第一篇：運用第三方信息資源博弈稅源管理的研討

依法治稅前提下做到應收盡收這是稅務部門的目標，追求自身經濟利益的最大化，減輕自身稅收負擔，這是納稅人的本能愿望。兩者目標的不同，決定了雙方利益上的非合作博弈關系，博弈的結果取決于稅源信息的對稱程度。

當前，我國各個公共管理部門都建立了自己相對獨立、比較完善和準確的信息系統，如工商、公安、供電、銀行、海關、質檢、車輛、房管那一世小說網 穿越小說網 言情小說網 免費小說網、國地稅等。全社會信息化的普及為稅務部門提供了大量可供利用的第三方信息資源。隨著稅務部門稅收分析、監控、評估、稽查“四聯動”體制的運作成熟，第三方信息作用和地位日漸突出。

一直以來，稅務部門運用第三方信息較多的單位是稽查部門，其舉報信息，已經成為稅務部門查處大案、要案一個重要的線索來源?；鶎庸ぷ髦校覀冞\用稅收分析這個稅源管理的眼睛，比對納稅人報送稅務部門、銀行系統和政府統計部門財務信息，發現三者常常差異很大。通過第三方提供的片言只語，經過分析加工可轉化為實實在在的稅源，如果管理到位，那就變成國家的稅收收入。

第三方信息涉及的面很寬泛，只要是能反映納稅人經濟利益的一個面或點的外在的信息，不管是關系人或非關系人提供的都可稱為第三方信息。

納稅人是自身生產經營活動的直接參與者，處于信息源地位，擁有信息優勢，在追求利益最大化的驅動下，往往隱匿真實信息或提供虛假信息以少繳或不繳稅款；稅務部門則處于信息劣勢地位，難以完全掌控納稅人的稅源信息。所以稅務部門加強稅源分析，必須充分提高挖掘第三方信息資源的能力，改善信息不對稱局面。

第一，確定稅源數據收集內容并合理分類。數據收集是稅源分析的基礎和前提，數據收集的質和量在根本上決定了稅源分析質量和水平。要重視采集參與者交易信息，直接參與交易者包括與納稅人發生交易的另一方經濟主體或個人消費者，他們參與了納稅人的某一次或某一項涉稅活動，處于信息源地位，與納稅人的信息狀況完全對稱。稅務部門如能全面準確地獲取他們手中的信息，就能達到應收盡收的目的。同時在收集數據源時，應將稅源信息分為以下幾類：戶籍數據，財務經營數據，申報納稅數據，發票稅控及舉報數據，綜合治稅數據等。近年來，隨著稅務部門推廣增值稅防偽稅控系統、稅收收款機等稅控裝置，利用現代化設施以掌握納稅人的購產銷等涉稅信息；通過推行稅收管理員制度的調查核查以采集涉稅信息；通過社會綜合治稅實行部門間的信息共享以獲取納稅人的涉稅信息。這些監控信息的獲取為我們進行稅收分析提供了可能?！耙粦羰健惫蚕砗投愂展芾韱T工作平臺的推出，也要求稅務部門盡可能的扭轉征納雙方對信息的不對稱的現狀。

第二，拓展信息采集范圍，加強預警信息的采集。稅源分析需要提供支撐的涉稅信息內容，主要包括：納稅人辦理稅務登記、納稅申報和依法接受稅務機關管理過程中形成的各類涉稅信息；納稅人生產經營規模、產銷量、成本、費用、能耗、物耗、合同、單據等其他涉稅生產經營信息；有關管理部門及納稅人業務往來單位掌握的納稅人相關涉稅信息；媒體披露、情報交換、涉稅舉報等有關涉稅信息；稅收經濟分析、行業稅負監控等有關數據；本地區主要經濟指標、產業和行業的相關指標數據等。概括講包括四個方面內容：（1）轄區內重點行業的稅負率、利潤率預警區間；（2）轄區內重點產品的能耗、物耗、用廢等投入產出模型；（3）轄區內重點企業的生產（經營）能力測算；（4）其他能據以評價納稅人申報合理性的指標。每年的省級稅種管理部門發布的全省分行業、產品的稅負預警指標，市級調整轄區內的行業、產品的稅負預警區間；縣（市、區）稅種管理部門每年組織轄區內重點企業的生產（經營）能力測算指標。

第三，精心加工，提高信息增值利用價值。第三方信息只是為增加稅源提供了一種可能，如何讓這種信息資源，變成實實在在的稅收收入，這就要通過分析發揮增值作用。信息質量反映信息價值，沒有質量的信息也就沒有價值，錯誤或垃圾信息會使分析人員的投入的精力失去作用，甚至造成負面影響。因此，我們必須對第三方信息進行加工去粗取精，去偽存真。稅源數據加工分析是稅源管理信息系統的中心環節，其作用是將收集到的原始數據經過組織、整理、加工、分析轉化為有價值的稅源信息，加工應用可以分為三個層次：

（1）直接比對分析，實現當期堵漏增收。如戶籍信息，可與工商、質監等部門的登記類信息進行直接比對，以便發現新開業納稅人和漏征漏管戶；發票信息，通過發票系統和稅控裝置，直接比對發現發票使用情況與申報情況之間的差異。這一層次的加工應用主要面向稅源管理的操作層。

