第一篇：協同辦公自動化方案

自動化協同辦公系統方案

一、公司現狀

1)公司概況：

長征機床集團公司分、子公司及異地辦事機構較多。

分、子公司同機關之間分布較遠、內部信息傳遞較慢、費事。

公司內部信息收集、傳遞方式較原始。

辦公效率受辦公條件及手段的制約較低。

公司的決策、項目的控制、審批的流程在傳統辦公環境條件下，計劃性及跟蹤、控制能力均較弱。公司各部門雖然電腦網絡均配備，但各公司各部門個自為政、信息孤島等現象依然存在。

2)硬件狀況：

? 在崗人員均已配置電腦，組建了局域網、廣域網，人員信息化素質較好。

? 公司本部與異地機構均可通過VPN方式訪問企業網絡。具備使用協同辦公系統的網絡基礎；

3)關注點：

? 關注異地遠程辦公管理

? 關注工作效率的提高

? 關注行政效能的提升

? 關注公司運營成本的降低

? 關注管理制度的落實

? 關注企業文化建設等

二、自動化協同辦公系統的應用價值：

1.組織管理：

? 管理可控：

1)落實管理制度，規范管理表格、規范處理流程、規范處理方式，實現月度、季度、年度統計；

2)工作任務下發后，領導可及時知曉任務執行狀態、結果、過程變動等，可以有效提升任務執行效

果。

3)事務處理全過程記錄，避免事后抵賴行為。

? 提高組織工作效率：

1)個人時間管理更有效，個人工作完成能力提升；

2)組織的事務處理效率加快，效果提高；

? 提高組織學習能力：通過知識管理加強組織的知識和經驗沉淀，通過授權實現知識共享，加快員工能

力提升。

? 降低經營管理成本：組織整體工作效能提高，可實現異地辦公管理，組織管理成本降低，傳真、電話、紙張費用降低。

? 遠程辦公：分子公司和分支機構辦事處

? 增值已有IT硬件投入

1)公司以前購買電腦，組建局域網絡。但是，主要做個人文件處理和上網，業務文件和資料被散落

在個人電腦中，只是個人級應用。在人員離職的時候，容易造成重要資料和文件丟失。

2)在網絡和個人電腦建設的基礎上，運行協同管理系統，將個人級應用上升到組織級應用的層次。

可以幫助企業沉淀和積累各類知識和經驗（如客戶資料、業務經驗總結、項目過程資料等）。

2.行政管理部門

? 管理制度落地執行：請假管理、辦公用品申購管理、辦公用品領用管理、派車管理、出差管理、人事

管理等；

? 信息發布更有效：可發布管理制度、通知、新聞、喜訊等信息。信息發布后發布信息的人員可以知曉

信息被查看情況；

? 人員培訓管理：通過知識管理實現；

? 文件傳遞。

3.技術部

? 技術項目管理：新建設項目的規劃設計、方案設計、初步設計、實施圖設計等階段，設置項目管理來

管理項目文檔和過程資料；

? 文件傳遞。

4.材料采購部

? 管理制度規范：材料采購審批管理、領料管理等；

? 文件傳遞。

5.財務部

? 管理制度落地執行：費用報銷審批管理、借款審批管理、費用支出審批管理等；

? 報表報送：可以將領導關心的財務收支日報、月報、季報、年報等通過系統直接傳遞給領導，這些文

件只有財務和特定的領導才能查看。

? 文件傳遞。

6.銷售部

? 報表上報：銷售日報、周報、月報的及時上報；

? 折扣申報管理：規范折扣管理，減少關系戶低折扣現象；

? 項目管理：單個樓盤銷售可作為項目管理起來，向物管公司交接可作為項目管理起來。項目的信息整

合，便于管理；

? 文件傳遞。

三、功能實現

1.項目管理：通過項目管理，把規劃項目、在建項目、銷售項目等設計成項目，領導不用參與項目全過

程，但在需要的時候，可查看相關項目的過程文件、計劃、會議紀要等信息，從全局上了解、監控項目。

2.加強管控：通過表單流程應用設計，規范管理流程、表單格式、處理方式、統計查詢等，可以有效督

