第一篇：政府機(jī)關(guān)信息管理解決方案

政府機(jī)關(guān)信息管理

2003年，世界著名的咨詢機(jī)構(gòu)Granter的調(diào)查報(bào)告指出，知識管理已經(jīng)成為僅次于全球化之后的企業(yè)第二關(guān)注點(diǎn)。隨著各種組織機(jī)構(gòu)的知識的數(shù)量不斷增加，知識更新的速度不斷加快，知識的流動性不斷加強(qiáng)，知識管理已成為各種組織機(jī)構(gòu)管理中要解決的核心問題之一。對于政府機(jī)構(gòu)，能否構(gòu)筑一套符合本單位特性的完整的知識管理體系，已成為體現(xiàn)本單位管理素質(zhì)和核心核心服務(wù)能力的主要指標(biāo)。

那么，什么是知識管理呢？知識管理就是系統(tǒng)性的利用信息、處理流程和專家技能來改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力，提高組織機(jī)構(gòu)的效率和職員的技能素質(zhì)，并最終提高組織機(jī)構(gòu)的管理素質(zhì)與服務(wù)水平。

那么，政府機(jī)構(gòu)的知識，又是指什么呢？政府機(jī)構(gòu)所形成的各種業(yè)務(wù)處理流程、行政規(guī)章、管理制度、項(xiàng)目、人員信息，以及工作日志、文件、會議紀(jì)要、工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告等，都是知識。職員們?nèi)粘７e累的創(chuàng)新洞察力和通過互聯(lián)網(wǎng)或信息源獲得的創(chuàng)新性智能也是知識。當(dāng)然，工作往來的每封電子郵件、word文檔、電子表格和每份傳真也都是知識。

3Hmis是一個大型的綜合信息管理系統(tǒng)，其核心功能是各種信息管理和工作協(xié)作，非常適合于以文檔信息為基礎(chǔ)的各種信息管理，并具有對信息的自定義功能，和根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的特性建立管理體系的功能，屬知識管理范疇。

紹林公司在十年的辦公管理軟件開發(fā)實(shí)踐中，為成千上萬的用戶提供了辦公自動化管理解決方案，發(fā)現(xiàn)每一個用戶在實(shí)際工作中都有自己獨(dú)特的需求，要滿足這些需求，就要不停地去修改源代碼，但往往前次的要求還沒有修改好，由于環(huán)境的改變，新的要求又來了，開發(fā)人員不得不長期在這種不斷變化的需求中受困，不但開發(fā)成本高，開發(fā)人員深感疲倦，而且，周期長，效率低，用戶也很難滿意。通過多年的實(shí)踐，紹林公司對各種各樣的管理需求進(jìn)行了深入的研究分析，逐步精煉出了方便實(shí)用的管理對象模型，并形成了一套系統(tǒng)的方法與技術(shù)，其核心是集成數(shù)字化管理技術(shù)，它包括面向?qū)ο蟮墓芾砑夹g(shù)、信息模板技術(shù)、萬能編輯接口技術(shù)、與工作職能聯(lián)系在一起的權(quán)限管理技術(shù)等。最新開發(fā)而成的3Hmis內(nèi)核，已成為文檔類、知識類信息管理系統(tǒng)的開發(fā)平臺，紹林科技采用該內(nèi)核，即已開發(fā)出適合不同單位與機(jī)構(gòu)使用的多種產(chǎn)品與解決方案。

利用3Hmis，可在短短幾個小時內(nèi)，就可建立起一個符合本單位特性的、大型的、功能全面的信息管理與協(xié)作平臺，實(shí)現(xiàn)文件管理、辦公事務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理、工作任務(wù)管理、綜合檔案管理、數(shù)字化檔案館、數(shù)字化文件中心、安全管理、信訪與投訴管理、合同管理、規(guī)章制度管理、人力資源管理、圖書資料管理、政策法

規(guī)數(shù)據(jù)庫等各種你可以想象得到的以文檔為基礎(chǔ)的信息管理功能。在以往，這些功能的實(shí)現(xiàn)，可能都要編制獨(dú)立的系統(tǒng)來進(jìn)行，但在3Hmis中，只要做一些簡單的設(shè)置就可完成。

第二篇：政府機(jī)關(guān)目標(biāo)管理解決方案

目標(biāo)與績效管理 政府機(jī)關(guān)目標(biāo)管理解決方案

目標(biāo)與績效管理是人事決策的重要依據(jù)。近年來，為了找尋更科學(xué)、有效、客觀、公正的考核方法，業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了諸多艱苦的探索。然而，由于績效的多因、多維、動態(tài)等特點(diǎn)及考核者的情感等因素，考核難以取得令人滿意的效果。審視當(dāng)前目標(biāo)與績效管理的成敗得失，建立科學(xué)的績效管理體系是克服目標(biāo)與績效管理弊端的根本出路，是目標(biāo)與績效管理的生命線。

很多政府機(jī)關(guān)已經(jīng)認(rèn)識到考核的重要性，并且在目標(biāo)與績效管理的工作中投入了較大的精力。但目前許多政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)與績效管理工作仍然存在一些誤區(qū)。

在國家行政管理學(xué)院的很多教授以及浙江大學(xué)商學(xué)院的大力支持下，在貴州省工商局的大力協(xié)助下，北京勤科科技有限公司開發(fā)的政府機(jī)關(guān)的目標(biāo)管理與績效考核系統(tǒng)基本上能提高目前政府機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法能力。使政府放心，讓人民群眾滿意的一套系統(tǒng)。

誤區(qū)之一：績效指標(biāo)的確定缺乏科學(xué)性

選擇和確定什么樣的績效指標(biāo)是考核中一個重要的、同時也是比較難于解決的問題。許多政府機(jī)關(guān)所采用的績效指標(biāo)通常一方面是經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，另一方面是工作態(tài)度、思想覺悟等一系列因素。能夠從這樣兩方面去考慮是很好的，但是對于科學(xué)確定目標(biāo)與績效管理的指標(biāo)體系以及如何使考核的指標(biāo)具有可操作性，迫切需要通過一套考核系統(tǒng)來靈活實(shí)現(xiàn)。

