第一篇：如何訓(xùn)練口才演說能力

卡耐基的一生幾乎都在致力于幫助人們克服談話和演講中畏懼和膽怯的心理，培養(yǎng)勇氣和信心。在“戴爾·卡耐基課程”開課之前，他曾作過一個調(diào)查，即讓人們說說來上課的原因，以及希望從這種口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是基本一樣的，他們是這樣回答的：“當(dāng)人們要我站起來講話時，我覺得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若，當(dāng)眾站起并能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，在公共場所或社交人士的面前侃侃而談，富有哲理且又讓人信服。”

卡耐基認(rèn)為，要達(dá)到這種效果，獲得當(dāng)眾演講的技巧，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手訓(xùn)練自己。

借別人的經(jīng)驗鼓起勇氣。卡耐基認(rèn)為，不論是處在任何情況、任狀態(tài)之下，絕沒有哪種動物是天生的大眾演說家。歷史上有些時期，當(dāng)眾講演是一門精致的藝術(shù)，必須謹(jǐn)遵修辭法與優(yōu)雅的演說方式，因而，要想做個天生的大眾演說家那是極其困難的，是經(jīng)過堅苦努力才能達(dá)到的。現(xiàn)在我們卻把當(dāng)眾演說看成一種擴大的交談。以前那種說話、動作俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)永遠(yuǎn)過去。我們與人共進(jìn)晚餐、在教堂中做禮拜，或看電視、聽收音機時，喜歡聽到的是率直的言語，依常理而構(gòu)思，專摯地和我們談?wù)搯栴}，而不是對著我們空空而談。

當(dāng)眾演說不是一門閉鎖的藝術(shù)，并不象許多學(xué)校的那樣容易學(xué)到知識，必須經(jīng)過多年的美化聲音，以及苦學(xué)修辭學(xué)多年以后才能成功。平常說話輕而易舉，只要遵循一些簡單的規(guī)則就行。對于這一點，卡耐基有深刻的體驗。1912年，他在紐約市青年基督協(xié)會開始教授學(xué)生時，講授那些低年級的方法，同他在密蘇里州的華倫堡上大學(xué)時受教的方式大同小異。但是他很快發(fā)現(xiàn)，把商界中的大人當(dāng)成大學(xué)新生來教是一種很大的失誤，對演說家韋伯斯特、柏克匹特和歐康內(nèi)爾等一味模仿也毫無裨益。因為學(xué)生們所需要的并不是這些，而是在下回的商務(wù)會議里能有足夠的勇氣直起腰來，做一番明確、連貫的報告。于是他就把教科書一古腦兒全拋掉，用一些簡單的概念和那些學(xué)生互相交流和切磋，直到他們的報告詞達(dá)意盡、深得人心為止。這一著果然奏效，因為此后他們一再回來，還想學(xué)得更多。

在卡耐基的一生中，所收到的感謝信可以堆積如山。它們有的來自工業(yè)領(lǐng)袖們，有的來自州長、國會議員、大學(xué)校長和娛樂圈中的名人們，有的來自家庭主婦、牧師、老師、青年男女們，有的則來自各級主管人員、技術(shù)純熟或生疏的勞工、工會會員、大學(xué)生和商業(yè)婦女等。所有這些人都感到需要自信，需要有在公開場合中表達(dá)自己的能力，好讓別人接納自己的意見。他們在達(dá)到目的之后，就滿懷感激地抽空給卡耐基寫信，以表示謝意。

根特先生是費城一位成功的生意人，有一次下課以后，邀請卡耐基共進(jìn)午餐。餐桌上，他傾身向前說：“卡耐基先生，我曾避開各種聚會中說話的機會，但是如今我當(dāng)選為大學(xué)里董事會的主席，必須主持會議。你想，我在這半百之年，是否還可能學(xué)會當(dāng)眾演說？”卡耐基說：“先生，你一定會成功的。”

三年以后，他們又在那個地方共進(jìn)午餐。卡耐基提起從前的談話，問他當(dāng)初的預(yù)言是否已經(jīng)實現(xiàn)。他微微一笑，從口袋中拿出一本小小的紅色筆記本，給卡耐基大師看他往后數(shù)月里排定的演說日程表。“有能力作這些講演，講演時所獲得的快樂，以及我對社會能夠提供額外的服務(wù)——這一切都是我一生當(dāng)中最高興的事。”他承認(rèn)道。接著，根特先生又得意洋洋的亮出王牌。他那教堂里的人，邀請英國首相前來費城，在一次宗教會議上演說。英國首相很少到美國來，而負(fù)責(zé)介紹這位政治家的不是別人，正是根特先生。就是這位先生，三年前還在這張桌邊傾身問卡耐基，他是否有朝一日能夠當(dāng)眾講話呢？他的演講能力進(jìn)步如此神速，在卡耐基看來，就同他的心理素質(zhì)及自我認(rèn)識的改變密切相關(guān)。

有一位叫寇蒂斯的醫(yī)生，是位熱心的棒球迷，經(jīng)常去看球員們練球。不久，他就和球員成為好朋友，并被邀請參加一次為球隊舉行的宴會。在侍者送上咖啡與糖果之后，有幾位著名的賓客被請上臺“說幾名話”。突然之間，在事先沒有通知的情況下，他聽到宴會主持人宣布說：“今晚有一位醫(yī)學(xué)界的朋友在座，我特別請寇蒂斯大夫上來向我們談?wù)劙羟蜿爢T的健康問題。”他對這個問題是否有準(zhǔn)備呢？當(dāng)然有，而且可以說他是對這個問題準(zhǔn)備最充分的人，因為他是研究衛(wèi)生保健的，已經(jīng)行醫(yī)三十余年。他可以坐在椅子里向坐在兩旁的人侃侃談?wù)撨@個問題，可以談一整個晚上。但是，要他站起來講這些問題，而且對象只是眼前的一小部分人，那卻是另外一個問題了。這個問題令他不知所措，他心跳的速度加快了一倍，而他每一沉思，心臟就立即停止跳動。他一生中從未作過演講，而他腦海中的記憶，現(xiàn)在仿佛全長著翅膀飛走了。他該怎么辦呢？宴會上的人全在鼓掌，大家都望著他，他搖搖頭，表示謝絕。但他這樣做反而引來了更熱烈的掌聲，紛紛要求他上臺演講。“寇蒂斯大夫！請講！請講！”的呼聲愈來愈大，也更堅決。他處在極為悲怯的情況下。他知道，如果他站起來演講一定會失敗，他將無法講出完整的五、六個句子。因此，他站起身來，一句話也沒說，轉(zhuǎn)身背對著他的朋友，默默地走了出去，深感難堪，更覺得是莫大的恥辱。他回到布魯克林的第一件事就是報名參加卡耐基的演講訓(xùn)練課程。他不愿再度陷入臉紅及啞口無言的困境了。象他這樣的學(xué)生，是老師最高興碰到的，因為他有極為迫切的需要。他希望擁有演講的能力，他對這項欲望毫無二心。能徹底地準(zhǔn)備自己的講稿，心甘情愿地加以練習(xí)，從不漏掉訓(xùn)練課程中的任何一課。通過努力練習(xí)，進(jìn)步的速度令他自己都感到驚訝，并且超越了他最大的希望。在上過最初的幾節(jié)課后，他緊張的情緒消失了，信心愈來愈強。兩個月后，他已成為班上的明星演講家，不久就開始接受邀請，前往各地演講。他現(xiàn)在很喜歡演講的感覺及那分歡喜，以及所獲得的榮譽，更高興從演講中結(jié)交到更多的朋友。紐約市共和黨競選委員會的一名委員，在聽過寇蒂斯大夫的一次演說之后，立即邀請他到全市各地為共和黨發(fā)表競選演說。要是這位政治家知道，在一年以前他所要欣賞的這位演講家曾經(jīng)在羞愧與困惑的情況下離開一個宴會，并且是因為他張口結(jié)舌，說不出話來，害怕面對觀眾，那么，這位政治家一定會大吃一驚的。

