第一篇:圣誕廣告營銷方案
1.消費20元送玫瑰一支或布娃娃或平安果一個,消費滿38元再送10元限時消費券,滿88
元再送20元數碼照片沖印券,,2.轉發甜品照片給3個好友,送5元消費券或送絲襪奶茶一杯(每桌限1杯)
3.充值200元送臺歷,臺歷里附帶每月的優惠券價值200元
4.每天一種飲品特價
5.團購網站
6.限時打折消費
第二篇:汽車廣告營銷方案
韓國現代南通4S店
飛思營銷策劃案
從9月26日進口現代Veloster飛思(下文中簡稱:飛思)上市至今已經快一個月了,這款小車憑借讓人眼前一亮的外形在發布之初就吸引了全球消費者的眼球,如今以進口方式引入國內也算是做到了全球同步。
這款車型的客戶群定位:
1、私營企業老板
2、白領階層的中高收入人群體
3、國家公務員
4、銀行、電信、移動、郵政、電視臺、報社等有固定收入的企業員工
綜合以上客戶群,目標客戶年齡應在25-45歲之間為主,該年齡成的群體基本上具備了一定的經濟基礎,有穩定收入,時尚、年輕、自信、注重家庭和生活享受。廣告目標
借助韓國現代極高的品牌認知度和美譽度,繼續強化本品牌在南通消費者心目中的地位,使其品牌在以上客戶群中家喻戶曉,在目標消費者心目的認知度提高。
廣告策略
一、(車展進社區)
車展進社區,送展上門,貼心服務老百姓,可將車展進入一些高檔住宅,讓消費者在體驗當中和本車型零距離接觸,起到一個相互促進的作用,這種方式比進店更加靈活。
靜態展示+趣味試駕,切實體驗飛思這款車的優越性能
可在高檔小區門口發放宣傳資料、張貼活動海報、播放宣傳音樂、懸掛橫幅、發放精美贈品等形式,充分展示自己的產品、文化、形象和服務。在有條件的車展場地,更可現場申請試駕,體驗飛思這款車型的優越性能。通過“百米加速”、|“蛇形繞樁”等趣味試駕活動,充分測試出愛車的優越性能,直觀地體驗到飛思的各種性能,從能堅定此品牌在消費者眼中的形象,促進銷售。另外對試駕的市民還可發放優惠卡(優惠內容以買車送時尚電子禮品為主),現場訂車者還可贈送免費旅游等項目。
聯合咨詢臺+汽車裝飾展,了解關于汽車的相關問題
在現場提供保養、保險、按揭等方面免費咨詢服務,以及汽車裝飾產品展出。車展走進小區,市民在家門口就可以觀看車展,不僅豐富市民的文化生活,也給具有購車意向的車友帶來了許多便利。
總結
小區巡回車展對普及汽車知識,擴大品牌影響、拓寬銷售渠道是一種有益嘗試。小區巡回車展雖然規模不大,但是目的明確,對消費者而言,他們可以免于奔波之苦又充分體驗到此款車的性能。這種小規模的巡回車展所花費的成本及人力物力遠遠小于大型車展,效果確實顯而易見得
廣告策略
二、(韓現陪同學子一起前行)
活動方式以買飛思者可以以客戶名義向南通紅十字會捐出500元以自助上不起大學的貧困高考畢業生。買其他高檔車型可捐出1000元現金,以此類推。后期延續:
1.安排好時間請公司領導、紅十字會、客戶代表、受助學生代表參加。現場頒發助學金。以此吸引媒體關注。
2.將本次活動買車客戶(即捐錢者)人員名單出在南通日報上對其公益事業的支持表示感謝
3.舉行類似的贊助活動定會引體媒體關注以及后續報道
這樣一來有又賣了車,客戶又做了慈善,媒體肯定會追蹤報道,本店的品牌認知度和美譽度又得到了一次免費的宣傳。
廣告宣傳
不同的媒體具有不同的功能與傳播特性。在充分考慮各種媒體的特點后,決定采用有效的媒體組合方式:
1.印刷媒體(可在南通的時尚雜志刊登此車型,這些雜志的流向一般是政府,寫字樓和娛樂場所和高檔理發店等,而這些地方,正是以上客戶目標集中的地方)
2.電視媒體(賦予韓現文化形象,吸引消費者)
3.網絡廣告(網絡媒體作為一種新的媒體,發展是非常迅速的,在各大南通的熱點網站,論壇插播廣告,也可以很好的對眾目標進行宣傳)
