第一篇：如何發揮班組長的“兵頭將尾”作用

如何發揮班組長的“兵頭將尾”作用

班組---是企業管理機構中最小“單元”，是企業的“細胞”，是最基本的生產管理組織。班組長始終是站在企業安全、生產、經營管理的最前沿，班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，而班組長作為班組生產管理的直接指揮和組織者，在企業對實施上級決策和管理層的意圖，對班組的質量安全工作起著關鍵性的作用，保證著單位目標任務的實現和各項工作的順利進行起著重要的基礎作用。因此，如何發揮班組長的“兵頭將尾”作用重點要從加強班組長建設做起。

一、客觀分析班組基礎管理問題，認真應對面臨的新問題 隨著企業的發展，班組的思想政治工作出現了許多新問題，客觀分析產生這些問題的原因，有以下五個方面。

一是班組思想政治工作者的積極性不高。在企業班組的日常思想政治工作主要靠班組長去做，但班組人員的任務和獎金分配權，都集中在車間（隊、站），班組長遇到職工思想的實際問題很難解決。

二是軟辦法不管用。近幾年來，由于一些單位對職工只偏重于物質獎勵，輕視了精神鼓勵和有效的思想政治教育，使一些人滋長了極端“趨利”情緒，在工作中表現為給多少錢干多少活。一些班組長不免嘆息：“過去干活不留名（無名英雄），而今做事不講情（不買人情帳），人心不古，班組長難當”。

三是班組基礎管理相對薄弱，硬辦法不敢用。多數班組只注重生產任務和經營指標的完成，忽視班組管理和基礎資料的建立。特別當生產任務繁重時，此問題尤為突出。強化管理是企業生產經營中必不可少的手段，企業從維護、管理到經營都有一套嚴密的規章制度和獎懲辦法。然而在實際工作中，一些班組長卻“強”不起來。有些單位裙帶多系復雜，班組長執行規章中如得罪一人，往往惹惱一片；少數單位領導平時不為班組長撐腰，遇有牽涉全局性的班組難題，不能積極有效地幫助協調解決，而是“下放’矛盾，使班組長進退維谷，處境尷尬。

四是內外部環境的影響產生了消極性。雖然具有比較豐富的經驗，業務能力強，但由于受自身素質所限，在管理方式上仍然憑借傳統和經驗，缺乏新的管理技巧和管理水平，制約著班組的整體管理水平。受社會上的不良作風的影響，一些人降低了對思想政治工作的作用和地位的認識，對簡單灌輸和傳統教育，表現出冷淡和逆反心理，認為思想政治工作就是簡單的淡心，遇到問題時不是耐心細致，對癥下藥，而是以罰代教，結果不但不能解決問題，反而使矛盾激化；一些班組長由于重技能，輕理論，不善于做職工思想工作班組思想教育和文化活動很少開展，班組缺乏活力和活躍氣氛。有的班組開會或開展職工思想教育時，由于班組長講話表達能力差，讓人聽起來一頭霧水，有的拿著本子或稿子念一遍敷衍了事，因而帶動不起來職工的積極性，影響著班組的工作的開展和生產任務的完成。

五是缺乏必要的組織制度保證。班組考核中很難把思想政治工作列入考核項目，同時因為工作任務繁重，班組長也無瑕學習必要的理論知識來研究和指導班組思想政治工作。

圍繞上述問題，通過分析班組思想政治工作的特點及其規律性，探索和改進班組思想政治工作運行的方式方法，通過完善制度、選好人才、政策激勵、示范創建等一系列工作解決問題，加強班組長建設。

二、完善制度，強化班組長的規范化管理

以人為本，事在人為。做好班組長人選對企業班組建設至關重要。因此，必須注重在班組長的選拔和提高整體素質上下功夫，需要出臺一系列的“給力”措施。

（一）、建立健全科學的班組長選拔、任用、管理制度

“班組長”，在過去很多領導眼中不太重視，有一種傳統觀念，認為能領著干活，完成生產任務就可以了。而現在，我們就應該轉變這種思想，使班組長選拔、任用工作更加趨于科學化，以適應新的發展形勢。班組長應從生產骨干中孕育而生，須建立《班組長管理辦法》，班組長學習和工作日志，規定班組長權利、義務、管理、考核和獎懲辦法，要本著公開、公正、公平的原則，把思想道德好、管理能力強、技術業務精、職工威信高、工作經驗豐富，并具有一定文化程度的人員推選到班組長的崗位上來。

