第一篇：文化稽查隊創(chuàng)建青年文明號匯報材料

省文化稽查隊是在ｘｘ省文化廳直接領導下的行政執(zhí)法組織，擔負著對全省音像市場、歌舞娛樂場所、網(wǎng)絡服務場所、游戲機經(jīng)營場所、演出市場的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊伍的業(yè)務指導工作，是一支思想作風過硬、工作作風頑強、責任心和服務意識較強的隊伍。今年，在廳機關團委的關心指導下，隊領導和支部領導高度重視，廣大青年對創(chuàng)建活動認識明確、積極參與，成立了由隊長任組長、副書記任副組長的創(chuàng)建省直“青年文明號”領導小組，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，從抓隊員的整體素質入手，以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為途徑，以提高隊員的責任意識和服務意識為目標，將創(chuàng)建省直級“青年文明號”與本隊業(yè)務工作相結合，通過創(chuàng)建推動了全隊各項工作的全面開展。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建行政執(zhí)法權的管理，我隊今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度，通過每個季度的聯(lián)席座談學習，加大了監(jiān)督面，使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。

今年共舉行過三次座談交流，效果明顯，其做法受到省紀委的肯定；三是加強財務管理。堅決執(zhí)行財經(jīng)紀律和制度，嚴格經(jīng)費特別是接待費的支出，嚴格經(jīng)費報銷手續(xù)，重大經(jīng)費支出先計劃，后開支，不亂支濫用。今年共開支經(jīng)費萬元，其中接待費萬元，均符合財經(jīng)標準；四是加強制度的管理。堅持用制度管人，照規(guī)章辦事，增強規(guī)范性、透明性、操作性。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。多年來，我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務紀律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個規(guī)章制度，使一切工作有章可循，按章辦事。形成了“舉報－查處－反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報受理制度和“辦案人員提出處理意見－科領導審查－隊領導審核－廳領導審定”層層嚴格把關的案件處理制度，使全面工作逐步走上科學化、規(guī)范化、制度化。

二、以創(chuàng)建“青年文明號”為載體，努力增強為人民服務的意識，爭取一流服務；

“為人民服務，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意“是我隊對廣大人民群眾承諾的口號和我隊稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務人民，最大限度地服務人民，我隊把創(chuàng)建青年文明號活動與機關效能建設有機結合，在服務的“軟件”、“硬件”上下功夫，努力提高服務水平和服務質量。首先，根據(jù)稽查隊的特點，按照公平、公開、公正的原則，我隊一方面向全社會公布舉報監(jiān)督電話（），另一方面把全體工作人員的相片、職務、服務編號以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊里明顯位置上墻公布，讓群眾心中有數(shù)，增強工作透明度；其次，提出“四心、三個一樣”的文明服務標準，“四心”即接待群眾熱心，不冷硬相待，了解情況細心，不煩燥不安，回答問題耐心，不大聲呵斥，解決問題誠心，不敷衍搪塞。“三個一樣”即生人與熟人一樣，自然人與法人一樣，干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則，辦案講效率，因此稽查隊成立六年來沒有收到過一件群眾投訴，真正實現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

平時注意抓修養(yǎng)、抓紀律、抓規(guī)范、抓素質，培養(yǎng)雷厲風行，求真務實的工作作風，對群眾舉報的案件做到舉報一家，依法檢查一家；發(fā)現(xiàn)一家，依法處理一家；上級交辦一件，認真查處一件。今年以來，省文化稽查隊對舉報的案件，認真調(diào)查、詳細了解，有時候因地址不詳，舉報件中情況說明不夠準確的，往往三番五次不厭其煩，耐心反復的核對，有時候一接到舉報通知，來不及吃飯，有時候上班接到外出辦案通知，來不及回家，來不及通知家里立即動身。多次迅速地落實查處群眾舉報，得到社會的肯定，許多老師家長打來電話表示感謝。

三、以創(chuàng)建“青年文明號”為標準，狠抓青年人才的業(yè)務素質，爭取培養(yǎng)一流人才；我隊現(xiàn)有在隊成員人，其中三十歲以下人，黨員人，團員人，大專以上學歷人，雙學位人，在讀本科、大專人。結合全國稽查人員業(yè)務培訓計劃，省文化稽查隊在隊里不斷組織開展隊內(nèi)崗位培訓、科室內(nèi)部探討、交流等培訓形式，提高隊員的實際工作能力，并積極鼓勵年輕隊員進行業(yè)務深造。同時還積極參加省廳統(tǒng)一組織的財會、人事、案例等業(yè)務培訓，不斷提高全體隊員的業(yè)務素質。⒈組織學習新頒布的法律法規(guī)。認真組織學習新頒布的《著作權法》、《音像制品管理條例》、《電影管理條例》等法律法規(guī)，做到文明執(zhí)法和科學執(zhí)法，而且絕不允許任何人凌駕于法律法規(guī)之上，堅決杜絕有法不依，執(zhí)法不嚴，違法辦案，權錢交易等違法違規(guī)現(xiàn)象，使一切行為都在法律的約束之下，力爭做到有為、有威；⒉嚴格依照法定程序，強化依法行政意識。

