第一篇：志愿服務規劃

志愿服務規劃

當今社會需要志愿服務，并且人群與形式豐富多樣，作為一名當代大學生，我們更應該積極投身于各種志愿當中。根據自身能力與社會需求，我為自己指定的志愿服務項目如下：（１）深入基層，為老教師、特困生、殘疾人、下崗失業人員等困難群體提供生活家政、服務、技能培訓等等“獻愛心，送溫暖”志愿服務活動；（２）大力宣傳推廣普通話，積極倡導普通話規范化文明化，在街道廣場公園以及市中心地區開展以“說普通話，迎四方賓客；用文明語，送一片真情?！鳖愃频幕顒?；（３）圍繞社區文化、社區教育、社區衛生、社區環境、社區秩序、社區法規宣傳等與廣大社區居民切身利益密切相關的內容開展“青春與社區同行”社區援助和便民服務活動；（４）針對公共場所、公益機構特點，在學校主干道、教學樓、宿舍區、大學生服務中心、幼兒園等開展“美化校園周末行”志愿服務活動；（５）在聊城市區主要街道、廣場、汽車站、火車站、公園等主要場所開展文明創建、環保實踐活動，開展“保護母親河，愛我東昌湖”主題環保活動，向市民宣傳環保重要性以及我市的環境問題等志愿服務；（６）聯系敬老院、福利院、孤兒院、聾啞學校等公益機構，開展“到公益機構去”青年志愿服務活動，關愛老年人關愛殘疾人；（７）聯系市中心血站，積極宣傳獻血的好處與意義，認真組織或積極參加“無償獻血，無尚光榮”主題活動；（８）組織“大學生志愿服務貧困縣”活動，“為貧困家庭的子女捐款捐物獻愛心”活動。

（９）組織宣傳“防火防盜，安全用電”為主題等的活動，為市民講解安全用電，危險用電的危害以及后果；（１０）聯系市交通局，市電影院為市民宣傳“安全行使，遵守交通法規”為主題的工作，為市民發放交通規則傳單等形式，有針對性的宣傳交通事故帶來的危害，提醒市民注意行車安全；（１１）開展志愿者服務小組，可以在學校開展“大學生志愿者愛校衛生監督活動”，設置流動衛生監督崗，開展愛校衛生監督、拾檢垃圾、清除衛生死角等活動，如果成果比較理想，可以聯系市衛生監督局在市里推廣

通過開展或參加上述一系列的志愿服務，既可以向外界展現我們當代大學生的風采，也可以在志愿服務中鍛煉自己，磨礪自己，充實自己，我覺得很有意義，對于我們自身而言，可以更了解社會及身邊的人與物，提高自己的辦事能力，提高自己的道德修養，更能服務人民，回報社會。我愿意一直努力下去，做好志愿工作，用我的微笑，換來人們更多的微笑～！

第二篇：志愿服務工作13年總結規劃

志愿服務工作13年總結規劃

——新濱海義工協會

總則：將以下幾個部分進行闡述 ? 協會以往工作總述 ? 2013年主要完成工作內容

? 13年發展中遇到的問題及如何解決 ? 14年制定開展的公益項目及規劃開展項目 ? 其他補充說明

一、協會以往工作總述

新濱海義工協會成立于2010年11月15日，屬于民間公益性自組織。發展至今注冊會員登記手機號碼471人，QQ群內約627人。目前協會于華納社區三樓孵化園內辦公，與各社區居委會、塘沽殘聯、泰達志愿者協會、塘沽團委，等都有過志愿服務合作。成立三年以來，先后為40人辦理社區志愿者證，志愿服務358次，累計服務時間1580個小時。資助貧困學生52人，累計善款86500元