辦、監控過程，提高管理效果。

3.提高組織工作效率：通過協同辦公系統“待辦事項”，“跟蹤事項”、“日程事件”管理每一天的工作

事務，事務輕重緩急一目了然，個人辦公效率和效果得以提高。同時，通過系統的信息傳遞及時、快

捷，能有效提高團隊協作效率，從而提高企業整體效率和敏捷性。

4.遠程辦公：下屬公司、項目部等可以遠程訪問系統，及時報送銷售報表等，公司領導可及時方便的了

解關心的項目情況，并可及時對項目情況作出反應。

5.知識管理：系統將原來存儲在每一個個體的知識文件集中到協同管理系統中，統一分類管理，同時對

使用過程中對事務處理過程完整記錄，沉淀形成管理知識，再通過分級授權實現需要的共享。

6.工作計劃管理：領導可通過計劃管理模塊查看下屬計劃，并可對下屬計劃進行批示，隨時掌控公司全

局。

7.工作安排和督辦：管理者可通過協同安排下屬工作，可以隨時催辦，督辦切實有效。

8.工作匯報和審批：通過協同管理模塊、表單管理模塊等實現工作的匯報。匯報可以以文本格式、word

格式、excel格式以及各種附件形式提交給領導，節約時間，查閱方便，通過系統直接發起申請，不用當面遞交，不會因為等待審批浪費時間。需要審批的事項都集中在領導的待辦事項中，審批工作可以集中處理。領導不會因為下屬經常敲門而入，被打斷思路。

9.公告通知：通過系統公共信息模塊中的公告、調查和討論區，實現組織無紙化的發放公告通知，并可

以在第一時間通知所有的下屬部門。減少紙張浪費。同時加強信息發布的有效性（信息發布人可查看公告被各部門和人員是否查看及查看的時間）。

10.輔助文化建設：通過設計員工關懷、新人關懷（新人入職報道、新員工入職培訓等）、榜樣宣傳（每月一星、銷售排行等方式）、統一辦公平臺等應用輔助企業文化建設，增強員工的歸屬感與凝聚力。

四、系統可以為管理層帶來的效果

1、實現對人的有效管理

管計劃——沒有計劃就沒有控制。

隨時查看他人計劃，隨時全面管理關聯人員及關聯項目的計劃，全面掌控。

管行為——計劃分解到日程保障計劃的進行。

隨時查看他人日程安排，隨時掌握他人計劃的執行情況，保障計劃的有序和順利進行。

管結果——指導、催辦督促達成終極目標－結果。

隨時查看關心的業務報告報表，可視化流程進展，中間環節狀態一目了然，即時催辦控制。

2、實現對事有效的管理：

管形式——根據不同任務的重要性，合理安排資源和協作方法。

明確結果訴求、挑選勝任角色、設定協作方式（流程規則），管理全程可控，反饋真實透明。

管過程——隨時監督、查看進展、中間環節執行質量。

中間環節控制，隨時直觀了解事件進展情況，保障事件、事務的執行質量。

管全局——強調細節執行的同時，經常對稱各方面信息把握全局。

通過制度保障各部門數據結果統一歸檔，老板和各部門通過合理權限分配共享信息。

五、系統為企業帶來的效果

1、規范管理行為，提高辦公效率

? 各種辦公流程的規范

? 表單的規范

? 處理方式的規范

? 有效的督辦和監控

2、增強事務計劃的跟蹤控制能力

每個員工都可以對各協作事件全程跟蹤，從而高效的控制和完成公司任務。

3、提高個人辦公效率

每個員工隨時了解自己工作事件，輕重緩急一目了然

4、記錄管理行為

所有工作事件從工作內容到每個人處理意見、處理時間、處理過程一一記錄，避免工作中的“扯皮”“推逶”，同時將成功和失敗的經驗記錄下來，供公司員工查詢事件處理的全過程，同時方便領導查看監督進展情況。

5、實現知識管理

公司中所有的協同工作、公文、重要文件、會議、計劃一一沉淀，實現公司的知識沉淀，再通過共享、轉發、借閱等多種方式分級授權給全體員工，實現公司的知識共享，最終完成公司的知識管理建設。

