第一篇：物業公司總經理目標責任書

物業公司總經理目標管理責任書

物業公司總經理目標管理責任書

為確保××××物業管理有限公司年度計劃目標得以實現，經董事會與目標責任人(總經理)共同商討，已確定××××物業管理有限公司二οο×年年度工作責任目標，并擬由目標責任人代表××××物業管理有限公司簽署確認。

一、責任目標

1.管理目標

1)全

年不發生重大安全責任事故?！爸卮蟀踩熑问鹿省笔侵福?/p>

★因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；

★因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；

★因失職或玩忽職守引發的火災事故；

★因失職或玩忽職守引發的水浸事故；

★因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件；

★因失職或玩忽職守引發的業主／使用人重傷、死亡事件。

2)所轄物業設施設備的使用完好率達95%以上。

3)員工上崗培訓率100%。

4)員工對企業的滿意率達85%以上。

5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。

6)除無法進行重大改造的硬件設施（條件）外，××大廈住宅區物業管理（服務）其他各項指標力爭在2004年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標；商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

××省住宅區物業管理服務標準

（章節摘錄）

……

6.2二級

6.2.1房屋及共用部位共用設施設備維修養護

6.2.1.1房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及時率80％以上；

c.房屋零修工程合格率90％以上；

d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象；

e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。

6.2.1.2協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。

6.2.1.3環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。

6.2.l.4道路通暢，路面較平整。

6.2.1.5消防設施基本完好無損，可隨時啟用。

6.2.2安全護衛

6.2.2.1主出入門24小時值班；

6.2.2.2安全護衛人員24小時巡查；

6.2.2.3交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放；

6.2.2.4有應急處理計劃＼措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

6.2.3綠化、環境、衛生

6.2.3.1綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25％以上；

6.2.3.2花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象；

6.2.3.3小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清；

6.2.3.4房屋立面及區內道路基本整潔；

6.2.3.5水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔；

6.2.3.6無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。

6.2.4多種經營和社區文體活動服務

6.2.4.1生活服務

a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務；

b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。

6.2.4.2公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。

6.2.5服務質量、效果

6.2.5.1服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布；

6.2.5.2公共***費收支情況定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3維修基金帳務按規定報業主委員會審核，并定期向業主通報；

6.2.5.4認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85％，回訪率96％以上；

6.2.5.5業主意見反饋，滿意率65％以上。

6.2.6相關條件

6.2.6.1硬件環境

6.2.6.1.1小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。

6.2.6.1.2主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。

6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。

6.2.6.1.4停車場

6.2.6.1.5主出入口設有值班室。

6.2.6.2物業管理企業

6.2.6.2.1企業須持有××省物業管理企業資質證書。

6.2.6.2.2企業內部考核制度，崗位職責明確。

6.2.6.2.3人員培訓，持證上崗率80％以上，其中企業經理、部門經理，管理員80%以上持有物業管理從業人員崗位證書。

6.2.6.2.4安全護衛人員統一著裝。

6.2.6.3業主委員會

6.2.6.3.1具備條件

第二篇：物業公司總經理目標管理責任書

文章標題：物業公司總經理目標管理責任書

為確保××××物業管理有限公司計劃目標得以實現，經董事會與目標責任人(總經理)共同商討，已確定××××物業管理有限公司二ΟΟ×年工作責任目標，并擬由目標責任人代表××××物業管理有限公司簽署確認。

一、責任目標

1.管理目標

1)全年不

發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指：

★因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；

★因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；

★因失職或玩忽職守引發的火災事故；

★因失職或玩忽職守引發的水浸事故；

★因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件；

★因失職或玩忽職守引發的業主／使用人重傷、死亡事件。

2)所轄物業設施設備的使用完好率達95以上。

3)員工上崗培訓率100。

4)員工對企業的滿意率達85以上。

5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。

6)除無法進行重大改造的硬件設施（條件）外，××大廈住宅區物業管理（服務）其他各項指標力爭在2004年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標；商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

××省住宅區物業管理服務標準

（章節摘錄）

……

6.2二級

6.2.1房屋及共用部位共用設施設備維修養護

6.2.1.1房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及時率80％以上；

c.房屋零修工程合格率90％以上；

d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象；

e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。

6.2.1.2協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。

6.2.1.3環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。

6.2.l.4道路通暢，路面較平整。

6.2.1.5消防設施基本完好無損，可隨時啟用。

6.2.2安全護衛

6.2.2.1主出入門24小時值班；

6.2.2.2安全護衛人員24小時巡查；

6.2.2.3交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放；

6.2.2.4有應急處理計劃＼措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

6.2.3綠化、環境、衛生

6.2.3.1綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25％以上；

6.2.3.2花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象；

6.2.3.3小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清；

6.2.3.4房屋立面及區內道路基本整潔；

6.2.3.5水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔；

6.2.3.6無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。

6.2.4多種經營和社區文體活動服務

6.2.4.1生活服務

a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務；

b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。

6.2.4.2公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。

6.2.5服務質量、效果

6.2.5.1服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布；

6.2.5.2公共性服務費收支情況定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3維修基金帳務按規定報業主委員會審核，并定期向業主通報；

6.2.5.4認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85％，回訪率96％以上；

6.2.5.5業主意見反饋，滿意率65％以上。

6.2.6相關條件

6.2.6.1硬件環境

6.2.6.1.1小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。

6.2.6.1.2主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。

6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。

6.2.6.1.4停車場

6.2.6.1.5主出入口設有值班室。

6.2.6.2物業管理企業

6.2.6.2.1企業

須持有××省物業管理企業資質證書。

6.2.6.2.2企業內部考核制度，崗位職責明確。

6.2.6.2.3人員培訓，持證上崗率80％以上，其中企業經理、部門經理，管理員80以上持有物業管理從業人員崗位證書。

6.2.6.2.4安全護衛人員統一著裝。

6.2.6.3業主委員會

6.2.6.3.1具

備條件的，應成立業主委員會：暫不具備條件的積極創造條件，制定計劃，成立業主委員會。

……

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

2、服務目標

修訂“二級標準”，我們擬將“住戶對管理服務工作的滿意率達90以上”作為200×的服務目標。（“二級標準”為65以上）

3、經營目標

1）全年確?！痢痢寥f元稅前經營收入，其中，物業服務費收入×××萬元，其它經營收入××萬元。

2）全年各項開支控制在×××萬元指標內，其中工資性費用（含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等）控制在總支出的××，即×××萬元計劃范圍內。

3）全年實現應稅前經營利潤（毛利）：×××萬元。

4、人員定編

全部人員定編×××人，其中：

●經理室×人；

●經理辦公室××人；

（含檔案／文員／物業管理員／保潔班／車輛管理／倉庫保管）

●財務部×人；

●設備部××人（含機械維修／水電值班和維修）；

●安全護衛部××人。

（含監控崗位、巡護崗位、門廳和大院崗位）

全部人員編制中，合同制用工擬控制在全部用工人數的××％左右，主要對象為重要崗位的管理人員、技術工人、安全護衛班長。

二、責任人的權力

為保證上述責任目標的實現，公司實行總經理負責制，責任人(總經理)的權利如下：

1)人事管理和薪酬分配權

●對××××物業管理有限公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

●對××××物業管理有限公司副總經理／財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。

●編制范圍內員工招聘錄用決定權。

●核定工資總額內的調薪決定權。

2)財務管理權

物業公司獨立財務核算。財務人員歸屬董事會、目標責任人雙重領導。受董事會委托（授權），目標責任人有物業公司日常經營管理資金費用支出計劃審核權、借款審核權、費用報銷審核權。

3)管理決策權

◆主持××××物業管理有限公司的日常管理工作。

◆組織實施××××物業管理有限公司的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

◆主持召開××××物業管理有限公司的各類工作會議。

◆組織管理評審。

◆審核各類經濟合同。

4)申請支持權

▲依據××××物業管理有限公司的工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。

▲申請修改××××物業管理有限公司的組織架構和人員定編。

▲申請業務支持。

三、責任人的義務

■接受董事會的統一領導。

■向董事會作工作匯報。

■確保責任目標的逐步實現。

■自覺接受董事會監控、考評、檢查。

■每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。

■每月5號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。

■每季末的次月5日前組織員工季度績效考評。

■積極配合董事會完成其他專項工作。

■保證公司各個標準作業規程的貫徹執行。

■保證公司操作不違背國家的法律、法規。

■保證員工的生活、工作秩序。

■保證員工的整體操作技能和工作質量。

■為公司培養人才。

四、董事會的權力

☆對××××物業管理有限公司的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。

☆有對目標責任人、副總經理、財務部經理的任免權、解聘權、調配權。

☆有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

☆有對××××物業管理有限公司的資金審批權和對其財務運作狀況的直接監控權。

☆有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

☆專項事件的調查權。

五、董事會的義務

★及時提供合適的業務支持。

★提供信息支持。

★提供資金支持。

六、目標考評

1、董事會定期(不定期)監控、審計、檢查××××物業管理有限公司資金的運作、成本和其他財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。

2、董事會負責目標責任人的績效考評。考評標準辦法依據本目標管理責任書。

七、目標獎罰

1、公司責任人(總經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

2、如果工作目標完成，則××××物業管理有限公司可按工資費用計劃制定年終獎金分配方案，對員工發放年終獎金（兌結預支的季度獎金），其中目標責任人可提取公司年獎金總額的××作為個人獎金。

3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減項目責任人的25目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。