二、2013年主要完成工作內容

13年堅持的固定志愿服務項目主要有以下兩部分：

延續之前固定志愿服務項目：陽光家園智啟幼兒園包餃子、長春里養老院陪護老人、泰達心血管醫院心臟患兒看護、甘肅環縣貧困學生走訪、資助及捐贈

新開發固定志愿服務項目：河北易縣貧困學生走訪、資助及捐贈。舉辦第一屆“暖冬暖心愛心捐衣活動” 此外還組織了不少其他類型的志愿服務活動，主要有： ? 為紫云中學患白血病學生捐贈救助善款1600余元，? 與陽光家園智啟幼兒園手工作坊舉行外灘義賣 ? 與開發區樂購合辦“地球日熄燈一小時”環?；顒?? 開展環保公益徒步行，沿途撿拾垃圾并宣傳環保知識 ? 與殘聯合辦“關愛殘疾人義演”豐富殘疾人精神生活 ? 與博壽堂醫院在開發區小區內開展義診活動 ? 參加塘沽團委“七夕公益交友”志愿服務活動 ? 組織協會成立三周年聯歡會

? 多次走訪河北易縣貧困孩子，資助23名貧困學生 ? 與居委會一起舉辦了“暖冬暖心衣物捐贈活動” ? 為河北易縣塘湖中心小學義賣籌款修建籃球場 ? 河北易縣走訪得知貧困家庭孩子張天陽患先天性心臟病，聯系泰達心血管醫院為其救治。已經溝通年后接來救治。等等

三、13年發展中遇到的問題及如何解決 ? 集體凝聚力差

主要體現在人員流動性大、缺乏團隊規范 解決方案：

每個會員人手一本協會會員手冊，新人入會發放新入會須知，統一服裝、會徽、會服等：跟泰達志愿者協會溝通開通志愿者登記管理系統，注冊登記會員及為會員登記志愿服務時間；根據志愿服務評估，設立獎項，年終頒發，增加會員歸宿感和凝聚力。? 團隊主干力量缺乏

主要體現在核心團隊人員匱乏、團隊建設推進緩慢 解決方案：

規范自身行為，更改工作理念，將事事親力親為轉變為權利下放；向更多有愛心的人散播公益項目信息，發揮愛心人士的積極性、參與性、集思廣益做項目；定時定期組織骨干力量團隊會議，制定工作計劃及規劃團隊發展。? 團隊無開展經費

主要體現在所有項目都是成員內部自籌資金，故不能經常開展有費用志愿項目 解決方案：

完成注冊、提高團隊知名度，大力宣傳公益項目，不斷擴大團隊及團隊公益項目影響力；利用網站、微信公眾賬號、淘寶、論壇，等互聯網及移動互聯網平臺。宣傳協會，及協會公益活動。

綜上所述，14年的工作主要集中在以下幾個方面： ? 正式注冊

作為一切工作開展的前提，是協會規范化發展的基礎 ? 完善團隊制度

制定新人入會須知、會員規范、統一標識，等等。? 尋找企業公益基金 待議，需進一步探討。

? 組建協會團隊、招募兼職工作人員

（組建團隊部門及各部門工作內容請參看最后附件1）

四、14年制定開展的公益項目及規劃開展項目

14年將開展如下開發公益項目： ? 助學

在甘肅環縣、河北易縣固定貧困生資助的項目上，新增加西藏尼瑪縣貧困學生資助。? 助殘

繼續加強陽光家園、翔宇互助會等殘疾人機構的聯系。后期開發為各社區殘疾人尋找工作，培訓手工制作，聯系手工制品義賣等一系列志愿服務項目。? 助老

從14年開始關注社區孤寡老人，請專業的培訓師為志愿者做陪護老人培訓，并將培訓志愿者安置到社區，陪護孤寡老人。? 助病

建立救助貧困病人專項基金，對于符合貧困條件的兒童大病重病患者，進行醫藥費幫扶。

此外，如下公益項目在13年的工作中已經溝通落實，將在14年執行：

a)14年春季和開發區工會聯合舉行“開發區企業愛心足球聯賽”公益活動，其中各項費用，將和開發區工會協商用于豐富開發區職工的業余文化生活。

b)救治河北易縣貧困家庭四歲先天性心臟病患兒張天陽 c)西藏尼瑪縣貧困學生救助

d)與開發區各社區聯合啟動關愛殘疾人、陪護孤寡老人項目

最后為14年準備開發的公益項目：

? 項目一 挖掘濱海文化經濟底蘊 倡導新濱海精神文明建設

定期采訪對濱海新區文化發展，及經濟建設有一定建樹的濱海人或外來濱海建設者。通過對濱海各藝術門類出類拔萃藝術家的講述采訪，了解濱海新區的各類文化的發展，及各種藝術門類在全國的排位和推動作用。通過對濱海各行業領先企業的管理者的講述采訪，了解從無到有，從小到大，和每個人通過自身努力拼搏奮斗的各類故事。