6、節約辦公費用

? 通過協同管理平臺實施達成人均事務處理能力的提升，在組織擴張過程中有效進行減少對新人的雇傭數量，從而達成對人力資源成本抑制。如年度人力資源成本抑制系數為5-15%。100人規模的企業將減少年度工資支出為12萬－36萬。

? 降低有線和無線終端的通訊量，如果按100人人均50元/月，抑制系數大約15-30%，年度效益為1-3萬。考慮到長途的減少量，節約潛力還可以提高。

? 降低因打印產生的辦公用品消耗和折舊，如按100人人均20元/月，抑制系數為30%-50%，年度效益為1-2萬

7、解決異地辦公

無論在異地還是在差旅中，用友致遠A6協同辦公系統讓我們請示、審批、資料傳遞等等日常辦公不受時間空間的影響，領導“忙”的管理頸瓶，異地不好管的情況將有巨大的改觀！

8、實現資源整合通過協同管理的關聯系統快速登錄到其他集成的業務系統，并可把其它業務系統形成的報表呈報到領

導桌面，特別是對我們繁忙的管理者工作提供了極大的方便。

六、系統應用達到的整體應用成效

1、提高團隊和個人的辦公效率

2、規范管理行為，完善審批制度

3、增強對事務、事件的計劃性及跟蹤、控制能力

4、記錄管理行為，沉淀企業知識

5、整合信息孤島, 形成統一的決策平臺

6、移動辦公, 遠程監控，便于統一管理

7、實現領導督辦查詢各分支機構運營信息

第二篇：協同辦公自動化的五大好處

協同辦公自動化的五大好處

一、從工作效率方面來看

工作效率很大程度上取決于辦公方式。如果開個會議需要打十幾個電話通知；一份審批需要歷經4天通過5關審核；領導一出差業務就擱置等等情況一再出現，說明是時候上一套OA系統了。協同OA提供一個整合的工作平臺，可以打破時間和空間的限制，實現隨時隨地的辦公，大大提高工作效率。

二、從信息流方面來看

信息流和資金流、實物流作為企業三大核心資源，其重要性在信息化時代背景下越來越突出。傳統信息流多以紙質文件的形式存在，往往造成紙張浪費、流轉滯后、存貯麻煩、查閱困難等諸多弊端。協同OA提供了很好的信息流處理平臺，不僅能節省企業運營成本；提高信息資源流轉效率，而且最大限度的發揮了信息流的應用價值，提供最好的決策支持和企業數據資料庫。

三、從工作流方面來看

工作流是企業不可或缺的業務范疇，包括訂單、報價處理、采購處理、合同審核、客戶電話處理、供應鏈管理等等。傳統辦公方式多采用紙張表單，手工傳遞的方式，一級一級審批簽字，不僅工作效率低下，而且無法實現報表統計分析等功能。協同OA最重要的組成部分工作流，使用者只需在電腦上填寫有關表單，系統就會按照定義好的流程自動往下跑，下一級審批者將會收到相關資料，并可以根據需要修改、跟蹤、管理、查詢、統計、打印等，大大提高了工作流效率和效益。

四、從協同辦公方面來看

一方面，集團化企業的各分支機構和總部之間需要一個更好的協同辦公平臺；另一方面隨著信息化的不斷推進，各種信息化管理系統的陸續引進需要協同OA的更好的整合應用。協同OA，尤其是平臺型OA，以其可移植、易擴展、易集成的優勢，大大滿足了企業信息化辦公的協同需求。

五、其它方面的好處

Oa辦公系統提升企業管理的其它方面還包括：避免人為因素，實現了管理的規范、無私、科學；提供平等互動交流平臺，增加團隊協作溝通能力；形成健康、積極的文化氛圍，增強組織的凝聚力；有利于對外宣傳、提升企業整體形象等等。