4.戶外廣告(在城市主干道進行廣告發布,比如人民路,工農路,個大廣場等人群密集路段,這些戶外廣告可以給人以很好的視覺沖擊力)
5.電梯廣告(在寫字樓和小區賓館電梯安置電梯廣告,因為這些地方時高收入群體經常出入的地方,能夠對目標進行很好的宣傳)
6.公交車站臺
公交車站站臺上面隨時都有很多的人群,在等車的時候很無聊,如果發現站臺廣告牌上的廣告信息很有創意,自然會新奇高度的注意,所以在公交站臺上投放掛廣告也會引起相應的關注度,但在投放之前須做進一步可行性分析,須做到投出去的每一份資金都有相應的回報。
6.在南通各大娛樂場所安置X展架宣傳畫
南通的娛樂場所現在也是滿滿皆是,而進這些場所消費的人群大部分都屬以上客戶,這樣也能使這些目標客戶對此款車型有一定了解
7.利用各大商場進行推廣
可在各大商場的顯示屏里播放相關廣告片
8.博客宣傳:如今,企業開博來宣傳公司文化、理念和產品,已經不是什么新鮮事。博客這種新型的推廣方式已經得到很多企業的認可和使用。博客宣傳相對來說還是一種小范圍的宣傳。實際的效果,除了能看的到流量數,其它的效果也就很難評估了。然而企業博客畢竟也算是一種宣傳方法,效果或多或少還思有一些的。
項目推廣方案成效評估
1.實際情況實際分析,根據公司的財務狀況,項目推廣預算開支等進行相應調整。并且根據上述方案中各種方案的組合,造成的推廣費用支出在做預算。因為各種費用都不相同,物價水平,以往合作商等也有待考。
2.本推廣方案部分方法切實可行,可以為企業爭取到更多的客戶
3.方案實施過程中需嚴格控制人力,財力物力等資源的流向,以便及時分析盈利性和可行性。
4.在推廣過程中細則方面可根據需要加以細化和調整,實施方式可根據實際情況加以調整。
思路決定出路,細節決定成敗,所以公司為了更有力度的將車型進行有效可行的推廣,在實施過程中需以客戶為中心,站在客戶的立場上,這對客戶大眾的需要,進行推廣,一定可以收到成效。
第三篇:婚慶公司廣告營銷方案
婚慶廣場開業前廣告內容
一、公交字幕:
重要通知:8月16日,城外誠1萬5千平米婚慶廣場盛大開業。千款婚紗任您試穿、百家酒店搶先預訂,更可享受婚禮分期付款!
二、廣播電臺:
方案1:
結婚就去城外誠。2009年8月16日,城外誠馨都婚慶廣場盛大開業。在這里,您可以分期付款提前享受您的夢幻時刻。8月16日,我們相約在城外誠馨都婚慶廣場,更有超值大獎等你來拿。
方案2:
結婚就去城外誠!來城外誠馨都婚慶廣場,享受一站式婚禮服務。8月16日,城外誠馨都婚慶廣場盛大開業,上萬平米購物廣場任您游,千款婚紗任您試穿,上千平米婚禮實景秀場,更有萬元大禮等你拿。8月16日,不見不散!
三、平面媒體廣告語:
8月16日,重要約會!(大字突出)
城外誠婚慶廣場盛大開業。(大字)
小字:城外誠·馨都婚慶廣場由“城外誠家居廣場”獨資主辦,占地15000平米,是北京獨有、大型、平層、開放式婚慶主題廣場。
八大特色:
1、婚禮策劃、酒店預訂、婚紗攝影、婚紗禮服、婚用首飾、婚禮用品、蜜月旅行和婚慶服
務培訓,讓您真正享受“一站式”的結婚綜合服務。
2、一千平米時尚主題婚禮秀場,讓您現場感受幸福時刻;
3、京城百家酒店搶先預定,讓您享受完美服務和超值優惠;
4、京城最大的外貿高檔婚紗內銷賣場,千種款式任您試穿;
5、分期付款,讓您提前享受奢華婚禮;
6、馨都大樂透,幸運之神讓您幾元就辦萬元婚禮;
7、與中國婦聯通力合作,為新人提供免費結婚咨詢培訓,讓您避免不必要的煩惱;
8、廣場平層式開放式購物環境,嚴格的質量和價格審核,讓您自由選擇,無需為產品質量
和價格擔憂;
城外誠幸運之星正在招募中,8萬婚禮8元辦,詳情請登錄城外誠婚慶官方網站www.
