第一篇:招商會流程
一、建立經銷商(代理商)數據庫;
1、尋找經銷商;
從網絡、報紙、朋友介紹等多種渠道尋找經銷商,與之溝通、建立感情,以便為公司招商打下良好的基礎。
2、建立經銷商數據庫;
公司要全面了解經銷商以便于公司能掌握最重要的經銷商,比如:經銷商的姓名、聯系電話、地址、實力、業務內容(代理產品)及信譽問題等相關內容。
3、確定招商會的人數;
開招商會之前要通知公司所掌握的所有經銷商,讓經銷商有時間準備,公司也能了解會有多少經銷商參加會議,以便于公司做好后勤工作。舉個例子:公司今年3月份開招商大會,小組人員就通知經銷商:我公司今年3月份中旬左右開招商大會,您有時間參加嗎?以便確定參加人數。
二、確定時間地點;
1、根據以上人數的統計確定用多大的賓館(酒店)及具體時間。
比如:時間:3月×日——×日地點:×××賓館主題:
2、再次通知經銷商(我公司已經確定了時間、地點)。
三、組織招商小組;
1、招商小組人員要求及人數
2、公司招商人員統一形象
3、招商小組培訓(重點)
招商人員須了解公司的發展史及未來戰略,企業理念及文化、產品功能及價格等相關知識、溝通及談判技巧、招商說明、協議及合同解讀、注意事項等等。有利于招商小組能在談判中不出現任何的差錯。
四、設計招商手冊(重點)
招商手冊的目的就是吸引經銷商,讓經銷商看過之后能自愿地加入購物廣場。這是招商的重點之重。主要有以下內容:企業及項目介紹、市場商機(重點)、招商要求、政策支持等內容。
五、選擇媒體發布(重點)
選擇有針對性的媒體做廣告。比如:報紙、電視、廣播等與之相關的媒體上傳播。主要是針對經銷商而言,目的就是吸引經銷商來參加,讓經銷商知道我公司的實力。注意:具體時間、內容、次數等。
六、會議邀請
在開招商會前一天再一次通知經銷商具體開會的時間、地點等內容,也要重新確認一下有多少經銷商參加及經銷商幾時到達,以便于招商人員準備好迎接和充足的公司資料、安排會議室、餐飲、住宿等相關內容。
資料包括:招商手冊、會議流程表每人一份、急用30份
合同書每人兩份、急用60份
假如要吃飯還要準備餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司負責人簽字,以防混亂。
七、召開招商會議
1、布置會場:背板、主席臺臺卡、POP、媒體報道的新聞、茶水等。
2、接待經銷商:把公司負責人的名片遞給經銷商并留下經銷商的名片,佩戴胸卡等。
3、發放資料:把招商手冊、會議流程表等相關資料遞給經銷商。
4、安排會議:招商組談判人員要和經銷商坐在一起,以便于溝通、加強感情。基本上一個招商人員負責8——10個經銷商。
5、會議主持:介紹嘉賓、對經銷商到來表示感謝,會議的背景、意圖。
6、會議主要發言:公司負責人、嘉賓等人。重點在于公司老總,董事長介紹一下公司的背景和發展戰略及產品;總經理介紹公司的產品情況、招商政策等內容。
7、經銷商提問:互相交流、加強感情。
8、公司工作人員要準備好攝影機等。
9、共進晚餐(可以請歌手、藝術團表演一些節目,最好把節目和公司的項目結合在一起,增加氣氛)。
八、談判
1、見面禮節
商務談判人員初見面,介紹、握手和交換名片是必不可少的禮節。
(1)介紹
商務談判中,介紹是相互了解的基本方式。通過介紹,可以縮短彼此之間的距離,以便更好的交談、溝通和深入了解。通過介紹的目的,主要是建立某種貿易往來的關系,在介紹中,通常以職務相稱。
(2)握手
在談判中,通過談判雙方的相互介紹之后,彼此握手以示友好和交往的意愿,以便更好地交談和更深入地了解。握手的基本規則是:主人與佳客(經銷商)相互握手,主人應先伸出手來,賓客(經銷商)待主人伸出手后,方可伸手握之。握手的時間大約以三五秒、五六秒為宜。握手時,身體不宜靠得太近,但也不宜靠得太遠。握得有力,表示握手者充滿熱情、誠意、信任或感激之情。握手也不要用力過大、過猛。
(3)名片