多次向文化部、省法制辦、省公安廳等部門虛心請教執(zhí)法過程中遇到的新情況、新問題，并邀請省法制辦專家來隊授課，嚴格依照法定程序對文化市場進行監(jiān)督，做到既不失職，又不越權；⒊加強業(yè)務學習，邀請文化部市場司稽查處陳曉文副處長和中國音像協(xié)會劉文和副秘書長來隊對全體隊員結合實際講授如何鑒別非法音像制品，不斷提高業(yè)務素質；目前，我隊已經(jīng)真正成為全省文化稽查隊伍的“龍頭”地市文化稽查隊伍經(jīng)常來人、打電話進行業(yè)務咨詢，多次深入泉州、廈門、寧德、莆田等地指導工作，今年九月份成功舉辦了全省文化稽查隊長培訓班，促進全省稽查隊伍業(yè)務素質的提高。

四、以創(chuàng)建“青年文明號”為動力，全面完成各項工作任務，爭取一流業(yè)績

一是黨風廉政建設成果顯著，拒腐防變能力得到增強。全體隊員政治思想素質在教育中不斷得到升華，防范意識強，基本上是管住自己的腳，不該去的地方堅決不去；管住自己的手，不該拿的東西堅決不拿；管住自己的嘴，不該吃的東西堅決不吃，自覺抵制腐朽思想侵蝕已成為全體隊員的自覺行動，隊里形成了拒腐蝕永不沾的良好風氣，從領導到隊員均頂住了來自各方面的壓力和誘惑，拒收各種錢物萬多元，拒吃請約人次，拒旅游人次。這種精神，體現(xiàn)了創(chuàng)建活動教育的說教效果，體現(xiàn)了整個隊伍良好的精神風貌，體現(xiàn)了青年隊員正確的思想認識和健康的政治素質。

二是組織建設成效突出，先進人物層出不窮。黨支部的組

織建設在實踐工作中得到鍛煉和提高，戰(zhàn)斗堡壘作用明顯，每位黨員干部對黨紀身體力行，講原則，講團結，講奉獻，成為工作的標桿、守紀的榜樣。全隊團結協(xié)作好，戰(zhàn)斗力強，今年參加“百題知識競賽”獲組織獎，有名隊員獲二、三等獎，占在隊總人數(shù)的，名列廳屬單位之首；顏克慎被廳機關黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；許多同志自愿參加獻血活動，自覺捐款捐物給災區(qū)人民，參加人數(shù)和捐款額均名列廳屬單位前列。這些事例，體現(xiàn)了組織建設的顯著成果，體現(xiàn)全隊黨、團員骨干先鋒模范作用，體現(xiàn)了青年隊員高尚的思想品德和助人為樂的道德情操。

三是效能建設成績明顯，打擊違法違規(guī)工作出色。全體隊員以高昂的精神狀態(tài)，積極進取，敢于拼搏，不怕困難，不怕恐嚇，始終戰(zhàn)斗在稽查第一線。至月日，共派遣車輛臺次，出動人次，檢查文化經(jīng)營場所家，立案起，沒收非法音像制品萬張（盒），沒收違禁機臺，罰款萬元。年被省綜治委、省未保委等四部門評選為“全省中小學校園治安綜合治理工作先進集體”，年被文化部評選為“打擊走私盜版影片先進單位”。僅今年ｘｘ日報、海峽都市報、東南快報、ｘｘ電視臺綜合頻道、新聞頻道等報紙媒體就曾宣傳報道過三十次以上。這些成果，充分體現(xiàn)了抓管理、強作風、促效能的工作績效，體現(xiàn)了稽查隊真抓實干的工作作風，體現(xiàn)了隊員們堅強的戰(zhàn)斗力和優(yōu)秀的業(yè)務素質。

通過開展爭創(chuàng)省直級“青年文明號”活動，ｘｘ省文化稽查隊的全體人員的管理水平、業(yè)務技能及服務水平有了明顯提高，創(chuàng)建活動成效顯著。今后，我們將以更加飽滿的熱情投入到工作中去，充分發(fā)揚求真務實、愛崗敬業(yè)的精神，克服不足，以十六大精神為指導，把思想和行動統(tǒng)一到十六大報告精神中去，把智慧和力量凝聚到實現(xiàn)十六大確定的各項任務中去，讓閃光的青春更加燦爛。