（二）、加強班組長的職業培訓

企業大部分的班組長基本都是由職工或技術員過渡而來的，往往是當了班組長卻不知道自己要做什么，或是仍然保留做職工時的工作習慣。班組長往往自己“能干”，而手下的職工卻“不能干”，導致這一局面的根本原因就是班組長缺少“教導方法”。因此，加強班組長的職業培訓對提高班組長管理水平顯得尤為重要。加強班組長的職業培訓要重點把握如何發揮班組長前沿“指揮官”的作用。首先，要從正確處理好班組人員關系，學會做思想工作，搞好班組團結方面入手。就單位生產來說，要求班組長們具備一定處理問題的能力和做思想工作的能力，對癥下藥，而不是千篇一律，要靈活，多變，目的就是搞好班組團結，更好地服務于企業。其次，管理要具備影響力，能夠引導班組按時按要求完成生產任務。所以班組長要學會營造和諧班組氛圍，培養自身人際溝通技巧，關心照顧職工生活，做到以德服人，要率先垂范，以身作則，不斷提高自身的感染力和影響力。另外，要做到加強管理，嚴格要求。班組長必須有強烈的事業心和責任感，做規章制度忠實的遵守者和執行者，在規章制度面前人人平等，在處理班組事務時要堅持原則、秉公辦事，一視同仁，既不徇私也不怕得罪人。

通過開展班組長的職業培訓，同時把握好的相關要點，就有助于提升班組長的管理水平，發揮潛在的工作能力，增強班組的工作質量。

（三）、建立完善班組長績效考核制度

班組長能否發揮積極能動性，將在很大程度上決定生產任務

是否可以保質保量的完成。因此，在提高班組長待遇的同時，必須出臺完善班組長績效考核制度，做到有獎有罰，獎罰分明。作為班組長需要具備三方面的能力，其一是引領能力；其二是專業技能；其三是管理能力。這三個因素是決定一個班組長能否勝任崗位職責的基礎，也是考核的主要著重點。引領能力，傳達上級文件、規章制度，深入淺出地將指導思想傳到職工中，將具體措施落實到工作中，與職工溝通、協調、總結匯報和歸納提議的水平，起著承上啟下的作用。專業技能，涉及到班組長對于班組職工的技術指導、帶頭示范、職工對班組長專業技術的認可程度等問題上；管理能力，則涉及到如何讓班組職工團結一致，共同完成生產任務，調動班組職工的積極性，合理調配人力，按時保質保量完成生產任務等問題上。

所以，對于班組長的績效考核，可以從上述三個方面作為出發點，即希望通過考核來提高班組長的引領能力、專業技能和管理水平，從而為保證生產任務的完成打下良好的基礎。引領能力方面，對職工思想中存在的問題，班組長要曉之以理、動之以情、能說到點上，掌握每個職工的思想脈搏，征求意見、測評打分方式進行考核。專業技能方面，一是對班組長自身的專業技能考察；二是班組長對班組職工的培訓指導。通過現場問答、民主評議為班組長方式進行考核。管理技能方面，可以通過下達考核指標的形式來測評，比如產量完成情況、產品質量品位、成本費用控制、能源消耗指數、生產安全指標、設備運轉率等因素來綜合考核。

班組長的獎罰考核一定要兌現，而且要及時兌現，否則考核將流于形式，變成勞民傷財的雞肋。此外，要在年度評先中，增設“先進班組長”一項，以增加班組長的成就感。

總之，“工欲善其事，必先利其器”。如何充分發揮出班組長的核心作用，是增強班組工作活力的關鍵，也是班組管理建設的重點。常言道，“火車跑得快，全靠車頭帶”，這句話恰恰驗證了班組長是班組工作學習的向心力，是班組的“主心骨”。一個班組長的綜合能力和管理策略在很大程度上將決定著班組的工作質量和發展方向，展現班組的主人翁風采，激勵士氣，提高干勁，營造團結合作的班組氛圍，為班組增添無窮的活力，體現班組的科學化管理水平。

2012年7月20日

第二篇：兵頭將尾,怎樣當好班組長

兵頭將尾，怎樣當好班組長

車間的班組長是公司與生產員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產品的生產進度和產品質量。班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組長在生產管理中的地位

一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產管理的直接指揮和組織者，也是企業中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數量非常龐大的隊伍。

班組管理是指為完成班組生產任務而必須做好的各項管理活動，即充分發揮全班組人員的主觀能動性和生產積極性，團結協作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產均衡有效地進行、產生“1＋1＞2”的效應，最終做到按質、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產計劃指標。

