第一篇：創(chuàng)建學習型班組提高管理水平

創(chuàng)建“學習型班組”提高管理水平（范文）

##市##有限公司##水廠綜合管理科是##水廠的一個班組。目前擔負著全廠的資金管理、勞動人事管理、工會、治安保衛(wèi)、材料供給以及后勤服務(wù)等重任，是一個業(yè)務(wù)繁雜且綜合性很強的科室。綜合管理科現(xiàn)有員工1xxxx，其中男員工xxxx，女員工xxxx，本科學歷xxxx，大專學歷xxxx，黨員xxxx，也正是這群平均年齡超過40歲的中年隊伍，擔負著整個##水廠的安全生產(chǎn)、后勤管理和保衛(wèi)協(xié)調(diào)等工作。近年來，該廠綜合管理科在##水廠黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹實踐“三個代表”重要思想和十七大的精神，積極響應(yīng)“全民學習、終身學習的學習型社會”的號召，建立學習型班組宣傳專欄，并制定了創(chuàng)建學習型班組活動方案，始終堅持學習，定期與不定期的進行學習交流；鉆研技能、愛崗敬業(yè)、嚴格管理，在平凡的崗位上默默

地無私奉獻著。

在創(chuàng)建“學習型班組”活動中，以“鞏固成果、提高水平、深化內(nèi)涵、追求卓越”的精神文明建設(shè)工作目標，開拓創(chuàng)新，運用多種富有成效的形式不斷深化和推進學習型班組創(chuàng)建，形成“啟動一點、帶動一片、深化一線、活躍全面”的工作新局面，創(chuàng)建工作取得了顯著成效，充分顯示了綜合管理的工作特點。下面，##水廠綜合管理

科就開展創(chuàng)建工作和“學習型班組”活動情況回顧如下：

一、營造良好學習氛圍環(huán)境

##水廠綜合管理科把有良好學習效率的環(huán)境，作為適合本單位

安全生產(chǎn)需要的關(guān)鍵。結(jié)合不同生產(chǎn)任務(wù)特點的要求，鼓勵職工在學習中自由發(fā)揮，針對生產(chǎn)實際，把職工的技能學習活躍在自覺意識當中，并轉(zhuǎn)換為工作效率的提高。在班組的日常學習中，針對各崗位獨立作業(yè)特點和崗位責任落實要求，建立了班組“小課堂”定期學習制度，由綜合管理科帶頭、專業(yè)技術(shù)人員進行輔導(dǎo)，建立學習和工作業(yè)績考評制度。從制度上加以保正，為提高職工學習效率堅實了自我管理的基礎(chǔ)，形成了班組工作自主管理，工作人員自我管理，以制度、規(guī)范和標準為管理約束的學習氛圍。從而極大推動了后勤工作和綜治

保衛(wèi)的落實。

二、營造團隊學習精神

##水廠綜合管理科把營造團隊學習環(huán)境作為職工互動學習的土壤和條件，促使每個員工在德、能、勤、績方面盡力表現(xiàn)和發(fā)揮，正確選擇個人價值取向，自覺維護集體利益和榮譽。正因為如此，這個班組全體人員，始終堅持了把思想道德素質(zhì)建設(shè)放在首位，培養(yǎng)良好職業(yè)道德習慣，進行“一專多能”的技能訓(xùn)練，形成了人人具有獨立

操作，身兼數(shù)職，獨當一面的能力特點。

一是講品行、樹道德、在思想品質(zhì)上不斷自我完善。把思想品質(zhì)不斷自我完善作為干好各項工作的思想前提，互相提醒互相促進，把生活和工作作風，職業(yè)道德作風，自控自律表現(xiàn)，關(guān)愛和幫助他人，思想情緒的穩(wěn)定控制，綜合融入到日常班組管理工作中，為實現(xiàn)和諧團隊氛圍建設(shè)，破除世俗人際關(guān)系習慣，把人與人之間的感情，建立在相互鼓勵共同進步的基礎(chǔ)上，近年來綜合管理科，成長進步很快，有一名員工光榮的加入了黨組織,以此帶動全廠職工爭做“知識型員工”活動的深入開展，創(chuàng)建了和諧的人與人關(guān)系，造就了一個拼搏進

取，積極努力的學習工作局面。

二是比學習、比能力，在知識更新上不斷自我充實。綜合管理科以實現(xiàn)班組自主管理目標實現(xiàn)為基礎(chǔ)，開展以老帶新，互學互進。把技術(shù)技能知識的學習，緊緊把握在實際工作中，充分利用年輕員工求學好勝的積極心態(tài)，采取鼓勵多干工作，多長本領(lǐng)，多長經(jīng)驗的學習與實踐的學習方式，積極調(diào)動員工的潛在能力。并以“學習型班組”活動為載體，以學習推動工作，以工作促進學習。綜合管理科在不斷學習的過程中，樹立了六個方面的學習新理念，一是“競爭就是學習力的競爭”理念。現(xiàn)代企業(yè)核心競爭力都來源于學習力。建設(shè)學習型班組是企業(yè)發(fā)展之源。二是“終身學習”理念。向一切可以學習的人學習，向一切可以學習的事學習。三是“團隊學習”理念。團隊學習是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的動力。四是“學習型企業(yè)建設(shè)就是要科學管理好班組”理念。五是“學習工作化，工作學習化”理念。把工作的過程看作是學習的過程，把工作和學習緊密結(jié)合在一起。六是“學習最主要任務(wù)是學會學習”理念。學會學習，增加知識總量，加快知識更新。三是做模范、爭先進，在提高管理水平上不斷自我追求。在提高管理水平上不斷追求自我價值的表現(xiàn)，工作中互相學習，互相激勵，把工作的艱苦，作為敬業(yè)情感的溝通，視集體榮譽為個人榮耀，視做模范、爭先進為個人的追求目標，由于班組員工的文化素質(zhì)參差不齊，而提高員工的文化素質(zhì)則是一項長期的艱苦的過程，短期內(nèi)不可能一

