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制定明確的求職目標

時間:2019-05-14 19:00:29下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《制定明確的求職目標》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《制定明確的求職目標》。

第一篇:制定明確的求職目標

想象一下銷售員在推銷一件只有標價卻不知其用途的商品,效果一定很糟。這就是為什么我們極力建議在簡歷的頭幾行開宗明義地提出您的求職目標,然后在接下來的10到15行之內讓閱讀者明了你對該目標職位所能作出的貢獻。那種“使簡歷保持對不同職位的開放性”的做法是造成簡歷寫作失敗的原因之一,尤其是中高級人才的簡歷寫作,很簡單,閱讀者會得出簡歷提供者缺乏制定職業目標的決斷力的結論,顯然,這樣的人不會勝任決策和管理的職位。

可如果你認為自己是一名“全才”怎么辦呢?準備一份“開放性”強的簡歷,再針對特定的職位進行修改。因此,對于認真的求職者來說,申請多少個不同的職位,就應該準備多少份不同的簡歷。

如果你不能寫出一個明確的求職目標,你需要先對自己的專業能力、職業發展傾向以及當前的就業市場進行分析,自己分析或求助于職業顧問,而不是急于寫作簡歷。請先做好這必要的準備工作,再開始寫作你的簡歷吧!

第二篇:制定銷售計劃明確銷售目標

成功銷售員應該具備的素質:明確的目標和計劃。

成功的銷售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。

工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應該清清除楚楚。

沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結,他不記得自己的產品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發生。

成功銷售員應該具備的素質:明確的目標和計劃。

成功的銷售員有明確的目標和計劃,他們總是在不斷的調整自己的目標,制定相應的計劃,并嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平,給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶,如果那天沒有達到,他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神,使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王,也給他帶來巨大的財富。

工作我們的計劃,計劃我們的工作。銷售員要有長遠目標、目標、季度目標、月目標,并且把明確的目標細分成你當日的行動計劃,比如要達成目標你每天要完成多少拜訪?你要完成多少銷售額?你今天拜訪了哪里?明天的拜訪路線是哪里?每天,心里都應該清清除楚楚。

沒有目標和計劃的銷售就好象是沒有航標和雙槳的船,只有在江面隨波逐流。沒有目標和計劃,銷售員也無法對自己的工作成績進行評估和總結,他不記得自己的產品賣到了哪里,他要浪費大量的時間,他的業績停滯不前,因為,他沒有記錄。沒有記錄的事情就等于沒有發生。

第三篇:求職準備(六)明確求職渠道,制定求職策略

有一個同學,想去一家職業咨詢類公司,他制定了三個月的求職策略,包括一個月了解行業、企業、崗位等,一個月與目標公司員工結識,一個月針對性地準備求職材料;并制定了詳細的周計劃表,他如此進行了三個月就制作完了一份一百多頁的求職材料:

第一部分是老總的照片,并寫下了“這是我最崇拜的人”;接下來是關于老總和公司所有新聞報道;

第二部分是關于行業的研究,將業內幾家公司做了一個初步的調查,并與公司做了一些對比;

第三部分是關于他要應聘崗位的調研,崗位做什么、要具備什么資格等,并把自己與任職資格做了一對一的比較,還放了一些實際的材料、作品;

第四部分是將業內的名人、達人做了一個分析,并把公司老總排在了第一位,將牛人的成長歷程和主要優劣做了分析;

第五部分給公司帶來了一個見面禮,是公司某服務產品的改進報告,將業內公司的一般做法和客戶的意見都列出了相應數據,還將自己能做的和要做的事情說了出來。

大家,猜猜這個同學應聘的結果是什么?是的,馬上就被錄用了。

在求職時,我們要根據不同的公司、崗位而采取相應的方式,不能一份簡歷包打天下,很多學生在求職時投入過少,第一次和第十次求職都是一樣的策略,沒有為目標公司做相應的準備和投入,“一副我就是這樣的人,你看得上就談談,否則我就再下一家”,這種沒有誠意和準備的求職往往以失敗為結局的。

求職需要實力,擇業需要智慧,自薦需要勇氣。大學生為了實現就業愿望,就需要學會利用各種途徑和方法正確地宣傳自己、展示自己。掌握求職的途徑,制定相應的求職策略。

一、參加招聘會

招聘會是目前人才交流招聘最普遍的一種形式。大學畢業生參加招聘會的目的是:展示自己,推銷自己,贏得面試。因此,參加招聘會時應注意:

