第一篇:“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊”活動的實施方案
“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊”活動的實施方案
為認(rèn)真貫徹集團公司人才培養(yǎng)理念,培養(yǎng)“人格、勇氣、能力”三位一體的管理型人才,切實提高總指揮部組織的學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊典型的導(dǎo)向和輻射作用,總指揮部全面開展學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)。
一、指導(dǎo)思想
以集團公司“人格、勇氣、能力”的培養(yǎng)理念為重要指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的理念,培育永無止境的學(xué)習(xí)精神,探索科學(xué)有效的項目管理辦法,不斷提升總指揮部各級管理人員的學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力。不斷增強總指揮部的組織凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,為推進集團公司各戰(zhàn)略發(fā)展提供堅實的人才保障和技術(shù)支持。
二、工作目標(biāo)
1、提升團隊凝聚力
在學(xué)習(xí)型組織中,不存在等級制度,各級管理人員由原來的彼此順從關(guān)系,變?yōu)榛锇殛P(guān)系,逐步提升團隊凝聚力
2、提升管理能力
建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊要在總指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足于項目管理的實際需要,通過一系列培訓(xùn)和活動,提高機關(guān)和項目部/
5管理人員的整體業(yè)務(wù)能力,把鐵總指揮部管理人員培養(yǎng)為集團公司所需的主力人才。
3、營造學(xué)習(xí)型氛圍
充分利用各種資源推介好的學(xué)習(xí)資料,以及通過在學(xué)習(xí)中樹立典型的方式,使終身學(xué)習(xí)的理念深入員工心中,使學(xué)習(xí)型組織建設(shè)逐步深入推進。
三、學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)實施內(nèi)容和方法
在集團公司,總指揮部的培訓(xùn)體系下,持續(xù)加強員工的培訓(xùn)教育,并以項目部為平臺,加強技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流,加強項目學(xué)習(xí)氛圍,增強團隊凝聚力,在邊工作邊學(xué)習(xí)的過程中,逐步提高各管理人員業(yè)務(wù)管理能力和技術(shù)能力;對此我們擬采用以下方法:
1、講臺教學(xué):通過項目管理人員對自己所編制的方案交
底、規(guī)范、資料管理、測量試驗管理、工程管理、架子隊管理、質(zhì)量檢查控制、造價成本管理、物資管理、綜合管理、安全文明施工管理、各種制度文件學(xué)習(xí)、交流學(xué)習(xí)心得等內(nèi)容開展講臺教學(xué)工作,逐步提高項目管理人員的技術(shù)能力和講話能力,同時通過說出來講臺講話的方式,讓項目管理人員把所講的內(nèi)容弄清楚,思路梳理清晰,從而提高業(yè)務(wù)能力,提高各方面綜合素質(zhì),更好地為項目管理服務(wù)。
2、加強外部交流學(xué)習(xí):在堅持“走出去,請進來”的原
則下,通過項目之間的彼此交流學(xué)習(xí),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,同時通過專業(yè)管理人員之間相互交流學(xué)習(xí),互學(xué)互補,逐步提高專業(yè)管理人員綜合管理能力,專業(yè)業(yè)務(wù)技能,同時整體提升各項目管理水平。
3、開展拓展訓(xùn)練:通過開展團體合作等拓展訓(xùn)練項目,改變項目管理人員精神面貌,同時通過活動提升項目管理人員之間的溝通協(xié)作能力,加強項目人員之間的凝聚力。
四、實施具體要求
1、項目部要在會議室、辦公區(qū)明顯部位張掛條幅,宣傳
建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動;各項目部要按照總指活動方案要求編制項目部的建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動方案,并上報總指。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊必須始終著眼于提高凝聚力、業(yè)務(wù)技能、持續(xù)學(xué)習(xí),必須緊緊圍繞項目管理目標(biāo),通過加強學(xué)習(xí),提高能力,更好的為項目管理提供服務(wù)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊組織必須堅持把學(xué)習(xí)活動與黨組織建設(shè)的現(xiàn)狀結(jié)合起來,與項目管理實際需要結(jié)合起來,力爭通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、增強業(yè)務(wù)能力,再通過項目工程把所學(xué)的到的東西運用到實際中去。