（2）綜合邏輯分析，實現事后深層全面監督。從各稅種計稅原理出發.依據審計學、財務分析、統計學等原理，設計和篩選涉稅指標，運用財務分析、數理分析等方法，綜合加工處理稅源信息，對某一行業、規模、經濟性質、區域、時間段、稅種、具體納稅人的納稅情況進行分析判斷，大爭之世 網游之復活 煉寶專家 混在三國當軍閥重生之官道

發現稅收疑點，由納稅評估部門進行約談或實地核查，并將核實后的信息進行反饋，總結制定具有針對性、規律性的稅源管理措施。這一層次的加工應用主要面向管理層和操作層。

（3）深度挖掘利用，建立行業數據模型。在積累大量底層數據的基礎上，面向行業，匯集所有稅源信息和外部經濟信息等各類數據，應用數據挖掘、展現等技術加以深度加工和增值利那一世小說網 穿越小說網 言情小說網 免費小說網用，建立數據模型。同時開展稅收風險、納稅遵從、征管質效分析，提供宏觀稅收分析、稅收預測、稅收政策評價，增強對稅源管理狀態、規律的信息化解讀和挖掘能力。

第三方信息對稅源分析的作用越來越大，我國稅收征管法規定，各級政府和有關部門應當如實向稅務機關提供有關涉稅信息，要求建立健全稅務機關與政府其他管理機關的信息共享制度。這些規定有利于我們建立科學的稅收分析觀，有利于我們構建第三方信息資源報告制度，為稅源管理和分析提供切實可行的數據源。

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第二篇：稅源管理

為進一步完善稅收風險管理，大力推進稅源管理專業化，根據《江蘇省國家稅務局關于深化稅收風險管理推進稅源管理專業化的工作意見（試行）》（201070，是破解人少戶多、征管效率低下等突出矛盾和問題的有效途徑，要積極探索、勇于實踐。同時，這項工作涉及面廣，工作難度大。因此，要在機構設置基本穩定的情況下，通過合理調整職能，優化資源配置等途徑穩步推進。

（四）堅持統一性兼顧差別化的原則

推進稅源管理專業化是一項系統工程，必須遵循統一的指導思想、基本原則，建立統一的崗責體系、運行機制和信息平臺，上下協同，整體推進。同時，在職責分工安排、稅源分類和人力資源配置上，要充分考慮不同地區的差別和特點，因地制宜地探索和實踐最佳的實現形式。

三、主要目標

總體目標：建立以稅收風險管理為導向，以信息化為支撐，以稅源分類管理為重點，體現科學化、精細化要求的稅源專業化管理新格局。

具體目標：

（一）按照規模、行業等類別的風險發生規律，對稅源科學分類，實施分類管理。

（二）按照稅收風險管理的理念、方法和程序要求，將稅源管理專業化職能在不同層級、不同部門和不同崗位間進行科學分解，合理分工，建立起以風險管理為導向的稅源管理專業化崗責體系。

（三）在對稅源科學分類和稅源管理職能專業化分工的基礎上，建立縱向互動、橫向聯動、內外協作、運行順暢的立體化運行機制，實現有限征管資源的有效整合、優化配置。

（四）支撐稅源管理專業化的一體化信息平臺更加完善，以流程管理系統、監控決策系統、基層管理平臺以及市局風險預警系統、聯動平臺為主要結構、貫通各級各部門的稅收信息管理系統功能全面應用到位。

（五）加強專業化人才隊伍建設，逐步建立與完善稅收風險管理，推進稅源管理專業化要求相適應的人才隊伍。全市國稅系統從事稅源專業管理人員增長30％以上，縣（區）局、市直稅源管理單位稅源專業管理人員占稅源管理人員比例達60％以上。

（六）納稅遵從度顯著提高。納稅遵從總體狀況、稅收征收成本等重要指標、保持原有機構不變，一分局、二分局、開發區局將原有屬地管理科（不含個體市場管理科、非增值稅納稅人管理科）不少于一個轉變為稅源專業化管理科，該科人數不少于稅源管理科總人數的20%；保留個體市場管理科，設立專業化管理崗位，賦予其部分專業化管理職能,成為專業管理個體市場的專業化管理科；保留非增值稅納稅人管理科，負責專業管理非增值稅納稅人除專業化管理事項以外的其他基礎管理事項。四分局將大企業管理科和國際稅收調查科確定為專業化管理科。其他屬地稅源管理科在專業化管理職能和復雜的基礎管理事項職能剝離后，成為負責其他基礎管理職能的屬地稅源管理科，仍保持責任區形式進行管理。

2包括：注銷登記清算檢查；調查核實納稅人減、免、緩、抵、退稅及核定；所得稅備案事項的后續管理，稅前扣除和減免稅事項管理、匯算清繳基礎事項審核等。各單位可在此基礎上添加其他復雜稅收基礎管理事項；

3設立風險監控應對崗、政策執行管理崗。

4、屬地稅源管理科轉變為稅源專業化管理科后，其管戶調整至其他屬地稅源管理科。其他屬地稅源管理科現行的責任區設置原則上保持相對穩定。為減輕責任區管理員工作壓力，提高工作效能，將催報催繳、簡易處罰等職能前移辦稅服務廳，在加強信息交流共享的基礎上可將部分依申請調查事項的職能調整至綜合業務科或屬地管理科專門崗位。調整的依申請調查的具體事項由各單位自行確定。

