第一篇：提高車間管理水平 重在加強班組建設

提高車間管理水平重在加強班組建設

班組是企業最基本的生產單位，是企業管理的最終落腳點，是企業各項經濟指標的最終實現者，是企業改革與發展等各項措施的最終落實者。在日常工作中要切實加強班組建設，為職工創造一個良好的工作環境，激發他們的工作積極性和創造性，推動企業快速健康發展。可是在班組建設過程中，遇到啦這樣和那樣的問題，于是班組建設就成啦企業管理中一個永恒的話題。那么如何搞好班組建設呢？這就必須在建立健全各項規章制度的同時進行人性化管理，逐步樹立班組長在工作中的領導權威。班組長是班組的核心，是現代企業內部最基層戰斗集體的指揮員和管理者。常言道：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。作為兵頭將尾的班組長，在班組建設中具有關鍵作用，因此加強班組建設應從以下幾方面抓起。

一、完善管理制度是班組建設的有力保障

俗話講：國有國法，家有家規。班組應有健全的管理制度，能使班組的各項工作有章可循。有一些主觀原因致使一些管理制度散亂丟失，經常出現“新官上任三把火”，班

組長一上任就各定各的規矩，使組員頻于適應班組長的管理要求。要加強班組建設就必須結合本車間本班組的實際情況，建立完善班組管理制度，并經班組全體職工同意生效，并報車間備案，一般不輕易修改。班組建設應建立《班組獎金分配制度》、《勞動紀律考核制度》、《崗位責任制》、《崗位突發事故緊急預案》、《生產任務情況考核制度》、《明主管理制度》、《百分制考核制度》等。使班組的各項工作有章可循，改善基層班組素質，加強班組各項基礎工作，使各項工作由人治到法治，形成用制度來約束人、考核人、獎勵人，以便班組職工進行民主監督，行使民主管理的權利，使班組管理不至于因班組長的更替而斷檔，也不會因班組長的素質高低而使班組管理產生波動。無論誰來當班組長都可以以此為據，對事不對人，依法來搞好班組各項管理，從而形成班組管理的長效機制，使班組管理真正上臺階，為加強班組建設提供制度保障。

二、人性化管理是加強班組建設的必然要求

在知識經濟時代，由于人們受教育的程度的提高和生活水平特別是生活質量的提高，員工的追求更加廣泛和多樣化，勞動不在是一種單純的謀生手段，越來越多的勞動者把工作看成是實現人生價值的需要，在工作中尋求人生的意

義。這就要求班組長更加關注員工，不僅滿足他們的物資需求，而且想方設法滿足他們的精神方面的需求，提高他們的滿意程度，以調動他們的積極性和創造性，從而獲得更大的經濟效益。班組管理是企業發展的重要環節，班組管理的理念要轉變，因科學在發展、社會在進步，人的思維在不斷更新，所以班組管理不能停留在老的模式、舊的方法上，應該以班組管理規范化，以人為本融合化即人性化管理。在班組管理中，尤為重要的就是管理者和被管理者之間的關系，兩者能融合在一起，班組管理就能上新臺階。這就要求我們以人為本，要多交流、多溝通，掌握員工思想動態，要細心、耐心周到地關心職工。尤其在上崗前，細心觀察員工的情緒、精神面貌，這是人性化管理的有效途徑，做到用眼觀察、用心想到、用言交流，以找其根源，幫其解決實際難題，使其以飽滿的精神投入工作，通過這種真誠的關心，使員工感到家的溫暖。總而言之，在班組管理中，要按照新時代、新要求，結合班組實際情況開展人性化管理，通過人性化管理加強班組長和員工的互相溝通、互相理解、互相幫助增強班組的凝聚力。挖掘每位員工的能量，調動他們的工作積極性，充分發揮他們的聰明才智，使班組成為團結協作、互助友愛、勁往一處使心往一處想的團隊。

