第一篇：家電清洗行業發展概況

家電清洗行業發展概況

第一節 產業發展概況

一、產業介紹

家電清洗投資具有 成本低，商機大等特點;前景廣闊的新行業。家電清洗項目作為新興朝陽行業，國家政策支持，有多少家電（如：空調、油煙機、電腦、飲水機等）就有多大市場，專業上門清洗家電，專業家庭清洗，采用專利設備和專用清洗劑，該項目投資少、易操作、無需店鋪、在家也能辦公、不用重復投資，搶先一步，科技創業，代理即可盈利！通過上門服務增加店鋪的營業額，通過店鋪增加上門服務的客戶群。

二、產業所處生命周期

在電氣化發展迅速的情況下，市場需求量只會越來越大。隨著國民經濟持續快速發展和人們生活水平的不斷提高，空調、冰箱、油煙機、太陽能，飲水機，洗衣機，等各類電器廣泛進入居民家庭，家電普及隨之而來的，對各類家用電器、家電設備進行清洗保養成為一個正在崛起的新興行業，隨著人的健康意識越來越高，家電清洗市場不僅市場前景十分廣闊，而且成為開發就業崗位的新的增長點，家電清洗項目的生命周期很長。

三、行業利潤水平

效益估算

1.前期投資少許資金即可開始清洗服務。

2.一天清洗1臺，家庭用的抽油煙機收費150元，飯堂、工廠、酒店用的大型抽油煙機收費千元以上,月收入至少也在萬元以上。

3.如果有三臺以上月純利最低三萬以上。

4.成本很少基本可以忽略不計。

投資條件

1.人人可干，一間辦公室或在家辦公均可。

2.擁有一部電話或手機。

3.幾名工人，或者自己一人也可。

4.投資可大可小，建設一只幾臺機子的正規清洗團隊投資也只有幾千元。

四、國內競爭格局

家電清洗行業屬于新興行業，縱觀清潔20多年的發展歷程，我們可以感受到中國清潔行業的高速發展，逐步完善的管理服務體系和解決方案使我們對新一年的清潔市場充滿信心，但是伴隨機遇而來的還有更大的市場挑戰。我們在發展，世界在更快的發展，為了緊跟世界的腳步，我們既要充滿激情地迎接全球為我們創造的新的發展空間，同時也需要更冷靜、客觀地分析中國清潔市場所存在的不足，積極準備與改進，使未來的機遇真正變為清潔發展的現實與事業的成功。

第二節 家電清洗產業政策

一、產業規劃（對清洗清理設備項目的定性）

“家用電器的清洗保養作為一個專業行當,目前在市場上確實是個空白。”由于國家在“家用電器三包服務規定”中,沒有明確規定家電清洗方面的內容及收費標準,城市的物價部門對家電維修和清洗也沒有具體標準,這樣一來,關于家電的維修和清洗完全可以參照市場行情自行定價。如果按照空調清洗一次收100元,太陽能熱水器清洗一次60元,洗衣機清洗一次收40元,冰箱清洗一次收80元來算,家電清洗是一個利潤可觀的行業,家電清洗產品也有著一個大的市場。在提供家電清洗的同時我們還銷售我們公司被套的清潔用品，滿足客戶的需要。

二、稅收政策

國家確立的發展方向：

溫家寶透露出幾個可以發展的方向：重點發展家政服務、社區服務、養老服務和病患陪護，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發展家庭用品配送、家庭教育等，滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創辦家庭服務企業，培育家庭服務市場。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區服務體系建設工程，統籌社區內家庭服務業發展。加強就業服務和職業技能培訓。完善公共就業服務體系，為家庭服務從業人員免費提供職業指導和職業介紹服務。把家庭服務從業人員作為職業技能培訓工作的重點，落實培訓計劃和培訓補貼政策。

加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務業作為促進服務業發展專項資金的支持重點，并納入中央和地方社會事業、民生工程資金扶持范圍；對符合條件的家庭服務企業實行稅收優惠的支持政策。積極發展中小型家庭服務企業，鼓勵多種方式的便民服務。

“十一五”期間，我國著力推廣節能降耗，為貫徹落實中央、國務院關于做好能源資源工作和建設節約型社會的科學發展觀，一批批新能源建設項目、節能降耗措施，在全國各地相繼登臺，改變著能源的生產和消費方式。在政府和全社會的積極努力下，倡導環保節能、能源節約在全民心中已經形成一種文化。

第三節 2008-2011年清洗清理設備項目在我國投資建設情況

縱觀清潔20多年的發展歷程，我們可以感受到中國清潔行業的高速發展，逐步完善的管理服務體系和解決方案使我們對新一年的清潔市場充滿信心，但是伴隨機遇而來的還有更大的市場挑戰。特別是2008-2011年之間家電清洗行業在我國迅猛的發展，世界在更快的發展，為了緊跟世界的腳步，我們既要充滿激情地迎接全球為我們創造的新的發展空間，同時也需要更冷靜、客觀地分析中國清潔市場所存在的不足，積極準備與改進，使未來的機遇真正變為清潔發展的現實與事業的成功，各種家電清洗公司開始不斷的崛起。

第四節 家電清洗項目技術發展現狀

家電太普遍了，可以說家家戶戶都有，據建設部有關負責人介紹，目前我國家庭數量已達

3.5億多個，并且正以每年1300萬的速度遞增，家庭清洗的市場需求已經達到每年幾百億的市場份額！家庭清洗產業應運而生。家庭清洗產業所涵蓋的服務呈現多樣化、專業化和細分化的特點，在眾多的服務中，以家電清洗服務為市場接受度最高、利潤最大，也最被創業者所接受接受。政府政策支持，宣傳無憂，市場需求巨大，錢景無憂，需求催生市場。大部分家電使用一段時間后都需要清洗，而且是定期循環。專業清洗呈現出殷切需求，偌大市場催生又一朝陽產業，清洗行業已成為一個嶄新的投資領域。未來的家電清洗領域將是一塊黃金產地！家電清洗行業正在蓬勃興起。