(一)熟悉會場

面對喧嘩的會場和眾多的應聘者,切忌手足無措。可先查看會場的平面圖,找出自己心目中想要的招聘單位。在應聘自己認為理想的招聘單位之前,先試投一下其他招聘單位,以演練一番,幫助獲得自信。

(二)把握時機

到自己認為理想的招聘單位臺前,在應聘前先閱讀招聘介紹材料,了解招聘單位公示的相關招聘信息,如專業崗位、招聘條件、招聘人數等,并誠懇地與招聘人員交談,介紹自己情況,重點介紹自己應聘崗位的優勢和特長。也可以問一些得體的問題。當招聘人員表露出興趣時,要適時地留下自己的簡歷。

(三)有主見

參加招聘會時不要盲目從眾,一定要親自接觸自己心目中的招聘單位,然后做出自己的判斷。求職時根據自己的實際情況,不應該把眼光只放在著名的大公司,一些中小公司也很有發展前途,也是不錯的選擇。此外,畢業生參加招聘會時,切忌讓家人陪同甚至越俎代庖,招聘單位會認為求職者缺乏自立能力而不予考慮錄用。

(四)重視舉止形象

畢業生要掌握必要的禮儀和談話技巧,適當地“包裝自己”。面談時,避免先談待遇,如果能就單位的情況談些有深度的看法或建議,是最好不過的了。

(五)留下必需的資料

如果單位不能當場簽約,還要繼續面試或考核,就要留下自薦書、簡歷等材料。留下資料后,不要坐等,而應積極地與單位聯系,以爭取主動。

(六)簽約一定要慎重

畢業生就業協議是一種就業合同,具有法律效力,畢業生應在基本了解單位的大致情況后方可簽約。

二、網絡求職

網上求職是通過互聯網查詢招聘信息,填寫求職信和個人簡歷,并通過E-mail或者網上提交系統與招聘單位聯系從而獲取面試機會的新型求職方法。網上求職受到廣大求職者和招聘單位的歡迎,越來越成為大學畢業生應聘的一條重要途徑。

(一)網上求職的形式

網上求職一般有兩種形式。一種是在網上發布求職信息,等招聘單位和你聯系。方法是打開任何一個人才招聘網站,一般是先要登記注冊,注明求職意向、崗位要求、個人情況和通訊方式,完成登記即可;另一種是查找網上發布的招聘信息,選擇你所心儀的招聘單位(崗位)發送個人的求職意向,或直接登錄招聘單位站點,主動發送E-mail聯系。如果招聘單位對你發去的資料感興趣,就會和你繼續聯系,約你面試。

在具體的操作時,應注意以下幾點:

1.填寫簡歷

簡歷注冊到網站人才庫數據中,因為招聘單位大多會到這些網站瀏覽來招聘人才。填寫簡歷時盡可能地詳細和真實,把你最好的,最有優勢的方面展示出來。

2.使用求職功能

學會使用人才網站上為你設計的求職功能,如職位搜索引擎、職位收藏夾、職位訂單等。

3.及時搜索信息

人才網站上每天都有很多單位發布招聘信息和其他的咨詢信息,求職期間最好每天上網瀏覽和查詢,以獲取最新的信息。

4.迅速采取行動

對于你感興趣的招聘單位,立即采取求職行動,及時將你的簡歷發送到招聘單位或直接打電話給他們。簡歷不要隨附件發送,因病毒的威脅,許多招聘單位都不愿打開郵件的附件。

(二)網絡求職的技巧

1.針對性地選擇網站

招聘網站的“校園招聘”頻道、各地的高校畢業生就業服務網站、高校網站的“招生就業”頻道等,適合大學畢業生應聘的崗位相對集中在這些網站。

2.參加網上在線招聘

網上招聘給每個求職者的時間是有限的,應聘大學畢業生要問最想知道的內容、最關鍵的問題。獲得招聘單位首肯后,要留下明確的聯系方式,為下一步的面試做好準備。

3.保持平和心態

網上求職是求職的一個渠道。通常網上招聘會持續一段時間,不一定要趕在最初的幾個小時或一兩天內應聘,也不要因網絡擁擠放棄求職機會。

4.及時與招聘單位聯系

在網上招聘會結束后幾天,要主動通過E-mail或打電話詢問情況,想招聘單位表示誠意,做到心中有數。

5.充分展示自身特色

畢業生網上求職要利用自己的技術優勢,在互聯網上建立自己的個人主頁,吸引招聘單位的目光。個人主頁可以圖文并茂,內容包括自己的求職信、簡歷、論文、實習報告、日記、個人論壇以及見報文章等。

