第一篇:中信淘寶信用卡市場營銷環境分析
中信淘寶信用卡市場營銷環境分析
網民的快速增長給互聯網經濟帶來了令人驚喜的發展契機。如今的C2C 電子商務領域已經進入群雄紛起的“戰國時代”。淘寶面對競爭對手的步步緊逼,能否保持競爭優勢?認清自身的優勢、劣勢、機遇和挑戰,擴大零售圈,促成產業鏈融合互補,正成為淘寶當前迫切需要解決的問題。淘寶的每一步,勢必對我國的電子商務市場產生深遠的影響。
SWOT 分析
一.淘寶優勢
1. 品牌知名度高,平臺流量大且活。
2. 獨特的企業文化,良好的企業形象
3. 資源豐富,容易產生協同效應
4. 居于行業龍頭地位,電子商務合作伙伴眾多
5.隨卡附帶三項免費保險,包括:航班延誤險、航空意外傷害保險、意外入院醫療保險。
二.淘寶劣勢
1. 假貨泛濫。
2.平臺基礎服務環節軟肋
3.淘寶上成長起來的企業意欲逐漸地擺脫控制
4.淘寶網購者消費能力難以對品牌企業形成吸引力
5.商務運營模式極易復制
6.戰略存在著結構性的隱患
三.機遇
1.政府市場聯動,網購市場發展面臨的環境更加寬松健康
2.經過金融危機的剛性調整和重新洗牌,市場內部結構和環境更趨優化
3.互聯網普及率持續上升,網民網絡使用更加成熟
4.移動購物等新興購物模式帶來新的商機
5.淘寶網已經搶先一步推出無線零售服務。如能把握得當,將成為新的利潤增長點。
四.挑戰
1.競爭對手步步緊逼
2.支付寶面臨兄弟公司挑戰
3.國內缺乏統一的物流配送市場,影響網民網購熱情
4.網絡購物相關法律法規還不完善
總體而言,淘寶網自身內部優勢明顯,競爭地位突出,雖然也存在難得的發展機遇,但是行業不確定性風險因素較多,外部威脅很大。通過SWOT 分析,我們可以對淘寶目前的戰略位置有所把握。
第二篇:市場營銷環境分析
第四章市場營銷環境分析(不考名詞解釋和簡答了解一下)
一、名詞解釋
1、市場營銷環境:是指影響企業與目標顧客建立并保持互利關系等營銷管理能力的各種角色和力量。它可分為宏觀市場營銷環境和微觀市場營銷環境。
2、環境威脅:是指環境中一種不利的發展趨勢所形成的挑戰,如果不采取果斷的市場營銷行動,這種不利趨勢將損害企業的市場地位。
3、市場營銷機會:是指對企業營銷管理富有吸引力的而且具有競爭優勢的領域或動向。
4、市場營銷微觀環境:是指對企業服務其顧客的能力構成直接影響的各種力量,包括企業本身及其市場營銷中介、市場、競爭者和各種公眾。
5、公眾:是指對企業實現其市場營銷目標構成實際或潛在影響的任何團體。
6、市場營銷宏觀環境:是指那些給企業造成市場機會和環境威脅的主要社會力量,包括人口環境,經濟環境、自然環境、技術環境、政治和法律環境以及社會和文化環境。
7、可支配個人收入:是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入。
8、可隨意支配個人收入:是指可支配個人收入減去消費者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。
二、簡答題
1、進行經濟環境分析時,為什么還要區別貨幣收入與實際收入?
答:進行經濟環境分析時,還要區別貨幣收入和實際收入,因為實際收入會影響實際購買力,假設消費者的貨幣收入不變,如果物價下跌,消費者的實際收入便增加;相反,如果物價上漲,消費者的實際收入便減少。即使消費者的貨幣收入隨著物價上漲而增加,但是,如果通貨膨脹率超過了貨幣收入增長率,消費者的實際收入也會減少。
2、面對市場威脅,企業可采取哪些措施?
