第一篇:免費微信代運營
2013最火爆的營銷方式,微信營銷
微信4億的用戶,目前官方數(shù)據(jù)顯示有9800萬的微信公眾平臺,一個屬于微信時代已經(jīng)漸漸的到來,你準備好了嗎?
微信營銷是網(wǎng)絡經(jīng)濟時代企業(yè)對營銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊微信后,可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點對點的營銷方式。
根據(jù)市場需求報告顯示,大部分客戶多希望自己的投入都是零風險,高回報。本工作室順應市場的變化現(xiàn)推出真正零門檻,零風險的合作方式,所有的風險多由我們來承擔。
合作模式:先運營在付款,運營到你滿意為止。
具體合作方式:第一、免費注冊微信公眾平臺
第二、免費搭建后臺
第三、免費運營維護
第四、交付帳號、密碼
結算方式:
總費用=平臺注冊費用(100元/號)+搭建費用(100元/號)+運營維護(300元/月)+1元/粉絲
例如:1個平臺免費運營了3個月并且增加了100個粉絲,最后的費用是:100元+100元+3月×300元+1元×100個粉絲=1200元
現(xiàn)在開始前10名客戶合作不需要任何費用,提供資料即可開始合作,以后的客戶需要繳納10元保證金,合作結束后返還。
咨詢微信:chinalyle 或 QQ:549437132
第二篇:微信公眾平臺托管代運營
微信公眾平臺托管代運營合同書
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進行微信公眾平臺托管事宜達成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第一章雙方的權利和義務
1.甲方的權利和義務
A)有權要求乙方按照雙方商定的委托業(yè)務,在雙方約定的時間內完成合同中規(guī)定的內容。
B)向乙方提供的資料不會侵犯第三方的權利,若發(fā)生侵犯第三方權利的情形,由甲方承擔全部責任。
C)在代運營的過程中應給予乙方積極配合,在雙方商定的時間內拿出確定的意見。
D)在公眾平臺運營管理中,應當符合國家法律的規(guī)定和社會公共利益。
2.乙方的權利和義務
A)按照雙方商定的委托業(yè)務,在雙方約定的時間內按照甲方提供的公眾平臺完成托管運營項目。
B)乙方在托管運營過程中,根據(jù)甲方提供的信息采集和圖片進行相關操作,若甲方需要在圖文發(fā)布中需要要求使用到某類圖片,則圖片應由甲方提供并由甲方承擔與此相關的版權責任。
第二章代運營合作流程
1.合同簽訂
甲乙雙方就公眾平臺托管事宜達成一致,并簽訂《微信公眾平臺托管代運營合同書》
2.公眾平臺信息提供
在合同簽訂后的7個工作日以內,甲方向乙方提供公眾平臺賬號等信息,這些資料包括但不限于:公眾平臺賬號、行業(yè)圖文資料、活動策劃案圖文、運營注意細節(jié)等。由于必要資料提交不及時造成的影響,乙方不承擔責任。
3.乙方在收到相關資料后,開始安排運營經(jīng)理操作運營托管工作。
第三章違約責任
1.乙方在運營過程中需與甲方積極配合,提供有效的修改意見或確認信息,若在項目進行過程中,甲方處于停滯狀態(tài),即對乙方提供的工作成果既不給出有效修改意見也不對其進行肯定確認,一切后果由甲方承擔。
2.甲乙雙方不得無故解除本合同。甲方無故解除合同的,無權要求乙方返還已經(jīng)支付的費用。乙方無故解除合同的,應返還已經(jīng)收取剩余部分的費用。
第四章其他條款
1.雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業(yè)秘密。
2.本合同簽訂后,經(jīng)雙方當事人協(xié)商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充,但應當以書面形式確認。因不可抗力或者其他意外事件,或使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。本合同所稱不可抗力、意外事件是指不
能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為等,但受不可抗力影響的一方應當及時通知對方并采取合理措施防止損失的擴大。
3.雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據(jù)原意并結合本合同目的進行。
4.本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。
5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第五章 服務內容
1.乙方負責甲方平臺產(chǎn)品的上架下架工作.
2.乙方負責平臺訂單的處理,將訂單客戶的信息以郵件的方式發(fā)給甲方的負責人.