名片分為普通社交名片和業務、職業性名片。要雙手遞交、迎接名片,不能單手(不禮貌),接到名片要看一下并記住對方的名稱、職務,然后放進名片夾,不能亂扔。
2、交談禮儀
交談是談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
(1)尊重對方,諒解對方
在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
(2)及時肯定對方
在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
(3)態度和氣,語言得體
交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。
(4)注意語速、語調和音量
交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不
引起反感的高低適中的音量。
3、簽協議(重點)
協議兩份,甲乙雙方各持一份,甲方——經銷商(尊重對方),乙方——景德鎮開門子物業管理有限公司。招商小組人員的鋼筆字必須要寫的工整(鋼筆或黑色圓珠筆),當經銷商有疑問時,招商人員須彬彬有禮回答,回答不出也不要直接說“不知道”或“不清楚”。
九、售后服務(重點)
1、同等待遇
無論經銷商是否簽下協議書,都要同等待遇,也許沒簽協議的經銷商過幾天后會愿意合作,也有可能簽了協議的經銷商應公司服務不好而終止協議,同等待遇、廣交朋友、共同發財。住在賓館的經銷商,公司招商小組要逐步拜訪。
2、次日溝通
第二天,經銷商返回時,招商人員都要和經銷商交流一下,說一些感謝的話。
3、經常溝通
簽了協議的經銷商要加強溝通的次數,以促進公司項目的開展;沒簽協議的經銷商也要加強聯系,節假日等送上祝福的話,以加強彼此間的感情,為以后的銷售渠道奠基基礎。
第二篇:招商會流程
招商會流程
一:客戶邀約
1.收集意向客戶電話號碼
2.第一次打電話,首先介紹自己,簡單介紹產品,提出互加微信,在朋友圈中宣傳產品,保持聯系。
3.在招商會前五天,打電話提出初步邀約請求(只說會議日期,具體時間和地點不談)
4.在招商會前三天,打電話通知其具體時間,地點,會議流程。5.在微信中發朋友圈,確定時間地點。6.招商會前一天打電話,詢問是否能參加會議。
7.對于意向強烈的客戶,可以選擇適當時機提前與其見面。二:會前準備
1.提前五天訂好會場,提前一天到會場布置,設施,音響調試好,物料擺放整齊。
2.會議前一天進行會前會,任務分配到人,責任明確。強調紀律。3.會議當天酒店前臺處設置簽到處,留下每一個意向客戶信息,做好接待工作。
4.對于先到的客戶,在和其攀談時盡量避免提及產品,價格等敏感問題。三:會議流程 1.主持人開場詞 2.公司簡介 3.市場前景 4.產品介紹 5.競品對比 6.討論交流 7.現場簽約 四:會后工作
1.根據前期簽到處電話,當天晚一點給每一位客戶發送平安短信。2.根據討論交流過程中的觀察,在沒有簽約的客戶中尋找意向比較強的,邀約到店。
3.意向不強烈的客戶,保持基本的聯系即可。
第三篇:招商會流程
香港歌瑞國際集團 廣州御美道生物科技有限公司——中醫薰蒸養生第一品牌招商會
智贏天下—養生中華
御美道企業焦聚廣州暨2011品鑒會
策 劃 書
御
美
道
市
場
部
為了擴大御美道企業旗下品牌的市場占有率、開發新客戶以及更好的維
護好老客戶,提升公司整體業績,現公司決定召開全國性高端招商會暨新品發布會。
第一節:會議確定
一,會議主題
智贏天下;養生中華焦聚廣州暨2011品鑒會
二,業績目標
RMB :1000萬元
三,會議日期
2011年5月23-24-25
四:會議地點:
廣州花都華鉅君悅大酒店
五,會場政策主導:
老客戶升級及為其解決實際問題;新客戶加盟、開發、新品發布
六,邀請對象:
各省市代理商、美容院
第二節:會議
會前準備
A:區域劃分:1.目標分解(各個地區的目標任務)
2.區域負責人確定(當地區代理商)