每篇報道由紙媒、官網平臺、各類濱海論壇發布，每個被采訪者均享受免費報道，報道采訪不能參雜任何商業宣傳成分。每個被采訪人需要捐贈一件有藝術價值，或有紀念意義的的物品，用于慈善拍賣。拍賣公益善款將用于協會各類公益事業開展。

? 項目二 公益隨處行 愛心隨處在

策劃一個針對一定范圍的公益項目召集活動，每個人都可以提出自己想參與的公益項目，或者提出身邊需要幫助的人和事。

相關素材整理配圖配文后，發布到紙媒、官網平臺、各類濱海論壇上投票，通過投票增加關注度和互動性，以及了解到該項目的可行性。最終以投票數量的多少決定推行公益項目的順序。

五、其他補充說明

? 財務部資金要設定監管機制，保證資金用途透明公開，便于公眾查詢。? 溝通扁平化，建立協會專用郵箱，定期接受會員及社會各界人士對協議的意見建議。由相關負責人定期查看，及時回復。

以上為新濱海義工協會13年工作總結及14年工作規劃，感謝大家參閱。期待多提寶貴意見，并希望能為大家提供好志愿服務的平臺，帶動更多的人加入到志愿服務的行列中。

附件一：

新濱海義工協會擬定開設部門及各部門工作職責

一、協會領導層

? 協調和督促各部門開展正常工作

? 召集各部門負責人對新濱海義工協會發展與決策作出決議

? 擬定協會會各文件資料

? 代表本會與外界相關各團體和機構的溝通協商 ? 活動場地的聯系、活動嘉賓邀請、與媒體溝通等與協會有關的一切對外事宜

? 安排活動時間地點內容等，通知、協調其他部門配合協會開展一切工作。

二、人事部 ? 擬定入會章程

? 聯系首次入會會員填寫入會登記表 ? 為符合條件者填寫社區志愿者登記表 ? 辦理志愿者證

? 記錄活動參加人數，及參加人員明細

? 為參加滿5次活動的志愿者申請填寫申請社區志愿者證

? 為志愿者在志愿者網站上登記志愿服務時間 ? 為每次活動留存視頻、圖像、文字等資料

三、活動部

? 招募固定志愿服務帶頭人

? 每個項目有相關帶頭人帶隊開展活動

? 做好活動人員姓名、聯系方式記錄。并拍攝相關視頻圖片資料。

? 活動結束后整理成電子檔形式發送給人事部活動組相關人員留存。

四、宣傳部

? 協會自建論壇、新浪、騰訊微博 ? 協會網站維護，活動發布，信息管理 ? 協會微信公眾賬號管理發布 ? 活動短信發布

? 組織協會各活動及發展歷程圖片展 ? 為每次活動配發新聞稿

五、財務部

為以下幾個方面的資金登記備案，核實資金用途做以記錄，及時公布保證公開透明，并對留存經費進行保管。? 會員捐款、救助資金、義賣款項、重大災害捐款 ? 政府或私人專項基金 ? 會員繳納會費

? 此外某些企業或會員通過協會為受助方捐贈物品也應有詳細記錄，并登記留存

六、設計部

? 為協會大型活動設計宣傳海報 ? 為圖片展設計展板 ? 為會刊做排版設計

? 協會會服、沖鋒衣、背包、帽子等統一服飾設計 ? 其他物品，如信封、紀念冊、臺歷等。

第三篇：志愿服務

新華社北京12月19日電 12月19日，中共中央政治局委員、中宣部部長劉奇葆出席志愿服務工作座談會，強調要堅持把志愿服務與創新社會治理結合起來，與學雷鋒活動結合起來，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，大力推進志愿服務制度化，探索建立中國特色的志愿服務制度，營造我為人人、人人為我的良好風尚。

