第一篇：電視網(wǎng)絡技術部民主管理制度

電視網(wǎng)絡技術部民主管理制度

一總 則

民主管理是社會主義企業(yè)班組職工對班組的全面生產活動以及班組各項工作進行討論、審議、決定和檢查，實現(xiàn)職工直接、廣泛、經(jīng)常參與管理班組的一種管理形式。是班組全體職工在法律范圍內行使的一種受法律保護、管理班組的民主權利。

二 組織制度

班組職工政治權利平等，有參加在企業(yè)組織的一切政治活動的權利，有選舉權和被選舉權，有批評和自我批評的權利，有受各種規(guī)章制度的保護并維護各項規(guī)章制度的權利和義務。

1、電視網(wǎng)絡技術部的民主管理的基本組織形式為班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。

2、班組民主管理會由基層工會小組長主持，工會小組長須由工會小組全體成員民主選舉產生。

3、班組民主管理會每月第一個周二下午召開，或根據(jù)需要隨時召開，每次會議，要保證全班成員的三分之二以上職工參加。

4、班組民主管理會討論決定的事項，必須由本班組的職工同意方能生效，經(jīng)班組民主管理會在其職權范圍內討論決定的事項，未經(jīng)重新討論，不得隨意改變。

5、班組民主管理會決定的事項，與班組長意見不一致時，應相互協(xié)商解決，意見仍不一統(tǒng)一時可報請分場黨政領導和工會進行協(xié)調。

6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄，原始記錄要做到完整、準確，并妥善處理。

三 權利與任務

班組民主管理會有權行使下列權利與任務

1、貫徹落實新聞中心職工代表大會決議中涉及本班組的有關事宜。

2、討論、審議班組生產工作計劃，班組經(jīng)濟責任制方案，及有關技術、設備、材料消耗問題，并提出具體落實措施。

3、討論決定班組各項規(guī)章制度及改革方案。

4、討論決定班組獎金分配辦法和有關職工生活福利的事項。

5、聽取班長的工作報告，民主評議班組工作。

6、民主選舉工會小組長、職工代表，民主評選先進職工并對職工的獎懲提出建議。

7、開展合理化建議活動。

8、經(jīng)常進行家訪和談心活動。

9、開展互濟活動，并幫助班組成員解決生活中的后顧之憂。

10、根據(jù)新聞中心的要求及班組實際情況，開展文體娛樂活動。

四附 則

1、開會前，班委會要召開會議，確定民主管理會和民主生活會的議題。

2、班長、工會小組長及工管員準備好討論材料，對有些問題也可在會前通過班組白板提出，引導班組職工進行思考和討論。

3、開會時充分發(fā)揚民主，尊重職工的民主權利，給全班成員充分發(fā)表意見的機會，允許發(fā)表不同意見和反對意見。注意活躍會議氣氛，形成寬松、和諧、嚴肅、認真的局面。

第二篇：廣東有線廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司工程項目成本控制

廣東有線廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司工程項目成本控制

工程項目成本控制 廣東有線廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司李 利(一級建造師、監(jiān)理工程師)主要內容工程項目成本概述工程項目成本計劃 工程項目成本控制的實施工程項目成本核算工程項目成本的分析與考核工程項目成本概述工程項目成本概念：工程項目成本是指在進行某工程項目的施工過程中所發(fā)生的全部費用支出的總和。工程項目成本概述項目成本管理的任務在保證工期和質量滿足要求的情況下，利用組織措施、經(jīng)濟措施、技術措施、合同措施把成本控制在計劃范圍內，并進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。包括：成本預測成本計劃成本控制成本核算成本分析和成本考核。工程項目成本概述工程項目成本與施工企業(yè)成本的關系：工程項目成本= 施工企業(yè)成本－企業(yè)非生產性的費用支出施工企業(yè)利潤= 建筑安裝工程造價－施工企業(yè)成本企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地，關鍵在于能否使所承建的工程項目在保證工期、質量的前提下降低施工企業(yè)成本。工程項目成本組成工程項目成本由直接成本和間接成本兩大部分組成。直接成本：是指施工過程中耗費的構成工程實體或有助于工程形成的各項費用。包括：人工費；材料費；施工機械使用費；其他直接費。工程項目成本組成工程項目成本由直接成本和間接成本兩大部分組成。間接成本：指項目經(jīng)理部為工程項目施工準備、組織施工生產和管理所需的各種費用。包括：現(xiàn)場管理人員費用；辦公費用；差旅交通費；工程項目成本組成間接成本：固定資產使用費用；工具用具使用費用；保險費用；工程保修費用；工程排污費用；其他費用等。工程項目成本分類按照工程項目的特點和管理要求分預算成本；承包成本；計劃成本；實際成本。工程項目成本分類按照費用與工程量的關系分固定成本：是指不受工程進度影響的成本，即不隨工程項目的不斷進展發(fā)生變化的各項成本費用，如：非生產人員工資折舊費無形資產及其他資產攤銷費辦公費等企業(yè)管理費。工程項目成本分類按照費用與工程量的關系分變動成本：是指施工過程中隨工程項目的不斷進展，開支水平成正比例變化的各項成本。主要包括：現(xiàn)場人工費材料費機械使用費其他直接費臨時設施費及現(xiàn)場管理費等工程項目成本分類按工程項目實施階段分：可行性研究報告：投資估算；初步設計：設計概算；施工圖設計：施工圖預算；初步驗收：竣工結算；竣工驗收：竣工決算；工程項目成本分類工程項目成本預測成本預測的程序 環(huán)境調查；收集資料；選擇預測方法、建立預測模型；預測結果分析；確認預測結果、提出預測報告。成本預測方法定性預測方法：利用可能收集到的資料，根據(jù)專家個人的經(jīng)驗、知識進行綜合分析、判斷，對于未來的工程項目成本作出預測。具體方法：經(jīng)驗判斷法:依靠有關人員的經(jīng)驗和對市場形勢發(fā)展的直覺判斷進行預測。專家會議法(頭腦風暴法)：按照一定的方式組織專家會議，發(fā)揮專家集體的智能結構效應，對預測對象未來的發(fā)展趨勢及狀況，作出判斷的方法。成本預測方法定性預測方法：專家調查法(德爾菲法)：采用匿名發(fā)表意見的方式，即團隊成員之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調查人員發(fā)生關系，以反覆的填寫問卷，以集結問卷填寫人的共識及搜集各方意見，可用來構造團隊溝通流程，應對復雜任務難題的管理技術。成本預測方法定量預測方法：也稱統(tǒng)計預測，根據(jù)已經(jīng)掌握的比較完備的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)資料，運用一定的數(shù)學方法進行科學的加工整理，從而揭示各項因素之間的規(guī)律性，并推測未來工程項目成本的變化趨勢。具體方法：時間序列法回歸分析法工程項目成本計劃成本計劃編制依據(jù)合同報價書、施工預算；施工組織設計或施工方案；人、料、機市場價格；公司頒布的材料指導價格、公司內部機械臺班價格、勞動力內部掛牌價格；周轉設備內部租賃價格、攤銷損耗標準；工程項目成本計劃成本計劃編制依據(jù)己簽訂的工程合同、分包合同（或估價書）；結構件外加工計劃和合同；有關財務成本核算制度和財務歷史資料；以及其他相關資料。將成本計劃或目標成本在項目組織系統(tǒng)內部按照項目的構成、職能部門或時間進行分解，并實現(xiàn)相應的計量與記錄、評價與考核，進而確保預定成本目標的順利實

