第一篇：班組長現(xiàn)場管理培訓

班組長現(xiàn)場管理培訓

一：本次培訓的內(nèi)容？

1:何為班組長 班組長是企業(yè)基層管理者，是執(zhí)行者也是監(jiān)督者，班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者，確保工作的質(zhì)量和結果。

2：班組長的職責職責就是管理和指導本班的人員去工作。

3:班組長應具備那些能力應具備良好的主導能力、決策能力、判斷力等。

二：本次培訓中你發(fā)現(xiàn)了什么？

發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足

三：本次培訓你有何感受？

從本次培訓中學到了很多東西，讓我大受啟發(fā)，做好一個班組長并不容易，做好一個班組長有以下幾點1：是要有集體榮譽感，有進取心。班組長要團結下屬，帶領全班人員努力進取，做事要帶人帶心，做到一視同仁，更要有責任心。

2：班組長要掌握一定的管理知識。班組長除了帶領全班人員做好日常工作外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進行，以確保下一道工作的流暢，要做到這些就必須具備一定的管理知識。

3：班組長在工作時要樹立良好的形象和權威，以便更好的組織班組工作。

四：未來你將如何應用在工作上？

1：每天開早會，通過點名可以確定自己在班組中權威，對班組人員進行指導并建立威信。

2：在工作中時監(jiān)督并要求班組人員做好自己的工作。要求班組人員仔細、認真的做好工作。

3：在工作做完后，可以和班組人員進行交流和他們真誠的做朋友，以誠待人，打動人心，才能擰成一股繩，更好地完成工作。歸根究底就是要團結。

4：因人而異，充分發(fā)揮班組每一個成員的優(yōu)勢，做好班組工作。管人不是約束人，管人在于調(diào)動人的積極性，而人的積極性源于需要。因此，班組長在工作中就要從每個組員的需要入手，調(diào)動其積極性。此外，我認為要當好班組長還要具備良好的個人素質(zhì)，組員的抱怨也要裝在心里，否則會影響工作情緒。

第二篇：班組長的現(xiàn)場管理

班組長的現(xiàn)場管理

要做好班組長的現(xiàn)場管理，首先應該了解現(xiàn)場管理的概念及意義。所謂現(xiàn)場,就是企業(yè)以生產(chǎn)、品質(zhì)、倉儲、設備等直接部門的工作為中心,為企業(yè)創(chuàng)造附加值,為客戶設計、生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品和服務,以及與顧客交流的地方。以企業(yè)生產(chǎn)部門的制造現(xiàn)場為例,所謂現(xiàn)場管理就是班組長對作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場的作業(yè)行為的管理。現(xiàn)場管理包括排班、現(xiàn)場調(diào)控、走動支持、生產(chǎn)監(jiān)控、規(guī)范檢查二出勤檢查、突發(fā)情況處理等內(nèi)容，是班組長的一項十分重要的工作。現(xiàn)場管理的好壞，直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、交貨期、設備維護、安全保障及員工士氣，直接決定著企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)營效益和管理水平。班組長是現(xiàn)場管理的直接負責人，具有舉足輕重的作用。

生產(chǎn)現(xiàn)場會發(fā)生各種各樣的問題，如生產(chǎn)設備出現(xiàn)故障，各種安全事件等等。現(xiàn)場班組長應有明確的解決方法，根據(jù)輕重緩急程度進行安排，要有迅速處理突發(fā)事件的能力，對一些問題防患于未然。

現(xiàn)場管理基本工作就是去現(xiàn)場，設備是否正常、工藝指標的變化等各種信息都來自于現(xiàn)場。通過現(xiàn)場管理，可使生產(chǎn)管理工作事半功倍。嚴格按標準化作業(yè)要求員工，明確每一個員工誰干什么干到什么程度。要有明確工作并針對重點崗位進行指導，讓員工明白操作中的重要步驟，關鍵點和理由。如有操作不正確要立即糾正，充分利用班后會對員工進行培訓，使員工在技能上有所提高，為設備正常運轉打基礎。

除此之外，班組長的現(xiàn)場管理職責還包括安全。班組長應該認真執(zhí)行各項制度，對違反操作規(guī)程以及安全生產(chǎn)規(guī)程的行為加以制止或處罰，直到改善為止。做好本班組的安全管理工作，杜絕重大人身、設備、火災、爆炸等事故，減少一般事故。一旦發(fā)生事故，立即組織搶救，采取果斷可行方案，防止事故擴大，并向上級報告。事后進行事故調(diào)查，召開事故分析討論會，吸取教訓。

