第一篇：《辦公自動化系統》考試復習資料

本文由luzehang888貢獻

doc文檔可能在WAP端瀏覽體驗不佳。建議您優先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。名詞解釋: 1,辦公自動化:辦公自動化是利用先進的科學技術,不斷使人的部分辦公業務活動物化于 ,辦公自動化: 人以外的各種設備中,并由這些設備與辦公室人員構成服務于某種目標的人-機信息處理系 統.其目的是盡可能充分地利用信息資源,提高生產效率,工作效率和質量,輔助決策,求 取更好的效果,以達到既定(即經濟,政治,軍事或其他方向的)目標.2,語音識別 語音識別是指將聲音信息轉化成等價的文本形式信息.,語音識別: 3,語音合成: 語音合成就是模仿人的語音生成過程,將計算機中的文本信息轉換成相應的 ,語音合成: 語音信號,并控制音響設備輸出語音的過程.一般來說,在高檔微機的擴展槽內插上語音合 成卡,連接好揚聲器,再裝入并運行相應的語音合成軟件,即可構成一個語音合成系統.4,基帶傳輸 ,基帶傳輸:是指按照數據信息的原樣,即不改變信號性質進行的傳輸.在基帶傳輸中, 一條通道的頻譜為傳輸一路數字信號所占用.5,頻帶傳輸 ,頻帶傳輸:是指用數據信息調制載波信號,然后對數據信號調制成的模擬信號進行的傳 輸.在計算機遠程通信系統中, 一般采用頻帶傳輸方式, 在一條通道上(利用多路復用技術)傳輸多路信號,以提高線路利用率.6,數據傳輸速率(P121)也稱信道速率,是指在數據傳輸系統中,單位時間內傳送的信 ,數據傳輸速率(): 息量,用比特/秒(bps)表示.7,同步傳輸:是字符成組傳輸,每組前后加上控制字符,每組內各字符間有精確的時間間 ,同步傳輸: 隔.適宜長數據的連續傳輸.8,異步傳輸:是以字符為單位分別傳輸,以低電平(邏輯“0”)表示起始位(傳號),后面 ,異步傳輸: 是字符位及校驗位,最后以高電平(邏輯“1”)為結束位(空號).每個字符都單獨的按此 格式傳輸.適用于單字符或短信息的斷續傳送.9,局域網(Local Area Network,LAN):是計算機局部區域網的簡稱,是一種把分布在一 ,局域網(,): 定區域內的各種數據通信設備連接起來實現通信, 以提供較高的傳輸速率和較低的誤碼率的 網絡形式.10, 系統的生命周期: 從系統工程的觀點來看, 每個系統都是一個有機體, 有其固有的發生, , 系統的生命周期: 成長,成熟和衰亡的生存期,這個過程稱為系統的生命周期.分為 6 個階段:問題定義與可 行性研究,系統需求分析,系統設計,系統實現,系統測試,運行與維護.11,計算機信息系統安全:指計算機系統的硬件,軟件和數據受到保護,不因自然的和人為 ,計算機信息系統安全: 的原因而遭到破壞, 更改和顯露, 計算機系統能連續正常運行.即包括硬件安全, 軟件安全, 數據安全和運行安全.簡答題: 簡答題: 1,辦公室類型(分別對應 OA 的三個層次功能)的三個層次功能 : ,辦公室類型(1)事務型辦公室(事務處理功能):又名確定型事務處理辦公室,主要處理較確定的例行事 務,從事的是有規律的,重復性的工作.主要工作是信息的收集,整理,存儲和檢索,同時 有一些簡單的信息生成.2)管理型辦公室(管理功能):承擔有事務處理和管理控制雙重任務,即在完成內部事務性 工作的同時,運用行政的,經濟的,法律的等多種手段管理有關社會事務,并對與管理有關 的信息進行控制和利用.3)決策性辦公室(決策功能):又稱非確定型決策處理辦公室,從事與人的創造力密切相關 的決策活動,并加強了管理功能.2,OA 系統的基本特征(7 頁): 系統的基本特征 , :(1)交互式: 需要根據不同的輸入調動不同的控制, 因而人——機對話, 人的干預是必須的.(2)多任務并行:辦公活動處理的許多工作要求隨時出現隨時處理.(3)自主性:系統既要隨時間,任務的推移按一定“周期”自動激活,又要能隨著服務請求