如何提高口才(2)

要想獲得自信心、勇氣以及能力，以便在向人們發(fā)表談話的同時能夠冷靜而清晰地思考，這并不象大多數(shù)人所想象的那般困難。這就如同你打高爾夫球一樣，任何人都可以發(fā)展出他潛在的能力，只要他有想要如此做的充分欲望就行。

還有另外一個例子，一日，一個公司的董事長顧立區(qū)來到卡耐基的辦公室。他對卡耐基說：“我這一生每逢要說話時，沒有一次不是驚懼萬狀的。身為董事長不能不主持開會。董事們個個都已熟悉多年，大家圍桌而坐時，我同他們對答如流，一點困難也沒有，然而一旦起身說話，我就會驚恐萬狀，一個字也說不出。這種情形已有多年。我不相信你能幫得上忙。我的毛病太嚴(yán)重了，它由來太久。”卡耐基說：“你既然認(rèn)為我?guī)筒簧夏愕拿Γ陕镞€來找我？”“只為了一個原因，”他答道。“我有個會計師，他處理我私人的帳目問題，他是個羞怯的家伙。進(jìn)自己的小辦公室前，得先穿過我的辦公室，好多年來，他一直都是躡手躡腳地走過我的辦公室，眼觀地面，難得說一個字。不過最近，他改頭換面了。如今他走進(jìn)辦公室時，下顎抬起，眼里閃著一股光亮，而且還說：‘早安，顧立區(qū)先生。’信心十足，神采奕奕。我吃驚于這種改變，就問他：‘你怎么現(xiàn)在變得不靦腆了？’他于是告訴了我參加你的訓(xùn)練課程之事。我就是因為看見那個嚇壞了的小人物身上的大改變，才來找你的。”卡耐基告訴顧立區(qū)先生，定期來上課，并照課程的要求做，不出幾星期，就會喜歡在聽眾面前講話了。“你要真是辦得到，”顧立區(qū)說，“那我可就要成為全國最快樂的人之一了。”顧立區(qū)先生果然來參加課程，并且進(jìn)步神速。三個月后，卡耐基邀請他參加阿斯特飯店舞廳里的三千人聚會，并談?wù)勛约涸谟?xùn)練中所獲得的收益。他很抱歉不能參加，因為他事先已有約。但第二天他掛電話給卡耐基說：“我把約會取消了。我準(zhǔn)備去參加那個聚會，并為你而講演，這是我欠你的。我要告訴聽眾這個訓(xùn)練給我的幫助。我這么做，是希望借自己的故事來激勵一些聽眾，讓他們祛除殘害他們生命的恐懼。”卡耐基說讓他講兩分鐘就行，結(jié)果對著三千人，他足足說了十多分鐘。

類似的奇跡在卡耐基先生的演講口才訓(xùn)練班上很多。許多人由于參加這項訓(xùn)練而改變了自己的命運。其中，有好多人在自己的崗位上獲得了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過自己所希望的擢升，在商業(yè)上、事業(yè)上和社會上達(dá)于顯赫的地位。也因為如此，卡耐基先生認(rèn)為，在正確的時刻，一場演說就足以使大功告成。因為在這樣一場演說中，受訓(xùn)者就可以借助別人的經(jīng)驗，克服不良心理，獲得演講的信心、勇氣和技巧。

2、時刻不忘目標(biāo)。

卡耐基認(rèn)為，在演講和口才訓(xùn)練中，受訓(xùn)者首先必須將自己投入未來的形象中，然后努力使其成為現(xiàn)實。這是每個人都必須做到的。我們可以想象自信與流暢的說話能力對于一個人有多么重要，想想因此而結(jié)交的朋友和在社交上獲得的成功對于一個人的重要性，想想自己能力大增而在事業(yè)上所受的影響，可以說，它是在為我們的美好未來而輔路。“國家現(xiàn)金注冊公司”理事會會長、聯(lián)合國教科文組織主席艾林先生曾在《演說季刊》上，發(fā)表了一篇題為《演說與領(lǐng)導(dǎo)在事業(yè)上的關(guān)系》的文章，他指出：“干我們商業(yè)這行的歷史中，不少人是借著講壇上的杰出表現(xiàn)而蒙器重的。許多年前，有位青年，當(dāng)時是堪薩斯州一處小分行的主管，在做了一場精彩無比的講演之后，今天已是我們的副總裁，掌管業(yè)務(wù)。”

能夠起立，從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量。卡耐基學(xué)校有位畢業(yè)生亨利·柏萊史東先生，他是美國舍弗公司的總裁。他說：“與他人做有效的交談，并且贏得他們的合作，是我們往上爬的人選中所積極追尋的一項能力。”想想當(dāng)你信心十足，起身與聽眾共享自己的思想和感覺時得到的滿足和舒暢。卡耐基說，他曾數(shù)度環(huán)球旅行，但是憑借語言的力量操縱全場聽眾的那種快樂，卻是別的事物堪與比擬的，因為它會使人有一種力量感，一種強勁感。有個畢業(yè)生說：“開始說話前兩分鐘我寧可挨鞭子，就是開不了口；可是說到臨結(jié)束前兩分鐘時，我又寧可吃槍子兒也不愿停下來。”現(xiàn)在就開始想像自己面對著觀眾。想著自己滿懷信心，邁步向前，聽聽你開講后全場鴉雀無聲；感覺感覺在你發(fā)表高見之際聽眾的全神貫注；感受感受你離開講臺時掌聲的溫馨；并聽聽聚會結(jié)束后個別的聽眾對你的稱賞。哈佛大學(xué)最杰出的心理學(xué)教授威廉·詹姆斯曾寫下六句話。很可能對你一生發(fā)生深遠(yuǎn)的影響。這六句話，是阿里巴巴勇探寶穴的開門口決：“倘若你對某項結(jié)果足夠關(guān)心，你自然一定會完成。如果你希望做好，你就會做好。若你期望致富，你便會致富。若是你想博學(xué)，你就會博學(xué)。只有那樣，你才會真正地期盼這些事情，并一心一意地去做，而不會費許多心神再去胡思亂想其它不相干的雜事。”

學(xué)習(xí)有效地對人群說話，好處尚不止于可以做正式的公開講演。事實上，就算你終生都不可能正式公開演說，接受這種訓(xùn)練的益處仍然是多方面的。舉例來說：當(dāng)眾演說的訓(xùn)練，是通往建立自信的大道，因為你一旦發(fā)現(xiàn)自己能夠起立，伶牙俐齒、頭頭是道地對人群說話，你在與人個別交談時，必然就更具信心和勇氣。許多男士和女士去上卡耐基的“有效說話”課程，主要是在社交場合之中感到害羞而不自在。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)，自己能夠站著和同事講話心里不感到害怕時，他們便會覺得不自在是多么可笑，他們新培養(yǎng)出的泰然風(fēng)度，令家人、朋友、事業(yè)伙伴和顧客刮目相看。許多人都是因為周圍的人個性發(fā)生非凡的改變，才驅(qū)使他們?nèi)ド峡突挠?xùn)練課并獲得成功的。

如何提高口才(3)

