第一篇：海航企業文化試題題庫

海航企業文化試題

1大利是指仁義、道德。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

2唐代以前，中國傳統文化不包括：

A 儒家

B 墨家

C 道家

D 釋家

標準答案 D

3“朕躬有罪，無以萬方，萬方有罪，罪在朕躬。”此語出自舜。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

4周朝立國的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：

A 道德好是富強的基礎

B

只有富的人才愿充當好人

C

善于用人是國家富強的基礎

D 國家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強。

標準答案 D

5海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

6《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。

A 團隊

B 團結

C 團體

D 事業

標準答案 C

7根據2001年集團組織機構調整方案，海航集團分為______大業務板塊。

A 四

B 五

C 六

D 七

標準答案 D

8“學問”，在儒家看來是如下哪個意思:

A 文章好。

B 知識淵博。

C 會講話。

D 隨時隨地要有思想，要有見識，要有體驗，要能反省。

標準答案 D

9海航集團是以_________為主業的企業集團。

A 航空運輸

B 酒店旅游

C 金融證券

D 基建開發

標準答案 A

10“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是： A 自我反思。

B 埋頭學習。

C 怨天尤人.D 奮發圖強。

標準答案 C

11中國新華航空公司的總部設在：

A 天津

B 西安

C 上海

D 北京

標準答案 D

12孔子認為：一個人的意志，如果會被物質的環境引企業文化試題

1大利是指仁義、道德。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

2唐代以前，中國傳統文化不包括：

A 儒家

B 墨家

C 道家

D 釋家

標準答案 D

3“朕躬有罪，無以萬方，萬方有罪，罪在朕躬。”此語出自舜。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

4周朝立國的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：

A 道德好是富強的基礎

B

只有富的人才愿充當好人

C

善于用人是國家富強的基礎

D 國家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強。

標準答案 D

5海航管理干部的“三為”是指“為人之君，為人之親，為人之師”。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

6《海航同仁共勉十條》中第一條“________以和睦為興盛”。

A 團隊

B 團結

C 團體

D 事業

標準答案 C

7根據2001年集團組織機構調整方案，海航集團分為______大業務板塊。

A 四

B 五

C 六

D 七

標準答案 D

8“學問”，在儒家看來是如下哪個意思:

A 文章好。

B 知識淵博。

C 會講話。

D 隨時隨地要有思想，要有見識，要有體驗，要能反省。

標準答案 D 9海航集團是以_________為主業的企業集團。

A 航空運輸

B 酒店旅游

C 金融證券

D 基建開發

標準答案 A

10“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是：

A 自我反思。

B 埋頭學習。

C 怨天尤人.D 奮發圖強。

標準答案 C

11中國新華航空公司的總部設在：

A 天津

B 西安

C 上海

D 北京

標準答案 D

12孔子認為：一個人的意志，如果會被物質的環境引C 智慧

D 聰明

標準答案 C

24對“忿思難”應怎樣理解：

A 被別人激怒的時候，要想想別人為什么這么做，他是不是有他的目的。

B 對一件事情，在情緒上沖動要去做時，一鼓作氣就去做了。

C 凡是種種利益，在可以拿到手的時候，就應該考慮是否合理，應不應該拿。

D 因為生氣而想報復人家的時候，應該想想與人結怨后自己會不會很難處。

標準答案 C

25中國揚子江快運公司主要從事航空_____業務。

A 客運

B 機票代理

C 貨運

D 保險

標準答案 C

26對“從心所欲”應怎樣理解：

A 絕對自由

B 隨心所欲

C 自由而不能超過人與人之間的范圍

D 孔子到60歲的時候才做到從心所欲，不逾矩。

標準答案 C

27通匯保險代理有限公司隸屬于____________板塊。

A 航空運輸

B 酒店旅游

C 金融證券

D 相關產業

標準答案 C

28長安航空有限責任公司是中國最大的_________航空公司。

A 干線

B 支線

C 客運

D 貨運

標準答案 B

29海航集團企業標志的寓意是：

A 騰飛的金鹿

B 藍天做事、紅塵做人

C 生生不息、無限空間

D 鯤鵬展翅九萬里

標準答案 C

30《海航同仁共勉十條》第四條“爭議以寬恕為——”。

A 首要

B 主要

C 旨要

D 重要

標準答案 C

31孔子的弟子當中,子路是一個很有味道的人,他個性豪邁,慷慨尚義。孔子說他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒有自卑感,絲毫不覺得不如別人。孔子說這種氣度,這種修養,只有子路做到。那么子路為什么能夠做到,因為他：

A 熟視無睹；

B 心中正常、坦蕩，你地位高,有錢,但你是人,我也是人,并沒有把功名富貴與貧賤之間分等,都一樣看得很平

淡；

C 已經習慣了；

D 窮困潦倒。

標準答案 B

32《海航同仁共勉十條》第七條“待人以——為基石”。

A 至誠

B 至善

C 至精

D 至美

標準答案 A

在中國文化史中，文化開創的功勞，首推周公。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

34“君子務本”的“本”是指：

A 淵博的知識。B 養家糊口。

C 人生的建立，內心的修養。

D 培養感情。

標準答案 C

35《海航同仁共勉十條》第六條“學問以——為入門”。

A 勤學

B 勤練

C 勤習

D 勤問

標準答案 C

曾子說他同學顏回“以多問于寡”是指：

A 自己錢多，問錢少的窮人需不需要幫助。

B 知識淵博的人問不如自己的人需不需要向他們傳授他的學問；

C 知識淵博的人向不如自己的人請教；

D 財富多的人問窮人他是不是想知道自己富裕的秘密。

標準答案 C

“有木石心，具云水趣”意指：凡是培養道德、磨練心性的人，必須具有木石般堅定的意志，凡是治理國家、拯救世間的人，必須有行云流水般淡泊的胸懷。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

海航的成功發展得益于能夠發揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

關于海航企業文化的理解：是學識修養與工商業的有機結合；是我們抓住機遇，修煉自身，大業后成的精神源泉。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

一個成功的管理者或領導者，必須避免：

A 不斷提高自身的素質和修養。

B 獨斷專行，欺上瞞下。

C 努力修煉大格局的思維方法。

D 從諫如流，知人善任。

標準答案 B

評價海航過去幾年的歷程不正確的是：

A 成績斐然，更待發展。

B 是中國民航業中推行股份制改造的第一家。

C 服務、效益、實力等方面已趕上甚至超過了國際一流民航企業的發展。

D 過去幾年所成就的“作品”只不過是個“毛坯”，還有待精雕細刻。

標準答案 C

海航企業文化的精粹不包括：

A “四至”

B “四個目標”

C “人生三條標準”

D 現代企業勞動工資與人事制度

標準答案 D

43海航員工思想建設的內容不包括：

A 中國傳統文化教育

B 員工對企業的認同感的培養

C “為自己作點事，為他人作點事，為社會作點事”的核心價值觀教育

D 西方價值觀

標準答案 D 44 管理干部要成為有頭腦的商業管理干部，首先要具備的素質是：

A 遠大的理想

B 健康的體魄

C 處世圓滑的能力

D 計算機、外語知識

標準答案 A

下列說法不正確的是：

A 有的同志沒有真正進入與公司同甘苦，共患難的角色，是因為對公司的認同感不夠，對公司的既定目標認

識不夠。

B “公平”、“無欺”是深明義利之辨所形成的商業道德。

C 海航經過八年的艱苦創業，已接近國際一流的航空公司。

D 統一全體員工的思想認識，首先要弄清我們是為誰工作的。

標準答案 C

關于公司企業文化的說法不正確的有：

A 是西方現代化管理思想與中華民族文化精粹相結合的管理哲學。

B 是社會主義精神文明建設的一個有機組成部分。

C 不過是過去的思想政治工作換了一種時髦的說法，換湯不藥，不會有什么效果。

D 是建立健全現代企業制度的強大推動力。

標準答案 C

要開創海航發展更美好的未來，要求我們：

A 提高思想警惕。

B 要謹慎小心，能推給別人做的就讓別人去做。

C 要增強全局觀念和知識。

D 擁有完全的自由，不必恪守規章制度。

標準答案 C

我司引進第一架彩噴飛機是

A “椰風海韻”

B “國色天香”

C “君子慕蘭”

D “快樂海浪”

標準答案 B

1998年4月24日，海航捐助海南大學60萬人民幣援建圖書館和設立海航獎教獎學基金。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1998年4月14日，為慶祝建省10周年和海航安全運營5周年，我司邀請了我國著名的中國廣播交響樂團在 海口體育館演出世界名曲專場音樂會，由著名指揮家曹丁指揮。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

海南恒禾物業管理有限公司于2001年通過ISO9001：2000認證體系審核。

A 錯

B 對

C

D

標準答案 B

美國六大著名信用評級機構之一的標準普爾公司應海航的邀請于97年底對海航進行了信用評級工作，評定結果確認海航的長期信用等級為__________級，使海航成為名副其實的具有良好信譽的企業。

A B+

B A-

C A++

D A+

標準答案 A

由海南省體育局和海航聯合主辦，海南網球俱樂部承辦的'98“海南航空”杯海南第五屆網球公開賽1998年4月26日在望海商城網球場收拍。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1997年8月在由美國中小企業聯合會、美國美中人民友好協會、中國國際公共關系協會共同主辦的評選

活動中，董事長兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“__________”和美國政府頒發的“____”的稱

號。

A 國際優秀企業家貢獻獎；洛杉磯榮譽市民

B 國際優秀企業家貢獻獎；紐約市榮譽市民C 國際優秀企業家貢獻獎；華盛頓榮譽市民

D 國際優秀企業家；小石城榮譽市民

標準答案 C

我司1998年8月29日引進我司第一架波音737—800飛機。特點是：

A 擁有150個寬大舒適的座位，是一種遠距離、高巡航速度、低消耗、低噪音的新型飛機。

B 乘客可通過可視電話在飛行中與世界各地通話。

C 只有頭等艙位的乘客可以通過座位上方的液晶電視收看娛樂節目和商業咨訊。D 這也是亞洲地區引進的第一架波音737--800型飛機。

標準答案

abcd D

1997年3月，鑒于海航經營四年來良好的安全記錄和經營業績，民航總局批準了海航在全國范圍內經營航空客貨運輸的申請。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1998年4月29日，海航向海口市小學6萬名小學生增發“小學生生命卡”。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1997年1月18日，重新制定的《運行規章》以總裁令的形式發布，成為生產運行方面最重要的指導性文件。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

《海航同仁共勉十條》第十條“——以謹慎為根本”。

A 待人

B 接物

C 處世

D 言行

標準答案 B

海航集團是2000年1月經過________批準成立的企業集團。

A 國家民航總局

B 國家工商總局

C 交通部

D 海南省政府

標準答案 B

海南航空已連續________年獲得中國民航“旅客話民航”活動年相關組別第一名。

A 一

B 二

C 三

D 四

標準答案 D

海南航空連續獲得2000年和2001年中國質協評選的“全國用戶滿意服務獎”。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

2001年10月30日，陳峰董事長率團在紐約參加了海 航集團與美國摩根大通銀行融資購機簽字儀式。此舉，為海航籌措資金2.5億美元，增強了公司的資金實力。

A 錯

B 對

C

D 標準答案 B

1993年3月3日，海南省股份制試點領導小組辦公室下發《關于海南省航空公司申請法人股流通報告的批復》，同意我司法人股9605.9488萬股在全國證券交易所

STAQ

系統內流通。

A 對

B 錯 C

D

標準答案 A

1993年11月23日，全國人大常委副委員長田紀云一行七人乘作我公司182航班，于下午15：40分抵達海口機場，公司總裁陳峰、常務副總裁王健前往機場迎接。田紀云副委員長對我公司機上的服務表示非常滿意，并欣然為我公司題詞：“中國航空事業要趕超世界先進水平”。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1994年5月17日，中共中央政治局委員、國家體改委主任李鐵映同志乘我司H4-117航班時欣然為我公司題詞：晴空萬里任爾飛。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1994年8月10日，海南省十大功勛企業家授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰評為十大功勛企業家并代表十大功勛企業家講話。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

“警言救人，功德無量”意指：一個有學問、有節操的人，當別人為某件事執迷不悟時，能去指點他、提醒他，使他領悟；在別人危急困難時，能為他說幾句公道話，使他擺脫困境，也算是無限的功德。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1994年10月21日，新華通訊社第2714期《國內動態 清樣》刊登了題為“海南省航空公司奮力開拓取得可人成績”的報道，介紹了我公司營運一年多來，在安全生產、優質服務和經濟效益等方面取得的成績。_________親自作了批示。

A 國務院副總理鄒家華

B 國務院總理李鵬

C 國務院副總理李嵐清

D 國務院副總理朱容基

標準答案 A

1994年11月17日至21日，公司總部從___________搬遷到____。

A 大英山機場

美蘭機場

B 海航發展大廈

美蘭機場

C 大英山機場

海航發展大廈

D 美蘭機場

海航發展大廈

標準答案 C

“德量共進，識見更高”意指：人的道德隨著氣量的增長而提高，人的氣量也是由于見識的增加而更寬宏。所以，想使自己的道德更加完美，不能夠不使自己的氣量更寬宏；要使自己的氣量更寬宏，不能不增加自己的見識。

A 對

B 錯

C

D

標準答案 A

1995年3月23日_________刊登路透社記者琳內.奧

唐奈對公司董事長兼總裁陳峰采訪報道，標題為“一只飛騰的鹿----路透社說中國海南航空公司發展迅速”。

A 《參考消息》

B 《中國日報》

C 《中國青年報》

D 《新聞周刊》

標準答案 A

中國民用航空協會用戶工作委員會聯合全國民航團委于1994年在全國范圍內進行了“十萬旅客話民航”活動，我司在航空公司運輸服務質量

評

價

中

得

分

85.59，排

名

第__________。

A 一

B 二

C 三

D 四

標準答案 C

1995年4月2日，下午3：00在海航發展大廈門前廣場舉行海航發展大廈落成大廈剪彩儀式。

A 對

B 錯

C D

標準答案 A

1995年4月20日--22日美國華爾街第二大金融機構_______聯合華爾街第四大金融機構_______，組成了包括大衛.科徹先生在內的13人代表團對我司進行了為期兩天的認真細致調查、詢問。此次來訪的還包括SH&E航空咨詢公司、盛信律師事務所及美富律師事務所。

A 雷曼兄弟公司、DLJ公司

B DLJ公司、雷曼兄弟公司

C 索羅斯基金、查特基基金

D 查特基基金、索羅斯基金

標準答案 A

1995年4月26日，在_________召開的“全國民航改革和企業管理工作會議”上公司被民航總局授予“全國民航經營管理優秀企業”稱號，并榮獲“飛馬獎”，成為全國民航獲得這兩項榮譽的三家航空公司之一。

A 三亞

B 北京

C 煙臺

D 廣州

標準答案 C

“讀書深心，修德忘名”意指：做學問就要集中精神，一心一意致力于研究。如果在修養道德的時候仍不忘功名，必定不會有真正的造詣。

A 對

B 錯

C D

標準答案 a

說話時，加上一些手勢，會使表達更豐富、更易理

解，但是很多手勢的運用是不禮貌的。下列手勢，哪些是禮貌的?

