第一篇：科室發(fā)展計(jì)劃

我科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)市人民醫(yī)院科技發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合我科的實(shí)際情況，制定本科的科技發(fā)展規(guī)劃，科技的發(fā)展就是人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，我們就科室的現(xiàn)狀制定了近期，中遠(yuǎn)期的計(jì)劃，現(xiàn)在談?wù)勎铱频陌l(fā)展規(guī)劃。首先談一談我科的現(xiàn)狀，我科的基本情況是設(shè)備比較先進(jìn)，人員的數(shù)量和質(zhì)量較弱，與其它省市級醫(yī)院比較主要的差距還是人才的差距，我科從2000年到2006年分配到科室一人，出科兩人。2007年有四人分配到科室，而新分配人員要近兩年的時(shí)間才能考取上崗證，三年后才能去進(jìn)修，另有九名合同工需進(jìn)一步培養(yǎng)，所以我科的差距主要還是人才的差距。我們根據(jù)我科的差距制定了發(fā)展計(jì)劃。

一、近期計(jì)劃：

（一）在新技術(shù)方面

1、用好剛買的熒光顯微鏡做好抗核抗體的檢查。滿足將來醫(yī)院成立免疫風(fēng)濕科的需要。

2、用好五分類血球汁數(shù)儀，提高我院血液病的篩查水平。

（二）人才培養(yǎng)方面

1、已派出一人到華西進(jìn)修微生物。

2、科室內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)的四名大學(xué)生。

3、再引進(jìn)1—2名大學(xué)生。

二、中遠(yuǎn)期計(jì)劃：

（一）新技術(shù)方面

1、購買化學(xué)發(fā)光，開展腫痛標(biāo)志物、心梗標(biāo)志物、貧血指標(biāo)的檢驗(yàn)。地市級醫(yī)院基本都有化學(xué)發(fā)光儀，有些縣醫(yī)院都有此儀器。

2、更換血凝分析儀，現(xiàn)用的這臺血凝儀已用了九年，現(xiàn)故障較多，速度不夠快。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)化PCR、HIV實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)一些地州醫(yī)院（近十家）已通過驗(yàn)收。

4、全科連結(jié)LIS系統(tǒng)，增加檢

驗(yàn)單的傳送速度，減少差錯(cuò)。

5、更換大型生化分析儀，現(xiàn)生化分析儀為2001年購買，昆明省市級醫(yī)院基本更換完了，部份地州級醫(yī)院已開始更換。

（二）人才培養(yǎng)方面

1、引進(jìn)大學(xué)生。

2、培養(yǎng)碩士研究生。

3、重點(diǎn)進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物兩個(gè)專業(yè)。

4、合同工進(jìn)修培養(yǎng)。總之，科技發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識重要性、必要性、長期性，要有緊迫感、責(zé)任感、使命感，要建立管理制度，確定目標(biāo)，創(chuàng)造氛圍，努力把我科建成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室努力奮斗。

根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要，為適應(yīng)市場，適應(yīng)社會發(fā)展，特制定本院科室發(fā)展規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想：以黨的衛(wèi)生工作方針和十七大精神為指針，以市縣衛(wèi)生工作會議精神為指南，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)院，發(fā)展臨床科室，適應(yīng)市場需要。

二、目標(biāo)任務(wù)：

1、按照科室職能發(fā)展臨床一線科室，擬在規(guī)劃時(shí)間內(nèi)開設(shè)體現(xiàn)中醫(yī)特色的肛腸科、糖尿病科等3-5個(gè)科室。使現(xiàn)有一二級科室由13個(gè)發(fā)展至18個(gè)。

2、進(jìn)一步體現(xiàn)中醫(yī)藥特色，加強(qiáng)中藥房建設(shè)，利用項(xiàng)目機(jī)遇完善管理，增加設(shè)備投入，組建普通制劑室、中藥加工炮制室，改善中藥煎藥室條件。

3、加強(qiáng)科室設(shè)備建設(shè)。擬增加中醫(yī)針灸理療設(shè)備、中藥加工炮制設(shè)備、煎煮設(shè)備、C型壁、胃腸數(shù)字機(jī)和肛腸科專用設(shè)備。