4、若發生不可抗力而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由董事會與目標責任人共同處理。

八、其他事項

1、本目標管理責任書壹式肆份，董事會存檔兩份，目標責任人一份，××××物業管理有限公司存一份。

2、未盡事宜，由目標責任人同董事會協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

4、責任書自簽訂之日起生效。

5、責任書解釋權在董事會。

目標責任人簽署：董事長簽署：

日期：日期：

《物業公司總經理目標管理責任書》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀物業公司總經理目標管理責任書。

第三篇：物業公司總經理目標管理責任書

物業公司經理目標管理責任書

為確保****物業管理有限公司計劃目標得以實現，經公司領導層與目標責任人(經理)共同商討，已確定****物業管理有限公司二Ο一Ο年工作責任目標，并擬由目標責任人代表****物業管理有限公司簽署確認。

一、責任目標 1.管理目標

1)全年不發生重大安全責任事故?！爸卮蟀踩熑问鹿省笔侵福?★ 因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；

★ 因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故； ★ 因失職或玩忽職守引發的火災事故； ★ 因失職或玩忽職守引發的水浸事故； ★ 因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件；

★ 因失職或玩忽職守引發的業主／使用人重傷、死亡事件。2)所轄物業設施設備的使用完好率達95%以上。3)員工上崗培訓率100%。

4)員工對企業的滿意率達85%以上。

5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。

6)除無法進行重大改造的硬件設施（條件）外，××大廈住宅區物業管理（服務）其他各項指標力爭在2004年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標；商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。

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山東省住宅區物業管理服務標準

（章節摘錄）?? 6.2 二級

6.2.1 房屋及共用部位共用設施設備維修養護 6.2.1.1 房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及時率80％以上； c.房屋零修工程合格率90％以上； d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象； e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。

6.2.1.2 協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。6.2.1.3 環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。6.2.l.4 道路通暢，路面較平整。

6.2.1.5 消防設施基本完好無損，可隨時啟用。6.2.2 安全護衛

6.2.2.1 主出入門 24小時值班； 6.2.2.2 安全護衛人員24小時巡查；

6.2.2.3 交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放；

6.2.2.4 有應急處理計劃＼措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

6.2.3 綠化、環境、衛生

6.2.3.1 綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25％以上； 6.2.3.2 花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象；

6.2.3.3 小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清； 6.2.3.4 房屋立面及區內道路基本整潔；

6.2.3.5 水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔； 6.2.3.6 無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。6.2.4 多種經營和社區文體活動服務 6.2.4.1 生活服務

a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務； b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。

6.2.4.2 公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。6.2.5 服務質量、效果

6.2.5.1 服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布； 6.2.5.2 公共性服務費收支情況定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3 維修基金帳務按規定報業主委員會審核，并定期向業主通報；

6.2.5.4 認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85％，回訪率96％以上；

6.2.5.5 業主意見反饋，滿意率65％以上。6.2.6 相關條件 6.2.6.1 硬件環境

6.2.6.1.1 小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。

6.2.6.1.2 主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。6.2.6.1.3 供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。6.2.6.1.4 停車場

6.2.6.1.5 主出入口設有值班室。6.2.6.2 物業管理企業

6.2.6.2.1 企業須持有××省物業管理企業資質證書。6.2.6.2.2 企業內部考核制度，崗位職責明確。

6.2.6.2.3 人員培訓，持證上崗率80％以上，其中企業經理、部門經理，管理員80%以上持有物業管理從業人員崗位證書。6.2.6.2.4 安全護衛人員統一著裝。6.2.6.3 業主委員會

6.2.6.3.1 具備條件的，應成立業主委員會：暫不具備條件的積極創造條件，制定計劃，成立業主委員會。??

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

2、服務目標

修訂“二級標準”，我們擬將“住戶對管理服務工作的滿意率達90 %以上” 作為200×的服務目標。（“二級標準”為65 %以上）

3、經營目標

1）全年確保100萬元稅前經營收入，其中，物業服務費收入 萬元，其它經營收入 萬元。

2）全年各項開支控制在 萬元指標內，其中工資性費用（含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等）控制在總支出的 %，即 萬元計劃范圍內。3）全年實現應稅前經營利潤（毛利）： 萬元。

4、人員定編

全部人員定編 人，其中： ● 經理室 人； ● 經理辦公室 人；

（含檔案／文員／物業管理員／保潔班／車輛管理／倉庫保管）● 財務部 人；

● 設備部 人（含機械維修／水電值班和維修）； ● 安全護衛部 人。

（含監控崗位、巡護崗位、門廳和大院崗位）

全部人員編制中，合同制用工擬控制在全部用工人數的 ％左右，主要對象為重要崗位的管理人員、技術工人、安全護衛班長。

二、責任人的權力

為保證上述責任目標的實現，公司實行總經理負責制，責任人(總經理)的權利如下： 1)人事管理和薪酬分配權

● 對****物業管理有限公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

● 對****物業管理有限公司副總經理／財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。● 編制范圍內員工招聘錄用決定權。● 核定工資總額內的調薪決定權。2)財務管理權 物業公司獨立財務核算。財務人員歸屬董事會、目標責任人雙重領導。受董事會委托（授權），目標責任人有物業公司日常經營管理資金費用支出計劃審核權、借款審核權、費用報銷審核權。

3)管理決策權

◆ 主持**物業管理有限公司的日常管理工作。

◆ 組織實施**物業管理有限公司的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。◆ 主持召開**物業管理有限公司的各類工作會議?！?組織管理評審?！?審核各類經濟合同。4)申請支持權

▲ 依據**物業管理有限公司的工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持?！?申請修改**物業管理有限公司的組織架構和人員定編?！?申請業務支持。

三、責任人的義務 ■ 接受董事會的統一領導?！?向董事會作工作匯報?！?確保責任目標的逐步實現?！?自覺接受董事會監控、考評、檢查?！?每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。

■ 每月5號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。■ 每季末的次月5日前組織員工季度績效考評?！?積極配合董事會完成其他專項工作?！?保證公司各個標準作業規程的貫徹執行。■ 保證公司操作不違背國家的法律、法規?！?保證員工的生活、工作秩序。■ 保證員工的整體操作技能和工作質量?！?為公司培養人才。

四、董事會的權力

☆ 對****物業管理有限公司的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利?！?有對目標責任人、副總經理、財務部經理的任免權、解聘權、調配權?！?有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

>☆ 有對****物業管理有限公司的資金審批權和對其財務運作狀況的直接監控權?！?有對目標責任人的績效考評權、獎罰權?！?專項事件的調查權。

五、董事會的義務

★ 及時提供合適的業務支持?！?提供信息支持?！?/p>

提供資金支持。

六、目標考評

1、董事會定期(不定期)監控、審計、檢查**物業管理有限公司資金的運作、成本和其他財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。

2、董事會負責目標責任人的績效考評?？荚u標準辦法依據本目標管理責任書。

七、目標獎罰

1、公司責任人(總經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

2、如果工作目標完成，則**物業管理有限公司可按工資費用計劃制定年終獎金分配方案，對員工發放年終獎金（兌結預支的季度獎金），其中目標責任人可提取公司年獎金總額的 %作為個人獎金。

3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減項目責任人的25%目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。

4、若發生不可抗力而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由董事會與目標責任人共同處理。

八、其他事項

1、本目標管理責任書壹式肆份，董事會存檔兩份，目標責任人一份，**物業管理有限公司存一份。

2、未盡事宜，由目標責任人同董事會協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

4、責任書自簽訂之日起生效。

5、責任書解釋權在董事會。

目標責任人簽署： 總經理簽署： 日期： 日期：

第四篇：物業公司總經理目標管理責任書

物業公司總經理目標管理責任書

為確?！痢痢痢廖飿I管理有限公司計劃目標得以實現，經董事會與目標責任人(總經理)共同商討，已確定××××物業管理有限公司二ΟΟ×年工作責任目標，并擬由目標責任人代表××××物業管理有限公司簽署確認。

一、責任目標

1.管理目標

1)全年不發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指：

★ 因失職或玩忽職守引發的員工死亡事故；

★ 因失職或玩忽職守引發的公司重要財產報廢、損毀事故；

★ 因失職或玩忽職守引發的火災事故；

★ 因失職或玩忽職守引發的水浸事故；

★ 因失職或玩忽職守引發的惡性治安事件；

★ 因失職或玩忽職守引發的業主／使用人重傷、死亡事件。

2)所轄物業設施設備的使用完好率達95%以上。

3)員工上崗培訓率100%。

4)員工對企業的滿意率達85%以上。

5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。

6)除無法進行重大改造的硬件設施（條件）外，××大廈住宅區物業管理（服務）其他各項指標力爭在2004年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標；商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。