無論是企業還是政府機關,都會有大量的文案需要處理,復雜的工作流程需要安排,決策者需要依據紛亂的信息作出重要的決定.擁有一套智能化,信息化的OA辦公系統,對企業員工、企業決策者、政府職員、政府領導來說,工作效率上的提高是顯而易見的.在網絡連接千萬家的時代,OA辦公系統還使得不同地理位置之間的不同單位、部門之間、分公司之間、連鎖店之間進行協同辦公成為可能.今天的中國,“中小企業信息化”,“政府部門信息化”都忙得如火如荼,一套優秀的OA辦公系統將是企事業單位邁進數碼時代的“基石”。一套優秀的OA辦公系統將會加快中小企業信息的步伐

OA辦公系統把單位的各個部門緊密聯系在一起,強化了機構內部員工之間,部門之間的信息交流與協同工作,使得機構內部的辦公,業務流程都能在內部局域網或互聯網上進行,相互間可以親密地交流協作!辦公的自動化讓工作就變得輕松有趣,更符合人性,更容易發揮普通人的智慧和積極性。

第三篇：OA辦公自動化方案

OA辦公自動化

方案書

2008年3月13日

目錄

第 1 章 概述...............................................................................................................2 1.1 什么是企業OA....................................................................錯誤！未定義書簽。1.2 企業OA的典型功能..........................................................................................3-4 1.3 如何實施企業OA...............................................................................................4-5 1.4 工作流管理應具備的主要功能.........................................................................5-7 第 2 章 OA軟件的模塊功能介紹............................................................................7 2.1 基礎辦公模塊........................................................................................................7 2.1.1 個人辦公功能.....................................................................................................7 2.1.2 綜合行政功能..................................................................................................7-8 2.1.3 網上交流功能.....................................................................................................8 2.2 知識管理模塊........................................................................................................8 2.3 流程管理模塊........................................................................................................9 2.3.1 審批流轉.............................................................................................................9 2.3.2 表單定義.............................................................................................................9 2.3.3 流程控制........................................................................................................9-10 2.3.4 代理授權與催辦...............................................................................................10 2.3.5 字段級的權限控制...........................................................................................10 2.3.6 統計分析...........................................................................................................10 2.4 公文處理模塊.................................................................................................10-11 2.5 企業報價中心模塊..............................................................................................11 第 3 章 OA助手...................................................................................11 3.1 OA助手功能....................................................................................................11-12

第1章 概述

1.1 什么是企業OA 辦公自動化(OA: OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技術，基于工作流的概念，使企業內部人員方便快捷地共享信息，高效地協同工作；改變過去復雜、低效的手工辦公方式，實現迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業的管理和決策提供科學的依據。一個企業實現辦公自動化的程度也是衡量其實現現代化管理的標準。

企業辦公自動化系統(企業OA)是企業應用軟件體系的重要組成部分。

企業OA系統，顧名思義，就是主要面向企業級的辦公應用軟件系統。它不是象MS Office一樣的桌面(個人)辦公系統，而是主要著眼于企業的工作人員間的協同工作。

對于一個企業而言，不僅包括具體的生產、銷售、采購過程，也不僅包括財務、人力資源等專項管理，而且同時有著大量的日常辦公工作，有著大量不同職位、不同部門間的協同工作。企業辦公自動化系統就是通過應用軟件為企業的日常辦公、協作提供支撐的平臺。

1.2 企業OA的典型功能

企業辦公自動化系統(企業OA)通常包括以下主要部分：工作流、協同工作、知識管理、公文處理、行政辦公等。

● 工作流一般包括可以對流程進行配置的工具和能夠自動運行的工作流引擎，通過工作流功能以電子化的方式實現企業的業務流程的網上運轉。

● 協同工作：以工作流引擎為基礎，為企業各部門員工提供了強有力的溝通手段。企業各部門可以在電子化的方式協同完成完整的業務流程，各環節可以有機結合，無縫銜接。對于各職位之間的協同工作情況可以進行有效控制。

● 知識管理：對企業內部的文檔進行有序管理，提供強有力的檢索功能和權限控制。

● 公文處理：公文處理是辦公自動化中非常重要的組成部分。傳統的OA系統往往以OA為核心，在現代以工作流為核心的企業OA中，公文也仍然占據重要地位。公文處理一般包括收、發文的管理、文件修改、審批，流程查看等，其中比較先進的功能包括基于Word的文件處理和痕跡保留、進展短信通知等。

