第一篇：微信運營如何提升企業品牌價值

微信運營如何提升企業品牌價值

微信運營如何提升企業品牌價值？

微信營銷本質是互動，傳遞價值，維護老客戶，影響新客戶，提升品牌價值針對這個問題結合理論與實踐總結了以下幾點希望可以幫助企業正確、快速地掌握移動客戶端營銷。

1、打造品牌公眾帳號。

公共賬號分為服務號、訂閱號。

服務號：給企業和組織提供更強大的業務服務與用戶管理能力，幫助企業快速實現全新的公眾號服務平臺。旨在為用戶提供服務。

訂閱號：為媒體和個人提供一種新的信息傳播方式，構建與讀者之間更好的溝通與管理模式。主要是為用戶提供信息和資訊。

那么服務號和訂閱號兩者有何區別？

首先訂閱號可以升級到服務號，但服務號就不行了，訂閱號每天可以發送一條群發消息。訂閱號發給用戶的消息，將會顯示在用戶的訂閱號文件夾中，是放在了二級菜單里。服務號一個月內僅可以發送一條群發消息。服務號發給用戶的消息，會顯示在用戶的聊天列表中，屬于一級菜單顯示，跟好友一個地位。服務號在發送消息給用戶時，用戶將收到即時的消息提醒。而訂閱號在發送消息給用戶時，用戶不會收到即時消息提醒。因為在用戶的通訊錄中，訂閱號被放入訂閱號文件夾中了。

呈上所述，訂閱號和服務號都是用來做資訊傳播的，只是在傳播形式上有所不同。賬號升級到哪個，要看推廣的性質和目的。服務號適合?？?、老客戶的服務，而訂閱號主要還是在于信息傳遞。自主品牌可以考慮直接升級到服務號，如果知名度不高，建議先從訂閱號積累起。

2、微信互動是關鍵

設置好公眾平臺的關鍵詞自動回復，適當與用戶進行實時交流、消息發送等。

利用好信息中“閱讀原文”，這個是比較容易忽略掉細節，大家都知道微信信息中沒有辦法放超鏈接，只有在“閱讀原文”可以加超鏈接，通過“閱讀原文”可以給企業手機網站增加客戶，也可以鏈接以前發送微信信息。

3、做好微信公眾號的內容定位

必須精耕細作，無價值的內容、純粹的廣告推送，往往引起用戶的普遍反感而這樣也比較容易掉粉內容的形成，建立在滿足用戶需求基礎之上，包括休閑娛樂需求、生活服務類的應用需求、解決用戶問題的實用需求等等。做好內容定位不僅強化用戶體驗且更好的服務企業以至于提升企業的品牌價值。企業希望推送的信息和用戶想要的信息，應高度尊重訂閱用戶的意愿。

4、擴大宣傳微信二維碼，申請官方認證

可以通過微博、網站等途徑，推廣企業二維碼，獲取更多訂閱用戶，擴大影響力。

5、用戶關系的維護

維護好用戶關系不僅是現有的要學會挖掘潛在的用戶，重視互動。

以上內容為個人拙見，更多精彩微信營銷方案：么柚智創

企業宣傳APP解決方案

魅力城市APP解決方案

移動互聯網整合營銷方案

品牌（新媒體）宣傳互動APP解決方案

媒體移動互聯網一體化解決方案

企業移動電子商務一體化解決方案

會展‘網絡+現場’互動APP解決方案

+智創，（個性化定制APP/微信互動）！

第二篇：深化企業文化建設,提升品牌價值

深化企業文化建設，提升品牌價值

青島交運集團平度分公司粱曙光

自集團提出“情滿旅途聯手大行動”以來，集團上下以顧客滿意度為中心，緊緊抓住一個“情”字，積極打造“情滿旅途”服務品牌，逐步形成了“123451”文化體系和“主+多+群”的品牌經營管理模式。交運特色企業文化的形成，對于提高企業凝聚力，擴大企業知名度，提升品牌價值，增強企業員工歸屬感，促進集團良性發展，起到了積極作用。

但是，我們也應看到我們在企業文化建設中存在的不足和薄弱環節，特別是在當今激烈的市場競爭和知識經濟條件下，企業文化需進一步深化，不斷創新和完善，以適應企業的發展和外部大環境發展。

一、企業文化與企業經營管理的有機融合集團一直以來都堅持企業文化的建設，但是目前仍有個別單位和個人在思想觀念上還不適應當今市場競爭的要求，要解決這個問題，樹立適應企業發展的理念，增強競爭力，就必須從深化企業文化建設入手。作為國有企業，因為歷史原因在思想上有很多不適合市場化和國際化的觀念。因此，要從解決企業問題的角度建設企業文化，要從樹立起市場觀念和危機觀念人手，從思想理念上調整不適合市場化、國際化要求的東西，重塑有利于企業未來發展的理念。同時，理念的調整和重塑不可避免地要觸及人的觀念，涉及利益的調整，這不是一個輕松的過程，不會一墩而就，而是一個痛苦的過

程、長期的過程。

二、樹立“以人為本”理念推進企業文化的創新

把人視為企業文化建設的第一資源。實踐證明，人才是先進生產力和先進文化的創造者和傳播者，人才是經濟社會發展中起著基礎性、戰略性和決定性作用的重要推動力量。國家富?？拷洕?、經濟發展靠企業、企業發展靠競爭，競爭力發展靠科技和經營管理，而科技和經營管理靠人才，人才是知識和經濟發展的第一資源。交運作為現代企業，必須要把人才視為企業文化建設的第一資源。交運工作崗位較多，業務性較強，如果各專業部門的員工沒有過硬的專業知識和業務水平，就難以完成各項任務，全公司的工作目標就難以實現。因此，只有正確認識人才，積極培養人才，敢于使用人才，真誠愛惜人才，在選拔人才上做到不唯學歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，把思想素質好、文化水平高，組織業務能力強，能密切聯系群眾和廉潔自律的業務骨干，選拔到各個領導崗位上來，才能發揮企業員工的整體功能，形成具有農發行企業特色的人才文化。企業文化是我國社會主義文化的重要組成部分，是整個文化建設中的子系統，是建設社會主義物質文明、政治文明、精神文明的重要內容。農發行的企業文化建設，必須牢固樹立起以人為本的觀念.三、企業文化建設中員工的參與

喚醒員工的參與意識。先有意識,而后才會有行動。要讓員工參與企業文化的建設過程,必須要讓員工懂得什么是企業文化,為

什么要開展企業文化。也許很多員工甚至是干部會在心里想, 企業文化只是一種虛的東西,這么多年沒有搞什么企業文化建設 不也照樣過來了?或者認為企業文化建設只是領導干部的事情,與一般的員工沒有多大的關系。要真正做到動員員工參與,為企業文化建設積累足夠穩固的基礎,就要開展深入的企業文化學習和討論,讓廣大干部員工理解企業文化的含義及作用,認識到企業文化與企業的每一個人都息息相關,增強干部員工自覺參與的主動性。