具體職能劃分詳見附件三。

（三）建立以稅收風險管理為導向的稅源專業化管理運行機制

以風險管理為導向，建立跨層級、跨部門、跨專業化管理崗位、縱向互動、橫向聯動的稅源專業化管理運行機制，充分發揮稅源專業化管理的綜合效能。

1、數據信息情報管理機制

把稅收數據信息情報管理要求分配到各層級各有關部門，分解到崗，落實到人。各單位在聯席會議的框架內，建立以統一信息平臺為支撐，以數據采集、信息加工分析、情報交換應用為主要環節，專業分工明確，部門聯動、層級互動的稅收數據信息情報管理工作運行機制。各單位數據信息情報管理，由征管部門扎口管理。

3、風險等級排序管理機制

市局、縣（市、區）局根據稅源和人力資源情況，調整風險等級排序的參數設置、高風險納稅人分布比例，定期發布排序結果，供風險應對管理部門參照。在特殊情況下，市局和縣（市、區）局風險等級排序管理部門可對單戶納稅人風險等級予以調整。

5、風險管理監控和評估機制

法規部門牽頭對風險管理從目標規劃、指標發布到應對處理進行全過程跟蹤監控，把高風險等級納稅人的風險應對情況和重點工作規劃的落實情況作為執法檢查的重要內容。風險辦要落實月度通報、季度雙向評價制度，制定風險管理考核辦法，并納入目標管理考核。

（四）落實各項稅源專業化管理措施

1、要突出對大企業實施以風險控制為重點的專業化管理。要以市局機關及其專業化團隊為主，建立大企業服務、管理的專家團隊，發揮專業管理機構層級高、信息掌握全面、跨區域協調能力強的優勢，組織和指導各地開展大企業稅收風險分析監控和應對處理等工作；要根據大企業稅收風險管理的特點，開展有針對性的稅企溝通、綜合評估和全面審計。要充分發揮大企業稅務風險管理指引的作用，抓緊建立大企業政策執行反饋制度、大企業涉稅事項協調制度和大企業重大事項報告制度。

3、要根據稅種管理特點，深入分析各稅種管理中的風險領域、環節和項目。要完善增值稅抵扣管理，對稽核異常的抵扣憑證要深入分析，總結規律，增強其在風險分析識別中的作用；要完善稅種、行業風險管理指南，完善所得稅稅前扣除審核工作，健全業務專家團隊專業化評審制度；配合做好企業所得稅評估數據庫建設，進一步加強對重點風險項目的分析應對。繼續加強稅種聯評、征退稅聯評，加強稅種風險信息與發票風險信息的綜合應用，提高管理效能。

5、稅務稽查作為應對稅收風險的重要方式，要融入稅收風險管理流程，發揮稅務稽查應對重大涉稅風險的優勢。要充分運用稅收風險分析識別的成果提升案源管理質量，運用風險等級排序結果提高選案準確性；在案件查處中要增強稅收情報的采集、交換意識，善于從稽查案例中總結不同類型納稅人不遵從風險的發生規律，為改進稅收風險分析工作打好基礎，在更深層次上推進查管聯動。

五、實施步驟

今年推進稅源管理專業化工作的總體安排分為三個階段：

第一階段（5月底前）：市局下發《揚州市國家稅務局關于推進稅源管理專業化的實施意見》，召開全市稅源專業化管理現場推進會。各單位要采取召開動員會等多種形式，廣泛進行宣傳發動，統一思想，提高全體人員對此項工作重要性、緊迫性的認識。各地根據市局統一部署要求，結合本單位實際，調查研究規劃本單位實施方案。

第二階段（6月－10月）：各單位根據市局統一部署要求，在6月30日前制定上報本單位實施方案；7月15日前征管處、信息中心與市直各單位商定實施方案，并梳理出需要調整的系統設置；7月20日前市直各單位將機構職能和人員調整方案報市局人事部門審批；7月30日前，各縣（市、區）局、市直各單位完成職能調整、人力資源重新配置和系統崗位設定；8月1日起全市全面按照調整后的稅源專業化管理要求實施稅源管理；8月底前修訂崗責體系，并將納稅人分類管理目錄和專業人員專業崗位配置情況目錄，上報市局統一匯總，編制成冊。

9月底以前完成稅收風險分析、稅收風險應對、大企業稅收風險管理及反避稅和稅收情報收集與交換管理等專題培訓。

各單位要充分運用專業化分析應對等案例實證的方法，評估驗證專業化管理的成效，研究探討工作中遇到的情況和問題，提出改進意見，以持續推進專業化管理工作的深入開展。

第三階段（11月－12月）：各單位開展總結評估。對工作中存在的疑點、難點問題進行匯總分析，并形成書面報告上報市局。年底，市局將組織評估驗收，全面總結評價，提出進一步完善專業化管理的措施和意見，并在全市范圍內評比表彰完善稅收風險管理，推進稅源管理專業化先進單位。

六、幾點要求

（一）統一思想，提高認識，為完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化提供思想保障

各單位要層層動員，廣泛宣傳發動，要使全體國稅干部都深刻理解到，隨著經濟社會快速發展，納稅人數量迅猛增加，企業稅務處理團隊化、電算化、智能化趨勢明顯，傳統的稅收管理員屬地管戶等稅源管理方式已不能完全適應征管工作發展的新要求，只有以風險管理為導向，優化資源配置，實施稅源專業化管理，把有限的征管資源用于風險大的行業和企業，才能適應新形勢下稅源管理的需要，從而自覺適應、支持并參與到這項工作中，形成上下同心協力，齊頭并進的良好態勢。

