第一篇：伏牛山滑雪場(chǎng)“惹火”春節(jié)黃金周

七天時(shí)間，接待游客4萬(wàn)余人次，拖牽、索道、滑到、冰場(chǎng)、雪場(chǎng)等16個(gè)娛樂項(xiàng)目，連續(xù)七天全天高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，280余名雪場(chǎng)員工連續(xù)奮戰(zhàn)，應(yīng)接不暇——

伏牛山滑雪場(chǎng)“惹火”春節(jié)黃金周縣委書記谷樹森、縣長(zhǎng)樊國(guó)璽致電慰問，副書記馬亮、人大副主任楊召軍、副縣長(zhǎng)錢小蘇親臨現(xiàn)場(chǎng)視察指導(dǎo)工作

本報(bào)訊猶如一股強(qiáng)勢(shì)颶風(fēng)，伏牛山滑雪場(chǎng)掀起有史以來(lái)春節(jié)旅游狂潮，1號(hào)、2號(hào)、3號(hào)停車場(chǎng)天天爆滿，正月初四接待游客高達(dá)5600人次，86間員工宿舍以及周邊15戶居民紛紛讓出房間，為游客提供食宿。記者聞?dòng)崳鹚仝s往景區(qū)。

在滑雪場(chǎng)記者看到，除了1號(hào)至3號(hào)車場(chǎng)被千余臺(tái)大巴、中巴和轎車擠滿的同時(shí)，1.2公里的公路沿線也密密麻麻擠滿了各種車輛。山上、山下、室內(nèi)、室外到處站滿了人，尤其是滑雪初級(jí)道、中級(jí)道、高級(jí)道以及練習(xí)區(qū)、兒童區(qū)內(nèi)，滑雪的游客更是萬(wàn)頭攢動(dòng)，整個(gè)伏牛山滑雪場(chǎng)簡(jiǎn)直成了車的洪流、人的海洋。

據(jù)了解，從凌晨4：20開始，來(lái)自鄭州、開封、平頂山、三門峽的35個(gè)旅游社團(tuán)就進(jìn)入景區(qū)。上午9：00，隨著西安、臨汾、襄樊、菏澤等超級(jí)滑雪俱樂部的17個(gè)大巴團(tuán)隊(duì)陸續(xù)進(jìn)入景區(qū)，伏牛山滑雪場(chǎng)便迅速進(jìn)入旅游高峰。中午時(shí)分，數(shù)十名景區(qū)居民協(xié)助滑雪場(chǎng)將飯菜送到200多員工的崗位上，以保障有序接待。

伏牛山滑雪場(chǎng)總經(jīng)理王曉虎說(shuō)：形成客流高峰的主要原因，一方面是投資2億元的伏牛山滑雪場(chǎng)二期工程全面建成后，四季冰雪樂園成為中原滑雪新亮點(diǎn)，與之配套的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施全面建設(shè)到位，另一方面是加大了在省內(nèi)外宣傳營(yíng)銷力度，尤其是密切了省內(nèi)外滑雪俱樂部、超級(jí)戶外俱樂部的深層次合作，深入拓展了宣傳渠道。來(lái)自陜西的游客說(shuō)，他是在飛機(jī)上看到滑雪場(chǎng)的廣告慕名而來(lái)。來(lái)自山西、山東、內(nèi)蒙的游客說(shuō)，他們是在網(wǎng)上查詢到有關(guān)信息才來(lái)的。

龐大的游客流量，滿負(fù)荷的接待壓力，時(shí)刻牽動(dòng)著縣領(lǐng)導(dǎo)的心，縣委書記谷樹森、縣長(zhǎng)樊國(guó)璽先后打電話到景區(qū)，對(duì)員工表示慰問；縣委副書記馬亮，人大副主任楊召軍，副縣長(zhǎng)錢小蘇親自到景區(qū)一線，視察工作。

據(jù)悉，盡管景區(qū)內(nèi)人流如潮，但景區(qū)工作人員忙而有序，七天時(shí)間。沒有發(fā)生一起安全事故，也沒有出現(xiàn)一起游客投訴事件。

第二篇：春節(jié)黃金周市場(chǎng)

一、節(jié)日氣氛濃郁

各地商家抓住節(jié)日旺銷時(shí)機(jī)，圍繞金蛇迎春、快樂購(gòu)物、歡慶年俗等主題，紛紛開展購(gòu)物節(jié)、年貨節(jié)等形式多樣、特色鮮明的主題促銷活動(dòng)，營(yíng)造濃厚節(jié)日氛圍。北京舉辦“2013北京城里過大年”活動(dòng)，為市民和在京過年的外來(lái)人員與游客送上節(jié)日盛宴。黑龍江開展“2013龍江迎春年貨購(gòu)物節(jié)”、寧夏舉辦“蛇舞新春、福惠萬(wàn)家”活動(dòng)，為節(jié)日市場(chǎng)增添喜慶氣氛。河南、湖北、天津、重慶、河北重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)銷售額比去年春節(jié)期間分別增長(zhǎng)18.0%、17.5%、17.2%、16.2%和15.9%。