第六章 付款方式
費用共計價格〔RMB〕:元,(大寫)甲方應在三日內將合同款項一次性支付給乙方。合作時間年年月日。
甲方:
:授權代表人(簽字)
簽字日期:年月日乙方:授權代表人(簽字):簽字日期:年月日
第三篇:微信公眾號代運營合同
微信公眾號代運營合同
甲 方:
乙 方:
第一條:代運營日常服務內容及目標
1、服務周期:一個月,2018年3月8日至4月8日止,服務內容:微信訂閱號日常文章信息發(fā)布。制作贈送一個公眾號專屬GIF動畫關注二維碼,基礎自定義菜單裝修,自動回復設置,確定長期合作后或者購買3個月服務開通原創(chuàng)、評論功能。贈送一個微信多客服在線服務系統(tǒng)。每月一次營銷活動模塊支持(抽獎、投票、紅包、微信卡卷等)提供公眾號基礎功能接入、自定義菜單、關注是自動回復、關鍵詞回復。以微信訂閱號或者服務號接口支持為準。
2、訂閱號服務標準:
1)、每天1次圖文編輯推送,每次1篇文章,每月共計30條文章。
2)、8篇原創(chuàng),22篇偽原創(chuàng),包括標題更改,水印處理、配圖、排版。一對一專屬運營編輯人員服務支持,文章內容范圍由客戶指定內容信息搜集。
3、服務號服務標準:
1)、每周1次圖文推送,每次5篇文章,每月共計20條文章。
2)、4篇原創(chuàng),16篇偽原創(chuàng),包括標題更改,圖水印處理、配圖、排版。一對一專屬運營編輯人員服務支持,文章內容范圍由客戶指定采編。
4、乙方負責對微信素材的內容進行編輯、圖片優(yōu)化及效果處理,并在提供素材24小時內編輯好的內容群發(fā)圖文,每次一條圖文信息(若甲方已排版好乙方直接轉發(fā)的不包含在內)。
5、乙方負責在活動期間對甲方微信公眾平臺用戶意見進行反饋收集,如用戶有業(yè)務問題,乙方需及時主動告知甲方,不得擅自回答。
6、每月挑選不低于10篇文章進行搜狐新聞(PC+手機端)、今日頭條(PC+手機端)、一點資訊(PC+手機端)、企鵝媒體(PC+手機端)軟文推廣,同時對文章進行百度搜索排名優(yōu)化,乙方通過針對發(fā)布到自媒體上文章的文章內容以及文章優(yōu)化技術提高甲方文章的關鍵詞在指定搜索引擎上的排名位置,達到全網(wǎng)推/ 4
廣的效果,文章底部可加公眾微信號的均留客戶公眾微信號(文章推廣數(shù)量每平臺10篇,每月共計50篇),全網(wǎng)推廣實現(xiàn)精準吸粉。文章數(shù)量具體會根據(jù)粉絲增加數(shù)量目標進行調整優(yōu)化。
7、每月新增粉絲不低800+,每少100粉絲按合同總價格扣減12.5%.第二條:合同金額以及付款方式
(1)甲方委托乙方微信公眾號及商城代運營服務,應向乙方支付微信公眾號費用共計人民幣元,大寫整。分兩次支付,月首和月中各支付一次。該款項可通過騰創(chuàng)服平臺訂單支付或者直接轉賬到我公司對公帳戶,以訂單金額為主。
第三條:乙方的權利和義務
1、乙方提供專人與甲方聯(lián)絡。
2、乙方按協(xié)議相關約定,為甲方提供微信運營和內容寫作服務。乙方寫作內容不得發(fā)生和第三方內容的侵權行為,如有糾紛,乙方負全部責任,甲方不承擔。
3、在合作期間,如未征得甲方書面同意,乙方不得擅自發(fā)布企業(yè)微信信息,不得將企業(yè)logo、圖片及內容用作其他用途。
4、乙方有權拒絕甲方所有經(jīng)營活動中不符合有關法律法規(guī)、行政規(guī)章等規(guī)定的內容建設及發(fā)布。
5、乙方針對甲方約定的服務達標時應及時通知甲方,甲方也應即時通過手機端查看效果確認。
6、乙方不得將甲方提供的資料復制、傳播、出售或許可給任何第三方。乙方應保守在微信運營中知悉的甲方商業(yè)秘密,不得泄露給任何第三方。
7、乙方應保存運營內容、鏈接和數(shù)據(jù),以便作為甲方驗證資料。
8、乙方應當遵守騰訊微信的規(guī)則和守則進行運營維護,不得違反相關規(guī)則,導致甲方微信賬號運營受到影響。
9、乙方不得在微信運營過程中發(fā)布有損甲方企業(yè)形象的文章或信息等內容。
第四條:甲方的權利和義務
1、甲方提供專人與乙方聯(lián)絡。每次提供活動信息內容時甲方需要明確、清晰的指出更新或具體要求; / 4
