第一篇：委托管理酒店協議

第一章 委托事宜 第一條 合同雙方

1、業主方（委托方）：__________________酒店 法定地址：______________________________ 企業工商登記號碼：______________________ 法定代表人：____________職務：__________

2、管理方（受托方）：ww 酒店管理有限公司 法定地址：______________________________ 企業工商登記號碼：______________________ 法定代表人：____________職務：__________ 第二條 委托事由及事項

1、鑒于業主方對地處____市____路____號____ m 2 土地擁有______年 以上使用權，并在該地塊上擁有一座建筑面積____m 2 左右的___________（暫 定名，以下簡稱“飯店”）；鑒于管理方為飯店管理專業化公司，具有飯店 經營、管理、服務的專業經驗，業主方同意按照本合同的規定，全權委托 委托管理方為業主方的獨家代理人對飯店進行經營、管理、監督和指導，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權。鑒于管理方的專業及特色的經營管理模式，本合同確定管理方的模式 為ww 模式。管理方本著對業主方全面負責的態度，同意接受業主方的委托，以業 主方的名義來組織飯店的運營。管理方按本合同進行的一切活動均為代理 業主方而為，除本合同明確規定之外，管理方對業主方不承擔其他責任。

2、雙方合作的目標是： 在合理的時間段內，將飯店的經營、管理、服務水平提高并達到飯店 所在地同星級飯店的良好水平；努力使經營費用合理化和經營利潤最大化，3 實現對業主方的效益回報；確保飯店管理和服務達到和保持ww 模式的規定 要求及國家的行業標準。

3、為使飯店運營有一個清晰的管理權責，以達到雙方期望的管理目標，除本合同另有規定之外，業主方將經營管理權充分委托給管理方，保證酒 店的管理僅由管理方獨家監督、指導、控制并同意不干涉飯店的經營管理，管理方可全權決定和控制有關酒店經營管理的所有事宜；而管理方對飯店 的經營管理權受本合同規定及相關協議、附件的限制。

4、作為對管理方提供管理的補償報酬，除業主方一次性支付管理方管 理軟件及系統建設費用之外，管理方將以基本管理費和效益管理費的方式 分享管理效益和成果。

5、本合同規定的委托管理期限為 年，自 起算。管理期滿后，雙方經協商可延長管理期限。

6、管理方在履行本合同時，僅作為業主所委托的管理人，由業主負擔 一切經營飯店之費用（包括相關的訴訟費用等），而且本合同對管理方不能 構成為與業主之任何租賃、合伙、合資、合營或其他關系的約束。第二章 業主的權利和義務 第三條 業主方保證，在_____年____月____日前將一個建設、裝潢、布置、裝備、設施完成的，符合管理方經營管理要求的飯店交給管理方，并向管理方提供所有設施設備的全套目錄和技術資料。業主并保證，在開業過程中或整個合同期限內不會有影響到飯店經營 管理的任何契約、條件或限制的存在，但經營管理方事先書面同意的除外。盡管有前述規定，業主方不得同意或允許有可能導致下述情形發生的 任何情形存在：（1）禁止或限制管理方經營管理飯店或飯店的任何部分（包括但不限 4 于被習慣地作為提供全方位服務的一流飯店的任何設施）；（2）允許除飯店客戶或來訪者或飯店雇員之外的人使用任何飯店設施（如停車場）；（3）不利影響到在沒有該等限制存在的情況下根據合同飯店原本可獲 得的“總收入”或任何管理方原可以收取的任何費用額。根據或由于任何 上述限制而使飯店或業主方、管理方或他們的任何“關聯機構”產生的所 有財務責任均應由業主方以其自有資金支付履行，除非管理方事先書面同 意承擔上述限制所產生的費用并動用營業收入進行支付，或者該財務責任 是由于管理方的原因所造成。（4）業主方承諾在開業日期時酒店的任何部分均不得存在任何尚在進 行中的施工、并且嚴重影響到通往酒店或酒店任何部分，嚴重的限制、禁 止、干擾或以其他方式阻礙管理方按本合同的標準經營酒店。如果少量未 完工的安裝項目不會對管理方按本合同的標準經營酒店，并且如果業主同 意及時完成上述項目，開業日不得因上述理由被推遲。（5）業主方應在本合同簽署前，清除場地或酒店內發現的有害物質以 及被污染的工地、容器并應賠償和防止管理方因場地或飯店出現的有害物 質而產生的一切賠償、損失、責任、罰款、費用、損害賠償，并使管理方 免于上述各項內容的損害。如果在場地或飯店的任何部分發現有害物質，而這種違反不是因為開業前存在的條件引起的，那么管理方應立即安排、清除該有害物質以及全部受污染工地和容器，產生的所有費用由業主承擔。但因管理方的重大過失或故意過錯造成的情況除外。第四條 業主方保證在管理方的配合下在開業日前辦妥飯店經營所需 的各種權證和手續，包括但不僅限于：

1、《工商企業法人營業執照》（列明飯店運營所需的經營項目）；

2、《消防驗收合格證》（或消防局準許開業批復）； 5

3、《特種行業許可證》；

4、《治安合格證》；

5、《涉外批復》（若需要經營涉外長包房出租業務）；

6、《食品衛生許可證》；

7、《文化娛樂經營場所許可證》；

8、其它應辦的權證及手續。第五條 業主方應于開業日前為飯店開設經營專用賬戶，提供足額的 營運資金到該賬戶。該資金不包括業主方應為飯店開業所購置的營運物品、存貨，以及開業之后改造或重置固定資產的費用。雙方商定，該營運資金 不低于_____萬元人民幣。業主方保證在該營運資金不敷用時予以及時補足。管理方收到的與飯 店經營和管理相關的所有款項均應存入經營專用賬戶。所有經營性費用在該賬戶中開支。若費用到期不支付會損害飯店經營 時，管理方可以代表業主方從賬戶中支付應由業主方支付的利息、保險、稅等費用。如果管理方預付了應由業主方支付的經營性費用的話，可按第十六條 第6 款操作規定，在結余超過營運資金的款項轉入業主賬戶前扣除。第六條 審批管理方提交的飯店年度經營計劃和年度財務預、決算，并對預算執行情況進行監督。在不影響飯店正常經營的前提下，可隨時對飯店財務進行審計。第七條 提出或審批管理方提交的飯店擴建、改建計劃及固定資產的 更新、改造方案，并監督管理方執行這些計劃方案。業主方設立專人或委 托管理方對飯店固定資產進行造冊管理，并定期對飯店固定資產狀況進行 核定。業主方承諾:只要管理方不違反本合同，業主不根據其所有權人的權利 6 而提出要求，妨礙、排斥或滋擾管理方的經營，保證采取一切其有能力采 取的行動保護本合同授予管理方在期限內平靜地經營管理酒店的權利和特 權；不采取任何有損或侵害管理方上述權利和特權的行為。第八條 業主方可推薦人員擔任飯店業務崗位的工作，但須經過管理 方的統一考核，由管理方聘用上崗。業主方同意不直接或通過業主方的其他成員、代理人或代表參與飯店 的日常經營管理，同時也不直接對其推薦人員進行管理（財務總監的任職 除外）。第九條 業主方通過與管理方的總經理定期會晤的方式，對飯店的經 營提出評議、建議和指導，就涉及雙方利益的所有事務進行討論，為經營 管理環境的不斷改善共同創造條件。第十條 負責繳付包括土地使用費在內的一切應由業主方承擔的費 用。開業之前或管理方接手之前的應付賬款或應收賬款由業主方負責。管理方可按業主方的要求催收此類應收賬款，并從收取的賬款或業主 方所有的資金中支付與飯店經營管理相關的此類應付賬款。第十一條 業主方可單獨使用飯店的經營場所及在飯店消費，這一場 所的位置與面積，以及在店的消費，須經管理方同意（以不影響經營需要 為前提）。管理方按照雙方商定的價格，將業主方在店使用場所和消費計入內部 帳目，作為計算基本管理費和效益管理費的依據。第十二條 業主方作為飯店法人，將獨立承擔飯店的經濟風險及其他 風險，但由于管理方重大過失或者故意的行為所造成的風險除外。自本合 同生效之日起，即視為業主方以法人授權性質向管理方總經理移交本合同 規定的飯店經營管理權及與之相對應的經營管理責任，業主保證管理方委 派的總經理在授權范圍內對酒店的經營有管理權。7 第三章 管理方的權利和義務 第十三條 管理方以其通行的ww 模式，結合飯店的實際制定和建立運 作標準和程序，對飯店進行管理。這一系統化工作主要包括：

1、與飯店星級、品牌相對應的經營管理的理念、政策、營銷戰略和策 略、個性化管理及服務項目的設置。

2、以ww 服務宗旨為指導，建立服務質量標準與服務質量控制系統。

3、設定飯店各功能運作，包括市場營銷、房務、餐飲、財務、人力資 源、工程、保安、總經理室的崗位設置、工作職責、工作與服務流程、工 作質量標準、制度與規范等。并對這些功能運作的質量和數量，包括對營 業收入與費用進行監控與指導。第十四條 委派飯店的總經理。由管理方選定的總經理在委派之前，先介紹給業主方。如果業主方在 與總經理人選會面或獲知其情況介紹后20 天內，未以書面形式表示拒絕理 由，則由管理方聘任其為總經理，作為管理方的代表和業主方的代理人行 使本合同賦予的職責和權力。第十五條 飯店副總經理、總經理助理、各部門總監或稱部門經理（財 務總監除外），包括業主方推薦到飯店擔任職務的人員，經管理方考核、認 可后，由總經理聘任。由管理方負責設置飯店崗位定額，并據此負責招聘和培訓各級管理人 員、服務人員和工作人員。管理方還可在批準的預算范圍內，聘用外國高 級雇員。管理方應代表業主方與上述人員簽訂勞動合同（上崗合同），并可 根據管理規章制度和運營需要，開除、解聘或解雇上述人員。第十六條 總經理享有組織飯店經營的權力，此種權力包括但不僅限 8 于：

1、制定飯店經營計劃，編制年度預算，經業主方認可后組織實施。

2、制定飯店各營業部門的價格和服務費標準。

3、根據飯店產品組合的需要，在業主方認可下，負責飯店內餐廳、娛 樂場所、商場等經營空間的對外租賃及承包事宜的洽談，并簽訂租賃、承 包合同。

4、業主方同意總經理在預算批準范圍之內及合同有效期內，以飯店名 義獨立對外簽訂經營所需的各類營銷與廣告合同、物品及設備的采購合同、維修維護合同、服務合同等。

5、決定信用政策，并對客戶的信用做好限制、授予及操作工作。盡其 所能收取各類到期應收款項，對逾期應收款要進行催收、查問，直至在需 要或必須時，以管理方或業主方的名義對其進行訴訟。