（二）加強領導，健全組織，為完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化提供組織保障

稅源管理專業化不僅是征管體制機制的變革，更是思想觀念上的更新，沒有堅強的領導、堅定的信念和勇氣，很容易流于形式。因此，各單位主要領導要親自抓，其他領導分工負責，認真研究和制定具體措施，扎實開展工作。要按照市局關于進一步完善稅收風險管理的各項要求，建立健全組織架構，制定和落實相關管理制度，確保稅源專業化管理機制正常運轉。

（三）優化配置，注重培養，為完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化提供人才保障

各單位要整合管理資源，優化人力資源配置，將具有中高級專業等級、“三師”資格的人員以及高層次復合型人才等充實到數據分析、大企業管理、行業管理以及反避稅等專業化管理程度高的崗位，充分發揮其專業特長。同時，以培養高素質專業化人才隊伍為目標，鼓勵廣大干部通過多種渠道加強學習，更快更多地培養專業人才。要進一步健全專業人才激勵機制，不斷完善稅源管理專業人才能級管理制度，逐步建立起一支綜合素質高、專業技能強的稅源管理專業化人才隊伍。

（四）完善功能，深化運用，為完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化提供信息化保障

扎實開展“稅收數據信息情報年”活動，在廣大干部中普及數據、信息、情報知識，拓展各種稅收數據來源和渠道，探索建立跨地區數據信息情報交換協作機制，加強信息分析比對；以數據采集、信息加工分析、情報交換利用為重點，著力解決征納雙方信息不對稱問題，更有針對性地開展稅收風險分析和應對工作。各單位要深化基層管理平臺、流程管理系統，監控決策系統以及市局相關系統的功能應用，確保系統相關設計功能全面應用到位。

（五）強化監督，加強考核，為提供制度保障

各單位要建立健全與完善稅收風險管理，推進稅源管理專業化相適應的監督、評價、考核機制。要把完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化工作的開展情況作為目標任務考核的重要內容，把其中重點事項作為執法檢查的主要內容，切實加強檢查考核；要充分運用征管信息系統、執法考核系統、基層管理平臺及市局風險預警等系統，提取數據，分析研究，及時掌握完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化工作的進展狀況，強化對工作過程的日常監控和績效分析評價，促進完善稅收風險管理、推進稅源管理專業化工作扎實有效開展。

第三篇：稅源專業化管理

稅源專業化管理是在稅源管理上突破現有按屬地、劃片管戶的單一方式，根據稅源的實際情況和管理的不同特點，優化人力資源配置，實行對外按納稅人屬地、規模、行業、管理風險等分類，對內在堅持管戶與管事相結合的同時探索按重要事項、環節等分工，組織形式上實行個人和團隊相結合的一種管理模式。

稅源專業化管理是國家稅務總局“十二五”稅收征管創新的重點，其實質是對原有管制型稅源管理體系的再造，形成先進性加中國特色的專業化稅源管理體系，必將在推進國家稅收管理體系創新變革的同時，引發稅源企業(納稅人)稅務管理相應的創新和變革。

1、稅源管理的涵義。稅源管理是稅務機關根據稅收法律、法規對稅收收入的來源渠道通過一系列科學的、規范的、現代的方法和手段，進行全方位的信息跟蹤和納稅控制，保證稅收收入實現的一系列稅收管理活動。稅源管理是稅收征管工作的核心。而企業作為稅收來源的最主要渠道，必然成為稅源管理的重心。

2、專業化管理的內涵。專業化管理通常具備以下特征：管理職能專業分工與管理組織機構的專業分工相契合。稅源管理要上升為稅源專業化管理，必須滿足專業化管理的上述條件。具體而言，至少應包括以下方面內容：一是稅源的分類管理專業化；二是稅務機構設置專業化；三是崗位設置與業務流程專業化；四是納稅服務專業化。所以，稅源專業化管理是稅源管理與專業化管理內涵的有機集合，其目的是集中有限的稅收管理資源投入到最能產生稅源管理效益的活動中去，以獲得更高效率、更多效益以及更強競爭力。

3、稅收專業化與稅源專業化的相互關系。從稅源與稅收關系角度看，稅源歸屬稅收范疇，稅收隱含著稅源。稅源管理是稅收管理的基礎，稅收管理的核心是稅源管理。稅收和稅源這兩者的相互關系將固化成一項基本理念，成為今后稅收工作的長期指導思想，引發稅收管理體制持續而深入的變革創新，必將對稅收管理體制產生深遠的影響。

與傳統的稅源管理模式相比，稅源專業化管理模式主要有四個方面的特點：

一是在管理理念上，傳統模式側重于組織收入為中心的稅收征收職能，而稅源專業化側重于提升納稅人稅法遵從的稅收繳納職能。

二是在管理方式上，傳統模式側重于單戶式、一站式管理的稅收管理員管戶方式，而稅源專業化側重于風險管理為導向的專業化分工與協作的稅源管理方式。

三是在管理機制上，傳統模式側重于屬地管理和稅收管理員制度為基礎的征管查相分離的模式，而稅源專業化側重于信息管稅方式下涉稅事項推送的流程管理模式。

四是在管理的資源配置上，傳統模式側重于稅收管理員單戶管理的均衡配置管理資源的方式，而稅源專業化側重于有區別、有重點地配置管理資源。

稅源專業化管理已成為稅務機構強化稅收管理、提升稅收管理綜合水平的重要之舉。全國各級稅務機關都爭先開展稅源專業化管理研究和改革工作，按照新模式的要求積極探索和實踐，并取得了初步成效。