第二篇：家電清洗行業可行性研究報告

第一章 家電清洗行業發展概況

第一節 產業發展概況

一、產業介紹

家電清洗投資具有 成本低，商機大等特點;前景廣闊的新行業。家電清洗項目作為新興朝陽行業，國家政策支持，有多少家電（如：空調、油煙機、電腦、飲水機等）就有多大市場，專業上門清洗家電，專業家庭清洗，采用專利設備和專用清洗劑，該項目投資少、易操作、無需店鋪、在家也能辦公、不用重復投資，搶先一步，科技創業，代理即可盈利！通過上門服務增加店鋪的營業額，通過店鋪增加上門服務的客戶群。

二、產業所處生命周期

在電氣化發展迅速的情況下，市場需求量只會越來越大。隨著國民經濟持續快速發展和人們生活水平的不斷提高，空調、冰箱、油煙機、太陽能，飲水機，洗衣機，等各類電器廣泛進入居民家庭，家電普及隨之而來的，對各類家用電器、家電設備進行清洗保養成為一個正在崛起的新興行業，隨著人的健康意識越來越高，家電清洗市場不僅市場前景十分廣闊，而且成為開發就業崗位的新的增長點，家電清洗項目的生命周期很長。

三、行業利潤水平效益估算

1.前期投資21800元即可開始全系列家電清洗服務。

2.一天清洗2臺，家庭用的抽油煙機收費150-200元，飯店酒店用的抽油煙機收費500-1500元,月收入至少也在9000-30000元.3.如果有三臺以上月純利最低一萬以上。4.成本很少基本可以忽略不計。投資條件

1.人人可干，一間辦公室或在家辦公均可。2.擁有一部電話或手機。3.幾名工人，或者自己一人也可。

4.投資可大可小，建設一只幾臺機子的正規清洗團隊投資也不大。

四、國內競爭格局

家電清洗行業屬于新興行業，縱觀清潔20多年的發展歷程，我們可以感受到中國清潔行業的高速發展，逐步完善的管理服務體系和解決方案使我們對新一年的清潔市場充滿信 心，但是伴隨機遇而來的還有更大的市場挑戰。我們在發展，世界在更快的發展，為了緊跟世界的腳步，我們既要充滿激情地迎接全球為我們創造的新的發展空間，同時也需要更冷靜、客觀地分析中國清潔市場所存在的不足，積極準備與改進，使未來的機遇真正變為清潔發展的現實與事業的成功。

第二節 家電清洗產業政策

一、產業規劃（對清洗清理設備項目的定性）

“家用電器的清洗保養作為一個專業行當,目前在市場上確實是個空白。”由于國家在“家用電器三包服務規定”中,沒有明確規定家電清洗方面的內容及收費標準,城市的物價部門對家電維修和清洗也沒有具體標準,這樣一來,關于家電的維修和清洗完全可以參照市場行情自行定價。如果按照空調清洗一次收100元,太陽能熱水器清洗一次360元,洗衣機清洗一次收40元,冰箱清洗一次收80元來算,家電清洗是一個利潤可觀的行業,家電清洗產品也有著一個大的市場。在提供家電清洗的同時我們還銷售我們公司被套的清潔用品，滿足客戶的需要。

二、稅收政策

國家確立的發展方向,溫家寶透露出幾個可以發展的方向：重點發展家政服務、社區服務、養老服務和病患陪護，滿足家庭的基本需求；因地制宜地發展家庭用品配送、家庭教育等，滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創辦家庭服務企業，培育家庭服務市場。推進公益性信息服務平臺建設。實施社區服務體系建設工程，統籌社區內家庭服務業發展。加強就業服務和職業技能培訓。完善公共就業服務體系，為家庭服務從業人員免費提供職業指導和職業介紹服務。把家庭服務從業人員作為職業技能培訓工作的重點，落實培訓計劃和培訓補貼政策。

加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務業作為促進服務業發展專項資金的支持重點，并納入中央和地方社會事業、民生工程資金扶持范圍；對符合條件的家庭服務企業實行稅收優惠的支持政策。積極發展中小型家庭服務企業，鼓勵多種方式的便民服務。

“十一五”期間，我國著力推廣節能降耗，為貫徹落實中央、國務院關于做好能源資源工作和建設節約型社會的科學發展觀，一批批新能源建設項目、節能降耗措施，在全國各地相繼登臺，改變著能源的生產和消費方式。在政府和全社會的積極努力下，倡導環保節能、能源節約在全民心中已經形成一種文化。

第三節 2008-2011年清洗清理設備項目在我國投資建設情況

縱觀清潔20多年的發展歷程，我們可以感受到中國清潔行業的高速發展，逐步完善的管理服務體系和解決方案使我們對新一年的清潔市場充滿信心，但是伴隨機遇而來的還有更大的市場挑戰。特別是2008-2011年之間家電清洗行業在我國迅猛的發展，世界在更快的發 展，為了緊跟世界的腳步，我們既要充滿激情地迎接全球為我們創造的新的發展空間，同時也需要更冷靜、客觀地分析中國清潔市場所存在的不足，積極準備與改進，使未來的機遇真正變為清潔發展的現實與事業的成功，各種家電清洗公司開始不斷的崛起。第四節 家電清洗項目技術發展現狀

