第一篇：特色班組建設

建設特色班組 煅造合格隊伍

晉城西治超檢測點是環城高速公路四個檢測點中人員精神風貌最獨具特色的站點。因為我們是唯一的女子班組，在站領導的正確領導下，我們要將其打造成一支綜合素質高、工作責任心強的“巾幗治超班”。首先我們要不斷創新工作思路，積極打造服務品牌，通過單兵強化，培訓考核的方式來提升執法人員的執法水平，要善學活用把學到的知識最大化的應用到工作中去。班組要以其明顯的優勢力爭成為全站班組中的典范。第一是要爭創學習型班組。堅持每月集中學習，每季度交流學習心得，積極參加公司路政業務技能比賽、知識競賽等相關活動，充分發揮自己青春、活力的一面。第二是要班組管理規范化。堅持做好“四規范”，即規范的班組會、規范的交接班儀式、規范的文明用語和規范的禮貌舉止。面對車主“軟暴力”抗法行為，要不卑不亢，始終堅持嚴格執法，熱情服務，盡顯出巾幗應有的風采。第三是要推行軍事化管理。認真參加全站的集中軍訓，并互相監督，形成了整齊劃一，標準流暢的執法動作和姿勢。把軍人身上的優良品質帶到生活和工作中去。要發揚不懼困難、不怕吃苦的敬業精神，無論風吹雨打都要像男同志那般戰斗在工作的第一線。第四是要執法服務延伸化。要發揮自身最大潛力，以女性特有的細心和溫情化解各種矛盾，并開展愛心服務和便民服務，特別是要在交通堵塞、高速封路的情況下走在全站得前端，為過往司機送去溫暖。

俗話說：“千里之行始于足下”，要把班組建設美好，需要我們每一位治超員加倍付出辛勤和汗水，更離不了領導和同事的大力幫助，讓我們用實際行動來展示新時代婦女的新形象吧！

晉城西治超檢測點

二O一二年七月三日

第二篇：班組建設特色

班組建設特色(精選多篇)

班組建設特色模式初步形成

今年來，邢礦集團老母坡公司將班組建設作為企業的基礎性、戰略性工作常抓不懈，通過構建標準體系、開展系統性培訓、強化激勵考核機制，初步形成具有煤氣化特色的“11756”班組建設模式，全面提升了企業基層管理水平，為企業的安全生產、跨越發展提供了不竭的原動力。

身處企業轉型跨越發展的關鍵時期，能否不斷提升經營管理水平、技術創新能力和可持續發展能力等核心競爭力，使企業立于不敗之地，成為擺在集團公司面前的重要課題。為此，集團公司瞄準基層抓基礎，將班組建設提升到

企業發展的戰略高度來抓，并在實踐當中總結提煉出了班組建設的總體目標，分階段制定了集團公司班組建設的任務，從完善組織體系、構建工作標準，到強化制度落實、分層次開展系統培訓，逐漸形成了具有煤氣化特色的“11756”班組建設管理體系與模式。

“11756”模式，即“圍繞一個目標，突出一條主線，抓住七個方面，把握五個關鍵，實現六個提高”。一個目標，即：通過區隊班組建設，把煤氣化班組打造成“管理規范、安全高效、學習進取、團結和諧”的基層組織。一條主線，即：以系統化觀點、精細化理念、標準化流程為主線，持續深入推進區隊班組建設，全面提高班組管理水平。七個方面，即：基礎管理、安全管理、生產管理、現場管理、經濟核算、培訓管理、團隊文化。五個關鍵，即：強化組織體系與制度建設；強化激勵與考核機制；強化科學系統性培訓；強化穩定高效的專業管理隊伍建設；強化區隊長、班組長選拔任用

機制。六個提高，即：班組的安全保障能力得到提高；班組創新能力得到提高；班組學習能力得到提高；班組團隊凝聚力得到提高；班組長管理能力得到提高；班組員工操作技術水平得到提高。

經過不斷實踐，集團公司班組建設工作取得了明顯成效，全公司廣大干部職工班組建設思想認識大幅提高，區隊班組管理能力、創新能力不斷增強，模范班組的模范引領作用得到顯現，創新型班組、學習型班組、技術型班組、和諧型班組、安全型班組、管理型班組等特色班組在全公司不斷涌現，嘉樂泉煤礦掘進隊生產甲班獲全國煤礦優秀安全班組，神州煤業普采隊生產乙班李清華獲全國煤礦優秀安全班組長。

建設特色班組 煅造合格隊伍

晉城西治超檢測點是環城高速公路四個檢測點中人員精神風貌最獨具特色的站點。因為我們是唯一的女子班組，在站領導的正確領導下，我們要將其打造成一支綜合素質高、工作責任心強的