企業文化建設與企業員工密切相關，具有深刻的“打造優秀企業文化群眾”烙印。優秀的企業文化無不是在員工的積極參與，并廣泛認同的過程中建立起來的。一方面，不同的企業自然有不同結構層次的員工群體，因而必然形成不同的群體價值觀，企業文化的建設必須融合廣大員工多元的價值觀，形成共同的價值取向。另一方面，企業文化作為員工共享的信念和期望，培育過程只有讓全體員工積極主動參與，使員工成為主動參與者和積極創造者，企業文化才會有生命力。

四、企業文化建設要積極學習其他企業的成熟經驗以及借鑒中國傳統文化中的優秀內容。

1、古為今用,與時俱進

現代企業文化,首先要體現中華民族特色。優秀的企業文化總是在文化的民族性與時代性統一的基礎上,吸收本國優秀的文化傳統,并顯示出不同的民族文化特色。

2、洋為中用,因地制宜

隨著時代的發展,對于傳統文化的繼承和發揚一定要融入現代意識,要融入市場經濟意識?，F代企業文化建設,必須學習與借鑒西方先進的企業文化,體現現代文明的成果。西方現代企業文化所包含的人本精神、科學理性精神、民主精神、自由、平等、人權、法治、市場經濟等都是全人類共同的基本價值和最重要的基本觀念,是社會進步和現代化最重要的標志和保障。學習和借鑒西方先進企業文化成為培育我國企業文化的重要途徑。

3、博采眾長,彰顯特色

企業文化建設要正確處理共性與個性的關系,突出個性特征。企業對自身共性與個性的認識與判斷,在某種程度上可以看作是企業能否長足發展的根本。由于企業行業不同,或同一行業所處地方環境不同、歷史傳統不同、體制模式不同、員工素質不同、承擔的社會職能不同、規模大小以及追求的企業目標不同,進入市場的時間不一樣,因此企業文化也有不同。目前我國企業文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足,缺乏鮮明的個性。許多企業文化存在口號式、公式化、雷同化、概念化現象,缺乏鮮明的個性,不能以通俗形象的語言表達。企業文化建設要遵循個性化原則,要有特色鮮明的個性特征。企業精神的生命力體現的一個重要標志在于擁有自己的個性,沒有個性的企業精神是很難凝聚職工并煥發職工斗志的。企業精神的概括和提煉要富有個性、特色和獨具的文化底蘊,在表達上要體現共性與個性的統一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。

誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。建立現代企業制度，必須同時深化企業文化建設，因為沒有“文化創新”的企業，各項制度建設、技術裝備再好也不能使企業經濟持久地發展和穩定。今年以來，集團提出了“轉方式、調結構、破難題、謀發展,切實提高經濟運行質量”的總體工作要求，要實現這一目標，就必須不斷深化企業文化建設，提升品牌美譽度。通過深化企業文化建設，掃除企業改革的思想障礙，提高企業管理水平，實現交運事業又好又快發展。

第三篇：微信運營

這篇文章算是對微信運營的小小總結，說不上是經驗，畢竟一萬個哈姆雷特有一萬種活法。我們就從定位、運營（內容運營、用戶運營、微信元素拆解）、推廣、工具、公眾號推薦等幾個方面，來總結微信運營的一些規律。

公眾號運營第一步：定位、內容與營銷框架

1.定位

在開始運營一個微信公眾號之前可以從以下三個維度來思考定位。用戶定位：搞清楚目標用戶是誰，目標用戶的特征是什么，做用戶畫像。服務定位：提供什么服務，是否有差異化。

平臺定位：結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調，學術型？惡搞型？創意型？平臺的基調將決定內容運營與用戶運營的策略。平臺定位還涉及自定義菜單的規劃。其實自定義菜單的規劃有點像APP底部的功能規劃，規劃的思考維度可以從目標用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。如：是不是一看就知道平臺的特點了？自定義菜單其實就是在告訴用戶：我這里有什么。

對于想運營自媒體賬號的朋友，一個要么你自己本身比較牛，BAT背景啦、創業小新星啦、網紅啦等，通過自身的影響力來運營的微信自媒體賬號一般質量比較高，目標用戶比較集中，穩定性較強，大部分內容偏干貨，學術范，比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。

要是你本身不怎么出名，就必須得足夠特別、另類、氣質高冷或屌絲，找到一個很小的切入口，做這個領域的意見領袖，比如“深夜發媸”（專注于兩性話題），這一點和微博上的知名段子手成長路徑頗為相似，如專注于星座研究的“同道大叔”，專注于發現奇葩事的“當時我就震驚了”，電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號的運營上，我個人認為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究價值的。

2.運營

概述：每天具體推送什么內容，內容上的安排還得是有邏輯的，不斷的重復能讓用戶記住平臺的特質，比如“一條”的正文排版，“人人都是產品經理”“互聯網er的早讀課”的正文開頭部分，從內容運營的角度來說找到重復的元素，如首圖，正文開頭部分，正文結尾部分等，對于傳播和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道，一篇文章的“保鮮度”一般是3天，過了3天后若平臺沒有好的文章接力，粉絲直降是毋庸置疑的事。

單圖文和多圖文的選擇：在推送形式上，是選用單圖文還是多圖文，單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質量的文章，但這個還是得因平臺不同而靈活變化，對于資訊類的公眾號，單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。

二維碼：原生的二維碼實在沒有什么新意，缺乏辨識度，二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的，所以更要與眾不同，具有新意，經常更換，現在常見的表現方式有：

長按：很喜歡36氪這張，把二維碼作為了一種平面設計的元素； 指紋：今年指紋長按識別的特別多，第一次使用的時候覺得挺新鮮； 動態：GIF的動圖式二維碼還是很別致的，夠新穎。

二維碼常用工具推薦：快手、視覺碼、美圖GIF、聯圖網、草料二維碼。

這幾款工具都是自己用過的，操作簡單，順手，類似的工具肯定還有很多，列list實在沒必要，工具關鍵還是得用起來順手。

關注的關鍵時間節點list，表格中可能有不完善的地方。個人認為每個運營都應該有這樣一個類似的list，方便做營銷推廣活動，具體時間節點的選擇依賴平臺的特性，比如，如果訂閱號的目標用戶是大學生，那么時間的節點就更多緊靠CET、雅思、托福、校招、情人節（你懂的）、畢業季、寒暑假這種，最重要的是達到平臺與目標用戶的共鳴，推出的內容適宜適時。

