下幾部分組成：

1.．市場調查報告的標題

標題是市場調查報告的題目，一般有兩種構成形式：①．公文式標題，即由調查對象和內容、文種名稱組成。②．文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調查的內容或主題。㈡．市場調查報告的引言

引言又稱導語，是市場調查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調查者自身相關的情況，也可概括市場調查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。

㈢．市場調查報告的主體這部分是 市場調查報告 的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。具體包括以下三方面內容：①市場調查報告——情況介紹：市場調查報告的情況介紹，即對調查所獲得的基本情況進行介紹，是全文的基礎和主要內容，要用敘述和說明相結合的手法，將調查對象的歷史和現實情況包括市場占有情況，生產與消費的關系，產品、產量及價格情況等表述清楚。②．市場調查報告——分析預測：市場調查報告的分析預測，即在對調查所獲基本情況進行分析的基礎上對市場發展趨勢作出預測，它直接影響到有關部門和企業領導的決策行為，因而必須著力寫好。③．市場調查報告的范文。⑷．市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

第五篇：地下結構內容

第一章：1，地下結構：在保留上部地層（上體或土層）的前提下，在開挖出能提供某種用途的地下空間內修筑的建筑結構物。

2，地下結構體系：在地層穩固的情況下—圍巖本身就是承載結構。地層自穩能力較強時，地下結構將不受或少受地層壓力的荷載作用，否則地下結構將承受較大的荷載直至必須獨立承受全部荷載作用。周圍地層（圍巖）+地下結構＝地下結構體系。

3，襯砌的（或稱為被覆）：除在堅固、完整而又不易風化的穩定巖層中可以只開成毛洞外，其他在所有地層中的坑道都需要修建支護結構，即襯砌。它是在坑道內部修建的永久性支護結構。

4，地下結構的計算特性：（1）必須充分認識地質環境對地下結構設計的影響 ；（2）地下工程周圍的地質體是工程材料、承載結構，同時又是產生荷載的來源 ；（3）地下結構施工因素和時間因素會極大地影響結構體系的安全性。4）地下工程支護結構安全與否，既要考慮到支護結構能否承載，又要考慮圍巖會不會失穩，這2種原因都能最終導致支護結構破壞 ；（5）地下工程支護結構設計的關鍵問題在于充分發揮圍巖自承力。

5，支護上承受的荷載：與原巖應力，地質體強度、施工方法、施工流程（時間因素）、支護形式、結構形狀等有關。6，施工方法是確定斷面形狀的決定性因素：（1）礦山法——拱形（2）明挖法——一般是矩形，（3）盾構法——一般是圓形；

7，地層（圍巖）的作用：①地層既是承載結構的基本組成部分，②是形成荷載的主要來源③洞室周圍的地層在很大程度上是地下結構體系中承載的主體。④地下結構的安全度首先取決于地下結構周圍的地層能否保持持續穩定，并且應充分利用和更好地發揮圍巖的承載能力。

8，地下結構的形式：（1）按其使用目的（或由圍巖的穩定性）：①防護型支護 ：封閉巖面，防止圍巖質量的進一步惡化 ；②構造型支護 ：防止局部掉塊或崩塌 ③承載型支護：輕型、中型及重型等 ⑵按支護作用機理分為：①剛性支護結構②柔性支護結構③復合式支護結構

9，襯砌的按制造方式（指承重型）：①就地灌注整體式混凝土襯砌,用模板澆注混凝土襯砌，剛度較大；a，礦山法施工時常用拱形結構形式b，明挖法施工常用的結構形式是矩形框架，c，沉埋法（水下明挖法）常用的結構師預支型的②錨噴支護：柔性，能吸收圍巖變形；③復合式襯砌：先柔后剛，先錨噴后模筑；④ 裝配式襯砌：工廠預制，施工現場拼裝。

10，結構力學的計算模型：是以支護結構作為承載主體，圍巖作為荷載的來源，同時考慮其對支護結構的變形約束作用的模型，稱為結構力學模型；分為：①主動荷載模型②主動荷載加圍巖彈性約束的模型③實地量測荷載模式

11，經驗設計：就是根據圍巖的穩定程度的分級指標，參考同類工程經驗以確定所涉及結構的有關設計參數和施工方法，如結構厚度，配筋，開挖方式等。

12，收斂-約束法：收斂-約束曲線：1-洞周收斂曲線（圍巖特征曲線）2-支護約束曲線（支護結構特征曲線）

第二章：1，初始應力場：由于巖體的自重和地質構造作用，在開挖隧道前巖體中就已存在的地應力場

2，自重應力場：是指上覆巖體自重所產生的應力場，它是地心引力和離心慣性力共同作用的結果

3，構造應力場：是指地殼各處發生的一切構造變形與破裂所形成的地應力

4，巖體自重應力場的變化規律為：① 地應力是隨深度呈線性增加的；② 水平應力總是小于垂直應力，最多也只能與其相等(μ≤0.5，0.15～0.35）。③ 地殼構造運動改變了重力應力場的狀態，如背斜、斷層；④ 深度對初始應力狀態有重大影響；其應力狀態可視圍巖的強度不同分別處于彈性的、隱塑性的及流動的3種狀態。