二、消費(fèi)熱點(diǎn)突出

春節(jié)期間，市場(chǎng)消費(fèi)紅火，呈現(xiàn)多元化。年味十足的傳統(tǒng)消費(fèi)占主要市場(chǎng)，吃穿用等剛性需求保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。年貨商品購(gòu)銷兩旺：全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)食品、飲料銷售額同比分別增長(zhǎng)9.8%和11.2%。廣西、湖南等地超市年貨市場(chǎng)銷售額同比增長(zhǎng)20%以上。金銀珠寶熱銷：今年春節(jié)與情人節(jié)相遇，增添了甜蜜氣氛，金銀珠寶市場(chǎng)迎來(lái)消費(fèi)高峰，全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)金銀珠寶銷售額同比增長(zhǎng)38.1%。服裝鞋帽倍受青睞：百貨店針對(duì)冬季服飾開展促銷活動(dòng)，同時(shí)款式新穎的春季服飾繽紛亮相，全國(guó)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)零售企業(yè)服裝、鞋帽銷售額同比分別上漲6.3%和7.5%，南京新百、鄭州百貨大樓、駐馬店樂山商場(chǎng)銷售增幅都在30%以上。時(shí)尚數(shù)碼產(chǎn)品俏銷：數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)、平板電腦、單反相機(jī)等電子產(chǎn)品成為年貨“新寵”。南京市重點(diǎn)監(jiān)測(cè)商貿(mào)企業(yè)iPad、iPhone等高端數(shù)碼產(chǎn)品黃金周銷售額同比增長(zhǎng)約36%。

三、健康休閑消費(fèi)深受喜愛

健康、休閑過年越來(lái)越成為老百姓偏好的度假方式。逛廟會(huì)、賞民俗領(lǐng)略傳統(tǒng)年味之余，滑雪、泡溫泉、踏春賞花等健康的全新過年方式也讓南北方百姓感受不一樣的新春。北京廠甸廟會(huì)5天接待海內(nèi)外游客33.3萬(wàn)人次，陜西關(guān)中鳳翔泥塑、皮影等民俗游受到民眾青睞。廣州云臺(tái)花園30萬(wàn)株郁金香競(jìng)相綻放，吸引游客流連忘返；武漢植物園8000多株熱帶蘭花爭(zhēng)奇斗艷，讓市民大飽眼福。河北崇禮四個(gè)滑雪度假區(qū)日均接待游客超過2萬(wàn)人次，湖北咸寧溫泉一票難求。走進(jìn)自然，體驗(yàn)農(nóng)家生活、飽覽田園風(fēng)光也成為民眾春節(jié)釋放心情的熱門選擇。湖南炎陵春節(jié)期間接待游客10萬(wàn)多人次；昆明野鴨湖風(fēng)景區(qū)人山人海，住房被早早預(yù)訂一空；浙江長(zhǎng)興、安吉農(nóng)舍住房一鋪難求。

四、節(jié)儉實(shí)惠餐飲形成風(fēng)氣

今年春節(jié)，餐飲市場(chǎng)出現(xiàn)新風(fēng)尚，多了節(jié)儉實(shí)惠，少了排場(chǎng)浪費(fèi)。從餐飲市場(chǎng)消費(fèi)結(jié)構(gòu)看，高檔酒店、高檔食材和高檔酒水的銷售下降明顯，據(jù)監(jiān)測(cè)，浙江重點(diǎn)監(jiān)測(cè)高檔酒店的銷售額比去年春節(jié)期間下降20%以上。而各地主營(yíng)年夜飯、親友聚餐等大眾餐飲卻銷售火爆，北京、河北、浙江、山東、河南、重慶等地的餐飲企業(yè)還為顧客設(shè)置 “半份菜”、“拼盤菜”等適量點(diǎn)餐產(chǎn)品，并提供量需為用、型號(hào)不同的餐盤和免費(fèi)打包服務(wù)。春節(jié)期間，天津、湖北、上海、河南重點(diǎn)監(jiān)測(cè)餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額同比分別增長(zhǎng)18.5%、15.5%、6.0%和5.3%。

五、農(nóng)村消費(fèi)充分釋放

在國(guó)家強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策支持下，農(nóng)民收入和生活水平日益提高，蛇年春節(jié)農(nóng)村市場(chǎng)豐富

多彩，消費(fèi)增長(zhǎng)強(qiáng)勁。湖北、青島“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)和連鎖農(nóng)家店組織開展多種形式的商品展銷、送貨下鄉(xiāng)和趕年集等活動(dòng)，農(nóng)民與市民一樣在家門口就能享便利、得實(shí)惠。在山東、甘肅等地，開私家車走親訪友漸成農(nóng)民過年的新時(shí)尚，駕車采購(gòu)禮品更是拉動(dòng)了農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)。據(jù)監(jiān)測(cè)，春節(jié)期間，天津武清部分商貿(mào)企業(yè)的銷售額同比增長(zhǎng)翻番，北京順義、懷柔等郊區(qū)部分商業(yè)企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)17%以上，上海郊區(qū)縣抽樣企業(yè)銷售額同比增長(zhǎng)15.3%。青島等地農(nóng)村市場(chǎng)食品、煙酒、奶制品、水果等銷售增幅均在12%以上。

六、生活必需品市場(chǎng)平穩(wěn)運(yùn)行

節(jié)日期間，全國(guó)36個(gè)大中城市主要生活必需品市場(chǎng)供應(yīng)充足，價(jià)格平穩(wěn)。據(jù)商務(wù)部監(jiān)測(cè)，與節(jié)前一周相比（下同），肉類批發(fā)價(jià)格小幅上漲，羊肉、牛肉、豬肉價(jià)格分別上漲