三、樹立班組長的領導權威是加強班組建設的關鍵

任用一名好的班組長是車間管理的頭等大事。班組長一般要有頭腦敏銳、思想解放，接受新事物新觀念快捷，有獨立工作能力，有創新意識并掌握一定的現代企業管理制度，會做思想工作，在生產技術上也有一兩手鎮的住的“絕活”。但是，在班組長隊伍中也從在一些不容忽視的問題，有的甚至成為難以克服的頑癥。如：民主管理意識差，致使班組問題成堆，生產和工作任務完成不好，職工不愿意學技術或學不到技術；辦事欠公正，同志之間關系不和諧，造成職工利益受侵害，發生組員消極怠工，甚至造成組員簽名上訪的事件。所以班組長要知人善任、謙虛豁達，要有當好大哥哥大姐姐的氣度。要善于聽取職工的各種意見，特別是那些和自己想法有出入的意見，并能對正確的意見予以考慮和采納。樹立班組長要有刻苦專研技術、精益求精、誨人不倦的精神。在班組營造學技術、鉆業務的良好氛圍，并把技術毫無保留的傳給職工，形成強將手下無若兵的戰斗集體。班組長要明辨是非，一視同仁，堅持“三公”原則。培養班組長坦坦蕩蕩做人，公公平平做事，對待職工要是非清楚、獎懲分明，班組長要愛職工勇于承擔責任，對個別班組長的錯誤、缺點車間要注意批評的時間、場合和形式，樹立班組長在職工中的威性。車間對班組長的任用、撤換一定要慎之又

慎要權衡利弊、知人善任，往往是班組長選的好事促進班組建設的關鍵。

四、堅持“六S”的活動是班組建設的最佳方法

六S活動即：整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全。

六S活動是一項較為簡單易執行，很多優秀企業都在推行的一種行之有效的辦法，是實現班組建設升級活動的基礎，其作用是提高效率、保證質量使工作環境整潔有序，預防為主保證生產安全。六S的本質是一種執行力、強調紀律性的企業文化，不怕困難想到做到，做到做好作為基礎性的六Ｓ工作落實，能為其他管理活動提供優質的管理平臺。整理就是將工作場所的任何物品區分為必要的和沒有必要的，除啦有必要的留下來，其他的消除掉。目的就是騰出空間，空間活用防止誤用，塑造清爽的工作場所。整頓就是把留下來的必用物品按規定位置擺放，并放置整齊加標示，目的就是工作場所一目了然，消除尋找物品的時間，整整齊齊的工作環境，消除過多的積壓物品。清掃就是將工作場所看的見與看不見的地方清掃干凈，保證工作場所干凈、亮麗。目的就是為了穩定品質，減少工業傷害。清潔就是維持好上面的三S成果。素養就是每位員工養成良好的習慣，并遵章守紀做事，培養積極主動的精神。目的就是培養良好習慣、遵章守紀的員工營造團結奮進的精神。安全就是重視全員安全教育，每時每刻都有安全第一觀念，防患于未然。目的就是建立起安全生產的環境，所有的工作都建立在安全的前提下。因此大力推行六S活動能夠推進班組建設的健康發展，改善和提高班組形象。

因上所講，車間的每一個班組都建設好啦員工的積極性高了，車間的各方面工作也就不言而喻，公司下達的各項任務、目標就會順利完成，車間內部管理也就達到了現代企業的管理要求。

第二篇：加強安全班組建設提高班組安全管理水平

加強安全班組建設 提高班組安全管理水平

（一）健全落實班組安全生產責任制。進一步明確班組是作業現場安全生產責任主體，班組長是作業現場安全生產第一責任人，并逐個崗位、逐個員工落實安全生產責任，健全完善全員、全過程、全方位安全生產責任制，并嚴格考核獎懲。

（二）完善班組安全生產管理制度。健全完善班組安全生產管理規章制度，加強班組安全信息管理，建立安全管理臺賬，完善崗位操作規程，使每個員工熟練掌握并嚴格執行。

（三）加強班組現場安全管理。嚴格落實班前會制度和交接班制度，推行作業現場精細化管理、文明生產；制定各崗位、各工種安全工作程序和標準，實行風險超前預控，實現安全操作標準化；抓好隱患排查，落實治理責任；加強現場監督檢查，防止“三違”現象，落實班組安全生產權益。

（四）加強班組安全文化建設和教育培訓工作。積極開展形式多樣、體現班組特色的群眾性安全文化活動，強化安全責任意識和法制觀念，培養安全價值觀；強化班組員工安全知識、崗位技能和應急救援知識的培訓，特別是加強對班組長的安全培訓，嚴格落實崗前培訓和持證上崗的規定，不斷增強防范事故能力和自救處置能力。

