第一篇：創建青年文明號匯報材料

創建青年文明號匯報材料

今天我能夠有公司向大家匯報“青年文明號”創建活動的開展情況，感到十分榮幸。不足之處，希望大家多提寶貴意見和建議。

青年文明號已經走過了十多年不平凡的歷程，成為加強職業文明建設的有效載體，成為引領青年建功成才的生動實踐，成為群眾性精神文明建設的一道亮麗的風景線，產生了顯著的經濟效益、社會效益和人才效益。

作為新時代的青年，如何在工作和生活的實踐中充分實現自己的價值，是我們不可推卸的歷史使命。而“青年文明號”活動恰恰為青年人提供了施展聰明才智，實現自身價值的舞臺。在創建過程中，我們重新審視自我，重新雕琢自我。在實踐中培養自己的職業理想、職業道德和職業技能，強化自己的責任感和使命感，激發自己的工作熱情和爭創意識。而這些在我們以后的職業生涯中，都必將產生極其積極的影響。在文明號活動中，我們潛移默化的積累了很多從前沒有的東西，這些東西最終演化成一種態度，一種對待工作、對待生活的態度，那是當仁不讓的勇氣，是舍我其誰的魄力。除了這些以外，還有更重要的東西，也許是所有參與文明號活動的朋友們都能感受到的，那就是身在文明號集體中，由衷的自豪感。而這正是今天我們有勇氣站在這里的原因。

目前我Qc小組共13人，團員青年10人。

分別在理化檢驗崗、常規檢驗崗、包材檢驗崗、儀器分析崗及微生物檢驗崗工作。

自開展青年文明號創建活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創新，以“提升檢驗品質，創建和諧班組”為宗旨，將各項工作做到最好。

隨著科技發展，社會的進步，檢驗水平逐步提高qc小組的年輕人以弘揚五四精神，勇于探索、敢于創新將檢驗工作做到精益求精。繼承“五四”傳統，刻苦學習，增長才干，()做科技興業的先鋒在經濟全球化的大趨勢下，真正的競爭是科技的競爭和人才的競爭。作為黨的助手和后備軍，我要在計量所的大發展和快發展中有所作為，實現人生的價值，就必須有過硬的本領，就必須勤于學習，敏于思考，不斷更新知識，擴大知識儲備，拓展知識領域。不僅要學習科學文化知識，更要學習計算機、外語、法律、管理等現代化知識，成為一專多能、多專多能的復合型青年人才。既要向書本學，更要向實踐學；既要注重學習效果，養成終身學習的良好習慣，又要始終保持高漲的學習熱情和旺盛的求知欲望，大膽吸收借鑒一切先進科技成果和成功經驗，做科技興業的時代先鋒。

時間在大家的學習中慢慢過去，在工作中表現出了積極的工作態度，在思想上也是積極的要求進步，團員青年都積極向黨組織提交入黨申請書，請求接受黨組織的考核，對黨章進行仔細的閱讀，在工作中時時刻刻都要起先鋒帶頭作用。

這次成為“青年文明號”崗位，對我們來說意重大，我們將發揚"青年文明號的先鋒模范作用，繼續保持團隊的先進性，為集團和公司的發展貢獻出自己的一份力量。

我們是一個充滿活力的集體，除了完成好本職工作外，對于集團、工作組織的各項活動都積極參加，爭創青年文明號、文藝匯演、捐獻冬衣、征文活動、問卷調查等。不僅陶冶了情操還增加了部門內部的向心力和凝聚力。

今后，我們還有更高的目標去追求，這對我們來說不僅是壓力也是動力。

第二篇：青年文明號創建匯報材料——

“青年文明號”創建匯報材料

青年文明號是指在生產、經營、管理和服務中，體現高度職業文明、創造一流工作業績的一線青年集體，為引導和激勵我公司廣大青年職工弘揚“敬業、協作、創優、奉獻”的職業精神，團結和帶領廣大青年職工立足本職、爭創一流，更好的服務經濟社會發展，同時也為找準公司青年職工工作的切入點，加強青年職工隊伍建設，增強團隊意識，增加青年組織的凝聚力，全面提高青年職工素質，更好地發揮廣大青年職工的激情與智慧，在公司不斷壯大，項目不斷推進的過程中發揮積極的作用。河西交通樞紐現正著力開展青年文明號的創建工作，簡要匯報如下：

