第一篇:招商會流程用(精)(定稿)
斯唯諾創富交流峰會會議流程
一、會前準備
1、會議室:安靜、條幅布置、展架布置、海報張貼;
2、音響:音箱前后都能聽到,至少有兩支無線麥克好用;
3、投影儀、電腦、視頻短片(醫生就是累宣傳片、斯唯諾、、會議課件
4、簽到處:簽到表登記,發放參會證;(領取參會用品:筆、本、宣傳品
5、水果、水、糖果:客戶區、分享區(圓桌水果
6、產品條幅六條: a 銷售斯唯諾真神氣,既得名來又得利 b 斯唯諾組方好,孩子成長離不了 c 斯唯諾效果妙,打針輸液都需要 d 老幼孕兒胃口差,常備斯唯諾不用怕 e平時體差免疫弱,周期服用斯唯諾
f 吉林修正健康集團斯唯諾創富交流峰會(主條幅 g 全面民進入大健康時代 診所進入儀器時代(副條幅 儀器條幅: 診所上儀器提高競爭力 診所上儀器提升口碑名氣;診所上儀器增加利潤收入 診所上儀器減 少醫療事故。
7、客戶參會:文件袋、筆、本、斯唯諾四折頁、宣傳服裝一件
8、宣傳物料:斯唯諾展架、拆零筐、醫生提示牌、海報、氣球、代金券、門貼、展板等
9、設備:電腦、照相機、錄像機、投影
10、背景音樂:修正路、頒獎音樂、春天的故事、嗨歌、萍水相逢、明天會更好等(音樂包。
11、統一形象:所有人員服裝必須統一、正式,微笑熱情,不卑不亢。
12、禮品:互動禮品 40份,斯唯諾 30支每人一盒,分享客戶大禮一份、分享客戶錦旗一面、承諾銷售數量后贈禮準備。
13、產品:斯唯諾一件(擺堆展示頭用
二、暖場
1、預熱,與客戶共進午餐。
2、來賓入場(循環播放《修正路》《修正之歌》。
3、全員入座安靜后(播放《主持人上場音樂》,主持人上場。
三、主持人開場
1、主持人:(主持人臺詞
尊敬的各位領導、各位來賓,親愛的客戶朋友們: 大家下午好!很高興來到“修正健康集團清果事業部(省(地區(縣 2015年首屆“斯唯諾創富交流峰會”的現場,我是主持人(。首先請允許我代表修正 健康集團清果事業部(分公司的全體員工,對你們的到來表示最衷心的感謝和最熱烈 的歡迎!歡迎大家!
非常感謝大家能在百忙之中抽出時間出席我們今天的活動, 我代表修正健康集團清果事 業部對各位的到來表示最誠摯的感謝和最熱烈的歡迎。祝大家萬事順心,多賺美金!萬事興 旺,多賺英鎊!萬事如意,多賺人民幣!想發財鼓掌了哈,你鼓掌我就再祝您:一心一意, 二龍戲珠,三陽開泰,四季發財,五谷豐登,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心, 十全十美,百事可樂,萬事如意。
我宣布:修正健康集團清果事業部(分公司 “第一屆斯唯諾創富交流峰會”現在開幕!(播放《開場音樂》,掌聲齊鳴,歡呼吶喊
修正的騰飛離不開眾位的風雨與共、不離不棄,我們能取得今天的成績離不開眾位的真 誠合作和大力支持,修正的未來同樣離不開大家的信任和期望。在這驕陽似火、艷陽高照的 時刻,我們的內心同樣是炙熱的,下面讓我們用熱烈的掌聲請出我們大會的主辦方(地 區總經理(先生為本次交流峰會致辭!(導入《領導上場音樂》
四、領導致開幕詞
尊敬的領導,親愛的客戶朋友們:大家下午好。
我是清果事業部(分公司的總經理(,首先我代表(分公司全體清果員 工對參加本次會議客戶表示最熱烈的歡迎。
(音樂:萍水相逢