2、協(xié)議簽訂后,甲方提供微信賬號以及密碼等各種必要的資料給乙方,并進行使用授權。
3、按照協(xié)議的約定,及時支付費用。若在規(guī)定時間內,甲方未能如期支付費用,乙方在協(xié)議付費延期一周后有權停止協(xié)議規(guī)定的服務。
4、合作期間甲方未經(jīng)乙方同意不得將乙方策劃未發(fā)布的微信內容信息復制、傳播、出售或許可給其它第三方。
第五條:保密條款
1.乙方對在工作過程中接觸到的甲方的任何資料、文件、數(shù)據(jù),以及對為甲方服務形成的任何交付物,負有為甲方保密的責任。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。
2.甲方向乙方提供的任何資料、文件和信息,在乙方服務結束后,電子文檔的應從自己的電腦等存儲設備上予永久刪除。
3.乙方人員違反上述保密規(guī)定時間,乙方應承擔相應法律責任。4.以上1、2、3款在合同有效期結束后繼續(xù)生效。第五條:驗收標準
1、微信公眾號信息內容效果應達到雙方預先約定的運營要求即為驗收合格。乙方應以電話、微信或電子郵件等方式提供運營結果。
2、信息推送發(fā)布前每次發(fā)布甲方聯(lián)絡人預覽,甲方檢查微信公眾號的全部信息內容,包括文字、結構、鏈接。甲方確認后即為合格。
3、信息如需修改,甲方應提出完整的修改意見,乙方完成全部修改并經(jīng)甲方確認無誤后,即驗收合格。第六條:違約責任
1、乙方在簽訂本合同后,證實無法向甲方提供約定服務,甲方有權與乙方中止合同。
2、任何一方有證據(jù)表明對方已經(jīng)、正在或將要違約,可以提出中止履行本合同,但應及時通知對方。
3、若對方繼續(xù)不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方以合同額賠償損失。本合同即告中止。
4、合同時間終止時,乙方未完成合同規(guī)定要求,應按照相應比例進行退款/ 4
第七條:相關事宜
本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
本合同有效期自年月日 至 年日。
乙方有義務在合同到期前1周內督促甲方商議下一周期代運營事項。合同期滿甲方未及時續(xù)簽,本合同自行終止。
甲方:乙方: 授權代表簽字:聯(lián)系電話:
聯(lián)系人: 簽訂日期: 年
月 日 聯(lián)系電話:4 / 4
授權代表簽字:聯(lián)系人:
簽訂日期: 年月 日
第四篇:微博代運營
企業(yè)微博營銷托管服務
☆ 企業(yè)微博營銷──標準套餐
核心:幫助企業(yè)快速啟動微博營銷項目,建立企業(yè)微博營銷模型和實戰(zhàn)的執(zhí)行方案。費用:每月xxxx元,年付xxxxx元 服務:
1、企業(yè)微博營銷方案策劃(1次)
2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通(1次)
3、新浪或騰訊企業(yè)微博認證(1次)
4、企業(yè)高管微博認證(多達3名)
5、企業(yè)微博空間裝飾設計,背景圖片精致設計1版
6、每天發(fā)布6條微博,轉發(fā)評論3條,每天發(fā)布3個微群
7、建立企業(yè)端的用戶精準數(shù)據(jù)庫,每天精準互動6人次,精準推送20人次
8、一個話題創(chuàng)意活動,轉發(fā)不少于1000次
9、通過精準定位和互動運營,月增加1000個聽眾粉絲
10、提供月末微博運營報告,每月月末提供。
☆ 企業(yè)微博營銷──個性套餐
核心:365天不間斷運營微博,定期活動長期影響用戶粘性,大幅度提升企業(yè)品牌知名度,加速微博營銷對企業(yè)產(chǎn)品銷量的提升能力。費用:每月xxxx元,年付xxxxx元 服務:
1、企業(yè)微博營銷方案策劃(2次)
2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通(1次)
3、新浪或騰訊企業(yè)微博認證(1次)
4、企業(yè)高管微博認證(多達5名)