一、基本情況

為探索站場建設和運營新模式，響應國家“十二五”綜合交通樞紐規劃，2009年12月9日，經市政府市長辦公會研究，決定組建長沙綜合交通樞紐建設投資運營平臺，由長沙先導投資控股有限公司、湖南龍驤交通發展集團公司、長沙市公共交通投資管理公司、長沙軌道交通發展集團共同出資組建，長沙先導投資控股公司代表政府控股，實行政府主導、市場化運作、產業化經營模式投資建設、運營管理。從河西交通樞紐項目開始，有序推進長沙市交通樞紐投資建設。2010年2月，長沙綜合交通樞紐建設投資有限公司成立，注 冊資本2.5億元人民幣。

公司主要經營范圍是交通投資建設、物業管理和房地產開發。現主要建設的是長沙市河西交通樞紐工程，該工程位于大河西先導區現代服務業核心區域，是集地鐵、長短途客運、城市公交、出租車、社會車輛等多種交通功能及寫字樓、購物中心、商業街等商業功能于一體的城市綜合體。總用地面積218畝，總建筑面積31.5萬㎡，總投資約30億元。項目于2012年11月20日開工建設，計劃于2015年5月竣工。

現河西交通樞紐共有員工62人，有職稱的技術和管理人員34人，黨員13人，40歲以下的青年職工56人，占公司總員工數的90.3%，40歲以下中高管理人員7人。

二、創建工作

1、公司高度重視，搭建領導班子

在明確了創建市級青年文明號作為公司建設和發展的重要工作內容后，公司領導高度重視，對創建活動給予人財物保障，搭建領導班子，成立領導小組，明確成員職責，并制定工作規劃和計劃。

公司明確以“熱血青春獻樞紐、誠信服務為人民”為創建主題，把創建主題貫穿于創建全過程中，做到人人了解創建計劃，人人明確各自責任，人人規范自己行為，人人為創建活動做貢獻。成立了以站務部經理、黨支部書記董書春為組長的創建小組，副組長為團支部書記周密，組員為陳經緯、張瑩、孫妍春。特邀公司中高管領導作為特約監察員。公司 全體員工緊緊圍繞創建“青年文明號”的中心工作，公正廉潔、誠信務實、團結協作。同時，公開了服務承諾、創建目標以及監督電話、開設了意見收集渠道。公司成立至今，無一起違紀違法事件產生。堅持廉政團結的堡壘作用已逐漸形成。

為切實推進創建活動的開展，在具體工作和項目建設中收到實效，創建活動主要分為三個小組，第一組為站務運營和管理，包括過渡站內運行及溝通協調、物業管理、安全保障以及外圍治安交通協調等工作，由站務部負責，第二組為站場建設及安全文明施工，由工程技術部負責。第三組為營銷運營小組，主要是正式站場的商業區域的營銷推廣、招商銷售等工作。由運營部負責。

2、狠抓基礎工作，以服務樹形象

河西交通樞紐開展青年文明號創建活動以來，全體人員團結拼搏，勇于創新，立足崗位，服務群眾。狠抓基礎工作，完善創建青年文明號實施方案，落加強創建基礎資料管理，并不斷改善工作環境。抓優質服務，規范服務。以技術性、專業性、高效性“三性”為前提，切實提升服務的專業技能。同時，做到“主動、熱情、周到”規范服務工作。

不斷改善工作環境。一是努力創造并經常保持優美、整潔、衛生的工作環境；二是結合工作紀律整頓、建設工作的開展，不斷改進工作作風。工作場所醒目位置懸掛爭創青年文明號標志，張貼爭創青年文明號工作和服務標準，營造出 創建青年文明號的濃厚氛圍。集體成員上崗時間按要求著裝，做到整潔、規范。除特殊工作外，團員必須佩帶團徽，從基礎服務上真正樹立了良好的形象。

