第一篇：淺談精細化管理與煤礦企業文化建設

淺談精細化管理與煤礦企業文化建設

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摘要：精細化管理是煤礦企業的現實選擇，精細化管理與煤礦企業文化建設是一種相互影響的關系。一方面，精細化管理構成了煤礦企業文化的重要內容，是加強煤礦企業文化建設的重要途徑，另一方面，企業文化建設水平又制約著精細化管理的有效實施。

關鍵詞：煤礦精細化管理企業文化建設

一般認為，企業文化是企業價值觀念和行為規范的總和，而精細化管理是煤礦企業提高管理水平的必然選擇，對精細化管理與煤礦企業文化建沒之間的關系進行系統探討，有利于理清煤礦企業文化建設的思路，充分發揮精細化管理在煤礦企業文化建設中的積極作用，精細化管理作為一種管理思想和方法，構成了煤礦企業文化形成的管理基礎，是煤礦企業文化的重要內容，而煤礦企業文化的建沒水平則對精細化管理的實施起著重要的制約作用。精細化管理本身不僅是構成煤礦企業文化的重要內容，而且日益成為了煤礦企業文化建設的有力手段。盡管大部分煤礦企業已經意識到企業文化建設的重要意義，并在文化建設中投入了大量的人力、財力和物力，但仍然存在著一些難以解決的問題。比如，仍然比較偏重外在的表面形式，文化建設僅僅成為空洞的口號，企業文化單純地成為“領導的文化”，得不到員工的認同，文化建設缺乏個性，每個煤礦的文化建設無論是內容上還是形式上都較為相似，缺乏特色，無法與煤礦實際緊密結合，精細化管理作為一種先進的管理方法，凸顯了其量化、細化的優點，尤其是其

重細節、重過程、重落實、重效果等管理特征，因此，開展精細化管理的企業文化建設已成為煤礦企業文化建設的必然趨勢和現實選擇。

精細化管理是一種將精細化管理思想和作風貫穿于企業所有工作環節的管理模式，這種模式必將各項管理活動和作業流程推向深入，并進而改變員工的價值觀念和行為方式，因此，加強煤礦文化建設離不開精細化管理，要在實施精細化管理的過程中，通過開展全員培訓，切實提高員工的認識水平，要向全體員工灌輸精細化管理的重要意義，利用各種形式讓員工了觧精細化管理的內涵，全面把握精細化管理思想的精髓，從思想上要求員工形成精細化的思維方式，將精細化管理的理念植根于員工的心中，要教育員工按照精細化的要求認真做好毎一件小亊，要將微不足道的工作做到完美，追求卓越，樹立“細節決定成敗” 的理念。正是這些小亊和細節決定了煤礦企業能否安全生產，因此，精細化管理不僅是一種思想、一種管理方法，更是一種管理理念，是一種管理文化，是構成煤礦企業文化的重要內容，煤礦企業只有著力培養這種精細化的管理文化，才能做到本質安全。

精細化管理最基本的特征，就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節上精益求精。精細化管理是煤礦企業管理的必然趨勢。長期以來，人們認為“煤礦是以粗放型的生產方式生產粗放型產品”，熟不知，煤礦生產組織是一個多系統、多崗位、多工程、多地質條件變化的復雜的系統工程，是自然科學與人文科學的有機結合。在生產組織的過程中，任何一個系統和一個崗位上的疏忽、麻痹、僥幸、違規操作，瞬間都可能導致事故的發生，是一個從量變到質變的過程，每一個小的細節的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精細化管理正是通過加強對每個細節的管理，及時查堵漏洞，大到一條巷道，小到一顆螺絲．都根據標準要求從嚴從細管理，使安全文化理念滲透到生產現場的每個人、每個環節，為職工編織起一道安全防護網。只有把小的地方看得到、做得細、做得精，才能保證安全長效。因此，煤礦企業的安全文化建設必須倡導高度的責任心、敬業精神和嚴謹求實的工作態度，要堅持高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處，不斷提高工作質量，才能保證安全生產。

精細化管理制度是精細化管理實施的根本保證，精細化管理要求建立和完善精細化管理制度體系，從班組到崗位，全面開展管理制度的精細化，一般而言，精細化管理要從每個崗位職責的細化量化開始，崗位是企業的基礎，沒有管理嚴細的崗位，就沒有作風嚴細的企業，因此，煤礦企業必須建立完善崗位標準，不僅是企業定員崗位定編、材料定額，而是做到每項工作、每個崗位都按照“做什么，為什么做，何時做，誰來做，怎么做，做到什么程度，誰來檢查考核，達不到要求承擔什么責任，如何整改” 等程序和內容，嚴格規定崗位的權力、責任、義務，立足人人有亊干，事事有人管和把每件亊做好，每件亊都考核的思路，使每個崗位、每項工作都有章可循并形成全方位、精細化的管理績效考核體系，不僅如此，在制度落實過程中，也要堅持做到精細化，嚴格按照企業制度的規定來管人管亊，實現依法按規治企，因此，精細化管理離不開配套管理制度體系，由此而引起的制度建設自然成為企業文化建設的重要內容。

煤礦企業的精細化管理固然有賴于管理制度的健全，管理責任明確和管理標準的細化，但這些只能從制度本身的完善上來保證精細化管理的落實，制度的完善對精細化管理的推行起著根本性決定作用，但要保證其順利實施，還依賴于員工對精細化管理理念形成高度認同基礎上的文化氛圍和環境，依賴于全體員工的執行力，執行力文化是企業文化的重要內容，員工是否具有一絲不拘、不折不扣地貫徹、落實、執行管理指令的工作作風和工作態度，反影了執行力文化建設水平，作為煤礦企業而言，安全源于執行，而企業文化對員工的凝聚力和執行力的影響在管理實踐中發揮著不可估量的作用，優秀的企業文化孕育了優秀的執行力文化，優秀執行力文化將保證精細化管理制度的順利推行，因此，精細化管理的實施要求煤礦企業必須有良好的企業文化環境，尤其是要形成優秀的執行力文化，否則，精細化管理只會流于形式，而得不到貫徹落實。