事件營銷選擇來源渠道：

以下是我個人常去的站點，一些排行榜具有很強的選題參考價值：百度搜索風云榜；網評排行—搜狐；熱門新聞每周排行；熱門微博/話題；百度指數；鳳凰新聞；今日頭條；知乎；豆瓣；36氪報道；i黑馬創業報道；優酷視頻。

在知乎論壇，豆瓣社區上可以發現一些深入探討的問題；互聯網媒體的報道一般能反映當下人們的關注領域、熱門關鍵詞；微博上的消息比較偏向娛樂性，以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球，可以用來做吸引用戶流量的選題；在視頻網站上可以啟發寫段子的靈感，比如熱門神劇“萬萬沒想到”，每次到了要開腦洞的時候我都會不由自主地去看望下重癥患者王大錘。

接下來，開始把微信的元素細化來分析特性和方法。微信標題：用何種方法取名

之前在網絡上看到的總結，規律總結得很好，這個方法論其實可以自己收藏然后去做后續補充，由此可見，一個好的運營平時的積累是必不可少的。

如何體

是有用性的最基本模式。《技術型營銷人必看：Airbnb早期是如何用Growth Hack獲得更多用戶的？》《現代營銷人進階之路：如何從零開始成為營銷技術專家（Marketing Technologist）》，一目了然全文闡述了一個什么問題，讀者從標題就會判斷，是不是自己想要的內容？文章的價值幾何？如何體和既得收益相結合，會更加撓到受眾痛點，奶牛Denny有一篇《如何發郵件請求幫助，并獲得超高回復率？》，標題形式可以模仿。

合集型

6種方法、5個建議、4個趨勢。合集的好處，往往在于它的歸納總結性強，1篇抵單獨看5篇。數字的堆積也給人沖擊感和飽腹感。如果還有個好的結構，合集型文章讀起來更輕松，因為文章被拆分了，有時看二級標題就能抓到點。

但你的幾個方法趨勢確實得有用和給人啟發。內容水，別人被標題吸引進來，也會失望，適得其反。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿：三種分享型經濟的典型案例》這種，就比單獨介紹一個Airbnb更豐富。另外，盤點、榜單也是一種討巧的方法，如《“盤點”重磅推薦！來自Adweek2014Digital,Television,Magazine榜單》。帶負面詞匯的標題

比如：4個常見錯誤、5件你應該避免的事。這些負面詞匯往往讓人警醒，想一探究竟，見不賢而內自省，通過一些錯誤的案例來獲得啟示。《如果你的簡歷石沉大海，看看這8個秘籍》《關于故宮博物院你所不知道的那些事兒》是不是比《8個簡歷制作秘籍》《故宮博物院的那些事兒》更讓你眉頭一皺，想點開文章來消除此時的負面情緒？

加一些修飾詞

修飾詞有兩個作用：一是讓定義更明確、獨特；二是增加讀者的情感強度。

我們前段時間公布了一個分享案例的新產品，叫HUNT。起初是在SocialBeta內部流傳，我們看到優質的社交網絡、數字媒體和移動領域方面的案例，就會把鏈接加到HUNT上去，方便對行業案例動態的監測和互相的信息交換。后來，越來越多讀者發現了這個產品，就來詢問或者分享案例，我們決定寫一篇正式的文章來向大家說明這個事。文章標題用的是《最好最新的案例庫都在這里了|Hunt By SocialBeta》，說案例庫，聰明的讀者就知道這是怎么回事了。但我上哪兒不能看案例呢？用“最好最新”來說明這個案例庫的特色，你才有一點心動吧。

帶有急迫感

“你還沒嘗試過的”“最新推出的”人人都有探索精神，兼具反擊驗證的心理缺口。會立馬想驗證下我到底嘗試過沒有，最新推出的東西我知道了嗎？而且，讓標題充滿急迫感，也是召喚行動的一種表示。SocialBeta發過一篇《案例：這么有趣的航空安全須知視頻，你看過嗎？》，你會不會想趕快去驗證下，這個視頻自己看過嗎？真的有趣嗎？如果還不知道怎么用，教你一個萬能模式：動詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標題《學會這些英文單詞，你就可以在廣告圈混了！》。

賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺

“FaceBook內部員工工作指南”“Google程序員薪資探秘”，看到這樣的標題，讀者覺得你給的信息，他能得到，別人得不到。而且，獲取這個獨有的信息后，讀者會更愿意作為傳播源，向別人散布知識。

李靖有一篇影響甚大的文章《“李叫獸”如何寫微信公眾號文章：文章流暢耐讀的奧秘》，如何寫微信公眾號文章已經夠吸引社會化營銷人了，再加上文章流暢耐讀的利益引誘和奧秘展現，你是否更想點開探秘，然后分享給朋友們？

解釋性標題

以前寫過一篇挺受歡迎的專訪，叫《學生團隊如何取得35W銷售額：專訪南京大學歐萊雅義賣團隊Mr.Miss》。專訪、歐萊雅的關鍵詞賦予了文章獨特性，也向讀者傳遞價值和探秘感。再加上數字和如何體來補充事實和知識性說明。

嵌入專業性詞匯

專業詞匯能展現文章的專業價值，還能吸引到精準的受眾。年前的時候，我的小伙伴寫了一篇《資源——HTML5工具篇：10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》，那幾天SocialBeta的微信平臺上粉絲量暴增，交流中得知，很多都是急切需要制作HTML5的行業內人。

有人擔心，如果專業性詞匯太冷太偏，或者過于晦澀難懂，點擊量都沒有，后期效果還會有嗎？別擔心，有些人并不是你的目標人群，新銳或高精尖的概念，吸引到1個專業優質受眾，也比2000個無關閱讀量的收益大。我們做過一份指南《2015年最熱門的職業：關于數據科學家的概念、職責、技能素養和學習資源完全手冊》，當時的閱讀量并不高，但收藏量很大（點開率低，分享率低，但專業或想學習的人會閱讀和留做資料），之后還有幾位讀者和我們聯系，有海外名校的市場分析類碩士或PHD，也有從業多年的數據分析師。

善用雙關語和俏皮話，增加趣味性

雙關語+網絡熱詞是種很好的搭配，他們互相彌補新穎創意與過度流行間的不平衡。像《當<權力的游戲>遭遇“蠢蠢的死法”，連最悲催的“領便當”也變得萌萌噠》這種，雖然很隱喻，但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉折，讓標題更有故事情節和懸念叢生感。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片，裙子迅速售罄，但FTC說違規了》，看前面的事實還以為是賣裙子的水軍軟文呢，但SocialBeta說水軍違規了。

傳遞能簡單習得和立馬速成的感覺

人人都很忙，不一定有時間和意愿去復雜鉆研。如果像SocialBeta一樣告訴大家《一篇文章讀懂營銷本質變遷 —從廣告到SDi》《7步教你玩轉LOGO設計》，你會不會信心滿滿，讀這篇文章就立馬get成就？ 福利帖