第四篇:論廣告營銷
商務溝通
論跨文化廣告營銷
08370059易敏賢
【摘要】伴隨著經濟全球化浪潮,跨國企業、知名品牌為了爭奪世界市場,競相運用各種營銷方式推銷自己的產品。本文通過分析,提出跨文化廣告應充分考慮和了解其他國家或民族的經濟發展水平、風俗習慣、意識形態等方面,讓受眾對廣告產生最佳關聯,更好地理解廣告內容及意圖,從而實現廣告的最佳效應,更好地宣傳產品。
【關鍵詞】跨文化 廣告 要素 應對策略
2004年耐克名為“恐懼斗室“的籃球鞋廣告片,講述的是一位籃球運動員(NBA巨星——勒布朗·詹姆斯)進入一個五層高的建筑,逐層挑戰包括身穿長袍的中國老者, “飛天形象” 女人, 兩條中國龍等對手直至取得最后的勝利。廣告本身很有創意,宣揚了一種積極的人生態度。耐克希望借助此廣告鼓勵年輕人直面恐懼,勇往直前。作為年輕人,即使是象勒布朗·詹姆斯這樣成功的少年籃球英雄都會不斷的面對來自各方面的恐懼,只有堅持并戰勝恐懼,戰勝自我,才會不斷成長。廣告播出后因涉嫌“褻瀆中國風俗習慣”在亞洲各民族間引起了軒然大波,最終停播。耐克廣告的初衷跟觀眾的反應有很大的差距,該廣告的失敗折射出了東西方文化差異問題,跨國廣告本土化策略運用不當將會使得企業得不償失,可能還會大大地損害了企業的形象。因此如何在跨文化廣告傳播中規避文化沖突與風險,提升廣告跨文化溝通效果,尤其值得關注。
一、要素分析
1)跨文化廣告中的語言
語言是文化的載體,世界上每一種語言符號都蘊含著其獨特的意義。由于生活經驗和背景的相似,使得一個地區、一個民族甚至一個國家對生活中的大部分語言符號賦予了基本相同的意義。但是當身處在一個具有多元文化碰撞的國家市場,往往就會產生溝通的障礙。我國出口的白象牌電池在東南亞各國十分暢銷,但在美國市場卻無人問津,因為白象的英文“White Elephent”,其意思為累贅無用令人生厭的東西,誰也不喜歡。美國布孚公司在德國宣傳該公司的薄棉紙時才發現,“puff”在德語里是“妓院”的意思。CUE作為美國一個牙膏的品牌名,在法語俚語里卻是“屁股”的意思。對于一個國家來說完全沒有攻擊性的品牌名稱,對于另一種語言的人們或許就很具有攻擊性。語言的差異使得一些信息不是被錯誤傳播就是
根本無法傳播,即使同樣的詞在不同的文化中都會有完全意想不到的語意。
跨文化傳播在語言符號方面的難度就在于,“理解任何文化的語言意味著必須超越這種文化的詞匯、語法和范疇。擴大我們對文化的理解角度而達到一種宏闊的視野。”[1] 因此,廣告的語言文字要能夠得到當地民族國家的認可,必須深入了解語言的多樣化和差異性,適應其語言習慣及特色。國際著名飲料Sprite在英語中意為小精靈,帶有可愛頑皮之意,而漢語中,小精靈似乎和鬼靈精、人小鬼大在語意上有近似之處。因此,根據中國人的審美觀念將Sprite譯成“雪碧”,“雪”象征吉祥如意,瑞雪兆豐年,“碧”代表清澈透明,“雪碧”一詞也讓人感覺舒暢淋漓,與產品作為飲料本身也十分切合。結果,該產品很快得到中國消費者的廣泛認同,銷路大開。
2)跨文化廣告中的溝通風格
有效的溝通方式能讓廣告活動以一種潛在客戶理解和喜歡的方式說話。朱光潛先生曾說過:西方人在生活中追求的是奮斗中狂歡的人生,中國人沉醉的人生意境卻是淡泊和恬靜的桃花園。在陽光灑落的落地窗旁手捧一本書,或者在云南安靜的一個角落開著屬于自己的咖啡館,都是我這樣一個生活在中國的小女子所無法抗拒的。中國人總喜歡在生活中尋求平衡,而西方人偏向于直率、自我的個性,因此廣告的溝通風格也應該大有不同。例如美國的人際間交流一般都很坦誠,直言快語,在做廣告時就應該直接坦然面對消費者,當然在其中加點幽默會增強廣告的效果,例如一家美容院給自己打的廣告語:不要對剛從我們這里出來的姑娘吹口哨,因為她很可能就是你的祖母。這句廣告語就很受美國人的歡迎。但如果這樣的一個廣告語出現在中國,未必能夠為人們所接受,因為中國人傾向于含蓄的表達方式。