總之，精細化管理與煤礦企業文化建設是一種相互作用，相互影響的關系，一方面精細化管理本身及其制度是構成煤礦企業文化的重要內容，是企業文化理念與管理實際相結合的載體，是企業文化建設的保障，同時又是加強煤礦企業文化建設的有力手段，另一方面，優秀的企業文化又是精細化管理的前提，是增強對精細化管理認同的必要條件，是提高精細化管理制度執行力的保證。

第二篇：精細化管理與煤礦企業文化建設的思考

精細化管理與煤礦企業文化建設的思考

摘 要：企業管理在企業發展過程中有著重要的地位和作用，它是企業實現可持續發展的根本保障，在這個日益激烈的市場競爭中，各個企業為了能成為競爭中的佼佼者，紛紛對自己內部的管理進行了創新和改革，而精細化管理就是時代發展對企業管理的必然要求，煤礦企業的精細化管理作為企業文化中的重要組成部分，二者還有著相互制約、共同發展的關系。文章主要分析了精細化管理與煤礦企業文化建設之間的關系、精細化管理下煤礦企業文化建設原則，希望對促進煤礦企業的發展有所幫助，以供參考。

關鍵詞：煤礦企業；精細化管理；企業文化建設

一、精細化管理與煤礦企業文化建設之間的關系

（一）煤礦企業文化對精細化管理的影響

1、煤礦企業文化是精細化管理的基礎性建設

煤礦企業文化強調以人為本，注重對企業員工的人性化對待。精細化管理依托于科學的管理制度，強調對企業人員在制度上的嚴格要求。只有對企業員工有人性化的對待，才能有效的實現對員工在制度上的要求。精細化管理工作的有效開展依托于企業文化的培養。當精細化管理對于企業員工進行相應責任的嚴格要求和追究時，企業文化的人性化能夠及時有效地進行內部溝通，避免矛盾的產生，也有利于強化員工責任意識和大局精神，最后實現對企業員工相應行為的規范。

2、煤礦企業文化是精細化管理的外部保障

煤礦企業文化的建設是以員工的職業素養和自主行動力為培養目標的，而且對于煤礦企業員工進行職業素養的培養，可以為企業精細化管理提供有利的外部保障；對于企業員工進行的自主行動力的培養，便于精細化管理工作的開展能夠得到企業員工的積極響應和參與。由此可見，一定程度上企業文化的培養能夠促進精細化管理逐漸的發展和進步，取得較為有效的效果，推動精細化管理的深入進行。

3、煤礦企業文化是精細化管理的有效鋪墊

煤礦企業中精細化管理工作的開展，需要企業文化的內部推動作用，為精細化管理提供一個穩定和諧的內部環境。企業內部對于精細化管理的接納不可避免會出現一定的排斥現象，在一定程度上，企業員工受制于思維的局限性和固有的工作模式，容易對精細化管理產生質疑，在工作上存在著不配合的狀況，企業容易產生消極情緒，影響企業生產運行的正常開展。而對于企業文化的相應引導和氛圍的建設，則能夠有效促進精細化管理工作的開展。

（二）精細化管理對煤礦企業文化的影響

1、精細化管理是煤礦企業文化的保障基礎

精細化管理制度的實施體現在管理的細節和制度的執行兩方面，這是企業管理工作正常開展的有效保障。就以煤礦企業安全文化建設來說，安全生產永遠是煤礦企業必須堅守的第一生?a原則，而安全事故的發生則是偶然性和必然性的結合，任何安全事故的發生都能在管理過程中有所發現，但是由于管理工作質量不合格，使得這些安全隱患沒有被及時發現和處理，在后期的建設過程中，這些安全隱患必將釀成安全事故的發生，而精細化管理推崇細節管理，將此運用到煤礦企業安全生產管理中，可以使得管理人員形成良好的安全生產意識和習慣，進而形成煤礦企業安全生產文化。

2、精細化管理是煤礦企業文化的載體

煤礦企業文化的建設不是一朝一夕就有的，而是經過企業的發展，在煤礦企業管理制度的影響下，逐步形成的，所以說精細化管理是煤礦企業文化的載體。在精細化管理模式下，煤礦企業得到了快速的發展，實現了自身可持續發展的戰略目標。煤礦企業的業務程序更趨向于規范化、產品趨向于質量化、操作過程趨向于數據化、工作內容趨向于信息化，這些主要是仰仗于煤礦企業的精細化管理，才使得各組織單元之間運行更加精確、高效和協同。精細化管理制度直接體現了企業的精神文化和物質文化對企業員工的要求。

3、精細化管理是煤礦企業文化的實施手段

目前，大部分的煤礦企業都認識到了企業文化的建設在企業管理中的重要作用，所以紛紛在企業文化的建設中投入了大量的人力、物力和財力，但是并沒有取到可觀的效果。沒有精細化的企業管理，并不能將企業的文化有效的建設起來，例如，在績效考核的建設中，績效關系到企業工作的評價和員工的薪酬待遇，但在沒有精細化管理的情況下，企業往往沒有一種量化和細化的績效考核體系，職工的綜合評價不具備可行性，企業文化也就無從談起。

二、精細化管理下煤礦企業文化建設的原則

首先，煤礦企業文化建設需要根據精細化管理的要求，深入開展管理活動的精細化和標準化。將煤礦生產工作進行精細化的管理，制定相應的流程、準則以及制度，推進業務的標準化和途徑，對工作人員的行為進行有效的監督管理，進行規范化的生產；其次，煤礦企業文化建設需要培養員工的精細化管理意識，發揮員工的自主管理作用。根據有關統計，我國煤礦安全生產事故，九成以上是人為原因造成。人的不安全行為是安全隱患之根本。而精細化管理思想的本質就是以人為中心。在這種管理模式下，煤礦企業的每個員工都要參與到管理細節當中，崗位、職責、責任都要實行精細化和量化的制度，培養職工的精細化管理意識，增強員工的主人翁責任感，這本身就是一種良好的企業文化建設途徑。

