第一篇：物業公司競爭力研究報告

物業公司競爭力研究報告（僅供參考）

目的：為了更清楚物業公司與中國物業服務百強企業之間的差距，認清物業公司在行業內的所處位置，以物業公司的相關數據與中國物業服務百強企業的相關數據作比較，以期達到目標，使物業公司早日進入中國物業服務企業百強序列。

數據源自：

一、物業公司的數據以2010年12月31日的相關數據、2010年度財務審計報告及物業公司入圍中國物業服務企業評比（148名）上報的數據。

二、物業服務企業對外公布的信息（包括企業網站公布的信息）數據 中國房地產研究指數（統計年鑒）中國物業服務百強企業研究（2011年）

基于物業公司的需求，只從①經營規模②經營績效③服務質量④發展潛力⑤社會責任等五個方面與百強企業均值予以比較。

一、經營規模

1、總資產

2010年百強企業總資產均值達1.8億元

物業公司總資產0.8億元（參考：深業物業總資產1.6億元）比較：物業公司總資產與百強企業總資產均值差為1億元

比百強企業總資產均值低55.5%

全國物業服務企業綜合實力排名該項權重5%

2、在管項目總建筑面積

2010年百強企業在管項目總建筑面積均值900萬平方米

物業公司在管項目總建筑面積150萬平方米（參考：深業物業在管建筑面積600萬平方米）。

比較：物業公司與百強企業在管項目總建筑面積均值之差750萬平方米，差距為83%（由于進入百強企業有多數為中國房地產行業巨頭的子公司，其每年開發的房地產面積值幾十萬到幾百萬平方米，所以差距較大）。

全國物業服務企業綜合實力排名該項權重30%

3、在管項目總數

2010年百強企業在管項目均值52個

物業公司在管項目總數20個（參考：深業物業在管項目總數80個）

比較：物業公司與百強企業在管項目總數均值之差為32個，差距為61%，由于物業公司在外地管理項目有6個不是一體化管理項目，不能統計在內。

二、經營績效

1、營業收入

2010年百強企業營業收入均值19860.9萬元

物業公司營業收入12194萬元（參考：深業物業年/營業收入14000萬元）比較：物業公司與百強企業營業收入均值之差為7666萬元，差距為38.6%。全國物業服務企業綜合實力排名該項權重30%

2、利潤

2010年百強企業利潤均值1342萬元

其中物業服務利潤均值650.7萬元

多種經營利潤均值691.3萬元

物業公司實際完成利潤428萬元，由于要預提住房公積金，財務報表反映利潤為47萬元。

其中物業服務利潤35.49萬元

多種經營利潤11.5萬元

比較物業公司實際完成利潤與百強企業利潤均值比較之差為914萬元，差距為68%。

全國物業服務企業綜合實力排名該項權重10%

三、服務質量

1、服務質量業主滿意度

2010年百強企業業主滿意度總體達83.2%

物業公司業主滿意度達到96.4%

比較：百強企業的業主滿意度調查方為第三方評價，物業公司此數據只取通過ISO9001質量管理體系、ISO14001環境管理體系、OHSMS18001職業健康安全管理體系認證項目的業主滿意度數據（見附件：滿意度調查報告），并且為內部評價，所以物業公司業主滿意度數據高于百強企業總體均值16.2%。

2、物業服務費收繳率

2010年百強企業物業服務費收繳率均值95.4%

物業公司服務費收繳率98%

比較：正差為2.6%，物業公司在深管物業服務費收繳率較高，在外地所管項目主要是華為公司類型的高科技企業，不會拖欠費用。

3、管理合同續約率

2010年百強企業管理合同續約率均值99.6%

物業公司續約率95%

比較：物業公司2010年邁瑞項目無續約，造成與百強企業續約率均值差距

4.6%。

4、全國物業管理示范項目總數

至2010年百強企業示范項目均值（約）5.5個

至2010年物業公司示范項目總數2各，差值3.5個，差距63%

全國物業服務企業綜合實力排名該項權重15%

四、發展潛力

1、營業收入增長率與百強企業營業收入均值增長率比較

2010年百強企業收入均值增長率26.8%（與2009年比較）

物業公司營業收入增長率9%（與2009年比較）

比較：物業公司外接項目較單一（華為項目），集團內部開發項目無大的進展，因此造成17.8%的差距。

2、在營項目總建筑面積增長率與百強企業均值增長率比較

2010年百強企業在管項目總建筑面積均值增長率為33%（與2009年比較）物業公司在管項目總建筑面積增長率10%（與2009年比較）

比較：物業公司外接項目較單一（華為項目），集團內部開發項目無大的進展，形成與百強企業在管項目總建筑面積均值比較23%的差距。

3、專科以上學歷人員占員工總數比較與百強企業比例均值比較

2010年百強企業專科及以上學歷占員工總數22.4%

物業公司專科及以上學歷占員工總數10.4%

比較：物業公司在這方面差距為13%（說明：在華為此類企業項目中，安全人員比例占90%）。

五、社會責任1、2010年度納稅總額與百強企業納稅均值比較

2010年百強企業納稅均值為1354.7萬元

物業公司納稅總額為828萬元

比較：差額為526.7萬元，差距為38.9%

全國物業服務企業綜合實力排名該項權重10%

2、慈善捐款額度與百強企業均值比較

2010年百強企業慈善捐款均值為134.7萬元（說明：百強企業統計口徑為只要是百強企業組織所在區域的民眾捐款都納入本企業的捐款數額）。

物業公司慈善捐款達5.2萬元（只是物業公司與員工的慈善捐款）。

中國物業服務百強企業的均值基本接近中值，也就是排名50—55名之間的數據。從以上數據比較，物業公司經過努力，通過爭取市場項目，穩固住現有管理面積總額和利潤總額，內部整合資源，將現有的代管項目并入物業公司的財務報表并在相關項目上加以提高（專科以上學歷人員占員工總數比例），另外，希望集團給予適當的政策支持，幫助物業公司做強做大，物業公司有希望在2012年—2013年間邁入中國物業服務百強行業（90—100名之間）。

