第一篇：淘寶開店流程,經驗技巧。

今天主要介紹一下淘寶開淘寶網店的整個流程：

1、登陸淘寶網注冊賬號： 點擊左上角，免費注冊。注冊之前需要先申請一個郵箱，如QQ郵箱，網易郵箱等等，會員名最好起一個好聽的名稱，最好起全中文名。現在淘寶網注冊需要手機驗證，請填寫手機號碼，放心填寫不會有任何的扣費。

2、帶上身份證到銀行開通網上銀行：有銀行卡的直接開通，沒有銀行卡的開一個新卡同時開通網上銀行業務。目前支持的銀行有：中國銀行、工商銀行、建設銀行、農業銀行等等，其中前面幾大銀行的網點都很多，建議開以上幾個銀行。最好同時開通短信提醒功能。

3、淘寶開店實名認證：事前需要準備將你的身份證正反面用相機拍一下，注意拍的時候尺寸選的小一些。登陸淘寶后臺，我是賣家，點擊實名認證，然后按照提示步驟將你的身份證正反面照片、網上銀行的卡號輸入。接下來在1－2個工作日，淘寶官方會向您的銀行卡匯入1元以下的金額，在這個時間請注意查收一下銀行的收款金額。如果收到以后，再登陸淘寶，點擊實名認證，然后輸入淘寶匯到你銀行卡的哪個數字，如果數字吻合。馬上就會認證通過。

4、淘寶開店考試：實名認證通過以后，要進行淘寶開店考試了?，F在網上答案也特別多，可以留意一下，如果到這個鏈接（）去找答案，一般考題都很簡單。

5、考試通過以后就可以免費開店了，在此提醒，淘寶對一鉆以下的用戶免費使用旺鋪功能，一鉆以后是30元/月，除此其本上沒有其它費用了。

開店后需要做的事情：

1、店鋪裝修，現在免費的模塊特別多，可以針對店鋪經營的主要內容進行裝修，裝修主要分為：店招、左側分類、內容區、促銷區、寶貝描述這幾個方面。

2、店鋪推廣：淘寶開店的賣家非常多，如何多眾多的商家中脫穎而出，這就要看你的推廣能力了，其實說白了就是提高網店的爆光率，因為再好的一個網店，如果沒有人來，哪就白開了，因此店鋪推廣是重點，推廣分為淘寶系統內的推廣和系統外的推廣。

3、銷售技巧：有買家來咨詢，如何留住買家，這就是客服工作技巧的問題，好的網店給人的感覺就是服務態度好，物有所值，反饋及時。

4、售后工作：買家拍下寶貝以后，發完貨，買家也收到了，要認真處理好買家接收貨以后的問題的處理，有時候偶爾會迎來差評，因此售后服務為長久留住買家以及給店鋪帶來好的評價也至關重要。

以上僅為本人的觀點：如果有興趣的可以去我的店鋪里看看，可以免費贈送各位我的開店技巧和經驗。

網店地址：http://yisait.taobao.com/

第二篇：淘寶開店流程及經驗

淘寶開店流程及經驗

一、開店之前： A．注冊

會員名：名字很重要，有特色的名字更能讓別人注意你，記住你；怎樣才算是特色，這就見仁見智了，比較忌諱的是超長的英文名或者完全沒有意義的一串數字，偶們都是中國人，雖然不乏英語好的，但是我相信大多數淘寶的買家跟豬腦一樣（如果這一點豬腦說錯了，請大家海函），英語不甚了了，一串字母對于我來說，跟一串沒有意義的數字一樣，見了N次也未必能記住。B．申請認證

申請認證：一個小小的動作，只需要點擊幾下鼠標，卻是需要長時間耐心等待的，上傳身份證最好用數碼相機或者掃描儀將身份證拍（掃）下來，雖然還有傳真的方式可以上傳身份證，但是有時候傳真的質量非常差，有不少人就試過傳了N次，還是模糊不清，沒法通過認證，大多數賣家都是有數碼相機的，拍一個清晰的圖片應該不難：），然后等待三個工作日，認證應該就會有結果了，如果因為某種原因無法通過認證，淘寶客服會跟您聯系的喲：)

淘寶大學：等待認證是個不長不短的時間，這段時間該用來做什么呢？該是做市場調研與學習的時候啦，開店之前初，需要學習的東西可不少，淘寶大學是個好地方，您需要考慮的，除了貨源，還有價格、運送、售后等問題，而這些問題，在淘寶大學都能夠找到答案，多吸取一些前輩的經驗是不錯的。

二、通過認證 A．進貨

認證通過啦，不過這會兒您還不能開店喲，要保持出售中的寶貝有10個喲。經過幾天的時間來考慮賣什么、上哪進貨，你就可以開始著手做了，淘寶大學里有不少關于貨源的精華貼，如果不明白，可以翻一翻喲，經驗暢談居的精華帖子也是需要讀一讀的。如果您沒有實體店或非常好的貨源，豬腦建議您賣一些價格不太高的時尚小玩意，或者有特色的DD，淘寶上的買家，多數是在校生與年輕的上班族，年紀多在15至35之間，找好商品的定位與受眾，您就可以開始參觀淘寶內同類的鋪鋪了，多研究高級店，看看他們的寶貝、銷售情況、特色，最好是做到知已知彼，寶貝最好是人無我有喲

B．拍照

寶貝進回來了，該為寶貝拍一張漂漂的照片了，不推薦用供貨商提供的照片喲，實拍照片能讓買家感到真實，也能體現出賣家的用心，淘寶大學中有不少關于拍照與修照片的貼子，可以去學習學習，總之是盡是把寶貝拍得美美的，但前提是不失真實，處理得太多的照片容易失真，有可能會給將來交易帶來麻煩喲 照片拍好后，可以在照片上打上一層淡淡的水印，水印上標明您的店名（這個時候還沒有開店，但是應該要想好店名了喲），等開店了以后，還應該打上您的店址，這是為了防止有人盜用您的寶貝圖喲，如果打上了，還有人盜用您的圖片，那么您就該偷笑了，因為有人在免費幫您的鋪鋪做宣傳呢

C．寶貝名稱

有了漂亮的寶貝圖，就該給寶貝上架了，寶貝名稱也要起好，想一想如果您是買家，如果您想要買這款產品，您會用什么關鍵字來搜索呢，除了要給寶貝起個美美的名稱，還要注重常用的關鍵字，這是保證您的寶貝被搜索到的重要因素喲。

這里引用了相心女孩的寶貝圖片。

以上圖為例，豬腦估計那個DD應該是手鏈沒錯，但產品的名稱是【艾莉諾時尚水晶館】天然粉晶，名稱只說明了這款手鏈的材質，卻沒有寫上最重要的“手鏈”兩字，如果我是買家，購買手鏈的時候，我會以“手鏈”為關鍵字進行搜索，這款寶貝就失去了被瀏覽的機會，我想很少買家會有很強的目的性，專門去搜索“粉晶”二字的喲，還有不少的賣的寶貝命名有不同的毛病，錯失了很多被搜索到的機會，需要多多注意喲

D．寶貝描述

漂亮的寶貝描述必不可少，豬腦是做網頁設計的，美工還算不錯(嘿，又小小自戀一下)，對頁面美觀與否有非常強烈的感知，我非常反感看到一些使用了很多種字體、顏色，又設置了許多不同字體大小的寶貝描述，這樣不僅沒有條理性，讓人找不到重點，而且過大過小的字體都容易讓人感覺厭惡，再加上通篇花花綠綠的色彩，就像一鍋放了一大堆配料，反而讓人嘗不出味道的八寶粥。真正漂亮的寶貝描述、條理分明，重點突出，也許沒有太多色彩，但是閱讀方便，令人感覺舒適。

建議大家做寶貝描述的時候，最好只用一到三種顏色，最好不要超出三種，字體選擇宋體是最適合閱讀的，最好只用一種大小的字體，標題字體可以用顏色來突出，描述比較瑣碎的時候，可以使用表格來來規范，以便買家更好地閱讀喲。除了美觀上的內容，還需要想想寶貝描述的內容喲，如果您有優美的文筆，將寶貝描述寫得誘人一點準沒錯，優秀的推銷員用口才來吸引買家，偶們也可以用文筆來吸引買家喲，不過切記不要失實了，因為那會給您帶來麻煩的

E．價格設置

價格也是商品成交與否的一個重要因素，大家購物的時候，都會考慮價格因素，要為您的產品設置一個有競爭力的價格喲。

當然價格的高低跟貨源、進貨渠道有密切關系，如果您能進到比別人更便宜的貨，那么您就比別人更具有競爭力了。

多多參考同類賣家的店鋪，看看他們的價格是怎樣設置的，這里不推薦打價格戰，淘寶有些人在做虧本生意，我不知道用意何在，既然是做生意，當然以賺錢為首要目地，如果為了評價而虧錢，未免本末倒置，開網店是要賺錢的，最主要的目的也是賺錢，而評價只是誠信的一種體現罷了。

