第一篇：海航企業(yè)文化講座學(xué)后感

海航企業(yè)文化講座學(xué)后感

自今年4月29日正式加入海航企業(yè)以來，我對海航的企業(yè)文化便有了由淺入深的認識，9月9日董事長蒞臨長沙，舉辦了一場海航企業(yè)文化講座，在這半天的時間里，我領(lǐng)悟到了一些做人做事的道理及方法，也使我更加深入了解了海航集團創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程，海航集團的文化架構(gòu)，海航集團產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及海航的愿景。

海航集團在董事長的親自領(lǐng)導(dǎo)下，從當時的一千萬元啟動資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛的覆蓋面廣，涉及產(chǎn)業(yè)全的超大型企業(yè)集團，這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海航把為社會做點事，為他人做點事為企業(yè)宗旨，追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

學(xué)習海航企業(yè)文化，對我印象最深刻的是：共同理念：誠信、業(yè)績、創(chuàng)新。結(jié)合家潤多商品部現(xiàn)工作重心供應(yīng)商年度合同談判，理解運用如下：

誠信是為人、立業(yè)之本，海航的成功已經(jīng)詮釋了這一點。海航同仁共勉第七條：待人以至誠為基石，對于誠信中的“誠”也有了基本的剖析，若每個人待人以誠，自然能齊心協(xié)力，相互信賴，所有事情自然會很成功。海航企業(yè)宗旨：至誠、至善、至精、至美將至誠做為前提和基礎(chǔ)，正是充分體現(xiàn)了至誠的重要性，如果能將“至誠做人，至誠做事”貫穿于每項工作中，定能取得好的成績。在聯(lián)采過程中“誠信”如能充分體現(xiàn)運用在商品部團體精神中及對供應(yīng)商談判過程中，我們必能取得良好的成效與業(yè)績。

業(yè)績，是海航可持續(xù)發(fā)展的動力，更是每個企業(yè)與個人賴以生存發(fā)展的源泉，唯有業(yè)績的提高才能避免心有余而力不足的情況的發(fā)生，要成就他人首先也要自身有實力，這也同樣告訴我們，有想法更要有實力。本次聯(lián)采過程中我們將以業(yè)績?yōu)橹饕獙?dǎo)向，發(fā)揮所有潛能，如質(zhì)如量的完成公司分配的指標。

創(chuàng)新，社會的進步就在于創(chuàng)新，有創(chuàng)新才能更好的適應(yīng)瞬息萬變的社會，思想活躍的人往往能夠突破定式，柳暗花明，走出新的道路，這點是企業(yè)和個人都不能小覷的，總之要發(fā)展，要前進，就要走發(fā)展革新之路。現(xiàn)今社會各行各業(yè)競爭激烈，超市行業(yè)既有著激烈的競爭又具備著一定同質(zhì)化，如何在激烈的競爭中脫穎而出，需要我們商品部團隊具備創(chuàng)新精神，從傳統(tǒng)的超市模式中找尋標新立異的經(jīng)營模式以適應(yīng)消費者不斷提升的生活品質(zhì)需求。2012年充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年在聯(lián)采上我們必須開拓思路，結(jié)合“凡事以預(yù)立而不勞”，做到預(yù)先規(guī)劃，針對公司現(xiàn)行的不同經(jīng)營業(yè)態(tài)進行區(qū)分定位，不同的商品組合，不同的供應(yīng)商配置，不同的顧客群定位，創(chuàng)新的經(jīng)營理念，我們必將在不斷的新思路嘗試中完善我們業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，在市場競爭中擴大我們的市場份額，邁向新的歷程。

作為一個職能管理團隊，應(yīng)當明確自身團隊性質(zhì)、工作要求，以及部門運作要達到一個預(yù)期怎樣的效果，在整個業(yè)態(tài)中準確的角色定位，然后如何組織、管理，并將團隊中每位成員優(yōu)勢儲存在整個團隊貢獻價值體系中，發(fā)揮到最大限值，以求團隊效益與公司利益。

通過學(xué)習培訓(xùn)，我們受益匪淺，也相信在工作及學(xué)習管理會更上一層樓，讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的意義，充分體現(xiàn)每一個人的自我價值，提高實際工作效率！同時我們深信海航的明天會更好，所有海航團體將會把“團體以和睦為興盛”發(fā)揚光大，成就一個屬于我們的美好未來。