標題表明，讀這篇文章有福利。2種方式，一種是直接打上福利的標簽，如《2014禮物榜單—獻給不會送禮物星人的福利帖??！》《招聘福利——高端職位專場：新媒體和營銷類職位》。還有一種是隱喻，使用“指南”“面面觀”“入門讀物”這些詞，可以這樣組合用《指南——關于視覺營銷利器 Cinemagraph，營銷人應該知道的概念、案例和最佳實踐》《春節充電：36篇社交媒體和數字營銷人薦讀文章（職場篇）》。當然，這些文章都可以在SocialBeta的網站搜索到。

代入本地化和渠道特性

試想一下《慶豐小吃是如何做電商的》，杭州人會有共鳴去一探究竟，但放到大口吃肉的新疆或沒聽過慶豐小吃的國外，還會有人關注嗎？知名地標或者有特色的地點也能帶動更大地區的狂歡，《三里屯從此多了一家價格很奇葩的酸奶公司》這樣的標題吸引到的可不只是三里屯的人。

借熱點東風

網上看到一名新媒體營銷從業者說“我們之所以追熱點，是為了有一天，可以不追熱點?！?流行是一時的，我們可以借熱點的東風來造勢，但你原本的內容才是本質。插一句，前段時間《權利的游戲》第五季播出，Uber紐約立馬推出“鐵王座試乘”服務，是很好的借熱點營銷（Uber未贊助……），同樣，標題也可以借熱點來取，Social君幾天前發過的一個招聘微博，就用了《世界那么大，你哪都別去了，時趣，要你》，配上創意招聘圖文，獲得了大量有意向的互聯網重度用戶的求職。

標題具體化

當你內容太多，無法將所有概念都提取到標題里，或者標題太泛泛而不動人的時候。就要選取文中的亮點來制作標題了。《除了Toms鞋，你知道還有哪些One for One的品牌？》其實，講了8個買一捐一的品牌，但沒看到Toms鞋，很多人是不會來看的。還有《會跳舞的紅綠燈：讓等待的時光也美麗的6個創意場景》這種，其實6個創意場景都很有亮點，但不能都塞標題里去，所以選1個為代表，讓標題具體化。

引導關注與正文組織

引導關注

在很多微信訂閱號的內容正開頭部分常常看到有“點擊上方即可關注”的引導關注banner，個人覺得這種方法在最開始的時候使用還是不錯的，但現在大家對微信都比較熟悉了，加不加不重要，重點還是你的內容要足夠吸引人，與其在微信的開頭部分加上引導關注這樣能凸顯智商的標識不如用一些讓用戶記住的重復元素代替。

分割線 一般用在正文的尾部，作為正文與微信號介紹的分割，顏色上分為黑白和彩色，設計元素上有純單線條的設計，也有線條+文字的設計，組合方式很多?？偟膩碚f還是要和主基調符合。

閱讀原文引導

在形式上主要有加粗亮色的處理方式、圖片引導，其實在設計引導的時候得先搞清楚觸發用戶去閱讀原文的動機是什么。有一些種類的閱讀原文點擊率是很高的，比如免費干貨資源下載外鏈，大部分人并不是真的想要知識本身，而是對優質干貨的占有欲促使他們點擊，然后將資源據為己有。說的有些直白，但卻是事實。

正文

正文的組織形式主要有直接使用微信的排版+自行組合文字排版+截圖。這種方式比較簡單，效率高，最典型的就是3W的訂閱號，綠色的基調始終如一，還有“一條”的微信公眾賬號，小Title的設計文藝范十足，值得注意的是，這種原生的排版用色不要超過三個，以簡潔為主，長期堅持，添加重復元素。

使用PS、AI等軟件做長圖文在這種表現方式上，安妮的長圖就很有代表性了，這種形式最大的優點就是有故事帶入感，圖片沖擊為主，配合適量的文字。但值得注意的是，在微信平臺上由于打開速度的原因，長圖不宜過長。如：美團網最近針對高考設計的一組微信。

GIF動圖組合 GIF動畫的最大優點就是表現力十足，有視覺沖擊感。適合GIF的圖要么就是高大上，要么就是逗逼、搞笑、腦殘、萌萌噠等不正常系列的，這種方法在 “深夜發媸”公眾號的內容中運用最多。缺點：不是在Wi-Fi條件下打開的話，慢得……

PPT式的表達方式

如果一定要用圖片的方式來展現的話，PPT是最省時的一種了，現在MAC用Office 2013就更加方便了，制作完成后直接全部導出為圖片。這種方式運用最多的就是“秋葉100”了。

H5系列動畫和表單

這個系列的推送想必大家都很熟悉了，在朋友圈里的轉發量還是很高的，好處多多不再贅述，直接上武器，具體的優缺點還是得自己用過了才知道，大家感興趣的不妨親自去試一試。微信的HTML制作工具差不多都出現在表格中了，其實掌握1-3個順手的夠用了，我個人傾向于用MAKA秀制作。表單工具一般用金數據、麥客比較多。

小型游戲

此類游戲大都操作簡單，互動性比較強，能激發用戶去分享，如測試類、益智類、答題類，小型的游戲甚至可以用PPT等輕工具就可以實現了。

微信圖片使用 配圖關鍵一個是圖片本身的吸引力，還有就是圖片和文字的搭配，代表微信：伏牛堂，這方面的技巧還是在于平時的積累，多看，多思考。

推送時間

這個時間段的分配來自網絡上的總結，差不多涵蓋了微信發送的幾個重要時間點，個人認為微信的發送時間是和推送的內容、微信的定位、目標用戶、后臺數據等相關的，時間點的選擇需要不斷地用內容去試驗，得出數據結論，最后用微信運營數據結論確立推送微信的最佳效率時間。

上班派(7:30-8:00)，代表微信: 愛范兒、改變自己 午餐派(12:00-13:00)，代表微信: 城市畫報 下班派(17:30-18:30)，代表微信: 餐飲商學院 晚餐派(20:00-21:30)，代表微信：移動互聯網

微信用戶運營

自定義回復

用戶在完成關注進入到公眾號后，用戶運營就開始了，自動回復的內容不宜冗長，由于微信閉環的特征，所以在語氣上應該像朋友之間的問候一樣，比如 “你真是太有品位了”“來了，坐！”當然，如果微信的平臺定位是咨詢類的，就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務。

用戶分組 種子用戶、活躍用戶、潛在用戶，在后臺用戶管理的時候可以對用戶進行分組，分組后便于日后可以有針對性地進行運營活動。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈，做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續活躍度。比如500的種子用戶，每個人至少500個好友，一篇文章如果都被分享，那么到達率就有可能是500X500，當然這里只是理想狀態?？傊脩舻倪\營必須得區別化對待。