A 談話時，伸出食指向對方指指點點。

B 揮手招呼人時，手心朝上，并攏的四指向內側擺動。

C 揮手招呼人時，手心朝下，揮動手腕。

D 遇到熟人打招呼時，拈指，用手的拇指與食指彈出“啪啪”的聲響。

標準答案 C

1995年5月23日公司引進的LEARJET-55公務包機執 行第一次包機飛行任務，包機航線是____________此次包機飛行的客戶是美國ESSO石油公司。

A 北京----柳圓----北京

B 北京----敦煌----北京

C 北京----廣州----北京

D 北京----烏魯木齊----北京

標準答案 B

1995年11月3日，《__________》刊登陳總署名文章〈聯合進取互補協調發展----關于發展我國民航業的一點建議〉。

A 中國日報

B 人民日報

C 中國民航報

D 民航運輸與科技

標準答案 B 81 1994年12月1日，海南省航空公司寧波基地正式投入運行，當時首飛北京成功，標志著我司成為國內第一家擁有兩個營運基地的地方航空公司。

A 對

B 錯

C D

標準答案 a

”己所不欲，勿施于人”出自_________。

A 《孟子》

B 《論語》

C 《大學》

D 《老子》

標準答案 B

在辦公室，應在電話鈴響_________接聽電話 A 三聲之后

B 兩聲之后

C 三聲之內

D 兩聲之內

標準答案 C

假如你是市場部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，然后，你___________。

A 拿起電話，說：“你好，海南航空！”

B 拿起電話，說：“喂，你好！”

C 拿起電話，說：“你好，買票嗎！”

D 拿起電話，說：“你好，海航！

標準答案 A

對方打電話說“請找一下***。”你______________________。

A 放下電話，然后喊一聲：****，你的電話！

B 說：“你等一下。”然后叫***聽電話。

C 說：“請你稍等！”然后叫***聽電話。

D 說：“誰呀？”待對方報姓名之后，說：“等著！”然后叫***聽電話。

標準答案 C

別人打電話找***，***不在辦公室，你___________________。

A 說：“***不在，你明天再打吧！”

B 說：“***現在不在！”

C 說：“***不在，要不請留下電話和姓名，等他回來后給您回電話好嗎？”

D 說：“不在，你打他呼機吧！”

標準答案 C

我們的四個目標：創建__________，造就_________，創立________創造 ____

A 一套制度、一批人才、一個公司、一種文化

B 一個公司、一批人才、一套制度、一種文化

C 一種文化、一批人才、一個公司、一套制度

D 一個公司、一批人才、一種文化、一套制度

標準答案 B

關于人生目標的問題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業文化精髓的“三句話”：_____

______，__________，_________，不枉此生。

A 為社會作點事；為別人作點事；為自己作點事

B 為社會作點事；為他人作點事；為自己作點事

C 為社會作點事；為自己作點事；為他人作點事

D 為社會作點事；為自己作點事；為別人作點事

標準答案 B 89 四個一流：一流的__________，一流的

___________，一流的_________一流____________ A 管理；服務；技術；作風

B 作風；服務；管理；技術

C 技術；管理；作風；服務

D 服務；管理；技術；作風

標準答案 D 90 航空運輸，千條萬緒，歸根接柢,______第一。

_______，千條萬緒，歸根接柢，_______ 第一。________，千條萬緒，歸根接柢，_________ 第一。_________，千條萬緒，歸根接柢，________ 第一。

A 安全；飛行安全；紀律；海航紀律；技術管理；技術管理；“誠”字

B 安全；飛行安全；技術管理；技術管理；紀律；海航紀律；“誠”字

C 技術管理；技術管理；安全；飛行安全；紀律；海航紀律；“誠”字

D 安全；飛行安全；海航紀律；紀律；技術管理；技術管理；“誠”字

標準答案 A

保持軍人風范。服從命令，________,高度負責，高度熱誠，表里如一，公私分明。勤學苦練，________,忠誠，________，忠實，________，團結，緊張，________，________，榮譽，________，___ _____，________，簡潔________，從容，________，爭強，________。

A 雷厲風行；精益求精；積極；坦白；嚴格；活潑；責任；嚴謹；嚴肅；干練；豪爽；必勝

B 雷厲風行；精益求精；坦白；積極；嚴肅；活潑；責任；嚴謹；嚴格；豪爽；干練；必勝

C 雷厲風行；精益求精；積極；坦白；嚴肅；活潑；責任；嚴謹；嚴格；干練；豪爽；必勝

D 雷厲風行；精益求精；坦白；積極；嚴肅；活潑；責任；嚴格；嚴謹；干練；豪爽；必勝

標準答案 D

“三立志、三珍惜”的內容是：立志_____，立志____，立志___，珍惜____，珍惜______，珍惜__________。

A 創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；緣分；機會；榮譽

B 做優秀員工；創名牌企業；成為一流管理人才；緣分；機會；榮譽

C 創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；機會；緣分；榮譽

D 創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；榮譽；機會；緣分；

標準答案 C

深明______，_______第一，_______第一，_________第一。

A 義利之辨；國家利益；公司利益；集體利益

B 大義；國家利益；集體利益；公司利益

C 義利之辨；公司利益；國家利益；集體利益大義；

D 國家利益；公司利益；集體利益

標準答案 A

上善若水是一種_______，唯_______才能達到。上善若水是一種__________，唯_____才能獲得。上善若水是一種_________，唯_____才能運用。上善若水是一種_______、唯______才能成就。

A 境界、至誠；謀略、至善；智慧、至精；功德、至美 B 境界、至誠；智慧、至善；謀略，至精；功德、至美

C 境界、至誠；謀略、至善；功德、智慧、至精；至美

D 境界、至誠；功德、至善；智慧、至精；謀略、至美

標準答案 B

注重身心修為，人生大有作為。________，有高境界的品格；__________，有高起點的抱負；________，有高量級的才能；____________,有高品味的情趣； 常懷__________，交友不分高下；常行善舉，__________；__________，修煉純凈人格；處變不驚,展示_________。

A 克己奉公；熱愛本職工作；廣讀詩書；鉆研技術；誠心；臨財不茍；助人不求感恩；大智大勇

B 克己奉公；熱愛本職工作；鉆研技術；廣讀詩書；誠心；助人不求感恩；大智大勇；臨財不茍；

C 克己奉公；熱愛本職工作；鉆研技術；廣讀詩書；誠心；助人不求感恩；臨財不茍；大智大勇

D 克己奉公；熱愛本職工作；廣讀詩書；鉆研技術；誠心；助人不求感恩；臨財不茍；大智大勇

標準答案 C 96 我們海航的“作品與目標”是什么？

A 我們所做的事是為全世界人民做了一件好事。

B 海航在今后20年的時間里要再創一個輝煌的成績，再創造一部新的作品，要在中國航空舞臺上占一個新的 角色。

C 一旦我們設定了目標，我們一定要約束自己，規范自我的行為，因為我們有了自我發展的追求。

D 今天我們完成的海航這個作品是完美的。

標準答案 C

海南航空股份有限公司屬于海航集團七大業務發展板塊中：

A 航空運輸板塊

B 機場板塊

C 酒店旅游板塊

D 集團本部和其它相關產業板塊

標準答案 A

下列詞匯中全部是《員工手則》中列舉的海航特色語匯是:悟、世事與人生、修為與做為、義與利、德與 才、風采

A 對

B 錯

C D

標準答案 A

《中國傳統文化導讀》的內涵是什么？

A 簡要說起來：“義與利”，世事與人生。

B 義就是在朋友相處當中要講義氣，拉幫派。

C 阿諛奉承領導。

D 作為管理人員，要善于推脫責任。

標準答案 A 100 海航現已建立了海口、三亞、廣州、北京、太原、寧波、長沙、西安、天津等九個航運基地和運營站，航空網絡已覆蓋了華南、華北、華東、華中并延伸至西北和西南地區。A 錯

B 對

C D

標準答案 B

“里仁”是什么意思？

A “里”同“理”，就是理解體會仁的概念。

B 就是我們隨時要把修養精神放在仁的境界。

C 從心里體會仁的境界

D 仁是來自與于內心的標準答案 B 102 你對“學問”是如何理解的？

A 作人好，絕對的好，絕對的對，這就是學問。

B 就是智慧。

C 人情世故。

D 知識。

標準答案 B 103 “布施”是什么意思？

A 就是施舍的意思。

B 就是給和尚金錢。

C 佛家的布施和儒家的恕道思想一樣，所謂慈悲為本，方便出門，就是布施的精神。

D 給廟里施舍的意思。

標準答案 C 104 你對“見危授命”是如何理解的？

A 身為負責人，為大家做事，要能做到臨危時，接受任命，為達成任務，寧可犧牲自己。

B 犧牲自己是為了爭取部下的支持和領導的信任，從而將來得到更好的提升。

C 身為負責人，要能做到臨危時，把任務交給能夠完成這個任務的人，為達成任務，寧可犧牲自己形象。

D 身為負責人，為大家做事，要能作到臨危時，犧牲自己，必要時要把自己的生命交出去。

標準答案 A

“允執其中”是什么意思？

A “允”字有兩個意義，一是信，二是念。

B 就是要堅持把握住公平的原則，不能有偏私，不可動搖。

C 不把握公平原則，人也好，物也好。

D 絕對的公平是作不到的，所以公平的原則是不好把握的。

標準答案 B

“三十而立”是什么意思？

A 人生到了三十歲就開始走下坡路。

B 立就是不動，做人做事處世的道理不變了，確定了，這個人生非走這個路子不可。

C 到三十歲的時候，人才真正成熟起來。

D 人到三十歲的時候，才能真正自立。

標準答案 B

《中國傳統文化導讀》中對“君子有所為，有所不為”是如何理解的？

A 君子做事要有所選擇，不能上司讓干什么就干什么。

B 該做的就做，不該做的讓別人做。

C 所謂“仁之所至，義所當然。”的事，犧牲自己也做。

D 為功名利祿就做了，為別的不做。

標準答案 C 108 “不恥下問”是什么意思？

A 比我貧窮的人，也要虛心向他請教求證。

B 人要有自知之明，那樣行就是行，即使行了，以能問于不能，作為參考，這才叫能夠集思廣益。

C 比我地位低的人，也要虛心向他請教求證。

D 比我收入低的人，也要虛心向他請教求證。

標準答案 B

“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？

A 君子才能夠守窮。

B 只有君子才有受窮的資格，窮人沒有受窮的資格。

C 如果是君子，一窮了什么事都可以干了。

D 受不了窮就不算小人。

標準答案 A

何謂“上善若水”？

A 高手處理問題就象流水一樣。

B 高手處理問題就像打太極拳一樣，柔而無形，至柔 則至剛，能克萬物。

C 高手會推脫責任。

D 上等的計謀就象流水一樣。

標準答案 A111 對“至誠、至精、至善、至美”的解釋正確的有：

A 至誠：就是為人之道，做事的風格，對人對事要以誠相待，體現我公司一流的作風。

B 至精：力求精美完善，達到精堪，過硬的技術。

至美：提供高層次，盡善盡美的服務。

C 至善：達到正確的做事的方法，團結、凝聚，與人為善的胸懷，至善至美的管理，“善”字，貫穿了管理的精粹。

D ABC 標準答案 D

什么是“以道事君，不可則止”？

A 這是孔子說的真正的大臣為行道而來的風格。

B 不是為地位、為功名富貴、為做官、為待遇而來的。

C 指大臣有理想、有主義，輔助君主向理性的標準邁進。

D ABC 標準答案 D 113 如何做到“犯顏諫諍”？

A 就是說領導人已經很生氣了，可忠心的部下為了他好，不管他怎樣生氣，應該講的話，還是要講。

B 專在領導生氣的時候提出與領導相反的意見。

C 要有只為地位、功名富貴、做官、待遇的想法。

D 對人不對事。

標準答案 A

何謂“興滅國，繼絕世”？

A 這是指中華民族豁達的胸襟；

B 意思是：一個國家快要滅亡了，乃至已經滅亡了，其他的國還要找到這個國家的后人，扶助他來復國；

C 這是中國文化對于國際政治的精神。

D ABC 標準答案 D 115 什么是“慎終追遠”？

A 一個人要想有好的結果，不如有好的開始。好的開始比結果更重要。

B 欲慎其終者，先追其遠。

C 每件事的結果，都是由那遠因而得來的。

D ABC 標準答案 D

如何理解“君子義以為質”？

A 一個真正的人不要以義理為質。

B 有高度的文化修養的行為。

C 講道義是君子的偽裝。

D 君子不求利。

標準答案 B

什么是“修匿”？

A 指內心真正的修養。

B 指隱居山林修行。

C 把自己矛盾的心理，理智與情感的矛盾都發泄出來。

D 在山林的沒有人際關系的環境中，觀照自身，求得平和與安祥。

標準答案 A

什么是“不遷怒，不貳過”？

A 不遷怒，就是發怒的時候不掩飾自己的情緒。

B 不貳過，就是不掩飾自己的過錯。

C 不遷怒，不要在不高興的時候，把脾氣發到與此無關的人與事身上。不貳過，不要兩次同犯一個過失。

D 發怒就是兩次錯誤。

標準答案 C 119什么是“孝”？

A “孝”即是對父母尊敬，孝順。

B 對長者愛戴。

C 孝的精神就是大孝于天下，愛天下所有的人。熱愛公司，熱愛集體也體現了孝的精神。

D ABC 標準答案 D120 “如果沒有思想交流，沒有靈魂方面的溝通，就不可能成就大業，就不可能造就一批有政治水準的干部。”這里講的政治水準，是指的什么？

A 打倒資本主義。

B 反對帝國主義。

C 有責任心和遠大志向。

D 高級管理人員。

標準答案 C 121 對于《員工行為規范守則》中的“立志做優秀員工，立志成為一流管理人員”，你是如何理解的？

A 一名優秀員工必然能夠勝任管理崗位的工作。

B 自覺認識自己所處的位置，要靠“關系”飛黃騰達。

C 不能只滿足于成為一名普通員工，更不能把工作僅僅作為謀生的職業。那種把自己簡單的定位在普通員工的位置上的狹隘想法必然束縛自身的發展。

D 管理人員必然是優秀員工。

標準答案 C

“創造一種文化”，這種文化是什么樣的文化？

A 就是以西方的現代化管理思想和中華民族的文化精粹所構成的一個中西合壁的管理哲學。

B 中華傳統文化的精粹。

C 唯心主義。

D 儒、釋、道的發展。

標準答案 A

你對”百年修來同船渡”是如何理解的？

A 大家同操一業都是緣分，大家要珍惜相處的時光。

B 精神也是一種物質，靈魂也是有重量的。

C 大家有緣聚在一起，要珍惜今天相處的時刻和機會，不要在歷史留下擦肩而過的遺憾。我們要注意別人的 優點，要讓人三分，自己才會得以平衡，尤其是要珍惜相處的緣分。

D ABC 標準答案 D

我們海航代表著什么？我們所做的一切有什么含義？

A 我們代表了一種資本主義的生產力。

B 我們的這套運行體制是一個創造，是中西方文化的結合。

C 我們的體制領先于國內的企業。

D 我們肩負著體制改革的試驗場的責任。

標準答案 B 125 南懷謹先生認為，純儒而能商者，當以________ 為第一人。

A 陶朱公

B 子貢

C 孔子

D 孟子

標準答案 B

為《員工守則》做“祝詞”的是

A 陳峰董事長

B 南懷謹先生

C 王健副董事長

D 鄧英淘先生

標準答案 B

一個好的員工與合格的管理干部的區別就在于_______________.A 管理才能。

B 學歷學位。

C 收入不同。

D 能夠發號施令。

標準答案 A

“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對這兩個詞是如何理解的？

A 大家能聚在一起，這就是緣分；

B 所謂造化，就是盡人力而順天命；

C 要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。

D ABC 標準答案 D

我們公司造就的是一批什么樣的人才？

A 適應市場經濟改革的管理人才；

B 熟悉中西方兩種文化的管理人才；

C 熟悉中西方兩種文化的專業人才。

D ABC 標準答案 D

你對“求忠臣必于孝子之門。”如何理解？

A 一個人真能愛父母、愛家庭、愛社會，也一定是忠臣。因為忠臣是一種情愛的發揮，假使沒有基本的愛心

，他也不會對國家民族盡忠。

B 忠孝自古不兩全。求忠臣于孝子之門是錯誤的。

C 求忠臣不能在孝子之門，因為忠臣往往不能在父母身邊盡孝。孝子信奉“父母在，不遠游”。所以不能在 千里之外的朝廷、公司里盡忠。

D 封建學說。

標準答案 A 131 什么是“君子不器？”

A “器”就是東西。君子不器的意思就是君子不是東西。

B “為政”要通才，通才就要樣樣懂。“不器”就是并不成為某一個定型的人，一個為政的人，就是上下古

今中外無所不通。

C 君子不器這個學問，就是專才、專家。

D 就是君子不貪戀財富。

標準答案 B

孔子認為人生幸福建立在哪三件事上？

A 道德；學問；文章。

B 驕樂；佚游；宴樂。

C 財富；名譽；權勢。

D 節禮樂；道人之善；多賢友。

標準答案 D

明末以后的中國文化認為：人必須懂三理，這“三理”是：

A 三理的“理”指的是“禮”，三禮即“周禮、禮記、儀禮”；

B 現代科學的數、理、化； C 醫理、命理、地理——父母病了，自己要懂得照顧，要懂醫；父母這年有問題，為兒女的要特別小心，要

懂算命；萬一出了事，要找個好風水，就得懂地理。

D 道理、地理、心理。

標準答案 C

孔子所講的“命”，其真正意義是什么？

A 宇宙的生命。

B 時代的趨勢。

C 就是人因為生辰八字而決定了的人生的命運和走勢。

D 封建迷信。

標準答案 B

海口美蘭機場有限責任公司屬于海航集團七大業務板塊中：

A 航空運輸板塊

B 機場板塊

C 酒店旅游板塊

D 集團本部和其他相關產業板塊

標準答案 B 136 長安航空有限責任公司屬于海航集團七大業務板塊中：

A 航空運輸板塊

B 機場板塊

C 酒店旅游板塊

D 集團本部和其他相關產業板塊

標準答案 A

“知止而后有定”出自那一本書？

A 《大學》

B 《大學微言》

C 《論語》

D 《中國傳統文化導讀》

標準答案 A

佛學認為當人悟化后，得到智慧的大解脫，就會無所不通，這就是“三圓”，那么“三圓”指的是哪三

圓？

A 圓智、圓慧、圓滿。

B 圓規、圓滿、圓通。

C 圓覺、圓智、圓通。

D 圓規、圓慧、圓智。

標準答案 C 139 在海航，做一個合格的管理人員的標準是什么？

A 至誠、至善、至精、至美

B 為人之君、為人之親、為人之師

C 愛心、誠心、熱心

D 誠心、耐心、熱心標準答案 B

賓主之間離別時握手，應由__________先伸手，表示再見。上下級之間握手，應由__________先伸手

。A 主人；上級

B 客人；下級

C 主人；下級

D 客人；上級

標準答案 A

中午十二點之后,許多辦公室工作人員留在辦公室進餐,吃一份定購送上門的快餐盒飯。那么，在辦公桌上進餐就應該注意工作餐禮儀。下列行為，你認為符合工作餐禮儀的有：

A 遵守整潔的簡單規定。不把用過的杯子或盤子到處亂放。擦干凈落在桌子上的食物殘渣或湯汁。

B 在嘴里塞滿食物的情況下接電話。

C 用餐完畢，盡快將食盒、餐具扔到辦公桌旁邊的廢紙簍中。

D 在自己辦公桌上進餐，應邊吃邊聊。

標準答案 A 142 如果你在工作中遇到棘手和十分麻煩的事，需要別人解決，你應該怎么辦？

A 見那部分工作的主管，向他說明問題所在。

B 見更高級的上司，這樣解決問題更快更有效。

C 向自己的上司說明情況，自己不能解決這件事。

D 向公司領導報告，要求公司領導出面解決這件事情。

標準答案 A

假使你和你的頂頭上司有意見，而你又偶然犯有過失時，你怎樣做？

A 直接與他對話，溝通彼此的意見。

B 向更高級的上司申訴。

C 請假。

D 算了。

標準答案 A

下列那些行為不符合辦公室禮儀？

A 辦公時接聽私人電話。

B 跑出去買包香煙，在辦公室內吸煙。

C 下班前十五分鐘跑到洗手間去化妝。

D ABC 標準答案 D

辦公室里，在男女同事之間應是平等的工作關系。你認為，以下那些行為不符合辦公室禮儀？

A 女職員在男同事面前化妝。

B 在女士進入房間時，男同事應當站起來。

C 如果女士抽煙的話，男士應當為女士點煙。

D ABC 標準答案 D 146 下列與領導相處的禮儀，你認為那些不太得當？

A 用領導不懂的技術性較強的術語與之交談。

B 主動找機會與上司交往，多贊揚、奉承上司。

C 掌握上司的特點，在匯報中插入一些夸張之詞。

D ABC 標準答案 D

同事之間相處應注意哪些問題？

A 互信不疑，待人以誠。

B 同事間“君子之交”，不可有親疏之分。

C 經濟往來要清楚。

D ABC 標準答案 D

同事間工作之余的閑談，應當注意一些什么禮節？

A 談話應有節制，不能因談話而影響工作和耽誤工作；

B 內容應該是有益而又無害的，切不可談論荒誕無稽的人和事；

C 談話的格調，不可低級趣味、口出穢言；

D ABC 標準答案 D

你在接待一位到你辦公室辦事的人員，他提出的要求你無法做到，你怎樣拒絕他的要求？

A 直截了當地回答：“對不起，我確實無法辦到。”