5，構造應力場的變化規律：① 地質構造形態的變化不僅改變了自重應力場，除了以各種構造形態獲得釋放外，還以各種形式積蓄在巖體內。② 構造應力場在不深的地方已普遍存在，最大構造應力的方向多近似為水平，且水平應力普遍大于自重應力場中的水平應力分量，甚至也大于垂直應力分量

6，圍巖的工程性質：一般包括3個方面：物理性質、水理性質、力學性質，而對圍巖穩定性最有影響的是巖體的力學性質，即圍巖抵抗變形和破壞的性能，物理性質：巖體的組成和結構狀態；水理性質：遇水軟化及透水性；力學性質：圍巖抵抗變形和破壞的性能。上述的前兩個性質是影響巖體力學性質的重要因素。

7，巖體的力學性質：⑴①在軟弱圍巖中，巖體的特性與結構巖石的特性并無本質區別。

在完整而連續的巖體中也是如此；②在堅硬的塊狀巖體中，巖體的力學性質主要受結構面的性質及其在空間的位置所控制。③巖體的力學性質是諸因素綜合作用的結果，有些巖體是巖石的力學性質起控制作用，有些巖體是結構面的力學性質占主導地位。⑵主要取決于：a.巖體的結構特征；b.結構體巖石的特性；c.結構面的特性。d.環境因素尤其是地下水和地溫對巖體的力學性質影響很大。

8：蠕變：作用的應力不變，而應變隨時間而增長的現象稱為蠕變。

9，松弛：這種應變不變，而應力隨時間衰減的現象稱為松弛。

10，流變：無論巖體受壓或受剪，它們所產生的變形都不是瞬時完成的，而是與加載速度和在荷載作用下的長期性有關，這種時間效應稱為。

11，圍巖分級的基本概念：不同地質條件與圍巖穩定性之間存在著一定的聯系，根據巖體完整程度和巖石強度等主要指標在給予定性和定量的評價的基礎上，按其穩定性將圍巖分為工程性質不同的若干級別，這就是圍巖穩定性分級。12，影響圍巖穩定性的主要因素：（1）地質因素：① 巖體結構類型 ② 結構面性質和空間的組合。以上兩種決定了巖體的完整程度 ③ 巖石的力學性質，即堅硬程度 ④ 圍巖的初始應力場 ⑤ 地下水狀況。（2）工程活動中的人為因素：① 坑道的尺寸和形狀。② 施工中所采用的開挖方法。

第三章：1，二次應力狀態：洞室開挖后，由于圍巖在開挖面處解除了約束，破壞了這種平衡，洞內各點的應力狀態發生了變化，其結果引起洞室周圍各點的位移，從而適應應力的這種變化，這種現象叫做應力重分布。把重新分布后的應力狀態叫做二次應力狀態或圍巖應力狀態。

2，圍巖：通常我們把洞室周圍發生應力重分布的這部分巖體叫做圍巖

3，收斂：由于二次應力狀態的作用，使圍巖發生向洞內的位移，這種位移稱之為收斂。結果有二：①若巖體強度高，整體性好，斷面形狀有利，巖體的變形到一定程度就將自行終止，圍巖是穩定的。②反之，巖體的變形將自由地發展下去，最終導致隧道圍巖整體失穩而破壞。

4，約束：在這種情況下，應在開挖后適時地沿隧道周邊設置支護結構，對巖體的移動產生阻力，相應地，支護結構也將承受圍巖所給予的作用力，并產生變形

5，進行支護結構設計的5方面問題：① 圍巖初始應力狀態，或稱一次應力狀態；② 開挖洞室后圍巖的二次應力場和位移場；③ 判斷圍巖二次應力場和位移場是否符合穩定性條件

f({?}2,R1)?0?? ?2即圍巖穩定性準則。F({u},R2)?0??④ 設置支護結構后圍巖的應力狀態，亦稱圍巖的三次應力場和位移場，以及支護結構的內力和位移；