“巾幗治超班”。首先我們要不斷創新工作思路，積極打造服務品牌，通過單兵強化，培訓考核的方式來提升執法人員的執法水平，要善學活用把學到的知識最大化的應用到工作中去。班組要以其明顯的優勢力爭成為全站班組中的典范。第一是要爭創學習型班組。堅持每月集中學習，每季度交流學習心得，積極參加公司路政業務技能比賽、知識競賽等相關活動，充分發揮自己青春、活力的一面。第二是要班組管理規范化。堅持做好“四規范”，即規范的班組會、規范的交接班儀式、規范的文明用語和規范的禮貌舉止。面對車主“軟暴力”抗法行為，要不卑不亢，始終堅持嚴格執法，熱情服務，盡顯出巾幗應有的風采。第三是要推行軍事化管理。認真參加全站的集中軍訓，并互相監督，形成了整齊劃一，標準流暢的執法動作和姿勢。把軍人身上的優良品質帶到生活和工作中去。要發揚不懼困難、不怕吃苦的敬業精神，無論風吹雨打都要像男同志那

般戰斗在工作的第一線。第四是要執法服務延伸化。要發揮自身最大潛力，以女性特有的細心和溫情化解各種矛盾，并開展愛心服務和便民服務，特別是要在交通堵塞、高速封路的情況下走在全站得前端，為過往司機送去溫暖。

俗話說：“千里之行始于足下”，要把班組建設美好，需要我們每

一位治超員加倍付出辛勤和汗水，更離不了領導和同事的大力幫助，讓我們用實際行動來展示新時代婦女的新形象吧！

晉城西治超檢測點

二o一二年七月三日

稽查大隊四個著力堅持“特色班組”建設

今年以來，稽查大隊在公司領導關懷支持下，各項稽查管理工作日漸完善，本著以強化班組隊伍素質建設為核心，以提高隊員綜合素質為根本，以加強班組建設為保障，稽查大隊加大創建力度，四個著力堅持“特色班組”建設，從內而

外創新實施“班組細胞工程”內涵，在進一步規范管理，建強基層隊伍方面初見成效。

一是著力在“特色班組”創建內容上下功夫。結合稽查大隊工作重點，通過班組自提、專題討論、月度會研究三道程序，明確了“特色班組”創建的目標、口號及內容，著力打造稽查先鋒班組、服務明星班組，凸顯“一班一品”。

二是著力在“特色班組”考核標準上下功夫。將班組建設內容納入月度績效考核，內容涉及列隊訓練、內務整理、業務學習、團結協作、稽查成效、活動開展等六個方面，考核采取自評互評及大隊管理人員跟蹤點評的形式，嚴格實行每月一總結一考核一通報，納入績效考核管理，營造了“人人想爭先、班班創特色”的濃厚氛圍。

三是著力在“特色班組”文化展臺上下功夫。以標準化建設為抓手，加大班組硬件建設力度，對辦公室、會議室等班組活動陣地進行了完善和豐富，嚴

格要求各班組做好每月“特色”資料的搜集提煉，即特色照片資料、特色典型材料、特色創建內容，全面增強了班組的執行力和創造力。

四是著力在“特色班組”拓展方式上下功夫。拓展“特色班組”創建的內涵和外延，采取“走出去、請進來”的策略，堅持開展內部交流和外部學習，積極總結、借鑒、創新“特色班組”建設的方式方法，推進“特色班組”向縱深創建。

王唯瑜

抓特色班組建設，共建礦山文化

隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟體制的不斷完善，企業文化建設對企業的生存和發展也發揮著越來越重要的作用。對此，我礦近幾年在培育和建設礦山企業文化上狠下功夫，從2014年開始，我礦相繼開展了以強化安全管理工作推出的礦山“安全文化”；以完善礦山企業環境進行的礦山“公園文化”等活動。我xx卷揚班做為企業一份子，公司a級危險源點，xxx鐵礦對外

一窗口班組，近幾年來，我班緊隨礦發展步伐，以企業責任為己任，緊緊圍繞我礦生產經營目標，以安全生產為主線，積極開展“安全型”班組活動，在安全管理工作上通過創新安全教育形式，變換技能培訓方式，強化制度完善，規范現場精細化整治，實施多元化管理，較好筑牢了提升安全防線，逐步將班組打造成一支操作規范，素質過硬，現場文明整潔的安全標準化崗位，實現了連續20年設備運行順暢，人員上下安全無事故，為礦山的發展作出了積極貢獻。

一、創新安全教育形式，強化安全意識，夯實班組安全基石。

思想是行動的先導，有了正確的思想認識，才會規范人的行為。我們班以礦、車間開展的“我承諾、我安全”活動為契機，在班組內部創新推出《安全工作日志》，要求班員圍繞當班作業過程中的人、機、法、料、環等方面，認真開展“五查”，并作記錄。通過職工自己記錄當班的思想動態、作業行為、操作過