F．運費

除了價格因素，運費也是買家關注的一個重點，盡可能使用低郵費，是買家們最歡迎的，特別是價值只有幾元的商品，如果郵費設置高了，會引起買家的反感。偶就看到過一款手機，只賣一口價1元，納悶得緊，點擊進去一看，郵費竟然要兩千多，一看就生氣，堅決BS這種欺騙行為！

G．有效期

這里的有效期，是指寶貝發布的有效期，偶爾會在論壇看到有人抱怨淘寶的有效期設置太短，只有7與14天兩個選擇，還建議淘寶增加更長的時間。然后，實際上寶貝剩余時間越短，成交的可能性會越高，因為即將結束的寶貝總會被排在搜索的最前面，被瀏覽到的可能性越大，所以建議大家選擇有效期時，以7天為第一考量，與同類商品選擇14天相比，你就有兩次機會排在最前面，而14天只有一次機會

三、開店嘍

A．店名

上滿10件寶貝，終于可以開店啦，店名要起好，店名是可以修改的，所以一時間沒想好也可以先起一個，想到了酷酷的店名再改過來。

店名跟會員名一樣，也要起一個誘人的，能吸引人們注意的喲，最好能看到店名，就讓人明白你的店鋪是賣什么的

B．店標、店鋪介紹與店鋪公告

漂亮的店標、店鋪介紹與公告是不可缺少的喲，千萬不要讓這些地方空著，做一個漂亮的店標，公告寫上您的促銷說明，店鋪介紹可以寫上主營項目，再寫些小文，買家會感覺到你的用心喲，用心的賣家是會令買家安心的

C．頭像與簽名

論壇是淘寶非常好的一個交流窗，當然也是宣傳的好地方喲，發廣告貼是被明令禁止的，所以，要將廣告做到論壇頭像與簽名上喲，豬腦有不少的客戶，都是通過論壇找來的呢，漂漂的頭像跟簽名功不可沒

論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像喲，每當淘友與您聊天的時候，他會看到你的頭像，如果頭像做得很漂亮，廣告效果就達到啦

四、運送

寶貝賣出啦，別高興得太早，收到支付寶的打款通知以后，還有運送關要過喲，不管是平郵還是快遞，要用盡可能省的錢，將寶貝安全的運送到買家手中喲，關于運送如何省錢的貼子，淘寶大學里有很多，這里就不綴言了

五、服務與售后服務

寶貝賣出不代表交易就此結束了，還有售后服務呢，對自己的寶貝有信心的賣家，售后服務都做得非常好，不管是技術支持（這個好像只有IT類產品跟電器產品才有，嘿嘿），還是退換貨服務，都要做到位，才是一位好賣家，好賣家的回頭客是很多的喲，不要小看這一部份的顧客。

豬腦就是因為服務熱情，售后服務依舊熱情(不要怪偶太自戀，嘿嘿)，有了不少回頭客，而且還有老客人介紹來新客人喲，客人多了，就會有客人在自覺或不自覺地給你做宣傳了

六、宣傳

酒香也怕巷子深，怎么辦捏？

發貼

各家有各家的宣傳方式，有的人到論壇發貼，當然不是廣告貼喲，發貼也是一個帶來顧客，讓大家知道您的店鋪的方式喲，貼子的含金量越高，廣告效應就越強，前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片

為自己印上一張名片，標上店名跟網址，發給親人朋友同學同事，這些都有可能是你的潛在客戶喲，寶貝寄出的時候，不防也捎上一張名片，你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時，可能會把名片傳給他的朋友，這樣，你又多了一個潛在客戶了

搜索引擎

網海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的產品，就不可以忽略搜索引擎的作用，90%以上的信息，是通過搜索引擎查找的喲，所以，在各大引擎登陸你的網店，讓更多的人搜索到你吧

利用更多的其它網絡

有MM跟我說，她的產品在一些論壇的銷量也很好呢，如果你喜歡泡論壇，可以為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔，將鏈接指向自己的店鋪，這些都是提升你的店鋪爆光率的好方法喲

七、RPG(角色扮演游戲)角色扮演是偶非常喜歡的一種游戲形式，偶們不防也用在開店上。常在論壇看到有人抱怨生意不好，到處請求指點，我們為什么不來自己找原因呢？

拋開賣家身份，我們來扮演一回買家，如果你是賣銀飾的，就去買一回銀飾，看看你有沒有機會買到自己店里的產品。

購買的方式多種多樣，可以從淘寶的分類目錄中查找，也可以使用寶貝搜索、店鋪搜索，目的性強的買家，可能很清楚自己要買的是項鏈或者手鏈，那么自己也來試一回，在搜索中輸入“純銀手鏈”，然后看看搜索結果如何？一個一個寶貝往下看，看中喜歡的了嗎？這個你喜歡的，是不是排在搜索的前幾頁？里面有沒有你的寶貝？價格是否能夠接受，運送費用又是多少？這個你想要購買的寶貝，跟你店鋪里的寶貝有什么不同？

再扮演一回目的性不強的買家，他們可能會從分類目錄中查找想要的寶貝、可能會以時間來排序，也可能會以價格來排序，以各式方法和各種角度來扮演一個買家，這個買家的身份可能是學生、白領、男士、女士、媽媽、小朋友，他可能會在白天、下午、晚上、深夜、凌晨上網，他的經濟條件可能很好、中等、或者比較窮，等等因素，換位思慮一下，你就知道為什么你的產品賣不出去，可能是因為信用不高、或者寶貝根本沒有搜索到、沒有瀏覽量、價格比別人的高、或者運費比別人的高等等因素。

以買家的身份來思考問題，你就會知道自己的經營方式有什么不妥，需要做什么樣的改進，如果你以一個買家的身份，能很方便很容易地買到想要的產品，而這個產品洽洽是你店里的，那么，你就成功啦：)，讓自己滿意，與你同樣的消費者當然就滿意,別忘了給偶加加分哦

第三篇：淘寶開店流程

淘寶網（）是由全球最佳B2B平臺阿里巴巴公司投資4.5億創辦，致力于成就全球首選購物網站?，F在我們雖然不能說它是全球首選的，但是說它是全國首選它是當之無愧的。淘寶網，顧名思義——沒有淘不到的寶貝，沒有賣不出的寶貝。因為淘寶網壟斷了中國90%以上的網上

購物市場，所以網上開店怎么開，沒有特別要求的話一般就是指如何在淘寶網上開店。

一、在淘寶網注冊帳戶

進入淘寶網的首頁，點左上角“免費注冊”。新頁面打開后輸入你想要的用戶名，輸入兩遍密碼（密碼盡量復雜點），輸入圖片中的驗證碼，點擊“同意協議并注冊”。如果以上輸入都沒有錯誤，那么淘寶網將進入注冊賬戶第二步：驗證賬戶信息。請確保你擁有一個手機并能正常接收手機短信。根據提示輸入手機號碼，中國大陸用戶請保留“+86”這樣的前綴，因為“86”是中國大陸的國際長途區號，點擊“提交”。正常情況下幾秒中內你的手機會收到一條淘寶網發來的短信，把短信中的手機驗證碼輸入網頁上對應的提示框內提交即可。注冊成功，開網店的第一步就完成。這里請注意，如果你原來已經在淘寶網買過東西，不用重復注冊。在淘寶網，一個賬戶可以同時是買家和賣家兩個身份。

二、進行支付寶實名認證

怎樣在淘寶網上開店? 需要做哪些工作？第一步我們已經成功注冊了淘寶網帳戶。接下來我們就是要進行支付寶實名認證，這是必須的一步。點擊“我的淘寶”后，你可以看到“賣寶貝請先實名認證”的提示。點擊它，然后根據提示操作即可。

支付寶就相當于淘寶網用戶的資金中介，是保證買賣雙方誠信交易的基礎。支付寶實名認證，就是確認你的真實身份。這個認證從一定程度上增加了網上開店怎么開的復雜度，但很大程度上增加了整個淘寶網交易的安全性。過去的話一定要上傳身份證等待淘寶網人工驗證.現在淘寶網已經跟全國各家銀行合作, 只要你有一些銀行的實名登記的銀行卡, 淘寶網可以通過銀行系統認證你的身份, 比以

前方便多了。（圖文教程：支付寶實名認證步驟/流程）

三、通過淘寶開店考試

依次進入“我的淘寶”-“我是賣家”，找到“我要開店”按鈕。點擊后會出現要求參加考試的提示。在淘寶網開店必須通過淘寶開店考試，考試的內容是《淘寶網規則》。關于淘寶網的規則我們必須要學習學習的，如果事先沒有學習等我們以后開了店因為違反淘寶規則而被查封店鋪就非常麻煩了?？荚嚪謹淀氝_到60分才能通過，其中的基礎題部分必須準確率100%。考試通過后閱讀誠信經營承諾書，然后根據提示填寫店鋪名稱、店鋪類目及店鋪介紹，勾選同意“商品發布規則”及“消保協議”，然后確