3.針對客戶設立個性化的跟進措施
B:會場確定:時間、地點、客房量、用餐
C:物料準備:
1.邀請函印刷:數量份
2.邀請函發送:地區負責人
3.政策制定和學習:時間、內容
45.會場宣傳,6.品牌宣傳資料
7.文化衫
8.入場牌
9.噴繪:舞臺背景、產品噴畫、洽談噴畫、財務噴畫簽到墻、簽到臺、合影文化墻
10.酒水準備
D:會場工作人員安排
1.主持人,2.迎賓,3.洽談,4.收款
E:會場區域劃分
1.舞臺、2.產品展示區、3.洽談簽約區、4.財務區
會議流程:
第一部分,接待及安排
1.▼客戶報到客房安排:T:5月23日上午 負責人: 林、丁、常、許
注:1.注意會議期間是否有客戶生日,并進行登記上報。
2.把客戶和員工穿插安排
3.請客戶在簽名墻、簽到處簽名,并在留影區照相,2.▼接待晚宴:T: 負責人:林興燁、丁應龍、劉建華
注:按代理商所邀約的客戶的數量,按地區分組,(人數多的分為一組,人數少的幾個地區分為一組,一個代理所邀約的客戶盡量坐在一組)按編號安排入座,一名老師擔任組長,挑選一名主要的代理商帶頭為副組長。各組進行比賽,比紀律,比狀態,比主動互動配合,比業績。前3名有獎勵,要做一個象黑板大小(120cmX200cm)的記分KT板噴繪。
3.▼會前溝通:T: 負責人: 注:工作人員有針對性的進行會前溝通、加盟代理級別初步確定。
4.▼客戶跟蹤:T: 負責人:
注:顧客需求、意見記錄、洽談跟進。
第二部分,會議
1.第一天會議安排
A:中餐安排:T:
BC:客戶簽到:T:
DE:引導客戶入住:負責人:2人待定
F:迎賓:負責人:4人待定
第三部分,課程
23號下午課程:
2:00入場
主持人上場宣布會議開始,代表主辦方感謝來賓,宣布會議紀律互動暖場,隆重推介主講老師
D1:時間至課程:《 美容院實戰店銷 》 主講:何航宇女士 留互動咨詢時間20分鐘
中場休息10分鐘
主持人互動暖場,隆重推介主講老師
D2:時間至課程:《打造核心競爭力的成功分享》主講:高興先生 晚宴:18:20—19:00
23號晚上課程:
主持人互動暖場
團隊精英風采展示
主持人互動暖場,隆重推介主講老師
D3:時間至 主講:易夢海先生
24號上午課程:
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D4:時間至課程:《新品發布及中醫養生智》 主講: 張中穩先生 中場休息10分鐘留互動咨詢時間20分鐘
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D5:時間至課程:《 2011養生館風水布局》主講: 風水老師朱明佳先生
留互動咨詢時間20分鐘
午宴時間:至24號下午課程:
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D6: 時間至《瘋狂電話營銷》主講:夏國慶先生
中場休息10分鐘留互動咨詢時間20分鐘
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D7:時間至《運營智慧》主講:易夢海先生
留互動咨詢時間30分鐘
晚宴:18:00至19:00
24號紅酒晚會:W1:進場時間:W2
W3:晚會開始:20:10
W4W5W6:明星出場:
W6.1出場歌曲
W6.2互動
W6,3易總、明星同臺演出〈我的中國心〉
W6.4簽單客戶(高級別)上臺與易總、明星照相、倒香檳酒塔
W6.5生日客戶,生日同臺慶祝唱〈生日快樂〉歌
W6.6易總為明星送上禮物
W7:明星退場單獨合影
W8:勁歌嗨曲
W9:自由活動
25號:清點人數8:30出發至廣州登山觀賞原生態景觀(9:30——11:00)品嘗特色農家菜:11:30---13:00
下午14:00——17:30華南植物園:珍奇植物及名貴中藥鑒賞
18:00——19:30品嘗正宗粵菜
19:30返回酒店
26號:7:00——9:00早餐
愉快返程!