微信群

微信平臺的調性自然會吸引具有同樣氣質的一群人，這群人就很可能自然地形成一種圈子，人畢竟是集體動物，集體的歸屬感是非常重要的。

朋友圈

對于種子級別的用戶互動需求更多，大家發朋友圈無非就是嘚瑟下吸引一些贊，多多關注核心用戶的朋友圈，刷刷存在感還是很有必要的。

微信活動運營

微信的活動運營與要達到的效果直接相關，是想拉新、擴大知名度還是增加黏性？如果是增加黏性，那么線上和線下結合的方式為最佳，比如沙龍分享會啥的?；顒拥男问教噙@里就不過多地舉例了，個人認為提升活動運營的能力在于平時的積累和思考。

線上：簽到、刮獎、紅包、有償投稿、游戲等 線下：沙龍活動，禮物派送等

推廣渠道

這里只談及最有效的幾種。

朋友圈：一方面是運營者本身朋友圈的影響力，另一方面就是用戶的分享了，朋友圈的傳播能力是最高效和有用的，刺激用戶轉發朋友圈的方法，一般有活動截圖、積贊、比賽截圖，個人認為最好的還是那種從內容上打動用戶，達成用戶方的主動分享，有價值的東西本身就是說服力。

官網：這里就涉及網站的SEO/SEM營銷了，以后會專門寫一篇總結性的關于網站運營的文章具體說明。如果官網的流量很可觀，流量的導入自然不錯。

社交媒體：互聯網的各大媒體是很好的展示平臺，目標用戶通常明確，精準。

聯合平臺：聯合一些自媒體/氣質相似的微信平臺，互相推送，到達率親測不錯噢，還有就是加入一些社群，比如WeMedia聯盟啦，這種有影響力的。

公眾號數據分析

微信平臺本身就可以直接進行數據分析，但是這樣的數據分析仍然需要進一步的整理。

每日效果評估——輸出運營日報 傳播力度：信息到達率、每條信息的轉發率、收藏率、閱讀量、新增用戶數、流失用戶數；

號召力：用戶關注、活動參與； 營銷力：活動參與；

服務力：用戶投訴率、申請各項服務的用戶人數、用戶滿意度、忠誠度。

數據整理——每周輸出運營周報

基礎數據：數量、新增率、流失率、留存率； 社交數據：收藏、轉發、推薦； 商業數據：投訴、廣告需求等。

微信管理工具

推薦自己用過的一些，冗長的list除了能調動占有欲外，好像并不實用。

第三方：魔比寶，沒有認證的訂閱號直接開啟開發者模式，復制URL、Token和AppleID，AppSecret到第三方即可。

移動端管理APP：新媒體管家

除了這些方法論的總結，最重要的還是實戰和平日對微信素材的總結、搜集。當然筆者也不能光說不練假把式了，目前在和小伙伴運營一些新項目，未來將會有更多關于微信公眾號的想法，與大家分享。

第四篇：微信運營

一、運營風格不能滿足所有人，該怎么表達觀點能得到更多的粉絲關注與互動呢？

每一個校園賬號都需要有一個符合自己學校特色的運營風格，比如你是師范院校，那么女生會比較多，所以你可以多發一些女生感興趣的內容，如美食、情感等。但是你所發布的內容不能是離你的受眾（在校學生）特別遠的，建議關注本地新鮮事和跟校園相關的內容。運營上的內容和風格把握需要你長時間的摸索，找到你和受眾群的「契合點」，在運營剛起步的時候，建議你還是要多關注本校訊息，如放假時間、考試安排等，這個是最容易引發學生共鳴的東西，但在發布此類訊息的時候要「有官方范兒和準確度」，從而積累一批校園活躍用戶。

在互動方面，因為校園號不像營銷大號信息那么多，所以需要你用心做好每一條微博轉評的互動，在有優秀的點評內容產生時及時二次轉發或做一個“神最右”，來達到最佳互動效果。記住一句話，讓別人關注你，你就得把他們當回事兒。

另外再提一下觀點表達這個問題，建議你在運營校園賬號時「避免主觀化」，不要從自己的個人角度去看問題。不管你有沒有認證，但起碼你的賬號前面掛著一個學校名，你要做的是客觀的表達和傳遞信息，要盡可能多的從“學生”這個大角度去看問題。

二、現在都說新媒體時代內容為王，如何培養對新聞的敏感度，發現校園內外學生們關注的事物？

新媒體時代只是一個名詞，新媒體并不能主宰未來的媒體方向，我個人認為未來肯定是一個媒體間相互融合的「全媒體時代」。但是內容為王這個觀點還是可以肯定的，在今天已經沒有什么媒體能夠獨家掌握一份信息資源了，所以信息都是開放的，你可以在很多地方找到內容。從校園號運營的角度看，你還是要更加「注重對學校和學校所處地信息的關注」，可以使用「“微博位置”和“微博搜索”」產品對所在地進行信息發掘。

在賬號關注上，也可以通過關注學校相關單位和責任人來獲取第一手新鮮資訊，應該注意學校團委、后勤等單位在官微或者學校官網上掛出的通知公告。在社交網絡領域，不要小看“互粉”這個概念，他意味著在某些程度上你們站在了公平交流的位置。加強與學校相關部門甚至是活躍粉絲的互動，那么「信息源」就會不斷。當然一所學校能出的熱點事件有限，所以在運營上也可以基于用戶興趣和本地結合去發布一些內容，比如本地美食這些。

三、微博小編在發布微博時除了避免使用你、我等詞匯，如何避免避免微博太個人化？

微博個人化換種說法就是微博主觀化，是你把機構賬號當做個人賬號去使用，有點“公私不分”的味道。另外“我”字不能作為第一人稱發布語出現，但是在引用的時候是可以用的?！澳恪弊挚梢允褂?，沒有規定不能用，當然你要把它換成“同學”這樣的稱謂語。微博主觀化究其根本就是因為你對于賬號、對于整個組織的理解不到位，當你從一個「“官方信息發布平臺”」的角度出發，就能從根本上避免這些問題。

四、在學校新媒體發展階段，怎樣擴大微博校園的影響力？

擴大“微博校園”的影響力這個問題有點大，不妨談一談如何讓擴大“校園賬號”影響力。學校支持新媒體工作，頻繁使用微博微信等互聯網產品作為官方信息發布和服務平臺，這個對于在學校做微博的校園團隊是一個背景優勢，你要知道很多學校是不重視的。另外，你還要明白，學校重視新媒體并不代表學校重視你或者你們團隊，老話說「“打鐵還要自身硬”」，你想在這個背景下讓自己得到大幅度提升，還是要表現出你超凡的能力。

任何一個學校，如果你作為一個校園大使將自己推到與官方微博的對立面，那么你終究是做不長久的，信息互通、資源互補才是正途。因為你會畢業，可學校還在對不對？所以，如果學校真的重視這一塊，我建議你還是要跟學校的官方部門有所溝通，但是前提是你的能力讓人覺得優秀和難以拒絕，而能力最好的表現方式就是運營。要想發展，還是要好好做運營，數據上去了，能力到位了，才能發展融合。如果有可能的話盡量去組建“微博協會”或“新媒體中心”等官方組織，這個也是融入大背景的重要步驟。

五、團隊人員應當如何分工?