目前國家有二家機構在做中國物業服務百強企業評選，評選機構之一：中國

物業管理協會，在2011年的全國物業服務百強企業評選，選出百強企業與綜合實力入圍企業60家，物業公司位列148名。

評選機構之一：中國房地產TOP10研究組，2008年以來每年 發布“中國物業服務百強企業研究報告”。2011年11月15號已發布“2011年中國物業服務百強企業研究報告”。

深圳市XXX物業公司管理有限公司

二○一一年十一月二十五日

第二篇：如何提高物業公司競爭力

如何提高物業公司競爭力

我國的物業管理作為一個新興的服務行業，經過二十年的發展，以進入了快速發展的新時期，到目前為止，全國物業管理企業近3萬家，從業人員達200余萬人，物業管理面積逾20億平方米，已經在深圳、上海、北京等地逐步形成企業化經營、專業化管理和社會服務的運行機制。在二十年的探索與實踐中，一批優秀的物業管理企業脫穎而出，為開創中國的物業管理譜寫了輝煌的篇章，形成了富有中國特色的物業管理體系，有效推動了物業行業的發展進程。

一 當前物業管理的行業的發展現狀：

我國的物業管理自深圳成立第一家物業管理企業以來，經過二十年的發展，已經具備了一定的發展規模。

1、物業管理行業具有一定的發展規模，行業整體管理水平有了提高

據建設部統計，我國目前物業管理企業進3萬家，從業也員達200余萬人，同時，各地以開展評選優秀物業管理項目活動為載體，加強了物業管理的規范化建設，這一后動的開展，提升了整個物業管理行業的整體水平。

2、物業管理市場化程度逐漸提高

近年來，行業主管部門注重發揮市場機制作用，逐步把競爭機制引入到物業管理之中，市場競爭造就了一批有實力的優秀名牌物業管理企業，這些企業的管理水平、服務質量在社會上得到了業主的認可和贊許，在行業內起到了示范的作用。

3、初步形成了行業法規的體系

自1994年以來，政府開始物業管理立法工作，以《城市新建住宅小區管理辦法》為標志，建設部先后制定了相關法規，各地也加快了立法步伐。這些物業管理法規的制定，使物業管理初步做到了有法可依。同時，各地主管部門加大了執法力度，開展物業管理市場專項治理，查處違規行為，這標志著物業管理的法規體系初步形成。

4、形成了一批具有一定品牌和實力的物業管理企業

經過近二十年的發展，形成了一批具有一定的管理規模和品牌的物業管理企業，尤其是深圳，像萬科、中海等物業管理企業在深圳乃至全國都有一定的影響力，這些企業管理規范，具有一定的管理規模，一定的社會美譽度和發展潛力，是未來我國物業管理行業的生力軍。

二 目前物業管理行業存在的問題

現階段，我國物業管理行業尚未真正形成規范化、產業化、市場化的發展格局，除深圳、上海、北京等城市物業管理市場相對成熟之外，全國大部分地方物業管理行業處于起步階段，市場化程度偏低，從我國物業管理行業發展總體來看，目前我國的物業管理行業還存在一些問題：

1、社會化、專業化、市場化的物業管理機制還未建立

政府管房、單位管房在相對多的地區還普遍存在，這種政企不分的體制，不能通過優勝劣汰的競爭機制去推進行業的發展。因此，建立業主自治與物業管理企業專業管理相結合的社會化、專業化、市場化的物業管理體系是培育和規范物業管理市場的必然要求，也是物業管理市場發展的基本條件。

2、公平、公開、公正的市場競爭機制尚未形成許多管房所改制的物業管理公司服務不到位，開發公司開發的項目大多交給屬下的物業管理企業管理，單位產權的房屋大多由單位自己管理，這種封閉的自我保護式管理運作方式極不利于物業管理市場的形成和發展。物業管理作為一種服務行業進入市場，要遵循價值規律和競爭規律。因此，重點就是要建立業主與物業管理企業的雙向選擇、平等協商，根據服務內容和質量確定費用，通過簽定合同，明確雙方的權利、義務的機制，這種機制可以創造公平、公正、公開的市場環境和條件。

3業主委員會未能在市場中確定主體地位

業主是物業的所有人，也是物業管理市場的主體，業主委員會代表產權人和使用人利益，行使物業管理的選聘權、決策權和監督權。因此，建立業主委員會，明確業主委員會的法律地位，是我國建立業主自治與物業管理企業專業管理相結合的新制的基礎，也是培育和規范物業管理市場的必然要求。但在目前，業主委員會物業管理關系中的這種地位未能得到體現，應有的作用還未得到發揮。所以，業主委員會的建立，是培育和規范物業管理市場的重要內容，整個物業管理行業應該采取必要的措施，加快這項制度的建立。

4、總體而言，企業的規模偏小，經營管理水平有待提高。

目前國內有將近3萬家物業管理公司，這些企業良莠不齊，大部分的物業管理公司規模偏小，這些企業很難在今后激烈的市場競爭中立足。此外，有獲取資質的物業管理公司之外，同時還存著一些沒有獲得資質的“地下公司”，這些公司的存在，客觀上影響了整個物業管理行業的健康發展，不利于正常經營企業之間的平等競爭。

5、物業管理行業的立法滯后于行業發展。

雖然從中央到地方都加強了物業管理行業的立法，但是，現在的立法落后于行業的發展速度，跟不上物業管理的發展趨勢，例如，在實際的執法過程中，很多法規暴露出了漏洞；同時還存在著一些領域未能進行立法的問題。因此，加快物業管理的立法步伐，盡快建立符合我國國情的物業管理體系，已成為保障物業行業健康發展的當務之急。

6、行業隊伍素質偏低，人才短缺。

物業管理作為專業化的管理，需要各類高素質的管理人才，但目前物業管理的職業化隊伍尚未形成，大部分上崗人員是物業公司臨時招聘的，沒有經過正規培訓，缺乏專業技術和服務意識，把物業管理的概念還停留在修修補補，收收費用上，缺乏一種成熟的物業管理經營理念。加之物業管理的利潤比較低，其瑣碎的日常工作并不能吸引優秀的人才投入進去，由此造成的物業管理行業、人力資源的極端匱乏，從業人員普遍低。促進職工服務技能全面提高、管理、技術人員專業知識不斷更新的任務非常急迫。