家電太普遍了，可以說家家戶戶都有，據建設部有關負責人介紹，目前我國家庭數量已達3.5億多個，并且正以每年1300萬的速度遞增，家庭清洗的市場需求已經達到每年幾百億的市場份額！家庭清洗產業應運而生。家庭清洗產業所涵蓋的服務呈現多樣化、專業化和細分化的特點，在眾多的服務中，以家電清洗服務為市場接受度最高、利潤最大，也最被創業者所接受接受。政府政策支持，宣傳無憂，市場需求巨大，錢景無憂，需求催生市場。大部分家電使用一段時間后都需要清洗，而且是定期循環。專業清洗呈現出殷切需求，偌大市場催生又一朝陽產業，清洗行業已成為一個嶄新的投資領域。未來的家電清洗領域將是一塊黃金產地！家電清洗行業正在蓬勃興起。

第二章 家電清洗項目選擇

主要經營產品：

空調清洗，運用專用的高效發泡劑將蒸發器發泡后，使用專用的高壓噴壺用大量清水沖洗干凈，使蒸發器光亮如新，達到清除污垢，除味殺菌，凈化空氣，保證人體健康；同時可恢復空調制冷、制熱性能，節能降耗，延長使用壽命。清洗完畢后即可投入使用。

太陽能熱水器，久不清洗的危害：電熱水器在使用一定時間后，其內部會形成大量水垢，當水垢增厚到一定程度后，不僅延長加熱的時間，而且還會發生崩裂，對內膽有一定損害，使加熱時間延長，熱水出水量減少

抽油煙機清洗，最新的技術是采用免拆卸清洗方法，不用將抽油煙機全部拆開，即可清洗干凈。使用專用的免拆卸清洗劑，快速、有效、徹底清除抽油煙機內外部所有的油污。不傷害抽油煙機的表面及裝置，使外殼如新，排煙通暢。

電冰箱清洗，輕者可用干布輕輕擦洗，嚴重的可以使用一般洗滌劑稀釋用布蘸后擦拭。電冰箱背面的冷凝器容易積聚灰塵，影響散熱。所以，至少每半年要用撣子或吸塵器清掃一次。集水盤每月要拿出來清洗一次。

洗衣機清洗，洗衣機夾層實際就像下水道，它的污垢主要由水垢、洗衣劑游離物、纖維、3 有機物質、灰塵、細菌等組成，這些“大雜燴”堅固地附著在洗衣機夾層內，在常溫中繁殖、發酵，洗衣時會污染衣物，甚至會讓人皮膚瘙癢過敏。

第三章 家電清洗項目背景和發展狀況

第一節 家電清洗項目提出的背景

一、國家或行業發展規劃

縱觀清潔20多年的發展歷程，我們可以感受到中國清潔行業的高速發展，逐步完善的管理服務體系和解決方案使我們對新一年的清潔市場充滿信心，但是伴隨機遇而來的還有更大的市場挑戰。我們在發展，世界在更快的發展，為了緊跟世界的腳步，我們既要充滿激情地迎接全球為我們創造的新的發展空間，同時也需要更冷靜、客觀地分析中國清潔市場所存在的不足，積極準備與改進，使未來的機遇真正變為清潔發展的現實與事業的成功。

二、項目發起人以及發起緣由

家電清洗項目具有廣闊的發展前景，雖然現在這個行業還處于初級階段，但我們有信心做大做強。家電清洗是一個節能環保得好項目，將會得帶廣大顧客的喜愛。

第二節 家電清洗項目發展概況

科技是清潔行業發展的最大動力

隨著中國經濟的飛速發展和人們生活水平的不斷提高，清潔行業以其獨特的優勢迅速占領市場，被譽為朝陽產業。為順應發展趨勢，無論是生產廠商還是經銷商都不可避免的運用科技手段贏得市場份額，不可否認，科技是清潔行業發展的最大動力。只有加大企業自主知識產權新品的研發力度，才能為國內清潔行業創造一個良性的可持續發展的環境。但我們也要意識到這極大的增加了科研成本，因此科技取勝的商業模式需要極大的資金支持，這對中小企業提出了一個嚴峻的生存挑戰。

和諧的勞動關系是企業穩定發展的基本條件

近年來“用工荒”一詞頻繁出現在網絡上，對清潔行業來說更甚。業內專家也曾表示，目前制約清潔行業發展的最大障礙之一就是“用人難”。而究其根本原因不外乎利益兩個字，從業人員的利益和企業自身的利益相沖突是這種現象出現的根本原因。同時清潔行業在人們的認知當中一直存在誤區，輕視清潔，高科技人才也相對短缺遠遠不能滿足市場需求。

第四章 家電清洗市場分析與建設規模

第一節 市場銷售戰略

一、產品策略

按照產品所屬地的特點和消費者需求特點，本公司產品定位于中國家電清洗行業的一流品牌。

優質的產品和服務是公司樹立品牌形象和爭取目標顧客的最佳途徑，因此，為保證產品質量，公司將對每件下線產品進行嚴格的質量控制，使顧客使用產品均為精益求精的產品，并為之提供優質的服務。

第二節 價格策略

為建立家電清洗行業一流品牌地位，提高目標市場占有率，本公司將按照細分成本和行業競爭形勢來制定價格。

一、分析相關成本數據和我們將得到一個基準數據。

二、公司長期經營目標的實現和可持續發展的需要也將成為價格制定的重要因素。

三、了解出要競爭對手的定價情況，預期反應和預期市場需求。

第三節 銷售渠道

第五章 企業組織和勞動成員

第六章 家電清洗項目財務效益、社會經濟效益評價

第七章 家電清洗項目可行性研究結論與建議

家電清洗項目可行性是非常大的，具有廣闊的市場，成本相對較低，對環境的破壞性較小等特點，同時貫穿了節能環保的理念，是真正的綠色項目，國家政策也是積極支持家電清洗行業的發展，發展前景很大。