清果事業部(分公司從 12年成立到現在,在我們成長的風雨歷程中,我們經歷了 新品上市前期銷售艱難的歷程。我的戰友們曾經舉步維艱,在我們最落寞的時候,是你們, 我最親愛的客戶,最親愛的朋友。你們的一個微笑、一句鼓勵、一次進貨、一個反饋的好的 用后效果,讓我和我戰友們一次次的戰勝困難,一次次的樹立信心。現在我們曾經的新品斯 唯諾在我們(地區已經成為了孩子不吃飯的首選品牌產品。斯唯諾也實現了單品單店銷 售突破 800盒的驕人業績。感謝一路走來大家對我們(分公司全體員工的支持與厚愛,是 你們的支持和鼓舞讓我們堅定了信心,是你們的支持讓我們加快了發展的步伐。在此我承諾 我們清果事業部(分公司所有員工將會一直秉承做良心的,放心的,管用的健康品的理 念竭誠為大家服務,做好(市場修正健康集
團的御林軍。與大家一同踏入大健康時代去 淘金,這是我們的決心,我們也絕對有信心做到。請大家相信我們的承諾。
最后,請允許我和我的戰友共同對大家表示我們深深的謝意!請全體工作人員上場。請 我們最親愛的客戶接受我們的感恩之情。感恩父母,給予我生命,一鞠躬;感恩修正,給予 我平臺,二鞠躬;感恩客戶,給予我發展,三鞠躬。修正精神,眾志成城;修正精神,眾志 成城。
五、互動環節
主持人上場:活動交流發放禮品環節。(嗨歌 任意清果事業部的 4款產品名稱? 當地地區地總的姓名? 當地省總的姓名? 斯唯諾的用后效果? 清果的用后效果? 蛋白粉的全球首款特殊添加的成分和作用? 互動結束,主持人介紹主講人上場。
六、斯唯諾產品、銷售方法講解 主講人: 斯唯諾產品知識講解以及聯合用藥(穿插斯唯諾試服;用提問的形式引導出斯唯諾對于患病期間的共性問題的解決效果;用拆支銷售的辦法使新市場打開銷售僵局;
引導客戶重視銷售斯唯諾可以名利雙收。(服用斯唯諾孩子病好的快,賺錢不少,口碑變好。上至 99下至不會走都可以用
七、“財富有約”(嘉賓:XXX
1、(主持人——親愛的客戶朋友們: 沒有春天的播種,就沒有秋天的收獲。沒有在座各位朋友的支持,就沒有修正今天的輝 煌。感謝您一直以來對修正藥業的精心呵護和關懷,是您成就了我們輝煌的過去,而您也必 將與我們共同開創燦爛的未來。
對于尊貴的客戶朋友我們始終心懷感激, 因此公司特別舉辦了本次大型“斯唯諾創富交流 峰會”,期盼我們能夠賓主同歡,共度這段美好時光。大家都看過魯豫有約,有沒有到過現場 的朋友(互動那么今天我們也來個財富有約,感受下現場的氛圍。
今天我們還有幸請到一位超級明星,有可能在媒體上大家對他很陌生,但是在我們整個 修正健康集團,他的名氣可謂是家喻戶曉,如雷貫耳。他就是我們修正藥業(省公司 總經理(先生。
下面就有請這位風流倜儻、英俊瀟灑、學富五車、才高八斗,人見人愛、花見花開、車 見車爆胎的超級完美男子閃亮登場。
大家掌聲歡迎!!(播放領導上場音樂》,講第一句話時,音樂停。
2、親愛客戶朋友們: 大家下午好!河北乃華北腹地、邯鄲更是一片寶地、斯唯諾是您的賺錢利器、客戶是我 們永遠的朋友!對于我能來到這片物華天寶、人杰地靈的土地, 能夠主持本次大型客戶聯誼活動——“斯 唯諾創富交流峰會”,本人感到無上的喜悅和榮幸。——進入約訪環節
選擇斯唯諾銷售好的客戶 3名(有。。播放《嘉賓上場音樂》
約訪提綱: 1第一次你接觸斯唯諾口服液有什么感覺?(回答要點:看成份感覺不錯,算是獨家產品, 同時現在孩子飲食是家長最著急的問題,感覺適用人群廣。。
2第一次你接觸斯唯諾口服液最大的擔心是什么?在銷售過程中你怎么克服的?(價格貴, 怕消費者不能接受。。我一開始拆支賣,因為一開始業務員介紹 3到 5支絕對見效,當家長 看到效果,他就會整盒的買,再也不說價格的問題了