程、“五查”內容、隱患缺陷等相關內容，對照標準及時進行整改，利用周一安全學習活動時間與工友相互交流安全心得、體會，進一步引導職工深刻領會與思考安全，強化安全意識，增強危險因素辨識能力，規范日常作業行為。在此基礎上，創新班組周一安全活動形式，實行1+5安全學習法。既先由班長對本班上周的安全生產工作進行總結回顧，找出不足，然后再進行“一評、二學、三問、四查、五練”。“一評”即在對上周安全生產進行總結的基礎上，職工與班長之間根據安全評價標準進行相互評價打分，并將評分結果與每月的安全獎掛鉤進行考核。“二學”即學習安全文件、安全知識。職工結合崗位實際，有的放矢地進行學習討論，利用有限的時間掌握重點內容。“三問”即互動提問“三規三制”等內容，進一步鞏固班員的安全知識，提高安全技能。“四查”即查找設備、崗位存在的問題和隱患，查人的不安全行為，針對問題制定出相應整改措施，確

保現場作業的安全。“五練”即實際操作演練。通過崗位技術骨干現場講解、現場操作演練，讓職工了解和熟悉設備結構、工作原理，達到提高操作水平和提升處理各種突發情況應急能力的效果。通過創新《安全日志》和1+5安全學習法，班組安全基礎工作得到進一步提高，職工安全意識明顯增強。

我們班共有職工10名，年齡最大的52歲，最小的30歲。由于年齡懸殊大，上崗時間、操作經驗參差不齊。為此，班長xxx在技能培訓方式上下功夫，在培訓內容上做文章，針對每名職工不同的操作水平，制定了針對性較強的培訓內容和培訓計劃，并以崗位為課堂，以現場為學堂，開展形式多樣的技術比武、崗位

練兵活動，有效提高了班員的操作技能。一方面實行人員優化組合，將職工按照年齡老、中、青和技術強弱進行合理搭配，采取雙向選擇機制，組成新的“互保對子”，最大限度的發揮人才優

勢，最大限度的提高培訓質量。為激勵職工學技能、練技術的積極性，班組進一步完善了激勵機制，從每月綜合獎中提出5%作為獎勵基金，每季組織一次評比，評出最佳師徒對子，并以此作為礦“知識型、技能型、創新型”先進職工評比的重要依據。一方面，積極組織崗位練兵、技術比武活動，把單一的理論知識授課與現場實踐操作相結合，把操作技能與節能降耗相結合，切實提高班員的實際操作水平。以崗位為平臺，深入開展“三比三看”活動，即比現場操作，看誰的服務質量高；比設備維護，看誰的故障率低；比節能降耗，看誰的電能消耗低。通過進行理論知識、操作方法、操作技巧的相互交流，極大地激勵了職工學習技術、傳授技術的熱情，班中老師傅傳、幫、帶，新徒弟苦練內功、鉆研技術慰然成風。到去年年底，10名職工全部獲得提升機高級工證，兩名職工取得第二職業資格證，班長xxx獲得提升機技師資格，被聘為卷揚技師。

三、突出職責落實，強化制度完善，構建安全管理長效機制。

我崗位因提人載物作業的特殊性，被列為公司a級危險源點，崗位系統復雜，環節多，正反交替運行，聲光指示兼備，技術要求高，操作難度大，稍有不慎，就有可能直接影響生產任務和設備人身安全，其安全責任之大可想而知。為此，班組在堅持“精心操作，細心維護，愛心奉獻，全心服務”的“十六字”服務宗旨的基礎上，提出“精心操作保證安全，安全操作締造幸福”的安全理念，進一步強化和明確了“一長兩員”及每名職工的安全責任意識，讓班員牢固樹立安全第一的觀念。針對險肇事故、無傷害事故、“三違”行為等，班組采用事故“四不放過”的原則，嚴肅、認真分析事故行為過程，對事故的本質進行剖析，分析判斷事故產生的原因、潛在危害和嚴重后果等，然后，再根據班組獎懲制度、分級考核制度對當事人、互保人、當班責任人進行分級追究，分級考核，讓當事人利用

周一安全學習活動時間“現身說法”，談教訓，談認識，并制定切實可行的整改措施，避免類似事故的發生。俗話說：沒有規矩，不成方圓。為了讓班組的安全管理走向制度化，規范化，標準化，班組結合崗位實際，進一步完善了《現場管理制度》、《獎懲制度》、《分級考核制度》《隱患排查制度》、《安全教育制度》、《安全隱患整改制度》等六項制度，力爭做到“事事有制度管理，人人按制度辦事”的安全管理新局面，構建班組安全管理的長效機制。