格科開創了國內家電清洗品牌，贏得用戶無數好評，更多行業交流聯系本文作者。

第三篇：文化傳媒行業發展概況

【文化傳媒行業發展概況】

一、文化傳媒企業改制上市的必要性

（一）是深化文化體制改革的需要1、2007年，胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出，要深化文化體制改革，大力發展文化產業，加快文化產業基地和區域性特色文化產業群建設，培育文化產業骨干企業和戰略投資者，繁榮文化市場，增強國際競爭力，將文化提高到國家戰略高度來認識

2、大型文化媒體集團通過上市，借助資本市場力量建立現代企業所必需的治理結構、激勵和約束機制，全面提升競爭力，這不僅是深化我國文化體制改革的必由之路，是黨和國家對文化傳媒企業提出的最新要求，也是提高中國文化企業全球競爭力的有力保證

（二）有利于規范治理結構，提高管理水平

1、改制上市后成為公眾公司，有利于引入先進的經營理念，按照現代企業制度提升產業水平，建立起規范的法人治理結構，并按《公司法》、《公司章程》和有關法律法規規范運作，建立起與現代企業制度相適應的財務、勞動人事、分配制度，形成規范的企業內部管理體制。

2、上市后通過履行嚴格的信息披露程序，有利于提高財務和經營透明度，接受證券監管機構和社會公眾的監督，促使深化治理結構改革，按照國際管理標準和水平，進一步提高企業經營質量和管理水平。

（三）有利于建立激勵機制，吸引和保留優秀人才

1、隨著中國加入WTO和各行各業的進一步對外開放，市場競爭不斷加劇，公司人力資源管理也面臨巨大挑戰——人才競爭，尤其是管理人才和核心業務骨干的競爭，越來越成為現代企業必須應對的重要課題。

2、在市場化的環境下競爭，企業應逐步建立市場化的管理機制，包括薪酬激勵機制。2006年10月《國有控股上市公司股權激勵辦法》頒布以來，已有多家上市公司成功實施股權激勵，從而使上市公司經營者獲得公司股權，以股東的身份參與企業決策﹑分享利潤﹑承擔風險通過人事與分配制度改革，設計股權激勵方案，有利于吸引大批專業人才，使國有文化媒體行業真正成為人才的聚集地和制高點，有效抵御加入WTO后進入中國的境外媒體巨頭以及民營媒體對人才的爭奪。

（三）是國有文化媒體企業適應行業發展趨勢、應對新媒體的挑戰的需要

1、目前國內文化媒體行業已經由增量增長發展到了存量整合的階段，國內市場繼續擴大的空間有限，行業內的并購整合與向區域外發展將成為主題，二者都需要大量資金的支持，而上市融資是實現區域整合的重要手段。

2、近年來，以互聯網、移動通信為代表的新媒體產業發展迅速。民營資本在新媒體產業中占據著主導地位，其資本市場規模已經超過了國有傳統媒體。通過改變體制、理順機制、輕裝上陣，適應媒體產業發展趨勢，有效應對民營媒體的競爭，確保國有媒體的導向力和控制力，成為國有媒體單位發展的必然要求。

二、文化傳媒企業資本運作現狀及趨勢

（一）新媒體發展現狀

1、我國新媒體上市公司在市值上全面超越傳統國有媒體

【目前我國新媒體上市公司發展迅速，僅騰訊公司的市值就已經超過14家國有傳媒上市公司市值總和的兩倍】

2、中國網絡和移動新媒體將快速發展

1、據CNNIC發布第24次中國互聯網報告，截止2009年6月30日，我國網民總數已達到

3.38億人，已經遠遠超過美國，位居世界首位。

2、目前網民平均上網時長是18.0小時/周，在主要的網絡應用中，網絡游戲的使用率達到

了64.2%, 網絡新聞的使用率更是高達78.7%。此外，論壇/BBS，博客應用在網民中也有很高的普及率。

3、截至2009年6月底，中國手機網民規模為1.55億人，占整體網民的46%。半年內手機網民占總體互聯網民的比例提升6.5個百分點。

4、我國移動增值服務也取得了快速發展，據預測，2010年中國手機用戶規模將達到6.8億。1、2008年中國網絡廣告市場規模已經達到180億元人民幣，與2007年同比增長71％。預計到2011中國網絡廣告市場份額將接近380億人民幣。

2、在網絡廣告中，搜索引擎廣告市場呈現較快增長。2008年，中國搜索引擎廣告市場規模超過50億元人民幣，預計到2011中國搜索引擎廣告市場份額將超過130億人民幣，在網絡廣告市場中分額將超過三分之一。

3、2008年我國手機廣告市場總規模超過4億元。伴隨著中國手機用戶的飛速增長及3G業務的開展，預計2010年我國手機廣告市場將達到8.53億。

（一）上市公司數量和市值必將加速上升

1、目前傳媒文化類上市公司市值占中國資本市場的比重較小

2、傳媒文化類上市公司主要資本市場指標

3、近年傳媒企業進入資本市場的家數日益增多

（1）2007年國內三家傳媒公司成功實現IPO

①四川新華文軒：中國首家出版發行行業境外整體上市的公司。新華文軒（0811 HK)是中國首家境外上市的出版發行業上市公司，2007年5月底在香港資本市場上市。

②遼寧出版傳媒：中國出版傳媒采編與發行境內整體上市公司。遼寧出版傳媒（601999）于2007年12月成功實現采編與發行業務整體境內上市。

③廣州日報：成為首家由三板轉主板上市的報業公司。粵傳媒成為代辦轉讓系統首家成功轉主板的上市報業公司。

（2）2008年-2009年傳媒企業上市情況

①安徽時代出版：通過重組科大創新成功實現借殼上市。2008年，安徽出版集團將下屬出版、印刷業務整體注入上市公司——科大創新股份有限公司（600551），成為科大創新的第一大控股股東，實現出版、印刷業務的整體上市