誤區(qū)之二：考核周期的設(shè)置不盡合理

從所考核的績效指標(biāo)來看，不同的績效指標(biāo)需要不同的考核周期。對于任務(wù)績效的指標(biāo)，可能需要較短的考核周期，例如一個月。這樣做的好處是：一方面，在較短的時間內(nèi)，考核者對被考核者在這些方面的工作產(chǎn)出有較清晰的記錄和印象，如果都等到年底再進(jìn)行考核，恐怕就只能憑借主觀的感覺了；另一方面，對工作的產(chǎn)出及時進(jìn)行評價(jià)和反饋，有利于及時地改進(jìn)工作，避免將問題一起積攢到年底來處理。對于周邊績效的指標(biāo)，則適合于在相對較長的時期內(nèi)進(jìn)行考核，例如半年或一年，因?yàn)檫@些關(guān)于人的表現(xiàn)的指標(biāo)具有相對的穩(wěn)定性，需較長時間才能得出結(jié)論。不過，應(yīng)在平時進(jìn)行一些簡單的行為記錄作為考核時的依據(jù)，所以考核系統(tǒng)應(yīng)提供科學(xué)合理的指標(biāo)、周期設(shè)置方式。

誤區(qū)之三：目標(biāo)與績效管理難以落到實(shí)處

一些政府機(jī)關(guān)在進(jìn)行目標(biāo)與績效管理時，大多由上級主管人員來完成。這種考核方式由于其信息

反饋面較窄，難以保證考核的客觀性和公正性。對科研開發(fā)、工程技術(shù)人員以及市場營銷人員如何進(jìn)行科學(xué)考核；怎樣實(shí)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、有效性以及針對性；怎樣防止考核流于形式或成效不彰等等。以上這些問題突出反映了建立目標(biāo)與績效管理體系是十分必要的，同時又是不能一蹴而就的。

北京勤科科技有限公司

北京勤科科技有限公司根據(jù)人力資源管理原理，結(jié)合國內(nèi)外現(xiàn)狀，在人力資源管理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)上開發(fā)完成了目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)，為用戶提供了一個比較完善的目標(biāo)與績效管理信息化解決方案，解決了上述這些問題。

該系統(tǒng)有四大特點(diǎn)：

1、操作簡單

系統(tǒng)界面簡潔、操作流程化，處處遵循“功能越復(fù)雜，操作越簡單”的設(shè)計(jì)理念，追求操作無障礙，智能化，用戶無需專業(yè)培訓(xùn)就可使用軟件。

2、功能豐富

系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)與績效管理的在線打分，在線評議；還提供各種考核結(jié)果分析工具，為決策提供依據(jù)，并將考核結(jié)果與薪酬福利、職務(wù)升遷等掛鉤，實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的人力資源管理。此外，系統(tǒng)還提供了信息反饋、績效申訴、績效面談溝通、考核修正等功能，充分體現(xiàn)考核工作的公平、公正、合理。

3、實(shí)用性強(qiáng)

系統(tǒng)提供簡單模式和通用模式兩種考核模式，簡單模式適用于目標(biāo)與績效管理的早期階段，操作簡單，實(shí)用性強(qiáng)；通用模式適用于目標(biāo)與績效管理比較復(fù)雜的政府機(jī)關(guān)，能夠?qū)崿F(xiàn)360度、270度、180度等不同角度的考核，通過主表、副表實(shí)現(xiàn)多角度考核。

4、靈活開放

系統(tǒng)能夠自定義考核要點(diǎn)、考核指標(biāo)、權(quán)重等，選擇不同類別的考核人，形成不同考核人對同一考核對象的多張考核表。通過修改考核要點(diǎn)、考核模板等，即可實(shí)現(xiàn)各種不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企事業(yè)政府機(jī)關(guān)不同類型的考核。

目標(biāo)與績效管理的功能在本系統(tǒng)中主要通過四大模塊來實(shí)現(xiàn)：

一、目標(biāo)制定與分解

基本設(shè)置是本系統(tǒng)的最基礎(chǔ)的模塊，在這里我們只要定義好常用的考核指標(biāo)和要點(diǎn)等，設(shè)計(jì)考核表時，就能直接調(diào)用這些資源，相當(dāng)于形成一個考核指標(biāo)庫；設(shè)置操作簡單靈活。主要實(shí)現(xiàn)以下功能：

1、設(shè)置考核內(nèi)容

由考核等級、考核要點(diǎn)、標(biāo)度組成，考核內(nèi)容的設(shè)計(jì)一定要結(jié)合根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定客觀、量化的績效指標(biāo)。應(yīng)盡量選擇那些既能反映對象本質(zhì)、又有區(qū)分能力的標(biāo)志。考核對象在考核標(biāo)志上表現(xiàn)出的不同狀態(tài)的類型劃分即是考核標(biāo)度，可以采用兩極劃分法，也可以賦以不同的分?jǐn)?shù)或等級。考核能否做到量化，與考核標(biāo)度的設(shè)置有很大關(guān)系。企業(yè)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）也同樣可以設(shè)置，并定義相應(yīng)的計(jì)算公式。

2、設(shè)置考核要點(diǎn)

設(shè)置考核要點(diǎn)是需要考慮周到的，因?yàn)橥瑯訊徫坏目己艘c(diǎn)可以相同，但不同崗位是不同的，有些崗位如財(cái)務(wù)崗位和技術(shù)崗位，這兩個崗位的考核項(xiàng)目相同，但要點(diǎn)是不同的，如同樣都是考核工作能力，財(cái)務(wù)側(cè)重于預(yù)算成本的控制、財(cái)務(wù)報(bào)表的完成情況等等，而技術(shù)崗位工作能力的考核側(cè)重于技術(shù)問題處理情況、技術(shù)分析能力等。如何解決這個問題呢？本系統(tǒng)提供了按常用項(xiàng)目和按政府機(jī)關(guān)崗位兩種方式定義要點(diǎn)，用這兩種方式定義的要點(diǎn)在制定考核表時，是可以靈活選擇的。