隨時激活.(4)集成化:現代 OA 系統最重要的特征.它需要綜合利用多種學科(尤其是計算機,通信, 現代科學管理)的理論,技術,工具,將一系列獨立分散的設備和專用系統連接起來, 構成一個能協調運轉和相互通信的集成系統.3,數據庫的結構: ,數據庫的結構: 數據庫系統采用分級結構.三級體系結構的定義方法可以提供良好的數據獨立性, 這三 個數據庫即物理數據庫,概念數據庫和用戶數據庫,它們分別對應于內部模式,概念模 式和外部模式.三種模式之間存在映射與轉換的關系,體現物理邏輯的獨立性 1)內部模式:集中了對數據物

理特征的定義,如數據在磁盤上的存儲位置,存取路徑等, 相應的物理數據庫是系統中實際存在的數據庫.2)概念模式:是對數據庫進行邏輯數據定義以顯示一個整體有序的完整數據庫,即概念數 據庫.3)外部模式:定義數據的意義,類型,范圍以及用戶所希望的數據組成格式,即把數據庫 按特定用戶的需要進行顯示,這就是普通用戶實際看到的數據庫.4,電子郵政系統的主要功能: ,電子郵政系統的主要功能: 1)郵件的生成與發送;2)郵件傳輸:尋址方式主要有:(1)單址尋址(2)多址尋址(3)分發表尋址(4)隱蔽分 發表尋址;3)接收與后處理:主要功能包括:(1)郵箱查看(2)郵件瀏覽(3)立即應答(4)轉發(5)保存(6)刪除.5,照排工作流程: 工作流程: ,照排工作流程(1)版式設計(2)文稿輸入(3)校隊及修改(4)版面組裝(5)照排輸出(6)人工拼版(7)制版印刷 6,語音識別技術包括: ,語音識別技術包括:(1)預處理:包括對語音的拾取,放大,濾波,模/數轉換,端點檢測等.(2)語音識別或訓練:包括參數提取,模板/模型制作及識別.(3)后處理: 作用是把經過識別處理而形成的拼音轉換成漢字并理解語義的含義.后處理 部分主要依賴語言學知識庫.7,決策分類,決策按其預先計劃能力,可分為 3 種: ,決策分類,決策按其預先計劃能力, 1)結構化決策;2)非結構化決策;3)半結構化決策 決策結果類型, 按決策結果類型,也分為 3 種: 1)確定型決策;2)風險型決策;3)不確定型決策 管理信息系統用來處理結構化問題,決策支持系統解決半結構化甚至是非結構化問題.8,差錯檢測的基本原理是: ,差錯檢測的基本原理是: 用某種方法對信息序列進行變換, 使本來彼此獨立的數據位呈現某種相關的規律性.在接收 端,利用這種規律性就可能發現信息序列是否有錯,并據此控制重發或糾錯.校驗方法有奇 偶校驗和循環冗余校驗.9,Internet 接入 接入: ,(1)Modem 或者 ISDN 撥號接入,也稱撥號 IP 方式(2)通過路由器, 安裝 TCP/IP 協議并與已經連接在 Internet 上的一個主機(稱為進入 Internet 的連接點)相連,即可以接入 Internet.10,系統的軟件體系結構: ,系統的軟件體系結構: 是一種層次性結構,可分 3 層:由下到上依次是系統軟件層,公共支撐軟件層,OA 專用軟 件層.11,軟件維護有四種類型: ,軟件維護有四種類型(1)改錯性維護(2)適應性維護(3)完善性維護(4)預防性 維護.目前所進行的軟件維護工作主要是前三類.12,計算機病毒及其特點(196)及其特點(),計算機病毒及其特點 : 1)計算機病毒是一段程序,它通過修改其他程序,并把自身的拷貝嵌入而實現對其他程序 的傳染.計算機病毒由 3 個功能模塊構成:總控模塊,傳染模塊,表現模塊;傳染模塊是計 算機病毒程序的必備模塊.2)病毒程序 4 個共同點:傳染性,潛伏性,隱蔽性,破壞性.傳染性是計算機病毒與其他 計算機犯罪的本質區別.13,按照計算機病毒入侵感染體的途徑,可分為 4 類: 感染體的途徑,(1)源碼病毒(2)入侵型病毒(3),按照計算機病毒入侵感染體的途徑 引導型病毒(4)外殼型病毒 14,圖形用戶界面及其特點: ,圖形用戶界面及其特點: 圖形用戶界面是直接操作式界面, 高級三維圖形界面以及虛擬現實等界面的總稱, 目前主要 被用來說明直接操作式界面.特點:(1)以視窗為基礎(2)采用用戶模型(3)圖形交互(4)事件驅動(5)多線切 換.論述題: 論述題: 系統安全性的因素及防護 性的因素及防護: 影響 OA 系統安全性的因素及防護: 因素:(1)自然因素:是指各種自然界,環境等的影響造成的對 OA 系統的不利因素: 如水災,火災,雷電,地震以及環境空間中存在者的電磁波等.這一類因素的危害主要是針 對系統設備,存儲介質,通信線路等的.(2)技術因素:物理方面:主要是指計算機系統及各種附加設備的質量,性能和對它們 的管理和維護;軟件方面:主要指軟件是否有重大缺陷,軟件在發生故障或者遭受破壞后是 否有自恢復能力等;數據方面:指系統的數據保護能力,如能否限制,制止數據的惡意或無 意修改,竊取和非法使用,是否有數據的安全性,正確性,有效性,相容性檢查與控制等.(3)人為因素:指系統運行中由人的行為造成的不利因素,主要有兩類:一類是系統的 合法使用者非故意造成的損失,如操作失誤,管理不善等,另一類是故意制造的損失,即各 種類型的計算機犯罪,計算機病毒制造和信息竊取,篡改等.防護:(1)技術研究:a,進行有關風險分析,確定影響 OA 系統安全的各個要素.b,研 究系統安全理論與有關政策,以建立完整有效的計算機安