三、結語

精細化管理與煤礦企業文化建設是相輔相成的，它們互相影響、共同進步，精細化管理工作的實施離不開良好的企業文化，同時良好的企業文化建設是精細化管理制度執行力的保障。

參考文獻：

[1]于立新.淺談企業精細化管理與企業文化建設的辯證關系[J].現代商業，2015，07：155-156.[2]焦萬鋒.推進精細化管理促進企業文化落地生根的實踐與思考[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2016，01：10.

第三篇：淺談煤礦企業精細化與信息化管理

淺談煤礦企業精細化與信息化管理

前，“精細化管理”作為一種先進的管理方法，被人們積極地推崇和采用，許多企業都在引進和推廣“精細化管理”的方法。那么，企業如何讓“精細化管理”先進方法根植在企業管理的各個環節，滲透到日常管理之中?就此問題作以簡要分析。

關鍵詞：精細化；管理；信息化

1煤礦精細化管理應用及現狀

以企業文化建設為例，有人認為煤礦是以粗放型的生產方式生產粗放型產品，并無管理文化，制度文化而言。然而，很多企業在文化建設中獲取了巨大利益，就淮北礦區而，在企業文化建沒中以崗位為起點致力于廣大職工的價值觀念、行為方式、職業道德以及制度規范的整合，通過企業管理文化溝通、再造及創新，為企業發展提供了核心動能和文化支撐?；幢钡V業集團利用岱河朱莊楊莊等主力礦井較好的管理基礎再通過企業文化打造企業精細化管理平臺，克服了戰線長環節多等不利因素以6s管理為切入點塒員工進行最基本的職業化訓練，經過一個由強制規范到自覺習慣的過程達到行為規范，員工文明素養普遍提高，使步入衰老行列的礦井仍然保持活力。

2精細化與信息化同步運行，是建立煤礦安全管理體系的基礎

安全是煤炭企業永恒的主題。從安全管理糸統信息流程精細化和細節管理精細化兩方面人手，以徹底消除人的不安全因素和物的不安全狀態為目標，全面推行安全管理精細化，夯實安全管理基礎。安全管理精細化思維是實施安全精細管理的先導。實施安全精細化管理，首先必須突破傳統思維定式，轉變與之聯糸密切的工作作風行為習慣。從管理干部做起糸統學習安全管理精細化念，明確精細化管理在安全生產重要意義。其次通過各種宣傳手段傳播

精細化管理理念、環節、標準、效果以及與礦計發展安全生產之問的關糸，將其作為轉變作風改變員工的心智模式，矯正不安全行為習慣的切入點和突破口，先地面，后井下，分部實施，逐層展開。

煤礦企業的精細化管理與信息技術有機融合實質上就是將業的所有生產、業務過程、管理過程計算機化和網絡化，通過網絡將各種信息補充加工成新的信息資源提供給各層次的人們洞悉、分析，以做出有利于生產安全要素優化組合決策使 業資源合理配臵，使企業能適應瞬息萬變的市場環境，求得最大的經濟效益。

3提高精細化管理水平，必須加快推進信息化建設

信息化是我們這個時代的特征之一，它改變了當今社會的方方面面，給我們的生活和工作帶來了巨大的影響和變化。煤礦的精細化管理也必須與信息技術進行有饑融合，從而提升企業管理效率。首先要提高企領導和管理人員對信息化的認識，加強塒煤礦企業信息化的研究，加大信息設備硬件投入，精心開發煤礦企、通用性強與靈活性好的軟件，實實做好企業信息化基礎應用工作，不斷提高企業信息化人員的素質。利用信息技術為精細化管理創造高教的運行平臺，實現信息技術與精細化管理的有機融合。提高煤礦信息化管理水平必須結合礦井實際情況，從以下幾個方面加以改進：1加強數據的自動化處理能力對職工個人信息、區隊信息、班組信息、隱患級別以及管理人員行走路線等進行自動統計，提高數據統計效率。

3-2加強“隱患自動預警”功能，管理者可以監控生產的全過程，在第一時間發現薄弱環節，及時提醒和督促，杜絕隱患的發生，實現安全隱患信息的快速反饋，動態跟蹤與閉合控制。

3-3加強有效提高信息的真實性工作有效克服人情因素造成的信息失真現象。

3-4突出數據共享工作，提高數據傳遞的效率及準確性增加了績效考核的透明度。從推行精細化管理的過程巾看，精細化管理對信息化的融合急需提高。4通過信息化建設再造煤礦企業精細化管理流程

當今是知識經濟時代，信息的有效抉取，影響企業的長足發展。在“以信息化帶動工業化，發揮后發優勢，實現社會生產力的跨越式發展”新經營理念的指導下，行業信息建沒高速發展。一是結合信息糸統建沒進行全面和企業流程重組(BPR)。在我國，目前煤炭企業發展狀況是管理落后于信息技術，因此必須利用信息技術再造管理。在BPR從思想到現實的轉變中，信息糸統作為一個重要于段起到了一種催化劑的作用。BPR的實施主要是與企業資源計劃ERP結合在一起。BPR側重企業業務流程的整體最優化，ERP側重在合理的業務流程基礎上實現對企業資源的有效利用與管理。為了實現兩者的目標，BPR和ERP應該互為條件，同時又互為補充。因此BPR的實施與ERP糸統的應用能顯著地改善現代企業管理的效率，兩者結合比較有效的。二是企業內部資源的整合。按照企業內部資源管理的要求，實現基礎管理、研究與開發的信息、化。借助企業資源計劃糸統(ERP)、計算機集成制造糸統(CMS)、計算機輔助設計(CAD)，把研發、生產、供應、營銷、服務等環節連接起來，實現對人力，物力財力和技術等資源的優化。同時，要重視對企業外部資源的利用。通過加強企業問供應鏈管理客戶資歷源管理(CRM)密切企業與供應商、銷售商的聯糸，時刻跟蹤技術客戶、市場確保對市場變化的及時了解，迅速反應，真正形成競爭優勢。三是企業間實現信息采集交流和共享。充分利用互聯網，在煤炭行業企業之間以及上下游企業之間，開展貿易和業務協作，以信息的實時交流，實現信息共享，減少中間環節，盡量消除信息障礙。在信息化應用上，視頻會議糸統，電子郵件糸統、生產調度系統已經正式投入使用。淮北