B 回答：“對不起，這樣做違反本公司的政策。”

C 回答：“這樣做我覺得心里很不安。”

D “讓我考慮考慮。”

標準答案 B 150 你在接待一位到你辦公室辦事的人員，當談話涉及到某個私人問題，或者是與公司尚未公布的決定有關的問題時，你想避免談論這個問題，你怎么做？

A 你回答：對不起，這是個人隱私，我不想談這個問題。

B 你回答：這是公司的機密，你怎么知道的？

C 你回答：很抱歉，現在我確實不想（或不便）談論這個問題。希望你能理解。

D 你回答：這個問題很無聊，我沒興趣談論。

標準答案 C 151 怎樣應付你不知道該如何回答的問題？

A 應說：對不起，我不知道。

B 應說：找別人問去。

C 假如旁邊的人或一個電話就可以提供答案，就應該立即詢問，并當場把結果告訴對方。

D 應說：這個問題，過一些時候我再同你聯系！

標準答案 C 152 當你發覺與來訪者談話超出預定時間，而對方并沒有要告辭的意思，那么如何結束會見才能不傷害對方的感情？

A 你說：快到時間了。

B 你說：如果沒有什么重要的事請，我們今天就到這里吧。

C 你說：你該走了。

D 當你認為約見應該到此結束的時候，找個機會總結一下談話的內容，使來訪者意識到你的意圖。

標準答案 D

153 甲員工覺得自己頗具才華，但工作四年來，一直未得到公司的賞識和提拔。而乙員工才能不如甲，因得到推薦，工作不到一年就被提升為主管。你是甲員工，如何對待這次件事?你會怎么做?

A 向公司領導申訴，指出領導用人不當，甚至可能有偏私。

B 向部門領導坦誠自己對其任用乙不用自己的意見，指出如果任用自己的話肯定會比乙干得更好，并告訴他自己將在工作中表現自己的能力

C 悶悶不樂，開始消極對待工作，并準備跳槽到一個能夠發揮自己能力的地方去。

D 算了吧。

標準答案 B

154 2001年，海航成為第______家與中國民航飛行學院全面合作的航空公司。

A 一

B 二

C 三

D 四

標準答案 A 155 1998年，海航引進了______第一架B737—800新型客機。

A 中國

B 亞洲

C 世界

D AB 標準答案 D

156 “苦中有樂，得意生悲”意指：人們在苦心追求時，因為感受到追求成功的喜悅而覺得樂趣無窮；人們在得意時，因為面臨著頂峰過后的低

谷，往

往

潛

藏

著

失

意的悲哀。

A 對

B 錯

C D

標準答案 A 157 海航不斷推出企業文化理論建設的最新成果，先后出版了：

A 《中國傳統文化導讀》、《海航集團員工守則》、《海航集團管理干部守則》、《海航管理干部必修讀本》。

B 《管理研究》、《學習與研究》。

C 《精進人生〉、《海航故事》。

D ABC 標準答案 D

158 海南航空股份有限公司于1998年正式啟用的航徽，其設計包括哪幾個部分？

A 太極圖形、如意

B 向空中飛展的翅膀

C 云紋和水浪紋

D ABC 標準答案 D

159 海南航空股份有限公司航徽的弧線隱含回護相生的太極圖形，為什么以太極為創意，其中蘊含了什樣的理念？

A 太極是宇宙萬物演變之根本，陰陽互動，生生不息，蘊含了對立統一的辯證法則，因而也是企業生存和生命的法則。

B 海航從太極所昭示的生存生命法則演化出企業的生存生命法則。海航上得天時，下得地利，中得人和，則萬事有成。

C 海航是以東方文化根基作為企業之魂，以最古老的東方文化精粹連接新世紀最先進的科學管理和技術，以德為倫，以誠為本。企業精神的不斷深化和擴展，則如太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，其態勢穩

D ABC 標準答案 D

160 東方傳說中云氣和水氣凝結成如意。海南航空股份有限公司航徽下方設計是如意的抽象表現。那么，航徽中的如意為什么是紅色的？

A 紅色代表希望和幸福。中國古代以紅色為喜慶色，幸福如意為紅色，是海航帶給社會的真情祝福。

B 標志中的如意意喻人生，人生喜慶。

C 海航的使命不僅在藍天，而且在紅塵，藍天做事，紅塵做人。

D 紅色是變革和激情的象征，代表先進的生產力，比喻海航人在改革中敢于弄潮，勇于進取的時代

標準答案 C

161 海南航空股份有限公司徽標中，向空中飛展的翅膀是取____________《逍遙游》之意喻為鯤鵬。世上再沒有比鯤鵬更大的鳥，再沒有比鯤鵬飛騰更高的鳥。海航的發展和走向是無可限量的。

A 老子

B 莊子

C 孔子

D 南懷謹

標準答案 B

162 海航集團企業標志創意的獨特之處在于：以“生生不息”之理展“無限空間”之志。

A 對

B 錯

標準答案 A 163 1999年5月2日，________質量體系注冊審核頒證儀式在海南省委禮堂舉行，我司正式通過________質

量體系認證。我司是中國民航第一家通過該項認證的航空公司

A ISO-9008;ISO-9000 B ISO-9002;ISO-9002 C ISO-9000-2;ISO-9000-2 D ISO-9004;ISO-9004 標準答案 B 164 如果有輕微的事被弄錯了，上司追問起來，那件事大家都有點責任，你應當怎樣跟上司說？

A 直截了當地給上司解釋明白，列舉自己和同事的錯誤，可能因此得罪同事。

B 將責任推給同事，申訴自己在這件事情上的無辜。

C 沒什么了不起的，自己先向他道句歉，承認自己的錯誤，不諉過給同事，不談同事的錯誤，當然也不夸大自己的錯誤，大包大攬責任。

D 承認所有的錯誤都是因為自己，這樣肯定會挨上司一頓罵，但因為你的夠意思，你可能得到同事的支持和友誼，對你將來的工作大有好處

標準答案 C

165 你是總經理的秘書，有人打電話找總經理，聲稱有重要事情，而此時總經理正忙得不可開交，不能來接電話，你怎么處理這件事情？

A 你對電話里的“重要人物”說：“實在對不起，李先生，經理不在，我能幫你嗎？”

B 說明情況：“實在對不起，李先生，我們經理在，但是此刻正在開會，現在無法打擾他。”

C 向經理匯報：“經理，這里有個重要電話，李先生的，請問您接嗎？”

D 說：“我將轉告經理，你等著。”

標準答案 B 167 1999年3月24日，我司獲得由中國進出口商品質量認證中心ISO-9002質量體系注冊審核，獲得該中心頒發的ISO-9002:1994質量體系注冊，成為中國民航第一家通過該項認證的航空公司。

A 對

B 錯

標準答案 A

168 你對“謹權量，審法度”是如何理解的？

A 法度，就是制度，各種辦事的制度，要嚴格注意，這是第一層的意義。

B 權量，就是權變的意思，就是對政治權能的分辨要非常謹慎。

C 以個人而言，如領導一個單位，對某同仁在權力上應該使到什么程度，要量才而用，要非常謹慎，這也是

對人事而言。審法度，是對制度而言。固然說為政在人，但是制度的發揮，非常重要。

D ABC 標準答案 D

169 海航集團2001年工作方針為：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

A 調整、改革、整頓、提高

B 發展、開拓、創新、提高

C 強化、鞏固、提高、拓展

D 擴大、增強、創優、爭先

標準答案 Ｃ

170 海航集團集團化管理的基本思路是由海航集團有限公司行使股東權力，對集團內各成員企業進行控股管理；并委托七大業務板塊的龍頭企業對相關企業進行行業管理。

A 錯

B 對

標準答案 Ｂ

第二篇：海航企業文化題庫

海南航空股份有限公司企業文化試題

本試題考核員工對海航特色的融西方現代管理技術的精粹和中華傳統文化精華的企業文化的理解程度，對公司創業發展歷史的了解程度和對基本禮儀的運用程度。

出題范圍包括《中國傳統文化導讀》、公司大事記(1992年-1999年5月)、《海南航空股份有限公司員工守則》、禮儀等。為進行電腦標準化考試，試題形式全部為不定項選擇。全部試題共200題。以下試題每一題均可能有一個、兩個、三個甚至四個答案，全部選對才能得分。

1、大利是指：ab A 仁義 B 道德 C 金錢 D 財富

2、唐代以前，中國傳統文化主要包括：abc A 儒家 B 墨家 C 道家 D 釋家

3、“聯躬有罪，無以萬方，萬方有罪，罪在聯躬。”此語出自a A 舜 B 堯 C 禹 D 孔子

4、周朝立國的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：d A 道德好是富強的基礎； B 只有富的人才愿充當好人； C 善于用人是國家富強的基礎；

D 國家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強。

5、《中庸》的作者是：d A 孔子 B 孟子 C 曾子 D 子思

6、中華民族幾千年來，固然受到了孔孟思想很大的熏陶，但無形中影響最大的還有墨子的思想，因為墨子的思想后來經過演變，和中國的狹義思想合流，又另開一個局面。墨子思想的主要內容是：abc A 尚賢 B 尚同 C 兼愛 D 法治

7、對于一件彼此都有益的事情，應不應該競爭的問題，孔子認為：abc A 始終保持人文禮貌的競爭。

B 不論于人于事，都應該競爭，但要爭得合情合理。C 揖讓而升，下面而飲，其爭也君子。D 不用去爭了，禮讓為好。

8、“學問”，在儒家看來是如下那個意思：cd A 文章好． B 知識淵搏．

C 做人好，做事對，絕對的好，絕對的對。

D 隨時隨地要有思想，要有見識，要有體驗，要能反省。

9、道家中指的真人是：b A 真正的的人。B 學問、道德到了家的人。C 沒有脾氣的人。D 修道的人。

10、“人不知而不慍，不亦君子乎?”“慍“字的意思是:c A 自我反思 B 埋頭學習 C 怨天尤人 D 奮發圖強

11、曾子曰:”吾日三省吾身??“這三省是abc A 替人家做事，是不是忠實? B 與朋友相交是不是言而有信? C 領導、老師教我如何去做人做事，我是不是真正去實踐了? D 我是不是每天都”君子務本“了?

12、孔子認為:一個人的意志，如果會被物質的環境引誘、轉移的話，就無法和他談道、談學問。這個”道“是指:cd A 事物的客觀規律。B 修煉、出家。

C 出世離塵的精神，做入世救人的事業。D 到艱苦的環境中去鍛煉。

13、孔子說到人格修養的三個重點是:abc A 知者不惑 B 仁者不憂 C 勇者不懼 D 志者不卑

14、樊遲是孔子的學生。有一次，他向孔子請教三個問題。一個是如何“崇德”；二個是如何“修匿”；三個是如何“辯惑”。“崇德”的”德“是指：a A 內在的氣質 B 德業 C 道德 D 德行

15、孔子很佩服晏子交朋友的態度，晏子交朋友的態度是：a A 久而敬之 B 義而友之 C 利而付之 D 四海之內皆兄弟也

16、子貢問孔子，人生修養的道理能不能用一句話來概括?孔子說出了恕道。恕道是指：abcd A 推已及人。替自己想也替別人著想。B 別人想要的，我得到了，分一點給別人。C 覺得別人不對，原諒他一點。Ｄ、已所不欲，勿施于人。

17、孔子曰”益者三友。“這是指：abc A 友直 B 友諒 C 友多聞 D 友志高

18、孔子說中庸太難了，你認為什么是中庸呢?cd A 馬馬虎虎的意思。

B 張三說對，王五說不對，李四說對與不對沒關系。C 使事物保持對的一面，舍棄不對的一面。D 中和之道。

19、畏大人是指：bcd A 尊重領導 B 怕父母 C 怕長輩 D 怕有道德學問的人

20、孔子門下的七十二賢人包括：bcd A 孟子 B 子路 C 子貢 D 顏回

21、孔孟思想就是直接繼承了_______的思想：a A 周公 B 老子 C 堯舜 D 孔子

22、“一沐三握發，一飯三吐哺”說的是誰的故事：d A 孔子 B 堯 C 舜 D 周公

23、“溫故而知新，可以為師矣”的意思是：abcd A 溫習過去，知道現在的，便可以做別人的老師了 B 認識了過去，就知道未來 C 前事不忘后事之師也

D 不但要知道自己中國文化傳統的根，也要知道現在社會的新學問

24、“知者不惑”的“知”指的是：c A 知識 B 書讀得好，知識淵博 C 智慧 D 聰明

25、對“忿思難”應怎樣理解：bc A 被別人激怒的時候,要想想別人為什么這么做,他是不是有他自己的難處。B 對一件事情,在情緒上沖動要去做時,要考慮考慮,每件事都有它難的一面,不要一鼓作氣就去做了。

C 凡是種種利益,在可以拿到手的時候,就應該考慮是否合理,應不應該拿。D 因為生氣而想報復人家的時候,應該想想與人結怨后自己會不會很難處。

26、孔子認為領導術或者領導的方法是什么：abc A 領導的道德。所謂領導應以“德”領導人。

B 上面對下面的如果盡心,那么下面的對上面也自然忠心。C “父慈子孝,兄友弟恭”。

D 淡化領導與被領導的界限,與群眾打成一片。

27、對“從心所欲”應怎樣理解：ac A 就是西方文化所說的“自由” B 隨心所欲。

C 自由而不能超過人與人之間的范圍。

D 孔子到六十歲的時候才做到從心所欲,不逾矩。

28、孔子認為做到五個條件的,可以稱作仁,孔子說的是哪五個條件:c A 仁義禮智信 B 溫良恭儉讓 C 恭寬信敏惠

D 惠而不費,勞而不怨,欲而不貪,泰而不驕,威而不猛

29、假如有人,大家都說他好,像這樣的人,怎么樣？假如大家都說他壞,又怎么樣？abd A “群眾心理是盲目的”,所以一個人對于善惡之間,很難判斷。B 不可以絕對認可,也不可以隨便附和。

C 善惡好壞的標準本來就很模糊,所以根本就不要區分善惡好壞了。

D 做領導人的,用人不必過分要求,世上沒有樣樣都好的人,辦好了事,其它的讓他去,不要求備。

30、孔子當年的教育以六藝為主,這六藝包括:cd A 詩、書。B 禮、易。C 射、御。D 樂、數。

31、“無為而治”是道家的一個基本政治理念。什么是無為,應該怎樣理解無為而治：bcd A 當領導的不做事,不管事,交給幾個部下去管就是。

B 做事作人,做到外表看來輕而易舉,不費什么,而實際上已經把可能發生的漏洞,事先都彌補了,沒有了。

C 自己道德修養好,以這個風氣,影響部下一層一層的負責。D 無為,也就是無不為

32、孔子的弟子當中,子路是一個很有味道的人,他個性豪邁,慷慨尚義。孔子說他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒有自卑感,絲毫不覺得不如別人。孔子說這種氣度,這種修養,只有子路做到。那么子路為什么能夠做到,因為他：abd A 對人不企求,不寄希望,自己心里非常恬淡平靜；