3)跨文化廣告中的顏色、數字和形象
在廣告中除了語言文字,還會有感情符號、顏色、人物角色等,選擇這樣的廣告符號是
[2]因為視覺語言具有直觀性和強大的視覺沖擊力,而且容易被感覺和解讀。使用親情、友情、愛情等情感元素符號最能夠打動人;選擇恰當的色彩能夠使得廣告更有渲染力和說服力;受眾普遍認可的明星充當廣告角色或代言人無形中會增加品牌認可度。在跨文化廣告營銷中,如果能夠重視這些因素在不同文化中的解讀差異就會顯得事半功倍。
例如,可口可樂公司在中國的廣告策略善于抓住具有中國特色的符號元素加以表現。春節是中國人最盛大、最隆重的節日,可口可樂《劉翔春節篇》就是以春節和父母團聚慶祝佳節為主題,廣告畫面中的中國紅、傳統年畫中的童男童女、思親、團圓等元素,無不給中國受眾以一種親和力,春節家家戶戶飯桌上的可口可樂都印證著其廣告的成功。而百事可樂的成功有人稱之為“青春經濟”,原因就是它不斷推出時下最具感召力的國際巨星做形象代言
人,從邁克爾·杰克遜到貝克漢姆和歐文,從周杰倫到姚明,受眾從每一個明星符號身上都感受到了百事可樂“年輕、活力”的品牌特質,從而也印證了百事可樂“新一代選擇”的主旨。
4)跨文化廣告中的價值觀
在國外做廣告時,一定要仔細分析支撐該社會的文化價值觀。有沒有大多數人信奉的宗教?這個社會是集體主義還是個人主義的?它是家族導向的,還是等級制的?有沒有一個占主導地位的政治或經濟意識形態?所有的這些都需要考察和思量。
Samovar在其《Communication Between Culture》一書中指出,東西方價值觀念主要體現在西方社會崇尚個人主義,而東方則強調集體主義。[3]在儒家文化背景的影響下,中國人對集體有很強歸屬感,提倡凡事以家庭社會國家為重,追求集體的和睦、榮譽和目標。以宣傳孝順、家庭親情的廣告常常能夠引起中國觀眾的強烈心理共鳴。如飛利浦電刮胡刀的廣告詞:“從小, 爸爸就經常送給我各種心愛的禮物, 每一次都讓我興奮雀躍。當我逐漸長大, 我驚異地發現,爸爸從來就很少給自己買東西。1998年又到了,這正是一個很好的機會,我決定送爸爸一把天天用得著的飛利浦電刮胡刀。我的一點孝心, 必然贏得爸爸最滿意的笑容。”這則廣告牢牢吸引了有相似心理經歷的人,令人難以忘懷。而西方人則崇尚個人主義,放任個性,自由發展,因而西方廣告語言中以“個性、獨立”作為主體。“今天你喝了沒?”、“老少皆宜”等廣告語在中國隨處可以,但是“Be loved by all”、“Suitable for every”這些宣傳理念就會由于不能突出產品的獨特性而會引起西方消費者的懷疑。
二、對策分析
通過以上的分析看出,文化差異對跨文化廣告營銷的要素構成選擇有重大影響。廣告在進行跨國度、跨民族傳播時,必須考慮不同文化背景的共性和個性,充分考慮當地文化特點,避免與當地的風俗習慣、宗教禁忌等相沖突,使得廣告能夠與之適應與融合,達到營銷的目的。如何趨利避害,做到在國際市場上既維護國家形象,又提升企業形象,提高市場份額和收益呢?根據上述分析,可從以下幾方面著手:
1)深入了解異域國家文化