全體系.C,OA 系統安全的具體 技術 d,計算機安全產品的設計與應用(2)嚴格管理:a,建立計算機管理和監察機構, 這是保證 OA 系統安全性的組織保障.b,制定系統安全目標和具體的管理制度 c,計算機 系統啟用前進行安全性檢查 d,對計算機系統的關鍵場所應視不同情況進行安全保護 d,執 行主要任務的機構應該做到專機,專盤,專用 e,重要的數據和文件應定時,及時備份 f, 采用口令管理,采用用戶識別,分級授權,存取控制等成熟的安全技術 g,進行安全審計, 禁止使用來歷不明的磁盤,慎重使用共享軟件和公共軟件.(3)加速立法(4)宣傳教育 其他: 其他: 1,關系型數據庫(72 頁),關系型數據庫(: 目前,較成熟的數據模型主要有三種:層次模型,網狀模型和關系模型.二維表: 二維表:在關系數據庫管理系統中,每個文件往往被成為“表”,表是由記錄(行)和字段(列)共同構成的,是特定主題數據的集合.2,文檔處理: ,文檔處理: 公文辦理一般分為收文和發文.收文處理一般包括傳遞,簽收,登記,分發,擬辦,批辦, 承辦,催辦,查辦,立卷,歸檔,銷毀等程序;發文處理一般包括擬稿,審核,簽發,繕印, 校對,用印,登記,分發,立卷,歸檔,銷毀等程序.3,以文檔為中心的計算:“以文檔為中心”實際上是一種“數據驅動” ,以文檔為中心的計算: ,即用戶在選定了要操 作的數據之后, 系統將自動找到相應的應用程序處理這些數據, 接受用戶指令, 并作出響應.“以文檔為中心”帶來的好處是讓用戶能更專注于要做的工作,而不是如何操作計算機.4,照相排版機 ,照相排版機:簡稱照排機,它是電子排版系統的重要設備,直接承擔版面輸出的任務, 是決定輸出版面質量的重要因素.RIP:起 RIP 作用的設備過去稱作照排控制機.5,一般情況下,常將調制器和解調器做成一個設備,稱為“調制解調器”,實際上是一個數/ , 模(D/A)和模/數(A/D)變換器,它提供一個數字環境和模擬環境的接口.6,ISO/OSI 參考模型(142)參考模型(), : 數據鏈路層:主要是通過一定格式及同步控制,訪問控制,差錯控制等,在非理想的 物理介質上,保證報文以幀為單位實現可靠的傳輸.網絡層:主要功能是實現由選擇和分組交換,控制信息包括在節點之間的傳輸.7,測試(184):測試是保證軟件的正確性和可靠性的重要手段,測試的目的是發現軟件的 ,測試()錯誤并對其進行診斷和改正.分為 3 類:模塊調試,聯合調試,系統測試

