第一篇：二〇一〇年糾風工作總結

基金管理科二〇一〇年糾風工作總結 今年以來，基金管理科在市局的正確領導下，以踐行科學發展觀為指導，嚴格按照《關于印發<市社會保險管理局2010年黨風廉政建設和反腐敗工作安排>的通知》（烏社保紀?2010?1號）文件的要求，緊緊圍繞基金財務管理的工作中心，切實加強政風行風建設，積極、扎實的在全科干部中開展糾風工作，取得了良好成效?，F將2010年糾風工作開展情況總結如下：

一是建立科長負總責的糾風工作責任制。成立了以科長黎鴻翎為組長的糾風工作小組，全科干部分別按工作分工劃分為基金財務工作和經費財務兩個責任區，接受上級部門、參保群眾定期不定期的對全科糾風工作的全面檢查，并對檢查中發現的問題給予及時的糾正，把責任追究落實到人。二是全科干部高度重視，始終把糾風工作作為大事來抓。我科多次召開全科干部會議，及時學習傳達市局糾風工作文件精神，統一思想，積極討論開展我科的糾風工作、廉政建設工作。同時，繼續實施簽定廉政責任狀明確對全年的糾風工作進行了統籌安排，對內容、重點、要求都作了具體規定，做到糾風有計劃、有目標、有檢查考核。

三是加強學習，提高認識。我科注重把學習和提高干部的認識放在首位，把學習貫徹落實有關糾風工作的文件精神作為一項重要工作來抓。從學習的時間、方法、步驟等方面

做了全面的安排和要求。首先，不定期開展糾風工作的專項學習，在學習內容上主要以省、市糾風工作相關文件和領導講話精神等為主；其次，在學習方法和步驟上，主要采取自學與集體學習相結合的方式有效進行，并督促干部做好學習筆記。同時，按照“邊學習邊查找問題邊整改”的步驟深入開展，從而使干部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。

四是開展貼近實際，開展形式多樣法制教育。通過上法制教育課、參觀監獄、專題教育、撰寫心得體會等形式，以案說法，以案說理，使每名干部清醒地認識到預防職務犯罪，即是關系到每個人前途和幸福的問題，又是關系到集體、國家利益的問題，與我們每個人都息息相關。

五是糾風工作取得的成效。

1、我科通過結合工作實際，進一步完善了基金管理、經費管理、考勤管理及會議、學習等一系列制度，切實加強作風建設，優化服務質量，狠抓了糾風工作的落實。

2、按照行為規范、公正透明、廉潔高效的要求，建立健全了內部管理制度和強化監督制度為主要內容的預防和糾正不正之風的有效機制。

3、堅持教育干部要樹立群眾觀念和公仆意識，牢固樹立群眾利益無小事的思想，對辦事人員和來訪群眾熱情接待，對反映的問題耐心解答，杜絕門難進、臉難看，事難辦的現象。

4、嚴禁干部從事任何形式的賭博活動，嚴禁打麻將、上班期間上網游戲、聊天，嚴格上下班。

5、一年來，全科范圍內無吃、拿、卡、要等違規違紀事件發生。

六是存在的問題和不足。我科糾風工作雖然取得一定成績，與上級領導、辦事群眾的要求仍有一定的差距。

1、干部職工對法律法規、準則、條例的學習還不夠，忙于事務多，學習抓的不夠緊。

2、糾風工作機制創新不夠，也沒有建立長效監督機制，對分局財務人員實施的督促、指導、檢查力度還不夠。這些問題我們力爭在今后的工作中進一步加強，從而使糾風工作更加深入并落實到位，確保各項目標任務的完成。

總之，通過全年糾風工作的開展，全科黨員干部的整體素質和形象都有了顯著的提高，文明從政、廉潔勤政、為民服務的意識明顯加強。今后，我們將市局領導的指導和幫助下，繼續貫徹執行市局關于糾風工作的各項部署和要求，努力把糾風工作長期、持久、深入的開展下去。