××省住宅區物業管理服務標準

（章節摘錄）

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6.2 二級

6.2.1 房屋及共用部位共用設施設備維修養護

6.2.1.1 房屋

a.房屋完好率95％以上；

b.房屋零修、急修及時率80％以上；

c.房屋零修工程合格率90％以上；

d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象；

e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。

6.2.1.2 協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。

6.2.1.3 環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。

6.2.l.4 道路通暢，路面較平整。

6.2.1.5 消防設施基本完好無損，可隨時啟用。

6.2.2 安全護衛

6.2.2.1 主出入門 24小時值班；

6.2.2.2 安全護衛人員24小時巡查；

6.2.2.3 交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放；

6.2.2.4 有應急處理計劃＼措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。

6.2.3 綠化、環境、衛生

6.2.3.1 綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25％以上；

6.2.3.2 花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象；

6.2.3.3 小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清；

6.2.3.4 房屋立面及區內道路基本整潔；

6.2.3.5 水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔；

6.2.3.6 無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。

6.2.4 多種經營和社區文體活動服務

6.2.4.1 生活服務

a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務；

b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。

6.2.4.2 公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。

6.2.5 服務質量、效果

6.2.5.1 服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布；

6.2.5.2 公共性服務費收支情況定期(一年1～2次)公布；

6.2.5.3 維修基金帳務按規定報業主委員會審核，并定期向業主通報；

6.2.5.4 認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85％，回訪率96％以上；

6.2.5.5 業主意見反饋，滿意率65％以上。

6.2.6 相關條件

6.2.6.1 硬件環境

6.2.6.1.1 小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。

6.2.6.1.2 主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。

6.2.6.1.3 供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。

6.2.6.1.4 停車場

6.2.6.1.5 主出入口設有值班室。

6.2.6.2 物業管理企業

6.2.6.2.1 企業須持有××省物業管理企業資質證書。

6.2.6.2.2 企業內部考核制度，崗位職責明確。

6.2.6.2.3 人員培訓，持證上崗率80％以上，其中企業經理、部門經理，管理員80%以上持有物業管理從業人員崗位證書。

6.2.6.2.4 安全護衛人員統一著裝。

6.2.6.3 業主委員會

6.2.6.3.1 具備條件的，應成立業主委員會：暫不具備條件的積極創造條件，制定計劃，成立業主委員會。

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2、服務目標

修訂“二級標準”，我們擬將“住戶對管理服務工作的滿意率達90 %以上” 作為200×的服務目標。（“二級標準”為65 %以上）

3、經營目標

1）全年確保×××萬元稅前經營收入，其中，物業服務費收入×××萬元，其它經營收入××萬元。

2）全年各項開支控制在×××萬元指標內，其中工資性費用（含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等）控制在總支出的××%，即×××萬元計劃范圍內。

3）全年實現應稅前經營利潤（毛利）：×××萬元。

4、人員定編

全部人員定編×××人，其中：

● 經理室×人； ● 經理辦公室××人；

（含檔案／文員／物業管理員／保潔班／車輛管理／倉庫保管）

● 財務部×人；

● 設備部××人（含機械維修／水電值班和維修）； ● 安全護衛部××人。

（含監控崗位、巡護崗位、門廳和大院崗位）

全部人員編制中，合同制用工擬控制在全部用工人數的××％左右，主要對象為重要崗位的管理人員、技術工人、安全護衛班長。

二、責任人的權力

為保證上述責任目標的實現，公司實行總經理負責制，責任人(總經理)的權利如下：

1)人事管理和薪酬分配權

● 對××××物業管理有限公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。

● 對××××物業管理有限公司副總經理／財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。

● 編制范圍內員工招聘錄用決定權。

● 核定工資總額內的調薪決定權。

2)財務管理權

物業公司獨立財務核算。財務人員歸屬董事會、目標責任人雙重領導。受董事會委托（授權），目標責任人有物業公司日常經營管理資金費用支出計劃審核權、借款審核權、費用報銷審核權。

3)管理決策權

◆ 主持××××物業管理有限公司的日常管理工作。

◆ 組織實施××××物業管理有限公司的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。

◆ 主持召開××××物業管理有限公司的各類工作會議。

◆ 組織管理評審。◆ 審核各類經濟合同。

4)申請支持權

▲ 依據××××物業管理有限公司的工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。

▲ 申請修改××××物業管理有限公司的組織架構和人員定編。

▲ 申請業務支持。

三、責任人的義務

■ 接受董事會的統一領導。

■ 向董事會作工作匯報。

■ 確保責任目標的逐步實現。

■ 自覺接受董事會監控、考評、檢查。

■ 每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。

■ 每月5號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。

■ 每季末的次月5日前組織員工季度績效考評。

■ 積極配合董事會完成其他專項工作。

■ 保證公司各個標準作業規程的貫徹執行。

■ 保證公司操作不違背國家的法律、法規。

■ 保證員工的生活、工作秩序。

■ 保證員工的整體操作技能和工作質量。

■ 為公司培養人才。

四、董事會的權力

☆ 對××××物業管理有限公司的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。

☆ 有對目標責任人、副總經理、財務部經理的任免權、解聘權、調配權。

☆ 有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。

>☆ 有對××××物業管理有限公司的資金審批權和對其財務運作狀況的直接監控權。

☆ 有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。

☆ 專項事件的調查權。

五、董事會的義務

★ 及時提供合適的業務支持。

★ 提供信息支持?！?/p>

提供資金支持。

六、目標考評

1、董事會定期(不定期)監控、審計、檢查××××物業管理有限公司資金的運作、成本和其他財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。

2、董事會負責目標責任人的績效考評?？荚u標準辦法依據本目標管理責任書。

七、目標獎罰

1、公司責任人(總經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

2、如果工作目標完成，則××××物業管理有限公司可按工資費用計劃制定年終獎金分配方案，對員工發放年終獎金（兌結預支的季度獎金），其中目標責任人可提取公司年獎金總額的××%作為個人獎金。

3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減項目責任人的25%目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。

4、若發生不可抗力而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由董事會與目標責任人共同處理。

八、其他事項

1、本目標管理責任書壹式肆份，董事會存檔兩份，目標責任人一份，××××物業管理有限公司存一份。

2、未盡事宜，由目標責任人同董事會協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。

4、責任書自簽訂之日起生效。

5、責任書解釋權在董事會。

目標責任人簽署：

日期： 日期：

董事長簽署：

住宅物業管理收費員的工作和技巧

1、勤于學習，豐富自己。所謂學習就是加強對物業知識、條例規定的學習。這對于物業企業的收費員來講尤其重要，其意在通過學習，使自己盡可能多的掌握一些有關的物業知識、物業管理范圍、物業服務內容。武裝自己的頭腦，豐富自己的思想，增強服務意識，提高收費技能。充分發揮自己的應變能力和思維能力，利用學到的掌握的知識運用到收費工作中去，隨時應對用戶提出的各種問題，力求通過收費員的宣傳解釋來消除用戶對物業管理的種種疑慮，達到收費的目的。

2、勤于跑腿，勤于磨嘴。上門收費要勤跑，不能光靠電話催費和坐等收費。多宣傳多解釋不怕麻煩。這一點也是收費的關鍵，意在通過收費員的宣傳將物業管理知識、公司服務理念傳達到戶、溫暖到人，尤其是在當前有些居民對物業管理不理解或其它某種原因對物業費、物業管理不理解的情況下，思想工作顯得尤其重要。也只能通過耐心的、熱情的、由表及里的加以解釋、以交流思想、溝通感情、主動了解用戶困難，主動為其報修解決困難，溫暖人心才能使用戶消除怨氣，才能使用戶由不理解到理解，由不情愿到情愿，心通氣順的交費。才能使用戶從過去的單戶型住宅觀念中解脫出來，盡快向集體型住宅觀念轉變。

開辦費

什么是開辦費

開辦費指企業在企業批準籌建之日起，到開始生產、經營（包括試生產、試營業）之日止的期間（即籌建期間）發生的費用支出。包括籌建期人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、印刷費、注冊登記費以及不計入固定資產和無形資產購建成本的匯兌損益和利息支出。

籌建期是指企業被批準籌建之日起至開始生產、經營（包括試生產、試營業）之日的期間。

開辦費的列支范圍

（一）開辦費的具體內容

1，籌建人員開支的費用

（1）籌建人員的勞務費用：具體包括籌辦人員的工資獎金等工資性支出，以及應交納的各種社會保險。在籌建期間發生的如醫療費等福利性費用，如果籌建期較短可據實列支，籌建期較長的，可按工資總額的14％計提職工福利費予以解決。

（2）差旅費：包括市內交通費和外埠差旅費。

（3）董事會費和聯合委員會費

2，企業登記、公證的費用：主要包括登記費、驗資費、稅務登記費、公證費等。

3，籌措資本的費用：主要是指籌資支付的手續費以及不計入固定資產和無形資產的匯兌損益和利息等。

4，人員培訓費：主要有以下二種情況

（1）引進設備和技術需要消化吸收，選派一些職工在籌建期間外出進修學習的費用。

（2）聘請專家進行技術指導和培訓的勞務費及相關費用費用。

5，企業資產的攤銷、報廢和毀損

6，其他費用

（1）籌建期間發生的辦公費、廣告費、交際應酬費。

（2）印花稅

（3）經投資人確認由企業負擔的進行可行性研究所發生的費用

（4）其他與籌建有關的費用，例如資訊調查費、訴訟費、文件印刷費、通訊費以及慶典禮品費等支出。

（二）不列入開辦費范圍的支出

1，取得各項資產所發生的費用。包括購建固定資產和無形資產是支付的運輸費、安裝費、保險費和購建時發生的相關人工費用。

2，規定應由投資各方負擔的費用。如投資各方為籌建企業進行了調查、洽談發生的差旅費、咨詢費、招待費等支出。我國政府還規定，中外合資進行談判時，要求外商洽談業務所發生的招待費用不得列作企業開辦費，由提出邀請的企業負擔。