6、從飯店經營專用帳戶中直接支付下列款項（優先次序如下所列）：（1）基本管理費；（2）管理方及 ww 系統相關公司為飯店提供服務的規定費用、人員工 資福利及為飯店墊付的款項；（3）除上述費用之外的經營成本和經營費用；（4）其他業主成本費用，其支出的優先次序為：； a、重置固定資產費用； b、業主方租賃經營設備的租金； c、與經營相關的、應由業主方交納的年度稅、保險費及其他費用。（5）效益管理費。支付上述款項后，若飯店經營專用賬戶的結余超過雙方商定的營運資 金額，則超出的款項須打入業主賬戶；如有不足之數，業主方須按照本合 同第五條規定立即加予以補足。9

7、飯店總經理及其它高級管理人員根據業務需要和事先規定，擁有向 飯店重要客戶、業務來往人員免費或優惠提供食宿、使用飯店設施的審批 權，以利于飯店經營工作的開展，但客戶、人員名單后當定期經過業主方 審批方可生效。

8、負責經營所需的其它工作。第十七條 業主方與管理方協商一致，允許總經理在飯店內占用一定 的生活場所并配備必要的生活設施，以安排外派人員、外國雇員等在飯店 的生活起居事宜。第十八條 管理方有義務將飯店的營銷工作納入 ww 統一的營銷渠道 中，通過規模效應和集團化產品組合與分銷途徑為飯店做好對外促銷和營 銷宣傳工作。同時，管理方的子公司有義務向飯店提供ww 統一采購的各類 報價與信息、最新的技術發展信息，以幫助飯店享受規模效應帶來的低成 本、低費用、標準化和新科技在飯店領域推廣的好處。在業主方認為適當的情況下，及時為飯店提供采購和技術設備更新換 代的服務。第十九條 管理方有義務通過與業主方定期會晤的形式，向業主方通 報經營管理狀況，聽取業主方對飯店經營提出的評議、建議與指導，在本 合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業主方的要求。第四章 管理費的計算和支付 第二十條 管理費分為基本管理費和效益管理費兩部分。

1、管理方的基本管理費從管理方經營管理后獲得第一筆收入之營業日 開始計算收取，按營業收入的_____%計算。

2、管理方的效益管理費按實現的經營利潤額的_____%計算。10 第二十一條 關于經營賬目審核的約定。

1、在每一個公歷月份月底后的 15 天內，管理方將向業主方提交一份 詳細的財務報表，闡明該月份營業收入（包括業主方在店消費內部計帳額）和該月份應付的基本管理費。管理方在發出這份報表后10 天后，直接將業 主方未持異議的營業收入部分，加上上月營業收入調整數（若有的話），乘 以第二十條第 1 款規定的費率，從飯店經營專用賬戶中匯出基本管理費至 管理方指定賬戶。

2、在每一個公歷季度底后 15 天內，管理方將遞交給業主方一份財務 報表，闡明該季度以及本會計年度迄今為止的經營利潤（包括業主方在店 消費內部計帳額），以及本期相應該付的效益管理費。管理方在發出這份報 表后10 天后，直接將業主方未持異議的本會計年度迄今為止經營利潤部分，減去本季度之前的年度經營利潤（含上季度經營利潤調整數[若有的話]），乘以第二十條第 2 款規定的費率，從飯店經營專用賬戶中匯出效益管理費 至管理方指定賬戶。

3、對因業主方持有異議部分的營業收入和經營利潤而引發的管理費支 付問題，業主方和管理方通過定期會晤形式，按照本合同的規定和精神，討論并界定清楚。所有應付管理費最遲應于管理方提交報表后并經業主方 確認后1 個月內匯出。第五章 會計、財務、預算和稅收 第二十二條 在整個合同期間，除第一個會計年度外，飯店的會計年 度從每年1 月 1 日起至12 月31 日止。管理方要保持完整的會計帳薄和記 錄。以上帳薄和記錄要與符合國家統一的會計制度、準則一致。飯店的帳 11 薄和記錄應按法定貨幣登錄，外幣收入要按匯率進行換算。第二十三條 每一個會計年度開始前的至少 1 個月內，管理方要向業 主方遞交一份下一年度預算建議書，該預算建議書應包括如下內容：

1、一份營銷計劃，提出營銷方略、廣告和促銷活動（原則控制在 2% 以下）、定價策略、對客關系政策、信用與信用卡政策等；

2、根據 ww 國際管理公司預算編制程式，結合飯店營銷計劃，按預計 的出租率、平均房價、門市價、餐飲及其他營業部門收入、成本、各部門 費用、稅金和保險支出等，估算出總收入、經營成本費用和經營利潤；

3、一份重置固定資產費用計劃。

4、改變保險計劃、調整職工工資福利計劃的建議。

5、業主方將在收到預算建議書的 30 天內，批準或提出書面的反對意 見，如是反對意見，應具體說明內容（并指出是反對建議書中的哪幾點）。如果業主方未能在30 天內批準該預算或提出書面反對意見，那么該預算就 視作是已經批準的預算。在業主方提出反對的情況下，雙方要盡最大努力在最短的時間內，就 這些意見達成一致。如果雙方未能在疑義產生后的30 日內就有分歧的內容 達成一致的話，上一會計年度所批準的預算，通過按上一年度國家公布的 物價指數進行調整后，依然繼續適用。

6、業主方認識到預算建議書和最終認可的預算僅是一種計劃性工具，不能作為效益承諾的依據；盡管管理方在管理飯店方面是有經驗的，并且 雙方利益的一致性和管理方的管理聲譽決定了管理方將盡最大的努力為業 主方創造經營利潤，但預算中包括的這些計劃還是要受到宏觀經濟和其它 條件和情況的支配和影響，這一切都是超出管理方的控制能力的。業主方 認識到預算中的某些計劃會隨著市場而變化，業主方將對管理方可能發生 的偏離的情況表示理解。12 第二十四條 管理方應在每月 15 日之前向業主方提交一份上月的財 務報表及經營情況分析報告，管理方對此類報告的準確性負責。若業主方 要求，還應向業主方提供經營日報表、周報表、現金流量表。第二十五條 如果在某個會計年度，有經營利潤虧損的話，業主方要 提供足額的營運資金，使管理方能維持飯店的經營。某會計年度的虧損不 能向前或向后轉到另一個會計年度去。第二十六條 管理方應在每一個會計年度結束后 90 天內向業主方提 交一套由雙方共同認可的中國注冊會計師事務所審核的年度會計報表。審 計費用列入該年的經營費用。業主方在收到管理方所提交的年度會計報表 后45 天內，如未對該報表提出書面反對意見，即表示批準認同該報表。第二十七條 在合同因某種原因終止時，管理方須將飯店經營的所有 帳薄和記錄移交給業主方，以確保飯店經營有序地繼續。但自合同終止時 起算的 5 年時間內，這些帳薄與記錄應可供管理方檢查、審計、審查和抄 寫，業主方應全力配合并給予一切便利條件。第二十八條 雙方應按照國家有關的法律法規的規定繳納各自應承擔 的各項稅費。第二十九條 飯店會計的處理均應按照國家有關法律法規執行。第六章 飯店的更新改造與資產管理 第三十條 在批準的預算范圍內，管理方為了確保良好與安全的經營 條件，可按照ww 經營管理的硬件標準，對飯店進行按規定的折舊年限更新 改造及維修保養。第三十一條 在為每一個會計年度準備預算建議書前，管理方要對整 個飯店進行評估，以確定需要進行的更新改造、大修理、增添和變動的項 13 目，并將所需費用的估算列入建議書中。第三十二條 未經業主方的書面同意，管理方在固定資產更新、大修 及增添方面的開支不能超過本年度重置固定資產費用預算。除非：

1、對預算建議書未能預計到的實際或潛在的危險須立即予以糾正。

2、必須遵守政府統一規定的情況。在上述兩種情況下，管理方應立即向業主方通報它的打算以及采取批 準的預算中沒有提供的補救辦法。在上述情況下，業主方未能在管理方通 報中規定的時間內批準同意的話，管理方則可采取有關行動。第三十三條 在每一個會計年度批準的預算中，應確定一定數量的重 置固定資產費用用于家具、設備及其他固定資產的更新與添置。該費用不 能少于第一個會計年度總收入的____%，后兩年總營收的____%和以后各年 度總營收的_____%。重置固定資產費用由管理方管理并使用，在每一個會 計年度末，此費用的結余將轉入下一個會計年度。重置固定資產費用不是 經營費用，有關開支應記錄在業主方的帳薄上。第三十四條 飯店經營不需要的固定資產在征得業主方同意的情況 下，由管理方出售，售得的資金歸入重置固定資產費用。第三十五條 經批準的涉及飯店工程的費用按下列規定記入飯店帳 薄：