3、考核模板的設(shè)置

考核模板是根據(jù)崗位的不同設(shè)計(jì)相應(yīng)的模板，便于實(shí)施具體的考核時調(diào)用，實(shí)現(xiàn)不同的崗位分別調(diào)用適用的考核模板。設(shè)置的原則是分類分層：分類即按不同類別的崗位來分，例如管理崗位、技術(shù)崗位、財(cái)務(wù)崗位等。分層即每個崗位又分高層、中層、普通層等等。

考評模板分簡單模式和通用模式，分別應(yīng)用于不同的場合。由于每個被考評對象的考評內(nèi)容由考評主表和考評副表構(gòu)成（主表是由直線領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)的表，其他人員評價(jià)的是副表），在通用模式下，主表、副表結(jié)構(gòu)可以不同，設(shè)置不同的權(quán)重，所以實(shí)現(xiàn)了360度的考核。簡單模式設(shè)置時，主表與副表結(jié)構(gòu)相同，同張表可有多人按流程評價(jià)（如民主測評）。

4、根據(jù)工作要求制定考核計(jì)劃，定義考核周期，為各崗位指定考核模板。

二、考核設(shè)計(jì)的主要功能

1、在此模塊下可以新增本次考核的名稱，也可以靈活對已往的考核名稱進(jìn)行編輯修改；

2、考評表的分發(fā)是按照崗位批量處理的，對于每張考核表我們可以指定考核人，亦可單獨(dú)編輯；

3、對于設(shè)置好的考評表，設(shè)置得是否合理，是否符合設(shè)計(jì)要求，需要進(jìn)行檢查。在此模塊下對考核表進(jìn)行檢查。

4、考核表設(shè)置好以后，對考核的控制也是在此完成，即開啟考核，檢查考核狀態(tài)，并可以控制啟用、暫停、恢復(fù)或者結(jié)束考核。

三、考核實(shí)施

1、目標(biāo)與績效管理：當(dāng)前登錄后用戶可以看到需要參與的考核，對考核表進(jìn)行評價(jià)。

2、信息反饋：通過權(quán)限管理，用戶可以瀏覽考核情況，包括考核總得分，各考核表的得分，考核要點(diǎn)的評價(jià)以及得分。“考評溝通”是整個考評中的重要環(huán)節(jié)，它的主要任務(wù)是讓被考評人認(rèn)可考評結(jié)果，客觀的認(rèn)識自己并且改進(jìn)工作，這也正是進(jìn)行績效考評的根本目的。

3、考核修正：提供給被考核人申訴和面談的機(jī)會，保證考核的公平合理性。

四、統(tǒng)計(jì)分析

運(yùn)用加權(quán)平均或其他定量分析方法，綜合處理所有評價(jià)。提供多角度的查詢和統(tǒng)計(jì)功能，如部門考核得分統(tǒng)計(jì)、員工考核得分統(tǒng)計(jì)、部門考核得分查詢、員工考核得分查詢、考核表查詢、員工(政府機(jī)關(guān))多次考核結(jié)果對比等。

綜上所述，采用現(xiàn)代技術(shù)，選擇一套合理的考核系統(tǒng)，提高考核質(zhì)量是當(dāng)前考核工作亟待解決的問題。勤科科技開發(fā)的GT-eHR全視角目標(biāo)與績效管理系統(tǒng)，通過不同的考核者（上級主管、同事、下屬和顧客等）從不同的角度來考核，全方位、準(zhǔn)確地考核員工的工作業(yè)績，幫助各政府機(jī)關(guān)實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的人力資源目標(biāo)與績效管理，提高工作效率和經(jīng)營效益，更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

第三篇：政府機(jī)關(guān)OA解決方案

關(guān) 政府機(jī)關(guān) OA 解決方案

基于工作流的分布式應(yīng)用

在的當(dāng)局單位平日運(yùn)行著不止一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用，并且跟著時光的推移，應(yīng)用的數(shù)量必將賡續(xù)增多，若何將這些應(yīng)用有效地治理起來，并供給給用戶同一易用的界面，是 OA 向更高、更深層次成長的必由之路。今朝解決上述問題的有效手段就是將 OA 體系建立在基于工作流的分布式應(yīng)用框架上。

在基于工作流的分布式應(yīng)用框架中，各應(yīng)用共享一個工作流引擎，經(jīng)由過程工作流引擎來驅(qū)動各類不合的應(yīng)用體系，各應(yīng)用體系之間可以互訂交換數(shù)據(jù)。因?yàn)楦鲬?yīng)用都是以組件的情勢存在的，并屈從全部工作流治理體系的組件治理機(jī)制，因而應(yīng)用的進(jìn)級、保護(hù)和治理都十分輕易。

體系本身供給了幾十種當(dāng)局常用的工作流。當(dāng)局用戶也可以應(yīng)用工作流程自定義體系隨便率性進(jìn)級，增長新的工作流，異常便利。

引導(dǎo)辦公

引導(dǎo)日程：可以查詢引導(dǎo)日程安排，并根據(jù)引導(dǎo)安排及時調(diào)劑本身的工作安排及響應(yīng)的資本安排。

引導(dǎo)講話：建立素材數(shù)據(jù)庫，收集積年的國務(wù)院、上級當(dāng)局工作申報(bào)、國務(wù)院下發(fā)的多種文件（國涵、國辦密函、內(nèi)部情況傳遞等素材），便利引導(dǎo)講話擬稿，并可分類顯示、查詢。

公函流轉(zhuǎn)

在單位內(nèi)部和全局各部分兩個層面實(shí)現(xiàn)行政機(jī)關(guān)規(guī)范的電子化辦文流程，即按照擬稿、審核、審簽、發(fā)文、歸檔等流程，實(shí)現(xiàn)文件、信息的流轉(zhuǎn)、審批、催辦督辦等功能。能保存公函流轉(zhuǎn)的汗青記錄。含內(nèi)嵌的文檔編輯器，有公函模板，能以 TXT、DOC、PDF 等通用格局歸檔保存流轉(zhuǎn)停止后的公函，并形成當(dāng)局文庫。