二〇一〇年十二月一日

第二篇：市婦幼保健院二○一○年糾風工作總結

XXXX市婦幼保健院

二○一○年糾風工作總結 2010年，市婦幼保健院在市糾風辦和市衛生局的正確領導下，按照市衛生局關于行業作風建設的部署和要求，緊密結合保持共產黨員先進性活動，深入開展誠信服務，進一步加大行業作風建設，對醫藥購銷和醫療服務中存在的問題進行了重點整治，并取得了明顯的成績，現將工作總結如下：

一、深入開展“三項”教育活動，全面提高職工隊伍的素質。一是在今年三月份組織全院職工學習了衛生部制定的醫務人員《醫德規范》。二是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻日活動，對我院的院庭環境進行了清理。三是為紀念5.12國際護士節，全院舉行了大型紀念活動，如護理急救現場演示、護理明星事跡演講。六是為慶祝中國共產黨成立89周年，醫院舉行了慶七一主題活動，會上，有優秀共產黨員事跡講演、詩歌朗頌等。通過多種形式的學習教育活動，提高了職工隊伍的整體素質，激發了愛祖國、愛人民、愛家鄉的政治熱情，樹立了愛崗敬業，樂于奉獻，文明行醫的新風尚，強化了“以病人為中心”的服務理念，增強了醫務人員的社會責任感和使命感，促進了醫務人員嚴謹求實，刻苦專研，奮發進取，開拓創新的敬業精神，提高了遵紀守法，廉潔行醫，依法執業的自覺性。

二、以人為本，構建和諧醫患關系，全面提高醫療服務質量。

（一）為構建和諧的醫患關系，進一步強化和細化了服務內容，在全院倡導以病人為中心，視病人為親人的活動中，爭做和諧員工、和諧科室活動，并制定了深入開展“親情服務”活動實施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發到每一個科室，在各科室，以誠信服務為主題，實行誠信收費，誠信用藥，誠信使用一次性用品，真誠溝通，消除不和諧因素，增進醫患交流，促進醫患和諧。

（二）加強對窗口人員的培訓，提高導診、導醫人員的素質，為門診病人和住院病人提供全方位的服務。設立門診化驗單統一發放窗口，增加了夜班導診和分診人員，推出了導診服務、導醫咨詢、電話預約專家掛號，便民服務、住院病人查詢服務、對住院病人實行全程陪送，協助患者辦理出院手續等服務，咨詢解答患者的問題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評。

三、大力宣傳典型，全面提升醫院的知名度。

樹立典型，弘揚正氣，加強媒體宣傳，擴大醫院的影響力。對廉潔行醫，無私奉獻的醫院的重點科系、兩癌檢查中涌現出來的先進代表進行了報導和宣傳，提高了醫院的知名度，有許多患者都慕名而來，為醫院樹立了良好的社會形象，充分發揮了典型的示范和醫療特色作用，通過不同形式的宣傳，增加了社會對我院的了解，增加了患者的誠信度，為我院的醫療護理工作贏得了良好的社會信譽。

四、加大專項治理工作力度，切實解決群眾關心的熱點問題。

（一）集中治理商業賄賂工作，根據衛生局的部署和要求，對上級會議精神做到認真傳達和貫徹，制定了《關于治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作》的實施方案，并成立了治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的領導小組，進行了責任分工，召開了全院職工關于治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作的動員大會，使全院職工認識到治理商業賄賂的重要性和緊迫性，做到了領導到位，機構到位，人員到位，工作落實到位。

（二）合理收費，讓利于民。嚴格按照物價部門規定的項目和收費標準，不自立項目，不分解收費，不重復使用一次性用品，住院病人實行“一日清單”和出院患者結算前醫療費用內部審核制度，為完善收費系統和醫療費用查詢系統，增加收費的透明度。

五、完善監督約束機制，建立科學的醫德醫風評價體系。

（一）為進一步落實行業作風建設工作責任制，按照誰主管誰負責和管行業必須管行風的原則，年初，簽定了工作責任狀和服務承諾書，實行了層層抓落實的責任體系，并建立了責任追究和責任連帶制。

（二）為廣泛征求患者的意見和建議，建立了患者評議制度，暢通醫患溝通渠道，利用院長信箱、醫德查房、社會監督員、發放問卷調查、電話回訪等多種形式，廣泛聽取患者的意見，并進行匯總分析，報主管院長和院長，并在院周會上進行通報，對個科室存在的問題限期整改。

