第一篇:人事管理系統研究意義
本課題的研究目的及意義
現代的社會中,辦公自動化進入社會的每一個角落已經勢不可擋,而人事管理系統是辦公自動化的一個小小體現,它為人事管理大量又繁雜的員工數據工作提供了方便,提高了人事管理工作的效率,為辦公自動化的普及奠定了基礎。人事管理系統是任何一個現代化企事業單位不可或缺的部份,它的內容對于企事業的管理者來說至關重要。人事管理系統應該能夠為管理者提供充足的信息和快捷的查詢手段。但在我所處的城市,很多單位并沒有對人事工作進行電子化管理,還是那種管理人員多,管理效率低,決策依據少的尷尬局面。隨著科學技術的不斷提高,計算機科學日漸成熟,其強大的功能已為人們深刻認識,它已進入人類社會的各個領域并發揮著越來越重要的作用。作為計算機應用的一部分,使用計算機對人事信息進行管理,具有著傳統管理所無法比擬的優點。例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高了人事管理的效率。因此,開發這樣一套管理軟件,對單位人事管理工作進行有效電子化管理,化簡繁瑣的手工操作,提高工作效率都是很有意義的事情。
隨著信息技術的發展,人們對于運用計算機來輔助,協調和管理自身工作的需要正在逐步提高。而面向對象的程序設計在當今應用程序的開發過程中具有重要的地位,它的最大的優點就是能夠提高程序開發的質量和開發。經過分析,我使用Visual C++開發工具,利用其提供的各種面向對象的開發工具,首先在短時間內建立系統應用原型,然后對初始原型系統進行需求迭代,不斷修正和改進,直到形成用戶滿意的可行系統。
第二篇:人事管理系統研究目的意義及國內外研究現狀
人事管理系統研究目的意義及國內外研究現狀 1 研究目的及意義 2 國內外的研究現狀 1 研究目的及意義 隨著企業規模的擴大,企業管理組織會變得越來越龐大和困難,而信息的處 理與使用也變得越來越重要,它對于企業的決策者和管理者來說都至關重要,所 以人事管理系統應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。建立一套人 事管理信息系統能夠加快物資的周轉速度,提高生產效率,加強管理的信息化手 段,提高本單位的經濟效益。從宏觀上講,順應了社會的信息化、社會化潮流,縮短了整個社會化大生產的周期。因此,開發這樣一套管理軟件成為很有必要的 事情。人事管理的對象是一個單位或若干單位中員工的基本信息,這些信息是在變 化的。人事部門要為本單位、上級部門提供準確的統計數據。由于人員眾多、數 據源復雜、統計管理工作閑難,以往每做一項工作,都需要花費很多的精力和時 間。傳統的人工管理方式存有諸如效率低,保密性差,查找、更新、維護困難等 各種各樣的缺點。因此,人事管理系統能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢 手段。使用計算機對人事資料進行管理,會給應用者帶來很多方便,例如檢索迅 速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點 能夠極大地提高人事管理的效率,同時,這也是企業的科學化、正規化管理以及 與世界先進管理技術接軌的重要條件。開發這樣一套人事管理系統的意義是: ① 大幅度提高工作效率,使公司的人事干部從繁重瑣碎的人事工作中解脫 出來,把主要精力投入到日常工作中。② 用計算機數據庫管理代替手工統計工作,并且對數據庫中的各數據自動 進行邏輯驗證,使數據統計過程中的錯漏減少到最低程度。③ 使各管理部門的信息管理工作規范化、高效化,大大簡化數據匯總的工 作量。2 國內外的研究現狀 目前國內的人事管理信息系統的特點: ① 面向網絡,采用大型、通用性好的數據庫機制。② 使用微軟公司的SQL Sverer2000數據庫和Visual Studio 2008 開發工具。采用 Client/Server 方式。③ 堅持標準化、規范化原則,提供靈活構庫機制。④ 提供強大的基礎信息管理功能,如機構設置、信息錄入、人員類別變動、調動人員信息的轉移、整體和分類發送接收等,為各項人事業務的職能化管理提 供有效、準確的基礎數據支持。