答:企業對所面臨的主要威脅有三種可能選擇的對策:
(1)反抗。即試圖限制和扭轉不利因素的發展。(2)減輕。即通過調整市場營銷組合等來改善環境適應,以減輕環境威脅的嚴重性。(3)轉移。即決定轉移到其他盈利更多的行業或市場。
3、市場營銷部門在制定決策時應如何考慮企業內部的環境力量?
答:首先,市場營銷部門要考慮其他業務部門的情況,并與之密切協作,共同研究制定和長期計劃;其次,市場營銷部門要考慮最高管理層的意圖,以企業任務、目標、戰略和政策等為依據,制定市場營銷計劃,并報最高管理層批準后執行。
4、簡述市場營銷中介所包括的內容。
答:市場營銷中介包括:(1)供應商,即向企業供應原材料、部件、能源、勞動力和資金等資源的企業或組織。(2)商人中間商,即從事商品購銷活動,并對所經營的商品擁有所有權的中間商,如批發商、零售商等。(3)代理中間商,即協助買賣成交、推銷產品,但對所經營的產品沒有所有權的中間商,如經紀人、制造商代表等。(4)輔助商,即輔助執行中間商的某些職能,為商品交換和物流提供便利,但不直接經營商品的企業或機構,如運輸公司、倉儲公司、銀行、保險公司、公告公司、市場調研公司、市場營銷咨詢公司等。
第三篇:中信銀行 信用卡
中信銀行 信用卡
作者:金投網
中信銀行信用卡中心是中信銀行總行在深圳設立的對信用卡業務進行集中操作、獨立核算、公司化和專業化管理的業務部門。2003年12月8日,中信銀行信用卡中心正式對外發行中信信用卡,截至 2006年10月底,累計發卡量已近200萬張,位居國內銀行業前列,其中中信白金信用卡的發卡量更位居全國第一,初步樹立了在中國信用卡市場的地位和品牌形象。
中信信用卡是中信銀行發行的,給予持卡人一定信用額度,持卡人可在信用額度內先消費后還款的銀行卡,是符合國際標準的真正信用卡。真正的信用卡又稱作貸記卡。
近期,銀行間的合作成為信用卡行業里的一個新趨勢。中信銀行日前與興業銀行達成了“信用卡還款通”協議。協議簽署后,中信信用卡客戶除了可在過去4家銀行所有網點的柜臺進行還款的基礎上又增加了1家銀行。
通過開展銀行間的合作,中信信用卡的客戶可以利用多達20種方式在全國2000家還款通網點輕松還款,“20+2000”的還款模式將給客戶帶來更多便利,也進一步增強中信信用卡的市場競爭力。
第四篇:中信銀行信用卡
收入證明
茲證明(身份證號碼:)為我單位正式職工,在我單位任職 3 年,擔任總經理一職。年收入15萬(十五萬元整)
特此證明。
注:本證明僅用于申請 中信銀行信用卡使用。本單位不承擔任何經濟擔保責任。
公司全稱:臺州市黃巖邦歌模具廠2014年5月10號
第五篇:(最新)市場營銷職業環境分析
市場營銷職業環境分析
企業營銷活動成敗的關鍵,就在于企業能否適應不斷變化著的市場營銷環境。現代企業是社會經濟組成的成份之一,是個開放的系統,它在營銷活動過程必然與社會的其它系統、與它所處的市場環境的各個方面,發生了千絲萬縷的聯系。環境因素必然對營銷活動中有重大影響。這些營銷環境對企業的營銷管理來說是不可控制的變數,營銷管理者的任務就在于適當安排營銷組合,使之與不斷變化著的營銷環境相適應。許多企業的發展壯大,就是因為善于變化而適應市場;而在市場經濟發展中,也有部分企業,往往對市場環境變化的預測不及時,或者預測到而沒有對策,結果造成企業極大的被動,重者破產倒閉,輕者經濟受損。例如,一九九二年和一九九三年這兩年中,本人在深圳一間化工公司做營銷主管,由于每天都面對著市場,對原料的價格信息認真搜集,估計材料會大幅上漲,于是向公司負責人提出,現在公司流動資金充裕,生產銷售正常,進入材料是否考慮進多三個月至半年。