（三）建立健全患者投訴接待處理制度，優化了接待流程，設立了患者投訴接待辦公室，并有一名專人負責患者投訴接待工作，在全院實行首訪負責制，對每一位患者的來訪，都要熱情接待，認真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。

（四）為加大行風監督管理力度，廣泛聽取社會各界人士的意見，從人員結構和數量上得到了一個改善，擴大了人員的層面。

一年來，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，在制度落實和監督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實工作，積極進取，勇于創新，大膽管理，把精神文明和行業作風建設工作當作一項長期工作來抓，樹立誠信的服務理念，構建和諧的醫患關系，打造誠信的服務品牌。

XXXX市婦幼保健院

二○一○年十二月十日

第三篇：二〇一〇年工作總結

二〇一〇工作總結

2010年，按照局黨組分工，我主抓法制股和開發股工作。在過去的一年里，作為副職，我積極做好一把手的助手和參謀，嚴格按照局黨組的要求，認真帶領好這兩個股室全體同志，努力實踐“三個代表”重要思想，嚴格執行黨的各項方針、政策和環保法律、法規，不斷加強政治理論學習和業務知識學習。立足本職，愛崗敬業，開拓進取，嚴格執法，不斷轉變工作作風，端正行風，增強服務意識，圓滿完成了局黨組交給各項工作任務，為我縣經濟和環保事業的健康發展作出了應有的貢獻?，F將2010年工作總結如下：

一、加強政治學習和業務學習，提高執法水平

一年來，我積極組織法制股和開發股全體同志認真學習黨的各項政治理論，用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，從而提高政治理論水平，進一步樹立了愛崗敬業，干事創業，無私奉獻，廉潔奉公精神，增強了全心全意為人民服務意識，為更好地開展工作奠定了堅實政治理論和思想基礎。

打鐵還需自身硬。為了提高執法和服務水平，我們按照自學和集中學習相結合的方法加強業務學習。一年來，我要求自己和分管股室積極參加局里組織的業務學習，同時組織分管股室進行業務學習和討論，從而提高全體同志的業務知識水平。通過培訓學習，使法制股、開發股的工作人員的業務技能都上了新的臺階，人員執法、服務水平都得到了進一步的提高。

二、加強黨風廉政建設工作

一年來，我和分管的股室工作人員能夠自覺履行自己的工作職 1

責，遵守局機關制定的各項規章制度，嚴格執行國家環?？偩诸C發的“六項禁令”和省環保局制定的環保人員“十不準”廉政守則。同時，根據業務特點和實際工作要求，我們一方面積極轉變作風，端正行風，本著“辦事公開化、操作規范化、服務一體化”的原則，把審批程序、審批期限向建設單位及社會公開，嚴格規范行政行為，廣泛接受群眾監督，保證公開、公平、公正，依法審批、審查上報建設項目，維護建設單位和群眾的合法權益。另一方面，進一步端正服務態度，增強服務意識，全心全意為人民服務，正確行使黨和人民賦予的權力和義務，針對群眾反映的熱點、難點問題，我們直接深入基層，掌握實情，研究解決問題，切實做到了為人民群眾排憂解難、辦實事。

三、環保宣傳教育方面

加大環保法律、法規宣傳力度，提高全縣人民環保意識，一年來，為了積極推動全縣廣大人民群眾環保意識由“小環保”向“大環?！钡霓D變，根據省市環保部門及縣政府的要求，在局黨組的正確領導下，我們組織開展了一系列的宣傳教育活動。首先以“六.五”世界環境日為載體，廣泛開展大規模宣傳活動，為把今年環境日宣傳活動搞得有聲有色，辦成形勢新、內容實、品味高的活動，緊緊圍繞“低碳減排〃綠色生活”這一主題，本著形勢多樣，注重實效的原則，采取多種措施，在“六.五”前夕，迅速開展了宣傳熱潮，以營造良好的社會環保氛圍。在６月４日至５日，我們組織了六輛宣傳車，深入農村和基層，跑遍了全縣14個鄉鎮和每個重點企業，所到之處，認真傾聽百姓呼聲，向他們詳細講解各種環保知識，深受群眾好評。６月５日上午，在縣城區設立了環境保護咨詢臺，接受社會各界的投訴咨詢，切實為群眾解決實際問題。在這次宣傳活動中共展出咨詢臺６個、展出板面20余塊、宣傳掛圖100余幅、懸掛條幅30條、發放宣傳資料2000余份。在活動期間市環保局及縣政府主要領導都對活動情況進行了實地查看，對