這種型態(tài)的訓(xùn)練，也會在各方面影響到個性，不過并不是即時顯露出來。卡耐基先生曾經(jīng)問大衛(wèi)·奧門醫(yī)師，就心理和生理健康的觀點而言，當(dāng)眾演說訓(xùn)練的益處何在？奧門醫(yī)師說，回答這個問題，就好象是開個處方，這個處方就是：“盡力培養(yǎng)出一種能力，讓別人能夠看到你的腦海和心靈。學(xué)著在個人面前、在人群當(dāng)中、在大眾之前清晰地表達(dá)自己的思想和意念給別人。在你這樣努力去做而不斷進(jìn)步時，便會發(fā)覺：你真正的自我，正在人們心目中塑造一種前所未有的形象，產(chǎn)生前所未有的震擊。“從這份處方，你會收到雙重好處。你學(xué)著對別人講話時，你的自信心也會隨之增強，而你整個人的性格也會愈來愈溫和，愈來愈美好。這意味著你的情緒已漸入佳境，情緒既已漸入佳境，身體當(dāng)然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代世界里，不論男女老少，都得當(dāng)眾講話。我個人并不清楚它在工、商業(yè)中究竟會給人帶來什么利益，我只聽說裨益無窮。可是，我確實知道它在健康上的益處。只要有機會，便對幾個人或許多人說說話；你會愈說愈好，我自己就是這樣；同時你會感到神清氣爽，感到自己整而圓渾，這是你從前感受不到的。這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥丸子能予你這般的感受。”

現(xiàn)在，我們必須把眼光定在增加信心和做有效交談的目標(biāo)之上。從現(xiàn)在起，我們就要積極而非消極地想著，這樣，我們的努力就不會白費，我們就能取得成功。當(dāng)你發(fā)表演講時，你一定要在自己在眾人面前說話時，保持輕松樂觀的態(tài)度。你一定要把決心印記在每個詞句、每項行動上，傾全力培養(yǎng)這種能力。因為任何人若想迎接

語言挑戰(zhàn)，達(dá)于辭簡意賅的地步，就必須具備斷然的決心。

有個人，現(xiàn)在他已高高地登上經(jīng)營的階梯，成為商界里的傳奇人物，但是在大學(xué)時代，他初次起立講話時，卻因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，噙著眼淚匆匆走下講臺。那個青年學(xué)生雖有那樣的經(jīng)歷，卻不肯讓那樣的失敗擊倒他。他立下決心要做個優(yōu)秀的演說家，片刻不懈，最后終于成為政府的經(jīng)濟(jì)顧問，舉世欽重，他就是藍(lán)道爾。在他發(fā)人深思的許多本書中有一本《自由的信念》，提到當(dāng)眾講演時寫道：“我的講演排得滿滿的，現(xiàn)身的場合有廠商協(xié)會的午、晚餐會，還有商務(wù)部、扶輪社、基金籌募會、校友會等。我曾經(jīng)在密西根州的艾斯肯那巴發(fā)表愛國演說，于慷慨激昂中投身一次世界大戰(zhàn)；我曾與米基·龍尼下鄉(xiāng)做慈善講演，與哈佛大學(xué)校長柯南和芝加哥大學(xué)校長胡欽斯下鄉(xiāng)宣導(dǎo)教育；我甚至曾以極蹩腳的法語做過一場餐后演說。我想我了解聽眾要聽的是什么，以及他們希望它被怎樣地講出來，對于堪當(dāng)事業(yè)重任的人而言，這其中的竅門是：只要他愿意去學(xué)，沒有什么學(xué)不會的。”

我與藍(lán)道爾先生有同感。在努力成為有效的說話者的過程中，成功的意志是成敗的關(guān)鍵所在。我若能看透你的心思，確知你的意志強度和你的思想的明朗或灰黯，我便能近乎明確地預(yù)測，你在改進(jìn)溝通技巧上的進(jìn)步會有多快。

在卡耐基訓(xùn)練班里，有個人一開始就不以做一名房屋建造商為滿足，他要做“全美房屋建造協(xié)會”的發(fā)言人。他最想要做的是，在全國上下奔走，告訴人們他在房屋建造業(yè)中所遭遇的問題與獲得的成就。他有死命的狂熱，他想要談?wù)摰模恢皇堑胤叫缘膯栴}，還包括全國性的問題，并且他對這些欲望絕非三心兩意。他徹底地準(zhǔn)備自己的講演，仔細(xì)地練習(xí)，絕不錯過一次上課的機會，哪怕是在一年里最忙碌的時節(jié)。他毫不含糊地依學(xué)生本分去做，結(jié)果他進(jìn)步神速，連自己都感到吃驚。兩個月的時間，他就已經(jīng)成了班上的佼佼者，被選為該班班長。他的名字叫哈佛斯蒂。

約一年后，主持該班的教師這樣寫道：“我已經(jīng)完全忘了俄亥俄州的哈佛斯蒂了。

一天早晨，用早餐的當(dāng)兒我打開《維吉尼向?qū)А罚渲泻杖挥蟹恼掌c一篇稱譽他的報導(dǎo)。前一天晚上，他在地區(qū)建造商的盛大聚會中發(fā)表演說，依我看，他豈止是全國房屋建造協(xié)會的發(fā)言人而已，他其實就是會長哩。”

因此，要想成功，必須具備的條件就是：用欲望來提高熱情，用毅力來磨平高山，以及相信自己一定會成功。在卡耐基演講口才訓(xùn)練班里，有一個經(jīng)久不變的規(guī)定，就是每個學(xué)生至少必須在同學(xué)面前講演一次到二次。為什么？因為不當(dāng)眾說話，誰也學(xué)不會在大庭廣眾面前講演的，就好比一個人不下水，便學(xué)不會游泳一樣。你可以把有關(guān)當(dāng)眾講演的著作都讀遍，卻依舊開不了口。書本只是能對讀者起到一種指引作用，而讀者要想有收獲，還必須將書上的建議付諸實施才行。

當(dāng)蕭伯納被問及他是如何學(xué)得聲勢奪人地當(dāng)眾演說時，他答道：“我是以自己學(xué)會溜冰的方法來做的——我固執(zhí)地、一個勁地讓自己出丑，直到我習(xí)以為常。”在年輕時，蕭伯納是倫敦最膽怯的人之一，他去拜訪別人時，常常是在河堤上走了二十分鐘或更多的時間以后，才壯起膽子去敲人家的門。對于這一點，就連他自己也承認(rèn)：“很少有人象我這樣為著單純的膽小而痛苦，或極度地為它感到羞恥。”后來，他無意間用了最好、最快、最有把握的方法來克服羞怯、膽小和恐懼。他決心把弱點變成自己最強勁的優(yōu)點。他加入倫敦的一個辯論學(xué)會，每逢有公眾討論的聚會，他必定參加。并且，他還全心投入社會運動，四出講演，結(jié)果，他成了二十世紀(jì)上半葉最具信心、最出色的演說家之一。

第二篇：如何訓(xùn)練口才演說能力

卡耐基的一生幾乎都在致力于幫助人們克服談話和演講中畏懼和膽怯的心理，培養(yǎng)勇氣和信心。在“戴爾·卡耐基課程”開課之前，他曾作過一個調(diào)查，即讓人們說說來上課的原因，以及希望從這種口才演講訓(xùn)練課中獲得什么。調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，大多數(shù)人的中心愿望與基本需要都是基本一樣的，他們是這樣回答的：“當(dāng)人們要我站起來講話時，我覺得很不自在，很害怕，使我不能清晰地思考，不能集中精力，不知道自己要說的是什么。所以，我想獲得自信，能泰然自若，當(dāng)眾站起并能隨心所欲地思考，能依邏輯次序歸納自己的思想，在公共場所或社交人士的面前侃侃而談，富有哲理且又讓人信服。”

卡耐基認(rèn)為，要達(dá)到這種效果，獲得當(dāng)眾演講的技巧，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面入手訓(xùn)練自己。

借別人的經(jīng)驗鼓起勇氣。卡耐基認(rèn)為，不論是處在任何情況、任狀態(tài)之下，絕沒有哪種動物是天生的大眾演說家。歷史上有些時期，當(dāng)眾講演是一門精致的藝術(shù)，必須謹(jǐn)遵修辭法與優(yōu)雅的演說方式，因而，要想做個天生的大眾演說家那是極其困難的，是經(jīng)過堅苦努力才能達(dá)到的。現(xiàn)在我們卻把當(dāng)眾演說看成一種擴大的交談。以前那種說話、動作俱佳的方式、如雷貫耳的聲音已經(jīng)永遠(yuǎn)過去。我們與人共進(jìn)晚餐、在教堂中做禮拜，或看電視、聽收音機時，喜歡聽到的是率直的言語，依常理而構(gòu)思，專摯地和我們談?wù)搯栴}，而不是對著我們空空而談。

