第一篇：亞沙志愿服務演講

亞沙志愿服務演講

很高興今天能來到煙臺大學與同學們進行面對面的交流，讓大家零距離地認識海陽、了解亞沙。在這里，要感謝煙臺團市委和我們高校團委的大力支持，要感謝同學們的熱情參與。剛才大家觀看了《中國海陽》宣傳片和亞沙籌備工作的幻燈片，已經對海陽和亞沙會有了一個初步的認識，現在我就亞沙志愿服務的一些工作和同學們交流一下，請同學們多提寶貴意見。

北京奧運會轉眼過去已近兩年，留給了我們太多美好的回憶，在這么多的回憶當中，志愿者是里面最亮麗的一道風景，奧運會的輝煌，包含著志愿者的精神光芒。志愿者的每一份努力，都有助于“讓中國了解世界，讓世界了解中國”。志愿者用他們全部的激情，成就了北京奧運的完美夢想。

與奧運會、亞運會一樣，充滿激情的亞沙盛會同樣具有廣闊的志愿服務空間，期待著你我共同參與；頻繁的接觸交流、緊張而有序的工作節奏、富有挑戰性的積極嘗試都為志愿者提供了施展才華、提升自我的廣闊舞臺。

我們在坐的同學都是80后、90后，無論是南方冰雪、汶川地震還是北京奧運會殘奧會，還有剛剛開幕的世博會，80后、90后都沖在了最前面，涌現出了許多可歌可泣的感人事跡，這些事實都證明，這一代人是勇挑時代重擔的新一代，是朝氣蓬勃、昂揚進取的新一代，是擔負著國家民族未來希望的新一代，是挺起了中華民族脊梁的新一代。在坐的都是有理想、有抱負、有追求的優秀青年，都是義不容辭、責無旁貸地擔負起歷史和時代的新的使命的優秀青年，今天同樣是80后的我在這里向大家發出邀請，2012年海陽亞沙會期待同學們的參與！希望大家能為成功舉辦一屆“有特色、高水平”的體育賽事而貢獻青春和力量！

我想，“我參與、我奉獻、我快樂”的奧運志愿口號，同樣凝練和詮釋了亞沙會志愿者精神的全部。

我參與，是一種態度。亞沙會是全亞洲人民的一場盛會。讓海陽亞沙會成功舉辦將是全煙臺、全省乃至全中國人民的期盼和承諾。6000名賽會志愿者、2萬名城市志愿者，都將以一種特殊的身份，參與和見證海陽亞沙會歷史的創造。

我奉獻，是一種精神。奉獻是一種不求回報的付出，是志愿者的共同名片。志愿者的奉獻，有著多種多樣的表現，但只有崗位的不同，沒有工作的區分，因為亞沙會的成功舉辦離不開任何一位志愿者的辛勤工作，大家都會以自己的方式傳播著海陽這座城市和我們國家的微笑和熱情。

我快樂，是一種心態。快樂，是對志愿者所有無私無償付出的唯一回報，也是具有永恒價值的回報。快樂的根源是參與和奉獻。從參與中得到快樂，從奉獻中得到快樂。所以，每一個志愿者崗位，都是一個陽光驛站；每一個志愿者，都是一個快樂使者。

我參與，就承擔了一份責任；我奉獻，就付出了幾多辛苦；我快樂，就將會給未來一生留下一份珍貴的記憶。

在亞沙會籌備和舉辦期間，將有一系列的測試賽和正賽期待著同學們的參與，也考驗著志愿者的服務水平，尤其大家將從煙臺、全省乃至全國各地齊聚海陽，為亞沙會的舉辦出一份力近盡一份情，在這里我向大家鄭重承諾：你們為亞沙盛會服務，我們為大家服務！我們將盡己所能地為大家提供最優質、全方位的服務，保證大家在海陽期間忙碌而開心。