活動情況給予了充分肯定。

四、法制方面

近年來，由于我縣的環保政策越來越嚴格，逐步淘汰了一些高耗能，污染重和技術落后的行業，提高了環保準入門檻和環保排放標準。在處理過程中，出現了一些違法行為，我們分清處罰權限，該移交的移交市局，保證案件的處理合法性，做到執法主體合法、執法程序合法、時效合法、執法文書規范、引用法律、法規準確，并堅持以教育為主的原則，讓違法者積極糾正違法行為，從源頭上制止環境違法行為的發生。

五、綠色創建方面

2010年，根據省市環保局要求，我們積極組織開展了“綠色學校”的創建工作。按照市環保局關于開展“綠色學?！蓖扑]工作的通知要求，我局主動和縣教體局結合，在全縣范圍內的學校中進行了認真評比，經過我們幫扶和督促，許昌縣小召鄉前馮小學、椹澗鄉一中、榆林鄉賈莊村小學、艾莊鄉回族中學4所學校順利通過市里驗收，獲得了市級“綠色學校”榮譽稱號。

六、嚴格建設項目管理

在日常工作中，我們嚴格按照《環評法》和《建設項目環境保護管理條例》等法律、法規，依法審批、審查上報項目。全年我局共受理建設項目210個。其中審批登記表項目122個，向市局依法審查上報項目88個，沒有出現1例越權違規審批事項。轄區內無一起環境違法建設項目，做到了“環評”執行率達到了100%。

七、積極開展建設項目環保“三同時”驗收工作

我們嚴格按照環保 “三同時”要求，進一步加強對新、擴、改項目環?？⒐を炇展ぷ鳌Ｈ?，我們協助市局或組織我局人員對已達到“三同時”驗收條件的18家企業進行了驗收，切實做到環保驗收及時

率、準確率、“三同時”執行率達100%。

八、放射源管理

建立和完善放射源長效監管機制，做好輻射管理工作，確保不發生輻射事故。目前我縣放射源共涉及3家企業9枚，屬IV、V類放射源；射線裝置使用單位17家，均為我縣醫療衛生單位，屬III類射線裝置，其中2家為今年新上設備并取得輻射安全許可證。我縣20家涉源單位均已全部取得輻射安全許可證，操作、管理人員持證上崗。

2010年，我縣發現廢棄放射源1枚，屬許昌春日水泥有限公司破產遺留，我們及時上報市局，并積極與省廳輻射環境安全技術中心進行溝通，將其安全送至省放射源廢物處置庫，使其得到妥善、安全處置，確保了廢源、安全處置率達到100%。

九、農村創建工作及連片治理

我按照責任目標和分工，積極開展農村生態創建和環保連片治理工作，其中蘇橋鎮省級生態村創建材料已上報省廳，五女店鎮創建規劃已編制完成；4個生態村已創建完成，姬家營村和官王村已通過省廳生態驗收，老關趙和十里鋪市級生態村已通過市環保局驗收；池將官鎮、張尚鎮、橋蘇鎮、潘集鎮、五店鎮農村污染連片治理正在按照方案開展工作。

十、局黨組交辦的其他任務

根據《中共許昌市委組織部關于2010年“百村整頓、百村提升”工程的實施意見》（許組［2010］4號）和《關于選派工作隊開展“百村整頓、百村提升”幫扶工作的通知》（許組文［2010］25號）文件精神和工作安排，我被選派到駐榆林鄉西榆林村整頓幫扶工作隊，與市委統戰部領導及榆林鄉黨委副書記許三保、林榆鄉包村干部海勇等人一起于3月11日入駐西榆林村開展工作。入村工作以來，我一直勤勤懇懇、任勞任怨，積極協調處理村里的各項有關事務，通過我們工