四、創建設備標準崗，強化現場整治精細化，確保設備持續安全平穩運行。隨著車間產能規模的不斷提升，副井人員、物料的運送量急劇增大，保證提升系統的安全運行是實現車間和諧發展的根本。為此，班組以安全管理標準化、現場管理標準化、崗位操作標準化的具體實施細則，著力打造xx卷揚標準崗，加強現場文明生產整治力度，大力推行設備管理升級，提高了xx提升系統的安

全可靠度。一是建立健全設備管理網絡圖，實現設備可視化管理。按照提升系統每個部位的工作原理、結構、性能的不同，進一步完善和細化點檢程序，在現場標識巡檢線路指示，懸掛樓層設備點檢項目牌。根據潤滑制度制定給油脂標準和潤滑卡片，嚴格按周期進行設備潤滑。做好點檢記錄臺帳，通過正確、合理、及時的科學維護，減少零部件的磨損，將點檢工作涵蓋到設備的每一個部位、每一個環節、每一個合理的時間段，切實做到點檢無盲區，操作無盲點。同時，制作相關的設備工作原理圖、點檢圖，并全部上墻，實現點檢維護可視化管理。二是在堅持每周一對所有設備進行全面綜合檢查的基礎上，開展“四個一”活動，即：“每班進行四次設備點檢、一次設備維護保養、每周進行一次檢查評比、每月進行一次考核獎罰，每季進行一次總結表彰”，加大了設備點檢力度，提高了設備可靠度，充分調動了班員點檢維護設備的積極性，減少了設備

隱患，降低了設備故障率，保障了設備安全運行。三是加強現場文明生產，促進現場管理，實現現場標準化、景觀化要求。現場環境的好壞、安全設施的齊全與否、安全警示牌是否規范、室內燈光的架設是否科學，都會直接影響現場人員作業安全和卷揚司機的安全操作，對此，班組按照礦崗位標準化、現場景觀化的新要求，從大處抓，從小處改，先后對副井一樓安全圍欄、各樓層吊裝口安全護欄等安全設施進行了整改，對各類設備、管線的顏色按照國標規定重新涂漆上色，照明改造方面，通過建議，增添了廠房檢修專用燈具，機房操作防眩燈等，針對導向輪吊裝口等重點部位按照6s管理要求，增設了安全護欄，安全警戒線，及時清理各樓層閑置的設備和廢舊物品，使現場達到物件擺放有序，各類標識牌、指示牌清晰規范，干凈整潔，既美化了現場環境，又提高了現場安全本質化水平，同時現場作業環境的改善、良好的工作氛圍，還贏得了班組

職工對礦優化環境建設的由衷擁護和充分信任，煥發了職工干勁，激發了職工“愛礦如家”的自豪感和獻身礦山的責任感，提高了班組職工工作效率。

xxxx卷揚班

2014-8-15

采掘部特色班組文化建設

楊春雷

班組是企業的細胞，是企業各項工作的落腳點，實現班組規范化、標準化管理是露天煤業安全管理的基礎，對創建“8s”礦山企業具有十分重要的意義。南露天煤礦采掘部在班組建設方面一直在努力探尋出一套適合自己的特色班組建設方案。

一、凝心聚力促團結 激發熱情保生產

團結就是力量，搞好團結班組才有凝聚力和向心力。作為班組長在日常生產生活當中對本班組人員十分了解，有的員工需要多表揚，有的則需要耐心開導，還有的必須嚴厲批評，用制度約束

他，使他們逐步改掉不良習慣。慢慢的做到相互理解，這樣班組就會擰成一股繩，就會戰無不勝；熱情源于激勵，激勵源于責任。通過積極發揮黨員、機長、先進模范等骨干人員的先鋒模范責任帶頭作用，激勵班組全員的勞動熱情。堅持每月召開一次班組座談會，邀請領導作顧問，在一起交流安全生產工作經驗，對存在的問題和不足進行對標，以此來相互學習相互促進，為完成生產任務奠定堅定基礎。

二、績效考核降成本 單班計件搶產量

加強班組績效考核管理，實現成本壓降。隨著產量不斷增加和設備老化，如何在保證完成生產任務的同時實現成本

壓降是關鍵。采掘部將成本分解到班組，班組將設備的附屬油、電量、鋼絲繩、配件、材料等分解到單機，與獎金分配全面掛鉤。使得成本從“要我壓降”到“我要壓降“的實質性轉變；為進一

步調動班組與班組之間的工作積極性，促進勞動生產率不斷提高。打破大鍋飯的收入狀態，將園班計件改為了單班計件，多勞多得迫使員工自覺壓縮非生產時間，例如：”在處理設備故障時協助維修人員盡快處理好設備。“提高了員工勞動積極性和主動性，激勵員工以提高勞動效率來實現高收入，從而促使生產任務又好又快的完成。

