第一篇：房地產銷售冠軍心得

房地產銷售冠軍心得

以前我以為零售企業只要過了信息關、盈利關、資金關就行，現在看來還要過租金關、工資關、人才關、社保關、稅收關、資本關。巴菲特說別人貪婪時我恐懼，我現在就是這個心態。那么我們的出路在哪里？我們只能坐以待斃了嗎？其實我是最樂觀的一分子，我依然堅持把所有的資源都投資到超市項目上面。我之所以提醒大家以上的風險和困境，是希望我們能夠全面思考行業的未來，考慮我們生存的價值所在，應該有更多不同的聲音勇敢的表達出來。在這個遍地都是英雄的行業，每個老板都不敢說自己資金不足盈利不好，沒有人去聽那些關門門店的故事，我們都覺得成功太容易了。有誰在思考自己的企業生存的價值呢？是為了單純的賺錢？為了改善員工的生活？為了食品安全？今年不思考這些問題，發展下去會出大問題。

我想一個優秀的零售企業家必須假設更高難度的經營條件來考驗自己，真正去挑戰高工資、高租金、高投入、高經營費用的市場環境。我們必須要做到有充足的營運資金，而不是把資金都投入到房地產，更多的利用現金采購降低采購價格；要做到較高的盈利水平，不是行業認為的2%而是5%以上；要提升工資水平超越外資大賣場20%以上；要建設專業的管理團隊，引入高素質人才形成梯隊管理；要在食品安全和電子商務方面有所建樹。

一、對策劃工作本身提出新要求：

首先要求策劃人員具有較高的專業性和創新性；其次是策劃人員與銷售人員直接掛鉤，加強實效性；最后也要求策劃人員必須具有對市場變化的敏感性和應變力，而且這個敏銳感要不斷提升。

二、對策劃各個環節提出新要求：

根據目前市場現狀分析，應更多強調消費者的需求，同時市場調研必須準確真實，深入分析；在營銷推廣環節上，更多應該是在規范基礎上強調策略，對營銷推廣的各個環節做到深入、到位。

三、對策劃團隊提出了新的要求：

一個個策劃人員共同組成了策劃團隊，在對策劃人員要求的基礎之上對于策劃團隊有更高的要求：策劃團隊應該具有豐富的知識結構或具有強大的資源整合力量，同時專業人員更要做到專業性和創新性，和團隊建立良好的溝通機制；在客戶資料儲備、整理方面也是不可忽視的一個環節，當然，作為一個服務行業，良好的服務意識也將成為影響行業發展的細節點。

美國一位企業家、地產領袖曾感言：成功的秘訣就是“不要泄露自己的方式，找到適合自己的位置”。其實這個位置就是對自己和自己產品的定位。

而房地產行業策劃人（或者代理商）要根據開發商的資源運做方式來強調自己的服務形式，這是標志著行業成熟與否的一個重要轉折點。

作為策劃人只有將策劃的核能量跟營銷結合起來，最終掌握客戶和客戶終端，才能和發展商平等對話，達到策劃價值最大化。

姜仁老師給大家列舉了“清風湖花園”案例進行分析，通過姜先生實際接手的樓盤銷售過程，我們不禁對姜先生的銷售策劃技巧驚嘆。對于別人看來完全沒有價值的一塊土地，最終在姜老師的銷售策劃之下，挖掘出這塊土地的潛在價值，在原有自然景觀之上造景升值，使周邊企業獲得經濟利益的同時，最終贏得了老百姓的良好口碑，同時在政府方面，在土地大大升值之后也獲得了更大的經濟效益。最終，一個樓盤達到了市民、政府、開發商三方的共贏。由此，姜老師還根據親身經驗總結出了策劃的八大原則，分別是：獨創原則、整合原則、客觀原則、定位原則、可行原則、全局原則、人文原則、應變原則。

如今這個瞬息變幻的社會中，任何事情都在追求一個創新的過程，對于房地產策劃來說，創新的營銷方式更是贏得歡心的良藥。據了解，客戶就是上帝，“得客戶者得天下”；同時，創新不能脫離實際，必須在誠信的體系下，堅持與項目匹配聯合，最終達到錦上添花的效果。不過，策劃營銷創新的核心力量依然是--“價值創新”。一定要解決潛在客戶需求及特殊要求。使產品潛在價值得到提升的同時，從而創造真正的雙贏甚至是多贏。