作隊的不懈努力，整頓幫扶工作取得了一定的實效，于6月底順利通過集中整頓階段驗收，并于10月份通過了后進村首批驗收

十一、其他工作方面

今年，我還負責社會治安綜合治理、整頓和規范市場經濟秩序、安全生產等工作。接到任務后，我及時進行分解，做到責任到人，按照各項工作的具體部署，及時上報信息，收發文件材料，及時報告我局日常工作動態，完善材料，迎接驗收檢查。通過全體人員共同努力，目前各項工作均順利完成。

總之，一年來，在縣委、縣政府和局黨組的正確領導下，我按照黨組的分工，認真抓好落實，取得了一定的成績，但與縣委、縣政府和黨組的要求和人民的期望還有一定的差距。在2011年的工作中，我將進一步加強政治理論和業務學習，提高自身素質，廉潔從政，做好自己的本職工作。與此同時，我將帶領我分管的股室與其他股、室、站、隊加強團結協作、密切配合、與時俱進、開拓創新，為我縣的經濟發展和環保事業的快速發展再做新的貢獻。

二〇一一年二月二十二日

第四篇：2011 年糾風工作總結 2011 年

2011年糾風工作總結

2011 年，我局糾風工作以鄧小平理論 和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩定這條主線，堅持糾建并舉、標本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實的開展了糾風工作，較好的完成了各項糾風工作任務，現將我局開展糾風工作具體情況總結如下：

一、加強學習，標本兼治

按照市糾風工作的統一安排和部署，我們把學習和教育放在首位，一是每季度局紀委都會抽出時間專題研究糾風工作；二是學習內容以省、市糾風工作相關文件和領導講話精神等為主；三是采取自學與集體學習相結合的方式有效進行，同時按照“先學習，后實踐、查問題、再深入”的步驟深入開展，從而使干部職工在思想上進一步提高了對糾風工作的認識。

二、加強領導，明確責任

根據《關于印發綿竹市2011年糾風工作意見的通知》(竹府辦?2011?136號)文要求，我局及時制定了 2011 年糾風工作方案，并召開中層干部會議研究立項。為確保糾風工作任務的落實，本系統成立了糾風工作領導小組，同時層層落實了目標管理責任書，做到了責任層層分解，把解加重企業

負擔的突出問題作為黨風廉政建設和糾風工作重點。針對加重企業負擔的系列問題逐一排查，制定規章和措施，注意傾聽他們的意見，幫助他們排憂解難，切實加強和改進了行風建設。

三、措施具體，成效顯著

1、堅持政務公開：公開辦事程序和方法，承諾辦事時限，杜絕弄虛作假和吃、拿、卡、要，克服官僚主義、形式主義和辦事拖拉，門難進、事難辦等現象。凡是涉及企業普遍反映強烈的熱點問題和涉及社會穩定的問題，都采取了積極穩妥的態度，并以公開、公正、透明的方式進行解決。全體干部無違法違紀事件發生。

2、嚴格財經紀律、嚴格控制支出：一是嚴格開支標準，嚴禁各種奢侈浪費，公款大吃大喝；二是嚴禁公車私用，公款旅游。

3、嚴格各項工作紀律：進一步建立和健全各項工作制度和工作紀律，并認真組織落實。

在今后的工作中，我們要按照紀委糾風工作安排和指導，加大整改措施力度，確保各項工作順利開展。并且全面落實以人為本的科學發展觀，不斷增強企業(群眾)觀念，提高工作效率和服務質量，為企業服好務、辦好事。

二〇一一年十月二十六日

第五篇：二〇一〇年辦公室工作總結

二〇一〇年辦公室工作總結

2010年，辦公室在院黨組的正確領導下，在院領導的悉心指導以及兄弟庭處室的大力支持下，緊緊圍繞全院中心工作和院黨組的決策部署，進一步發揮以文輔政、督辦落實和綜合協調的職能作用，增強三力，為我院各項工作的發展提供了良好的服務?，F將主要工作情況簡要匯報如下：