2、要求各項目部項目經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人要帶頭做學(xué)習(xí)
宣講,項目部管理人員在活動開展期間,哈大線各項目部每人不應(yīng)少于2次機會的登臺宣講,其他大站房
項目部每人不少于1次機會登臺宣講。
3、交流學(xué)習(xí)、開展拓展訓(xùn)練由項目部自行安排,每次交
流后要留存文字性的材料和影像資料,總結(jié)彼此間的優(yōu)缺點,并將文字材料和影像資料部結(jié)上報總指。
五、活動評比
1、項目部每月向總指上報活動實施的文字性材料及影像
資料,宣講資料等;總指挑選出有代表性的活動資料向各項目部推廣。
2、年底前進行2011年的活動總結(jié),對組織活動開展有特
色并取得效果的項目部和宣講材料編制較好的個人進行獎勵。
3、建立學(xué)習(xí)考勤制度:機關(guān)各部門(項目部)開展有組
織的的學(xué)習(xí)交流活動都要進行登記記錄。
技術(shù)部
2011年8月15日
活動口號(不限以下5條):
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型鐵兵
2、讓學(xué)習(xí)成為我們的一種工作方式
3、創(chuàng)新實踐求突破 強化學(xué)習(xí)促發(fā)展
4、以創(chuàng)新求實精神推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)
5、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 打造高素質(zhì)人才
第二篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊 促進黨員教師發(fā)展
上海市福山外國語小學(xué)
微軟公司曾經(jīng)提出過這樣一個說法:讓優(yōu)秀者更優(yōu)秀,讓平庸者不平庸。我們將其理解為:每個員工都需要發(fā)展,每個員工都需要找到適合自己的方式來發(fā)展,每個員工都需要不斷發(fā)展。員工發(fā)展才能推進教育發(fā)展,教育發(fā)展也才能保證員工的進一步發(fā)展。因此,如何將學(xué)校(外部環(huán)境)的需要和教師(自身發(fā)展)的需要和諧統(tǒng)一起來,激發(fā)教師發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力,創(chuàng)造適切的條件,促進教師的持續(xù)發(fā)展,這已成為福山黨支部研究的重要課題。學(xué)校黨支部確定了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、促進教師專業(yè)發(fā)展》這一研究主題,通過共建學(xué)習(xí)的平臺,促進互動成長,進一步強化黨組織的學(xué)習(xí)力,引導(dǎo)教師“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使學(xué)習(xí)成為推動學(xué)校發(fā)展的動力和源泉。
一、營造開放的學(xué)習(xí)環(huán)境,創(chuàng)建創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)團隊。
營造開放的學(xué)習(xí)環(huán)境是建立學(xué)習(xí)型黨組織的基本條件。我們面向全校,面向教師,面向社區(qū),面向社會,著力營造一種開放的環(huán)境,全力打造一個連接校內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外、市內(nèi)外,面向國際的互動型的開放型的學(xué)習(xí)格局。團隊學(xué)習(xí)是保證學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。團隊學(xué)習(xí)寓于組織建設(shè)系統(tǒng)運行的整個過程之中,是強化團隊向心力的重要環(huán)節(jié)。通過邊學(xué)習(xí)邊準(zhǔn)備、邊學(xué)習(xí)邊計劃、邊學(xué)習(xí)邊推行的方式找尋組織存在價值的途徑,使基層黨組織活動的決策層、管理層、操作層通過學(xué)習(xí)保持積極的精神面貌,實現(xiàn)從封閉向開放轉(zhuǎn)變,不斷提高黨員隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,提高黨員的整體素質(zhì)。
二、構(gòu)建新穎有效的學(xué)習(xí)模式,促進教師學(xué)校雙層雙贏發(fā)展。
在學(xué)習(xí)型團隊的創(chuàng)建過程中,學(xué)校黨支部緊扣教師專業(yè)發(fā)展這一中心,以主題學(xué)習(xí)為抓手,搭建學(xué)習(xí)的平臺,提供機遇,接受挑戰(zhàn),凸顯新(新穎)、實(實效)、活(靈活)。