姜仁老師根據自己對房地產策劃行業的專業分析，歸納出房地產策劃人所具備的幾大職能：醫生職能、法律職能、財務專家、導演職能、船長職能和環境職能，房地產策劃人既要像醫生那樣能夠診斷分析區域規劃、居民收入、周邊競爭狀況等基本信息，也要詳細了解法律制度法規、合同制定管理、風險合理規避等法律問題，具有財務專家的頭腦思路之余還得具備導演協調各部門的統籌能力，在嚴把項目定位船長職能的同時還得把項目綠化等細節做到位。

所以當那時候有客戶向我咨詢有沒有套內單價3000的房子時候，我就會推薦他們去買一手的經濟適用房，告訴他們位置就在冉家壩，而這里確實沒有他們說的那個價位的房子（當時最便宜的房子，套內單價也在4500以上，而且是大戶，均價絕對在5500以上）。雖然我做不成他們的生意，但是我也希望這些客戶能夠通過購買經濟適用房滿足他們的居住需求。其中有很多客戶就是渝中的拆遷戶，他們在要房還是要錢上面選擇要了賠付，大多是手頭有30萬左右的客戶。這樣的客戶一般不愿意貸款，高端的房子住起來他們也覺得物業費啊，生活成本過高。通過回訪，我發現，確實有很多客戶很適實際的選擇了經濟適用房。對于自住性的客戶來說，向政府申購經濟適用房，我認為確實是比較有效的方式。只要他們確實為滿足住的需求，就不會諱忌5年內不能出售的限制。

朗教授提出“重慶模式”的說法，個人認為是在情在理的。價格的區段有所劃分，這是將來中國，將來重慶，不可避免的現象。開發商是要掙錢的，所以說他們修的樓盤必須賺錢，否則沒有人愿意去修房子，這是肯定，是我們政府去鼓勵的，鼓勵開發，鼓勵提供更多的商住房，在源上做拓展。如果不是08年開發商的開發量減少，供應量下降，09年上半年也不會發生井噴，且無房可賣的狀況。我09年4月打電話問做一手盤的朋友，怎么就沒有盤賣了，你們是不是在捂盤啊，記得朋友很無奈的說，確實不是，是不夠供應了。房屋源頭的提供至關重要，無論一手盤二手盤都是同理。

而“重慶模式”里面的經濟適用房也確實可以推行，因為畢竟不是所有的人都能夠接受目前房屋的價格，目前重慶的均價已經在建面5200，好點的盤建面單價是過6000，按照我們的常規說套內，就是套內在7000了。

前天，我和一個成交客戶聊到經濟適用房，我就問他你為什么不買呢，他說因為考慮到小孩子有更好的讀書環境，離自己上班的區域近，所以還是選擇了離市區更近的二手盤，當然他買的也是09年交房的比較新的二手房源。

從這個客戶，我們就可以看到客戶購買力上，可以自然產生劃分。假如他購買力不夠，他是不會選擇二手房源，而是會選擇套內單價在4000多經濟適用房，雖然相對地理位置偏遠些，但并不影響居住。假如他購買力夠，他就可以選擇一個，套內7000的二手盤源，有教育的名額，有游泳池有公園的社區環境。

第二篇：銷售冠軍心得分享

1、勤奮很重要，從不感覺疲勞，盡量多多接待客戶，成交機會才會更多；

2、認真用心接待每一批客戶，不輕易判斷客戶水不水，每一批客戶都帶他們走一圈，讓他們充分了解樓盤情況后，再回到售樓處幫他們分析，選擇適合他們自己的房子，而對于客戶來講，在他充分了解樓盤情況后，也能做出正確選擇，比如有的客戶開始想要180平米，看完一圈后發現200平米的更適合他；

3、維系好老業主，儲存好他們的手機號，經常給他們發問候，祝福信息，打打電話問問近況，和業主建立長期關系，業主會很信任你，什么問題都會想到咨詢你，有朋友也肯定會介紹給你；

4、沒有樣板房的情況下，就利用好自己的老業主資源，很多業主都已經裝修好入住了，有新客戶要買某種戶型時，就帶他去自己業主家看看業主家的裝修，真正去了后業主也會幫你說好話，容易讓新客戶心動；

5、現場客戶很多的時候，我會同時帶3、4批客戶一起去看樓，回來把它們分開坐，然后在他們中間來回跑動算價，逼定，故意緊張的跟每一桌說：“你再不定，隔壁我那客戶就要定了。”客戶會被你感染，會有危機感和緊張感，就會定了；