校園團隊或者微博協會這一塊兒人員分工，一定要精簡，要結合自身實際不能像其他社團。建議團隊成員分為「運營組、技術組和項目組」即可。運營組負責賬號線上運行，技術組負責大屏幕和批量認證，項目組作為機動組，可以做活動策劃和一些行政工作。如果學校有規定協會的部門分布，則可以從這3塊去衍生出來一些其他的部門，但是核心還是這3塊不能變。對于新組建的團隊，分工和執行都是很困難的，需要長時間磨合。成員數目也不宜多，要定期做成員梳理。

六、在校園新媒體不發達的情況下，如何組建一個優秀的基礎運營團隊？

校園新媒體沒有“發達不發達”一說，如果你是學習官方或者渠道的校園賬號維護者，那么校園新媒體發不發達都取決于你。在運營團隊方面，還是需要一頭領頭羊的，這個叫「“先富帶動后富，最終實現共同富?！薄?。你問這個問題可能也說明你自己的運營做的不是很好，如果你精于運營，那么剩下的只有人才發掘的問題了。運營細分起來，需要有會做圖片的、會寫文案的、會研究數據的、會處理校務關系的，所以你要做團隊，還是需要去挑人以及自己好好做運營。

七、如何把學校的微博群體整合成一個整體，做成一個有效的微博群體？

在這一方面，很多學校都在做，我們叫做校園矩陣或者校園聯盟。目前做得較好的有@河南大學 和@華水葦渡。根據對他們的研究發現，做校園微博群，統一力量搞新媒體建設還是需要學校的官方支持。如果你恰好有這個背景以及意愿，那么你就可以著手去做這件事情。這里面涉及到各單位的溝通和學校的統一管理，所以一開始會比較辛苦。但是微博聯盟做起來之后益處也是非常大的。如果你沒有這個能力和背景去做，那么再教給你一個簡單的辦法，就是使用微博近期推出的新產品「“微博群”」，將學校各單位和學生組織匯合到一個群里，雖然效果較差，但卻不產生成本。永遠相信文件的力量是巨大的，在文件下來之前，你還是要多吃東西好好做運營。

八、如何調動更多的同學常駐微博？如果做好與學校的銜接工作，使消息更及時？

互聯網產品的運營目的很簡單，無非是「拉新、留存和促活」，但是做起來是非常難的，你需要不間斷的積累才能得到那么多的用戶，在校園層面看，可能你剛一積累到他，他就畢業了。調動大家使用微博的意愿和積極性，對于我們做運營非常重要。微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。在這個背景下，建議你能夠做一些線下活動去獲取同學們的關注，積累用戶。除此之外，在運營上要側重學校信息發布，讓用戶任務“我在這里可以看到我想要的”，那么你賬號的人氣會好很多?；久恳粋€大學生每一天都在使用互聯網產品，只要你運營夠用心，就能從微信和貼吧上解放很大一部分用戶到你的懷抱。同時你也可以多平臺運營，做好宣傳工作。

在與學校的工作對接和消息獲取上，希望你能夠主動去結識一些相關責任人，我相信在信息互通度這么大的今天，你時時刻刻都能得到新訊息，可能你下一條火的博文就是你朋友圈或者空間里某個同學和老師的無意牢騷。所以一定要積累好人脈。對于如何獲取信息獲取，請參見第二個問題。

九、如何提高團隊成員活躍度和積極性？

多帶他們吃東西。

從管理層面看，如果你沒有像學校學生會那樣的制度血統，而且人也不多，那么經常性的做一些情感交流就是提升用戶活躍度的好辦法。因為在學校做這么一個東西，肯定是沒有工資的，甚至連榮譽證書都發不了，完全是基于興趣去做。你不能像那些可恥的資本主義企業家一樣對員工說：?你丫還踏馬要不要年終獎！?這類惡心的話，所以既然制度行不通，那還不如打打「感情牌」。另外，不活躍的成員大多是心里認為?這團隊真沒意思、啥都沒有?，所以就沒必要再想法設法留住他。

十、新媒體日新月異，微博是否能夠保持校園媒體主流？

微博的用戶集中在一二線大城市，三四線城市用戶很少，最近微博也在推出下沉計劃，逐漸改觀三四線用戶的體驗。微博目前的定位也逐漸從社交轉向媒體，是一個公共事件的信息獲取平臺，而微信還是主打強關系社交，貼吧則是基于地域或興趣的內部分享?？v觀微博的大數據分析圖，就會發現用戶在某個公共事件發生時都會一窩蜂的涌過去圍觀。所以，從媒體屬性來說，微博的生命力是很旺盛的，特別是在校園類，當你以官方姿態去發布信息，就跟人民日報這種黨報給人民灌輸社會主義優越性一樣，會得到一大批用戶的注意。當然也建議你不能死守一個平臺，微信、空間都可以用上。引流用戶，注意側重。

十一、發微博的頻率怎么去正確把握？

發微博的頻率，我們可以根據「數據研究」去做規定，校園號在正常工作日，一天要保證起碼10條到12條的更新量，其中80%要是原創。數據表明，微博大學生用戶活躍期為每周周三、周四，每天活躍時約為晚23點左右。校園號在正常上課更新時要放在課間，具體的粉絲活躍情況可以在后臺的數據中心查詢（限藍v）。

十二、校園微博帳號對于學生來說存在的必須意義是什么？

從新浪微博的角度看，是微博這個互聯網產品在校園領域的用戶數量拓展工具；從大使角度看，校園賬號的運營和團隊管理是對自己的一分能力塑造；從在校學生的角度看，這是他們可以獲取學校資訊的地方，大多數學生都處于信息封閉狀態，很需要有一個什么東西告訴他學生發生了哪些有趣的或者跟她相關的事情。沒有什么必須意義，就像海誓山盟的情侶也會分手一樣，他們在分手前也總是叫囂?我這輩子必須跟你在一起?。