現(xiàn)。工程項目成本計劃項目成本分解按成本構成分解：人工費材料費施工機械使用費措施費間接費等 工程項目成本計劃項目成本分解按子項目組成分解：大中型的工程項目通常是由若干單項工程構成每個單項工程包括了多個單位工程每個單位工程由若干個分部分項工程構成工程項目成本計劃項目成本分解按工程進度分解：在建立網(wǎng)絡圖時進行一方面確定完成各項工作所需花費的時間另一方面同時確定完成這一工作的合適的施工成本支出計劃。工程項目成本計劃常用的工程項目成本計劃表：目標成本計劃表降低成本技術組織措施計劃表，包括：計劃期內擬采取技術組織措施種類和內容；該項措施涉及的對象；經(jīng)濟效益的計算和直接成本的降低。降低成本計劃表工程項目成本計劃的風險分析影響工程項目成本變動的因素外部的屬于市場經(jīng)濟方面的因素內部的屬于企業(yè)經(jīng)營管理方面的因素工程項目成本計劃的風險分析市場經(jīng)濟方面的因素由施工單位的規(guī)模和實力決定的，不是施工單位在短期內所能改變的。施工企業(yè)的規(guī)模和技術裝備水平：規(guī)模大，技術裝備水平高的企業(yè)，市場競爭力較強，承攬的工程項目較多，工程項目單位成本中所包含的固定成本就會降低。施工企業(yè)的專業(yè)化和協(xié)作的水平：決定了施工項目的進度和質量，施工企業(yè)因此可以影響施工成本。企業(yè)員廠的技術水平利操作的熟練程度：決定了施工項目的進度和返工量。工程項目成本計劃的風險分析企業(yè)經(jīng)營管理方面的因素人工費開支水平的合理性機械設備、儀表的租賃及利用效果材料、能源利用的效果施工質量水平安全管理水平進度控制水平工程項目成本計劃的風險分析人工費開支水平的合理性在施工過程中，人力資源控制的關鍵在于施工人員的使用；使用的關鍵在于提高勞動生產率；提高勞動生產率的關鍵是如何調動施工人員的積極性；確定合理的人工費開支，提高施工人員的工作效率，可以降低施工成本。工程項目成本計劃的風險分析機械設備、儀表的租賃及利用效果通信工程所用的機械設備、儀表都比較昂貴。合理計劃、加速周轉、充分利用現(xiàn)有機械、儀表，即可減少機械、儀表等設備的購置量，降低企業(yè)固定資產的比率，從而達到降低施工成本的目的。在施工過程中，提高其完好率和利用率，可以減少維修費用開支，降低工程成本開支。對于項目經(jīng)理部租賃的機械、儀表，不用時及時歸還也可降低成本開支。工程項目成本計劃的風險分析材料、能源利用的效果通信建設工程項目的材料費開支一般來說都占到項目總開支的一半以上。施工現(xiàn)場的燃油開支也將直接影響到施工成本的構成。在條件允許的情況下，施工單位減少施工車輛的使用量，加強車輛、機具的維護工作。工程項目成本計劃的風險分析施工質量水平質量成本是指控制項目質量的成本與處理項目故障(即返修)的成本之和；控制成本包括預防成本和鑒定成本兩部分，其開支水平與質量水平成正比關系，即工程質量越高，鑒定成本和預防成本就越大；返修成本包括內部故障成本和外部故障成本，其損失費用與質量水平成反比關系，即工程質量越高，故障成本就越低。工程項目成本計劃的風險分析安全管理水平施工現(xiàn)場發(fā)生了安全事故，處理安全事故必將增大工程的成本。做好安全控制措施的制定及落實、安全用品的采購及發(fā)放、安全教育及安全交底、安全檢查及跟蹤檢查等工作。這些工作所需經(jīng)費也將構成成本。進度控制水平一般情況下，工程進度超前或滯后都將增大工程的成本。工程項目成本控制 成本控制的原則根據(jù)成本計劃為依據(jù)，結合項目目標成本的分解，以成本形成過程、項目組織機構、分部分項工程等為對象，并應達到降低成本、提高經(jīng)濟效益的目的。增收節(jié)支原則全面控制原則責權利相結合原則目標管理原則 工程項目成本控制 成本控制的依據(jù)工程承包合同施工成本計劃進度報告工程變更 工程項目成本控制 成本控制的措施組織措施技術措施經(jīng)濟措施合同措施 工程項目成本控制 偏差的概念施工成本的實際值與計劃值的差異即施工成本偏差：施工成本偏差=已完工程實際施工成本－已完工程計劃施工成本已完工程實際施工成本=已完工程量×實際單位成本已完工程計劃施工成本＝已完工程量×計劃單位成本結果為正表示施工成本超支，結果為負表示施工成本節(jié)約。工程項目成本控制 進度偏差的概念進度偏差(1)=已完工程實際時間－已完工程計劃時間和施工成本偏差聯(lián)系起來，進度偏差可表示為：進度偏差(2)=擬完工程計劃施工成本－已完工程計劃施工成本。