6.謹防網上騙子

參加網上招聘活動,要提高警惕,小心受騙。網上招聘存在不少局限,求職者并不能全面了解招聘單位的情況,為了防止受騙,大學生網上求職要盡量參加由學校、教育部門、人事部門組織的正規網上招聘活動。

三、電話求職

求職也可以利用電話,直接與理想的單位進行電話聯系,表達自己的就業意向,推銷自己。采用電話求職應注意:

1.表達清晰、禮貌,給招聘單位留一個好的印象

通電話時要彬彬有禮,口齒清晰、表達內容清楚、音量適中、語速適度、表達準確、反應敏捷。

2.選擇恰當的通話時間

打求職電話一定要查閱當地的作息時間。一般來講,撥打家庭電話要避開休息時間;給單位打電話,要在上班時間,如白天宜在8點半后打電話,中午12點至2點半之間最好不要打電話,以免影響受話人的午休,同時盡量避開剛上班和快要下班的時間,以免別人根本不愿多談而耽誤你的求職計劃。通話時間以3~5分鐘為佳,不宜過長。

3.充分的準備

最好采用固定電話與單位聯系,因為固定電話通話效果好,避免溝通出現問題。在撥出電話號碼之前,精心準備的一些資料放在身邊,包括自己的簡歷、想要與對方溝通的主要提綱、主要咨詢的問題及對方可能問及的主要問題的答案,一本記事本和一支筆。同時作好禮儀素質準備,如電話溝通,一定要用禮貌用語,要用尊稱;通話結束要致謝,別忘記說再見,并在對方放下電話再掛電話。

4.認真傾聽對方講話

通話期間要注意呼應對方,適度附和,要重復對方話中的要點,不能只說“是”、“嗯”、“對”,切忌輕易打斷對方的講話。如果有對自己很重要的內容,要邊聽邊記,以免過后遺忘。

四、郵遞求職

求職材料可以通過郵遞或快遞的方式給招聘單位,但郵寄時要找對人,以免丟失材料。

五、向實習單位求職

招聘單位都非常重視畢業生的實際能力和實踐經驗。學生在單位實習實際上是參加工作的預演,是一次非常寶貴的經歷。經過實習,一方面使招聘單位對學生有所認識和了解;另一方面也使學生對實習單位有較為深入的了解。因此,在實習過程中,要時刻提醒自己應該做什么,不應該做什么,要怎么做,最大限度的發揮自己的優勢和特長,如果實習單位要進人,那么你的出色表現可能使你成為他們首選的對象。

六、人脈求職

俗話說“多一個朋友多一條路”,有真才實學也需要有人際關系的輔助。大學生求職可通過自己的親戚、朋友、導師、校友等社會關系進行求職活動。這些親朋好友往往對招聘單位和求職者的情況都比較了解,許多招聘單位愿意錄用經人介紹和推薦來的求職者。在求職的過程中,如果通過社會上有一定影響或招聘單位比較信任的人物幫助引薦,效果會更好。因此,建立自己的社會關系網絡尋找職業是一條重要的途徑。

通過學校老師的積極推薦、介紹是大學生就業的一個很好的選擇。每年學校的老師利用自己的同學、學生或協作伙伴等關系能夠獲得就業專業的許多信息,如果你在學校里品學好,老師對你有較好的印象,許多老師就會推薦你去應聘,你也可以主動要求老師予以推薦介紹,這會使你在就業中獲益匪淺。一些已畢業在工作中取得成就的校友,當其單位招聘人員時,首先會想到招聘母校的畢業生,他們提供的信息往往都是最接近本校專業的。

七、自薦求職

自薦是畢業生求職的一種策略,通過主動的方式展示自己、宣傳自己、推銷自己,讓招聘單位了解你、認識你,從而獲得面試的機會,最后選擇你。

自薦方式是多種多樣的,對于大學畢業生來說,要從自己的實際情況來確定。如應聘者語言表達能力強又能講一口流利的普通話者,采用口頭自薦方式有利于展示自己;如能寫一手好字和漂亮的文章,選擇書面自薦的方式可更能顯示求職者的魅力。目前,招聘單位通常都要進行面試,因此口頭自薦是大學生就業應聘應當掌握的重要能力。