在實際工作中，經營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作，那幺經營層的政策就很難落實。

班組長既是產品生產的組織領導者，也是直接的生產者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

班組長在生產管理中的責任 簡單的說，有以下幾個方面：

一、提高產品質量

質量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。

二、提高生產效率

提高生產效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創新并挖掘員工生產積極性、改進操作方法和管理流程，生產出更多更好的高質量的產品。

三、降低生產成本

降低成本包括原材料的節省、能源的節約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監督職工嚴格按照操作規程辦事等。很多事故都是由于違規操作造成的。

班組長在生產管理中的作用

班組是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什幺行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：

一、班組長影響著公司生產決策的實施，因為決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業目標利潤的最終實現。

二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯系領導的紐帶。

三、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨干，又應該是業務上的多面手。

班組長在生產管理中的職責

班組長是企業中人數相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質的高低決定著企業的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括：

一、勞務管理

人員的調配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操作、生產現場的衛生、班組的建設等都屬于勞務管理。

二、生產管理職責

生產管理職責包括現場作業、人員管理、產品質量、制造成本、材料管理、機器保養等等。

三、輔助上級

班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。

但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上，沒有充分發揮出班組長的領導和示范作用。隨著時代的發展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統的管理知識。經驗很重要，但是經驗畢竟不系統，存在一些盲區，所以必須經過系統的理論培訓來提高管理水平，使管理工作由自發上升到自覺的層次。

現在企業的班組長的管理水平現狀主要有以下幾大類型：

一、生產技術型

生產技術型的班組長往往都是些業務尖子，但缺乏人際關系的協調能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學的方式對待很多社會現象和人際關系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關系方面的學習。

二、盲目執行型

盲目執行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經濟時期的特點，他們往往缺乏創新和管理能力，常常表現為態度和作風生硬，給人一種官僚主義的感覺。

三、大撒把型

在企業中，有些班組長本身不是很樂意擔任這一職務，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現為得過且過，對工作沒有責任心。所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

四、勞動模范型

在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔任領導工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學習是很難勝任領導工作的。

五、哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發揮應有的班組長的作用。

總之，現在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發事件的能力，所以導致了很好的企業決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執行，嚴重地影響了企業的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業的良好形象。

那么，有如何做好班組長？

首先，你應當知道自己在企業里所扮演的角色。準確的把握自己的權利和義務，公司領導對自己的期望以及員工對你的期望。準確的講來有三個方面：

一、對自己角色的規范、權利和義務的準確把握

班組長要代表三個立場：對下代表經營者的立場，對上代表生產者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規范，也不知道自己究竟有多少權利、義務、職責，應扮演何種角色，那幺他雖然占據著班組長的位置，卻未能發揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。

二、了解領導的期望值

作為下級，必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領導不了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當的時機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協調好關系，開展好工作。

三、了解下級對你的期望值

下級對上級有以下五個方面的期望：

1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統的小農經濟和計劃經濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關心和了解，員工自然也會不滿意你。

3、目標明確。目標明確是做領導的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

4、準確發布命令。班組長作為一線的指揮者，發布命令的準確程度應像機場上的管制員給飛行員發布命令一樣的準確，否則容易產生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時指導。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導，因為上司的及時指導就是對下屬的關注和培訓。

6、需要榮譽。作為班組長還應做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。

一般來講，做好生產現場的班組長應當了解以上的問題，但這還遠遠不夠，還必須更仔細，更準確的了解公司的企業文化，領導習慣以及員工的性格特征，物料的過去、現在、將來的情況，車間設備的使用狀況等，這樣才能盡自己的力量把公司發展好！

第三篇：班組長：安全文化建設的“兵頭將尾”

班組長：安全文化建設的“兵頭將尾”

安全文化是安全生產、安全生活的精神、觀念、行為與物態的總和。建設一流的安全文化需要全體參與，各盡其責，共同努力，不懈堅持，才能扎實推進，水到渠成。在這當中，班組長由于其所處的特殊“地理位置”，更加至關重要和關鍵。只有充分發揮班組長的作用，安全文化建設的任務落實才能得到有效保證，安全文化的建設面和教育面才能得以保證，才能不斷增強安全文化吸引力，一流安全文化才會有建設保障。

建設一流安全文化需要優秀班組長作支撐，一個優秀的班組長除了要具備一定的安全技術技能、熟練的安全操作技能和安全文化綜合素質外，還是安全文化建設的推動者，優秀的踐行者，良好的締造者和安全文化的輻射源。