在卡耐基的一生中，所收到的感謝信可以堆積如山。它們有的來自工業(yè)領(lǐng)袖們，有的來自州長、國會議員、大學(xué)校長和娛樂圈中的名人們，有的來自家庭主婦、牧師、老師、青年男女們，有的則來自各級主管人員、技術(shù)純熟或生疏的勞工、工會會員、大學(xué)生和商業(yè)婦女等。所有這些人都感到需要自信，需要有在公開場合中表達(dá)自己的能力，好讓別人接納自己的意見。他們在達(dá)到目的之后，就滿懷感激地抽空給卡耐基寫信，以表示謝意。

根特先生是費城一位成功的生意人，有一次下課以后，邀請卡耐基共進(jìn)午餐。餐桌上，他傾身向前說：“卡耐基先生，我曾避開各種聚會中說話的機會，但是如今我當(dāng)選為大學(xué)里董事會的主席，必須主持會議。你想，我在這半百之年，是否還可能學(xué)會當(dāng)眾演說？”卡耐基說：“先生，你一定會成功的。”

三年以后，他們又在那個地方共進(jìn)午餐。卡耐基提起從前的談話，問他當(dāng)初的預(yù)言是否已經(jīng)實現(xiàn)。他微微一笑，從口袋中拿出一本小小的紅色筆記本，給卡耐基大師看他往后數(shù)月里排定的演說日程表。“有能力作這些講演，講演時所獲得的快樂，以及我對社會能夠提供額外的服務(wù)——這一切都是我一生當(dāng)中最高興的事。”他承認(rèn)道。接著，根特先生又得意洋洋的亮出王牌。他那教堂里的人，邀請英國首相前來費城，在一次宗教會議上演說。英國首相很少到美國來，而負(fù)責(zé)介紹這位政治家的不是別人，正是根特先生。就是這位先生，三年前還在這張桌邊傾身問卡耐基，他是否有朝一日能夠當(dāng)眾講話呢？他的演講能力進(jìn)步如此神速，在卡耐基看來，就同他的心理素質(zhì)及自我認(rèn)識的改變密切相關(guān)。

有一位叫寇蒂斯的醫(yī)生，是位熱心的棒球迷，經(jīng)常去看球員們練球。不久，他就和球員成為好朋友，并被邀請參加一次為球隊舉行的宴會。在侍者送上咖啡與糖果之后，有幾位著名的賓客被請上臺“說幾名話”。突然之間，在事先沒有通知的情況下，他聽到宴會主持人宣布說：“今晚有一位醫(yī)學(xué)界的朋友在座，我特別請寇蒂斯大夫上來向我們談?wù)劙羟蜿爢T的健康問題。”他對這個問題是否有準(zhǔn)備呢？當(dāng)然有，而且可以說他是對這個問題準(zhǔn)備最充分的人，因為他是研究衛(wèi)生保健的，已經(jīng)行醫(yī)三十余年。他可以坐在椅子里向坐在兩旁的人侃侃談?wù)撨@個問題，可以談一整個晚上。但是，要他站起來講這些問題，而且對象只是眼前的一小部分人，那卻是另外一個問題了。這個問題令他不知所措，他心跳的速度加快了一倍，而他每一沉思，心臟就立即停止跳動。他一生中從未作過演講，而他腦海中的記憶，現(xiàn)在仿佛全長著翅膀飛走了。他該怎么辦呢？宴會上的人全在鼓掌，大家都望著他，他搖搖頭，表示謝絕。但他這樣做反而引來了更熱烈的掌聲，紛紛要求他上臺演講。“寇蒂斯大夫！請講！請講！”的呼聲愈來愈大，也更堅決。他處在極為悲怯的情況下。他知道，如果他站起來演講一定會失敗，他將無法講出完整的五、六個句子。因此，他站起身來，一句話也沒說，轉(zhuǎn)身背對著他的朋友，默默地走了出去，深感難堪，更覺得是莫大的恥辱。他回到布魯克林的第一件事就是報名參加卡耐基的演講訓(xùn)練課程。他不愿再度陷入臉紅及啞口無言的困境了。象他這樣的學(xué)生，是老師最高興碰到的，因為他有極為迫切的需要。他希望擁有演講的能力，他對這項欲望毫無二心。能徹底地準(zhǔn)備自己的講稿，心甘情愿地加以練習(xí)，從不漏掉訓(xùn)練課程中的任何一課。通過努力練習(xí)，進(jìn)步的速度令他自己都感到驚訝，并且超越了他最大的希望。在上過最初的幾節(jié)課后，他緊張的情緒消失了，信心愈來愈強。兩個月后，他已成為班上的明星演講家，不久就開始接受邀請，前往各地演講。他現(xiàn)在很喜歡演講的感覺及那分歡喜，以及所獲得的榮譽，更高興從演講中結(jié)交到更多的朋友。紐約市共和黨競選委員會的一名委員，在聽過寇蒂斯大夫的一次演說之后，立即邀請他到全市各地為共和黨發(fā)表競選演說。要是這位政治家知道，在一年以前他所要欣賞的這位演講家曾經(jīng)在羞愧與困惑的情況下離開一個宴會，并且是因為他張口結(jié)舌，說不出話來，害怕面對觀眾，那么，這位政治家一定會大吃一驚的。

第三篇：2011口才訓(xùn)練與演說技巧

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您能對多少人進(jìn)行演講，您的影響力就有多大？您的影響力有多大，您的成功指數(shù)就有多大？尤其在當(dāng)今的市場經(jīng)濟(jì)時代，演講與口才的重要性日益突出，當(dāng)眾演講的場合愈來愈多：聚會、集會、開會時，誰都希望自己能夠侃侃而談、一展風(fēng)采。在生活和工作中，良好的人際關(guān)系、有效的溝通技巧是保持心情愉快的重要因素，也是事業(yè)成功的重要保證。

愛未來開設(shè)的《演講與口才》素質(zhì)提升課程，按照互動式、MBA式教學(xué)模式，讓學(xué)員足夠的參與，從實戰(zhàn)和模擬中得以快速提升，讓您輕松、愉快和積極的氛圍里順其自然地開發(fā)出自己的潛能，讓您的當(dāng)眾演講輕松自如，讓您的人際交往得心應(yīng)手，讓您的影響力和成功指數(shù)快速提升。

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愛未來《口才訓(xùn)練與演說技巧》教學(xué)大綱

第一講、演講的概念：了解演講的概念，特點，作用及演講傳達(dá)的手段及影響因素，對演講有個全面的了解。第二講、演講前的準(zhǔn)備：明確演講目的，搭建演講構(gòu)造，收集相關(guān)資料，撰寫演講稿，為演講做好全面的準(zhǔn)備。第三講、突破演講的緊張情緒：掌握克服演講緊張的技巧，迅速突破自我，建立自信，使演講更加的精彩流暢。第四講、有說服力的演講結(jié)構(gòu)及語言：你的演講結(jié)構(gòu)是否合理，語言是否精煉？最具說服力的演講結(jié)構(gòu)與語言組織技巧，將使你的演講更加生動起來。

第五講、精彩演講設(shè)計技巧與方法：你開場是否具有吸引力？結(jié)尾是否經(jīng)典？本訓(xùn)練將教你設(shè)計最精彩的開場、最震撼人心的內(nèi)容、最經(jīng)典的結(jié)尾。