在可持續(xù)發(fā)展的前提下，利潤最大化永遠是企業(yè)的目標。所以現(xiàn)場管理追求的最終目標也就是利潤。班組長作為現(xiàn)場管理的直接負責人，具有舉足輕重的作用，一定要按照要求做好本職工作。

第三篇：班組長現(xiàn)場管理

制藥企業(yè)車間班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理

車間班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿活力，企業(yè)才具有生機，才能在激烈的市場競爭中長久立于不敗之地。對企業(yè)車間班組能否有效管理將直接影響企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。在制藥企業(yè)中一個好的班組能為企業(yè)生產(chǎn)出合格的藥品，為人民大眾輸送健康的福音。車間班組的管理離不開生產(chǎn)現(xiàn)場的管理，細節(jié)決定成敗，制藥企業(yè)車間生產(chǎn)現(xiàn)場大到生產(chǎn)廠房設施設備，小到塵埃粒子必須全部都在有效的掌控之中，而這些工作的執(zhí)行都是在車間班組有效的管理中進行著。如何搞好企業(yè)的車間班組生產(chǎn)現(xiàn)場管理？筆者在多年的生產(chǎn)管理實踐中曾遇到許多問題，隨著問題的解決也積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)在此談談體會。

一、培養(yǎng)得力的班組長和建立強大的班組

1.班組長在生產(chǎn)管理中的地位。

班組長是班組的領導者，是班組在生產(chǎn)管理中的直接指揮者和組織者，也是企業(yè)最基層的負責人，屬于兵頭將尾。班組長既是生產(chǎn)合格藥物的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者，所以，在實際工作中，有一個得力并密切配合工作的班組長來協(xié)助組織開展工作是車間各項工作順利進行的關鍵。而作為管理者也必須幫助班組長確立其在班組中的地位。

2． 班組長的權力。

要使班組長成為得力助手，促其發(fā)揮最大的作用，必須賦予他應有的權力。根據(jù)藥品生產(chǎn)流程，制藥企業(yè)車間班組長應有5項管理權力：（1）計劃生產(chǎn)的安排權：當班組接到月或周生產(chǎn)計劃后，根據(jù)上級的指示，班組長應根據(jù)原輔料到位情況和車間人員、設備狀況等第一時間將計劃進行合理的安排并呈報上級領導；（2）員工管理的調(diào)配權：當班組接到生產(chǎn)計劃和生產(chǎn)指令后，為按時按量完成任務，班組長有權根據(jù)當前的生產(chǎn)進度情況將本班組的人員進行合理地調(diào)配；（3）藥品監(jiān)督的檢測權：為生產(chǎn)出符合GMP要求及藥品質(zhì)量標準的藥品，班組長有權對本班組員工的操作行為進行監(jiān)督，對本班組生產(chǎn)的藥品有權進行抽檢或送檢；（4）現(xiàn)場工作的作業(yè)權：班組長是生產(chǎn)的直接組織者和勞動者，是班組的技術骨干，所以在關鍵的崗位上離不開班組長；（5）設備使用的維護權：班組長帶頭維護保養(yǎng)好設備使生產(chǎn)計劃順利進行是員工和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。

3． 班組長生產(chǎn)管理中的職責和義務。

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地落實，因此培養(yǎng)得力的班組長還必須使其明確其在生產(chǎn)管理中的職責和義務。班組長的職責主要包括：

（1）勞務管理：人員調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設等都屬于勞務管理。（2）生產(chǎn)管理職責：包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等。（3）協(xié)助上級：班組長應及時、準確地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。

4． 建立強大的班組。

班組強大不單單是指組員多，更重要的是每個組員的素質(zhì)，培養(yǎng)每個組員都成為崗位上的精英、技術高手，作為班組的領導者，班組長必須從以下方面努力：

（1）強化人文關懷和“情感投資”。管理者要多關心員工，了解員工的生活、工作情況，幫他們及時解決生活、工作上的問題，就可以讓員工及時平衡心理，排除雜念，全身心投入到工作中去；作為管理者應多到員工一線去走走、看看，一句鼓勵的話，一句中肯的期許，就會給員工帶來莫大的安慰和動力，因此這種最人性化的“廉價”投資，會收到豐碩的回報，而且這種回報是不可估量的。