第一，優秀班組長是安全文化的推動者。一流安全文化不可能自然成形，想要不勞而獲去享受它的好處，除了確定正確的安全理念外后，還需要有目的、有意識的去培育安全文化因子。這個有目的、有意識培育文化因子，讓安全理念扎根職工腦海的過程就是安全文化建設任務執行、落實過程。班組長是班組安全、生產、質量和效益的第一責任人，是所有工作任務落實的關鍵一環，安全文化建設也不例外。只有班組長忠實履行自己的安全文化建設的職責，高質量、嚴標準地完成“規定”動作，并結合工區實際，不斷創新、設計、完成一系列“自選”動作，才能形成具有班組特色的安全文化，企業的安全文化建設才能真正上層次。

第二，優秀班組長是安全文化的踐行者。企業的員工超過80%在班組，人員分布的比例決定了要建設一流安全文化，必須依靠班組長良好作用的發揮。一個優秀的班組長必須把安全作為自己一切行為的價值取向，不僅自己不違章違紀，而且能夠抵制、批評各種違章違紀，深刻領悟“安全第一、預防為主”的含義，把它作為規范自己行為的準則。同時，不斷提高自己異常情況處理能力，一旦發生意外，能夠機敏果斷地采取補救措施，把事故消滅在萌芽狀態或盡力減少事故損失。通過長期的積累和提升，使自己養成“一切符合安全規章制度，一切符合安全生產標準”的良好習慣，成為安全文化的自覺踐行者。

第三，優秀班組長是一流安全文化的締造者。有識之士早就指出，班組是安全文化的源

泉，確實，班組是各種生產任務的具體落實單元，直接從事安全生產各項工作，也是各種矛盾的交織點和安全事故的多發地帶。通過潛移默化、宣傳教育等有效方式，不斷提高班組員工的安全素質，以“文化”的方式妥善處理、解決這些安全生產上的矛盾，杜絕安全事故，實際上就是在締造班組安全文化，不斷完善和發展企業的安全文化。

第四，優秀班組長是安全文化的輻射源。一個優秀的班組長，不僅能扎實落實安全生產各項任務，對現在的安全生產起作用，而且還應該是安全文化“磁場”輻射的一個強有力輻射源，對企業安全生產長治久安作出應有的貢獻。不僅要知道與自己工作有關的安全生產法規制度和勞動紀律，還能夠自覺遵守，模范執行，長年堅持，讓自己成為一個“標桿”、一個安全文化的輻射源，成為班組員工學習、仿效的榜樣。桃李不言，下自成蹊。班組長通過自己的言行，尤其是其在生產中表現出的符合安全生產、符合正確安全理念的言行，在潛移默化中使班組員工安全素質得到有效提高。

抓安全文化建設，必須注重班組長的認識水平、文化素質和安全素質，增加他們的工作壓力，激發他們工作的積極性和主動性，發揮他們的創造性，才能確保安全文化建設工作扎實推進，卓有成效。

第一，注重班組長思想認識的提高。認識決定思想，思想決定行為。要建一流的安全文化，必須提高班組長的認識，通過板報、展板，利用各種會議進行廣泛宣傳，廣泛宣傳安全文化建設的重要意義，充分把安全文化建設與單位發展前途，與職工個人的未來福利、待遇等職工關心的事情結合起來，將它們之間的必然關系說穿說透，增強安全文化建設的責任感。如條件允許，可以分批次組織班組長到優秀的安全文化建設單位去參觀，讓他們直接感受先進單位的安全文化，加深建設安全文化的認識和理解，形成統一認識，增強安全文化建設的緊迫感。

第二，注重班組長素質的提高。班組是安全文化的源泉，班組長是安全文化建設的關鍵。要建設一流的安全文化，班組長必須具有高人一等的文化素質和安全素質。由一個文化素質不高，安全意識不強的班組長帶領班組職工來建設安全文化，其結果可想而知。所以，要建設一流安全文化，必須不遺余力地抓好班組長的文化素質和安全素質。一方面，抓好班組長的文化素質建設，鼓勵班組長自學成才，優先批準參加各種自考、函授等學歷教育，不斷提高班組長的文化程度，認真抓好沿線圖書室建設，鼓勵員工尤其是班組長多看書，不斷豐富

知識、拓展視野；另一方面，要大力提高班組長的安全素質，從實踐中看，一些班組長的安全意識并不強，應急處理能力還有待提高，必須采用各種有效手段，幫助他們真正領悟“安全第一、預防為主”的含義，并把它作為規范自己行為的唯一準則。