⑤ 判斷支護結構安全度的準則，一般可寫成 f1({M},K1)?0?? F1({δ? K2)?0?6，洞室開挖后的應力狀態特征及影響因素：① 初始應力場的影響，由于圍巖的二次應力場是初始應力在洞周重新分布的結果，初始應力狀態對圍巖二次應力，位移場起決定性作用。② 開挖斷面形狀的影響。在一定的初始應力場中，圍巖二次應力場受隧道橫斷面形狀的影響很顯著。③ 巖體結構特性的影響。巖體結構特性對圍巖二次應力場的影響是內在的，本質的。④ 巖體力學性質的影響⑤ 洞室開挖后圍巖應力的空間效應⑥ 時間效應的影響⑦ 施工方法的影響。開挖方式。

7，無支護坑道圍巖失穩的形式：① 脆性破壞——巖爆，發生在高地應力場中的硬巖。② 塊狀運動——沿結構面產生的松弛、滑移和墜落，發生在塊狀，有不利結構面的巖體。③ 彎曲折斷破壞，發生在層狀（薄層）巖體。④ 松動解脫，發生在破碎松散巖體。⑤ 塑性變形和剪切破壞。塑性巖體，發生過度位移

8，計算圍巖二次應力場和位移場假定前提（4個假設）：① 視圍巖為均質的、各向同性的連續介質；② 只考慮自重形成的初始應力場；③ 坑道形狀以規則的圓形為主；④ 坑道位于地表下一定深度，問題簡化為無限平面中的孔洞問題。

9，圍巖的特征曲線，亦稱圍巖的支護需求曲線：形象地表明圍巖在洞室周邊所需提供的支護阻力及與其周邊位移的關系

10，支護特征曲線：是指作用在支護上的荷載與支護變形的關系曲線，支護結構所能提供的支護阻力隨著支護結構的剛度而增大，所以這條曲線也稱為’支護補給曲線‘。

11，圍巖與支護結構準靜力平衡狀態的建立：①不同剛度的支護結構與圍巖達成平衡時的Pa和Ur0是不同的。②同樣剛度的支護結構，架設的時間不同，最后達成平衡的狀態也不同。

12，圍巖壓力的基本概念：廣義地講，我們將圍巖二次應力狀態的全部作用稱為圍巖壓力。一般工程中是指由于洞室開挖后的二次應力狀態，圍巖產生變形或破壞所引起的作用在襯砌上的壓力。

13，變形壓力：由于圍巖變形受到支護的抑制而產生的。① 彈性變形壓力 ② 塑性變形壓力 ③ 流變壓力

14，松動壓力：由于開挖而松動或塌落的巖體，以重力形式直接作用在支護上的壓力

15，自然平衡拱：由于洞室的開挖，若不進行任何支護，周圍巖體會經過應力重分布→變形→開裂→松動→逐漸塌落的過程，在坑道的上方形成近似拱形的空間后停止塌落。將坑道上方所形成的相對穩定的拱，第四章：1，現代支護結構原理主要內容：①現代支護結構原理是建立在圍巖與支護共同作用的基礎上②充分發揮圍巖自承能力是現代支護結構原理的一個基本觀點③現代支護結構原理的另一個支護原則是盡量發揮支護材料本身的承載能力。④現場監控量測和監控設計是現在支護結構原理中的一項重要內容。⑤現代支護結構原理要求按巖體的不同地質和力學特征用不同的支護方式。

2，理想支護結構的基本要求：①必須能與周圍巖體大面積地牢固接觸，即保證支護-圍巖體系作為一個統一的整體工作。②要允許支護-圍巖體系產生有限制的變形，一充分發揮圍巖的承載能力，從而減少支護結構的作用，協調地發揮

兩者的共同作用。③重視早期支護的作用，并使早期支護與后期支護相互配合，協調一致地工作，主動控制圍巖的變形。

④必須保證支護結構架設及時。⑤作為支護結構要根據圍巖的動態（位移，應力等），及時進行調整和修改，以適應不段變化的圍巖狀態。

3，錨噴支護的優越性：①能充分發揮圍巖的自稱能力和支護材料的承載能力，適應現代支護結構原理對支護的要求②由于工藝上的原因，錨噴支護可在各種條件下進行施作，因此能夠做到及時，迅速，以阻止圍巖出現松動塌落③錨噴支護屬柔性薄型支護，容易調節圍巖變形，發揮圍巖自承能力。④能充分發揮支護材料的承載能力。⑤能減小圍巖松動和應力集中。

4，設計與施工的一般原則：①對坑道圍巖進行分級②按圍巖級別選擇支護類型與參數③選擇合理的噴層厚度，充分發揮圍巖和噴層自身的承載力④合理配置鋼筋網⑤合理選擇鋼支撐⑥二次襯砌通常是模筑的，在修二次襯砌之前要修防水層，形成具有防水性能的組合襯砌。