第二篇：文化稽查隊創(chuàng)建青年文明號集體自查報告

省文化稽查隊是在福建省文化廳直接領導下的行政執(zhí)法組織，擔負著對全省音像市場、歌舞娛樂場所、網(wǎng)絡服務場所、游戲機經(jīng)營場所、演出市場的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊伍的業(yè)務指導工作，是一支思想作風過硬、工作作風頑強、責任心和服務意識較強的隊伍。今年，在廳機關團委的關心指導下，隊領導和支部領導高度重視，廣大青年對創(chuàng)建活動認識明確、積極參與，成立了由隊長任組長、副書記任副組長的創(chuàng)建省直“青年文明號”領導小組，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，從抓隊員的整體素質入手，以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為途徑，以提高隊員的責任意識和服務意識為目標，將創(chuàng)建省直級“青年文明號”與本隊業(yè)務工作相結合，通過創(chuàng)建推動了全隊各項工作的全面開展。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作匯報如下：

一、以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，不斷提高管理水平，爭取一流管理

省文化稽查隊今年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，結合實際工作情況不斷完善內(nèi)部建設。一是建立健全創(chuàng)建機構，成立由隊長親自擔任組長、支部副書記擔任副組長的創(chuàng)建小組。以“學習、團結、勤政、廉潔”為準則，以“外塑形象，內(nèi)強管理”為宗旨，切實把創(chuàng)建活動擺上議事日程，堅持一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實，常抓不懈。做到研究計劃有創(chuàng)建內(nèi)容，部署任務有創(chuàng)建思路，檢查考評有創(chuàng)建項目，總結講評有創(chuàng)建成績，切切實實把創(chuàng)建“青年文明號”的活動落實到加強管理中來，形成隊長帶頭積極抓，書記主動配合抓，黨員、團員骨干協(xié)助抓的齊抓共管局面；二是建立健全組織制度。稽查隊黨支部一方面利用民主生活會、組織生活會等形式，評比黨、團員的表率作用，增強黨員、團員遵規(guī)守紀的自覺性，使每個黨、團員骨干都成為一面鮮艷的旗幟，飄揚在各自的崗位上。另一方面不斷加強對行政執(zhí)法權的管理，我隊今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度，通過每個季度的聯(lián)席座談學習，加大了監(jiān)督面，使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。今年共舉行過三次座談交流，效果明顯，其做法受到省紀委的肯定；三是加強財務管理。堅決執(zhí)行財經(jīng)紀律和制度，嚴格經(jīng)費特別是接待費的支出，嚴格經(jīng)費報銷手續(xù)，重大經(jīng)費支出先計劃，后開支，不亂支濫用。今年共開支經(jīng)費45萬元，其中接待費0.56萬元，均符合財經(jīng)標準；四是加強制度的管理。堅持用制度管人，照規(guī)章辦事，增強規(guī)范性、透明性、操作性。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。多年來，我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務紀律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個規(guī)章制度，使一切工作有章可循，按章辦事。形成了“舉報－查處－反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報受理制度和“辦案人員提出處理意見－科領導審查－隊領導審核－廳領導審定”層層嚴格把關的案件處理制度，使全面工作逐步走上科學化、規(guī)范化、制度化。

二、以創(chuàng)建“青年文明號”為載體，努力增強為人民服務的意識，爭取一流服務；

“為人民服務，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意“是我隊對廣大人民群眾承諾的口號和我隊稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務人民，最大限度地服務人民，我隊把創(chuàng)建青年文明號活動與機關效能建設有機結合，在服務的“軟件”、“硬件”上下功夫，努力提高服務水平和服務質量。首先，根據(jù)稽查隊的特點，按照公平、公開、公正的原則，我隊一方面向全社會公布舉報監(jiān)督電話（0591-7600225），另一方面把全體工作人員的相片、職務、服務編號以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊里明顯位置上墻公布，讓群眾心中有數(shù)，增強工作透明度；其次，提出“四心、三個一樣”的文明服務標準，“四心”即接待群眾熱心，不冷硬相待，了解情況細心，不煩燥不安，回答問題耐心，不大聲呵斥，解決問題誠心，不敷衍搪塞。“三個一樣”即生人與熟人一樣，自然人與法人一樣，干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則，辦案講效率，因此稽查隊成立六年來沒有收到過一件群眾投訴，真正實現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會效果的統(tǒng)一。平時注意抓修養(yǎng)、抓紀律、抓規(guī)范、抓素質，培養(yǎng)雷厲風行，求真務實的工作作風，對群眾舉報的案件做到舉報一家，依法檢查一家；發(fā)現(xiàn)一家，依法處理一家；上級交辦一件，認真查處一件。今年以來，省文化稽查隊對舉報的案件，認真調(diào)查、詳細了解，有時候因地址不詳，舉報件中情況說明不夠準確的，往往三番五次不厭其煩，耐心反復的核對，有時候一接到舉報通知，來不及吃飯，有時候上班接到外出辦案通知，來不及回家，來不及通知家里立即動身。多次迅速地落實查處群眾舉報，得到社會的肯定，許多老師家長打來電話表示感謝。