第四篇:化妝品招商會流程
化妝品招商會流程
全省招商會
○客戶名稱:
○會議主題:
○會議時間:
○會議地點:
○項目背景:
○項目實施主要內容:
1、招商會的定義;
2、招商會流程的設計;
3、招商會邀請函的創意及設計;
4、招商會邀約培訓;
5、招商會小組的培訓;
6、招商會講師的鱗選;
7、招商會課程的開發與設計;
8、招商會現場洽談及會后跟單的培訓與指導。
○項目控制點:
1、策劃方案及整體營運模式(僅供招商會使用)。簽單拉動效應-----25%
2、加盟政策。簽單拉動效應-----25%
3、培訓。簽單拉動效應-----15%
4、主持人、講師聘請。簽單拉動效應-----15%
5、現場抽獎方案。簽單拉動效應-----10%
6、會議流程控制。簽單拉動效應-----10%
○現場到會人數:
○實際投入資金:
○簽單率:
○回款率:
○市場效應:
功敗垂成源于會議組織不專業
不成功的企業招商會常會出現如下幾個問題:
1.對被邀參會的經銷商的識別調查、信息跟蹤、會前溝通未到位,對所來經銷商的人數、質量、類別、分布、心態及所關心的問題和疑慮心中無數。
2.會議的內容結構、流程設計不合理,演講者的綜合素質不高。有關公司的產品、營銷模式、政策的演講介紹缺乏策劃性及針對性,未能激發經銷商濃厚的興趣。會議開完,經銷商的疑慮不僅沒有消除反而顧慮增加。
3.對經銷商的顧慮、疑問準備不足,常被經銷商問得卡殼,或不能自圓其說。
4.缺乏對會議整體組織的駕馭能力,缺乏對參會經銷商有意識的管理引導,致使個別心態偏激的經銷商操縱了會場氣氛,造成會議整體被動局面。
如果出現了以上幾種情況,即使前面工作組織得再細致,其結果也是很難樂觀的,簽約效果也就可想而知了。
針對經銷商的利益點是關鍵
那么怎樣組織招商洽談會呢?筆者認為關鍵是要深刻理解經銷商的心理狀態和利益點,從而使會議的內容、程序及組織有針對性。一般的經銷商只要來參會,就會抱著想抓住機會賺錢發展的心理。而能夠激發經銷商興趣的則是:(1)產品是否有前景,是否有產品力。(2)利潤空間是否夠,是否有錢可賺。(3)推廣支持是否周密可行,支持力度是否大,能否到位。(4)企業是否有實力、信譽,承諾能否兌現(包括支持、協銷承諾及經銷商風險控制承諾等),同時,這些問題又成為經銷商的疑慮。因此,經銷商的簽約與否,實際就是廠方能否利用招商工作及招商會議最終使經銷商的理性天平更多地偏向信任一面。
由此可以看出,招商會議的直接目的應是使所來經銷商達到五個信任,即(1)信企業:使經銷商了解、確信企業是有實力、講信譽、有能力的。(2)信產品:產品的功效屬實、賣點獨特、質量可靠,是有市場前景的產品。(3)信模式:企業的營銷模式先進而有實效,可操作性強。(4)信利潤:有錢可賺、利潤較高。
(5)信合同:合同嚴密、權利明確,有絕對的約束性,不會簽而無效。達到了“五信”,那么招商工作的總目標即簽約合作就進入了坦途準備工作要細致周密
要做到五信,有兩方面工作不能放松:一是招商會議的內容、流程、設計準
備要專業,要有針對性。二是招商工作全部流程要嚴密,不可輕視。比如,接電話是否專業,體現的內容是否與公司要展示的形象相匹配、相應和;企業的一些小物品的設計是否統一,如給經銷商郵寄的信封、信箋是否VI統一。筆者曾看到某個企業宣稱要斥巨資投入廣告,并有完善的營銷策劃及執行體系支持,但經銷商收到的招商手冊、信箋、信封的視覺識別系統都是混亂不清的,這就很難讓人相信其策劃的推廣實力。類似的細節均屬招商流程管理中應該注意的問題。