第二篇：《辦公自動化系統》考試復習資料

名詞解釋：

1、辦公自動化：辦公自動化是利用先進的科學技術，不斷使人的部分辦公業務活動物化于人以外的各種設備中，并由這些設備與辦公室人員構成服務于某種目標的人-機信息處理系統。其目的是盡可能充分地利用信息資源，提高生產效率、工作效率和質量，輔助決策，求取更好的效果，以達到既定（即經濟、政治、軍事或其他方向的）目標。

2、語音識別： 語音識別是指將聲音信息轉化成等價的文本形式信息。

3、語音合成： 語音合成就是模仿人的語音生成過程，將計算機中的文本信息轉換成相應的語音信號，并控制音響設備輸出語音的過程。一般來說，在高檔微機的擴展槽內插上語音合成卡，連接好揚聲器，再裝入并運行相應的語音合成軟件，即可構成一個語音合成系統。

4、基帶傳輸：是指按照數據信息的原樣，即不改變信號性質進行的傳輸。在基帶傳輸中，一條通道的頻譜為傳輸一路數字信號所占用。

5、頻帶傳輸：是指用數據信息調制載波信號，然后對數據信號調制成的模擬信號進行的傳輸。在計算機遠程通信系統中，一般采用頻帶傳輸方式，在一條通道上（利用多路復用技術）傳輸多路信號，以提高線路利用率。

6、數據傳輸速率（P121）： 也稱信道速率，是指在數據傳輸系統中，單位時間內傳送的信息量，用比特/秒（bps)表示。

7、同步傳輸：是字符成組傳輸，每組前后加上控制字符，每組內各字符間有精確的時間間隔。適宜長數據的連續傳輸。

8、異步傳輸：是以字符為單位分別傳輸，以低電平（邏輯“0”）表示起始位（傳號），后面是字符位及校驗位，最后以高電平（邏輯“1”）為結束位（空號）。每個字符都單獨的按此格式傳輸。適用于單字符或短信息的斷續傳送。

9、局域網（Local Area Network，LAN）：是計算機局部區域網的簡稱，是一種把分布在一定區域內的各種數據通信設備連接起來實現通信，以提供較高的傳輸速率和較低的誤碼率的網絡形式。

10、系統的生命周期：從系統工程的觀點來看，每個系統都是一個有機體，有其固有的發生、成長、成熟和衰亡的生存期，這個過程稱為系統的生命周期。分為6個階段：問題定義與可行性研究、系統需求分析、系統設計、系統實現、系統測試、運行與維護。

11、計算機信息系統安全：指計算機系統的硬件、軟件和數據受到保護，不因自然的和人為的原因而遭到破壞、更改和顯露，計算機系統能連續正常運行。即包括硬件安全、軟件安全、數據安全和運行安全。

簡答題：

1、辦公室類型（分別對應OA的三個層次功能）：

1）事務型辦公室（事務處理功能）：又名確定型事務處理辦公室，主要處理較確定的例行事務，從事的是有規律的、重復性的工作。主要工作是信息的收集、整理、存儲和檢索，同時有一些簡單的信息生成。

2）管理型辦公室（管理功能）：承擔有事務處理和管理控制雙重任務，即在完成內部事務性工作的同時，運用行政的、經濟的、法律的等多種手段管理有關社會事務，并對與管理有關的信息進行控制和利用。

3）決策性辦公室（決策功能）：又稱非確定型決策處理辦公室，從事與人的創造力密切相關的決策活動，并加強了管理功能。

2、OA系統的基本特征（7頁)：

(1)交互式：需要根據不同的輸入調動不同的控制，因而人——機對話，人的干預是必須的。

(2)多任務并行：辦公活動處理的許多工作要求隨時出現隨時處理。

(3)自主性：系統既要隨時間、任務的推移按一定“周期“自動激活，又要能隨著服務請求

隨時激活。

(4)集成化：現代OA系統最重要的特征。它需要綜合利用多種學科（尤其是計算機、通信、現代科學管理）的理論、技術、工具，將一系列獨立分散的設備和專用系統連接起來，構成一個能協調運轉和相互通信的集成系統。