三、以創(chuàng)建“青年文明號”為標準，狠抓青年人才的業(yè)務素質，爭取培養(yǎng)一流人才；我隊現(xiàn)有在隊成員7人，其中三十歲以下4人，黨員4人，團員1人，大專以上學歷5人，雙學位1人，在讀本科、大專3人。結合全國稽查人員業(yè)務培訓計劃，省文化稽查隊在隊里不斷組織開展隊內(nèi)崗位培訓、科室內(nèi)部探討、交流等培訓形式，提高隊員的

第三篇：文化稽查隊青年文明號事跡材料

市文化市場稽查隊復查青年文明號事跡材料

市文化市場稽查隊現(xiàn)有干部職工13人，35歲以下青年8人，是文化執(zhí)法戰(zhàn)線上一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的青年文明集體。自2007年創(chuàng)建“青年文明號”以來，我們以“一流管理、一流服務、一流人才、一流業(yè)績”為目標，不斷加強青年文明號建設；堅持以服務群眾為基石，認真履行執(zhí)法為民的宗旨，為人民群眾營造健康和諧的社會文化環(huán)境。

一、完善組織，規(guī)范制度，努力提高管理水平

我們以創(chuàng)建活動為抓手，通過完善組織機構，健全規(guī)章制度，不斷提高管理水平，實現(xiàn)創(chuàng)建工作與執(zhí)法工作的雙贏。

一是精心組織抓落實。我隊成立了創(chuàng)建“青年文明號”領導小組，稽查隊隊長任組長，團支部書記兼任爭創(chuàng)工作負責人，并定期召開工作例會，牢牢把握青年文明號工作主題，形成了領導親自抓、團支部具體抓的良好格局，切切實實把創(chuàng)建“青年文明號”的活動落實到加強管理中來。

二是完善制度求長效。創(chuàng)建活動是一項系統(tǒng)工程，只有從制度建設入手，才能真正實現(xiàn)從“搞活動”到“抓常態(tài)”的轉變。為此，我們建立了規(guī)范的崗位創(chuàng)優(yōu)標準和青年文明號創(chuàng)建計劃、目標和具體措施，在工作場所顯要位置公布了創(chuàng)建口號和服務承諾。并進一步完善了首問負責制、限時辦結制等服務制度和《文化市場行政執(zhí)法目標考核辦法》、《文化執(zhí)法人員守則》等執(zhí)法制度，形成了“舉報－查處－反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報受理制度和“辦案人員提出初步意見－隊領導審查－局領導審定”層層把關的案件處理制度，真正實現(xiàn)了青年文明號建設和執(zhí)法活動的規(guī)范化、標準化、制度化。

二、夯實基礎，強化支點，建設一流執(zhí)法隊伍

我們始終把加強隊伍建設、提高執(zhí)法人員素質作為創(chuàng)建“青年文明號”的核心工作，全面激發(fā)隊伍的生機和活力。

一是抓學習。“打鐵先要自身硬”，要執(zhí)法公正，沒有過硬的素質是絕對不行的。通過每周一組織集中學習和組織“青年崗位能手”競賽等活動，使青年同志在各自崗位發(fā)揮積極作用，取得良好成效。

二是抓作風。首先，從抓精神面貌入手，要求執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝，佩戴胸牌，在執(zhí)法檢查中使用文明用語。其次，提出“四心”服務標準，“四心”即接待群眾熱心，了解情況細心，回答問題耐心，解決問題誠心。做到執(zhí)法講原則，辦案講效率，樹立了文化市場執(zhí)法隊伍的良好社會形象。

三是抓活動。我們不斷開展各類積極向上的文體活動，營造有益于提高青年素養(yǎng)的環(huán)境。今年國慶前夕，組織全隊青年舉行“迎國慶演講比賽”。通過各種活動的開展，在稽查隊形成了互相幫助、團結協(xié)作的和諧氛圍。

通過這一系列措施，隊伍素質大大提高，戰(zhàn)斗力明顯增強，我隊所辦案件無一行政復議、行政訴訟。

三、立足職能，關注民生，一流服務創(chuàng)佳績

我們把為經(jīng)濟發(fā)展、為社會和諧、為人民群眾提供一流服務作為創(chuàng)建重點，努力提高服務水平和服務質量，創(chuàng)建一流業(yè)績。

一是轉變觀念服務發(fā)展。執(zhí)法不是執(zhí)罰，既要依法監(jiān)管，又要搞好服務。我們要求每名執(zhí)法人員聯(lián)系2-3家?guī)头鰡挝唬槍头鰧ο笏龅降慕?jīng)營難題給予幫助、提供對策，幫助其走出經(jīng)營困境。這一舉措實現(xiàn)了管理理念的轉變：由事后監(jiān)管向事前督導轉變、從靜態(tài)管理向動態(tài)服務轉變，得到了廣大業(yè)戶的一致好評。