蹴而就，因而提高綜合管理管理水平也需要一個過程。為了切實貫徹以人為本和安全生產(chǎn)的管理理念，綜合管理科多次組織職工學習《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》等法律法規(guī)，并結(jié)合實際組織開展知識問卷測試和競賽等活動，使全體職工在寓教于中受到教育并做到知法懂法守法。同時，還針對三班制員工培訓(xùn)活動較難集中開展的特點，創(chuàng)設(shè)“班組學習園地”，引導(dǎo)員工每天讀書看報。這種新式的管理方法獲得了

廣大一線員工的好評。

三、凝聚團隊力量，開展文明創(chuàng)建活動

回顧我們的“創(chuàng)爭”歷程，使我們深深地體會到：在當前知識經(jīng)濟競爭日趨激烈的市場環(huán)境下，員工儲備知識，提高自身業(yè)務(wù)技能顯得至關(guān)重要。學習既是當前企業(yè)發(fā)展中的必然要求，又是員工提高個人素質(zhì)的必備條件。而不斷深入的學習是儲備知識、提高自身業(yè)務(wù)技能最好的方法和途徑之一。在學習時關(guān)鍵是做到“五個結(jié)合”，即組織學習與個人學習相結(jié)合、實踐學與理論鉆相結(jié)合、以老帶新與以新幫老相結(jié)合、創(chuàng)新與創(chuàng)效結(jié)合、組織激勵與自我鞭策結(jié)合。才能實現(xiàn)員工自己善學、會學、肯學，達到理論與實踐相互統(tǒng)一，相互結(jié)合，并運用新理論、新技術(shù)指導(dǎo)實際；才能激發(fā)員工自我鞭策促學習的恒心和信心，真正理解知識改變命運，知識成就未來的真理，只有這樣，員工才能樹立終身學習的理念，更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻聰明才智。“創(chuàng)爭”活動使企業(yè)、班組和員工的學習力、創(chuàng)新力、凝聚力明顯增強，企業(yè)的核心競爭力明顯提升。幾年來，我廠涌現(xiàn)出了一批全國、省、市先進班組，2006年被評為省級治安示范單位和全國質(zhì)量管理小組

活動優(yōu)勝企業(yè)。并出色地完成每年的生產(chǎn)任務(wù)，經(jīng)濟效益、社會效益同步提高。促進了企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。知識無涯，學海無涯，終身學習、終身教育是知識經(jīng)濟時代的成功之本。“創(chuàng)建學習型班組，爭做知識型員工”是一項長期性工作，我們將以黨的十七大精神為指引，做到抓學習一刻不停，抓創(chuàng)建一以貫之，抓服務(wù)一刻不松，繼續(xù)為創(chuàng)建學習型班組和爭做學習型員工而努力，為##供水事業(yè)的可持續(xù)

發(fā)展和創(chuàng)造和諧##作出新的貢獻。

成績的取得是對過去工作的肯定，我們的工作還在不斷的探索和前進中，從“形成全民學習、終身學習的學習型社會”這一要求來看，我們的工作還僅僅只是一個點，如何做好這一個點的工作，繼而感染和帶動身邊每一個集體，共同創(chuàng)建學習型組織，我們?nèi)沃囟肋h。

####有限公司##水廠綜合管理科

二○○七年一十二月八日

第二篇：如何提高班組管理水平

如何提高班組管理水平

——我的一點工作體會

班組管理作為企業(yè)內(nèi)部的一項重要基礎(chǔ)建設(shè)的綜合性工作，是兩個文明建設(shè)的前沿陣地。無論企業(yè)采用何種組織結(jié)構(gòu)，多少管理層次都離不開班組。所以班組管理在企業(yè)的地位和作用是不可低估的。如何提高班組管理水平、如何發(fā)揮班組管理在創(chuàng)一流工作中的裁體作用，這是各級黨、政、工及班組長需要及時應(yīng)對的重要課題。企業(yè)要創(chuàng)一流，成為一流的企業(yè)，必須從基礎(chǔ)抓起，從每個班組抓起，從提高班組的思想、技術(shù)和管理水平抓起。班組管理的好壞，直接反映處企業(yè)管理水平，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。下面就我個人的工作經(jīng)歷談一點體會，供大家參考。

班組是企業(yè)組織中的最小機構(gòu)，承擔著企業(yè)各項具體生產(chǎn)任務(wù)。如果說班組長的首要職責是負責所在班組完成上級下達的任務(wù)，那么完成任務(wù)的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協(xié)力，高效率完成工作目標。世界首富比爾·蓋茨說：“大成功靠團隊，小成功靠個人”。在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。如何構(gòu)建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝聚力，是基層管理者需要考慮的重要內(nèi)容，也是其開展基層管理工作的根本出發(fā)點。俗話說的好：“火車跑的快，全靠車頭帶”。基層管理者是兵頭將尾，既是管理者又是操作者。基層管理者自身執(zhí)行力的強弱決定了所帶領(lǐng)的班組的執(zhí)行力強弱。一個執(zhí)行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。因此作為一個優(yōu)秀的基層管理者，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，將有效地激勵和團結(jié)員工，形成很強的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效實現(xiàn)班組目標。人們常說，“領(lǐng)導(dǎo)主動，員工激動”，放在基層管理上最恰當不過，基層管理者與員工接觸最密切，基層管理者的一言一行員工都看在眼里，管理者積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，下屬如何能不激動，如何不以其馬首是瞻？班組的凝聚力又如何能不高呢？在班組工作中，唯有通過充分溝通，才能使班組成員的情感得到交流，才能協(xié)調(diào)班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和

凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在企業(yè)所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見和矛盾再所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾并不明顯，對班組工作也不會產(chǎn)生太大影響。但在工作評比、業(yè)績獎勵等與自身利益密切相關(guān)的事項，往往會因為視角的不同，判斷標準不同，其結(jié)果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，班組長應(yīng)積極創(chuàng)造交流的平臺，疏通交流渠道，消除班組內(nèi)成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后已、不謀私利，處事上公正透明，才能創(chuàng)造良好的班組內(nèi)人際氛圍。

一個班組相對來說人數(shù)較少，工作有時分散，有時集中。在班組管理中既要有管理目標，又要靈活運用各種工作方法。班組推行目標管理，就是按企業(yè)的方針、決策、制定本班組目標管理。目標既是人們奮斗的方向，又是一種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)目標就是意味著戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。目標是班組工作計劃性、責任落實性的職工自我管理內(nèi)容的具體體現(xiàn)。但我們很多班組目前還是保留在每年的生產(chǎn)計劃、工作任務(wù)的安排，缺乏全體班組成員直接參與制定具體的、實用的、全面的可操作性的班組目標管理體系。導(dǎo)致班組管理工作隨意性很大，做到哪里算到哪里，哪里出了問題堵到哪。這樣就導(dǎo)致班組管理容易處于盲目無序的態(tài)勢，不同程度地影響著班組管理的效果和質(zhì)量。所以班組管理的目標要根據(jù)班組管理水平的提高和變化，不斷地修改、完善、充實新的內(nèi)容。才能確保目標的適應(yīng)性和有效性。尤其要抓住工作重點和奮斗目標值。如確定提高班組素質(zhì)和個人技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的努力方向，制定文明生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、崗位練兵、勞動競賽等目標，特別是一些有評價意義，又有數(shù)據(jù)考核的目標的制定，對班組管理具有極強的生命力。積極營造濃厚的班組學習氛圍，以獨特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工，以學習形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發(fā)求知欲望，強調(diào)學習的針對性和有效性。尋求體現(xiàn)自我價值的機會。拓寬多種渠道：如班組學習研討、合理化建議、崗位知識互幫互學等，形成能者為師，人人是教師，人人是學生的學習模式，實現(xiàn)學習對象全員性。有一段時間，我們發(fā)現(xiàn)在家四寶的粘貼過程中報廢較多，質(zhì)量也明顯下降，班組在車間的支持下決定，在每次施工后，立即召開過程分析會，力求揚長避短，將普遍存在的問題，以制度形式加以規(guī)定。經(jīng)過一段時間的嚴格考核，使報廢下降，生產(chǎn)質(zhì)量也有了明顯提高。班組以“三

自”即：實施“自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學習提高、自我解決問題”的自主型管理方法，促進班組管理創(chuàng)新和整體素質(zhì)的提高。提倡“學習工作化、工作學習化”和團隊精神，把工作過程看成是學習的過程，通過工作過程中的“自我批評”，信息反饋和交流共享，達到真正的學習效果。同樣，對待學習如同對待工作一樣。班組成員不僅僅是進行工作和生產(chǎn)的，更重要的是學習和研究創(chuàng)造，使班組具有應(yīng)變的競爭優(yōu)勢。當時我們班組來了一批新員工，對生產(chǎn)工藝一點都不知道，我們及時修改班組工作計劃，利用工余時間組織全體成員學習有關(guān)工藝文件，從而使大家對工藝文件有了進一步的了解。新員工在六個月的學習中能學到的技能很少，往往不能應(yīng)付最簡單的生產(chǎn)，對此，在車間的支持、配合下，我們班組組織了全員的勞動競賽、新員工的技能訓(xùn)練、新員工的勞動競賽，并對成績優(yōu)秀者給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。促進了員工學習技能的熱情，進一步保證了生產(chǎn)質(zhì)量。

積極向上的團隊氛圍，能使員工積極向上，團結(jié)一致。這種氛圍往往能使情緒低落者受到鼓舞，在班組內(nèi)形成一種團結(jié)互助氣氛，班組的工作效率必將大大地提高。因此，班組長應(yīng)將創(chuàng)造良好的團體工作氛圍作為構(gòu)建團隊意識的重要任務(wù)。培育團隊精神，打造團隊氛圍，把班組不同類型的職工團結(jié)在一起為班組目標共同奮斗。打造團隊氛圍，首先要建立健全規(guī)章制度，做到規(guī)范管理。如果沒有健全規(guī)章制度，嚴明勞動紀律和職業(yè)道德規(guī)范，就根本談不上工作效率，也談不上團隊的執(zhí)行力。團隊規(guī)范的作用在于把班組成員的個人行為，納入一個有利于實現(xiàn)班組目標的工作秩序之中，使大家在各安其位的同時又能有序配合。其次要重視班組道德規(guī)范的建設(shè)，通過班組道德規(guī)范的建設(shè)，營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關(guān)系氛圍。引導(dǎo)班組成員之間以誠相待，在班組成員的工作生活中，相互同情，增進理解、友誼和尊重。既主張班組成員間的平等競爭，又強調(diào)相互支持相互幫助，班組全體成員同甘共苦，共享榮譽。第三是班組長在日常工作中要協(xié)調(diào)好班組內(nèi)部人際關(guān)系。協(xié)調(diào)班組內(nèi)人際關(guān)系一要保持與成員之間的親近感，不要官不大架子大疏遠成員；二要盡好自己的職責，給每一位職工施展才華的機會，發(fā)揮成員專長，人盡其才，能力互補；調(diào)整工作方式，讓單調(diào)乏味的工作輕松活潑，引導(dǎo)職工踴躍提合理化建議，總結(jié)工作中的創(chuàng)新做法，提升班組業(yè)績，提高班組在整個公司中的地位，增進班組成員的優(yōu)越感、榮譽感；三要在生活中關(guān)心成員的思想和生活，了解他們家庭情況，掌握他們的思想動態(tài)，不但在工作上多幫助，多指導(dǎo)，在生活多關(guān)心，多愛護，搞好暖心工程；四要增進干群信任，班組長應(yīng)把握各種機會表明對自己以班組成員為驕傲，表達對他們的信任與友誼，讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。在班組中，成員的勞動技能有高有低，如何提高工作效率、保證生產(chǎn)質(zhì)量，就顯得非常重要。我們班組針對這一現(xiàn)象，不是簡單的分工，而是充分考慮各種因素，因人制宜，高低搭配，在小組作業(yè)時，指定專人負責，并做好可追溯性記錄，對小組作業(yè)負責人，年底給予一定的獎勵。