②天威視訊：深圳文化產業在中國A股市場的第一家上市公司。天威視訊（002238）于2008年5月在深圳中小板市場成功上市，首次公開發行6700萬股，上市首日開盤報16.99元。③華誼兄弟：A股第一家影視文化業上市公司。2009年10月9日，華誼兄弟（300027）刊登創業板招股意向書，擬發行4200萬股A股。公司將成為正式登陸A股的第一家影視文化企業。

【此外，安徽新華、浙江中策影視通過首發實現上市，而江西出版已公告借殼鑫新股份。】

（二）在產業政策指導下的非意識形態資產將更完整的進入上市范圍

1、證券監管政策更加明確

（1）06年頒布的《首次公開發行股票并上市管理辦法》對資產業務完整進入上市范圍進行了更加明確的規定。

（2）符合行業監管要求的主營業務資產相對完整的進入上市范圍，也是證監會協助企業向國務院申請3年業績豁免的前提之一。

2、行業監管政策更為清晰

（1）隨著文化體制改革的不斷深入，文化媒體各個子行業在政策允許下的改制范圍也更為清晰。根據我們的理解，廣電行業和報紙行業意識形態較強。廣電行業正在研究“制播分離”改革，播出/新聞類資產屬于不可改制范圍；報紙行業采編資產屬于不改制范圍。

（2）出版發行、有線電視、電影等行業，在確保國有資本絕對控股的原則下，可根據企業

情況考慮整體改制上市。

（3）文化傳媒行業企業改制上市，首先要確保符合媒體行業監管政策，保證意識形態的絕對安全。在這一原則下，需要盡量滿足上市規則中關于符合行業監管要求的主業資產完整改制上市的要求。

3、部分上市到整體上市的趨勢

1、以往文化媒體企業大多以部分資產上市（中視股份案例），近年來符合產業政策的主業資產完整改制上市成為趨勢。

2008年4月，經中宣部、新聞出版總署和中國證監會同意，遼寧少年兒童出版社、春風文藝出版社和遼寧音像出版社由上市公司收購。從而使傳媒公司的出版主業更加突出，核心競爭力更具強勢。

（三）跨地域跨媒體整合初現端倪

1、江蘇新華書店跨地域整合海南新華書店。2008年5月9日，經新聞出版總署和江蘇、海南兩省主管部門批準，我國首個跨地區戰略重組組建的大型發行企業——海南鳳凰新華發行有限責任公司在海口市成立。據悉，根據雙方簽訂的《合資約定書》，江蘇省新華書店集團有限公司以現金投入2.3億元，占51%股權，海南省新華書店集團公司以全部凈資產作價1.9億元出資，占49%股權，合資組建股份制公司。

2、江西出版集團重組中國和平出版社。2007年12月5日，經新聞出版總署批復，同意江西出版集團重組中國和平出版社，并改制為中國和平出版社有限責任公司，主辦方為江西出版集團公司和中國宋慶齡基金會。此舉開啟了我國出版業跨區域重組的序幕。

3、博瑞傳播公司跨媒體發展實施并購。2007年11月21日，博瑞傳播以6380萬元收購北京手中乾坤信息技術有限公司20%的股權。另外，公司還準備投資2000萬元，在成都春熙路、鹽市口等繁華地段投資80個LED顯示屏。北京手中乾坤信息技術有限公司在中國移動全國SP排名中約在第20位，主要從事WAP網站的運營和手機游戲的開發、運營。

4、長江出版集團跨媒體收購民營卡通公司。2006年1月，長江出版集團并購湖北海豚卡通有限公司。新的湖北海豚傳媒有限責任公司開始運作，原湖北海豚卡通有限公司停止運營。此次收購為國有出版集團收購民營企業第一案。新的湖北海豚傳媒有限責任公司由長江出版集團和原湖北海豚卡通有限公司總經理夏順華等七方股東共同注資3600萬元發起成立。

第四篇：家電清洗具體操作方案

家電清洗具體操作方案

概述：

家電的專業清洗服務已迫在眉睫，而家電保潔市場目前還是一片空白，沒有真正是以專業技術保潔為核心運營的公司，據我們的調查和查閱相關數據，現今家電售后服務主要分品牌售后服務點、品牌外包服務及個體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務四種形式，其經營范圍包括檢測、維修、零件更換。而作為最常見的家政服務，其涉及的范圍則是家庭護理、家宴服務、保潔服務、維修服務等均不包含專業家電清洗！所以這對于我們來說可以是一個千載難逢的好時機，只要我們牢牢抓住這個機會，發展的前程是可觀的。

潔凈一百有自有工廠，并且全國85%的家電清洗設備都是找到潔凈一百OEM，包括，美的，格力的售后服務所用設備，正因為看到市場的空白，公司才慢慢轉型做全國連鎖業務，有技術，有設備，有經驗，潔凈一百很快遍布全國，并且很多加盟商都來找潔凈一百代工設備。

公司發展向

公司對清潔劑和清潔設備的研發計劃列為重點項目。在家電保潔的基礎上，創新發展，以環保的思想發展自己。在家電清潔過程中，我們技術人員可以提供大量實操經驗，站在消費者的角度看問題，“以人為本”相互友好合作，團結一致。

項目內容：

服務對象：大廈、寫字樓、小區、酒店、商場、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫院、建筑群、學校等綜合性家電清潔服務及管理。