1.9%、1.3%和0.9%。18種蔬菜平均批發(fā)價(jià)格上漲0.6%。禽蛋零售價(jià)格微幅上揚(yáng)，白條雞、雞蛋價(jià)格均上漲0.3%。糧油類零售價(jià)格穩(wěn)中有升，花生油、大豆油、小包裝大米價(jià)格分別上漲0.3%、0.2%和0.2%，小包裝面粉價(jià)格運(yùn)行平穩(wěn)，菜籽油價(jià)格較節(jié)前略降0.2%。食糖零售價(jià)格持平

第三篇：春節(jié)黃金周市場(chǎng)分析

2012年鄞州區(qū)春節(jié)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)分析

2012年春節(jié)期間（1月21日至1月26日），我區(qū)對(duì)萬(wàn)達(dá)商業(yè)廣場(chǎng)、聯(lián)盛廣場(chǎng)、洛茲商業(yè)廣場(chǎng)、奧特萊斯、開元名都、銀苑大酒店等城區(qū)重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了為期6天的監(jiān)測(cè)。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間新城區(qū)綜合商貿(mào)體人氣商氣較旺，特色餐飲業(yè)績(jī)看好。

一、商業(yè)廣場(chǎng)人氣較旺、業(yè)績(jī)參差不齊。

萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)銷售再創(chuàng)新高，春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)銷售額近4500萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)54％，日均客流量達(dá)9.6萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)8％，日均車流7.3萬(wàn)輛次，比去年同期增長(zhǎng)36％。其中，銀泰百貨、沃爾瑪超市以及步行街的餐飲成為拉動(dòng)業(yè)績(jī)的主力軍，今年春節(jié)銷售分別比去年增長(zhǎng)85％、80％，步行街實(shí)現(xiàn)銷售1350萬(wàn)元，比去年春節(jié)增長(zhǎng)53％。

聯(lián)盛、洛茲和奧特萊斯商業(yè)廣場(chǎng)是我區(qū)正在培育發(fā)展的商貿(mào)綜合體，今年春節(jié)共實(shí)現(xiàn)銷售額1300萬(wàn)元。其中，奧特萊斯和洛茲廣場(chǎng)6天實(shí)現(xiàn)銷售1200萬(wàn)元，客流達(dá)6.6萬(wàn)人次；聯(lián)盛廣場(chǎng)因業(yè)態(tài)、品牌調(diào)整，營(yíng)業(yè)的店鋪數(shù)量下降，導(dǎo)致銷售額比去年春節(jié)下降44％。

二、星級(jí)酒店業(yè)績(jī)平穩(wěn)，特色餐飲業(yè)績(jī)看好。新城區(qū)3家五星酒店（南苑環(huán)球、索菲特、開元名都）及3家限上住宿餐飲企業(yè) 6天實(shí)現(xiàn)銷售700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6％。其中，3家五星酒店憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和穩(wěn)定的客戶群，春節(jié)期間銷售穩(wěn)步提升，銷售額同比增長(zhǎng)19％。

春節(jié)期間餐飲消費(fèi)多以散客和家庭為主，相對(duì)于傳統(tǒng)餐飲酒店，這些消費(fèi)者更偏好特色個(gè)性化的餐飲服務(wù)，如擁有國(guó)內(nèi)外知名餐飲品牌的萬(wàn)達(dá)步行街餐飲6天實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額近400萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)53％。

第四篇：2012春節(jié)黃金周總結(jié)（模版）

2012年歡樂園“春節(jié)”旅游黃金周工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和周密部署下，經(jīng)園區(qū)工作人員的積極備戰(zhàn)和全力以赴，今年“春節(jié)”旅游黃金周，我公司很好地實(shí)現(xiàn)了旅游“安全、秩序、質(zhì)量、服務(wù)”四統(tǒng)一的目標(biāo)，“春節(jié)”黃金周旅游具有明顯的成效，園區(qū)工作健康平穩(wěn)、讓廣大游客度過了一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)長(zhǎng)假。現(xiàn)將今年“春節(jié)”旅游黃金周工作的主要情況總結(jié)如下：

一、基本情況及特點(diǎn)

“十一”黃金周，據(jù)熱線電話統(tǒng)計(jì)，“春節(jié)”期間，來(lái)景區(qū)旅游的自駕車游客多來(lái)自鄭州、洛陽(yáng)、開封、焦作等省內(nèi)城市。“春節(jié)”期間，園區(qū)安全、有序，沒有出現(xiàn)重大安全事故和投訴，衛(wèi)生防范工作到位，園區(qū)秩序較穩(wěn)定，各工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量都有明顯提高，給公司樹立了良好的形象。

二、主要工作開展情況及成效

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視、提前周密部署是堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。春節(jié)前期，公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)部門設(shè)備檢修人員開展了園區(qū)安全綜合檢查，為加強(qiáng)旅游安全防范工作，確保春節(jié)假期旅游安全、有序進(jìn)行作出周密部署。