5、企業(yè)微博空間裝飾設計,背景圖片精致設計2版
6、每天發(fā)布8條微博,轉發(fā)評論3條,每天發(fā)布3個微群
7、建立企業(yè)端的用戶精準數(shù)據(jù)庫,每天精準互動6人次,精準推送20人次 8、12個日常話題活動,覆蓋1000萬粉絲
9、通過精準定位和互動運營,月增加5000個聽眾粉絲
10、提供輿情監(jiān)控報告,每月月末提供;若出現(xiàn)異常輿情,則立即提供預警報告
11、提供月末微博運營報告,每月月末提供。
☆ 企業(yè)微博營銷──增值套餐
核心:矩陣式微博營銷,打造5個億微博用戶的關注熱點并成為企業(yè)微博營銷經(jīng)典案例 費用:每月xxxxx元,年付xxxxxxx元 服務:
1、企業(yè)微博營銷方案策劃(12次)
2、新浪或騰訊企業(yè)微博開通(1次)
3、新浪或騰訊企業(yè)微博認證(1次)
4、企業(yè)高管微博開通、認證、指導、協(xié)助運營(多達5名)
5、企業(yè)明星員工、專家的微博開通、認證、指導、協(xié)助運營(多達10名)
5、企業(yè)微博空間裝飾設計,背景圖片精致設計12版
6、每天發(fā)布10條微博,轉發(fā)評論3條,每天發(fā)布3個微群
7、建立企業(yè)端的用戶精準數(shù)據(jù)庫,每天精準互動10人次,精準推送20人次 8、12個話題創(chuàng)意活動,覆蓋3000萬粉絲,且年增加3萬粉絲數(shù)
9、通過精準定位和互動運營,月增加10000個聽眾粉絲
11、一次紅人轉發(fā)活動,覆蓋5000萬粉絲數(shù)
10、提供輿情監(jiān)控報告,每月月末提供;若出現(xiàn)異常輿情,則立即提供預警報告
13、全面代理微博平臺的輿情危機公關
11、提供月末微博運營報告,每月月末提供。
第五篇:微信運營
這篇文章算是對微信運營的小小總結,說不上是經(jīng)驗,畢竟一萬個哈姆雷特有一萬種活法。我們就從定位、運營(內容運營、用戶運營、微信元素拆解)、推廣、工具、公眾號推薦等幾個方面,來總結微信運營的一些規(guī)律。
公眾號運營第一步:定位、內容與營銷框架
1.定位
在開始運營一個微信公眾號之前可以從以下三個維度來思考定位。用戶定位:搞清楚目標用戶是誰,目標用戶的特征是什么,做用戶畫像。服務定位:提供什么服務,是否有差異化。
平臺定位:結合用戶定位與服務定位來決定平臺的基調,學術型?惡搞型?創(chuàng)意型?平臺的基調將決定內容運營與用戶運營的策略。平臺定位還涉及自定義菜單的規(guī)劃。其實自定義菜單的規(guī)劃有點像APP底部的功能規(guī)劃,規(guī)劃的思考維度可以從目標用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。如:是不是一看就知道平臺的特點了?自定義菜單其實就是在告訴用戶:我這里有什么。
對于想運營自媒體賬號的朋友,一個要么你自己本身比較牛,BAT背景啦、創(chuàng)業(yè)小新星啦、網(wǎng)紅啦等,通過自身的影響力來運營的微信自媒體賬號一般質量比較高,目標用戶比較集中,穩(wěn)定性較強,大部分內容偏干貨,學術范,比如BLUES、老鷹說、蘇杰等。
要是你本身不怎么出名,就必須得足夠特別、另類、氣質高冷或屌絲,找到一個很小的切入口,做這個領域的意見領袖,比如“深夜發(fā)媸”(專注于兩性話題),這一點和微博上的知名段子手成長路徑頗為相似,如專注于星座研究的“同道大叔”,專注于發(fā)現(xiàn)奇葩事的“當時我就震驚了”,電影推薦“電影狙擊手”等。在微信訂閱號的運營上,我個人認為走這兩種路徑且做得小有名氣的都是有研究價值的。
2.運營
概述:每天具體推送什么內容,內容上的安排還得是有邏輯的,不斷的重復能讓用戶記住平臺的特質,比如“一條”的正文排版,“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”“互聯(lián)網(wǎng)er的早讀課”的正文開頭部分,從內容運營的角度來說找到重復的元素,如首圖,正文開頭部分,正文結尾部分等,對于傳播和留存用戶是很重要的。運營過公眾賬號的朋友都知道,一篇文章的“保鮮度”一般是3天,過了3天后若平臺沒有好的文章接力,粉絲直降是毋庸置疑的事。