求職信、個人簡歷、學校推薦表、教師推薦信、學習成績單及各種證明材料等都要準備齊全,缺一不可。同時,在準備自薦材料時應多準備幾份,因為在就業“雙向選擇”時,可以多選擇幾個招聘單位應聘,所以多備幾份自薦材料是必要的。

【小貼士】精準求職的策略

有效的求職乃是,針對一個公司做一份簡歷,準備一套求職方案,這就是精準求職的。

因此,大家在求職時一定要專注,并不是接觸越多公司越好,我們要做到的就是在畢業時找到一個符合求職方向的公司,只要一家就可以了,所以,我們才要明確以下策略:

1、少就是多,被十家拒絕不如把一家搞定。

2、要比老總更關心行業發展,要比面試官更了解公司,要比老員工更清楚崗位工作。

3、求職三個月,是需要一個時間計劃的。

4、要做非常人,不走尋常路,你第一感覺想到的方法往往是最爛的求職方式,因為,采用的人太多了。

5、要讓面試官感到你求職的誠意和熱情,這個僅僅靠簡歷是做不到的。

6、千萬不要隨大流,要有自己的安排,工作和鞋一樣,適合的才是最好的。

7、求職不是趕集,這事最好一個人干。

8、每一次面試都是實習,每一次準備都是學習,精細化的深度求職要不了三次,你就可以教別人怎樣求職了。

9、只要一周時間,你就可以成為行業專家、企業專家、崗位專家,因為,現在能夠拿出一周時間干這事的人太少了。

10、最后一條:公司、崗位換了,策略就換。

第四篇:門源制定措施明確目標努力構建和諧社會

青海新聞網訊近日,省委書記趙樂際到門源縣調研和視察工作,就如何抓好保持共產黨員先進性教育活動整改工作,努力構建和諧社會,總結“十五”經驗教訓,研究“十一五”發展問題以及“三農”工作、資源的保護性開發、煤礦安全管理、干部作風建設等方面提出了針對性很強的重要指導意見和具體要求。門源縣委縣政府對此高度重視,認真學習領會精神,結合實際深刻反思,指定落實措施,確保講話精神落實到位。

一、加強領導,落實責任,精心安排部署

為使講話精神迅速得以貫徹落實,×月×日下午,縣委常委會召開緊急會議,進行專題研究部署,會議著眼全縣改革發展穩定大局,結合當前的各項工作,深入學習領會趙書記的講話精神,并舉一反三,深刻反思全縣各項工作,尋找存在的差距和問題,將講話精神逐項研究,逐條分解落實,責任到人,采取縣委書記負總責,縣委各常委及縣政府有關分管領導分工負責的辦法抓好落實。

認真研究堅持“多予、少取、放活”的農村工作方針的基礎上,如何加強對農牧民的教育、引導和管理,在法律范圍內有序放活農牧民問題,根據新形勢下農牧區經濟、政治、社會生活各個方面發生的深刻變化,提出了對農牧民事務的管理要由過去的行政手段為主轉為以法律手段為主,同時輔之以行政的、經濟的和鄉規民約及道德規范等手段來調解農牧區的各種矛盾,管理農牧區社會事務,同時加強農牧區精神文明建設,教育引導農牧民樹立良好的思想道德和健康向上的生活方式,形成文明誠信、團結和諧的農牧區新風尚的思路,并著手研究具體措施。

——落實到解決群眾關心的熱點、難點問題,為群眾辦實事上。重點研究解決廣大群眾關心的機關作風、服務質量、執法執紀等方面的問題以及影響團結穩定、涉及群眾切身利益的一些問題,執法執紀單位對三年來受理的起各類案件進行了“回頭看”,從戶籍管理、完善辦案制度、工作聯系制度等方面制定了項便民利民措施,各窗口服務單位廣泛開展黨員先鋒崗、示范崗和監督崗活動,制定落實余條便民利民措施和承諾服務制度,對群眾反映比較強烈的青甘邊界門源段草原糾紛問題,縣黨政領導主動多次走訪肅南縣,積極與其溝通協商,達成了睦鄰友好協議。

圍繞“端正作風、改進服務”這個目標,農牧、財政、交通等個經濟職能部門,結合各自實際,制定了辦實事計劃、涉入人畜飲水、鄉村道路維修及硬化、良種推廣、勞務輸出等余項,惠及全縣個鄉鎮的近萬農牧民群眾,目前已落實了項,此外,各黨委、黨組、各機關支部都千方百計為群眾辦實事、辦好事,到目前,全縣各部門、各單位為群眾辦實事余件,為群眾解決生產生活資金余萬元,安置下崗失業人員人,培訓下崗失業人員人。