撰寫人：陳竟

2011年9月

第二篇：海航企業(yè)文化

海航企業(yè)文化培訓(xùn)心得

------淺談推動海航和諧發(fā)展的主動力

海航股份市場部 趙曉迪

現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，為我們帶來了工業(yè)文明，使我們獲得了長足的外在發(fā)展，可令人遺憾的是，很多時候，我們忽視了決定外在的內(nèi)在根本性因素。中國的和平崛起，靠的不僅是科學(xué)技術(shù)，更為重要的是中國傳統(tǒng)文化的引導(dǎo)與促進。海航誕生在中華民族走向偉大復(fù)興、和平發(fā)展的時代。立足于航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)三大支柱產(chǎn)業(yè)，從當初的地方企業(yè)走向今日的中國五百強，海航致力于成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運營商，正朝著世界五百強、世界一百強邁步前進，為創(chuàng)建中華民族的世界級企業(yè)和世界級品牌而努力奮斗。

是什么推動著海航快速健康發(fā)展呢？是時代？是制度？是科技？我想其中的影響因素必然很多，但起決定作用的，必然是一種文化、一種性格、一種信仰。

海航創(chuàng)立之初，從第一代的創(chuàng)業(yè)者身上，便形成了“內(nèi)修中國傳統(tǒng)文化之精粹，外融西方先進的科學(xué)技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營管理思想，從一開始，海航便走著自己獨特的道路，因為在中國，海航是一個開拓者，理念與企業(yè)性質(zhì)的不同，注定了海航要敢于突出重圍、尋求突破，敢于打破常規(guī)、改革創(chuàng)新，走出屬于自己的道路，只有這樣才能立足于中國民航業(yè)，也只有這樣，才能為中國民航業(yè)注入新鮮的血液，打造世界級企業(yè)。

一個企業(yè)要發(fā)展必須立足于社會，海航心系黨、國家、和人民，積極地尋求創(chuàng)新，創(chuàng)建中國特色企業(yè)，海航抓住了改革開放帶來的時機，也為這個時代增加了活力。海航以感恩的心回饋社會，把“為社會做點事、為他人做點事”作為企業(yè)宗旨，為天下人謀福祉，追求“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”。海航不只是發(fā)展自己，還關(guān)注民生、依法納稅、傾力支持社會公益事業(yè)，從“光明行”到“山里孩子看世界”等公益活動，都見證著海航在企業(yè)公民形象及在企業(yè)社會責任方面所作出的不懈努力。

海航在發(fā)展中形成了“誠信為基、創(chuàng)新為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇?lián)懒x”獨具特色的企業(yè)文化體系，這是海航成長的核心競爭力。海航的企業(yè)文化博大精深、凝聚人心，是推動海航和諧發(fā)展的主動力。