第六講、讓演講邏輯分明條理清晰：教你如何讓演講條理清晰、邏輯分明、言簡意賅、恰到好處。讓你的演講不再漫無邊際，毫無條理，讓聽眾清楚明白你演講的內(nèi)容。

第七講、讓演講更有吸引力與感染力：現(xiàn)場氛圍如何調(diào)動，是否能讓聽眾熱血澎湃、感人肺腑？本講教你如何為演講增加最具有吸引力與感染力的元素，讓你演講魅力無窮。

第八講、演講的肢體語言表達(dá)訓(xùn)練：要想演講更加的生動精彩，肢體語言最重要，本講將教你一套從面部到手勢到步法的演講肢體語言。幫助你在臺上瀟灑自如，讓你的演講淋漓盡致。

第九講、即席演講訓(xùn)練：面對臨時演講時如何瀟灑自如？本講傳授你一套即席演講的技巧和方法。不管你走到哪里、面對什么樣的人群、現(xiàn)場環(huán)境如何，都能盡情的展示自己的演講能力。

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演講能力提升與口才訓(xùn)練就選愛未來

第四篇：口才訓(xùn)練與TED式演說實戰(zhàn)

中旭文化網(wǎng)，專業(yè)培訓(xùn)講師資源網(wǎng)。

主講老師：薛寒冰講師

課程對象

企業(yè)總裁/領(lǐng)導(dǎo)人/管理者/培訓(xùn)講師/銷售人員/需要與公眾打交道的人

課程目的

提升語言表達(dá)溝通與公眾演說能力

課程內(nèi)容

《口才訓(xùn)練與TED式演說實戰(zhàn)（領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)講師）》（12-18課時/2-3天）

一、語言表達(dá)

1、語言的力量

2、表達(dá)常見問題解析

3、什么是TED式演說——關(guān)鍵技能

4、口語化表達(dá)

口才演講_副本.png

5、語言放大技術(shù)

6、形象化描述

7、語言邏輯——條理順序

8、說服力

9、講故事案例的技巧及實戰(zhàn)訓(xùn)練——模擬演練/輪流展示/現(xiàn)場指導(dǎo)

10、歸納總結(jié)

11、幽默感

12、感性VS理性

薛寒冰講師：http://www.tmdps.cn/jiangshi/xuehanbing/

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13、聲音訓(xùn)練

14、肢體語言

二、互動控場

1、互動的作用

2、注意力變化曲線

3、社交封閉正

4、易感人群

5、調(diào)動技巧

6、互動問題設(shè)計實戰(zhàn)——輪流展示/現(xiàn)場糾正指導(dǎo)

7、互動實戰(zhàn)——實戰(zhàn)案例剖析演練

8、場面控制與狀況處理

三、臺風(fēng)氣場

1、光環(huán)效應(yīng)

2、外在提升——演說家范兒（形象/衣著/儀態(tài)/表情/動作/禮節(jié)）

3、上臺恐懼綜合癥

4、如何快速消除上臺緊張感

5、目光訓(xùn)練

6、內(nèi)在修為——提升自信氣場

7、上臺實戰(zhàn)演練——閃亮登場——輪流上臺/每人1分鐘

四、演說提綱

1、場景假設(shè)與對象分析

2、演說的四大類型

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3、演說的結(jié)構(gòu)

4、設(shè)計演說主題與標(biāo)題命名

5、虎頭——如何開頭

6、象身——如何分解展開與插入素材（思維導(dǎo)圖）

7、豹尾——如何結(jié)尾

8、演說提綱設(shè)計實戰(zhàn)——輪流展示/現(xiàn)場糾正指導(dǎo)

五、PPT課件設(shè)計（需熟練掌握電腦及PPT操作技巧/最好提前準(zhǔn)備一個10分鐘左右PPT課件）

1、PPT的作用

2、PPT常見問題

3、PPT六要素（版式/色彩/文字/圖表/鏈接/特效）

4、PPT設(shè)計流程與PPT實戰(zhàn)設(shè)計——現(xiàn)場糾正指導(dǎo)

5、復(fù)盤總結(jié)答疑與分享學(xué)習(xí)感言

6、TED式演說實戰(zhàn)——輪流登臺演說/現(xiàn)場糾正指導(dǎo)

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第五篇：口才訓(xùn)練

熱點話題一：汶川大地震

熱點話題背景：5月12日，四川汶川發(fā)生特大地震，災(zāi)區(qū)總面積約五十萬平方公里、涉及川、甘、陜、渝等十個省區(qū)市，逾4625萬人受災(zāi)，六萬九千二百二十七人罹難、一萬七千九百二十三人失蹤。災(zāi)區(qū)房屋大量倒塌損壞，基礎(chǔ)設(shè)施大面積損毀，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)遭受重大損失，生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)8451億元，引發(fā)的崩塌、滑坡、泥石流、堰塞湖等次生災(zāi)害舉世罕見。災(zāi)區(qū)不少學(xué)校倒塌，令眾多學(xué)生罹難。

抗震救災(zāi)，全國總動員，堅持把搶救人的生命擺在首位。廢墟中共救出八萬四千余人，并千方百計安置受災(zāi)群眾生活，全力搶修交通、電力、通信、廣電、水利、供水、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施，及時處理和化解堰塞湖等次生災(zāi)害，及時準(zhǔn)確公布災(zāi)情，為抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建創(chuàng)造了有利條件。全國掀起賑災(zāi)熱潮的同時，國際社 “神七”在太空預(yù)定軌道繞地球飛行了四十六圈，其間太空人完成了一系列空間科學(xué)試驗；釋放了伴隨衛(wèi)星“天鏈一號”繞飛試驗，獲得重要成果。二十八日十七時三十七分，“神舟七號”飛船在內(nèi)蒙古中部成功著陸，三名太空人安全出艙。“神七”載人航太飛行獲得圓滿成功，標(biāo)志中國已成為世界上第三個獨立掌握空間出艙技術(shù)的國家。

可能涉及的答題要點：（1）這是我國科技不斷發(fā)展的一種結(jié)果，充分體現(xiàn)科技精神。（2）這對我國突破國外太空技術(shù)的封鎖有著巨大的推動作用。（3）“神舟七號”極大鼓勵中國人民，具有巨大的精神指導(dǎo)意義。

熱點話題四：四萬億拉動內(nèi)需，抗金融海嘯

熱點話題背景：2008年下半年，我國經(jīng)濟(jì)受國際金融海嘯影響，出現(xiàn)下行趨勢，股市節(jié)節(jié)下跌。面對逆境，中國政府出臺一系列措施應(yīng)對危機。11月5日推出擴大內(nèi)需十項措施，宣布將投資40000億元人民幣拉動內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，并大幅下調(diào)金融機構(gòu)一年期人民幣存貸款基準(zhǔn)利率。其他還有：加快建設(shè)保障性安居工程；加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快鐵路、公路和機場等重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；加快醫(yī)療衛(wèi)生、文化敎育事業(yè)發(fā)展；加強生態(tài)環(huán)境建設(shè)；加快自主創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)調(diào)整、提高城鄉(xiāng)居民收入等等。這些措施注重打基礎(chǔ)，強民生。此外，為了擴大消費，還提出繼續(xù)提高農(nóng)民收入及離退人員離退休費等五大措施。

十二月召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議，提出明年首要任務(wù)保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。在世界經(jīng)濟(jì)大格局中，中國將盡全力辦好自己的事情，而中國保持發(fā)展繁榮，就是對世界的貢獻(xiàn)。

可能涉及的答題要點：（1）這是從保障人民群眾最根本利益出發(fā)的正確政策（2）擴大內(nèi)需應(yīng)該重點落實到社會保障領(lǐng)域，通過計劃，進(jìn)一步縮小貧富差距，兼顧普通老百姓的民生問題。（3）避免個別投資領(lǐng)域出現(xiàn)投資過熱，戴斌老師認(rèn)為還應(yīng)該均衡地將投資落實到不同的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