（2）了解班組對你的期望值。下級對上級的期望概括起來有：辦事公道、關心部下、目標明確、準確發(fā)布命令、及時指導、榮譽共享。

5.班組長應具備的條件。

培養(yǎng)得力的班組長應讓其明確作為合格班組長應具備的條件，以便在工作生活過程中不斷學習和提高自己。合格的班組長應具備以下條件：具備本崗位相關的技術知識，熟悉本崗位的職責與任務，具備本崗位發(fā)生異常情況的應變能力，具備培育本崗位員工的技能，具備處理好本班組人際關系的能力，對工作敢于擔當、不推諉，注重細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗。

二、如何做好制藥企業(yè)車間班組的現(xiàn)場管理

車間現(xiàn)場管理是制藥企業(yè)車間班組管理的重要組成部分，它是運用科學的管理方法，對人、機、料、法、環(huán)、安全等生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素進行有效的組織、協(xié)調(diào)和控制，使之達到規(guī)范、高效，并能由始至終保持的效果。那么，如何對每一要素進行有效的管理控制與疏導呢？

1.人的管理。

人是現(xiàn)場管理的最重要要素。人是現(xiàn)場管理制度的制定者，也是制度的執(zhí)行者。無論是管理者還是被管理者都應加強自身職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)常參加培訓，不斷學習和總結，從而勝任所在崗位的工作。而作為管理者，除了知人善用、關心員工、了解員工的生活、工作情況等“情感投資”外，還應該做到保持崗位人員的相對穩(wěn)定性，進行人員的儲備。人員穩(wěn)定對班組或團隊的建立、產(chǎn)品的質(zhì)量都非常重要，人員的流失對產(chǎn)品質(zhì)量影響較大，如新員工在正式上崗前，需要進行必不可少的崗位技能培訓，從接觸、掌握到熟練操作這個過程中，班組或團隊、人與機器設備就須重新建立和磨合，而人與機器設備磨合的這段時間，就是產(chǎn)品質(zhì)量可能產(chǎn)生波動的時候；因此當人員調(diào)動或離職時，及時的補充儲備人才是有效應對上述問題的有效方法。因此任何崗位，特別是關鍵崗位，進行人才儲備就顯的非常重要。

2.機（設備）的管理。

設備是制藥企業(yè)硬件管理的重要組成部分，企業(yè)設備的管理通常有效的方法是實行“誰使用，誰養(yǎng)護”的原則。主要生產(chǎn)設備實行定人定機操作使用維護保養(yǎng)，多班制作業(yè)或幾個人操作的設備，由班長負責。認真貫徹“預防保養(yǎng)為主、維護與修理并重”的理念，通過日常維護保養(yǎng)，使設備保持整齊、清潔、潤滑、安全、有效的狀態(tài)。在使用前不管是專職維修人員還是操作工，都應該熟悉設備的工作原理、結構組成等，在現(xiàn)場管理中，除了按設備的SOP操作，定時及時有效的維護保養(yǎng)是設備管理的關鍵外，還應通過以下幾個方面加強對設備的現(xiàn)場管理。

（1）在設備運行過程中，操作員應學會通過設備運行的聲音、設備顯示的參數(shù)來確認設備是否處于正常狀態(tài)；一旦出現(xiàn)異常應及時停機排查隱患，避免設備帶病工作。維護和使用的設備應該小心呵護，及時添加潤滑油、及時更換易損件將會使設備始終處于最佳狀態(tài)，克服那種“小毛病不是病，大毛病才是病的”思維模式。

（2）每一臺設備都有其設計的技術運行參數(shù)，讓設備在設計能力范圍內(nèi)運行是有效延長設備使用壽命的最直接的方法。因此，無論生產(chǎn)多么緊張，我們都應避免讓機器、設備超負荷運轉。

（3）規(guī)范維修人員隊伍，提升維修技能。專職維修人員應對設備的工作原理，結構組成等方面都有所了解，雖然不要求達到爐火純青的程度，但規(guī)范的拆解、維修和調(diào)試至關重要。雖然規(guī)范的操作是設備正常使用的保證，但一批懂技術的維修人員對一些突發(fā)性的設備故障能夠及時有效的解決是設備正常運轉的有力保障。

（4）新員工在使用設備前，必須對所在崗位的設備進行日常使用維護保養(yǎng)知識的培訓，學習有關設備的結構、性能、使用、維護、安全技術等方面業(yè)務知識，在有關技術人員和車間師傅指導下學習實際操作技能，經(jīng)考試合格方可獨立操作。