（二）園區(qū)精心準(zhǔn)備、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求，園區(qū)各部門均以良好的面貌、負(fù)責(zé)的態(tài)度，精心做好“春節(jié)”黃金周接待游客各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。各個(gè)相關(guān)部門認(rèn)真做好了氣氛營(yíng)造工作，為營(yíng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、豐富多彩的“春節(jié)”假日，制定方案，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督促和檢查，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。確保各方面安全有序，為游客提供更加便捷舒適、安全愉悅的旅游環(huán)境。

（三）優(yōu)化旅游形象、提高服務(wù)意識(shí)是工作核心。強(qiáng)化各站區(qū)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的規(guī)范與提高，加強(qiáng)服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念的形成與提升。，為游客提供全方位旅游咨詢服務(wù)，做到及時(shí)有效地解決了游客旅途中可能遇到的各種問題和困難，三、存在的問題與不足

一是旅游商品開發(fā)力度較弱。目前園區(qū)旅游商品種類較少、檔次不高、附加值較低，并且沒有一家上規(guī)模的旅游商品購(gòu)物商場(chǎng)，無(wú)法滿足外地游客的購(gòu)物的需要，嚴(yán)重影響景區(qū)創(chuàng)收和旅游 1 產(chǎn)業(yè)的健康均衡發(fā)展。

二是地市游客量據(jù)調(diào)查結(jié)果和游客反映顯示：部分地市像開封、洛陽(yáng)等地市市場(chǎng)開發(fā)日益成熟但還有個(gè)別像南陽(yáng)等偏遠(yuǎn)地市游客量并沒有明顯提高。

四、下一階段的工作設(shè)想

一是要認(rèn)真總結(jié)分析今年“春節(jié)”黃金周旅游所呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn)和不足，深入探究其形成的內(nèi)、外部影響因素和主、客觀原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后旅游工作提供借鑒。并大力開展工作人員特別是園區(qū)工作人員的培訓(xùn)，提高他們的內(nèi)部營(yíng)銷能力，提高他們吸引游客在園區(qū)進(jìn)行“二次消費(fèi)”的能力，以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

第五篇：2015春節(jié)黃金周旅游綜述

假日旅游信息 第 八 期

銅仁市假日辦編 2015年2月24日

和你在一起 溫暖過大年

---銅仁市二O一五年春節(jié)黃金周旅游綜述

2015年春節(jié)黃金周，我市精心策劃，周密部署，繼續(xù)開展以“和你在一起〃溫暖過大年”為主題的“美麗梵凈山〃銅仁過大年”主題系列活動(dòng)，提供豐富的旅游產(chǎn)品供給市場(chǎng)，從而讓銅仁傳統(tǒng)的冬季旅游淡季不淡，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，實(shí)現(xiàn)了全市旅游業(yè)發(fā)展的“開門紅”。

一、基本情況

（一）黃金周旅游基本數(shù)據(jù)。春節(jié)黃金周期間全市共接待游客292.48萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)70.6%；旅游總收入17.93億元，同比增長(zhǎng)74.1%（其中過夜游客131.62萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)66.48%；一日游游客160.86萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)74.16%）。梵凈山景區(qū)接待

游客25.59萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入9973.46萬(wàn)元。紅色旅游景點(diǎn)共接待53968人次，接待海外旅游人數(shù)1342人。全市賓館酒店客房平均入住率達(dá)到85%以上，無(wú)有效旅游投訴和旅游安全事件發(fā)生。游客主要來(lái)自貴陽(yáng)、湖南、四川、重慶、上海、廣東、江蘇及其他省內(nèi)外客源地。

（二）主要特點(diǎn)

1、春節(jié)旅游活動(dòng)精彩紛呈。春節(jié)期間，我市推出了以“和你在一起〃溫暖過大年”為主題的系列活動(dòng)，各區(qū)縣30多個(gè)豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng)讓游客接踵而至。為了給春節(jié)黃金周預(yù)熱，市委、市政府于2月11日在九龍洞甲洲碼頭舉辦了“美麗梵凈山、銅仁過大年”活動(dòng)啟動(dòng)儀式，來(lái)自各縣區(qū)的九支舞龍隊(duì)舞動(dòng)九龍與市內(nèi)外50多家旅行商開展了“過小年，迎新春”活動(dòng)；梵凈山景區(qū)2月19日推出了“祈福紅絲帶，新春抽大獎(jiǎng)”活動(dòng)，吸引市外內(nèi)2萬(wàn)多名信眾上山祈福；苗王城景區(qū)推出“絕技絕活”表演、“苗歌大賽”、“苗年民俗”體驗(yàn)游等活動(dòng)，向游客展示了苗家春節(jié)禮儀、祭祀等習(xí)俗場(chǎng)景，吸引10多萬(wàn)名游客前往苗王城過大年；大明邊城舉辦迎春元宵燈會(huì)，斥資200萬(wàn)元，開展了猜燈謎贏大獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)學(xué)做燈籠、穿越時(shí)空拍照留戀、放荷燈祈福、品美食等活動(dòng),還有上百件銅仁特色商品進(jìn)駐景區(qū)，讓外來(lái)游客感受不一樣的銅仁；石阡縣推出“泡石阡古溫泉、享長(zhǎng)壽健康”