3現在你診所售賣斯唯諾的方式有哪些?售賣人群有哪些?(拆支零售啊,聯合用藥啊,吊 針伴侶啊。。
4斯唯諾的效果這么樣?(針對不同病癥,盡量挖細見效期有多久?(效果很好啊。。5你現在的每月銷量有多少?通過今天大家在一起的交流你的銷量會不會增加?(加正能量 的說。。
6你經銷斯唯諾給自己帶來了什么?(增加了收入,提高了名氣 斯唯諾客戶分享使用方法及效果
1、患者輸液刺激胃腸類的藥品(比如口服或注射阿奇霉素、正在喝中藥 ,可以根據患者體 重按照 1支、2支即時服用斯唯諾,可以馬上緩解惡心、嘔吐等情況;
2、很多患者經常服用酸鋅 消食片 媽咪愛 山楂丸等普通助消化或補鋅產品。調理厭食、消 化不良、脹氣、反酸等情況,經常服用調理效果不明顯,服用斯唯諾 3— 5天部分癥狀緩 解,連續服用斯唯喏 30天,療程服用不易復發;
3、患者輸入抗生素進入體內,藥物沒有識別能力殺菌,在殺滅有害菌的同時,有益菌也被殺 滅,這個時候患者會出現上火、便秘、舌苔、眼屎、厭食等不良反應。服用斯唯諾可以補 充腸道內有益菌,腸道菌群平衡后不上火、愛吃飯;還可以潤腸通便,不便秘。
4、孕婦妊娠反應早孕反應嘔吐、惡心、食欲差的情況,斯唯諾能馬上緩解。孕婦中后期出現 便秘很普遍,服用斯唯諾緩解便秘效果好。切不是藥品更安全。
5、重病患者(癌癥晚期),飲食困難時服用斯唯諾三天馬上就能進食。
6、老年人腹瀉、便秘,反復用藥,依賴性很強切效果不好時,配以斯唯諾馬上緩解。
7、不愛吃飯,消瘦的嬰兒、幼兒、青少年的服用斯唯諾 30 天明顯見效。
8、肚子脹的孩子 10—20 分鐘見效 1 到 2 支即可。60%以上伴隨排氣反應。注意細節 多互動,多發互動禮品,現場氛圍一定要熱烈。多激發客戶提問題,向分享嘉賓提問題。所問問題盡量的讓現場的客戶回答(先觀眾在嘉賓的回答順序)。要盡可能的掌握分享嘉賓的資料。把分享問題讓業務人員和分享人員進行會前溝通。約訪后送交流客戶錦旗一面、禮品一份。參會人員每人送斯唯諾 1 盒,要求 3 天內售完。縣總會后 3 天內拜訪客戶,送單。40 盒斯唯諾為基數。通過以上 3 位朋友的分享,大家感覺斯唯諾這一品種這么樣?今天陽光普照、晴空萬里,大家喜不自勝,我呢好不容易來一次,一路車馬也不能拿什么大件送給大家,因此準備了一 些小禮物……請看(介紹禮物),大家想不想要?(互動——宣布壓貨政策)(有約過程中播放《有約音樂》)(結束頒獎時播放《頒獎音樂》)非常感謝我們親愛的張總在百忙之中抽出寶貴時間蒞臨我們的財富論壇,在此我代表全體 邯鄲地辦人員,以及在場得所有嘉賓,向你的到來表示由衷的感謝,謝謝你,希望您下次再 次蒞臨我們的創富峰會。介紹斯唯諾俱樂部章程。
八、結束語
新的起點,新的夢想,等待新的起航。愛的翅膀,愛的長空,搏擊愛的希望!我們擁有最絢爛的彼岸,因為有您,我們才能撥云見日,我們才能乘風破浪!我們擁有最璀璨的明天,因為有您,我們才能展翅翱翔,我們才能傲世穹蒼!親愛的客戶朋友們,讓我們一起撥云見日,乘風破浪,神游暢想!讓我們一起展翅翱翔,傲世穹蒼,共創輝煌!修正藥業集團清果事業部()分公司()縣 2013 年第一屆斯唯諾創富交流峰會圓滿結束!(播放《明天會更好》)感謝您的支持和參與,祝愿我們的友誼長存、地久天長!祝愿我們的明天會更加美好、更加璀璨明亮!親愛的朋友們,再見!