2010年辦公室新增三項重點工作、平安建設兩項工作，會議接待、督查暗訪、檢查評比等任務也比往年增加許多，但辦公室全體干警在人員減少，工作量增加的情況下，克服重重困難，嚴格按照年初確定的工作的目標，團結奮進，扎實工作，圓滿完成了院黨組交給的各項工作任務。

一、充分發揮以文輔政的作用，增強出謀劃策的推動力 一是圍繞中心工作，在服務領導決策上狠下功夫。圍繞基層法院隊伍穩定的問題，積極組織有關人員進行調研，以翔實的數據，客觀的反映了基層法院隊伍面臨的法官流失問題，編發的簡報先后被市委、省法院、省委轉發，最高法院政治部領導就法院隊伍建設和招錄工作等有關問題專程到鄭州法院系統調研；圍繞加強審判管理工作，及時總結全市法院審判管理經驗，廣泛收集資料，反復提煉、精益求精，編寫的《創新管理機制提升審判效能努力實現“一平兩降三提高”》簡報先后被省法院、最高法院《工作簡報》采用，并受到張立勇院長的充分肯定；為謀劃明年工作，提升規范化管理水平，按照院黨組的要求，院長助理劉祖

一、黨組成員周建峽分別帶領辦公室有關人員到成都、哈爾濱中院學習管理經驗，撰寫成一萬余字的調研報告，為黨組決策明年工作提供思路。

二是苦練內功，在撰寫綜合材料上狠下功夫。院長辦在人員少，任務重的情況下，積極承擔了全市法院院長會、工作季度推進會、各類專項活動動員部署會等各類會議的材料寫作和會議記錄工作，全年共撰寫各種綜合材料60余份，保證了各項重大活動和重要工作部署的順利進行。特別是認真籌備年初市人代會，精心撰寫人大報告，先后多次召集有關人員討論協商，征求意見，歷經20余稿，并在人代會召開期間，積極做好法律咨詢和宣傳工作，受到代表一致好評，為我院人大報告的高票通過創造了良好氛圍。

三是突出亮點，在出精品信息上狠下功夫。通過不斷健全信息考核機制，廣泛調動一切積極因素，進一步提高信息報送質量。全年共編發各類信息、反映、簡報、領導批示、每周工作動態338期。其中信息反映被最高法院采用5條，被省法院采用137條，被省、市委、政法委采用115條，采用率達76%。大量信息引起省、市領導關注，先后被省法院院長張立勇等領導批示49條，信息工作繼續保持在全省法院的領先地位。

二、充分發揮督辦落實的作用，增強真抓實干的執行力 一是以“三項重點工作”為抓手扎實推進平安建設工作。為深入推進三項重點工作，全面加強對平安建設工作的組織領導，院黨組專門成立了領導小組，并明確由辦公室負責三項重點工作和平安建設工作的情況綜合、經驗總結、協調推進等工作。為抓好落實，我們抽調專人負責，并根據各項工作的不同要求，逐項制定目標任務和工作措施，細化責任部門和人員，明確考核標準，不定期組織有關人員對各基層法院落實三項重點工作和開展平安創建工作進行明查暗訪，通報進展情況，形成了一級抓一級，層層抓落實的局面，確保了各項工作不折不扣地落到實處。

二是以督辦任務重的單位為突破口狠抓案件督辦工作。面對當前各級領導交辦案件急劇增長的形勢，為進一步加快領導交辦案件辦理進度，我們緊緊抓住督辦案件較多的幾個單位，加強督促指導，及時掌握案件進度，以此為突破點帶動督辦案件的辦理進度。分管督查工作的院長助理劉祖一帶領督查科人員，先后深入全院各部門、各基層法院詳細了解案件進展情況，督促案件辦理進度。特別是督查科的兩名人員工作兢兢業業，科長路陽在家人重病情況下，仍然一邊照顧病人，一邊堅持工作；李潤路在腳受傷不能走路的情況下，忍著疼痛，工作一天也沒耽誤。就是在這種情況下，全年共接轉各類督查件296件，上級要結果督查件277，共辦結241