4、加強(qiáng)臨床科室條件改善，促進(jìn)各臨床科室制定科室發(fā)展規(guī)劃，尤其在新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展和學(xué)術(shù)技術(shù)交流方面有所突破，實(shí)施發(fā)展名科和名醫(yī)戰(zhàn)略。

5、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，每年培養(yǎng)5-8名專科專病人才，適應(yīng)科室發(fā)展需要，有計(jì)劃培養(yǎng)專病人才。培養(yǎng)綜合實(shí)力在本縣具有優(yōu)勢的特色拳頭科室，并形成品牌科室，擬發(fā)展婦產(chǎn)科、骨科、椎病科、口腔科、肛腸科和糖尿病科。

三、保障措施：

1、組織保障：成立科室發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由院長擔(dān)任，副組長由業(yè)務(wù)院長擔(dān)任，成員為其他各院領(lǐng)導(dǎo)和職能科長，由院辦室主任負(fù)責(zé)辦公，具體草擬年度發(fā)展計(jì)劃。即將五年規(guī)劃進(jìn)行任務(wù)分解，重點(diǎn)就人員配備、人才培養(yǎng)、設(shè)備建設(shè)、床位配置、學(xué)術(shù)發(fā)展、新技術(shù)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目開展、社會及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行細(xì)化，并督促實(shí)施。

2、經(jīng)費(fèi)保障：財(cái)務(wù)科要給予科室發(fā)展提供經(jīng)費(fèi)保障，保障人才培養(yǎng)、設(shè)備建設(shè)的基本經(jīng)費(fèi)，在年初預(yù)算時(shí)予以計(jì)劃。醫(yī)務(wù)科要制定人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，設(shè)備科要加強(qiáng)設(shè)備的購買和配備，并加強(qiáng)設(shè)備運(yùn)行的維修工作。

3、硬件保障：總務(wù)科要根據(jù)科室發(fā)展規(guī)劃提供房屋保障和床位及床單元配置，同時(shí)提供其他物資保障，達(dá)到與科室發(fā)展相適應(yīng)。

4、管理保障：各重點(diǎn)科室要制定科室發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)對科室主任、學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，達(dá)到與社會發(fā)展相適應(yīng)。

5、措施保障：從制度上、政策上給予支持，培養(yǎng)龍頭和品牌科室，發(fā)展一般科室，品牌科室業(yè)務(wù)收入和住院人次年均遞增達(dá)到20%以上。

四、未盡事宜：根據(jù)年度計(jì)劃對規(guī)劃進(jìn)行適應(yīng)調(diào)整，達(dá)到與醫(yī)院整體發(fā)展相適應(yīng)。

科全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)市人民醫(yī)院科技發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合我科的實(shí)際情況，制定本科的科技發(fā)展規(guī)劃，科技的發(fā)展就是人才的培養(yǎng)和新技術(shù)、新設(shè)備的引進(jìn)，我們就科室的現(xiàn)狀制定了近期，中遠(yuǎn)期的計(jì)劃，現(xiàn)在談?wù)勎铱频陌l(fā)展規(guī)劃。

首先談一談我科的現(xiàn)狀，我科的基本情況是設(shè)備比較先進(jìn)，人員的數(shù)量和質(zhì)量較弱，與其它省市級醫(yī)院比較主要的差距還是人才的差距，我科從2000年到2006年分配到科室一人，出科兩人。2007年有四人分配到科室，而新分配人員要近兩年的時(shí)間才能考取上崗證，三年后才能去進(jìn)修，另有九名合同工需進(jìn)一步培養(yǎng)，所以我科的差距主要還是人才的差距。我們根據(jù)我科的差距制定了發(fā)展計(jì)劃。