通知布告信息

包含通知布告通知、政策律例、消息動態(tài)、看法箱、在線查詢拜訪、公共文件中間、內(nèi)部論壇等信息與常識文檔的宣布，內(nèi)部信息互動等功能，為單位內(nèi)部供給了一個快速便捷的信息宣布平臺、信息交換平臺和常識共享平臺。所有信息與常

識文檔均可以設(shè)定宣布范圍、指定修改與瀏覽權(quán)限，部分信息宣布還可以設(shè)定宣布流程，經(jīng)審批后方可宣布到 OA 上。

信息采編

政務(wù)信息（文字及圖片）采集、宣布。經(jīng)由過程專門的模塊收集整頓各部分、各科室及各部屬單位的政務(wù)信息，經(jīng)編輯后提交審批宣布。可在辦公內(nèi)網(wǎng)以電子刊物（會議紀(jì)要、工作動態(tài)、目標(biāo)督查傳遞等）的情勢宣布，并在指定的范圍內(nèi)供大年夜家瀏覽瀏覽。

固定資產(chǎn)治理

包含資產(chǎn)分類、供給商檔案、采購申請、入庫、領(lǐng)用申請、領(lǐng)用出庫、移入記錄、移出記錄、維修記錄、固定資產(chǎn)清單、相干報(bào)表

人事治理

1.人事檔案治理：根本檔案、分類檔案、報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析

2.考勤治理：遲到/早退/礦工處理、告假治理、出差治理、加班治理、報(bào)表

3.培訓(xùn)治理：培訓(xùn)活動、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)記錄

4.雇用治理：需求審批、雇用治理、簡歷治理、面試記錄、報(bào)表

5.績效考察：義務(wù)制訂、履行反饋、引導(dǎo)打分、綜合匯總、報(bào)表

6.薪資治理：薪資標(biāo)準(zhǔn)、公式定義、薪資計(jì)算、工資條

檔案治理

思必達(dá) OA 應(yīng)用其平臺優(yōu)勢，建立 B/S 架構(gòu)的檔案治理體系有很多慣例檔案治理體系（單機(jī)版或是 C/S 版）無法實(shí)現(xiàn)的優(yōu)勢。一方面其具有慣例檔案治理的功能，別的一方面就是與 OA 體系整合，文檔歸檔真正主動化。此外檔案治理體系在借閱和權(quán)限設(shè)置方面也獨(dú)具特點(diǎn)。

思必達(dá) OA 的檔案體系從功能上分析，其涵蓋了檔案治理的大年夜部分思惟，重要包含：全宗的建立，全宗的權(quán)限設(shè)置；全宗的切換可以對不合全宗的檔案分別治理；可以定義檔案密級，檔案治理員可以對檔案進(jìn)行加密和解密操作；可以定義隨便率性類型的檔案文件；可以對未歸檔的文件歸檔，可以對未分類的檀卷設(shè)定分類；可以對檔案文件進(jìn)行組卷和歸卷操作；可以對檀卷從新歸類，可以對檔案文件從新組卷和歸卷；對檔案的借閱/了債治理；可以按照檀卷級和文件級檢索檔案；可以與 OA 體系綁定，電子文件直接歸檔，不合的檔案密級設(shè)定不合的流程。

車輛治理

包含車輛檔案、應(yīng)用申請、派車治理、用油記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄、應(yīng)用記錄 1.車輛信息設(shè)置：車輛型號、用處、編號等基本信息設(shè)置

2.車輛信息：車輛信息掛號，反應(yīng)在庫車輛的根本信息。

3.司機(jī)信息：單位司機(jī)檔案

4.用車處理：向主管和車輛治理部分申請用車，車輛治理部分根據(jù)情況向司機(jī)派發(fā)出車義務(wù)，司機(jī)完成義務(wù)后，填報(bào)出車信息，分?jǐn)傎M(fèi)用。

5.各類記錄：記錄車輛用油、維修、保養(yǎng)等記錄，并可以設(shè)置響應(yīng)的預(yù)警，如保養(yǎng)到期提示等。

6.車輛查詢統(tǒng)計(jì)：車輛應(yīng)用情況和在庫情況的查詢統(tǒng)計(jì)

會議治理

體系的會議治理，供給了會議室治理、會前治理、會中治理、會后治理三大年夜部分，可以完全知足各類重要會議的組織和治理需求

重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤

此項(xiàng)功能可以經(jīng)由過程體系中的項(xiàng)目治理模塊實(shí)現(xiàn)，本體系的項(xiàng)目治理已經(jīng)比較成熟，完全基于 B/S 構(gòu)造，不須要安裝任何客戶端軟件，就可以實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目標(biāo)籌劃、拆分、派發(fā)、追蹤、進(jìn)度控制等。并且供給標(biāo)準(zhǔn)的甘特圖顯示。

項(xiàng)目治理采取了國際上最為風(fēng)行的甘特圖的辦法。支撐義務(wù)的多級拆分，支撐前導(dǎo)和后續(xù)義務(wù)，支撐義務(wù)派發(fā)和變革，支撐多種圖示的義務(wù)進(jìn)度解釋。

項(xiàng)目標(biāo)負(fù)責(zé)人可以隨時查詢、監(jiān)督、掌控整體項(xiàng)目標(biāo)控制；子項(xiàng)目標(biāo)負(fù)責(zé)人可以隨時查詢項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)展情況。

第四篇：實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS)解決方案

康師傅檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)

解決方案

2010-04-06 康師傅軟件股份公司

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一、產(chǎn)品概述

康師傅檢驗(yàn)信息管理系統(tǒng)是將實(shí)驗(yàn)室的分析儀通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接起來,采用科學(xué)的管理思想和先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫技術(shù),實(shí)現(xiàn)以實(shí)驗(yàn)室為核心的整體環(huán)境的全面管理，為臨床提供全面的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)服務(wù)。它集樣本管理、資源管理、流程管理、網(wǎng)絡(luò)管理、數(shù)據(jù)管理(采集,傳輸,處理,輸出,發(fā)布)、報(bào)表管理等諸多模塊為一體,組成一套完整的、符合實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范的綜合管理和檢測質(zhì)量監(jiān)控體系,既能滿足實(shí)驗(yàn)室日常管理要求,又保證各種實(shí)驗(yàn)分析數(shù)據(jù)的嚴(yán)格管理和控制。

