第一篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)工作總結(jié)

xxx年，我們xx地方稅務(wù)局繼續(xù)大力引深開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，以全面貫徹落實(shí)xx省地稅局推出的首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為重點(diǎn)，全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化納稅服務(wù)，扎實(shí)提高執(zhí)法機(jī)關(guān)公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了地稅各項(xiàng)工作的順利開展，取得了較好的成績(jī)。我們的主要做法是：

一、班子重視，全面發(fā)動(dòng)，“四位一體”抓評(píng)議

進(jìn)一步引深政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，班子重視是關(guān)鍵，制度建設(shè)是保障。我局將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)化、量化，出臺(tái)了綜合考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法，層層簽定目標(biāo)責(zé)任書，將工作任務(wù)分解、落實(shí)到單位，落實(shí)到崗，落實(shí)到人。全局形成了一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)合力抓，干部職工全員參與，機(jī)關(guān)抓基層、基層比行風(fēng)，稅務(wù)所向區(qū)局負(fù)責(zé)，全局向政府和廣大納稅人負(fù)責(zé)，納稅服務(wù)一盤棋、上下聯(lián)動(dòng)抓評(píng)議的工作機(jī)制，為引深行評(píng)活動(dòng)提供了組織領(lǐng)導(dǎo)保證。

在此基礎(chǔ)上，我局緊密聯(lián)系地稅工作實(shí)際，從3月份開始，相繼開展了引深政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議、紀(jì)律作風(fēng)整頓、全面貫徹落實(shí)“兩制”和提高行政效能建設(shè)等四項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)。這四項(xiàng)活動(dòng)貫穿“優(yōu)化稅收服務(wù)”一個(gè)主題，圍繞“提高機(jī)關(guān)行政效能”一大目標(biāo)，采取不同形式和措施，四位一體，既相互結(jié)合，又各有側(cè)重，取得了相互促進(jìn)、相互推動(dòng)的良好效果。

二、拓寬渠道，懇請(qǐng)監(jiān)督，營(yíng)造氛圍搞評(píng)議

我們于3月初建起了xxx地稅局廉政網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向社會(huì)公布了機(jī)構(gòu)職能、辦稅流程、各項(xiàng)廉政制度及服務(wù)承諾，開通了網(wǎng)上投訴舉報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上評(píng)議調(diào)查系統(tǒng)，為納稅人和社會(huì)各界加強(qiáng)對(duì)地稅部門的監(jiān)督拓寬了新的評(píng)議渠道。

緊接著，在《xxxx報(bào)》上用一個(gè)整版的篇幅向全社會(huì)公布了納稅服務(wù)承諾。在區(qū)局機(jī)關(guān)和基層辦稅服務(wù)廳（室），則利用版面或電子顯示屏公開納稅服務(wù)承諾、各項(xiàng)辦稅服務(wù)流程，普遍設(shè)置了舉報(bào)電話、舉報(bào)箱、意見(jiàn)簿，領(lǐng)導(dǎo)值班臺(tái)、政策業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)等，廣泛接受納稅人的監(jiān)督批評(píng)。

我們?cè)?月底、8月初分別參加了電臺(tái)《行風(fēng)熱線》節(jié)目和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議民主聽(tīng)證對(duì)話會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)解答有關(guān)稅收政策業(yè)務(wù)問(wèn)題和行風(fēng)建設(shè)問(wèn)題，進(jìn)一步公開服務(wù)承諾，征求社會(huì)各界對(duì)地稅部門的意見(jiàn)和建議。

一年來(lái)，我們向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)表三次共計(jì)2000余份，對(duì)征求到的10個(gè)方面的意見(jiàn)建議，研究制定整改方案和措施，整改落實(shí)乃至整個(gè)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做到了有的放矢。

三、整肅作風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，強(qiáng)練內(nèi)功抓評(píng)議。

認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)開展評(píng)議活動(dòng)的工作經(jīng)驗(yàn)，我們認(rèn)為評(píng)議活動(dòng)的重點(diǎn)在抓好各項(xiàng)服務(wù)承諾的實(shí)施落實(shí)上。優(yōu)化納稅服務(wù)的前提是具備良好的作風(fēng)紀(jì)律。5月份，我們開展了為期一個(gè)月的作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)《黨章》、“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀和稅務(wù)干部廉潔從政有關(guān)制度規(guī)定，組織全局干部職工進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。個(gè)人撰寫思想作風(fēng)工作紀(jì)律剖析材料，各單位召開民主生活會(huì)面對(duì)面評(píng)議，召開不同層次的座談會(huì)，查找個(gè)人和單位存在的問(wèn)題和不足，嚴(yán)格制定整改措施限期整改，做到了邊學(xué)、邊議、邊查、邊改。結(jié)合作風(fēng)紀(jì)律整頓和內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)差工作的開展，我們進(jìn)一步健全完善內(nèi)部政風(fēng)行風(fēng)工作考核評(píng)價(jià)體系，采取局、股（所）長(zhǎng)評(píng)議打分，機(jī)關(guān)對(duì)基層、基層對(duì)機(jī)關(guān)互評(píng)打分，明察暗訪日常打分相結(jié)合的辦法，對(duì)每一名干部職工在德、能、勤、績(jī)、廉等方面的綜合表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。堅(jiān)持把內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)差的結(jié)果作為國(guó)家公務(wù)員年度考核、股（所）長(zhǎng)末位淘汰制、干部待崗制和稅務(wù)人員能級(jí)管理的重要依據(jù)，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲考核。通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整頓和內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)差活動(dòng)的開展，干部隊(duì)伍整體精神面貌有了新變化，做到了著裝整齊，掛牌服務(wù)，紀(jì)律嚴(yán)明；工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，從領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員，到基層稅收管理員，深入一線主動(dòng)為納稅人服務(wù)的意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作效率得到了提高，全局上下呈現(xiàn)出了一種工作緊張、雷厲風(fēng)行、服務(wù)熱情、積極性高漲的良好氣氛。

四、落實(shí)“兩制”，推動(dòng)“兩力”，提高效能促評(píng)議

（一）抓 “兩制” 落實(shí)見(jiàn)真功?！?，xx省地稅系統(tǒng)向全社會(huì)推出《xx省地方稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制》，兩個(gè)制度涉及內(nèi)容豐富，范圍廣泛，幾乎涵蓋了地稅部門的各項(xiàng)工作，對(duì)涉稅事項(xiàng)的辦理提出了新的要求。為了確保“兩制”得到全面落實(shí)，我們?cè)诩訌?qiáng)廣泛宣傳的同時(shí)，結(jié)合xx實(shí)際，重新修訂了這兩個(gè)制度在我局的實(shí)施要求，縮短了對(duì)某些涉稅事項(xiàng)的時(shí)限，更好地服務(wù)納稅人，服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。比如：在辦理稅務(wù)登記證方面，國(guó)家法定期限為一個(gè)月，省局要求在10日內(nèi)辦結(jié)，我局根據(jù)實(shí)際情況，納稅人各項(xiàng)資料手續(xù)齊全審核無(wú)誤情況下，要求即時(shí)辦結(jié)；省局要求申請(qǐng)認(rèn)定發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格在20天內(nèi)辦結(jié)，我局要求在3天內(nèi)辦結(jié)，區(qū)局所在地xx鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)的納稅戶申請(qǐng)認(rèn)定發(fā)票領(lǐng)購(gòu)資格當(dāng)天辦結(jié)。對(duì)于省局要求即時(shí)辦結(jié)但未明確規(guī)定辦結(jié)時(shí)限的項(xiàng)目，我局還規(guī)定了具體的辦結(jié)時(shí)限。如：審核開業(yè)稅務(wù)登記表和應(yīng)納稅種登記表每戶10分鐘；辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)手續(xù)每戶15分鐘；錄入打印稅收繳款書每戶3分鐘等等。此外，為了確保職責(zé)明確，辦事高效，我局對(duì)限時(shí)辦結(jié)制重新進(jìn)行了劃分，尤其是對(duì)于內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的工作事項(xiàng)，制定了內(nèi)部限時(shí)辦結(jié)制，規(guī)定具體環(huán)節(jié)的辦結(jié)時(shí)限，并制作了辦結(jié)登記表，要求在涉及事項(xiàng)辦理中各環(huán)節(jié)的工作人員必須進(jìn)行簽字，對(duì)于未按規(guī)定時(shí)限辦結(jié)的，進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