深入了解文化差異,克服文化差異是順利開展跨文化廣告營銷的前提和保障。我認為可以通過以下幾個途徑來獲取信息。首先,可以根據將要設計的廣告,針對廣告將涉及的顏色、風格、圖案、人物形象等設計出問卷,實地調查了解目標市場消費者對于廣告的需求及反應,這是較為瑣碎但有效的手段;其次可以借鑒類似產品在目標市場所做廣告的效果,并進而分析出消費者對廣告的偏好;此外,還可以聘請了解目標市場文化的專家學者作為顧問,指導廣告的設計和創作。[4]這會花費一定的時間和成本,但能夠為科學決策提供事實基礎。而且在進入一個市場后,如果能夠對當地的傳統和現實文化有較為熟悉的把握,就能夠敏銳地感知市場信息,在市場中處于有利位置。
2)了解受眾國語言,消除語言文字隔閡
了解和熟悉目標受眾的語言文字,適應其語言文字習慣及特色是跨文化廣告營銷成功的重要因素。廣告語言的創作必須要充分考慮不同受眾群體的價值觀、思維模式、風俗習慣、消費觀等因素,創作出具有主旨突出、煽動性強、符合受眾文化特征的企業、產品或服務信息。
中國消費者很少有人知道,“耐克”這個詞的本意是希臘神話中勝利女神的芳名,本應音譯為“奈姬”或是“娜基”之類。但如果據此翻譯,這個過于女性化的商標很難引起中國運動類產品消費者的認同, 而將它譯成了“耐克”, 既有堅固耐穿的含義, 迎合中國消費者實用主義的消費需求,又包含了克敵必勝的意思,與原意勝利女神也不謀而合。還有Carrefour(家樂福)、BMW(寶馬)、IKEA(宜家)等等品牌名稱都充分考慮了消費者的文化心理,滿足了中國人“平安是福”、“求吉求利”等訴求。因而了解語言、進而適應語言十分重要。
3)尊重宗教信仰、傳統文化和風俗習慣
宗教信仰、傳統文化和風俗習慣是一個民族、國家在較長的歷史時期內形成的,都深深地影響著人們的行為規范、文化價值觀念,由于這些因素的影響,會使得各民族在日常生活中存在著這樣那樣的忌諱或者是偏好,同時對于他們的消費心理產生了一定的影響,也造成了他們對廣告用語創作的不同心理要求。
我國“雪蛙”食品,在國外宣傳竟使消費者產生骯臟的感覺,因西方國家把青蛙與蛤蟆當一回事,是丑陋和令人不快的。在美國,鹿能引起美好的聯想,被認為具有陽剛之氣的涵義,而在巴西則是同性戀的俗稱。鴨子在我國俗文化中指男妓,歐美人忌用數字“13”,而中國、日本忌用“4”,黃色在中國被象征為尊貴與神圣,而在西方則被象征下流中和淫穢。日本索尼廣告在泰國就曾經遭排斥,廣告中釋迦牟尼閉目入定,但一會兒竟然凡心萌動,睜開雙眼,隨著音樂不停搖擺。此時廣告語亮出“索尼,讓佛祖動心”。這則廣告在泰國一播,舉國憤慨,泰國盛行佛教,佛祖竟然凡心萌動,實屬對佛祖的褻瀆,且招致外交抗議。[5]因此給予充分的尊重,才能得到相應的認同。
4)融合文化優勢
一個民族、國家在其發展過程中,都會形成其特有的民族氣質、精神傳統、語言文字、圖案色彩等等,如果能夠融合在廣告創作中并以適當的形式表現出來,往往能達到廣告令人耳目一新的感覺。
例如豐田在英語國家的廣告語是“Where there is a way, there is a Toyota”,到了中國換成了“車到山前必有路,有路必有豐田車”,在美國是“Not all cars created equal”,產品與受眾耳熟能詳的諺語的結合,能夠令人更加印象深刻和倍感親切。
5)實現標準化創意,本土化執行
標準化創意,本土化執行,簡單地說就是用不同的“語言”說同一種“聲音”。這樣在保持企業經營理念一致的同時,又可以尊重和考慮本土顧客的需求、習慣和文化等因素,使得品牌真正地滿足市場。