三 物業管理行業發展的競爭分析

進入21世紀，物業管理行業將面臨兩方面的競爭；一方面大批國外同類企業的進駐給國內企業的發展帶來直接影響，國內企業若不積極汲取國外企業的先進經驗，前瞻技術，大力加強企業在人才、管理、市場等方面的競爭實力，將使國內物業企業面臨巨大競爭壓力和沖擊；另一方面，隨著行業市場發展的日趨成熟，政府及開發商在行業競爭中所充當的角色將順應市場變化而逐漸改變，政府在行業競爭中所起的調控作用也將隨著市場的規范而逐步淡化，新一輪的行業競爭將不僅局限于“項目”之爭，而是業內企業圍繞著資金、技術、人才、品牌等綜合競爭實力開展的市場價格、市場分額的競爭。隨著物業管理行業規范化，市場化進程的加快，市場對物業管理費價格標準尋求價值理性回歸將成為必然趨勢。

四 物業管理行業經營型模式的實現

在中國物業管理行業的發展過程中，已迅速崛起一批順應市場變化，把握行業發展方向的知名品牌，這些企業在突出企業品牌形象，顯示競爭實力的同時，積累了豐富的實踐經驗，為行業發展提供了大量操作性的理論依據，為中國物業行業發展起到了重大的帶頭作用。

1、以技術優勢向市場優勢轉化為特色。根據企業自身優勢，發展如清潔、綠化、消殺等基礎服務項目，高層樓宇電梯、機電設備、消防設施、智能化系統的檢驗、維護、保養、設計、改造、施工、水處理系統、物業管理軟件系統的研制，開發等技術服務項目，使物業管理服務過程中的基礎環節和關鍵由簡單維護型、勞動密集型向技術維護型、知識密集型轉變，通過成立專業公司的方式，開展專業經營、進入市場，參于市場競爭、增強企業市場競爭力。

2、以經營性物業的經營、管理一體化發展為特點，結合企業的發展優勢，實現一業為主，多元經營的發展格局。在物業管理、物業經營、配套項目開發融為一體的同時，不斷開拓新的經營領域。積極參與、經營房地產行業相關領域的業務，如房地產項目的規劃設計、銷售、投資業務的策劃；參與、經營與物業管理密切相關的行業，如物業租賃、商業服務、文化、教育、醫療衛生、建材、裝飾等，通過對管轄物業經營與管理的合力運行，開發物業的整體功能，提高物業的增值潛力，增強物業管理企業的發展后勁，實現企業規模效益。

3、以資本運作為細節，有效利用品牌企業的品牌優勢、技術優勢，運用合資經營，合作經營、兼并、重組、收購等方式，通過輸入管理模式，實施品牌運作、收購、兼并具備發展潛力的目標企業，借助關聯性強，規模大的工、商業資本進行強強聯合，從而快速完成物業管理企業集團的產業布局和區域布局，拓展企業生存空間，實現資源共享和低成本的市場擴張，形成跨地區，跨行業的大型物業管理集團。

五 使物業管理健康、有活力的發展。

1、以創新精神為企業發展的后盾，在崇尚永續創新的知識經濟時代，創新是企業成功的根本，企業之間的競爭實際上是創新能力和創新規模的競爭，經營物業管理公司的目標不僅僅只是利潤的最大化，而是企業是否具備生存的源動力和永續“增長動力”創新思維和創新能力，是否能激發每位員工的內在潛力，是其轉化為企業的創新能力，從而建立完善的機構，形成實力雄厚，優勢明顯的創新產業，并將創新成果有效運用到企業的發展之中。

2、以良好的經營效益為企業持續發展的支撐。物業管理企業作為一種資源轉化體，將資金、勞動力、原材料、技術、知識等資源轉化為產品---綜合性服務產品和精神產品供應給市場，并提供就業、稅收等，給社會和國家，雖然這種資源轉化過程本身不是簡單的為了謀求利潤，但是物業管理企業的發展必須通過創造利潤來增加積累和吸引更多的發展資金，在進一步參與市場競爭的過程中，充分把握社會發展，科技進步所帶來的變革，運用資本運作實現企業規模化、集約化的發展，從而達到企業經濟效益與社會經濟效益雙贏目標。

3、以尋求企業良性發展為目標避免盲目發展。根據企業自身的有利條件和優勢，堅持以管理服務為中心。以市場變化，客戶需求為導向拓展新領域、新項目，并對新領域或新經營項目進行充分的可行性調查、分析、研究、評估，建立完善的風險控制機制，降低規模避免企業經營風險，同時要敢于放棄不贏利的項目和不利于企業持續發展的領域，保存企業經濟實力進行有效投入。

4、多種渠道、多種形式培養人才。為建立物業管理競爭機制作好人才儲備，建立物業管理競爭機制、培育和發展物業管理市場，智力的開發，人才的培訓是關鍵，物業管理的競爭，人才競爭是第一位，在激烈的物業管理競爭中，企業必須面向市場，認真研究市場變化，才能做出正確的決策。物業管理企業要想在競爭中取勝，并在競爭中站穩腳，除了加強管理，提高管理服務水平，做到科學管理、優質服務、取信于民外，必須加強人才的培養，要通過多種形式大力提高管理者的素質。企業如果沒有一支技術精、業務好、懂專業、善管理、愛崗敬業、吃苦耐勞、勇于奉獻的職工隊伍，難以在競爭中取勝。因此，物業管理行業主管部門和企業領導，必須以戰略的眼光加速物業管理人才的培養，使之適應現代化物業管理的需要。

5、物業管理逐漸走向法制化。以《物權法》和《物業管理條例》為基礎，地方性法規或政府規章以及政府主管部門規范性文件作為配套，實現物業管理競爭的規范化，法制化，有關部門必須加速物業管理的法律條文，使我國物業管理的發展，競爭有法可依，有章可循。只有法律作保證，物業管理行業才能走上規范有序的軌道。