文化是做出來的，不是宣傳出來的。基層文化尤其如此！班組長做到了，員工就能做到；班組長心中有成員，成員心中就有班組；班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落后，團隊精神得到發(fā)揚，那么班組就是有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的。

第三篇：如何提高班組管理水平

如何提高班組管理水平

班組管理作為公司內(nèi)部的一項重要基礎(chǔ)建設(shè)的綜合性工作，是兩個文明建設(shè)的前沿陣地。無論公司采用任何組織結(jié)構(gòu)，多少管理層次,都離不開班組。所以,班組管理在公司的地位和作用是不可低估的。如何提高班組管理水平，如何發(fā)揮班組管理在創(chuàng)一流工作中的載體作用，這是我們班組長需要及時應(yīng)對的重要課題。公司要創(chuàng)一流，成為一流的公司，必須從基礎(chǔ)抓起，從提高班組的思想、技術(shù)和管理水平抓起。班組管理的好壞，直接反應(yīng)公司管理的水平，直接影響著公司的經(jīng)濟效益。下面就我個人的一定體會，供大家參考。

班組是公司組織中的最小機構(gòu)，承擔著公司各項具體生產(chǎn)任務(wù)。如果說班組長的首要職責是負責所在班組完成上級下達的任務(wù)，那么完成任務(wù)的最好方式就是通過建立班組團隊合作精神，使所有成員齊心協(xié)力，高效率完成工作目標。世界首富比爾*蓋茨說過：“大成功靠團隊，小成功靠個人“。在很大程度上，一個班組團隊意識的有無，以及凝聚力的大小直接決定該班組是否有執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。如何構(gòu)建班組的團隊意識、培育團隊精神，保持和增強班組凝集力，是我們需要考慮的重要內(nèi)容，也是開展管理工作的根本出發(fā)點。俗話說的好：”火車跑的快，全靠車頭帶“。我們班組長是兵頭將尾，即是班長又是操作員。我們班組長自身執(zhí)行力的強弱決定了所帶領(lǐng)的班組的執(zhí)行力強弱。一個執(zhí)行力很強的班組長可以通過自身示范來影響成員的工作作風和工作激情。因此，我們作為一個我們班組長，必須身先士卒、百折不撓，由此產(chǎn)生的巨大的示范和凝聚作用，將有效的激勵和團結(jié)班組成員，形成很強的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而高效實現(xiàn)班組目標。人們常說，”領(lǐng)導(dǎo)主動，員工激動“,放在班組上最恰當不過，我們班組長與員工接觸最密切，我們班組長的一言一行，員工都看在眼里，班長積極主動，見了困難上，見了榮譽讓，班組成員如何能不激動，怎么會不以其馬首是瞻？班組的凝聚力有如何能不提高呢？在班組工作中，唯有通過充分溝通，才能使班組成員的感情得到交流，才能協(xié)調(diào)班組成員的行為，才能促進團隊精神、共同意識和凝聚力的形成。班組成員可能來自全國各地，文化程度不盡相同，個性、興趣、愛好互有差異，加上利益的不同，在公司所處位置及視角的不同，產(chǎn)生歧見和矛盾在所難免。但在通常情況下，這些歧見和矛盾并不明顯，對班組工作也不會產(chǎn)生太大的影響。但在工作評比、業(yè)績獎勵與自身利益密切相關(guān)的事項，往往會因為視角的不同，判斷標準不同，其結(jié)果將存在嚴重分歧甚至是沖突。面對這些情況，班組長應(yīng)積極創(chuàng)造交流的平臺，疏通交流渠道，消除班組內(nèi)成員之間的成見與隔閡，減少分歧，消除矛盾。尤其是在利益上做到先人后己、不謀私立，處事上公正透明，才能創(chuàng)造良好的班組內(nèi)人際氣氛。

一個班組相對來說人數(shù)較少，工作有時分散，有時集中。在班組管理中既要有管理目標，又要靈活運用各種工作方法。班組推行目標管理，就是按公司的方針、決策、制定本班組目標管理。目標即是人們奮斗的方向，又是一種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)目標就是意味著戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)。目標是班組工作計劃、責任落實的職工自我管理內(nèi)容的具體體現(xiàn)。但我們很多情況是缺乏全體班組成員參與，導(dǎo)致班組管理工作隨意性很大，做到哪里算到哪里，哪里出了問題堵到哪兒。這樣就導(dǎo)致班組管理容易處于盲目無序的態(tài)勢，不同程度的影響著班組管理的效果和質(zhì)量。所以，班組管理的目標要根據(jù)班組管理水平的提高和變化，不斷的修改、完善、充實新的內(nèi)容。才能確保目標的適應(yīng)性和有效性。尤其要抓住工作重點和奮斗目標值。如確定提高班組素質(zhì)和個人技術(shù)能力方面的努力，制定崗位練兵、勞動競賽等目標，特別是一些有評價意義，又有數(shù)據(jù)考核的目標的制定，對班組管理具有極強的生命力。積極營造濃厚的班組學習氛圍，以獨特的班組文化來感染、激勵、鼓舞職工，以學習形式多樣化、生動化來吸引職工。由職工的興趣愛好和特長引發(fā)求知欲，強調(diào)學習的針對性和有效性。尋求體現(xiàn)自我價值的機會。拓寬多種渠道：如班組學習研討、崗位知識互幫互學等，形成能者為師，人人是學生的學習模式，體現(xiàn)學習對象全員性。班組以“三自“即”自我發(fā)現(xiàn)問題、自我學習提高、自我解決問題“的自住型管理方法，促進班組管理創(chuàng)新和整體素質(zhì)的提高。提倡”學習工作化、工作學習化“和團隊精神，把工作過程看成是學習的過程，通過工作過程中的”自我批評“，信息反饋和交流共享，達到真正的學習效果。同樣，對待學習和對待工作一樣。班組成員不僅僅是進行工作，更重要的是學習，使班組具有應(yīng)變的競爭優(yōu)勢。