B 心中正常、坦蕩，你地位高,有錢,但你是人,我也是人,并沒有把功名富貴與貧賤之間分等,都一樣看得很平淡； C 已經習慣了；

D 有內在的修養,風度、氣質自然就出來了,無須衣服裝飾來培養

33、《五經》包括：ac A 《易》、《書》、《禮》 B 《論語》、《孟子》 C 《詩》、《春秋》 D 《大學》、《中庸》

34、漢高祖靠三杰平定天下,這三杰是：c A 張良、韓信、蕭何。B 韓信、陳平、蕭何。C 張良、蕭何、陳平。

Ｄ 韓信、張良、陳平。

35、在中國文化史中,文化開創的功勞,首推：b A 堯舜 B 周公 C 孔子 D 禹

36、“君子務本”的“本”是指：bcd A 淵博的知識。B 作人的根本。

C 人生的建立,內心的修養。D 培養孝弟。

37、孔子說自己“不為酒困”是什么意思:abc A 喝酒從來沒有喝醉過;B 人都在醉夢中,如果以哲學看人生,幾乎沒有一個人清醒過,只有我老孔除外；

C平常作人,不在迷醉中;D 別人拉我喝酒,從來不去。

38、曾子說他同學顏回“以多問于寡”是指:c A 自己錢多,問錢少的窮人需不需要幫助;B 知識淵博的人問不如自己的人需不需要向他們傳授他的學問； C 知識淵博的人向不如自己的人請教;D 財富多的人問窮人他是不是想知道自己富裕的秘密。

39、《中國傳統文化導讀》的內涵是：（abcd）A、深明義利之辨。B、義與利，世事與人生。

C、國家利益第一，公司利益第一，集體利益第一。D、對社會，對他人，對自己負責，要有愛心，要有真誠。

40、今后5年、10年、15年海航中長期發展目標是：abc（）

A、到2000年，跨入中國民航大型航空公司之列。B、到2005年，躋身于中國百強企業之列。

C、到2010年，進入世界大型航空公司之列，參與國際航空競爭。D、到2015年，進入世界十大航空公司之列。

41、海航的成功發展得益于：（abcd）

A、有一批胸懷大志、有事業心、有眼光、有務實精神的高級管理人員。B、能夠發揮集體智慧，形成正確決策，并且有上善若水的謀略。C、基本合理有效的管理體制和架構。D、緣分，造化。

E、堅持學習中國傳統文化并正確運用于創業的實踐之中。

42、關于海航企業文化的理解不正確的有：（d）

A、有一種制度、一個規定和西方現代化管理思想就可以解決全部問題。

B、是學識修養與工商業的有機結合。

C、是我們抓住機遇，修煉自身，大業后成的精神源泉。

D、上善若水就是工作上善于打太極拳。

E、儒而能商的個人修為與企業現代化發展的有機結合。

43、一個成功的管理者或領導者，必須：（acde）

A、不斷提高自身的素質和修養。

B、獨斷專行，處事果斷。

C、努力修煉大格局的思維方法。

D、不斷給下屬創造成才立業的機會。

E、從諫如流，知人善任。

44、如何正確評價海航過去幾年的歷程：（abd）

A、成績斐然，更待發展。

B、是中國民航業中推行股份制改造的第一家。

C、服務、效益、實力等方面已趕上甚至超過了國際一流民航企業的發展。

D、過去幾年所成就的“作品”只不過是個“毛坯”，還有待精雕細刻。

45、海航企業文化的精粹包括：（abc）A、“四至” B、“四個目標” C、“人生三條標準”

D、現代企業勞動工資與人事制度

46、海航員工思想建設的內容包括：（abcd）

A、中國傳統文化教育 B、員工對企業的認同感的培養

C、“為自己做點事，為他人做點事，為社會做點事”的核心價值觀教育 D、統一思想，統一認識，統一行動步驟

47、管理干部要成為有頭腦的商業管理干部，首先要具備的素質是：（ad）

A、遠大的理想

B、淵博的知識

C、較強的處理人際關系的能力

D、管理技能

48、下列說法正確的有：（ade）

A、有的同志沒有真正進入與公司同甘苦，共患難的角色，是因為對公司的認同B、才者，德之主；德者，才之奴，以德御才，德才兼備

C、海航經過四年的艱苦創業，已接近國際一流的航空公司，其發展速度與服務D、統一全體員工的思想認識，首先要弄清我們是為誰工作的。E、“公平”、“無欺”是深明義利之辨所形成的商業道德。

A、是西方現代化管理思想與中華民族文化精粹相結合的管理哲學。B、是社會主義精神文明建設的一個有機組成部分。

C、不過是過去的思想政治工作換了一種時髦的說法，換湯不換藥，不會有什么D、是建立健全現代企業制度的強大推動力。

E、市場經濟條件下一切都以商品等價交換為原則，員工打一分工掙一分錢，金感不夠，對公司的既定目標認識不夠。

水平已脫離了一個公司發展過程中的初創痕跡。

49、關于公司企業文化的說法不正確的有：（de）

效果。

錢就是原動力，企業文化沒有存在的必要。

50、要開創海航發展更美好的未來，要求我們:(abcd)

A、提高專業水平和外語水平。

B、要有憂患意識，要高標準要求自己，要有趕超一流的決心。C、要增強全局觀念和知識。

D、要反復研究《中國傳統文化導讀》，切實遵守《員工守則》。51、1999年3月24日，我司引進一架______________a___飛機。

A、波音737-800型 “椰風海韻號”； B、波音737-800型“國色天香”號； C、波音737-400型； D、多尼爾；

52、____________c__，海口美蘭機場舉行首航儀式，我司新引進的“椰風海韻號”波音737-800型飛機成為美蘭機場首航客機。A、1999年2月28日 B、1998年3月28日 C、1999年3月28日 D、1999年3月24日 53、1998年4月24日,海航捐助海南大學_a__________人民幣援建圖書館和設立海航獎教獎學基金。

A、60萬 B、40萬 C、100萬 D、70萬 54、1998年4月14日，為慶祝建省10周年和海航安全運營5周年，我司邀請了我國著名的______________在海口體育館演出______________專場音樂會，由著名青年指揮家曹丁指揮。c A、中國廣播交響樂團；“金色回響”大型民族 B、中央民族樂團;世界名 曲

C、中國廣播交響樂團；世界名曲 D、中央民族樂團;“金色回響”大型民族 55、1998年5月1日，董事長兼總裁陳峰正式受聘____________，成為該校________系兼職教授。a A、中國人民大學；國際經濟 B、海南大學；經濟管理 C、中國人民大學；經濟管理 D、海南大學；國際經濟

56、美國六大著名信用評級機構之一的標準普爾公司應海航的邀請于97年底對海航進行了信用評級工作，評定結果確認海航的長期信用等級為_______級，使海航成為名副其實的具有良好信譽的企業。a A、B+ B、A-C、A++ D、A+

57、由海南省體育局和海航聯合主辦，海南網球俱樂部承辦的’98“海南航空”杯海南第五屆網球公開賽1998年4月26日在___________網球場收拍。b A、海口市體育館 B、望海商城 C、寰島泰得酒店 D、珠江廣場

58、中國銀行與海航在北京簽訂__________協議。海航因此成為中國銀行總行選定支持的首家海南企業，首家民用航空運輸企業，同時，這也是海南省企業獲得的最大一筆單項授信。d A、45億元貸款； B、65億元貸款； C、45億元授信額度； D、65億元授信 59、1997年8月在由美國中小企業聯合會、美國美中人民友好協會、中國國際公共關系協會共同主辦的評選活動中，董事長兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“_____________”和美國政府頒發的“___________”稱號。c A、國際優秀企業家貢獻獎；洛杉磯榮譽市民 B、國際優秀企業家貢獻獎；紐約市榮譽市民 C、國際優秀企業家貢獻獎；華盛頓榮譽市民 D、國際優秀企業家；紐約市榮譽市民

60、我司1998年8月29日，引進我司第一架波音737-800飛機。特點是:__abcd_______。

A、擁有170個寬大舒適的座位，是一種遠距離、高巡航速度、低油耗、低噪音的新型飛機。

B、乘客可通過衛星電話在飛行中與世界各地通話

C、所有艙位的乘客都可以通過座位上方的液晶電視收看娛樂節目和商業資訊 D、這也是亞洲地區引進的第一架波音737-800型飛機。

61、__________，鑒于海航經營四年來良好的安全記錄和經營業績，民航總局批準了海航在全國范圍內經營航空客貨運輸的申請。b A、1997年8月 B、1997年3月 C、1998年3月 D、1996年12月 62、1998年2月，由上海聯合財務有限公司牽頭，法國東方匯理銀行、意大利商業銀行、華夏銀行上海分行組成的銀團，在考察了海航公司的經營業績、資信狀況和發展規劃后，一致同意向海航提供總額為__________的貸款，這是繼中國銀行與海航簽署65億元授信額度后，海航獲得的又一筆大額資金支持。b A、1.5億美元 B、1100萬美元 C、1500萬美元 D、2100萬美元 63、1998年8月31日，海口美蘭機場責任有限公司成立，海航投資2億元人民幣，占該公司注冊資本金總額的________，陳峰當選為副董事長。這是我國民航史上經民航總局和當地政府批準航空公司入股機場的第一例，是通過資本運作實現美蘭機場建設和良性運轉的重大舉措。b A、30%； B、25%； C、35%； D、51% 64、1998年6月-8月，我國長江流域和松花江流域嫩江流域發生了超歷史紀錄的特大洪水，洪水牽動了無數中國人的心，海航員工踴躍捐款捐物，共捐助捐款________，其中董事長兼總裁陳峰率先捐款_________。同時，公司還決定，隨時免費為災區運送救災物資和捐獻物品。海南紅十字會及其他慈善機構的幾批賑災物資通過海航班機運至災民手中。此后公司又決定將年初議定的為引進第一架波音737-800而舉辦慶典的15萬元費用拿來購置5000箱計60多噸礦泉水和其它物資運往抗洪第一線。a A、11萬元；1萬元 B、15萬元；2萬元 C、20萬元；2萬元 D、11萬元；5000元 65、1998年4月29日，海航向海口市小學6萬名小學生贈發“_c__________”。A、小學生學習卡； B、小學生健康卡； C、小學生生命卡 D、小學生健身卡 66、1998年4月14日和5月2日、3日，為慶祝海南建省辦經濟特區十周年和五一國際勞動節暨海航安全營運五周年，海航連續舉辦_______場大型音樂會，即世界名曲專場音樂會和金色回響民族音樂會。a A、3 B、2 C、4 D、5 67、我司于__________d________正式啟用新航徽。A、1998年4月13日 B、1998年1月1日 C、1998年4月28日 D、1998年5月2日

68、_____________，重新制定的《運行規章》以總裁令的形式發布，成為生產運行方面最重要的指導性文件。a A、1997年1月18日 B、1997年1月1日； C、1997年4月13日； D、1997年2月18日

69、新《運行規章》確定了“由___________對生產運行工作進行組織和管理，________負責對本部門生產運行工作進行組織和管理，___________主持日常運行組織工作，部門值班員主持本部門日常運行組織工作”的新模式，并明確了各運行保障單位的職責，建立了生產運行計劃環節和生產運行工作質量的管理體系，進一步加強對整個運行系統的管理。a A、首席值班員;一號值班員；部門總經理;B、一號值班員；首席值班員;部門總經理;C、首席值班員;部門總經理;一號值班員； D、一號值班員；部門總經理;首席值班員;70、______________，海南省航空公司正式更名為“海南航空股份有限公司”。b A、1997年4月24日； B、1997年2月24日； C、1996年4月24日； D、1996年2月24日 71、1997年7月23日,在全國民航工作會議上,我公司被評為中國民航優質服務客艙服務第______名,并被授予“中國民航優質服務客艙服務獎”獎牌.a A、一 B、二 C、三 D、四 72、1997年,我公司與______________________________________________在北京簽署聯合聲明，宣布組建在15個方面實行大合作的聯合體———“新星航空聯盟”。國內航空運輸企業首創地方航空公司間的這一聯盟，是我國民航擴大開放，走集約化經營的重要改革舉措。c A、四川航空公司、深圳航空公司、山東航空公司、新華航空公司、中原航空公司

B、四川航空公司、深圳航空公司、中原航空公司、新華航空公司、武漢航空公司

C、四川航空公司、深圳航空公司、山東航空公司、武漢航空公司、中原航空公司

D、四川航空公司、深圳航空公司、中原航空公司、云南航空公司、新華航空公司

73、六家地方航空公司組建“新星航空聯盟”后，飛機總數達到57架，其總體規模僅次于______________。這個聯合體將著力建立干線、支線銜接的一體化運輸網絡系統，在運力調配、航線經營、市場銷售、貨運聯營、人員培訓、飛機維修、餐飲服務、信息與技術合作等方面展開大合作，為旅客提供更好的服務。b A、國航、南航、東航三大航空公司； B、國內六大骨干航空公司；

C、國航、南航、東航、西南航四大航空公司；

D、國航、南航、東航、西南、西北、北方、新疆等民航總局直屬七大航空公司。

74、“新星航空聯盟”聯合體中，我司以擁有20架飛機、1996年客運量123.5萬人次、總資產24.7億元和員工1683人的實力位居第_____a_______位。

A、一 B、二 C、三 D、四 75、1997年10月13日-15日，陳峰總裁作為海南省政府代表團成員赴香港參加世界經濟第_________屆東亞經濟高峰會。會上，陳峰總裁即興做了題為《邏輯與故事》的演講，談古論今，并以海航的經歷指出發展中國家的企業家必須根據自身的實際情況選擇發展的道路，照搬西方的理論是行不通的。b A、三 B、六 C、五 D、四

76、____________公司正式頒布《海南航空股份有限公司員工守則》，并在全公司范圍內開展學習《員工守則》的活動。a A、1997年10月 B、1997年11月 C、1997年12月 D、1998年1月 77、1997年10月27日，董事長兼總裁陳峰被________________聘為客座教授。d A、中國人民大學； B、北京大學 C、南京航空航天大學； D、海南大學； 78、1997年11月21日-24日，亞太經濟合作高峰會議（APEC Summit）在_____________舉行。亞太各國首腦和工商界領袖220多人參加了會議。陳峰總裁作為中國工商界代表之一參加了會議。會議期間，陳總就有關所羅斯基金對東南亞的金融投機活動和中國改革開放前景等問題回答了記者的提問。b A、美國西雅圖 B、加拿大溫哥華 C、日本大阪 D、美國洛杉磯 79、1997年6月26日，陳峰總裁親自執槌，海航______________股B股正式在上海證券交易所掛牌上市。上市當天每股以0.518美元開盤最高攀至0.57美元，最終以0.536美元報收，成交15769000股，B股的成功發行，使公司成為首家境內上市外資股的民航運輸企業，進一步增強了公司的資金實力。b A、5100萬 B、7100萬 C、兩億股 D、1.5億股

80、_d_____年__月___日，海南省航空公司創立大會在海口泰華賓館召開。大會通過全體股東代表審議表決，并經過海南省公證處公證，選舉了陳峰擔任海南省航空公司董事長。

A、1992 10 25 B、1993 4 13 C、1992 11 25 D、1992 10 15 81、1993年3月3日，海南省股份制試點領導小組辦公室下發《關于海南省航空公司申請法人股流通報告的批復》，同意我司法人股_________萬股在在全國證券交易STAQ系統內流通。b A、9605.5488 B、9605.9488 C、9506.9488 D、9506.5488 82、______年____月______日，我公司首架客機B2578從美國西雅圖飛抵海口。15點5分，陳峰總裁從波音公司機長手中接過鑰匙，這標志著海航人經過10個月的努力，終于迎來了海南人民自己的笫一架波音客機。c A、1992 10 15 B、1992 10 25 C、1993 4 13 D、1993 5 2 83、______年____月______日，海南省航空公司開通的笫一條航線---海口至北京航線舉行首航儀式。b A、1993 4 13 B、1993 5 2 C、1992 10 15 D、1992 10 25 84、1993年6月3日，我公司法人股在全國證券交易自動報價系統STAQ系統正式上市交易，開盤價為4.87元。成為全國航空企業中笫___家上市公司。a A、一 B、二 C、三 D、四 85、1993年11月23日，全國人大常委副委員長田紀云一行七人乘座我公司182航班，于下午15:40分抵達海口機場，公司總裁陳峰、常務副總裁王健前往機場迎接。田紀云副委員長對我公司機上的服務表示非常滿意，并欣然為我公司題詞:”__d________________。" A、晴空萬里任爾飛；

B、海南省航空公司奮力開拓取得可人成績； C、雛鷹展翅飛上九天 鵬程萬里志在五洲 D、中國航空事業要趕超世界先進水平； 86、1993年5月2日至12月30日公司開航的8個月時間里，主營收入1.173億元，利潤總額為_____萬元人民幣。b A、5768 B、6876 C、4688 D、7899 87、1994年1月7日，中國誠信證券評估有限公司對我公司進行了信用等級評估，評級委員會審定我公司信用等級為_____級。為海南企業之最高級別。b A、A+ B、AA C、B+ D、A-88、1994年5月17日，中共中央政治局委員、國家體改委主任李鐵映同志乘我公司H4-117航班時欣然為我公司題詞:_________________________。d A、中國航空事業要趕超世界先進水平； B、海南省航空公司奮力開拓取得可人成績； C、雛鷹展翅飛上九天 鵬程萬里志在五洲 D、晴空萬里任爾飛； 89、1994年8月10日，海南省_____________授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰被評為_________________并代表____________講話。c A、十大杰出企業家；十大杰出企業家；十大杰出企業家 B、十大優秀企業家；十大優秀企業家；十大優秀企業家 C、十大功勛企業家；十大功勛企業家；十大功勛企業家

D、十大優秀青年企業家；十大優秀青年企業家；十大優秀青年企業家 90、1994年9月28日，公司從美國引進的首架________小型客機經過16000公里，40.2小時的越洋飛行抵達海口機場。b A、利爾-55 B、美多-23 C、利爾-60 D、仙童 91、1994年10月15日，公司笫二架_b___________抵達海口機場。