礦業集團在制造、供應、銷售、辦公等各環節全面實施了信息化管理獲得了很大成功。四是開展電子商務。

5實施精細化與信息化管理是一項長期而艱巨的任務

5．1深化實施精細化信息化管理必須清除思想障礙。精細化與信息化管理不能與訂個管理制度、崗位責任、工作標準等簡單化的工作模式結合起來；與“處分罰款、淘汰”等字眼聯系起來；與強制命令、無情操作、甚至蠻不講理、隨心所欲、想怎么罰就怎么罰，想罰多少就罰多少的個別行為掛起鉤來。我們應該區別不同的層次、不同的群體，深入淺出的向人們灌輸和傳授精細化信息化管理的基本原理，使大家真正明白什么是精細化信息化管理。為什么要實施精細化信息化管理，實施精細化信息化管理對安全生產、質量標準化、經濟效益、職工的切身利益會帶來什么影響；帶來什么好處，這些道理搞清楚了，我想大家會樂于接受并付諸實施的。

5．2深化實施精細化信息化管理必須注重責任落實。首先要讓職工接受它、理解它。其次就是要讓干部真正掌握精細化管理的內涵，以及精細化信息化管理在本單位的具體操作內容、操作程序和操作方法，懂得和知道該怎么管才能管理列位，按照什么標準管才能管好，并且有一套具體的責任標準和方法去衡量。第三就是要讓責權利真正統一起來。

6實現精細化、信息化管理目標，制度要健全，領導要到位，考核要嚴格實行精細化信息化管理是一項長期、艱苦、細致的工作，要由淺人深，循序漸進，不能一蹴而就。只有基礎管理進行長期的細化，使其根植于管理創新之中，滲透到日常管理之rfl，融匯于生產經營之中，才能營造出一種無形的約束力。在實踐中針對新情況、新要求不斷完善、補充各項管理工作制度和工作標準，建立起一套科學、規范、操作性的制度體糸，才能形成一種具有強大動力的管理方式和運行機制。在這種機制的作用下，使職工在一種動態管理中不斷完善自我，使企業在動態管理中不斷得以創新，進而實現管理的人本內涵，充分產生精細化與信息化管理的效果。企業實行精細化管理需要領導者發揮組織職能，為企業的運行制訂制度和規則，確保企業能夠有序地運轉，從而發揮“人”的作用。同時，領導者以他在企業所確定的權威，通過指揮協調各個部門的相互關系，調動各個利益群體的積極性與創造力，進而實現企業制定的各項目標、計劃和設想。因此，實行精細化信息化管理要到位關鍵在于領導發揮核心的組織和指揮職能。精細化信息化管理所有的運作程序和流程都是建立在嚴密完整考核平臺上的，這個平臺由若干個具體目標組成，一旦其中一個缺項，就會產生多米諾效應。對于管理流程的每個環節都應該做到嚴密監督和控制，抓住考核這個核心，就會全盤皆活。通過嚴格的考核，才能做到軟指標硬化，硬指標屠化，定性與定量相結合，定性的標準化，定量的數據化，從而保證精細化信息化管理的目的性和有效性，沒有嚴格的考核就難以取得實效。

第四篇：煤礦建設論文煤礦黨支部建設論文：精細化管理與煤礦企業文化建設2

精細化管理與煤礦企業文化建設

摘要:精細化管理是煤礦企業的現實選擇。精細化管理與煤礦企業文化建設是一種相互影響的關系。一方面，精細化管理構成了煤礦企業文化的重要內容，是加強煤礦企業文化建設的重要途徑;另一方面，企業文化建設的水平又制約著精細化管理的有效實施。

關鍵詞:精細化管理;煤礦;企業文化

一般認為，企業文化是企業價值觀念和行為規范的總和，而精細化管理是煤礦企業提高管理水平的必然選擇。對精細化管理與煤礦企業文化建設之間的關系進行系統探討，有利于理清煤礦企業文化建設的思路，充分發揮精細化管理在煤礦企業文化建設中的積極作用。精細化管理作為一種管理思想和方法，構成了煤礦企業文化形成的管理基礎，是煤礦企業文化的重要內容;而煤礦企業文化的建設水平則對精細化管理的實施起著重要的制約作用。

1精細化管理對煤礦企業文化建設的影響

1．1精細化管理本身是構成煤礦企業文化的重要內容

我國煤礦所發生的事故表明，約占90%的事故是由人的不安全行為造成的〔1〕?！叭恕笔敲旱V企業文化尤其是安全文化建設的中心。精細化管理是一種將精細化管理思想和作風貫穿于企業所有工作環節的管理模式，這種模式必將各項管理活動和作業流程推向深入，向工作態度、工作方式、職業素質、職業道德等深層次方面發展〔2〕，并進而改變員工的價值觀念和行為方式。因此，加強煤礦安全文化建設離不開精細化管理。要在實施精細化管理的過程中，通過開展全員