以雀巢廣告的成功經驗為例,雀巢咖啡(Nescafe)這個名稱, 用世界各種不同的語言來看,都給人一種明朗的印象,和消除緊張、壓力的形象結合在一起。而在漢語中,雀巢給人一種溫馨的感覺,和家有強烈的相關性。在英國廣告中, 雀巢金牌咖啡扮演了在一對戀人浪漫的愛情故事中一個促進他們感情發展的角色。上世紀70年代,雀巢在日本的廣告至今仍讓許多人印象深刻。廣告營造了雀巢咖啡讓忙于工作的日本男人享受到剎那的豐富感的氣氛, 雀巢咖啡所具有的高格調,正好表現了勤勉的公司職員的形象。在中國, 雀巢一直強調要提供適合中國人口味的優質食品,在宣傳策略上強調使用中國人的形象。從上個世紀80年代雀巢進入中國到現在, 產品已經從奶粉、咖啡, 拓展到了飲用水、冰淇淋等領域。雀巢在中國消費者中如此家喻戶曉,一提起雀巢食品, 那甜美芳香的味道馬上會浮現于腦海。雀巢的成功關鍵在于其廣告在跨文化傳播中的標準化和本土化的靈活運用,正是這種出色的廣告策略,小小雀巢才有了今天的大世界。
三、結束語
對于跨文化交流,中國文化研究學者季羨林先生曾經做過這樣的闡述:文化交往有三個層次,一是物的層次,如商品營銷;二是社會制度層次,舉凡社會制度、政治、法律制度等;三是心的層次,即價值觀念、思維方式。跨文化廣告作為跨文化交流的一種形式,不僅在傳遞關于產品或服務的信息,廣告所表達和描繪的生活方式、時尚和觀念同時也在傳播著不同的文化形態。我相信,如果一個廣告能夠讓一種文化與另一種文化達到“心與心”的交流,肯定能夠收獲良好的廣告效果和營銷結果。
參考文獻:
[1] [美]拉里A·薩默瓦、理查德E ·波特主編:麻爭旗等譯《文化模式與傳播方式》,[ M ].廣播學院出版社,2003.[2] 陳祁巖.視覺傳播符號在跨文化廣告傳播中的解讀[J].武漢大學學報(人文科學版), 2009,(01)
[3] Samovar.Communication Betw een Cultur es[ M ].北京外語教學與研究出版社, 2003.[4] 張哲.中國品牌跨文化廣告傳播的策略探討[J].現代商業, 2010,(21)
[5] 韋蔚笑.中西文化差異對跨文化廣告傳播的影響[J].山西高等學校社會科學學報, 2009,(11).[6] 趙瑞.關聯理論對跨文化廣告語的解析[J].成才之路, 2010,(18).
第五篇:營銷及廣告策劃
1、《定位》,里斯特勞特。
在預期客戶的頭腦里給產品定位
基本方法: 不是創造新的不同東西,而是改變人們頭腦里早已存在的東西,把那些早已存在的聯系重新連接到一起。
不要做改變人類頭腦的蠢事。
傳播簡化,削減信息。(佳潔士,沒有蛀牙)
當第二,佳潔士VS高露潔,百事VS可口
傳播歷程,產品時代(制造者)、形象時代(品牌)、定位時代(消費者)
人們對定位性概念往往被名稱記得牢。(德國最流行的啤酒)
新的不同的東西必須與原有的東西相關。
“對比第二”,因為我們更努力。
領導定位,第一個進入人們頭腦的品牌占據的長期市場份額通常最多。
“找空子”,追隨者最好的定位,逆向思考,背道而馳,在大公司的業務結構里發現薄弱環節。(尺寸,價格,年齡)
品牌是在人的大腦中制造出來。
公司名字,成功定位的項目都是以聽覺而非視覺效果為主導。
不能隨意簡化,可能削弱品牌甚至公司的名聲。
如果把信息設計到廣播廣告里之后再印刷出來,“聽上去更好”。
2、《金字塔原理》,巴巴拉?明托
“想清楚,說明白,知道怎么說,說什么”。
展現思路。
金字塔原理是一種重點突出、邏輯清晰、層次分明、簡單易懂的思考方式、溝通方式、規范動作。
基本結構:結論現行,以上統下,歸類分組,邏輯遞進,先重要后次要,先總結后具體,先框架后細節,先結論后原因,先結果后過程,先論點后論據。