劉奇葆指出，我國志愿服務活動將進入一個新的發展階段，會有一個新的更大發展。要大力弘揚中華傳統美德，結合時代條件深入挖掘和闡發，進行創造性轉化、創新性發展，賦予志愿服務深厚的傳統文化內涵。要把志愿服務活動作為培育和踐行社會主義核心價值觀的一條有效途徑，加強全社會思想道德建設，培育志愿服務文化自覺。要堅持以空巢老人、留守兒童、農民工、殘疾人為服務重點，積極搭建志愿服務活動平臺，把志愿服務做到基層、做進社區、做進家庭，促進學雷鋒活動常態化。劉奇葆強調，要完善志愿服務長效工作機制和活動運行機制，健全志愿者招募培訓和注冊管理制度，建立志愿者星級認定、嘉許制度和志愿服務回饋制度，推動志愿服務事業繁榮發展。會上，中國志愿服務聯合會宣布成立，聯合會會長劉淇出席會議并講話。

第四篇：志愿服務

開展志愿服務 建設人文醫院

——邢臺市人民醫院 宋聚海

為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。

一、領導重視，深刻認識志愿服務活動的重要意義

1、把志愿服務提高到建設人文醫院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設人文醫院自身的訴求，醫院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫院文化。二是有助于和諧醫患關系，志愿服務一方面培養了醫護人員的職業精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫師和醫院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。

2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。

3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫務科組織實施，現在我們建立了“黨委直接領導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫院志愿服務總隊，下設黨員志愿服務、青年志愿服務、醫療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協調管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結匯報。

一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統法寶，以鞏固強化組織網絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設，充分調動黨團員積極性、主動性和創造性，發揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內發布了志愿者招募通知，醫院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。

二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領悟到奉獻的崇高，從內心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。

三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協同管理相結合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現，錄入志愿者檔案，醫務志愿者服務情況同時錄入醫德檔案，為各級各類評優、評先提供依據。對全院各部門涌現出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。

二、通過多項實踐載體，深入開展志愿服務活動

（一）院內志愿服務。我們堅持志愿服務在醫院，秉承“醫療有局限，服務無止境”的要求，設立專職導醫人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環境衛生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫院的行動，不斷改善群眾就醫感受。

（二）醫療下鄉志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫療下鄉志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫師支援農村衛生工程”，我們以醫療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術為主打，組織志愿者到對口支援、協作醫院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術60例。在省廳萬名醫師下鄉工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫務志愿者下鄉義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術人員26人次，接待受援醫院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉三級醫院聯誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生“三下鄉”活動，重大節假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫療下鄉志愿服務，為基層醫院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉先進單位。

（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、“中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛生日，在醫院內外開展主題性志愿服務活動。

（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現公立醫院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

（五）突發事件醫療救治志愿醫療服務。組織醫療志愿者參加重大自然災害和其他突發公共事件應急醫療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、三鹿奶粉事件、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫療志愿者都展現了他們的風采。

（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節假日到城鄉、社區、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協委員孔祥順與24中貧困學生陳某結成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節，已經3年。今年5月24日她又發起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。

全市“關愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛生日和下鄉、社區義診等機會，組織醫務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發揮醫療機構自身優勢，2013年、2014年連續舉辦了“九九重陽、關愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內障的患者免費實施手術。全年與殘聯、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內障復明手術500例，手術成功率100%。

我院在掛號、收費、取藥等窗口設立了老年人、殘疾人優先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內實行無障礙設計，在住院部、門診樓、醫技樓門口均增加了緩坡設計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內活動方便，組織開展關愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫環境。我院被市文明辦、市殘聯授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協調委員會授予我院“河北省無障礙設施建設示范工程”榮譽稱號。

（七）充分發揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經濟、社會、政治、文明建設的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區人民義診。機關志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。

三、開展志愿服務工作的幾點體會

1、提高醫務工作者職業素質，促進醫院人文回歸。志愿服務與醫學有著共通的專業價值觀與職業道德，都強調追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫師職業精神培訓有了實踐性的落腳點。

2、引領全社會文化風尚的建設。在志愿者的發展過程中，醫院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設。

3、志愿者活動必須結合本行業、本單位的特點，從實際出發，找準結合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創優，爭做合格的志愿者。

探索符合醫院特點的醫務志愿服務模式，建立與醫療服務新機制相適應的醫院文化建設模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現象。我院將不斷加強組織建設和制度建設，創新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫院和諧文化建設和全社會和諧發展做出更大貢獻。