優(yōu)惠活動(dòng)，思南九天溫泉推出土家擺手舞迎賓活動(dòng)，成為我市冬季旅游新亮點(diǎn)，溫泉城人頭涌動(dòng)，客房出租率一直保持100%。石阡縣舉辦夜郎風(fēng)味小吃薈萃活動(dòng)，酸菜油炸粑、神仙豆腐、烤全羊、糖麻圓等各種美食讓游客大飽口福。堯上舉辦了民族歌舞、絕技絕活表演、旅游商品展等活動(dòng)，讓游客看得起勁，玩得帶勁；印江縣舉辦“春節(jié)七天樂”系列活動(dòng)，整個(gè)縣城沉浸在春節(jié)大聯(lián)歡的海洋中；思南縣舉辦迎春燈展，讓游客體驗(yàn)濃濃的年味；沿河縣的金錢桿、花燈、擺手舞表演等特色旅游倍受游客青睞，在紅軍渡休閑廣場(chǎng)舉辦的首屆烏江奇石展，為廣大市民游客奉上了一道豐盛的新春烏江石文化大餐；玉屏茶花泉的萬(wàn)人尋寶活動(dòng)，吸引大量市民參與；萬(wàn)山區(qū)推出“五福臨門”送游客活動(dòng)，貼春聯(lián)、門神、窗花、年畫，做年糕、燃煙花等活動(dòng)，讓游客盡情享受農(nóng)家原汁原味的農(nóng)家年味；德江縣舉辦了萬(wàn)人狂歡的元宵炸龍活動(dòng)；江口縣的月上寨沙篝火晚會(huì)和云中仙舍民俗文化村文藝表演等系列活動(dòng)精彩紛呈。同時(shí)，各大鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)推出了篝火晚會(huì)、苗歌會(huì)、耍龍燈、舞獅燈、跳花燈等鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文體活動(dòng)。全市星級(jí)飯店也紛紛推出迎春宴、親情宴、團(tuán)年宴、“五谷豐登宴”、“團(tuán)圓幸福宴”等迎春美食特惠活動(dòng)。

2、主要景區(qū)業(yè)績(jī)喜人。黃金周期間，全市15個(gè)省級(jí)重要景區(qū)發(fā)揮了核心吸引作用，旅游人次和旅游收入創(chuàng)歷史新高。其中

梵凈山大景區(qū)（包括江口、印江、松桃環(huán)梵區(qū)域）接待游客25.59萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入30629萬(wàn)元。黃金周七天，雖然天氣有所降溫，但對(duì)海拔2572米的梵凈山影響不大，遲至黃金周最后一天山上還聚集了4000多游客。苗王城景區(qū)接待游客35.4萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入7189.57萬(wàn)元。大明邊城景區(qū)接待游客16.86萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1100.3萬(wàn)元。思南溫泉石林景區(qū)10.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入3651.5萬(wàn)元（其中九天溫泉4.52萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1899.69萬(wàn)元）。九龍洞景區(qū)接待游客0.63萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入56.83萬(wàn)元。石阡溫泉景區(qū)接待游客7.83萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入2172萬(wàn)元。

3、自駕自助游持續(xù)升溫。隨著私家車擁有量的大幅增長(zhǎng)和租車行業(yè)服務(wù)體系的日益完善，以及我市公路網(wǎng)絡(luò)的大幅提升，自駕游和自助游成為春節(jié)“黃金周”重要的出行方式。全市5個(gè)高速公路入口車輛穿流不息，多以湖南、四川、廣州、重慶、貴陽(yáng)為主，外省市車輛也明顯增多。據(jù)市公路管理局高速管理運(yùn)營(yíng)中心和高速公路管理處2月24日統(tǒng)計(jì)，春節(jié)黃金周期間進(jìn)出我市的各類車輛達(dá)149196輛，其中免費(fèi)轎車139192輛，收費(fèi)客車5084輛。在我市城區(qū)及景區(qū)，停滿了來(lái)自云南、湖南、湖北，甚至北京、內(nèi)蒙、江淅等地車輛，全市自駕游比例達(dá)70%以上。到梵凈山大景區(qū)自駕游車輛達(dá)97868輛，人次占游客總數(shù)的83%。

江口縣2月24日在寨沙侗寨舉辦了自駕游啟動(dòng)儀式，來(lái)自北京等地的100多名車友們興致勃勃暢游云舍、佛教文化苑、亞木溝等景區(qū)。根據(jù)市100個(gè)景區(qū)建設(shè)辦公室統(tǒng)計(jì)，全市15個(gè)省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)景區(qū)近30萬(wàn)平方米的82個(gè)停車場(chǎng)全部爆滿。

4、農(nóng)業(yè)觀光游、鄉(xiāng)村旅游成為新亮點(diǎn)。自去年開始，我市實(shí)施了“園區(qū)景區(qū)化、農(nóng)旅一體化”工程，農(nóng)業(yè)園區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施不斷完善，農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品宣傳促銷力度進(jìn)一步擴(kuò)大，農(nóng)業(yè)園區(qū)成為我市旅游新亮點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，玉屏茶花泉、江口魚糧公園、石阡縣龍?zhí)连F(xiàn)代高效生態(tài)苔茶示范園區(qū)、五德現(xiàn)代高效農(nóng)業(yè)精品水果示范園區(qū)等8個(gè)星級(jí)景區(qū)接待游客20萬(wàn)人次，旅游綜合收入1.2億元。同時(shí)，隨著全市農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游接待水平的提升，春節(jié)到鄉(xiāng)村過大年不斷升溫，體驗(yàn)民俗年味，享受節(jié)日休閑，尋找兒時(shí)過年記憶，備受游客青睞，全市鄉(xiāng)村旅游共接待游客92萬(wàn)人次。