單圖文和多圖文的選擇:在推送形式上,是選用單圖文還是多圖文,單圖文的好處是每天可以讓目標用戶集中精力讀一篇最高質量的文章,但這個還是得因平臺不同而靈活變化,對于資訊類的公眾號,單圖文的推送難免會顯得單薄。單圖文和多圖文的選擇依賴平臺特性與目標用戶。
二維碼:原生的二維碼實在沒有什么新意,缺乏辨識度,二維碼在一篇正文中還是占到了一定位置的,所以更要與眾不同,具有新意,經(jīng)常更換,現(xiàn)在常見的表現(xiàn)方式有:
長按:很喜歡36氪這張,把二維碼作為了一種平面設計的元素; 指紋:今年指紋長按識別的特別多,第一次使用的時候覺得挺新鮮; 動態(tài):GIF的動圖式二維碼還是很別致的,夠新穎。
二維碼常用工具推薦:快手、視覺碼、美圖GIF、聯(lián)圖網(wǎng)、草料二維碼。
這幾款工具都是自己用過的,操作簡單,順手,類似的工具肯定還有很多,列l(wèi)ist實在沒必要,工具關鍵還是得用起來順手。
關注的關鍵時間節(jié)點list,表格中可能有不完善的地方。個人認為每個運營都應該有這樣一個類似的list,方便做營銷推廣活動,具體時間節(jié)點的選擇依賴平臺的特性,比如,如果訂閱號的目標用戶是大學生,那么時間的節(jié)點就更多緊靠CET、雅思、托福、校招、情人節(jié)(你懂的)、畢業(yè)季、寒暑假這種,最重要的是達到平臺與目標用戶的共鳴,推出的內容適宜適時。
事件營銷選擇來源渠道:
以下是我個人常去的站點,一些排行榜具有很強的選題參考價值:百度搜索風云榜;網(wǎng)評排行—搜狐;熱門新聞每周排行;熱門微博/話題;百度指數(shù);鳳凰新聞;今日頭條;知乎;豆瓣;36氪報道;i黑馬創(chuàng)業(yè)報道;優(yōu)酷視頻。
在知乎論壇,豆瓣社區(qū)上可以發(fā)現(xiàn)一些深入探討的問題;互聯(lián)網(wǎng)媒體的報道一般能反映當下人們的關注領域、熱門關鍵詞;微博上的消息比較偏向娛樂性,以八卦娛樂奇葩異事最能吸引眼球,可以用來做吸引用戶流量的選題;在視頻網(wǎng)站上可以啟發(fā)寫段子的靈感,比如熱門神劇“萬萬沒想到”,每次到了要開腦洞的時候我都會不由自主地去看望下重癥患者王大錘。
接下來,開始把微信的元素細化來分析特性和方法。微信標題:用何種方法取名
之前在網(wǎng)絡上看到的總結,規(guī)律總結得很好,這個方法論其實可以自己收藏然后去做后續(xù)補充,由此可見,一個好的運營平時的積累是必不可少的。
如何體
是有用性的最基本模式。《技術型營銷人必看:Airbnb早期是如何用Growth Hack獲得更多用戶的?》《現(xiàn)代營銷人進階之路:如何從零開始成為營銷技術專家(Marketing Technologist)》,一目了然全文闡述了一個什么問題,讀者從標題就會判斷,是不是自己想要的內容?文章的價值幾何?如何體和既得收益相結合,會更加撓到受眾痛點,奶牛Denny有一篇《如何發(fā)郵件請求幫助,并獲得超高回復率?》,標題形式可以模仿。
合集型
6種方法、5個建議、4個趨勢。合集的好處,往往在于它的歸納總結性強,1篇抵單獨看5篇。數(shù)字的堆積也給人沖擊感和飽腹感。如果還有個好的結構,合集型文章讀起來更輕松,因為文章被拆分了,有時看二級標題就能抓到點。
但你的幾個方法趨勢確實得有用和給人啟發(fā)。內容水,別人被標題吸引進來,也會失望,適得其反。像《Airbnb告訴你如何用雞肋換雞腿:三種分享型經(jīng)濟的典型案例》這種,就比單獨介紹一個Airbnb更豐富。另外,盤點、榜單也是一種討巧的方法,如《“盤點”重磅推薦!來自Adweek2014Digital,Television,Magazine榜單》。帶負面詞匯的標題
比如:4個常見錯誤、5件你應該避免的事。這些負面詞匯往往讓人警醒,想一探究竟,見不賢而內自省,通過一些錯誤的案例來獲得啟示。《如果你的簡歷石沉大海,看看這8個秘籍》《關于故宮博物院你所不知道的那些事兒》是不是比《8個簡歷制作秘籍》《故宮博物院的那些事兒》更讓你眉頭一皺,想點開文章來消除此時的負面情緒?