第五篇:目標制定

制定目標

每年的第四季度,以自然為財年的公司就開始熱火朝天的編制第二年銷售目標了。這其中最忙的是數據分析部門和各支持部門,各種數據、各種策略、各種談判、各種打聽……因為關系到來年的收成如何,所以每個人都在試圖爭取最有利于自己的結果,大家都在斗智斗勇。以下我們闡述的是如何去制定新春天百貨集團的總銷售目標,而不是單店目標。

目標制定的過程共分為六個步驟,如圖所示,從收集數據開始到最終目標確認結束,這幾個步驟缺一不可。當然現實中很多公司目標是老板拍腦袋所得,這種公司可以完全忽略以下描述。

收集數據

包括宏觀和微觀兩大類數據,宏觀數據包括經濟增長走勢(一般會有專門的智庫在做這方面分析)、政策導向、行業發展、競爭對手策略等數據。微觀數據包括公司歷史銷售數據、促銷數據、拓展數據、市場推廣數據等。收集宏觀數據是為了用來評估對公司發展的影響度,微觀數據用來作為目標設定的基礎數據。

制定策略 目標制定務必策略先行,只有在一個清晰的策略指導下才好去制定下一年的銷售目標,因為每一個策略都有可能影響到具體的銷售數據,目標是策略的具體體現,是公司策略的一種量化手段。而有些公司卻是相反的,先有銷售目標,然后再根據此目標來制定完成目標的其他策略,這是一種本末倒置,是一種投機取巧的方法。例如拓展策略中的新店開發,是根據目標的多少來決定開幾家新店呢?還是根據公司發展形勢先決定開幾家店,后再評估新開店的銷售目標呢?再比如新產品策略部分,肯定是提前計劃好未來的新品上市計劃,而不是投機似的銷售目標高就多上幾個新品,目標低就少開發幾個新品甚至不推出新品。

顯然先有策略后有目標更合理,先策略后目標是一種積極的策略思維,先目標后策略是一種消極的營運思維。策略有哪些?和目標相關的策略包括如下八個方面:

產品策略:有新產品上市嗎?上市時間是什么時候?上市區域有那些?銷售預估是多少?有舊產品下線嗎?下線時間如何安排?會影響多少銷售額?……

渠道策略:拓展計劃是什么?拓展新店鋪或新渠道的銷售目標是多少?有關店計劃嗎?會影響多少銷售?有渠道商重組計劃嗎?會促進或影響多少銷售額?……

價格策略:有價格調整計劃嗎?整體向上還是向下調整?會促進或影響多少銷售額?…… 促銷策略:下一年的促銷策略和今年有何不一樣?是加大促銷力度還是降低力度?有無特殊的促銷計劃?促銷對銷售額的影響幾何?……

人員策略:有營運相關的組織結構調整嗎?前線的銷售力量是加強還是削弱?是否可以量化這些策略對銷售額的影響值?……

推廣策略:市場推廣策略是什么?會加大還是降低推廣力度?市場費用的比例是降低還是上升?對銷售額的影響多大?……

生產計劃:目前的生產計劃是否會影響銷售進度?有無擴大生產計劃的內容?如果會影響,影響有多大?……

財務策略:是從緊還是寬松的財務政策?那些政策會影響銷售完成計劃?影響多少?……

把這些策略想清楚之后,第二年的銷售營運就有章可依了,成熟的策略是目標完成的說明書。想得越明白,銷售目標完成起來越輕松,切忌策略都沒有搞清楚就盲目的制定目標。

設置目標

當把策略想清楚并量化后,其實目標就已經有雛形了。在制定目標的過程中,最忌諱是老板先拍腦袋,然后數據部門想方設法找數據,甚至修改數據去證明老板拍腦袋的正確性。正確的目標制定應該樹立三個觀念:

目標制定的過程其實就是銷售完成的過程,要深思熟慮。

對目標的決策者來說,目標不是個人的理想目標,要務實。

一定要將目標分解到可執行的最小單位。關鍵詞是可執行和最小單位。

【基本目標】

目標包括基本目標、政策目標和若干策略目標。基本目標是目標的基礎值,就是如果沒有大的突發現象以及策略改變的情況下,當年實際完成的凈銷售第二年也應該能夠完成,因為銷售有延續性。例如2013年實際完成20.8億元(在年中制定第二年目標時,可以用當年的預測值代替),其中1.8億是大宗交易或關聯交易,第二年不確定再有這部分業務,則2013年凈銷售值19.0億元。19.0億元則是2014年目標制定的基礎值。2014年的基本目標是在基礎值加上一個正常增長值(可以理解成自然增長),當然這個正常增長值也可能是負數。

凈銷售又分為原店的凈銷售和次新店的凈銷售,原店指非當年新開店鋪,次新店指本新開店鋪(次新店是對照第二年新開店鋪的一種稱謂)。這兩類店鋪的基本目標制定方式一樣,但過程有區別。原店有完整12個月的銷售數據,只需要直接加上正常增長值就是基本目標。次新店由于當年數據不完整,還需要先還原成全年銷售額,然后再再加上正常增長值后才是基本目標。銷售額的“還原”是我們在做預測,目標制定等經常用到的動作,如圖所示,這是某體育品牌專賣店2013年的銷售數據,上半部是實際銷售額,下半部是還原后的年銷售額。

店鋪A是完整的原店,如果沒有任何特殊交易的話,則不需要任何處理。

店鋪B是缺1個月數據的原店,我們借助銷售規律很容易將8月銷售還原。

店鋪C是次新店,6月開業,我們同樣要借助銷售規律預測出全年銷售為789萬,然后再利用每月占比將1-5月銷售額還原。789萬來源于店鋪C的6-12月實際銷售461萬除以6-12月銷售占比58.4%。

將銷售還原為整和剔除異常銷售是設定目標前必做的兩個規定動作,也是設定基本目標的必要手段。前者是保證數據的完整性和一致性,后者是為了保證銷售數據的可持續性。通過以上方法將所有店鋪還原成原店銷售額,這就是凈銷售額。

基本目標有了后,下一步就是將各種策略量化成具體的目標值,策略目標可以是正,也有可能是負數。所有目標到齊后,則可以繪制一張如圖所示的目標組成示意圖,總目標由基本目標和各種策略目標構成。這個總目標還不一定是第二年的實際執行目標,我們還需要進行驗證。

驗證目標

一般公司沒有驗證目標這個步驟,其實這個步驟是必不可少的,目標設計團隊既要對公司負責也要對那些負責目標執行的同事負責,所以換一種思路進行驗證就變得必要了。設置目標基本上是由上而下進行的,驗證目標建議由下而上進行,用同一種思路不叫驗證,那只是驗算。這個步驟可以由每個區域的銷售負責人來完成,因為他們最了解自己區域的真實情況。但是在驗證之前不要告訴他們公司的目標值,只需要告訴他們公司第二年的策略計劃,并由他們自己來量化這些策略在當地可實現的銷售額,也就是當公司還沒有開始制定目標這樣來操作。所以對區域銷售人員來說他們不是在驗證目標,其實是在制定第二年的目標。10年前我在一家快速消費品公司工作,當時我負責三個省的銷售業務。每年10月我們都會被拉到一個風景秀麗的地方,然后封閉一周來做這個工作。

驗證目標整個流程分為6個步驟,如圖所示。首先花一天的時間由總部各部門宣導第二年的策略,然后第二天開始,銷售人員根據自己區域的銷售數據、自己對策略的理解和自己區域第二年的部署對每個店鋪分別制定目標。這個目標被分解到12個月,不能只是一個年目標,并且嚴格按照基本目標和策略目標的結構設定。最后將所有門店目標匯總在一起成為自己區域目標,這就完成了細化目標的動作。從本位主義來說,銷售人員制定的這些目標一般都會偏低,但是接下來他們需要將此目標給自己的直線上司審核(一般是大區經理),要去說服他們這個目標的合理性,如果不能說服則需要繼續細化目標。第二和第三步一般會花掉2-3天的時間。

接下來就是目標設計團隊匯總全國各大區目標,然后和總部目標進行對比分析,找到差異最大的區域。目標設計團隊需要和這些差異大的區域負責人面對面溝通,了解他們目標設計的思路是什么?有無遺漏?有無數據錯誤等。最后設計團隊根據面談的結果決定是修改全國目標還是要求區域繼續完善自己的目標,當然也可以雙方都保留意見,放到溝通目標這個步驟來解決這個差異。這幾個步驟大概需要花1-2天左右的時間。經過前五個步驟后,目標設計團隊基本上就掌握了銷售一線的具體情況,最后可以根據這些情況適當的修訂全國的大目標。如果設計目標和匯總目標差距比較大的話,還需要目標設計團隊和管理層進行專項討論,做決策最終確定第二年目標。