系統(tǒng)應(yīng)支持條形碼管理，具有醫(yī)囑和檢驗(yàn)儀器雙向自動傳輸功能。檢驗(yàn)儀器應(yīng)通過終端服務(wù)器的方式直接接入HIS系統(tǒng)的主干網(wǎng)絡(luò)。

二、儀器連接

TCP/IP桂林優(yōu)利特-300SYSMEX UF-50SYSMEX 1800ISYSTEM KX21SYSMEX UF-100桂林優(yōu)利特-100迪瑞H-300貝克曼庫爾特 ACL-200貝克曼庫爾特 ACL-9000SYSMEX 9000/RAM-1細(xì)菌鑒定儀HX-21羅氏INTEGRA400Medica 血?dú)夥治鰞x羅氏Light Cycle雷勃MK-3貝克曼LX-20電解質(zhì)分析儀AVL-988-3羅氏MODULAR P+P羅氏E170中佳放免分析儀精子分析儀普利生NA6

第2頁/共15頁

三、檢驗(yàn)流程

醫(yī)囑申請樣本采集是樣本運(yùn)送手工樣本拒收否是否合格結(jié)果復(fù)查異常報(bào)告終審正常是否異常報(bào)告初審結(jié)果采集錄入結(jié)果儀器是樣本上機(jī)樣本定位單/雙向雙向單向項(xiàng)目錄入手工/儀器是否在控樣本核收儀器質(zhì)控否儀器測試項(xiàng)目自動上傳報(bào)告發(fā)布樣本報(bào)廢樣本存儲

四、集團(tuán)化醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)布局

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器應(yīng)用程序服務(wù)器系統(tǒng)主干網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程連接醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)醫(yī)囑申請樣本采集醫(yī)囑申請樣本采集醫(yī)囑申請樣本采集報(bào)告發(fā)送樣本接收醫(yī)院一報(bào)告發(fā)送樣本接收醫(yī)院二報(bào)告發(fā)送樣本接收醫(yī)院三需求說明：

1）醫(yī)生根據(jù)登陸的醫(yī)院科室申請檢驗(yàn)醫(yī)囑 2）樣本采樣可以實(shí)行集中和分散兩種方式

第3頁/共15頁 集中采樣：系統(tǒng)中所有標(biāo)本可以進(jìn)行集中采樣，然后根據(jù)執(zhí)行科室進(jìn)行標(biāo)本分揀，將標(biāo)本送到各自醫(yī)院對應(yīng)的檢驗(yàn)科室

分散采樣：用戶根據(jù)登錄醫(yī)院查詢對應(yīng)醫(yī)院的標(biāo)本進(jìn)行采樣后，送到對應(yīng)的檢驗(yàn)科室

3）各檢驗(yàn)科室收到標(biāo)本后，進(jìn)行標(biāo)本接收上機(jī)

4）標(biāo)本完成檢驗(yàn)后，完成采集結(jié)果和報(bào)告審核，同時報(bào)告可以在各自醫(yī)院的醫(yī)生工作站進(jìn)行瀏覽和打印

五、產(chǎn)品特點(diǎn)

? 使用高性能的數(shù)據(jù)庫平臺

? 使用專業(yè)的數(shù)據(jù)采集器(終端服務(wù)器)連接檢驗(yàn)分析儀器 ? 實(shí)現(xiàn)樣本全程狀態(tài)監(jiān)控和周轉(zhuǎn)時間(TAT)管理 ? 使用條碼管理，實(shí)現(xiàn)雙向通訊和標(biāo)本管理 ? 符合臨床實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范 ? 提供專業(yè)規(guī)范的檢驗(yàn)報(bào)告和個性化報(bào)告定制服務(wù) ? 提供完善的質(zhì)量控制體系

? 支持ASTM,HL7, SNOMED,NCCL等醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

? 支持報(bào)告以Web，手機(jī)短信，電子郵件多種形式進(jìn)行訪問和發(fā)布 ? 提供豐富的查詢和統(tǒng)計(jì)功能

六、產(chǎn)品功能

1檢驗(yàn)申請

1.1 醫(yī)生或護(hù)士可在臨床工作站錄入檢驗(yàn)醫(yī)囑形成檢驗(yàn)申請單； 1.2 技師可在標(biāo)本登記中錄入檢驗(yàn)申請單；

1.3 自動根據(jù)錄入的醫(yī)囑取得標(biāo)本類型，醫(yī)囑數(shù)量和容器類型； 1.4 可以接受來自外部系統(tǒng)的檢驗(yàn)申請； 1.5 支持打印多種形式的檢驗(yàn)申請單。

第4頁/共15頁 2樣本采集

2.1 可在采血室打印標(biāo)簽；

2.2 可在門診工作站、護(hù)士站、醫(yī)生工作站打印標(biāo)簽； 2.3 可記錄采樣者、采樣日期、采樣時間、樣本描述等信息。

3樣本運(yùn)送

3.1 樣本運(yùn)送記錄運(yùn)送時間，運(yùn)送人，運(yùn)送容器； 3.2 樣本運(yùn)送明細(xì)查詢； 3.3 樣本運(yùn)送時間，運(yùn)送人查詢。

4樣本核收

4.1 可根據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)本號從HIS系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗(yàn)醫(yī)囑項(xiàng)目信息； 4.2 可根據(jù)病人的登記號從HIS系統(tǒng)中獲取病人信息及檢驗(yàn)醫(yī)囑項(xiàng)目信息； 4.3 可根據(jù)執(zhí)行科室、日期、病人標(biāo)識等條件對比核收檢驗(yàn)申請； 4.4 可在樣本核收的同時自動將檢驗(yàn)醫(yī)囑計(jì)費(fèi)； 4.5 可在樣本核收的同時核實(shí)標(biāo)本的執(zhí)行科室；

4.6 可在標(biāo)本核收的同時將標(biāo)本拒收，并通知相關(guān)的科室。

5樣本檢驗(yàn)