培訓，切實提高員工的認識水平。要向全體員工灌輸精細化管理的重要意義，利用各種形式讓員工了解精細化管理的內涵，全面把握精細化管理思想的精髓。從思想上要求員工形成精細化的思維方式，將精細化的理念植根于員工心中。要教育員工按照精細化的要求認真做好每一件“小事”，要將微不足道的工作做到完美，追求卓越，樹立“細節決定成敗”的管理理念。正是這些“小事”和“細節”，決定了煤礦企業能否安全生產。因此，精細化管理不僅是一種管理思想，一種管理方法，更是一種管理理念，是一種管理文化，是構成煤礦企業文化的重要內容。煤礦企業只有著力培養這種“精細化”的管理文化，才能做到本質安全。

1．2精細化管理制度是構成煤礦企業制度文化的重要內容 精細化管理制度是精細化管理實施的根本保證。精細化管理要求建立和完善精細化管理制度體系，從戰線到區隊，從班組到崗位，全面開展管理制度的“精細化”。一般而言，精細化管理要從每個崗位職責的細化量化開始。崗位是企業的基礎，是煤礦企業安全生產最基本的“細胞”。沒有管理嚴細的崗位，就沒有作風嚴細的企業。因此，煤礦企業必須建立和完善崗位標準，不僅僅是企業定員、崗位定編、材料定額，而是要做到每項工作、每個崗位都按照“做什么、為什么做、何時做、誰來做、怎么做、做到什么程度、誰來檢查考核、達不到要求承擔什么責任、如何整改”等程序和內容，嚴格規定崗位的權利、責任和義務，立足“人人有事干，事事有人管”和“把每件事做好，每件事都考核”的思路，對全礦的崗位職責和管理制度進行梳理，使每個崗位、每項工作都有章可循，并形成全方位的、精細化的管理績效考核體系。不僅如此，在制度落實過程中，也要堅持做到“精細化”，嚴格按照企業制度的規定來管人、管事，實現“依法治企”。因此，精細化管理離不開配套的管理制度體系，由此而引起的制度建設自然成為企業文化建設的重要內容。

1．3精細化管理是實現煤礦企業理念與管理相結合的有效途徑 企業理念作為企業文化的核心內容，對員工行為起著重要的引領作用。而行為的結果是否符合理念的要求，則取決于對員工行為的制度約束，取決于理念與管理制度的緊密結合。精細化管理強調管理制度和工作流程的緊密結合，不論什么崗位，什么工種，一律運用該崗位和工種的精細化管理制度來協調。在這一過程中，精細化管理一方面起到了保證文化理念與員工行為相符的手段作用，另一方面起到了聯結理念與行為的橋梁作用。因此，實施精細化管理，可以有效地解決企業日常管理中的各種問題，在保證基礎管理水平不斷提高的同時，有助于實現管理流程的不斷優化，促進企業管理規范化和標準化。通過對企業各個管理對象實現全過程量化控制，從企業崗位的確定到崗位績效的評價，生產和管理活動的每一個環節、每一個崗位都處于精細化管理體系的管控之下，各個環節、各個崗位之間緊密地銜接在一起，使煤礦企業的整個生產過程實現全過程管理，各項管理活動有章可循，管理責任清晰明了，真正做到“事事有人管，人人有事干”。因此，理念對行為起著重要的引導作用，而精細化管理的實施將為企業理念與管理的結合提供便利，促使企業理念外化為行為習慣，并進

一步促進理念的升華。

1．4精細化管理是煤礦安全文化建設的保障

精細化管理最基本的特征，就是重細節、重過程、重基礎、重具體、重落實、重質量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個細節上精益求精。精細化管理是煤礦企業管理的必然趨勢。一直以來，曾有人認為“煤礦是以粗放型的生產方式生產粗放型產品”，“精細生產遠遠超越了煤炭企業實際〔3〕”。熟不知，煤礦生產組織是一個多系統、多崗位、多工程、多地質條件變化的復雜的系統工程，是自然科學與人文科學的有機結合。在生產組織的過程中，任何一個系統和一個崗位上的疏忽、麻痹、僥幸、違規操作，瞬間都可能導致事故的發生〔4〕。而任何安全事故據邏輯驗算皆是有330個安全隱患的忽略而造成的〔5〕，是一個從量變到質變的過程，每一個小的細節的疏忽都可能引起一次大的安全事故。精細化管理正是通過加強對每個細節的管理，及時查堵漏洞，大到一條巷道，小到一顆螺絲．都根據標準要求從嚴從細管理，使安全文化理念滲透到生產現場的每個人、每個環節，為職工編織起一道安全防護網?！昂２粨窦毩?，故能成其大;山不拒杯土，方能就其高”。只有把小的地方看得到、做得細、做得精，才能保證安全長效。因此，煤礦企業的安全文化建設必須倡導高度的責任心、敬業精神和嚴謹求實的工作態度，要堅持高標準、嚴要求把每一項細小的工作落到實處，不斷提高工作質量，才能大大減少工作失誤，才能保證安全生產。

1．5精細化管理是加強煤礦企業文化建設的有力手段

精細化管理本身不僅是構成煤礦企業文化的重要內容，而且日益成為了煤礦企業文化建設的有力手段。目前，盡管大部分煤礦企業已經意識到企業文化建設的重要意義，并在文化建設中投入了大量的人力、財力和物力，但仍然存在著一些難以解決的問題。比如，仍然比較偏重外在的表面形式，文化建設僅僅成為空泛的口號，而未能內化于心并外化于行;文化建設缺乏員工基礎，失去了文化扎根的土壤，企業文化單純地成為“領導的文化”，得不到員工的認同;文化建設缺乏對建設成效的科學定量評價，導致文化建設“看得見”，但“摸不著”;再如，文化建設缺乏個性，不同煤礦的文化建設無論是內容上還是形式上都較為相似，缺乏特色，無法與煤礦實際緊密結合，導致了文化與管理“兩張皮”現象。這些文化建設中的問題，幾乎都是由于在企業文化建設過程中缺乏精細化的思維方式和制度安排。精細化管理作為一種先進的管理方法，凸顯了其量化、細化的優點，尤其是其重細節、重過程、重落實、重效果等管理特征，為解決以上煤礦企業文化建設中的問題，提供了有效的解決途徑。正如孟凡馳曾指出，要“推動企業文化向精細化發展”，所謂精細化，就是“設計要精細化，做到理論體系的科學性;實踐要精細化，做到與經營管理相結合;評價要精細化，做到考核評價要有量化標準〔6〕”。可見，開展“精細化”的企業文化建設已然成為煤礦企業文化建設的必然趨勢和現實選擇。