二是盡心盡力服務社會。我們今年開展“保護知識產(chǎn)權，打擊侵權盜版”、“未成年人戒除網(wǎng)癮”等宣傳教育活動2次，受教育市民及學生幾千人，取得極好的宣傳效果。為維護青少年合法權益，我們從整頓校園周邊秩序入手，堅持不懈地封堵和查繳非法出版物，為青少年健康成長營造良好的社會氛圍。同時，我們積極響應上級團組織的號召，帶領團員青年參加“青年志愿者服務行動”、“青年文明號與困難青年一助一”

幫扶、送溫暖和無償獻血等活動。幾年來，無償獻血達32人次；捐款捐物累計達10000多元。

三是誠心誠意服務群眾。幾年來，我們多次幫助家長到網(wǎng)吧尋找孩子，并在查處違規(guī)網(wǎng)吧的同時幫教上網(wǎng)未成年人，受到家長和老師的好評。一位家長舉報她的孩子在城區(qū)某網(wǎng)吧上網(wǎng)，值班人員接報后，立即組織執(zhí)法人員前往檢查。現(xiàn)場未發(fā)現(xiàn)未成年人，執(zhí)法人員的工作本應到此結束，但面對孩子母親焦慮的眼神，執(zhí)法人員顧不上休息繼續(xù)幫助家長在該網(wǎng)吧周邊尋找，最終在一個廢棄倉庫內(nèi)找到孩子，事情得到圓滿解決。孩子的母親感動的熱淚盈眶，對執(zhí)法人員連聲感謝。我們深知一位家長發(fā)自內(nèi)心的感謝不代表我們的成績，要做的是讓千萬個家長放心。

創(chuàng)建工作有力地促進了文化執(zhí)法工作的開展，我市文化市場管理工作贏得了人民群眾的認可，得到了上級部門的肯定。

第四篇：文化稽查隊創(chuàng)建青年文明號集體自我檢查報告

省文化稽查隊是在福建省文化廳直接領導下的行政執(zhí)法組織，擔負著對全省音像市場、歌舞娛樂場所、網(wǎng)絡服務場所、游戲機經(jīng)營場所、演出市場的監(jiān)督檢查工作及全省文化稽查隊伍的業(yè)務指導工作，是一支思想作風過硬、工作作風頑強、責任心和服務意識較強的隊伍。今年，在廳機關團委的關心指導下，隊領導和支部領導高度重視，廣大青年對創(chuàng)建活動認識明確、積極參與，成立了由隊長任組長、副書記任副組長的創(chuàng)建省直“青年文明號”領導小組，結合實際，以“三個代表”重要思想為指導，從抓隊員的整體素質入手，以開展豐富多彩的創(chuàng)建活動為途徑，以提高隊員的責任意識和服務意識為目標，將創(chuàng)建省直級“青年文明號”與本隊業(yè)務工作相結合，通過創(chuàng)建推動了全隊各項工作的全面開展。現(xiàn)將今年的創(chuàng)建工作匯報如下：

一、以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，不斷提高管理水平，爭取一流管理

省文化稽查隊今年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機，結合實際工作情況不斷完善內(nèi)部建設。一是建立健全創(chuàng)建機構，成立由隊長親自擔任組長、支部副書記擔任副組長的創(chuàng)建小組。以“學習、團結、勤政、廉潔”為準則，以“外塑形象，內(nèi)強管理”為宗旨，切實把創(chuàng)建活動擺上議事日程，堅持一起研究、一起部署、一起檢查、一起落實，常抓不懈。做到研究計劃有創(chuàng)建內(nèi)容，部署任務有創(chuàng)建思路，檢查考評有創(chuàng)建項目，總結講評有創(chuàng)建成績，切切實實把創(chuàng)建“青年文明號”的活動落實到加強管理中來，形成隊長帶頭積極抓，書記主動配合抓，黨員、團員骨干協(xié)助抓的齊抓共管局面；二是建立健全組織制度。稽查隊黨支部一方面利用民主生活會、組織生活會等形式，評比黨、團員的表率作用，增強黨員、團員遵規(guī)守紀的自覺性，使每個黨、團員骨干都成為一面鮮艷的旗幟，飄揚在各自的崗位上。另一方面不斷加強對行政執(zhí)法權的管理，我隊今年與廳監(jiān)察室建立了聯(lián)系制度，通過每個季度的聯(lián)席座談學習，加大了監(jiān)督面，使監(jiān)督交流變得更加經(jīng)常有效。今年共舉行過三次座談交流，效果明顯，其做法受到省紀委的肯定；三是加強財務管理。堅決執(zhí)行財經(jīng)紀律和制度，嚴格經(jīng)費特別是接待費的支出，嚴格經(jīng)費報銷手續(xù)，重大經(jīng)費支出先計劃，后開支，不亂支濫用。今年共開支經(jīng)費45萬元，其中接待費0.56萬元，均符合財經(jīng)標準；四是加強制度的管理。堅持用制度管人，照規(guī)章辦事，增強規(guī)范性、透明性、操作性。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。多年來，我們建立健全了《文化稽查人員執(zhí)行公務紀律》、《廉潔執(zhí)法制度》、《稽查辦案應遵循的原則》、《稽查工作制度》等十三個規(guī)章制度，使一切工作有章可循，按章辦事。形成了“舉報－查處－反饋”環(huán)環(huán)相扣的舉報受理制度和“辦案人員提出處理意見－科領導審查－隊領導審核－廳領導審定”層層嚴格把關的案件處理制度，使全面工作逐步走上科學化、規(guī)范化、制度化。