最后，我想用一個標點符號結束今天的發言，就是一個驚嘆號，驚嘆號上面的一豎，引申為“意志堅定”；下面的一點，則闡釋為“一點輕快”，整體寓意就是愉快地工作，堅定地服務。希望我們每個志愿者都把自己打造成一個驚嘆號，留給服務對象一個驚嘆號！留給中國一個驚嘆號！留給全亞洲一個驚嘆號！我們應該向所有參與亞沙志愿服務的同學致敬，正是有了你們的參與，海陽亞沙會將會更加精彩！我相信，2012，亞洲記住了海陽，更記住了大家！

謝謝大家！

第二篇：2012亞星社區志愿服務工作站管理制度

亞星社區志愿服務工作站管理制度

第一章總 則

第一條為弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，推動學雷鋒活動常態化，規范和促進社區志愿服務活動，提升現代社區管理服務水平，提高居民文明素質和生活質量，加快推進和諧社區建設，特制定本制度。

第二條社區志愿服務是指在各級黨委、政府的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體，社區工作者、物業服務企業員工等共同參與的組織網絡，開展各種無償服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動和諧社區建設的公益活動。

第三條社區志愿者是在社區志愿服務組織注冊登記，不以物質報酬為目的，利用自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。

第二章 社區志愿服務組織機構與職責

第四條社區應建立黨組織統一領導，社區居委會、駐區單位、業主委員會、物業服務企業協同配合的志愿服務工作機制，社區黨支部書記為社區志愿服務組織的第一責任人。

第五條黨支部、團組織要加強自身建設，積極參與社區志愿服務工作，在社區志愿服務活動中發揮主體作用。

第六條社區黨員、職工、青年、巾幗等志愿服務組織統一納入社區志愿服務管理體系，接受社區志愿服務組織的協調指導。

第七條志愿服務組織機構職責：在上級黨組織的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，開展服務活動，加強陣地建設，為社會公益和社會保障等項工作提供服務。

第三章 社區志愿者招募與注冊

第八條社區志愿服務組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩定通暢的招募渠道。

第九條志愿者管理推行注冊登記制度。注冊志愿者應具備以下基本條件：

（一）熱心社會公益事業，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神；

（二）年滿十八周歲或十六至十八周歲以自己勞動收入為主要生活來源者；十四至十八周歲者，須經其法定監護人同意；

（三）具備參加志愿服務相應的基本能力和身體素質；

（四）品行端正，遵守國家法律法規、市志愿者聯合會章程和注冊機構的相關規定。

第十條 注冊志愿者的申請程序：

（一）本人持有效證件到所在社區志愿服務組織提出申請，填寫《鄭州市志愿者注冊登記表》。

（二）所在社區志愿服務組織按照志愿者基本條件對申請人情況進行初審，初審合格者，由社區志愿服務組織提交注冊機構審核；

（三）審核合格后，注冊機構為申請人統一編號，發放注冊志愿者證，將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫，社區志愿服務組織為志愿者建立志愿服務檔案。