3，為培訓職工而購建的固定資產、無形資產等支出不得列作開辦費。

4，投資方因投入資本自行籌措款項所支付的利息，計入開辦費，應由出資方自行負擔。

5，以外幣現金存入銀行而支付的手續費，該費用應由投資者負擔。

（三）籌建期的確定

企業籌建期的確定在我國受稅法影響較大。例如《外資所得稅法實施細則》中規定，“外資企業籌建期為企業被批準籌辦之日起至開始生產、經營（包括試生產）之日止的期間”。以上所稱“被批準籌辦之日”，具體是指企業所簽訂的投資協議后和合同被我國政府批準之日。以上所稱“開始生產、經營（包括試生產）之日”，具體是指從企業設備開始運作，開始投料制造產品或賣出同第一宗商品之日起，為企業籌建期結束。其他企業可參照該規定。

（四）開辦費一般按五年攤銷，新企業會計制度規定開辦費一次攤銷

開辦費的會計處理

《企業會計制度》（財會［2000］25號）對開辦費的攤銷期限作了重大調整。原行業會計制度規定，企業發生的開辦費應當從生產經營的當月起在不超過五年的期限內分期平均攤銷?！镀髽I會計制度》第五十條規定：“除購建固定資產以外，所有籌建期間所發生的費用，先在長期待攤費用中歸集，待企業開始生產經營當月起一次計入開始生產經營當月的損益。如果企業長期待攤的費用項目不能使以后會計期間受益的，應當將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉入當期損益。”由此可見，對開辦費的會計處理，無論從會計科目的設置還是攤銷的期限都與原行業財務制度有較大改變。這一新規定與現行所得稅法規存在較大的差異。《企業所得稅暫行條例實施細則》第三十四條規定，企業在籌建期發生的開辦費，應當從開始生產、經營月份的次月起，在不短于5年的期限內分期扣除。因此，企業在生產經營的當月一次性攤銷的開辦費應從生產經營的次月起分五年平均扣除。納稅人在年終申報所得稅時，應做好納稅調整工作，并建立“開辦費稅前扣除臺賬”或備查登記簿，為以后準確申報稅前扣除（調減）額打好基礎。

例：某股份公司2001年7月份開始生產經營，前期發生的開辦費總額96萬元，7月份攤銷開辦費時，會計分錄如下：

借：管理費用——開辦費攤銷

96萬元

貸：長期待攤費用——開辦費

96萬元

本允許稅前扣除額＝96萬元÷5年÷12個月×5個月＝8（萬元），應調增所得額＝96－8＝88（萬元）；

2002年至2005年每年應調減所得額＝96÷5＝19.2（萬元）；

2006年應調減所得額＝96萬元÷5年÷12個月×7個月＝11.2（萬元）。

開辦費納稅調整臺賬設置如下：

開辦費稅前扣除臺賬

單位：萬元

臺賬填寫說明：

1.：攤銷日期，指開始生產經營的和月份，以后按順序類推。

2.會計攤銷額：指會計上一次性攤銷的開辦費總金額。

3.稅收扣除額：指按稅法規定允許在本稅前扣除的金額。

4.納稅調整額：納稅調整額＝會計攤銷額－稅前扣除額。結果是正數為調增所得額，負數為調減所得額。

5.尚未扣除額：指允許在以后稅前扣除的金額。第一年尚未扣除額按本納稅調整額填寫，以后的尚未扣除額＝上期尚未扣除額－本年稅前扣除額。

開辦費的核算

開辦費是指企業在籌建期間發生的費用，包括籌建期人員工資、辦公費、培訓費、差旅費、印刷費、注冊登記費以及不計入固定資產和無形資產購建成本的匯兌損益和利息支出。籌建期是指企業被批準籌建之日起至開始生產、經營（包括試生產、試營業）之日的期間。

企業發生的下列費用，不得計入開辦費：

（1）由投資者負擔的費用支出；

（2）由取得各項固定資產、無形資產所發生的支出；

（3）籌建期間應當計入資產價值的匯兌損益、利息支出等。

《企業會計制度》（財會［2000］25號）對開辦費的攤銷期限作了重大調整。原行業會計制度規定，企業發生的開辦費應當從生產經營的當月起在不超過五年的期限內分期平均攤銷?！镀髽I會計制度》第五十條規定：“除購建固定資產以外，所有籌建期間所發生的費用，先在長期待攤費用中歸集，待企業開始生產經營當月起一次計入開始生產經營當月的損益。如果企業長期待攤的費用項目不能使以后會計期間受益的，應當將尚未攤銷的該項目的攤余價值全部轉入當期損益?！庇纱丝梢?，對開辦費的會計處理，無論從會計科目的設置還是攤銷的期限都與原行業財務制度有較大改變。這一新規定與現行所得稅法規存在較大的差異。

第五篇：總經理目標責任書

總經理目標責任書

總經理目標責任書1

根據公司《分公司績效考核辦法》，由某某建設工程有限公司（以下簡稱甲方）任命同志擔任分公司（以下簡稱乙方的總經理。甲方為了確保乙方順利完成經營目標，加強責任管理，充分調動乙方積極性，雙方就經營目標責任等有關事項，特訂立此《責任書》以供雙方共同遵守。

一、目的

在完善公司以總經理負責制為主要內容的經營管理機制的基礎上，充分調動各分公司經營管理人員、員工的積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立總公司對各分公司的經營目標責任考核體系，以加強總公司對分公司的有效監控；推動公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評；推動各分公司管理手段和經營風格的轉變，增強各分公司管理層的責任意識和經營管理能力。

二、本責任書有效期限為：年 月 日年 月 日

三、經營目標主要內容：（是否明確各項指標權重）

1、最低完成經營任務萬、目標萬。

2、最低實現利潤任務萬、目標萬。

3、工程款項回收指標：當年回款率達75%；壹年以內欠款回款率達80%；兩年（含）以上欠款回款率達95%。

4、工程項目質量事故損失總額不突破工程總價的1%。

5、死亡事故為零，傷殘事故為零，其他安全事故損失控制在工程總價的2%以內。

6、財務類指標：資金安全100%；賬務數據準確率不低于98%。

7、甲方要求乙方上報的各類報表及時、準確率達100%。

總經理目標責任書2

一、經濟目標

1．銷售額：確保萬元；

力爭萬元。

2．回款率：確保95；

力爭100。

3．新開發市場年銷售額10萬元以上的市場不少于兩個；

4．收集并開發成功年銷售額1萬元以上的新產品不少于兩個。

二、管理目標

1．建立健全銷售部門的考核制度、分配制度，完善公司營銷體系；

2．服從董事會、總經理的管理，服從監事會的監督；

3．全年錯發產品次數為零；

4．顧客投訴次數為零。

三、安全目標

1．杜絕一切中大型安全事故；

2．送貨駕駛員違章操作事故為零。

四、成本目標

1．全年的銷售業務費控制在萬元（包括）；

2．全年的運輸費控制在萬元（包括）；

3．全年的差旅費用控制在萬元。

五、精神文明目標

1．辦公室窗明幾凈、地面無污漬、無垃圾；

2．無打架斗毆；

3．嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。

六、其它目標

1．開展市場調研，收集和掌握同行業產品銷售市場占有情況和發展態勢，全年市場調研報告不少于兩篇；

2．開展產品宣傳、廣告和推銷活動，進行顧客訪問，每年顧客滿意度調查不少于一次；

3．年月銷售計劃符合公司要求；

4．售前溝通、產品發交結算、售后服務等符合公司要求。

七、目標責任書評分標準

1．經濟指標（25分）

2．管理指標（20分）

3．安全管理指標（15分）

4．主要成本指標（25分）

5．精神文明建設（5分）

6．其它目標（10分）

總經理目標責任書3

為加強我公司安全生產管理，落實安全管理責任，強化各部門主管及各班組和重要崗位員工的安全意識和制度職責責任觀念，有效控制各類傷亡事故，預防或減少一般安全事故，保障公司生產經營順利進行，按照分級管理，分級負責的安全管理原則，公司對各級各崗位人員層層簽訂以下安全目標管理責任書。

一、簽訂對象

1、上級主管責任人：董事長兼總經理

2、下級安全目標責任人：常務副總經理

二、安全控制目標

安全目標責任人在上級主管責任人的監督和檢查下認真、努力完成的安全控制目標計劃。

（一）定性目標

1、不發生重、特大安全生產事故事件

2、不發生因工死亡、重傷；控制輕傷

3、不發生火災、爆炸、職業病例事故

4、不發生?；沸孤?、急性中毒事故

5、不發生產品質量不合格安全事故

6、不發生設備損壞事故

（二）定量目標

1、本安全生產責任書簽約率100％

2、過程監管和現場檢查的閉環率100％

3、重點防范部位各項措施落實率100％

4、本安全改進項目的完成率100％

5、各類重點監管教育培訓持證率100％

6、各類重點檢驗檢測工作到位率100％

三、安全管理職責

1按照“管生產必須管安全”、“誰主管、誰負責”的原則，對機動系統的安全工作負責，對企業的安全、環保負主要責任。

2組織制定、修訂和審批安全環保、設備管理規章制度、技術規程及技術措施，并組織實施。

3堅持“五同時”原則，監督檢查生產、設備部門安全、環保職責履行情況及規章制度的執行情況，及時糾正違章、失職行為。

4組織有關職能部門對上報集團公司的安全、環保事故、設備事故進行調查處理，及時上報董事會及上級主管部門。

5負責組織安全生產、設備大檢查，落實重大安全生產事故隱患和設備隱患的整改。

6負責組織落實安全、環保培訓、教育和考核工作。

7定期召開生產、機動系統的安全、環保工作會議，分析安全生產動態，及時解決存在的問題。

8組織開展生產、設備系統安全競賽活動，總結先進經驗，獎勵先進單位和個人。

9認真履行關鍵裝置和要害（重點）部位安全聯系職責，每季度參加一次基層安全活動。

10負責大檢修的安全管理和外來檢修人員的安全教育。

11按照上述職責，制定安全工作計劃,并在具體工作中逐條落實。

四、安全獎懲

獎懲原則：依據誰主管誰負責的原則，層層落實。

（一）綜合部與安全主管人員實施日常安全監督管理，并做好各種日常安全管理臺帳，公司年終對各部門進行安全考核。

（二）發生“安全控制目標”第

1、2條和第4條損失重大的安全事故，按照公司《員工獎懲管理規定》或依據政府安全主管部門的處理意見對直接責任人、主要責任人和領導責任人實施處理，取消評先資格，記入年終目標考核。