合作對象：美的、TCL、奧克斯、格力、海爾、老板、國美、蘇寧等 企業合作方式

免加盟費，免費培訓，提供全套設備和成熟運營，前期的小額投資就可以占領空白市場。

服務產品

電腦、冰箱、電視、空調、風扇、洗衣機、DVD、油煙機、太陽能、飲水機、麥克風、大型家電如中央空調等家電

清潔劑產品

飲水機消洗劑、油煙機清洗劑、洗衣機清潔劑；冰箱清洗/消毒劑、空調清洗劑、電熱水器除垢劑、液晶屏清潔套裝等。

產品可用于美的、TCL、蘇泊爾、奧克斯、格力、海爾、皇明、安吉爾、科龍、奔騰、老板等大型家電廠商的指定家電清潔保養產品。營銷策略

1、初期策略

我們主要靠廣告來宣傳，通過電視，報紙，宣傳單的手段來介紹我們。在各商場，各電器維修點，酒店，綜合大廈，在各個小區等設立自己標語及服務內容，通過與各個點的物業公司合作，以取得消費者對我們的信任，所以初期我們主要就是主攻消費者的信任。

2、中期策略

走品牌路線，在消費者的信任下，與消費者建立長期合作的關系，通過注冊會員，會員套餐、包年、包月的方式，留住消費者，注重公司的形象，樹立一個可靠的服務形象。在市場競爭中，走出一條獨特特色的道路。

3、后期策略

在我們的基礎上，開發新的市場，尋求新的顧客。加大宣傳力度，擴大產品渠道。讓更多的消費者愿意與我們合作，提到我們就會滿意微笑，通過消費者的口碑，更多消費者樂意接收我們的服務，并對我們懷有熱衷的態度。

業務開展： 1）、小區活動，一定要有現場實驗配合，在消費者面前展示產品的功能效果，現場直接銷售，要配有上門服務人員5 名。

2）、體驗式清洗：免費為客戶清洗一臺，讓他看到效果再收費。（由于人們現在對空調、電腦等電器設備的定期清洗維護意識淡薄，許多人只知道出了故障去維修，可維修要比清洗更費錢。怎樣才能讓更多用戶接受自己的服務呢？最好的辦法是讓集團用戶單位試用，但在不了解的情況下誰也不會主動上門。為此可在當地幾家主要報紙上登出啟事，免費為前幾家機關單位和家庭客戶清洗服務，并免費維護。樹立樣板市場。廣告一出，肯定有許多單位打電話咨詢，然后經過考察，選擇兩家有代表性的單位，雙方簽過協議，便開始清洗。使用樣板不費吹灰之力便樹了起來。

3）、網店：公司可以利用在網上開店直接面對終端消費者銷售我們的服務，在本地網上組織團購及商鋪的形式。

4）、找當地的酒店、保潔、物業公司合作、在當地一些商鋪和商場店鋪設立x展架或海報之類等。

5）、技術人員服務好利用老客戶人及口碑宣傳。6）、技術人員服務現場進行推廣。

7）電銷（建立清洗維護服務定期回訪制度。根據用戶的不同反應和要求，不斷提高自己的服務質量和水平。在回放的基礎上形成二次營銷）。

8）、派發傳單，做小區活動電梯廣告等。9）、另外還可以與家政結合一起銷售。10）、信用卡合作采取用積分換服務等。11）、會展及招聘會發宣傳單及卡片到相應的商家和企業進行推廣。針對家電工廠或家電維修商： 1）、用于在大型的家電展銷會中促銷活動； 2）、用于售后服務； 3）、如虎添翼，增值服務；

向各地市場或合作經營（以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣場、家電售后等服務公司等客戶合作）在地方乃至全國獨創出租清洗權的運營模式，相信通過這模式，會在短期內就打開了本地市場。

家庭整體服務：

針對家庭的一體化家電，如電視機、洗衣機、電冰箱、空調等實行家庭整體家電清潔服務，并進行并定期長期保潔，小時工等。

根據顧客要求推出！家居衛生保潔托管的服務項目，根據不同的家庭需要，我們精心策劃了服務方案，努力用我們的服務為各位顧客塑造健康潔凈的家電潔凈環境！打包優惠家庭套裝家電保潔服務活動，包年。包月，等都是我們精心為消費者準備的禮物，不僅優惠而且節省消費者的時間，省去消費者尋找服務隊伍的時間。

免費熱線，若需上門服務，只要撥打我們的熱線，我們就會及時聯系最近的人員馬上上門服務。在服務中，您對我們做得不夠滿意，可以撥打我們的熱線投訴。在服務前，我們會有一份協議，為了維護消費者的權益（見附件），我們會提醒消費者先簽訂協議后，我們再進行服務。

家電服務人員的資質：

國家職業技能鑒定站是經勞動保障行政部門批準設立的實施職業技能鑒定的事業性機構，它是職業技能鑒定的基層組織，并承擔著規定職業技能的鑒定活動《勞動法》第八章六十九條規定：“國家確定職業分類對規定的職業制定職業技能標準，實行職業資格證書制度，由經過政府批準的考核鑒定機構負責對勞動者實施職業技能考核鑒定。”

根據國家職業技能鑒定，在招聘員工時按照技能的標準來進行。規定每一個員工都要首先獲得合格的有關證書，保證服務人員的資質。目前國家沒有出臺關于家電保潔所需的標準是什么，所以我們按照有關要求制定一套保時潔的標準。從事家電保潔維修的服務人員必須擁有電工合格證或培訓后的合格證，這是我們最基礎的保證。再者需要更專業的證書和認證等，我們保證隊伍的質量。個人提倡的文化：

只有勇于承擔責任，才能承擔更大的責任。多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執。只有不完美的產品，沒有挑剔的客戶。沒有執行力，就沒有競爭力。發展戰略

初期(1-3 年)：

本公司主要是以服務大眾為主的，主要是以服務占據市場。建立自己的品牌服務，積累資產；收回初期投資，擴大規模，開始準備研制開發新產品。服務和產品導入市場，提高知名度，樹立品牌形象，打下一定的基礎。然后逐漸向全國其他大城市擴張覆蓋擴大服務在消費者中的影響。