我們建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊,不局限于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)模式,而是從學(xué)校的工作特點和現(xiàn)實需要出發(fā),大膽進行觀念、機制和活動形式的創(chuàng)新,不斷豐富和完善學(xué)習(xí)的形式和載體。黨支部一方面充分利用中心組學(xué)習(xí)、每周學(xué)習(xí)日、專家講
第三篇:創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
從要我學(xué)到我要學(xué)
——十堰電信10000號創(chuàng)學(xué)習(xí)型團隊紀(jì)事
2003年是十堰電信的改革之年,發(fā)展之年,也是十堰電信10000號的誕生之年,可以說它是伴著BPR推廣實施而成長,因此從成立之日起,創(chuàng)學(xué)習(xí)型團隊就成為10000號各項工作中的重中之重。
十堰電信10000號擁有員工52人,平均年齡不足23歲,其中大專以上文化程度的占總體比例的70%以上,更有不少員工在進行業(yè)余學(xué)歷學(xué)習(xí)。這是一個綜合型的業(yè)務(wù)咨詢處理部門,每天的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)層出不窮,要做好服務(wù)就必須要有強烈的學(xué)習(xí)意識,創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的團隊。在10000號大家自覺把集體利益放在首位,把團隊看成施展個人才能的理想平臺,不過多追求個人的經(jīng)濟回報。每一項部門建設(shè)工作永遠(yuǎn)是大家集體參加與,共同討論大膽追求,以創(chuàng)造良好的團隊業(yè)績做為個人理想的實現(xiàn)。
45歲的楊師傅原本從事電報收發(fā)工作,來到10000號后開始改做后臺工單處理工作,與原專業(yè)差距很大,但他仍自覺吸取新知識,積極開展橫向?qū)W習(xí)。不光是他,全中心52個 員工中70%以上擁有大專學(xué)歷,不少員工還在繼續(xù)學(xué)歷學(xué)習(xí),人人堅持每日專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和興趣知識學(xué)習(xí),兩年來十堰電信10000號以“每天前進一步,永遠(yuǎn)真誠服務(wù)”為目標(biāo),扎實穩(wěn)進的開展學(xué)習(xí)創(chuàng)建活動,以學(xué)習(xí)來提升服務(wù)。
一、營造積極的學(xué)習(xí)氛圍 古人說:“授之以魚不如授之以漁。”10000號創(chuàng)學(xué)習(xí)型團隊講究對知識的學(xué)習(xí)累積,更重視引導(dǎo)員工自主自覺學(xué)習(xí)。沒有好的學(xué)習(xí)榜樣,就無法創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型的團隊,無論部門主任還是10000號班長,始終將工作當(dāng)作學(xué)習(xí)的過程,向書本、向他人、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)進一步提高工作能力和水平。她們一方面充分利用10000號平臺建立了業(yè)務(wù)知識庫,定時將最新業(yè)務(wù)信息以對話模板的形式整理入庫方便查詢學(xué)習(xí);另一方面對于員工中積極好學(xué)的,班長總會實時提出表揚,每月學(xué)習(xí)考試中前三名的員工均會得到不同的獎勵。此外她們主張給優(yōu)秀員工更多鍛煉和發(fā)揮特長的機會,給予她們各種進修鍛煉機會,通過進修提高個人服務(wù)水平,以傳幫帶的方式帶動其他員工共同學(xué)習(xí),形成了一股比趕超的學(xué)習(xí)氛圍。2003年10000號曾先后派出9名員工到武漢參加客服技巧培訓(xùn),其中就包含了3名聘用工,聘用工帶聘用工,讓大家看不到距離只看到榜樣,從而促進了員工學(xué)習(xí)的積極性。
為更好的營造氛圍,10000號設(shè)立了專門的培訓(xùn)室,鼓勵員工充分利用培訓(xùn)室學(xué)習(xí),討論,提倡知識共享、經(jīng)驗共享。員工們讀到好書、有了難題的處理經(jīng)驗都會在此交換意見,在10000號可以看到人手一個筆記本,厚厚的筆記上記載著她們?nèi)辗e月累的心血,每一個新業(yè)務(wù),每一次處理經(jīng)驗都是日后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。
二、健全的學(xué)習(xí)制度
在10000號工作就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也是工作。因此10000號規(guī)定每半年會舉行一次大型集中培訓(xùn),針對電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識進行“大回爐”。大型學(xué)習(xí)由于周期長、內(nèi)容廣缺乏一定靈活性,因此她們又將周培訓(xùn)計劃與班前班后會結(jié)合起來,每周至少開展1-2次業(yè)務(wù)培訓(xùn),各營銷政策則利用班前會及時傳達(dá)到每個人。連每周一晚的班會時間學(xué)習(xí)都是占有一半的時間,通過對每周的質(zhì)檢情況的通報,對發(fā)現(xiàn)的問題分類講解更正。為了使學(xué)習(xí)能融入到工作中,她們總是見縫插針學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),不論是班前會還是話務(wù)間歇,只要有機會總能聽得到一問一答的業(yè)務(wù)抽查對話。