第三，注重班組長文化建設能力的提高。很多班組長很想做好這項工作，但不知道從哪里開始，不知道如何推進，猶如“老虎吃天”。個別班組長系“行武”出身，技術業務、安全素質頂呱呱，一講到安全文化建設，頓時“英雄氣短”，空有萬丈激情和蓬勃力量，卻是“英雄無用武之地”，感覺相當為難。實際上，安全文化建設和其它任何一項工作一樣，都有其內在規律。一方面，需要采取“請進來、走出去”的辦法，組織人員到相關專業機構培訓學習，聘請安全文化建設方面的專家來講課，邀請先進單位的安全文化建設工作者來傳經送寶。另一方面，搭建交流平臺，通過召開座談會、經驗交流會、工作總結會等形式，讓大家暢所欲言，各抒己見，談安全文化建設的經驗和感受，交流安全文化建設的心得，讓大家取長補短，實現“共同富裕”，從而扎實推進安全文化建設。

第四，注重班組長文化建設壓力的提高。有壓力才有動力。要通過建立科學安全文化評估考核體系，采用一級評估一級的辦法，基層站段定期對車間安全文化進行評估，車間定期對班組安全文化進行評估。要轟轟烈烈鼓勵先進，扎扎實實鞭打慢牛，對于工作抓得好，安全文化建設有成效的班組要大力宣傳、表揚，對安全文化建設工作落實不力，進展緩慢的班組要嚴厲批評、嚴格考核，要將班組安全文化建設的成績作為評價班組長工作業績的一個重要指標，不斷提高班組長抓安全文化建設的主動性和積極性，在確保安全生產的同時，不斷推進安全文化建設，以一流安全文化促進安全生產的良性循環。

綜上所述，班組長作為管理體系的“末端神經元”，他是包括安全文化建設等所有工作能否有效落實的關鍵。要建設一流安全文化，必須充分發揮班組長的作用，形成全員積極參加共建的生動局面，通過不斷撥動職工心靈的安全之繩，不斷增強安全文化的規范力、約束力和引導力，使安全文化植根職工心靈，形成個個行為講安全準則，人人工作符合安全的良好局面。

第四篇：當好兵頭將尾,發揮模范作用教案

經常性思想教育教案

當好兵頭將尾，發揮模范作用

目 的：

針對公安消防部隊士官比例大、崗位重要、現實思想問題多等特點，引導士官充分認識肩負的重大責任，加強學習鍛煉，提高能力素質，妥善處理各種實際困難，充分發揮模范帶頭作用，在部隊建設中作出更大貢獻。內 容： 引導士官力素質，在部隊建 方法： 理論講

時間：60地點：學保障：筆

授課提綱

一、《班長描述》

分鐘習室

記本電腦、投影儀等

解、案例剖析、組織討論 充分認識肩負的重大責任，加強學習鍛煉，提高能妥善處理各種實際困難，充分發揮模范帶頭作用，設中作出更大貢獻。

兵頭將尾的一班之長，是營區的耀眼人物。他立于兵的制高點，在帶兵人中，其身份雖然最低，卻占據了最重要的位置。有兵的地方可以沒有干部，但必定有他。營區里有許多有關班長的贊譽，如“班長是軍中之母”、“班長是軍中之父”、“班長是部隊的棟梁”等等。凡此種種，可見他的不一般。

想知道誰是班長并不難，身上有哨子的就是。這哨子看起來平平常常沒什么特色，是那種隨時可見的普通哨子。可在營區里擁有它的一般只有班長、排長、連長，兵們不敢帶這象征權力的玩意兒，其他的干部是用不著的

二、消防部隊班長的地位和作用

班是消防部隊中最小的編制，班長在部隊中的位置，可以用“兵頭將尾”概括。班長是“兵”，因為他是戰斗的一名戰士；班長又是“將”，因為他和警官一樣，同屬帶兵人。部隊是一種組織特別嚴密的集體，班是組織這個集體的基礎單位，班長在這個集體中屬于重要的骨干力量地位。

作為預提班長培訓者，首先必須得明白，班長在部隊建設中的地位和作用。斯大林元帥曾說過：“班長是軍中之母”，向守志將軍在接見全軍優秀班長代表時說：“班長是系司政后于一身，軍政文無所不包的帶兵人”，楊得志將軍認為班長是我軍人數最多的“基層骨干”，等等。這話語些既是對班長的贊譽和肯定，同時也說明班長肩負責任的重大。的確，班長是集指揮員與戰斗員于一身，既是戰士的優秀代表，又是基層警官的得力助手，是連接士兵與警官之間的橋梁與紐帶，俗話說 “兵頭將尾”。班長與戰士生活、工作在一起，每時每刻都在同具體的問題打交道，戰士的訓練、學習、生活等，都要靠班長直接指導和管理；中隊的各項任務和工作要依賴班長具體組織落實，在部隊的訓練、管理、思想教育等諸多方面班長具有重要的地位和作用。尤其在消防部隊，中隊都沒有排的編制，什么工作都是中隊領導直接下達給班長，由班長來組織實施，消防部隊的班長同時扮演著排長和班長的雙重角色，顯得更為重要，一個中隊各項工作的好壞，很大程度上取決于這個中隊班長骨干作用發揮的好不好。