認提交。如果一切正常這個時候你就擁有了一個屬于你自己的淘寶網店鋪了！開店成功了！在淘寶網上開網店，就是這么簡單。而在淘寶網上開一個成功的網店，卻并不容易，有大量的知識和技巧需要學習。決心開好網店的朋友們就請繼續努力吧。很多人在網上開了店, 但是招攬不到生意,久爾久之就把網店荒廢了。至于如何才能開個成功的網店, 如何才能日進斗金,大家開網店下手要快！新事物往往會催生一批新的富翁！下手太慢了，資源就被別人利用完了。這

個我想做任何行業任何生意都是一樣的。

必需軟件阿里旺旺

在淘寶網上做生意，和買家溝通不是通過QQ、手機或者是其他方法。而是阿里旺旺。阿里旺旺是淘寶網賣家和買家溝通的法寶，有很多賣家功能集成在里面，非常的實用。當你以后在買賣過程中如果與買家有任何的糾紛，阿里旺旺的聊天記錄是以后處理糾紛的最最重要的證據。請注意，淘寶網官方

是不承認QQ聊天記錄的。所以阿里旺旺是無可替代的。

第四篇：淘寶開店的一些經驗

方法A:最昂貴的方法。――價格，是你攻無不可，戰無不勝的武器

超低特價，當時我做好預算爭取花1000RMB換一個月的進度，也就是說純虧1000，希望能筆預計快上一個月，所以部分產品是低于成本價銷售的，舉例說吧，進價20，通常要定價25－30，我定價的是15，其沖擊力可想而知。當然前提是你拿貨不必別人貴，我基本可以做到。如果成交200筆就是純虧1000，200個信譽，也就是我預計的一個月進度。我的生活成本遠遠高于1000，因此如果成功，還是覺得劃算的。結果呢，雖然數量沒有達到預期效果，但是流量上去了很多，進店的人也未必就是買這件最便宜的。

方法B:最常用的方法。――常用的未必都是有效的，但總有一種適合你！

拍賣，一元拍賣。不做詳細解說了，給個建議，找個很有吸引力的寶貝去做，千萬不要以為反正夠便宜了，反正虧著買了，隨便一件寶貝都行。拿件最好的去拍！我通常都會拿精品外貿童裝，色調要選好的。著對拉人氣絕對有效，我統計過因為拍賣品進我店的基本每天5－10以上，是其它商品的5到10倍。由此可見……目前我正準備加大力度，由現在的一周一兩個，增多到每天一個以上。另外，荷蘭拍，是一種拉人氣更有效的方式，但是由于成交價是以最低的成交，所以……規則給大家說一下：

淘寶中關于荷蘭拍的定義：

一、荷蘭拍定義：

荷蘭拍即多件拍.從店鋪里拍賣的第二件商品開始,系統就會默認為荷蘭拍.二、荷蘭拍操作辦法：

我的淘寶-店鋪中的寶貝-選中要進行拍賣的寶貝.從第二件開始,系統就默認為荷蘭拍.三、荷蘭拍的出價規則

價高者優先獲得寶貝，相同價格先出價者先得。

成交價格是最低成功出價的金額。

四、荷蘭拍舉例：

一位賣家拍賣10件頭飾，起拍價格是1元。10位買家各出價購買一支頭飾，出價金額均為一元。甲出價為2元購買10件，乙出價6元購買1件，丙出價5元購買1件，到拍賣結束的時候，出價記錄如下：

最低成功出價的金額為2元，3位獲勝的出價者都將以2元購買此寶貝。因為乙丙兩位出價者出價較高，所以都能得到自己需要的數量（出價相同的，先出價者排前面）。甲因為出價較低，所以只能得到8件（因為沒有得到自己需要的數量，可以放棄購買）。）。

五、荷蘭拍的注意事項:

1、兩心以上的賣家才可使用

2、不要放太便宜的東西,當然也不能是太貴的呀.3、要放有競爭力的商品,不然您的商品無人問津,多冷清啊.滿就送，淘寶的推廣方式之一，耗資較少，個人覺得效果一般。但對來流量還是起到了一定作用！

另外，銷保，旺鋪，包郵，等等，我就不詳細說了！

方法C:最廉價的方法――方式很多哦！這是偶最喜歡的，所以偶就多說說！

泡論壇，記住有目的的泡，而不是隨意逛，一定要回帖?？赡苡械娜艘蛭襾G糗雞蛋了，呵呵，這是大家都知道的，并且收效甚微，有什么好說的呢！其實方法在于人怎么運用。回貼給幾點建議，讓你的流量蹭蹭蹭地上去。首先，回可能申精的帖子，或者可能置頂的帖子。（注意是可能而不是已經，這就要靠你的水平去判斷了，呵呵）

盡量搶沙發，沒有沙發板凳也行，總之考前的，一旦此貼申精置頂了，你也就等于半個申精置頂了，一個精華貼會帶來數萬次甚至數十萬次瀏覽，前面幾個回帖基本十都會看到的，如此一來，就算是百分之一的人進你的店里看看，也是相當客觀的HOHO ,非常有效哦。一個前輩告訴我通常會高于這個比例的哦。其次，建議回帖一定要精辟，要有見解，千萬不要寫什么，路過，飄過，頂一下，支持，諸如此類的，這樣的回帖每人感興趣的，也就沒有人進你的店了，好的回帖精辟不亞于帖子，進去的人狂多哦。我的很多流量就是這么來的哦，其中也有部分正是我的顧客或者潛在顧客哦！現在還在幸福ing!再次，回零回帖，就是去回沒有人回帖的貼，這是你去貼起碼有一個人去看你的店，那就是樓主哦，HOHO,雖然效果沒有上面說的好，但回多幾個一天回幾十個，效果也不錯哦。說不定你的東東正是他需要的哦。成交也就來了！

一定要學會發貼，發貼有幾種意義，可以直接增加流量，如果你是好的的話，哈哈。另外可以交到同行好友，進而學到東西，改進自己，間接提升流量。再有，可以放松心情，尋求安慰哦！最后發貼也有很多種哦，并非只有經驗貼，交流貼，還有一種傳說種的團購貼，你知道了嗎？知道了，就去做吧，什么親子商業街，什么水木清華BBS…..趕快去吧！

除了泡論壇，還有一個地方大家趕快去吧，那就是校友錄，基本是一片未被開墾的處女地，這個地方效果更好哦，據說更好，據說而已，我也沒有去試過哦，由于面子原因，似乎，似乎，似乎……鄙視一下自己?？傊視サ?，等我做的好一點以后！

再有，印過宣傳單嗎？發過嗎？沒有那就去印吧，就去發吧，廉價的很，呵呵！

面子？面子？…….努力做事，不算丟面子哦！

方法D：獨特的方式

比如我的一元限購區，效果很好哦！比如某某店的限時對折活動，比如某某店的零利潤搶購區，再比如…..太多了，總之多去別人店里看看，多學習，多思考

方法E：強烈推薦。

開心網――大群喜歡網絡的年青人活躍其中，你只需要在你的資料里注明你的網址，然后只當娛樂，一切OK.奇虎口袋－－經驗口袋是個聚寶盆，上面的朋友非常穩定，你在上面活躍一點必定受益匪淺。

百度知道――回答問題鏈接你的店址是被許可的，一旦你是最佳答案，訪問你店鋪的人必定不少。

。。。諸如此類。。

二，進度提速篇

這是我開始時的誤區，請朋友們引以為戒

第一，拍照，處理，上傳。由于自己小農意識比較嚴重，慚愧一下！一開始舍不得花錢買設備，比如好的相機，三腳架，背景布，閃光燈，攝影棚等等。加上自己的拍照水平有限，因此，拍起來是既慢又不咋的，因此不得不花很多時間PS一下，以便還漂亮衣衣本色，上傳寶貝就更有意思了，開始連淘寶助理都不會用，一個一個的上傳，那個慢真是無語。原來是預計一周上傳50個寶貝，一月150，兩月300，最終500，其中產規品300，庫存3000，特殊品200，庫存600，均單價30，結果，到現在才160。

5555555555555！因此建議新掌柜們，要想清楚，一旦沖5鉆以后，生意會不錯的。是用時間去慢慢做，還是用金錢換時間，自己決定哦。這個決定相當影響進程。我是辭掉一份不菲收入工作來做淘寶的，自然選擇后者，只是當時花錢的時候手那么軟了一下！唉，慚愧，慚愧！所以不論是旺鋪，銷保，滿就送，直通車,該怎樣就怎樣吧！特別是直通車,用的好可以讓你流量無限擴大.有人說直通車燒錢，我想的是付出才有回報.關鍵是用對方法,所以建議用之前多研究其中奧秘,最佳方法當然是向,掌門護法他們請教了,還有就是向用過的前輩請教哦!