5.1 支持單向通訊，計(jì)算機(jī)自動接收儀器檢驗(yàn)結(jié)果；

5.2支持雙向通訊，申請單的項(xiàng)目信息自動傳入儀器，計(jì)算機(jī)自動接收儀器檢驗(yàn)結(jié)果；

5.3 支持與LAS(實(shí)驗(yàn)室自動化系統(tǒng))進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)無人化實(shí)驗(yàn)室；

5.4 支持鍵盤錄入、修改檢驗(yàn)結(jié)果，包括單個和成批方式，同時寫入日志系統(tǒng)； 5.5 支持取消審定檢驗(yàn)報(bào)告方式，同時寫入日志系統(tǒng)；

5.6 支持自動生成計(jì)算項(xiàng)目，判定結(jié)果高低狀態(tài)，標(biāo)示結(jié)果異常狀態(tài)； 5.7 支持自動處理錯項(xiàng)、漏項(xiàng)、多項(xiàng)等錯誤情況；

5.8 支持區(qū)別常規(guī)報(bào)告、急診報(bào)告、打印報(bào)告、未打印報(bào)告、住院病人報(bào)告、門診病人報(bào)告、急診病人報(bào)告、體檢病人報(bào)告。

第5頁/共15頁 6報(bào)告審核

6.1 可以自動判定項(xiàng)目的錯誤結(jié)果，并拒絕審核； 6.2 可以單個報(bào)告審核，也可以批量報(bào)告審核； 6.3 可以用當(dāng)前結(jié)果與歷史結(jié)果的比對并圖形顯示；

6.4 根據(jù)設(shè)定的警戒和荒誕值參考范圍，自動判斷和提示，要求輸入通知的臨床醫(yī)生和結(jié)果說明；

6.5可以按照設(shè)定規(guī)則自動審定檢驗(yàn)結(jié)果。

7報(bào)告發(fā)布

7.1 能自動在本地或遠(yuǎn)程打印檢驗(yàn)報(bào)告；

7.2 能通過傳真或電子郵件方式向病人發(fā)送檢驗(yàn)報(bào)告； 7.3 能單個或成批打印檢驗(yàn)報(bào)告，以人工方式傳遞； 7.4 能自動向病人、護(hù)士或醫(yī)師發(fā)布報(bào)告； 7.5 能自動向相關(guān)科室發(fā)送常規(guī)、急診檢驗(yàn)報(bào)告；

7.6 能自動將異常檢驗(yàn)結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)回申請科室工作站。

第6頁/共15頁 8報(bào)告打印

8.1 提供定制報(bào)告打印計(jì)劃； 8.2 提供實(shí)時報(bào)告打印； 8.3 提供遠(yuǎn)程報(bào)告打印；

8.4 提供獨(dú)立的打印系統(tǒng)，支持各種打印機(jī)； 8.5 提供用戶定制報(bào)告樣式打印。

9查詢功能

9.1 可按病人登記號(registration number)、檢驗(yàn)醫(yī)囑套(test set)、姓名、性別、年齡、科別、病區(qū)、病房、病床、檢驗(yàn)醫(yī)師、病歷號、樣本號、采樣時間、核收日期、審核醫(yī)生等條件進(jìn)行查詢； 9.2可按單項(xiàng)條件模糊查詢； 9.3可按單項(xiàng)條件快速查詢； 9.4 可按多項(xiàng)條件組合復(fù)雜查詢。

10統(tǒng)計(jì)分析

10.1 具有按照多種條件統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)樣本量； 10.2 具有按照多種條件統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)工作量； 10.3 具有按照多種條件統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)收費(fèi)情況； 10.4 具有分析檢驗(yàn)結(jié)果的多種方式； 10.5 提供實(shí)時檢測各狀態(tài)的樣本數(shù)量；

10.6提供樣本操作關(guān)鍵點(diǎn)時間差統(tǒng)計(jì)；

第7頁/共15頁

10.7 提供各時間點(diǎn)的工作量統(tǒng)計(jì)。

11質(zhì)控功能

11.1 實(shí)現(xiàn)自動接收儀器的質(zhì)控結(jié)果； 11.2 支持手工錄入儀器的質(zhì)控結(jié)果；

11.3 實(shí)現(xiàn)繪制質(zhì)控圖、標(biāo)示結(jié)果失控或在控狀態(tài)并打印輸出； 11.4 實(shí)現(xiàn)自動判斷儀器的失控和在控狀態(tài)，并給操作者提示； 11.5 支持失控報(bào)告查詢和打印。

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L-J質(zhì)控圖

Z-分?jǐn)?shù)圖

第9頁/共15頁 12權(quán)限管理功能

12.1 具備完善的日志管理，可記錄每個進(jìn)入系統(tǒng)人員的操作內(nèi)容；

12.2 具備多層權(quán)限控制，不同管理組、不同檢驗(yàn)技師擁有不同的操作口令；

12.3 具備多種權(quán)限管理，不同的用戶設(shè)置不同的操作權(quán)力。

七、軟件配置

客戶端系統(tǒng)適合在微軟Windows平臺操作，包括：Win XP、Win2k和Win98； 服務(wù)器端支持UNIX和windows 2000 server； 數(shù)據(jù)庫使用后關(guān)系型Caché數(shù)據(jù)庫；

八、數(shù)據(jù)采集

通過特定的數(shù)據(jù)通訊設(shè)備（終端服務(wù)器）進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，改變了傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)的連接模式。這種數(shù)據(jù)采集的優(yōu)點(diǎn)如下：

1)排除了外界對數(shù)據(jù)傳輸?shù)母蓴_，保障了數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?/p>

2)一終端服務(wù)啟可以連接四臺或八臺儀器，大大節(jié)省終端PC的數(shù)量 3)用戶的工作和儀器進(jìn)行分開，改善了用戶工作環(huán)境 4)儀器維護(hù)簡單

九、通訊接口

LABTRAK系統(tǒng)和儀器的通訊使用終端服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)雙向通訊，排除了外界人為的干擾，最大程度地減少了數(shù)據(jù)的丟失，保障了通訊數(shù)據(jù)的安全性；支持RS232和TCP/IP通訊方式；支持ASTM或儀器規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。