擬完工程計劃施工成本，是指根據(jù)進度計劃安排在某一確定時間內所應完成的工程內容的計劃施工成本，即：擬完工程計劃施工成本＝擬完工程量(計劃工程量)×計劃單位成本進度偏差為正值，表示工期拖延；結果為負值表示工期提前。工程項目成本控制 偏差分析的方法橫道圖法表格法曲線法 工程項目成本控制 橫道圖法用橫道圖法進行施工成本偏差分析，是用不同的橫道標識已完工程計劃施工成本、擬完工程計劃施工成本和已完工程實際施工成本，橫道的長度與其金額成正比例。橫道圖法具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點，它能夠準確表達出施工成本的絕對偏差，而且能一眼感受到偏差的嚴重性。但這種方法反映的信息量少，一般在項目的較高管理層應用。工程項目成本控制 橫道圖法的成本偏差分析項目編號項目名稱費用參數(shù)數(shù)額(萬元)費用偏差(萬元)進度偏差(萬元)偏差原因 1 木門窗安裝 2 鋼門窗安裝 3 鋁合金門窗安裝 10 20 30 40 50 60 70 合計 100 200 300 400 500 600 700 已完工程計劃成本 擬完工程計劃成本 已完工程實際成本 0 0 10-10 10 0 20 10 工程項目成本控制 表格法將項目編號、名稱、各施工成本參數(shù)以及施工成本偏差數(shù)綜合歸納入一張表格中，并且直接在表格中進行比較。各偏差參數(shù)都在表中列出，使得施工成本管理者能夠綜合地了解并處理這些數(shù)據(jù)。靈活、適用性強，可根據(jù)實際需要設計表格，進行增減項；信息量大。可以反映偏差分析所需的資料，從而有利于施工成本控制人員及時采取針對性措施，加強控制；表格處理可惜助于計算機，從而節(jié)約大量數(shù)據(jù)處理所需的人力，并大大提高速度。工程項目成本控制(1)項目編碼計算方法 041 042 043(2)項目名稱木門窗安裝鋼門窗安裝鋁合金門窗安裝(3)單位(4)計劃單位成本(5)擬完工程量(6)擬完工程計劃施工成本(5)×(4)30 30 40(7)已完工程量(8)已完工程計劃施工成本(7)×(4)30 40 40(9)實際單位成本(10)已完工程實際施工成本(7)×(9)30 50 50(11)施工成本局部偏差(8)-(10)0 10 10(12)施工成本累計偏差 ∑(11)(13)進度局部偏差(8)-(6)0-10 0(14)進度累計偏差 ∑(15)工程項目成本控制 曲線法曲線法是用施工成本累計曲線(S形曲線)來進行施工成本偏差分析的一種方法。用曲線法進行偏差分析同樣具有形象、直觀的特點。很難直接用于定量分析，只能對定量分析起一定的指導作用。工程項目成本控制 圖中a表示施工成本實際值曲線，p表示施工成本計劃值曲線，兩條曲線之間的豎向距離表示施工成本偏差。工程項目成本控制 曲線法在用曲線法進行施工成本偏差分析時，應當引入三條施工成本參數(shù)曲線：已完工程實際施工成本曲線a 已完工程計劃施工成本曲線b 擬完工程計劃施工成本曲線p 工程項目成本控制 圖中曲線a與曲線b的豎向距離表示施工成本偏差，曲線b與曲線p的水平距離表示進度偏差。偏差為累計偏差。工程項目成本控制 成本控制的基礎工作加強定額管理完善單價分析健全原始記錄改進計量工作落實各項規(guī)章制度工程變更概念項目施工過程中，由于前期工作深度不夠、不可預見事件發(fā)生等原因，經(jīng)常會出現(xiàn)工程量變化、施工進度變化等問題，并由此影響工程項目的成本和工期。按《施工合同》的規(guī)定，處理工程變更對施工成本和工期的影響。工程變更工程變更的內容：更改工程有關部分的標高、基線、位置和尺寸；增減合同中約定的工程量；改變有關工程的施工時間和順序；其他有關工程變更需要的附加工作。工程變更工程變更的處理方法承包人在工程變更確定后14天內，提出工程變更價款的報告，經(jīng)監(jiān)理工程師確認后，調整合同價款。合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款；合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款；合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當?shù)淖兏鼉r格，經(jīng)監(jiān)理工程師確認后執(zhí)行。工程索賠索賠的概念工程合同履行中，當事人一方因為對方不履行或不完全履行既定的義務，或者由于對方的行為使權利人受到損失時，要求對方補償損失的權利。工程索賠索賠程序承包人在索賠事件發(fā)生后28天內，向工程師發(fā)出索賠意向通知。在發(fā)出索賠意向通知后28天內，向工程師提出延長工期和(或)補償經(jīng)濟損失的索賠報告及有關資料。工程師收到承包人送交的索賠報告及有關資料后，于28天內給予答復，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)。工程索賠索賠費用的計算實際費用法：以承