第二，貨源。沒想到這個居然影響了我的進度！！強烈慚愧一下?？陀^的說我的貨源是比較好的，由于我多年銷售工作，有了很多朋友，因此基本都是一手貨源。也正因為如此，所以掉以輕心了。沒有深入的了解一些問題，比如，到底什么款式最好，到底如何辨

別服裝質量好壞，到底如何深入解析清楚。結果以開始快是快，便宜是便宜，后來發現一些款式真的不是很好，就下架，換品，上架，浪費了N多時間，555555555！！再有就是由于沒有專業解說導致跑掉了不少生意，現在都在后悔ing.正如我朋友說的，我真應該去他們工廠上半年班。因此建議新掌柜們，千萬要注意自己的所謂強項，危機或許就潛伏其中！切記哦！很多東西一定要去實踐，光靠規劃是不行的。我自認為是計劃比較周詳的，包括財務預算，盈利模式，等等都有，結果實踐起來真的很大差別！

第三，版面設計。我是臨時決定自己動手做版面的，原來是準備請專業人士做的，后來覺得自己做能夠熟悉流程，更利于以后維護，因此決定自己動手，但是自己什么都不懂，而且連去哪里學都不知道，所以相當慢哦。第一個月基本沒有什么成交。

建議新掌柜們，自己的版面不滿意，是再改，再改，再改…..還是。。。自己要想清楚。如果是自己做，建議多去淘寶大學學習，多去用百多搜索，多去論壇看看，很有效果的！

第四，推廣。剛開始的時候促銷單一，低價，再低價，再再低價，效果確實不錯。但是大家都知道，淘寶競爭非常激烈，利潤本來不高，經不起幾次再低價！再者推廣單一總歸不是好事。因此進度也拉下了。虧自己還是學營銷的，再慚愧一下！現在正在學習中，進步確實很大，有心的朋友不妨不看看我的店，一元限購區效果不錯，另外正準備局部改版，增加更多有吸引力的活動板塊.。建議多看貼，多回貼，多發貼！天道酬勤！另外有一個貼子是很好的，建議大家看看，由于太長并且怕原貼主不高興，所以不復制過來了，貼名叫做：淘寶推廣的經典34種方法。去百度搜搜就能搜到！

第五，櫥窗推薦。做好這一條可以讓你人氣迅速飆升，特別新掌柜要注意了。

看規則（櫥窗式銷售規則），從這里我們可以理解什么是窗櫥推薦。

櫥窗推薦發布后，在哪里查看發布的商品？

點擊我要買，然后你的商品在什么類目，你就到哪個類目去找吧。默認出來的只有櫥窗推薦的商品;或者直接從首頁搜索，比如你發布的是Nikon 5200,那么你可以搜索5200，出來的是所有寶貝,你點一下按紐櫥窗推薦,如果你的商品在里面,那就是推薦成功了哦!

默認出來的只有櫥窗推薦的商品;這句話的含義就是只有櫥窗推薦的商品才可以被搜索到，新賣家看好了，沒有理解這句話生意不會好的哦。千萬去理解清楚！隨時補齊你的櫥窗推薦位商品，最好以快結束的在前面。

第六，作息表沒有制定好。這一點是我最近才發現的。相信大家都是差不多。有事情的時候忙到深夜，沒事的時候就隨意一點，其實人不是鐵打的，像我這種夜貓子都有疲倦的時候，何況….由于很多時候時間沒有利用好，規劃不好，經常做一件事又有別的事打斷，所以進度很慢，自己非常不滿意。并不是時間花的多，工作的晚，就能多的多，做的好！關鍵是效率，建議做一份詳盡的作息表，讓時間有效起來，休息充分起來！偶也正在做哦。有好的作息規劃的朋友，給我一份哈！HOHO!效率是關鍵！

三，成交篇

第一，制造熱銷氣氛。

比如你主推的商品，打上本店熱銷款，本店驚爆款，店主傾心推薦款，等等，那新掌柜沒有銷售過的，怎么辦呢？你可以打出店主真心推薦款，零利賺信譽，等等。我剛開始還就是這樣。效果不錯，的確不賺錢，呵呵！

注意你的店鋪公告，如果有促銷不要忘了寫進去！簡單明了！

第二，注意銷售技巧。

面對顧客提問，不要過于著急回答，想清楚一點。盡量針對不同的人以不同的方式回答，總體原則是，簡單通俗！除非是專業的問題！

不要過分強調是新店，這樣容易讓顧客猶豫，盡量展示自己的長處，比如你有多難同行銷售盡量，非常了解等等。

有的時候要堅持自己的立場，比如讓利，如果你已經說了利潤微薄，甚至零利賺信譽，如果你為了成交，虧本成交，通常對方不會相信，反而覺得你在說謊，呵呵

多用表情符號。讓對方感覺到你的微笑，你的真誠！一個表情符號比過前言萬語！

本身產品利弊說清楚，褪色就說褪色，有線頭就說有線頭，當然你能處理掉的就不說了，誠心比什么都重要！

別忘了成交以后，或者已經不成交了，都再最后送上一句祝福！

……..第四，向買家展示你自己。

表達你的想法有時比介紹大片商品更重要。

當然要注意方式和時機，并不是每個顧客都喜歡。如果有顧客問起你怎么會開淘寶，你就可以說說你的想法，也可以咨詢一下他的建議。

有理想的人更容易被人接受，接受你就更容易接受你的產品。

第五，不要輕易下定論

我舉幾個我碰到的實例

一次一位買家發給我一個鏈接，我打開一看，是別人店里的圖片，當時很生氣，她問我這款怎樣？我想明顯騙我點擊，還問？？？

我就沒有理她，隔了一小會，她又問，這款怎樣？我想反正沒事，就仔細看了一下那件商品就根據我的理解跟她聊了起來，說感覺很不錯，如果身材高挑的穿肯定好看，就是最好再看看細節圖。結果他說，好的，那我準備拍了啊，你發細節我看看。我暈啊，原來她收藏了好幾款，結果搞錯了以為這個也是我店里的，呵呵！我跟她一說，她才反應過來，最后覺得我人實在太好，（我跟她聊了半個多小時了）就在我店里買了另外兩件，呵呵，狂高興??！

還有一次，一位買家上來問我這款怎樣，那款怎樣，汗，問了十多款，一般情況這種都是新手賣家在學經驗，而且她的旺旺叫做“堅持不懈。。”我也認定是新手賣家的。但想想新手賣家也很不容易，就當幫幫她。于是每問必答，呵呵，很詳細，還說明優缺點。結果最后在我這里買了四件童裝，而且她的確只是單純買家，汗！

總之，無論感覺如何，都要用心對待！

第六，做好你的后續銷售。

就是在成交一次以后，經常保持聯系，禮貌但不要熱情過度。不要以為她買你的東西，是你的買家，是你的顧客！更多的時候把他當朋友對待，不要只想著推銷，要注意傾聽她的聲音！

做好你的會員制！

最后，祝福所有的掌柜生意興??！開心快樂！

第五篇：淘寶店開店流程

一、開店過程

1、登陸淘寶網注冊淘寶會員；

2、激活支付寶賬號：登陸‘我的淘寶’找到支付寶賬號，點后面的‘賬戶管理’在狀態欄后面點激活

3、去銀行辦理網上銀卡

4、支付寶實名驗證：登陸‘我的淘寶’——點擊‘實名驗證’——選擇通過確認銀行匯款金額的方式來進行實名認證——輸入相關信息——提交后等待一兩個工作日的認證審核。

5、認證完成后，上架寶貝：

6、登陸淘寶網——我要賣——輸入寶貝昵稱——輸入銷售方式＜一口價＞——輸入價格——輸入運輸方式——寶貝詳細描述——輸入數量，選擇7天自動上架——提交連續上架10件寶貝——到我的淘寶——左側＜店鋪管理＞——創建店鋪名稱——寫一下公告——確定－網店開張

1、登陸淘寶網注冊，填寫帳號－－設臵密碼－－設臵郵箱（這個就是支付寶帳戶）

2、登陸郵箱－－激活－－支付寶激活成功

3、認證身份證：登陸淘寶網－－點擊實名認證－－輸入相關信息－－上傳身份證掃描件－－三個工作日認證成功

4、認證銀行卡(身份證到銀行辦理銀行卡，并開通網上銀行功能)：

1、用您的支付寶帳戶登陸支付寶主頁并選擇進入?我的支付寶?；

2、進入?我的支付寶?后選擇?帳戶管理信息?；

3、進入?帳戶管理信息?后選擇?銀行帳號管理?；

4、進入?銀行帳號管理?后準確填寫表格，完成后點擊?立即保存?；

5、支付寶將告知您的帳戶信息已經保存，銀行帳號綁定完成！

6、三天內到銀行查看支付寶匯款，如果看到類似0.05元這樣的就是了

7、登陸淘寶網－支付寶－認證－輸入數字0.05

8、登陸您的支付寶郵箱－點擊激活－系統自動返回支付寶頁面－成功激活

首先，穩定且物美價廉的貨源是最重要的。?我開網店，一個人忙不過來，還叫了其他幾個同學一起幫忙，我就管貨源，基本每天都在外面和工廠打交道。?王偉俊說。

其次，明星效益。買家總有跟風的心理，特別是對明星戴的、穿的東西。產品跟明星產生關系，就比較容易吸引買家進你的店，購買你的東西。王偉俊曾經賣過一款周杰倫打籃球時戴的頭帶，非?；?。

第三，善于發現，做別人還沒有的。去年冬天，王偉俊在網上發現一款男士發熱內衣在南方很流行，但當時省內還沒有店鋪在賣。王偉俊馬上去廣州進貨，由于網上賣得少，開始基本一個月能賣1000套，后來人家開始也賣，王偉俊就開始做批發，那個冬天一共賣了兩三萬套。

最后，也是最重要的，售后服務一定要好。一個遼寧的買家收到豆漿機時發現，外殼碎了。這種情況一般是聯系快遞讓他們賠，但買家提出要退貨，王偉俊當時就答應，并負擔郵寄的費用。?后來買家看我態度好就提出換一臺，并且還給我介紹了兩個客戶，買走了兩臺豆漿機。?