三、優化組合壯隊伍 和諧班組促執行

通過優化組合班組、機組人員，加強隊伍建設。采掘部每年定期開展“崗位練兵 技術比武”活動，通過理論考試和實際操作進行評比，將評比的結果作為優化組合的依據，讓工作能力強、富有責任心和進取心的骨干員工脫穎而出。優化組合真正的目是激發全體員工不斷學習不斷進步的斗志，為進一步建設“能打勝仗”的鋼鐵隊伍奠定良好基礎 ；加強班組長能力素質，健全班組各項規章制度。通過班組長的示范和榜樣的作用，將過硬的技術和作風潛移默化的傳遞到員工身上。根據班組各項工作的反饋信息，制訂了一系列班組考核方案。約束班組成員日常工作行為，落實崗位職責，增強員工執行制度的目的性和自覺性，真正把標準化管理落到實處。

第三篇：班組建設特色模式初步形成

班組建設特色模式初步形成今年來，邢礦集團老母坡公司將班組建設作為企業的基礎性、戰略性工作常抓不懈，通過構建標準體系、開展系統性培訓、強化激勵考核機制，初步形成具有煤氣化特色的“11756”班組建設模式，全面提升了企業基層管理水平，為企業的安全生產、跨越發展提供了不竭的原動力。

身處企業轉型跨越發展的關鍵時期，能否不斷提升經營管理水平、技術創新能力和可持續發展能力等核心競爭力，使企業立于不敗之地，成為擺在集團公司面前的重要課題。為此，集團公司瞄準基層抓基礎，將班組建設提升到企業發展的戰略高度來抓，并在實踐當中總結提煉出了班組建設的總體目標，分階段制定了集團公司班組建設的任務，從完善組織體系、構建工作標準，到強化制度落實、分層次開展系統培訓，逐漸形成了具有煤氣化特色的“11756”班組建設管理體系與模式。

“11756”模式，即“圍繞一個目標，突出一條主線，抓住七個方面，把握五個關鍵，實現六個提高”。一個目標，即：通過區隊（車間）班組建設，把煤氣化班組打造成“管理規范、安全高效、學習進取、團結和諧”的基層組織。一條主線，即：以系統化觀點、精細化理念、標準化流程為主線，持續深入推進區隊（車間）班組建設，全面提高班組管理水平。七個方面，即：基礎管理、安全管理、生產管理、現場管理、經濟核算、培訓管理、團隊文化。五個關鍵，即：強化組織體系與制度建設；強化激勵與考核機制；強化科學系統性培訓；強化穩定高效的專業管理隊伍建設；強化區隊長（車間主任）、班組長選拔任用機制。六個提高，即：班組的安全保障能力得到提高；班組創新能力得到提高；班組學習能力得到提高；班組團隊凝聚力得到提高；班組長管理能力得到提高；班組員工操作技術水平得到提高。

經過不斷實踐，集團公司班組建設工作取得了明顯成效，全公司廣大干部職工班組建設思想認識大幅提高，區隊（車間）班組管理能力、創新能力不斷增強，模范班組的模范引領作用得到顯現，創新型班組、學習型班組、技術型班組、和諧型班組、安全型班組、管理型班組等特色班組在全公司不斷涌現，嘉樂泉煤礦掘進隊生產甲班獲全國煤礦優秀安全班組，神州煤業普采隊生產乙班李清華獲全國煤礦優秀安全班組長。

第四篇：機務特色的高效班組建設

機務特色的高效班組建設

機務班組是航空公司維修單位中最基本的單元，是公司內部最基礎的勞動和管理組織。公司的所有維修生產活動都在機務班組中進行，所以機務班組的工作效率直接關系著公司經營的成敗，只有機務班組充滿了勃勃生機，高效優質，飛機的安全性和正點率得到保證，公司才會在市場競爭中充滿活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。機務班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。航空公司建立的根本是飛機，而機務班組又是保障航班安全及正點率的最直接的單元，正是基于這樣的特點和工作性質，機務特色的高效班組建設就顯得尤為突出和重要。建立優質高效的班組，必須從以下幾個方面入手，著力建設。

第一，機務特色高效班組建設，必須把讓“安全理念”深入人心，這也是高效班組建設的根基。安全是機務工作的第一要務，沒有了安全，一切的無從談起。要時刻把“安全第一”的理念植入到每一個班組成員的心中，做任何工作前都應把“安全”二字擺在第一位，只有這樣才能保證工作高效，否則效率無從談起。這就要求班組必須有嚴格幾近苛刻的工作制度，必須嚴格按照規章制度辦事，實行“違章一切歸為零”的制度，即使是無后果的違章也是不允許的。在班組內部形成對“違章”零容忍的氛圍。