A、利爾-55 B、美多-23 C、利爾-60 D、仙童 92、1994年10月21日，新華通訊社笫2714期《國內動態清樣》刊登了題為“海南省航空公司奮力開拓取得可人成績”的報道，介紹了我公司營運一年多來，在安 全生產、優質服務和經濟效益等方面取得的成績。____a_____________親自作了批示。

A、國務院副總理鄒家華 B、國務院總理李鵬 C、國務院副總理李嵐清 D、國務院副總理朱镕基 93、1994年11月17日至21日，公司總部從_____c_____搬遷到________________。

A、大英山機場 美蘭機場 B、海航發展大廈 美蘭機場 C、大英山機場 海航發展大廈 D、美蘭機場 海航發展大廈 94、1994年12月9日至18日，全國人大黨委副委員長李沛瑤乘我公司H4182航班視察海南，興致勃勃為我公司題詞:_________________d_____________________。A、中國航空事業要趕超世界先進水平； B、晴空萬里任爾飛；

C、海南省航空公司奮力開拓取得可人成績； D、雛鷹展翅飛上九天 鵬程萬里志在五洲 95、1995年3月23日_______________刊登路透社記者琳內.奧唐奈對公司董事長兼總裁陳峰的采訪報道,標題為“一只飛騰的鹿----路透社說中國海南航空公司發展迅速”。a 《參考消息》

B、《中國日報》

C、《參考資料》

D、《新聞周刊》

A、96、中國民用航空協會用戶工作委員會聯合全國民航團委于1994年在全國范圍內進行了“十萬旅客話民航”活動,我司在航空公司運輸服務質量評價中得分85.59，排名第____c。

A、一

B、二

C、三

D、四

97、____年____月____日,下午3:00在海航發展大廈門前廣場舉行海航發展大廈落成剪彩儀式。c A、1995 5 2 B、1995 4 11 C、1995 4 2 D、1995 6 5 98、1995年4月20日--22日美國華爾街第二大金融機構__________聯合華爾街第四大金融機構__________,組成了包括大衛.科徹先生在內的13人代表團對我司進行了為期兩天的認真細致的調查、詢問。此次來訪的還包括SH&E航空咨詢公司、盛信律師事務所及美富律師事務所。a A、雷曼兄弟公司 DLJ公司 B、DLJ公司 雷曼兄弟公司

C、所羅斯基金 查特基基金 D、查特基基金 所羅斯基金 99、1995年4月21日,由我司從美國引進的中國第一架VIP公務包機_________飛機,從美國___________起飛，經過16800多公里的空中飛行,飛越六個國家和地區,到達海口機場,標志著國內開始擁有了豪華公務、商務客機客機,并填補了國內沒有公務、商務包機服務的空白。a A、LEARJET-55；威其塔 B、LEARJET-60；西雅圖 C、Learjet-55；圣安東尼奧 D、Learjet-60；圣安東尼奧 100、1995年4月26日,在_______召開的“全國民航改革和企業管理工作會議”上公司被民航總局授予“全國民航經營管理優秀企業”稱號,并榮獲“飛馬獎”，成為全國民航獲得這兩項榮譽的三家航空公司之一。c A、三亞 B、北京 C、煙臺 D、廣州 101、1995年4月26日,國家計委計交能[1995]478號文《國家計委關于同意海南省航空公司進口B737-400飛機的批復》批復海南省計劃廳,同意我司引進B737-400飛機,其中1995年進口____架,1996年進口_____架。d A、1 3 B、3 1 C、3 2 D、2 2 102、1995年5月23日公司引進的LEARJET-55公務包機執行第一次包機飛行任務,包機航線是_________________，此次包機飛行的客戶是美國ESSO石油公司。b A、北京--柳園--北京 B、北京--敦煌--北京

C、北京—廣州--北京 D、北京—烏魯木齊--北京 103、1995年5月--7月,公司董事長兼總裁陳峰赴美國與美國所羅斯集團下屬查特基集團商談我司外資股的具體操作實施等有關事宜。經過兩個月艱苦卓絕的談判,終于與查特基集團達成了募集外資股_________的協議。這是我國民航第一家實現中外合資的航空公司,開拓了我國企業在美國國際資本市場以資產轉移的方式進行私募的成功范例。a A、2500萬美元 B、3000萬美元 C、3500萬美元 D、4000萬美元 104、1995年11月3日,《____________》刊登陳總署名文章《聯合進取優勢互補協調發展----關于發展我國民航業的一點建議》。b

A、中國日報

B、人民日報

C、中國民航報

D、民航運輸與科技

105、________年________月________日，海南省航空公司寧波基地正式投入運行，當日首飛北京成功，標志著我司成為國內第一家擁有兩個營運基地的地方航空公司。b A、1995 11 1 B、1994 12 1 C、1995 12 1 D、1995 2 11 106、1995年11月30日，應美國著名的BEARSTEARNS投資銀行邀請，公司董事長兼總裁陳峰、常務副總裁王健、董事長助理譚向東到美國紐約參加了第______屆世界航空工業年會，我司是此次年會唯一被邀請的中國航空公司。上午9：30，陳總在會上做了題為“海南省航空公司和中國未來航空業發展”的報告，引起了與會者對中國航空工業市場的關注，同時使與會各國代表對海南省航空公司有了初步的了解。b A、一 B、三 C、四 D、五 107、在辦公室，應在電話鈴響________接聽電話。c

A、三聲之后

B、兩聲之后

C、三聲之內

D、兩聲之內

108.假如你是市場部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，然后,你_____________________________。ac

“你好，海南航空！” A、拿起電話，說：

“喂，你好！” B、拿起電話，說：

“你好，海航售票中心！” C、拿起電話，說：

“你好，海航！” D、拿起電話，說：” 109、對方說“請找一下***。

你___________________________________。cd A、放下電話，然后喊一聲：***，你的電話！“你等一下。”然后叫***聽電話。B、說：“請您稍等！”然后叫***聽電話。C、說：“請問你哪位？”待對方報姓名之后，說： “請您稍等！”然后叫***D、說：聽電話。

110、***不在辦公室，你___________________________________。bc A、說：“***不在，你明天再打吧！”

B、說：“***現在不在辦公室，請問您有什么事嗎？”

C、說：“***不在，要不請您留下電話和姓名，等他回來后給您會電話好嗎？” D、說：“***不在，你打他呼機吧！”

111、我們的四個目標：創建________ ,造就______，創立________ ,創造_______。b A、一套制度、一批人才、一個公司、一種文化

B、一個公司、一批人才、一套制度、一種文化

C、一種文化、一批人才、一個公司、一套制度

D、一個公司、一批人才、一種文化、一套制度

112、關于人生目標的問題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業文化精髓的“三句話”：__________________，______________，_____________，不枉此生。b A、為社會做點事；為別人做點事；為自己做點事 B、為社會做點事；為他人做點事；為自己做點事 C、為社會做點事；為自己做點事；為他人做點事 D、為社會做點事；為自己做點事；為別人做點事

113、四個一流：一流的_______，一流的_______，一流的________，一流的_d_______。

A、管理；服務；技術；作風 B、作風；服務；管理；技術 C、技術；管理；作風；服務 D、服務；管理；技術；作風

114、航空運輸，千條萬緒，歸根接柢,______第一。_______，千條萬緒，歸根接 柢，_______ 第一。________，千條萬緒，歸根接柢，_________ 第一。_________，千條萬緒，歸根接柢，________ 第一。b A、安全；飛行安全；紀律；海航紀律；技術管理；技術管理；“誠”字 B、安全；飛行安全；技術管理；技術管理；紀律；海航紀律；“誠”字 C、技術管理；技術管理；安全；飛行安全；紀律；海航紀律； “誠”字 D、安全；飛行安全；海航紀律；紀律；技術管理；技術管理；“誠”字 115、保持軍人風范。服從命令，________,高度負責，高度熱誠，________,表里如一，公私分明。勤學苦練，________,忠誠，________，忠實，________，團結，緊張，________，________，榮譽，________，嚴肅，________，________，簡潔________，從容，________，爭強，________。d A、雷厲風行；精益求精；積極；坦白；嚴肅；活潑；責任；嚴謹；嚴格；干練；豪爽；必勝

B、雷厲風行；精益求精；坦白；積極；嚴肅；活潑；責任；嚴謹；嚴格；豪爽；干練；必勝

C、雷厲風行；精益求精；積極；坦白；嚴肅；活潑；責任；嚴謹；嚴格；干練；豪爽；必勝

D、雷厲風行；精益求精；坦白；積極；嚴肅；活潑；責任；嚴格；嚴謹；干練；豪爽；必勝

116、“三立志、三珍惜”的內容是：立志 _________，立志_________，立志________，珍惜______，珍惜______，珍惜_______。c A、創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；緣分；機會；榮譽 B、做優秀員工；創名牌企業；成為一流管理人才；機會；緣分；榮譽 C、創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；機會；緣分；榮譽 D、創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；榮譽；機會；緣分 117、深明________，________第一，_______第一，____________第一。a A、義利之辨；國家利益；公司利益；集體利益 B、大義；國家利益；集體利益；公司利益 C、義利之辨；公司利益；國家利益；集體利益 D、大義；國家利益；公司利益；集體利益

118、上善若水是一種_______，唯_______才能達到。上善若水是一種__________，唯_____才能獲得。上善若水是一種_________，唯_____才能運用。上善若水是一種_______、唯______才能成就。b A、境界、至誠；謀略、至善；智慧、至精；功德、至美 B、境界、至誠；智慧、至善；謀略、至精；功德、至美 C、境界、至誠；謀略、至善；功德、至精；智慧、至美 D、境界、至誠；功德、至善；智慧、至精；謀略、至美

119、注重身心修為，人生大有做為。________，有高境界的品格；__________，有 高起點的抱負；________，有高量級的才能；____________,有高品味的情趣； 常懷__________，交友不分高下；常行善舉，__________；__________，修煉純凈人格；處變不驚，展示__________。c A、克己奉公；熱愛本職工作；廣讀詩書；鉆研技術；誠心；臨財不茍；助人不求感恩；大智大勇

B、克己奉公；熱愛本職工作；鉆研技術；廣讀詩書；誠心；助人不求感恩；大智大勇臨財不茍

C、克己奉公；熱愛本職工作；鉆研技術；廣讀詩書；誠心；助人不求感恩；臨財不茍；大智大勇

D、克己奉公；熱愛本職工作；廣讀詩書；鉆研技術；誠心；助人不求感恩；臨財不茍；大智大勇

120、我們海航的“作品與目標”是什么？abcd

A、我們所做的事是為海南人民做了一件好事。

B、海航在今后5年到8年的時間里要再創一個輝煌的成績，再創造一部新C、一旦我們設定了目標，我們一定要約束自己，規范自我的行為，因為我的作品，要在中國航空舞臺上占一個新的角色。們有了自我發展的追求。

D、今天我們完成的海航這個作品，還只是一個毛坯。121、你對“修養自身，大業后成”這句話是如何理解的？abcd A、入世方可出世。宇宙內事，要擔當，又要善擺脫。

不擔當，則無入世之事業。不擺脫，則無出世之胸襟。B、立業建功，事事要從實地著腳。若少慕聲聞，便成為偽君子。

不昧己心，不盡人情，不竭物力。三者可以為天地立心，為生民立命，為子孫造福。

怨尤平伏，精神自奮。

C、事稍佛逆，便思不如我之人，則怨尤平伏；

心稍寬慌，便思勝我之人，則精神自奮。D、以德御才，德才兼備。

德者，才之主。才者，德之奴。

有才無德，如家無主而奴用事矣，幾何不魍魎猖狂乎？

122、下列詞匯中全部是《員工守則》中列舉的海航特色語匯的選項有：ad A、悟 世事與人生 修為與做為 義與利 德與才 風采 B、舞臺 作品 角色 人生難得 事業 使命 責任 緣分 境界 C、造化 功德 超越 目標 差距 危機 機會 謀略 信念 D、前途 素質 氣質 奉獻 人格 純正 完美 輝煌 123、海航今后５年、１０年、１５年中長期發展目標是什么？abc A、第一個目標，到本世紀末的2000年，在中國民航這個行業當中，我們要跨 入中國大型航空公司之列。到那時，我們將在中國民航界產生一定影響。B、第二個目標，在到2005年的10年發展時間里，我們公司進入中國百強企業行列。到那時，我們將在中國企業界和經濟界產生一定影響。

C、第三個目標，到2010年，我們公司進入世界大型航空公司行列，在國際航空業中有我們公司一席之地，參與國際航空競爭的大局面。

D、第四個目標，到2015年，我們公司進入世界大公司500強行列，參與國際競爭的大局面。

124、《中國傳統文化導讀》的內涵是什么？abcde A、簡要說起來：“義與利”，世事 與人生。B、義就是在朋友相處當中要講義氣，講道德。

C、在家里敬孝父母，對妻子兒女負責任。一個人如果連父母都不能孝順，對妻子兒女都不能負責任，決不會對他人負責的。

D、作為管理人員，最重要的品質就是要對下級負責任，對社會負責任，人與人之間，要有愛心，要真誠。

E、在商言利，取之有道。公平競爭，不巧取豪奪。切實遵守現代商業經營道德和規范。

125、你對“人情世故”是如何理解的？bc，“人情”就是“拍馬屁”。A、“世故”就是“滑頭”B、中國文化所講的“人情”是指人與人之間的性情,也就是人與人之間融洽相處的感情。“世故”就是透徹了解實務,懂得過去、現在與未來。“故”就是事情,世故就是世界上的這些事情。C、要懂得人,要懂得事,就叫做人情世故。

D、做事做人圓滑通融，人際關系處理得很好。處事老練，做人方方面面都很周到，俗稱“人精”。

126、“里仁”是什么意思？b A、“里”同“理”，就是理解體會仁的概念。B、就是我們隨時要把修養精神放在仁的境界。C、從心里體會仁的境界。D、仁是來自于內心的。127、你對“學問”是如何理解的？ab A、作人好,絕對的好,絕對的對,這就是學問。B、就是智慧； C、人情世故； D、知識。

“布施”是什么意思？bc 128、A、就是施舍的意思。B、就是普遍的意思。C、佛家的布施和儒家的恕道思想一樣,所謂慈悲為本,方便為門,就是布施的精神。

D、給廟里施舍的意思。

129、你對“見危授命”是如何理解的？a A、身為負責人,為大家做事,要能做到臨危時,接受任命,為達成任務,寧可犧牲自己。

B、犧牲自己是為了爭取部下的支持和領導的信任，從而將來得到更好的提升。C、身為負責人，要能做到臨危時,把任務交給能夠完成這個任務的人,為達成任務,寧可犧牲自己形象。

D、身為負責人,為大家做事,要能做到臨危時,犧牲自己，必要時要把自己的生命交出去。

“允執其中”是什么意思？abc 130、A、“允”字有兩個意義,一是信,二是平。

B、就是要堅持把握住公平的原則,不能有偏私,不可動搖。

C、如果不把握公平原則,天下國家,四海之內,人也好，物也好,都會垮的。D、絕對的公平是做不到的，所以公平的原則是不好把握的。“三十而立”是什么意思？ab 131、A、根據豐富的經驗,以及人生的磨煉,到了三十歲而“立”。

B、立就是不動,作人做事處世的道理不變了,確定了,這個人生非走這個路子不可。

C、到三十歲的時候，人才真正成熟起來。D、人到三十歲的時候，才能真正自立。

132、《中國傳統文化導讀》中對“君子有所為，有所不為”是如何理解的？bcd A、君子做事要有所選擇，不能上司讓干什么就干什么。B、該做的就做,不該做的殺頭也不干。

”的事,犧牲自己也做。C、所謂“仁之所至,義所當然。D、為世為人就做了,為別的不來。133、“不恥下問”是什么意思？ab

A、比我不如的人,也要虛心向他請教求證。

B、人要有自知之明,那樣行就是行,即使行了,以能問于不能,作為參考,這才叫能夠集思廣益。

C、比我地位低的人，也要虛心向他請教求證。D、比我收入低的人，也要虛心向他請教求證。“君子固窮，小人窮斯濫矣”如何理解？abcd 134、A、君子才能夠守窮。

B、只有君子才有受窮的資格,雖然處在貧困中,還是能夠信仰堅定,不動搖。C、如果是小人,則相反,一窮了什么事都可以干了。D、受不了窮就不算君子。135、何謂“上善若水”？acd A、高手處理問題就象流水一樣。

B、高手處理問題就像打太極拳一樣，柔而無形，至柔則至剛，能克萬物。C、所謂水，古語曰：兵形若水，水無定型。

D、水在前進中不管遇到任何阻礙，最終能流到大海，達到目的。136、對“至誠、至精、至善、至美”的解釋正確的有：abcd A、至誠：就是為人之道，做事的風格，對人對事要以誠相待，體現我公司一流的作風。

B、至精：力求精善完美，達到精湛，過硬的技術。

C、至善：達到正確的做事的方法，團結、凝聚，與人為善的胸懷，至善至美的管理，“善”字，貫穿了管理的精粹。

D、至美：提供高層次，盡善盡美的服務。137、什么是“以道事君，不可則止”？abcd A、這是孔子說的真正的大臣為行道而來的風格。B、不是為地位、為功名富貴、為做官、為待遇而來的。C、指大臣有理想、有主義，輔助君主向理性的標準邁進。D、如老板不聽這種意見，則就罷了。138、如何做到“犯顏諫諍”？acd A、就是說領導人已經很生氣了，可忠心的部下為了他好，不管他怎樣生氣，應該講的話，還是要講。