A.首先學習當顧客。可以到淘寶網店先當幾回買家，熟悉淘寶網店的整個交易流程，有助于吸收經驗。這樣在自己做網店賣家的時候面對開網店之初的顧客就不用手忙腳亂了

B.認真選擇合適的商品。選擇一些特別的、有個性的商品是吸引顧客的重點，此外就是要看貨源，選擇自己容易找到貨源的商品，利用地區價格差異來賺錢。

C.要給網店取個好名字。我說得好名字并不是說讓你把名字去得多么復雜~網店名最好讓他簡單，不要太過復雜~這樣才能讓更多的買家記住你的網店~而且在網店名里面對號包含一些與你商品相關的關鍵詞。這樣才能讓更多的買家搜索到你的網店哦。

D.寶貝標題和詳情介紹要吸引人。網上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。

E。要重視網點裝修。許多買家覺得自己店鋪里的寶貝價格這么便宜，怎么還沒買家上門呢。大家有沒有想過，假如你現實中開一個店面~只是把商品擺上而不經過任何修飾會吸引顧客么？網店同樣也需要這樣。不要忽視店鋪裝修哦~現在淘寶的賣家這么多~競爭越來越激烈，你不花點心思怎么能突出自己的店鋪呢。把店鋪做得漂漂亮亮的，哪個買家不喜歡呢。而且一開始在沒有信用度的時候，你的店鋪和寶貝布臵得那么細致，就會給人一種信賴感（如果不想好好做哪會花那么多心思啊）。如果自己不會裝修可以請專門設計的賣家們簡單裝修一下，讓自己的小店煥然一新。

★★賣中★★：

堅持不懈的宣傳：網上開店宣傳第一，類似或者相同的網店成千上萬，如何才能讓自己的網店脫穎而出呢？？宣傳的方法我總結了如下幾種：

1:多到相關論壇發帖子。在淘寶論壇是不允做廣告的，但是呢，我們可以利用一些潛在的傳宣資源！不要放棄任何一個可以宣傳自己的機會哦！所以呢，在論壇發帖子的關鍵性就不言而喻了！每天在論壇溜達的人成千上萬，他們中的潛在買家多如牛毛哦！所以呢，在論壇發帖子就成為讓別人了解你店店的重要途徑了！當然，不是狂發灌水貼了~一篇好的精華帖子勝過千千萬哦~我曾經有過這類經驗的，只要有帖子加精那小店的瀏覽量就會翻番噢~~ 2:相互友情聯接

為了提升自己網店的人氣，增加流量，在準備開網店之時就應該多留意一些與自己網店內容相關或相近的淘寶網店，特別是那些流量高人氣旺的，可要細心收好，等自己的網店建成之后，就可以與他們談鏈接的事情了。當然，別人可能因為你的網店新開沒有流量而不予理會，這就需要你放下姿態，誠心誠意地與他們交談，只要心誠，再加上自己已在網店里做好了他們的網店鏈接，相信你的網店也會很快出現在他們的網店里了，相互宣傳嘛 ：）

3:有一個好的論壇簽名

哈哈，因為在論壇也是不允許發廣告的，而論壇簽名卻可以放上自己最炫的商品和網店內近期的優惠活動，所以一個好的簽名圖可以起到的宣傳作用不用多說了吧？而且論壇的人通過點擊個性簽名進入你的網店~增加瀏覽量、成交量。

4:主動聯系買家，宣傳小店，不能守株待兔！

經常有賣家給我抱怨說自己的網店生意不好~可是為什么不從自身找一下原因呢？沒有生意的時候不要在網店里坐等買家。去求購集市看看別人的需求信息。主動聯系買家~我有兩筆生意就是這樣做成的哦

5：網上銷售互動要做好。一定要在第一時間答復客戶的問題。最好能保持長時間在線.不要怠慢任何一個訪問者哦！也許她就是您的第一位顧客了！

★★賣后★★：

A.售后服務要周到。賣出商品后，要在第一時間和買家取得聯系，何買家溝通很重要噢！讓買家更放心，也讓買家感到親切，這對吸引?回頭率?很重要。

誠信為本。開始做網店的時候，即使虧本也要解決各種誠信問題，只要客戶提出質量問題一定要解決或者協商。不能不理睬。商品網上成交時，確立交易后，買賣雙方都有義務為對方做信用評價，高信用度對于網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品。在網上，每個賣家都有一個關于誠信的記錄，買家都可以看到賣家以前的銷售狀況以及別的買家對賣家的評價。網上記錄了任何一個賣家的誠信記錄，不誠信的人很難在網絡上經營下去，誠信賣家的商品價格高些都有人要。

很多賣家，特別是我們中小賣家，都覺得開店之初，我們就要定個很低的價格才能跟鉆級，皇冠級的賣家競爭。我不否定這種方式好，但我想有更好的方法，價格不是我們輸給他們的最大因素，我們輸給他們最主要是他們有大量的老客戶，有大量的成交量和評價，搜索排名就是簡單說流量比我們好，其他方面網頁制作這些都比我們好。壓低價格有兩個最大的劣勢：

1.基本沒有利潤，等你有銷量要調高價格的時候，很多買家都很聰明的，看你之前的成交記錄，高出之前別人買的價格他們基本不會接受，而且買家基本以低價才來購買的，等你提高價格，老客戶再來看，基本都走光了，前期客戶的積累基本為零。

2.因為低價，很多客戶反而會覺得你的產品質量有問題，反而不敢下手的可能性更大。

像我的小店，原來的T恤定價在22元，銷量很少，而且很多客戶都跟你講價，已經很低價了還要降價，實在不好做，反而沒了客戶。而我把價格調高到29元，用兩件包郵的方式做促銷，反而銷量在增長，客戶覺得很優惠，因為兩件有包郵，很少跟你講價的，客戶的忠誠度反而提高，有老客戶會再來購買。

所以價格不是最重要的因素。我總結出來定價的方法： 1.自己必須足夠的利潤空間。

沒有足夠的利潤空間，你就是把網店做起來也是累死自己沒錢賺，你覺得這是你想要的嗎？

沒有足夠的利潤空間，主要有三點非常不利：

以后做推廣的空間太少

淘寶客，直通車，鉆石展位等付費這些都需要利潤空間去支持，這些都是很花錢，但也很重要的推廣方式?？孔匀涣髁磕阆胱龅交使冢茈y。

資金積壓問題難以解決

客戶的貨款都要在支付寶里面5-15天左右，提現你不也要花2-3天左右，中間你靠低價做起來的量所積壓的資金就越來越多，而且你還需要大量的庫存，這樣你的資金的問題會越來越嚴重，主要是你沒有在量的增長下源源不斷的利潤資金流入，就算你再有錢也有資金鏈斷裂的時候，你聽過大企業資金鏈斷裂破產的嗎？大企業不賺錢嗎？資金鏈出現問題同樣是要破產，你可以跟他們比嗎？

老客戶的流失

你可以說我前期這樣，后面提價就好，是的，你可以提價，但老客戶買的是什么價格，等他又來你店里想買的時候，看到提高的價，他們會怎么想，買......心里總感覺怪怪的，吃虧了。2.以淘寶同行和買家的心理價位去定價。

淘寶同行的定價這個很好理解，看一下同行是怎么定價，銷量怎么樣，當然你不要去比那些太低價的，你要分析一下他低價的原因，是打造爆款，其他款賺錢還是他進貨的成本比你低很多，這些你都是要去分析。選大眾化的同行價格參考就好，不要選個別的。

買家的心理價位，這個不是說一下就懂，有經驗了你看一下產品大概就能知道什么樣的定價買家會接受，我們是新店，那我們就定一個比他心理價位低一點的，剌激他的購買可能性。

所以說價格不是越低越好，合理最好。而且我們要考慮到長期的發展。第二 優惠活動

什么樣的優惠活動，是不是越多越好，越優惠越能銷量上升上去？不要為了沖鉆沖信用就亂用優惠活動。我鼓勵新手賣家多做優惠活動，才能盡快的發展，但你要想清楚再做。

這里要考慮兩個比較重要的問題，優惠活動的長期性和針對性。

長期性

活動必須是對網店長期發展有利的。舉個例子，你新店開張打8折或者打5折，不是說這種方法不好，但有一個問題是老客戶購買的價格是這樣，下次再來買他們老覺得你的利潤空間很大，可以打5折就是說你有50%的利潤空間，以后你做會員制打個9折，他們都會覺得折扣太少，這樣你的優惠活動只是每一次都是在增加新客戶，沒能真正留下老客戶，粘合度不夠，對你以后提價大大的不利。