十三、校園突發事件的危機公關怎么做？

還原事件真實面貌，及時發布相關信息。一年也碰不到幾次要危機公關的事情，但是一旦發生，就要勇敢面對。不能像某高校把表白的學生開除引發全民公憤也沉默到底。

十四、假期官微如何運營？脫離了校園可能無法及時獲取信息，是不是轉戰其他方面？

假期官微的運營已「“保持活躍”」為標準，中間有熱點也可以推。因為很多人寒假是睡過去的，離開了學校的同學們也不會太過于關注，所以一天兩、三條微博就可以了，但是堅決不能空白30天不更新?；ヂ摼W產品最大的優點就是有網沒差異，你不在學校，但是你還是可以得到學校信息的，這個需要給你更正一下，畢竟你現在再混互聯網圈。另外，支持你去做多平臺，寒假時間充足，去引流一部分用戶到新平臺也未嘗不可，但還是要有所側重，不能撿了芝麻、丟了西瓜。還可以利用寒假好好「梳理」一下自己的知識庫。

十五、如何能提高運營小編的創新能力？

做創新是一件成本很高，但收貨多多的事情，創新頻率的話一個月做一到兩次就好。創新建立在優秀的運營基礎之上，你需要掌握很多技能，除卻創意，更需要文案和圖片的搭配。創意需要你經常性的涉獵一些優異的創新刊物，簡單點也可以看看微博上那些創意的段子。河南省這一塊兒，創新最多的就是@信陽師范校園，可以推薦關注下。我大概總結了一下，微博創新這一塊有熱門影視臺詞改變、熱點APP創意秀、時下流行話題本地化。在你還不足以創新的時候，要多借鑒學習。

十六、大屏幕開展的技巧，學校情況比較特殊，微信大屏幕使用比較多？

這個問題要說的太多，請參見我的另一篇文章：http://weibo.com/p/100***78798513?from=page_100505_profile&wvr=6&mod=wenzhangmod（請復制到網址框打開）

十七、白天總在刷微博發微博，晚上總是失眠睡不著怎么辦？

開點藥。

十八、校務難拓展，領導不重視，得到的答復一直是”等通知“，該怎么辦？

這種情況很常見，學校不愿意在網上活動，怕招惹麻煩。但是學校應該沒有允許你自己去做這個事情，你可以組建團隊在“民間”發展，積累你的用戶，「好好做運營」，知道你成為一個網絡輿論的引導者。然后就慢慢等學校哪天出點什么事兒，當然這是玩笑話。溝通出現障礙，唯一的原因是你們的契合點不對。等你很強大了，官方也會重視你的。不要覺得世界上沒有真愛，等一等總有一個人會來到你身邊。

十九、如何有效合理建立團隊并且維持凝聚力？

參見問題5、6、9，組建團隊初步是很難熬的，磨合期很長。簡單而有效的辦法是，約上大家多吃飯，而一切的前提是「你是一個有能力的領導」。

第五篇：企業微信運營講解方初稿

一、微信公眾平臺的發展及現狀

微信公眾平臺是騰訊公司在微信基礎平臺上新增的功能模塊，通過這一平臺，每個人現在都可以用一個郵箱注冊，打造自己的一個微信公眾號，并在微信平臺上實現和意向群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。自2012年8月開通以來，各大營銷機構紛紛入駐，微信用戶指數上升，2013年1月，馬化騰宣布微信注冊用戶總量已超3億。同月艾瑞網數據顯示，中國手機網民達3.88億，首超電腦成第一終端。甚至有人戲稱微信已成為移動數據庫，看來并非子虛烏有。龐大的用戶群，必將吸引企業主的關注和投入，同時品牌建設、產品推廣、CRM管理等亦將會在微信公眾平臺上綻放片片浪花。由于微信營銷現在還是起步階段，對于企業，更多的還是茫茫然不知所顧，今天，我代表云領網絡，單就微信公眾平臺企業營銷板塊，做個簡單的講解。

二、微信公眾平臺價值分析

微信營銷特點：

1.點對點精準營銷 微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信 息，繼而幫助商家實現點對點精準化營銷。2.形式靈活多樣

漂流瓶：用戶可以發布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話，如：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例。位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息，如：餓的神、K5便利店等就采用了微信簽名 檔的營銷方式。

二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷 模式。

開放平臺：通過微信開放平臺，應用開發者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑營銷。

公眾平臺：在微信公眾平臺上，每個人都可以用一個QQ號碼，打造自己的微信公眾賬號，并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通和互動。

3.強關系的機遇 微信的點對點產品形態注定了其能夠通過互動的形式將普通關系發展成強關系，從而產生更大的價值。通過互動的形式與用戶建立聯系，互動就是聊天，可以解答疑惑、可以講故事甚至可以“賣萌”，用一切形式讓企業與消費者形成朋友的關系，你不會相信陌生人，但是會信任你的“朋友”。

微信能為企業主實現：

1、品牌建設

每個個人的微信信息頁，都會出現所關注品牌的LOGO，企業在搭建微信公眾平臺時可以首先通過此操作建立微信品牌形象，同時在日常推送的信息中，軟文包裝品牌文化，逐步確定在粉絲中的品牌地位。

2、產品營銷

微信與其他渠道投放方式相比最大的優勢，就是100%的到達用戶終端，精準度極高。這對于企業營銷部門來說，是個絕對值得歡呼雀躍的消息！營銷人員只需要通過各個渠道增加公眾賬號的受眾數量，精心策劃文案、給受眾推送其喜歡的內容，大大的減少了營銷成本。

3、CRM管理

微信公眾平臺的用戶管理功能，可以劃分粉絲類別，企業根據需要，可將其分為：大眾化粉絲、潛在客戶、已成功營銷客戶等。在群發信息時更可以按區域、性別進行精準推送，這大大的簡化了客戶管理程序，也縮減了與客戶之間的距離。

4、多客服在線

微信公眾號，可同時多人登陸。粉絲達到一定量后，每日接收的海量信息及必要的客勤維護，就需要客服在線了。企業根據實際情況，有互動是最好的，常見又重要的問題可以設置關鍵字回復。

三、為何企業須將營銷陣營轉移至微信平臺？

看一個平臺是否適合做營銷，最重要的四個依據：

1、用戶流量；

2、用戶活躍度；

3、用戶體驗；

4、平臺開放性。

下圖的數據足以給前兩項滿意的答復。再轉身看看我們身邊的朋友，陌生交友、探尋問路、微信訂票、微信拜年都已經在手機終端實現了。將來的微信，對接第三方支付平臺財付通后，實現手機支付，拿著一個手機去吃飯、旅游都不只是設想了。那么后兩項，也就是水到渠成了。

上圖是騰訊微信自2011年1月21日推出以來，用戶數量的增漲情況。除了用戶數量給我們帶來的感官沖擊力，微信在跨平臺應用中，也提供了優質的體驗。除了常用的iOS、Android、WP版，微信還能覆蓋黑莓等相對小眾的用戶群，各個版本都能與PC平臺便捷互通。微信被《紐約時報》評價為“正積極嘗試扭轉中國本土互聯網產品無法推向世界的命運”。