加一些修飾詞
修飾詞有兩個作用:一是讓定義更明確、獨特;二是增加讀者的情感強度。
我們前段時間公布了一個分享案例的新產(chǎn)品,叫HUNT。起初是在SocialBeta內部流傳,我們看到優(yōu)質的社交網(wǎng)絡、數(shù)字媒體和移動領域方面的案例,就會把鏈接加到HUNT上去,方便對行業(yè)案例動態(tài)的監(jiān)測和互相的信息交換。后來,越來越多讀者發(fā)現(xiàn)了這個產(chǎn)品,就來詢問或者分享案例,我們決定寫一篇正式的文章來向大家說明這個事。文章標題用的是《最好最新的案例庫都在這里了|Hunt By SocialBeta》,說案例庫,聰明的讀者就知道這是怎么回事了。但我上哪兒不能看案例呢?用“最好最新”來說明這個案例庫的特色,你才有一點心動吧。
帶有急迫感
“你還沒嘗試過的”“最新推出的”人人都有探索精神,兼具反擊驗證的心理缺口。會立馬想驗證下我到底嘗試過沒有,最新推出的東西我知道了嗎?而且,讓標題充滿急迫感,也是召喚行動的一種表示。SocialBeta發(fā)過一篇《案例:這么有趣的航空安全須知視頻,你看過嗎?》,你會不會想趕快去驗證下,這個視頻自己看過嗎?真的有趣嗎?如果還不知道怎么用,教你一個萬能模式:動詞+所得利益。像姜茶茶有篇文章標題《學會這些英文單詞,你就可以在廣告圈混了!》。
賦予珍貴資源被讀者獨家搶占到的感覺
“FaceBook內部員工工作指南”“Google程序員薪資探秘”,看到這樣的標題,讀者覺得你給的信息,他能得到,別人得不到。而且,獲取這個獨有的信息后,讀者會更愿意作為傳播源,向別人散布知識。
李靖有一篇影響甚大的文章《“李叫獸”如何寫微信公眾號文章:文章流暢耐讀的奧秘》,如何寫微信公眾號文章已經(jīng)夠吸引社會化營銷人了,再加上文章流暢耐讀的利益引誘和奧秘展現(xiàn),你是否更想點開探秘,然后分享給朋友們?
解釋性標題
以前寫過一篇挺受歡迎的專訪,叫《學生團隊如何取得35W銷售額:專訪南京大學歐萊雅義賣團隊Mr.Miss》。專訪、歐萊雅的關鍵詞賦予了文章獨特性,也向讀者傳遞價值和探秘感。再加上數(shù)字和如何體來補充事實和知識性說明。
嵌入專業(yè)性詞匯
專業(yè)詞匯能展現(xiàn)文章的專業(yè)價值,還能吸引到精準的受眾。年前的時候,我的小伙伴寫了一篇《資源——HTML5工具篇:10個營銷人也能輕松使用的在線編輯平臺》,那幾天SocialBeta的微信平臺上粉絲量暴增,交流中得知,很多都是急切需要制作HTML5的行業(yè)內人。
有人擔心,如果專業(yè)性詞匯太冷太偏,或者過于晦澀難懂,點擊量都沒有,后期效果還會有嗎?別擔心,有些人并不是你的目標人群,新銳或高精尖的概念,吸引到1個專業(yè)優(yōu)質受眾,也比2000個無關閱讀量的收益大。我們做過一份指南《2015年最熱門的職業(yè):關于數(shù)據(jù)科學家的概念、職責、技能素養(yǎng)和學習資源完全手冊》,當時的閱讀量并不高,但收藏量很大(點開率低,分享率低,但專業(yè)或想學習的人會閱讀和留做資料),之后還有幾位讀者和我們聯(lián)系,有海外名校的市場分析類碩士或PHD,也有從業(yè)多年的數(shù)據(jù)分析師。
善用雙關語和俏皮話,增加趣味性
雙關語+網(wǎng)絡熱詞是種很好的搭配,他們互相彌補新穎創(chuàng)意與過度流行間的不平衡。像《當<權力的游戲>遭遇“蠢蠢的死法”,連最悲催的“領便當”也變得萌萌噠》這種,雖然很隱喻,但巧妙趣味足以讓人消除消耗腦力的不快。還有種方法是善用轉折,讓標題更有故事情節(jié)和懸念叢生感。《Instagram上50位KOL曬同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC說違規(guī)了》,看前面的事實還以為是賣裙子的水軍軟文呢,但SocialBeta說水軍違規(guī)了。
傳遞能簡單習得和立馬速成的感覺
人人都很忙,不一定有時間和意愿去復雜鉆研。如果像SocialBeta一樣告訴大家《一篇文章讀懂營銷本質變遷 —從廣告到SDi》《7步教你玩轉LOGO設計》,你會不會信心滿滿,讀這篇文章就立馬get成就? 福利帖
標題表明,讀這篇文章有福利。2種方式,一種是直接打上福利的標簽,如《2014禮物榜單—獻給不會送禮物星人的福利帖!!》《招聘福利——高端職位專場:新媒體和營銷類職位》。還有一種是隱喻,使用“指南”“面面觀”“入門讀物”這些詞,可以這樣組合用《指南——關于視覺營銷利器 Cinemagraph,營銷人應該知道的概念、案例和最佳實踐》《春節(jié)充電:36篇社交媒體和數(shù)字營銷人薦讀文章(職場篇)》。當然,這些文章都可以在SocialBeta的網(wǎng)站搜索到。