2企業文化對精細化管理實施的重要作用 2．1優秀的企業文化是精細化管理實施的前提

企業文化本質上是以人為本的管理文化，倡導用文化管理來引領企業發展。其最大的優勢就在于以“柔性”管理來彌補“剛性”的制度化管理的不足，以充分發揮員工的積極性和能動性。而形成對比的是，精細化管理則以量化、細化為特征，在制度執行上集中表現為嚴格、細致和偏重“剛性”。盡管精細化管理思想強調每個人都要參與到精細化管理過程中來，提倡以人為中心，但只有在以人為本的前提下，才可能實現“全員精細化”。因此，以人為本是精細化管理的前提，精細化管理的有效實施離不開“柔性”的企業文化。與此同時，在精細化管理實施過程中，難免有一些員工由于種種原因不能保質保量地完成崗位職責，而受到精細管理制度的處罰，職工的工作積極性和主動性受到影響。此時，可以充分發揮企業文化柔性管理的積極作用，針對性地開展員工培訓和溝通，增強員工的精細化意識，通過加強企業文化建設，發揮文化的滲透作用，在潛移默化中形成員工的精細化思維，并約束自己的工作行為做到精益求精，從而有效避免員工的工作倦怠情緒。因此，優秀的企業文化可以為精細化管理的推行提供協調機制，從而實現剛柔并濟，保證精細化管理順利實施。

2．2優秀的企業文化是強化精細化管理認同的必要條件 煤礦企業在由“粗放”走向“精細”從而實現管理變革的過程中，如何建立并強化員工對精細化管理的認同，直接關系到精細化管理的順利推行和達到預期的效果。在傳統的管理模式下，員工的思想認識、思維模式、行為習慣等方面形成了既定的范式，而精細化管理實施的量化、細化和標準化、程序化會從根本上改變員工的行為方式，兩者

之間必然會產生沖突，一些員工特別是長期以來已經適應舊的管理模式的老員工，可能會感到不習慣、不適應，認為精細管理太過苛刻從而產生抵觸情緒。因此，大到崗位標準、工作流程的設計，小到工服著裝、行為規范的變化，都可能引起部分員工的不合作。思想決定認識，觀念決定行為，很難想象在沒有形成認同的情況下，員工會嚴格按照精細化管理制度來執行。而只有在企業文化建設中，用文化來引領，用制度來約束，并經過長期實踐磨合，才能逐步實現認同。對精細化理念的認同要求煤礦企業形成變革創新的文化氛圍，上至領導，下到職工，都具有敢于變革、敢于突破傳統的精神，排除一切干擾，自覺樹立精細化管理理念，堅忍不拔地推行管理變革。因此，優秀的企業文化可以加快職工對精細化管理的認同，為精細化管理的有效實施掃清思想和認識障礙。

2．3優秀的企業文化是提高精細化管理制度執行力的保證 煤礦企業的精細化管理固然有賴于管理制度的健全、管理責任的明確和管理標準的細化，但這些只能從制度本身的完善上來保證精細化管理的落實。制度的完善對精細化管理的推行起著根本性決定作用，但要保證其順利實施，還依賴于員工對精細化管理理念形成高度認同基礎上的文化氛圍和環境，依賴于全體員工的執行力。執行力文化是企業文化的重要內容。員工是否具有一絲不茍、不折不扣地貫徹、落實、執行管理指令的工作作風和工作態度，反映了執行力文化的建設水平。作為煤礦企業而言，安全源于執行，因此要高度重視執行力文化的培育。很難想象在粗糙、浮躁、馬虎、草率的企業文化氛圍中，煤礦企業能夠實現有效的精細化管理，并實現安全形勢的好轉。而企業文化對員工凝聚力和執行力的影響，在管理實踐中發揮著不可估量的作用。優秀的企業文化孕育了優秀的執行力文化，優秀的執行力文化將保證精細化管理制度的順利推行。因此，精細化管理的實施要求煤礦企業必須有良好的企業文化環境，尤其是要形成優秀的執行力文化。否則，精細化管理只會流于形式，而得不到貫徹落實。

總之，精細化管理與煤礦企業文化建設是一種相互作用、相互影響的關系。一方面，精細化管理本身及其制度建設是構成煤礦企業文化的重要內容，是企業文化理念與管理實際相結合的載體，是安全文化建設的保障，同時又是加強煤礦企業文化建設的有力手段;另一方面，優秀的企業文化又是精細化管理實施的前提，是增強對精細化管理認同的必要條件，是提高精細化管理制度執行力的保證。