中期(4-6 年)：

進一步穩定已有的市場，在現有的基礎上在尋找新的市場。開發新的清潔劑和清潔產品，進一步完善和健全服務和產品。

長期(7-10 年)：

進一步穩定現有的市場，同時完善現有的服務，投入更多的資金研發新的項目壯大自己。比如（帶電清洗等）。努力做家電清洗行業內的產品和藥劑的獨家供應商采購平臺。

縱向延伸：

立足家電清潔領域，推出新型的清潔劑和服務，占據國內家電清潔市場的主導地位。

橫向延伸：

依靠對家電清潔技術的研究，開發新產品，推出全新的服務。公司將以高科技，高質量的服務參與國際競爭，適時進入相應的國際市場。

家電行業發展的好，我們的家電清洗/維修就能夠發展得好，我們是相互聯系的，所以我們需要時刻注意家電行業的發展。

由于我們家電保潔是剛剛起步的一種新型行業，所以有很多消費者都還不了解，還不知道有這種服務。因而有可能導致公司的盈利時速比較慢，如果廣告或者宣傳做得不夠，爭取不到消費者的需求，那么這將成為公司的最大風險。產業結構性調整帶來的市場競爭更為激烈，面對激烈的競爭形勢，另一方面，一些同類型公司迅速崛起，不斷介入家電等清潔行業，并在市場中占據強勢地位，使經營模式發生調整變化；同時一些原有的清潔公司的市場占有率之大以及他們服務范圍的擴大，并逐步介入新領域，這些都將是行業內的競爭更為激烈。近年來，清潔公司的行業競爭開始逐步進入一個規模化的良性競爭階段，公司間的競爭也從單一的價格和質量競爭，上升到營銷渠道、資金能力、人力資源、公司規模和知名度，那就是說以較發展成熟和知名度大的清潔公司的競爭優勢將更加明顯。

企業風險： 戰略風險：

當公司發展到一定規模后，勢必出現很多效仿者，收購和兼并也就成了我們最大的戰略風險。所以我們需要注冊屬于公司的商標和專利，樹立自我保護的意識，走品牌路線。

財務風險：

公司剛成立投入資金比較多，而這種服務有剛開始興起，所以資金可能回籠的比較慢。

經營風險: 在經營方面，影響我公司最大的風險是銷售問題和售后服務問題技術人員管理問題。

人事風險：

由于公司剛剛組建，員工工資待遇可能相對較低，所以會存在一定的人事風險。

附件：

消費者協議：

1)在家電清潔服務中，我們工作人員先檢測家電是否正常。

2)若在服務中，消費者的家電有問題，消費者可以請求我們工作人員進行維修，但需附加維修費。

3)若消費者在服務中發現我們工作人員有不妥的地方，可以提出暫停服務或者退款。

4)若我們工作人員檢測家電正常，但是服務后，家電不能正常使用，我們可以免費提供維修，若是損害到消費者的權益，我們會一賠一。

5)我們一切為了消費者，消費者對我們不滿意，可以進行投訴，我們會以百分百態度接受，對做不妥的地方進行改正。

6)公司在運營過程中一定會遇到許多內部或外部的矛盾，根據對這些矛盾的預測公司要制定了一系列解決內外部矛盾的方案。

7)外部矛盾：應對同類產品競爭以及打擊假冒盜版的問題：我們公司首例推出這類產品，同類仿冒、假冒產品必定會快速的出現。我們將會不斷加強研發力度，不斷更新產品，增進產品。

第五篇：中國超市行業發展概況

中國超市行業發展概況

2010/04/27 星期二 09:54美商伯明翰投資管理

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◎Wal-MartV.S.Carrefour

目前世界上最大的兩家零售商Wal-Mart與家樂福有截然不同的經營模式，Wal-Mart提倡零售商與供應商雙贏，不收取通路費用，營業利潤主要來自較高的毛利率(25%)，透過統一采購及建立自有的物流體系，來提升營業利潤率，此模式與其獨特的歷史背景有關。Wal-Mart最初是從阿肯色州的小鎮開始，由於位置偏僻不得不自建配送中心，為了分攤配送中心的成本再以此為中心迅速開店，成功後再不斷復制此模式，發展為全美國4000多家店，配送中心30多家；法商家樂福則以收取通路費用為盈利模式，物流配送主要由供應商負責，家樂福的利潤更大的來自對供應商的強勢，光是所謂的通路費用就包括進場費、管理費、陳列費、促銷費、節慶費、DM費、諮詢服務費等，被業界公認歷來收費最多的零售商。目前家樂福的綜合毛利率約為24%，其中有10%為進銷差價，其余14%則為退傭和通道費，表示將近六成毛利由供應商負擔。

◎家樂福模式發展較容易

家樂福在中國的店數一直都居領先地位(157家)，直到去年底才被Wal-Mart超越。目前中國的超市普遍采取家樂福模式，主因是自建物流系統成本太高，且多半由中心城市開始往外發展，供應商集中在同一個城市，「小批量、多頻率」的方式使得商品缺貨的期間大幅縮短，并且可以減少存貨及提高商品陳列空間的利用效率。缺點為如果所有商品均從當地采購，商品缺乏差異化導致容易出現殺價競爭。

◎Wal-Mart加速開店

Wal-Mart目前有三個配送中心在天津、深圳、嘉興，門店總數已達到178家，2009年在中國新開店53家，是家樂福去年開設新店數量的2.4倍，相當於沃爾瑪1996年進入中國後十年開店的總和，Wal-Mart正復制過去在美國成功的模式在中國大力展店。

◎大型量販看外資、社區超市看內資，生鮮食品為新亮點

中國大潤發2009年門市近130家，營收404億人民幣，而門店數多達4930家的聯華超市09年營收約240億，以單店營收來看，內資超市明顯處於劣勢。但觀察上海及臺灣，未來量販店、超市、便利店會互補并存於市場，超市雖然受到量販店的沖擊但轉型加強生鮮產品。根據中國連鎖經營協會的統計研究，生鮮食品因為周轉快，雖然只占賣場不到三分之