十、備份技術(shù)

TrakCare支持備份服務(wù)器（Shadow Server）和數(shù)據(jù)庫集群(Database Cluster)

第10頁/共15頁 這些先進(jìn)的功能，保證了系統(tǒng)的可靠性和可用性。

備份服務(wù)器的功能是非常強(qiáng)大的。使用了備份服務(wù)器后，主服務(wù)器的所有數(shù)據(jù)更新將定時在備份服務(wù)器上更新，這樣可帶來如下好處：

1)當(dāng)主服務(wù)器故障時，備份服務(wù)器可以立即投入使用，故障發(fā)生時正在進(jìn)行的交易會自動回滾并重新提交。

2)備份服務(wù)器可以用來做報(bào)表或查詢，當(dāng)主服務(wù)器在工作時備份服務(wù)器不能進(jìn)行更新操作。

3)數(shù)據(jù)庫的備份可以在備份服務(wù)器上做，一定程度上可以減輕主服務(wù)器的負(fù)載。

4)當(dāng)主備服務(wù)器的連接因故障中斷后，備份服務(wù)器可以在恢復(fù)后自動連接并更新數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)庫集群功能支持動態(tài)切換特性。在數(shù)據(jù)庫集群中，多個系統(tǒng)訪問共享的數(shù)據(jù)區(qū)，并且利用集群管理軟件來對數(shù)據(jù)塊進(jìn)行同步訪問。如果一個系統(tǒng)出現(xiàn)故障，其它系統(tǒng)會接管故障系統(tǒng)的工作，繼續(xù)提供服務(wù)，在故障機(jī)上未完成的交易會回滾，客戶端重新連接到其它節(jié)點(diǎn)繼續(xù)工作。在集群內(nèi)，負(fù)載均衡會動態(tài)分配用戶到不同的節(jié)點(diǎn)工作，提高集群的整體效率。數(shù)據(jù)庫集群提供了非常可靠和靈活的功能，但需要比其它系統(tǒng)更多的系統(tǒng)管理和維護(hù)，并需要專門的硬件實(shí)現(xiàn)。

十一、已連部分儀器列表

儀器廠商 日本HITACH 日本 A&T 德國 西門子 美國DADE 德國 Bayer

ROCHE 德國 寶靈曼(BoehrinMan)

儀器型號 LAS LAS LAS LAS CL100 CL200+ CL500 H500

Rapidlab 840 ADVIA 60 ADVIA 120 Rapidchem 744 Miditron Junior Miditron JuniorI

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功能

前處理系統(tǒng) 前處理系統(tǒng) 前處理系統(tǒng) 前處理系統(tǒng) 尿分析儀 尿分析儀 尿分析儀 尿分析儀 血?dú)夥治鰞x 血球分析儀 血球分析儀 電解質(zhì)分析儀 尿分析儀 尿分析儀

德國Behnk Elektronik(BE)

日本SYSMEX

日本 京都

HITACH

日本OLYMPUS

Miditron JuniorII COMPACT COMPACT X COMPACT XR DE-1 K1000 R3000 SF3000 CA6000 CA1000 UF100 NE1500 SF3000 CA1500 F820 KX-21N XE 2100 XE 2000i XT-2000i

K-4500 Aj 4270 Am 4290

ARKRAY Spotchem EZ SP-4430 H912 H911 H917 H704 H747 H717 H7060 H7080 H7170 H7600 H7150 AU5400 AU600 AU400 AU2700

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尿分析儀

血凝儀 血凝儀 血凝儀

血球分析儀 血球分析儀

3000全自動五分類血球儀

血凝分析儀 血凝分析儀 尿沉渣分析儀 血球分析儀 血球分析儀 血球分析儀 血球分析儀

全自動血液分析儀(三分類)

全自動血液分析儀(五分類)

五分類血球儀 五分類血球儀

全自動血液分析儀(三分類)

尿分析儀 尿分析儀

全自動干式急診生化分析儀

全自動生化分析儀 生化分析儀 生化分析儀 生化分析儀

全自動生化分析儀 生化分析儀

全自動生化分析儀 生化分析儀 生化分析儀

全自動生化分析儀 日本日立日本島津公司

日本光電(Nihon Kohden)

CL-7000 CL-7200 CL-8000 MEK6318K MEK6108K MEK8118K Celltac F(MEK-8222K)

血球分析儀 血球分析儀 血球分析儀 五分類血球儀 日本富士通(FUJIFILM)

美國 BACKMAN

美國ABBOTT(亞培)

美國 COULTER

美國DADE BEHRING

美國 強(qiáng)生

DRI-CHEM 3500 DRI-CHEM 7000 ARRAY 11 ARRAY 360CE CX7 CX3 CX5 LX20 IMAGE

ACL FUTURE LH750 ACL 3000+ Access Elise

Cell-Dyne 4000 Cell-Dyne 3500 Cell-Dyne 3200 Cell-Dyne 3000 Cell-Dyne 1700 Cell-Dyne 1600 CD1400 AXSYM IMX I2000

CI-8200 AcT Diff T540 MAXM JT-IR STKS

Demension RXL Demension AR BNPro

J&J Vitros Eci

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生化分析儀 生化分析儀

生化分析儀 生化分析儀 生化分析儀 生化分析儀 免疫分析儀 血凝分析儀 血球分析儀 血凝分析儀

全自動免疫分析儀

全自動免疫分析儀 全自動生化免疫模塊一條機(jī)

血球分析儀

血球分析儀

全自動生化分析儀 生化分析儀 蛋白分析儀

免疫分析儀

J&J Vitros 250 J&J Vitros 950

美國NOVA公司 Stat Profile PHOX Stat Profile CCX 美國康寧公司(CORNING)550 EXPRESS 560 EXPRESS

美國 BECTON DICKINSON BACTEC 9000(微生物)BACTEC MGIT 960 BBL CRYSTAL

美國BECTON DICKINSON(BD)Bactec 9000

GEM Premier（血?dú)夥置绹鳬L公司

析儀）

美國Helena(海倫娜)SPIFE 3000 QuickScan 2000

美國BIOTEK ELX_800 瑞士ROCHE(寶靈曼)