在實際工作中，首先應建立班組內評分制度，每個班組成員都是主體，參與評分，并被別人評分，批評與自我批評共存，懲罰與獎勵共存，每月評出班組先進，進行適當獎勵；其次，加強安全教育，對各個公司安全生產事故進行深入學習，了解事故情況，分析事故原因，查找自己不足，避免同類事故再次發生；最后，形成相互提醒，相互幫助的安全氛圍，讓“零違章”成為班組努力的共同目標。例如：中聯航河北維修部航線車間的各個班組就通過每月評出“每月之星”和“每月新星”活動提高班組建設熱情，通過班組的競爭，達到高效。通過榜樣的力量來拉動班組高效建設。

第二，機務特色高效班組建設，應把建立“學習型班組”作為長效機制。學習是建立高效班組的最有效途徑，這里包括理論學習和經驗學習。

理論學習是對飛機維修知識的學習，包括飛機系統的學習和飛機手冊等的相關學習，應建立長效機制，把學習作為日常工作的一部分，利用工作中的空隙時間夯實理論基礎，比較有效的做法就是輪流指定班組中的成員就某一問題進行準備并組織集中講解，通過討論解決此問題，并作總結，存檔留存，對表現突出者進行獎勵和推廣。例如：中聯航河北維修部航線車間通過每月提出月討論題目，各個班組進行討論學習的形式，有效的促進了班組理論學習。

經驗學習主要是指在工作中的實際操作經驗，飛機手冊中并不會對部件拆裝測試等詳細步驟作出說明，同一項維修工作，按照相同的維修手冊操作，不同的維修人員工作起來也會有不同的差異，選擇最優的工作方法，對提高工作效率有著很大幫助。經驗豐富的維修人員不僅能嚴把安全關口，更能高效的完成維修指令。所以必須建立重大工作記錄制度，在重大工作結束后，組織班組成員完成重大項目記錄，包括手冊、工具準備、人員準備、拆裝測試重難點、相關注意事項等，積少成多，集腋成裘，讓經驗成為便于推廣的工具，不只存在于腦海中。

第三，機務特色高效班組建設，更應“以人為本”，建立“和諧班組文化”為先。任何優質高效班組的養成，都需要文化的滋養，沒有文化的積淀和聚集，班組成員就像一團散沙，不知所為。所謂和諧班組，就是指所有成員都能為了班組的既定目標而協調工作、共同奮斗的班組。和諧班組更是一種班組文化，用一種班組成員的認同來凝聚力量，心往一處想，勁兒往一處使，從而建立高效班組。機務工作是一種單調、枯燥的工作，整天面對著機器，適當組織班組成員參加集體活動，更有利于班組成員的身心和班組的團結、和諧、凝聚。具體做法可以利用休息時間組織班組成員及家屬郊游或參加各種活動，親近自然，放松身心，調節情緒，凝聚力量。這樣的活動不僅會讓班組成員感受到機務大家庭的溫暖，更有利于機務特色高效班組的建設。當然，這里指的和諧更側重于班組人員情緒和家庭的和諧和睦，這也是“以人為本”的關鍵。誠然，要想建立機務特色的高效班組，還遠不止這些，班組長的培養，人員結構的組成等都是非常重要的部分。本文只是通過工作經驗提出“高效班組”建設這樣一個概念，提出相關的要點，從一個側面反映班組建設的理念，以期通過本文拋磚引玉，為機務班組建設建言獻策。希望本文提出的觀點可以為推進機務班組建設貢獻綿薄之力。

作者：樊凡 中聯航河北維修部航線車間

第五篇：班組標準化建設中的特色班組建設

淺談特色化班組建設

班組雖然是集團公司收費管理最基層的組織、最基礎的力量，但完善的班組建設是企業良性發展不可或缺的重要條件，而特色化班組建設更是為了更好的順應時代日新月異的變化而提出的一個發展方向。

曾經有幸參觀海爾集團，聽到最多的一個核心詞語就是“自主管理”。海爾通過人單合一及倒查管理機制，來約束和監督每一個員工崗上的工作。因他們的工作可以量化，并且通過市場反饋來衡量員工的工作質量，并將這些直接和員工的薪酬掛鉤，促使員工最大化的實現價值的創造，從而讓海爾員工步入自主管理的這一層面。同時海爾的OEC和現在6S的管理都說明海爾的管理模式也是根據市場需求不斷變化的。

以上這些管理模式的實現都是由海爾靈活的企業文化建設支撐的。而我們的高速公路不是商品，市場競爭壓力相對較小，所以難以通過市場來檢驗我們工作質量，這樣也就讓我們現行的考核制度往往停留在管人、管事這一層面，要達到員工的自主管理還需要一個過程。