光學(xué)不練不行,光懲不獎也不行,因此每個月10000號里都要開展一次小型的練功比武活動,業(yè)務(wù)考試、上機操作、錄音監(jiān)聽一樣都不少。不論是每月考核還是平時質(zhì)檢,每次考核結(jié)果都會通過培訓(xùn)室的墻報如實反映出來,對優(yōu)秀員工不僅給予一定金額的物資獎勵,更將考試成績作為星級客戶代表的基本標(biāo)準(zhǔn),吸引員工認(rèn)同考試。連續(xù)1季度考試成績低于最低標(biāo)準(zhǔn)的員工則自動降為實習(xí)生,再考核后方可上崗。
三、有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容
10000號50多名員工平均年齡只有23歲,這些活潑、熱情的年輕姑娘們多數(shù)剛走出校門,潛意識里對學(xué)習(xí)報有一定的抗拒心理。適當(dāng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)壓力會促進她們積極學(xué)習(xí),壓力太大則會適得其反。因此在培訓(xùn)中十堰電信10000號更注重技能技巧的培訓(xùn),尊重客戶代表的學(xué)習(xí)感受和要求,根據(jù)她們的需求制定培訓(xùn)計劃,以活潑互動的形式開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
她們的培訓(xùn)采用內(nèi)培及外聘方式,一邊邀請對口部門的專業(yè)人員指導(dǎo)講課,一邊大膽鼓勵內(nèi)部員工走上講臺講課,通過邊學(xué)邊教的方式,這樣不僅調(diào)動了員工學(xué)習(xí)積極性,更在內(nèi)部逐漸形成了一個系統(tǒng)的培訓(xùn)隊伍,10000號也通過這種方式發(fā)掘了屬于自己的內(nèi)訓(xùn)師。
十堰是山區(qū)本地人普通話發(fā)音經(jīng)常容易前后鼻音不分,普通話不標(biāo)準(zhǔn)方言味很濃,針對這一情況在征求客戶代表們的意見后,她們將市電視臺主持人馬老師請來邊聽錄音邊指導(dǎo)。在與客戶代表的溝通,內(nèi)訓(xùn)師了解到客戶代表對如何處理棘手問題感到頭疼,針對這一問題,內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)過查閱大量資料,總結(jié)出一套客服對話模板,指導(dǎo)客戶代表如何面對各類疑難問題。10000號的工作看似簡單,但對人心理承受能力的要求很高,高壓力的工作和高強度的培訓(xùn)經(jīng)常會影響客戶代表的情緒,進而影響服務(wù)質(zhì)量。2005年下半年開始,她們在培訓(xùn)過程中開始適度增加有關(guān)心理承受能力的培訓(xùn),和介紹如何緩解壓力的方法。這些培訓(xùn)內(nèi)容因與工作生活息息相關(guān),深受客戶代表的歡迎。
活到老,學(xué)到老,學(xué)不好學(xué)習(xí)就成了負(fù)擔(dān),那是要我學(xué),學(xué)的好學(xué)習(xí)就是動力,那是我要。通過創(chuàng)學(xué)習(xí)類型團隊十堰電信10000號在市場競爭,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中嘗到了甜頭,今后她們將一如既往深入開展創(chuàng)學(xué)習(xí)型團隊活動,以學(xué)習(xí)來提升服務(wù),完善服務(wù)。
第四篇:如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
一、什么是“學(xué)習(xí)型組織”
我們認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織有以下6個要素:
1、擁有終身學(xué)習(xí)的理念和機制,重在形成終生學(xué)習(xí)的步驟;
2、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng),重在開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,運用各種方法引進知識;
3、形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍,重在組織文化;
4、具有實現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力,重在共同愿景時學(xué)時新;
5、工作學(xué)習(xí)化使成員活化生命意義,重在激發(fā)人的潛能,提升人生價值;
6、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展,重在提升應(yīng)變能力。
二、建立學(xué)習(xí)型組織的步驟
步驟一:評估組織的學(xué)習(xí)情況:
有沒有做到鼓舞員工彼此分享學(xué)習(xí)成果?有沒有解決實際問題的計劃?是要我學(xué)習(xí)還是我要學(xué)習(xí)? 員工頭腦中有無組織愿景?能否主動適應(yīng)愿景需要?有沒有組織鼓勵員工,并為員工提供資源和條件促使員工實現(xiàn)自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)。