總之，新時期的物業管理企業必須審時度勢，正確對待現階段行業發展面臨的問題、轉變、更新觀念、不斷超越自我，才能使企業持續健康的發展軌道。

第三篇：關于招商銀行競爭力的研究報告

關于招商銀行競爭力的研究報告

【摘 要】本文通過對招商銀行的競爭力介紹,評價招商銀行在行業中的競爭力地位,最終提出招商銀行在其競爭力中存在的問題,提出相應的建議。

【關鍵詞】招商銀行;競爭力;問題;建議

中圖分類號:F830.33文獻標識碼:A 文章編號:1009-8283(2010)04-0019-01

引 言

本文選擇股份制商業銀行中的佼佼者―招商銀行作為研究對象,通過歸納總結招商銀行在銀行管理、戰略規劃等方面的經驗,研究招商銀行的超常規發展,為其他中小銀行提供借鑒,也有利于國有銀行或外資銀行了解招商銀行的競爭策略和方針政策。從競爭力評估體系看招商銀行競爭力存在的問題

本節將結合招商銀行2009年各半年報的數據,進行招商銀行的各項財務數據的采集和指標的計算,同時采取橫向和縱向的對比方式進行研究。其中橫向對比的銀行主要是國內各大銀行,而縱向的對比則主要是局限于招商銀行2005-2009年的各個半年報的數據。

2.1 盈利能力分析

資產收益率,也叫資產回報率(ROA),它是用來衡量每單位資產創造多少凈利潤的指標。計算公式為:資產收益率=凈利潤/平均資產總額*100%。資產收益率是業界應用最為廣泛的衡量銀行盈利能力的指標之一,該指標越高,表明銀行資產利用效果越好,說明銀行在增加收入和節約資金使用等方面取得了良好的效果,否則相反。我們可以看到,招商銀行的ROA為0.93%,其ROE為20.16%,同時成本收入比為42.24%。相比整個樣本銀行的平均數據而言,雖然ROA和ROE超過了平均水平,但是整體的盈利性在樣本銀行的數比較之中處于中后部分。同時招商是銀行的成本收入比在各個銀行之中是最高的,雖然絕對數目不一定,但是這個指標反映了招商銀行在支出和成本方面應該具備更嚴厲和有效的控制

2.2 資產質量分析

資產質量主要是從不良貸款率和撥備覆蓋率來考察。不良貸款率指銀行不良貸款占總貸款余額的比重。不良貸款率計算公式:不良貸款率=(次級類貸款+可疑類貸款+損失類貸款)/各項貸款×100%,不良貸款撥備覆蓋率是衡量商業銀行貸款損失準備金計提是否充足的一個重要指標。該項指標從宏觀上反應銀行貸款的風險程度及社會經濟環境、誠信等方面的情況。在資產質量方面,所有銀行的標準都超過了100%這個基本準線。而且招商銀行的不良貸款率在這個半年間也是最低的,基本上處于比較好的態勢,同時考慮到具體招商銀行自身的歷史變化,招商銀行在不良資產處理方面令人比較滿意,這和招商銀行自身的風險控制和意識是有著很大關系的。

2.3 業務結構分析

招商銀行在具體的規模上屬于股份制商業銀行中發展良好的群體,同時相比較而言,招商銀行的信貸規模比較大,中間業務發展的相對較低,16.38%的比例低于這個時期的平均水平,同時總體收益也處在中間階段,但是相比非國有的銀行運營態勢比較好。

2.4 流動性分析

資產流動性是指銀行及時滿足其各種資金需要和收回資金的能力。從存量狀態考察,流動性是商業銀行所持資產的變現能力。從流量狀態考察,流動性是商業銀行及時獲得可用資金的籌資能力。流動性集中反映了商業銀行資產負債狀況及其變動對均衡要求的滿足程度,因而商業銀行的流動性體現在資產流動性和負債流動性兩個方面。

2.5 市場占有度分析

市場占有度根據既有的業務類型,會從總資產和吸收存貸款的能力方面進行考察。總資產代表銀行自身規模的大小。而至于存貸款業務在我國依然是各個商業銀行自身業務發展的重點,主要是在于我國的商業銀行是和證券業分離的,商業銀行并不能夠進行相關的金融市場的業務操作,因而吸收存貸款是商業銀行自身得以發展的基礎。提高招商銀行競爭力的對策措施

總體而言,招商銀行在2009年的表現差強人意,雖然整體的業績有良好鞏固的發展,但是主要問題表現出兩點:一是公司戰略規劃不清晰;二是比較優勢不清晰。面對這一狀況,招商銀行應從戰略規劃、中間業務和企業規模等方面進行改革,具體分析如下:

3.1 戰略應清晰化

整個經濟學最初都會建立在資源的稀缺性的特質和前提之上,戰略亦如此。對于招商銀行而言,有兩個外界所知道的口號:一個是“招商銀行將成為中國最好的商業銀行”,另一個是“招商銀行將成為中國最好的零售銀行”。前者是董事會相關構想,后者是執行層面的具體思路。可以看出來招商銀行并沒有一個明確和清晰的發展戰略,及招商銀行到底要做什么。其實考慮到國有商業銀行和政府“剪不斷理還亂”的關系,考慮到招商銀行在廣大地級市以及農村完全沒有網點的情況以及城市金融本身發展的巨大空間,招商銀行不如在既有的高端客戶群這個層面運用“一卡通”作為產品平臺,努力發展現有的似然銀行業務,或者是零售銀行,此也不乏為招商銀行長期的一個良好可行的戰略方針。進而考慮到中國目前的經濟發展趨勢以及中國發展的前景,在這個大環境之中,當中國社會實現消費型社會的轉變以及隨著中國城市化的進程的加快,整個社會的理財和自我意識會蘇醒,那么招商銀行最好個人業務將會有極大的發展空間,當然這主要是從長期的趨勢來看。

3.2中間業務為中堅進行整合

與商業銀行表內資產業務相比,商業銀行中間業務具有以下作用:一是不直接構成商業銀行的表內資產或負債,風險較小,為商業銀行的風險管理提供了工具和手段。二是為商業銀行提供了低成本的穩定收入來源。由于商業銀行在辦理中間業務時,通常不運用或不直接運用自己的資金,大大降低了商業銀行的經營成本,有利于提高商業銀行的競爭能力和促進商業銀行的穩健發展。