依附著天時（移動互聯網發展趨勢）、地利（騰訊龐大的用戶基礎）、人和（微信優質的客戶體驗），微信營銷必將給企業帶去無盡的驚喜！

四、云領網絡發展現狀

湛江市云領網絡科技有限公司創立于2011年，注冊資金100萬，是一家致力于網絡營銷、電子商務外包服務、新浪微博、騰訊微信推廣與運營等多功能于一體的傳媒機構。我們在微博推廣、微信營銷方面都有專業的團隊，能迅速的把握微信運營新規則，并結合企業客戶品牌文化、產品優勢及消費人群，為企業策劃最合適的微信營運方案?，F今公司微信營運團隊7人，旗下管理兼職威客120余人，微信號粉絲總量28萬，可聯系賬號資源400余萬粉。我公司管理的賬號粉絲量正以每天5000至10000的增幅穩定上升。（覺得這些紅色的可以去掉）

五、為什么要和云領合作？

目前非官方的微信運營商，大多是從微博運營團隊轉化而來，用運作微博的 思路培養和推廣微信號，殊不知微信公眾號跟微博不一樣，微信公眾號需要讓粉絲主動來添加，不像微博可以通過互粉、策劃有獎活動來被動關注，微信粉絲的關注成本較高，直接推廣企業品牌公眾號成本也就會非常高，除非是非常有影響的企業或者面對特別精準的客戶，一般粉絲的邏輯認為企業號=廣告號，往往不愿意訂閱企業號信息。云領網絡認為，做公眾號第一步是投其所好，結合企業產品和受眾群體建立泛公眾號進行推廣，減低粉絲的抵抗心理，再逐步推廣企業產品和企業公眾號。

現在，可以開始洽談合作事宜了吧？市場上有很多云領們，為什么就要選擇我們呢？

1、我們人員專業：團隊經驗豐富，核心團隊互聯網從業經驗均在3年以上。

2、我們價格公道：3000、5000、10000套餐企業任選。

3、我們操作安全：市場敏感度高，根據微信政策變更及時調整代運營賬號的運作方式，有效避免被舉報或者封號的危險。

4、我們更有創意：我們專業的編輯，會為您編寫軟性文案，將品牌文化和產品信息滲透到受眾內心深處。

5、我們響應及時：響應時間10分鐘內。

同時，公司在和客戶洽談合作時，會站在客戶立場，力爭同價值的回報投入最小的成本。云領網絡一直本著誠信經營、客戶利益最大化的服務宗旨，已在微信平臺為奢侈品、美容保健行業的客戶提供定制微信、推廣產品等服務。并建立了極好的口碑。

還有幾個重點覺得要說說：

1、我們運營微信的技術優勢；

2、擁有微信行業的資源優勢；

3、直接帶給企業的效益

六、云領網絡微信服務

附件：2012年十大微信營銷案例

一：招商銀行的“愛心漂流瓶” 模式：活動式微信——漂流瓶

營銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，文愛微信使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等，如果營銷得當，也能產生不錯的營銷效果。

活動期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。不過，介于漂流瓶內容重復，如果可提供更加多樣化的靈活信息，用戶的參與度會更高。

二：星巴克《自然醒》 模式：互動式推送微信

營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。三：IT茶館 模式：互動式推送微信

營銷方式：通過一對一的推送，品牌可以與“粉絲”開展個性化的互動活動，提供更加直接的互動體驗。

加“IT茶館”為好友后，根據提示即可開始答題?；卮饘︻}目進入下一題，如果是第一位全部通關者，還有手機移動電源贈送。四：飄柔 模式：陪聊式微信對話

營銷方式：現在微信開放平臺已經提供了基本的會話功能，讓品牌用戶之間做交互溝通，但由于陪聊式的對話更有針對性，所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。

傳說中的小飄能唱能聊天，添加“飄柔Rejoice”為好友后，就可根據選擇進入聊天模式。真人版對話式微信，能聊天又能唱歌的小飄。五：英特爾中國“超級星播客 模式：語音信息

用戶偶爾會厭倦了發短信打字，發視頻又過于耗費流量，既如此，用微信發送音頻信息，就確實是省時省力又省錢的信息傳遞方式。

2012年7月27日首播的“超極星播客”開創了國內第一檔基于移動互聯端的手機語音播報節目，讓中國體育迷在指尖上過了一把奧運癮。六：深圳海岸城“開啟微信會員卡” 模式：O2O模式——二維碼

營銷方式：在微信中，用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼，就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡，可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O營銷模式。

深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動，微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼，即可免費獲得海岸城手機會員卡，憑此享受海岸城內多家商戶優惠特權。七：美麗說×微信 模式：社交分享——第三方應用

營銷方式：微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能，應用開發者可通過微信開放接口接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中，讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。

用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。

八：K5便利店新店推廣 模式：地理位置推送——LBS

營銷方式：品牌點擊“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶，進行精準投放。

K5便利店新店開張時，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進行基于LBS的推送。

九：凱迪拉克微信公眾賬號運營 模式：公眾平臺

最近開放的微信公眾平臺，真正是無門檻。每一個人都可以用一個 QQ 號碼，打造自己的一個微信的公眾號，并在微信平臺上實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。

近期凱迪拉克剛好有一波#發現心中的66號公路#活動，微信公眾賬號上每天會發一組最美的旅行圖片給用戶，以引起共鳴。其他的內容，基本以車型美圖為主，如海外車展、諜照等。凱迪拉克也利用賬號發布實時內容，如前幾天上海暴雨橙色警報時，就做了一個安全出行提醒。十：1號店“我畫你猜“微信營銷活動 模式：公眾平臺

微信公眾帳號可以通過后臺的用戶分組和地域控制，實現精準的消息推送。普通公眾帳號，可以群發文字、圖片、語音三個類別的內容。認證的帳號則有更高的權限，不僅能推送單條圖文信息，還能推送專題信息。據稱，在推送的打擾方面，下一版本的推送將全部取消聲音提醒，以便把私人信息和內容消息區分。

一號店搞的“我畫你猜”微信營銷活動。每天微信推送一個圖畫給用戶，用戶猜中后在微信上回復就可能中獎。

另外，我覺得還可以說明幾點：

1、企業微信運營的巨大商機和企業前期微信運營遇到的瓶頸；

2、作為騰訊旗下的營銷平臺，微信和以往其他營銷平臺的不同，為什么需要專業的團隊運作才能將微信運營做好（團隊行業資源共享的優勢、及時把握平臺政策調整進而在技術應對上的操作優勢）？

3、團隊在操作技術上的優勢：能對未來微信運營有一個預測和把握