第三篇：建立健全班組建設提高企業管理水平

建立健全班組建設提高企業管理水平

年初，公司將班組建設納入企業管理總體規劃，作為企業夯實基礎、增強活力、加快發展的重要途徑。通過班組建設的實踐，基層班組長積累了經驗，積蓄了力量，激發了班組的活力，逐步形成了規范化、制度化的班組建設工作模式，主要取得了以下成效：

一、強化班組建設組織領導體系和制度體系建設，形成齊抓共管的良好局面。

班組建設工作開展以來，在董事長的安排部署下，在總經理直接領導下，在各分管領導大力支持下，在各部門負責人通力合作下，自公司管理層至基層形成了齊抓共管，班組積極參與的良好局面。班組建設工作開展之初，大家都不知道從何做起，感到一頭霧水。為扎實有效開展公司班組建設工作，人力資源部通過購買書籍、網上搜索、到其他單位學習取經等途徑，理清了思路，就總體步驟和具體建設工作人力資源部制定下發了《加強和健全基層班組建設工作方案》、《班組建設工作辦法（綱要）》，并按照規定逐步推進，嚴格執行。各試點班組花費了很多時間和精力，有針對性地制定了工作細則，建立健全了各項規章制度，特別是班前會制度的建立以及實施。在試點班組運行4個月，取得初步成效后，我們于6月份在試點班組所在部門的其他班組建立班會制度，隨后于7月份在公司各系統 1

全面推行班會制度。目前組織召開班會已成為各班組的一項日常工作。

二、推選試點班組，組織培訓學習，以保障班組建設工作有序高效開展。

目前公司共設有班組60個，本著務求實效，不斷跟進、逐步規范的原則，我們首先在生產、營銷、技術、工程四個系統分別推薦一個班組，作為班組建設的試點，采取抓好試點、分步推進、樹立樣板班組，以典型帶動全面的方式，循序漸進的做好班組建設工作。

為了讓廣大班組長明確班組建設的意義、方法等，人力資源部通過提供工具書、班組建設案例和組織外出參觀學習多種形式組織試點班組長等有關人員培訓。3月份，我們組織班組長進行了為期兩天的集中培訓，并提供《怎樣做好優秀班組建設與管理工作》工具書籍和《唐山排水：車間管理“三部曲”唱響班組主旋律》班組建設案例由班組長自學。同時組織試點班組長前往太平洋保險公司、金鑫大酒店觀摩班組晨會的召開情況。通過多種形式強化培訓，開拓了班組長的視野，激發班組長班組建設的工作熱情和管理技能，為進一步推進班組建設工作奠定了基礎。

三、深入開展特色班組建設，班組建設呈現出各具特色的新局面。

各班組根據自身工作特點對本班組建設進行了明確的定

位，經過準備、建立、完善、運行，班組建設框架已基本搭建，并逐步顯出成效。他們首先完善、細化各項規章制度，整理匯編。完善的班組建設領導體制和工作機制，是搞好班組建設的重要前提，夯實班組管理基礎是確保班組建設工作取得實效的保障。針對以往班組建設工作中存在的責任不明、職責不清的情況，各個班組在制度建設方面都花費了很多時間和精力，針對性地制定工作措施，使班組建設工作有人管，有人抓，有效的推動了班組建設工作的平衡發展。在大家的共同努力下班組建設呈現出各具特色的新局面，如安邑水廠維修班，他們的特點是精細型，口號是“快速、及時、安全、高效”；工程建設部項目管理組，他們的特點是技能型、學習型，口號是“安全第一、預防為主、緊抓質量、重在落實”；客戶服務中心解放路大廳，她們的特點是和諧型，口號是“真誠服務、追求卓越”；信息中心自動化班，他們的特點是技能創新型，口號是“努力學習、苦練技能、快樂工作、爭創一流”等等，不一而足。