溝通目標

這是一個攤牌的階段,經過修正的目標被層層下發到主要目標執行者手中(就是被封閉一周的那些人),下發目標時要求上級必須面對面和下級進行目標溝通。目標面對面溝通的意義有三個:

溝通目標的合理性,上級務必說服下級為什么目標是這么多。因為下級接到的目標可能已經不是前幾天自己設定的那個目標值了。

溝通目標完成的方法,第二年工作的重點和方向。每個人對公司策略的理解是不一樣的,作為上級務必幫助下級理解這些策略,如何將這些策略轉化為可落地的方案,只有這樣才能幫到下級完成其銷售目標。授人以魚,不如授之以漁,告訴下屬打漁的方法很重要。

溝通目標的過程也是責任的轉移過程,也便于考核和追蹤。

如果下屬拿到的目標和自己在封閉會議中制定的目標差距比較大,下屬需要和領導一起來找到解決的辦法,去尋找更多的資源,例如向公司申請多開店,或者增加一些區域性的促銷等。總之,目標有差距不要怕,怕的是沒有方法。

需要注意的是,溝通過程不能拍桌子,一定要以理服人!如果一個領導人自己都不知道如何完成的目標怎么能要求下屬必須完成?無數次見過這樣的場面:

下屬:領導,我的目標為什么是這么多?

領導:費什么話!公司給我多少目標我就給你們多少。

確認目標

銷售人員領到自己的目標后,還需要將目標細分到可執行的最小單位,同時將各種策略“翻譯”成可執行的行動方案,最后變成一本目標執行操作手冊。最后公司可以和銷售人員簽署一個目標承諾書,既體現目標的嚴肅性,同時也以文書的方式體現了上下級的溝通過程。

經過這六個步驟的目標制定,此時你才能深深的感受到:

最后說一下目標制定的SMART原則:

Specific-明確性:目標制定一定要明確且具體,不能模棱兩可。

Measurable-可量化:不能量化的目標沒辦法后期追蹤、考核或評估。Attainable-可實現:目標制定務必現實,好高騖遠的目標沒有意義,相反目標過低也不行。

Relevant-相關聯:目標和完成目標的人必須緊密相關才有意義。例如有些公司績效考核要求整個公司業績達標后辦公室行政人員才能拿到獎金,業績達成和辦公室人員的支持有關,但不是緊密相關,所以這樣的目標沒有意義。

Time-時效性:每個目標都應該有它的完成期限,甚至有時候還可以將目標拆分成幾個小的目標及對應的完成時間節點。

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五)營銷部職責

一、工作職責:

1、負責公司營銷計劃的制定、推動與實施。

2、負責國內經銷商的開發和管理。

3、負責完成公司下達的各項任務。

4、負責產品的質量投訴及相關部門的公關協調。

5、負責制定各區域的銷售計劃。

6、負責指導監督,管理各省區經理的銷售工作。

7、負責對本部門工作人員進行考核總結。

8、負責本部銷售費用的使用的控制。

9、負責對全國性大型促銷廣告活動的策劃、實施、監控、評估。

二、工作重點:

1、經理和區域經理責任區劃分及人員的確定。

2、制定各區銷售任務和營銷計劃。公司

市場營銷部 網絡推廣部 銷售跟單文員 網絡客服專員 大區經理 /3-4

3、指導、監督、管理各省區經理工作。

4、定期組織人員進行市場銷售情況調查。

5、未開發區域經銷商選擇方案和市場啟動方案的策劃。

6、每月對銷售情況及費用匯總總結。

7、每月對省區經理工作進行考核總結。

8、加強對本方案的執行和工作規范化;強化營銷理念。

9、協調營銷部各部門之間的緊密配合;

10、協調營銷部本身與財務、生產部門之間的緊密配合。

三、工作規范:

1、完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象。

2、接受公司的宏觀調控,完成公司下達的各項工作任務。

3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向公司匯報。

4、每月組織本部人員填寫終端客戶檔案、分銷網絡檔案,并存檔。

5、每周六召開本部門工作會議一次,每月必須召開部門銷售會議一次以上

6、每月29日召開營銷部工作會議,向公司提交月銷售與費用匯總表、月工作總結與計劃報告。六)營銷經理相關工作

一、工作職責:

1、負責轄區內產品的銷售推廣工作。

2、負責轄區內經銷商的開發和管理及分銷網絡的建設。

3、負責完成營銷部下達的各項工作任務。

4、負責指導、協助經銷商的分銷商建設和各類終端建設工作。

5、建立轄區完整的經銷商、分銷商、終端客戶檔案。

6、負責轄區風產品的質量投訴和相關部門的公關協調。

7、負責本區域銷售費用的使用和控制。

8、負責區域內下屬分支機構的組建工作。

二、工作要點:

1、迅速開發各空白區域經銷客戶。制定各區域銷售任務。

2、下屬區域經理、區域主管責任區劃分和人員確定。

3、指導、監督、考核、管理各區域經理、區域主管銷售工作。

4、策劃市場啟動方案、促銷方案并對費用進行控制。

5、根據不同市場實況,使用不同的營銷手段增加產品銷量。

6、在省區中確定并打造樣板市場,為樹立品牌形象做基礎。

7、每月對銷售和費用情況匯總分析。

三、工作規范:

1、完全執行公司的有關規章制度,維護公司形象。

2、接受公司的客觀調控,完成公司營銷部下達的各項工作任務。

3、及時解決市場運作中的問題,如有困難要迅速向上級匯報。

4、每月組織人員填寫終端客戶檔案、分銷網絡檔案,存檔月底上報營銷部。

5、每周六召開轄區一次電話工作會議。

6、每周六下午4點向上級匯報本周工作情況(每周工作情況報表、客戶銷售進 度表)。并電話匯報。

7、每月28日前召開轄區銷售工作會議一次。

8、每月28日返回公司參加營銷部會議,提交市場動態調查表、月銷售統計和 月費用統計表、月工作總結與計劃報告。

七)區域經理相關工作

一、工作職責

1、負責轄區內產品的銷售推廣工作;

2、負責轄區內經銷商、分銷商的開發和管理;

3、負責完成營銷部和上級下達的各項任務指標;

4、負責轄區內產品質量投訴及相關部門的公關協調。

二、工作重點

1、制定區域內各經銷商的銷售任務;

2、協助經銷商建立完善的分銷網絡和各類終端網絡。

3、協助上級監控經銷商的促銷費用。

三、工作規范

1、完全遵守公司的規章制度,維護公司形象;

2、接受公司客觀調控,完成營銷部下達的工作任務;

3、每周六參加區域銷售會議,下午1點前必須向上級匯報本周工作(上報每周工作情況報表、客戶銷售進度表、或電話匯報具體情況);

4、認真解決市場運作中的問題,有困難要迅速向上級匯報;

5、每月28日前向區域負責人上交月銷售匯總表、月工作總結與計劃報告;

6、每天記錄工作日記和每日工作報表,月末上交上級轉呈公司、以備核查。八)銷售內勤、文員相關工作

一、工作職責:

1、負責客戶訂貨和生產下單相關事項。

2、負責為客戶發貨的車輛配送等物流事項。

3、負責為客戶銷售訂單、促銷費用使用建立客戶業務檔案。

4、負責協助營銷部經理聯絡其下屬各項工作。

5、負責為各級業務人員建立個人工作檔案。

6、負責協助營銷部經理處理日常辦公事務。

7、負責配合營銷部負責人處理日常事務(包括維持營銷正常辦公制度)。

8、負責營銷部的各類統計工作。

二、工作要點:

1、發貨要準確、及時、安全。

2、聯絡客戶要主動,解決問題要耐心。

3、建立客戶檔案要憑證齊全,保證客戶報銷費用有根有據。

4、建立外部業務人員工作檔案要細致,便于考核。

5、客戶下單后,協調生產、物流部門,準確保證貨物發送和有效生產。

6、配合各部門工作要細致,統計工作要細心,當天工作當天完成。

三、工作規范:

1、執行公司制度,維護公司形象和利益。

2、接受公司的客觀調控,完成營銷部的各項工作任務。

3、及時解決工作中的問題,如有困難,及時上報營銷部。

4、每周六下午3點前將所有客戶每周銷售進度表、費用報表統計完,省區經理每周報表并分類報于營銷部。并參加營銷部每周工作會議。

5、每月29日前將客戶月銷售統計表、月銷售費用統計表、銷售人員行為考核報表,分別上報上級審核。并參加營銷部每月工作會議。

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