1、日常維修保養費用屬經營費用；

2、固定資產的更新、大修、增添等，歸重置固定資產費用，屬業主費 用，在飯店經營專用帳戶中留置使用。第三十六條 在本合同有效期內，飯店的全部資產屬業主方所有，飯 店的一切債權、債務由業主方擁有或承擔。管理方不得以任何方式出售、抵押或處置除本合同第三十四條規定以外的飯店資產。第三十七條 管理方有權按本合同的規定管理和使用飯店的資產。但 14 不得用飯店資產、信用等對外提供任何擔保；不得出借營運資金，或用營 運資金進行任何形式的投資、炒股等。第三十八條 管理方開始管理時，業主方應將全部資產列冊向乙方管 理方進行清點交接，雙方在交接書上簽字。交接書一式四份，雙方各執兩 份。合同期滿或者終止時，管理方應保持完整的營業狀態并按同樣的方法 向業主方辦妥交接手續。若業主方不履行本條款之規定，其后果管理方不 予承擔。若管理方在管理飯店期間，由于它的過錯或者重大過失行造成飯店或 者設備的損壞、遺失或者其他損失，管理方應當承擔損害賠償責任，但通 過購買保險業主方已獲賠償的除外。第三十九條 在本合同期限內，業主方如需對飯店的固定資產進行變 動或處理，應以不影響本合同的履行為原則。第七章 勞動人事管理 第四十條 管理方應根據國家勞動政策法規制訂勞動管理方面的制 度，根據飯店及飯店所在地的實際狀況制定飯店機構設置、人員編制方案、勞動用工計劃、員工的工資和福利方案，與業主方商議后執行。業主方充分認識到保持同行業較好的員工收入水平和福利政策，對飯 店員工隊伍的穩定，尤其是骨干隊伍的穩定，對飯店保持長期發展能力的 重要性，在此類事宜的商議決策中，將充分尊重管理方的意見。第四十一條 飯店實行全員勞動合同制。各級員工均應與飯店簽訂勞 動合同，勞動合同須報當地勞動管理部門鑒證。第四十二條 飯店員工的工資與福利，包括但不限于社會養老保險、醫療保險、住房公積金、解雇費用。15 第四十三條 管理方派往飯店工作的人員在其工作期內的食宿、工作 制服、交通（市內）、醫療（工傷后期治療費由管理方負責）、保險等待遇 由飯店承擔。第四十四條 管理方派出人員的工資、獎金等含稅總收入根據管理方 的“ww 酒店管理有限公司外派員工待遇標準”（詳見附件）計算，由飯店 支付給管理方，由管理方發放至個人。若上述人員的工作期限不滿一年的，則按實際工作月份計發（月的工資×實際工作月份）。第四十五條 管理方派出人員的社會養老保險、醫療保險等統籌費用 按其派出單位所在地的有關規定和標準支付給管理方，則該人員社會養老 保險、醫療保險事務由管理方承擔。若派出單位所在地有關統籌費用標準調整，這項費用也應即時調整（以 正式文件為準）。外派人員統籌費用每年按12 個月分月支付給管理方。第四十六條 管理方派出人員的工作期如不足月，但超過20 天，其工 資等收入及統籌費用按足月發放；不足20 天的按其標準÷21×實際工作日 支付。第四十七條 管理方的外派人員可享受回原單位所在地休假，其每年 休假天數為 40 天（不含路途），休假次數兩次，往返交通費由飯店負責報 銷（交通費用標準另定）。第四十八條 除非于本文另有特定申明的規定以外，管理方和其任何 子公司、ww 系統其他單位的雇員的工資在任何情形下均不屬于“經營費 用”，但是他們所開展的工作與飯店管理有關系的，其差旅費用應算“經 營費用”，并且當逗留在飯店時他們應得到免費膳宿。同時，如果有需要 請 ww 雇員或 ww 相關企業的雇員來飯店提供臨時服務，而其工作性質在正 常情況下是由飯店人員來承擔的話，該人員的工資福利以及其旅差費用將 屬于“經營費用”。16 第八章 服務商標的使用 第四十九條 業主方與管理方一致同意飯店的對外文件、宣傳促銷資 料、客用品等印上帶有“ww 酒店管理有限公司”的字樣及管理方服務商標。第五十條 業主方與管理方一致同意，飯店的ci 設計制作應按管理方 的企業形象標準和ci 管理手冊進行，以此規范飯店的形象組合，包括標識、色值、版式等。第五十一條 管理方經報請ww（集團）有限公司批準，同意飯店使用 “ww”中英文字樣對飯店冠名，具體名稱為____________________。合同期滿或終止后，如業主方要求繼續使用“ww”冠名權的，管理方 可考慮按特許權轉讓的方式另行與業主方簽訂合同。如果 ww(集團)有限公 司的名稱變更，管理方有權變更飯店名稱以適應 ww（集團）有限公司的名 稱變更。在任何條件下，“ww 商標”應屬于管理方的專有財產，除本合同 的約定外。本合同中并無其他條款授權業主對“ww”商標的使用權，亦無 任何條款許可業主方授權其他方對“ww”商標的使用權。第九章 保險 第五十二條 在整個合同期內，業主方應在管理方接手管理前，用其 資金為飯店投保“財產險”，使飯店不受各種性質的風險和損害，投保總 金額應不少于更換整個“飯店”所需投資的90%，而且在任何情況下均不能 少于一個足以避免受保險單上共同保險條款影響的最低所需金額。此外，業主方應同意按照管理方所提出的險種及金額，盡可能投保其他或附加的 保險。業主方認為，管理方按照ww 統一管理要求和其所擁有或經營的飯店 通常投保的險種和金額而要求依樣投保，是很合理的。第五十三條 管理方總經理可在經營費用中支付與經營相關的“第三 者責任險”。此保險針對所有與飯店所有權或飯店經營有關的，可能在世 界任何地點提出的由于在飯店發生的事件或飯店員工在進行業務時引致的 17 人身損傷、死亡或對第三者財產的損害的一切索賠，此保險應包括由于機 動車和水上工具（如果適用的話）的所有或經營而引起的責任保險。第五十四條 經業主方同意，可為飯店員工投保“人身意外傷害險”，投保費用在飯店經營費用中列支。第五十五條 “財產險”獲賠款歸業主方所有。其他一切保險都應以 業主方、管理方的名義作為被保險人。若發生的事件未作保險，或雖在保 險范圍之內，但保險獲賠額不足以支付各種外來權利要求、索賠、訴訟、損失責任等支出，而事件的發生經證實并非因管理方故意或重大過失行為 所致，則業主方免除管理方承擔一切賠償的責任。第十章 影響合同執行的因素 第五十六條 毀損的規定。

1、如果飯店或其任何部分，在合同期的任何時候，由于火災、災害或 其他原因，受到損壞或破壞，業主方將自己承擔該類費用和開支，盡力修 復或更新該飯店，使其基本恢復到原來面貌。如果業主方在火災或其他災 害發生后九十天之內未能進行這樣的工作，或未能努力使飯店恢復原來的 面貌，則管理方可以單方用書面通知業主方終止本合同，此終止以書面通 知寄到的日期起生效，因管理方導致的應該追究管理方經濟責任和法律責 任。

2、如果飯店的損壞或毀壞的程度，據管理方估計其修復或更換費用超 過原來建造投資的三分之一，那么，管理方可以用書面通知業主方暫時中 止本合同所規定的服務；或者如果業主方決定不修復飯店，則可以書面通 知管理方，暫時中止本合同下的服務；如果以后在本合同期限中的任何時 候，業主方修復、重建或更新飯店，管理方可在開始該修理或更新的六十 天內，或在收到業主方書面通知其打算修復或更新飯店的意愿以后的六十 18 天內，用書面形式通知業主方恢復本合同下的服務。第五十七條 征用

1、如果整個飯店或部分被征用或被類似的方法占用，致使管理方認為 已不能合理地利用其余的地方使其成為一個像被占用前類型和等級的飯 店，那么，合同期就應該在被占用的那一天終止，在業主方獲得其在飯店 的投資的賠償后，這種征用的任何賠償費應由業主方享有。

2、如果只是飯店的一部分被占用，而且剩余的那一部分管理方認為仍 然可以辦成像被占用前那樣的類型及等級的飯店，那么本合同就不應該終 止，而且業主方所得的賠償費（如有的話）在經得業主方同意的情況下，應用來對飯店作出合理的改建，使它成為一個令人滿意的建筑物和作為被 征用前同樣類型和等級的飯店。賠償費用于改建后仍有余額的話，業主方 應向管理方支付賠償費的 %作為合同提前終止的補償。第五十八條 業主方轉讓

1、在合同期間，如果業主方希望轉讓或出租飯店，或將全部或大部分 的飯店轉讓或出租給第三者（下稱被轉讓方），業主方應將對方的名字與地 址通知管理方。

2、在本合同生效后，任何方式的出售、或是業主方失去50%以上公開 發售的股份，在本合同中都被視作是轉讓。

3、在沒有得到由被轉讓方提供的、管理方能接受的書面約定之前，業 主方不能簽署轉讓文件。在該書面約定中，被轉讓方要作出承認并履行本 合同所有條款的承諾。

4、根據管理方本身的判斷、發現，如果被轉讓方及被轉讓方控制的或 控制它的單位，是管理方的競爭對手或至少達不到作為業主方的信用價值 時，管理方可以選擇在轉讓文件簽署之日起終止本合同。

5、如果本飯店因管理方經營管理不善造成連續三年（含）以上的虧損，19 而且出現經營效益預測無法改變虧損狀況時，迫使業主方作出將飯店轉讓 給第三方的決定而終止本合同時，管理方應承擔賠償責任。賠償金額為管 理方在過去3 個全會計年度（本年度往前推3 年）中獲得的平均管理費的3 倍（若少于3 年會計年度，則按最近期限計算獲推算）。

6、如果本合同非因管理不善造成（本條第5 款情形）轉讓而終止的話，業主方要承擔向管理方賠償的責任。賠償金的數額為管理方在過去 3 個全 會計年度（本年度往前推 3 年）中所獲得的平均管理費的 3 倍（若少于 3 個會計年度的話，按最近期限計算或推算）。第五十九條 不可抗力

1、不可抗力即是在合同有效期內，發生超出雙方控制能力的或不可預 計的事件或情況，包括罷工、戰爭、國內騷亂或政府行為（包括非違法經 營狀態下重要執照或許可證被撤消，給飯店經營帶來的嚴重不利影響）。

2、如果發生不可抗力的事件，受影響的一方要通知另一方，說明這個 事件的原因、開始時間以及預計的持續時間。

3、在發生不可抗力事件的階段中，各方要對由于不可抗力造成對方不 能履行應有的職責的情況予以諒解。

4、司法或行政因素 在合同期間，如因業主方原因致使飯店的財產被查封、扣押或拍賣，帳戶被凍結致使資金無法周轉，而該任何一種或幾種情形使得管理方無法 正常履行本合同的，管理方有權提前30 日書面通知而解除本合同，并視為 業主方違約，業主方應支付管理方剩余合同期內應付管理費的一半作為補 償。（該管理費以本年度前3 個全會計年度的平均管理費計，若少于3 個會 計年度的話，按最近期限計算或推算平均數）。第十一章 終止 20 第六十條 如果在任何時間，發生一個或幾個下列事件或違約情況的 話，按合同第五十八條規定終止：

1、管理方或業主方暫停或終止其業務；

2、管理方或業主方實施自動破產、無力償付債務而重組；同意非自愿 破產或重組；為它或它的一大部分資產，向有關部門申請破產;或其大部分 資產被執行破產;而且任何一種這樣的命令在60 天的期限內還未中止的話；