代入本地化和渠道特性
試想一下《慶豐小吃是如何做電商的》,杭州人會有共鳴去一探究竟,但放到大口吃肉的新疆或沒聽過慶豐小吃的國外,還會有人關注嗎?知名地標或者有特色的地點也能帶動更大地區(qū)的狂歡,《三里屯從此多了一家價格很奇葩的酸奶公司》這樣的標題吸引到的可不只是三里屯的人。
借熱點東風
網(wǎng)上看到一名新媒體營銷從業(yè)者說“我們之所以追熱點,是為了有一天,可以不追熱點。” 流行是一時的,我們可以借熱點的東風來造勢,但你原本的內容才是本質。插一句,前段時間《權利的游戲》第五季播出,Uber紐約立馬推出“鐵王座試乘”服務,是很好的借熱點營銷(Uber未贊助……),同樣,標題也可以借熱點來取,Social君幾天前發(fā)過的一個招聘微博,就用了《世界那么大,你哪都別去了,時趣,要你》,配上創(chuàng)意招聘圖文,獲得了大量有意向的互聯(lián)網(wǎng)重度用戶的求職。
標題具體化
當你內容太多,無法將所有概念都提取到標題里,或者標題太泛泛而不動人的時候。就要選取文中的亮點來制作標題了。《除了Toms鞋,你知道還有哪些One for One的品牌?》其實,講了8個買一捐一的品牌,但沒看到Toms鞋,很多人是不會來看的。還有《會跳舞的紅綠燈:讓等待的時光也美麗的6個創(chuàng)意場景》這種,其實6個創(chuàng)意場景都很有亮點,但不能都塞標題里去,所以選1個為代表,讓標題具體化。
引導關注與正文組織
引導關注
在很多微信訂閱號的內容正開頭部分常常看到有“點擊上方即可關注”的引導關注banner,個人覺得這種方法在最開始的時候使用還是不錯的,但現(xiàn)在大家對微信都比較熟悉了,加不加不重要,重點還是你的內容要足夠吸引人,與其在微信的開頭部分加上引導關注這樣能凸顯智商的標識不如用一些讓用戶記住的重復元素代替。
分割線 一般用在正文的尾部,作為正文與微信號介紹的分割,顏色上分為黑白和彩色,設計元素上有純單線條的設計,也有線條+文字的設計,組合方式很多。總的來說還是要和主基調符合。
閱讀原文引導
在形式上主要有加粗亮色的處理方式、圖片引導,其實在設計引導的時候得先搞清楚觸發(fā)用戶去閱讀原文的動機是什么。有一些種類的閱讀原文點擊率是很高的,比如免費干貨資源下載外鏈,大部分人并不是真的想要知識本身,而是對優(yōu)質干貨的占有欲促使他們點擊,然后將資源據(jù)為己有。說的有些直白,但卻是事實。
正文
正文的組織形式主要有直接使用微信的排版+自行組合文字排版+截圖。這種方式比較簡單,效率高,最典型的就是3W的訂閱號,綠色的基調始終如一,還有“一條”的微信公眾賬號,小Title的設計文藝范十足,值得注意的是,這種原生的排版用色不要超過三個,以簡潔為主,長期堅持,添加重復元素。
使用PS、AI等軟件做長圖文在這種表現(xiàn)方式上,安妮的長圖就很有代表性了,這種形式最大的優(yōu)點就是有故事帶入感,圖片沖擊為主,配合適量的文字。但值得注意的是,在微信平臺上由于打開速度的原因,長圖不宜過長。如:美團網(wǎng)最近針對高考設計的一組微信。
GIF動圖組合 GIF動畫的最大優(yōu)點就是表現(xiàn)力十足,有視覺沖擊感。適合GIF的圖要么就是高大上,要么就是逗逼、搞笑、腦殘、萌萌噠等不正常系列的,這種方法在 “深夜發(fā)媸”公眾號的內容中運用最多。缺點:不是在Wi-Fi條件下打開的話,慢得……
PPT式的表達方式
如果一定要用圖片的方式來展現(xiàn)的話,PPT是最省時的一種了,現(xiàn)在MAC用Office 2013就更加方便了,制作完成后直接全部導出為圖片。這種方式運用最多的就是“秋葉100”了。
H5系列動畫和表單
這個系列的推送想必大家都很熟悉了,在朋友圈里的轉發(fā)量還是很高的,好處多多不再贅述,直接上武器,具體的優(yōu)缺點還是得自己用過了才知道,大家感興趣的不妨親自去試一試。微信的HTML制作工具差不多都出現(xiàn)在表格中了,其實掌握1-3個順手的夠用了,我個人傾向于用MAKA秀制作。表單工具一般用金數(shù)據(jù)、麥客比較多。
小型游戲
此類游戲大都操作簡單,互動性比較強,能激發(fā)用戶去分享,如測試類、益智類、答題類,小型的游戲甚至可以用PPT等輕工具就可以實現(xiàn)了。