3.3規模擴大的步伐放緩

國有商業銀行的規模令中國其他的股份制銀行只能望其項背,但是對于是否應該擴大規模的層面,我認為招商銀行目前階段應該注重資本的積累和業務績效的提高,而并不是規模的擴大。理由如下:首先,規模擴大本身資金受限。馬蔚華在2008年的講話中坦承招商銀行在未來的5年之內不會考慮引入國外的戰略投資。這就使得招商銀行目前的資本結構不會發生過大的變化,在這個中資穩定結構之中,資產不會持續的擴大到一個極高的水平。其次,規模收益本身是否存在還值得商榷,同時招商銀行本身是否具有純技術效率都是值得進一步探討的問題,因此提高目前的經營績效是值得關注的問題。根據現有的文獻資料證明,在非參數模型之中,比如說DEA模型之中,整個中國的商業銀行的效率值差別其實并不大,所以與其追求規模的絕對擴大,還不如回頭重新塑造自身內部的運營績效,形成真正的核心競爭力,以此來搶占中國的城市金融市場,以此再為依托進行建設。

參考文獻:

[1] 黃旭.戰略管理.北京:機械工業出版社,2009.[2] 殷孟波,曹廷貴.貨幣金融學.成都:西南財經大學出版社,2007.[3] Author A.Thompson Jr ,A.J.Strickland,John E.Gamble.Crafting and Executing Strategy.北京:機械工業出版社,2008.[4] 文中所列銀行半年報

第四篇：廣東省食品飲料工業產業競爭力研究報告

廣東省食品飲料工業產業競爭力研究報告

食品工業是世界各國的重要工業。當今世界食品工業的走向如何，廣東食品工業在國內市場競爭中有什么競爭優勢，廣東食品工業應如何進行戰略定位，它的發展對策是什么，本報告試圖對上述問題作簡明的闡述。

一、食品工業的現狀

（一）國際食品工業的現狀特點

1.在經濟全球化的大趨勢下，食品工業在各國始終保持著支柱產業的地位。

隨著經濟全球化的日益加快，國際食品工業及其產品貿易也發展迅速，跨國食品集團不斷擴大，食品加工品市場日益全球化，食品產品競爭突顯國際化，世界工業500強中，約有20個食品加工集團進入其中，充分顯示食品工業在全球經濟中具有的重要作用。在美國、日本等發達國家，食品工業產值始終占國內各行業之首，占工業總產值的15%至18%。目前，以農產品加工為基礎的食品工業的發展已成為世界經濟增長的亮點之一。發達國家食品加工業的總產值大約是農業總產值的2至3倍，農產品的總體加工度達到80%以上，食品深加工用糧已占到農業總產量的70%，已完成了農產品初級加工向食品深加工的全面轉移。

2.食品安全是國際食品工業和食品消費的重要問題。

在全球食品工業快速發展的同時，人類也受到食品安全問題的新困擾。世界各國每年都要遭受食源性疾病的侵害，工業化國家每年的食源性疾病患病率占食源性侵害的30%左右，發展中國家的食源性疾病發生率則相應更高，而且難以準確估計。

3.世界各國的食品工業各具特長與特色。

許多國家和地區都是充分利用本地資源優勢和區域優勢來大力發展食品工業，使農業生產和食品工業有效結合，形成在世界領先的獨具特色的食品工業，其產品在全球食品貿易市

場占據相當份額。新西蘭乳產品的產量只占世界總產量的2%，其乳制品貿易量卻占世界總量的30%；巴西的橙汁加工量已超過美國，橙汁出口量占全球出口量的50%。

4.國際食品標準日益提高，各國的貿易保護措施也各具特色。目前，世界食品工業的年銷售量在27000億美元左右，貿易總額為3000億至4000億美元，在國際食品貿易中特別注重食品的質量，特別是安全質量。

國際食品貿易遵循一般國際貿易規則，由于食品這類商品的特殊性，導致國際食品規則和各國保護措施五花八門、各具特色，技術性壁壘的使用日益頻繁。

5.國際食品工業的發展趨勢。

隨著經濟全球化的發展，國際食品工業呈如下發展趨勢：(1)農產品精深加工的比例越來越高，加工能力越來越強；(2)產業化經營的水平越來越高；(3)加工技術與加工設備越快越高新化；(4)投入比例越來越大；(5)越來越重視資源的綜合利用；(6)產品質量標準體系日益完善。

（二）國內食品工業的現狀。

1.我國食品工業保持快速、穩定、健康的發展勢頭。

2000年，我國食品工業規模以上的企業達19316個，固定資產原值已由1980年的154億元增加到5103.7億元。”九五”期間，食品工業總產值最低增長率為9%，最高為14.5%。我國食品工業創造的產值已連續十年位居國民經濟制造業之首，2002年我國食品工業規模以上企業總值達10778.02億元,同比增產16.6%.其中利潤總額為530.86億元。

2.食品工業有力地促進了農村經濟發展。

近年來，食品工業的龍頭企業在拉動農村經濟發展，推動農業結構調整，幫助農村脫貧致富方面的作用越來越顯著。如雙匯集團除年上繳利稅4億多元外，每年消耗的禽畜帶動糧食轉化300多萬噸，帶動周邊養殖業、飼料業、屠宰加工業實現產值100億元，間接提供100多萬農業人口就業，每年增加農業收入10億元。蒙牛乳業扶持發展養牛戶10萬余戶，創造民間就業崗位20萬以上。

3.食品安全有明顯改觀，但問題依然嚴重。

食品安全為我國廣大消費者所關注。近年來，我國采取了一系列行之有效的措施，使我國食品安全方面的嚴峻形勢得到初步緩解。許多食品企業也把產品的安全性質量作為開拓市場、參與競爭的有力武器。目前，我國食品安全的保障體系已初步形成，但我國食品安全體系還不夠完善，食品生產和食品流通領域中的不安全因素和不確定因素還較多。

4.大型食品加工企業及其示范性項目的建設力度得到加強。近年來，我國實施了農產品深加工項目建設，利用多方面資金專項投資建設一批大型食品加工項目，這些項目呈現如下特點：產品市場前景看好，投資額較大，具有一定的規模效益；工藝和設備先進，能拉動農產品的轉化，能促進農民增收、推動農業結構調整，大宗農產品利用和特種資源利用并舉。