⑤ 提供靈活、易操作的業務管理功能,實現人事業務職能化管理與基礎信 息管理的有機結合。⑥ 提供用于輸入的列表、模板組件和用于輸出的報表組件,使系統直觀,操作性好。⑦ 為保證人事信息的機密性,提供安全的用戶權限管理機制。⑧ 為更好地實現層與層之問的數據傳遞,提供點到點、報盤、郵件等多種 傳輸方式,有效地實現指標代碼、數據結構、人事與編制信息綜合網絡管理、模 板、報表表樣及數據的發送接收。國內人事管理信息系統的開發技術非常成熟,主要原因在于人事管理信息系 統本身具有業務清晰、數據處理規范等許多優點,為其計算機信息化提供了必要 的優越條件;加上近十年來計算機技術的飛躍發展,以及國內各應用單位的高度 重視,人事管理信息系統在國內基本上已進入了普及應用的階段。國內90%以上 的應用計算機及開發管理信息系統的公司和單位都開發并運行了人事管理信息 系統,其他沒有和正準備開發計算機應用或開發管理信息系統的公司和單位,也 把人事管理信息系統作為其應用與開發的首要目標。加上國家勞動人事部及國內 計算機應用開發商的共同努力,國內目前已有多種通用的人事管理信息系統軟件 供應用單位選擇使用,而且還有多種人事管理信息系統開發通用工具供用戶開發 自己的人事管理信息系統擇用。應該說,人事管理信息系統的開發與應用在國內 已經進入了成熟期。涌現出了金蝶、金益康、朗新、用友等產品。金益康在中國 人事信息管理方面標準化程度較高;
而金蝶的K乃人力資源系統在整體規劃,與 其它應用系統的集成,人性化設計,基于.NET開發等方面占據優勢。在國外,與我國的人事管理信息系統相對應的是人力資源管理系統(HRMS,Human Resources Management System),該系統本身與其相應的計算機信息應用技術均非 常成熟。國外幾乎所有發達國家均建立了自己的人力資源管理信息系統,這個系 統是全國性的,覆蓋了全國的人力資源管理。國外公司的人事部或勞工部一般均 建立了計算機信息系統,負責公司內部的人力資源或勞工管理。在國外一些發達 國家的企事業,非常注重自身人力資源管理與決策支持系統的開發應用。尤其在 一些跨國公司,更是不惜巨大投資開發相應的人力資源管理與決策支持系統。人 力資源管理與決策支持系統在跨國公司中,既不是一個普通的人事部,也不是一 個福利部門,而是圍繞提高工作效能而設立的由多種信息、數據和活動形成的一 個開放性系統。微軟的人事流動管理與決策支持系統就是其中一例。微軟于1997 年年術開發了一個由6 大模塊組成的人事管理與決策支持系統HeadlTrax,用于 處理員工的招聘、晉升、調動或部門內的變動。該系統使微軟任何級別的經理能 夠迅速根據外界環境的變化調整部門結構與人事安排;使人力資源部門可以使用 這個電子工具進行人力資源管理的趨勢分析;采用了數字授權技術,使得一位經 理能夠把任何類型的人事申請的批準職責下放給其他人,從而提供了靈活性,又 不把過程復雜化。較好地滿足了公司人力資源管理的要求。除了微軟,國外較為 知名的人力資源管理系統有SAP,Peoplesof,Oracle 等。
第三篇:人力資源管理系統研究背景意義及國內外現狀
人力資源管理系統研究背景意義及國內外現狀研究背景國內外發展現狀研究意義研究背景
隨著時代的發展,社會的進步,越來越多的企業建立、發展、壯大、成熟。企業是國民經濟的基本單元,企業發展得越好,經濟進步就越快。然而隨著企業的發展,人員的增多,每年人力資源管理的成本也會不斷地增加,這一問題不僅耗費企業大量的資金,也耗費了大量的人力。當企業規模較小時,人力尚且比較容易完成信息管理,但隨著企業規模增大,人員增多,老式的紙質管理方法就會出現許多弊端,比如說,保存困難、不易查詢、耗費大量人力卻仍然工作效率低下,工作出錯率增高等,這種方法已經跟不上時代。
