第一篇：市場開發與營銷一班班級管理制度

市開一班班級管理制度

由于大家現已進入了大三下半學期的學習中，每人已經有了自己明確的目標，再加上本班班委與班委之間，班委與同學之間，同學與同學之間存在著諸多的問題，導致了班級的凝聚力大幅度的下滑，現針對目前本來的情況，制定班級管理制度如下：

首先，作為班委：雖然是班干，但更是班級中的一份子，在盡自己作為班干的義務時，更應該站在同學們的角度為同學著想。在此，首先身為班長我做出檢討，并且代表班委做出以下的制度做出承諾：

一、班級內部事情至少提前兩天通知同學，以免同學沒有時間準備。比如：班會，班級活動等等。

二、如果遇到上級通知，務必由班長第一時間通知班委，然后班委通過網狀分布管理制度通知同學，從接到通知到每個同學都知曉的整個過程不能多于兩個小時。

三、如果遇到緊急通知，班長應立即通知班委，按照流程迅速轉達，整個過程不得多于半個小時。

四、班委之間必須保持緊密的聯系，各班委應該時刻對班級的情況保持了解，以免班長或其他班委不在時，同學咨詢卻得不到結果，造成大家的誤會以及不滿。

制定以上的條例，若班委中一人或多人出現問題，不按此條例實施，任何同學可依此管理制度罷免其職務，班委會也會依照同學們的意見對班委內部組織結構進行調整，力爭讓所有同學滿意。

然后，作為同學：身為班級中的一份子，應該保持積極配合班委開展班級工作。避免出現不必要的誤會，以下幾點是我結合本班現在情況，對同學們的一點建議。

一、尊重班級工作者，首先作為班委，都需要以班級集體的利益作為衡量的標準，在盡量滿足大家的情況下去實施某些通知或措施，但是難免還是會傷害到某些同學的利益。在此建議同學們，任何的事情都可以通過溝通得到良好的結果。不要采取極端的方式，如：在課堂上拍案而起，大聲質問班級工作者等。

二、留下有效的聯系方式，班委開展工作中難免會遇見有同學不在寢室或者不在學校的情況，大家務必留下真實有效的聯系方式，好讓班委能夠第一時間通知到你，了解學校情況。

三、有任何事情，應及時的知會班委。如遇見緊急情況要去市里，第一時間應告訴網狀分布中管理你的班委。以免老師點名，導員查勤是按缺曠查處。此時班委可以對導員或老師作出解釋，得到解決方法之后告知這位同學。

以上三點，是對同學們的一點建議。還有同學們可以隨時把自己對班級的想法和建議反映到班委處，對班委不滿也可直接反應到導員處，由導員出面調整。我們肯定會及時的作出調整。力爭顧及到所有同學的利益，讓大家都滿意。

市場開發與營銷一班班級管理制度一經制定，既馬上執行。也歡迎同學對其提出質疑和不滿，我們將會酌情進行更改并通知大家。希望在咱們的緊密配合下能讓市開一班成為最融洽的班級

制定人：市場開發與營銷一班班委會2011-4-14

第二篇：市場開發管理制度

市場開發管理制度

第一條總則

為加強市場部的管理、維護和建立公司與客戶的良好關系，使其他部門各項工作得以順利開展，特制訂本制度。

第二條市場部職責

1、嚴格遵守商業道德，保守商業秘密。

2、負責公司的業務開發。

3、負責客戶的維護工作。

4、負責客戶的訂單整理與核對工作。

5、負責與有關部門的協作配合工作。

第三條市場開發部部長職責

1、主持市場部全面工作。負責對本部門不同時期工作目標、工作計劃的組織實施、指導、協調、檢查、監督及控制，不斷提高部門服務水平。

2、負責部門制度及工作流程的擬定、上報及監督實施。

3、要求部門人員按照公司規定進行操作，做好部門各工種的業務指導、培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比。