步驟二:增進組織學(xué)習(xí)積極性
不能用高壓與逼迫的方式組織學(xué)習(xí),而應(yīng)該以關(guān)心和諧的態(tài)度去動員員工學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)組織具有開放性與協(xié)調(diào)性。
步驟三:使學(xué)習(xí)能持續(xù)發(fā)展
保持共識建立完善的學(xué)習(xí)體制,有良好的制度,使員工都有影響力的行動; 通過教育使員工獲得成功,而非幫他們做事;提高員工解決問題的能力,把解決問題納入生活方式。步驟四:獎勵冒險
每次危機都是學(xué)習(xí)的機會,它可使組織獲得更多的成功。
步驟五:使員工成為學(xué)習(xí)資源
員工彼此之間就是相互學(xué)習(xí)的最大資源,倘若能善加運用,往往可以大大提升組織效能。步驟六:把學(xué)習(xí)引入工作
成功的學(xué)習(xí)具有三大特點:學(xué)習(xí)與工作結(jié)合;學(xué)習(xí)過程為啟發(fā)過程;學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)。步驟七:通過學(xué)習(xí)由大家描繪出組織發(fā)展遠(yuǎn)景,并成為員工共同努力的方向與目標(biāo)。而組織的遠(yuǎn)景是由員工群策群力鑄成。
步驟八:將組織遠(yuǎn)景融入生活
學(xué)習(xí)型組織必須強調(diào)其遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動的原則,這就需要使之融入整個生活。
步驟九:系統(tǒng)思考
學(xué)習(xí)組織要通過回顧、目標(biāo)、規(guī)則、繼續(xù)進步、反饋、落實到行動這六個方面的系統(tǒng)努力來實現(xiàn)。
步驟十:明示未來努力的方向
要使上述的所有的步驟得以徹底實行,就必須面對一切挑戰(zhàn)帶來的機會,不斷確定未來的發(fā)展方向。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的簡介
(一)微軟如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
首先是有正確的“學(xué)習(xí)理念”。微軟提出的理念是:學(xué)習(xí)是自我批評的學(xué)習(xí),信息反饋的學(xué)習(xí)、交流共享的學(xué)習(xí)。為此,微軟提出了四個原則:
第一、系統(tǒng)地從過去和當(dāng)前的研究項目與產(chǎn)品中學(xué)習(xí)。為此開展了五大活動事后分析活動、過程審計、休假會活動、小組間資源共享活動、“自食其果”活動。
第二、通過數(shù)量化的信息反饋學(xué)習(xí)。微軟把產(chǎn)品的質(zhì)量問題分為四個不同程度的要求: 整個產(chǎn)品不能使用; 一種特性不能運行,并無替代方案; 一個產(chǎn)品不能應(yīng)用,但是可以替代;表面的、微小的問題。
第三、以客戶信息為依據(jù)進行學(xué)習(xí)。這是外部的信息反饋。學(xué)習(xí)有兩種:一是通過內(nèi)部獲得的信息;二是從外部獲得信息,即把客戶信息作為重要的學(xué)習(xí)資源。
第四,促進各產(chǎn)品組之間的聯(lián)系,通過交流共享學(xué)習(xí)成果。微軟公司為了交流共享,采取了三個措施。一,成立共同操作、溝通系統(tǒng);二,開展相互交流活動;三,開展“東走西瞧”活動。
(二)臺灣企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不同于學(xué)習(xí)管理辦法,它強調(diào)人類最根本的心靈改造,看不見、抓不到;也不像全面質(zhì)量管理,有無數(shù)成功的案例和清楚的方法。作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的先鋒企業(yè),難免會遇到困惑,要有思想準(zhǔn)備,并敢于面對困難,不斷學(xué)習(xí),不斷自我超越,不斷改善心智模式,不斷系統(tǒng)思考,才能實現(xiàn)。
如果我們用短期的策略,就只能學(xué)短期的東西。有余力的公司,應(yīng)該將余力勻出來,為未來而學(xué)習(xí)。
通過五項修煉和學(xué)習(xí)型組織之路,沒有明確的地圖,每個團隊都要辟出一條“自己的路”。組織改造非一蹴可及,不論從哪條路切入,穩(wěn)扎穩(wěn)打才是唯一的“捷徑”。
(三)上海企業(yè)如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
上海匯眾汽車制造有限公司是從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組開始,然后推廣到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,最后建成學(xué)習(xí)型企業(yè)。他們開展了“三自活動”,即:自我發(fā)現(xiàn)、自我學(xué)習(xí)、自我解決問題。
中美上海施貴寶制藥有限公司則是從管理創(chuàng)新著眼,從學(xué)習(xí)“五項修煉”下手,不斷改善企業(yè)管理,逐步向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進。