5、城市游、溫泉游、近郊游大受追捧。隨著“景城一體化”工作的推進(jìn)，碧江區(qū)三江公園，思南獸王山、玉屏茶花泉、沿河沙州城市公園、德江大犀山山體公園、松桃七星廣場(chǎng)、印江美女峰山地公園等城市公園旅游接待功能的日益完善，成為各區(qū)縣城區(qū)市民游覽好去處，城市公園、商業(yè)街圈、購(gòu)物廣場(chǎng)人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡，到處洋溢著喜慶的節(jié)日氣氛。石阡城南溫泉推出的“泡

溫泉、看表演”活動(dòng)，思南九天溫泉融入土家文化，用擺手舞迎接四方來(lái)客，用露天泡浴、藥療等不同洗浴方式，吸引貴陽(yáng)、湖南、遵義、重慶等周邊游客和市民前來(lái)洗浴，解除疲勞，日均接待量萬(wàn)人以上。思南九天溫泉城還創(chuàng)新宣傳營(yíng)銷方式，在梵凈山蓮花廣場(chǎng)設(shè)臵吉祥物和宣傳臺(tái)，吸引全國(guó)各地游客前往游覽沐浴。碧江文筆峰、架梁山，思南萬(wàn)圣山，石阡五老峰，印江觀音溝濕地公園等，成為市民近郊游首選，春節(jié)期間人們扶老攜幼，呼朋喚友，或登高望遠(yuǎn)、強(qiáng)身健體，或燒香拜佛，祈福吉祥；或賞燈猜謎、益智娛樂，一派喜樂融融景象。

6、康體健身游大受歡迎。為了豐富群眾春節(jié)期間的文化體育生活，2月23日，“銅仁市首屆西五縣新春足球邀請(qǐng)賽”在思南縣拉開帷幕，吸引了上千名體育愛好者觀看助威；印江自治縣近百名游客、登山愛好者參加了“春天有約”登山比賽；碧江區(qū)在文筆峰連續(xù)四天組織開展萬(wàn)名市民登山比賽，讓全體市民感受到了春天的美好風(fēng)光和春節(jié)期間的喜慶氛圍；萬(wàn)山區(qū)高樓坪鄉(xiāng)舉辦新春斗牛大賽，吸引上千游客朋友前來(lái)觀賞。

7、星級(jí)飯店出租率居高不下。全市40家星級(jí)飯店在春節(jié)黃金周期間客房平均出租率達(dá)80%以上，經(jīng)濟(jì)型酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)客房出租率達(dá)90%以上。主要體現(xiàn)在主城區(qū)、景區(qū)和溫泉酒店出租率高，精品鄉(xiāng)村旅舍出租率高。碧江城區(qū)的江華國(guó)際大酒店、南長(zhǎng)城國(guó)際大酒店、溫州大酒店、沿河烏江酒店等星級(jí)飯店出租率達(dá)90%以上；江口梵凈山棲溪假日酒店、生態(tài)植物園酒店出租率達(dá)95%以上；石阡溫泉度假酒店、思南烏江假日酒店、思南白鷺洲大酒店由于城區(qū)聚集了大量來(lái)泡溫泉的游客而一直保持著100%的出租率，還帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì)型酒店接待人數(shù)接近飽和；龍都大酒店、石阡堯上、江口寨沙侗寨等一批經(jīng)濟(jì)型酒店和鄉(xiāng)村旅館因具有靠近客車站、火車站以及熱門景區(qū)的因素，出租率達(dá)97%以上。總體來(lái)看，春節(jié)期間大年三十至正月初四酒店出租率最高，正月初

五、初六出租率有所回落。

二、基本做法

（一）依法治旅確保游客人身和財(cái)產(chǎn)安全，依法興旅成為全市上下共識(shí)。2月10日，全省2015年春節(jié)、元宵節(jié)旅游安全工作電視電話會(huì)結(jié)束后，銅仁市召開全市旅游安全工作電視電話會(huì)，市人民政府副市長(zhǎng)楊同光出席會(huì)議，對(duì)全市游客集散地安全工作、旅游企業(yè)等各項(xiàng)旅游安全工作做了進(jìn)一步安排部署。根據(jù)國(guó)家、省、市一系列強(qiáng)化旅游安全工作的文件要求，下發(fā)了《關(guān)于開展春節(jié)黃金周節(jié)前旅游市場(chǎng)秩序檢查的通知》（銅旅通?2015?9號(hào)），在春節(jié)前夕對(duì)我市旅行社、景區(qū)、旅游飯店等旅游企業(yè)進(jìn)行安全檢查，共出動(dòng)旅游執(zhí)法檢查人員351人次，聯(lián)合公安、消防、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、衛(wèi)生、工商等部門開檢查56次。檢