稅源專業化管理總體要求是以納稅遵從為目標，以風險管理為導向，以信息管稅為支撐，以專業化分工體制為保障，以分級分類為基礎，以核查申報納稅真實性、合法性為重點，進一步規范和完善征管程序和運行機制，加快稅務機構專業化團隊建設，構建稅源專業化管理新體系。這一總體要求客觀上對企業適應新管理模式提出了新的挑戰。

挑戰

一、稅源專業化管理新模式要求以納稅遵從為目標，以風險管理為導向?？陀^上要求企業積極主動納稅、主動進行稅務風險分析和評估等工作。與傳統稅收管理模式比較，企業偷稅漏稅、僥幸心理及疏于風險分析和評估的管理狀況所面臨稅務機構多方力量監管、稅務信息重復申報、企業稅務工作負擔加重、企業遭遇稅務罰款、財稅主管人員遭遇行政處罰甚至羈押等諸多風險明顯增大。

挑戰

二、稅源專業化管理新模式要求以信息管稅為支撐。對企業稅務管理信息化提出了更高要求，并可能加大企業日常稅務信息管理及報送的工作量。傳統模式下依靠簡易信息工具進行稅務信息搜集和處理的做法將難以適應稅源專業化管理的要求。

挑戰

三、稅源專業化管理新模式要求以專業化分工體制為保障，以分級分類為基礎。這一模式將逐漸形成企業稅務征管由稅務人員個人專管轉向團隊管理，專管機構由單一機構轉向多層級、跨區域機構監管，將大大增加企業與各級稅務機構、稅務機構各環節人員工作交流的工作量與成本，并易受稅務征管機構和人員執法素質、責任心等因素的影響。

挑戰

四、分級分類的專業化管理模式，以及稅務機構專業化團隊建設，將使稅務機構越來越熟悉分類企業的業務特性及稅務管理狀況，企業業務經營中的各項稅源將充分暴露在稅務機構的監管之下，從而加大企業稅務管理的風險和稅收成本。

挑戰

五、稅源專業化管理新模式要求以核查申報納稅真實性、合法性為重點，進一步規范和完善征管程序和運行機制。按照這一要求建立的稅收征管體系將更加注重程序的完善化、規范化，運行機制將更加嚴格和成熟。對企業稅務管理的要求將更加嚴格和精細化，從而進一步加大企業進行稅務管理的工作量和工作強度。同時，完善和規范的稅收征管程序有可能在無形中成為企業與稅務機構間的溝通障礙。

第四篇：稅源管理初探

稅源管理初探

隨著經濟的飛速發展和我國市場經濟體制的逐步建立，信息網絡化程度的不斷提高，稅源分布的領域也越來越廣，幾乎涉及到各行各業，同時，稅源的流動性進一步加大，隱蔽性進一步增強，對稅源的監控難度也越來越大，稅務人員對潛在稅源的挖掘也缺乏深度和廣度，游離于稅源管理之外的納稅人仍然大有人在，一證多攤、無證經營，虛假停歇業的偷逃稅現象仍時有發生，這在一定程度上造成了稅收的流失和稅源的弱化。這些問題的存在，說明我們對稅源的管理尚需規范和加強，筆者認為在新時期情況下，應從以下幾個方面加強稅源管理工作。

一、建立和落實科學嚴密的稅收管理員制度。要建立和落實稅收管理員制度，實際上是抓住稅源管理之關鍵，也是全面提升稅源管理能力和水平的切入點，是弘揚求真務實精神在新時期稅收工作中具體體現。人是生產力中最活躍的因素，以人為本，最大限度地調動和激發人的積極性和創造性，是建立新型稅收管理員制度的前提，建立“管戶”與“管事”相結合，以管事為主的稅收管理員制度是實現這一前提的有效載體。按照屬地管理、分片負責的原則，采取按區域包片管戶和行業到組的辦法，明確規定了管理員的職責范圍和主要職責及工作任務，使管理員能及時地對責任區內的納稅人之戶籍管理、稅基管理、稅源管理進行按月調查分析。適時催報催繳按月清理欠稅。定期進行納稅評估，深入納稅戶核實與監控經營狀況。總之，稅管員是聯系征納雙方的橋梁和紐帶，落實好稅收管理員制度，是抓好稅源管理的關鍵之所在。

二、加強對納稅人銀行賬戶的管理，以有效監督納稅人的生產、經營活動。目前，從事生產、經營的納稅人在金融機構多頭開戶的情況嚴重，有的開戶多達幾十人。稅務機關不掌握納稅人開立賬戶的情況，就難以檢查納稅人的稅收違法行為。因此，稅務機關必須加強同金融機構的聯系，通過其在金融機構所開立的賬戶加強對其進行控管。以前，有的稅務部門對銀行重視、利用的不夠，有的借助金融機構發現了稅收違法行為，卻無法采取稅收保全措施和強制執行措施。令人欣慰的是新頒布、實施的《征管法》對金融部門所應承擔的職責作出了明確的規定：“銀行和其他金融機構應當在從事生產、經營的納稅人賬戶中登錄稅務登記證證件號碼，并在稅務登記證件中登錄從事生產、經營的納稅人的賬戶、賬號”，“稅務機關需要了解從事生產經營的納稅人開立賬戶的情況時，有關銀行和其它金融機構應當予以協助”。