包人為某項索賠工作所支付的實際開支為根據(jù)，要求費用補償?？傎M用法：當發(fā)生多次索賠事件以后，按實際總費用減去投標報價時的估算費用計算索賠金額的一種方法。索賠金額＝實際總費用－投標報價估算總費用不少人對采用該方法計算索賠費用持批評態(tài)度，因為實際發(fā)生的總費用中可能包括了承包商的原因，如施工組織不善而增加的費用；同時投標報價估算的總費用也可能為了中標而過低。工程索賠修正的總費用法：將計算索賠款的時段局限于受到外界影響的時間，而不是整個施工期；只計算受影響時段內的某項工作所受影響的損失，而不是計算該時段內所有施工工作所受的損失；與該項工作無關的費用不列入總費用中；對投標報價費用重新進行核算：按受影響時段內該項工作的實際單價進行核算，乘以實際完成的該項工作的工程量，得出調整后的報價費用。索賠金額=某項工作調整后的實際總費用-該項工作的報價費用工程項目成本核算概念工程項目成本核算就是定期地確認、記錄施工過程中發(fā)生的費用支出，以反映工程項目發(fā)生的實際成本。建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，可以反映、監(jiān)督項目成本計劃的完成情況，促進工程項目改善管理、降低成本、提高經(jīng)濟效益。工程項目成本核算項目成本核算方法按照當月完成工程量的價值及有關規(guī)定，扣減各項上繳稅費后，作為當期工程結算收入；人工費，按照用工分析和受益對象進行賬務處理，計入工程成本；材料費，根據(jù)當月項目材料消耗和實際價格，計算當期消耗，計入工程成本；周轉材料應實行內部調配制，按照當月使用時間、數(shù)量、單價計算，計入工程成本；機械使用費，按照項目當月使用臺班和單價，計入工程成本；工程項目成本核算項目成本核算方法其他直接費，根據(jù)有關核算資料進行賬務處理，計入工程成本；間接成本，根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的間接成本項目的有關資料進行賬務處理，計入工程成本。工程項目成本核算成本核算的要求劃清資本性成本與收益性成本的界限劃清各種成本、費用的界限本期費用與下期費用的界限。不同成本核算對象之間的界限。已經(jīng)結算項目成本和未結算項目成本的界限。加強成本核算的基礎工作成本核算必須有帳有據(jù)工程項目成本核算成本核算的指標體系反映項目施工成果的指標實物量：表示施工產量的指標可以是實物量、勞動量和價值量等多種形式。工程質量：主要是指其滿足設計要求以及有關質量標準、技術規(guī)范的程度。分為兩類：一類是反映工程本身質量的指標；另一類是反映施工過程中工作質量的指標等。施工產值。工程項目成本核算反映項目施工消耗的指標勞動消耗：反映活勞動消耗以及與生產成果對比關系的指標等。材料消耗：包括材料消耗量、材料利用率、“三材”節(jié)約率等。機械設備消耗：包括機械設備完好率、機械設備利用率等。工程項目成本核算反映資金占用的指標主要設置流動資金周轉天數(shù)、流動資金周轉次數(shù)、百元產值占用流動資金和流動資金利用率等指標。反映施工收入的指標一般可以用利潤額、利潤率指標反映施工收入。工程項目成本分析概念工程項目成本分析是利用項目成本核算資料，對于成本的形成過程及影響成本升降的因素進行系統(tǒng)地分析，以尋找降低成本的有效途徑。通過會計核算、統(tǒng)計核算和業(yè)務核算相結合的方法，進行實際成本與預算成本、實際成本與計劃目標成本的比較分析。工程項目成本分析會計核算主要是價值核算。以原始會計憑證為基礎，借助一定的會計科目，運用貨幣形式，連續(xù)、系統(tǒng)、全面地反映和監(jiān)督工程項目成本的形成過程及結果。統(tǒng)計核算根據(jù)大量的調查資料，通過統(tǒng)計、分析和整理，反映和監(jiān)督工程項目成本的方法。統(tǒng)計核算中的數(shù)據(jù)資料可以用貨幣計量，也可以用實物量、勞動量等計量。業(yè)務核算通過簡單、迅速地提供某項業(yè)務活動所需的各種資料，以反映該項業(yè)務活動水平的一種方法。例如，某個作業(yè)班組的工日、材料、能源的消耗情況等。工程項目成本分析按項目施工進展進行的成本分析分部分項工程成本分析月(季)度成本分析成本分析竣工成本分析工程項目成本分析按項目成本構成進行的成本分析人工費分析材料費分析機械使用費分析其他直接費分析間接費分析工程項目成本分析按特定事項進行的成本分析成本盈虧異常分析工期成本分析資金成本分析技術組織措施節(jié)約效果分析其他有利因素和不利因素對成本影響的分析工程項目成本分析的方法對比法通過技術經(jīng)濟指標的對