3． 料（物料）的管理。

物料管理是GMP的重要組成部分，對藥品生產(chǎn)來說物料既包括原料、輔料和包裝材料，也包括生產(chǎn)用工藝用水、工藝助劑等。在藥品生產(chǎn)過程中，物料存在最大的風險就是使用過程中的混淆、污染和交叉污染等，因此如何避免類似問題的發(fā)生是工作的關鍵。每一個進入生產(chǎn)車間的物料或生產(chǎn)過程中的中間產(chǎn)品在中間站必須按品種、批號碼放整齊，不同品種、不同批號之間要按規(guī)定距離碼放，并及時懸掛有明顯的標明其品名、批號、規(guī)格、數(shù)量（或質(zhì)量）、本批容器數(shù)量及加工狀態(tài)、工序名稱、領料日期或生產(chǎn)日期等信息內(nèi)容的標簽。對有可能互相影響質(zhì)量，有混藥可能的中間產(chǎn)品（如藥物粉末、液體藥物及易揮發(fā)性的藥物）不能同室存放。如必須同室存放時，要采取有效的隔離措施，杜絕混藥。物料出、入中間站必須與中間站管理員辦理出入庫手續(xù)，車間QA確認，并填寫出、入庫臺帳，做到帳、卡、物相符。這種“溯源”的管理模式可有效避免混淆、污染和交叉污染事故的發(fā)生。

4． 法（法規(guī)制度）的管理。

法規(guī)制度的管理包括生產(chǎn)工藝規(guī)程、生產(chǎn)崗位操作程序、生產(chǎn)管理制度等文件，法規(guī)制度的設立應堅持規(guī)范性、科學性、適用性，而在文件的使用管理中對于每一個既定的文件，應堅持以下原則：

（1）任何一個操作都要遵照文本規(guī)定的要求，每一個步驟都必須有生產(chǎn)指令作出詳細具體要求，任何的投機取巧或“三步改兩步”的操作都是禁止的；對于既定的操作，無論是多么簡單的操作，每一次都堅持做。

（2）查找每一個異常點。對于生產(chǎn)操作中出現(xiàn)的任何異常數(shù)據(jù)，都要求認真處理、及時查找出現(xiàn)此情況的真正原因并作出書面報告，杜絕那種似是而非的結果或原因。比如產(chǎn)品物料平衡，是GMP認證必須具備的管理制度，產(chǎn)品物料平衡管理制度執(zhí)行好壞直接影響產(chǎn)品質(zhì)量。

(3)定期對生產(chǎn)工藝規(guī)程、生產(chǎn)崗位操作程序、生產(chǎn)管理制度等文件的有效性進行審核、評估，通過審核確定文件的有效性和適用性。

5.環(huán)（環(huán)境）的管理

在制藥企業(yè)，“環(huán)”一般是指生產(chǎn)工藝的控制點，如工藝衛(wèi)生、溫濕度、壓差、噪聲、微生物和塵粒的檢測等，如何確保這些工藝控制點符合要求都是我們對環(huán)境的管理目標。而人作為環(huán)境的一個重要因素往往被人們所忽略，特別是無菌區(qū)，人員的健康狀況、身體活動的程度、工作習慣等情況對環(huán)境的影響就非常明顯。

6． 安全管理

車間是企業(yè)安全管理的前沿陣地，抓好車間生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理是企業(yè)安全管理的重點。要想提高企業(yè)整體安全水平，必須加強車間生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理，由于車間生產(chǎn)現(xiàn)場管理是在動態(tài)中進行的，隨機性很大，因此車間作業(yè)環(huán)境的安全管理是企業(yè)安全工作的關鍵，而有毒有害作業(yè)環(huán)境的安全管理更是安全工作的重中之重。企業(yè)要對安全隱患一查到底，確保安全生產(chǎn)。

為確保每一因素都按要求去實施執(zhí)行，制藥企業(yè)應建立完善的“三級自檢制度”，第一級是由公司主要部門負責人為首的自檢小組，該小組按照GMP的要求每年兩次定期對藥品的生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制的所有部門和環(huán)節(jié)進行全面的檢查，以評估公司執(zhí)行GMP的情況；第二級是由質(zhì)量部、生產(chǎn)部和GMP辦公室組成的檢查小組，每月對藥品生產(chǎn)管理和質(zhì)量控制的關鍵環(huán)節(jié)進行檢查；第三級是由生產(chǎn)各車間組成的檢查組，檢查組成員由每一車間對GMP的理解和執(zhí)行具有豐富經(jīng)驗的管理員組成，每月成立兩個檢查小組，兩個檢查組分別檢查對方車間執(zhí)行GMP的情況，通過這種方式起到相互指導、相互借鑒、學習的目的。