三、建立科學的稅源預測分析體系，全面掌握和監控稅源的變化。稅源的預測分析不僅是稅源管理與監控的起點，也是一項貫穿于整個稅源管理與監控全過程的工作。只有建立科學的稅源預測分析體系，才能全面及時掌握稅源的經營變化動態趨勢，提供客觀的分析報告，從而為實施整個稅收管理提供科學依據。要做好稅源預測分析，就要健全稅源監控統計分析制度，建立稅源監控數據指標體系和稅源分析的數據模型，對稅源動態實施結構

性分析監控。在建立稅源宏觀預測分析模型時，預測目標應包括稅源總目標、分稅種目標、分地區目標、分行業目標和動態目標，應根據稅收與某些經濟指標的關聯性、稅收歷史數據的時間序列性和稅收數據的相關性三大特點，依據社會經濟統計學原理和計量經濟學方法，選擇適宜的預測模型進行準確的數據分析。同時應根據不同地區經濟結構、稅源結構的差異，著重考慮生產結構（GDP結構指標）、投資結構（全社會固定資產投資結構指標）、分配結構（最終消費、資本形成總額、凈出口額）和稅收政策諸因素對稅源的影響，選擇不同的模型參數的估計值，從而形成不同地區、行業和稅種的稅源預測分析體系。

四、加強納稅評估工作，實施微觀管理與宏觀監控的有機結合。當前，納稅評估在我國還處于摸索階段，首要的任務是建立健全分稅種、分行業、分規模級次的納稅評估體系和行業平均增值率、平均利潤率、平均稅負率、平均物耗能耗等評估指標體系。在建立科學的評估指標后，再由單戶式評估向行業性深層次評估方向發展，實現由點到線、由線到面的突破，逐步建立“金字塔”式的納稅評估模式。要求各稅收管理員（專管組）要將稅源分析監控、單戶納稅評估、稅收信息采集有機的結合起來，做好單戶納稅人的納稅評估工作，對同一納稅人不同時期的情況進行縱向對比，對不同納稅人同一時期的情況進行橫向對比。各稅收管理員開展納稅評估要有計劃、有目標、有針對性，對一年內出現三次以上零負申報的納稅人必須有納稅評估結論。各基層管理單位

要采取“人機”有機結合、管事與管戶水乳交融、人力資源優化組合的辦法，對各個行業的涉稅信息進行比對、解剖、分析。逐步建立起行業性分析監控體系。納稅評估主管單位要做好指導、組織、協調、總結、推廣工作，根據行業管理的特點和規律，建立參數指標和數學模型，把個案評估拓展為群體評估、行業評估，從中發現共性問題，及時總結經驗，進而上升為宏觀稅收監控辦法，科學指導管理層面上的稅收實踐。

五、加強發票管理工作，強化以票控稅。要大力推行依法管票，以票管稅的辦法，現在很多稅務部門把主要精力投入到增值稅專用發票的管理上，忽視了普通發票的管理。一些納稅人采取不開、少開、虛開普通發票的手段進行偷稅，為防止稅款流失，實施稅收的源泉控制，應當積極推行“以票管稅”的辦法，凡銷售方向購貨方開具白條或非法報銷憑證的，購貨方可憑其開具的非法報銷憑證向稅務部門舉報，一經查實，舉報人可享受開具一定比例金額的發票獎勵。此外“以票管稅”還應將發票納入計算機管理，進一步加大對假票、廢票、白條等的打擊力度，以擴大合法發票的使用空間。

六、大力開發，推廣稅源監控應用體系提高監控效率。要把稅務登記、納稅申報、稅款的收繳與核銷、滯納款項的催繳、檢查對象篩選、綜合稅收的統計分析、稅收會計核算與監督以及納稅信息的查詢等全面納入計算機管理。各種應用軟件的開發、推廣、應當堅持按“相對集中統一，有機結合”的原則進行，使之

成為規范統一的大系統的有限公司有機組成部分，以逐步實現稅源監控的“數據分類、分層、加工、資料共享”達到稅源監控的各種信息口徑統一，及時明確，存取完善和科學簡便之目的，最大限度地發揮計算機網絡系統的作用。

七、加大對稅源戶的稽查力度。轉變觀念，樹立大稽查意識，將對稅源戶的稽查納入日?；榉秶压ぷ髯鲈谄綍r。堅持管稅與管票結合，通過對納稅人發票使用情況的監督，為稽查提供監控依據。樹立“重點稽查”的意識，對連續三個月未申報，又確實難以查找的非正常戶進行重點稽查。同時加大對漏征、漏管戶的打擊力度，對漏征、漏管戶，一經查處，都必須進行補稅和罰款；對觸犯刑律的，必須移交司法機關懲處，絕不能以補代罰或以罰代刑，嚴控稅源流失。