（二）抓硬件建設(shè)亮“窗口”。我們進(jìn)一步建立健全辦稅服務(wù)廳服務(wù)制度，拓展“窗口”服務(wù)功能，嚴(yán)格推行“一窗式”服務(wù)、“一站式”管理、“一表式”申報(bào)、首辦責(zé)任服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、約談服務(wù)，在抓好以上軟件的基礎(chǔ)上，我們狠抓公示類載體建設(shè)。基層單位現(xiàn)有8個(gè)辦稅服務(wù)廳（室），全部統(tǒng)一設(shè)立了辦稅公開欄、辦稅指南、納稅導(dǎo)向示意圖、辦稅流程圖、稅法咨詢窗口、資料臺(tái)、納稅申報(bào)樣本，利用版面、板報(bào)等形式，將稅收法律法規(guī)、辦稅窗口職責(zé)、辦稅程序和時(shí)限、納稅定額和納稅情況、違章處罰、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、文明服務(wù)制度、廉政制度、監(jiān)督舉報(bào)電話等在辦稅服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行公開。其次，配置了辦稅桌椅、沙發(fā)、飲水機(jī)，平坦稅務(wù)所還購(gòu)置了復(fù)印機(jī)，免費(fèi)為納稅人復(fù)印各種涉稅所需資料，使納稅人前來(lái)辦稅感到十分溫馨。再次，普遍開通了下崗再就業(yè)綠色通道、重大投資項(xiàng)目辦稅綠色通道、A級(jí)納稅人辦稅綠色通道、殘疾人辦稅綠色通道，千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（三）抓角色轉(zhuǎn)換塑形象。根據(jù)近幾年來(lái)抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們提出了圍繞“三個(gè)一切”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的服務(wù)新理念，就是：進(jìn)一步增強(qiáng)稅務(wù)人員的公仆意識(shí)，擺正位置，把“一切為了納稅人、一切服務(wù)納稅人、一切方便納稅人” 作為想問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)，把群眾滿意不滿意、納稅人滿意不滿意做為干工作的落腳點(diǎn)，全面提升服務(wù)水平；實(shí)現(xiàn)“稅收征管由監(jiān)督打擊型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變，納稅服務(wù)由職業(yè)道德要求向具體行政行為的轉(zhuǎn)變，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由形象型服務(wù)向?qū)嵭头?wù)的轉(zhuǎn)變”。在具體實(shí)踐中，我們倡導(dǎo)和要求干部職工扮演好“三種人”角色。即：在納稅服務(wù)上，做納稅人的朋友，為納稅人實(shí)實(shí)在在辦實(shí)事、辦好事；在稅收征管上，做為國(guó)聚財(cái)?shù)男l(wèi)士，嚴(yán)格做到規(guī)范管理，公平公正公開執(zhí)法；在作風(fēng)轉(zhuǎn)變上，做自己的“敵人”，自覺(jué)查找自身不足和問(wèn)題，整改落實(shí)，不斷提高。針對(duì)農(nóng)村企業(yè)財(cái)會(huì)人員素質(zhì)相對(duì)較低的現(xiàn)狀，我們推出了“稅企角色互換”活動(dòng)，稅務(wù)人員主動(dòng)深入到企業(yè)進(jìn)行納稅輔導(dǎo)，“當(dāng)一天會(huì)計(jì)”，幫助財(cái)會(huì)人員建賬建制，輔導(dǎo)規(guī)范會(huì)計(jì)核算。企業(yè)辦稅人員則被邀請(qǐng)到稅務(wù)所，“做一天稅官”，在辦稅服務(wù)廳（室）體驗(yàn)申報(bào)、納稅、征繳稅款、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)等具體工作，稅企雙方零距離接觸稅收業(yè)務(wù)流程，使納稅服務(wù)更加明晰、具體。對(duì)于前來(lái)我區(qū)投資辦企業(yè)的納稅人，我們實(shí)行主動(dòng)上門服務(wù)，對(duì)于符合享受國(guó)家有關(guān)稅收優(yōu)惠政策的納稅人，我們及時(shí)、準(zhǔn)確地將再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策、涉農(nóng)稅收政策、福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策等貫徹落實(shí)到位。針對(duì)納稅人在辦稅過(guò)程中易出現(xiàn)的重復(fù)性、類似性的錯(cuò)誤，我們采取口頭敦促、電話通知、電信傳呼、手機(jī)短信等方式，及時(shí)提醒納稅人。在納稅評(píng)估后、稽查檢查前，我們均要約請(qǐng)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行約談，責(zé)成納稅人核實(shí)自身納稅情況，解釋說(shuō)明稅務(wù)機(jī)關(guān)提出的涉稅問(wèn)題，給納稅人自我糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)?；榻Y(jié)案后，還要與納稅人進(jìn)行查后座談，指正錯(cuò)誤，下發(fā)“調(diào)整帳務(wù)通知書”，幫助納稅人準(zhǔn)確理解和掌握稅法，使之在今后減少并解決因?qū)Χ惙ɡ斫馄疃a(chǎn)生的涉稅問(wèn)題。就是針對(duì)納稅人提出的xx收取0.53元工本費(fèi)找零難這樣的問(wèn)題，我們也立即進(jìn)行研究，報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門批準(zhǔn)，免收了xx工本費(fèi)。每年由地稅代開的2萬(wàn)余份發(fā)票，為納稅人直接減輕負(fù)擔(dān)1萬(wàn)多元。事情雖小，卻極大地方便了納稅人，贏得了納稅人的一致好評(píng)。

（四）抓責(zé)任追究正行風(fēng)。以推行行政執(zhí)法責(zé)任制為重點(diǎn)，建立并形成了稅收行政執(zhí)法評(píng)議考核體系。區(qū)局成立了領(lǐng)導(dǎo)組，建立健全和完善了行政執(zhí)法評(píng)議考核辦法、行政執(zhí)法人員資格管理制度、行政違法責(zé)任追究制度、行政執(zhí)法投訴、控告、檢舉制度、行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度等13個(gè)相關(guān)制度，紀(jì)檢部門和包片領(lǐng)導(dǎo)組織開展了一系列的明查暗防活動(dòng)。不打招呼，突擊上門，檢查基層單位是否存在考勤不嚴(yán)、著裝不規(guī)范、違反稅務(wù)人員“十～準(zhǔn)”的現(xiàn)象，查出問(wèn)題嚴(yán)格進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，問(wèn)題嚴(yán)重的還要進(jìn)行談話誡勉，對(duì)于行政不作為和稅收行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為嚴(yán)肅進(jìn)行查處，達(dá)到了用紀(jì)律約束人，用制度規(guī)范人的良好效果。

五、近幾年來(lái)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的幾點(diǎn)體會(huì)

一是抓行評(píng)帶出了一支好隊(duì)伍。我們堅(jiān)持不懈地抓政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，不斷強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)干部職工的素質(zhì)培養(yǎng)，全面提升了xx地稅干部隊(duì)伍的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。近3年來(lái)，全局有5名稅干獲得全省地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)，7名稅干獲得全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)能手稱號(hào)。同時(shí)，全局稅干的學(xué)歷結(jié)構(gòu)明顯改變，截至xxx年底，全局大專及大專以上學(xué)歷人數(shù)達(dá)59人，占干部職工總?cè)藬?shù)的xxx%，干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)不斷提高，為高效完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了保證。