（三）全面完成了“安全控制目標”，年終由公司進行通報表彰、獎勵。

（四）未發生“安全控制目標”第

1、2條和第4條損失嚴重的安全事故，以部門發生一般安全事最低率和日常消防器材設施完好率及安全隱患整改率的高低，作為部門評先的綜合依據，被評為安全先進部門的，公司通報表彰，并進行獎勵。

（五）執行安全問題一票否決制。對于隱患整改多次不及時、弄虛作假、隱瞞事故的部門（包括車間或班組），年終取消評先資格，對其直接主管，根據公司有關規定，給予嚴肅處理。

五、責任有效期限

有效期限：_____年___月___日起至_____年___月____日止。

本人巳仔細閱讀以上安全目標及崗位職責，在工作中一定遵照執行并努力完成規定的目標。

主管責任人：安全目標責任人：

簽字：簽字：

____年___月___日____年___月___日

總經理目標責任書4

甲方：河南志成金鉛股份有限公司代表人：

乙方：

為確保河南志成金鉛股份有限公司生產目標得以實現，甲方聘用任甲方公司常務副總經理，帶領下屬員工開展的生產管理、人力資源管理、行政管理工作。經甲乙雙方共同商討，已確定河南志成金鉛股份有限公司生產管理、人力資源管理和行政管理責任目標，并簽訂此目標責任書，具體內容如下：

一、乙方責任、義務與權利：

（一）乙方的主要工作職責和義務：

合理地組織下屬部門做好生產管理、人力資源管理和行政管理工作，組織完成生產任務，達成質量管理、設備管理、技術管理與革新及安全生產管理指標。

1、協助總經理完成生產管理、人力資源管理、行政管理工作，參與公司經營管理與決策；

2、參與制定公司發展戰略，負責組織制定生產戰略、人力資源戰略規劃，并對戰略規劃的正確性負責；

3、組織實施生產戰略規劃，提高公司生產能力和生產效率；

4、組織實施人力資源戰略規劃，組織實施績效體系的推行與正常運轉，提高整體績效；

5、參與制定公司經營計劃、預算方案；

6、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策；

7、依據公司生產目標，組織制訂進度計劃，擬定質量、安全措施，并負責督促、檢查、落實，考核，保證產量目標的完成；

8、依據市場與設備、技術狀況，組織編技術改進、設備改造計劃，并對技改方案進行論證，確保生產制造的有序運行；

9、依據同期能源消耗指標，組織分解能源消耗指標，完善計量手段，推廣節能技術，實施節能措施，加強考核，實施獎懲，保障能源的有效使用；

10、組織指導生產管理創新目標，目標分解到生產各個部門并建立二級管理目標，實施監察、考查、確保生產現場管理達標；

11、依據財務部下達的各項費用成本指標，組織分解落實到下屬有關部門，審訂重點成本的專項考核辦法，確保生產管理項目的正常運行，保證生產過程費用成本的有效控制；

12、依據生產運行過程出現的問題，負責協調產品投入產出全過程的各類管理、技術、操作問題，定期審核各類報表單據，處理突發事件，以保證公司生產過程的有效運行；

13、依據國家安全生產法律法規和公司安全生產管理規定，嚴格抓好安全生產管理，確保無重大安全事故發生。

14、培訓教育的責任，塑造、弘揚企業文化，發揚團隊精神，增強凝聚力，充分調動員工積極性，創造性，努力完成各項任務。

15、公司章程或總經理授予的其他職責。

16、乙方任職期間，應保證嚴格履行本職崗位職責，遵守公司各項管理規章制度，積極采取規范創新的多種管理手段，監督并指導下屬員工完成生產管理、設備技術管理和質檢管理工作；

17、乙方在任職期間，應以企業生產效益目標為己任，堅持公平、公正、積極進取的工作態度，杜絕任期中的任何徇私舞弊行為。

（二）乙方的主要權利：

1、乙方有對公司重大決策的建議權；

2、對人力資源的決策權；

3、乙方有在產值權限內，對生產計劃制定的審批權；

4、乙方有對生產作業計劃的審批權；

5、乙方有對生產計劃、生產作業計劃的執行情況的監督檢查權；

6、乙方有在權限內，對設備改造、報廢的審批權和更新、采購設備的建議權；

7、乙方有在權限內，對質量事故的調查權、處理權；

8、乙方有在權限內，對安全生產事故的調查權、處理權；

9、乙方有對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權；

10、乙方對分管部門工作有監督、檢查權

11、乙方有對直接下級工作爭議的裁決權

12、乙方有對所屬下級的管理水平、業務水平和業績的考核評價權

13、總經理授予的其他權限。

二、甲方責任、義務與權利：

（一）甲方的責任和義務：

1、甲方應為乙方提供完成生產指標所必需的環境、設備、設施等各類硬件資源、人力資源、物料資源、合適的業務支持和其他行政后勤方面的支持。

2、甲方應充分支持乙方行使雙方約定的各項權限。

3、甲方應及時為乙方提供信息支持。

（二）甲方的權利：

1、甲方對乙方的生產狀況、產品質量、安全生產管理(工作進度、標準、質量、成本等指標)、人力資源管理、行政管理的抽查、檢查、監督的權利。

2、甲方有對乙方的任免、解聘和調配的建議權；

3、甲方有要求乙方出示、收集、解釋與生產管理、人力資源管理、行政管理等相關的各類數據、原始憑據、記錄的權利。

4、甲方有對乙方所用于生產、設備技術、質量檢驗的資金審批權和監控權。

5、甲方有對乙方的績效考評權、獎罰權和行政處罰權限。

6、甲方有對乙方管理期間的專項事件的調查權。

三、常務副總經理20xx責任目標：

（一）產量指標：

確保完成

力爭完成

（二）產品質量指標

產品合格率達到%

（三）安全目標

1、中大型安全生產責任事故為零。

（四）成本目標

（五）管理目標

1、建立健全生產管理、人力資源管理和行政管理的規章制度、考核辦法、分配制度；

2、服從總經理的管理和監督；

3、嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度，抓好員工紀律管理和精神文明建設。

4、生產管理、車間現場管理達到標準。

5、設備管理達到標準。

6、安全管理達到標準。

7、人力資源管理、行政管理達到標準。

8、所屬中層管理人員流失率低于%，一線工人流失率低于%。

9、生產管理人員和一線工人培訓及最終培訓合格率達到%。

10、總經理確定的其他管理目標達到標準。

四、目標考評：

1、甲方定期(不定期)監控、審計、檢查河南志成金鉛股份有限公司生產管理、人力資源管理和行政管理的開展情況、工作成果和質量。檢查標準、辦法依據公司生產管理、人力資源管理和行政管理的各項規章制度。

2、甲方負責目標責任人的績效考評?？荚u標準辦法依據本目標管理責任書中規定內容和公司相關考核制度執行。

五、目標獎罰：

（一）乙方工資標準：

基本工資：

年薪獎勵：

其它：

（二）目標考評及兌現辦法：

1、乙方必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。

2、具體的考核標準：見公司人力資源部下發的績效考核辦法。

3、若發生不可抗力而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由甲方與乙方共同處理。

六、其他事項：

1、本目標管理責任書一式兩份，甲方存檔一份，乙方一份；

2、未盡事宜，由乙方同甲方協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力；

3、本目標責任書自簽訂之日起生效，有效期為一年；

4、本目標責任書解釋權歸河南志成金鉛股份有限公司。

甲方簽字：乙方簽字：

簽訂日期：簽訂日期：

總經理目標責任書5

為改善企業經營管理、充分發揮行政管理系統的支持保障作用，同時更好地調動行政后勤人員的積極性和創造精神，進一步提高工作質量與效率，提高公司整體經營效益，營造更和諧的企業氛圍，甲方、乙方（行政副總經理）雙方經友好、平等協商，簽署20xx（自20xx年01月01日起至20xx年12月31日止）管理目標責任書，以資共同遵照執行。

人力資源管理：

1、公司人員編制的調整和審核；

2、公司主管級（含）以下人員的初試及選擇，試用期滿轉正的審核，人事異動（晉級、降級、離職、辭退、崗位轉換等）的審核；

3、員工手冊（勞動管理制度）的審核；

4、協助各職能部門制定績效考核目標、績效獎金分配方案并檢查其執行情況；

5、新進員工工資定級，主管級（含）以下人員的薪資變動的審核；

6、員工獎罰的審核；

7、勞動合同的簽訂與管理；

8、公司培訓工作的組織、實施、督促、考核。

9、公司證照辦理的統籌安排和實施;