寧夏紅寺堡石炭溝煤礦

李盤根

2012年4月8日

第五篇：企業文化建設與精細化管理三年規劃

XXXXXX（集團）有限責任公司

關于印發《企業文化建設與精細化管理工作（2016—2018年）三年規劃》的通知

各廠、礦、站、處、公司，機關各部：

現將集團公司《企業文化建設與精細化管理工作（XXXX—XXXX年）三年規劃》印發給你們，請認真組織實施，全面貫徹落實。

特此通知。

XXXXX（集團）有限責任公司

XXXX年X月X日

XXXX集團企業文化建設與精細化管理 工作（XXXX—XXXX年）三年規劃

經濟新常態下的“十三五”，是集團轉型升級的決勝階段，也是企業文化建設向“自覺文化”過渡的重要階段。為了助推“十三五”規劃的順利實施，在總結集團公司前兩個企業文化（信仰文化、約束文化）建設與精細化管理三年規劃實踐的基礎上，遵照XXX董事長關于企業文化建設的理論體系，結合集團公司“十三五”發展規劃要求，制定本規劃。

一、指導思想

以XXX董事長“文化就是習慣”的理念和“通過長期的自覺文化建設，規范制度的管理，使人的思想覺悟大幅度提高，使人達到一種行為的自覺”的論述為指導，以實現自覺文化為目標，圍繞集團“十三五”發展規劃，全面部署、廣泛動員、突出重點、注重實效，深入開展企業文化建設與精細化管理工作，為XXXX集團的發展，提供堅強的精神動力和文化支撐。

二、目標和任務

總體目標：通過三年的建設，基本形成員工高素質、管理高境界、效益高水平、文化高品位的自覺文化新局面，初步達到自我管理的最高境界，鞏固行業“排頭兵”、實現行業“龍頭”的企業夢。

主要任務：一是通過三年的建設，實現企業文化從約束文化向自覺文化的過渡，形成完整的企業文化理念體系。二是在“建成具有國際競爭力的新型能源化工集團”戰略目標的過程中，探索混合經濟條件下多元文化“和美共生”的融合機制。三是全面推進企業文化從文本化向制度化進而向人格化的轉變，使企業文化建設工作走上自主創新、自主完善的建設軌道。四是建立集團特色的高端管理理論體系、管理體制機制和載體，努力使企業管理水平進一步提高，員工素質進一步提升，覺悟、境界自覺生成，使遵章守紀成為一種自覺，愛企如家、愛崗敬業成為一種風尚，使企業健康有序地發展。

三、實施內容和步驟

“實現自覺文化目標”，必須經歷約束文化向自覺文化的轉型過渡期和管理從中型企業向大型企業的轉型跨越期，需要較長時間的探索實踐，既是目標，也是過程。為實現這一目標，規劃期內的自覺文化建設工作要按照“深化過渡年（XX年）”、“強化跨越年（XX年）”和“優化提升年（XX年）”的要求，分階段實施，循序推進。

（一）完善規范XXXX公司CI系統。

1.完善理念系統。在第二個三年規劃實踐的基礎上，完成企業文化文本化工作，完善理念體系，編撰《XXXX企業文化》宣傳畫冊；企業文化核心理念體系教育在企業的覆蓋面達到100%，員工對企業文化核心理念體系的正確理解率達100%。在三年期內，分別完善修改企業文化中心內容，改版集團形象宣傳片，出版《XXXX集團志》，開通集團網站，啟動信息化實施方案，加快集團數字化建設。

2.完善視覺系統。規范應用，包括集團標志與中英文簡稱、全稱標準組合要素，標志尺寸、空間、背景色等要素，集團標準字、標準色系、輔助圖系，標志與成員企業的標準組合，辦公用品、名片、手提袋、桌旗的制作，懸掛集團旗幟等視覺要素，實現公司對外視覺形象的標準化。

3.完善行為系統。一是整合企業文化理念層、形象層和行為層的制度，匯編《XXXX員工手冊》，形成員工必備必學、必須遵守的制度《手冊》。二是在全面總結安全文化建設與精細化管理實踐經驗的基礎上，完成《安全文化手冊》等文本的改版升級。三是編制完成《管理制度匯編》第五冊，編制企業文化成果匯編。

4.完善聽覺系統?！禭XXX之歌》要覆蓋全部企業。外阜全資、控股公司要學唱、唱響《XXXX之歌》，用歌聲凝聚、提振員工的自豪感和歸屬感。

（二）開展崗位精細化管理活動。崗位精細化管理是建立在信息化建設的基礎上的一項精細化管理工作，通過參觀學習，召開研討會，并結合實際，確立開展“崗位精細化管理”工作思路，并把“崗位精細化管理”作為集團第三個企業文化建設和精細化管理《三年規劃》的主要工作任務?！皪徫痪毣芾怼笔前寻踩①|量、績效、工效信息進行整合，依靠管理信息平臺和科學績效考評體系，實現嚴密、閉合、精細化的崗位管理。該項工作由企管部門制定實施方案（文件另發），試點先行，以點帶面，分步驟，分階段在全集團企業逐步推行。2016年在基礎比較好的工段、班組進行試點，在試點工作取得成效后，組織召開崗位精細化管理推介會，總結推廣典型經驗。2017年推行覆蓋面達到30%，2018年全面推行。經過3年的努力，要使崗位精細化管理充滿人文色彩，使員工的勞動價值在崗位上得到體現，促進人與人、人與物、人與系統、人與制度、人與環境的和諧相處，使個人價值在崗位上得到展示，實現個人與企業利益相依共贏，激發廣大干部員工干事創業的熱情，為最終推動集團自覺文化目標的實現奠定堅實的根基。

（三）啟動信息化建設工程。在國家“互聯網+”行動計劃大潮中，信息化已成為管理創新的平臺。集團公司在2015年二季度委托XXXX軟件有限公司啟動了該項工程的調研，正在制定三年建設方案。該方案在集團公司審批后分步實施，有序推進。

（四）堅持和深化“雙述”活動、“6S”管理和準軍事化管理。“雙述”活動和“6S”管理是前兩個《三年規劃》的主要創建載體，在第三個《三年規劃》中，仍然要繼續堅持和深化，不能松懈，更不能束之高閣。上述三個載體本質就是精細化管理，目的是提升人的品質，使認真做事，按章辦事成為一種習慣，是促使員工習慣養成的長效機制，要按照過去的部署，常抓不懈。