3、隊伍務實誠信，項目穩健推進

交通樞紐公司在先導控股公司黨委和團委的帶領下，堅持開展政治學習，加強素質修養，切實做到實事求是、與時俱進。公司全體職工提高修養，規范自身形象，扎實推進工作，開展項目建設。工程建設小組為保證正式站場能在市政府要求的時間內交付使用，攻堅克難，突破施工瓶頸，優化設計，創新管理模式，今年7月28日河西交通樞紐工程全部單體建筑封頂，比原計劃提前完成。同時，工程建設團隊堅持管理與服務并行，牢固樹立誠信服務理念，想合作單位之所想，急施工單位之所急，與各單位建立了良好的合作關系。

為解決河西交通樞紐工程建設時期旅客的正常出行，公司2010年投資建設了河西交通樞紐過渡站，于2011年底正式投入使用。經過3年多的鍛煉與學習，不斷與運營單位進行磨合、完善溝通機制、加強管理協調，現過渡站運行安全平穩，物業管理規范有序，至今未出現一例重大安全責任事故，并已多次順利通過了五一、十一、春節等假期的高峰考驗。據統計，2014年十一黃金周過渡站客流量達到9萬多人，創歷史新高。站務部門加班加點，在假期還堅守在站場一線，為站場的順暢運行、旅客的平安出 行提供的了堅實的保障。同時，過渡站在站場出口處設立青年文明號服務崗，日常為站場旅客提供線路咨詢、應急服務，張貼創建活動宣傳欄，發放“青年文明號服務卡”，設立意見箱。

營銷招商方面，現項目已與多家大型企業達成合作意向，并簽訂合同。同時，公司和項目已多次獲得省市區領導的高度評價，并獲得多項榮譽。河西交通樞紐（長沙西中心）獲得由瀟湘晨報影響湖南活動組頒發的“2014年長沙最具投資價值商業項目”，榮獲“岳麓最值得期待的風尚商務地標”，被長沙市房地產開發協會、長沙市房地產業協會和好房子網授予“2014年最具投資價值商業綜合體”等。

4、活動創新高效，發揮標桿作用

因工程設計復雜，建設任務繁重，公司營造了要不斷奮斗、不斷充實自己的濃厚學習氛圍。為全面提高青年員工的綜合素質，培養造就一支政治素質高、職業道德好、專業技術精、開拓精神強的隊伍，我們結合河西交通樞紐建設現場和過渡站日常工作的特點，把主題思想融入到每個青年人心中，把青年文明號活動與開展行業文化建設有機結合起來。人流高峰期，公司開展了志愿服務活動，在過渡站場出入口設立志愿者服務臺，提供藥品、熱水服務；提供乘車信息咨詢服務等。在長短途下客區，安排志愿者為有需要的旅客幫抬行李、提供咨詢服務；站內交通疏導等。還開展了“文明出行，從我做起”的文明交通學雷鋒服務活動，大力宣傳交 通法規和安全常識,增強了司機和市民的安全文明出行意識，同時通過交通勸導，有效的維護了站內的交通秩序。此外，參與了施工單位組織的“學做雷鋒傳人”義務獻血活動，得到了廣大員工的熱心參與和支持。此類活動有效的提升了員工的服務意識和社會使命感，規范員工行為，提高服務效率和質量，體現廣大青年的標桿作用，擴大了河西交通樞紐為群眾服務、建一流樞紐的良好的社會效應。

此外，公司為了豐富業余生活、提升青年員工的綜合素質，積極開展并參與各項體育運動、知識比賽、崗位競賽、職稱評比等活動，不斷激發青年骨干的開拓進取精神，進一步提高青年的業務技能和綜合素質，促進公司工作的扎實運作。公司積極參與了先導控股公司和施工單位組織的籃球比賽、羽毛球比賽、運動會等，并獲得了優異的成績，同時正在積極的投入重點項目建設“百日勞動競賽”活動當中。在以往的這些活動中也涌現出來了一批優秀的青年分子。在控股公司組織的技術和管理人員職稱評定中，公司有23人獲得1-6級不等的專業職稱；有兩位優秀員工因在本崗位表現出色，職位得到提升。黨支部推選了4名入黨積極分子；有1名團員獲得先導控股團委“優秀團員干部”稱號。在項目建設和廣大青年的不斷進步中，發揮了標桿的作用。