B、專在領導生氣的時候提出與領導相反的意見。C、要有不為地位、為功名富貴、為做官、為待遇的胸襟。D、對事不對人。

139、何謂“興滅國，繼絕世”？abcd A、這是指中華民族豁達的胸襟；

B、意思是：一個國家快要滅亡了，乃至已經滅亡了，其它的國還要找到這個國家的后人，扶助他來復國；

C、一個國家已經即使絕后，也要想辦法使他繼續存在； D、這是中國文化對于國際政治的精神。140、什么是“慎終追遠”？abcd A、一個人要想有好的結果，不如有好的開始。B、欲慎其終者，先追其遠。

C、每件事的結果，都是由那遠因而得來的。D、好的開始比結果更重要。141、如何理解“君子義以為質”？abc A、一個真正的人要以義理為質。B、有高度的文化修養的行為。C、講道義是君子的本質。D、君子不求利。142、什么是“修匿”？ac A、指內心真正的修養。B、指隱居山林修行。

C、把自己矛盾的心理，理智與情感的矛盾，求得平和與安祥。D、在山林的沒有人際關系的環境中，觀照自身，求得平和與安詳。143、什么是“不遷怒，不貳過”？cd A、不遷怒，就是發怒的時候不掩飾自己的情緒。B、不貳過，就是不掩飾自己的過錯。

C、不遷怒，不要在不高興的時候，把脾氣發到與此無關的人與事身上。D、不貳過，不要兩次同犯同一個過失。144、什么是“孝”？ abcd A、“孝”即是對父母尊敬，孝順。B、對長者愛戴。

C、孝的精神就是大孝于天下，愛天下所有的人。D、熱愛公司，熱愛集體也體現了孝的精神。

145、“如果沒有思想交流，沒有靈魂方面的溝通，就不可能成就大業，就不可能造就一批有政治水準的干部。”這里講的政治水準，是指的什么？abc A、有一定人格，有一定分析能力。B、顧全大局。

C、有責任心和遠大志向。D、高級管理人員。

146、對于《員工行為規范守則》中的“立志做優秀員工，立志成為一流管理人員”，你是如何理解的？bc A、一名優秀員工必然能夠勝任管理崗位的工作。

B、自覺提高自己所處的位置，對自己的未來由一個比較崇高的理想。C、不能只滿足于成為一名普通員工，更不能把工作僅僅作為謀生的職業。那種把自己簡單的定位在普通員工的位置上的狹隘想法必然束縛自身的發展。D、管理人員必然是優秀員工。

147、“創造一種文化”，這種文化是什么樣的文化？acd A、就是以西方的現代化管理思想和中華民族的文化精粹所構成的一個中西合璧的管理哲學。B、中華傳統文化的精粹。

C、在實踐當中，我們感覺中國人確實是有幾千年的文化遺產，在我們的歷史長河當中，形成了我們中華民族的文化精粹。D、光有一種制度、一個規定和西方現代化管理思想還不夠，解決不了問題。光有物質也不能解決全部問題，還需要一種精神。今天的術語叫“企業文化”。

148、你對“百年修來同船渡”是如何理解的？abcd

A、大家同操一業都是一種緣分，大家要珍惜相處的時光。

B、精神也是一種物質，靈魂也是有重量的。

C、大家有緣聚在一起，要珍惜今天相處的時刻和機會，不要在歷史上留下擦肩而過的遺憾。

D、我們要注意別人的優點，要讓人三分，自己才會得以平衡，尤其是要珍惜相處的緣分。

149、我們海航代表著什么？我們所做的一切有什么含義？ab A、我們代表了一種先進的生產力。

B、我們的這套運行體制是一個創造，是中西方文化的結合。C、我們的體制領先于國內的企業。D、我們肩負著體制改革的試驗場的責任。

150、誠者，對__________負責，對_________負責，對___________負責。c A、公司；群眾；自己良心 B、社會；公司；自己 C、群眾；公司；自己良心 D、國家；公司；自己

151、南懷謹先生認為，純儒而能商者，當以________為第一人。b

A、陶朱公

B、子貢

C、孔子

D、孟子

152、為《員工守則》做“祝詞”的是：b

A、陳峰總裁

B、南懷謹先生

C、王健常務副總裁

D、鄧英淘先生

153、一個好的員工與合格的管理干部的區別就在于______________。ab A、B、C、D、的？abcd A、大家能聚在一起，這就是緣分； B、所謂造化，就是盡人力而安天命；

C、要珍惜今天相處的緣分，要讓人三分，得饒人處且饒人。

D、只要我們修為到一定層次，只問耕耘，不問收獲，造化老兒一定會向我們笑臉相迎的！

155、我們公司造就的是一批什么樣的人才？abc 管理才能。

解決問題預處理問題的能力。收入不同。能夠發號施令。

154、“緣分”、“造化”是海航人常掛在嘴邊的詞匯，那么你對這兩個詞是如何理解A、適應市場經濟改革的管理人才； B、熟悉中西方兩種文化的專業管理人才； C、熟悉中西方兩種文化的專業人才； D、熟悉西方文化的專業管理人才。

156、你對“求忠臣必于孝子之門。”如何理解？ad A、一個人真能愛父母、愛家庭、愛社會，也一定是忠臣。因為忠臣是一種情愛的發揮，假使沒有基本的愛心，他也不會對國家民族盡忠。愛天下人，就要知道民間疾苦，如父母了解子女一樣。B、忠孝自古不兩全。求忠臣于孝子之門是錯誤的。

C、求忠臣不能在孝子之門，因為忠臣往往不能在父母身邊盡孝。孝子信奉“父母在，不遠游。”所以不能在千里之外的朝廷、公司里盡忠。

D、我們做任何一個主管，對于大小事情都應該知道，尤其對于下層的事務，更是不能馬虎。

157、什么是“君子不器？”bcd A、“器”就是東西。君子不器的意思就是君子不是東西。

B、“為政”要通才，通才就要樣樣懂。“不器”就是并不成為某一個定型的人，一個為政的人，就要上下古今中外無所不通。

C、君子不器這個學問，就是成功了真正的通才，否則只有變成專才、專家。D、一個很好的大政治家，好像一個很好的演員，演什么角色，就是什么角色。當演工友的時候，就是規規矩矩掃地倒茶，當演大官的時候，溫溫和和就是做官，干那一行就是那一行。

158、孔子認為人生幸福建立在哪三件事上？cd A、道德；學問；文章。B、驕樂；佚游；宴樂。

C、研究學問（禮樂），做人規矩；講人家的好處、優點；多交好朋友； D、節禮樂；道人之善；多賢友；

159、宋明以后的中國文化認為：人必須懂三理，這“三理”是：bcd A、三理的“理”指的是“禮”，三禮即“周禮、禮記、儀禮”； B、醫理、命理、地理；

C、父母病了，自己要懂得照顧，要懂醫；父母這年有問題，為兒女的要特別小心，要懂算命；萬一出了事，要找個好風水，就得懂地理。D、孝道的根本。

160、孔子所講的“命”，其真正意義是什么？abd A、宇宙的某一法則，人事、物理、歷史的命運，時間空間加起來，形成這一股力量的時候，人對他沒有辦法轉變，這就是命。B、時代的趨勢。

C、就是人因為生辰八字而決定了的人生的命運和走勢。D、環境。

161、人生五大要素是什么？bd A、修為；命；讀書； B、德；命；讀書； C、學問；命；德行； D、風水；積陰功；讀書；

162、佛經中“人身難得如大海盲龜”的典故說的是什么意思？abd A、我們脫成人形是非常難的。

B、在人生中要善待他人，為社會做點事。

C、人身如此難得，我們在社會中就應當不要考慮自我的要求，更多的為社會做貢獻。

D、我們需要在做人的道理上多多領悟，一定終身受益。163、“塵土十分歸舉子，乾坤大半屬偷兒”說的是什么意思？acd A、真正做皇帝，主宰這個世界的多半是流氓無產者，而不是讀書人、知識分子；

B、因此我們就不要讀書了，讀書沒用。

C、大智慧不是學來的，除了讀書以外還要有悟化大智慧的方法。D、專業知識不過是大智慧中的一點工具而已。164、“知止而后有定”出自哪一本書？a A、《大學》

B、《大學微言》

C、《論語》

D、《中國傳統文化導讀》 165、佛學認為當人悟化后，得到智慧的大解脫，就會無所不通，這就是“三圓”，那么“三圓”指的是哪三圓？c A、圓智、園慧、圓滿。B、園慧、圓滿、圓通。C、園覺、圓智、圓通。D、圓通、園慧、圓智。

166、在海航，做一個合格的管理人員的標準是什么？b A、至誠、至善、至精、至美 B、為人之君、為人之親、為人之師 C、愛心、誠心、熱心 D、誠心、耐心、熱心

167、賓主之間離別時握手，應由__________先伸手，表示再見。上下級之間握手，應由__________先伸手。a A、主人；上級

B、客人；下級 C、主人；下級

D、客人；上級

168、中午十二點之后,許多辦公室工作人員留在辦公室進餐,吃一份定購送上門的快餐盒飯。那么，在辦公桌上進餐就應該注意工作餐禮儀。下列行為，你認為符合工 作餐禮儀的有：ad A、遵守整潔的簡單規定。不把用過的杯子或盤子到處亂放。擦干凈落在桌子上的食物殘渣或湯汁。

B、在嘴里塞滿食物的情況下接電話。

C、用餐完畢，盡快將食盒、餐具扔到辦公桌旁邊的廢紙簍中。D、在自己辦公桌上進餐，應盡量等到周圍的人都出去以后。

169、如果你在工作中遇到棘手和十分麻煩的事，需要別人解決，你應該怎么辦？a A、見見那部分工作的主管，向他說明問題所在。B、見更高級的上司，這樣解決問題更快更有效。

C、向自己的上司說明情況，自己不能解決這件事，需請上司協調。D、向公司領導報告，要求公司領導出面解決這件事情。

170、假使你和你的頂頭上司有意見，而你又偶然犯有過失時，你怎樣做？ac A、直接與他對話，溝通彼此的意見。B、向更高級的上司申訴。

C、獲得他的同意后再向更高一級申訴。D、算了。

171、下列那些行為不符合辦公室禮儀？abcd A、辦公時接聽私人電話。B、跑出去買包香煙。

C、下班前十五分鐘跑到洗手間去化妝。D、在辦公室內吸煙。

172、辦公室里，在男女同事之間應是平等的工作關系。你認為，以下那些行為不符合辦公室禮儀？abcd A、男同事為女士開門。

B、在女士進入房間時，男同事應當站起來。C、如果女士抽煙的話，男士應當為女士點煙。D、女職員在男同事面前化妝。

173、下列與領導相處的禮儀，你認為那些不太得當？a A、用領導不懂的技術性較強的術語與之交談。B、主動找機會與上司交往。C、多贊揚，欣賞上司。

D、掌握上司的特點，在匯報中插入一些上級平素喜歡使用的詞。174、同事之間相處應注意哪些問題？abc A、互信不疑，待人以誠。

B、同事間“君子之交”，不可有親疏之分。C、經濟往來要清楚。D、害人之心決不可無。175、同事間工作之余的閑談，應當注意一些什么禮節？abc A、談話應有節制，不能因談話而影響工作和耽誤工作；

B、內容應該是有益而又無害的，切不可談論荒誕無稽的人和事； C、談話的格調，不可低級趣味、口出穢言； D、談話中不可涉及政治。

176、你在接待一位到你辦公室辦事的人員，他提出的要求你無法做到，你怎樣拒絕他的要求？b A、直截了當地回答：“對不起，我確實無法辦到。” B、回答：“對不起，這樣做違反本公司的政策” C、回答：“這樣做我覺得心里很不安” D、“讓我考慮考慮。”

177、你在接待一位到你辦公室辦事的人員，當談話涉及到某個私人問題，或者是與公司尚未公布的決定有關的問題時，你想避免談論這個問題，你怎么做？c A、你回答：對不起，這是個人隱私，我不想談這個問題。B、你回答：這是公司的機密，你怎么知道的？

C、你回答：很抱歉，現在我確實不想（或不便）談論這個問題。希望你能理解。

D、你回答：這個問題很無聊，我沒興趣談論。178、怎樣應付你不知道該如何回答的問題？bc A、應說：對不起，我不知道。

B、應說：我將為你查一下，然后通知你。

C、假如旁邊的人或一個電話就可以提供答案，就應該立即詢問，并當場把結果告訴對方。

D、應說：這個問題，過一些時候我再同你聯系，并給你答復吧！

179、當你發覺與來訪者談話超出預定時間，而對方并沒有要告辭的意思，那么如何結束會見才能不傷害對方的感情？acd A、你說：因為幾分鐘后我還有個約會，我希望討論我們所關心的主要問題，以免問題還沒有解決，就不得不停下來。

B、你說：如果沒有什么重要的事請，我們今天就到這里吧。C、你說：我很愿意再多聊一會兒，但我實在是太忙了。

D、當你認為約見應該到此結束的時候，找個機會總結一下談話的內容，使來訪者意識到你的意圖。

180、甲員工覺得自己頗具才華，但工作四年來，一直未得到公司的賞識和提拔。而乙員工才能不如甲，因得到推薦，工作不到一年就被提升為主管。你是甲員工，如何對待這次件事?你會怎么做?bd A、向公司領導申訴，指出領導用人不當，甚至可能有偏私。B、向部門領導坦誠自己對其任用乙不用自己的意見，指出如果任用自己的話肯定會比乙干得更好，并告訴他，自己將在工作中表現自己的能力。C、悶悶不樂，開始消極對待工作，并準備跳槽到一個能夠發揮自己能力的地方去。

D、分析自己的不足之處，認真學習乙超過自己的地方，并通過學習充實提高自己，在工作中逐步鍛煉自己，增加在競爭中的砝碼。181、1997年9月30日，我司被海南省工業廳正式列為報國家經貿委審批的全國_____________重點聯系企業的候選企業。d A、百戶 B、兩百戶 C、五百戶 D、千戶 182、1997年9月10日，海南省___________代表乘坐我司航班前往北京。a A、十五大 B、九屆人大 C、九屆政協 D、九屆人大和九屆政協 183、1997年10月22日，_______________對我司進行了視察，認真聽取了公司領導的工作匯報，參觀了海航發展大廈，并乘我司__________Learjet-60公務機返京。在機上，為我司題詞“古今中外的成功者從來都是由小變大。因此，‘小’絕不是成功的障礙，而關鍵在于‘精’，似乎這是規律。”b A、民航總局局長陳光毅 B、民航總局副局長沈元康 C、民航總局副局長鮑培德 D、國務院副總理鄒家華 184、1999年初工作會議上，公司提出了“四新”的口號，這“四新”是：b A、新起點、新形象、新制度、新面貌 B、新起點、新形象、新概念、新高度 C、新起點、新形象、新概念、新面貌 D、新制度、新概念、新面貌、新起點 185、1995年2月23日，美國波音商用飛機公司_____________羅曼伍達德先生一行5人到海航訪問。a A、總裁 B、副總裁 C、董事長 D、副董事長 186、1998年8月，海航向長江抗洪前線武漢、九江捐贈礦泉水______________箱。b A、3000 B、5000 C、10000 D、7000 187、我司于1998年正式啟用的新航徽，其設計包括哪幾個部分？abcd A、太極圖形 B、向空中飛展的翅膀 C、云紋和水浪紋 D、如意

188、海航新航徽的弧線隱含回護相生的太極圖形，為什么以太極為創意，其中蘊含了什么樣的理念？abcd A、太極是宇宙萬物演變之根本，陰陽互動，生生不息，蘊含了對立統一的辯證法則，因而也是企業生存和生命的法則。B、海航從太極所昭示的生存生命法則演化出企業的生存生命法則。海航上得天時，下得地利，中得人和，則萬事有成。

C、海航是以東方文化根基作為企業之魂，以最古老的東方文化精粹連接新世紀最先進的科學管理和技術，以德為倫，以誠為本。

D、企業精神的不斷深化和擴展，則如太極生兩儀，兩儀生四象，四象生八卦，其態勢穩固而蓬勃，其趨勢無窮而無限。

189、東方傳說中云氣和水氣凝結成如意。海航新航徽下方設計是如意的抽象表現。那么，新航徽中的如意為什么是紅色的？bc A、紅色代表希望和幸福。中國古代以紅色為喜慶色，幸福如意為紅色，是海航帶給社會的真情祝福。

B、標志中的如意意喻人生。佛家以萬丈紅塵比喻蕓蕓眾生，所以如意為紅色。C、海航的使命不僅在藍天，而且在紅塵，藍天做事，紅塵做人。

D、紅色是變革和激情的象征，代表先進的生產力，比喻海航人在改革中敢于弄潮，勇于進取的時代精神。

190、海航新徽標中，向空中飛展的翅膀是取____________《逍遙游》之意喻為鯤鵬。世上再沒有比鯤鵬更大的鳥，再沒有比鯤鵬飛騰更高的鳥。海航的發展和走向是無可限量的。b A、老子 B、莊子 C、孔子 D、南懷謹 191、1998年6月12日，《_____________》以《跨國飛行急救日本客人》為題目，報道了海航公務機公司發揚救死扶傷的人道主義精神，將一名突發腦溢血的日本籍男子從沈陽安全運送到日本的事跡。a A、人民日報 B、參考消息 C、中南民航報 D、海南日報 192、1999年5月2日，________質量體系注冊審核頒證儀式在海南省委禮堂舉行，我司正式通過______________質量體系認證。我司是中國民航第一家通過該項認證的航空公司。b A、ISO-9000;ISO-9000 B、ISO-9002;ISO-9002 C、ISO-9000-2;ISO-9000-2 D、ISO-9004;ISO-9004 193、同事間應當如何稱呼？abc A、同事間應互以名字相稱。