微信圖片使用 配圖關鍵一個是圖片本身的吸引力,還有就是圖片和文字的搭配,代表微信:伏牛堂,這方面的技巧還是在于平時的積累,多看,多思考。
推送時間
這個時間段的分配來自網(wǎng)絡上的總結,差不多涵蓋了微信發(fā)送的幾個重要時間點,個人認為微信的發(fā)送時間是和推送的內容、微信的定位、目標用戶、后臺數(shù)據(jù)等相關的,時間點的選擇需要不斷地用內容去試驗,得出數(shù)據(jù)結論,最后用微信運營數(shù)據(jù)結論確立推送微信的最佳效率時間。
上班派(7:30-8:00),代表微信: 愛范兒、改變自己 午餐派(12:00-13:00),代表微信: 城市畫報 下班派(17:30-18:30),代表微信: 餐飲商學院 晚餐派(20:00-21:30),代表微信:移動互聯(lián)網(wǎng)
微信用戶運營
自定義回復
用戶在完成關注進入到公眾號后,用戶運營就開始了,自動回復的內容不宜冗長,由于微信閉環(huán)的特征,所以在語氣上應該像朋友之間的問候一樣,比如 “你真是太有品位了”“來了,坐!”當然,如果微信的平臺定位是咨詢類的,就得一開始告訴用戶提供什么樣的服務。
用戶分組 種子用戶、活躍用戶、潛在用戶,在后臺用戶管理的時候可以對用戶進行分組,分組后便于日后可以有針對性地進行運營活動。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈,做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續(xù)活躍度。比如500的種子用戶,每個人至少500個好友,一篇文章如果都被分享,那么到達率就有可能是500X500,當然這里只是理想狀態(tài)。總之,用戶的運營必須得區(qū)別化對待。
微信群
微信平臺的調性自然會吸引具有同樣氣質的一群人,這群人就很可能自然地形成一種圈子,人畢竟是集體動物,集體的歸屬感是非常重要的。
朋友圈
對于種子級別的用戶互動需求更多,大家發(fā)朋友圈無非就是嘚瑟下吸引一些贊,多多關注核心用戶的朋友圈,刷刷存在感還是很有必要的。
微信活動運營
微信的活動運營與要達到的效果直接相關,是想拉新、擴大知名度還是增加黏性?如果是增加黏性,那么線上和線下結合的方式為最佳,比如沙龍分享會啥的。活動的形式太多這里就不過多地舉例了,個人認為提升活動運營的能力在于平時的積累和思考。
線上:簽到、刮獎、紅包、有償投稿、游戲等 線下:沙龍活動,禮物派送等
推廣渠道
這里只談及最有效的幾種。
朋友圈:一方面是運營者本身朋友圈的影響力,另一方面就是用戶的分享了,朋友圈的傳播能力是最高效和有用的,刺激用戶轉發(fā)朋友圈的方法,一般有活動截圖、積贊、比賽截圖,個人認為最好的還是那種從內容上打動用戶,達成用戶方的主動分享,有價值的東西本身就是說服力。
官網(wǎng):這里就涉及網(wǎng)站的SEO/SEM營銷了,以后會專門寫一篇總結性的關于網(wǎng)站運營的文章具體說明。如果官網(wǎng)的流量很可觀,流量的導入自然不錯。
社交媒體:互聯(lián)網(wǎng)的各大媒體是很好的展示平臺,目標用戶通常明確,精準。
聯(lián)合平臺:聯(lián)合一些自媒體/氣質相似的微信平臺,互相推送,到達率親測不錯噢,還有就是加入一些社群,比如WeMedia聯(lián)盟啦,這種有影響力的。
公眾號數(shù)據(jù)分析
微信平臺本身就可以直接進行數(shù)據(jù)分析,但是這樣的數(shù)據(jù)分析仍然需要進一步的整理。
每日效果評估——輸出運營日報 傳播力度:信息到達率、每條信息的轉發(fā)率、收藏率、閱讀量、新增用戶數(shù)、流失用戶數(shù);
號召力:用戶關注、活動參與; 營銷力:活動參與;
服務力:用戶投訴率、申請各項服務的用戶人數(shù)、用戶滿意度、忠誠度。
數(shù)據(jù)整理——每周輸出運營周報
基礎數(shù)據(jù):數(shù)量、新增率、流失率、留存率; 社交數(shù)據(jù):收藏、轉發(fā)、推薦; 商業(yè)數(shù)據(jù):投訴、廣告需求等。
微信管理工具
推薦自己用過的一些,冗長的list除了能調動占有欲外,好像并不實用。
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移動端管理APP:新媒體管家
除了這些方法論的總結,最重要的還是實戰(zhàn)和平日對微信素材的總結、搜集。當然筆者也不能光說不練假把式了,目前在和小伙伴運營一些新項目,未來將會有更多關于微信公眾號的想法,與大家分享。