針對性

折扣我們看到整個淘寶都在滿天飛，今天打8折，聚劃算打5折以下的很多，折扣買家就真的感覺到實惠嗎？真是那么大的實惠，客房忠誠度又是多少呢？像我自己買5折的東西，第二次原價的我一定不買，你能天天打5折嗎？而且老客戶如果是買了原價，會覺得很虧，下次他可能就不會在你這家里買東西了。

我舉一下我的例子，方便大家參考一下： 我做了兩個比較實際的優惠活動：

全場兩件包郵，這個是長期做的，價格上沒有減價，但實惠，你想一下如果你是買家你會覺得減10塊還是包郵來得感覺上劃算，其實運費沒有想像中的那么高，有些地區才6元或者7元。這個是長期，而且別人記住了你店里是要買兩件才包郵，每次買都會選夠兩件或兩件以上，我們增加信用了，也增加銷量了。

一件運費降低 這個我是針對性做的，像廣東，江浙瀘這些網購最多的地區，我們把運費降到5塊，其他地區離我們很近的我調到8塊，偏遠地區我調到10塊。最高才10塊，我不是運費上虧很多，不怕，你可以在產品上賺回來的，而且一件運費降低又不影響到你長期做的兩件包郵，這樣做新手在前期可以多增加一些銷量，因為我們的產品沒有大賣家那么幾百個產品或者幾千上萬個，我們有的產品數量很少，可能客戶看中的只有一件，選擇性太少了嘛。

你可以參考一下，當然不同的產品不同的優惠方式，但都要有長期性和針對性的考慮。

第三 老客戶的營銷（皇冠的客戶資源）

你還在數一天賣多少單，一天賺多少錢嗎？你有了解一下你有多少回頭率，多少老客戶嗎？

我們天天在想著超越皇冠，你怎么超越，他們一天賣100件的話，你可能一天賣10件，那你永遠都很難超越他們，淘寶現在的搜索排名中銷量是占很大的比例，所以你就會天天超不過他們。但有幾個可能是他們沒能注意到的或者說沒時間去跟進的。其中一個就是回頭率，他也會影響到搜索排名，而且老客戶是對你產品的價格，質量都比較認可，所以評價會很好，有看到有些店在做寫好評送優惠卷的活動嘛。可見網購中買家評價的重要性，所以一定要積累到老客戶，你才能真正的發展，真正的超越皇冠。那你會問怎么積累，我做一下會員折扣，不就行了嗎？

這樣是可以啊，但淘寶上家家都在做會員折扣，你就不能創新一點，價格不是最重要的，網購的競爭已經慢慢的從價格轉變為服務，我們要為會員折扣的同時做服務，這是一個全新的思想。

具體怎么做，可以參考一下我們店是怎么做的，我只是舉個例子： 我把會員分成兩個等級：

1.滿300會成為高級VIP會員，可以享受9.7折。2.滿600會成為超級VIP會員，可以享受9.3折。這是會員折扣方面，但更重要的是我們要做好會員服務。會員提供的服務是：

1.會員可以在7天內無條件退換貨，并由網店負責發出去的運費。就是說如果他買到東西后因為太大，實物不喜歡這些非質量問題想要退換貨的話，他只要負擔寄回我網店的運費，發出的運費由我們網店負責。（這樣是為了保證會員購買的每一次都能滿意，這個很重要，可以提高客戶忠誠度）2.專屬VIP客服服務，這樣可以提高會員在咨詢方面的速度。

VIP客服也可以針對會員做針對性的推薦和售后服務。（提高會員購物的體驗）3.新款上市15天內會員會在自己的折扣的基礎上再減05折。

就是高級VIP新款92折，超級VIP新款是88折。老客戶再來店里購買一般都會看有什么新款上，所以新款上做優惠就更能真正的優惠給會員，而且你的新款也可以有銷售記錄和評價，對你的搜索排名和引進新客戶是相當的有利的。

4.不定期的VIP會員活動。

節假日或者打造爆款的時候我們就可以加大的優惠加度，提高會員的粘合度。

可能你會覺得給會員太多的優惠了，但你想想如果有一幫會員常期都跟你購買，你的評價和銷售記錄這些都能推動你的搜索排名都能靠前，這些是你去花多少錢直通車才能換回來啊。第四 優惠卷你會用嗎？

優惠卷是個好東西，但很多人用得都不是很好，我們不是綠茶，發個優惠卷有很多人搶，我們發那種主動型的優惠卷只是能刺激當次購買的可能性，而且這種可能性還是在他決定購買后再看到優惠卷再用的，實際上只是在減少你的利潤。

我是怎么做得呢？你可以參考一下。

我是設滿68元送3元優惠卷，而且優惠卷的使用期一般是1個月內，這么短的時間他會再來購買嗎？有三種可能：

1.覺得你店里的東西不怎么樣，那他是不會再來購買的，那我們送他優惠卷我們沒有損失，只是失去了一個客戶，不是直接減3元給他。

2.覺得你的店里的東西不錯，而且他又有優惠卷，所以他又來買兩件，那你又成交了一筆，推廣成本就是3元，比直通車好太多了。3.他覺得你店里的東西不錯，但他現在不需要，但又有優惠卷，那他可能會介紹給他的朋友，同事，不要浪費優惠卷嘛，那你又增加了一個客戶，而這個成本也是3元。

所以你可以這樣做，在優惠卷快到期的10天左右發短信提醒他們優惠卷快到期了，有新款上了，跟他說一下，會增加很多回頭客的。

同樣會員的可以在上新款的時候發短信通知新款上市了，有折扣，可以提高會員購買度。

以上是我們店的營銷，你學到什么了嗎？這可是皇冠級的營銷方式哦。

淘寶網店推廣技巧 ,怎么開淘寶網店步驟

網店在建設以前必須要有好的定位，要有自己有特色的產品

看一下和別人相比有沒有競爭優勢，要選一個有特色的名兒，買家才氣更好的記住你的網店，網店產品類別要劃分清楚了然網店推廣，買家才氣更好的找到和選擇商品，做好相干友情鏈接。

二、網店裝修設計宣傳

在實際中，裝修設計好的店，去的人比較多網店推廣，在網上也一樣的，要結合網店的特色風格進行設計和宣傳。

三、在線客服的服務

客戶買東西，要找到你，在網店上要有QQ，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯系到你，對買東西的朋友，售前售后服務做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。

四、提高信用的等級 對于剛建立的網店，可能沒有人關注，沒信實，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以哄騙一在淘寶開網店的步驟些小產品開展促銷，買家在選擇這些產品的時候，也會關注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。

五、要害詞的優化

大家買東西時，開始都是搜索相干的產品，在設臵產品名稱的時候，設計好大家比較常用的要害詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。

六、簽名的推廣

QQ簽名可以實時發促銷信息網店推廣，在論壇的簽名可以帶動態的相干網店圖片進行宣傳。

7、資料的推廣

如果你的網店經營什么產品網店推廣，可以寫一方面產品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網店地址,戴套袖的孫犁先生，也可以在簽名里面設臵進行宣傳。

八、博客論壇宣傳

開設專業的博客，寫與自己賣的產品相干行業文章，去一些和自己產品目標對象相干的論壇進行宣傳。

9、分析自己網店的買家

根據已往的買家淘寶開網店步驟，分析這些客戶的特點，她們的年紀，職業，年齡，愛好等，可以在她們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳，根據買家不同的特點進行宣傳推廣。

10、促銷宣傳 哄騙好每個節日做好促銷和宣傳，每次在節日的時候都有大量與節日相干的搜索，也可以哄騙節日展開促銷活動，這樣會給大家帶來更多的客戶,《西廂記》教學設計，還有就是在每次發貨的時候網店推廣，附帶一些個人名片或宣傳的資料。

11、論壇發帖推廣

多在人氣比較大的論壇推廣，比如淘寶論壇、天涯論壇、百度貼吧、阿里巴巴論壇等，發布帖子，積極回復熱帖等!

12、加入消保，開旺鋪，直通車，到阿里母親做推廣

要領還有很多，但如果把上面的要領都用好了的話，相信你的網店很快就會提高人氣!