熱點話題五：三聚氰胺毒奶粉事件

熱點話題背景：九月十一日衛(wèi)生部證實，三鹿牌嬰幼兒奶粉含有化工原料三聚氰胺，導(dǎo)致全國各地出現(xiàn)許多嬰幼兒腎結(jié)石病例。為此，國務(wù)院啟動重大食品安全事故一級回應(yīng)機制，成立應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，回收問題奶粉、免費醫(yī)治患者、徹查事件、通報世衛(wèi)組織及嚴(yán)懲有關(guān)責(zé)任人。

全國因食用問題奶粉而導(dǎo)致泌尿系統(tǒng)出現(xiàn)異常的患兒逾二十九萬人，其中住院五萬一千九百人，死亡六人。經(jīng)追查全國二十二家奶粉企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題奶制品，相信是在奶源生產(chǎn)、收購、銷售環(huán)節(jié)中出問題。九月十七日，國務(wù)院決定全面檢查奶制品，整頓奶制品行業(yè)；停止所有食品生產(chǎn)企業(yè)的國家免檢產(chǎn)品資格；對食品安全法草案作重要修改。九月廿二日，國家質(zhì)檢總局局長李長江因“奶粉事件引咎辭職”，成為又一名因處理重大公眾安全事故失當(dāng)而請辭的正部級官員；三鹿集團(tuán)所在的石家莊市市委書記遭撤換，市長被免職；三鹿董事長及多名涉案者被拘捕。

可能涉及的答題要點：（1）這涉及到我國的食品安全的監(jiān)督檢查問題，需要重點關(guān)注。（2）對于患病兒，不僅企業(yè)要承擔(dān)責(zé)任，社會也從“公共危機”的角度給予關(guān)懷。必要時可以號召群眾捐款。（3）這對中國企業(yè)而言，敲響了“警鐘”，誠信再次成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

熱點話題六：南方十多省遭冰凍災(zāi)害

熱點話題背景：2008年1月中至2月上旬，南方十多個省區(qū)連續(xù)四次遭受低溫雨雪冰凍極端天氣襲擊，導(dǎo)致一百二十九人死亡，一百六十六萬人緊急轉(zhuǎn)移安置，一點七八億畝農(nóng)作物受災(zāi)，倒塌房屋四十八萬五千間，直接經(jīng)濟(jì)損失一千五百一十六點五億元。大雪災(zāi)使南方數(shù)十萬準(zhǔn)備返鄉(xiāng)的農(nóng)民工滯留火車站，京珠高速公路湖南段全面癱瘓；數(shù)省市的電線塔被積雪壓垮，城市供水系統(tǒng)在低溫下爆裂，多個城市大面積的停水和停電，通訊業(yè)遭重挫；公共交通受阻，嚴(yán)重影響煤碳、蔬菜、肉類等生活必需品的運輸。

中央迅速部署抗災(zāi)救災(zāi)，各地區(qū)、各部門緊急行動，人民解放軍、武警官兵進(jìn)入第一線，社會各界同舟共濟(jì)，災(zāi)情在短時間內(nèi)受到控制，緩解了各種困難，穩(wěn)定了民眾情緖。

可能涉及的答題要點：（1）這涉及到我國的救災(zāi)應(yīng)急機制問題，需要重點關(guān)注。（2）救災(zāi)過程中，解放軍戰(zhàn)士體現(xiàn)大無畏精神值得贊頌，媒體需要多做相關(guān)報道，新東方戴老師認(rèn)為需要在社會角度宣傳這一種無私奉獻(xiàn)的精神。（3）救災(zāi)過程的組織流程，需要進(jìn)一步優(yōu)化，對于救災(zāi)快速反應(yīng)機制的構(gòu)建需要加強。目前我國救災(zāi)反應(yīng)機制在國際領(lǐng)先，但畢竟中國是一個災(zāi)害多發(fā)的國家，因此，我們還需要思考如何更快地將救援物質(zhì)和人員安排到位。

熱點話題七：改革開放三十年

熱點話題背景：2008年，中國社會各界以各種方式紀(jì)念改革開放三十周年。2008年12月十8日，中央隆重紀(jì)念十一屆三中全會召開三十周年，國家主席胡錦濤在講話中強調(diào)，改革開放是具有深遠(yuǎn)意義的偉大轉(zhuǎn)折，開啟了我國歷史新時期，是我國的“第三次革命”。胡錦濤主席宣布了中國未來發(fā)展的新目標(biāo)：在2021年中共建黨百年時，全國建成較高水平的小康社會；到2049年中華人民共和國成立百年時，建成富強、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家。

十月九日至十二日，中共十七屆三中全會審議規(guī)劃新一輪農(nóng)村改革路線圖，提出允許農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán)，發(fā)展適度規(guī)模經(jīng)營。

可能涉及的答題要點：（1）改革開發(fā)中，解放思想、開拓創(chuàng)新的精神不能丟。（2）改革開發(fā)，需要與中國國情相結(jié)合。（3）改革開發(fā)，在現(xiàn)階段，需要重點關(guān)注產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和民族品牌的構(gòu)建。（4）改革開發(fā)過程，要注意民生問題的解決，需要讓全社會都享受到改革開發(fā)帶來的成果，全力推進(jìn)社會保障機制的完善。

熱點話題八：兩岸基本實現(xiàn)“三通”

熱點話題背景：11月3日至7日，海峽兩岸關(guān)系協(xié)會會長陳云林率海協(xié)會協(xié)商代表團(tuán)訪問臺灣，這是海協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)人首次訪問臺灣。兩會最高領(lǐng)導(dǎo)人首次在臺北舉行會談，就兩岸空運直航、海運直航、直接通郵等簽署協(xié)議。根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，從12月15日起，兩岸分別在北京、天津、上海、福州、深圳以及臺北、高雄、基隆等多個城市同時舉行海上直航、空中直航以及直接通郵啟動儀式。這標(biāo)志著兩岸直接“三通”基本實現(xiàn)，兩岸關(guān)系取得歷史性重大進(jìn)展。

可能涉及的答題要點：（1）祖國統(tǒng)一是兩岸人民的共同愿望，這符合時代發(fā)展的需要。（2）“三通”意味著兩岸人民的交流進(jìn)一步增強。（3）兩岸交流應(yīng)該擴大交流的領(lǐng)域，除了經(jīng)濟(jì)交流外，文化交流也是不可忽視的重要部分。（4）要進(jìn)一步簡化兩岸居民往來的“手續(xù)性問題”，廣州新東方戴斌老師認(rèn)為可以參照“港澳通行證”的做法。

熱點話題九：燃油附加稅的征收

熱點話題背景：按照國務(wù)院關(guān)于實施成品油價格和稅費改革要求，12月19日，財政部、國家稅務(wù)總局下發(fā)通知，決定從2009年1月1日起調(diào)整成品油消費稅政策。主要內(nèi)容為：

一是提高成品油消費稅單位稅額。汽油、石腦油、溶劑油、潤滑油消費稅單位稅額由每升0.2元提高到每升1.0元；柴油、航空煤油和燃料油消費稅單位稅額由每升0.1元提高到每升0.8元。

二是調(diào)整特殊用途成品油消費稅政策。對進(jìn)口石腦油恢復(fù)征收消費稅。航空煤油暫緩征收消費稅。對用外購或委托加工收回的已稅汽油生產(chǎn)的乙醇汽油免征消費稅。用自產(chǎn)汽油生產(chǎn)的乙醇汽油，按照生產(chǎn)乙醇汽油所耗用的汽油數(shù)量申報納稅。對外購或委托加工收回的汽油、柴油用于連續(xù)生產(chǎn)甲醇汽油、生物柴油的，準(zhǔn)予從消費稅應(yīng)納稅額中扣除原料已納的消費稅稅款。

2010年12月31日前，對國產(chǎn)的用作乙烯、芳烴類產(chǎn)品原料的石腦油免征消費稅；對進(jìn)口的用作乙烯、芳烴類產(chǎn)品原料的石腦油已繳納的消費稅予以返還。