二是抓行評(píng)確保了年年超任務(wù)。由于全局上下把“一切為了納稅人，一切服務(wù)納稅人，一切方便納稅人”這條主線始終貫穿于稅收工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，著眼于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，在為納稅人辦實(shí)事、辦好事上下功夫，人性化的稅收服務(wù)理念，日益優(yōu)化的納稅服務(wù)形式、不斷提高的工作效率和進(jìn)一步密切的征納關(guān)系，營(yíng)造出了誠(chéng)信、和諧、愉悅的稅收環(huán)境和氛圍，地稅工作贏得了廣大納稅人的理解、配合和支持，構(gòu)建了人和稅興的良好局面。近幾年來(lái)，我們的組織收入任務(wù)連年超額完成，并實(shí)現(xiàn)了高幅增長(zhǎng)。xxx年，我局共組織各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元,較上年增收xxx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xxx%。xxxx年，我局各項(xiàng)收入歷史性地突破了一億元大關(guān)，共計(jì)完成各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元,較上年增收xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)xxx%。

三是抓行評(píng)塑造了文明好形象。我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨建工作、文明創(chuàng)建工作有機(jī)結(jié)合在一起，統(tǒng)籌安排部署，一起督查落實(shí)，統(tǒng)一作為構(gòu)建和諧地稅的有效載體來(lái)抓，取得了互為促進(jìn)，相得益彰的良好效果?！?，我局連續(xù)三年在全區(qū)行評(píng)活動(dòng)中名列前茅，群眾測(cè)評(píng)滿意度均達(dá)到95％以上?！旰汀?，我局連續(xù)兩屆被命名為“省級(jí)文明單位”，今年8月份，又被命名為xx市唯一的文明行業(yè)。全局基層有4個(gè)單位成為全省地稅系統(tǒng)文明單位，7個(gè)單位成為全市地稅系統(tǒng)文明單位，2個(gè)單位被命名為省級(jí)青年文明號(hào)單位，6個(gè)單位被命名為市級(jí)青年文明號(hào)單位或示范集體，全局9個(gè)基層單位均被命名為“區(qū)級(jí)文明單位”，在社會(huì)上樹立了xx地稅局的良好形象。

四是抓行評(píng)形成了一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。近幾年來(lái)，我們通過(guò)大力加強(qiáng)稅收管理，持續(xù)不斷地加大稅法宣傳力度，同時(shí)切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，如在納稅評(píng)估中對(duì)于發(fā)現(xiàn)涉稅指標(biāo)存在異常的納稅戶，要開展約談服務(wù)，給納稅人主動(dòng)說(shuō)明問(wèn)題以及自覺(jué)糾錯(cuò)的機(jī)會(huì)，免于處罰。在日常工作中，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，提高了納稅人的納稅意識(shí)、正確核算水平和辦稅能力，營(yíng)造了依法誠(chéng)信納稅的氛圍，全區(qū)偷漏稅違法行為逐年減少，正在形成一個(gè)規(guī)范有序的經(jīng)濟(jì)稅收秩序。

五是抓行評(píng)優(yōu)化了發(fā)展大環(huán)境。我們按照“三個(gè)有利于”的原則，在用足、用好、用活稅收政策上下功夫，用積極的稅收政策扶持經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。對(duì)權(quán)限范圍以外的涉稅問(wèn)題，在稅收政策上積極穩(wěn)妥地給予必要的支持。企業(yè)或投資者遇到難題，只要是在國(guó)家稅收政策允許范圍內(nèi)，一定會(huì)按照急事急辦，特事特辦的原則，妥善解決，全力以赴支持創(chuàng)業(yè)，支持企業(yè)發(fā)展，把有關(guān)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。近幾年來(lái)，為企業(yè)及時(shí)申報(bào)批損、落實(shí)福利企業(yè)、再就業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，以及千方百計(jì)為企業(yè)松綁減負(fù)，全區(qū)納稅戶享受到的優(yōu)惠年均都在1000萬(wàn)元以上，為營(yíng)造全區(qū)開放發(fā)展戰(zhàn)略做出了貢獻(xiàn)。

雖然我們?cè)谡L(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以及提高行政效能和政府機(jī)關(guān)公信力、執(zhí)行力方面做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但距離廣大納稅人對(duì)地稅服務(wù)的要求，離上級(jí)對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的要求尚存在很大的差距。在今后的工作中，我們將堅(jiān)持以廣大群眾和納稅人滿意不滿意作為檢驗(yàn)地稅服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，為納稅人提供最優(yōu)納稅服務(wù)，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，引深開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造更加寬松的稅收環(huán)境，為構(gòu)建和諧xx做出地稅部門新的更大的貢獻(xiàn)。

第二篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)一

今年以來(lái)，為貫徹落實(shí)全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議和全省交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，按照高管局的安排部署，我單位結(jié)合自身工作實(shí)際，采取措施，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)一直是領(lǐng)導(dǎo)的工作重心之一，為切實(shí)推進(jìn)全單位政風(fēng)行風(fēng)工作，我單位堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)xx屆中央紀(jì)委第三次全會(huì)精神和全國(guó)交通運(yùn)輸工作會(huì)議精神，結(jié)合目前正在開展的“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，統(tǒng)一安排部署，全員參與。一是建立完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。我單位始終保持以一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。二是制定行風(fēng)政風(fēng)活動(dòng)方案。制定、下發(fā)了《政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》和《公開承諾》，對(duì)全年的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作做出來(lái)具體部署，明確了各單位“一把手”為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，并要求各單位政風(fēng)行風(fēng)工作要圍繞中心、服務(wù)大局、標(biāo)本兼治、糾建并舉、突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)持“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，切實(shí)提高交通行政能力和執(zhí)法水平，著力解決損害群眾利益和制約行業(yè)發(fā)展的突出問(wèn)題。三是確定了行風(fēng)政風(fēng)工作標(biāo)準(zhǔn)。行風(fēng)政風(fēng)工作關(guān)乎群眾利益，關(guān)乎對(duì)人民群眾的服務(wù)水準(zhǔn)，提高政風(fēng)行風(fēng)工作水平是維護(hù)人民群眾權(quán)益的重要手段，因而，我單位提出來(lái)以人民群眾滿意不滿意為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，單位政風(fēng)行風(fēng)工作搞得好不好、行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議是否過(guò)關(guān)由群眾說(shuō)了算，全面推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展。

二、抓住重點(diǎn)、務(wù)求實(shí)效

我單位始終將治理公路“三亂”作為重點(diǎn)，積極行動(dòng)、周密部署。一是加強(qiáng)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)人員的防控管理。狠抓了路政執(zhí)法人員的素質(zhì)培訓(xùn)和法制教育，開展了崗位練兵，使路政執(zhí)法人員素質(zhì)有了較大提高。二是加強(qiáng)明查暗訪。對(duì)路政執(zhí)法、治理超限等進(jìn)行明察暗訪，查訪不走形式、不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)查訪到的具體情況與單位一把手溝通，要求迅速改進(jìn)。三是認(rèn)真單位理群眾舉報(bào)。對(duì)執(zhí)法不規(guī)范，亂收費(fèi)、亂罰款、刁難群眾以及工作方法簡(jiǎn)單粗暴等損害群眾利益的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真查單位，嚴(yán)肅單位理，務(wù)求通過(guò)問(wèn)題檢查單位理舉一反三，得到全面改進(jìn)。四是加強(qiáng)“綠色通道”建設(shè)和規(guī)范化管理，按照現(xiàn)有政策繼續(xù)免收整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品車輛通行費(fèi)。五是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以司乘人員為核心，全面提高對(duì)司乘人員的服務(wù)水平，大力做好延伸服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)，提高社會(huì)滿意度。