一、近期計(jì)劃：

（一）在新技術(shù)方面

1、用好剛買的熒光顯微鏡做好抗核抗體的檢查。滿足將來醫(yī)院成立免疫風(fēng)濕科的需要。

2、用好五分類血球汁數(shù)儀，提高我院血液病的篩查水平。

（二）人才培養(yǎng)方面

1、已派出一人到華西進(jìn)修微生物。

2、科室內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)新進(jìn)的四名大學(xué)生。

3、再引進(jìn)1—2名大學(xué)生。

二、中遠(yuǎn)期計(jì)劃：

（一）新技術(shù)方面

1、購買化學(xué)發(fā)光，開展腫痛標(biāo)志物、心梗標(biāo)志物、貧血指標(biāo)的檢驗(yàn)。地市級醫(yī)院基本都有化學(xué)發(fā)光儀，有些縣醫(yī)院都有此儀器。

2、更換血凝分析儀，現(xiàn)用的這臺血凝儀已用了九年，現(xiàn)故障較多，速度不夠快。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)化PCR、HIV實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)一些地州醫(yī)院（近十家）已通過驗(yàn)收。

4、全科連結(jié)LIS系統(tǒng)，增加檢驗(yàn)單的傳送速度，減少差錯(cuò)。

5、更換大型生化分析儀，現(xiàn)生化分析儀為2001年購買，昆明省市級醫(yī)院基本更換完了，部份地州級醫(yī)院已開始更換。

（二）人才培養(yǎng)方面

1、引進(jìn)大學(xué)生。

2、培養(yǎng)碩士研究生。

3、重點(diǎn)進(jìn)修血液細(xì)胞、微生物兩個(gè)專業(yè)。

4、合同工進(jìn)修培養(yǎng)。

總之，科技發(fā)展是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。要充分認(rèn)識重要性、必要性、長期性，要有緊迫感、責(zé)任感、使命感，要建立管理制度，確定目標(biāo)，創(chuàng)造氛圍，努力把我科建成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化科室努力奮

第二篇：2011年婦科科室發(fā)展計(jì)劃

2011年婦科科室發(fā)展計(jì)劃

1.加強(qiáng)與鄉(xiāng)醫(yī)計(jì)生人員的聯(lián)系，利用網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行科室開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新設(shè)備的宣傳，加強(qiáng)宣傳新農(nóng)合、醫(yī)保政策，提高病人知曉率。

2.學(xué)科建設(shè)：爭取打造特色微創(chuàng)婦科品牌，堅(jiān)持四位一體的發(fā)展思路并不斷深化。

3.人才培養(yǎng)方面：

1）、加強(qiáng)年輕人的管理帶教，督促其業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

2）、每周專家定期查房、講課、陪專家坐診；

3）、不定時(shí)觀看腔鏡及微創(chuàng)手術(shù)錄象；

4）、參加短期培訓(xùn)班，走出去與請進(jìn)來相結(jié)合。

4．科室管理方面：認(rèn)真推行質(zhì)量安全六化管理：例行工作程序化，診療操作規(guī)范化，質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)化，崗位職責(zé)全能化，安全管理全程化，嚴(yán)格落實(shí)精細(xì)化。實(shí)現(xiàn)“四無”：無差錯(cuò)、無投訴、無事故、無糾紛。

5．新技術(shù)新項(xiàng)目開展方面：以宮腹腔鏡為基礎(chǔ)在微創(chuàng)手術(shù)方面有大的創(chuàng)新，爭取利用腹腔鏡開展宮外孕、卵巢囊腫、子宮肌瘤及不孕癥的診治，爭取在不孕不育診斷治療上有大的突破。

6．建立專家?guī)欤岣咴O(shè)備利用率及科室知名度。

7．提高服務(wù)質(zhì)量，開展7643服務(wù)，深化三好一滿意學(xué)習(xí)教育活動。

8．以宣傳普查為主，下鄉(xiāng)村進(jìn)行婦科病普查。

第三篇：醫(yī)院臨床科室發(fā)展計(jì)劃

科室發(fā)展計(jì)劃

今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺實(shí)施，醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)科室管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)科室整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識，振奮精神，堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。

作為一個(gè)科室管理者，我對未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想： 堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。2）科室管理達(dá)到新的水平，各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。4）服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。

具體措施方案

（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護(hù)理管理體系；三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項(xiàng)措施。要進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中；要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施，注重細(xì)節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救成功率；要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為；要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作；要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，堅(jiān)決做到“六落實(shí)”；要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。