1、班長是部隊組織結構中的“紐結”。任何部隊都是一兵一卒組成的，就像一張大網，由一目目組成，而班長就是網上的紐結，缺少了它，網就失去作用。

2、班長是部隊的基石。從部隊帶“長”的人員結構上看，班長最多，行政職務最低，他們生活在最基層。每一個班長就是一塊基石，他們聯結起來，支撐著部隊這座大廈。

3、班長是警官的主要來源儲備。擔任班長，一方面要求戰士要有優秀的業務素質，英勇頑強，體魄健壯，技術、戰術精湛；另一方面，班長需要組織指揮和管理能力，這又為成為更高的指揮員提供了鍛煉的機會。

三、士官要愛崗敬業，增強做好本職工作的責任心和使命感。

愛崗敬業，熱愛本職是做好任何一項工作的前提條件。而士官絕大多數是從事消防專業技術崗位。特別是處于滅火救援一線的士官，大多數是經過較長時間的嚴格訓練，具有比較全面的專業技術知識和熟練的操作技能，是滅火救援的主力軍和中堅力量。要真正發揮士官這一主力軍的力量。首先，我們每一位士官必須安心服役、兢兢業業、踏踏實實的干工作，從點滴做起，從每一個細小的環節做起，而且是要做實實在在的工作，擺正自己的位置，深刻認識自己所肩負的職責，與中隊軍政主官密切配合，做好中隊主官的參謀，努力成為中隊主官的得力助手。其次，士官要堅定信心，樹立熱愛本職的思想，甘愿吃苦，樂于奉獻，切實打牢熱愛消防、安心警營、建功立業的思想基礎。

二、士官要講政治、精通業務，抓好自身建設、提高綜合素質。隨著社會經濟的跨越式發展，社會上的“燈紅酒綠”對部隊影響也越來越多。尤其是士官，勤務公差的機會較多，與地方接觸的機會也隨之增加，面臨的考驗也因此而變大。作為兵頭將尾的士官，要以社會主義法制理念，三抓三樹專題教育為契機，時刻保持清醒的頭腦，以科學理論武裝自己，自覺抵制社會上的不正之風，自覺與腐朽思想作斗爭，為義務兵樹立好榜樣，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，嚴于律己，防微杜漸，自覺做一個遵紀守法的合格消防兵。積極帶領義務兵樹立良好的政治風氣和正常而高尚的軍人心理，營造健康向上的工作、學習、生活環境，使錯誤的思想和行為受到自覺的抵制，使正確的風氣和行為得到戰友的贊揚。同時，我們士官還要學會把一些不良因素轉化為激勵自身前進、提升能力的動力，端正服役態度。

三、士官要熟悉本職工作，精通本職業務；遵紀守法，以情、理、智、法、身正人,形成良好的工作氛圍。

作為“軍中之母、兵頭將尾”的士官，在消防部隊建設中的地位舉足輕重。能否立足于警營平凡的崗位，做出不平凡的業績，這就要求我們士官，首先，要熟悉本職工作，積極履行好職責，發揮好士官骨干的先鋒模范帶頭作用。其次，在工作中要努力學習國家法律法規和部隊的條令條例以及各項規章制度，來規范自己的言行舉止，嚴格要求自己，堅持做到“要人為、先正己”，努力在工作中形成相互支持、配合、幫助、競爭的良好氛圍。再次，在隊伍管理上要以情、理、智、法、身正人：一是要以情感人。士官在生活中要通情達理，心胸開闊，善于用感情來密切內部關系，溝通士官與戰士、士官與干部兩者之間的橋梁和紐帶。二是要以理服人。當前，大部分士兵都是出生于八、九十年代的獨生子女，他們有的的剛走出校門就進入部隊，有的是在社會上工作生活了一段時間又來到部隊，他們的思想比較活躍，自尊心較強，對人對事的態度會隨著管理者的管理方法而產生不同的結果。這就要求我們士官在帶兵過程當中，要努力學習，不斷提高說服教育的能力，凡事要講道理、辯是非，不能采取簡單粗暴、獨斷獨行的方法來管理隊伍，這樣才能使被管理者心服口服。