第五章：1，常用的計算模型（結合P13圖1.3.1）① 主動荷載模型：適用于圍巖與支護結構剛度比較小，或飽和含水或用于初步設計 ② 假定彈性反力模型 ③ 計算彈性反力模型

2，荷載：可根據在設計基準期內的作用時間，分為：永久的，可變的，偶然的3，承載能力極限狀態：指結構或構件達到最大承載能力或達到不適于繼續承載的較大變形的極限狀態。

4，正常使用的極限狀態：指結構或構件達到使用功能上允許的某一限值的極限狀態，可以根據不同的設計要求，采用荷載的標準值或組合為荷載代表值的標準組合。

5，彈性支撐法：也稱鏈桿法，是計算彈性反力圖形解算襯砌內力的一種方法。特點是：①“局部變形”理論考慮襯砌與圍巖共同作用；③彈性支承：用具有和巖柱彈性特征相同的彈性支承代替巖柱，③鉸接的方式作用在襯砌單元的節點上，所以它不承受彎矩，只承受軸力。④注意每一個彈性支承所代表的地層范圍——彈性支承的間距

6，引道 ：是城市道路中立交地道、水底隧道的洞門與地面的連接段，也是地下鐵道車輛引出線的重要組成部分，其作用是擋土、擋水（地下水）和防洪（地面水）。分為：① 墻式（亦稱分離式引道）；a.重力型、半重力型擋墻。b.薄壁式鋼筋混凝土擋墻。c.加筋土擋墻、錨定板擋墻和土釘墻。d.板樁-拉錨型支擋結構 ②槽式（亦稱整體式引道）。7，支擋結構的設計步驟 ：① 工程類比初步擬定結構物的尺寸，并滿足基本構造要求；② 確定其上作用的荷載；③ 進行結構物的穩定及其地基應力驗算，并達到一定的安全系數；④ 進行結構物的強度驗算，并達到一定的安全系數；⑤ 若穩定或強度驗算不能滿足安全系數的要求時，則要重新擬定截面尺寸，或改進結構形式，反復計算直至達到要求為止。

8，洞門：洞門：交通隧道兩端的出入口要修筑洞門，洞門是防護隧道洞口的工程結構，是隧道（包括明洞）的重要組成部分。

9，洞門的作用：①保持洞口仰坡和路塹邊坡的穩定，防止車輛不受崩塌、落石等威脅；

②減少邊坡、仰坡的開挖高度；③可以截攔、匯集、排除地表水；④還可以起到裝飾洞口的作用。

第七章：1，信息反饋設計方法：所謂信息設計和施工，實質是通過施工前和施工過程中對導洞、試驗洞或正洞的量測，以這些實測值進行反演分析，用來監控圍巖和支護的動態及其穩定與安全，根據及時獲得的量測信息進一步修改和完善原設計，并指導下階段施工，確定支護施作方式和時間，調整支護參數，以期獲得最優地下結構物的一種方法2，現場監控量測內容：確定測試內容、制訂量測方案、選擇測試手段以及實施監測計劃等。

3，現場監控量測的設計：（1）選擇和確定量測項目與量測手段

① 常規觀測 a.目測監測。是隧道施工監測的重要內容； b.收斂位移量測。水平方向側壁圍巖之間的收斂量、頂拱下沉量、底部隆起位移量等。c.地表位移量測。② 試驗段測試a.地層性態參數測定。確定力學參數及確定坑道開挖后的松動區范圍 ；b.圍巖及支護結構受力變形狀態的現場測試。確定松動區范圍 ；支護結構或臨時支撐承受的地層壓力，以及支護或內襯結構承受的內力。

4，信息反饋修正設計的兩種考慮情況：⑴修正未開挖部分的預設計：對于在地質調查基礎上的預設計，需根據施工中的觀察，量測結果和具體的圍巖情況，對未開挖段的支護模式或施工方法進行合理的修正。⑵變更已開挖部分的預設計：根據量測數據分析，開挖后位移不收斂時，可采取增打錨桿，增加噴射混凝土厚度，仰拱臨時閉合等對策。

5，信息反饋指導施工：（1）最大允許位移值的控制，最大位移值與地質條件、埋深、斷面形狀和大小、開挖方法、支護類型及其參數有關（2）位移速度的控制：開挖通過量測斷面時位移速度最大，以后逐漸降低，可根據位移速度來判斷圍巖的穩定性。（3）位移加速度的控制 ：位移時態曲線始終保持位移加速度小于0，說明位移速度不斷下降，這是穩定的標志（4）二次襯砌施作時間的控制：在初次支護變形基本穩定后施作的。