（二）積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對門診醫(yī)生做到相對固定，增加專科門診次數(shù)，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實(shí)情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，降低平均住院日，提高床位周轉(zhuǎn)率。三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。四是控制藥品占總收入比例，爭取達(dá)到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。

（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時(shí)收集社會群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。

（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟?lì)制度，鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件，發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，擬每年開展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文5篇。

（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造專科品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念；通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動，大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。

第四篇：2014年骨科室發(fā)展計(jì)劃

西安戶縣許德全中醫(yī)醫(yī)院

骨科室發(fā)展計(jì)劃

今年下半年是我院骨科發(fā)展關(guān)鍵性半年，順應(yīng)科室發(fā)展需要，新型系統(tǒng)的醫(yī)療工作方案即將正式出臺實(shí)施，也是醫(yī)院發(fā)展將面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。未來半年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)科室管理，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，增強(qiáng)科室整體素質(zhì)，對于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競爭能力、推動醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識，振奮精神，堅(jiān)定信心，抓住機(jī)遇，勇于挑戰(zhàn)，努力開創(chuàng)醫(yī)院骨科工作新局面。

作為一個(gè)科室管理者，我對未來半年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想：

堅(jiān)持以圍繞我院“誠信辦院”、“依法執(zhí)業(yè)”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃，緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平和醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)，使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

工作目標(biāo)

醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、技術(shù)更新、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們下半年，乃至始終唯一的第一目標(biāo)。2）科室管理達(dá)到新的水平，各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)更新方面取得新突破。4）醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降，甚至零發(fā)生率，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高，醫(yī)院管理年活動階段評估取得佳績，科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。

具體措施方案

（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：

一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識。力爭讓每個(gè)醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格按照科室工作流程做事，做到責(zé)任明確，風(fēng)險(xiǎn)降低到零差錯(cuò)，樹立科學(xué)思想觀和團(tuán)隊(duì)意識，嚴(yán)禁“不蠻干、不盲干及不獨(dú)干”；

二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系、護(hù)理管理體系，完善各種常規(guī)應(yīng)急預(yù)案； 三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；

四是著重落實(shí)骨科基本知識學(xué)習(xí)計(jì)劃（1次/周），醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項(xiàng)措施。

要加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中； 要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科主任病案質(zhì)量監(jiān)控措施，注重細(xì)節(jié)，定期組織對有缺陷的病歷進(jìn)行分析，找出存在的共性問題，做到舉一反三，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；在2月內(nèi)力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生完全掌握病歷書寫格式，做到病歷質(zhì)量零差錯(cuò)；

要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；

要加強(qiáng)實(shí)施手術(shù)管理制度，出現(xiàn)手術(shù)醫(yī)療差錯(cuò)，責(zé)任明確到人。不束縛醫(yī)生做手術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性，更不能讓患者的安危成為醫(yī)生的試驗(yàn)田；在下半年內(nèi)，力爭讓趙永醫(yī)生一類手術(shù)完全掌握，二類手術(shù)熟練掌握；力爭讓劉喜兵醫(yī)生、牟君醫(yī)生一類手術(shù)熟練掌握，作為職工近期目標(biāo)；

要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理崗前培訓(xùn)工作，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范護(hù)理行為；

要加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)院感相關(guān)知識，做好院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員每個(gè)人樹立院感意識；

要針對醫(yī)院管理年活動督查中存在的薄弱環(huán)節(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用；

要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，與病人多溝通交流，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。

（二）積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。

一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，對門診病人作詳細(xì)信息登記制度，,嚴(yán)格執(zhí)行門診手術(shù)工作流程，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

二是要加快骨科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)骨科病人多、床位緊的實(shí)情，主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，提高床位周轉(zhuǎn)率。

三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，完善市場營銷模式，重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。四是控制藥品占總收入比例，減少不必要的藥物使用量，從而減輕護(hù)理工作量，提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。

（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力；根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造，引進(jìn)一批實(shí)用人才。加強(qiáng)職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，定期對住院病人開展患者滿意度測評，及時(shí)收集社會群眾的意見和建議。