三是要以智啟人。注重學習科學理論，掌握科學理論知識，從而學會運用科學理論知識來啟發戰士、管理戰士，調動戰士學習的積極主動性，為各項任務圓滿完成創造有利的理論基礎。如今士官已成為兵員的主體，是滅火戰斗、搶險救援的主力，尤其是執勤崗位練兵的骨干，必須熟練掌握器材裝備的性能、操作、使用、維護、保養；而如今的器材裝備科技含金量又比較高，要做到熟練手中武器，必須要努力地學習科技知識，才能使器材裝備更好地發揮其作用，只有具備了相應的科學技術理論，我們士官才能搞好“傳、幫、帶”，才能使隊伍整體戰斗力進一步鞏固和提高，才能取得滅火戰斗的勝利。四是要以法律人。我們士官在管理工作中，要緊緊依靠條令條例和各項規章制度來管理戰士；首先我們士官要從己做起，積極學習條令條例和規章制度，以共同條令來規范自身的行動，用模范帶頭的良好形象來帶動身邊的同志。五是要以身正人。做好管理工作，除了要靠情、理、智、法之外，關鍵還要靠自身的行為來管理；士官要時時、處處、事事都以身作則、模范帶頭、身體力行，發揮表率作用，以良好的自身形象影響帶動其他戰士。

四、公安消防部隊士官管理規定

第一章 總

則

第一條 為了加強士官隊伍建設，鞏固和提高部隊戰斗力，確保以防火、滅火為中心的各項任務的完成，依據解放軍四總部和武警部隊《士官管理規定》，結合消防部隊實際，制定本規定。

第二條 士官是從服現役期滿的義務兵中選取，或者直接從非軍事部門具有專業技能的公民中招收，并被授予相應警銜的志愿兵役制士兵，士官實行分級、分期服役制度。

第三條 士官管理應當貫徹依法從嚴治警方針，堅持以條令條例和規章制度為依據，努力建設一支政治思想堅定，專業技術精湛，紀律作風嚴明，骨干作用明顯的士官隊伍。

第五章 教 育

第二十五條 各級黨委(支部)、機關應當經常分析研究士官隊伍的思想形勢，加強思想政治教育，提高士官的思想政治素質、軍事專業素質、科學文化素質和身體心理素質。

第二十六條 從士官的思想實際和履行職責的需要出發，組織士官認真學習鄧小平理論和江澤民同志關于新時期軍隊建設的重要論述，進行愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵和艱苦奮斗教育，引導士官堅定理想信念，強化職能意識，培養良好的軍人道德，增強遵紀守法觀念。

第二十七條 根據部隊情況和教育內容，確定士官教育組織實施的方式方法，士官的教育一般與義務兵同時進行；圍繞解決士官帶傾向性思想問題的教育可單獨組織。必要時，應當對中高級士官進行集中教育。

第六章

日常管理

第三十條 士官應當認真履行士兵職責，模范遵守國家的法律、法令和部隊的條令條例、規章制度，刻苦鉆研本職業務，尊重領導，服從管理，充分發揮骨干作用，積極協助警官做好工作，為義務兵做好表率。

第三十一條 建立士官定期述職制度、群眾評議制度和檢查分析制度，士官每半年應當在一定范圍內匯報履行職責情況，通常結合半年和年終工作總結進行；基層單位應當定期組織對士官的思想和工作情況進行群眾評議；支隊級以上單位應當每年對士官隊伍建設情況進行檢查分析，表彰先進，樹立典型，總結經驗，糾正存在問題。

第三十二條 士官不準單獨居住。基層中隊的士官必須住建制班，在機關工作的士官，必須相對集中居住，統一管理，專人負責，工作期間由使用單位管理，非工作期間由管理單位負責。

第七章

考 核

第三十八條 士官的考核分為選取前的考核和考核，按照士官選取的條件和所任(擬任)職務、工作崗位的要求進行，考核結果應當區分為優秀、稱職、不稱職，作為實施獎懲或者選取士官的基本依據，并裝入本人檔案。

第三十九條 士官選取前的考核，在各級黨委領導下，由司令部門牽頭，司、政、后等有關業務部門組成考核機構按計劃組織實施。

第四十條 考核內容及形式，考核內容包括政治思想、專業技能、作風紀律和骨干作用等方面。現實表現情況，可采取官兵座談、個別談話、查閱檔案和民主測評等形式進行考核；業務理論和實際操作能力，要按各期各類士官不同專業擬制考題，理論考試采取問卷方式，實際操作考核采取現場作業測試。各單位可以采取集中統一或者分片考核的形式組織實施。