在以往的創建活動中，我們取得了一些成績。在接下來的工作中，我們仍然要以青年文明號的標準嚴格要求自己，進一步提高管理服務水平，扎實推進項目各項工作。使“青 年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式，成為河西交通樞紐精神文明建設的重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體，使河西交通樞紐成為全市倡導和體現職業道德與職業文明、創造一流工作業績的優秀青年集體。

第三篇：創建青年文明號匯報

商業銀行XX支行青年工作匯報

商業銀行XX支行開業于年12月末，位于XX縣城主要交通干道紅旗東街號，是我行首批縣域支行之一。也是商業銀行在XX縣的唯一服務窗口，直接代表了整個商行的企業形象。為此，我支行自開業以來就把文明創建工作列為工作的首要位置。特別2010年以來，我支行全體干部職工認真發揚“搶抓機遇、直面挑戰、自我加壓、跨越發展”的拼搏精神，做到扎根地方，務實進取，與XX人民同生共創，與中小企業相伴成長，并以“樹一流企業形象，創一流服務品牌”為口號，以辛勤的工作和良好的精神風貌熱情服務于廣大客戶，獲得了顯著的經濟效益和社會效益。

一、加強組織領導、全員齊抓共建。

青年是XX支行的主力軍，全行26名干部員工中有21人在30歲以下，其中本科以上學歷人，專科學歷6人，黨員6人，共青團員5人，是一個以青年人為主體的不斷進取、富有活力的集體。為此我們堅持發揮共青團在營業一線的引導作用，深入積極地開展青年文明服務活動，并建立了黨支部領導下的，以黨員帶動團員，以團員表率帶頭的組織機制，使全體員工的文明意識和創建意識不斷提高。

二、強化規范管理、打造服務體系。

管理是企業的靈魂。開業初期，我們就先后制定有崗位責任制、星級柜員評定、客戶滿意度測評、大客戶服務登記回訪等規章制度，使青年員工的工作和服務行為有章可循、有法可依，有效地促進了文明服務

質量的提升和我行形象的樹立。

1、抓教育，強化窗口服務意識。

營業和信貸窗口是直接面向客戶的“臉面”，加之我支行為新組建單位，大多數員工均是剛剛走出校門，沒有經過金融崗位訓練，彼此之間缺乏磨合。為盡快整合起一支素質的團隊，我支行首先從加強青年員工的服務和職業道德意識教育入手。不但嚴格規范了儀容儀表、業務流程、文明用語及服務忌語等等服務標準，還廣泛在員工中開展了《假如我是一名客戶》、《我是商行的代表》等討論活動，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺地增強自身的優質服務意識；

其次是培養青年員工的榮譽感，提高對商行事業忠誠度，我們通過到愛國主義教育基地參觀學習來培養敬業精神和奉獻意識；通過老員工講行史、談發展藍圖、與其它行比待遇等形式來提高員工的自豪感；通過表揚獎勵日常服務中的好人好事，處理考核出現的問題來激發員工的服務熱情，從而使全行上下始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。廣大青年在恪盡職守，愛崗敬業的同時，還積極就參加電大、銀行業從業資格考試等教育培訓來充實豐富自身的專業知識，有的還在工作之余，訂閱了大量報刊雜志，以掌握全面最新的知識，獲得更大的信息量，提高對新事物的認知和判別能力。一年來，我行青年職工始終保持思想穩定、作風過硬，無一起違規違紀現象發生，并且所有一線員工均成為一崗多能的綜合型員工。

2、抓管理，完善規范服務體系。

做為一家縣域支行，我們根據自身特點，努力規范了員工的經營和

服務行為，營造了有序的工作氛圍。如：推行“每周例會”制度和進行“星級柜員”的評比，增強了員工的工作責任感。同時規范了勞動紀律、服務紀律、工作差錯、違紀及業務技能等方面的規章制度，有效的促進了青年員工工作標準和責任心的提高，特別是在我行開展“星級柜員”評比活動中，從文明服務、業務規范、限時服務、客戶評價等4個方面，共制訂了36條標準，使綜合柜員服務質量有了質的提高，受到了廣大客戶的一致好評。