B、對德高望重或年事已高者，應稱呼“某老”。

C、對手握大權的同事或上司，則應當稱呼“某總”或“某長”。D、對手握大權的同事或上司，也應該稱呼其名字。

194、如果有輕微的事被弄錯了，上司追問起來，那件事大家都有點責任，你應當怎樣跟上司說？c A、直截了當地給上司解釋明白，列舉自己和同事的錯誤，可能因此得罪同事。B、將責任推給同事，申訴自己在這件事情上的無辜。

C、沒什么了不起的，自己先向他道句歉，承認自己的錯誤，不諉過給同事，不談同事的錯誤，當然也不夸大自己的錯誤，大包大攬責任，這樣可以落個忠實的美名。

D、承認所有的錯誤都是因為自己，這樣肯定會挨上司一頓罵，但因為你的夠意思，你可能得到同事的支持和友誼，對你將來的工作大有好處。195、你是總經理的秘書，有人打電話找總經理，聲稱有重要事情，而此時總經理正忙得不可開交，不能來接電話，你怎么處理這件事情？bd A、你對電話里的“重要人物”說：“實在對不起，李先生，經理不在，我能幫你嗎？”

B、說明情況：“實在對不起，李先生，我們經理在，但是此刻正在開會，現在無法打擾他。”

C、向經理匯報：“經理，這里有個重要電話，李先生的，請問您接嗎？” D、說：“我將轉告經理，一有時間馬上給你回電話。”

196、_____________，我司獲得由中國進出口商品質量認證中心ISO-9002質量體系注冊審核，獲得該中心頒發的__________________質量體系注冊，成為中國民航第一家通過該項認證的航空公司。a A、1999年3月24日；ISO-9002：1994 B、1999年5月2日；ISO-9002：1994 C、1999年3月24日；ISO-9002：1999 D、1999年5月2日；ISO-9002：1999 197、我司對員工著裝、外表有什么要求？abc A、男員工上班時要穿襯衣，打領帶。B、上班時不能穿著奇裝異服。C、男員工不能留長發。

D、男員工冬季上班時要穿深色西服。198、穿西裝時應注意一些什么?bde A、襯衫的領頭要硬扎、挺括，襯衫的下擺要塞在褲里，襯衫衣袖不要長于西裝的衣袖。

B、內衣要單薄，襯衫里面一般不要穿棉毛衫。

C、凡是穿西裝都應系領帶。領帶的長度，以到皮帶扣處為宜。領帶夾一般夾在第二、三個鈕扣之間。

D、穿西裝一定要穿皮鞋，而不能穿旅游鞋、便鞋或布鞋。皮鞋要上油擦亮，不能蒙滿灰塵。

E、西裝在穿著時可以敞開，也可以扣上第一粒鈕扣或“風度扣”，但不能兩粒鈕扣全都扣上，這是不合穿著規范的。199、說話時，加上一些手勢，會使表達更豐富、更易理解，但是很多手勢的運用是不禮貌的。下列手勢，哪些是不禮貌的：abd A、談話時，伸出食指向對方指指點點。

B、揮手招呼人時，手心朝上，并攏的四指向內側擺動。C、揮手招呼人時，手心朝下，揮動手腕。

D、遇到熟人打招呼時，拈指，用手的拇指與食指彈出“啪啪”的聲響。200、你對“謹權量，審法度”是如何理解的？abcd A、法度，就是制度，各種辦事的制度，要嚴格注意，這是第一層的意義。B、權量，就是權變的意思，就是對政治權能的分辨，要非常謹慎。C、以個人而言，如領導一個單位，對某同仁在權力上應該使到什么程度，要量才而用，要非常謹慎，這也是對人事而言。

D、審法度，是對制度而言。固然說為政在人，但是制度的發揮，非常重要。

1、誠信十條：

遵守法律法規、嚴守公司規章 恪守職業道德、保守商業秘密、珍惜公司商譽、堅持實事求是、禁止不當得利、避免不當支付、保護知識產權、維護社會公德。

2、大新華快運通過在海航內部整體剝離轉移支線航空業務及其配套資源，于2007年3月30日順利實現支線航空業務獨立運行。

3、大新華快運航空有限公司英文簡稱為： Grand China Express Company Limited。

4、大新華快運航空有限公司的特色：安全、輕松、活潑、熱情 同仁共勉十條

團體以和睦為興盛； 精進以持恒為準則； 健康以慎食為良藥； 諍議以寬恕為旨要； 長幼以慈愛為進德； 學問以勤習為入門； 待人以至誠為基石； 處眾以謙恭為有理； 凡事以預立而不勞； 接物以謹慎為根本

第三篇：海航企業文化試題(新)

海南航空股份有限公司企業文化試題 單項選擇題106 “三十而立”是什么意思？ B、立就是不動，做人做事處世的道理不變了，確定了，這個人生非走這個路子不可；

單項選擇題105 “允執其中”是什么意思？

b 就是要堅持把握住公平的原則，不能有偏私，不可動搖；

單項選擇題104

你對“見危受命”是如何理解的？

a 身為負責人，為大家做事，要能做到臨危時接受任命，為達成任務，寧可犧牲自己。

單項選擇題103

“布施”是什么意思？

c 佛家的布施和儒家的恕道思想一樣，所謂慈悲為本、方便出門，就是布施的精神。

單項選擇題102

你對“學問”是如何理解的？。

b 就是智慧。

單項選擇題101

“里仁”是什么意思？

b 就是我們隨時要把修養精神放在仁的境界。

判斷題100

海航現已建立了海口、三亞、廣州、北京、太原、寧波、長沙、西安、天津等九個航運基地和運營站，航空網絡已覆蓋了華南、華北、華東、華中，并延伸至西北和西南地區。

b 對

單項選擇題99

《中國傳統文化導讀》的內涵是什么？

a 簡要說起來：“義與利”，世事與人生。

判斷題98

企業文化內涵、背景： 下列詞匯中全部是《員工守則》中列舉的海航特色語匯是：悟、世事與人生、修為與作為、義與利、德與才、風采

a 對

單項選擇題97

海南航空股份有限公司屬于海航集團七大業務發展板塊中：______________________。

a 航空運輸板塊

單項選擇題96

我們海航的“作品與目標”是什么？

c 一旦我們設定了目標，我們一定要約束自己、規范自我的行為，因為我們有了自我發展的追求。

單項選擇題95

注重身心修為，人生大有作為。__________，有高境界的品格；__________，有高起點的抱負； ___________,有高量級的才能；___________，有高品位的情趣；常懷______，交友不分高下；常行善舉，____________；____________，修煉純凈人格；處驚不變，展示__________。

c 克己奉公；熱愛本職工作；鉆研技術；廣讀詩書；誠心；助人不求感恩；臨財不茍；大智大勇；

單項選擇題94

上善若水是一種______，唯_______才能達到。上善若水是一種______，唯_______才能獲得。上善若水是一種______，唯_______才能運用。上善若水是一種______，唯_______才能成就。b 境界、至誠；智慧、至善；謀略、至精；功德、至美。

單項選擇題93

深明___________,_________第一，____________第一，_______________第一。

a 義利之辨；國家利益；公司利益；集體利益；

“三立志，三珍惜”的內容是：立志____________，立志_____________，立志 _____________，珍惜____________,珍惜_____________，珍惜_______________。

c 創名牌企業；做優秀員工；成為一流管理人才；機會；緣分；榮譽；

單項選擇題91

關于人生目標的問題，海航人作出了響亮的回答，這就是成為海航企業文化精髓的“三句話”：

_________________,______________________,________________________，不枉此生。

b 為社會做點事，為他人做點事，為自己做點事；

我們的四個目標：創建_________，造就__________，創立__________，創造___________。

b 一個公司，一批人才，一套制度，一種文化；

假如你是市場部大廈售票人員，正在工作崗位，電話鈴響了，你______________________。

a 拿起電話，說：“你好，海南航空！”

單項選擇題88

在辦公室，應在電話鈴響________接聽電話。

c 三聲之內

單項選擇題87

“己所不欲，勿施于人”出自___________。b 《論語》

判斷題86

1994年12月1日，海南省航空公司寧波基地正式投入運行，當時首飛北京成功，標志著我司成為國內第一家擁有兩個營運基地的地方航空公司。

a 對

單項選擇題85

1995年11月3日，《_____________》刊登陳總署名文章《聯合進取互補協調發展——關于發展我國民航業的一點建議〉。

b 人民日報

判斷題84

1994年8月10日，海南省十大功勛企業家授勛儀式在海南省委禮堂舉行，公司陳峰同志評為十大功勛企業家，并代表十大功勛企業家講話。

a 對

判斷題83

1993年11月23日，全國人大常委會副委員長田紀云一行七人乘坐我公司182航班，于下午15：40分抵達海口機場，公司總裁陳峰、常務副總裁王健前往機場迎接。田紀云副委員長對我公司的機上服務表示非常滿意，并欣然為我公司題詞：“中國航空事業要趕超世界先進水平”。

a 對

單項選擇題82

1993年6月3日，我公司法人股在全國證券交易自動報價系統STAQ系統正式上市交易，開盤價為4.87元。成為全國航空企業中第______家上市公司。

a 一

判斷題81

1993年4月13日，我國首架客機B2527從美國西雅圖飛地海口。15點5分，陳峰總裁從波音公司機長手中接過鑰匙，這標志著海航人經過10個月的努力，終于迎來了海南人民自己的第一架波音客機。

a 對

判斷題80

1993年3月3日，海南省股份制試點領導小組辦公室下發《關于海南省航空公司申請法人股流通報告的批復〉，同意我司法人股9605.9488萬股在全國證券交易所STAQ系統內流通。

a 對

單項選擇題79

1997年11月21日——24日，亞太經濟合作1

高峰會議（APEC SUMMIT)在_____________舉行。亞太各國首腦和工商界領袖220多人參加了會議。陳峰總裁作為中國工商界代表之一參加了會議。會議期間，陳總就有關索羅斯基金對東南亞的金融投機活動和中國改革開放前景等問題回答了記者的提問。

b 加拿大溫哥華

單項選擇題78

1997年6月26日，陳峰總裁親自執槌，海航7100萬股_______股正式在上海證券交易所掛牌上市。上市當天每股以0.518美元開盤最高攀至0.57美元，最終以0.536美元報收成交15769000股，使公司成為首家境內上市外資股的民航運輸企業，進一步增強了公司的資金實力。

bＢ

判斷題77

1997年10月26日，董事長兼總裁陳峰被海南大學聘為客座教授。

a 對

單項選擇題75

1997年10月13日——15日，__________總裁作為海南省政府代表團成員赴香港參加世界經濟第六屆東亞經濟高峰會。會后，他即興作了題為《邏輯與故事》的演講，談古論今，并以海航的經歷指出發展中國家的企業家必須根據自身的實際情況選擇發展的道路，照搬西方的理論是行不通的。

a 陳峰

單項選擇題74

海航集團目前位居中國第__________大航空集團。

d 四

單項選擇題73

海航集團是2000年經過________________批準成立的企業集團。b 國家工商總局

單項選擇題72

《海航同仁共勉十條》第十條“___________以謹慎為根本 b 接物

1997年2月24日，海南省航空公司正式更名為“海南航空股份有限公司”。

a 對

單項選擇題69

新《運行規章》確定了“由__________對生產運行工作進行組織管理，_________負責對本部門生產運行工作進行組織和管理，__________主持日常運行組織工作，部門值班員主持本部門日常運行組織工作”的新模式，并明確了各運行保障單位的職責，建立了生產運行計劃環節和生產運行工作質量的管理體系，進一步加強了對整個運行系統的管理。

a首席值班員；一號值班員；部門總經理； 判斷題68

1997年1月18日，重新制定的《運行規章》以總裁令的形式發布，成為生產運行方面最重要的指導性文件。

a 對

單項選擇題66

1998年4月14日和5月2日、3日，為慶祝海南建省辦經濟特區十周年和“五一”國際勞動節暨海航安全營運______周年，海航連續舉辦三場大型音樂會，即世界名曲專場音樂會和“金色回響”民族音樂會。

d 五

判斷題65

1998年4月29日，海航向海口市小學6萬名小學生贈發“小學生生命卡”。

a對

單項選擇題64

1998年6月——8月，我國長江流域和松花江流域發生了超歷史紀錄的特大洪水，洪水牽動了無數中國人的心，海航員工踴躍捐款捐物，共捐助捐款_________,其中董事長兼總裁陳峰率先捐款______。同時，公司還決定隨時免費為災區運送救災物資和捐獻物品。海南紅十

字會及其他慈善機構的幾批賑災物質通過海航班機運至災民手中。此后公司又決定將年初議定的為引進第一架波音737—800而舉辦慶典的15萬元費用拿來購置5000箱計60噸礦泉水和其他物資運往抗洪第一線。

a 11萬元；1萬元

單項選擇題63

1998年8月31日，海口美蘭機場責任有限公司成立，海航投資2億元人民幣，占該公司注冊資本金總額的________，陳峰當選為董事長。這是我國民航史上經民航總局和當地政府批準航空公司入股機場的第一列，是通過資本運作實現美蘭機場建設和良性運轉的重大舉措。b 25%

單項選擇題62

1998年2月，由上海聯合財務有限公司牽頭，法國東方匯理銀行、意大利商業銀行、華夏銀行上海分行組成的銀團，在考察了海航公司的經營業績、資信狀況和發展規劃后，一致同意向海航提供總額為_________的貸款，這是繼中國銀行與海航簽署65億元授信額度后，海航獲得的又一筆大額資金支持。

b 1100億美元

判斷題61

1997年3月，鑒于海航經營四年來良好的安全紀錄和經營業績，民航總局批準了海航在全國范圍內經營航空客貨運輸的申請。

A對

單項選擇題60

我司1998年8月29日，引進了我司第一架波音737—800型飛機。特點是：_____________________。

d這也是亞洲地區引進的第一架波音737—800型飛機。

單項選擇題59

1997年8月在由美國中小企業聯合會、美國美中人民友好協會、中國國際公共關系協會共同主辦的評選活動中，董事長兼總裁陳峰與25名杰出人士一起榮獲“________”和美國政府頒發的“_______”稱號。

a國際優秀企業家貢獻獎；洛杉磯榮譽市民

c國際優秀企業家貢獻獎；華盛頓榮譽市民

單項選擇題58

中國銀行與海航在北京簽訂_____________協議。海航因此成為中國銀行總行選定支持的首家海南企業，首家民用航空運輸企業，同時這也是海南企業獲得的最大一筆單項授信。

d

65億授信

單項選擇題57

由海南省體育局和海航聯合主辦、海南網球俱樂部承辦的’98“海南航空”杯海南第五屆網球公開賽1998年4月26日在望海商城網球場收拍。

a對

單項選擇題56

美國六大著名信用評級機構之一的標準普爾公司，應海航的邀請于97年底對海航進行了信用評級工作，評定結果確認海航的長期信用等級為_______級，使海航成為名副其實的具有良好信譽的企業。

a B+

單項選擇題55

1998年5月1日，董事長兼總裁陳峰正式受聘__________，成為該校__________系兼職教授。

a中國人民大學；國際經濟 判斷題54

1999年4月14日，為慶祝建省10周年和海航安全運營5周年，我司邀請了我國著名的中國廣播交響樂團在海口體育館演出世界名曲專場音樂會，由著名指揮家曹丁指揮。

a對

判斷題53

1998年4月24日，海航捐助海南大學60萬 人民幣援建圖書館和設立海航獎教獎學基金。

a對

單項選擇題52

___________海口美蘭機場舉行首航儀式，我司新引進的“椰風海韻號”波音737—800型飛機成為美蘭機場首航客機。

C 1999年3月28日 單項選擇題51

我司引進第一架彩噴飛機是：” b“國色天香” 單項選擇題50

下列說法不正確的是：。

c海航經過八年的艱苦創業、以接近國際一流的航空公司。單項選擇題49

關于公司企業文化的說法不正確的有：。c不過是過去的思想政治工作換了一種時髦的說法，換湯不換藥，不會有什么效果。單項選擇題48

要開創海航發展更美好的未來，要求我們：c要增強全局觀念和知識。單項選擇題47

管理干部要成為有頭腦的商業管理干部，首先要具備的素質是： a遠大的理想 單項選擇題46

海航員工思想建設的內容不包括： a中國傳統文化教育

b員工對企業認同感的培養

c“為自己做點事，為他人做點事，為社會做點事”的核心價值觀教育 d西方價值觀

單項選擇題45

海航企業文化的精粹不包括： a”四至”

b“四個目標”

c“人生三條標準”

d現代企業勞動工資與人事制度

單項選擇題44

評價海航過去幾年歷程不正確的是：

c服務、效益、實力等方面趕上甚至超過了國際一流民航企業的發展。

一個成功的管理者或領導者，必須避免：b獨斷專行，欺上瞞下。判斷題 42

關于海航企業文化的理解：是學識修養與工商業的有機結合；是我們抓住機遇，修煉自身，大業后成的精神源泉。a 對

判斷題 41

海航的成功發展得益于能夠發揮集體智慧，形

成正確決策，并且有上善若水的謀略。a 對

單項選擇題 40

海航機隊機型包括：

b 沖

8、B-737、多尼爾328。

單項選擇題 39

《中國傳統文化導讀》的內涵不包括：

c個人利益第一，公司利益第一，集體利益第一。

單項選擇題 38

曾子說他同學顏回“以多問于寡”是指：

c知識淵博的人向不如自己的人請教。

單項選擇題 37

《海航同仁共勉十條》第六條“學習以——為入門”。

c勤習

單項選擇題36.“君子務本”的“本”是指：

C 人生的建立，內心的修養。

判斷題34.漢高祖靠三杰平定天下，這三杰是：張良、蕭何、陳平。A 對

單項選擇33.《五經》包括: C.《詩》、《樂》、《春秋》、《易》 單項選擇32.2

孔子的弟子當中,子路是一個很有味道的人,他個性豪邁,慷慨尚義。孔子說他,穿著破舊的袍子,與富貴中人穿了皮袍的站在一起,他沒有自卑感,絲毫不覺得不如別人。孔子說這種氣度,這種修養,只有子路做到。那么子路為什么能夠做到,因為他：