3、數據庫的結構：

數據庫系統采用分級結構。三級體系結構的定義方法可以提供良好的數據獨立性，這三

個數據庫即物理數據庫、概念數據庫和用戶數據庫，它們分別對應于內部模式、概念模式和外部模式。

三種模式之間存在映射與轉換的關系，體現物理邏輯的獨立性

1）內部模式：集中了對數據物理特征的定義，如數據在磁盤上的存儲位置、存取路徑等，相應的物理數據庫是系統中實際存在的數據庫。

2）概念模式：是對數據庫進行邏輯數據定義以顯示一個整體有序的完整數據庫，即概念數

據庫。

3）外部模式：定義數據的意義、類型、范圍以及用戶所希望的數據組成格式，即把數據庫

按特定用戶的需要進行顯示，這就是普通用戶實際看到的數據庫。

4、電子郵政系統的主要功能：

1）郵件的生成與發送；

2）郵件傳輸：尋址方式主要有：（1）單址尋址（2）多址尋址（3）分發表尋址（4）隱蔽分發表尋址；

3）接收與后處理：主要功能包括：（1）郵箱查看（2）郵件瀏覽（3）立即應答（4）轉發（5）保存（6）刪除。

5、照排工作流程：（1）版式設計（2）文稿輸入（3）校隊及修改（4）版面組裝（5）照排輸出（6）人工拼版（7）制版印刷

6、語音識別技術包括：

（1）預處理：包括對語音的拾取、放大、濾波、模/數轉換、端點檢測等。

（2）語音識別或訓練：包括參數提取、模板/模型制作及識別。

（3）后處理： 作用是把經過識別處理而形成的拼音轉換成漢字并理解語義的含義。后處理部分主要依賴語言學知識庫。

7、決策分類，決策按其預先計劃能力，可分為3種：

1）結構化決策；2）非結構化決策；3）半結構化決策

按決策結果類型，也分為3種：

1）確定型決策；2）風險型決策；3）不確定型決策

管理信息系統用來處理結構化問題，決策支持系統解決半結構化甚至是非結構化問題。

8、差錯檢測的基本原理是：

用某種方法對信息序列進行變換，使本來彼此獨立的數據位呈現某種相關的規律性。在接收端，利用這種規律性就可能發現信息序列是否有錯，并據此控制重發或糾錯。校驗方法有奇偶校驗和循環冗余校驗。

9、Internet接入：

（1）Modem或者ISDN撥號接入，也稱撥號IP方式

（2）通過路由器，安裝TCP/IP協議并與已經連接在Internet上的一個主機（稱為進入Internet的連接點）相連，即可以接入Internet。

10、系統的軟件體系結構：

是一種層次性結構，可分3層：由下到上依次是系統軟件層、公共支撐軟件層、OA專用軟件層。

11、軟件維護有四種類型：（1）改錯性維護（2）適應性維護（3）完善性維護（4）預防性維護。目前所進行的軟件維護工作主要是前三類。

12、計算機病毒及其特點（196）：

1）計算機病毒是一段程序，它通過修改其他程序，并把自身的拷貝嵌入而實現對其他程序的傳染。計算機病毒由3個功能模塊構成：總控模塊、傳染模塊、表現模塊；傳染模塊是計算機病毒程序的必備模塊。

2）病毒程序4個共同點：傳染性，潛伏性，隱蔽性，破壞性。傳染性是計算機病毒與其他計算機犯罪的本質區別。

13、按照計算機病毒入侵感染體的途徑，可分為4類：（1）源碼病毒（2）入侵型病毒（3）引導型病毒（4）外殼型病毒

14、圖形用戶界面及其特點：

圖形用戶界面是直接操作式界面、高級三維圖形界面以及虛擬現實等界面的總稱，目前主要被用來說明直接操作式界面。

特點：（1）以視窗為基礎（2）采用用戶模型（3）圖形交互（4）事件驅動（5）多線切換。

論述題：

影響OA 系統安全性的因素及防護：

因素：（1）自然因素：是指各種自然界、環境等的影響造成的對OA系統的不利因素：如水災、火災、雷電、地震以及環境空間中存在者的電磁波等。這一類因素的危害主要是針對系統設備、存儲介質、通信線路等的。