成品油消費稅政策調(diào)整，是成品油價格和稅費改革的重要內(nèi)容之一，對促進(jìn)節(jié)能減排和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、規(guī)范政府收費行為和公平社會負(fù)擔(dān)，都具有非常重大的意義。

可能涉及的答題要點：（1）有利于我國的環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約。（2）實施過程中，可能會給部分群眾增加一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但長期而言有利于經(jīng)濟(jì)的有序、健康發(fā)展。（3）國家通過的經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)控能源價格，充分發(fā)揮了宏觀調(diào)控的作用，值得支持。

熱點話題十：政務(wù)公開

熱點話題背景：政府信息公開條例從2008年5月1日起將正式施行，將在建設(shè)公開透明的政府，保障公眾知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)方面帶來深刻影響。

條例規(guī)定，行政機關(guān)對符合下列基本要求之一的政府信息應(yīng)當(dāng)主動公開：涉及公民、法人或者其他組織切身利益的；需要社會公眾廣泛知曉或者參與的；反映本行政機關(guān)機構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的；其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的。

對于縣級以上各級人民政府及其部門，條例還規(guī)定了應(yīng)該重點公開的內(nèi)容：財政預(yù)算、決算報告；行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況；環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況……這些事關(guān)百姓切身利益的事項，從5月1日開始，只要按照相關(guān)程序規(guī)定，公眾都可以予以查詢和了解。

可能涉及的答題要點：（1）政務(wù)公開是政府工作透明化的必然體現(xiàn)，也是行政工作公開、公平和公正的必然要求。（2）“罪惡止于陽光”，在透明的環(huán)境下，行政相對人獲取有關(guān)政務(wù)信息更加方便快捷，符合行政的效能原則和服務(wù)宗旨，（3）民眾可以基于公開的程序和信息對政府工作進(jìn)行全方位監(jiān)督，“暗箱操作”也能最大限度被避免。（4）廣州新東方戴斌老師認(rèn)為政務(wù)公開的意義不僅在于方便行政相對人，更在于對政府行為的監(jiān)督。1簡介編輯

口語交際是一項新鮮而古老的訓(xùn)練內(nèi)容，是知識與能力的綜合應(yīng)用和體現(xiàn)，在平時訓(xùn)練中，要讓口、耳、眼、手等多種感官并用在語言實踐中提高口語交際能力。

2注意問題編輯.能認(rèn)真聽別人講話，努力了解講話的主要內(nèi)容。2.聽故事、看音像作品，能復(fù)述大意和精彩情節(jié)。3.能較完整地講述小故事，能簡要講述自己感興趣的見聞。4 與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌。5.有表達(dá)的自信心。積極參加討論，對感興趣的話題發(fā)表自己的意見。

3作用編輯

在社會生活中，口語交際歷來就具有舉足輕重的作用。具備較強的口語交際能力有利于促進(jìn)學(xué)生的思維發(fā)展，為他們終身的學(xué)習(xí)、生活和工作奠定基礎(chǔ)。

4生成過程編輯

1、構(gòu)思階段

它是說話者根據(jù)自己的目的，在頭腦中產(chǎn)生所要表達(dá)的思想，確定說話的內(nèi)容的階段。[1]

2、轉(zhuǎn)換階段

它是說話者運用說話規(guī)則將要表達(dá)的思想轉(zhuǎn)換成言語信息的階段。[1]

3、執(zhí)行階段

它是將頭腦中的言語信息變成口頭語言的過程。[1]

4、輸入和反饋階段

它是在談話人輸出了言語信息的聲音后，受話人接受并反饋信息的過程。[1]

5教學(xué)建議編輯 前言

因為口語交際舉足輕重的作用，所以《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》對小學(xué)口語交際的教學(xué)提出了明確的目標(biāo)：“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流。”初步學(xué)會文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神。”要達(dá)到這一教學(xué)目標(biāo)，必須采用相應(yīng)的教學(xué)策略與形式，下面就人教版一年級下冊及二年級上冊口語交際課的教學(xué)談幾點建議。所以在語文課本里的每一個單元都會有一個“口語交際”內(nèi)容，提高學(xué)生的口語能力。

第一點

建立民主和諧的師生關(guān)系，創(chuàng)設(shè)口語訓(xùn)練的良好氛圍

課堂氣氛是師生互動的產(chǎn)物。尊重學(xué)生個性、創(chuàng)設(shè)和諧融洽的學(xué)習(xí)環(huán)境，是搞好口語交際的前提。教師應(yīng)尊重和關(guān)愛學(xué)生，平等待人，釋放學(xué)生的精神活力，使學(xué)生心地坦蕩、思維開闊，創(chuàng)造的火花不斷地迸發(fā)。教師要做學(xué)生的聽眾、朋友，和他們一起討論，一起聊天，讓學(xué)生愿意和自己交流，敢于大膽地表達(dá)自己的感受，提出不同的建議，無拘無束地進(jìn)行口語交際。

第二點

實現(xiàn)口語交際主體的互動性

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：“口語交際是聽與說雙方互動的過程。”并指明了“雙向互動”是口語交際的主要特點。它的核心是“交際”，注重的是人與人之間的交流與溝通，不是聽和說的簡單相加。以往的聽說訓(xùn)練多是一人說，眾人聽，語言信息呈單向傳遞狀態(tài)，思想交流，思維碰撞較少。而口語交際則強調(diào)信息的往來交互。參與交際的人，不僅要認(rèn)真傾聽，還要適時接話，談自己的意見和想法。學(xué)生在生與生、生與師的口語交際實踐中，互相啟發(fā)、互相促進(jìn)、互相補充，在雙向互動中實現(xiàn)信息的溝通和交流。

第三點

創(chuàng)設(shè)交際情境，激發(fā)學(xué)生交際的興趣 《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》提出：（口語交際）教學(xué)活動主要應(yīng)在具體的交際情境中進(jìn)行。”因為生動、逼真的情境展現(xiàn)極富感染力，能夠調(diào)動學(xué)生內(nèi)在的真實的情感體驗，激發(fā)他們強烈的表達(dá)欲望。

1．創(chuàng)設(shè)情境

小學(xué)生心智發(fā)展尚處于低級階段，他們觀察事物比較粗略。大多數(shù)情況下，學(xué)生不善于觀察，所以教師要教他們學(xué)會看、聽和感覺。直觀形象的實物展示，能很快吸引學(xué)生的注意力。如教《演講故事》時，老師準(zhǔn)備小兔、小松鼠布偶，上課時放在講臺上，讓學(xué)生看著實物去讀故事，定能調(diào)動學(xué)生的積極性。

一、考查形式。

主要通過書面形式的表述題來評估學(xué)生的口語交際能力。常見的考查方式是設(shè)置特定的情境，要求學(xué)生寫出別人講話的言外之意，或?qū)懗鋈宋锂?dāng)時可能說的話，或?qū)懗鲇懻摰慕裹c和不同意見，或圍繞話題談自己的看法，或?qū)δ承┦挛镞M(jìn)行評價，等等。