第二篇:招商會流程
招商會流程
一:客戶邀約
1.收集意向客戶電話號碼
2.第一次打電話,首先介紹自己,簡單介紹產品,提出互加微信,在朋友圈中宣傳產品,保持聯系。
3.在招商會前五天,打電話提出初步邀約請求(只說會議日期,具體時間和地點不談)
4.在招商會前三天,打電話通知其具體時間,地點,會議流程。5.在微信中發朋友圈,確定時間地點。6.招商會前一天打電話,詢問是否能參加會議。
7.對于意向強烈的客戶,可以選擇適當時機提前與其見面。二:會前準備
1.提前五天訂好會場,提前一天到會場布置,設施,音響調試好,物料擺放整齊。
2.會議前一天進行會前會,任務分配到人,責任明確。強調紀律。3.會議當天酒店前臺處設置簽到處,留下每一個意向客戶信息,做好接待工作。
4.對于先到的客戶,在和其攀談時盡量避免提及產品,價格等敏感問題。三:會議流程 1.主持人開場詞 2.公司簡介 3.市場前景 4.產品介紹 5.競品對比 6.討論交流 7.現場簽約 四:會后工作
1.根據前期簽到處電話,當天晚一點給每一位客戶發送平安短信。2.根據討論交流過程中的觀察,在沒有簽約的客戶中尋找意向比較強的,邀約到店。
3.意向不強烈的客戶,保持基本的聯系即可。
第三篇:招商會流程
香港歌瑞國際集團 廣州御美道生物科技有限公司——中醫薰蒸養生第一品牌招商會
智贏天下—養生中華
御美道企業焦聚廣州暨2011品鑒會
策 劃 書
御
美
道
市
場
部
為了擴大御美道企業旗下品牌的市場占有率、開發新客戶以及更好的維
護好老客戶,提升公司整體業績,現公司決定召開全國性高端招商會暨新品發布會。
第一節:會議確定
一,會議主題
智贏天下;養生中華焦聚廣州暨2011品鑒會
二,業績目標
RMB :1000萬元
三,會議日期
2011年5月23-24-25
四:會議地點:
廣州花都華鉅君悅大酒店
五,會場政策主導:
老客戶升級及為其解決實際問題;新客戶加盟、開發、新品發布
六,邀請對象:
各省市代理商、美容院
第二節:會議
會前準備
A:區域劃分:1.目標分解(各個地區的目標任務)
2.區域負責人確定(當地區代理商)
3.針對客戶設立個性化的跟進措施
B:會場確定:時間、地點、客房量、用餐
C:物料準備:
1.邀請函印刷:數量份
2.邀請函發送:地區負責人
3.政策制定和學習:時間、內容
45.會場宣傳,6.品牌宣傳資料
7.文化衫
8.入場牌
9.噴繪:舞臺背景、產品噴畫、洽談噴畫、財務噴畫簽到墻、簽到臺、合影文化墻
10.酒水準備
D:會場工作人員安排
1.主持人,2.迎賓,3.洽談,4.收款
E:會場區域劃分
1.舞臺、2.產品展示區、3.洽談簽約區、4.財務區
會議流程:
第一部分,接待及安排
1.▼客戶報到客房安排:T:5月23日上午 負責人: 林、丁、常、許
注:1.注意會議期間是否有客戶生日,并進行登記上報。
2.把客戶和員工穿插安排
3.請客戶在簽名墻、簽到處簽名,并在留影區照相,2.▼接待晚宴:T: 負責人:林興燁、丁應龍、劉建華
注:按代理商所邀約的客戶的數量,按地區分組,(人數多的分為一組,人數少的幾個地區分為一組,一個代理所邀約的客戶盡量坐在一組)按編號安排入座,一名老師擔任組長,挑選一名主要的代理商帶頭為副組長。各組進行比賽,比紀律,比狀態,比主動互動配合,比業績。前3名有獎勵,要做一個象黑板大小(120cmX200cm)的記分KT板噴繪。
3.▼會前溝通:T: 負責人: 注:工作人員有針對性的進行會前溝通、加盟代理級別初步確定。
4.▼客戶跟蹤:T: 負責人:
注:顧客需求、意見記錄、洽談跟進。
第二部分,會議
1.第一天會議安排
A:中餐安排:T:
BC:客戶簽到:T:
DE:引導客戶入住:負責人:2人待定
F:迎賓:負責人:4人待定
第三部分,課程
23號下午課程:
2:00入場
主持人上場宣布會議開始,代表主辦方感謝來賓,宣布會議紀律互動暖場,隆重推介主講老師
D1:時間至課程:《 美容院實戰店銷 》 主講:何航宇女士 留互動咨詢時間20分鐘
中場休息10分鐘
主持人互動暖場,隆重推介主講老師
D2:時間至課程:《打造核心競爭力的成功分享》主講:高興先生 晚宴:18:20—19:00
23號晚上課程:
主持人互動暖場
團隊精英風采展示
主持人互動暖場,隆重推介主講老師
D3:時間至 主講:易夢海先生
24號上午課程:
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D4:時間至課程:《新品發布及中醫養生智》 主講: 張中穩先生 中場休息10分鐘留互動咨詢時間20分鐘
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D5:時間至課程:《 2011養生館風水布局》主講: 風水老師朱明佳先生
留互動咨詢時間20分鐘
午宴時間:至24號下午課程:
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D6: 時間至《瘋狂電話營銷》主講:夏國慶先生
中場休息10分鐘留互動咨詢時間20分鐘
主持人互動暖場隆重推介主講老師
D7:時間至《運營智慧》主講:易夢海先生
留互動咨詢時間30分鐘
晚宴:18:00至19:00
24號紅酒晚會:W1:進場時間:W2
W3:晚會開始:20:10
W4W5W6:明星出場:
W6.1出場歌曲
W6.2互動
W6,3易總、明星同臺演出〈我的中國心〉
W6.4簽單客戶(高級別)上臺與易總、明星照相、倒香檳酒塔
W6.5生日客戶,生日同臺慶祝唱〈生日快樂〉歌
W6.6易總為明星送上禮物
W7:明星退場單獨合影
W8:勁歌嗨曲
W9:自由活動
25號:清點人數8:30出發至廣州登山觀賞原生態景觀(9:30——11:00)品嘗特色農家菜:11:30---13:00
下午14:00——17:30華南植物園:珍奇植物及名貴中藥鑒賞
18:00——19:30品嘗正宗粵菜
19:30返回酒店
26號:7:00——9:00早餐
愉快返程!
第四篇:招商會流程
一、建立經銷商(代理商)數據庫;
1、尋找經銷商;
從網絡、報紙、朋友介紹等多種渠道尋找經銷商,與之溝通、建立感情,以便為公司招商打下良好的基礎。
2、建立經銷商數據庫;
公司要全面了解經銷商以便于公司能掌握最重要的經銷商,比如:經銷商的姓名、聯系電話、地址、實力、業務內容(代理產品)及信譽問題等相關內容。
3、確定招商會的人數;
開招商會之前要通知公司所掌握的所有經銷商,讓經銷商有時間準備,公司也能了解會有多少經銷商參加會議,以便于公司做好后勤工作。舉個例子:公司今年3月份開招商大會,小組人員就通知經銷商:我公司今年3月份中旬左右開招商大會,您有時間參加嗎?以便確定參加人數。
二、確定時間地點;
1、根據以上人數的統計確定用多大的賓館(酒店)及具體時間。
比如:時間:3月×日——×日地點:×××賓館主題:
2、再次通知經銷商(我公司已經確定了時間、地點)。
三、組織招商小組;
1、招商小組人員要求及人數
2、公司招商人員統一形象
3、招商小組培訓(重點)
招商人員須了解公司的發展史及未來戰略,企業理念及文化、產品功能及價格等相關知識、溝通及談判技巧、招商說明、協議及合同解讀、注意事項等等。有利于招商小組能在談判中不出現任何的差錯。
四、設計招商手冊(重點)