行政管理

1、食堂日常工作及廚房設備的管理；

2、 6s管理的統籌管理和推進實施；

3、對總務后勤（包括：辦公環境、清潔、廚房、勞保、宿舍、租賃、保險、辦公用品等）工作的統籌管理及公司文件資料統籌管理；

4、各項行政費用（含辦公費、差旅費等）的審核與控制；

5、推行企業文化建設，跟進企業文化的宣傳及員工文體活動的開展；

6、處理對外重要事務，建立與外界良好的工作關系，創建良好的外部環境。

工作目標：

1、員工培訓合格率100%；

2、人員滿編率不低于95%；員工流失率不高于50%

3、提升6s管理水平,集團綜合排名提升5名；

4、后勤、餐飲保障滿意率不低于90%；

5、員工有效投訴，全年不得超過10宗；

6、嚴格遵守保密制度，不得出現任何泄密事件；

7、物資采購次品率不得超過1%；

8、制度完善率100%；

9、全員制度考核合格率100%。

法定代表人:行政副總經理:

20xx年1月1日

總經理目標責任書6

一、目的

在完善公司以經理負責制為主要內容的經營管理機制的.基礎上，充分調動下屬公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力；建立總部對下屬公司的經營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監控；推動下屬公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評；推動下屬公司管理手段和經營風格的轉變，增強下屬公司管理層的責任意識和經營管理能力。特制訂本經營目標責任書。

二、經營目標

1、20xx年考核期間：20xx年12月26日至20xx年12月25日。

2、全年實現經營盈余_____萬。（不含酒店固定資產折舊）

三、管理目標

1、提高酒店服務質量和服務人員素質，最大限度減少客人投訴。

2、做好營業，穩定客源的同時，不斷開發新客源。

3、嚴格遵守酒店的各項規章制度,高標準嚴要求使酒店各部門上下團結一致，齊心協力開創良好的局面。

4、樹立廉潔自律的風氣，杜絕任何危害酒店利益行為的發生。

5、不斷完善管理制度，提高管理人員的素質。

6、營造寬松、向上、自律、高效、有序、團結、互愛的工作氛圍，逐步提高經營業績。

7、完善員工標準操作流程體系；

定量分解服務流程，總結出郡琳服務要求標準，形成工作守則；

8、完善的員工考核體系；

征求員工意見，力求員工收入做到公平、更貼近按勞付酬；

9、制定全年員工培訓方案，保障服務水平提升；

全年各部門員工培訓不低于4次，每季度培訓1次為強制性考核指標；

10、擬定員工內部晉升體系；

普通員工/經理人員培養方案；

四、營銷管理目標：

1、制定全年營銷框架；

對重大節日提前2-3個月擬出銷售方案，

2、對婚宴、壽宴重新規劃；

與禮儀公司合作，圍繞增值服務擬出郡琳酒店婚、壽宴框架方案；

3、客戶管理方案；

老客戶維護，（特別是協議客戶）新客戶開發目標，擬定酒店重點消費客戶群及服務辦法（主力消費客戶，可考定期舉行活動穩定這一客戶群），每季度寫出客戶消費情況分析報告；

4、全年新增項目創新計劃；

第一是出品（特色菜品/茶品/客房特色布置/康樂特色服務），第二是營銷（銷售方式/理念），第三是服務（個性/特色/增值）。

五、設施設備管理目標：

保證各部門設施設備干凈、正常運行，對各營運部門進行監督；

六、安全目標

1、全年火災損失控制在1000.00元以下；

2、全年盜竊事故應控制在兩次及以下；

3、全年無食品中毒事件發生；

4、全年設備運行事故損失控制在3000.00元以下；

5、全年經營無死亡、重傷事故。

總經理目標責任書7

總經理會議精神，加強各項工作目標及措施的實現與落實，加強成本核算，完善各項規章制度和操作程序。公司董事長特與銷售副總經理簽訂如下目標責任書。

一、經濟目標

1．銷售額：20xx年確保____萬元；力爭___萬元。

2．回款率：確保95；力爭100。

3．新開發市場年銷售額10萬元以上的市場不少于30個；50萬個100萬個

4．收集并開發成功年銷售額100萬元以上的新客戶不少于個。

二、管理目標

1．建立健全銷售部門的考核制度、分配制度，完善公司營銷體系；

2．總經理的管理，服從監財務的監督；

3．全年錯發產品次數為零；

4．顧客投訴次數為零。

三、安全目標

1．杜絕一切中大型安全事故；

2．送貨駕駛員違章操作事故為零。

四、成本目標

1．全年的銷售業務費控制在____萬元（包括）；

2．全年的運輸費控制在____萬元（包括）；

3．全年的差旅費用控制在——————萬元。

總經理目標責任書8

直接上司：總經理

直接下屬：生產部、銷售部 辦公室、開發部等部門主管或經理

副總經理向公司總經理負責，受總經理委托主持公司日常工作，并完成下列工作：

1、組織編制營銷目標及計劃、各費用指標分析、人力資源的配置、生產控制和對策方針

2、各部門經理主管人員的人選提名及合同的簽訂

3、組織銷售人員對市場開發及管理，并保證完成月度目標計劃、目標計劃

4、加強營銷團隊的管理，提供完善市場拓展方案并保證目標的完成

5、建立健全的勞動人事和薪資制度，組織員工的培訓，培養全體員工的協作精神，提高員工的素質和士氣

6、品質政策的制定及品質保障，提升企業競爭力

7、完善公司各管理制度，組織擬定公司員工聘用、升級、加薪、獎懲與辭退方案和獎懲方案

8、制定各級人員的月度考核，考核標準及方法

9、成本控制及各種費用限額發生

10、制定各物料及成品安全庫存基數，降低不良資產庫存，加速資本回流

11、建立供應商供應系統，降低采購成本

12、建立物料控制方案，物料損耗控制在限定標準范圍

13、制定失敗成本管理，做到各物料用途明細，誰浪費誰負責

14、加強產品開發管理，降低開發成本

工作開展方法：

1、 銷售管理：

內部

1、 銷售目標的確定，月度目標的確定

2、 終端維護：擺場（產品擺放、產品知識培訓、銷售技巧培訓）

3、 產品定位：檔次、市場、價格、消費趨勢

4、 銷售培訓資料建立：公司介紹、組織結構、材料介紹、產品知識、營銷理念等

5、 銷售模式：專買店、直銷、零銷、獨立店等

6、 銷售政策：成熟的市場運作模式、需做市場推廣模式、區域市場的界定

7、 銷售團隊管理：薪資提成及發放、費用（差旅、通訊等）

8、 庫存、出貨管理等

1、 監督區域市場的開拓，建立營銷網絡，完成外銷目標任務和開拓任務

2、 監督評估客戶資信，銷售合同的簽訂及合同執行各環節

3、 客戶檔案管理的建立，做好售前、售中、售后服務

4、 貨款的回籠，XX年杜絕呆、滯、死賬 的發生

2、 現場管理：

1、 車間規劃設計

a、對車間、倉庫進行規劃，工作區、物料待料區、半成品待料區的空間

b、設定責任區，分配到具體個人

f.

g、制定機器設備操作規程

2、 建立機器設備保養風險評估系統

a、制定機器齊備保養卡，定時定人定卡進行保養、清潔、維護

b、建立機器設備零配件使用壽命評估系統，降低機器設備因維修、零配件加工購置的時間耽誤，為順利生產提供保證

c、將機器設備的保養與各使用人員、干部利益掛勾，加強各級人員的責任

3、 成立5s推行委員會

a、確定各級委員的職責

b、制定5s推行管理辦法

c、確定培訓期、導入期、穩定期

d、制定稽核管理辦法

3、生產能力提升：

1） 目標細分：制定銷售目標――月度銷售目標――日工作任務目標――個人目標

總經理目標責任書9

根據公司第二屆第二次股東大會精神，加強各項工作目標及措施的實現與落實，加強成本核算，完善各項規章制度和操作程序。公司董事會特與總經理簽訂如下目標責任書。

一、經濟目標

1．產值：確保萬元；

力爭萬元。

2．利潤：確保萬元；

力爭萬元。

二、管理目標

1．建立健全的各級管理的考核制度、分配制度；

2．服從董事會的管理，服從監事會的監督。

三、安全目標

1．杜絕一切中大型安全事故；

2．違章操作事故為零。

四、成本目標

1．全年的業務費控制在萬元（包括）；

2．全年的技術改造費控制在萬元（包括）；

3．全年財務費用控制在萬元；

4．全年的工人工資及福利控制在萬元。

五、精神文明目標

1．組織1～3次集體文體、娛樂或公益活動；

2．嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。

六、其它目標

1．廠容廠貌、現場定置管理等達到標準；

2．設備管理達到標準；

3．安全管理達到標準；

4．財務管理達到標準。

七、目標責任書評分標準

1．經濟指標（20分）

2．管理指標（20分）

3．安全管理指標（20分）

4．主要成本指標（25分）

5．精神文明建設（5分）

6．其它目標（10分）

公司總經理目標責任書

根據公司第二屆第二次股東大會精神，加強各項工作目標及措施的實現與落實，加強成本核算，完善各項規章制度和操作程序。公司董事會特與總經理簽訂如下目標責任書。

一、經濟目標

1．產值：確保萬元；

力爭萬元。

2．利潤：確保萬元；

力爭萬元。

二、管理目標

1．建立健全的各級管理的考核制度、分配制度；

2．服從董事會的管理，服從監事會的監督。

三、安全目標

1．杜絕一切中大型安全事故；

2．違章操作事故為零。

四、成本目標

1．全年的業務費控制在萬元（包括）；

2．全年的技術改造費控制在萬元（包括）；

3．全年財務費用控制在萬元；

4．全年的工人工資及福利控制在萬元。

五、精神文明目標

1．組織1～3次集體文體、娛樂或公益活動；

2．嚴格遵守國家法律法規及公司的各項管理制度。

六、其它目標

1．廠容廠貌、現場定置管理等達到標準；

2．設備管理達到標準；

3．安全管理達到標準；

4．財務管理達到標準。

七、目標責任書評分標準

1．經濟指標（20分）

2．管理指標（20分）

3．安全管理指標（20分）

4．主要成本指標（25分）

5．精神文明建設（5分）

6．其它目標（10分）

總經理目標責任書10

為了加強安全生產目標管理，落實公司《安全生產目標責任書》的考核條款，按照“誰主管，誰負責”和“管生產必須關安全”的原則，把安全生產責任目標層層分解，落實責任，特簽訂20xx項目經理安全生產責任書。