八、理順機構，明確職責，發揮稅源管理整體效能。在省以下市（州）、縣（市、區）稅務機關設立稅源管理科、股，負責所轄區域納稅戶稅務登記、納稅申報信息資料的調查核實，進行稅源數據的采集分析，開展行業及企業納稅評估、經濟稅源宏觀分析等具體稅源管理工作。完善辦稅服務廳設職能。加強申報資料的審核，加強發票的比對，建立前臺窗口采集數據與后臺管理數據共享等制度。

九、建立稅源管理部門協調機制，完善協稅、護稅網絡。在稅務機關內部建立以計算機網絡為依托的管理監控體系的基礎上，逐步實現有關部門計算機聯網，實現稅源戶信息資源的共享。

稅務機關由于受人力、財力的制約不可能將所有的稅源都納入控制范圍內，特別是隱性稅源和流動性稅源，這就需要建立和完善社會協稅護稅網絡，形成全方位的協稅護稅格局。還要通過建立稅收違法案件舉報有獎制度，充分調動廣大人民群眾的協稅護稅積極性。另外，我們的《稅收征管法》雖然規定部門和單位應當支持、協助稅務機關依法執行職務，但沒有明確有關單位和個人的協稅護稅義務、責任、以及不履行或履行不當的單位、個人應負的法律責任，因此，建議盡快制定相關法律，使協稅護稅納入法制軌道。同時，充分發揮輿論宣傳和監督的作用，對無證經營和偷、逃稅行為；該公告的要公告，該曝光的要曝光，并鼓勵廣大公民積極舉報，在全社會形成對無證經營和偷、逃稅行為人人喊打，使其無藏身之地的聲勢，為稅務機關開展清理漏征、漏管工作贏得社會的理解、配合和支持，創造良好的輿論環境。綜上所述，在機制上、制度上解決好稅源控管的弱化問題是新時期稅源管理的需要，加強稅源管理既要從大處著眼，又要從小處入手，以達到強化稅源，規范管理的目的，保證國家稅收及時足額入庫。

第五篇：稅源專業化管理

稅源專業化管理實踐及探索

來源： 日期：2011-12-

31隨著我國經濟體制改革的不斷深入，個體私營經濟得到了飛速發展，企業數量的增多必然帶來稅源結構的變化和稅收征管的改革。稅源管理模式也從計劃經濟時代的“一人統管”轉變為“征、管、查分離”，2005年實施稅收管理員制度，實行“分片”加“分類”管理，隨著管理深入，征納雙方信息不對稱、稅源管理人員少和納稅人戶數多等矛盾日益突出，稅源管理的復雜性、艱巨性不斷加大，傳統的單一由稅收管理員管戶的稅源管理方式已難以適應。2009年底，國家稅務總局出臺了《關于推進稅源管理專業化的指導意見（討論稿）》（以下簡稱《指導意見》），要求各地從實際出發，落實稅源專業化管理和信息管稅，以促進稅收管理科學化、精細化目標的實現。

在此前提下，我局作為杭州市國家稅務局的專業化試點城區之一，以《指導意見》為依托，結合馬克思·韋伯的行政組織理論，從管理員權力分離、職責法定等方面出發，制定了與下城區域稅源經濟結構相適應的專業化管理實施方案，于2010年年初開始了稅源專業化管理的探索。

一、理念

從行政組織理論出發，結合稅源管理的實際情況，在不增加職能機構設置的基礎上，提高稅務機關效能建設，按照專業化管理目標，對現有機構分工進行合理調整，根據管理需求分設崗位，從稅源管理難易程度、工作任務多少、管理范圍大小等方面綜合進行考慮，以達到任務與機構相稱、管理與服務結合，崗位與流程協調。

制定稅源專業化管理實施方案，依靠行政組織權威，做好動員，從上到下開展學習，提高思想認識，明確改革方向，力求專業化管理工作有章可循、有制可依，從開始就納入正常、規范的發展軌道。

科學分類稅源，根據稅源管理難易程度，不同規模稅源運用不同管理方法，提高專業性，加強稅源分析監控，強化風險管理意識，提高稅源管理的實效性、科學性，增強稅收征管工作的前瞻性和主動性。

優化機構設置，根據工作任務多少和管理范圍大小，結合實際工作情況，合理估計崗位工作量，確定崗位分工和人員配置、準確劃分崗位職責，明確工作制度、職權范圍，將涉稅業務辦理流程以制度的形式予以規范，保證執行力，促進各部門、各崗位之間的分工協作和溝通協調。

通過推進稅源專業化，確保管理活動的順利進行，落實“信息管稅”和稅收風險控制理念，積極解決征納雙方矛盾，構建和諧稅收環境，提升稅法遵從度和納稅人滿意度，最終達到提高稅源管理效率的目的。

二、專業化管理模式

（一）科學分類，特色管理

對稅源進行認真分析、梳理，按有利于征管和方便納稅人的原則，采取內部微調的方案，變劃片管理的單一模式為點面結合管理模式：重點稅源、涉外企業專人管理，一般稅源、個體稅源劃片管理，重點行業、樓宇企業特色管理。

1、重點稅源企業：總局、省、市、區局監控的入庫稅款50萬以上的企業656戶，占收入的82.98%。

2、涉外企業、生產型出口企業：繳納增值稅、所得稅的外資企業、外國企業常駐代表機構，以及生產型出口退稅企業。

3、一般稅源和個體稅源：除以上兩種企業以外的其他企業和個體工商戶。按街道劃片管理。

4、重點行業：房地產業、餐飲業、銀行業、通用設備制造業、汽車4S店、服裝制造業、金屬材料批發業、大型商場、大型商業超市、醫藥醫療器械行業等10大行業，占收入的53.68%。分科室牽頭管理。