招商手冊的目的就是吸引經銷商,讓經銷商看過之后能自愿地加入購物廣場。這是招商的重點之重。主要有以下內容:企業及項目介紹、市場商機(重點)、招商要求、政策支持等內容。
五、選擇媒體發布(重點)
選擇有針對性的媒體做廣告。比如:報紙、電視、廣播等與之相關的媒體上傳播。主要是針對經銷商而言,目的就是吸引經銷商來參加,讓經銷商知道我公司的實力。注意:具體時間、內容、次數等。
六、會議邀請
在開招商會前一天再一次通知經銷商具體開會的時間、地點等內容,也要重新確認一下有多少經銷商參加及經銷商幾時到達,以便于招商人員準備好迎接和充足的公司資料、安排會議室、餐飲、住宿等相關內容。
資料包括:招商手冊、會議流程表每人一份、急用30份
合同書每人兩份、急用60份
假如要吃飯還要準備餐券,自助餐餐券印上公司的章或公司負責人簽字,以防混亂。
七、召開招商會議
1、布置會場:背板、主席臺臺卡、POP、媒體報道的新聞、茶水等。
2、接待經銷商:把公司負責人的名片遞給經銷商并留下經銷商的名片,佩戴胸卡等。
3、發放資料:把招商手冊、會議流程表等相關資料遞給經銷商。
4、安排會議:招商組談判人員要和經銷商坐在一起,以便于溝通、加強感情。基本上一個招商人員負責8——10個經銷商。
5、會議主持:介紹嘉賓、對經銷商到來表示感謝,會議的背景、意圖。
6、會議主要發言:公司負責人、嘉賓等人。重點在于公司老總,董事長介紹一下公司的背景和發展戰略及產品;總經理介紹公司的產品情況、招商政策等內容。
7、經銷商提問:互相交流、加強感情。
8、公司工作人員要準備好攝影機等。
9、共進晚餐(可以請歌手、藝術團表演一些節目,最好把節目和公司的項目結合在一起,增加氣氛)。
八、談判
1、見面禮節
商務談判人員初見面,介紹、握手和交換名片是必不可少的禮節。
(1)介紹
商務談判中,介紹是相互了解的基本方式。通過介紹,可以縮短彼此之間的距離,以便更好的交談、溝通和深入了解。通過介紹的目的,主要是建立某種貿易往來的關系,在介紹中,通常以職務相稱。
(2)握手
在談判中,通過談判雙方的相互介紹之后,彼此握手以示友好和交往的意愿,以便更好地交談和更深入地了解。握手的基本規則是:主人與佳客(經銷商)相互握手,主人應先伸出手來,賓客(經銷商)待主人伸出手后,方可伸手握之。握手的時間大約以三五秒、五六秒為宜。握手時,身體不宜靠得太近,但也不宜靠得太遠。握得有力,表示握手者充滿熱情、誠意、信任或感激之情。握手也不要用力過大、過猛。
(3)名片
名片分為普通社交名片和業務、職業性名片。要雙手遞交、迎接名片,不能單手(不禮貌),接到名片要看一下并記住對方的名稱、職務,然后放進名片夾,不能亂扔。
2、交談禮儀
交談是談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。
(1)尊重對方,諒解對方
在交談活動中,只有尊重對方,理解對方,才能贏得對方感情上的接近,從而獲得對方的尊重和信任。因此,談判人員在交談之前,應當調查研究對方的心理狀態,考慮和選擇令對方容易接受的方法和態度;了解對方講話的習慣、文化程度、生活閱歷等因素對談判可能造成的種種影響,做到多手準備,有的放矢。交談時應當意識到,說和聽是相互的、平等的,雙方發言時都要掌握各自所占有的時間,不能出現一方獨霸的局面。
(2)及時肯定對方
在談判過程中,當雙方的觀點出現類似或基本一致的情況時,談判者應當迅速抓住時機,用溢美的言詞,中肯的肯定這些共同點。當交談一方適時中肯地確認另一方的觀點之后,會使整個交談氣氛變得活躍、和諧起來,陌生的雙方從眾多差異中開始產生了一致感,進而十分微妙地將心理距離接近。當對方贊同或肯定我方的意見和觀點時,我方應以動作、語言進行反饋交流。這種有來有往的雙向交流,易于雙方談判人員感情融洽,從而為達成一致協議奠定良好基礎。