三、腳踏實地搞營銷，特色服務要樹形象。

為了盡快在縣域發展中站穩腳根，創出服務品牌，我們組織青年員工把窗口服務延伸到全縣的工廠企業、田間地頭，他們堅持沒有最好只有更好的服務理念。以真誠的服務以及無微不至的關心打動客戶，讓客戶能夠在一個輕松、自然的環境中享受到我們一流的服務，從而促進了我行信用建設和文明建設工作的順利開展。

首先在開業初期為使全縣人民對商行有了一個初步的認識，青年員工冒著零下十幾度的嚴寒，在兩個多月時間內基本走遍了全縣沿街門店、縣絲網大世界、高檔社區，還通過趕城鄉大集、蹲田間地頭與百姓面對面交流的方式來宣傳商行，共發放宣傳資料6萬多份，均取得良好社會影響。

其次積極開展重點服務與特色服務相結合，形成“商行服務，因您而變”的服務亮點。通過“藏拙露巧”的營銷思路，全年共推出了四項特色服務：一是“商行服務、保證支付”，主要針對當地企業、居民在銀行支現難的問題，對前來辦理業務的客戶敞開資金供應。為客戶留下了商行資金雄厚，支現不難的良好形象。二是“商行服務、匯費低廉”。重

點宣傳我行匯費低廉、方便快捷的服務優勢，先后吸引了20多家小企業到我行開戶辦理業務。三是實行“超時服務、上門接送”，打出地方銀行特色，每天營業時間達到8小時以上。四是“開付保函，當日出票”。為大力拓展當地保函市場，我們鄭重向客戶承諾同等標準“收費最低，當日出票”，受到了廣大客戶的積極響應。截止到12月末我行共開具投標保函 戶筆，履約保函 筆，保證金 萬元，手續費收入達到 萬元。

根據不完全統計，開業一年來，我行青年員工共外出宣傳服務160余次，上門服務200余次，基本上覆蓋了縣城和周邊的各個鄉鎮；發放宣傳資料、廣告年歷10多萬份；營銷客戶2300多戶，實現存款余額1.5億元，占到全縣存款總額的2.5%，貸款投放1.1億元，占到全縣貸款總額的3%，并取得了全縣金融投放第三名的好成績。目前，我行優質的服務已經得到全縣各個階級的認可和贊揚，并獲得了XX縣2010“文明單位”稱號。一年來，我們還積極組織青年職工積極參與社會有益活動。為玉樹地震災區和弱勢群體捐款近萬元。

青年永遠是清晨最燦爛的一縷陽光，青年人對待事業的充滿了激情，在今后的工作中，我行將進一步引導和發揮廣大青年勤奮學習、刻苦磨練、勇于奉獻、不斷創新的精神，結合“創先爭優”活動，爭做文明先鋒，為商行的事業騰飛而拼搏奮斗。

商行XX支行

2011-3-17

第四篇：創建“青年文明號”匯報材料

創建“青年文明號”匯報材料

各位領導：

首先對團市委領導蒞臨檢查和指導“青年文明號” 創建工作表示熱烈的歡迎和忠心的感謝！各位領導的到來，必將為我校的“青年文明號” 創建工作帶來強大的動力。下面，我就我校的“青年文明號” 創建工作向各位領導做簡要匯報。

一、“青年文明號”集體基本情況

我校現有教職工人，35周歲以下的青年教師有人，占全校教師的%以上；現有學生多人。學校建立健全了團組織。

二、創造良好氛圍，加強組織領導

我校自申報“青年文明號”以來，校長親自掛帥，擔任創建“青年文明號”領導小組組長，帶領我校師生認真學習“青年文明號”的相關內容。根據創建的要求，“青年文明號”領導小組共同制定了切合我組實際的創建方案、口號、宗旨、計劃、措施及創建目標。具體規定了“青年文明號”成員的行為規范、文明用語、服務承諾等，每位組員都能認真學習創建青年文明號活動宗旨、活動意義、活動條件、行為規范、服務對象、服務承諾等內容。