5.食品工業中多種所有制企業共同發展的局面基本形成。

在我國食品工業的國有企業中，大部分已完成了股份制改造，改革效果顯著，涌現出了一批市場占有率高、經濟效益好的先進企業，并成為我國食品工業的中堅力量。另外，民營食品企業增長迅速，外資企業也十分活躍，其比重在不斷增加。

6.我國食品工業的國際化進程加快。

我國食品工業的國際化剛剛開始。由于我國己加入了WTO，我國食品工業與國際上的食品企業在資本交流、技術轉讓、合作開發、市場準入、產品貿易、信息交流等方面的國際化進程在加快。

7.我國食品工業存在的主要問題。

我國食品工業存在的主要問題是：(1)農產品加工的比例偏低，精深加工的比例偏低；(2)食品工業的總體水平和經濟效益不高；(3)食品工業還沒有出現能在國際市場上一展身手的大型企業集團；(4)食品安全問題仍然十分嚴重；(5)食品產業的市場化還有許多缺陷；(6)農產品資源的開發利用還有很大空間；(7)管理體制尚不適用市場經濟的要求；(8)食品工業的國際化還有較大差距。

8.我國食品工業的市場預測。

今后十年，食品消費仍是我國城鄉居民消費的主體并居于首位。我國人均GDP達1000美元及以后的若干年正是人們消費結構包括食物消費結構迅速變化的關健時期，是人們食物消費和消費結構中漸變到突變的急劇提升時期。隨著人走生活水平的不斷提高，恩栝爾系數雖然進一步下降，但食品消費總額仍然有較大的提高。在我國由小康社會向全面小康邁進的過程中，食品消費總量仍將增加，食品消費結構亦將發生較大變化，食品工業發展的市場需求潛力很大，有著良好的市場前景。

（三）廣東食品工業的發展現狀。

經過二十多年的改革開放，廣東己成為我國食品工業的生產大省和出口大省。某些行業如軟飲料、調味品的產值和產量一直處在全國的領先地位，具有明顯優勢，食品工業己成為

廣東名符其實的支柱產業。廣東食品工業有如下幾個特點：

1.行業結構優化取得初步成效。

2002年廣東食品工業總產值968.21億元，在全國排第二位。目前，廣東食品工業的主導產品有軟飲料、啤酒、味精、餅干、糖果、冷凍食品、方便食品、冷凍飲品等。近年來，廣東食品工業的結構優化成績顯著，傳統的行業得到新的發展，新的行業不斷出現，形成了行業門類齊全、主導行業突出、市場占有率不斷提高、出口比重逐年增長的良好局面。

2.在國外先進技術的引進、消化、吸收方面成績顯著。

從20世紀80年代開始，廣東食品工業通過引進、消化、吸收外國先進技術，使食品工業的發展走在全國前列，廣東產的各種食品暢銷國內外市場，廣東多數食品工業的骨干企業如健力寶、珠江啤酒的灌裝生產線均達到國際先進水平，為全省食品工業上水平、上檔次提供了可靠的保證。

3.在依靠科技進步、創名牌、增效益方面取得可喜成績。

廣東食品工業依靠科技進步和實施名牌戰略，整體效益一直排在全國前列。改革開放以來，廣東依靠科學技術創出了一大批在國內外市場享有信譽的拳頭產品。如健力寶、樂百氏、珠江啤酒、致美齋、海天等。

4.食品的安全性受到廣泛重視。

近年來，由于各級政府加強了市場監管的力度，使廣東食品生產和消費市場的安全性有了提高，特別是綠色食品得到快速發展，且占椐了一定的國際市場。

5.廣東食品工業的存在問題。

廣東食品工業的存在問題是：

（1）行業的整體結構不合理，食品資源粗加工多，深加工少。從產品結構看，產品品種少、新產品不多、檔次低、包裝差，不能適應市場需求的變化，具有廣東地方特色的熱帶水果資源尚未得到充分利用。

（2）食品加工企業規模偏小。廣東食品工業中大型企業所占比例太少，家族式的分散型小企業較多，缺少大型企業集團，且各地低水平重復建設多，缺乏名牌產品和拳頭產品，政府對假冒偽劣產品的打擊力度不夠狠，影響了企業產品創新的積極性。

（3）農產品加工的精度和深度較低，綜合利用較差。廣東食品工業產值的比值在0.4－0.6∶1，遠低于發達國家的2－3∶1。

（4）行業內技術水平與技術裝備急待提高。

（5）原料基地建設滯后，食品工業相關產業鏈尚未形成。

二、廣東食品工業行業的競爭力分析

（一）產品競爭力

廣東食品工業現有主導產品絕大多數在目前國內市場有較強的優勢，競爭優勢主要依賴于產品質量好。而廣東食品工業在產品的創新方面存在著明顯缺陷：—是產品高新技術含量編低，新型設備投入量相對不足，研發機制和研發投入問題突出，技術發展后勁不足；二是按高新技術改造傳統產業的要求，勞動力文化素質普遍較低，各類專業人才短缺，勞動力資源的整體素質還不能適應全面提高產品質量和創新的需要；三是在營造發揮勞動力資源優勢和鼓勵提高產品質量和創新能力的外部環境方面，尚有不少需要改進的問題。

（二）企業競爭力

多種經濟成分的充分發展，使廣東食品企業相對于全國有較強的市場活力，為全省食品工業實現跨越式發展奠定了基礎。然而又存在不足：一是企業嚴重缺乏核心競爭力；二是大多數企業的制度、經營方式和管理水平還不能充分適應國際化競爭形勢的要求，抗風險能力不強，尤其是大量規模以下企業的小生產經營方式和傳統觀念，難以適應新形勢；三是企業當前的信息化建設水平，總體上仍處于初級階段，半數以上大企業和大多數中小企業的信息化建設尚未起步，信息化建設落后制約了企業后發優勢的發揮。