(3)態度和氣,語言得體
交談時要自然,要充滿自信。態度要和氣,語言表達要得體。手勢不要過多,談話距離要適當,內容一般不要涉及不愉快的事情。
(4)注意語速、語調和音量
交談中陳述意見要盡量做到平穩中速。在特定的場合下,可以通過改變語速來引起對方的注意,加強表達的效果。一般問題的闡述應使用正常的語調,保持能讓對方清晰聽見而不
引起反感的高低適中的音量。
3、簽協議(重點)
協議兩份,甲乙雙方各持一份,甲方——經銷商(尊重對方),乙方——景德鎮開門子物業管理有限公司。招商小組人員的鋼筆字必須要寫的工整(鋼筆或黑色圓珠筆),當經銷商有疑問時,招商人員須彬彬有禮回答,回答不出也不要直接說“不知道”或“不清楚”。
九、售后服務(重點)
1、同等待遇
無論經銷商是否簽下協議書,都要同等待遇,也許沒簽協議的經銷商過幾天后會愿意合作,也有可能簽了協議的經銷商應公司服務不好而終止協議,同等待遇、廣交朋友、共同發財。住在賓館的經銷商,公司招商小組要逐步拜訪。
2、次日溝通
第二天,經銷商返回時,招商人員都要和經銷商交流一下,說一些感謝的話。
3、經常溝通
簽了協議的經銷商要加強溝通的次數,以促進公司項目的開展;沒簽協議的經銷商也要加強聯系,節假日等送上祝福的話,以加強彼此間的感情,為以后的銷售渠道奠基基礎。
第五篇:化妝品招商會流程
化妝品招商會流程
全省招商會
○客戶名稱:
○會議主題:
○會議時間:
○會議地點:
○項目背景:
○項目實施主要內容:
1、招商會的定義;
2、招商會流程的設計;
3、招商會邀請函的創意及設計;
4、招商會邀約培訓;
5、招商會小組的培訓;
6、招商會講師的鱗選;
7、招商會課程的開發與設計;
8、招商會現場洽談及會后跟單的培訓與指導。
○項目控制點:
1、策劃方案及整體營運模式(僅供招商會使用)。簽單拉動效應-----25%
2、加盟政策。簽單拉動效應-----25%
3、培訓。簽單拉動效應-----15%
4、主持人、講師聘請。簽單拉動效應-----15%
5、現場抽獎方案。簽單拉動效應-----10%
6、會議流程控制。簽單拉動效應-----10%
○現場到會人數:
○實際投入資金:
○簽單率:
○回款率:
○市場效應:
功敗垂成源于會議組織不專業
不成功的企業招商會常會出現如下幾個問題:
1.對被邀參會的經銷商的識別調查、信息跟蹤、會前溝通未到位,對所來經銷商的人數、質量、類別、分布、心態及所關心的問題和疑慮心中無數。
2.會議的內容結構、流程設計不合理,演講者的綜合素質不高。有關公司的產品、營銷模式、政策的演講介紹缺乏策劃性及針對性,未能激發經銷商濃厚的興趣。會議開完,經銷商的疑慮不僅沒有消除反而顧慮增加。
3.對經銷商的顧慮、疑問準備不足,常被經銷商問得卡殼,或不能自圓其說。
4.缺乏對會議整體組織的駕馭能力,缺乏對參會經銷商有意識的管理引導,致使個別心態偏激的經銷商操縱了會場氣氛,造成會議整體被動局面。
如果出現了以上幾種情況,即使前面工作組織得再細致,其結果也是很難樂觀的,簽約效果也就可想而知了。
針對經銷商的利益點是關鍵
那么怎樣組織招商洽談會呢?筆者認為關鍵是要深刻理解經銷商的心理狀態和利益點,從而使會議的內容、程序及組織有針對性。一般的經銷商只要來參會,就會抱著想抓住機會賺錢發展的心理。而能夠激發經銷商興趣的則是:(1)產品是否有前景,是否有產品力。(2)利潤空間是否夠,是否有錢可賺。(3)推廣支持是否周密可行,支持力度是否大,能否到位。(4)企業是否有實力、信譽,承諾能否兌現(包括支持、協銷承諾及經銷商風險控制承諾等),同時,這些問題又成為經銷商的疑慮。因此,經銷商的簽約與否,實際就是廠方能否利用招商工作及招商會議最終使經銷商的理性天平更多地偏向信任一面。