積極向上的團隊氛圍，能使員工積極向上，團結(jié)一致。這種氛圍往往能使情緒低落著受到鼓舞，在班組內(nèi)形成一種團結(jié)互助氣氛，班組的工作效率必將大大的提高。因此，班組長應(yīng)將創(chuàng)造良好的團體工作氛圍作為構(gòu)建團隊意識的重要任務(wù)。培育團隊精神，打造團隊氛圍，把班組不同類型的職工團結(jié)在一起，為班組目標共同奮斗。打造團隊氛圍，首先要做到規(guī)范管理。如果沒有規(guī)范管理，嚴明的勞動紀律和職業(yè)道德規(guī)范，就根本談不上工作效率，也談不上團隊的執(zhí)行力。團隊規(guī)范的作用在于把班組成員的個人行為，納入一個有利于實現(xiàn)班組目標的工作秩序之中，是大家在各安其位的同時又能有序配合。其次，要重視班組道德規(guī)范的建設(shè)，通過班組道德規(guī)范的建設(shè)，營造相互尊重、相互愛護、相互信任的人際關(guān)系氛圍。引導(dǎo)班組成員之間以誠相待，在班組成員的工作生活中，相互同情，增進理解、友誼和尊重。即主張班組成員間的平等競爭，又強調(diào)相互支持相互幫助，班組全體成員同甘共苦，共享榮譽。第三是班組長在日常工作中要協(xié)調(diào)好班組內(nèi)部人際關(guān)系。協(xié)調(diào)班組內(nèi)人際關(guān)系一要保持與成員之間的親切感，不要官不大架子不小，疏遠成員；二是盡好自己的職責，給每一位職工施展才華的機會，發(fā)揮成員專長，人盡其才，能力互補；調(diào)整工作方式，讓單調(diào)乏味的工作輕松活潑，引導(dǎo)職工踴躍提合理化建議，總結(jié)工作中的創(chuàng)新做法，提升班組業(yè)績，提高班組在整個公司中的地位，增進班組成員的優(yōu)越感、榮譽感；三要在生活中關(guān)心成員的思想和生活，了解他們的家庭情況，掌握他們的思想動態(tài)，不但在工作上多幫助，多指導(dǎo)，在生活也要多關(guān)心，多愛護，搞好暖心工程；四要增進干群信任，班組長應(yīng)把握各種機會表面對自己以班組成員為驕傲，表達對他們的新聞與友誼，讓所有成員都能在集體生活中享受到工作的快樂。在班組中，成員的勞動技能有高有低，如果提高工作效率、保證維修質(zhì)量，就顯得非常重要。我們班組針對這一現(xiàn)象，不是簡單的分工，而是充分考慮各種因素，因人制宜，高低搭配。

文化是做出來的，不是宣傳出來的，基層文化尤其如此！班長做到了，員工就能做到；班長心中有成員，成員心中就有班組，班組有溫暖，班組就有向心力、凝聚力；班組成員都積極向上、不甘落后，團隊精神得到發(fā)揚，那么班組就有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。

第四篇：創(chuàng)建學習型班組 提高職工素質(zhì)

創(chuàng)建學習型班組 提高職工素質(zhì)

2008年，是輸電處帶電二班“五星班組”的鞏固建設(shè)的關(guān)鍵時期，也是爭取創(chuàng)建學習型班組的重要一年。一個班組是企業(yè)的細胞，因此班組的發(fā)展直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，人才是根本，加強對班組成員的教育培訓(xùn)工作，既是提高隊伍整體素質(zhì)，促進班組全面協(xié)調(diào)發(fā)展的有效途徑，又是每個班組的義務(wù)和基本職責。為此，輸電處帶電二班高度重視教育培訓(xùn)工作，健全了日常培訓(xùn)制度，完善了教育培訓(xùn)基地，把教育培訓(xùn)工作放在班組發(fā)展的突出位置，落實責任、自加壓力、理清思路、緊扣中心，在班組成員心中樹立全員、全方位、大教育的觀念，堅持把教育培訓(xùn)作為促班組發(fā)展的先導(dǎo)性、全局性、基礎(chǔ)性工作，努力營造“尊重知識、尊重人才”的良好培訓(xùn)氛圍，塑造帶電二班特有的文化氛圍，鼓勵班員長期學習、持續(xù)學習，努力創(chuàng)建以人為本制度化，素質(zhì)建設(shè)流程化。為帶電二班的發(fā)展培養(yǎng)一支組織健全、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、保障有力的帶電急修隊伍，逐步形成具有學習型的有自身文化的現(xiàn)代班組。

今年，帶電二班以創(chuàng)建學習型班組和開展“愛心活動”，實施“平安工作”為載體，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以“奧運保電”為工作重點，創(chuàng)建了班內(nèi)培訓(xùn)、輸電處專項培訓(xùn)、技能專業(yè)培訓(xùn)為主體的三級培訓(xùn)體系。