一、項目經理是安全生產第一責任人，對所管轄項目部的安全方負直接責任，堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真貫徹執行國家有關安全生產法律、法規等有關規定。嚴格按照《職業安全健康及環境管理體系》文件程序運行，把安全生產、文明施工、環境管理、消防安全、綜合治理工作納入項目部的重要議事日程，主持和解決本項目部安全生產工作中的一切問題。

二、認真按照JGJ59—99標準進行施工安全的檢查和評價。嚴格按照施工組織設計，組織實施安全技術措施，必須對操作人員進行安全生產“三級”教育和安全技術交底工作。對施工現場搭設的架子、便橋、防護欄、安全警示燈、電器設備、機械設備及所有安全防護裝置，都必須組織驗收，合格后才能使用。

三、做到不違章指揮，組織本項目部的員工和外用工學習和遵守安全技術操作規程，教育員工和外用工不違章作業，不違反勞動紀律。

四、項目部在工程施工前，必須先探明地下管網情況，并采取有效保護措施后，才能進行施工作業，并在作業時要有現場專人監護。

五、嚴格執行施工現場文明施工規定，施工現場必須設置“五牌一圖”；管理人員佩戴工作牌；溝槽（坑）開挖施工，必須在槽坑邊1米—5米距離沿線上，牢固、整齊、規范設置安全護欄，懸掛安全警示標志，安設警示紅燈。現場材料對方整齊；道路平整、暢通和不揚塵，現場生活設施必須符合衛生要求，施工作業場地無泥漿、積水，控制粉塵和噪音；食堂從業人員要有健康證。設置符合消防安全的消防設施?，F場作業達到便民、利民、不擾民，做到文明施工。

六、支持專職安全員的監督、檢查工作，配合責任工長和安全員對新進場的員工和外用工進行安全生產入場“三級”教育及安全宣傳工作，認真采納安全人員提出的合理化建議。

七、加強審查對外租用機械設備、車輛進行驗證工作，隨時組織有關人員檢查對外租用機械設備、車輛的安全狀況和使用情況，對不符合安全要求的機械設備和車輛堅決清退出施工現場。

八、隨時督促和檢查項目部施工管理人員，操作工人的安全生產工作運行情況，認真執行勞動保護政策，改善勞動生產條件。

九、隨時督促和檢查安全生產、文明施工、消防安全工作，搞好飲食衛生和環境衛生，堅決杜絕食品中毒事件發生，徹底消除火災隱患。

十、對安全生產執法檢查組查出的問題和隱患，應及時組織采取有效的措施和防范措施，立即進行整改，并將整改情況反饋安全科。

十一、對本項目部發生的大小工傷事故、施工工程事故必須如實上報公司職安辦，不得隱瞞不報，對隱瞞不報，查實核準后公司將對項目部安有關規定加倍嚴肅處理。如發生重大工傷事故，應立即上報，并保護好現場積極進行救治工作，主動配合有關部門對工傷事故的調查，按照“四不放過”的原則進行處理。

十二、勞務單位必須具備法人資格，合同書必須明確安全責任和要求，勞務合同須經公司、勞資科和工程部認可，不得私招亂雇。

十三、責任達標：

1、確保分公司員工責任死亡事故和重傷事故為“零”。

2、杜絕重大機械設備事故、機動車交通肇事負主要責任以上的死亡事故為“零”。

3、在職員工職業病發病率為“零”。預防公共衛生事故。

4、火災事故為“零”。

5、輕傷負傷率為“零”。

6、對查出的不安全因素和隱患整改率大100%。

7、對新進入場的員工和外用工安全生產入場教育、安全技術交底達到100%。

8、特殊工種作業持證上崗率達100%。

9、所建工程100%達到綠色環保工地要求，加強揚塵治理、噪音控制的管理。

10、搞好施工現場安全生產、文明施工、消防安全、綜合治理工作，確保一方平安。

十四、年終公司將對項目部的安全生產責任目標逐一進行考核，對未達標者，實行“安全工作”一票否決制，按照公司管理制度和安全生產獎罰條例進行獎罰或經濟處罰。

十五、本責任書一式兩份，簽字生效。

總經理目標責任書11

為了切實貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產方針，確?！耙匀藶楸?，安全生產”的落實，保證公司整體運轉的順利進行，同時保障一線全體員工人身健康與生命安全，實現全年運輸無事故目標，特此公司（甲方）與公司總經理（安全主要負責人，乙方）簽訂安全生產目標責任書。乙方應在任期內遵守并履行企業有關安全生產條例，如不能落實有關公司的各項安全生產條例，造成重大事故，將受到公司董事會的處罰，嚴重者將移交司法機關追究法律責任。

一、企業安全生產目標定為貫徹落實國家《安全生產法》和《廣東省安全生產條例》，加強企業的安全生產管理，確保安全生產的層級領導責任及安全生產目標的落實。

二、企業安全生產指標，杜絕重大人員傷亡事故，輕傷率控制在百分之二以下，死亡率控制在零死亡。

三、總經理（主要負責人）安全生產責任

（1）總經理是本單位安全生產主要責任人，對本公司的安全生產、經營工作負全面組織領導責任；對本單位的安全生產負有直接領導責任。對法人負責；

（2）認真貫徹執行國家有關安全生產的法律、法規，建立健全安全生產責任制，改善勞動條件，做到安全生產和文明生產；

（3）認真組織實施安全生產責任制和崗位安全生產責任制，逐級簽訂安全生產目標責任書；

（4）組織制定和審定本企業安全生產計劃、勞動保護管理制度和安全技術操作規程；

（5）組織企業開展職工安全知識、業務技能、操作規程的培訓和教育，實施安全培訓制度，考核勞動保護工作；

（6）組織制定完善各項安全生產規章制度和各種應急預案，建立和完善企業安全生產檔案、記錄；

（7）組織落實開展安全檢查，對安全隱患進行整改，消除事故隱患，改善勞動條件，完善防火防爆設施和設備；

（8）發生事故時第一時間趕到事故現場，采取措施，防止事故擴大，減少損失，在規定時間內上報事故情況，對事故進行認真調查、處理、分析，對事故責任者按照“四不放過”的原則進行查處；

（9）加大安全生產資金投入，落實安全“三金”（安全事故互助金、安全風險抵押金、安全獎賠預提金），并建立健全激勵和約束機制；

（10）履行國家法律法規規定的其他職責。

四、本安全生產責任書有效期至雙方簽訂之日起一年內有效。

甲方（蓋章）：

乙方：

企業法定代表人：

乙方身份證號：

簽訂日期：

簽訂日期：

總經理目標責任書12

為認真做好我公司20xx年的安全生產工作，確保我公司及全體職工的生命財產安全，根據《中華人民共和國安全生產法》及其他有關安全生產的法律法規的要求，按照 “一級監督一級，一級對一級負責”的原則，分管副總經理與車間主任簽訂如下安全目標責任書。

一、工作目標

1、重大人身傷亡事故為零。

2、重大火災事故為零。

3、重大爆炸事故為零。

4、重大交通事故為零。

5、重大生產事故為零。

6、重大設備事故為零。

7、“三廢”排放符合國家標準，較大污染事故和重大污染事故為零。

8、多人急性中毒事故為零。

9、輕傷率小于3‰。

10、最大限度地減少一般事故，安全隱患的整改率達100%。

11、職工工作、生活環境符合國家法律、法規規定的各項工業衛生標準。

二、責任內容

1、認真貫徹安全生產“五同時”原則，即在計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作的同時，計劃、布置、檢查、總結、評比安全環保工作。

2、按公司要求及時制定、修訂車間安全規章制度、安全技術規程和編制安全工作措施計劃，并認真組織實施。

3、積極開展各種形式的安全大檢查，對查處的安全隱患要認真進行整改，對暫時不能整改的隱患要制定出切實可行、科學有效的防范措施和整改計劃，并上報分管副總經理；對公司級安全檢查出的隱患要按照要求認真進行整改。