由此可以看出,招商會議的直接目的應是使所來經銷商達到五個信任,即(1)信企業:使經銷商了解、確信企業是有實力、講信譽、有能力的。(2)信產品:產品的功效屬實、賣點獨特、質量可靠,是有市場前景的產品。(3)信模式:企業的營銷模式先進而有實效,可操作性強。(4)信利潤:有錢可賺、利潤較高。
(5)信合同:合同嚴密、權利明確,有絕對的約束性,不會簽而無效。達到了“五信”,那么招商工作的總目標即簽約合作就進入了坦途準備工作要細致周密
要做到五信,有兩方面工作不能放松:一是招商會議的內容、流程、設計準
備要專業,要有針對性。二是招商工作全部流程要嚴密,不可輕視。比如,接電話是否專業,體現的內容是否與公司要展示的形象相匹配、相應和;企業的一些小物品的設計是否統一,如給經銷商郵寄的信封、信箋是否VI統一。筆者曾看到某個企業宣稱要斥巨資投入廣告,并有完善的營銷策劃及執行體系支持,但經銷商收到的招商手冊、信箋、信封的視覺識別系統都是混亂不清的,這就很難讓人相信其策劃的推廣實力。類似的細節均屬招商流程管理中應該注意的問題。
招商會議的內容流程,不能簡單的按經銷商所關心的問題來排序。因為按照一般的溝通規律:首先,經銷商最關心的問題也是最難以做完美回答、最易產生洽談矛盾的地方,因此應放在后面談。其次,經銷商所關心的只是幾個“點”,但理解“點”的問題需要“面”的內容來支持。如果撇開公司的全面描述這個“面”的背景,孤立地就問題談問題的話,雙方很難達到共識。再次,如果首先做好洽談內容背景的鋪墊工作,則后面問題的解決就是一種自然的結果了。由此,招商會的內容流程布局應為這樣:
會議的流程也就是進一步強化經銷商達到“五信”的流程。整個會議要注意三個關鍵:
1.演講水準。演講人衣著、氣質、口才、內容準備都關系著效果,因此事先要進行專業而系統的訓練。由于招商會議本身就是利用綜合展示企業的方式來達到吸引經銷商合作的目的,因此公司的經理人員一定要具備可展示的素質。
2.問題答疑。因為會議局面的控制能力最集中地體現在這里,此時要注意任何問題都不能逃避,不能用外交辭令,必須予以正面回答。為了較好地控制會場局面,要做好如下幾個工作:
(1)“排雷”。參加招商會的經銷商雖總體目標趨向一致,但單獨個體來說心態較為復雜,性格各不相同。對個別態度較為偏激的經銷商要在事先判斷出來,并安排溝通能力強的商務代表進行專門有效的溝通、引導;對競爭廠家來人及惡意刁難者進行有效管理。
(2)選擇合作態度較為積極的經銷商作為意見領袖,主動就經銷商常規關心的問題進行提問,避免會場的氣氛被消極的提問及懷疑、不滿的情緒所控制。
(3)作為答疑人的公司主要負責人應具有較強的親和力、人格魅力及較好的應變能力,對經銷商可能提出的問題要準備充分。
3.簽約。盡管經銷商都是經過理性分析來決定自己的選擇,但從眾心理在這里體現的仍很明顯。為了使會場的簽約洽談朝積極的方向走,要做好以下兩方面的工作:(1)進行有效、有目的的會前溝通,選出有條件、態度積極、合作傾向明確的經銷商進行事前確定,同時也聽一下他們的建議和意見。(2)在招商會上,由事先溝通確定的幾家態度積極的經銷商首先帶頭簽約。
總之,招商會是一種具有特別意義的營銷公關工作,也是展示公司組織、控制、管理等基本素質的活動,關系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。因此,組織實施一定要專業、細致而周密。