公司負責人當時不以為然。提建議不到兩月,進口原料猛然漲價,我們公司生產的主要原料從一萬六千伍佰元提到三萬元左右幅度,而且材料很難買到。市場的突然變化,公司負責人當時沒采取措施,導致生產成本控制出現問題,生產受到影響,成本價格的突然提高20%~30%,市場價格又提不上,或提升價和成本價不成比例,公司利益明顯受損。市場銷售量由于提價,有部分客戶難以接受,轉移其它品牌,銷量明顯減縮,品牌在市場嚴重受到沖擊和影響。因此,營銷者必須及時和注意市場營銷環境的調查,預測和分析,然后根據各數據確定營銷組合和策略,相應地調整企業的組織結構和管理體制,使之與變化環境相適應。市場營銷的實踐證明:適者生存。營銷管理者應密切注意市場環境的變化,各地區或各國營銷環境的差別主要表現在下列幾個方面:
〈1〉 各地政府政策管制上的差別。其主要表現在各地政府對商業活動所制定的法令條規互不相同,相應地對商品推銷的限制也不同。
〈2〉 各地經濟發展程度不同。經濟發展程度不同常常造成各地市場消費習慣的差異,這些差異將使營銷人員在不同的市場導致不同的推銷方式。
〈3〉 各地的地理因素及人口分布不同。
〈4〉 各地文化傳統的差異。這種文化傳統的差別會導致各地市場具有不同市場形態。
〈5〉 各地語言或文字上的差異。這種差異在推銷實務中成為跨國促銷活動的主要障礙之一。
這就要求營銷人員要有精確的語言表達能力。商品的特性要求同當地的慣用語來表達,才能較快地被當地所接受。
企業營銷策略與某一特定市場環境相配合的時間往往是短暫的,因為市場環境復雜多變,策略要隨環境的變化而相應改變,不能固步自封。下面是一廠商改變對策扭轉商機的例子。
以前,中國人的觀念是舍得給小孩花錢,成年人和老人的穿著消費相對較少。隨著經濟發展,時代已有所改變,兒女沒有時間陪父母,就用錢來打發,另外就是許多老人已經不再把錢留給子女而求自保,使得“銀發族”的鈔票多多。眼明手快的商家,許多看準無可限量的老人消費能力,由童裝為主要的生產轉型為成年老人服裝的生產,瞄準市場一舉而紅。
分析市場環境的目的,在于尋求銷售機會和避免環境威脅,爭取主動。無論市場競爭怎么激烈和白熱化,機會和危機往往同時并存。經營者的任務就在于抓住機會,克服危機,使用各種策略措施,迎解市場難題,占領市場,市場環境的變化是不斷造成新的機會和危機,這種變化有些是緩慢的,可以預測的;有些是急劇的,難以預測的。各行業之間所處環境也不盡相同,按其變化的速度可分為三類。<1> 穩定的環境,如許多食品的市場環境是穩定的,基本上與人口變化成正比;
<2> 緩變的環境,款式多樣的爬山車和女式自行車逐漸取代六、七十年代的大、黑、土款式的舊款自行車。可以預測,多數企業能有條不絮地適應這種環境變化;
<3> 急變的環境,而上例說的化工原料價格變動則是急劇的,令許多企業措手不及,損失嚴重。同一環境變化對不同行業的影響也不同,它可能對某些企業或行業造成危機時,同時又帶給另一些行業或企業提供機會。上說三種變化環境從做好市場調查分析、預測和對策實施時,企業受威脅的機會就會減低。從某個角度說,三種變化并非是既定不變的,同行的競爭都會使行業之間產生劇變,謀取市場突破口,找出利潤新增高點。
企業的市場營銷環境可分為微觀環境和宏觀環境兩大類。微觀環境因素包括:企業、供應商、營銷中間商、顧客、競爭者和公眾。宏觀環境因素包括:人口環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治環境和文化環境六大部分。所有的微觀環境因素都要受到宏觀環境的影響和制約。由于企業的規模大小有所不同。行業間受的影響也有很大區別。