（五）深化安全文化建設。在全面實施“22456”安全文化創建思路的基礎上，健全、完善集團公司有效的安全科學管理體系，進一步完善安全文化建設考評機制，達到以技術、流程、標準、措施塑造本質安全人、打造本質安全崗的目的。安全文化示范班組建設要與崗位精細化管理、三工轉換、班組績效管理、質量標準建設相融合，到“十三五”末，在全集團再創建100個安全文化建設示范班組，再培養100名優秀班組長，努力使每名班組長都成為按章操作的表率。同時在“十二五”建樹的示范班組中，逐年再選樹四個紅旗班組，培養四名紅旗班組長，到“十三五”末，共樹立20個紅旗班組，培養20名紅旗班組長，使他們在組建設中起標桿示范作用。按照XXXXX發?2015?25號文件精神，進一步規范相關方安全管理工作。倡導綠色發展理念，持之以恒地做好環保和節能減排工作。

（六）深入學習XXXX董事長的管理理論。全體管理人員特別是領導干部要認真按照XXXX董事長關于通過學習，“XXXXXXXXXXXXXXXXX”，“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”的要求，深入學習、融會貫通XXXX董事長管理理念體系。一是治理企業的高端理論：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”；管理的定義：“XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX”。二是管理的內容、手段和目的：管理的內容是“行為管理和現場管理（5E6S），行為管理是管思想的，現場管理是管操作的”；管理的手段是“崗位描述和手指口述。一個是管行為的規范，一個是管動作的標準”；管理的目的是要讓大家“想清楚，說明白，再練熟”。三是管理工作的指導思想：“工作要有思路，管理要有辦法，執行要有力度”。上級管下級的八字原則：“信任、支持、指導、監管”。四是管理要注意的四個問題：“可信的組織（一個企業要員工信任、政府信任、社會投資者方方面面信任）；有情的領導（下屬人員的困難都是你企業你自己的工作，要根據企業的可承受能力，幫助他們解決實際問題）；無情的管理（管理不能參差任何感情、關系，手段要硬）；絕情的制度（制度一定要準確、無誤，根據企業的發展情況不斷深化簡化、接地氣）”。五是管理的四個體制：“經營、管理、保障、監管”。六是在經濟新常態和轉型升級趨勢下管理的重要性：“不精細化管理，就要關閉和淘汰，這是管理的需要、是關乎生死存亡的需要”。對XXXX董事長創新的管理理念體系，必須認真學習、內化于心，外化于形，并用這一理論體系統一思想認識，指導管理實踐，提高管理能力，推進管理的轉型升級。

（七）不斷創新豐富“四精管理”理念?！肮芾砭?、循環精良、工作精準、做人精誠”是集團管理思想和內涵的概括，涉及企業管理、技術、經營、思想、作風和道德等方面，在建設自覺文化的過程中，要根據產業轉型升級和企業生產經營工作的實際，不斷創新，賦予“四精管理”以新的內容。除了繼續堅持前兩個《三年規劃》操作層面的“三工轉換”“四項基本管理”“員工行為禮儀規范”“走動式管理”“ 設備精細化管理”等行之有效的管理制度和辦法之外，在“自覺文化”建設階段還要做到；一是要研究企業文化向經營、管理、生產、人力資源、效能監察等全方位延伸、融入的方法和將先進的企業文化觀念要素應用于實踐的途徑。二是要鼓勵和重獎創新，使循環精良持續循環。三是健全員工誠信檔案，深入學習落實集團《十條禁令》和《責任追究辦法》兩個文件，把“做人精誠”落到實處，廉潔自律常記心間。三是做好信息化、崗位精細化、6S管理和“雙述”活動，進一步夯實“管理精細、工作精準”的基礎。

（八）加大激勵機制建設。發揮好董事長慈善基金扶貧助困、凝聚人心的作用，關愛員工，關注、解決員工的困難。堅持員工與企業發展成果的共享機制，穩定員工工資收入水平，完善向技術和勞動強度高的崗位傾斜的分配機制。制定技術創新突出貢獻獎勵機制，激發員工的創造精神。堅持工程技術和管理人員的職稱、晉級、提拔等機制，重視員工的培訓，關注員工的全面發展。加大安全設施、文化設施和環境建設的投入，為員工創建安全優美的生產工作環境。繼續管理好XXXX小區，抓好“兩堂一舍”建設，抓好平安建設，營造平安、和諧、優美、安居環境，激發員工忠誠企業、熱愛崗位的事業心和歸屬感。

（九）文化體育活動常態化。開展娛樂性、競技性、休閑型的演講比賽、知識競賽、歌詠比賽、文藝晚會、登山比賽、球類比賽、棋牌比賽等文娛活動，既陶冶員工情操，凝聚員工的團隊精神、拼搏精神和愛崗奉獻精神，又展現員工對美好企業、工作、生活、環境的熱愛和向往，體現集團和諧發展理念，提高社會知名度、樹立企業形象。

（十）培育和樹立先進典型。挖掘、培育、樹立和推廣企業文化建設的先進典型，利用本企業鮮活的事例、身邊優秀模范人物的先進事跡，帶動企業文化建設，促進企業文化落地。根據企業不斷發展變化的新形勢、新任務，制定第四個企業文化建設三年規劃。

四、規劃的調整

企業文化建設和精細化管理三年規劃是一個階段性的目標和任務，根據需要，每年可下達具體工作任務。建設一個符合集團實際，被全體員工所認同和接受的企業文化，是一項長期的系統工程。隨著集團的發展和形勢的變化，隨著企業文化建設的不斷推進，企業文化建設和精細化管理的三年規劃和主要活動安排將在時間、內容等方面根據形勢的變化而做出必要的調整，以使企業文化建設更加切合集團實際，順應發展形勢。