四、抓好班組建設，實現精細化管理。

各部門負責人對班組建設工作都比較重視，班組建設工作開展以來通過各種方式做了大量的工作，取得了顯著的成效。涌現出一批優秀的班組，如安邑水廠維修班、客服中心禹西路大廳、信息中心自動化班等。安邑水廠廠長慕開山特別重視班組建設工作，親自指導維修班組各項工作。他們健全了各項制度，逐步修訂和完善了《設備檢修規程》、《設備維修工作制度》、《維修庫房管理制度》、《設備設施運行規范》等管理制度。需要提出的是他們花費時間和精力將維修班庫房進行了徹底整理，按照工具和設備分區、分類歸類，建立標識，并將每一類工具按照規格型號依次擺放，改變以往東西隨意堆放、每次使用打開所有的抽屜箱柜狂翻、環境臟亂、每次領導檢查或客戶參觀都要臨時搞“突擊”的不良現象，使得工作環境更舒適、更方便。特別是他們注重加強生產現場管理，進行設備檢修、維修之前就將所需工具逐一準備，避免了以往每進行一次維修要多次往返庫房和現場的現象，大大提高了工作效率。在加強制度建設和現場管理的同時，他們還注重維修人員技術技能的提高，整理出專門的房間，里面擺放了黑板、操作臺以及一些與工作相關常用的設施，將此作為培訓、實踐以及維修人員交流探討的學習場所。客服中心禹西路大廳晨會召開具有特色，她們認為晨會是一個固定的模式，但又是一個千變萬化的舞臺，要想開好晨會，每一次晨會就要明確一個主題，一個好的晨會主題是一天良好工作的開端。在班長李艷霞的帶領下，她們不把晨會搞成例會形式，而是在晨會基本內容的基礎上，融入講述勵志小故事、集體晨操、案例分析等內容，將晨會開的有聲有色。

五、組織觀摩及經驗交流，相互交流，相互借鑒。

5月22日至25日人力資源部組織召開試點班組建設工作現場會。閆總經理帶領試點班組分管領導劉總、王書記、陳總

及部門負責人、班組長十余人利用四天的時間先后到安邑水廠、南山工地、客服中心解放路大廳、信息中心，就班組建設工作進行現場觀摩，分別觀看了四個試點班組班前會召開，聽取了各班組在班組建設工作上的經驗和做法。8月份各系統組織召開經驗交流會，由分管領導主持，系統內所有部門經理、班組長及人力資源部相關人員參加。并于8月23日在五樓會議室組織召開班組建設經驗交流會，取得了圓滿成功。通過觀摩及經驗交流，各班組相互學習，取長補短，共同提高，有效推動了班組建設工作。

總之，班組建設工作是一項長期工作，我們充分認識到班組建設的重要性，繼續堅持以培訓促進工作，以班組建設為載體，進一步發揮員工的創新思維能力，為公司的持續發展奠定良好的基礎。

第四篇：如何提高班組管理水平

如何提高班組管理水平

——我的一點工作體會

班組管理作為企業內部的一項重要基礎建設的綜合性工作，是兩個文明建設的前沿陣地。無論企業采用何種組織結構，多少管理層次都離不開班組。所以班組管理在企業的地位和作用是不可低估的。如何提高班組管理水平、如何發揮班組管理在創一流工作中的裁體作用，這是各級黨、政、工及班組長需要及時應對的重要課題。企業要創一流，成為一流的企業，必須從基礎抓起，從每個班組抓起，從提高班組的思想、技術和管理水平抓起。班組管理的好壞，直接反映處企業管理水平，直接影響著企業的經濟效益。下面就我個人的工作經歷談一點體會，供大家參考。

班組是企業組織中的最小機構，承擔著企業各項具體生產任務。如果說班組長的首要職責是負責所在班組完成上級下達的任務，那么完成任務的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協力，高效率完成工作目標。世界首富比爾·蓋茨說：“大成功靠團隊，小成功靠個人”。在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執行力、戰斗力。如何構建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內容，也是其開展基層管理工作的根本出發點。俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。基層管理者是兵頭將尾，既是管理者又是操作者。基層管理者自身執行力的強弱決定了所帶領的班組的執行力強弱。一個執行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。因此作為一個優秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓，由此產生的巨大的示范和凝聚作用，將有效地激勵和團結員工，形成很強的執行力和戰斗力，從而高效實現班組目標。人們常說，“領導主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當不過，基層管理者與員工接觸最密切，基層管理者的一言一行員工都看在眼里，管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何能不激動，如何不以其馬首是瞻？班組的凝聚力又如何能不高呢？在班組工作中，唯有通過充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協調班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和

凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在企業所處位置及視角的不同，產生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾并不明顯，對班組工作也不會產生太大影響。但在工作評比、業績獎勵等與自身利益密切相關的事項，往往會因為視角的不同，判斷標準不同，其結果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，班組長應積極創造交流的平臺，疏通交流渠道，消除班組內成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后已、不謀私利，處事上公正透明，才能創造良好的班組內人際氛圍。