而要實現自主管理，筆者認為需要從最基層的班組管理開始，因為班組是最具有活力、最接地氣、最有發展潛質的組織。集團公司共有幾百個收費班組，每個班組會因為地域不同，站所大小不同，人員的配制不同等問題會出現各樣管理需求，所以一個標準的管理常常會過于制式化，筆者認為班組的管理在堅持標準化的同時需要融入個性化、多樣化色彩，需要個性的多樣化，而特色化班組建設就順應這一管理機制。

早在1999年，宣廣公司根據女員工較多的情況成立了第一個女子班，這可以說是開創了特色化班組的先河，但這個只是特色化班組的一個雛形，現行的發展趨勢要求班組每個成員能管人，管事，管機制。每個員工能從工作中實現自我，創新自我，推動自我。這就對特色化班組的有了更高的要求，如何能做好特色化班組的建設呢？我認為我們需要文化建設來給予支撐，海爾是通過文化建設賦予了海爾產品的內涵及自主管理的實現，同樣特色化班組也需要文化建設來為我們指引方向。

文化建設最重要的是培育企業精神，作為企業生存的精神支柱及發展方向的指引。我們集團本著“通達致遠，重道篤行”核心價值觀，努力做好為大眾服務，為職工創造樂活的空間的工作。那此項工作如何開展呢？

一是做好員工的思想工作、保持健康的心態、展現良好的精神風貌。

收費所作為一個窗口單位，讓每一個員工保持良好的工作狀態，更好地為過往的司乘人員服務是我們基層管理者的一個工作重點。在現今的工作中每個員工都會面對著各種各樣的壓力，而由于他們的性格不同，在壓力面前所表現的承受性是不一樣的，所以我們要高度重視每個員工的心理健康工作，為他們做好心理疏導，讓他們用積極、樂觀的心態面對工作，更好將高速職工的風采通過我們的微笑服務展現給過往的司乘人員；

二是以人為本進行特色化建設

合理分配人員，提升基層管理者的管理水平。現今很多班組都存在年齡相差較大、學歷相差較大、執行能力相差較大等問題，面對這些客觀存在又無法改變的事實，這就要求班組基層的管理者要根據班員的性格，所擅長的技能進行合理化的人員分配，讓班組成員之間能夠形成相互學習，相互促進的氛圍。

同時，一個班組的發展方向是檢驗班組管理者的管理水平，在工作中如何確保上級指令準確傳達、執行，如何協調各班員之間的工作，如何提升班組業績這些都需要我們一線管理者擁有較好的文化素養及管理水平。所以學習、交流是每一個基層管理者所必備的一種能力。在海爾集團參觀了海爾大學，那是海爾文化的傳播地。海爾大學會根據市場所需制定各種的課程，讓員工在學習中提升自身素質及管理水平，所以做為一名基層管理者我們每天都需抱著虛懷若谷態度認真學習，努力提升管理水平，做好班組領頭羊的角色；

為員工搭建展示平臺，用特色促和諧。大家都知道一個和諧的班組需要良好的溝通與協調，班組成員需形成大家是一個團隊，是一個整體的思想，出現問題時能群策群力共同解決，讓每個班員在工作中感到愉悅。這一愿景是我們每個基層管理者的工作目標。但由于人員流動，管理水平等問題要達到這一水平的和諧還是有一些距離。解決這個問題，可以從特色化班組建設中逐步實現。

現在80、90后的收費員在收費班組中所占的比例較大，這個群體以自我為中心的思想較重，但不能否認他們也是多才多藝的，他們中有的歌唱的好，有的樂器彈的好，有的書法寫的好，有的動畫做的好，我們可以通過班組活動讓他們有一個展現自我平臺，使他們在班組中感到自我存在的價值，這樣就會大大增加年輕班員的歸屬感，讓他們更好的融入集體中，而班組中年齡偏大的班員大多擔任班長、監控員、票管員等職位，這些班員工作積極性不高，但業務水平較好，我們通過人人有事管的原則給他們分配班組中一些后勤、談心、業務知識培訓的工作，這樣讓老員工感覺到在班組中的重要性，提升工作熱情。

通過這些方法每個班組慢慢會展現出不一樣的整體氛圍，這樣特色化班組就會逐步形成，如文藝班組、田園班組、業務能手班組等等。通過這些特色的出現讓每個班組成員能夠取長補短，促進班組的和諧發展。

現階段特色化班組建設尚在一個發展和摸索的過程，如何引導其良性的發展，更好地為集團公司建設添磚加瓦，還需要各方的支持和關心及大家的集思廣益。

我為班組管理獻言獻策

每個班組都是收費所、收費隊伍的重要組成板塊。如何把每個班組打造成為一個在工作中態度積極、工作作風硬朗、較強的工作執行力是班組中每一員都應該考慮的問題。只有每個班組都健康的發展，那么每個班組組成的這個收費所、整個收費隊伍才是健康有戰斗力！所以每個班組管理工作需要每個人、各方面都注入正能量。