三、加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，營(yíng)造高效、廉潔的為民服務(wù)環(huán)境

提高機(jī)關(guān)行政效能，提速工作過(guò)程，提高工作質(zhì)量，規(guī)范機(jī)關(guān)行為是改進(jìn)政風(fēng)，做好機(jī)關(guān)工作的前提。我單位按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)高效的機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，在機(jī)關(guān)各科室和下屬單位嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、公開承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制和追究問(wèn)責(zé)制，杜絕推諉扯皮等現(xiàn)象的發(fā)生，有力的保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行，創(chuàng)造了良好的為民服務(wù)環(huán)境。

四、堅(jiān)持糾建并舉，打造文明品牌

積極開展民主評(píng)議活動(dòng)，廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)。一是暢通投訴舉報(bào)渠道，認(rèn)真查找存在問(wèn)題和不足，杜絕臉難看、話難聽(tīng)、事難辦、態(tài)度粗暴現(xiàn)象發(fā)生，努力為群眾辦實(shí)事辦好事，積極推進(jìn)“文明通道”建設(shè)。二是廣泛開展收費(fèi)人員培訓(xùn)，開展了“亮窗口，強(qiáng)服務(wù)，樹形象”活動(dòng)和“查品行、樹形象、強(qiáng)素質(zhì)”專題教育活動(dòng)。以收費(fèi)站為試點(diǎn)，開展了“春雨”服務(wù)活動(dòng)，取得了較好成效，并在全單位范圍內(nèi)大力推廣。經(jīng)過(guò)不懈努力，今年4月獲得“河北省先進(jìn)集體”榮譽(yù)、單位屬收費(fèi)站獲得國(guó)家級(jí)“工人先鋒號(hào)”。

五、多措并舉、全面推進(jìn)

1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度

領(lǐng)導(dǎo)重視、“一崗雙責(zé)”是做好政風(fēng)行風(fēng)工作的重要保障。為使政風(fēng)行風(fēng)工組落到實(shí)單位，強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭研究落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中遇到的新情況、新問(wèn)題，要求各部門認(rèn)真抓好組織落實(shí)。對(duì)落實(shí)、改善不利的追求領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)重視和一崗雙責(zé)使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)切切實(shí)實(shí)負(fù)起責(zé)任，對(duì)行風(fēng)政風(fēng)工作的好轉(zhuǎn)起到了極大作用。

2、抓住重點(diǎn)問(wèn)題，以點(diǎn)帶面

結(jié)合的具體情況，針對(duì)工作中易產(chǎn)生的工作浮躁、干勁不足、心氣不高、自由散漫、辦事拖沓等影響政風(fēng)行風(fēng)的問(wèn)題，認(rèn)真研究解決辦法，狠抓了三個(gè)方面：一是加大監(jiān)督力度，公布舉報(bào)電話，開辟網(wǎng)上舉報(bào)，廣泛接受社會(huì)輿論和群眾監(jiān)督，對(duì)群眾舉報(bào)和發(fā)現(xiàn)的有令不行、有禁不止、頂風(fēng)違紀(jì)的問(wèn)題嚴(yán)肅查單位。二是嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，要求機(jī)關(guān)帶頭，全體人員按時(shí)上下班，及時(shí)完成任務(wù)，禁止網(wǎng)上聊天、玩游戲等，對(duì)發(fā)現(xiàn)遲到早退、玩游戲、聊天的嚴(yán)肅批評(píng)教育。三是推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，對(duì)路政、收費(fèi)兩個(gè)部門加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化組織紀(jì)律。對(duì)路政部門加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)控;在收費(fèi)部門以收費(fèi)站為試點(diǎn)開展“春雨”服務(wù)，以點(diǎn)帶面，全線推廣，提高服務(wù)水平，增加延伸服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)。有針對(duì)、有重點(diǎn)的推進(jìn)使得行風(fēng)政風(fēng)工作得到了極大改進(jìn)。

3、強(qiáng)化信息溝通和反饋

為增強(qiáng)工作的前瞻性和預(yù)見(jiàn)性，制定了行風(fēng)政風(fēng)信息上報(bào)制度，要求各部門及時(shí)上報(bào)政風(fēng)行風(fēng)工作的落實(shí)情況、典型事例、好的做法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題，做到防微杜漸、關(guān)口前移。

六、認(rèn)識(shí)到不足，建長(zhǎng)效機(jī)制

我單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績(jī)，但工作中仍然存在一些不足：一是政風(fēng)行風(fēng)工作開展不平衡，個(gè)別單位存在時(shí)緊時(shí)松，臨時(shí)突擊現(xiàn)象。二是個(gè)別路政執(zhí)法人員還存在文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平低、法律意識(shí)淡薄、執(zhí)法不嚴(yán)、服務(wù)不規(guī)范，不能做到依法行政。三是個(gè)別單位對(duì)群眾提出的意見(jiàn)或反映的問(wèn)題解決不及時(shí)或力度不夠，工作不夠主動(dòng)，效果不夠好，存在敷衍現(xiàn)象。四是某些單位結(jié)合實(shí)際不夠，創(chuàng)新進(jìn)取精神不強(qiáng)，習(xí)慣于按部就班，照抄照搬，缺乏特色。在今后的工作中，我們針對(duì)存在的問(wèn)題，從以下幾個(gè)方面著重入手：一是健全教育制度，對(duì)廣大干部職工，特別是重點(diǎn)崗位的干部職工進(jìn)行勤政廉政、職業(yè)道德、遵紀(jì)守法教育，使廣大干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想理念。二是建立健全科學(xué)、嚴(yán)密的防范機(jī)制，力爭(zhēng)做到未雨綢繆，防患于未然，做到依法行政、廉潔高效、文明服務(wù)。三是加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制，努力解決職工在糾問(wèn)題上不想為、不敢為、不能為的問(wèn)題，進(jìn)一步改進(jìn)管理者的工作作風(fēng)，是更廣大的職工參與到糾風(fēng)工作中來(lái)。四是建立和完善監(jiān)督制約機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)公開公正和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)制度，暢通訴求渠道，了解和掌握群眾的需求和意原，把涉及群眾切身利益的權(quán)利運(yùn)行工作作為重點(diǎn)，充分地讓人民群眾行駛知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

在今后的一年里，我們將進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳和高管局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)部署，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深化服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)長(zhǎng)期而持久的工作貫徹到日常工作的始終，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)更加深入、細(xì)致、扎實(shí)地開展。

政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)二

8月份，瀟湘街道全面貫徹落實(shí)石政發(fā)31號(hào)《石鼓區(qū)20xx—20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施》的文件精神，以加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為核心，以社會(huì)各界廣泛參與為基礎(chǔ)，已解決損害群眾利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為目的，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展民評(píng)工作。通過(guò)全面創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)，扎實(shí)提高機(jī)關(guān)的公信力和執(zhí)行力，有力地促進(jìn)和推動(dòng)了我街道各項(xiàng)工作的順利開展，取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將街道民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、制定方案、確保政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作有效開展。工作有效開展。

為了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，我街道成立了組長(zhǎng)：李陽(yáng)武；副組長(zhǎng)：趙小年鄒太平；成員：列入政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的各部門主要負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由凌敏兼任辦公室主任，劉慈英任辦公室副主任負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作。我街道還堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，建立了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)落實(shí)到街道工作的各個(gè)崗位和服務(wù)窗口，形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、人人有責(zé)任、個(gè)個(gè)抓行風(fēng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)齊抓共管的工作局面。根據(jù)區(qū)政府糾風(fēng)辦精神，結(jié)合街道實(shí)際，街道黨工委研究制定了《瀟湘街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作實(shí)施方案》，實(shí)施方案包括組織機(jī)構(gòu)、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、工作步驟和整改階段、工作要求五項(xiàng)內(nèi)容，把實(shí)施意見(jiàn)貫穿于開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的始終。同時(shí)我們緊緊圍繞中央提出的“構(gòu)建和諧社會(huì)”大局以及街道實(shí)際情況，今年街道將行評(píng)工作重點(diǎn)放在社區(qū)居委會(huì)上，通過(guò)示范典型、有點(diǎn)及面的方式，促進(jìn)了街道各部門、窗口的服務(wù)質(zhì)量的提升。廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，二、廣泛發(fā)動(dòng)，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議深入開展