比，檢查計劃的完成情況，分析產生的差異及原因，從而進一步挖掘項目內部潛力的方法。實際指標與計劃指標對比本期實際指標與上期實際指標對比與本行業(yè)平均水平、先進水平對比工程項目成本分析的方法因素分析法又稱連環(huán)置換法。可用來分析各種因素對成本的影響程度。在分析時，首先要假定眾多因素中的一個因素發(fā)生了變化，而其他因素則不變，然后逐個替換，分別比較其計算結果，以確定各個因素的變化對成本的影響程度。工程項目成本分析的方法因素分析法的計算步驟確定分析對象，并計算出實際數(shù)與計劃數(shù)的差異；確定該指標是由哪幾個因素組成的，并按其相互關系進行排序；以目標數(shù)為基礎，將各因素的目標數(shù)相乘，作為分析替代的基數(shù)；將各個因素的實際數(shù)按照上面的排列順序進行替換計算，并將替換后的實際數(shù)保留下來；將每次替換計算所得的結果，與前一次的計算結果相比較，兩者的差異即為該因素對成本的影響程度；各個因素的影響程度之和，應與分析對象的總差異相等。工程項目成本分析的方法差額計算法是因素分析法的一種簡化形式。它利用各個因素實際數(shù)與計劃數(shù)的差額，來反映其對于成本的影響程度。工程項目成本分析的方法比率法比率法是指用兩個以上的指標的比例進行分析的方法。先把對比分析的數(shù)值變成相對數(shù)，再觀察其相互之間的關系。相關比率法由于項目經(jīng)濟活動的各個方面是相互聯(lián)系，相互依存，又相互影響的，因而可以將兩個性質不同而又相關的指標加以對比，求出比率，并以此來考察經(jīng)營成果的好壞。例如：產值和工資是兩個不同的概念，但它們的關系又是投入與產出的關系。在一般情況下，都希望以最少的工資支出完成最大的產值。因此，用產值工資率指標來考核人工費的支出水平，就很能說明問題。工程項目成本分析的方法構成比率法又稱比重分析法或結構對比分析法。通過構成比率，可以考察成本總量的構成情況及各成本項目占成本總量的比重，同時也可看出量、本、利的比例關系(即預算成本、實際成本和降低成本的比例關系)，從而為尋求降低成本的途徑指明方向。動態(tài)比率法就是將同類指標不同時期的數(shù)值進行對比，求出比率，以分析該項指標的發(fā)展方向和發(fā)展速度。動態(tài)比率的計算，通常采用基期指數(shù)和環(huán)比指數(shù)兩種方法。工程項目成本分析的方法綜合成本的分析方法所謂綜合成本，是指涉及多種生產要素，并受多種因素影響的成本費用，如：分部分項工程成本月(季)度成本成本竣工成本等。工程項目成本分析的方法分部分項工程成本分析分部分項工程成本分析是施工項目成本分析的基礎。分部分項工程成本分析的對象為已完成分部分項工程。分析方法：進行預算成本、目標成本和實際成本的“三算”對比，分別計算實際偏差和目標偏差，分析偏差產生的原因，為今后的分部分項工程成本尋求節(jié)約途徑。工程項目成本分析的方法分部分項工程成本分析分部分項工程成本分析的資料來源(依據(jù))是：預算成本來自投標報價成本目標成本來自施工預算實際成本來自施工任務單的實際工程量、實耗人工和限額領料單的實耗材料。工程項目成本分析的方法月(季)度成本分析是施工項目定期的、經(jīng)常性的中間成本分析。對于具有一次性特點的施工項目來說，有著特別重要的意義。通過分析，可以及時發(fā)現(xiàn)問題，以便按照成本目標指定的方向進行監(jiān)督和控制，保證項目成本目標的實現(xiàn)。分析的依據(jù)是當月(季)的成本報表。工程項目成本分析的方法月(季)度成本分析方法：通過實際成本與預算成本的對比，分析當月(季)的成本降低水平；通過累計實際成本與累計預算成本的對比，分析累計的成本降低水平，預測實現(xiàn)項目成本目標的前景。通過實際成本與目標成本的對比，分析目標成本的落實情況，以及目標管理中的問題和不足，進而采取措施，加強成本管理，保證成本目標的落實。通過對各成本項目的成本分析，可以了解成本總量的構成比例和成本管理的薄弱環(huán)節(jié)。通過主要技術經(jīng)濟指標的實際與目標對比，分析產量、工期、質量、“三材”節(jié)約率、機械利用率等對成本的影響。通過對技術組織措施執(zhí)行效果的分析，尋求更加有效的節(jié)約途徑。工程項目成本分析的方法成本分析企業(yè)成本要求一年結算一次，不得將本年成本轉入下一。由于項目的施工周期一般較長，除進行月(季)度成本核算和分析外，還要進行成本的核算和分析。成本分析的依據(jù)是成本報表。成本分析的內容，重點是針對下一的施工進展情況規(guī)劃提出切實可行的成本管