4、全面熟悉、掌握市場動態，努力開拓市場。

5、督促、檢查部門人員做好客戶的維護工作。

6、做好與其他各部門的溝通與協調工作。

第四條業務員職責

1、服從領導的安排，按業務操作規定作業。

2、熱情對待客戶，文明禮貌。

3、負責客戶的開發工作及所管轄客戶的維護工作。

4、熟悉本崗位的職責及操作規定。

5、按時完成報表的統計匯總上報工作。

6、負責各類文件的分類、整理工作。

第五條業務操作規定

一、開發客戶

1、業務員應盡最大努力，通過各種渠道搜集客戶資料。

2、若業務員之間在開發客戶時發生重疊，以第一時間聯系人為準。

3、不得抄襲他人的客戶聯系資料，不得將其他業務員管轄的客戶據為已有。

4、對待任何客戶來電或來訪，都應積極、熱情地接待。

5、對于有意向合作的客戶，應將有關客戶的詳細資料上報部門領導。

二、拜訪客戶與洽談業務

1、主動與客戶取得聯系，向客戶發送、傳遞公司資料與信息，做好記錄，并保持聯系，必要時上門拜訪。

2、不得擅自做主承諾客戶免費、降低運價或改變結算方式。

3、外出拜訪客戶，需實事求是，并做好記錄。不得拒絕客戶的拜訪要求。

4、時刻保持手機暢通。

三、維護客戶

1、盡最大努力滿足客戶要求，不得與客戶發生爭吵。

2、客戶有特殊要求報請部門領導決議。

3、對待任何客戶，都應積極、熱情地服務。

4、應及時與客戶溝通協調做好本職工作。

四、處理超過業務員權限之外的日常業務，需請示部門領導。

第六條對于違紀現象的處理辦法

一、違反日常規章流程的，每人/次罰款元，若產生經濟損失的，個人承擔一定比例的賠償。

二、出現下列情況的，每人/次罰款元，并承擔相應的經濟賠償。

1、未按照集團或者部門辦事流程操作造成公司損失的。

2、有意竊取其他業務員客戶資料，將他人客戶據為己有。

三、謊報外出訪問客戶，按曠工處理。

第三篇：市場開發與營銷專業求職信

我是一名剛剛從廣州大學城建學院市場開發與營銷專業畢業的大專生。普通的院校，普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰。雖然只是一名普通的專科畢業生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

作為一名營銷專業的大學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中，我所學習的內容包括了從市場營銷學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中，具有了一定的實際操作能力和技術。在學校工作中，加強鍛煉處世能力，學習管理知識，吸收管理經驗。

我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，我不滿足與現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力，一定會做出應有的貢獻。

一個人惟有把所擅長的投入到社會中才能使自我價值得以實現。別人不愿做的，我會義不容辭的做好;別人能做到的，我會盡最大努力做到更好!發揮自身優勢，給我一次機會，我會盡職盡責!

第四篇：市場開發與營銷 實習心得

實習心得

市場開發與營銷 市場開發與營銷1001班

第一篇 市場營銷實習總結在這三個月實習期里，我在領導和同事的指導下，向行業學習知

識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自

己的弱處。

第二篇 在實習的開始頭兩個星期里，我主要是熟悉產品，包括：學習各種產品的使用和簡

單障礙處理、向客戶詳細介紹產品的性能和演示產品。紙上得來終覺

淺，要知此事要躬行。課本上早已學過的東西，因為沒有接觸過實物，使得在剛使用機器時有“心有余而力不足”的感覺。一款收款機，看

起來很簡單就是那么幾個鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預

期多一整天的時間才能真正地操作，但還不能和超市里的營業員們

比。因為這是我接觸的第一項產品，成績如此不濟，也激起了的興趣

和好學的愿望。因此在以后的操作學習中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產品、熟悉產品，還不算難的，真正要下功夫學的是怎樣向客戶全面、生動，而又要簡明、扼要、有

所側重要地介紹出自己的產品。這里面的關鍵是要會說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對

我一個巨大挑戰，因為我本就不善言語，就更沒有什么說話技巧和口

才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著機器練，再是對著同

事練，然后再找經理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時候，我也終于看到了經理臉上露出來的笑容

第三篇。接下來的一個星期里是實習業務階段，就是通俗上說的“跑業務”。“跑業務”關

鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業務技巧有

過培訓，產品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達出來，還

需要師傅們實際教導。第一次接觸生人，開始正式交談，未免有些局

促、放不開，話語的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著老師實

際學習和模仿了*次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說

好好了，并贊揚我進步很快。

第四篇 再結束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨立上場，自己表演了。這也就是

最后的7個禮拜的我的工作。所說已有了臨場的經驗，但畢竟是自己

一個人出場，心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的餐飲軟件，而人家顯然是有備而來，對付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這