8月31日，街道組織街道、社區(qū)干部召開了20xx年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員部署會(huì)，將上級(jí)要求和街道安排進(jìn)行認(rèn)真的傳達(dá)學(xué)習(xí)和部署，力求做到聲勢(shì)強(qiáng)、影響大、效果好。為了廣泛接受群眾監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，我們向社會(huì)進(jìn)行了加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)承諾，開通熱線電話，誠(chéng)懇接受廣大人民群眾的監(jiān)督。為進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和扎實(shí)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，街道還聘請(qǐng)了人大代表、政協(xié)委員、居民、退休干部等20名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員。我們力求通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大干部職工對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了他們責(zé)任感和自覺(jué)性、積極性；同時(shí)，加大我街道政風(fēng)行風(fēng)工作的社會(huì)監(jiān)督力度，為繼續(xù)引深政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作奠定了良好的基礎(chǔ)。注重窗口，熱心服務(wù)群眾，三、注重窗口，熱心服務(wù)群眾，深化評(píng)議工作順利開展使民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作深入開展，街道高度重視，加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè)，一是規(guī)范市民服務(wù)大廳硬件設(shè)施，設(shè)置合理，配置了電腦、打印機(jī)等硬件；二是完善窗口規(guī)章制度，做到制度上墻；三是認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制等十項(xiàng)制度，要求工作人員做到熱情服務(wù)，依法行政；四是認(rèn)真辦理投訴建議，為群眾排憂解難，在街道設(shè)立投訴信箱，開辦投訴熱線，對(duì)投訴件認(rèn)真受理、及時(shí)反饋，同時(shí)我們還認(rèn)真辦理上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的投訴件，做到能辦到的事情馬上辦，但有困難一時(shí)解決不了的，做好詳細(xì)說(shuō)明，并力爭(zhēng)盡快解決，無(wú)法辦理的做好政策的宣傳解釋工作。

四、突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民突出重點(diǎn)，五措并舉，著重落實(shí)社區(qū)的民落實(shí)社區(qū)評(píng)工作

針對(duì)今年民評(píng)工作的重點(diǎn)單位為各社區(qū)居委員會(huì)，街道政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視，為確保行風(fēng)政風(fēng)評(píng)議工作切實(shí)開展，采取了如下幾項(xiàng)措施：一是組成了由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，部門負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制；二是制定了具有可操作性的實(shí)施方案，并認(rèn)真部署；三是舉辦了專題培訓(xùn)班，提高了工作人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是邀請(qǐng)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員對(duì)社區(qū)進(jìn)行明察暗訪，五是利用問(wèn)卷調(diào)查、征求意見(jiàn)箱、熱線電話形式征求群眾對(duì)社區(qū)工作人員服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面的意見(jiàn)建議，其中共收到問(wèn)卷表160份，對(duì)社區(qū)工作滿意度達(dá)到97%；六是針對(duì)評(píng)議所收集到的問(wèn)題，及時(shí)整改，如在個(gè)別社區(qū)用工信息公布宣傳力度不夠，群眾沒(méi)能及時(shí)獲取相關(guān)單位的用工信息，及相關(guān)政策法規(guī)；個(gè)別社區(qū)工作人員不遵守考勤紀(jì)律，有遲到早退現(xiàn)象；還有個(gè)別社區(qū)工作人員辦拖拉，對(duì)居民辦事耐心不夠等現(xiàn)象。我們針對(duì)上述問(wèn)題，狠抓了整改措施的落實(shí)；

1、加大了用工信息公開的力度，通過(guò)政務(wù)公開欄、勞動(dòng)用工信息公開欄等載體向社會(huì)公開，方便群眾辦事，便于失業(yè)人員再就業(yè)，同時(shí)增加了社區(qū)勞動(dòng)站的信息公示欄，擴(kuò)大了宣傳面，及時(shí)向群眾宣傳相關(guān)政策法規(guī)，讓群眾知曉國(guó)家的相關(guān)政策；

2、加強(qiáng)教育，努力增強(qiáng)廣大干部為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，敬業(yè)奉獻(xiàn)的公仆意識(shí)，廉潔奉公的自律意識(shí)，樹立廉潔高效，文明服務(wù)的良好機(jī)關(guān)形象；

3、進(jìn)一步健全和完善了社區(qū)的工作制度及服務(wù)承諾制度。

通過(guò)本次政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，有效地推動(dòng)了街道政風(fēng)行風(fēng)的提升，機(jī)關(guān)工作人員做到了熱情服務(wù)、依法行政，取得了實(shí)效，受到了群眾的好評(píng)。但是政風(fēng)行風(fēng)工作的加強(qiáng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)性工程，必須堅(jiān)持不懈地抓緊抓實(shí)。我們將借此次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)檢查為契機(jī)，在今后的工作中，本著“邊評(píng)議、邊查糾、邊整改”的原則，繼續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和建設(shè)工作，在深化上做文章，以此達(dá)到社會(huì)滿意、群眾滿意、政府滿意，從而為推動(dòng)街道各項(xiàng)工作的發(fā)展和提高奠定良好的基礎(chǔ)。

[政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)]

第三篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

黃梅縣農(nóng)村公路管理局

2012年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

按照縣糾風(fēng)辦、縣交通運(yùn)輸局的統(tǒng)一部署，在2011年行評(píng)工作的基礎(chǔ)上，我局自今年5月份起，在全局扎實(shí)開展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭查”工作，完成了預(yù)定的任務(wù)目標(biāo)，基本達(dá)到了預(yù)期的目的?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

一、基本做法

（一）組織有力，確保工作落實(shí)到位。

一是思想認(rèn)識(shí)到位。全局上下把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果的具體行動(dòng)，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度，從促進(jìn)全縣農(nóng)村公路的規(guī)范化管理、建立農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制的角度，確保實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸部提出“三個(gè)服務(wù)”的總體目標(biāo)。

二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為了促進(jìn)工作的有效落實(shí)，局成立了以局長(zhǎng)柯冬林同志為組長(zhǎng)，洪亞重、曹建中、潘志宏同志為副組長(zhǎng)，各站、股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作辦公室，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作制度，從組織上保證了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的落實(shí)。三是工作落實(shí)到位。要按照局雙評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，周密組織，各單位要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的工作，爭(zhēng)取獲得最佳的評(píng)議效果。以好的工作作風(fēng)搞好雙評(píng)工作，真心誠(chéng)意敞開大門接受代表和社會(huì)各界的評(píng)議和監(jiān)督。

（二）廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍，學(xué)習(xí)教育扎實(shí)有效。

一是抓學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)。在動(dòng)員教育階段，我們始終把學(xué)習(xí)掌握上級(jí)文件精神作為基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，從而保證了人人參加學(xué)習(xí)、人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解行評(píng)、人人參與行評(píng)。

二是開大會(huì)動(dòng)員全局。加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，積極做好迎評(píng)工作。牢固樹立“人人都是評(píng)議對(duì)象、個(gè)個(gè)都是交通形象”意識(shí)，努力營(yíng)造“人人提高認(rèn)識(shí)、人人了解雙評(píng)、人人參與雙評(píng)”的濃厚氛圍。

三是抓典型弘揚(yáng)正氣。鞏固糾風(fēng)工作成果，以規(guī)范“治超”為重點(diǎn)，加大源頭監(jiān)管力度，堅(jiān)決糾正以罰代糾、以罰代管、亂收亂罰和收費(fèi)罰款不開票據(jù)等違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、執(zhí)法考核和責(zé)任追究，規(guī)范執(zhí)法行為。