COBAS Amplicor COBAS Argos COBAS CORE COBAS MIRA COBAS FARA COBAS EMIRA RocheElecsys2010 RocheElecsys l010 E170 E1010 ES-300 法國 HYCEL系列 Celly Dinana 5 法國biosMerieumx(生物梅里埃)VITEK－32 VITEK－60 VITEK－120

法國 ABX MICROS 60

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急診及常規(guī)生化的全自

動分析系統(tǒng)

血?dú)夥治鰞x 血?dú)夥治鰞x

血?dú)夥治鰞x

蛋白電泳

酶標(biāo)分析儀

全自動免疫分析儀 全自動免疫分析儀

電發(fā)光免疫分析儀

全自動免疫分析儀

血球分析儀

全自動微生物分析儀 全自動微生物分析儀 全自動微生物分析儀

血球分析儀 意大利ACTA公司 雷度(RadioMeter Copenhagen)北京普利生 深圳邁瑞

斑駁斯

ACTO Analyser(生化)

ABL 50 血?dú)夥治鰞x LBY-N6A型旋轉(zhuǎn)式血液粘度計(jì) BC5200 血球分析儀 BC5500 血球分析儀 BC3000 血球分析儀 TRITURUS

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第五篇：供應(yīng)鏈物流信息管理系統(tǒng)解決方案

供應(yīng)鏈物流信息管理系統(tǒng)解決方案

2000年美國著名的物流和供應(yīng)鏈管理學(xué)者Lancioni總結(jié)前期研究后指出，IT技術(shù)為供應(yīng)鏈管理提供了巨大的削減成本和提高服務(wù)水平的機(jī)會，并指出了IT在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用領(lǐng)域，如采購運(yùn)輸、訂單處理、消費(fèi)者服務(wù)、生產(chǎn)計(jì)劃和供應(yīng)商關(guān)系管理。2003年MatSAbrahamsson等在《通過物流信息平臺提高戰(zhàn)略能力》文中對物流信息平臺做了描述與界定，認(rèn)為物流信息平臺是物流信息系統(tǒng)中非常重要的一部分，是物流信息的管理與控制中心，良好的物流信息平臺運(yùn)作能有效提升企業(yè)靈活性。

我公司為企業(yè)提供的第三方物流服務(wù)，隨著相關(guān)企業(yè)的需求不斷變化，以及合作的個斷深入，服務(wù)模式逐步向供應(yīng)鏈物流服務(wù)方向發(fā)展，以便進(jìn)一步提高競爭能力和服務(wù)水平，最終適應(yīng)供應(yīng)鏈競爭的需要。隨著業(yè)務(wù)模式的不斷變化和推進(jìn)，原有的倉儲、運(yùn)輸?shù)泉?dú)立的物流信息統(tǒng)已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)需要，因此需要重新打造一套支撐供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)運(yùn)作的一體化物流信息管理系統(tǒng)，用于整合整個供應(yīng)鏈上的相關(guān)信息，為供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)服務(wù)，提升各環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率。

物流信息化存在的問題主要是各系統(tǒng)相互獨(dú)立，缺乏有效集成，作業(yè)效率低下，信息共享和統(tǒng)計(jì)分析困難，因此，對各信息系統(tǒng)之間的整合，以及與上下游企業(yè)信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換是本系統(tǒng)急需解決的問題。

物流信息管理平臺屬于物流信息化建設(shè)領(lǐng)域，涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、軟件、機(jī)械自動化等信息技術(shù)和物流技術(shù)。主要是根據(jù)物品流通過程中的各種特性和需求，聯(lián)合專業(yè)物流軟件開發(fā)公司及行業(yè)專家學(xué)者，采取引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新的方式，建立支撐倉儲、運(yùn)輸、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)交換等物流業(yè)務(wù)有效運(yùn)作的信息管理系統(tǒng)平臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上相關(guān)聯(lián)的上下游企業(yè)之間的業(yè)務(wù)管理、信息傳遞、信息共享等一體化服務(wù)，滿足供應(yīng)鏈物流業(yè)務(wù)的系統(tǒng)作業(yè)和精細(xì)化管理需要。此外，通過物流信息化實(shí)第二、第三產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動，更好地促進(jìn)生產(chǎn)制造業(yè)和物流業(yè)同步發(fā)展。

目前系統(tǒng)已成功應(yīng)用，設(shè)計(jì)過程中充分考慮物品流通過程中的特性，有效地支撐了物流業(yè)務(wù)運(yùn)作需求。另外，西部地區(qū)物流業(yè)及信息化發(fā)展相對滯后，通過本信息化系統(tǒng)的成效，對于有效促進(jìn)區(qū)域物流信息化發(fā)展，起到很好的示范作用。

搞好信息化建設(shè)是物流企業(yè)做大做強(qiáng)和適應(yīng)供應(yīng)鏈發(fā)展的基本條件，物流信息化的發(fā)展程度直接關(guān)系著物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)代化程度，搞好物流信息化也是為了更好地迎接信息化時代的到來，逐步與世界接軌。在傳統(tǒng)的物流系統(tǒng)中，物流活動被分散在不同的經(jīng)濟(jì)部門，或者是一個企業(yè)內(nèi)部不同的職能部門來進(jìn)行的，物流信息本身也被分散在不同的環(huán)節(jié)和不同的職能部門之中，有關(guān)物流運(yùn)作的信息主要是在供應(yīng)鏈相鄰的上下游環(huán)節(jié)之間進(jìn)行交流，在整個供應(yīng)鏈上是逐級分開傳遞的。物流與信息之間的交流與共享，是非常緩慢的，而且是滯后于許多管理活動的，而在供應(yīng)鏈管理環(huán)境中，除了供應(yīng)鏈相鄰環(huán)節(jié)的信息交換，在整個供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)上都有共享信息，信息的傳遞不再是呈逐級的鏈狀結(jié)構(gòu)，而是呈縱橫交錯的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理環(huán)境中的物流信息管理更為復(fù)雜，為支撐供應(yīng)鏈管理而進(jìn)行物流信息化建設(shè)的任務(wù)更為艱巨。