樣輕易地敗下陣來，沒有探出一句對我以后有用的信息，一次接觸以

后，我竟不知老板是誰，有沒有分店，有多少員工，甚至沒有留下經

理的聯系方法，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名。回到公司，經理問我出差情況，我無地自容，但也發誓一切要把這家搞定。這一

次的失敗，在我寫給經理的報告中我作了深刻的反省，并向經理討教

了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知自己還很嫩，要學習和練習的東西還真得很多。因此，我在以后的實習工作中也充

分認識到這一點，隨時提醒自己要學習

第五篇，所以在前面整整一個禮拜的無業績之后，我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交

流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能

力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默

契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一

第六篇。市場營銷實習總結-三聯閱讀我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸

過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地

上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

第七篇 市場營銷實習報告市場營銷實習報告市場營銷實習報告市場營銷實習報告 自

2013年3月至2013年6月，我在山西省鑫盛水暖經銷二部進行了為

期半年的實習，通過這半年的實習，我基本掌握了快速消費品的營銷

方法，和領導同事都相處愉快，并向他們學習了很多社會經驗。這次

實習在老師的指導和同事的幫助下，最終取得了優異的成績。

一、實習性質：專業實習

二、實習目的：通過專業實習，使我們將書本

上的知識運用到實踐中去，真正掌握營銷技能，出色的完成工作，做

一個優秀的營銷人員

三、實習單位：山西省鑫盛水暖經銷二部

四、實習總結 經過慎重的考慮后，我選擇了快速消費品這個行業。實習的最初兩周，公司對新人進行了集體培訓，主要是了解公司基本流程，學習公司經營理念，以及深入淺出的傳授營銷技巧。通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習，使我受益匪淺，在銷售方面有了更深入的了解。剛開始參加工作的兩周，我都是跟著公司前輩后面學習，看