（三）圍繞內(nèi)容，對(duì)照檢查，自查自評(píng)深入細(xì)致。

自查自評(píng)是政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作能否取得實(shí)效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全局上下緊緊圍繞政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作深入開展檢查，做到不留死角，不走過(guò)場(chǎng)。

一是明確自評(píng)重點(diǎn)。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議辦公室針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況，依法行政、規(guī)范行政執(zhí)法行為，著實(shí)解決農(nóng)村公路通行條件差、廣大人民群眾出行難等作為評(píng)議的重點(diǎn)，要求各交管站、股室在自查自評(píng)過(guò)程中要端正態(tài)度，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，客觀評(píng)價(jià)自己，認(rèn)真查找政風(fēng)行風(fēng)存在的突出問(wèn)題，真正做到敢于揭短亮丑，對(duì)存在問(wèn)題不遮不掩。

二是廣泛收集意見(jiàn)。我們注重廣開言路，多渠道收集群眾對(duì)農(nóng)村公路管理局的意見(jiàn)和建議，局還聘請(qǐng)了主管局領(lǐng)導(dǎo)、（鄉(xiāng)）鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、村支部書記、養(yǎng)護(hù)工代表等不同單位不同行業(yè)的6名同志，為局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議特邀社會(huì)監(jiān)督員，局領(lǐng)導(dǎo)與特邀社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行了面對(duì)面的交流，主動(dòng)聽(tīng)取他們對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)方面的意見(jiàn)和建議。

三是堅(jiān)持邊查邊改。我們對(duì)自查和群眾提出的問(wèn)題，邊查邊改。在行政執(zhí)法方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行《公路法》等相關(guān)法律法規(guī)，做到熱情服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)法。在農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)方面，我們嚴(yán)格按照年初簽訂養(yǎng)護(hù)合同，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路安全暢通。在管理的過(guò)程中，我們著力加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)公路等主要干道養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的管理和監(jiān)控，嚴(yán)格按照《黃梅縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量檢查與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，組織人員檢查，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。

（四）嚴(yán)肅認(rèn)真，整改結(jié)合，邊評(píng)邊改促進(jìn)工作。

我們把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的落腳點(diǎn)放在切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村公路路政管理、規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等行為上來(lái)，要求從活動(dòng)一開始就要搞好整改，邊評(píng)邊改，以評(píng)促改。

一是注重結(jié)合?；顒?dòng)中，我們緊緊把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)與全局中心工作結(jié)合起來(lái)，與規(guī)范農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理工作結(jié)合起來(lái)，與黨風(fēng)廉政宣傳教育月活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，有效地促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)工作的深入扎實(shí)開展。

二是堅(jiān)持服務(wù)民生。不斷改善農(nóng)村公路通行條件，確保公路暢通整潔。切實(shí)提升公共服務(wù)能力和水平，更好地滿足人民群眾出行需求。

三是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展。提高農(nóng)村公路的綜合服務(wù)能力，強(qiáng)化公路管理。圍繞“十二五”規(guī)劃目標(biāo)，加快農(nóng)村公路管養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制建立，努力把農(nóng)村公路建成暢通、安全、便捷、舒適的富民路，在黃梅經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展中發(fā)揮先行引領(lǐng)作用。

（五）精心組織，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好迎檢工作。

為切實(shí)做好迎接民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，局召開了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組、辦公室成員會(huì)議，認(rèn)真對(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中的內(nèi)容進(jìn)行

了分工，明確了責(zé)任單位和責(zé)任人，就如何扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)具體工作，以主動(dòng)的工作姿態(tài)、飽滿的工作熱情積極投身到迎檢工作中去，有效地促進(jìn)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作全面落實(shí)。

二、是建立健全制度，進(jìn)一步探索了長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。

開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作以來(lái)，全局各站、股室都能緊密結(jié)合實(shí)際，積極采取有效措施，在抓好落實(shí)整改的同時(shí)，注重探索政風(fēng)行風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。一系列相關(guān)規(guī)定和措施。通過(guò)建立健全了政風(fēng)行風(fēng)管理相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了局廉政文化建設(shè)，營(yíng)造了依法行政、廉潔行政的良好氛圍。

三、存在問(wèn)題

我們?cè)诖罅訌?qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，與人民群眾的期望相比，還有一定的差距，這些問(wèn)題已經(jīng)引起了我們注意，正在采取措施加以解決。下一步，我們要以這次行評(píng)工作為起點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，從而促進(jìn)我局又好又快發(fā)展，為全縣農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和管理事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：2010政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

武夷山市行政執(zhí)法局

2010政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

今年以來(lái)，我局認(rèn)真按照市委、市政府、市紀(jì)委關(guān)于加強(qiáng)部門和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署要求,和市糾風(fēng)辦下發(fā)的《武夷山市2010年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，圍繞“強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)行文明執(zhí)法”這一評(píng)議主題，認(rèn)真開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，大氛圍評(píng)議,大力度整改,強(qiáng)化了隊(duì)伍的建設(shè)，提高了隊(duì)伍文明執(zhí)法的水平，解決了一批群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，取得一定成效。總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，構(gòu)建了齊抓共管的工作格局

把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究分析政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形勢(shì)，部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí)，將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。

二、措施有力，建立了上下互動(dòng)的工作機(jī)制

在工作機(jī)制上，一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，局正副職聯(lián)動(dòng)；二是強(qiáng)化中層基層責(zé)任，機(jī)關(guān)股室和中隊(duì)的聯(lián)動(dòng)、股室之間的聯(lián)動(dòng)；三是強(qiáng)化人人參與責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)與干部職工的聯(lián)動(dòng)；四是強(qiáng)化監(jiān)督員責(zé)任，賦予他們調(diào)查權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)，推

動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)；五是強(qiáng)化追究責(zé)任，推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。通過(guò)這五個(gè)互動(dòng)，達(dá)到系統(tǒng)上下人人有壓力、有責(zé)任，共同推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)具體落實(shí)，社會(huì)公眾廣泛參與的工作機(jī)制保證評(píng)議工作持續(xù)有效。

三、重在實(shí)效，發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的重要作用

為加強(qiáng)我局政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步暢通民主監(jiān)督渠道，提高行政效率、執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量，我局從退休老干部、市紀(jì)委、企業(yè)、社區(qū)干部等政治素質(zhì)高、理論修養(yǎng)深、在群眾中有較高威信、具有廣泛代表性的同志中聘請(qǐng)了7名人員擔(dān)任我局的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員，并同監(jiān)督員一起通過(guò)座談訪問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、民意測(cè)評(píng)等形式細(xì)心了解服務(wù)對(duì)象的需求，專心地梳理歸納問(wèn)題與意見(jiàn)，盡心盡職履行職責(zé)，并通過(guò)個(gè)案調(diào)查、跟蹤督查等形式，幫助群眾排憂解難。今年來(lái)共收到征求意見(jiàn)表38份，經(jīng)梳理歸納，有20條意見(jiàn)及建議，并按群眾的意見(jiàn)建議認(rèn)真的抓好整改的落實(shí)，暫時(shí)不能解決的也在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向評(píng)議代表或當(dāng)事人說(shuō)明了情況，確保評(píng)議活動(dòng)取得了實(shí)效。

四、強(qiáng)化建設(shè)，提升了隊(duì)伍文明執(zhí)法水平

按照“能遵守紀(jì)律、能親民執(zhí)法、能解決問(wèn)題、能攻打硬仗”的“四能”標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的管理:

(1)制定了《效能考核制度》、《考勤制度》、《車輛使用管理制度》、《違法違章建筑巡查責(zé)任制》和《交辦問(wèn)題問(wèn)責(zé)制》等，通過(guò)制度的建立實(shí)行以制度管人，建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，加強(qiáng)績(jī)效考核，獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)行“先進(jìn)表彰、后進(jìn)告誡、末位淘汰”，使隊(duì)伍建設(shè)有壓力、有動(dòng)力，在實(shí)踐操作中，都證明這些制度是行之有效的，極大的促進(jìn)了隊(duì)員的工作責(zé)任心。

（2）定期開展法制培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。每周由局法制股安排一個(gè)晚上時(shí)間開展法制學(xué)習(xí)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中常遇到的一些問(wèn)題，通過(guò)案例分析方式教會(huì)隊(duì)員處理實(shí)際問(wèn)題的方式方法，進(jìn)一步提升隊(duì)員用法律手段處理問(wèn)題的能力。同時(shí)，在不影響工作前提下，每周安排一個(gè)下午的時(shí)間開展軍事訓(xùn)練活動(dòng)，提升隊(duì)員體能素質(zhì)，提升隊(duì)伍形象。

（3）制訂行政執(zhí)法禁令，加強(qiáng)執(zhí)法人員廉潔管理。即：嚴(yán)禁無(wú)行政執(zhí)法證件執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法；嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要； 嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒和酒后執(zhí)法； 嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所；嚴(yán)禁私約當(dāng)事人到非辦公場(chǎng)所處理案件；嚴(yán)禁刁難或打擊報(bào)復(fù)投訴者。

（4）強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要求執(zhí)法人員要樹立以人為本、依法行政、執(zhí)政為民的根本理念，從思想上認(rèn)真解決“為誰(shuí)執(zhí)法、怎樣執(zhí)法”的問(wèn)題，從人民群眾最滿意的事情做起，從人民群眾最不滿意的問(wèn)題改起，切實(shí)增強(qiáng)

群眾意識(shí)、法制意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)做到規(guī)范行政、文明執(zhí)法，提升隊(duì)伍的形象。

五、開門納諫，解決了一批群眾反映的問(wèn)題

通過(guò)我局的網(wǎng)站設(shè)立政務(wù)公開專欄，公布政風(fēng)行風(fēng)投訴電話和征求意見(jiàn)的電子信箱，并借助市長(zhǎng)信箱等平臺(tái)暢通了投訴渠道。今年以來(lái)共收到各類投訴、意見(jiàn)、建議500余起，其中市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)批示督查件12起，人大政協(xié)提案建議13起，信訪轉(zhuǎn)辦件29起，群眾來(lái)訪13起，來(lái)信5起，市長(zhǎng)信箱60起，電話接訴440余起，全部按規(guī)定辦結(jié)時(shí)間完成辦理答復(fù)。

六、增強(qiáng)實(shí)效，推動(dòng)了行政執(zhí)法工作的開展

在評(píng)議工作的帶動(dòng)下，今年行政執(zhí)法工作得到了促進(jìn)，取得了效果：違法違章建設(shè)現(xiàn)象得到了遏制。武夷山行政執(zhí)法局對(duì)違法違章建筑打擊的工作思路是：變事后執(zhí)法為事前、事中管理，對(duì)違法違章建筑的行為，在萌芽狀態(tài)即予以打擊。一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)建造地基的，即進(jìn)行制止，以減少執(zhí)法對(duì)象的損失，從而減少執(zhí)法沖突。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，通過(guò)組織人員日夜巡查制止違法建筑行為，城區(qū)、景區(qū)、度假區(qū)范圍發(fā)現(xiàn)并制止搶建搶蓋的違章建筑540余起，建筑面積約28800多平方米。通過(guò)局領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法人員做工作，說(shuō)服當(dāng)事人自行拆除違法違章建筑37起，拆除面積達(dá)4500多平方米，有效的遏制了違法違章建設(shè)行為。城市市容市貌得到較大改善。在市容市貌管理上，我局通過(guò)統(tǒng)一部署開展了一系列的專項(xiàng)整

治工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，一年來(lái)，共勸說(shuō)糾正市容方面的違章行為1900余起，立案查處710起。拆除違章廣告招牌和各類影響市容破舊廣告、橫幅標(biāo)語(yǔ)500多塊（條），其中外“飄”式“耳朵”廣告80塊，面積達(dá)1800余平方米；門頭牌匾37塊，面積達(dá)600余平方米；經(jīng)營(yíng)戶自行拆除48塊，面積達(dá)900平方米；指導(dǎo)設(shè)置店面廣告牌66戶，計(jì)980余平方米。通過(guò)一年來(lái)開展的一系列專項(xiàng)整治工作，城市的店外店、攤外攤、店外作業(yè)、流動(dòng)攤等占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到了有效的控制，城市廣告設(shè)置不斷規(guī)范，城市的臟、亂、差現(xiàn)象得到了很大的改善，城市的市容環(huán)境質(zhì)量得到了進(jìn)一步的提升。

武夷山市行政執(zhí)法局

二〇一〇年十二月十五日

第五篇：政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

羅橋中學(xué)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實(shí)教育系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案，結(jié)合我校實(shí)際,將政風(fēng)行風(fēng)工作作為全面提升學(xué)校辦學(xué)水平的重要抓手，切實(shí)開展2012年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，真正樹立“教育為人民服務(wù)，學(xué)校為學(xué)生著想”的良好學(xué)校形象，做好動(dòng)員，精心組織，扎實(shí)開展，形成黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，上下聯(lián)動(dòng)，人人參與的工作局面?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一 指導(dǎo)思想及基本思路

我校民主評(píng)議行風(fēng)工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，緊緊圍繞教育改革發(fā)展的中心工作，以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的，以規(guī)范收費(fèi)行為、規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)師德教育為重點(diǎn)，通過(guò)認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。采取責(zé)任分解，各負(fù)其責(zé)、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的辦法，與學(xué)校改革發(fā)展穩(wěn)定結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，營(yíng)建良好的氛圍。

二 具體實(shí)施過(guò)程

（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)明確職責(zé)

按照上級(jí)主管部門對(duì)此項(xiàng)工作的部署，學(xué)校黨支部、行政把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作擺上重要議事日程，進(jìn)行專題研究，進(jìn)行專門布置，成立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組, 通過(guò)會(huì)議，分清責(zé)任，明確工作任務(wù)形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。同時(shí)通過(guò)行政會(huì)、全

體教師會(huì)學(xué)習(xí)上級(jí)精神和校行風(fēng)建設(shè)方案，提出要求，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，大力宣傳，使行風(fēng)建設(shè)成為全體師生的共識(shí)。

（二）加強(qiáng)建設(shè)提高素質(zhì)

首先，嚴(yán)格執(zhí)行《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，使教職工清清楚楚，明明白白的知道該做什么，不該做什么。教師行為的底線是什么，違犯了規(guī)定應(yīng)該受到什么樣的處分，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，使廣大教職工充分認(rèn)識(shí)到，自己不僅是教育行風(fēng)的被評(píng)價(jià)者，被監(jiān)督者，更是教育行風(fēng)建設(shè)的主體，行風(fēng)建設(shè)的實(shí)踐者。

（三）狠抓管理提高水平

首先，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校依法治校、依法治教的步伐。學(xué)校結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)的制度文件，制定學(xué)校的規(guī)章制度。如：上課、備課、課后指導(dǎo)、作業(yè)批改、接待家長(zhǎng)等都有明確規(guī)定，一絲不茍的按要求執(zhí)行，一月一考核，考核結(jié)果與教師的績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)制定制度及檢查監(jiān)督，規(guī)范教師的教學(xué)行為，推動(dòng)學(xué)校依法治校的步伐。