查旅行社及分社24家，星級(jí)旅游飯店40家，旅游車船公司3家，景區(qū)（點(diǎn)）25個(gè)，檢查率達(dá)100%。共下發(fā)《責(zé)令改正通知書》1份、《旅游市場(chǎng)檢查表》26份，下發(fā)整改意見 132條，對(duì)存在嚴(yán)重服務(wù)質(zhì)量問題的旅游企業(yè)提出了整改期限，明確了復(fù)查時(shí)間，并在“春節(jié)”假期正式開始前全部完成整改。為進(jìn)一步做好“春節(jié)”期間旅游安全工作，副市長(zhǎng)楊同光組織召開了銅仁市旅游安全工作電視電話會(huì)。對(duì)全市人員集散地安全工作、旅游企業(yè)各項(xiàng)安全檢查工作做了進(jìn)一步安排部署，保證安全檢查全面到位、落到實(shí)處。

（二）嚴(yán)肅紀(jì)律落實(shí)責(zé)任，旅游秩序井然有序。市假日辦下發(fā)了《關(guān)于做好2015年春節(jié)假日期間旅游工作的通知》（銅假日辦?2015?1號(hào)）文件，重點(diǎn)安排好假日期間人員密集場(chǎng)所安全排查；對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)進(jìn)行安全檢查；做好各種旅游產(chǎn)品供給和為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；對(duì)假日旅游市場(chǎng)進(jìn)行整頓，保障假日旅游工作運(yùn)轉(zhuǎn)正常；進(jìn)一步完善應(yīng)急救援體系，切實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制和24小時(shí)值班制。各區(qū)縣及市級(jí)相關(guān)部門堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，向社會(huì)公布了旅游咨詢、投訴電話，接受旅游咨詢，受理旅游投訴，處理旅游突發(fā)事件。交警部門在城區(qū)及主要旅游景區(qū)通道沿線加強(qiáng)交通秩序疏導(dǎo)，有效緩解了自駕車增多帶來(lái)的交通壓力。旅游、工商、物價(jià)、商務(wù)、食品藥品監(jiān)督等部門加強(qiáng)了

旅游市場(chǎng)監(jiān)管和執(zhí)法檢查力度，及時(shí)處理投訴，保障了良好的旅游市場(chǎng)秩序。

（三）宣傳促銷效果明顯，信息服務(wù)全方位覆蓋。通過2014年“旅游宣傳年”活動(dòng)的開展，我委多次組織百家旅行社進(jìn)入我市踩線考察，加大了與張家界等武陵山區(qū)旅游部門的交流和合作，共同打造了重慶、張家界沿渝湘、杭瑞高速進(jìn)入我市的四條自駕游精品線路。成功承辦了梵凈山佛教文化論壇，舉辦了市第三屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，正在籌辦市第四屆旅發(fā)大會(huì)，創(chuàng)建了梵凈山國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)，提升了銅仁旅游產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。節(jié)前，市旅發(fā)委深入貴陽(yáng)、張家界等地開展旅游線路產(chǎn)品推介活動(dòng)，起到了預(yù)熱假日市場(chǎng)的作用。借助“雁歸?暖冬志愿服務(wù)行動(dòng)”平臺(tái)，在銅仁機(jī)場(chǎng)、火車站、客車站等人流集中場(chǎng)所發(fā)放“美麗梵凈山〃銅仁過大年”宣傳單，激發(fā)了返鄉(xiāng)人員的出行欲望。2月16日，市假日辦召集市電視臺(tái)、銅仁網(wǎng)站、銅仁日?qǐng)?bào)等市內(nèi)媒體，安排布臵了春節(jié)期間假日旅游宣傳工作，并通過銅仁電視臺(tái)、銅仁網(wǎng)站、市旅發(fā)委微信平臺(tái)、微銅仁、高速公路LED顯示屏等載體，適時(shí)發(fā)布旅游交通、自駕游線路等信息300多條，在石阡溫泉、苗王城、德江高家灣、銅仁火車站擺放景區(qū)宣傳牌，在寶鑫大酒店、南長(zhǎng)城大酒店等16家星級(jí)旅游飯店，石阡溫泉度假酒店，思南九天溫泉客房擺放DM單3萬(wàn)多份，為

游客和市民出行提供參考。同時(shí)，農(nóng)村電商及淘寶銅仁館推送銅仁生態(tài)文化旅游產(chǎn)品及特色旅游商品，旅游服務(wù)初步實(shí)現(xiàn)了線上營(yíng)銷和線下推介相結(jié)合。

（四）大交通格局初步形成，游客進(jìn)入性得到提升。市委、市政府高度重視交通體系建設(shè)，加大了銅仁機(jī)場(chǎng)的改擴(kuò)建，積極協(xié)調(diào)航空公司，做好了開通杭州、昆明等航線工作。目前，銅仁鳳凰機(jī)場(chǎng)開通了北京、杭州、廣州、長(zhǎng)沙、昆明等8個(gè)旅游客源地城市航班，游客進(jìn)入銅仁旅游方便快捷，據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間每日進(jìn)出銅仁機(jī)場(chǎng)游客量達(dá)1000多人次。全市高速公路交通網(wǎng)絡(luò)已基本形成，開通了銅松高速，正在建設(shè)沿德、德務(wù)、安江高速，有9個(gè)區(qū)縣通了高速公路，渝湘高速、杭瑞高速、滬昆高速、思劍高速大交通帶動(dòng)大旅游的效應(yīng)明顯增強(qiáng)，為我市帶來(lái)了滾滾客流。在鐵路建設(shè)上，正在加快建設(shè)銅仁城際鐵路，完善了銅仁火車站、玉屏火車站接待設(shè)施，在銅仁火車站成立了銅仁游客服務(wù)中心，方便了游客服務(wù)工作。銅仁因交通而改變，旅游經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展，從過去的旅游“邊城”變?yōu)橘F州的旅游“前沿”和武陵山區(qū)旅游集散“樞紐”。