1、班內(nèi)培訓(xùn)：帶電二班首先從內(nèi)部培訓(xùn)入手，通過對班組隊伍現(xiàn)狀分析，為班組成員建立了培訓(xùn)檔案，并由表而內(nèi)，由淺

入深分專業(yè)、分單元、分層次的制訂了詳細的內(nèi)部培訓(xùn)計劃書，完善了激勵機制和約束機制。通過培訓(xùn)計劃的實施，從中選拔理論知識好，實踐經(jīng)念足的人員進行深層次的培訓(xùn)，為以后參加技術(shù)比賽打下良好基礎(chǔ)。

2、輸電處專項培訓(xùn)：在完成班組內(nèi)部培訓(xùn)計劃的同時，要按照分級培訓(xùn)、分級考核的原則，每月制訂好培訓(xùn)計劃上報輸電處職教辦，并把計劃組織落實好，班長資料員每周對個人培訓(xùn)情況進行檢查，并把檢查情況納入班組常態(tài)管理之中。

3、技能專業(yè)培訓(xùn)：技能專業(yè)培訓(xùn)是提高工人技術(shù)水平，促進班組成員發(fā)展的一種重要途徑，是上級給我們提供的一個良好的交流平臺。為此，班組內(nèi)部教育培訓(xùn)將推薦在內(nèi)部培訓(xùn)中選拔出來的技術(shù)和技能出眾的員工走出去委培，讓其進行深層次、復(fù)合型的培訓(xùn)，使之成為“精

一、會

二、懂三”的技術(shù)帶頭人和復(fù)合型人才，給全體班員作做好表率，從而帶領(lǐng)全體班組成員素質(zhì)的提升。

總之，不管思路怎么變，輸電處帶電二班“人才強班”的目標不會變，為加強“四有隊伍”建設(shè)的目的不會變，儲備人才，著眼于未來的觀念不會變，以人為本，爭創(chuàng)“國家工人先鋒號”的信心更不會變。

輸電處 帶電二班2008年2月5日

第五篇：創(chuàng)建學習型班組

關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型班組”活動實施方案

山谷里的愛

班組是企業(yè)各項工作任務(wù)的實施主體，班組工作的好壞直接影響了企業(yè)的發(fā)展進程。為了進一步搞好班組建設(shè)、提升班組管理水平，提高班組的競爭力，結(jié)合開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)”，分局決定在各班站大力開展“創(chuàng)建學習型班組”活動。現(xiàn)將方案制定如下：

一、創(chuàng)建學習型班組的意義

首先應(yīng)該明確，學習型組織管理理論并不是學習理論，而是一種管理理論。“創(chuàng)建學習型班組”是一種全新的班組管理模式，它的意義就是要使班組成員通過不斷的學習，努力提高“學習力”、共享學習樂趣、認識自我價值、提高自身綜合素質(zhì)，使每個班組形成合力，在日常工作中充分發(fā)揮出每位員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，從而促使班組建設(shè)上新臺階，有效地推進創(chuàng)一流工作的開展，最終為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”奠定牢固基礎(chǔ)。

二、了解什么是學習型班組

在創(chuàng)建學習型班組的首先，我們要了解什么是“學習型班組”。學習型班組就是一個能使班組內(nèi)的全體成員全身心投入并有持續(xù)增長的學習力的班組；是一個能讓班組成員體會到工作中的生命意義的班組；是一個通過學習，并把學習轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的班組。只有把握好以上三點，才能夠去創(chuàng)建學習型班組。

三、把握學習型班組的三要素

1、擁有學習力

學習力也分三個要素：學習的動力、學習的毅力、學習的能力。學習的動力體現(xiàn)了學習的目標，學習的毅力反映了學習者的意志，學習的能力來源于學習者掌握的知識及其在實踐中的應(yīng)用。一個人、一個班組是否有很強的學習力，完全取決于這個人、這個班組是否有明確的奮斗目標、堅強的意志和豐富的知識及大量的實踐經(jīng)驗。當有了努力的目標，只是具備了“應(yīng)學”的動力；當具備了豐富的理論和實踐經(jīng)驗，僅僅是具備了“能學”的力量；當學習的意志很堅定的時候，不過是有了“能學”的可能性。只有將三者合而為一，才真正的擁有學習力。

2、體會到工作中生命的意義

所謂能體會到生命意義，也就是能夠?qū)崿F(xiàn)快樂工作。心理學家將人的需求分為五個層次：最底一層是溫飽；第二安全感；第三是歸屬感，也就是人人都想歸屬于一個好的單位或者說讓自己的精神寄托有依靠；第四是尊嚴，尊嚴對任何人來說都很重要，當一個人的尊嚴得到足夠重視時，他會愿意將心掏出來，為對方積極做任何事，所謂“士為知己者死”就是這道理；人的最高層次的需求就是實現(xiàn)自我價值，也就是要獲得生命的意義。小到一個班組、大到一個企業(yè)，只有員工能通過工作體驗到生命意義的時候，他們才愿意、才能夠把自己的所有潛能發(fā)揮出來。而一個班組、一個企業(yè)只有在充分獲得自己員工潛能的時候，才能具有更強的競爭力。所以，我們要為員工創(chuàng)造一種快樂工作的氛圍，讓員工感覺到心情愉快、感覺到生命的美好，使員工能夠充分發(fā)揮個人潛能，使員工能夠在實現(xiàn)個人生命意義的同時為企業(yè)創(chuàng)造出最大的價值。