（2）技術因素：物理方面：主要是指計算機系統及各種附加設備的質量、性能和對它們的管理和維護；軟件方面：主要指軟件是否有重大缺陷，軟件在發生故障或者遭受破壞后是否有自恢復能力等；數據方面：指系統的數據保護能力，如能否限制、制止數據的惡意或無意修改、竊取和非法使用，是否有數據的安全性、正確性、有效性、相容性檢查與控制等。

（3）人為因素：指系統運行中由人的行為造成的不利因素，主要有兩類：一類是系統的合法使用者非故意造成的損失，如操作失誤、管理不善等，另一類是故意制造的損失，即各種類型的計算機犯罪、計算機病毒制造和信息竊取、篡改等。

防護：(1)技術研究：a、進行有關風險分析，確定影響OA系統安全的各個要素。b、研究系統安全理論與有關政策，以建立完整有效的計算機安全體系。C、OA系統安全的具體技術 d、計算機安全產品的設計與應用（2）嚴格管理：a、建立計算機管理和監察機構，這是保證OA系統安全性的組織保障。b、制定系統安全目標和具體的管理制度c、計算機系統啟用前進行安全性檢查d、對計算機系統的關鍵場所應視不同情況進行安全保護d、執行主要任務的機構應該做到專機、專盤、專用e、重要的數據和文件應定時、及時備份f、采用口令管理，采用用戶識別、分級授權、存取控制等成熟的安全技術g、進行安全審計，禁止使用來歷不明的磁盤，慎重使用共享軟件和公共軟件。（3）加速立法（4）宣傳教育 其他：

1、關系型數據庫（72頁）：

目前，較成熟的數據模型主要有三種：層次模型、網狀模型和關系模型。

二維表：在關系數據庫管理系統中，每個文件往往被成為“表“，表是由記錄（行）和字段（列）共同構成的，是特定主題數據的集合。

2、文檔處理：

公文辦理一般分為收文和發文。收文處理一般包括傳遞、簽收、登記、分發、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序；發文處理一般包括擬稿、審核、簽發、繕印、校對、用印、登記、分發、立卷、歸檔、銷毀等程序。

3、以文檔為中心的計算：“以文檔為中心”實際上是一種“數據驅動”，即用戶在選定了要操作的數據之后，系統將自動找到相應的應用程序處理這些數據，接受用戶指令，并作出響應?！耙晕臋n為中心”帶來的好處是讓用戶能更專注于要做的工作，而不是如何操作計算機。