3、管理方由于業主方的原因而無力支付應付的經營成本和經營費用及 應由業主方支付的與經營相關的費用，而且在業主方收到書面通知的30 天 內，仍未能支付；

4、如果管理方或業主方未能履行本合同中除支付責任以外的重大責 任，并在受到非違約方說明這種違約的性質和程度的書面通知的30 天內仍 沒有履行，或在 30 天的時間內沒有采取糾正措施并在接到書面通知 90 天 的時間內沒有努力去完成的話。第六十一條 如非違約方選擇終止本合同，則本合同自非違約方書面解 除合同的通知發出后次日起的第三十日解除。如業主方未能按照本合同第三條、第四條之規定在約定的時間提供符 合規定的飯店于管理方，則管理方可選擇書面解除本合同，業主方支付管 理方人民幣 元作為補償；如管理方選擇不解除合同，則每逾期一 日，業主方應補償管理方人民幣 元。第六十二條 本合同所授予的終止權還應加上根據適用法律所規定的 違約方對非違約方的所有賠償。第六十三條 如果業主方與管理方達成了商標使用許可合同、開業前 服務合同等，本合同的終止將視為這類約定或合同的終止。第六十四條 對合同終止或合同到期的責任和權利

1、本合同終止或到期時因履行期滿而終止時，除了不可抗力，管理方 21 有責任將一個配備了必要固定資產和營運物資的、能經營的、符合國際標 準的飯店移交給業主方。管理方在撤出飯店前按合同的有關約定向業主方 移交固定資產及重置資產清單，財務帳冊及資料。

2、在合同因某個理由終止或到期時，管理方有權從飯店撤走： a、所有確認飯店為管理方成員飯店的標記； b、所有由管理方及其成員制定的手冊、標準、操作程序和收據；由管 理方及其成員開發的軟件以及其它在經營和管理飯店時使用的屬于管理方 及其成員的財產； c、屬于管理方財產并與管理方預定服務系統或賬戶服務系統連接的電 子數據處理設備（該設備已由業主購買的除外）。

3、因某個原因終止本合同時，業主方要停止在公眾場合將自己看作是 管理方成員飯店所允準的和/或代表的形象；中、停止使用管理方及其成員 的所有商品名稱、商標、服務標記、符號等，并不得在廣告或其它材料中 運用。此外，業主方要中、停止并制止將飯店與管理方、其成員或ww 體系聯 系在一起的表示，并中、停止使用標志ww 身份的所有標志、標志牌、印記、印章和其它標記，但留在飯店其它內外部、固定設備、操作設備和供應品、宣傳冊子和其它促銷材料上的標志，在3 個月的過渡期內不受此規定限制，除非業主方在合同終止前已將這些資料用完。食品和飲料配方、特殊的計 算機軟件以及任何由管理方及其成員開發的技能都屬于管理方和/或其他 成員的財產，在本合同終止時業主方不再使用。

4、如果業主方在合同終止的30 天內不能履行合同本條第3 款的規定，管理方和/或其成員可以在不承擔非法侵入或其它民事侵權罪名的情況下 進入飯店并采取制止這種行為的行動。由此造成的所有費用由業主方承擔。同時，管理方和/或其成員有權依法或依據公平原則，就受到的傷害及損害 22 提出賠償要求。第十二章 爭議的解決 第六十六條 凡因執行本合同所發生的一切爭議，雙方應通過友好協 商解決。如協商不成，任何一方均有權向xx 仲裁委員會提起仲裁，并適用 該會現行有效的仲裁規則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第六十七條 在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續履行本合 同規定的其他條款。第十三章 合同的生效及其它 第六十八條 本合同用中文書寫，經業主方、管理方雙方簽字蓋章后 正式生效。本合同正本一式肆份，雙方各執貳份。第六十九條 本合同的附件（包括定義、用語表、一覽表等）和補充 協議、修正協議類文件，經雙方簽字蓋章后都是本合同的組成部分，與本 合同具有同等法律效力。本合同內規定的所有書面文件應以專人送達或掛號形式或保送信件郵 遞下列地址，締約雙方可隨時以書面形式通知另一方更改郵遞地址： 管理方：ww 酒店管理有限公司 送達地址：____________________________________ 業主方：_____________________________________ 送達地址：____________________________________ 23 甲方（蓋章）乙方（蓋章）住所地： 住所地： 法定代表人： 法定代表人： 授權委托人： 授權委托人： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 開戶銀行： 開戶銀行： 賬號： 賬號： 郵政編碼： 郵政編碼： 合同訂立時間：_______年____月_____日 合同訂立地點：______________________

第二篇：酒店委托管理協議

酒店委托管理合同

為了發展本酒店的管理水平和服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經濟效益，（以下簡稱委托方），特委托（以下簡稱周杰團隊)，全權經營管理酒店。雙方依據平等互利 的原則，經過友好協商，特訂立本合同。

委托方：______________________________________________________________________

特委托方：_________________________________________________________________________ 第一條：本合同用的酒店，內容包括：餐廳、多功能廳提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約共_______平方米；酒店經營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛生設備、冷藏等設備；全部“家具、裝置及營運物品”。

在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

（1）所有家具、陳設及布置，包包房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品；

（2）飯店經營所需的所有設備，包括廚房、公共衛生（PA）設備、洗衣房、辦公室等設備；

（3）必要的車輛和運輸設備；

（4）所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品；

（5）所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

第二條：“酒店正式業營業日”其基本條件為：

（1）酒店整改裝修全部竣工；

（2）酒店全部設備及設施完畢正檢驗完畢正常運行；

（3）酒店全部家具、裝置及營運物品備齊；

（4）酒店工程經國家驗收合格，包括消防、衛生設施；

（5）酒店營業執照及各項營業許可證已經獲得；

（6）各項保險生效；

（7）酒店經營所必須的流動資金全部匯入酒店營業賬戶；

（8）委托方與書面同意周杰管理團隊簽約后酒店可以開業。

第三條：總收入

在本合同中這是指經營酒店及其設備所得的餐飲、娛樂設施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

第四條：經營毛利

本合同中的“經營毛利”是指總收入減去酒店經營成本和費用后的余額。除本合同另有規定外，酒店經營成本和費用不包括以下內容：

（1）固定資產折舊費和投資性質的費用攤銷及更新基金；

（2）貸款利息（流動資金貸款利息除外）；

（3）所得稅、房產稅及其他附加稅；

（4）土地使用稅；

（5）董事會費和保險費；

（6）國家匯率調整造成的匯兌損失；

（7）委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經營管理所需的會計、審計、律師等費用；

（8）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬；

（9）經投資方同意購置的固定資產和零星工程完善項目；

（10）投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意

而實際由投資方獲益和開支的各項費用。

（11）其他非酒店經營所產生的費用。

第五條：商標及服務標志

這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。

第六條：管理權

委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經營管理業務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經營周轉資金的貸款合同。

第七條：總經理

酒店總經理人選經管理公司與委托方充分協商后由管理公司任免。總經理是管理公司在酒店的總代表。總經理對酒店經營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經營管理全面負責并對管理公司負責。總經理是酒店法人的委托代表。總經理如有營私舞弊行為，需經證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

第八條：人事安排

1、管理公司將根據酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經營企業勞動管理規定》制訂勞動工資計劃，根據上述方案計劃安排酒店員工工作。

2、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經理按國家有關合作經營企業的規定決定和處理。

3、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內交通）均由酒店負責；工資、獎金、休假、醫療等享受酒店員工同等待遇；每年享受二次有薪探親假，每次假期10天（在途時間另計），其交通費按國家規定標準在酒店費用中列支。

第九條：酒店的管理工作

管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執行國家的各項方針、政策和規定，管理期分為兩個階段——試營業期和正式全面營業期。管理公司在酒店籌建后期和試營業期內，除了酒店的日常經營管理工作外，其主要工作有：

1、逐步建立健全酒店各項規章制度，完善機構設置；

2、對酒店設施布局進行調整和完善；

3、招聘新的員工，強化人員培訓，建立崗位責任制；

4、進行市場營銷；建立網絡銷售體制；

5、為酒店正式全面營業進行積極準備。

6、有計劃地推行“ 酒店有效管理模式”。

7、爭取在三個月內培訓一支能自行管理、經營、具有良好職業素質和操守的管理隊伍，能在最短時間內能獨立經營和管理好酒店。

從酒店正式開業日起，酒店進入了全面營業期，管理公司的主要工作有：

（1）經營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網絡系統，并利用現有的酒店網絡，積極使用電子商務，積極促銷酒店旅游市場。

（2）培養專業人員整合本地資源，設計酒店的整體CIS形象識別系統，以統一、整體的品牌形象崛起于本地區。

（3）通過深入的調查研究和理論分析，向股東提交酒店的預算、經營計劃以及酒店最佳的產品組合內容和遠景發展規劃。

（4）乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環，確保酒店常新、環境完美、不斷完善和配套。

（5）全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷；會計前30天向委托方提交酒店的經營方案及財務預算；

（6）每一個月的后15天內向委托方提交反映該月酒店經營情況的財務報表；決算情況和經營成果；

（7）根據市場變化情況和經營需要，調整和修改酒店各項收費標準；

（8）負責酒店的日常維修和保養；

第十條：管理費的計算與支付

1、試開業前期因工作量巨大，前期乙方總經理到位后，每月暫按稅后的____ 萬元人民幣。第十一條：管理費分為基本管理費和效益管理費。

A:甲方在前期規定的任務_______萬元，菜品毛利控制_______%,人員工資控制在______萬元。

B：從第三個月后的任務________萬元，菜品毛利控制_______%,人員工資控制在______萬元。

C: 超額完成任務__________萬元，菜品毛利控制_______%管理公司收取管理費按總收入的百

分之_______%收取。

第十二條:基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入總經理指定的賬戶。

第十三條： 雙方的責任

A:委托方董事會的責任：

1、及時辦妥酒店經營所必須的全部營業許可證和營業執照；

2、提供酒店經營所必須的定額流動資金______萬元。定額流動資金須在_____天提供，流動資金定額由雙方營業前核定；

3、按時審批酒店經營方案、財務預算與決算；

4、協調好基建與經營存在的各種事宜，安排落實賓館經營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發的行政罰款費用不進入酒店費用。

5、委托方須協調好當地政府的相應關系，當地政府超出標準之外的收費由委托方承擔。

6、其他必須由委托方決定的有關事宜。

第十四條：管理公司責任

1、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經濟效益；

2、選派合格人選到酒店任職；

3、按時提交酒店經營方案和財務預算與決算；

4、不斷引進先進適用的經營方法和管理經驗；

5、負責編制和健全酒店的各項規章制度；

6、利用優勢酒店內安排酒店員工的培訓和實踐；

7、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。

第十五條：酒店維護與保養

1、酒店從正式開業日起每年留有一定數額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為______萬元。第一年至第三年，不少于總收入的百分之二；第四年起，不少于總收入的百分之五；更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。更新添置項目所需資金在經營成本列支。

第十六條：管理公司認為需要時，有權根據實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。第十七條：本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數歸還委托方。