6、跟蹤客戶：定期回訪客戶，客戶一般不愿接售樓處的固定電話，最好用自己手機打電話給客戶，客戶就不會拒接，反而會覺得受尊重，跟你會聊得開些，問清客戶的擔憂，然后幫他分析；家里人沒來看過樓的客戶，就以活動為名義邀請他帶家人再次上門；

7、關于談折扣，用得很好的一招就是跟客戶算傭金。客戶要求再要個9.8折或者把零頭抹掉，我就會跟他們說如果能幫忙我肯定會幫忙的，因為幫你們申請到這個優惠，對于我的傭金來說不受影響的，就少個10來塊錢，所以我真的盡力了。客戶覺得我把傭金這么隱私的事情都和他們說，很可貴，就信任我，覺得我真的是盡力了，有時候客戶看到我跟他們算傭金，自己也會和我交流他收入多少。

第三篇：房地產銷售冠軍頒獎詞

房地產銷售冠軍頒獎詞

在平凡的學習、工作、生活中，大家對頒獎詞都再熟悉不過了吧，通過宣讀頒獎詞，可以讓大眾了解獲獎對象的事跡，領會獲獎者的工作價值，人格精神，從而受到教育。頒獎詞的類型多樣，你所見過的頒獎詞是什么樣的`呢？下面是小編整理的房地產銷售冠軍頒獎詞，歡迎大家分享。

他們，踐諾守信，把誠信融入企業的血脈；他們，勇于擔當，用大愛演繹出和諧之美。因為他們，威海的誠信名片熠熠生輝；因為他們，幸福威海的華美樂章更加恢弘瑰麗。他們，把誠信的道德光芒播灑在城市上空，他們，把誠信的精神化作了發展的靈魂。他們，就是“誠信威海榜樣企業”。

xx房地產銷售代理有限公司成立于2004年，是一家專業的房地產策劃代理機構，從事房地產全程策劃及銷售/招商的綜合性服務企業，業務涵蓋房地產全程營銷策劃、銷售代理、招商代理、廣告顧問、企業品牌咨詢、團隊培訓等范疇，目前已形成實力雄厚的專業地產團隊，有著豐富的樓盤策劃、代理經驗。公司成立十年來，為龍巖數十家知名房地產發展商提供高品質服務，取得了突出的成績，深受房地產開發商的信賴與好評。

創世紀地產成立于2004年，公司成立十年來，先后榮獲由龍巖市住房與城鄉建設局頒發的“龍巖優秀房地產策劃銷售代理機構”以及由《閩西日報》社頒發的“優秀地產銷售代理機構”等榮譽。公司以“策劃主導+執行到位”的理念開拓市場，專業解決地產難題，通過全方位的市場化規范運作，做全程“實效營銷”，為開發商合理規劃投資成本，降低市場風險，提高資金使用價值，促成項目取得良好的經濟效益及社會效益。

創世紀人憑借深厚的理念和豐富的管理經驗，致力于走在地產行業的最前沿，創世紀成立至今，先后為龍巖數十家知名房地產開發商成功運作項目，并保持了迄今為止，旗下所代理樓盤均取得完美銷售業績的紀錄。

第四篇：銷售冠軍獲獎心得

在這黃金五月，能獲得廣州公司五月銷售季軍榮譽稱號，我感到非常的高興與榮幸。在此，首先感謝公司這個平臺，給予我們發展的空間，感謝經理對我的關愛，感謝同事們對我的大力支持。

現在回想起來，覺得五月的時間過得真的好快，日子過得很充實，每天都忙著和時間賽跑，5月12日公司推出一個具有震撼性的周年慶優惠政策，這是公司對新老客戶的回報，也是對我們工作最大的支持，所以，當時我就想一定要盡自己最大的努力來回報公司，我知道當時不僅是我個人有這樣的想法，相信公司的每個同事都會是這樣想的，因為接下來的日子里不管是經理們還是員工，都在改變，大家都憋足了勁，拼了。

我把所有的客戶列成一個表，逐個跟進了一遍，我發現有些曾經拒絕過我的客戶對我們的方式還感興趣，市場在變，我們的方式正被越來越多的客戶認同和接受，所有我覺得客戶沒有絕對的死和活，在適當的時候使用適當的方式與客戶溝通，就能給客戶創造新的需求，我對我們的這種方式越來越有信心，我們策劃的成功案例，就是最好的證明，我們的方式真的給他們帶來的很好的效果。