招商會議的內容流程,不能簡單的按經銷商所關心的問題來排序。因為按照一般的溝通規律:首先,經銷商最關心的問題也是最難以做完美回答、最易產生洽談矛盾的地方,因此應放在后面談。其次,經銷商所關心的只是幾個“點”,但理解“點”的問題需要“面”的內容來支持。如果撇開公司的全面描述這個“面”的背景,孤立地就問題談問題的話,雙方很難達到共識。再次,如果首先做好洽談內容背景的鋪墊工作,則后面問題的解決就是一種自然的結果了。由此,招商會的內容流程布局應為這樣:
會議的流程也就是進一步強化經銷商達到“五信”的流程。整個會議要注意三個關鍵:
1.演講水準。演講人衣著、氣質、口才、內容準備都關系著效果,因此事先要進行專業而系統的訓練。由于招商會議本身就是利用綜合展示企業的方式來達到吸引經銷商合作的目的,因此公司的經理人員一定要具備可展示的素質。
2.問題答疑。因為會議局面的控制能力最集中地體現在這里,此時要注意任何問題都不能逃避,不能用外交辭令,必須予以正面回答。為了較好地控制會場局面,要做好如下幾個工作:
(1)“排雷”。參加招商會的經銷商雖總體目標趨向一致,但單獨個體來說心態較為復雜,性格各不相同。對個別態度較為偏激的經銷商要在事先判斷出來,并安排溝通能力強的商務代表進行專門有效的溝通、引導;對競爭廠家來人及惡意刁難者進行有效管理。
(2)選擇合作態度較為積極的經銷商作為意見領袖,主動就經銷商常規關心的問題進行提問,避免會場的氣氛被消極的提問及懷疑、不滿的情緒所控制。
(3)作為答疑人的公司主要負責人應具有較強的親和力、人格魅力及較好的應變能力,對經銷商可能提出的問題要準備充分。
3.簽約。盡管經銷商都是經過理性分析來決定自己的選擇,但從眾心理在這里體現的仍很明顯。為了使會場的簽約洽談朝積極的方向走,要做好以下兩方面的工作:(1)進行有效、有目的的會前溝通,選出有條件、態度積極、合作傾向明確的經銷商進行事前確定,同時也聽一下他們的建議和意見。(2)在招商會上,由事先溝通確定的幾家態度積極的經銷商首先帶頭簽約。
總之,招商會是一種具有特別意義的營銷公關工作,也是展示公司組織、控制、管理等基本素質的活動,關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。因此,組織實施一定要專業、細致而周密。
第五篇:招商會流程
招商會議流程
一、明確招商會目的代理商想通過盛大的招商會來達到兩個目的:
一是開拓新網絡和優化現有網絡;
二是刺激老加盟店補貨,提升銷售業績。但事實上各個代理商的發展階段及品牌基礎不同,很難兩全其美。因此就需要代理商對招商會有一個清晰定位,即你的價值取向,此次招商會的主要目的及次要目的,各占百分比是多少。這種決策對招商會會議形式、會議內容等各項工作性質起著決定作用,也對招商會效果起著決定作用。
二、會前充分的籌備
制定完整的招商會議計劃
落實組織各人員的分工與責任
組織本次招商會議相關物資
協調好各協助單位(如主講老師)的溝通與安排
招商會成功的關鍵因素,無非是兩個字: “ 細節 ”,它決定著成敗。招商會清晰定位后,要花大部分時間來統籌此次會議。