一個班組相對來說人數較少，工作有時分散，有時集中。在班組管理中既要有管理目標，又要靈活運用各種工作方法。班組推行目標管理，就是按企業的方針、決策、制定本班組目標管理。目標既是人們奮斗的方向，又是一種挑戰，實現目標就是意味著戰勝挑戰。目標是班組工作計劃性、責任落實性的職工自我管理內容的具體體現。但我們很多班組目前還是保留在每年的生產計劃、工作任務的安排，缺乏全體班組成員直接參與制定具體的、實用的、全面的可操作性的班組目標管理體系。導致班組管理工作隨意性很大，做到哪里算到哪里，哪里出了問題堵到哪。這樣就導致班組管理容易處于盲目無序的態勢，不同程度地影響著班組管理的效果和質量。所以班組管理的目標要根據班組管理水平的提高和變化，不斷地修改、完善、充實新的內容。才能確保目標的適應性和有效性。尤其要抓住工作重點和奮斗目標值。如確定提高班組素質和個人技術業務素質方面的努力方向，制定文明生產、現場管理、崗位練兵、勞動競賽等目標，特別是一些有評價意義，又有數據考核的目標的制定，對班組管理具有極強的生命力。積極營造濃厚的班組學習氛圍，以獨特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工，以學習形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發求知欲望，強調學習的針對性和有效性。尋求體現自我價值的機會。拓寬多種渠道：如班組學習研討、合理化建議、崗位知識互幫互學等，形成能者為師，人人是教師，人人是學生的學習模式，實現學習對象全員性。有一段時間，我們發現在家四寶的粘貼過程中報廢較多，質量也明顯下降，班組在車間的支持下決定，在每次施工后，立即召開過程分析會，力求揚長避短，將普遍存在的問題，以制度形式加以規定。經過一段時間的嚴格考核，使報廢下降，生產質量也有了明顯提高。班組以“三

自”即：實施“自我發現問題、自我學習提高、自我解決問題”的自主型管理方法，促進班組管理創新和整體素質的提高。提倡“學習工作化、工作學習化”和團隊精神，把工作過程看成是學習的過程，通過工作過程中的“自我批評”，信息反饋和交流共享，達到真正的學習效果。同樣，對待學習如同對待工作一樣。班組成員不僅僅是進行工作和生產的，更重要的是學習和研究創造，使班組具有應變的競爭優勢。當時我們班組來了一批新員工，對生產工藝一點都不知道，我們及時修改班組工作計劃，利用工余時間組織全體成員學習有關工藝文件，從而使大家對工藝文件有了進一步的了解。新員工在六個月的學習中能學到的技能很少，往往不能應付最簡單的生產，對此，在車間的支持、配合下，我們班組組織了全員的勞動競賽、新員工的技能訓練、新員工的勞動競賽，并對成績優秀者給予一定的精神和物質獎勵。促進了員工學習技能的熱情，進一步保證了生產質量。

積極向上的團隊氛圍，能使員工積極向上，團結一致。這種氛圍往往能使情緒低落者受到鼓舞，在班組內形成一種團結互助氣氛，班組的工作效率必將大大地提高。因此，班組長應將創造良好的團體工作氛圍作為構建團隊意識的重要任務。培育團隊精神，打造團隊氛圍，把班組不同類型的職工團結在一起為班組目標共同奮斗。打造團隊氛圍，首先要建立健全規章制度，做到規范管理。如果沒有健全規章制度，嚴明勞動紀律和職業道德規范，就根本談不上工作效率，也談不上團隊的執行力。團隊規范的作用在于把班組成員的個人行為，納入一個有利于實現班組目標的工作秩序之中，使大家在各安其位的同時又能有序配合。其次要重視班組道德規范的建設，通過班組道德規范的建設，營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關系氛圍。引導班組成員之間以誠相待，在班組成員的工作生活中，相互同情，增進理解、友誼和尊重。既主張班組成員間的平等競爭，又強調相互支持相互幫助，班組全體成員同甘共苦，共享榮譽。第三是班組長在日常工作中要協調好班組內部人際關系。協調班組內人際關系一要保持與成員之間的親近感，不要官不大架子大疏遠成員；二要盡好自己的職責，給每一位職工施展才華的機會，發揮成員專長，人盡其才，能力互補；調整工作方式，讓單調乏味的工作輕松活潑，引導職工踴躍提合理化建議，總結工作中的創新做法，提升班組業績，提高班組在整個公司中的地位，增進班組成員的優越感、榮譽感；三要在生活中關心成員的思想和生活，了解他們家庭情況，掌握他們的思想動態，不但在工作上多幫助，多指導，在生活多關心，多愛護，搞好暖心工程；四要增進干群信任，班組長應把握各種機會表明對自己以班組成員為驕傲，表達對他們的信任與友誼，讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。在班組中，成員的勞動技能有高有低，如何提高工作效率、保證生產質量，就顯得非常重要。我們班組針對這一現象，不是簡單的分工，而是充分考慮各種因素，因人制宜，高低搭配，在小組作業時，指定專人負責，并做好可追溯性記錄，對小組作業負責人，年底給予一定的獎勵。