人力資源管理系統產生于20世紀60年代末期,當時的計算機技術已經進入實際應用階段,同時大型企業用手工來計算和發放薪資既費時、費力又非常容易出錯,為了解決這個矛盾,第一代的人力資源管理信息系統應運而生。經過將近40年的發展,如今大多數公司普遍使用的是第三代人力資源管理信息系統。第三代人力資源管理信息系統界面友好,支持多平臺,并提供了強有力的報表生成工具、分析工具和信息共享,使得人力資源管理人員得以擺脫繁重的日常工作,集中精力從戰略的角度來考慮企業人力資源規劃和政策。企業人力資源管理系統的出現是企業管理的一個重要里程碑,公司的各種資源的實際情況是各不相同的,一款人力資源管理系統不能適用于所有公司,一個可以安全的、規范的,自動化的、適合的企業人力資源管理系統對企業的發展是必不可少的。國內外發展現狀
近些年,一些較大的企業經常自行開發人力資源管理軟件,這樣做有一定的好處,如成本低廉,上級單位一次開發,基層單位可以重復利用,而且一定程度上能滿足個性化需求。但是實踐證明,這種開放方式一般難以成功。一方面,企業內部開發人員往往缺乏項目經驗,導致與最終用戶的需求相悖;另一方面,這
種形式的軟件開發不參與市場競爭,僅僅是供給內部使用,有可能導致開發人員敷衍了事,開發的系統不能真正起到作用。
與此同時,由于我國正處在由傳統管理方式向人力資源管理過渡的轉型時期,企業中的管理方法從思想到行動都發生著巨大的變化,處于摸索中的人力資源管理隨時都可能發生這樣那樣的變革,這就對人力資源管理軟件提出了巨大的挑戰,軟件如果不能夠隨著變革而自行適應,那么,這個軟件就沒有生命力。
國外人力資源管理系統與國內的相比,優勢主要體現為:具有雄厚的實力,在技術力量的培養、研發、市場推廣等方面大力投入;具有一定包括硬件廠商、數據庫公司、咨詢公司在內的合作伙伴,形成強強聯手的格局。國外人力資源管理系統伴隨著管理理論的發展,其設計思路蘊涵了先進的管理理念;國外人力資源管理系統起步較早,完整性和成熟度高,開發出了適用于不同行業的解決方案。西方發達國家已廣泛使用人力資源管理系統,其他一些軟件系統如ERP(企業資源計劃)、WFM(工作流管理)等在開發過程中預留了與人力資源管理系統的接口,使得國外的人力資源管理系統今后的擴展難度降低。國外人力資源管理系統對于基于互聯網技術的研究和支持不遺余力,以PeopleSoft為例,其最新版本是完全基于互聯網架構的版本,使得其易用性大大加強。
從某種意義上來說,國外雖然有著較為成熟的產品,在成熟度、先進性上都要優于大多數的國內產品,但在我國大多數公司人力資源管理制度并不規范,這就導致了國外的產品實用性、有效性大打折扣,而且其價格過于昂貴,讓國內企業難以接受。另一方面來說,我國企業受中華民族源遠流長的文化影響,人力資源管理上比西方企業更強調人性化,而非制度化。這也是的國外軟件開發商很難開發出符合中國企業需要的產品。研究意義
在民營企業、中小型公司高速蓬勃發展的今天,本系統是重點針對中小型企業開發的一款人力資源管理系統,經過市場調查分析發現了民營企業人力資源管理在績效考核、薪酬管理、任務管理方面存在問題。目前民營企業績效考核存在著考核結果主觀化、考核結果沒有廣泛應用、考核意識淡漠等方面的問題。薪酬管理主要存在缺乏激勵性的問題,具體表現在人力資源管理方面的混亂。本系統重點就是針對這些問題進行的設計與開發。利用現代高效的運作方式來開發和管理組織中最重要、最昂貴的資源,實現人力資源管理精細化、自動化,為公司的發展做出正確的決策,提高人員的利用率,為公司發展和人才儲備提供良好的平臺。
第四篇:人事管理
1.營業員入柜臺工作前,要穿好工作服和佩戴工牌。
2.上班時不遲到不早退、不無故請假,沒有特殊情況不能隨便調班。需要調班、工休時經請示店長批準后才能生效,不擅離工作崗位,需要臨時離開時,請示店長,做好離崗登
資料管理規定
為便于管理和及時與總部溝通,為結合本地區情況制作營銷計劃做準備,還需對以下資料進行存檔:
一、內部資料由店長收集和妥善保管。1)最近幾個月的銷售資料
2)主要產品卜2年本地市場變動狀況。
3)主要產品銷售數量,銷售收入、銷售費用資料。4)本銷售計劃和部署資料 5)月銷售計劃和部署資料 6)其主題活動的銷售計劃資料
7)已經購買過本店商品的客戶資料 8)有潛力購買本店貨品的客戶資料
內容包括:姓名、年齡、職業、喜好、聯系電話等 9)產品售后故障發生資料及收購更換等資料 10)店員培訓、教育及店內管理資料
二、外部資料由店長收集和妥善保管。1)本區域銷售主要產品調查 2)本產品主要消費層調查