二、答題要求。

1、言之有“禮”，即根據(jù)特定的情境采用文明得體的用語；

2、言之有“物”，即有具體內(nèi)容，不講空話、套話或含糊不清的話；

3、言之有“序”,即按一定的順序說，注意事物內(nèi)在的聯(lián)系及因果關(guān)系,力求意明句暢；

4、言之有“節(jié)”,即話要簡潔明了，不拖泥帶水。

三、題目類型。

1、“介紹”類：自我介紹、介紹朋友、介紹家鄉(xiāng)、介紹一處名勝古跡、介紹一種動物或植物等等；

2、“獨白”類：說笑話、說故事、說愿望、說奇思妙想、說讀后感觀后感、說經(jīng)驗談教訓(xùn)、說目擊情況等等；

3、“交往”類：道歉、祝賀、待客、轉(zhuǎn)述、勸阻、贊美、批評、安慰、解釋、采訪、購物、問路、打電話、導(dǎo)游等等；

4、“表演”類：當(dāng)眾演講、致歡迎詞、主持節(jié)目等等；

5、“討論”類：對不對、好不好、行不行、怎么辦、小小建議、小小討論、小小辯論等。

第四點

充分利用口語工具的智能測評，矯正發(fā)音等功能

口語寶應(yīng)用全球首創(chuàng)的“自動語音分析系統(tǒng)“（ASAS,Automatic SpeechAnalysis System），存儲學(xué)生的每一句發(fā)音，進(jìn)行先進(jìn)的語音分析，給出總評分以及發(fā)音、音調(diào)、流利度和音量4個層面的精確評分。孩子可以通過聽自己的發(fā)音，外教老師的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，進(jìn)行對比，找出不足。孩子可以查看每一句發(fā)音的4個層面的詳細(xì)分析，該系統(tǒng)詳細(xì)的告訴存在的發(fā)音、音調(diào)、流利度等問題，并精確的指出問題出在哪一個單詞、哪一個音節(jié)，之后給出糾錯改進(jìn)的方案，以3D動畫示范正確的發(fā)音，就像專業(yè)外教老師那樣，告訴你錯在哪里，如何改進(jìn)，一對一為孩了糾正口語！6鍛煉方法編輯 在朗讀中豐富學(xué)生語言

朗讀教學(xué)是語文閱讀教學(xué)活動中最重要的一環(huán)。《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》第三部分實施評價建議指出：“能用普通話正確流利，有感情地朗讀課文，是朗讀的總要求。”就特別強調(diào)要加強朗讀。通過多種形式的朗讀，讓學(xué)生從讀中得到感悟、培養(yǎng)語感，積累詞匯，豐富語言，為學(xué)生的交際活動創(chuàng)設(shè)一定的交際情景，使學(xué)生在朗讀的實踐中有一種身臨其境、似曾相識的感覺，情緒也就會高漲起來，學(xué)生學(xué)習(xí)口語交際的主動性就會被激發(fā)出來，他們就會帶著情感，懷著濃厚的興趣，走進(jìn)交際的空間，去作進(jìn)一步的體驗。例如：在教學(xué)《桂林山水》時，設(shè)計了這樣的朗讀片段：“漓江的水真美呀！現(xiàn)在，我們就一起走進(jìn)漓江，蕩舟漓江，感受這種美，請跟我一起讀。”接著，老師又叫學(xué)生獨自朗讀體會美。這樣，通過教師的領(lǐng)讀感悟美，通過學(xué)生的個別讀品味美，在此基礎(chǔ)上，老師及時引導(dǎo)：漓江的水讓我們流連往返，可長安好玩，不是久留之地。難道我們的家鄉(xiāng)就沒有這么美的景色嗎？作為家鄉(xiāng)的一分子，難道沒有義務(wù)展示一下家鄉(xiāng)的美嗎？能否借鑒作者的寫法描繪家鄉(xiāng)的一處景物呢？這樣，通過朗讀，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了口語表達(dá)的機會，通過借鑒，積累了詞匯，豐富了語言，使學(xué)生變得有話可說了，使口語交際的初步目標(biāo)——能說話，會說話得到了訓(xùn)練。學(xué)生具備了這種表達(dá)的能力，為以后的交流互動創(chuàng)設(shè)了良好的機會。

在質(zhì)疑中訓(xùn)練學(xué)生語言

蘇霍姆林斯基曾提出忠告：“當(dāng)兒童跨進(jìn)校門以后，不要把他們的思維套進(jìn)黑板和識字課本的框框里，不要讓教室的四堵墻壁把他們跟氣象萬千，豐富多彩的世界隔絕開來，因為在世界的風(fēng)雨中包含著思維和創(chuàng)造的取之不盡的源泉。”所以，教師只有在富有活力的課堂教學(xué)中，鼓勵學(xué)生大膽說話，大膽質(zhì)疑，在疑問中辯出真?zhèn)危瑥亩囵B(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識。在質(zhì)疑中，訓(xùn)練學(xué)生的思維能力，練習(xí)學(xué)生的口語表達(dá)能力，使學(xué)生之間形成相互傾聽，表達(dá)和應(yīng)對。

課外延伸提升學(xué)生語言

《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》在教學(xué)建議中指出了提高學(xué)生口語交際能力的主要途徑之一是：“堅持在教學(xué)過程中培養(yǎng)。”即要堅持課堂教學(xué)這個主陣地，認(rèn)真領(lǐng)會語文課程中口語交際教學(xué)的要求，用好教材中設(shè)計的“口語交際”內(nèi)容，使學(xué)生通過典型話題的實踐，積累口語交際的經(jīng)驗。所以，閱讀教學(xué)中的課外延伸部分，將給學(xué)生提供了口語交際的廣闊空間，它既教給學(xué)生養(yǎng)成反饋課文的習(xí)慣，也培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，使學(xué)生在這一語言活動中，學(xué)會思考，學(xué)會表達(dá)，做到了有話可說，有話能說，有話必說。例如，在學(xué)完了《開國大典》一文后，文中提出了一個問題：假如此時你正在參加群眾游行，而你是一名攝影記者，你準(zhǔn)備拍攝哪個鏡頭，為什么？由于學(xué)生已經(jīng)熟悉了課文，這樣，他們就有話可說了，同學(xué)們就在老師創(chuàng)設(shè)的情景中，個個躍躍欲試，說開來了。試想，如果沒有這樣的語境，學(xué)生從何說起，說什么，不就成了無源之水，無本之木了嗎？所以，通過課外知識的延伸，使學(xué)生的語言得到了提升，口語表達(dá)的能力也進(jìn)一步得到了鍛煉。

創(chuàng)新文本重組學(xué)生語言

在閱讀教學(xué)中，教師要處處留意、挖掘文本中的語言要點，放手讓學(xué)生進(jìn)行口語交際訓(xùn)練。例如，學(xué)了《美麗的“三潭印月”》《富饒的海洋》等課后，引導(dǎo)學(xué)生分別扮演“導(dǎo)游”與“游客”進(jìn)行對話；學(xué)了《草船借箭》《田忌賽馬》等故事性較強的課文后，讓學(xué)生自由組合表演課本劇。在多元互動的過程中，學(xué)生對已知文本進(jìn)行了再加工。這樣的設(shè)計，既發(fā)展了文本，超越了文本，而且還訓(xùn)練了他們口語交際的能力。

但是閱讀教學(xué)與口語交際訓(xùn)練有一定的區(qū)別，兩者必須兼顧，辨證處理：一方面從閱讀教學(xué)角度用好口語交際，口語交際必須建立在學(xué)生對文本閱讀、理解、感知、感悟的過程中進(jìn)行，對閱讀教學(xué)起到積極的促進(jìn)作用；另一方面從口語交際的角度審視閱讀教學(xué)，強調(diào)了教師必須在閱讀教學(xué)中，給學(xué)生充分表達(dá)和交流的機會，指導(dǎo)學(xué)生說完整、具體、有序、生動的話，使學(xué)生的口語交際能力在閱讀教學(xué)中逐步得到鍛煉和提高。

總之，抓好閱讀教學(xué)，為我們在師生之間，生生之間，學(xué)生與家人、社會的交際奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，如何訓(xùn)練學(xué)生的口語交際，方法是多種多樣的，只要能讓學(xué)生在課堂上說起來，在閱讀教學(xué)中打開話匣子，在實踐活動中學(xué)會，那么，閱讀教學(xué)的目標(biāo)也就達(dá)到了。正如課標(biāo)中所說的：語文教學(xué)應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生傾聽、表達(dá)和應(yīng)對的能力，使學(xué)生具有文明和諧地進(jìn)行人際交流的素養(yǎng)。[1]