第十八章 酒店產權及其處置

1、酒店的一切債權、債務屬委托方。

2、在本合同有效期內，酒店的全部產權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押。

3、管理公司有權根據本合同規定使用調配酒店財產。

4、管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

5、委托方在處置酒店財產時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。第十九條：稅務、財務及外匯管理

1、酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規定繳納各項稅金。

2、酒店職工按照有關規定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節稅。

3、酒店的會計從每年1月1日起至同年12月31日止，一切記帳憑證、單據、報表、賬簿用中文書寫。

4、酒店的財務審會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

5、每一會計的頭二個月，由總經理組織編制上一的資產負債表和損益計算書，報告董事會。第二十條： 保險

1、雙方同意酒店向內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的培償。所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

2、委托方投保的酒店財產險，其投保總額應不低于國家規定。

3、各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。

第二十一條：監管、獎罰機制

1、總經理有權力制定管理制度、和工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店經營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

2、總經理建立完善財務審計制度、日常經營支出由總經理簽字。超過萬元以上的固定資產添置、重大合同需經甲方派出的股東代表同意方可簽署。

3、乙方不得以酒店的名義對外簽署財產擔保合同及財產擔保文件。

4、甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經營和資產本身得到良性發展和保值、增值。

5、乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業收入增加_______ %計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的15日前匯入乙方指定的賬戶。

6乙方以酒店資產作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求 第二十二條： 管理年限

1、委托管理年限暫定_______年，甲乙雙方在經營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續簽合作期限或解除合約。

第二十三條：雙方約定

1、酒店經營過程中有一段相當磨合期為_______月。

2、因基建影響到經營的，要根據損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。

第二十四條： 違約及終止

1、在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規定的條款，視為違約。另一方有權根據違約程度要求違約方賠償經濟損失。

2、由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

3、辭退之總經理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其1個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

4、無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在30天內付清。

第二十五條：甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協調雙方關系，確保本合同的順利執行。若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付_________萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

第二十六條：如甲方進行資產重組、產權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經濟賠償。

第二十七條：如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

第二十八條：如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第二十九條：本合同的訂立、效力、解釋、執行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。凡因執行本合同所發生的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不能解決，雙方均可向各公司所在地人民法院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他條款。

第三十條：本合同如有未盡事宜，經雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。本合同經雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。本合同共四份，雙方各執兩份，具同等法律效力。

甲方：乙方：

時間：

電話：時間： 電話：

第三篇：委托管理酒店協議

委托管理火鍋店協議

第一章 委托事宜

第一條 合同雙方

1、業主方（委托方）：__________________火鍋店 法定地址：______________________________ 企業工商登記號碼：______________________ 法定代表人：____________ 職務：__________

2、管理方（受托方）：__________________ 法定地址：______________________________ 企業工商登記號碼：______________________ 法定代表人：____________ 職務：__________ 第二條 委托事由及事項

1、鑒于業主方對地處____市____路____號____ m 2 土地擁有______年以上使用權，并在該地塊上擁有一座建筑面積____平米左右的___________________（暫定名，以下簡稱“火鍋店”）；鑒于管理方為專業品牌管理公司，具有經營、管理、服務的專業經驗，業主方同意按照本合同的規定，全權委托管理方為業主方的獨家代理人對火鍋店進行經營、管理、監督和指導，并授予管理方履行本合同條款所需的全部授權。管理方本著對業主方全面負責的態度，同意接受業主方的委托，以業主方的名義來組織火鍋店的運營。管理方按本合同進行的一切活動均為代理業主方而為，除本合同明確規定之外，管理方對業主方不承擔其他責任。

2、雙方合作的目標是：在合理的時間段內，將火鍋店的經營、管理、服務水平提高并達到火鍋店所在地同級別火鍋店的良好水平；努力使經營費用合理化和經營利潤最大化，實現對業主方的效益回報；

3、為使火鍋店運營有一個清晰的管理權責，以達到雙方期望的管理目標，除本合同另有規定之外，業主方將經營管理權充分委托給管理方，保證火鍋店的管理僅由管理方獨家監督、指導、控制并同意不干涉火鍋店的經營管理，管理方可全權決定和控制有關火鍋店經營管理的所有事宜；而管理方對火鍋店的經營管理權受本合同規定及相關協議、附件的限制。

4、作為對管理方提供管理的補償報酬，管理方將以效益管理費的方式分享管理效益和成果。

5、本合同規定的委托管理期限為___年，自____________起算。管理期滿后，雙方經協商可延長管理期限。

6、管理方在履行本合同時，僅作為業主所委托的管理人，由業主負擔一切經營火鍋店之費用（包括相關的訴訟費用等），而且本合同對管理方不能構成為與業主之任何租賃、合伙、合資、合營或其他關系的約束。

第二章 業主的權利和義務

第三條 業主方保證，在_____年____月____日前將一個建設、裝潢、布置、裝備、設施完成的，符合管理方經營管理要求的火鍋店交給管理方，并向管理方提供所有設施設備的全套目錄和相關資料。業主并保證，在開業過程中或整個合同期限內不會有影響到火鍋店經營管理的任何契約、條件或限制的存在，但經營管理方事先書面同意的除外。

第四條 業主方保證在管理方的配合下在開業日前辦妥火鍋店經營所需的各種權證和手續，包括但不僅限于：

1、《工商企業法人營業執照》（列明火鍋店運營所需的經營項目）；

2、《消防驗收合格證》（或消防局準許開業批復）；

3、《特種行業許可證》；

4、《食品衛生許可證》；

5、其它應辦的權證及手續。第五條 業主方可推薦人員擔任火鍋店業務崗位的工作，但須經過管理方的統一考核，由管理方聘用上崗。

第六條 業主方通過與管理方的總經理定期會晤的方式，對火鍋店的經營提出評議、建議和指導，就涉及雙方利益的所有事務進行討論，為經營管理環境的不斷改善共同創造條件。

第七條 負責繳付包括土地使用費在內的一切應由業主方承擔的費用。第八條 業主方作為火鍋店法人，將獨立承擔火鍋店的經濟風險及其他風險。自本合同生效之日起，即視為業主方以法人授權性質向管理方總經理移交本合同規定的火鍋店經營管理權及與之相對應的經營管理責任，業主保證管理方委派的總經理在授權范圍內對火鍋店的經營有管理權。

第三章 管理方的權利和義務

第九條 管理方結合火鍋店的實際制定和建立運作標準和程序，對火鍋店進行管理。這一系統化工作主要包括：

1、與火鍋店品牌相對應的經營管理的理念、政策、營銷戰略和策略、個性化管理及服務項目的設置。

2、建立服務質量標準。

3、設定火鍋店各功能運作，包括市場營銷、工作與服務流程、工作質量標準、制度與規范等。并對這些功能運作的質量，包括對營業收入與費用進行監控與指導。

第十條 管理方有義務做好對外促銷和營銷宣傳工作。同時，在業主方認為適當的情況下，及時為火鍋店提供采購和技術設備更新換代的服務。

第十一條 管理方有義務通過與業主方定期會晤的形式，向業主方通報經營管理狀況，聽取業主方對火鍋店經營提出的評議、建議與指導，在本合同的前提下盡可能地按照雙方利益一致性原則滿足業主方的要求。

第四章 管理費的計算和支付

第十二條 管理費以效益管理費形式收取，管理方的效益管理費按實現的經營利潤額的_____%計算。

第五章 服務商標的使用

第十三條 業主方與管理方一致同意火鍋店的對外文件、宣傳促銷資 料、客用品等印上帶有“____________________”的字樣及管理方服務商標。

第十四條 業主方與管理方一致同意，火鍋店的品牌形象設計制作應按管理方的相關要求進行，以此規范火鍋店的形象組合，包括標識、色值、版式等。

第六章 終止

第十五條 如果在任何時間，發生一個或幾個下列事件或違約情況的話：

1、管理方或業主方暫停或終止其業務；

2、管理方或業主方實施自動破產、無力償付債務而重組；

3、管理方由于業主方的原因而無力支付應付的經營成本和經營費用及應由業主方支付的與經營相關的費用，而且在業主方收到書面通知的30 天內，仍未能支付；

第十六條 如非違約方選擇終止本合同，則本合同自非違約方書面解 除合同的通知發出后次日起的第三十日解除。如業主方未能按照本合同第三條、第四條之規定在約定的時間提供符 合規定的火鍋店于管理方，則管理方可選擇書面解除本合同，業主方支付管理方人民幣 元作為補償；如管理方選擇不解除合同，則每逾期一日，業主方應補償管理方人民幣 元。

第五十二條 本合同所授予的終止權還應加上根據適用法律所規定的違約方對非違約方的所有賠償。

第五十三條 對合同終止或合同到期的責任和權利

1、本合同終止或到期時因履行期滿而終止時，除了不可抗力，管理方有責任將一個配備了必要固定資產和營運物資的、能經營的、符合國際標 準的火鍋店移交給業主方。管理方在撤出火鍋店前按合同的有關約定向業主方移交固定資產及重置資產清單，財務帳冊及資料。

2、在合同因某個理由終止或到期時，管理方有權從火鍋店撤走：a、所有確認火鍋店為管理方成員火鍋店的標記；b、所有由管理方及其成員制定的手冊、標準、操作程序和收據；由管理方及其成員開發的軟件以及其它在經營和管理火鍋店時使用的屬于管理方及其成員的財產。

3、因某個原因終止本合同時，業主方要停止在公眾場合將自己看作是管理方成員火鍋店所允準的和/或代表的形象；中、停止使用管理方及其成 的所有商品名稱、商標、服務標記、符號等，并不得在廣告或其它材料中運用。此外，業主方要中、停止并制止將火鍋店與管理方聯系在一起的表示，并中、停止使用標志 身份的所有標志、標志牌、印記、印章和其它標記，但留在火鍋店其它內外部、固定設備、操作設備和供應品、宣傳冊子和其它促銷材料上的標志，在3個月的過渡期內不受此規定限制，除非業主方在合同終止前已將這些資料用完。食品和飲料配方、特殊的計算機軟件以及任何由管理方及其成員開發的技能都屬于管理方的財產，在本合同終止時業主方不再使用。

4、如果業主方在合同終止的30天內不能履行合同本條第3 款的規定，管理方可以在不承擔非法侵入或其它民事侵權罪名的情況下 進入火鍋店并采取制止這種行為的行動。由此造成的所有費用由業主方承擔。同時，管理方有權依法或依據公平原則，就受到的傷害及損害 22 提出賠償要求。

第十二章 爭議的解決

第五十四條 凡因執行本合同所發生的一切爭議，雙方應通過友好協 商解決。如協商不成，任何一方均有權向仲裁委員會提起仲裁，并適用該會現行有效的仲裁規則，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