第四章 社區志愿者權利與義務

第十一條社區志愿者享有以下權利：

（一）以志愿者的身份參與志愿服務活動；

（二）獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息；

（三）獲得志愿服務所需的條件和必要的保障；

（四）獲得志愿服務活動所需的教育和培訓；

（五）請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題；

（六）有困難時優先獲得志愿服務組織和其他志愿者提供的服務；

（七）對志愿服務組織進行監督，提出批評和建議；

（八）要求志愿服務組織出具參加志愿服務的證明；

（九）申請注銷注冊志愿者身份；

（十）其他依法享有的權利。

第十二條社區志愿者應當履行以下義務：

（一）遵守國家法律法規及志愿者組織的相關規定；

（二）提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改；

（三）履行志愿服務承諾或者協議約定的義務，完成志愿服務；

（四）開展志愿服務時應當統一著裝或佩戴統一的標志，自覺維護志愿服務組織和志愿者的形象和聲譽；

（五）自覺維護服務對象的合法權益；

（六）退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務；

（七）保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業秘密或者其他依法受保護的信息；

（八）不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬；

（九）不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動；

（十）其他依法應當履行的義務。

第五章 社區志愿服務保障與管理

第十三條社區應加強志愿服務陣地建設，設立志愿服務工

作站，確保社區志愿服務活動的廣泛開展。規范化的志愿服務工作站應具備“八個有”：

（一）有工作場地：一張辦公桌、一部電話、一個議事場所；

（二）有志愿者隊伍：根據自愿原則招募組建社區注冊志愿者隊伍；

（三）有服務項目：以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題，因地制宜設計開展志愿服務項目；

（四）有活動計劃：每一個志愿服務項目都有明確的全年目標和近期計劃，確保服務站志愿服務工作長期堅持；

（五）有管理制度：在志愿者的招募、培訓、活動、表彰，日常管理等方面建立相關制度，實現規范化運作；

（六）有檔案制度：包括活動計劃、圖文信息、工作總結，志愿者名冊、服務內容、服務時間、表彰情況記錄，服務對象名冊等；

（七）有服務基地：根據服務項目要求建立長期服務基地，如服務廣場、老年公寓等；

（八）有統一標識：懸掛“志愿服務工作站”牌匾，規格：60cm*40cm，各項管理制度上墻。

第十四條社區志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使

用和管理，依法接受有關部門監督。

第十五條在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿服務組織或接受服務的組織，應當為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要為志愿者購買人身意外傷害保險；應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。

第十六條建立志愿服務時間累計和績效評價制度，實行志愿者星級認證。注冊志愿者每年至少要參加 20 小時的志愿服務。參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時、800小時、1000小時的，可根據《鄭州市星級志愿者認證管理辦法》，分別認定為鄭州市一至五星志愿者。

第十七條認證申請由負責安排志愿者參加活動的志愿服務組織或志愿者個人提出，由對其進行注冊的志愿服務組織根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況進行認定。

第十八條社區志愿服務組織應組織開展相關評選表彰活動，充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發展的良好氛圍。

第三篇：亞沙會簡介

北京京鐵天佑酒店管理有限公司簡介

及海陽亞洲沙灘運動會住宿服務項目的簡介

公司簡介

北京京鐵天佑是北京鐵路局直屬的飯店專業化管理公司，是一家國有一人有限公司，公司資產總額達11.93億元，凈資產為9.97億元，公司下設子、分公司共計12家，共有酒店10家，分為兩個酒店品牌進行經營管理，高端商務酒店為京鐵天佑大酒店、經濟型酒店為瑞爾威連鎖飯店。酒店分布在北京、海口、石家莊、無錫、唐山、北戴河等城市。共有員工1970人。

京鐵天佑酒店管理公司本著“以此為生，精于此道”的職業理念，打造酒店職業經理人隊伍，是全國鐵路酒店系統專業化管理、職業化經營的優秀團隊。經過幾年的不斷努力，京鐵天佑酒店公司取得了輝煌的成績，連續多年收入過億元，成功接待了鐵道部、鐵路局內外各項重大會議，得到了路內和社會上的廣泛好評。

亞洲沙灘運動會住宿服務項目簡介

亞洲沙灘運動會（簡稱亞沙會）與亞洲運動會、亞洲冬季運動會、亞洲室內運動會、亞洲青年運動會并列，是亞洲體育五大賽事之一。2006年12月2日，在卡塔爾首都多哈召開的亞奧理事會會議決定：2012年第三屆亞洲沙灘運動會

將在中國海陽舉辦。在第三屆亞沙會即海陽亞沙會之前，亞沙會是每兩年舉辦一次，參賽國家和地區45個，共設置沙灘運動、水上運動、陸上場地運動三大類項目，如沙灘排球、沙灘足球、沙灘手球、龍舟和帆板等項目，其中有好多項目是從亞運會比賽項目剝離組合而成。目前，海陽亞沙會的項目確定為13個大項、49個小項。