其次，穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校校務(wù)公開工作。成立了以書記為組長(zhǎng)的校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，分清職責(zé)，明確任務(wù)。做到三公開：即學(xué)校重大決策公開、評(píng)優(yōu)選先職稱評(píng)定公開、財(cái)務(wù)公開，在公開的過(guò)程中，廣泛聽(tīng)取教職工及家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，力求使校務(wù)公開成為學(xué)校管理的橋梁和紐帶，與教職工、家長(zhǎng)及社會(huì)各界廣泛溝通，最終形成合力，全面提升學(xué)校管理水平，促進(jìn)學(xué)校的良性發(fā)展，樹立學(xué)校良好的形象。

（四）強(qiáng)化意識(shí)接收監(jiān)督

政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要學(xué)生、家長(zhǎng)及全社會(huì)關(guān)心和

支持。第一我校積極開展以學(xué)生、家長(zhǎng)為主的行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)召開家長(zhǎng)會(huì)，填寫評(píng)價(jià)表等形式，查找學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，指出政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的具體建議，從而使此項(xiàng)工作能有的放矢地進(jìn)行。對(duì)家長(zhǎng)、學(xué)生提出來(lái)的問(wèn)題核實(shí)，及時(shí)整改，不存在的解釋清楚，達(dá)到家長(zhǎng)學(xué)生滿意。

第二 辦好家長(zhǎng)學(xué)校。我校扎實(shí)做好家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)工作，做到三到位：時(shí)間場(chǎng)地到位、課時(shí)教材到位、授課教師到位。利用家長(zhǎng)學(xué)校，一方面宣傳家教知識(shí)，另一方面宣傳學(xué)校辦學(xué)理念，接受家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校辦學(xué)理念實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督。

（五）對(duì)照要求 認(rèn)真自查

學(xué)校各部門每位教師都根據(jù)學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的實(shí)施方案要求，認(rèn)真查找自己工作中政風(fēng)行風(fēng)的問(wèn)題，同時(shí)開展自查自糾工作。

1.教育收費(fèi)方面：

堅(jiān)持教育收費(fèi)公示，接受社會(huì)、家長(zhǎng)、上級(jí)部門的監(jiān)督，經(jīng)過(guò)自查，學(xué)校和老師沒(méi)有向?qū)W生亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

2.規(guī)范辦學(xué)方面：

我校不存在“一校兩制”。學(xué)校不存在以舉辦興趣班、補(bǔ)習(xí)班、實(shí)驗(yàn)班、特長(zhǎng)班等名義向?qū)W生收取費(fèi)用的行為。學(xué)校雖有各種興趣小組，但我們是利用每周四下午一小時(shí)和其他課余時(shí)間開展活動(dòng)，不向?qū)W生收取任何費(fèi)用。

3.師德師風(fēng)方面：

我校教師非常純樸，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和走訪家長(zhǎng)、學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，教師沒(méi)有利用教師節(jié)等節(jié)日向?qū)W生暗示或索要錢物，也沒(méi)有教師參加在校學(xué)生家長(zhǎng)的吃請(qǐng)；通過(guò)師德教育，學(xué)習(xí)學(xué)校制定的《教師教育教學(xué)事故處罰條例》，教師的教育教學(xué)行為更加規(guī)范，個(gè)別教師在教育教學(xué)中有時(shí)因情緒激動(dòng)（主要是學(xué)生行為引起），尚有不充分尊重學(xué)生的現(xiàn)象，學(xué)校仍需保持經(jīng)常的管理。通過(guò)調(diào)查，教師沒(méi)有有償家教的現(xiàn)象。

4.資料征訂方面：

我校從不訂購(gòu)盜版教輔資料；班主任不擅自向?qū)W生征訂、推薦教輔用書和講義，學(xué)校按照上級(jí)要求，嚴(yán)格執(zhí)行“一教一輔”；也沒(méi)有違規(guī)招生送生行為。

三問(wèn)題及不足

通過(guò)召開學(xué)生座談會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)，設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話等形式廣泛征求學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各界對(duì)學(xué)校的意見(jiàn)，我們排查出學(xué)校工作上目前還存在著以下一些不足：

1.學(xué)生部分學(xué)科作業(yè)負(fù)擔(dān)仍未徹底的降下來(lái)；

2.個(gè)別老師業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，工作水平不高，效果不好；

3.部分家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校處理有關(guān)舉報(bào)電話或信函的反饋情況不了解。

五、整改措施

1.大力開展新一輪的教育教學(xué)基本功訓(xùn)練競(jìng)賽活動(dòng)。加強(qiáng)教師教育基本功的訓(xùn)練與競(jìng)賽，繼續(xù)開展讀書研究活動(dòng)，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和課堂教學(xué)效益的穩(wěn)步提高，努力提高課堂效率，加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。

2.要進(jìn)一步加強(qiáng)教科研工作。一是要圍繞課程改革進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，扎實(shí)有效地對(duì)教師進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)科通識(shí)培訓(xùn)。二是要加強(qiáng)對(duì)“輕負(fù)高效”的課堂結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，摸索出一條符合四小實(shí)際的課堂教學(xué)模式。三是要抓好集體備課，備課要超前一周，嚴(yán)防集體備課流于形式。

3.逐步推行課堂教學(xué)質(zhì)量公開承諾制。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)、課堂教學(xué)開放日、校務(wù)委員會(huì)、校長(zhǎng)信箱等形式接受公開監(jiān)督。逐步建立課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。用課堂常規(guī)與規(guī)范課標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)每一節(jié)課，并結(jié)合推門聽(tīng)課、學(xué)生評(píng)教、家長(zhǎng)評(píng)教、隨堂檢測(cè)、階段檢測(cè)等系列措施構(gòu)建課堂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

4.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化德育工作隊(duì)伍，特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化班主任培訓(xùn)工作，每月定期召開班級(jí)工作研討會(huì)，分析形勢(shì)，研究問(wèn)題，介紹經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)不足；

5.要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)班主任家訪的優(yōu)良傳統(tǒng)。通過(guò)家訪等各種方式與家長(zhǎng)建立經(jīng)常性聯(lián)系，要加強(qiáng)對(duì)家庭教育的指導(dǎo)，幫助家長(zhǎng)樹立正確的教育觀念，為子女健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的家庭環(huán)境，要形成制度、訪出實(shí)效，要把家訪工作作為我校提高教育教學(xué)質(zhì)量、跨越發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措和辦學(xué)特色來(lái)抓。

6.進(jìn)一步加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)。高度重視對(duì)學(xué)生的法制宣傳教育，學(xué)生法律知識(shí)知曉率要達(dá)100%，力爭(zhēng)使四小師生違法犯罪率為零。要突出重點(diǎn)，主攻后進(jìn)生轉(zhuǎn)化。建立后進(jìn)生“幫教”隊(duì)伍，關(guān)心每一位后進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

7.對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)等反映的問(wèn)題要認(rèn)真處理。做到事事有落實(shí)，件件有回應(yīng)，并在一定范圍內(nèi)召開發(fā)布會(huì)，向當(dāng)事人和學(xué)校行風(fēng)監(jiān)督員通報(bào)。

通過(guò)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)后，我校廣大教職工職業(yè)道德水平有了進(jìn)一步提高，在社會(huì)上贏得較好口碑。學(xué)校收費(fèi)管理更趨規(guī)范化，校務(wù)公開更具透明度，民主監(jiān)督機(jī)制更加健全，校園內(nèi)部管理進(jìn)一步得到強(qiáng)化，從而提高了學(xué)校的辦學(xué)效益，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。但是，我們也清醒地看到，工作中仍有許多的不足和疏漏，今后，學(xué)校將進(jìn)一步鞏固已有的成果，進(jìn)一步加大行評(píng)力度，扎扎實(shí)實(shí)地開展好評(píng)議、整改、完善工作，切實(shí)改變學(xué)校面貌，提高教育教學(xué)工作質(zhì)量和工作效率，樹立羅中的新形象，把學(xué)校辦成人民滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、師生舒心的模范學(xué)校。