4、照相排版機：簡稱照排機，它是電子排版系統的重要設備，直接承擔版面輸出的任務，是決定輸出版面質量的重要因素。

RIP：起RIP作用的設備過去稱作照排控制機。

5、一般情況下，常將調制器和解調器做成一個設備，稱為”調制解調器“，實際上是一個數/模（D/A）和模/數（A/D）變換器，它提供一個數字環境和模擬環境的接口。

6、ISO/OSI參考模型（142）：

數據鏈路層：主要是通過一定格式及同步控制、訪問控制、差錯控制等，在非理想的物理介質上，保證報文以幀為單位實現可靠的傳輸。

網絡層：主要功能是實現由選擇和分組交換，控制信息包括在節點之間的傳輸。

7、測試（184）：測試是保證軟件的正確性和可靠性的重要手段，測試的目的是發現軟件的錯誤并對其進行診斷和改正。分為3類：模塊調試、聯合調試、系統測試

第三篇：辦公自動化復習資料

第一章 辦公自動化概述

1、我國對辦公自動化的定義

2、辦公自動化的基本環節。

3、辦公自動化的主要功能

4、辦公自動化的組成要素

5、辦公自動化的分類

6、什么是數據處理？

7、管理型辦公自動化系統的組成8、課后習題和教案第一章書后的填空題

第二章

1、打印機的分類

2、針式打印機的優點和缺點，以及使用范圍

3、黑白激光打印機的工作原理

4、噴墨打印機分類

5、壓電噴墨原理和熱噴墨技術原理的比較。

6、打印機的參數指標

7、感光鼓的使用注意事項

8、色帶選購的注意事項

第三章

1、掃描儀的組成結構

2、光學成像部分的組成3、為什么掃描儀要預熱

4、掃描儀所使用的感光器件主要的特點比較

5、掃描儀的接口分類

6、什么是色分離技術，有哪幾種？

7、CCD與CIS的區別

8、掃描儀的分類和使用領域

9、常用的文字識別軟件

第四章

1、傳真機的發展分類

2、傳真機的特點

3、傳真機的主要功能

4、一體機的特點。

第五章

1、復印機的發明者

2、復印機的分類

3、復印機的四大結構

4、卡爾遜靜電復印法工作的基本步驟

5、NP靜電復印法和卡爾遜靜電復印法的區別

6、復印機的故障排除常用方法

7、復印紙的存放方法

第六章

1、數碼相機的特點

2、照相機分類

3、數碼相機的構成4、攝像機、數碼相機和掃描儀各自使用的CCD區別。

5、什么是單反相機

6、數碼相機存儲器的種類和各自特點。

第七章

1、DVD-ROM光盤的構成。

2、DVD-ROM的傳輸速率

3、刻錄機的重要功能

4、nero的使用。

第八章

1、outlookexpress的使用

2、虛擬光驅的使用和注意事項

3、WINRAR的使用

4、優化大師的使用

第四篇：辦公自動化系統

項目詳情

OA（辦公自動化系統）

項目簡介教育行政辦公自動化（Office Automation簡稱OA）系統是針對中小學校領導、教師利用網絡辦公的一套網絡軟件。OA是為具有城域網環境或具有內部局域網的教委量身定做的產品。

辦公自動化系統的重點在于信息產生、傳遞、發布和流程控制。

在此，以下幾個特性貫穿整個流程的始終： 機構/部門/人員：所有的系統操作流程控制，都是因具體的機構/部門/人員的不同而設置的，而系統中某一信息的產生、信息的發布和傳遞等等，都是針對特定的機構/部門/人員的。所以，主體對象的選擇是一個共同的問題。信息傳遞和發布：當一個特定的信息需要告知特定的人員或部門時，可以通過多種渠道進行，如將主題內容發消息，發郵件，發布公告等等。所以選擇發布方式也是貫穿系統始終的。

信息檢索和打印輸出：系統所有用戶均需要在必要的時候對需要的內容進行檢索，并可以將結果和具體內容進行打印輸出。因此以上四個功能應該貫穿整個系統的各個模塊中。

辦公自動化系統對于教委和學校內部、教委和學校之間、學校和學校之間按照教育系統內部辦公的流程通過信息化的方式，為教育行政管理進行了全新的闡釋。

需求和計劃

整個項目的功能規格說明書和開發計劃說明書，描述了整個項目的人員，項目控制、風險、限制，開發計劃和業務系統組成及系統模塊介紹、各模塊用例和事件流分析、系統安全、技術體系等方面內容。

OA功能規格說明書.pdf

OA開發計劃.pdf

設計和實現

軟件設計規格說明書包含了項目設計要點、架構和策略、主要類和接口設計、數據庫設計等方面，代碼部分是具體實現的案例。

OA軟件設計規格說明書.pdf

測試

包括測試計劃、測試用例、評估結果，針對項目的系統化規范化的測試案例。

OA測試計劃.pdf

OA測試用例.pdf

OA測試評估報告.pdf

第五篇：辦公自動化系統解決方案

和銳辦公自動化系統由通用辦公系統、輔助決策支撐系統、辦公服務系統三部分組成。用戶可以隨時根據單位的具體業務情況進行配置，用戶得到的不僅是單獨的功能模塊和應用系統，而是一套完整的單位自己的辦公管理信息系統，以及和銳公司為您提供的服務。

----和銳通用辦公系統是公司集多年的應用系統開發經驗，所推出的以溝通、協調、控制為宗旨，適合不同性質、不同組織結構的政府部門、企事業單位使用的，基于lotus notes開發的辦公自動化軟件。系統充分利用intranet/internet這一現代化的辦公資源，實現管理規范化、現代化，解決了目前在計算機應用中普遍存在的“有路無車”的尷尬局面。

----輔助決策支撐系統以數據庫技術為基礎，把各類復雜的業務工作納入計算機管理系統中，同時連接各個專業業務數據庫，為領導提供各方面的文字、表格、圖形等統計資料及情況，為領導決策提供依據。

----辦公服務系統包括多媒體服務、視頻電話、手寫輸入、語音錄入控制等用以支持和服務辦公的系統。