4)競爭對手銷售的方式和方法和定價情況 5)競爭對手銷售的主要產品和總體銷售額
第二部分人事管理
組織結構
簡單的職貢說明:
總經理:全面負責門店的銷售、財務、進貨等暴統管理。
店長:對店內員工的管理,包括:人員招聘、勞動考勤、現場指導、對員工問題進行診斷與處理、商品管理、組織早會、月會、處理顧客投訴、管理報務分析、售后服務、信 息資料管理等。
店員:負責顧客接待、商品銷售、框臺帳登記、整理擺放柜臺商品、打掃門店衛生等。
組長:負責收取保管現金,登記帳務,票據管理和協助店長工作等。
保安人員:負責門店日常的現場保安工作及定期對門店設施進行安全檢查等。店員的基本要求
1、為人誠實可靠,無不良記錄;具有較強的語言表達能力,一定的人際交往能力、定的形體知覺能力及較敏銳的觀察能力。
2、能夠正確使用商業服務用語,能夠主動、熱情地接待顧客;能夠正確應用珠寶玉石品種名稱和主要物理化學性質:能夠正確介紹首飾品種款式。
3、能夠用常規儀器展示珠寶首飾;能夠根據顧客性別、年齡、臉型、手型等身體特征推薦相應的珠寶首飾佩戴的基本知識。
4、能夠適時介紹珠寶首飾文化、內涵、激發顧客購買欲望;能夠揣摩顧客心理,適時抓住成交機會。
5、能夠熟練完成禮品包裝;能夠準確填寫并辨別銷售憑據、發票;能夠正確辨認假幣、信用卡知識及使用注意事項
6、能夠按照要求建立顧客檔案,并根據顧客萼求進行相應服務;能夠主動了解商品使用信息,并反饋到有關人員;能夠熟悉和了解質量保修規定和理賠程序。
7、能夠指導顧客清洗與保養珠寶首飾;能根據有關規定受理顧客的商品保修要求和商品編號知識以及珠寶首飾柜臺防火、防盜等知識。
第五篇:人事管理】
體系組織架構
區域經理店長 店務秘書業務主任1 業務主任N 交易顧問1 交易顧問N 交易顧問1 交易顧問N
第四章 人事管理流程
1、員工招聘:
根據用人部門的職位需求?人力資源管理部門負責發布招聘廣告?人力資源管理部門負責初試(異地直營店由區域管理中心負責)?用人部門復試并提出試用意見?人力資源管理部門(異地直營店由區域管理中心負責)通知辦理入司手續
2、新員工入司擋案:(1)員工簡歷;(2)學歷復印件;(3)身份證復印件;(4)就業推薦表;(5)1寸紅底照片5張;(6)就業體檢單
3、員工離職、辭退:
員工離職,員工個人遞交離職報告(提前1個月)? 用人部門與員工溝通后提出意見?人力資源管理部門(異地直營店由區域管理中心負責)與員工溝能后提出意見?分管領導審核?辦理移交手續?公司出具《解除勞動合同證明書》(若有需要),人力資源管理部門登記備案
員工辭退,用人部門提出意見(原則上提前1個月)告知?人力資源管理部門(異地直營店向區域管理中心報告)?人力資源管理部門(異地區域管理中心)核實情況并提出意見?辦理移交手續,人力資源管理部門登記備案
4、郵箱和業管的開通(或關閉)
由人力資源管理部門(異地直營店由區域管理中心負責)提出需求?通知技術部(upload@租房網.cn)同時抄送綜合部(zh@租房網.cn)提出開通郵箱或業管?技術部開通后返回人力資源管理部門(或區域管理中心),同時抄送綜合部(zh@租房網.cn)核實備案?綜合部前臺文員負責發回該員工所在的部門主管。
5、員工轉正審批
員工試用期滿遞交轉正申請書 ? 用人部門提出意見?人力資源管理部門(異地直營店由區域管理中心負責)提出初審意見?分管領導審核?人力資源管理部門登記備案。
6、員工內部調動手續 部門(個人)提出申請 ? 人力資源管理部門(直營店由區域管理中心負責)與調入(或調出)部門溝通后提出意見 ?分管領導審核 ? 人力資源管理部門負責通知調出部門(或本人)? 辦理工作移交 ? 辦理調動手續(填寫員工調動通知單)? 員工到新崗位報到。
7、請假審批
員工請假一般應事先填寫請假審批單,請假天數在1天以內的由店長審批,1-2天的由區域經理審批,3天以上的直營店分管領導審批,特殊情況可提前半小時先電話報告,但事后必須自覺補辦手續。員工請假應送綜合部備案。
請假審批流程:申請人填寫請假審批單 ? 部門負責人審核? 人力資源管理部門初審?分管領導審批?公司總裁審批? 綜合管理部備案