（三）行業競爭力

產品創新能力、品牌拓展、國際市場營銷和生產集中度方面明顯不足。突出問題是低水平重復建設嚴重，中低檔質量和差別化率較低，國際競爭力有待提高。

（四）產業集群競爭力

食品工業在開放經濟和市場配置資源的基礎上，形成了一批食品產業集群，但行業分工不明顯。面對入世后更趨激烈的國際化競爭，廣東食品工業集群發展具有較大潛力，但存在著許多有待解決和探索的問題：—是生產加工型的初級區域集群較為普遍；二是全省發展極不平衡，在農產品資源豐富的山區，食品加工業還處在很落后的狀態。

三、廣東食品工業的戰略定位與發展對策

（一）國際食品生產和消費趨勢。

國際食品生產和消費的趨勢是：（1）安全性。營養健康性食品蓬勃發展；（2）各類有利于人類健康的功能性食品發展迅速 ；（3）綠色食品和有機食品日益受到銷費者的青睞；（4）方便性食品日益走俏，并向小包裝,多品種,簡單方便的家庭化方向發展。

（二）廣東食品工業的戰略定位。

食品工業是廣東吸納城鄉就業人口最多的的行業，為全省實現農業產業化經營、延伸農業產業鏈，提高農業和農村經濟的素質和效益，提高農業的競爭力，發揮了十分重要的作用。

從廣東食品工業情況的分析來看，廣東食品工業具備了在新的發展階段中，高起點、高水平快速發展的基礎條件和優勢，也具備了在食品工業發展新階段繼續領先于全國的可能。

廣東食品工業的戰略定位是：從廣東的實際出發，以市場需求為導向，以促進廣東農業產業化為契機，以提高全省食品工業水平、經濟效益和確保食品質量與安全為目標，以改革為動力，深入進行食品工業的結構調整、企業創新和科技創新，實現食品工業的全面產業升級，合理進行產業布局，加強資本運作，充分利用農產品資源，擴大品牌優勢，努力開拓國際市場，加強食品質量安全體糸建設，加快食品工業的發展，并使之成為新的經濟增長點，以滿足人們由小康向全面小康生活過渡時期對食品消費的需求，進一步把食品工業建設成為廣東省的支柱產業，為廣東經濟發展和社會進步作出更大貢獻。

（三）提高廣東食品工業競爭力，發展廣東食品工業的戰略措施。

1.以政府為主導，調動各方面力量，確保食品工業的高質量發展。

（1）應該在政府的指導和協調下進行總體規劃、積極引導；（2）有選擇性地支持一批技術含量高、市場前景好，能擴大出口和提高農產品深加工水平的食品工業示范重點項目；（3）增加政府對食品科技發展的投入。要積極支持食品工業的產品開發與創新，鼓勵企業建立自己的研發中心，提高產品的市場競爭力；（4）對重點食品加工企業，政府應在稅收、貸款方面給予扶持，盡快形成食品工業的產業集群優勢；（5）積極發揮行業協會的作用。

2.充分利用好自身優勢，大力發展具有區域特色的食品工業。（1）必須加大科技投入，加快產品的更新換代，確保廣東食品工業中現有的優勢行業如軟飲料、調味品等在市場競爭中繼續處于全國的領先地位，使他們能在更高的水平上參與國內外市場的競爭；（2）廣東地處我國亞熱帶地區，有著非常豐富的熱帶水果資源，廣東還具有海岸線長、灘涂多的沿海優勢，有極豐富的海洋生物和水產品資深，應增加這些優勢資源和相關產品的研發力度，運用先進技術，制造出高品質的產品，占領國內外市場。

3.加速廣東傳統食品的工業化步伐。

廣東在傳統食品上有很大優勢，廣東的粵菜、潮菜以其色、香、味俱佳而名揚天下，它集中了大量飲食精華，還包含了濃厚的嶺南文化內涵，應集中力量，加強開發，努力使傳統食品的生產工業化、現代化，使它成為廣東經濟增長的新亮點。

4.重視食品安全，建立和完善食品工業的質量保障體系。

經濟全球化對食品安全質量提出了更高的要求。廣東應建立和完善食品從田頭到餐桌全過程中的一系列質量安全體系和監督體糸。要進一步加強對食品加工、食品銷售和食品進出口等環節的監督檢查；整頓和規范食品的生產和經營秩序，嚴歷打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為，加大處罰力度，確保食品生產和消費的安全。

5.組建大型食品企業集團，深化企業改革，提高企業素質。大型企業集團在市場競爭中具有不可比擬的優勢，它不僅生產成本低，還具有產品質量穩定、廣泛占領市場的優勢，且抵御市場風險的能力較強。因此，廣東食品工業如要在新時期繼續保持良好的增長勢頭，必須加大組建大型食品企業集團的力度，加快企業改制步伐，采取兼并、重組、收購等方式，利用我省的資本優勢，組建一批立足全國、面向國際的大型食品企業集團，擴大廣東食品工業在國內外市場的影響力。

6.加快優質原材料基地建設，形成良好合理的產業鏈，試點建設食品工業園。（1）優質原材料是生產優質食品的基礎。要深化改革，克服分散的農村經濟與現代化食品工業在體制上的矛盾；（2）加快企業從單純加工生產為主的橄欖型轉向以原料及市場為主的啞鈴型的過渡；（3）充分發揮地方的積極性，選擇條件較好的地區建設食品工業園區，以整體優勢推進食品工業的區域性發展，提高廣東食品工業的競爭力。

7.大力培養外向型企業，提高廣東食品工業的出口比重。（1）廣東應充分利用毗鄰港、澳，國際市場的聯絡渠道多，信息通暢等優勢，加快外向型食品工業的發展；（2）應加強外向型經濟和食品工業管理人才的引進和培養；（3）重點扶持一批有廣東特色、技術含量高、市場競爭力強的出口食品加工企業。繼續保持和鞏固廣東食品出口大省的地位。

第五篇：全面提升國資核心競爭力-課題研究報告材料

全面提升國資核心競爭力

課 題 調 研 匯 報 材 料

二○一二年三月二十八日

尊敬的各位領導、同志們：

下午好！我是XX集團下屬單位XX公司的XX，今天非常榮幸地能參加“加快我區國企改革步伐 全面提升國資核心競爭力”的調研座談會，現將我公司的經營情況、發展思路和目前存在的困難匯報如下：