二、以創(chuàng)建“青年文明號”為載體，努力增強為人民服務 的意識，爭取一流服務；

“為人民服務，對人民負責，受人民監(jiān)督，讓人民滿意“是我隊對廣大人民群眾承諾的口號和我隊稽查辦案的工作宗旨。為了更好地服務人民，最大限度地服務人民，我隊把創(chuàng)建青年文明號活動與機關效能建設有機結合，在服務的“軟件”、“硬件”上下功夫，努力提高服務水平和服務質量。首先，根據(jù)稽查隊的特點，按照公平、公開、公正的原則，我隊一方面向全社會公布舉報監(jiān)督電話（0591-7600225），另一方面把全體工作人員的相片、職務、服務編號以及廉潔執(zhí)法制度等制作成框在隊里明顯位置上墻公布，讓群眾心中有數(shù)，增強工作透明度；其次，提出“四心、三個一樣”的文明服務標準，“四心”即接待群眾熱心，不冷硬相待，了解情況細心，不煩燥不安，回答問題耐心，不大聲呵斥，解決問題誠心，不敷衍搪塞。“三個一樣”即生人與熟人一樣，自然人與法人一樣，干部和群眾一樣。做到執(zhí)法講原則，辦案講效率，因此稽查隊成立六年來沒有收到過一件群眾投訴，真正實現(xiàn)了“零投訴”。第三注重法律效果與社會效果的統(tǒng)一。平時注意抓修養(yǎng)、抓紀律、抓規(guī)范、抓素質，培養(yǎng)雷厲風行，求真務實的工作作風，對群眾舉報的案件做到舉報一家，依法檢查一家；發(fā)現(xiàn)一家，依法處理一家；上級交辦一件，認真查處一件。今年以來，省文化稽查隊對舉報的案件，認真調(diào)查、詳細了解，有時候因地址不詳，舉報件中情況說明不夠準確的，往往三番五次不厭其煩，耐心反復的核對，有時候一接到舉報通知，來不及吃飯，有時候上班接到外出辦案通知，來不及回家，來不及通知家里立即動身。多次迅速地落實查處群眾舉報，得到社會的肯定，許多老師家長打來電話表示感謝。

三、以創(chuàng)建“青年文明號”為標準，狠抓青年人才的業(yè)務素質，爭取培養(yǎng)一流人才； 我隊現(xiàn)有在隊成員7人，其中三十歲以下4人，黨員4人，團員1人，大專以上學歷5人，雙學位1人，在讀本科、大專3人。結合全國稽查人員業(yè)務培訓計劃，省文化稽查隊在隊里不斷組織開展隊內(nèi)崗位培訓、科室內(nèi)部探討、交流等培訓形式，提高隊員的實際工作能力，并積極鼓勵年輕隊員進行業(yè)務深造。同時還積極參加省廳統(tǒng)一組織的財會、人事、案例等業(yè)務培訓，不斷提高全體隊員的業(yè)務素質。

1、組織學習新頒布的法律法規(guī)。認真組織學習新頒布的《著作權法》、《音像制品

第五篇：青年文明號創(chuàng)建匯報材料——

“青年文明號”創(chuàng)建匯報材料

青年文明號是指在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務中，體現(xiàn)高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的一線青年集體，為引導和激勵我公司廣大青年職工弘揚“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的職業(yè)精神，團結和帶領廣大青年職工立足本職、爭創(chuàng)一流，更好的服務經(jīng)濟社會發(fā)展，同時也為找準公司青年職工工作的切入點，加強青年職工隊伍建設，增強團隊意識，增加青年組織的凝聚力，全面提高青年職工素質，更好地發(fā)揮廣大青年職工的激情與智慧，在公司不斷壯大，項目不斷推進的過程中發(fā)揮積極的作用。河西交通樞紐現(xiàn)正著力開展青年文明號的創(chuàng)建工作，簡要匯報如下：