誠信是一個企業(yè)的立身之本，海航秉持著對內(nèi)部員工、對外部社會的誠信，遵守法律法規(guī)、恪守職業(yè)道德、珍惜公司商譽、維護社會公德，不斷為創(chuàng)造一個誠信的企業(yè)而奮斗。創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，《易經(jīng)》的核心講“三易”，即 “簡易”、“變易”、“不易”。而這三者也正好是企業(yè)管理理論發(fā)展的基本方向，又是中國管理哲學(xué)的核心。因此，值得重視和研究。簡單管理是管理發(fā)展的方向。管理的制度化、規(guī)范化、標準化、信息化、普及化，是“簡易”的路徑。只有了解企業(yè)組織的基因密碼結(jié)構(gòu)、基因代謝規(guī)律、基因進化規(guī)律，才有可能實現(xiàn)“簡單化”。而《易經(jīng)》為此提供了豐富的數(shù)學(xué)模型和理論模型，可供借鑒。變化就是變易，“變易”是易經(jīng)研究的主要內(nèi)容，《易經(jīng)》的六十四卦、三百八十四爻、“彖傳”、“象傳”、“文言”等，核心思想講述的事物發(fā)展、變化的基本規(guī)律，《易經(jīng)》以“全息”、“系統(tǒng)”、“變易”的哲學(xué)觀和獨特的符號系統(tǒng)，為我們提供了“變易”的類數(shù)學(xué)模型；為我們研究企業(yè)、團隊等組織系統(tǒng)的生命周期，組織DNA代謝、遺傳變易和生存競爭，如何更好地把握變革管理，提供了科學(xué)的路徑。不易，任何事物都有一定的生命周期，其產(chǎn)生、發(fā)展、變化都是有規(guī)律可尋的，構(gòu)成其有機生命的基因密碼DNA基本規(guī)律是相對不變的，因此，海航有恒久不變的企業(yè)根本文化，保證了其生生不息的生命力。海航在“變”中求生存，“變”中求發(fā)展，勇于做改革的先鋒，勇于承擔創(chuàng)新發(fā)展的使命。一個企業(yè)的發(fā)展必須立足于社會，將企業(yè)的利益與人民的利益緊緊的連在一起，海航追求“為社會做點事，為他人做點事，人生不留遺憾”，在面對危機的時候，海航人能夠舍棄個人利益，為他人著想，這就是海航精神。追求業(yè)績始終是企業(yè)發(fā)展的宗旨，海航不斷發(fā)展壯大，就是要追求業(yè)績，謀求大利，為社會創(chuàng)造效益。一個企業(yè)，對于責任的追求，應(yīng)該是積極、主動的，海航在不斷的發(fā)展中，形成了獨特的責任文化。對消費者負責，倡導(dǎo)“至誠、至善、至精、至美”的服務(wù)理念。對投資者負責，從股東長遠利益出發(fā)，回報股東和廣大投資者。對同仁負責，關(guān)注同仁的人生和職業(yè)發(fā)展，以“海航同仁共勉十條”為行為規(guī)范，傾力塑造同仁健康性格，鑄就海航性格。對社會負責，海航信仰愛，傳遞愛，奉獻愛，為社會的和諧發(fā)展不懈努力。對環(huán)境負責，海航始終關(guān)注自然，秉持《易經(jīng)》 “天人合一”的思想，將企業(yè)發(fā)展的使命同自然環(huán)境相結(jié)合，給人以便利，是人與自然和諧相處。

海航企業(yè)文化的精髓所在，便是“內(nèi)修中華傳統(tǒng)文化之精粹，外融西方先進的科學(xué)技術(shù)”，秉持“天人合一”的思想，以此保證了海航生生不息的生命力。

第三篇：淺談海航企業(yè)文化

淺談海航企業(yè)文化

李燕萍

一個人要贏得別人的尊重，首先要尊重別人。同樣，成功企業(yè)的魅力就在于它能最大程度地尊重人、理解人、關(guān)心人，并用人性化的經(jīng)營，調(diào)動企業(yè)每位員工的積極性、主動性，為企業(yè)的發(fā)展提供持續(xù)不斷的活力。如同做人要有自己的性格特點和辦事風格、行為準則那樣，企業(yè)文化無時無刻不在體現(xiàn)著本企業(yè)全體員工的價值觀念與行事方法，它是企業(yè)員工的生活方式與工作態(tài)度，是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。海航一直把構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化體系作為提高企業(yè)競爭力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度以及凝聚企業(yè)員工團隊精神的重要組成部分。海航的企業(yè)文化滲透到了海航的各項制度之中，使人本管理和嚴格規(guī)范化管理水乳交融。在實踐探索的基礎(chǔ)上，海航逐漸形成了“內(nèi)修中國傳統(tǒng)文化之精粹，外兼西方現(xiàn)代管理之技術(shù)”的企業(yè)經(jīng)營管理思想，樹立了“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”的海航精神，以及“為社會做點事，為他人做點事”的海航理念。

在企業(yè)經(jīng)營中能否認識到“員工第一”，這不但是一個“位置”的問題，更是一個涉及企業(yè)發(fā)展的核心問題。“員工”究竟在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位是怎樣的？如何才能真正實現(xiàn)“以人為本”？一般說來，人的追求并不僅僅以薪金報酬為唯一目標，更重要的是隨著企業(yè)文化的發(fā)展而實現(xiàn)自我價