第五十五條 在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續履行本合 同規定的其他條款。

第十三章 合同的生效及其它

第五十六條 本合同用中文書寫，經業主方、管理方雙方簽字蓋章后 正式生效。本合同正本一式肆份，雙方各執貳份。

第五十七條 本合同的附件（包括定義、用語表、一覽表等）和補充協議、修正協議類文件，經雙方簽字蓋章后都是本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）乙方（蓋章）住所地： 住所地： 法定代表人： 法定代表人： 授權委托人： 授權委托人： 電話： 電話：

開戶銀行及賬號： 開戶銀行及賬號： 合同訂立時間：_______年____月_____日 合同訂立地點：______________________

第四篇：酒店委托管理合同協議_

酒店委托管理合同

第一章總則

為了發展本市的對外經濟、貿易及旅游業，使酒店的管理水平和服務質量達到國內同類酒店的先進水準，從而使酒店贏得良好的社會聲譽和經濟效益，（以下簡稱委托方），特委托（以下簡稱管理公司），全權經營管理 酒店。雙方依據平等互利的原則，經過友好協商，特訂立本合同。

委托方________酒店系在中國________市工商行政管理局登記注冊的合法經營企業，法定地址：________，法定代表：________________。

管理公司________酒店管理公司系在中國________市工商管理局登記注冊的國有企業，法定地址：________，法定代表：________。第二章名詞定義

第一條酒店

本合同用的“酒店”一詞指位于 酒店，內容包括：（1）間有衛生間的客房；

（2）各類中西類餐廳、風味餐廳、旋轉餐廳、多功能廳、迪斯科廳、酒吧、咖啡室、茶廊、游泳池、桑拿浴室、健身房、網球暢附設商暢美容室、洗衣房、商務設施、停車場以及其它康體設施和酒店建筑所在地的空地、綠地等，全部占地約畝；

（3）提供后勤服務的綜合樓及職工宿舍等，全部建筑物約________平方米；（4）酒店經營所需的供水、電力、電訊、煤氣、汽油、柴油等能源以及排水、消防等附屬設施及空調、電梯、衛生設備、冷藏等設備；

（5）全部“家具、裝置及營運物品”。

第二條家具、裝置及營運物品

在本合同中“家具、裝置及營運物品”是指：

（1）所有家具、陳設及布置，包括客房、公共場所的家具、地毯、墻飾、擺件、燈飾和其他物品；

（2）飯店經營所需的所有設備，包括廚房、酒吧、公共衛生（pa）設備、洗衣房、辦公室等設備；

（3）必要的車輛和運輸設備；

（4）所有營運物品，包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、銀器及類似物品；

（5）所有制服及其他酒店營運所必須的物品。

本合同第一、第二條所列內容，以酒店正式開業日前雙方交接所附明細清冊為

準。

第三條酒店正式開業日

酒店正式開業日”是指酒店正式全面營業的第一天，其基本條件為：（1）酒店建設工程全部竣工；

（2）酒店全部設備及設施已安裝完畢、正常運行；（3）酒店全部家具、裝置及營運物品備齊；

（4）酒店工程經國家驗收合格，包括消防、衛生設施；（5）酒店營業執照及各項營業許可證已經獲得；（6）各項保險生效；

（7）酒店經營所必須的流動資金全部匯入酒店營業賬戶；（8）委托方與管理公司書面同意酒店可以正式開業。

酒店正式開業日之前的對外營業稱為“酒店試營業期”。以上各項若有一項未達到者，均屬“酒店試營業期”。

第四條雙方

這是指本合同的締約雙方：即委托方與管理公司。

第五條總收入

在本合同中這是指經營酒店及其設備所得的客房、餐飲、附屬的涉外商暢娛樂設施、場地出租、電話、電傳、傳真、洗衣、出租汽車及其他各項服務獲得的全部收入的總和。

第六條經營毛利

本合同中的“經營毛利”是指總收入減去酒店經營成本和費用后的余額。除本合同另有規定外，酒店經營成本和費用不包括以下內容：

（1）固定資產折舊費和投資性質的費用攤銷及更新基金；（2）貸款利息（流動資金貸款利息除外）；（3）所得稅、房產稅及其他附加稅；（4）土地使用稅；

（5）董事會費和保險費；（6）管理公司收取的管理費；

（7）國家匯率調整造成的匯兌損失；

（8）委托方董事會特別要求所進行的、非酒店日常經營管理所需的會計、審計、律師等費用；

（9）投資方成員在酒店的掛賬及投資方的內部會議等掛賬；（10）經投資方同意購置的固定資產和零星工程完善項目；

（11）投資方單方面要求的接待、廣告、贊助性開支以及未得到管理方同意而

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實際由投資方獲益和開支的各項費用。

（12）其他非酒店經營所產生的費用。

第七條商標及服務標志

這是酒店在銷售商品、提供服務及市場推廣中所用的屬于管理公司專有的標記、圖案或文字。第三章酒店管理

第八條管理權

委托方授權管理公司在接受管理期間，對酒店經營管理有充分的決定權和指揮權，管理公司及其代表可代表酒店對外簽署與日常經營管理業務有關的文件、合同，包括簽署總額不超過萬人民幣的短期經營周轉資金的貸款合同。

第九條總經理

酒店總經理或副總經理人選經管理公司與委托方充分協商后由管理公司任免。總經理是管理公司在酒店的總代表。總經理對酒店經營管理事務有指揮權和決定權，對酒店經營管理全面負責并對管理公司負責。

總經理是酒店法人的委托代表。

總經理如有營私舞弊行為，需經證實后，委托方方有權要求管理公司進行撤換。

副總經理協助總經理工作。

第十條人事安排、管理公司將根據酒店的實際狀況提出人事、組織機構設置方案，并按《中華人民共和國合作經營企業勞動管理規定》制訂勞動工資計劃，根據上述方案計劃安排酒店員工工作。、酒店各級員工的聘任、獎懲、調動和安置均由總經理按國家有關合作經營企業的規定決定和處理。、管理公司派往酒店工作的職工均受酒店雇傭，其住宿、交通（包括市內交通）均由酒店負責；工資、獎金、休假、醫療等享受酒店員工同等待遇；每年享受二次有薪探親假，每次假期10天（在途時間另計），其交通費按國家規定標準在酒店費用中列支。

第十一條酒店的管理工作

管理公司及其代表在管理酒店期間，負責貫徹、執行國家的各項方針、政策和

規定，管理期分為兩個階段--試營業期和正式全面營業期。

管理公司在酒店籌建后期和試營業期內，除了酒店的日常經營管理工作外，其主要工作有：、逐步建立健全酒店各項規章制度，完善機構設置；、對酒店設施布局進行調整和完善；、招聘員工，強化人員培訓，建立崗位責任制；、進行市場推銷；、為酒店正式全面營業進行積極準備，包括籌備酒店正式開業儀式等。、有計劃地推行“ 酒店管理模式”。、爭取在 年內為甲方培訓一支能自行管理、經營、具有良好職業素質和操守的管理隊伍，最終使甲方能在最短時間內能獨立經營和管理好酒店。

從酒店正式開業日起，酒店進入了全面營業期，管理公司的主要工作有：（1）乙方派出業務骨干籌備酒店開業，作好開業前的各項準備工作，包括人員和設備運行與到位。

（2）乙方負責招聘具備酒店從業素質的員工，開展員工上崗前的業務知識、技能的培訓。

（3）賓館裝修期間提出專業的整改意見和建議。

（4）負責為賓館建立相應的管理體系和服務體系，按照 星級賓館的標準實施全面質量管理。

（5）建立實施各項規章制度和操作規程，并制定相應跟業績掛鉤的績效管理機制。

（6）負責為賓館的經營拓展客源市場，建立酒店自身銷售網絡系統，并利用乙方現有的酒店網絡，積極使用電子商務，積極促銷酒店旅游市暢

（7）乙方將派出專業人員整合本地資源，設計酒店的整體cis形象識別系統，以統一、整體的品牌形象崛起于本地區。

（8）通過深入的調查研究和理論分析，向甲方股東提交酒店的預算、經營計劃以及酒店最佳的產品組合內容和遠景發展規劃。

（9）盡快使酒店達到 星級酒店標準并通過驗收，為酒店在本地區創優秀品牌而努力工作。

（10）乙方竭盡全力完善、維護好酒店的硬件設施，使之能良性循環，確保酒店常新、環境完美、不斷完善和配套。

（11）乙方有權在本合同規定的范圍內獨立實施全面經營管理工作，乙方實施在甲方領導下的總經理負責制。

（12）全面推行“ 酒店管理模式”。

（13）按照酒店的設備、設施條件，提供先進的經營管理方法和服務水平；（14）全面負責酒店的公共關系事務和市場推銷；（15）深化員工業務技能培訓工作；

（16）負責監督和考核總經理的工作業績；

（17）每一會計前______天向委托方提交酒店的經營方案及財務預算；

（18）每一個月的后___天內向委托方提交反映該月酒店經營情況的財務報

表；

（19）每一個會計結束_______個月內，向委托方提交酒店財務報告，說明本決算情況和經營成果；

（20）根據市場變化情況和經營需要，調整和修改酒店各項收費標準；（21）負責酒店的日常維修和保養；

（22）為保障酒店的權益，代表委托方和管理公司進行法律訴訟；（23）爭取在 年內回收酒店投資的本息。第四章管理費的計算與支付

第十二條試開業前期因工作量巨大，而又無營業收入，故開業前期自乙方管理人員到位后，每月暫按__________萬元人民幣支付管理費。

第十三條管理費分為基本管理費和效益管理費。

第十四條在酒店試營業期內，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛

第十五條從酒店正式開業日起，管理公司收取的基本管理費按總收入的百分之__________收醛

第十六條基本管理費每月支付一次，其計算方法是按當月總收入乘以上費率，于次月15日前匯入管理公司指定的賬戶。

第十七條管理公司同意在酒店試營業期不收效益管理費。酒店正式開業后始收效益管理費。

第五章雙方的責任

第十八條委托方董事會的責任：、及時辦妥酒店經營所必須的全部營業許可證和營業執照；、提供酒店經營所必須的定額流動資金。定額流動資金須在酒店對外試營業前15天提供，流動資金定額由雙方在試營業前核定；、按時審批酒店經營方案、財務預算與決算；、審查批準酒店擴建、改建計劃；

律師365、協調好基建與經營存在的各種事宜，安排落實賓館經營必需的水、電、氣等基礎設施，保證消防安全設施的齊備，因設施未齊全、設備未完備以及因證照不齊等原因而引發的行政罰款費用不進入酒店費用。、委托方須協調好當地政府的相應關系，當地政府超出標準之外的收費由委托方承擔。、其他必須由委托方決定的有關事宜。