第一階段:招商會定形階段、會前預熱:確定招商會時間后,第一時間制訂招商邀約手冊、讓美導在下店做售后服務、業務拜訪、新加盟店時,先對加盟店進行此次招商會的宣傳預熱。其宣傳主題是:“以拓展新網絡為主,維系老客戶為輔”。加上一個會議的特色:憑請著名易學風水大師劉懷遠教授主講”08(戊子)年流年運勢與風水化解”.加強客戶參與的積極性.2、會議核心模塊確定:如品牌具有一定的知名度,在整個會議過程中不用太多去展示公司的實力及優勢,而是側重于吸引新加盟店的簽約。根據這個內容來設計招商會,共分為 3 個模塊:第一是建立顧客營銷體系 —— VIP會員制 ” 的演繹;第二是以銷售為目的的美容院服務卡種的設計,結合招商會加盟政策,作了 幾 套全面的終端銷售方案;第三是“ 核心產品及核心項目 ” 的演示。
3、會議促銷方案制定及培訓:代理商應不僅要根據公司資源及自身資源制訂詳細加盟方案及終端分解方案,還要培訓現場簽單人員。這對招商會是非常重要的,品牌經理把業務員在洽談過程中可能出現的問題做成了書面巧答形式,由業務員進行背誦和現場模擬演繹,這樣不但增強了業務員洽談的信心,而且對顧客提出的問題早已未雨籌謀。
第二階段:招商會準備階段、會前邀約與宣傳:代理商品牌組人員應在一個月內進行三次電話邀約,對于重點客戶應親自上門邀約,并派發邀請函.、會場布展:會場將布展分為幾個區域:其中包括主題會議的演進臺背景噴畫和橫幅、X架宣傳海報、產品展示區、無水操作核心技術展示區、促銷活動展示區、品牌文化宣傳物品展示區。、現場排練:為保證現場效果,在招商會前一天在會場進行了嚴格的排練,對主持人的串詞、會議流程、演繹形式都要一一檢查,直到嫻熟。、招商會細節驗收:總項目負責人根據招商會綱要進行每個環節及細節的最后驗收工作,以確定整個會議無任何差錯。
三、會中執行是關鍵、嫁接資源、有舍有得:在制訂促銷政策,大大借用了公司的拓店政策及公司當季的促銷方案,然后嫁接代理商本身資源,大幅度讓利給新老加盟店,對于 2 萬元的加盟方案,給到加盟店基本上是 40—50% 的讓利,堅定地加強了新加盟店的簽單信心。、VIP會員模式演繹:第一部分是如何利用VIP會員模式來吸納新顧客;第二是如何利用VIP 會員模式來建立美容院良性銷售循環模式。授課中主要是VIP會員加盟店成功案例來進行宣講,對新加盟店觸動非常大,另外美容院的淡季留客模式,也增強了老加盟店對品牌的信心。、終端實效促銷演繹:為加盟店量身訂做的終端分解方案及為美容院策劃的一些促銷活動,做成“易拉寶”在晚上進行宣講,同時還為新加盟的客戶制訂了詳細的開店納客、留客模式及實用的幾套終端分解方案。、產品演示:培訓部講師對公司新品進行產品演示,掀起了會議的高潮,讓現場觀眾印象深刻,對加盟店老板的觸動也無庸置疑。
5、這時將劉大師的08戊子年流年運程講座進行到底,又一次掀起加盟客戶的踴躍氣氛。
6、品牌組人員對顧客的疑問解答經及洽談加盟詳細項目簽約。
四、招商會議相關銷售政策(參考)
加盟38000元的店可贈送大師座診一天
加盟68000元的店可贈送大師終端會一場,坐診一天
加盟98000元的店可贈送大師終端會一場,坐診二天
招商會后,品牌經理馬上安排了品牌組人員的催款、催提貨、美導下店培訓等,為代理商資金的回籠再次提供了保障。