值。企業(yè)提高薪酬在員工看來只是應(yīng)得的回報，如果能在心靈上給員工以關(guān)懷和慰籍，則更能產(chǎn)生感召力。在加強企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)文化的同時，不把企業(yè)文化停留在口號上和文娛活動中，而是真正發(fā)揮企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展核心思想的“以人為本”的價值觀念上。就是要做到“員工第一”，真正實現(xiàn)員工在企業(yè)中的地位和價值，只有把企業(yè)的發(fā)展真正融入到員工的人生目標和個人發(fā)展中去，把企業(yè)的發(fā)展觀念與員工的價值觀念進行整合和統(tǒng)一，充分反映企業(yè)發(fā)展的核心作用，這才是“企業(yè)文化”作為推動企業(yè)發(fā)展的“管理思想”上的真正意義所在。

“人”是企業(yè)中核心的要素，企業(yè)文化就是企業(yè)中每位員工的文化。無論是對企業(yè)發(fā)展還是員工個人，企業(yè)文化都是一個涉及到企業(yè)生存與發(fā)展的問題。做企業(yè)文化工作，就是要真正地做到領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的互動：既要讓員工熟悉企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、理解企業(yè)的困難、熟知領(lǐng)導(dǎo)安排自己的良苦用心；又應(yīng)使領(lǐng)導(dǎo)熟悉員工的工作狀態(tài)和內(nèi)心需求，理解員工的心理，只有這樣才能真正實現(xiàn)“人”在企業(yè)中的地位和價值。而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者真正能做到從內(nèi)心去理解員工，做到企業(yè)人與人之間的平等、真誠、合作、發(fā)展，將是企業(yè)文化成熟發(fā)展的生動體現(xiàn)，更是一個企業(yè)保持良性發(fā)展，持續(xù)進步的源泉和靈魂。一個企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!

第四篇：海航企業(yè)文化心得

企業(yè)文化心得

過近幾個月全店上下掀起學(xué)習《海航同仁守則》熱潮，或利用晨會與員工集體學(xué)習，或行政例會的培訓(xùn)學(xué)習，渠道不一，方法不一。我本人通過此次學(xué)習，受益匪淺，感受頗深。通過對《海航同仁守則》的學(xué)習，可以深刻領(lǐng)會到海航集團領(lǐng)導(dǎo)層對下屬各企業(yè)，對所有員工的關(guān)愛。《海航同仁守則》是全體海航干部員工的思想根基和行為規(guī)范，同時也是傳遞海航企業(yè)文化及企業(yè)精神的重要渠道。使全體干部員工了解了海航事業(yè)的內(nèi)涵，并且明確了企業(yè)的根本宗旨就是愛黨愛國、舉業(yè)為民、感恩社會、和諧發(fā)展。從根本上統(tǒng)一了思想，明確了方向，為下一部各項工作的開展打下了夯實的基礎(chǔ)。

在企業(yè)文化體系的建設(shè)上，海航已形成了“誠信為基、創(chuàng)業(yè)為本、至誠奉獻、強力執(zhí)行、勇?lián)懒x”獨有的企業(yè)文化，這是海航和諧發(fā)展的主動力同時也是海航成長的核心競爭力。這也證是說明了海航的事業(yè)要以誠信為基石、以創(chuàng)新為發(fā)展，要有奉獻精神，就像《海航同仁守則》寧愿多做事偶爾做錯事，不要碌碌無為不做事，要有責任感，從而體現(xiàn)出海航是一個有責任感的大型企業(yè)。

在員工行為操守的要求上，嚴格按照《海航同仁共勉十條》，使之成為每一名海航人的行為標準將其牢記在心，實踐于行動中。其次是對于管理干部在遵守《海航同仁共勉十條》同時還

有嚴于律己，率先垂范行為要求。這些是海航要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，構(gòu)建內(nèi)外和諧，實現(xiàn)“兩個世界級”的目標所必須的。為社會做點事、為他人做點事，人生不留遺憾的奉獻精神，將以人為本的精神秉承于心，強調(diào)企業(yè)公民責任，為促進社會的和諧進步不懈努力的責任感。

通過對《海航同仁守則》的學(xué)習，使我更加了解了海航是一個始終與黨、國家和人民利益交融在一起的企業(yè)，從而使我在今后的工作中時刻以“守則”的標準要求自己將它與實踐相結(jié)合更加努力工作。