一、恪守崗位職責、完善管理制度，收費班組的管理其實就是對人的管理，如何最大限度的做到以人為本，營造一個和諧的工作氛圍，需要我們遵守制度和完善制度。在管理工作中要以人為本，但是脫離了規章制度，以人為本也就無何談起。以人為本與規章制度是對立統一的整體，促使事物向前發展。在以人為本的前提下，規章制度就是解決我們工作中的薪酬分配和競爭激勵問題。在現有的規章制度下，我們要立于本崗位實際工作，大膽創新、求真務實的完善制度，努力實現以人為本和諧發展。

二、當好領頭羊、迎接新挑戰，在班組管理中，可以借鑒管理學中“領頭羊效應”。當一個帶頭羊跨越一個障礙時候，后面的羊也會跟著跨過去。帶頭模范的作用在班組管理中是非常重要的手段。作為班組管理者應當有較強的工作責任心、工作能力和較高的修養素質。所以每個管理者應當時刻審視自己、嚴格要求自己，提高工作標準，積極的針對自身不足，多培訓學習、不斷完善，努力把自己打造成為一位有魅力的領導者。只有這樣，才能在班組工作中樹立威信、做好榜樣，防止一顆老鼠屎壞了一鍋湯的事情發生。

三、發揮“鲇魚效應”激發員工最大能動性。“鲇魚效應”是心理學中非常著名的理論，當一個裝滿馬丁魚的木桶中，放入一條鲇魚時，會打破原先木桶中馬丁魚保持的安逸生存狀態，每條馬丁魚都懼怕被鲇魚吃到而被淘汰而不停地游動起來。在班組管理中，可以在班組內培養一名精兵強將，要微笑服務好、業務好、形象好、能吃苦的員工，放到收費道口可以與同崗位的收費員工產生競爭，充分激發員工的工作潛能。給予這位能兵強將適當的物質獎勵。

四、班組聯動、專項整治，在收費所范圍內，班組與班組之間應多開展聯動整治工作，針對收費工作中出現的問題和好的建議想法，班組之間及時進行交流、商討，尋求解決辦法和推廣好的工作作風，并做好監督工作。收費所應該對班組聯動、專項整治工作開展規定次數并納入業績考核。

五、要多開會，以開短會、開小會為主。在管理工作中，開會是重要的工作辦法。開會不僅可以及時的針對工作中出現的問題進行商討拿出合理的解決辦法、及時的傳達上級文件精神，還可以發揮在會議中加深同事之間交流、把握員工思想狀態、增強班組凝聚力和發揮員工的積極性的作用。開會前可以安排班組成員做好會議準備工作，以保證會議的快速高效順利開展。會議要以小會、短會為主，根據具體的人、具體出現的問題，有針對的單獨開會，但會議前要做好準備，會議時間不要太長，以消除員工心理對會議拉鋸戰的恐懼感。

六、多練內功、查缺補漏、快速提升。班組的工作開展要緊緊圍繞收費所整體的工作計劃開展，然而在實際工作中，每個個體之間在許多方面都存在差異，員工存在的短板，必然會影響班組整體的工作。在面對過往的司乘，做好微笑服務的時候，難免會有時候受到司乘的言語沖擊，這就需要我們練就過硬的心理素質和抗沖擊能力。道口收費員大多都是女同志，心理承受力相比較差一點，我們在平時的工作之余就要多組織觀看先進事跡的視頻，多組織員工參與文體活動，鍛煉心理素質。在工作業務上，對特殊車輛的匯總和查處特種車輛的方法技巧以及路網知識，培養專門負責人員做成PPT的形式對員工進行培訓，不應該拘泥在書面講授，那樣的學習方式很單調不夠生動直觀，學習效果也不理想。

七、豐富業余生活，為工作開展添動力。長時間的工作壓力積累而得不到及時的緩解，勢必會對工作造成影響。作為班組管理者應該盡量的幫助員工減壓，營造健康向上的工作環境。收費所可以設置先進班組的評選并且縮短評選周期，按照一個月評選一個先進班組，設置每月500元的先進班組獎金。每個月的先進班組可以拿著獎金組織大家開展業余活動，讓員工的壓力得到充分緩解、讓員工的努力付出得到及時回報，可以大大的調動員工的積極性。

班組管理不僅僅是值班長、班長的事情，作為班組中一員都有責任和義務把班組建設好，都應該把自己的熱情投放到工作中去。俗話說：“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝。”高度的責任心、積極的工作態度是我們干對工作的前提，要把工作干好還需要我們多用心去工作。新的開始了，面對著新的壓力和挑戰，在班組工作開展中需要我們每個班組成員注入正能量。