理措施，以保證施工項目成本目標的實現(xiàn)。工程項目成本分析的方法竣工成本的綜合分析竣工成本分析應以各單位工程竣工成本分析資料為基礎，再加上項目經(jīng)理部的經(jīng)營效益(如資金調度、對外分包等所產生的效益)進行綜合分析。單位工程竣工成本分析，應包括以下三方面內容：竣工成本分析；主要資源節(jié)超對比分析；主要技術節(jié)約措施及經(jīng)濟效果分析。通過分析，可以全面了解單位工程的成本構成和降低成本的來源，對今后同類工程的成本管理很有參考價值。項目成本的考核企業(yè)對項目經(jīng)理部考核的內容項目成本目標和階段成本目標的完成情況；以項目經(jīng)理為核心的項目成本核算制的落實情況；成本計劃的編制和落實情況；對于各個部門、作業(yè)隊伍責任成本的檢查與考核情況；在成本管理中貫徹責權利相結合原則的執(zhí)行情況等。項目成本的考核項目經(jīng)理部對項目內部各崗位以及各作業(yè)隊考核的內容對于各個部門的考核內容，包括：本部門、本崗位責任成本的完成情況；本部門、本崗位成本管理責任的執(zhí)行情況等。對于各個作業(yè)隊伍的考核內容，包括：對于勞務合同規(guī)定的承包范圍和承包內容的執(zhí)行情況，勞務合同以外的補充收費情況；對于作業(yè)班組施工任務單的管理情況，以及作業(yè)班組完成施工任務后的考核情況等。項目成本的考核注意事項：建立適當?shù)脑u分制。與相關指標的完成情況相結合。強調項目成本的中間考核。正確評價竣工成本。科學運用激勵機制。

第三篇：四川省有線廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司威遠分公司

四川省有線廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司威遠分公司高石營業(yè)部農村有線數(shù)字電視整轉工作積極推進

農村數(shù)字電視整體轉換工作啟動以來，高石營業(yè)部、認真細致做好各項工作，整轉工作也得到了廣大電視用戶積極支持和踴躍參與。目前此項工作正有條不紊展開，取得了良好效果。

圖：這是下雨天，用戶穿著雨靴來辦理機頂盒。

圖：為扎實做好農村數(shù)字電視整體轉換工作，我營業(yè)部精心部署、制定實施方案，通過多種宣傳形式，加大宣傳力度，讓群眾更多地了解有線數(shù)字電視的相關知識，并組織精干技術人員采取設點、上門服務、現(xiàn)場演示講解等多種方式，積極為用戶提供安裝、維護等技術保障，熱情周到地將數(shù)字電視安裝到戶，讓電視用戶及時體驗到數(shù)字電視帶來的精彩生活。農村數(shù)字電視整體轉換工作也得到了廣大電視用戶積極支持、踴躍參與。

近日來，高石都可以看到網(wǎng)絡工作人員忙碌的身影，他們熱情地為用戶解答有線數(shù)字電視的相關知識，并為用戶辦理各項登記手續(xù)，使用戶能方便快捷的領到機頂盒。同時，技術人員帽著雨，打著雨傘，還上門幫助用戶及時安裝數(shù)字電視機頂盒，現(xiàn)場指導如何使用遙控器、解答用戶相關疑問，深受用戶好評。

四川省有線廣播都是為了股份有限公司

威遠分公司高石營倪春陽供稿

第四篇：IT企業(yè)網(wǎng)絡技術部工作流程

IT企業(yè)網(wǎng)絡技術部工作流程

1銷售代表提出服務請求，填寫服務請求表格

售前

2根據(jù)項目需求技術總監(jiān)安排相應工程師響應服務請求，配合銷售部門的設計或服務工作

3是否需要對客戶進行現(xiàn)場服務（現(xiàn)場勘察）

是否

3.1進行現(xiàn)場勘察，記錄客戶需求，填寫調查報告

3.2由銷售方提供客戶需求報告

4匯總所有的項目數(shù)據(jù)，開會對項目情況進行討論

5進行網(wǎng)絡解決方案的設計與制作

6網(wǎng)絡部對方案可行性進行,根據(jù)標書確認方案

6.1技術總監(jiān)進行最后確認

7制訂施工預算

8提交網(wǎng)絡設計方案書給銷售部門

8.1對甲方技術問題進行現(xiàn)場解答

9簽定合同書

10根據(jù)項目施工方案確立項目施工組織計劃，并提交技術總監(jiān)進行審核 11進入項目實施階段

10.1技術總監(jiān)進行最后確認

12開項目準備大會

項目實施部、銷售部、物流部、財務部、行政人事部參加，討論并落實項目的各項細節(jié)，明確分工、職責，并出具各項計劃、圖表

售 中

13根據(jù)項目大會的討論結果，項目實施部門開項目實施前準備會，明確施工人

員，進行施工計劃、施工方案等技術交底工作，做好施工前準備

14進入甲方施工現(xiàn)場，安排休息區(qū)與庫房，做好各項施工準備工作，包括外包施工人員分組，工作安排等工作。材料設備收貨，內部到貨驗收

15開始進行項目的施工，根據(jù)分組情況，各分項目負責人監(jiān)督施工，并將發(fā)現(xiàn)的問題及時上報項目經(jīng)理

16項目經(jīng)理在工程施工過程中對各分段項目的各個環(huán)節(jié)進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并現(xiàn)場提供指導