4、積極參加我公司組織的各種安全培訓教育活動。

5、按照“四不放過”原則，及時對本部門發生的事故進行處理。

7、定期召開安全工作會議，根據車間生產情況，掌握安全工作的重點、難點，及時解決安全生產中存在的問題。

8、完成分管副總經理安排布置的臨時性安全工作。

三、考核

如發生事故，按照公司事故管理規定、安全管理考核標準進行考核；造成嚴重后果，構成犯罪的，給予相應的行政處分，并移交司法機關進行處理。

四、附則

1、本責任書有效期限為一年，即：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

2、本責任書期一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（分管安全副總經理）簽字：

乙方（車間主任）簽字：

總經理目標責任書13

為了認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立“安全生產，人人有責”觀念，嚴格執行安全生產各項規章制度，提高員工的自我保護意識，堅決杜絕重大安全事故，努力減少一般事故和職業危害，確保公司的財產與員工的安全和健康，實現公司生產安全運行，現與總經理簽訂安全生產責任狀。

一、目標值：

1、公司全年人身死亡事故為0，重傷事故為0。

2、公司全年火災、爆炸事故為0。

3、公司全年資金安全事故為0

4、公司全年職業病事故為0。

5、公司全年數質量管理責任事故為0。

6、公司全年新聞危機事故為0。

7、為安全生產提供資源及時率達到100%。

二、管理責任：

1、對本公司的安全生產、勞動保護工作負全面領導責任，應把安全生產、勞動保護工作列入重要議事日程，研究和解決安全生產中的迫切問題和重大問題。

2、認真貫徹執行國家安全生產、勞動保護的方針、政策、法律、法規和上級指示；保證安全生產資金的投入，積極改善勞動條件，消除重大事故隱患，使生產場所及設備設施符合安全技術標準。

3、健全公司安全生產管理體系，配備安全管理人員，保證安全生產管理體系的正常運行。

4、批準、發布公司安全生產責任制、安全規章制度、安全操作規程及應急救援預案等。

5、定期召開安全生產專題會議，及時研究和解決有關安全生產的重大問題。

6、組織制定安全生產的具體指標和目標，納入目標管理，并組織實施。

7、在組織編制審定公司生產經營計劃的同時組織編制審定安全技術措施計劃，并在人、物、財方面給予保證。

8、對新、改、擴建和技改工程項目應召集有關部門共同審查和驗收，凡不符合安全技術要求的，不得批準施工和驗收，更不能批準投入生產和使用。

9、認真執行“五同時”，在計劃、布置、檢查、總結、評比經營工作的同時，必須同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作。負責對各副職分管工作中凡涉及安全工作內容的檢查，并督促落實。

10、組織制定并實施本公司的生產安全事故應急救援預案。

11、加強資金安全管理，組織制定并落實資金安全管理制度，保障資金安全。

12、對在安全生產工作中做出顯著成績的部門和個人給予榮譽和物資獎勵。

13、及時、如實報告安全事故。

三、安全獎懲：

實現全年安全管理目標的，按照公司有關規定進行考核獎勵；未實現安全管理目標的，施行安全一票否決制度，并根據國家有關法律法規及公司有關規章制規定負相應責任。

四、本責任狀一式二份，由集團公司行政部和華中公司總經理各存一份。

五、本責任狀自簽字之日起執行，至年月日止。

甲方（蓋章）：

乙方：

企業法定代表人：

乙方身份證號：

簽訂日期：

簽訂日期：

總經理目標責任書14

為了充分調動xx公司管理人員積極性，確保泉-南董事會下達給xx公司經營目標的實現，xx董事會(以下簡稱甲方)授權給xx公司總經理為第一責任人的有限公司(以下簡稱乙方)負責該公司的經營管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協商一致的基礎上簽訂xxxx-xxxx經營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

雙方需在充分尊重公司戰略目標的基礎上，結合公司人力和市場資源，充分商定經營目標。以量化指標明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對雙方具有法律約束力，雙方應共同遵守。

一、目的：

在完善公司董事會領導下的總經理負責制為主要內容的經營管理機制，充分調動泉-南公司經營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;建立董事會對公司的經營目標責任考核體系，以加強董事會總對公司的有效監控;推動泉-南公司乃至整個經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動泉-南公司管理手段和經營風格的轉變，增強泉-南公司管理層的責任意識和經營管理能力。

二、考核期間：

xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日。

三、甲方的權利和義務

1、甲方必須為乙方經營過程活動提供必要資金、設備、后勤等支持和保障;

2、甲方有權對乙方的經營活動進行檢查和監督，并提出改進意見;

3、甲方有義務為乙方在經營過程中提供必要的服務和支持;

4、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控和重大失誤時，對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行;

5、連續兩月未完成相關業績指標，甲方有權向乙方提出警告;

7、連續三月未完成相關業績指標，甲方有權終止本責任書;

8、甲方有權對乙方的經營業績進行定期的審計與考核。

四、乙方的權利和義務

乙方應在雙方簽字生效后10個工作日內向甲方提供具體的可操作的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據;

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及公司董事會制訂的各項管理規定。

2、乙方應在計劃內完成下列主要經營管理指標數：項目指標：銷售收入6050萬元：凈資產利潤率達到10%，950萬元。

績效薪酬。乙方納入經營目標考核的獎金總額為xxx萬元，計算方式為：所得績效薪酬總額=考核得分/100x考核獎金總額。

(1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實際銷售收入;

(2)、凈資產利潤率=凈利潤/年初所有者權益+年未所有者權益之和。以上金額數均以到帳為準。

3、乙方應在雙方簽字生效后二十日內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料，包括：

(1)、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。

(2)各種財務報表。

(3)銷售政策及實施情況的跟蹤報告。

(4)甲方要求提供的其它文件和資料。

(5)考核當月未完成業績指標，乙方必須向董事會說明未完成成績的原因，并拿出改進措施。

5、乙方享有生產經營管理人員的指揮權;

6、乙方享有普通員工和中層干部任用和辭退建議權;

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交董事會核準后方可實施;

(二)模范遵守國家和單位規章制度，增強工作中的守法意識，自覺執行廉潔自律、廉潔從業的各項規定和制度。

8、乙方擁有原材料采購規模、時機、定價和產品銷售定價等建議權，但是每項建議須有書面分析報告，獲董事會核準后執行;

9、乙方在核定的費用管理額度內享有30000元以下(含30000元)單據報銷終審權;30000元以上的單據報銷審核權;

10、乙方應接受甲方對其：凈資產利潤率960萬元和銷售收入6050萬元，兩項指標數的考核分值各占整個考核分值45%;甲方對其工作能力和態度的考核占整個考核分值10%，表率作用;工作安全意識;工作認真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰略、決策的執行程度(細則另行規定);

11、乙方高層管理人員實得工資跟考核結果掛鉤，實得工資=考核分值x雙方商定崗位工資，考核總分值不足50%，按50%計算。其中：考核分值=實際完成利潤指標÷利潤考核指標x100分x45%+實際完成銷售收入指標÷銷售收入考核指標x100x45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)x10%

12、完成計劃指標，甲方獎勵乙方所在單位高層管理人員10萬元獎金。

13、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎勵，具體獎金分配方案由乙方確定報董事會審批。

按照責、權、利對等的原則，為充分調動xxxx有限責任公司管理人員積極性，xxxx有限責任公司董事會確立了20xx經營目標任務，現將目標任務分解如下：

五、其它本責任書相關內容分別由公司董事會負責解釋、修訂。

科內放假期間被安排為值班人員的人員，必須認真履行職責，確?？苾裙胸敭a不發生盜竊、火災等安全事故。

本責任書由公司董事長和泉-南公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。

丙方在與甲方和乙方簽訂本責任書后，要嚴格控制經營成本和管理成本，不得超過銷售收入的%，其間費用計入銷售管理部的經營、管理費用。超過的部分從給予丙方的分解業務提成中扣除。

董事長： (簽字)總經理： (簽字)

日期：xxxx年xx月xx日

總經理目標責任書15

一、目的

為明確工作目標，工作責任。公司與執行副總經理簽訂此項目責任書，以確保工作目標的按期完成。

二、責任期限

20xx年8月01日—20xx年12月31日

三、職權

1、對廣州至上所有員工的任免建議及考核權；

2、對市場運營決策建議權；

3、市場運營權，決策建議權。有權組織制定市場營銷管理方面的規章制度和市場營銷機制的建立與修改；

4、分公司運營費按照集團審批預算進行規劃及執行。

四、工作目標與考核

（一）經濟目標

1）業績指標及考核標準

1、以上銷售額為電臺媒體銷售；

2、活動收入按利潤計算銷售額；

3、扣除客戶返傭及代理商費用后計算銷售額；

4、深圳臺業績不包含在以上銷售額內，單獨指定深圳臺銷售額業績要求；

5、20xx年8月—12月為評估期，評估業績無獎勵。

2）獎金計算

1、銷售收入2100萬以下（含2100萬），無獎金；

2、銷售收入超過2100萬—3000萬，銷售收入（全數計算）的2%作為獎金；

3、銷售收入超過3000萬以上部分，超出部分的3%作為獎金。

上述銷售收入以實際到款日期為準。

（二）管理目標

1、企業形象建設，建立頻道品牌，打造ONMusic品牌，創造品牌延續性活動；

2、建立健全各級管理的考核制度、分配制度、代理商制度等；

3、收聽率維持在廣州地區前兩名內；

4、建立與電臺溝通默契，達成人員合一目標；

5、服從集團公司的管理，服從集團的監督。

（三）成本目標

全年的各項費用控制在預算范圍內。

（四）團隊建設目標

建立培養自己的團隊。

五、附則

1、公司在生產經營環境發生重大變化或其他情況時。有權修改本責任書。

2、本責任書一式兩份，公司與責任人各執一份。

相關人員簽署：

公司代表：

責任人：