著他怎樣處理人際關系，維護客情，以及快速而有效的推銷公司產品。

在經過兩周的實地學習之后，我開始了獨立完成工作，只是一個很困

難的開始，由于對自己所管轄區域的不熟悉，有些小的客戶會被自己

漏掉，和客戶溝通也是比較困難的，很多客戶并不信任我，不愿從我這里購進貨 物，但是我每周都去按時拜訪客戶，與他們交流，經過

幾周過后，很多客戶開始信任我，工作也從此開始進入正軌。每天都

按照公司規定的拜訪步驟去拜訪客戶，除了嘴上的功夫，也需要手頭

上的功夫，在與客戶進行溝通的同時，還要進行貨架的整理，如果貨

架上本公司產品不足的話，需要自己從客戶倉庫搬貨物進行上架，將

本公司產品擺放的整齊，且排面比其他競品大。對于一些客情關系較

好，且銷售量大的銷售點，可以向公司申請陳列費用。這些費用主要

是為了買貨架陳列的特權，所買貨架必須陳列本公司產品，且有本公

司業務管理。

第八篇 我們業務所謂的管理是終端管理，終端管理是指企業的產品與消費者直接接觸的端

面的管理。終端管理的意義：1.使消費者對企業產品產生注意；2.促使消費者去買企業的產品;3.加強廣告及行銷策略的效果;4.使消費

者很容易買到企業的產品;5.樹立良好的品牌形象;6.建立消費者對品

牌長期的忠誠度和偏愛度。終端陳列管理 快速消費品的終端陳列需

要“生動化”，即利用產品本身、宣傳資料、輔助工具、陳列變化等

共同作用達到生動、吸引人，促使消費者購買。對于行業競爭最為激

烈的快速消費品企業來說，經過廣宣開路、渠道布局、終端搶位、價

格血拼、消費者密集促銷等垂直手段后，不少營銷者發現，從基層尋

求競爭突破已經越來越難，因為垂直競爭就如鉆牛角尖，越陷越窄，越鉆越緊，除了極少數本事如孫悟空者能化作一縷輕煙超脫外，大多

數解數不多者都只能在擠壓中而消亡，或有聰明的營銷者能從牛角中

退身而出，反從牛角的最尖端開始鉆孔，躋身于突破的制高點傳統理

論認為：淡季、旺季形成的原因都是由于某些市場因素致成 的。受

這種理論的影響，營銷界就出現了“淡季做市場，旺季做銷量”之說。

淡季一到，企業營銷人員不是創新方法進行銷售，而是做一些加強基

礎管理、市場培訓等基礎性工作。這種思維的前提是淡季市場不可能

有大的起色，這種理論根源來自于以前在淡季做許多工作卻不能有效

激活市場，來自于營銷界個別所謂專家的炒作。最終市場營銷者把

銷售低谷期這些寶貴的時間用在基礎管理加強、培訓等工作上，美其

名曰：為旺季上量打基礎。咋一聽，無可厚非，并且很有道理，“思

想決定行動”的理念在這里得到了很好的詮釋。可事實是這樣的，隨

著中國市場化進程的不斷加快，市場機制的不斷完成，企業競爭也不

斷升級，如果在淡季不能形成銷量的突破，不但目標任務的完成難上

加難，而且直接消弱了企業的市場核心競爭力！在營銷工作中做好

時間管理是很重要的，必須珍惜時間，講究效率，在每一個單元時間

內，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。

第九篇 時間這種資源公平地分給每一個人，但各人在相同時間里所產生的效益是不同的，這就要求我們有意識地利用時間，那么怎樣才能有效地利用時間呢？

首先，樹立科學時間管理的概念。其次，工作有計劃，有重點，既要

總結當天的工作，又要提前一天安排好第二天的計劃，有日計劃、周計劃、月計劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規律，文件資料不亂丟，用時才不會手忙腳亂。再

次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說長道短，漫無目的，這種談話要適可而止。尊重你的競爭對手，很多業務員

把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶

那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回

張給你，說不定還有意外的收獲。做營銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中，隨時留意市場的變化，要推斷下一步這個市場的需求，而主動提前做好推廣計劃，什么事都要快對手一步。

第十篇做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重

要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但

是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信

對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。

營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客

戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言

一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能

會使你成功或者全牌皆輸。

第十一篇 做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體

現，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對于營銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷 者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網絡資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。最后一點就是持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功，堅持到底就有見到曙光的那一天。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

第五篇：市場開發與營銷專業求職信

市場開發與營銷專業求職信

時間流逝得如此之快，又到了求職找工作的時候，讓我們一起來學習寫求職信吧。求職信怎樣寫才能讓人滿意呢？下面是小編為大家整理的市場開發與營銷專業求職信，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

市場開發與營銷專業求職信1

尊敬的xxx領導：

你好！

我是一名剛剛從廣州大學城建學院市場開發與營銷專業畢業的大專生。普通的院校，普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰。雖然只是一名普通的專科畢業生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。作為一名營銷專業的大學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的生活中，我所學習的內容包括了從市場營銷學的基礎知識到運用等許多方面。

通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中，具有了一定的實際操作能力和技術。在學校中，加強鍛煉處世能力，學習管理知識，吸收管理經驗。我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露的才能，我不滿足與現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。

我相信經過自己的勤奮和努力，一定會做出應有的貢獻。一個人惟有把所擅長的投入到社會中才能使自我價值得以實現。別人不愿做的，我會義不容辭的做好；別人能做到的，我會盡最大努力做到更好！發揮自身優勢，給我一次機會，我會盡職盡責！

市場開發與營銷專業求職信2

尊敬的xxx：

我是一名剛剛從廣州大學城建學院市場開發與營銷專業畢業的大專生。普通的'院校，普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰。雖然只是一名普通的專科畢業生，但是，年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任，我堅信，成功定會成為必然。

作為一名營銷專業的大學生，我熱愛我的專業并為其投入了巨大的熱情和精力。在三年的學習生活中，我所學習的內容包括了從市場營銷學的基礎知識到運用等許多方面。通過對這些知識的學習，我對這一領域的相關知識有了一定程度的理解和掌握，此專業是一種工具，而利用此工具的能力是最重要的，在與課程同步進行的各種相關時踐和實習中，具有了一定的實際操作能力和技術。在學校工作中，加強鍛煉處世能力，學習管理知識，吸收管理經驗。

我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的才能，我不滿足與現有的知識水平，期望在實踐中得到鍛煉和提高。我會踏踏實實的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經過自己的勤奮和努力，一定會做出應有的貢獻。

一個人惟有把所擅長的投入到社會中才能使自我價值得以實現。別人不愿做的，我會義不容辭的做好；別人能做到的，我會盡最大努力做到更好！發揮自身優勢，給我一次機會，我會盡職盡責！

求職人：

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