宣傳 發貼 各家有各家的宣傳方式，有的人到論壇發貼，當然不是告白貼喲，發貼也是一個帶來顧客，讓注冊淘寶網店的步驟大家知道您的店鋪的方式喲，貼子的含金量越高，告白效應就越強，前提是你需要有漂亮的頭像跟簽名哈

名片為自己印上一張名片，標上店名跟網址，發給親人朋友同學同事，這些都可能是你的潛在客戶喲，寶貝寄出的時候，不防也捎上一張名片，你的客戶在跟朋友展示他在網上購買的東西的同時，可能會把名片傳給他的朋友，這樣，你又多了一個潛在客戶了

搜索引擎

網海茫茫，想要更多的人找到你，或者找到你的產品，就不可以紕漏搜索引擎的作用，90%以上的信息，是經由過程搜索引擎查找的喲，所以，在各大引擎登陸你的網店，讓更多的人搜索到你吧

哄騙更多的其它網絡 有MM跟我說，她的產品在一些論壇的銷量也很好呢，如果你喜歡泡論壇，可認為自己做一個酷酷的論壇頭像跟簽名檔，將鏈接指向自己的店鋪，這些都是提升你的店怎樣開淘寶網店步驟鋪爆光率的好要領喲

淘寶網店宣傳技巧大全(2)最好的態度和售后服務對待每一位顧客

顧客就是天主，對我而言：就是這樣，不管你是否買我的東西，只要對我說話的都是我的顧客，我都在理由耐煩的，細心的聽取每一個客人的每一句話。?。ê芏嗟曛髟陂_店初確實很有耐煩過了興奮期后往往很難保持初期的熱情，我想照舊應該貴在堅持?。?/p>

當然，對于隨便砍價的客人們。我也會耐煩的說明原因，希望顧客們自己考慮當然生意營業成功并不是一筆生意營業的結束有心的賣家匯詢問每一個客人的意見希望能夠改善從而使自己的小店越來越好。這樣，你也可以了解到，現在的網購迷們需要的是什么，喜歡的是什么，同時也可以讓客人覺得你并不是賺完錢就了事的人。大大提高了你的人氣哦！

淘寶網店宣傳技巧大全(3)常常去頂好貼發好貼上新貨要通知老顧客

每一位介紹經驗的摟住都會說怎么開淘寶網店到這點的，所以重要性已不允許懷疑了，淘寶論壇是淘家門聚集之處，要記住，賣家也是隱藏的買家哦仔細認真的。頂貼，回帖，一定會讓你的小店增長不少的流量哦！1.店鋪名稱！

首先請大家注意一下自己的店鋪名稱！是否響亮？給自己的店鋪起個好名兒是成功的第一步！一定要發揮自己的想像力好好思考！當然只有一個好名兒還不夠，淘寶的店鋪名稱可以起的很長，那么我們就應該哄騙起來，把店鋪主要的優惠信息簡單了然的寫在店鋪名稱的后面，那么只要大家一進入你的店鋪就馬上看的到！所以在下面的例子里第二個名稱沒有疑問要好!例： 中緣物購

2.物品描述頁面，公告的裝修

店名取好了，是不是該上貨了？不忙~~和實體店鋪一樣，高檔裝修和四面白墻帶來的生意絕對不是同一檔次的。所以我們絕對不能省略店鋪裝修這一步驟！淘怎樣開淘寶網店步驟寶上出售公告，描述模版的店家很多，花點時間好好選擇一個心中仰慕的模版，不要心疼花錢，這點錢在將來的日子里能為你帶來很好的效果！

3.寶貝的名稱

花了好久時間，終于找到了心中仰慕的模版~也把喜歡的寶貝進回來了，該上貨了哦~到這個階段一定要注意的是寶貝的名稱和詳細資料，一定要針對自己這個商品的特點只管即便在名稱上簡潔了然的寫全，最好也加上一些淘寶買家一般搜索比較多的要害字，比如：包郵，優惠，特價，新款，氣質，可愛，等等。當然可不要違背了淘寶的亂花要害字商品管理規則哦！

4．寶貝的詳細資料

名稱寫好了~下來就是要寫物品描述了！雖則由于淘寶旺旺的普及，大大都買家在購買前都會在旺旺上聯系賣家詢問問題，但一個完整而翔實的物品描述仍然是重要的。包孕物品特性，尺寸，功能，效果及其它。它會讓買家全怎么開淘寶網店步驟面的了解商品的各方面，進而會讓買家產生信賴感！同時店鋪的規定，及注意事變，郵費規則，優惠信息等等都要包孕在物品描述里！增長買家購買欲望的同時，您店鋪的專業感也就浮出水面了！

5.寶貝的圖片 好的圖片可以說是成功的一半！同時也是讓小賣家們十分頭疼的一個問題。到底圖片是要實物圖好照舊雜志款好，一直是時裝賣家討論而又沒有結果的問題。當然，其它行業的賣家就福祉多了。但就算是實物圖，也是要把圖片拍的只管即便跟實物沒有區分。有很多賣家由于沒有專業的拍攝設備和拍攝手法而導致拍出來的相片過于灰，暗，掉真，變色。這可是直接影響到買家對你商品的購買欲望哦！所以，有條件的賣家應該購買像素高一些的數碼相機，專業的攝影棚來拍攝，同時要多在淘寶論壇“攝影攝像居”里看看別的成功的賣家的淘寶網開網店的步驟拍攝經驗，相信充電以后的你一定會拍攝出令人眼前一亮的好圖片的~自然流量滔滔，成交也就只是早晚的問題拉！

6.寶貝的上傳時間 總算把物品完成了~終于要上傳了~~好沖動！但是你知道嗎？上傳時間也是有學問的哦~雖則說不同的買家有不同的購買習慣。但根據大大都淘寶賣家的統計以及我自己的個人體會，在下午的：14：00-18：00以及晚上的20：00-23：00這兩個時間段購買的買家是相對多的！我們在這個時候登陸物品，那么下架的時候也是這個時候，而淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以當瀏覽人數多的時候，我們的物品總會排在最前面，那樣就會增長瀏覽量和成交率的。同理，在設臵寶貝在線天數的時候也應該設臵為7天而不是14天，多一次下架，就多一次大流量哦！7．商品的數量及分類

淘寶開設店鋪的條件是要至少有6件商品在線淘寶網開網店的步驟。所以一定要同時傳6件以上哦！當然，商品多少與瀏覽量是成正比的。上一節說過，淘寶的搜索排序是越接近下線時間就越排靠前的。所以每天下架的商品數量越多，瀏覽量就越高哦！同時每款商品都要用店鋪左邊的分類欄來進行一個合理的分類，這樣方便了買家更快更準確的能看到心中仰慕的商品，她們逛起來也更加愉快拉！

8.櫥窗推薦

在自己的店鋪頁面可以推薦6件寶貝，這當然是推薦你最為看好或是最便宜的寶貝拉！除此以外，你還可以根據自己的信用水平來進行櫥窗推薦，比如5心可推薦30個寶貝，鉆石可推薦35個寶貝。一定要推薦剩余時間最少，圖片突出，標題及寶貝描述周全翔實，而且要只管即便物美價廉的寶貝，這樣商品當然更容易被瀏覽到，吸引更多的買家逛您的店鋪！為何要推薦剩余時間最少的呢？因為快下架的寶貝排在搜淘寶開網店步驟索的最前面！這時候推薦的話，效果至少翻番的好哦！一旦寶貝下架，應當立刻把推薦位用于在線的寶貝，絕對要記住，不要放空哦！

9.友情鏈接

你一定知道店鋪里有一個“友情鏈接”的功能吧！雖則我們無法直接統計出經由過程友情鏈接而來的拜候量，但照舊應該只管即便把友情鏈接做滿35個。因為這樣不僅能使店鋪群體看起來飽滿，更能讓來訪的買家覺得你是在用心做店鋪，產生信賴感哦！啊？怎么找？！淘寶店鋪好多的，而且很多店鋪都有掛計數器，只管即便找瀏覽量高一些并且友情鏈接還沒做滿的店鋪吧~ 二．宣傳篇

1.設臵阿里旺旺

很多新手賣家往往接納群發方式來宣傳自己的店鋪。殊不知，你用我用大家用，那么無論是買家照舊賣家，都會經常收到這類告白信息，很容易讓人煩躁,微孔增氧機，造成反效果！曾在論壇上看到一位買家發了一帖說告白非常煩人淘寶開網店，她不但不看，而且把所有發告白信息的人立刻拖到黑名單了。當然這是個別事件，但很值得我們重視哦！比較理想的要領是：設臵好旺旺的狀態信息。你可以設臵店鋪的相干優惠活動或新品上市之類的狀態信息。還有不用人的勞力回復也可以這么設臵。新版旺旺還可以設臵狀態信息不用人的勞力滾動，這樣有加你為宜友的買家打開旺旺看到新品上市或有優惠條款，自己就會來你店里挑寶貝，瀏覽量不知不覺中又升了。既達到了不打攪別人的效果，又能夠提高瀏覽量！

2.評價管理

成功完成生意營業拉！給對方的評價也要好好研究哦~~千萬不能只評而不寫內容！我們要把宣傳做到任何一個角落！所以評價欄里除開要為顧客做出公道的評價，也要為自己的小店宣傳一把，例如店鋪的優惠信息，新品上市，特價，經營內容，服務品質等等，只管即便簡潔了然的概括出淘寶開網店步驟來！我經常給買家做出這樣的評價：本店大批量夏裝新款到貨啦!優惠多多~漂亮的新款一定讓您心動,來看看喲~更有超值特價，團購商品讓您逐步選購!希望您有空多關注~~這樣買家或其它瀏覽到的人有空也不會吝嗇瀏覽一下的，瀏覽量的堆集就這么來了！3．加入商盟