一、基本情況

為探索站場建設和運營新模式，響應國家“十二五”綜合交通樞紐規(guī)劃，2009年12月9日，經(jīng)市政府市長辦公會研究，決定組建長沙綜合交通樞紐建設投資運營平臺，由長沙先導投資控股有限公司、湖南龍驤交通發(fā)展集團公司、長沙市公共交通投資管理公司、長沙軌道交通發(fā)展集團共同出資組建，長沙先導投資控股公司代表政府控股，實行政府主導、市場化運作、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式投資建設、運營管理。從河西交通樞紐項目開始，有序推進長沙市交通樞紐投資建設。2010年2月，長沙綜合交通樞紐建設投資有限公司成立，注 冊資本2.5億元人民幣。

公司主要經(jīng)營范圍是交通投資建設、物業(yè)管理和房地產(chǎn)開發(fā)。現(xiàn)主要建設的是長沙市河西交通樞紐工程，該工程位于大河西先導區(qū)現(xiàn)代服務業(yè)核心區(qū)域，是集地鐵、長短途客運、城市公交、出租車、社會車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業(yè)街等商業(yè)功能于一體的城市綜合體。總用地面積218畝，總建筑面積31.5萬㎡，總投資約30億元。項目于2012年11月20日開工建設，計劃于2015年5月竣工。

現(xiàn)河西交通樞紐共有員工62人，有職稱的技術和管理人員34人，黨員13人，40歲以下的青年職工56人，占公司總員工數(shù)的90.3%，40歲以下中高管理人員7人。

二、創(chuàng)建工作

1、公司高度重視，搭建領導班子

在明確了創(chuàng)建市級青年文明號作為公司建設和發(fā)展的重要工作內(nèi)容后，公司領導高度重視，對創(chuàng)建活動給予人財物保障，搭建領導班子，成立領導小組，明確成員職責，并制定工作規(guī)劃和計劃。

公司明確以“熱血青春獻樞紐、誠信服務為人民”為創(chuàng)建主題，把創(chuàng)建主題貫穿于創(chuàng)建全過程中，做到人人了解創(chuàng)建計劃，人人明確各自責任，人人規(guī)范自己行為，人人為創(chuàng)建活動做貢獻。成立了以站務部經(jīng)理、黨支部書記董書春為組長的創(chuàng)建小組，副組長為團支部書記周密，組員為陳經(jīng)緯、張瑩、孫妍春。特邀公司中高管領導作為特約監(jiān)察員。公司 全體員工緊緊圍繞創(chuàng)建“青年文明號”的中心工作，公正廉潔、誠信務實、團結協(xié)作。同時，公開了服務承諾、創(chuàng)建目標以及監(jiān)督電話、開設了意見收集渠道。公司成立至今，無一起違紀違法事件產(chǎn)生。堅持廉政團結的堡壘作用已逐漸形成。

為切實推進創(chuàng)建活動的開展，在具體工作和項目建設中收到實效，創(chuàng)建活動主要分為三個小組，第一組為站務運營和管理，包括過渡站內(nèi)運行及溝通協(xié)調(diào)、物業(yè)管理、安全保障以及外圍治安交通協(xié)調(diào)等工作，由站務部負責，第二組為站場建設及安全文明施工，由工程技術部負責。第三組為營銷運營小組，主要是正式站場的商業(yè)區(qū)域的營銷推廣、招商銷售等工作。由運營部負責。

2、狠抓基礎工作，以服務樹形象

河西交通樞紐開展青年文明號創(chuàng)建活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創(chuàng)新，立足崗位，服務群眾。狠抓基礎工作，完善創(chuàng)建青年文明號實施方案，落加強創(chuàng)建基礎資料管理，并不斷改善工作環(huán)境。抓優(yōu)質服務，規(guī)范服務。以技術性、專業(yè)性、高效性“三性”為前提，切實提升服務的專業(yè)技能。同時，做到“主動、熱情、周到”規(guī)范服務工作。

不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng)造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛(wèi)生的工作環(huán)境；二是結合工作紀律整頓、建設工作的開展，不斷改進工作作風。工作場所醒目位置懸掛爭創(chuàng)青年文明號標志，張貼爭創(chuàng)青年文明號工作和服務標準，營造出 創(chuàng)建青年文明號的濃厚氛圍。集體成員上崗時間按要求著裝，做到整潔、規(guī)范。除特殊工作外，團員必須佩帶團徽，從基礎服務上真正樹立了良好的形象。

3、隊伍務實誠信，項目穩(wěn)健推進

交通樞紐公司在先導控股公司黨委和團委的帶領下，堅持開展政治學習，加強素質修養(yǎng)，切實做到實事求是、與時俱進。公司全體職工提高修養(yǎng)，規(guī)范自身形象，扎實推進工作，開展項目建設。工程建設小組為保證正式站場能在市政府要求的時間內(nèi)交付使用，攻堅克難，突破施工瓶頸，優(yōu)化設計，創(chuàng)新管理模式，今年7月28日河西交通樞紐工程全部單體建筑封頂，比原計劃提前完成。同時，工程建設團隊堅持管理與服務并行，牢固樹立誠信服務理念，想合作單位之所想，急施工單位之所急，與各單位建立了良好的合作關系。