● 行政辦公：一般在企業辦公自動化系統中均包括了企業日常行政辦公的常用流程，如信息發布、會議管理、工作計劃、會議室預定、出差申請、辦公用品管理、財務報銷、文件流程等，以幫助企業提高日常辦公的效率。

企業辦公自動化系統(企業OA)經歷了數代發展，目前形成了以工作流技術為核心、以B/S應用模式為主流、多種支撐平臺并存的技術方向。

對于一個企業而言，成功實施企業辦公自動化系統(企業OA)可以說是推動企業信息化發展的一條捷徑

1.3 如何成功實施企業OA 可能是由于開發的門檻比較低吧，也或者是與企業的主要業務（比如：產品開發、財務、進銷存及生產管理等）沒有直接的關系，目前在企業的信息化工作中，大家對辦公自動化系統似乎不屑一顧。

但現在從我對辦公自動化系統發展趨勢的認識以及對企業實際需求的了解和感受來看，我并不認為辦公自動化系統是可有可無的，我甚至認為對大多數企業來說反而應該優先考慮應用辦公自動化系統。理由如下：

１．企業普遍存在著部門內和部門間的信息溝通和共享方面的問題；（需要一個信息交流和溝通平臺）

２．在企業的運作過程中，存在大量的文檔需要在不同的人員和部門間簽核流轉，特別是那些管理水平比較高、嚴格按照質量認證體系執行的企業更是如此；（需要一個靈活的工作流處理機制和協同辦公系統）。

３．知識管理對企業來說，其作用已經越來越重要了。如何將企業員工頭腦中的知識和經驗盡快和盡可能地保留在公司的知識庫中，提供多種形式的共享和轉移，轉化為企業的智

力資源，這對于企業來說將是至關重要的；（需要建立企業的知識管理體系和系統）

４．企業領導做出決策需要及時獲得來自各種渠道的信息和數據，包括企業外部的以及企業內部的各種信息。如何將這些信息資源做到有效利用并能很快發布給相關人員（當然包括各級領導）作為開展業務和做出決策的參考，也是企業非常重要和急需的需求；（需要有效的信息資源利用機制和整合信息的系統）

以上是從企業的應用需求來看，急切需要具備上述功能的辦公自動化系統。

另一方面，從我國企業信息化的曲折歷程、投資效益以及目前的現狀來看，也應該優先考慮應該辦公自動化系統：

１．有效利用硬件網絡系統和相應的資金投入。由于辦公自動化系統可以涉及企業的每個部門的每個人員，所以對于那些已投入了很大的資金全面建立起了企業內部網絡的企業來說，辦公自動化系統的應用能充分發揮硬件網絡資源的效率；

２．與應用類似ERP和PDM等軟件系統相比，應用辦公自動化系統不僅投入小，而且實施應用難度小，容易取得成功。對于我們的大多數企業來說，避開投入大、實施成功率很低的ERP等系統，先應用辦公自動化系統將是一個明智的選擇。特別是我國的很多企業對信息化的認識和基礎很有限，辦公自動化系統的普遍應用將很好的提高企業領導及員工對企業信息化的認識，提升企業信息化應用的基礎。同時能增強大家對信息化應用的信心，以利于逐步應用更艱難的ERP等系統。

總之，綜合來看，我覺得具有中國特色的企業信息化應用之路至少應該包括優先考慮應用辦公自動化系統。

1.4 工作流管理應具備的主要功能

幾乎目前所有的辦公自動化系統，都把流程化管理作為必不可少的重要部分，并且普遍采用了工作流技術來實現。工作流管理一般應該具備以下功能：

◆ 從使用角度：

＊ 表單的電子填報；

＊ 表單和事件在不同節點之間的自動流轉；

＊ 根據不同業務要求，使用不同的流程；

＊ 流程的動態化，比如典型的根據報銷金額的不同，相應轉入不同人員審批；

＊ 靈活的簽批功能，包括轉發、抄送、批注等等；

◆ 從設計角度：

＊ 靈活的表單設計功能，一般應該可以自由地放置標簽、文本字段、選擇框、圖片等等，好一些的產品還可以增加明細內容（比如，一個銷售訂單，包括訂貨方、日期等主表單中的內容，也要包括訂貨的明細項目，即明細行）。