如結(jié)合“第一項修煉”——“自我超越”活動,開展了“卓越經(jīng)理證書”培訓(xùn);“領(lǐng)導(dǎo)才能與團隊建設(shè)”培訓(xùn);
結(jié)合“第二項修煉”——“改善心智模式”活動,開展了高級管理決策層反思總結(jié)活動。
結(jié)合“第三項修煉”——“建立共同愿景”活動,開展了公司“個性系統(tǒng)”設(shè)計,包括:戰(zhàn)略目標(biāo)、形象口號、企業(yè)精神、核心價值、信念承諾、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范。
結(jié)合“第四項修煉”——“團隊學(xué)習(xí)”活動,開展了“績效伙伴”學(xué)習(xí)活動,“靜思”技能訓(xùn)練。結(jié)合“第五項修煉”——“系統(tǒng)思考”活動,開展了對傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代管理模式進行了九方面的系統(tǒng)比較;先后系統(tǒng)地組織了五項修煉、時間管理、領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊建設(shè)等活動。
四、學(xué)習(xí)型企業(yè)的共同特點
1、有一個在周密計劃的基礎(chǔ)上敢于冒險、帶頭實踐的領(lǐng)導(dǎo)者。
2、分層式的決策和對職工授權(quán)。
3、提倡一專多能,考核學(xué)習(xí)能力。
4、有共享學(xué)習(xí)并把它應(yīng)用到工作中去的系統(tǒng)。
5、有一套鼓勵職工有使命感、有主動精神的激勵機制。
6、關(guān)心長期效果和對別人工作的影響。
7、建成具有橫向組織功能的作業(yè)團體。
8、有學(xué)習(xí)別人日常經(jīng)驗的機會。
9、提倡信息反饋和信息展示。
第五篇:學(xué)習(xí)型團隊創(chuàng)建材料
學(xué)習(xí)型團隊創(chuàng)建材料
首先,我代表XX部,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事一直以來給予的關(guān)心和支持!
XX部,成立于2001年。現(xiàn)有員工10人,平均年齡不到32歲,其中研究生2人,本科8人,4人研究生在讀,是一支充滿活力、蓬勃向上的年輕團隊。先后榮獲2004XXXX先進集體,2005XXXX安全生產(chǎn)先進集體,2005XXXX先進部室,2006XXXX安全生產(chǎn)先進集體,2007XXXX安全生產(chǎn)先進集體,2008省公司安全生產(chǎn)先進集體,2009-2010XXXX先進黨支部,2010年XXXX黨員示范窗口等殊榮。
推動XX部積極進取的動力是我們有一個共同的愿景——“管理標(biāo)準(zhǔn),作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),內(nèi)強素質(zhì),外塑形象”!
管理標(biāo)準(zhǔn),就是嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的基本工作思路,通過系統(tǒng)思考,實現(xiàn)管理從嚴(yán)。
作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),就是辦事認(rèn)真,一絲不茍,勤奮好學(xué),精通業(yè)務(wù),強化管理,提高效益。
內(nèi)強素質(zhì),就是通過標(biāo)準(zhǔn)化管理系統(tǒng)的建立,一線員工的培訓(xùn),提高員工自我約束能力,提升員工整體素質(zhì)。
外塑形象,就是通過標(biāo)準(zhǔn)化整治,實現(xiàn)生產(chǎn)活動的可追溯性,系統(tǒng)規(guī)劃企業(yè)外部形象,保證企業(yè)的安全生產(chǎn)。
XX部一直堅持利用部門周例會等機會,進行學(xué)習(xí)型團隊的宣貫和理念導(dǎo)入,從員工的個人愿景中提煉出團隊的共同愿景,形成創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊的共識,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,相互交流,相互協(xié)作,學(xué)和用緊密結(jié)合,建立學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的學(xué)習(xí)體系,實現(xiàn)工作制度化、規(guī)范化,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
一、正本清源,解碼創(chuàng)新,積極推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
XX部從明確任務(wù)、落實責(zé)任、完善基礎(chǔ)資料、規(guī)范日常管理行為、提高員工素質(zhì)、發(fā)揮團隊精神等方面入手,按照相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,結(jié)合工作實際,充分發(fā)揮生產(chǎn)管理骨干的解碼創(chuàng)新能力,積極推進標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化整治、標(biāo)準(zhǔn)化裝備。