一、公司基本情況

上海XX有限公司現有職工41人，其中正式工39人，臨時工2人；大專及以上學歷32人；高級職稱5人，中級職稱16人。公司下設4科2室共6個管理部門，注冊資本金2508萬元。目前，主要經營范圍是土木工程，建筑裝潢，市政工程，公路、橋梁工程等，目前，施工資質有：房屋建筑工程總承包三級、建筑裝修裝飾工程專業承包三級、市政公用工程總承包三級、河湖整治工程專業承包三級，公司有注冊建造師23人，建筑類八大員31人次。

二、公司經營情況

2011年，是XX作為集團第三分公司，進一步提高盈利水平、加快有效發展的第一年。面對嚴峻的內外形勢，公司參加工程投標40多項，（包括合作單位項目），中標4項（XX、XX、XX、XX），中標合同總造價超過4.7億元，實施施工管理的項目累計13個，總建筑面積約40.29萬平方米，包括10個續建工程和3個新建工程（XX、XX、XX），新開工總面積約25.5萬平方米。今年共有4個項目竣工驗收（XX、XX、XX、XX），所有竣工項目一次驗收合格率均為100%。2011年公司實現年施工產值3億元，回討工程資金1.8億元，上交集團管理費300萬元，上繳國家稅金700萬元，為公司創造了良好的經濟效益，并得到了業內的廣泛贊譽，各項工作也都有了長足發展，取得了顯著的成績。

三、存在的問題及面臨的困難

1．公司經濟效益不理想，資本積累較差，同時企業所負擔的近2.95億外債回討和承擔的利息壓力較重。

2．經營手段不豐富，資質較低，整體實力較弱等諸多因素，致使公司市場占有份額較小，市場競爭能力較弱。

3．目前資金緊張狀況嚴重，承接的很多項目都存在墊資現象。對公司承攬工程項目有很大的制約性。

4．市場競爭激烈，為保證中標，經常被壓低標價，中標工程大多是低價中標，造成企業利潤水平低下。

5．工程管理水平有待進一步提高，特別是建筑施工總承包管理模式下的工程管理運作機制和施工經營行為不完善，對分包作業隊伍管理力度不夠。

6．企業內部管理制度需進一步完善。

7．員工專業技能水平、危機意識、責任意識、大局意識需進一步提高。8．黨員干部職工學習有待加強，需進一步發揮黨員模范作用，增加黨支部凝聚力、戰斗力和創造力。

四、工作設想及愿景展望

1．固守本土，拓展地域，進一步開拓經營總量

一是立足本區，從集團公司、建交委、房管局、軌道交通、新城、農科院等單位入手，在近幾年經營環境日益改善，合作關系更加緊密的情況下，搶抓機遇，敢打敢拼，爭取更多、更大的項目，展示公司更好、更強的水平，同時瞄準近期投資額較大的工程，如XX、XX、XX、XX等政府產業項目，重拳出擊，全力以赴，以贏得區域內的廣泛聲譽，提升企業核心競爭力。二是不斷拓展區外市場，如閔行寶潤、浦東中邦項目、虹梅南路-金海路越江隧道項目及江浙外地項目等，塑造良好的企業信譽和形象，擴大企業品牌效應，以品牌贏得市場。三是加強與信譽良好的民企房產和兄弟單位的合作，使資源優勢互補，技術力量增加，市場競爭能力提升，積極探索多方合作，多方共贏的方式和格局，充

分拓展潛在客戶和合作伙伴，同時挖掘市場潛力，為公司經營工作穩步提速，加快發展做好扎實工作。

2．結合公司情況，從管理入手尋找利潤增長點

一是增強公司主動承接項目能力，充分利用公司資源，發揮承接工程項目的業務能力，鼓勵全員主動參與，積極配合各類工程項目的投標工作。二是從材料甲供、上下家分開結算、清包等方面尋求利潤突破。三是逐漸形成集團或本單位承接項目建筑建材現場施工總承包管理模式，通過發揮自身專業優勢，形成以土建為主，配合甲方對相關的室外總體（市政、綠化、管道安裝、土方等工程）、裝修等專業拓展，提高集團分公司的整體工程管理水平，對每項工程都建立健全文明施工、工程質量管理網絡和質量保證體系，明確責任主體，全面保障施工現場及全過程。四是在鞏固土建主業的同時，提高建筑相關產業發展，加強對建筑新材料領域（如砼、砂漿、砌塊、節能環保材料等）探索，以及對新技術、新工藝、新設備等方面進行更為深入的研究和探討。

3．進一步提高公司綜合能力

一是加強現場項目管理水平，提高部門之間協作能力。二是提升擴充公司資質（包括公司勞務、建筑、鋼結構加固，裝修、樁基工程），取得相關資質，獲得更大的經營空間。三是加強人才梯隊建設，大力開展人員培養及引進工作，將人才作為公司核心競爭力的體現之一，尤其須注重對建造師和各類專業人員培養和引進。四是加強內部管理，完善公司各項規章制度。

4．加強集團、子公司和其他兄弟單位資源共享，包括集團的資金和兄弟單位相關執業人員的支持。

5．探索企業激勵機制，進一步完善職工工資、獎金與完成業績掛鉤的績效考核體系。

6．形成與企業發展相結合的黨建模式和企業文化，規范企業各項制度和工作流程。

7．降低企業成本，取得較好的經濟效益。一是逐步編制企業施工定額。二是建立合格供應商目錄。三是逐步引入施工經驗豐富、資金實力較強、社會信譽良好的合作隊伍。四是提高資金利用率。五是加強企業各部門間的監管和協作能力。六是培養、提高公司全體人員的綜合素質。七是引入公司及員工績效考核機制。

五、建議和意見

建議政府各級領導能給企業提供一定的扶持，具體有以下幾個方面： 1．工程項目承接：根據集團的資質、實力、信譽度等優勢對區內項目建議重點推薦。

2．資金籌措：由于目前大量政府項目資金缺乏，因而影響我們企業工程順利推進，建議從工程款的支付、銀行的借貸方面給予扶持。

3．企業返稅：目前工程競爭激烈，建議給予企業一定的返稅政策以提高公司競爭能力。

以上是我的一些想法，不妥之處，敬請大家指正，并謝謝大家。

二○一二年三月二十八日