為了使我校師生在思想上充分認識開展創建“青年文明號”的活動目的和重要意義，我校還通過宣傳欄、標語、廣播、會議等多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創建氛圍，增強創建的自覺性，也在全校掀起了爭先創優的熱潮。

三、以創建為契機，大力加強團隊建設和青少年思想道德建設

我校一貫重視團的組織建設，在“黨建帶團建”的工作機制下，把黨的要求貫徹落實到團的建設之中，使團的建設納入黨的建設總體規劃。

我校以創建“青年文明號”為契機，利用每周一次的升旗儀式等集體活動，對團員和其他學生進行深入全面的思想教育，引導青年學生認真學習貫徹黨的方針路線，堅定建設具有中國特色社會主義的信念、樹立為建成富強、明主、文明國家而奮斗的理想。

我校團總支聯合政教室開展了按月評選“流動紅旗班級”，按學期評選的“優秀團員”等活動，在實踐中促進了團組織活動的開展，提高了團組織的工作水平。

四、立足本職工作，開展創建活動，服務廣大青年學生

3月31日，我校團總支組織團員學生走上街頭，走進機關、企業、醫院，向廣大干部群眾宣傳環保知識，發出“人人都是環保家”“環保從小事做起”的倡議，號召大家積極參加活動，樹立節約資源，節能減排的意識。

5月3日，團總支舉辦新團員入團知識培訓專題講座。80余名入團積極份子參加了培訓，時任我校團總支書記的老師分別就學生關心的問題，如“共青團是一個什么樣的組織”“為什么要入團”“入團需要什么條件”“入團有什么好處”等一一作了解答，從遠大理想和近景目標兩個層面使學生對于入團有了全面的認識。

5月4日，我校團總支隆重集會，舉行新團員入團宣誓暨表彰活動，以此慶祝共青團90華誕。

“六一”國際兒童節來臨之際，我校積極響應安陸團市委、婦聯向全市發出的《向貧困留守兒童獻愛心倡議》，舉行舊衣捐贈活動，向全市貧困女童送上了節日的禮物和特殊的關愛。這次活動使師生們深深懂得了要珍惜今天的幸福，勤奮學習，努力工作，回報社會。

6月18日，我校隆重舉行畢業會餐，為2012屆莘莘學子中考餞行，表達學校對學生的關愛之情，更抒發了學生對母校的眷戀之情，激發學子以母校為榮的情感，激勵他們不斷進步，努力實現各自的人生理想。

五、創建獲碩果，中考創佳績

今年我校學生在中考中再創佳績，取得了上重點高中達60人的好成績，其中4人考上孝高，獲得了上級領導的一致好評和廣大學生家長的一致稱贊。

9月份，我校被評為2011年-2012省“課內比教學、課外訪萬家”先進學校。

今后，我校將面對教育改革發展的新形勢，繼續深化開展創建“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”活動，立足本職工作，以“一流的技能、一流的質量、一流的服務、一流的信譽”，為創建新輝煌作出新貢獻。

第五篇：青年文明號創建匯報

創文明 樹形象 促發展

——上虞市農產品檢測中心

爭創紹興市“青年文明號”事跡材料

上虞市農產品檢測中心（以下簡稱中心）為創建紹興市級“青年文明號”，中心青年員工從爭創“一流人才、一流管理、一流服務”著手，充分發揮團員青年的主力軍作用，突出行業特色，深入開展創建活動，樹立了文明服務的良好形象,創造了良好的社會效果。現將2008年的有關創建情況回顧如下

一、提高文明素質，爭創一流團隊

堅持把培養一流團隊，建設一支高素質的青年干部隊伍作為根本，強化學習教育，努力提高工作人員的素質，力求創建學習型組織。全面提高青年員工的政治、業務素質是創建青年文明號的重要內容。為此，我們特別邀請紹興市黨校的老師給我們做“學黨章，銘告誡，算好帳，樹立社會主義榮辱觀”的講座，以及市黨校的金老師的黨的十七大主題教育的講座。統一思想，更新觀念，并在實際工作中做到理論與實際的有機結合，之后我們每個中心人員還各自寫了黨的十七大學習心得；為了提高中心人員對文明禮儀的進一步理解，中心人員組織觀看了由中國人民大學教授金正昆主講的商務禮儀電視講座，又每人發了《文明創建讀本》和《文明禮儀讀本》二本書進行自我學習，而且，還出臺了職業文明禮儀規范。另外中心還加強了規范化管理建設，全面加強勞動紀律，提高規范化管理水平，力創建團隊型組織。其次，通過參加局組織的“素質提升工程”系列教育活動，多方面提