＊ 靈活的流程設計功能：可以根據職務、崗位、角色等，靈活設計各種流轉方式

◆ 從管理角度：

＊ 對于流程的監控、定時提醒等功能；

＊ 人員的審批權限控制；

＊ 代辦（授權）功能：這是一個容易忽略、但非常重要的功能，如果一個人出差，可以將他的審批權限授權給其他人。

以上主要是從對知識、文檔的基本管理角度。然而，知識管理有更深刻的含義，就是不僅要電子化地管理企業的知識，而且要通過知識管理系統，推動企業知識的積累。因此，知識管理還應該具備另外的一些重要功能：

＊ 閱讀統計：統計不同文檔被閱讀的次數，統計最受歡迎的文檔等等；

＊ 知識貢獻統計：統計各部門、員工貢獻的文檔的篇數等；

＊ 知識地圖：將不同內容的文檔根據不同主題組織起來，提供快速掌握相關領域內容的指南；

＊ 與其他功能的關聯：與企業的客戶信息、項目信息、業務流程等建立緊密的關系，可以方便地查找相關的內容。

協同辦公OA系統是功能強大、細致入微的協同辦公自動化平臺，它通過有效整合的基礎辦公、知識管理、流程管理、公文處理、報表中心等核心辦公需求，為企業迅速搭建起一 6

個協同、高效、集成的現代化的辦公自動化環境，使企業用最少的投入迅速提高企業的運作效率，改進對信息的掌握和利用，全面提升企業在信息化新時代的核心競爭力。

第2章OA軟件的模塊功能介紹

2.1基礎辦公模塊

在辦公OA系統里，最基本的功能就是基礎辦公模塊，基礎辦公模塊主要包含三方面的內容。其一：個人辦公功能，其二：綜合行政功能，其三：網上交流功能。

2.1.1 個人辦公功能：

短消息

文件傳送

個人文件柜

電子郵件

手機短信

工作日程

工作日記

工作計劃

個人考勤

通訊錄

時間 & 任務 我的工作日程

他人工作日程

工作任務

工作日記

工作計劃

2.1.2 綜合行政功能：

考勤管理：

工作時間設定

補簽登記

請假登記

外出登記

出差登記

考勤查看

請假查詢

外出查詢

出差查詢

會議管理

車輛管理

辦公用品

圖書管理

固定資產

2.1.3網上交流功能：

論壇

投票

實時聊天

視頻會議

2.2知識管理模塊

單位的各種知識和資源的共享中心，相當于一個信息庫，可以將單位所有資料分門別類的存放，便于日后方便的查閱，不同的類別設置不同的目錄，可以使成功案例、先進經驗、技術方法、各種表單、文件資料等資源在這里共享，便于大家共同學習、使用，快速提高。可以由相關的人進行負責，由此人負責對這個目錄賦予相關人一定的權限，允許其是否可以修改還是只讀，這樣就能保證單位的資料不被任何人進行修改。知識管理既可以按資料來建不同的目錄，也可以按部門來建不同的目錄，同一部門的人只能進自己部門的目錄來查詢資料，這樣也可以避免各部門之間材料的保密性。

知識管理最重要的特點就是能夠通過設置權限來保護機密資料的安全性。

2.3流程管理模塊

2.3.1審批流轉

審批流轉是協同辦公里最基本也是最重要的功能，通過審批流程管理，可以將一些常務工作固定化流程化，比如請假申請，轉正申請，離職申請等簡單的行政人事流程都可以通過電子化的審批流轉過程進行。而一些比較復雜的財務申請，比如出差借款申請，也同樣可以通過ENOA的審批管理輕松實現，通過表單設計，對表單里每個輸入字段進行設置，可以分別對金額，部門，人員等字段進行詳細統計，控制財政支出。