對于制藥企業(yè)來講，規(guī)范就是標準化的演繹，程序化的運作，而現(xiàn)場管理就是規(guī)范的實踐和執(zhí)行，更是人性化的體現(xiàn)。通過這些具有實效性的做法，可以促進我們的生產(chǎn)現(xiàn)場更加流暢，產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。

第四篇：班組長現(xiàn)場管理實戰(zhàn)

如何當好班組長（之一）

第一部分 班組長的使命與職責

一、班組長在企業(yè)管理中的作用

1、班組長的地位

（1）企業(yè)的管理層次

在企業(yè)中管理層次可以劃分為三個層次：經(jīng)營層、管理層和執(zhí)行層

經(jīng)營層主要是指總經(jīng)理、董事長：負責企業(yè)戰(zhàn)略的制定及重大決策

管理層指部長、科長、車間主任等：負責組織和督促員工們保質(zhì)保量地積極生產(chǎn)市場上所急需的各種產(chǎn)品。

執(zhí)行層就是最基層的管理者，例如工段長、隊長、領班，更多的是班組長。

（2）班組長的地位

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地，班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)承包中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍，班組管理工作是指為完成班組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理工作，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行，產(chǎn)生“1+1>2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。

在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那么經(jīng)營層的政策就很難落實，班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領導者，也是直接的生產(chǎn)者。

（3）班組長面對不同的員工應采取不同的立場

班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：

面對部下應站在代表經(jīng)營者的立場上，用領導者的聲音說話。

面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話。

面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

總之，班組長的特點可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責任不小。

2、班組長的使命

使命是最根本的任務，班組長的使命就是生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動，班組長的使命通常包括四個方面。

（1）提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

（2）提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過學習不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進操作和管理，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

（3）降低成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

（4）防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切，一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

3、班組長的重要作用

班組是企業(yè)的“細胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎，無論什么行業(yè)、工種，它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，其中也包括服務產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用。

（1）、班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處，所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn)。

（2）、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶。

（3）、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應是技術骨干，又應是業(yè)務上的多面手。

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要，班組長的職責主要包括：

（1）勞務管理：人事調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、情緒管理、技術培訓以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團隊建設等屬于勞務管理。

（2）生產(chǎn)管理職責：生產(chǎn)管理再現(xiàn)包括現(xiàn)場作業(yè)、工程質(zhì)量、成本核算、材料管理、機器保養(yǎng)等等。

（3）輔助上級：班組長應及時地向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手，但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。

班組長的管理水平現(xiàn)狀

隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都靠師傅帶徒弟或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。企業(yè)要發(fā)展，班組是基礎；班組要發(fā)展，班組長是關鍵！

現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

1、生產(chǎn)技術型

生產(chǎn)技術型的班組長往往都是業(yè)務尖子，但缺乏人際關系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器聽方法來對待人，用對待自然科學的方式對待很我社會現(xiàn)象和人際關系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的培訓。

2、盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺。

3、大撒把型

在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責任心，所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

4、勞動模范型

在工作中，勞動模范型號的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔任領導工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的培訓是很難勝任領導工作的。

5、哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事、缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發(fā)揮應有的班組長的作用。

總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普通缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)整體的能力，所以導致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴重地影響了企業(yè)的最統(tǒng)終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。

二、角色認知

為了提高管理水平，班組長應提高自己的角色認知能力，角色認知是組織行為學里中的一個概念意思是指每個人都像生活在一個大舞臺上，都在充當著一定的角色，在這個舞臺上你是什么角色就唱什么調(diào)，絕不能反串。在實際工作中如果出現(xiàn)反串，就屬于角色錯位。

1、對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握

班組長要代表三個立場：對代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。如何班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那么雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過敏，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。

2、了解領導的期望值

作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格，有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應的的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不了解，怎么呢？這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，既要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關系，開展好工作。

3、了解下級對你的期望值

下級對上級有以下五個方面的期望：

辦事要公道

辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過到短期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟南市影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

關心部下

缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。

目標明確

目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

準確發(fā)布命令

班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，千萬工作中的事故。

及時指導

工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，國灰上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。