1.標(biāo)準(zhǔn)化管理。XX部在認(rèn)真研究生產(chǎn)班組的日常管理行為的基礎(chǔ)上,從理順班組管理流程、規(guī)范基礎(chǔ)資料等方面入手,編制各生產(chǎn)班組管理標(biāo)準(zhǔn)、車間科室各專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)部門各專業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),已組織編制完成12項班組管理規(guī)定,2005年,XXXX變電運行班組標(biāo)準(zhǔn)化管理獲省公司管理創(chuàng)新成果一等獎。2007年省公司正式以XXXX班組管理標(biāo)準(zhǔn)為模板,編制《XX省電力公司生產(chǎn)(各專業(yè))班組管理標(biāo)準(zhǔn)》。班組管理標(biāo)準(zhǔn)使一線員工明確自己的職責(zé),工作任務(wù),培訓(xùn)計劃,考核內(nèi)容等,是真正意義上可操作的規(guī)程,大大簡化了一線班組負(fù)擔(dān),使其回歸安全生產(chǎn)本身,大大提高了設(shè)備維護水平。
2.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。2003年以來,XX部積極探索安全生產(chǎn)管理的新機制和新方法,深入推進標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),構(gòu)建安全生產(chǎn)常態(tài)長效管理平臺。通過先“僵化”,再“優(yōu)化”,后“固化”的過程,確保了標(biāo)準(zhǔn)化的實用性和有效性。經(jīng)過長期實踐、不斷總結(jié),逐步建立和完善了變電運行和變電檢修現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成了以“設(shè)備巡視標(biāo)準(zhǔn)化”、“定值核對標(biāo)準(zhǔn)化”、“設(shè)備驗收標(biāo)準(zhǔn)化”、“交接班標(biāo)準(zhǔn)化”、“倒閘操作標(biāo)準(zhǔn)化”、“現(xiàn)場培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)化”、“施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”、“設(shè)備定期輪換及試驗標(biāo)準(zhǔn)化”等為主體的變電運行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)體系。
3.標(biāo)準(zhǔn)化整治。2005年以前,基層班組的工作環(huán)境普遍較差,房屋漏雨、辦公設(shè)施陳舊、物品擺放雜亂等情況大量存在。2008年,在前期標(biāo)準(zhǔn)化整治經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,XX部全面推廣《生產(chǎn)系統(tǒng)視覺識別應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》,統(tǒng)一規(guī)范了企業(yè)標(biāo)志、辦公環(huán)境標(biāo)識和生產(chǎn)專業(yè)標(biāo)識,對辦公場所、庫房、變電站等進行標(biāo)準(zhǔn)化整治,扭轉(zhuǎn)了一線班組生產(chǎn)環(huán)境“臟、亂、差”的現(xiàn)象,實現(xiàn)了人和環(huán)境的良好互動,有效樹立了生產(chǎn)班組員工榮譽感和自豪感,使其更加積極的參與到公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中。
4.標(biāo)準(zhǔn)化裝備。XX部從“簡化、規(guī)范、可持續(xù)”三方面綜合考慮,結(jié)合生產(chǎn)單位具體實際,對生產(chǎn)維護設(shè)施進行統(tǒng)一配置、管理和維護。創(chuàng)造性地成功設(shè)計電力標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工器具箱和標(biāo)準(zhǔn)化操作車,將檢修工器具、安全工器具、備品備
件等集中規(guī)范放置于操作車中,極大的節(jié)約了員工實際工作時間,大大提高工作效率。
二、積極變革安全生產(chǎn)組織模式,主動適應(yīng)現(xiàn)代智能電網(wǎng)發(fā)展要求
XX部積極思考、轉(zhuǎn)變觀念,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,充分發(fā)揮集團化優(yōu)勢,全面優(yōu)化安全生產(chǎn)組織模式與管理方式,創(chuàng)造性地成功實施了集中檢修和變電站集群監(jiān)控。
1.集中檢修。在對變電站待檢設(shè)備進行狀態(tài)評估的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一指揮、超前謀劃、統(tǒng)籌安排,選擇檢修“天窗”時機,實行全站停電或某電壓等級設(shè)備全停,采取“大軍團作戰(zhàn)”方式,集中人力、物力,全面實施集中操作、集中檢修、集中驗收、集中管理,在短時間內(nèi)完成以往長時間才能完成的檢修工作,實現(xiàn)安全、效率、效益的完美統(tǒng)一。