（五）全域旅游格局初步形成，豐富的產(chǎn)品保障了市場(chǎng)供給。市第三屆旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)明確提出了構(gòu)建旅游產(chǎn)品全域覆蓋、旅游資源全域整合的目標(biāo)要求。全市上下各級(jí)各部門開展了“景

城（村）一體化”、“園區(qū)景區(qū)化”、“五城聯(lián)創(chuàng)”等活動(dòng)，加強(qiáng)了碧江區(qū)等區(qū)縣城市、15個(gè)重點(diǎn)景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和配套服務(wù)功能建設(shè)，加大了梵凈山智慧景區(qū)、銅仁市智慧城市建設(shè)，構(gòu)建了梵凈山、思南、石阡三大旅游圈，營(yíng)造了良好的旅游發(fā)展環(huán)境。推進(jìn)了全省旅游改革試點(diǎn)工作，建立健全了旅游業(yè)發(fā)展的機(jī)制和體制，成立了市旅發(fā)委，明確了15個(gè)旅發(fā)委兼職成員單位，增強(qiáng)了旅發(fā)委在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的綜合協(xié)調(diào)職能。在旅游產(chǎn)品打造上，連續(xù)三年開展的“美麗梵凈山、銅仁過大年”活動(dòng)，已成為銅仁冬季節(jié)慶旅游成熟品牌。開展了梵凈山申遺和創(chuàng)AAAAA級(jí)旅游景區(qū)工作，新增九龍洞、苗王城、萬(wàn)山礦山公園、思南溫泉石森4個(gè)AAAA級(jí)旅游景區(qū)，加大了“農(nóng)旅一體化”進(jìn)程，新評(píng)定8個(gè)星級(jí)園區(qū)。為市場(chǎng)提供了溫泉游、休閑游、科普游、健康養(yǎng)生游、鄉(xiāng)村體驗(yàn)游、農(nóng)業(yè)觀光游、體育游、水上觀光游、民俗風(fēng)情游等旅游產(chǎn)品。年味濃郁的美食大賽、健康向上的登山體驗(yàn)、民族風(fēng)情濃郁的“苗歌大賽”、“絕技絕活”表演、燈展等，并向市場(chǎng)提供了44個(gè)免費(fèi)景區(qū)，吸引了大量游客前來(lái)銅仁過大年。極大地釋放了“梵天凈土、桃源銅仁”生態(tài)養(yǎng)生、佛教養(yǎng)心的獨(dú)特屬性。各區(qū)縣在全域旅游發(fā)展中，享受到了旅游改革帶來(lái)的紅利，提高了旅游業(yè)發(fā)展的積極性。

三、存在問題和下步打算

（一）進(jìn)一步加大自駕游配套設(shè)施建設(shè)力度。近年來(lái)，自駕游已成為游客出行的主要方式，但我市酒店賓館、游客服務(wù)中心、高速旅游服務(wù)區(qū)、旅游商品店、停車場(chǎng)、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌等配套設(shè)施建設(shè)還不夠完善，很大程度上影響了自駕游服務(wù)質(zhì)量。我們將以今年銅仁市“自駕游服務(wù)年”為契機(jī)，協(xié)調(diào)各級(jí)涉旅部門，進(jìn)一步加大自駕游配套設(shè)施建設(shè)力度，為游客出行提供高效、便捷的服務(wù)。

（二）進(jìn)一步豐富旅游商品種類。我市旅游商品目前存在種類少、特色不鮮明、缺乏文化內(nèi)涵等不足，游客的購(gòu)買欲不強(qiáng)，在旅游收入中“購(gòu)”的比例不高。下步將在旅游商品中融入文化元素，體現(xiàn)獨(dú)特性、新穎性、實(shí)用性，按照市場(chǎng)運(yùn)作模式，包裝打造具有地方特色的旅游商品，使之成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈中的重要一環(huán)。

（三）文明旅游任重而道遠(yuǎn)。部分游客公共場(chǎng)所大聲喧嘩吵鬧、隨地吐痰亂扔垃圾、旅游景區(qū)刻上“到此一游”等不文明還不同程度存在，少數(shù)旅行社、導(dǎo)游人員引導(dǎo)、制止游客不文明行為力度不夠。下步將以我市開展的“五城聯(lián)創(chuàng)”（含創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游目的地城市）工作為載體，做好對(duì)游客的文明旅游宣傳，強(qiáng)化旅游從業(yè)人員的組織引導(dǎo)職責(zé)，營(yíng)造和諧、有序的文明旅游氛圍。

（四）加大對(duì)旅游產(chǎn)品的升級(jí)。目前，全市旅游產(chǎn)品雖然種類齊全，基本能夠滿足市場(chǎng)需要。但產(chǎn)品離“商、養(yǎng)、學(xué)、閑、情、奇”的新六素要求還相差較遠(yuǎn)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游市場(chǎng)的需求。下步將重點(diǎn)圍繞新六要素做文章，加大產(chǎn)品的升級(jí)打造，不斷提升產(chǎn)品的市場(chǎng)吸引力。