一的食品面積，但銷售額已達到食品銷售總額的44%，在一線城市的比例更高。

◎生鮮品將會拉動冷凍運輸的需求

根據「中國物流發展報告2008-2009」，中國每年有80%需要冷凍的食物(如肉類、蔬果等)仍采用非冷藏車運送。由於冷凍設備和技術不足，水果和蔬菜在運輸及儲存等過程的損失高達25%至30%，遠高於發達國家的5%。歐美和日本的食品冷藏運輸率高達80%至90%，但中國的食品冷藏運輸率卻只有約10%，隨著生活水準提高，生鮮品的需求越來越大，將會刺激冷凍運輸的需求。

◎社區超市、便利店需要高效配送系統

社區超市、便利店一般面積較小、營業額低但網點最多，主要經營生鮮、食品、日用消費品等，購物的便利性是的基本，缺斷貨對銷售會造成的影響大，補貨的及時性是經營這類商店的重點，但由於面積及空間有限無法大量備貨，因此配送中心能否及時補貨為關鍵，便利店及社區超市需要高效的物流系統做後勤支援才能發揮優勢。

◎中國零售市場—諸侯割據

中國引進連鎖經營的概念已10多年，但除了家電連鎖出現全國性的廠商（蘇寧、國美），其他領域的集中度都很低。家樂福1995年進入中國至今已15個年頭，依然沒有成為全國性的連鎖商，Wal-Mart也沒有。主要原因有：

1、區域消費習慣差別大形成文化分割：中國有6 個以上的大方言區，且南北氣候差異巨大，各地的商品需求有很大的差別。

2、運輸成本高昂形成物理上自然的市場分割：目前沒有一個遍布全國能高效率、低成本的運輸系統，全國統一配送的運輸成本高。因此在產品運輸半徑有限的情況下，區域性供應商大量存在。而冷藏貨車的缺乏，各地紛紛開發自己的乳制品、肉類和其他生鮮食品。

3、先進入者優勢、在地優勢：零售業的選址極為重要，在地的先進入者享有較佳的位址、較低的成本及了解當地的先天優勢，因此容易形成諸侯割據為王。

◇聯華超市（0980.HK）

1991年開始在上海開展業務，以直營、加盟和并購的方式發展成為一家具備全國網點布局、業態最齊全的零售連鎖超市公司。旗下有「世紀聯華」、「聯華超市」、「快客便利」等品牌。2002年以前以一般超市

為主，占營收70％；03年收購世紀聯華後，大型綜超開始成為營收成長主力。2005年後，公司開店腳步放緩，單店營收則維持6％的增速。

毛利率過去大約都在13％上下浮動，綜合收益率較能反應公司的規模優勢。通路費及退傭等其他收益，隨著公司規模越大，對毛利貢獻由03年的三成拉高至目前比重超過四成；另外，綜合收益率的波動與CPI呈現正相關，07、08年最為明顯。

◇武漢中百（000759）

◎中西部最大連鎖超市集團

目前是中西部網點最多、規模最大的連鎖超市集團，門店總數達643家，其中倉儲超市網點139家，便民超市網點500家(09年凈增21家)，百貨4家。09年營收100億，其中倉儲超市占76%、便民超市占18%、百貨為5%。

◎09年營收成長16.75%，近五年最低，因新增門店數較少所致。去年倉儲超市凈增14家、便民超市凈增21家，開店增速放緩主因上半年景氣尚未回溫且CPI同比轉負，直到下半年才恢復開店腳步(第四季新增9家倉儲超市)，毛利率亦由18.25%下滑至18.17%。09年營收成長主要來自既有門店內生增長，但A股上市公司多半不提供可比同店增長，若用營收/門店數推算單店營收，09年倉儲超市單店營收成長8.03%、便民超市成長1.79%。

◎湖北省外延增長空間仍十分寬廣

除武漢市外，湖北省還有12個地級市和63個縣城，目前2/3的地級市開設大賣場還處在導入階段，80％以上的縣城還沒有開設大賣場，目前公司已經覆蓋的地區僅有30個左右，尚未覆蓋的地區還有40余個。由於外資超市目前主要在一線城市爭奪網點資源，因此湖北省武漢市外區域綜合超市的競爭相對緩和，若按每10-15萬人口支撐一個大賣場、每個地級市平均可容納6家、每個縣城平均可容納1.5家計算，至少還可以容納120家以上的倉儲標準門店和數倍的便民超市。以每年倉儲超市新增20家來看，至少能見到未來5-6年的外延增長。

◎10年公司預計新增20家倉儲超市、60家便民超市，預估營收成長20.18%

由於CPI今年同比已轉正，預估既有倉儲超市單店營收可維持5%的增長，便民超市則提升至5%，另加上新增的門店，全年營收成長20.18%至121.3億，毛利率回升至18.73%。營業費用由過去門店數及營收規模回推，約為18.7億，營業費用率則由14.67%下滑至14.38%。

◎股本膨脹21.5%至6.81億，侵蝕每股收益18%，但短空長多。透過向原股東募資6.25億以進行門店擴充及興建2個物流中心，預估11年底才可完工，短期內除了增加費用之外今年對獲利并不會產生貢獻，但股本膨脹21.5%使得EPS將由0.53下滑至0.42，影響顯著。但12年後公司將具備四個物流中心可覆蓋整個湖北省并向外輻射周邊省份，長期將對費用下滑及跨省擴張帶來幫助，策略正確。

預估今年EPS為0.42，當前股價11.19，本益比約26倍。以武漢中百的地理位置及策略來看，未來成為整個中西部的超市及便利店的龍頭沒有懸念，目前相當於2003年的聯華超市，但中西部相比華東地區發展空間更大。