17各分段項目結束后分段項目負責人提供階段工程竣工報告，項目經(jīng)理安排進行下一階段施工

18全部綜合布線項目完成后，各分段負責人提供安裝文檔，整理場地衛(wèi)生，檢查合格后土木施工人員與部分技術人員離場，網(wǎng)絡測試開始，網(wǎng)絡設備安裝調試人員進場，開始網(wǎng)絡設備的安裝調試

19網(wǎng)絡測試：根據(jù)各種工程圖紙進行測試，并向項目經(jīng)理提供測試報告等文檔 項目經(jīng)理抽查測試結果網(wǎng)絡設備安裝調試，填寫設備安裝報告，并提供技術文檔項目經(jīng)理組織，個分項目負責人參加對整個項目進行內部總驗收。并且制作甲方驗收報告提前一天通知甲方并且陪同甲方項目負責人對整個工程項目進行總驗收，技術人員演示各項功能。驗收完畢項目經(jīng)理部分技術人員離場項目交接

技術人員向甲方技術負責人員進行項目交接，提交各種技術文檔，并進行相應技術培訓后離場

項目實施流程完畢

售后

24建立客戶服務檔案

25銷售代表根據(jù)客戶要求，提出客戶服務申請

26技術總監(jiān)根據(jù)故障類型，指派相關技術人員受理服務

27技術工程師根據(jù)客戶檔案與故障現(xiàn)象與甲方進行聯(lián)系

28進行電話故障的分析與排除

28．1排除

28．2未排除

填寫客戶服務報告，注明故障現(xiàn)象

服務人員填寫出差申請單，申請到場服務銷售代表，技術總監(jiān)簽字同意出差服務服務工程師到達用戶現(xiàn)場進行故障排除

30．1排除

30．2未排除

向技術總監(jiān)匯報現(xiàn)場情況，技術總監(jiān)安排處理

問題排除后，請客戶在服務報告單上簽字確認，服務工程師回公司 32 到公司后服務人員找總監(jiān)簽字，確認服務完成33 技術人員憑服務單報銷出差的各項費用，將服務單歸檔，服務結束

第五篇：民主管理制度

民主管理制度

（一）黨員議事會制度

為了尊重和保障黨員的各項權利，使黨員對黨內事務有更多的了解和參與，為黨員發(fā)揮作用創(chuàng)造條件，特制定本制度。

一、黨員議事會的主要內容

1、涉及黨組織工作規(guī)劃、半年工作報告、黨組織換屆選舉方案、黨務干部選拔培養(yǎng)、發(fā)展黨員、民主評議黨員、評比、表彰及處理黨員等黨內重要工作。

2、黨內重大活動、政治教育、思想分析、行政工作通報、黨風廉政文化、中層干部競聘上崗等凡涉及全局性整體性及其他重要性事務。

3、涉及整體利益和黨員群眾利益的其他重要事項。

二、黨員議事會的實施方式：

凡涉及重大事務的黨員議事會工作，由黨組織通過全體黨員或分黨小組組織實施，一般為每季度一次，議事內容須由基層黨組織確定，并有專人負責記錄和整理。

1、提交議事內容：黨組織將擬作出決策的重大事項和要求，在進入民主決策程序之前，先將這些事項提交黨員開展討論或聽證，使黨員做到認真思考，充分準備。

2、開展民主討論，黨員積極議事：支部負責人宣布討論的具體事項和要求，然后由每位黨員結合自己的所見、所聞、所思開展民主討論，認真議事，充分表達各自的觀點，并提出意見、建議，確保決策的科學化、民主化。

3、整理上報意見：根據(jù)討論的情況，由實施議事活動負責人會同記錄人對黨員提出的意見建議進行歸納整理分類，然后形成書面材料，于一周內上報黨組織。黨組織把議事意見建議送主要領導審核辦理。

三、議事意見的落實與反饋。

黨組織應對黨員議事中提出的意見和建議的采納情況進行定期反饋。反饋時間一般可安排在次月的黨員組織生活日，或黨員政治理論學習會上，具體由支部負責人對議事意見的采納情況進行說明和反饋。

黨員議事后，對已被黨組織采納實施或計劃實施的意見建議，要狠抓落實，并要及時通報實施的情況，未被采納的，也要說明具體理由，做好解釋工作，接受黨員的監(jiān)督。

（二）黨內情況通報制度

黨組織必須堅持民主集中制的原則，發(fā)揚黨內民主，對涉及討論決定的重大問題應該進行黨內情況通報，讓黨員有知情權。

一、通報的內容：

黨內情況通報的主要內容為黨組織思想建設、組織建設、作風建設、制度建設和黨員隊伍建設等情況，具體包括：

1、不涉及保密內容的上級和本級黨組織的重要文件。

2、上級會議精神及落實上級精神的有關情況。

3、黨組織基本情況及班子成員分工情況。

4、黨組織工作目標及階段性工作安排情況。

5、發(fā)展黨員情況，黨員政治理論學習，幫困扶貧及便民活動情況。

6、中層干部競聘使用情況。

7、在職黨員“雙重管理、雙重考評”情況。

8、黨費收繳情況。

9、其他認為可以公開通報的黨內事項。

二、通報的形式

黨內情況通報分為定期通報，逐項通報，即時通報，全程公開通報四種形式，即常規(guī)性工作情況定期通報，階段性工作情況逐項通報，臨時性工作情況即時通報，重要事項實施事前、事中、事后全程通報。通報可分為書面通報或口頭通報，通報主要以會議和簡報的方式進行。