上個月公司提倡的主題是“牛”，有了這個主題后，大家都圍繞這個“牛”做了一些改變，這是公司整體缺乏的一種沖勁，在路經理做總監的那個星期開始，大家調整了位置，集中坐在一起打電話，彼此影響，互相鼓氣，每個人都拼了命的往前沖，付出終有回報，接下來的日子里到帳喜訊也接二連三的到來，我覺得要好好感謝經理給予的幫助，她用最直接的方式來影響了我們，就是直接接觸市場，特別是上月經理和我們分享的一個單讓我感觸很大，一大早就去了南海見客戶和客戶從早上談到下午，中間想了很多方法與老板溝通，直至最終簽下訂單，這種意志力和耐力是我們每個銷售員都應該學習的.我現在也是邊工作邊學習，人生畢竟不像做菜，把所有的材料都準備好了才下鍋，所以，我們應該每天都讓自己多學習些新的知識來充實自己，人更多的是關注明天自己的位置，人生最大的悲劇在于不清楚自己今天在什么位置，明天應該在什么位置。“時間用在哪里，財富就在哪里”，這句話聽后認真體會了，現在每當回想都覺得很有道理，總在感嘆時間是最無情的，不管你重視不重視他，他都會過去的，利用好了可以作為投資品，沒有好好利用就成為了消耗品，只有認真去珍惜。

一直以來我都很慶幸能加入環球視野這個平臺，感謝環球視野，在這里我收獲了自信和勇氣。六月已過去了一半的時間，我相信，廣州公司的同事會保持這種拼勁，一直努力下去，六月我們的主題是：“霸氣”，真的希望我們能做到所到之處霸道開路。

第五篇：房地產銷售冠軍十大秘笈

輕松煉成房地產銷售冠軍十大秘笈

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一套套巧妙說辭、各種應客招數、派單方式??似乎使成為銷冠有了速成捷徑。但如果沒有深厚內力的積累，再厲害的招式也只是花拳繡腿，不堪一擊。要問鼎銷冠，月月保持不俗業績，還需要沉下心來練好內功，提升專業度和個人魅力。成為銷冠的“十大能力”，如果能將“十力”真正轉化為“實力”，擁有“實力”的你，離銷冠應該不遠了。

銷冠修煉術之一： 親和力

一個人的親和力強，人緣就好，容易使人親近與喜歡，團隊才能高度團結一致。銷售的本質是與人打交道。親和力是建立客戶好感，增強客戶信任的第一塊“敲門磚”。因此，親和力是置業顧問的基礎條件，也是最重要的必備條件。優秀的置業顧問必須是善于與人打交道的“樂天派”。多數的置業顧問的親和力仍然需要后天的培訓與提點，但更多還是要靠自我修煉。

銷冠修煉術之二： 品格力

作為置業顧問，一言一行代表項目形象。一名優秀的置業顧問必須養成良好的職業素養和個人品格，這是置業顧問建立人脈的關鍵，對于置業顧問來說，人脈即錢脈。

賣產品不如賣自己，優秀的置業顧問想升級成為銷冠，在很大成程度上，需要掌握的不僅是技術與技巧，更多的是為人之道，是內在的修為。人的內在修為是可以修煉出來的，但是能否“得道升天”，最終只有靠自己的感悟、努力與造化。

銷冠修煉術之三： 持久力

只有客戶積累到達一定的量變之后，銷售成交才會發生質變。能夠成為銷冠的置業顧問，往往是那些能夠堅持到底的人，而不是那些八面玲瓏、干到開盤就走人的“置業油條”。真正具有大智慧的置業顧問，不會輕易丟掉個人的良好信譽，以及苦心經營的客戶關系。

任何公司都有這樣那樣的問題，任何項目都會存在這樣那樣的缺點，與其從頭開始，朝三暮四，不如將現有的顧客關系一個一個搞掂。

持久力另一個內容是自我激勵的能力。置業顧問經常在拒絕、冷落的失敗中度過，對自己的自尊心、耐心是一項極大考驗，每一次挫折都可能導致情緒的低落。自我激勵要求置業顧問必須從容面對壓力，對產品，對自己建立足夠的自信。經常登山的王石先生說：“每個人都是一座山。世界上最難攀越的山，其實是自己。向上走，即使是一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”。

銷冠修煉術之四： 學習力

信息化浪潮把人類帶入學習型社會；但這里所說的學習力絕非讀幾本書那么簡單（或者遇到急用之時，方才想起上網查閱資料，惡補一下）。而是努力使自己逐漸成為一個博學的人。只有成為博學的人，在面對形形色色的客戶之時，才會游刃有余。投其所好，建立與客戶溝通的共同語言風格，從而與客戶關系逐漸叢密，信任度逐漸增加，繼之客戶就會隨置業顧問的心愿而動。