第五篇：海航企業(yè)文化觀后感

學(xué)習心得

做一名翱翔在藍天中的美麗空姐，是我從小到大的夢想，從來沒有想到自己能有一天可以離這個夢想這么近，而且現(xiàn)在只差一步之遠，很感謝海航給了我這個機會讓我坐在天津航空的培訓(xùn)課上，讓我有機會了解海航、深知海航，今天的學(xué)習讓我感觸頗深。

因為家庭的原因，我讀到初中就去了職業(yè)學(xué)校，跟著媽媽邊學(xué)習邊打工，只能利用業(yè)余時間學(xué)習其他的東西。看到海航發(fā)展的艱辛歷程，當我們海航的創(chuàng)始人們說到創(chuàng)業(yè)時的艱苦生活的時候我的眼淚就忍不住流了下來，因為我想到了我自己十幾歲只身一人離開家到另一個城市工作生活的情境，我深知那樣的日子是多么的艱難。

另外我最認同最吸引我的是海航在慈善事業(yè)的投入，看到海航把慈善事業(yè)做的那么出色，我很欣慰，也很驕傲和自豪自己選擇了一個這么仁愛的公司。企業(yè)給我的感覺就一個字“仁”，墨子曰：“有力者疾以助人，有財者勉以分人，有道者勸以教人。”曾經(jīng)我看到一個報道，陳峰董事長就說：真正的仁商應(yīng)秉持扶危濟貧的慈悲胸懷，采取實際行動回饋社會，予人玫瑰，手留余香。是啊，一個充滿“仁”和“愛”的公司沒有理由不成功，沒有理由不輝煌。

在沒有真正飛行之前，每個人都對空乘這份工作懷著美好的憧憬，但是看到今天的空姐故事后，我感動的幾度想要落淚。因為我更多感受到的是美麗背后的辛酸：整天重復(fù)簡單、枯燥的工作，毫無變

化的服飾，狹小的工作空間，時刻都要保持的微笑，因航班延誤而大發(fā)脾氣的旅客等等。這些似乎和之前的美好幻想相差得太遠太遠，這也曾經(jīng)讓我有過放棄的念頭，但是我相信我會找到突破的方法，比如一般的乘務(wù)員只是為完成工作而工作，頭腦里對于服務(wù)程序是十分清晰的，也知道每一步都該做什么。但她們還是很累，因為我發(fā)現(xiàn)她們還沒有找到工作的真正樂趣！我們應(yīng)該用心去發(fā)現(xiàn)一下乘務(wù)員這份辛苦工作的同時也是有很多樂趣的：比如在客艙中逗逗可愛的小朋友、陪大爺大娘聊上兩句家常、和老鄉(xiāng)開上兩句玩笑的時候你會突然發(fā)現(xiàn)這份工作還是很快樂的。當我們不把它當作任務(wù)去完成的時候，所以也就不會感到那么累了，反而應(yīng)該會更有意義！

喜歡海航，認同海航，主要還是因為我深深領(lǐng)悟了富有海航特色的企業(yè)文化——大眾認同，大眾參與，大眾成就，大眾分享；為社會做點事，為他人做點事；至誠、至善、至精、至美的企業(yè)目標。大眾認同——這個事業(yè)首先要得到大家的認同，海航的員工就要認同海航，要認同“為社會做點事，為他人做點事”的企業(yè)目標。大眾參與——人人都投入到海航這個事業(yè)中來，把自己的工作當自己事業(yè)去做。大眾成就——公司取得發(fā)展，獲得榮譽都是大家的榮譽。大眾分享——大家都能獲得公司發(fā)展所帶來的利益，同時獲得公司發(fā)展給自己帶來的提升。

在學(xué)習海航文化的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的學(xué)習態(tài)度更加積極了，精神更加向上了。我發(fā)現(xiàn)不僅是我，變化的是我們整個集體，我們每一個新學(xué)員。請讓我為海航的“為社會做點事，為他人做點事”奉獻

自己的一片微薄之力吧，也請海航給我這樣一個機會讓自己跟隨海航的步伐不斷卓越吧！

蘇慧勇

2011-3-10