2.集群監(jiān)控。隨著通訊光纖化、計算機處理能力高速化、存儲大容量化、信息網(wǎng)絡(luò)寬帶化技術(shù)的飛速進步,傳統(tǒng)的“集控站”式變電站無人值班建設(shè)運行模式已不適應(yīng)大電網(wǎng)、大生產(chǎn)的需求。XX部按照集中管理、分區(qū)監(jiān)控的原則,調(diào)整生產(chǎn)組織模式,實施監(jiān)控與操作分離,設(shè)立市級統(tǒng)一的集群監(jiān)控中心,取消各區(qū)縣監(jiān)控職能,在各區(qū)縣只設(shè)立操作中心,從而實現(xiàn)變電運行管理的集團化、專業(yè)化、集約化。
三、以人為本,強化培訓(xùn),以賽促學(xué),不斷提高專業(yè)人員技能水平
1.強化培訓(xùn)。人是第一生產(chǎn)力,只有堅持把科技進步和提高隊伍素質(zhì)放在特別重要位置,加快教育培訓(xùn)發(fā)展,才能在未來競爭中取得優(yōu)勢,保證安全生產(chǎn)。XX部積極爭取資金,協(xié)調(diào)部門,先后建立了輸電線路培訓(xùn)基地、配網(wǎng)檢修培訓(xùn)基地、變電運行培訓(xùn)基地、繼電保護自動化培訓(xùn)基地以及變電檢修培訓(xùn)基地。2005年至今培訓(xùn)基地共舉辦23期技能培訓(xùn)班,培訓(xùn)747人次。通過改善培訓(xùn)條件,強化生產(chǎn)人員技能培訓(xùn),努力培養(yǎng)一支理論扎實、技術(shù)精湛、作風(fēng)過硬的專業(yè)化隊伍。
2.以賽促學(xué)。XX部充分利用完善的培訓(xùn)基地,先后舉辦了XXXX輸電線路檢修、變電運行、繼電保護技能競賽,通過公平、公正、公開的競賽,XXXX各專業(yè)優(yōu)秀技能人才脫穎而出。激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,將XXXX變成人人愛崗敬業(yè)、個個爭當(dāng)能手的競技場,大大提高了公司檢修、運行技能水平。
四、樹立典型,充分發(fā)揮先鋒模范帶頭作用
XX部始終把典型引導(dǎo)作為推動大家自覺學(xué)習(xí)的動力,培養(yǎng)出了一大批專業(yè)技術(shù)骨干,XXX同志就是其中典型模范之一。2008年南方冰災(zāi),XXX作為技術(shù)負(fù)責(zé)人積極投入到援助樂山電業(yè)局500kV普洪一線的抗冰保電工作中,歷時7天,圓滿完成了省公司交予的任務(wù);“5.12”汶川大地震,震后第二天,XXX就冒著余震的危險奔赴德陽參與抗震救災(zāi)工作,在6天的時間里,圓滿完成了110KV香山站、龍橋站的電力設(shè)施搶修工作;一個月后,XXX又趕赴臥龍?zhí)貐^(qū)參與電網(wǎng)恢復(fù)重建工
作,在二十多天的時間里共搶修10kV線路23km,配變8臺,編制臥龍?zhí)貐^(qū)電網(wǎng)規(guī)劃,圓滿完成了臥龍?zhí)貐^(qū)的電網(wǎng)恢復(fù)搶修工作。XXX同志技術(shù)精湛、踏實肯干、任勞任怨,先后榮獲2002年“XXXX青年崗位能手”,2005年XXXX“先進生產(chǎn)工作者”,2005年省公司“青工安全生產(chǎn)先進個人”,2006年眉山市人民政府“保護電力設(shè)備先進個人”,2007XXXX“生產(chǎn)人員培訓(xùn)先進個人”,2009年省公司“生產(chǎn)技術(shù)管理先進個人”等稱號,所管轄的線路專業(yè)更被評為XX省電力公司“線路管理先進單位”。
五、積極推廣應(yīng)用新設(shè)備、新技術(shù),提高電網(wǎng)裝備水平
隨著電網(wǎng)快速發(fā)展,與電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的矛盾日漸突出,XX部積極牽頭,充分應(yīng)用電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行技術(shù)、信息技術(shù)等先進成熟的新技術(shù)。加大了GIS設(shè)備、變電站綜合自動化技術(shù)、光纖通信技術(shù)等先進技術(shù)的應(yīng)用力度。積極推廣應(yīng)用等電位帶電作業(yè),成功開展了220kV等電位更換合成絕緣子工作,邁開了XXXX自成立以來在帶電作業(yè)方面等電位作業(yè)關(guān)鍵的第一步。推廣應(yīng)用先進的雷電定位監(jiān)測技術(shù)、GPS定位系統(tǒng)等技術(shù),提高線路故障查找準(zhǔn)確性。通過這些新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和科技成果的推廣應(yīng)用,眉山電網(wǎng)裝備水平,電網(wǎng)安全運行有了極大提升。
總結(jié)過去,立足當(dāng)前,著眼未來,XX部將繼續(xù)在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊為重要契機,主動學(xué)習(xí)、積極進取,不斷提高員工素質(zhì),提升團隊實力,為XXXX電網(wǎng)安全生產(chǎn)保駕護航。
謝謝!