海陽亞沙會擬定于2012年6月16-22日舉辦，預計將為2350多名運動員和隨隊官員、800多名注冊媒體人員提供住宿服務。亞運村居住區共有21棟公寓樓，總戶數652戶，總房間數2218間（未含工作人員或志愿者居住區）。其中，運動員村共有15棟公寓樓492戶，共提供1738間客房；媒體村共有6棟公寓樓160戶，提供480間客房。

京鐵天佑酒店管理有限公司在第三屆亞洲沙灘運動會住宿服務項目招標中以94.7分的高分成功中標。項目主要是采取分區管理的模式，服務方式以住宿服務商派出的管理團隊及業務骨干與志愿者相結合的方式建住宿服務團隊，承擔亞沙會媒體居住區、運動員居住區的住宿管理服務。

為此，京鐵天佑酒店管理公司受亞沙會組委會的委托，竭誠與貴單位合作，到貴單位招聘志愿服務生，共同做好亞沙會住宿服務項目。

第四篇：志愿服務

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務工作座談會，強調要堅持把志愿服務與創新社會治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務制度化，探索建立中國特色的志愿服務制度，營造我為人人、人人為我的良好風尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務活動將進入一個新的發展階段，會有一個新的更大發展。要大力弘揚中華傳統美德，結合時代條件深入挖掘和闡發，進行創造性轉化、創新性發展，賦予志愿服務深厚的傳統文化內涵。要把志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設，培育志愿服務文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為服務重點，積極搭建志愿服務活動平臺，把志愿服務做到基層、做進社區、做進家庭，促進學雷鋒活動常態化。劉奇葆強調，要完善志愿服務長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務回饋制度，推動志愿服務事業繁榮發展。會上，中國志愿服務聯合會宣布成立，聯合會會長劉淇出席會議并講話。

第五篇：志愿服務

開展志愿服務 建設人文醫院

——邢臺市人民醫院 宋聚海

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

一、領導重視，深刻認識志愿服務活動的重要意義

1、把志愿服務提高到建設人文醫院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫院自身的訴求，醫院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫院文化。二是有助于和諧醫患關系，志愿服務一方面培養了醫護人員的職業精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫務科組織實施，現在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統法寶，以鞏固強化組織網絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調動黨團員積極性、主動性和創造性，發揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內發布了志愿者招募通知，醫院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協同管理相結合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現，錄入志愿者檔案，醫務志愿者服務情況同時錄入醫德檔案，為各級各類評優、評先提供依據。對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務活動

（一）院內志愿服務。我們堅持志愿服務在醫院，秉承“醫療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環境衛生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫院的行動，不斷改善群眾就醫感受。

（二）醫療下鄉志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫療下鄉志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫師支援農村衛生工程”，我們以醫療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協作醫院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫師下鄉工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫務志愿者下鄉義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉三級醫院聯誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生“三下鄉”活動，重大節假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫療下鄉志愿服務，為基層醫院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛生日，在醫院內外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現公立醫院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

（五）突發事件醫療救治志愿醫療服務。組織醫療志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫療志愿者都展現了他們的風采。

（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節假日到城鄉、社區、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節，已經3年。今年5月24日她又發起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛生日和下鄉、社區義診等機會，組織醫務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發揮醫療機構自身優勢，2013年、2014年連續舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內障的患者免費實施手術。全年與殘聯、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內障復明手術500例，手術成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫環境。我院被市文明辦、市殘聯授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協調委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

三、開展志愿服務工作的幾點體會

1、提高醫務工作者職業素質，促進醫院人文回歸。志愿服務與醫學有著共通的專業價值觀與職業道德，都強調追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫師職業精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發展過程中，醫院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。

3、志愿者活動必須結合本行業、本單位的特點，從實際出發，找準結合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創優，爭做合格的志愿者。

探索符合醫院特點的醫務志愿服務模式，建立與醫療服務新機制相適應的醫院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫院和諧文化建設和全社會和諧發展做出更大貢獻。