第五篇：當好“兵頭”, 做好“將尾”

當好“兵頭” 做好“將尾”

xxx師傅，是xxx公司裝備xxx班長。你可別小看這個班組長，xxx可是號稱“兵頭將尾”，“官職”雖小，責任卻大。而xxx認為要想當好“兵頭”，做好“將尾”，班前會的設備維修工作調度只是其中之一，班組成員都各司其職，班組長可不是“閑職”。這不，說著說著，麻煩就來了。xxx車間xxx機床鏜刀在使用過程中頻繁損壞，經多次維修后仍不能正常使用，如果購買新刀頭價格昂貴，這可怎么辦？維修班上下正急的團團轉，別急，有我們的xxx呢！xxx指導我們，用一套能夠修研刀頭導向條的金剛銼，對刀頭導向條進行修研，使三根導向條高度一致。缸蓋精鏜機床鏜刀頭得到修復性改造后，使原來的廢舊刀頭得以繼續使用，如果新購臵刀頭需要41832元，到外面維修需要費用20000元，共計節約費用60000多元。這樣一來不僅為公司節約了生產成本，還保證了生產順利進行。

xxx雖然只有中專文化水平，但文憑不硬技術硬。現代化設備越來越先進，沒有技術，只憑一腔熱情和一股子蠻勁是不行的。周班長認為，既然扎根濰柴，那就要學、要學會、學精本領。上班的時候他向技術人員和老師傅請教，在現場摸索；下了班就借來圖紙和各類書籍來研究、琢磨維修要領。肯學、能干的他很快成了班組里的技術大拿。

“xxx話不多，他的工作都是干出來的。”車間里的老前輩這樣評價道。

維修鉗工班里的員工說周班長不僅自己業務精湛，平日里也很“舍得”和大家分享自己總結出的好經驗、好做法。作為兵頭將尾的周班長認為，一個班帶不出幾個挑梁的人，這班長就白當了。維修鉗工班里青年員工勤學好問有鉆勁的，周班長都格外用心，有時還為他們“開小灶”，講技術要領。與xxx閑談時，他的話語聽起來總是很隨和，但骨子里卻時不時地透出執拗。“與其吆喝大家一起干，不如干給大家看”這是周班長常掛在嘴邊的一句話。尤其在緊要關頭，他更是一馬當先！

就拿xxx線改造來說吧！為了降低缸蓋溫度，提高xxx柴油機性能，技術中心在缸蓋底面新增加φxxx孔加工工藝。以前加工時，要在臺鉆上配備鉆模進行加工，配有專門員工操作，手動搬上、鉆孔、搬下，費時費力不說，還容易產生廢品，缸蓋線的操作者誰也不愿接“φxxx孔”這塊“燙手山芋”。產量上不來，質量跟不上，這可把xxx班長xxx師傅給愁壞了，每道工序的操作員都是各司其職，一個蘿卜一個坑，哪有多余的人員來應對這道生產瓶頸。素有“改善能手”之稱的xxx班召集全體維修人員，開會決定由xxx師傅出馬攻克這個難題。周班長針對該工序手動加工造成的弊端，對xxx機床和xxx機床進行現場分析論證，最后確定了最佳方案。xxx在xxx機床xxx工位后第xxx工位處，借用底面和側面作為xxx定位面，增加了xxx工裝、選擇氣控自動進給鉆削動力頭及固定工裝，又用兩個二位五通氣動換向閥分別控制定位銷和鉆削動力頭，最后改造電路達到連線自動加工，這樣一來，就實現了φxxx孔加工工序的自動化。自此，xxx工序成了xxx線操作者的“搶手貨”。你可別小看這小小的氣動定位工裝，降本增效也有它的功勞。如果由外部廠家設計制作一套自動化的加工裝臵至少要3.9萬元，現在有了這套小工裝，不僅能省去購買新工裝的費用，一年下來，工時費也能節省約2.8萬元。

正如xxx說的，班組是企業的細胞，是企業管理的最基層單位，也是企業安全生產管理的最終落腳點。班組長作為兵頭將尾，既要扮演“兵”的角色，又要履行好“將”之職責，地位重要，作用特殊，直接影響著企業生產及改革發展。只有努力當好這個兵頭將尾，不斷提高自身綜合素質，才能更好地帶領班組員工服務于企業生產。