件，未到期15件，到期辦結率85.7%。

三是以組織召開值周例會為契機規范內部管理。全院實行值周例會制度以來，為確保各項規章制度的嚴格落實，每周由一名院領導帶隊，抽調辦公室、政治部、紀檢、行政處等部門人員，對全院的信訪、消防安全、值班、考勤、開庭等工作進行全面檢查。秘書科在人員少、事務性工作多的情況下，明確專人負責院長值周排班、檢查通知、例會記錄等工作，切實做到事前有安排，事后有落實，共組織召開值周例會40多次，對工作中存在的問題及時通報，限期有關部門及時整改，堵塞管理漏洞，大大提高了工作效率，受到全院干警的好評。

三、充分發揮綜合協調的作用，增強服務審判的保障力 一是積極做好對口指導工作。為全面提高基層法院辦公室整體工作水平，我們找準工作突破口，對單項工作落后的單位，采取多種方式幫助提高，如對信息工作薄弱的基層法院，我們采取以崗代訓、主動授課等方式，提高其信息采編水平；為落實好十件實事，我們一方面樹立典型，發揮引導作用，一方面又采取交叉互評的方式，相互學習，取長補短，確保十件實事落實到位。同時為更好服務審判工作，規范檔案管理，今年4月份，辦公室在管城法院召開全市法院檔案工作爭創“省一級達標”活動動員會，常務副院長謝紅星對各基層法院達標活動提出了明確要求。通過檔案工作人員加

班加點、不辭辛苦的工作，截止目前，全市法院檔案管理工作都通過了“省一級”達標認證，其中登封法院通過了“省特級”達標認證，市檔案局決定提請省檔案局授予我院檔案管理先進系統稱號。

二是認真做好會議接待工作。規范會議安排程序，印發格式化的會議指南，從會場布置、材料準備和后勤保障等方面形成一套成熟的操作流程，辦會質量有了明顯提高。今年以來先后組織大型會議30余次以及各種座談會、工作部署會等會議120余次，在開會前及時與相關部門溝通，統籌安排并制作各種會議會標及桌簽，提前布置好會場，保證了各項重大活動、重要會議和重要工作部署的順利進行。進一步規范接待程序，提高接待水平，全年共接待外來人員732人次，處理來電來函、上級通知1000余次，迎接各類檢查驗收以及上級領導、人大代表、外地法院來院考察指導20余次，進一步增進了上級機關、社會各界對我院工作的了解和理解。

三是切實做好機要保密、檔案歸檔工作。嚴格按照文電管理規定，認真登記，及時送閱處理，并對所有內部傳真、文件均拿出擬辦意見，方便領導簽閱和批示。全年共完成黨內、政府三級文件5000余份的收發送閱工作，收發內部傳真300余份，密碼電報20余份，復印各種文件300余份，下發機要15次。為提高檔案卷宗質量，制定了《鄭州市中

級人民法院關于訴訟檔案卷宗裝訂實施細則（試行）》，下發各業務庭。為加快各業務部門的檔案歸檔工作，我們今年作了6期檔案未及時歸檔情況通報和2期借卷未還情況通報，并將通報與年終績效考核掛鉤。截止目前，共歸各類檔案卷宗9289卷17096冊，文書立卷808件，接待當事人、公安機關、檢察院等3400多人，調卷5000余卷。

此外，還積極做好圖書管理、報刊征訂、文印裝訂、印章管理、院志編纂等工作。全年共征訂各類報刊971份，圖書館存書量已達4000余冊，借閱書刊達4000人次。文印室工作人員克服人員少，任務重的困難，加班加點，共復印、油印各類文書、文件140萬張，膠裝各類匯編、資料1136本。

2010年，辦公室各項工作總體感覺是“整體向好仍不優”,在服務質量和效率上還有待進一步提高，同時也存在一些困難和不足，比如人員不足、材料把關不嚴、工作不細致、檔案數字化管理還未實現等。在新的一年里，我們將在院黨組的領導下，充分發揮參謀助手、督促檢查、綜合協調的職能作用，在“優”上下功夫，切實為院黨組搞好服務、為審判部門搞好服務、為基層搞好服務，做到辦文“準確、及時、規范”，辦會“細致、周密、協調”，辦事“嚴謹、高效、靈活”，為全院工作的順利開展提供更加優質高效的服務。