3、把學習力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力

學習共分為三種類型：一是無效的學習。這種學習往往是一種形式主義，從開始到結(jié)束只是走一個過場，無任何效果可言。這種學習在我們很多班組和很多個人中存在。二是轉(zhuǎn)化為破壞力的學習。三是轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的學習，這正是我們所強調(diào)的學習。一個班組僅僅有學習力、有快樂工作的氛圍是不夠的，我們在實際工作和學習中，不能為了學習而學習，一定要注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)造力和把學習力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力的能力。學習型班組的的核心理念就是持續(xù)創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能真正實現(xiàn)學習的目的。

四、如何創(chuàng)建學習型班組

第一、班組要建立人人認同的遠景目標和階段目標。

班站長可以組織成員討論，聆聽每位班員的遠景看法，最后綜合，確定本班站的遠景目標和階段目標。班組的遠景目標要能夠召喚及驅(qū)使人向前，它能激發(fā)員工內(nèi)心有意義的價值，并能鼓舞全班員工。員工在一種遠景目標的召喚下，會有一種積極向上的熱情、員工在一種有偉大遠景目標的班組中工作會引以為豪。當然，班組實現(xiàn)了目標，所有榮譽、利益不是班站長一個人的，應(yīng)該與班員共享，使員工感到自己的命運與班組的命運息息相關(guān)，這樣才能更積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。

第二、使員工了解自己工作的價值，充分 展現(xiàn)自我。

沒有什么比意識到自己所做的工作毫無價值更讓人士氣低落的。所以一定

要讓員工了解自己的工作的價值何在，不管是處于任何崗位，都有其獨特的價值。班站長應(yīng)首先讓員工充分了解自己崗位的價值，使員工意識到自己是在做有意義的工作。當然員工應(yīng)首先了解崗位的具體職責及性質(zhì)，所以應(yīng)首先對各崗位進行工作分析，讓員工明確本崗位的職責，本崗位的協(xié)調(diào)關(guān)系，同時也明確本崗位應(yīng)具備的能力和所需培訓(xùn)。明確了崗位的職責及性質(zhì)后，員工也才能更加了解自己工作的價值，從而更能積極努力地去工作。

另外，員工在一種被動執(zhí)行上級指令的狀態(tài)下工作很難發(fā)揮出創(chuàng)造性來，員工也會很快覺得工作比較刻板與乏味，從而喪失工作熱情與積極性。因此班站長給員工適當?shù)氖跈?quán)，而不是事必躬親或事無巨細都安排好，能夠讓員工感覺到自己是工作的主人，而不是被動的機器，這樣才能夠充分發(fā)揮員工的主觀能動性，使員工對工作充滿熱情。

第三、改善心智模式

每個人都有不同的思想、觀點、氣度、優(yōu)缺點等，世上沒有一個人的思維模式和心智模式是相同的。如何改善心智模式，使我們的心智模式都朝著有利于班組團結(jié)、有利于班組建設(shè)這個方向來發(fā)展。

一、每個人自己就是一面鏡子，別人對你怎么樣都可以通過這面鏡子反映出來，因為人是互動的，你怎樣對待別人、別人也怎樣對待你。所以我們首先要把鏡子轉(zhuǎn)過來多看看自己，要反省自己在工作中、生活中為人處事如何。

二、我們要有效（別人可以理解）地表達自己的想法。

三、要放開自己的心靈，容納別人的想法。成功的心智模式有三點要求：修煉大的氣度、學會溝通（溝通的責任100%在于自己）、修煉自己的智商、情商（人的綜合心理能力）和逆境商（人在逆境中的抗衡能力）。

第四、建立相互信任、良好溝通的氛圍。

班組是一個整體，每位班組成員都是班組不可缺少的一環(huán)。要想實現(xiàn)班組的總體目標，必須要協(xié)調(diào)各個崗位的力量，共同完成任務(wù)，因此溝通就顯得尤為重要。而要進行順利的溝通，信任是一個前提和基礎(chǔ)。員工只有在信任的基礎(chǔ)上才能進行融洽的溝通。所以班站長應(yīng)該在本班內(nèi)建立一種相互信任、良好溝通的氛圍。班站長應(yīng)當信任員工，員工也應(yīng)信任班站長。員工之間也應(yīng)相互信任，在相互信任的基礎(chǔ)上進行良好的溝通。在溝通的過程中，員工可以了解到與自己本職工作相關(guān)的信息，從而更好地改

善工作，同時也將本人在工作中遇到的對其他崗位有價值的信息反饋給其他人員，這樣也有助于其他人更好地完成工作。當然也并非是毫無保留地將本人所有信息透露給其他員工，只要是對改進本人和其他人工作都有益的信息，都可以進行充分溝通。通過溝通，員工還可以更好地認識自我，了解自己的長處和弱點，促進自身的進步。通過溝通，員工能夠感覺到并非自己在單兵作戰(zhàn)，而是在一個大家庭中和很多人共同奮斗。員工能感覺到有人在關(guān)注自己，同時自己也可以幫助別人，在這樣的氛圍下，員工的工作干勁才會更大。

第五、超越自我、持續(xù)創(chuàng)新。

員工的工作模式和工作內(nèi)容總是一成不變，就會感到缺乏新鮮感，從而逐漸形成惰性，即使是很簡單的工作，也可能做得力不從心。所以應(yīng)鼓勵員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上超越自我，不斷創(chuàng)新，對原有工作進行改善。員工在一種持續(xù)改進工作的動力驅(qū)使下，會更積極努力地工作。當然這種創(chuàng)新不一定是徹頭徹尾的創(chuàng)新，可能是在原有工作的基礎(chǔ)上，對部分工作的方法、內(nèi)容等的創(chuàng)新，繼承原有的合理的部分，再進行部分創(chuàng)新。員工在創(chuàng)新過程中，很可能會犯錯誤，但是錯誤不可以重復(fù)犯，明知是錯就應(yīng)該回頭。但是班站長同時要注意不要太苛責，因為創(chuàng)新是有風險的，如果總是怕犯錯誤而不去嘗試，則不會進步。