文化是做出來的，不是宣傳出來的。基層文化尤其如此！班組長做到了，員工就能做到；班組長心中有成員，成員心中就有班組；班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落后，團隊精神得到發揚，那么班組就是有執行力和戰斗力的。

第五篇：如何加強班組建設、提高團隊管理水平

如何加強班組建設、提高團隊管理水平

首先，我認為團隊建設和員工管理的第一步，就是制度和執行，從我做起，嚴格執行和貫徹，絕不徇私，用制度形成一種約束力和慣性，讓大家習慣了，團隊就會形成強有力的執行力。

第二個重點是團隊的一把手。一把手的表現直接影響團隊，我們自己能夠以身作則，在制度和工作方面做好，就會給團隊人員做出榜樣。

其次，我認為團隊建設和管理包含四個層面的內容：

第一、團隊的凝聚力。要使團隊成員有強烈的歸屬感和一體性，使每個團隊成員都能感受到自己是團隊當中的一分子，把個人工作和團隊目標聯系在一起，對團隊忠誠，對團隊的成功感到自豪，對團隊的困境感到憂慮。所以在團隊建設和管理過程中要不斷增強員工的凝聚力，不斷增強團隊的凝聚力。一是要讓團隊的成員敢于表達自己的意見，積極參與團隊的決策。二是建立良好的信息溝通渠道。讓員工有地方、有時間、有機會向我們反映問題，互通信息，化解矛盾。第二、團隊的合作意識。要使團隊隊員間相互幫助和共同提高；共享利益和成就、共擔責任。彼此間形成一種信任的關系。

良好的合作氛圍是高績效團隊的基礎，沒有合作就無法取得優秀的業績。所以，我們在工作中，要努力培養團隊成員的合作意識。一是要在團隊內部積極營造融洽的合作氣氛。團隊的精髓就是在于“合作”二字。只有團隊成員都具有與實現目標相關的知識技能及與他人合作的意愿的基礎上，團隊合作才能取得成功。二是團隊領導者首先要帶頭鼓勵合作而不是競爭。通過合作消除隊員間分歧，達成共識，建立一種互溶互信的模式。三是要強調大家的共同長遠利益，要使團隊成員擁有共同的未來前景，使大家相信團隊可以實現目標，這樣團隊成員就不會計較眼前的一些得失，主動開展合作。四是要建立長久的互動關系。作為團隊的管理者，要積極創造機會使團隊成員不斷增進相互間的了解，融為一體。第三、團隊士氣。我們在管理中，要始終關注員工士氣的高低，以提高工作效率。一是要采取措施讓員工的行為與團隊的目標一致。二是要充分發揮員工的特長，讓員工對工作產生興趣。三是我們要作風民主、廣開言路、樂于接納意見、辦事公道、遇事能與大家商量、善于體諒和關懷下屬，營造和諧的內部環境。

第四、團隊內部的人際關系。良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。為了較好地改善人際關系，我們一是要理出與他人關系相對緊張的團隊成員的名單。二是要具體分析與誰的關系最為緊張。三是從利人利己的觀念出發，找出存在的障礙。四是對于個人可以解決的問題，要在自己的范圍內設法解決，不能解決的，借助組織的力量，找準時機，尋求解

決。

團隊的建設和管理是一個系統工程。只有不斷的改善和創新，才能為企業的發展做出應有的貢獻。團隊長要積極探索更受隊員歡迎，實施更有效的新點子和新路子，以營造和諧融洽的工作環境，助推企業的振興發展。