需要榮譽

作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。

三、成就動機

根據(jù)馬斯洛需求層次理論，可以把管理者的成功與否分為三個層次：成功的領導者、一般的領導者和不成功的領導者。

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人有五個需求層次，從低到高依次是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求以及自我實現(xiàn)需求。當人的一個最基本的需求滿足之后又會有另外一個新的需求產(chǎn)生。

當好班組長，除了有較明確的決策認知之外，還應具備強烈的成就動機是組織行為學上的一具名詞，把它和馬斯洛的需求層次論結合起來，凡是成功的班組長其需求層次也相應地都比較高，通常都有較強的自我價值實現(xiàn)和尊重的需求。如果擔任班組長的職務僅僅是為了追求以下的愿望：每個月多拿幾十塊錢的崗位津貼、分房時的多幾平方米，這些最基本的生理衛(wèi)生上的需求和安全上的需求，這樣的班組長就不是一名成功的管理者。

四、技能要求

1、對于管理層的技能要求

以縱向結果來劃分，企業(yè)的管理層可分為高層（總經(jīng)理、董事長一級）、中層（車間主任一級）和基層（班組長一級）。對于管理層的技能主要有三類要求：見識、人情和技術。對于管理層技能的三類要求：

見識，判斷事物本質(zhì)和預見未來的能力；

人情，人際協(xié)調(diào)和人際溝通的能力；

技術和專業(yè)技術的能力。

2、不同管理層的三項技能的權重比例

對于不同的管理層而言，三項技能所占的權重也各不相同。

高層領導：對于高層領導，見識所占的權重最高，也就是就高層領導需要制定政策、預見未來，指引方向；技術所占的權重最低，當然高層領導并不一定是門外漢，只要懂得就可以，高層領導的主要精力充沛應用在制定政策和戰(zhàn)略方向上。

中層領導：對于中層領導，人情所占的權重最高，也就是就在實際管理中應發(fā)揮柔性管理，重在監(jiān)督。

班組長：對于班組長，技術所占的權重最高。作為一個兵頭將尾，一定是業(yè)務尖子，行家里手，只有如此才能說話有分量、有權威，當然班組長的人際協(xié)調(diào)能力考核成績也應較強。見識所占的權重最低，實際上班組長也需要一些見識，但是班組長的工作精力主要應用在一線操作上。

3、中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求

中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求是德、法、術。

所謂德，是指德行、品德，領導者一定要有好的品德。

所謂法，是指制定規(guī)章制度能力，以及執(zhí)行規(guī)章制度的能力。

所謂術，是指領導藝術，要有靈活應變的能力，尤其是在改革開放的時代，在市場競爭越來越激烈的時刻，一定要具備很強的靈活應變能力。

因此新時期的班組長，要德、法、術三者兼具，才是一名好的領導者。

第五篇：班組長現(xiàn)場管理論文

5s活動

在本次推行5s活動中，我主要負責對自己的廠區(qū)進行設計，和繪圖工作。在繪制過程中，要對廠區(qū)的布局情況仔細的考慮。我馳風自行車廠區(qū)主要包括：原材料區(qū)，工具區(qū)，加工區(qū)，半成品區(qū)，待檢品區(qū)，廢品區(qū)等等。在編排時，著重考慮它的實際可操作性。例如將工具區(qū)和加工區(qū)放在一處，再將其相連接到原材料區(qū)，以此來便于取用便利。在考慮布局時我們還加以顏色的區(qū)分，將區(qū)域劃分開。白色表示的是廢品，而紅色表示待檢品等等。

通過這次的5s活動，我們利用團隊的方式相互協(xié)作親自設計制作自行車，親身體驗5s管理的全過程。將所學的知識運用到實際的操作中，不僅融合具體的方法理論，更注重實際的操作效果。另外給我們最大收獲的是團隊的定制化管理，將物品的管理有序而不亂，無論在任何時間都將其放入固定的地點，可以保證取用最少用時，也可以確保物品保存的完好，不易丟失。

1、提高小組形象，保持一個文明而衛(wèi)生的良好形象

2、提高制作速度，物品擺放一致便于快速取用

3、提高庫存周轉率，4、減少故障，保障產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)

5、加強制作過程的安全，減少安全隱患

6、養(yǎng)成節(jié)約的習慣，降低制作成本

7、縮短作業(yè)周期，保證按時完成任務

8、改善團隊精神面貌，形成良好的團隊氛圍，確保我們制作團隊爭優(yōu)