五、創(chuàng)建學習型班組應(yīng)該注意以下問題

1、作為班組的管理者，班站長應(yīng)該加強自身學習，努力提高自身的政治素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)；要堅持原則，主持公道，發(fā)揚民主，平等待人 ；要以身作則，身先士卒，落實好各項制度；要認真按照《標準》加強管理，做好工作；在加強班組管理的同時，要積極地與班員溝通，為班組成員營造一種快樂工作的氛圍；要引導(dǎo)員工培養(yǎng)工作的自主性、思考性、合作性，使班組成員形成一種積極向上的士氣和凝聚力。這樣才能培養(yǎng)出一支有戰(zhàn)斗力的隊伍，造就出一個有團隊精神的班組。

2、班站長要聯(lián)系本班站的實際情況，在調(diào)查溝通的基礎(chǔ)上，找出職工思想上的熱點和難點問題，找出學習的阻力和問題的癥結(jié)，然后確定“創(chuàng)建學習型班組”的工作思路、制定切實可行的實施方法步驟，使創(chuàng)建活動真正扎根于班組。

3、廣大員工是創(chuàng)建活動的主體。班組要開好民主生活會，做到心與心的交流，查擺思想上的誤區(qū)、工作中的差距；要正確引導(dǎo)員工認真領(lǐng)會“創(chuàng)建學習型班組”的目的和意義，使員工們都能夠全身心地投入到“創(chuàng)建”活動中來。

4、因為創(chuàng)建學習型班組是一種新的理念、新的行為，許多實際問題正在摸索當中。在創(chuàng)建活動的進程中，歡迎廣大員工遇到有什么疑問和困難，或者自己有一些好的想法和思路都能夠與領(lǐng)導(dǎo)交流、溝通。

六、組織機構(gòu)

為了加強對“創(chuàng)建學習型班組”活動的領(lǐng)導(dǎo)，分局決定成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：***。副組長：***、**。成員：**、各專職及班站長。領(lǐng)導(dǎo)小組負責指導(dǎo)活動的開展、督促、檢查。同時各班站要高度重視，切實把活動開展起來。

七、創(chuàng)建學習型班組的步驟

創(chuàng)建學習型班組活動從3月份開始，分三個階段進行。

第一階段：準備發(fā)動階段（3月初至4月初）。

這一階段的主要任務(wù)是：搞好活動的安排部署，各班組制定活動方案，并確定本班站的長遠遠景和階段目標并制訂學習計劃和討論題目（4月2日前上報），宣傳創(chuàng)建活動的目的和意義，統(tǒng)一員工思想，為開展活動做好積極準備。分局將安排時間，就“如何創(chuàng)建學習型組織”對班站長進行培訓(xùn)（觀看教學光盤）。

第二階段：活動實施階段（4月初至11月底）。

一個不會學習的人是永遠不能進步的，一個不會學習的企業(yè)同樣是不能發(fā)展的。創(chuàng)建學習型班組，要密切結(jié)合工作實際，我們將以活動為契機，在開展活動的過程中，組織一次全體員工就開展“創(chuàng)建學習型班組”簽名活動，再次掀起學習高潮，實現(xiàn)員工從“要我學”到“我要學”的轉(zhuǎn)變。在工作和生活中，我們要從零開始，認真學習企業(yè)《標準》、學習各項規(guī)程、學習業(yè)務(wù)技術(shù)、學習新的理念等；我們要結(jié)合本職崗位的實際工作，要結(jié)合“我做設(shè)備的好主人”活動、結(jié)合“QC”活動，認真專研工作中的疑點和難點問題，形成“比、學、趕、幫、超”的學習熱潮，形成“勤學、勤問、勤實踐”的學習氛圍。通過不斷地學習，使自身綜合素質(zhì)得以全面提高，以適應(yīng)崗位工作的需要；使我們的工作達到標準化、規(guī)范化、制度化的要求。

分局將建立閱覽室、學習室，并嘗試營造“35+4”模式。“35”是指每位員工每周要工作35小時，另外的“4”則是還要利用休息時間集中學習4小時（變電站的分班組織）。這4小時的學習可以是請教師授課；也可以是組織大家有針對性地討論某項工作，解決某個問題；也可以是現(xiàn)場教學、觀看錄象等，總之學習教育的形式可以多種多樣。

分局將結(jié)合工作，合理安排時間，在6月份舉行一次“安全與學習”知識競賽，在10月份舉行一次“創(chuàng)一流供電企業(yè)”知識競賽。比賽將下發(fā)學習資料，指定賽題范圍；以班組為單位，分局屆時在每個班組抽選3—4名人員參加。

第三階段：總結(jié)提高階段（12月份）。

這一階段的主要工作是總結(jié)和交流。

12月中旬，分局將召開一次班組之間的經(jīng)驗交流會。各班站長匯集一起，對“創(chuàng)建學習型班組”活動進行總結(jié)，交流對在“創(chuàng)建”過程中遇到的問題和經(jīng)驗，探討如何更好地創(chuàng)建學習型班組，并實施競賽獎勵。

各班組至少寫一篇關(guān)于創(chuàng)建學習型班組的深刻體會（不少于1500字），12月20日前報分局辦公室。

員工是企業(yè)的根本，是企業(yè)最為寶貴的財富。“創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型班組”是企業(yè)的長遠發(fā)展目標，是一項系統(tǒng)復(fù)雜的工程，需要全體員工用認真和積極的態(tài)度去參與。相信每位員工通過人格的修煉，能夠不斷完善自我、超越自我，為企業(yè)的今天和明天多貢獻自己的一份光輝熱。因為企業(yè)的發(fā)展是建立在員工的發(fā)展的基礎(chǔ)上，而我們每位員工的只有依靠企業(yè)的發(fā)展才能活出生命的意義。