第五篇：志愿服務總結

新圩鎮“微笑滿綠城，志愿促和諧”黨員志愿者服務

行動工作總結

為貫徹落實市、縣關于在創先爭優活動中廣泛開展黨員志愿者服務行動的安排，推動我鎮創先爭優活動深入開展，牢牢把握立黨為公、執政為民、關懷社會、服務群眾、促進發展、構建和諧的總要求，著眼群眾所需，積極引導和動員廣大黨員盡義務、講奉獻、樹形象，帶頭參與服務，在創先爭優活動中扎實開展黨員志愿者服務行動，推進了創先爭優活動深入開展。

一、努力營造志愿服務濃厚氛圍

充分利用村（社區）板報、宣傳欄、黨務公開欄、橫 幅，以及遠程教育站點、手機信息平臺等渠道，積極宣傳開展“微笑滿綠城，志愿促和諧”黨員志愿服務行動的重要意義，大力宣傳創先爭優活動中涌現出的優秀黨員和先進事跡，為推廣志愿者服務行動樹立學習典型、增強活動實效和影響力，營造“有時間志愿服務、有困難找志愿者、是黨員當志愿者”的濃厚氛圍。

二、建機制，樹目標，建隊伍，實現黨員志愿服務全覆蓋

1、根據黨員志愿者的分布和專業特長，及各區域實際情況和群眾不同需求進行分類，成立了衛生保潔、科普教育、法律援助、醫療救助、社會公益、扶貧幫困、創業致富等7個不同類別的黨員志愿者服務隊。調查摸底，了解群眾需求，使黨員

參加志愿服務內容、服務形式更貼近群眾生活。目前，建立“志愿者服務隊”7支，其中黨員志愿者32人，入黨積極分子50人，團員青年志愿者37人。

2、根據黨員志愿者專業特長，開展黨員志愿服務惠民行動。開展電器修理、環保衛生、健康診療和法律咨詢及水利設施、村屯路建設等便民服務活動，解決群眾生活難題。醫療救助隊開展以“關愛身體，奉獻愛心”為主題的黨員志愿服務，利用圩日上街開展義診活動；鎮直機關志愿服務隊“黨員志愿者”采取干部、黨員“聯幫帶”活動，進村入戶訪民情、聽民聲、解民憂、化民怨，活動開展以來，解決了一批飲水、房屋維修、村路建設等實際問題和困難。衛生保潔隊組織發動群眾在全鎮各區域開展環境衛生清潔活動?？破战逃牭綄W校進村屯開展科普宣傳。由司法、綜治等工作人員組成的法律援助隊，積極開展法律“六進”活動，免費提供法律援助，化解矛盾糾紛，維護社會穩定。

通過有效整合活動資源，在開展“五服務五幫扶”各項活動中切實提高實效。截至目前，分類開展服務活動：宣教類 28 人次，幫扶類33人次，維權類12人次，環保類 30人次，維穩類 18人次，醫療類 16人次，就業類10人次，黨建類 8人次，科普類8人次，其他社會公益性活動 11人次。其中，鎮衛生保潔志愿服務隊，清掃街道三條四次，共有15個單位、7個村（社區）參與開展衛生保潔活動。免費維修家電16臺，免費康檢82人次，科普宣傳兩次，法制宣傳兩次，受教育人數

達80多人次，調解矛盾糾紛36起。創業致富隊正在開展青年創業服務和引導工作，計劃通過樹立和宣傳成功典型，輻射帶動周邊群眾參與創業，形成一個產業，促進農民增收。

三、加強管理，規范服務。制定志愿者隊伍招募、管理、獎勵等機制，確保黨員志愿者的有序管理、規范統一，將黨員志愿者管理與黨員日常教育管理相結合，填寫黨員志愿者登記表和活動記錄單，詳細記錄黨員參加日常志愿服務活動的情況。并將志愿者開展服務活動情況與年終民主評議黨員掛鉤，將表現優秀的黨員志愿者納入后備干部人才庫，有效調動了黨員參與志愿服務活動的積極性。

中共新圩鎮委員會 2011 年 10月 31 日