優秀的置業顧問必須努力使自己成為一個“雜”家，對目前社會熱點話題饒有興趣，并能說出些門道，什么天文地理、體育賽事、金融證券、政策法規、休閑旅游、美食娛樂……足夠的知識儲備，才會在洽談期間實現快速檢索，應對自如，不至于陷入思想短路或無話可說的尷尬局面。

銷冠修煉術之五： 創造力

營銷本身就是一種創造性的智力勞動，房地產銷售也是如此。不同的樓盤有不同的賣點，也有不同的客群定位以及不同的客戶需求。世上絕對沒有“放之四海而皆準”的銷售技巧，可供一勞永逸。

優秀的置業顧問必須根據客戶實際情況，尋找推動成交的新方法，決不能對培訓的課程刻舟求劍，墨守成規，要因地制宜，因人而異的制定客戶推售方案，不放過任何可能產生成交的機會。

銷冠修煉術之六： 認知力

認知力主要包括兩個方面：一是自我認識能力。現實生活中，能夠對自己有足夠而清晰認識的人不是很多。一個人一旦清醒、客觀的認識自己的長板與短板，發揮長處，避免短處，并能找到發揮長處的路徑。那么，此人距離成功就不遠了。

二是認識事物的能力。置業顧問每天結交許多客戶，并努力使其成為朋友關系，但客戶也良莠不齊，有好有壞，真假難辨。置業顧問必須努力分析自己現有的客戶中，那些是準客戶，那些不是，那些存心不良。要看清真相，而不被假象所迷。同時，大智若愚，不要急于點破，但必須嚴守自己的底線。

銷冠修煉術之七： 洞察力

《紅樓夢》有云：世事洞明皆學問，人情達練亦文章。

洞明世事主要是看清客戶需求，而不是在客戶面前賣弄學識，喋喋不休（當客戶對你問這問那的時候，說明客戶已經對你所銷售的產品產生了濃厚的興趣，當你對客戶喋喋不休的時候，客戶可能在想：這家伙嘮叨個沒完沒了，何時才能閉嘴啊？）。一般地，優秀的置業顧問短則一兩分鐘長，則三五分鐘就可探知客戶的基本需求。

洞察力要求置業顧問必須善于傾聽；但是，傾聽絕不能像個學生一樣，細耳恭聽，唯唯諾諾，如雞啄米。而是要通過身體語言、口頭語言與顧客配合。并隨時配以欽佩表情、贊嘆語氣、肯定態度……恰如其分地及時給客戶以肯定或認同，但絕不是令人毛骨悚然的恭維與搭訕。

置業顧問只有掌握了與客戶進一步交談的契機，才能深入了解顧客的需求、動機、愛好、性格。才能找到解決建立客戶信賴以及顧客抗性的原因與方法，才能有的放矢的為客戶提供個性化服務與推介。

銷冠修煉術之八： 應變力

置業顧問接觸的客戶很多，這些客戶具有不同的性別、年齡、知識、閱歷、習慣，客戶不同，需求絕對不一樣。要使多數的顧客滿意，并留下良好的深刻印象，就必須有靈活的反應能力。尤其是在客戶產生異議時，能夠迅速地做出判斷，及時地采取對策。所謂眼觀六路，耳聽八方，策劃無常式，銷售無常法，只有靈敏的反應能力，才能處變不驚，從容應對，化險為夷。

銷冠修煉術之九： 控制力

爭贏了一場戰爭，就失掉一個朋友；一句話拿捏不準，就失去一個客戶。

大部分置業顧問吃得是青春飯，青春年少，火氣旺盛，脫口而出，在所難免。同事之間可以原諒；但是客戶絕不寬恕。優秀而聰明的銷售員，必須學會控制自己的情緒，保持心平氣和，避免與客戶發生爭執。最愚蠢的是：為爭一時之氣，逞一事之能，放不下面子，爭占上風，并暗自自鳴得意。制情緒，保持冷靜；才不至于使馬上到手的訂單不翼而飛。

銷冠修煉術之十： 說服力

在案場，有兩種置業顧問最能賣房子，一是會說的（不是能說的）；二是厚道的（不是老實的）。遇到產品滯銷階段，說服客戶就成為一種絕對的優勢能力。

說服能力不是靠咄咄逼人的強硬語氣，也不是靠喋喋不休的程式說教，更不是靠威逼利誘、軟硬兼施、聯合欺瞞等所謂“超常規”手段。而是靠豐富的知識、閱歷、耐心征服客戶，使其心服口服。