為解決河西交通樞紐工程建設時期旅客的正常出行，公司2010年投資建設了河西交通樞紐過渡站，于2011年底正式投入使用。經(jīng)過3年多的鍛煉與學習，不斷與運營單位進行磨合、完善溝通機制、加強管理協(xié)調(diào)，現(xiàn)過渡站運行安全平穩(wěn)，物業(yè)管理規(guī)范有序，至今未出現(xiàn)一例重大安全責任事故，并已多次順利通過了五一、十一、春節(jié)等假期的高峰考驗。據(jù)統(tǒng)計，2014年十一黃金周過渡站客流量達到9萬多人，創(chuàng)歷史新高。站務部門加班加點，在假期還堅守在站場一線，為站場的順暢運行、旅客的平安出 行提供的了堅實的保障。同時，過渡站在站場出口處設立青年文明號服務崗，日常為站場旅客提供線路咨詢、應急服務，張貼創(chuàng)建活動宣傳欄，發(fā)放“青年文明號服務卡”，設立意見箱。

營銷招商方面，現(xiàn)項目已與多家大型企業(yè)達成合作意向，并簽訂合同。同時，公司和項目已多次獲得省市區(qū)領導的高度評價，并獲得多項榮譽。河西交通樞紐（長沙西中心）獲得由瀟湘晨報影響湖南活動組頒發(fā)的“2014年長沙最具投資價值商業(yè)項目”，榮獲“岳麓最值得期待的風尚商務地標”，被長沙市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會、長沙市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會和好房子網(wǎng)授予“2014年最具投資價值商業(yè)綜合體”等。

4、活動創(chuàng)新高效，發(fā)揮標桿作用

因工程設計復雜，建設任務繁重，公司營造了要不斷奮斗、不斷充實自己的濃厚學習氛圍。為全面提高青年員工的綜合素質，培養(yǎng)造就一支政治素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精、開拓精神強的隊伍，我們結合河西交通樞紐建設現(xiàn)場和過渡站日常工作的特點，把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業(yè)文化建設有機結合起來。人流高峰期，公司開展了志愿服務活動，在過渡站場出入口設立志愿者服務臺，提供藥品、熱水服務；提供乘車信息咨詢服務等。在長短途下客區(qū)，安排志愿者為有需要的旅客幫抬行李、提供咨詢服務；站內(nèi)交通疏導等。還開展了“文明出行，從我做起”的文明交通學雷鋒服務活動，大力宣傳交 通法規(guī)和安全常識,增強了司機和市民的安全文明出行意識，同時通過交通勸導，有效的維護了站內(nèi)的交通秩序。此外，參與了施工單位組織的“學做雷鋒傳人”義務獻血活動，得到了廣大員工的熱心參與和支持。此類活動有效的提升了員工的服務意識和社會使命感，規(guī)范員工行為，提高服務效率和質量，體現(xiàn)廣大青年的標桿作用，擴大了河西交通樞紐為群眾服務、建一流樞紐的良好的社會效應。

此外，公司為了豐富業(yè)余生活、提升青年員工的綜合素質，積極開展并參與各項體育運動、知識比賽、崗位競賽、職稱評比等活動，不斷激發(fā)青年骨干的開拓進取精神，進一步提高青年的業(yè)務技能和綜合素質，促進公司工作的扎實運作。公司積極參與了先導控股公司和施工單位組織的籃球比賽、羽毛球比賽、運動會等，并獲得了優(yōu)異的成績，同時正在積極的投入重點項目建設“百日勞動競賽”活動當中。在以往的這些活動中也涌現(xiàn)出來了一批優(yōu)秀的青年分子。在控股公司組織的技術和管理人員職稱評定中，公司有23人獲得1-6級不等的專業(yè)職稱；有兩位優(yōu)秀員工因在本崗位表現(xiàn)出色，職位得到提升。黨支部推選了4名入黨積極分子；有1名團員獲得先導控股團委“優(yōu)秀團員干部”稱號。在項目建設和廣大青年的不斷進步中，發(fā)揮了標桿的作用。

在以往的創(chuàng)建活動中，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儭Ｔ诮酉聛淼墓ぷ髦校覀內(nèi)匀灰郧嗄晡拿魈柕臉藴蕠栏褚笞约海M一步提高管理服務水平，扎實推進項目各項工作。使“青 年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，成為河西交通樞紐精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使河西交通樞紐成為全市倡導和體現(xiàn)職業(yè)道德與職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績的優(yōu)秀青年集體。