OA的流程管理主要包括下面幾個部分：

● 起草申請 ● 我的申請查詢 ● 待我審批

● 經我審批 ● 表單管理 ● 審批管理

在協同辦公里，針對不同類別的表單進行分類管理，客戶也可以根據自己的需求進行表單管理。

2.3.2表單定義

OA支持用戶靈活地定義表單，不僅支持表單格式、內容的自定義，還支持明細表單（比如報銷單明細），從而實現表單中帶有明細條目的復雜表單。

2.3.3流程控制

OA提供了強有力的流程控制功能，我們來具體看看基于表單的流程是如何流轉，如何進行相關統計的，這樣更能一目了然：

申請人提出財務借款申請（比如出差借款），先經過本部門的經理同意，再轉到歸屬部門總監級領導審批，如果是市場系統，自動流轉到市場總監審批，如果是硬件部門就自動到硬件部門總監審批。當然這其中又涉及到審批權限了，如果在一定范圍內（比如借款３００ 9

０元以內）自動流轉到上級歸屬部門審批，但如果超過范圍（比如超過３０００元），就要由總經理來把關，統一匯總到財務部門，由財務部門準備費用，最后報請人力部門備案，以便季度結束計算部門的差旅費用。

2.3.4代理授權與催辦

如果某個節點的審批人不在，可以把相關工作委托別人代理，此為代理或授權，如果長時間沒有審批動作，也可以設置系統強制通過或者催辦提醒。

2.3.5字段級的權限控制

在表單里，可以設置修改或瀏覽權限，比如哪些人在哪個環節只能看到信息，不能修改信息（比如借款金額等），權限控制可以控制表單上每個字段。

2.3.6統計分析

由于表單里的每個字段都是單獨存入數據庫中，因此，協同辦公可以對表單里的任何字段進行統計分析和查詢，同時配合OA自有的報表系統生成各類審批報表，對各種單據進行統計分類分析，比如，某個部門一個季度出差情況及出差費用，和預算進行比較，是否超支，部門領導能隨時監控部門的費用情況。

OA對審批管理功能做了系統完整的優化，使得審批上既可以做固定簡單的流轉功能，也能對復雜的條件流轉進行做支持，并且對表單里的字段作詳細統計，利用OA內嵌的報表中心自動生成統計報表，從而完整地滿足企業對于流程管理的需求。

2.4公文處理模塊

公文處理模塊包括公文收文，公文發文兩大部分。

實際上公文收發都是一個完整的工作流，只不過由于格式固定，流轉固定，設置了公司的紅頭文件，更加正式，同樣他也可以附帶表單進行流轉，但由于結構不同，在公文收發中不能對表單里面的字段進行統計分析，這和流程管理中的表單流轉有所區別。但同時，他又比流程管理中復雜，比如增加了會簽，核對等步驟，使得公文的發放更加嚴肅和規范。

文檔在線編輯中或者流轉過程中，如果審核或審批人對某些內容有意見，可以在權限許可下直接在線編輯文檔，修改的文檔完全實現痕跡保留，即使多人對文檔內容進行刪除、添加、改動也可以清晰的識別出來。除了支持痕跡保留，象其他功能：電子印章——可以在文

檔上直接加蓋個人或單位的電子印章，電子印章采用加密形式確保安全。手寫簽名也同樣支持。

針對所有的收文和發文，都有發文監控和收文監控，擬稿人可以看到公文流轉的狀態已經進行到哪一步，在公文長期未反應時可以進行催辦，敦促流轉狀態盡快完成。

2.5企業報表中心模塊

OA的報表中心模塊提供了強有力的商業智能功能，幫助企業全面利用分散的數據，生成各類報表，對大量報表進行分類管理，并提供了有效的權限控制機制。

通過報表中心，企業的高層管理者、部門經理和不同職位上的業務人員都可以方便地通過各類報表，獲得企業不同數據庫中的數據，進行整理、匯總、分析，有效進行企業績效管理，透視企業運行情況，從而全面利用企業數據。