三、通報的實施

黨內情況通報堅持及時直接，方便有效，黨員群眾信服的原則。經(jīng)黨組織討論決定，根據(jù)通報內容，確定具體的通報形式和通報途徑，主要通過支部大會，宣傳刊物，支部組織生活會等途徑進行具體實施。黨內情況通報內容須事先專題確定，由專人負責審核把關，并嚴格執(zhí)行保密紀律，及時做好黨內情況通報內容的記錄和資料的整理歸檔工作。

黨內情況通報工作原則上一季度一次，重要性或緊急性的工作要及時通報，黨內情況通報的對象為全體共產黨員，通過通報達到重大事情黨內先知道，重要文件黨內先傳達，重大決策黨內先發(fā)動。

四、通報的監(jiān)督

支部建立黨內情況通報監(jiān)督小組，組長視情況確定，監(jiān)督小組負責對黨內情況通報的全程監(jiān)督，有否進行通報要及時記錄，作為黨內民主，上級組織檢查考核的資料臺帳。

（三）黨內情況反映制度

建立黨內情況反映制度是發(fā)揚黨內民主，密切聯(lián)系群眾，強化黨內監(jiān)督，達到相互交流，溝通思想，增進團結，健全民主集中制，提高黨的執(zhí)政能力的迫切需要。

1、黨內情況反映的主要內容包括黨員向黨組織思想?yún)R報和情況反映，黨內思想傾向的反映，黨內作風方面的情況反映，黨外人士和群眾對黨員、干部、黨組織的意見、建議和要求方面的情況反映，以及服務對象對政府服務態(tài)度的反映等。

2、黨內反映應通過走訪、會議、座談、談心交心、網(wǎng)上投訴、服務對象評議等形式，暢通情況反映的渠道，廣泛收集各類反映的信息。

3、要建立首問責任制，接受反映者要首先接待好反映人，并問清楚所反映的情況，及時詳細地做好反映情況的筆錄。

4、接受反映者要根據(jù)反映情況的性質在2個工作日內把反映情況向領導或上級組織匯報，實事求是地反映問題，不能截留和報喜不報憂。

5、黨支部應當對反映的情況進行歸納整理，進行認真分析，對于屬于本級組織或者單位領導能夠解決的要及時提交解決。

6、對所反映的問題屬其他部門或認為重要的，要及時向上級黨組織匯報反映。

7、對屬于本級組織、本單位能解決處理的所反映問題，要把解決處理情況答復反饋給反映者，一般應該在5個工作日內及時答復。

8、規(guī)范情況反映程序，一般問題逐級反映，重大問題或事項可以越級反映。

9、對反映者對反饋意見有異議的要認真做好思想政治工作，不能用簡單的方法一推了之。

（四）征集黨員意見制度

征集黨員意見是黨內民主政治建設的重要組成部分，也是基層黨組織開展黨員活動的基本形式之一，黨組織要切實擔負起這項作用。

一、征集意見對象 參與征集意見的對象或意見提議人為黨組織關系在本部門或本系統(tǒng)的中共在職黨員和離退休黨員。

二、征集意見主要內容

1、對本部門本單位黨組織和黨員干部隊伍建設方面的意見建議。

2、對本部門本單位行政事務和社會事業(yè)發(fā)展方面的意見及建議。

3、對效能建設、工作作風等方面存在的情況方面的意見建議。

4、對本部門本單位黨風廉政建設及精神文明建設方面的意見建議。

5、對其他涉及平安余姚、投資環(huán)境、窗口服務等以及黨員群眾切身利益事項的意見建議。

三、征集意見形式

征集意見一般由黨組織發(fā)放意見建議征集表請黨員填寫，或由黨員個人、聯(lián)名撰寫意見建議內容，或運用支部大會、黨小組會黨員口頭提出形式。

四、征集意見建議工作程序

征集程序主要分為提出、交辦、答復三個過程。

1、提出意見建議。黨員向所在單位黨組織領取征集意見建議表格，填寫后可當天或第二天上交本單位黨組織或指定點投票。

2、交辦意見建議。黨組織收到征集的意見建議后，一般應定期按時進行審議，確定是否立案，立案的由黨組織負責人或指定征集意見建議的部門負責人在意見建議表上簽署交辦意見并轉交相關科室辦理。不立案的，應及時告知意見建議填寫人，并做好解釋說明工作。

3、答復意見建議。承辦部門接到交辦的意見建議后，一般應在10天內辦結，對情況復雜一時難以辦結的，可適當延長辦理時間，但一般應不超過20天。對辦結后的意見建議，辦理部門應填寫反饋表，經(jīng)黨組織負責人或指定征集意見建議的部門負責人審閱后，向填寫意見建議人做好反饋工作，反饋中如對辦理結果不滿意的，要重新進行研究，并提出辦理意見。

五、加強對征集意見建議工作的領導

征集黨員意見建議工作可建立黨員征集意見建議工作小組，具體負責黨員意見建議征集工作，工作小組設定若干人，可由黨組織負責人，或指定征集意見建議部門負責人任組長，主管單位要切實加強對意見建議征集工作的領導，要制訂征集意見建議工作小組的工作職責和工作制度，規(guī)范黨員征集意見建議工作的程序，并確保該項工作的有序開展。