第十九條管理公司責任、通過各種途徑，努力提高酒店客房的出租率，增加經濟效益；、選派合格人選到酒店任職；、按時提交酒店經營方案和財務預算與決算；、不斷引進先進適用的經營方法和管理經驗，使酒店的管理不低于國內同類酒店的管理水平，并盡快培養當地干部和員工，進入酒店管理各級領導層；、負責編制和健全酒店的各項規章制度；、利用集團優勢，在管理公司所屬酒店內安排酒店員工的培訓和實踐；、其他必須由管理公司辦理的一切有關事宜。第六章酒店維護與保養

第二十條酒店從正式開業日起每年留有一定數額的更新基金，用作酒店設備的更新、添置等。每年更新基金的額度計算標準為：

第一年至第三年，不少于總收入的百分之二； 第四年起，不少于總收入的百分之五；

更新基金可以一年一次提用，也可以分月提用。更新添置項目所需資金在經營成本列支。

第二十一條管理公司認為需要時，有權根據實際情況用更新基金更換、添置酒店的設備、陳設和家具等。

第二十二條每更新基金如未用完留有余額，可轉入下一個會計，與下一的更新基金合并提用。

第二十三條本合同期滿或提前終止時，管理公司須將更新基金的余額如數歸還委托方。

第七章酒店產權及其處置

第二十四條酒店的一切債權、債務屬委托方。

第二十五條在本合同有效期內，酒店的全部產權屬委托方所有，管理公司不得以任何方式出售或抵押，除本合同第七章第二十七條規定以外的酒店財產。

第二十六條管理公司有權根據本合同規定使用調配酒店財產。

第二十七條管理公司有權處理用更新基金更換下來的酒店不再適用的家具、裝置及營運物品等。處理這些家具、裝置及營運物品所獲款項，納入“更新基金”項，留作添置這些家具、裝置及營運物品。

第二十八條委托方在處置酒店財產時，應以不影響本合同的履行為原則。否則，應征得管理公司同意。第八章稅務、財務及外匯管理

第二十九條酒店按照國家的有關法律和稅收條例的規定繳納各項稅金。

第三十條酒店職工按照有關規定由職工本人繳納個人所得稅或個人收入調節稅。

第三十一條酒店的會計從每年___月____日起至同年___月____日止，一切記帳憑證、單據、報表、賬簿用中文書寫。

第三十二條除本合同已有規定以外，酒店會計的處理原則均按《企業會計制度》辦理。

第三十三條酒店的財務審計聘請國內注冊的會計師審查、稽核，并將結果報告董事會。

如董事會認為需要聘請其他審計師或審計事務所對酒店財務進行復檢時，管理公司應予同意，其所需一切費用在董事會費中列支。

第三十四條每一會計的頭二個月，由總經理組織編制上一的資產負債表和損益計算書，報告董事會。

第三十五條酒店經營的一切外匯事宜按照國家中外合資企業外匯管理條例及規定辦理。第九章保險

第三十六條雙方同意酒店向中國境內具有承保資格的保險公司及其分公司投保雙方都認為必須的險項，酒店一旦遭受損失可在所投保的險項范圍內獲得應有的賠償。

所有保險均由委托方投保，保險受益人為委托方，與管理公司無關。

第三十七條委托方投保的酒店財產險，其投保總額應不低于國家規定。

第三十八條各項保險費及辦理保險費的其他費用，均由酒店支付。但不作為酒店管理費用開支，列入甲方開支科目。以遵循收益與權責掛鉤之原則。第十章監管、獎罰機制

第三十九條甲方派駐股東代表聽取酒店重大管理制度、用工薪酬分配制度、財務預決算方案及其它重大事項的決策。審議酒店經營計劃，擬定酒店內部管理機構設置等事項。

第四十條建立完善財務審計制度、日常經營支出由總經理簽字。超過__________萬元以上的固定資產添置、重大合同需經甲方派出的股東代表同意方可簽署。

第四十一條

第四十二條甲方有權了解和知曉乙方所實施的全部管理工作，并提出意見和建議，主要從營業收入和綜合毛利、利潤等方面對乙方的管理進行考核，使經營和資產本身得到良性發展和保值、增值。

第四十三條乙方如完成甲方下達的各項目標，可按營業收入增加____%計提效益管理費。效益管理費每月結算一次，次月的___日前匯入乙方指定的賬戶。

第四十四條乙方以酒店資產作信用擔保，以確保所派駐人員的信譽、品德、文化、資質及實踐技能達到甲方之要求。第十一章管理年限

第四十五條委托管理年限暫定年，甲乙雙方在經營合同期滿三個月前，如甲方提出仍需乙方進行管理，可以在變動相關條款后續簽合作期限或解除合約。第十二章雙方約定

第四十六條基建結束后與酒店經營過程中有一段相當磨合期，在此如若因設計和修建過程中存在的部分不完善，為確保經營確需整改付出的費用，經基建方和酒店方雙方確認，列入基建后續科目費用，不計入酒店管理費用。

第四十七條因基建資金、設計缺陷及其它政策性因素，乙方不承擔開業延誤之責任。

第四十八條因故延誤的工程項目，影響到經營的，要根據損失的金額來扣減乙方應承擔的管理目標。第十三章違約及終止

第四十九條在合同有效期內，雙方中的任何一方如不履行本合同規定的條款，視為違約。另一方有權根據違約程度要求違約方賠償經濟損失。乙方不得以酒店的名義對外簽署財產擔保合同及財產擔保文件。

第五十條由于一方的過失，造成本合同不能履行或不能完全履行時，由過失的一方承擔違約責任。

第五十一條一方違約，另一方應將違約情況書面通知違約方，如在_____天內違約方仍未糾正違約行為，守約方有權終止合同。

第五十二條如總經理因被業主方單方面辭退，管理公司有權可另外物色人員擔任總經理。

第五十三條被辭退之總經理有權獲得酒店的相應補償，酒店應補償其___個月工資并休完其應得之有薪休假。如有抵押風險金等，原則上經中立之會計事務所進行完離任審計后，如無經濟貪污、受賄等問題則須全額退還所押風險金。

第五十四條無論什么原因導致本合同終止時，雙方之間的所有賬款在____天內付清。

第五十五條甲、乙雙方均須遵守本合同，并相互配合，協調雙方關系，確保本合同的順利執行。

第五十六條若甲方無正當理由終止本合同，應一次性支付____萬元人民幣作為對乙方的賠償并賠償乙方的相應經濟損失，以及負責管理公司人員搬遷、返家之差旅雜項費用。

若乙方不能按時派出管理人員進場，每延誤一天予以罰款____元。

第五十七條如甲方進行資產重組、產權交易，須考慮順延本合同的法律關系，如需中止此合同，須給予乙方以相應的經濟賠償。

第五十八條如甲、乙雙方遇不可抗拒的自然、社會因素，致使本合同無法按正常履行時，本合同即告終止，甲、乙方雙方不承擔任何違約責任。

第五十九條如因人力不可抗自然因素及市政維修、道路改建、治安整頓等嚴重且較長時間影響酒店正常經營的，甲方應對乙方管理目標要予以酌情扣減。

第十四章不可抗力

第六十條由于地震、臺風、水災、戰爭及其他不可預見并且對其發生后果不能防止或避免的不可抗力，致使直接影響合同的履行或不能按約定條件履行時。遇有上述不可抗力的一方，應立即將不可抗力的情況以書面形式通知另一方，并應在________天內，提供不可抗力的詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。此項證明文件應由不可抗力發生地區的公證機關出具，按其對履行合同的影響程度，由雙方協商決定。或者部分免除履行合同的責任、或者延期履行合同、或者解除合同。

第六十一條遇有不可抗力的一方在一百二十天內仍不能履行合同，另一方可以解除合同。

第十五章爭議的解決

第六十二條本合同的訂立、效力、解釋、執行和爭議的解決，均受中華人民共和國法律的管轄。

第六十三條凡因執行本合同所發生的一切爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不能解決，雙方均可向各公司所在地人民法院起訴，訴訟費由敗訴方負擔。

第六十四條在仲裁期間，除有爭議的事項外，雙方應繼續履行本合同規定的其他條款。

第十六章商標及服務標志

第六十五條在本合同有效期內，雙方商定酒店對外宣傳時，分別加入集團管理或字樣。

第六十六條雙方同意管理公司用其專有的商標或服務標志進行宣傳推廣工作和日常經營活動。本合同期滿或提前終止后，酒店將不得再使用管理公司的商標及服務標志。

第六十七條本合同終止后，雙方即終止聘請管理的關系，管理公司的一切管理責任隨之解除。

第十七章合同生效及其他

第六十八條本合同如有未盡事宜，經雙方同意后，可以用書面形式進行補充與修改。合同修改文件與合同具有同等法律效力。

第六十九條如在本合同書有效期內，委托方將酒店的產權、股權、權益部分或全部向他方轉讓時，應以不影響本合同書的履行為前提，否則，應征得管理公司的同意。

第七十條本合同經雙方授權代表簽署并加蓋公章后，立即生效。

第七十一條本合同的有效期為從本合同簽署之日起至酒店試營業后滿年為止。

第七十二條本合同于年月日由雙方代表在正式簽署。

第七十三條本合同未盡事宜由雙方協商解決。

第七十四條本合同共四份，雙方各執兩份，具同等法律效力。

委托方：管理公司： 時間： 年 月 日 年 月 日

第五篇：酒店委托經營管理協議

大沙頭生態文化旅游區及興宇唐蘇格酒店委托經營管理協議

甲方：內蒙古興宇旅游文化投資有限公司 乙方：鄂托克前旗文化旅游集團有限公司 簽訂日期：2017年 月 日 簽訂地點：

第一部分：協議主體信息

甲方：內蒙古興宇旅游文化投資開發有限公司

地址：鄂爾多斯市鄂托克前旗敖勒召其鎮大沙頭生態文化旅游區

法人代表：尤拴軍

乙方：鄂托克前旗文化旅游集團有限公司

地址：內蒙古鄂托克前旗敖鎮上海廟南路文化產業園C6-2 法人代表：李成有

第二部分：協議內容

第一章 總則

第一條 協議目的

本著甲、乙雙方的資源優勢及專業優勢，創新大沙頭生態文化旅游區（以下簡稱“景區”或“大沙頭景區”、“興宇唐蘇格酒店”）旅游發展模式，實現旅游景區建設和接待的提升發展，現根據《中華人民共和國合同法》和其他有關法律法規，本著平等、多贏、創新、發展的原則，雙方經友好協商，決定就大沙頭生態文化旅游區（含興宇唐蘇格酒店）委托管理合作達成如下框架協議。