OA的報表中心采用了業內最先進的報表引擎來進行報表的設計和展現，其方便易用的類Excel設計方式，強大的新一代報表模型，使用戶可以輕松完成各類復雜報表的設計。

OA的報表中心提供了強大的報表展現能力，可以在瀏覽器中靈活地查詢數據，方便查看各種復雜報表，進行精確的預覽、打印和文件導出，同時能夠展現樣式豐富的圖表。

OA的報表中心提供了高效的用戶、報表與權限管理機制，可以建立多層次的報表分類管理體系，并且可以控制不同用戶、用戶組的權限，從而保證只有用戶才能看到與自己的相關的、被授權的報表，可靠地保證了企業的數據和信息安全。

應用OA的報表中心，將幫助企業在利用數據有效管理企業運行方面跨上新的臺階。

第3章OA助手

3.1 OA助手的功能

OA助手的功能：實現在即時消息的收發。

當然OA助手不僅僅提供這些功能，歸納為：

◆ 采用Web Service接口與服務器連接，實現WEB到桌面

◆ 使用類FTP技術實現大文件無阻上傳

◆ 隨客戶機的啟動自動與服務器連接，實時接收消息、文件

◆ 提供百余種界面皮膚，隨時更改，展現個性

◆ 點對點及群組離線聊天，方便溝通

◆ 聊天記錄直接保存到數據庫中，防止因個人計算機故障造成信息丟失，方便日后查閱

◆ 離線查看知識管理、規章制度、電子期刊，信息及時下載

第四篇：辦公自動化培訓方案

辦公自動化培訓方案

第一部分：Office

Word學習時間：1天 ? ? 表格的高級處理 制表位

第二部分：Office

Excel學習時間：1天 ? ? Excel公式格式 常用函數的使用

第一部分：Office PowerPoint：1天 ? ? ? ? ? ? ? 在幻燈片中插入多媒體 在幻燈片中插入SMartArt PowerPoint幻燈片動畫 超鏈接

動作按鈕與動作設置 PowerPoint幻燈片放映 PowerPoint放映時的控制

注：學習方法，早晨為理論知識的講座，下午為上機實際操作。

第五篇：辦公自動化競賽方案

辦公自動化（word、excel）競賽規程

服務外包系 辦公自動化（word、excel）競賽規程

一、參賽報名及比賽安排

（1）2013級全體學生。

（2）報名時間：3月17日至3月31日

二、競賽內容與方式

1、競賽內容

（1）Word文字信息處理

? 文檔的基本編輯方法

? 文檔的基本格式的編排

? 創建與編輯表格、繪制圖形

（2）Excel電子表格數據處理

? Excel基礎操作、編輯工作表中的數據

? 格式化工作表

? 應用公式、數據的分析與處理

競賽項目說明： Word 2003、Excel 2003的操作。

（1）根據給定樣張進行Word文字處理及排版操作。

（2）根據給定題目對Excel表格進行數據處理。

Word試題請用.doc提交，Excel試題請用.xls提交。

2、競賽時間

2014年5月5日

3、競賽方式

該項競賽為單人項目，上機操作，比賽時間60分鐘。

三、競賽設備及用具

提供滿足比賽要求硬件環境：

軟件環境：Windows XPSP3(中文版)、Microsoft Office 2003 SP3（中文版）

四、競賽規則和注意事項

辦公自動化（word、excel）競賽規程

服務外包系

1、競賽規則

參賽選手根據賽前給出的相關素材，完成作品。所有選手將在指定時間內將完成的作品電子版發送到指定郵箱。

2、注意事項

（1）參賽選手應嚴格遵守賽場紀律，服從指揮；（2）比賽前由監考老師安排好參賽選手的機位；

（3）參賽選手須提前10分鐘入場，遲到超過30分鐘不得入場。選手在比賽中應注意隨時存盤，由于設備故障延時只涉及故障處理時段；

（4）比賽過程中如發生機器故障，必須經監考老師確認后方能更換機位。（5）嚴禁攜帶手機及其他存儲設備進入競賽現場。

（6）選手使用Windows操作系統下的辦公軟件Word 2003、Excel 2003在60分鐘內按樣張式樣或要求完成競賽題目。

（7）參賽選手在編輯排版以選手的班級和姓名作為文件名按指定的路徑保存，否則視為零分處理。

五、成績評定

六、獎項設置

一等獎：1名，二等獎：2名，三等獎：3名,優秀獎：若干名。

服務外包系 2014-03-17