淘寶商盟是很有特色的一個團體。你可以按自己經營的行業或地區聲請加入響應的商盟，商盟盟員之間多多交流，在交流經驗的同時也會擴展自己的社交面及瀏覽量~~一個融洽的商盟會給你帶來意想不到的收成哦！另外商盟擁有淘寶社區特定推薦位，經常會有一些活動，如果你參加了活動，那么瀏覽量肯定會大大提升，成交的提升也就可以期待拉！

4.社區簽名檔

淘寶的社區里可以修改個人資料，請一定一定把個人頭像及簽名檔要做好。無論我們發帖照舊回帖，能讓淘寶網開網店的步驟廣大淘友看到信息，這兩個都是最搶眼的，如果我們能讓我們的頭像和簽名盡可能多地、盡可能生動地展示，絕對是最便捷、最有效的告白！無論是頭像照舊簽名檔，圖像一定要醒目！簽名檔的圖片只管即便要用動態的。商品的小圖片一定要有，那么效果將會事半功倍哦！

淘寶網店宣傳技巧大全(4)5.社區發貼宣傳

在淘寶社區發貼宣傳幾乎大家都知道，也被很多賣家認為是一個捷徑。但實際操作起來我發明，往往心級不夠的賣家，特別是3心以下的賣家在社區多發帖子實在效果并不會很好，雖則你的帖子別人看到了,管道增氧機，但有些看到你的心心少就比較不會去點擊你的店鋪。所以前一階段我們一定要先做好各方面的工作，有空余的時間再來社區多發發帖子。珍惜每一次成交的機會來提高自己的信用度！瀏覽量的提高就不是問題了！

6．社區告白位

如果你在社區發的帖子很棒淘寶網開網店的步驟！那么有機會會被加入精華，會得到社區銀制貨幣；如果你積極參加社區的活動！那么也有機會獲得社區銀制貨幣。社區銀制貨幣可以買告白位。至于告白位的效果照舊正確的！前一階段如果能有一些銀制貨幣買告白位，對于店鋪的助力是蠻大的！當然前提是您的商品無論在價格，樣式或用途上都要有吸引人之處哦！

告白的費用：

社區首頁告白:每天13:00到次日9:00開放預訂。需要50個銀制貨幣。

站內信告白:每天21:00到次日9:00開放預訂。需要30個銀制貨幣。

論壇告白:每天16:00到次日9:00開放預訂。需要20個銀制貨幣。

具體搶占告白位要領詳見淘寶頁面。7.站外宣傳

站外宣傳的方式有很多包孕：其它論壇發貼宣傳，搜索引擎登陸，郵件告白，談天室宣傳等等。如果有時間的話也可以測驗考試一下。但我個人認為最主要，最好的宣傳照舊要在淘寶里，因為淘寶人群具備很強的針對性，宣傳起來效果會事半功倍，而站淘寶開網店外只能是起到一個輔助作用！

8.關于瀏覽量與成交量

實在我們要的并不是單純的瀏覽量，而是與之而來的成交量！如果沒有與之成正比的成交量。那么就算你流量多高沒人買的話照舊一樣糟！在寫這篇帖子以前，我曾仔細研究不少新手賣家的店鋪，發明很多賣家友情鏈接都沒什么做，有的店鋪圖標沒有，有的分類只有一兩個，一眼望去就可以看的出并不是用心在做的！這第一印象很重要哦。經?？吹缴鐓^有些新手賣家在抱怨：我的商品都很便宜了??！沒什么錢賺的，怎么買家都不來我這里買東西呢？難道心心低的店鋪商品真的不值得購買嗎？！不！實在相當一部分買家也是想支持新手賣家的~但我們絕對不能讓買家們有冷冷僻清，不夠細心的感覺啊！買家們肯定會想，這么不注意細節的賣家賣的商品質量能夠有保障嗎？所以說怎么開淘寶網店新手賣家如果能把我前面所列的那十來點只管即便做好了！那么再來加大力氣宣傳自己的小店，瀏覽與成交的比例肯定是會有一個質的飛躍的！

跋文 寫了那么久，終于完工了！呵呵。我文筆一般般，只希望大家都能夠看懂我所要表達的！實在每一個瀏覽量，每一個成交都是需要付出自己的汗水和智慧的~淘寶對每一個人都是公平的！所說的天助自助者！在這個夢想的大舞臺里，只有不斷付出才有不斷的收成！謝謝大家能夠耐煩看完我的經驗！如果能對您有用，也希望您能回帖支持一下我~你們的支持就是我的動力，會讓我繼續努力，繼續與淘寶廣大中小賣家深入探討提高之道，為大家分享我所有的經驗！

淘寶網店宣傳技巧大全(5)1.家人和朋友

你在淘寶開店鋪了，你的家人知道么？你的同學，你的朋友知道么？一定要在第一時間告訴她們，因為你告訴了100個人，每個人還淘寶網開網店的步驟會告訴更多的人，一傳十，十傳百，會有無數的人短期就知道你開店鋪了。去校友錄里留言吧，讓同學們和你分享開店的喜悅。

2.友情鏈接

店鋪開了一段時間后，可以暗里里和別人聯系,增氧機，互換友情連接。目前每個人可以添加35個連接，所以要好好珍惜哦。大家經由過程互換店鋪連接，可以形成一個小的網絡，能增進彼此的影響力。只管即便選擇和你不是相同類別的，一方面不存在競爭，另一方面，還能很好滴相互促進。如果對方的店名過長，影響你店鋪的群體美觀，你可以適本地修改對方的顯示名兒。

淘寶店鋪提高人氣的秘訣，剛開網店不看會后悔

1.利用所有的聊天工具(旺旺、QQ、電子郵件等)向你的朋友宣傳.2.店鋪名字要有吸引力。好的店鋪名會吸引顧客的注意力，使顧客產生好感，會吸引更多的客戶。

3.設計個性簽名、裝修漂亮的店鋪，店內要有不斷的促銷活動，這樣發的和回復布帖子就會變成宣傳你的好窗口。

4.利用好你的推薦位和櫥窗位。淘寶給每個賣家都會有櫥窗推薦位，千萬不要讓這些推薦位空著，在淘寶里面櫥窗位的寶貝點擊率是很高的，而且在買家搜索寶貝的時候也很容易被發現，所以一定要利用起來免費的資源！讓更多人了解你的店鋪。

5.給寶貝起個容易被搜索到的關鍵詞。關鍵字很重要，可以讓買家能很好的搜索到你的寶貝！要做到：只要買家搜索，就能搜索到你的寶貝，但是不是所有的關鍵字都可以隨便用的，得謹慎設臵。

6.多參加論壇的活動、多發精華貼和回貼。如果你在論壇里面發的或回復的帖子人家看了后產生了共鳴，別人就會去你的店里看看，或者是找你聊聊天，這樣也許就會成為朋友，朋友多了生意自然也會來了，因為對朋友會有種信任感，對你信任自然也會對你的貨千百個放心！這樣你的朋友就成為了你的潛在客戶。

7.做好友情連接。這個環節也很重要，大家不可忽視，如果你是剛開店的新手，那么如果你能想辦法和信用高的同行網店友情連接，那么就會給你的網點帶來意想不到的流量。

8.禮品包裝要精美。精美的包裝會給你帶來回頭客，而且讓買家感到你很專業，也很尊

重他。

9.注意寶貝上架的高峰期。據專業人士統計，寶貝最佳上架時間為：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00。10.發布寶貝的時候，盡量把時間設定在7天，因為如果選擇14天，淘寶發布的時候就會自動把你的商品排在靠后的位臵。

11.多在相關論壇發布自己的文章，粘貼你的經典寶貝圖片,這個效果很不錯。12.快速與顧客建立起良好的關系與信任。顧客來了不要一開始就問顧客買不買啊，買多少件啊這些問題。要知道，只有顧客對你足夠信任，你們談話的氛圍足夠良好時，成交才有可能進行下去，太過心急反而容易弄巧成拙的。13.留住回頭客（注重售后服務）。留住一個老顧客要比開展一個新的顧客容易的多，一般情況如果買家覺得你的貨好就不愿意再換賣家，再加上你的服務態度也一流，就更不用愁你的顧客再去別的網店購物了，做好售后服務就是在買家付完款后及時給買家發貨，還要在發貨之后查詢包裹的行程，不要等到賣家詢問貨為什么沒到才去查，不要讓買家著急！如果貨到了買家不是很滿意，要勇于承擔責任，給買家換貨、退貨，要做到讓買家千百個放心，千百個滿意,這樣才會迎來買家繼續購物，很多人看中一家店在一家店買過東西如果能夠認可的話，多數會把這家店收藏作為賣家一定要和交流過的（無論成交與沒成交的）買家搞好關系，也許這些買家的朋友，或者朋友的朋友就是你的下一位潛在顧客。

14.永遠保持高度的自信。如果連你自己都對自己的產品表示懷疑，那么誰敢買你的產品呢，雖然我們得店鋪信用度低，但不要盲目的去信譽崇拜，要保持高度自信才是銷售的根本，只有我們自己相信我們能夠把我們的商品銷售出去，我們才能夠說服顧客去購買。