（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)更新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上，不斷學(xué)習(xí)技術(shù)。

（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造專科品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形象。

注：各種工作流程和制度詳見附表。

高兵

2014年6月19日

第五篇：2014年科室發(fā)展計(jì)劃加強(qiáng)科室管理

2014年科室發(fā)展計(jì)劃加強(qiáng)科室管理，進(jìn)一步完善科室的有關(guān)規(guī)章制度，用制度和規(guī)范自己的日常執(zhí)業(yè)行為和嚴(yán)格約束無菌操作，明確崗位職責(zé)從而提高科室整體素質(zhì)，對于提升外科的服務(wù)能力和競爭能力、順利完成醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)做出努力。將牢固樹立以病人為中心的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)取的意識，振奮精神，堅(jiān)定信心，努力開創(chuàng)醫(yī)院外科工作新局面。作為一個(gè)婦外科室的管理者，我對2014年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想： 按照醫(yī)院確定的發(fā)展規(guī)劃和部署，緊緊圍繞醫(yī)院績效改革與發(fā)展兩大主題，思想上始終保持與醫(yī)院一致，積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè)，搞好科內(nèi)和諧，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平，進(jìn)一步提高科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，在服務(wù)上下工夫，使科室整體在提供醫(yī)療服務(wù)上有一個(gè)明顯的飛躍，推動科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

工作目標(biāo)醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益邁上新的臺階。1）不斷提高醫(yī)療質(zhì)量：醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn)，提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來的第一目標(biāo)。2）科室管理達(dá)到新的水平，各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善：科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。3）爭取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。4）牢固樹立服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步提高，用滿意的服務(wù)感動病人從而使醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償持續(xù)保持0投訴，病人綜合滿意度進(jìn)一步提高。

具體措施方案

（一）以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線，強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療建設(shè)，為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本，醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵，醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念，保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到：一是強(qiáng)化職責(zé)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識；二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評體系；三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行；四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評三項(xiàng)措施。要進(jìn)一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中；要加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量；要規(guī)范醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生；要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè)，提高急危重癥患者的搶救成功率；嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)處方規(guī)范法管理，加強(qiáng)抗菌藥物合理使用；要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育，積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛，維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。

（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)，充分挖掘潛力，促進(jìn)效益提升，全面提高科室綜合實(shí)力，為推動醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診作為醫(yī)院的門 閱讀會員限時(shí)特惠 7大會員特權(quán)立即嘗鮮戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀，加強(qiáng)門診建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長的首要任務(wù)，要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制，增加專科門診次數(shù)，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)；二是主動采取有效措施，充分利用院內(nèi)資源，改善服務(wù)流程，提高工作效率，同時(shí)認(rèn)真完善門診病歷的內(nèi)容填寫以及門診手冊的登記。三是要拓寬醫(yī)療市場。更新市場觀念，重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療和社區(qū)工作相結(jié)合，婦科要以自身精湛的專業(yè)技術(shù)，端正優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度打開局面同時(shí)結(jié)合社區(qū)婦女普查專項(xiàng)來加強(qiáng)自我宣傳，進(jìn)一步提高社區(qū)居民的認(rèn)知度。四是控制藥品占總收入比例，爭取達(dá)到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。

（三）抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)，為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展，一定要

有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)，抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育，全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力。加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對門診和住院病人開展患者滿意度測評，及時(shí)收集社會群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。

（四）抓好學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競爭力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度，增強(qiáng)緊迫感，抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)。推動醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新，完善技術(shù)創(chuàng)新、學(xué)術(shù)論文撰寫，積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。

（五）營造優(yōu)秀的科室文化，打造專科品牌，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動力。科室文化是科室內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分, 我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念，圍繞“以病人為中心”，提煉符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念；通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動，大力弘揚(yáng)醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù)，把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，不斷完善溝通藝術(shù)，不斷推出新的便民服務(wù)措施，盡可能給病人以更多的關(guān)懷；改變服務(wù)模式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平；營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境，樹立醫(yī)院新的形