第二章 合作內容及期限

第二條 合作內容

甲方確定就大沙頭生態旅游區（景區范圍四至圖作為本協議附件1）和興宇唐蘇格酒店進行合作，全權委托給鄂托克前旗文化旅游集團有限公司（以下簡稱乙方或“文旅集團”）經營管理，甲方不參與景區和酒店的經營管理等工作，可參與財務審核，享有監督權。

第三條 合作期限

托管期限初定為5年，自2017年6月9日起至2022年 6月8日止。

第四條 合作原則

1.在托管期內,乙方有權就旅游景區、酒店日常管理、項目建設、市場營銷、活動策劃等進行決策安排。

2.乙方充分利用當下全域旅游環境和文旅集團平臺，以及專業團隊的管理，把大沙頭旅游區建設提升作為目標，增加景區經濟及社會效益，增大客源量，增加盈利收益。

3.自協議簽定之日起，2017年_6_月_9_日前甲方存在債權、債務均與乙方無關。如：在冊員工社會保險、公司債務、抵押貸款、消費卡、券等均與乙方無關，均由甲方自行承擔。

4.甲方發放的總價值 ___萬元消費卡、券，在乙方托管后逐步消費完畢。每筆消費卡、券預定和賬單均需由甲方法人或指定授權人簽字確定，消費卡、券消費金額均計入甲方賬戶，均由 甲方自行承擔解決。

5.乙方托管甲方景區、酒店項后，2017年修繕、維保酒店設施設備費用，在甲方借貸款中進行支付，2018年1月1日后乙方在托管期內景區、酒店產生的經營費用均在營業費用中進行支付。

6.甲方申請獲得融資、貸款不計入經營收入，但需用于旅游區和酒店項目建設；獲得的政府政策補貼、項目資金、宣傳費等費用計入經營收入。乙方申請獲得的項目資金，補貼等計入經營收入。

第五條 合作模式

1．乙方給甲方借貸1000萬元（人民幣：壹仟萬元整），主要用于旅游區、酒店項目投入、設施設備更新、活動運營等。按托管期5年回收本金和利息（月利息按1%計算），托管期內經營產生的利潤首先支付借貸利息和本金。

2.乙方給甲方的借貸款根據景區和酒店項目進行支付，根據項目的建設需要在1年內完成項目投資。

3.從2018年5月1日起，每年保持經營收入遞增。

4.雙方合作期內，甲方償還借貸款本息后剩余的利潤進行分成，甲、乙雙方協議期前兩年分成比例為4:6，后三年分成比例為5:5。

5.甲方再投資資金后產生的利潤，根據投入、借貸比例協商確定分成模式。

第四章 雙方權利與責任 第六條

甲方權利與責任 1.甲方享有資產所有權。

2.甲方對公司經營獲得利潤，享有約定比例收益權。3.甲方按照國家AAAA級景區等相關要求進行景區投資建設、內部管理及運營，且甲方尊重乙方及其旗下公司的專業精神。甲方可以提出合理化建議。

4.對乙方提出的公司經營計劃、重大經營決策、日常經營管理等事項享有知情權、監督權。

5.不得干涉乙方日常經營活動，如因債務糾紛問題影響日常經營活動的，需要積極處理協調。

6.乙方在經營管理過程中，對固定資產及項目投資建設及重大資金使用，甲方需要予以認可并簽字確定。

第七條 乙方權利與責任

1.乙方有權以景區和酒店名義開展對外經營活動。

2.乙方有權按照本協議約定，組織、實施公司的生產、經營及管理活動。

3.乙方有權根據市場變化情況和經營需要，調整和增減公司各項費用及收費標準。

4.乙方應當妥善保管甲方移交的各項文件、資料，托管經營期滿后按照本協議約定移交甲方。

5.乙方須依法經營，按照工商、稅務等機關的規定和要求辦理公司年檢、依法納稅。

6.乙方應嚴格執行企業財務會計制度，根據經營管理需要，制定公司各項管理制度，享受財務收支審批權。

7.根據勞動法和勞動合同，乙方有決定員工聘用、辭退、制定調整薪酬、崗位、獎懲、考核等權限。

8.乙方有權根據工作需要，調整管理人員。

9.乙方有權更換酒店不再適用的設施、設備及營運物品等，處臵權在甲方。

10.乙方享有項目招商權。

11.甲、乙雙方對酒店和旅游區項目投資進行協商確定后投入執行，如乙方單方進行投資產生的債權、債務由乙方自行承擔。

12.乙方在雙方合同期滿時確保酒店及景區設施設備正常運轉移交。

13.乙方確保在托管期內獲得營收利潤，以償還甲方借貸本息。

第五章 關于托管事項的移交

第八條 托管事項移交

1.本協議生效后，乙方借貸給甲方的資金，根據項目建設投入情況及時注入。

2.甲方向乙方移交公司法人營業執照、公章及其它印鑒、資產憑證等全部公司經營管理資料。甲方委托乙方的文件及手續齊全，可視為托管移交完成。

3.甲、乙雙方移交工作完成后，共同對托管資產移交清單進行簽章確認，乙方即接管托管旅游區和酒店生效。

4.甲方需向乙方真實有效移交拖欠員工薪資名單、金額、考勤表等能夠證明的有效資料，以財務掛賬為準。

5.甲方需向乙方真實有效提供消費卡數量及金額，以備乙方日常管理。

第六章 甲乙雙方稱述和聲明

第九條 甲方稱述和聲明

1． 甲方向乙方提供的一切文件、資料均真實、準確和完整，不存在遺漏、虛假、誤導性稱述。

2． 本協議項下的托管經營已經獲得授權，并按照法定程序履行了必要的審批手續。乙方依據本協議享有托管經營權真實、合法、有效。

3． 甲方保證按本協議約定，履行其在本協議項下的各項義務。

第十條 乙方稱述和聲明

1.乙方向甲方提供的一切文件、資料均真實、準確和完整，不存在遺漏、虛假、誤導性稱述。

2.乙方保證在托管經營期間內嚴格履行本協議項下的托管經營義務。

第七章 協議變更、解除和終止

第十一條 協議變更、解除和終止

1.本協議生效后，甲、乙雙方不得擅自變更或提前解除本協議。

2.甲、乙雙方經協商一致同意，可對本協議進行修改或補充，但需簽署書面協議并簽章確認。3.發生以下情況之一的，甲方有權單方解除本協議： 3.1 乙方擅自處臵興宇公司資產或以公司名義提供擔保的； 3.2 乙方違反本協議約定義務，給甲方造成損失的；

3.3 從2018年5月1日起，乙方托管期內連續經營虧損，甲方有權解除本協議；

4.發生以下情況之一的，乙方有權單方解除本協議： 4.1 甲方干涉乙方的正常生產、經營、管理等業務活動； 4.2由于甲方債務問題，影響到乙方日常經營，乙方有權解除本協議，甲方需承擔乙方已投入費用的經濟損失，乙方借貸給甲方的款項，本金利息甲方需正常進行償還。

5.本協議提前終止的，甲、乙雙方應當按照本協議第五章第八條約定辦理交接手續。

第八章 違約責任

第十二條 違約責任

1.在協議有效期內，雙方中的任何一方如不履行本協議規定的條款，視為違約。另一方有權根據違約程度要求違約方賠償經濟損失。

2.除本協議約定條款，未經雙方一致同意，若任何一方擅自單方面解除合作的，或拒不履行合作協議造成對方或本協議約定的主體無法執行合作的，則視為違約，應根據協議履行期內已投入運營資金，違約方應向守約方支付本期借貸已完成投入總額150%的違約金。

3.由于甲方干涉乙方日常經營和建設開發投入導致損失 均有甲方承擔。

4.無論發生任何解除協議的情況，均不影響甲方向乙方償還借貸款和利息。

第九章 其他

第十三條 甲、乙雙方一致同意本協議涉及的具體合作內容及合作費用為商業機密，甲方自協議簽署后在任何場合、任何時間內不得對乙方公司外的第三方機構或個人泄露協議內的相關信息（但向法庭、仲裁機構、審計機關等出具則應豁免），否則視為對乙方權益造成侵害。

第十四條 截止____年____月____日，甲方債務中拖欠員工薪資總計____萬元，所拖欠員工薪資必須真實，與員工考勤、財務臺賬相符，該費用在托管期中逐步解決。甲方不得對薪酬進行造假，否則乙方有權解除本協議并追求甲方法律責任。

第十五條 乙方與甲方指定的一名授權聯系人（姓名）______身份證號：_____________________（職務）_____（電話號碼：___________,電子郵箱：______________）全面溝通相關事宜（留身份證復印件并簽印）。如上述聯系人或其聯系方式發生變更，甲乙雙方應另行書面確定新的聯系人及其聯系方式。如任意一方變更其接收通知的收件人信息、地址或傳真號碼，均需提前5個工作日經由書面方式通知另一方，否則由此導致的法律后果由未及時通知方承擔。

第十六條 協議執行期間，雙方如有爭議，應本著友好合作原則協商解決。若爭議發生之日起20日內，雙方不能通過協商 解決，任何一方均有權向鄂托克前旗人民法院提起訴訟，爭議解決期間，除雙方爭議事項外，雙方應繼續履行本協議其它義務。

第十七條 本協議未盡事宜，雙方協商解決，并另行簽訂補充協議和相關實施細則。

第十八條 本協議附件為本協議不可分割的一部分，與本協議具有同等法律效力。

附件：

1、甲方旅游區（含酒店）范圍四至圖

2、甲方關于景區及酒店權屬的證明協議

3、旅游區、酒店2015、2016營收財務報表（含資產負債表、利潤表、現金流量表、游客流量統計表、收入統計表、營銷投入等）

4、甲乙雙方主體資料文件（營業執照、企業基本賬戶、聯系人信息等）

5、甲方旅游區及酒店所有資產移交清單

6、甲方旅游區及酒店已存在債權和產權抵押情況證明文件

7、甲方拖欠員工薪資的清單及未繳納社保的員工書面證明文件

8、甲方2017年已經簽定的需要繼續履行的經營業務合同合約。

第十九條 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協議簽署一式肆份，雙方各持貳份，各份具有同等法律效力。（以下無正文）

甲方：內蒙古興宇旅游文化投資開發有限公司

（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

簽署日期：

乙方：鄂托克前旗文化旅游集團有限公司

（蓋章）

法定代表人或授權代表（簽字）：

簽署日期：