B 心中正常、坦蕩，你地位高,有錢,但你是人,我也是人,并沒有把功名富貴與貧賤之間分等,都一樣看得很平淡；

單項選擇31.“無為而治”是道家的一個基本政治理念。什么是無為，應該怎樣理解無為而治：

C 自己道德修養好，以這個風氣，影響部下一層一層的負責。

單項選擇30.孔子當年的教育以六藝為主,六藝其中包括: D 樂、數。

單項選擇29.假如有人，大家都說他好，像這樣的人，怎么樣？假如大家都說他壞，又怎么樣：

B 不可以絕對認可，也不可以順便附和。

單項選擇28.孔子認為做到五個條件的，可以稱作仁，孔子說的是哪五個條件： C 恭寬信敏惠

單項選擇27.對“從心所欲”應怎樣理解：

C 自由而不能超過人與人之間的范圍

單項選擇25.對“忿思難”應怎樣理解：

C 凡是種種利益，在可以拿到手的時候，就應該考慮是否合理，應不應該拿。

單項選擇24.“知者不惑”的“知”指的是 C 智慧

單項選擇23."溫故而知新，可以為師矣”的意思是：

C 前事不忘后事之師也。

單項選擇21.孔孟思想就是直接繼承了----的思想: A 周公

單項選擇19.畏大人是指：

D 怕有道德學問的人 單項選擇16.子貢問孔子,人生修養的道理能不能用一句話來概括？孔子說出了恕道。恕道是指 D 己所不欲，勿施于人。

單項選擇15.孔子很佩服晏子交朋友的態度，晏子交朋友的態度是久而敬之。A 對

單項選擇12.孔子認為：一個人的意志，如果會被物質的環境引誘、轉移的話，就無法和他談道、談學問.這個“道”是指:

C 出世離塵的精神，做入世救人的事業。

單項選擇10.“人不知而不慍，不亦君子乎？”“慍”字的意思是： C 怨天尤人.判斷題9.道家中指的真人是學問、道德到了家的人。A 對

單項選擇8.“學問”，在儒家看來是如下哪個意思:

D 隨時隨地要有思想，要有見識，要有體驗，要能反省。

單項選擇7

根據2000年集團組織機構調整方案，海航集團分為______大業務板塊。D 六

判斷題5.《中庸》的作者是子思。(A)A 對

單項選擇4.周朝立國的重要思想的中心是“善人是富”。這句話的意思是：

D 國家的人們都是思想純正，行為端正，那才是真正的富強。

第四篇：海航集團企業文化題庫1.0

企業文化知識題庫

一、集團執行董事及順序

海航集團有限公司董事局主席陳峰（法定代表人）

海航集團有限公司董事局董事長王健

海航集團有限公司董事局副董事長李先華、譚向東、陳文理

海航集團有限公司董事局董事黃玕、張嶺、逯鷹、李箐

二、同仁共勉十條

團體以和睦為興盛 精進以持恒為準則 健康以慎食為良藥 諍議以寬恕為旨要 長幼以慈愛為進德 學問以勤習為入門 待人以至誠為基石 處眾以謙恭為有理 凡事以預立而不勞 接物以謹慎為根本

三、“海航精神”價值體系：四個共同

共同理想：造福于人類的幸福與世界的和平

共同信仰：天佑善人、天自我立、自我主宰；真、善、美；無疆大愛

共同追求：大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享 共同理念：誠信、業績、創新

四、海航集團企業宗旨：“四至”

至誠、至善、至精、至美

五、海航集團兩大愿景

為中華民族創建世界級企業和世界級品牌。

六、成為世界級卓越企業的三個基本標準 ㈠ 步入世界500強的前100名以內，收入在6千億至1萬億之間； ㈡ 管理品質、管理模式和文化堪稱現代企業的典范； ㈢ 樹立造福于人類幸福與世界和平的社會責任感形象。

七、海航的科學發展之路的三個基本內涵

㈠ 海航創立了符合社會主義市場經濟的中國特色現代企業管理體制各制度;㈡ 海航特色的企業文化;㈢ 海航有特色的黨建工作。

八、“三核三率”

做強核心企業、打造核心產品、全面提升核心競爭力，提高市場占有率、全員勞動生產率及降低資產負債率。

九、“三為一德”

為人之君、為人之親、為人之師,以德平天下人心。

第一，為人之君。君子應該具備三個基本特征。第一個基本特征是人的品德，應該有“尚道”之心，“畏天”的信念和“天佑善人”的追求，以及“仁義慈悲”之心。第二個基本特征是領導者風范：誠信、正直、度量。第三個基本特征是做事的風格：謙虛、謹慎、有恒心。

第二，為人之親。“為人之親”也包含三個方面的含義。第一是為下屬著想。第二是獎罰公道。第三是為下級創造良好的工作氛圍，使他們能把智慧發揮得淋漓盡致。

第三，為人之師。首先是學問，管理干部自身要有見識、有學問。其次是教化，作為領導者的言談舉止都在教化。最后，遵守紀律，嚴于律己，要求別人做到的自己要先做到。

十、海航管理干部的人生觀 “生有所立、死有所歸”。

生有所立：立德、立言、立功；死有所歸：把有限的時間充分利用好，做到不浪費生命，同時要學會積攢功德，在離開世界的時候做到不折磨自己、不連累他人。

十一、海航管理干部的事業觀

能夠造福于天下人。“舉而措之天下之民，謂之事業”。十二、三個明白

想明白、說明白、做明白

十三、海航管理干部應具備的領導力

組織駕馭能力；團結協調能力；組織計劃與實施能力；學習與提高修養能力。

十四、海航管理干部具備的執行力四標準 堅定性、準確性、創造性、成功性。

十五、海航管理干部應做到 “四會”“三個明白”“三個什么”

“四會”：會出主意、會安排和計劃工作、會用人、會寫文章（也包括會辦事）。

做任何事情想著“三個明白”：想明白、說明白、做明白； 做任何事情考慮“三個什么”：你要做什么？你有什么？你付出什么？

十六、海航管理干部工作作風八項規定 1.要深入基層了解真實情況，切忌搞形式主義。2.要切實改進文風，精簡文件簡報。

3.要精簡會議活動，切實改進會風，提高會議實效。4.要增強學風，努力提升自身綜合素質。

5.要杜絕官僚主義作風，不可漠視員工、高高在上。6.要增強責任意識，做到守土有責。7.要厲行勤儉節約，堅決反對鋪張浪費。8.要保守商業秘密，恪守職業道德。

十七、海航管理干部廉潔自律六條禁令 1.嚴禁超標接待，鋪張浪費，揮霍公款。2.嚴禁違規收受禮物、禮金。

3.嚴禁濫用職權，侵占公司財產，牟取非法利益。4.嚴禁利用職務之便，任人唯親唯利。5.嚴禁工作弄虛作假，欺上瞞下，文過飾非。6.嚴禁利用公司資源或渠道經商投資。

十八、海航管理干部價值準則及行為規范 忠誠、正義、廉潔、誠信 責任、務實、創新、協作

忠誠：即忠于祖國、忠于企業、忠于職守 正義：即知法守法、崇尚美德、公正公平廉潔：即不貪名利、唯才是舉、勤儉節約 誠信：即誠實守信、珍惜聲譽、保守秘密 責任：即顧全大局、追求卓越、勇于承擔 務實：即求真務實、高效執行、追求業績 創新：即推動變革、不斷學習、永不懈怠 協作：即群策群力、產業協同、團結同事

其中，忠誠、正義、廉潔、誠信是對管理干部道德操守層面的要求；責任、務實、創新、協作是對管理干部職業精神層面的要求。

十九、海航旅游啟動全面加強管理干部作風建設工作 ㈠ 海航集團作風治理整頓工作的特性、起止時間、階段 海航集團作風治理整頓工作堅持階段性與長期性、普遍性與特殊性相結合的原則，2015年3月1日開始，2015年12月31日結束。

共分為五個階段：1.動員部署 2.查擺問題、督促檢查 3.調查處理 4.整改達標 5.檢查驗收

㈡ 3月2日，海航集團召開作風治理整頓工作動員大會，陳峰主席做了題為“認清形勢把握重點率先垂范切實推進作風治理整頓工作夯實海航發展基石”的動員講話。

㈢ 3月3日，由海航旅游副董事長兼總裁李鐵牽頭，成立海航旅游全面加強管理干部作風建設執行小組。

㈣ 3月6日，海航旅游2月月度生產經營通報會暨全面加強管理干部作風建設工作動員會在北京、海口、上海三地視頻會場同時召開，會議由海航旅游副董事長兼總裁李鐵主持，副總裁方伐向全體與會人員傳達了集團作風治理整頓工作精神，并宣讀了《關于全面加強管理干部作風建設的通知》,標志著相關工作正式啟動。

㈤ 嚴格執行集團“六風”整治工作，六風包含 1.工作懈怠，不思進取 2.弄虛作假，欺瞞領導 3.工作不深入實際，不講原則

4.違反用人制度，任人唯親唯利，搞小圈子 5.假公濟私，損公肥私 6.鋪張浪費，公款吃喝、送禮

㈥ 海航集團董事局董事兼海航旅游董事長張嶺指出，集團作風治理整頓工作要注意兩點：

1.制定重點工作，實現發展目標：躋身全國旅游集團前三強是海航旅游2015年的發展目標，為此各單位要形成清晰的工作路線圖，全體干部員工要統一思想，上下同欲，逐級分解落實工作指標，同時合理開展資本運作，實現企業發展的“運營+資本”雙輪驅動。

2.開展作風整頓，推動企業發展：海航旅游全體干部員工要與集團董事局保持高度一致，嚴格落實海航集團作風治理整頓工作的相關要求，做到企業內部風清氣正。在全面加強管理干部作風建設工作中，做到政令通暢，并使全體干部員工保持高昂斗志和飽滿工作熱情，在實現個人價值的同時，更好的推動海航旅游健康快速發展。

二十、海航旅游管理干部作風建設內容 ㈠ 范圍

⑴ 海航旅游作風建設工作組負責全面加強海航旅游總部管理干部、各直屬成員企業（總部直管企業）經營管理團隊和M3及以上管理干部的作風建設工作。

⑵ 各直屬成員企業（總部直管企業）負責加強本單位及下屬分子公司管理干部的作風建設工作。㈡ 工作目標

1.樹立風清氣正、求真務實的優良作風； 2.建立廉潔奉公、奮發有為的干部隊伍； 3.營造公正嚴明、令行禁止的紀律文化；

4.處臵一批庸懶散貪的問題干部，提拔一批德才兼備的優秀干部。

㈢ 管理干部作風建設的工作原則 1.實事求是，客觀公正； 2.懲前毖后，治病救人； 3.解決問題，促進發展。㈣ 海航旅游優良的工作作風

1.忠于企業 2.公正嚴明 3.廉潔奉公 4.顧全大局 5.唯才是舉 6.追求卓越 7.務實創新 8.高效執行 ㈤ 海航旅游優良的工作紀律

1.輕車簡從，深入一線 2.精簡文會，規范參會 3.執行標準，勤儉節約 4.按時出勤，規范外出 5.遵守制度，規范出差 6.執行規定，規范休假 7.堅持操守，保守秘密 二

十一、公務消費五項規定

1.嚴禁內外不分，要根據當前實際調減預算;2.嚴禁公私不分，要明確區分個人業務活動費與公司業務活動費的使用標準;3.嚴禁上下不分，嚴禁將低級別管理干部業務活動費超標部分列支高級別管理干部個人業務活動費;4.嚴禁公款私用，嚴控業務活動費使用標準;5.嚴格執行報銷制度，嚴把業務活動費報銷審核關口。

第五篇：海航企業文化

海航企業文化培訓心得

------淺談推動海航和諧發展的主動力

海航股份市場部 趙曉迪

現代科學的發展，為我們帶來了工業文明，使我們獲得了長足的外在發展，可令人遺憾的是，很多時候，我們忽視了決定外在的內在根本性因素。中國的和平崛起，靠的不僅是科學技術，更為重要的是中國傳統文化的引導與促進。海航誕生在中華民族走向偉大復興、和平發展的時代。立足于航空旅游、現代物流和現代金融服務三大支柱產業，從當初的地方企業走向今日的中國五百強，海航致力于成為現代服務業綜合運營商，正朝著世界五百強、世界一百強邁步前進，為創建中華民族的世界級企業和世界級品牌而努力奮斗。

是什么推動著海航快速健康發展呢？是時代？是制度？是科技？我想其中的影響因素必然很多，但起決定作用的，必然是一種文化、一種性格、一種信仰。

海航創立之初，從第一代的創業者身上，便形成了“內修中國傳統文化之精粹，外融西方先進的科學技術”的企業經營管理思想，從一開始，海航便走著自己獨特的道路，因為在中國，海航是一個開拓者，理念與企業性質的不同，注定了海航要敢于突出重圍、尋求突破，敢于打破常規、改革創新，走出屬于自己的道路，只有這樣才能立足于中國民航業，也只有這樣，才能為中國民航業注入新鮮的血液，打造世界級企業。

一個企業要發展必須立足于社會，海航心系黨、國家、和人民，積極地尋求創新，創建中國特色企業，海航抓住了改革開放帶來的時機，也為這個時代增加了活力。海航以感恩的心回饋社會，把“為社會做點事、為他人做點事”作為企業宗旨，為天下人謀福祉，追求“大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享”。海航不只是發展自己，還關注民生、依法納稅、傾力支持社會公益事業，從“光明行”到“山里孩子看世界”等公益活動，都見證著海航在企業公民形象及在企業社會責任方面所作出的不懈努力。

海航在發展中形成了“誠信為基、創新為本、至誠奉獻、強力執行、勇擔道義”獨具特色的企業文化體系，這是海航成長的核心競爭力。海航的企業文化博大精深、凝聚人心，是推動海航和諧發展的主動力。

誠信是一個企業的立身之本，海航秉持著對內部員工、對外部社會的誠信，遵守法律法規、恪守職業道德、珍惜公司商譽、維護社會公德，不斷為創造一個誠信的企業而奮斗。創新是一個企業發展的靈魂，《易經》的核心講“三易”，即 “簡易”、“變易”、“不易”。而這三者也正好是企業管理理論發展的基本方向，又是中國管理哲學的核心。因此，值得重視和研究。簡單管理是管理發展的方向。管理的制度化、規范化、標準化、信息化、普及化，是“簡易”的路徑。只有了解企業組織的基因密碼結構、基因代謝規律、基因進化規律，才有可能實現“簡單化”。而《易經》為此提供了豐富的數學模型和理論模型，可供借鑒。變化就是變易，“變易”是易經研究的主要內容，《易經》的六十四卦、三百八十四爻、“彖傳”、“象傳”、“文言”等，核心思想講述的事物發展、變化的基本規律，《易經》以“全息”、“系統”、“變易”的哲學觀和獨特的符號系統，為我們提供了“變易”的類數學模型；為我們研究企業、團隊等組織系統的生命周期，組織DNA代謝、遺傳變易和生存競爭，如何更好地把握變革管理，提供了科學的路徑。不易，任何事物都有一定的生命周期，其產生、發展、變化都是有規律可尋的，構成其有機生命的基因密碼DNA基本規律是相對不變的，因此，海航有恒久不變的企業根本文化，保證了其生生不息的生命力。海航在“變”中求生存，“變”中求發展，勇于做改革的先鋒，勇于承擔創新發展的使命。一個企業的發展必須立足于社會，將企業的利益與人民的利益緊緊的連在一起，海航追求“為社會做點事，為他人做點事，人生不留遺憾”，在面對危機的時候，海航人能夠舍棄個人利益，為他人著想，這就是海航精神。追求業績始終是企業發展的宗旨，海航不斷發展壯大，就是要追求業績，謀求大利，為社會創造效益。一個企業，對于責任的追求，應該是積極、主動的，海航在不斷的發展中，形成了獨特的責任文化。對消費者負責，倡導“至誠、至善、至精、至美”的服務理念。對投資者負責，從股東長遠利益出發，回報股東和廣大投資者。對同仁負責，關注同仁的人生和職業發展，以“海航同仁共勉十條”為行為規范，傾力塑造同仁健康性格，鑄就海航性格。對社會負責，海航信仰愛，傳遞愛，奉獻愛，為社會的和諧發展不懈努力。對環境負責，海航始終關注自然，秉持《易經》 “天人合一”的思想，將企業發展的使命同自然環境相結合，給人以便利，是人與自然和諧相處。

海航企業文化的精髓所在，便是“內修中華傳統文化之精粹，外融西方先進的科學技術”，秉持“天人合一”的思想，以此保證了海航生生不息的生命力。