升了中心人員的綜合素質。最后，中心以局創建省級文明單位為載體，不斷提升文明素質及工作環境。

二、樹立質監形象，提升服務質量

樹立服務意識，以“文明熱情服務”為目標。一方面我們要求工作人員規范用語，熱忱服務，使用禮貌語言，立足本職崗位，培養敬業意識、創業精神，優質服務、熱于奉獻的良好職業道德，展現盡職盡責、全心全意為人民服務的崗位風范，樹立“中心”青年新形象；另一方面，我們要求工作人員掛牌上崗，并積極推行“青年文明號服務卡，讓我們的工作既透明，又能受到群眾的監督。2008年中心進一步以樹立“廉潔、高效、科學、公正”的質檢形象為目標，特別引進了一套從樣品收發到出具報告整個流程的軟件系統。這樣使我們的樣品收發、樣品檢測和出具報告三個過程正真完全分開，這樣檢測人員就只知道樣品編號，而不知道具體企業，也就使我們的檢測工作的公正性大大提高，另外，由于軟件的使用，使我們的工作效率也大大提升。同時，全中心人員也都在不斷提高自己的要求，使“公正、高效、服務”三者有機的結合在了一起。在為企業的服務當中，我們始終把企業放在第一位，堅持優質、高效的工作作風，例如中心在為上虞市東海食品有限公司的脫水蔬菜檢測中，因為企業對檢驗時間要求比較高，我中心人員都甘愿放棄自己的休息時間，及時做出檢驗結果；作為質監系統的機構，我們又始終把“廉潔、科學、公正”放在第一位，任何時候我們都按照系統廉政建設和效能建設的要求辦事，出具科學公正的數據，樹立誠信的質監形象。

三、提高技術水平，促進業務發展

中心從青年文明號創建一開始，就制定了“青年崗位能手“的創建計劃，目標。我們中心是屬于技術機構范疇。因此，只有過硬的技術才能提供科學、準確的檢測數據。2008年我們中心積極參加紹興市局的技術比武，中心先后10人次參加了30多個參數的技術比武，并且取得了較滿意的成績，我們中心主任還被紹興市局評為“技術標兵”。另外，我們還參加國家實驗室、省局的實驗室能力比對試驗，都取得了較好的成績。通過比對試驗，不僅使我們的技術水平大提高，而且也使自己對工作充滿了更高的熱情。其次，我們在12個農檢網點開展“優秀標兵”的評選活動，通過一次檢測農藥殘留量的能力驗證活動和對平時工作的綜合考評，評出標兵，樹立典型。在這當中，我們邀請了很多技術專家來我中心進行現場的技術指導和傳授。通過這么多的技術交流考核，不僅使我們中心的檢測能力大大增加，而且中心人員的技術水平也有了很大的進步。隨著檢測能力的提高和檢測范圍的擴大，使我們的業務量也大大提升。2008年，全中心共完成各類農產品檢測130多個批次，并且每個月對12個市場的農產品檢測網點進行檢查，匯總。2008年全市12個農產品檢測網點累計檢測農產品29616批次，中心人員為檢測網點提供極大的技術支持。在全市的12個農產品檢測網點通過不合格產品的上墻制度，產生了很好的社會效益，受到群眾的歡迎和上級領導的肯定。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，榮譽只代表過去，面對新的機遇、新的挑戰需要新的奉獻。回顧2008年的創建工作，全體中心人員感到，爭創青年文明號并不是一種負擔，而是激發大家奮發向上的一種動力。在新的一年，中心將在爭創青年文明號的道路上大膽

迎接新一年的挑戰，銳意進取，進一步更新服務觀念，用心為企業，為老百姓提供更深層次的服務，用青春和熱血為青年文明號這塊金字招牌再添輝煌！

上虞市農產品檢測中心

二OO八年一月五日