5、樓宇企業：103座規模以上樓宇、3600戶國稅管轄企業，占收入的46.64%。按樓宇所在街道劃片管理。

（二）調整職能，明確職責

1、調整稅源管理科職能，稅源管理一科負責專項納稅評估；稅源管理二、三、四科負責企業稅源管理、個體稅源管理、文書審批、科室納稅評估。

2、稅收管理員按職設崗，分設文書審批類、日常管理類、納稅評估類崗位，明確劃分崗位職責，將日常管理與文書審批分離，分散管理員的權力，從“一對一”的管理模式轉變為“多對一”的管理模式。

（三）完善機制，考核跟進

1、規范管理制度。適應專業化管理的新要求，重新規范稅源管理工作制度，制定詳細的行業稅收管理辦法、納稅評估管理辦法、納稅服務措施、風險管理機制、目標考核制度，使各項管理工作有章可循、有規可依。

2、完善稅源管理運行機制。加強統籌協調，部門、崗位間協作稅源管理運行機制。建立外部合作機制，推進信息共享、綜合治稅和協稅護稅。

3、調整考核辦法，稅源管理一科增加行業評估、專項評估等考核指標，稅源管理二、三、四科增加行業管理、樓宇管理等考核指標；崗位考核由各科根據實際情況分別制定不同的考核辦法。

4、制定《稅源管理崗位業務能手補充辦法》，每季度評選一次業務能手，對行風效能和工作

業績兩部分進行考核，分別評選日常戶籍管理崗位能手、綜合事務管理崗能手和個體稅源管理崗位能手。全年評定“業務能手”，并給予一定的物質獎勵，激發干部的主觀能動性，提升工作效率和工作質量。

三、管理成效

（一）工作效率提高，征管質量改善

打破權力過于集中的格局,變一人統管為人事分離,扭轉了一員多責、一員多權的局面，由單兵式、單部門管理向全方位、多部門協同作戰轉變。專業化管理實施后，日常戶籍管理崗不審批文書，大力開展日常管理、稅源分析、稅收宣傳，提高管理效率，企業納稅遵從度上升；綜合事務管理崗不分管企業，減少“人情文書”、“照顧文書”，文書審批提速，執法風險降低。

2011年1-8月，共受理流轉文書2968件（除個體文書），月均審批文書46件/人，政策把握度得到了統一，政策適用錯誤明顯減少，提高流轉速度，從受理到終審，平均辦理時間縮短為原來的2/3；提高審批質量，文書（復審）整改率從原來的40%下降到10%，結合“涉稅否定事項風險防范督察管理系統”，作廢文書、否定文書減少到208件和28件，同比下降63%，得到了納稅人的廣泛好評，回訪平均滿意率達92%。

（二）分類稅源細化管理，稅收收入增長

不同規模稅源分類管理，加強考核力度，使得稅源管理水平和征管質量得到提高，分析預測和監控能力進一步加強，保證了稅收收入的穩步增長和均衡入庫，2011年1-8月共組織稅收收入316141萬元，增幅16%，其中，企業稅收收入311684萬元，增幅16%，個體稅收收入4457萬元，增幅16.22%。

（三）強化納稅評估，推進行業建模

繼續推進重點稅源企業、建安、房地產行業評估、所得稅評估、全稅種評估，由納稅評估崗和綜合事務管理崗人員主評，實現管理、評估相分互離、相互制約的工作機制。對評估案例進行整理，完善評估流程，對原有預警指標進行補充細化，進一步發揮“以評促管”作用，深化行業管理，有效降低征管風險。

2011年1-8月，實施評估129戶次，其中正常企業43戶次，異常企業86戶次，直接補稅2838萬元，抵減應退稅額127萬元，調整以前虧損2586萬元，加收滯納金40萬元，移送稽查2戶。

（四）資源重組，發揮工作積極性

從知識結構、管理方式、管理經驗等方面入手，合理配置管理團隊人員，一個街道配備一個管理團隊，充分發揮干部特長，工作各有側重：重點稅源送好服務，一般稅源抓好管理，個體稅源收好稅款，重點行業建好模型，樓宇企業做好宣傳。提高干部的積極性，增加干部的危機感，減少“干多干少一個樣”負面情緒對干部的影響，增強團隊的創造力、凝聚力和戰

斗力。

四、存在的問題

（一）人均事務性任務增多

經濟快速發展帶來稅務登記戶數增加，管理壓力日益突出，分設崗位后日常戶籍管理崗人數減少，人均管戶增長，截至2011年8月，全局開業稅務登記戶23844戶（企業15884戶，個體7960戶），人均管轄企業588戶、個體戶1137戶，均比2010年底增長32%以上。隨著專項核查工作和納稅服務調查工作的頻繁下發，日常戶籍管理崗人均工作量呈現大幅增長，從電話通知到資料上交，工作量增加60%以上，時間多用于完成事務性工作，用于深度管理、行業分析的時間減少，長期以往，難以達到專業化、精細化管理的預期要求，易造成稅源管理滯后于經濟發展。

（二）崗位職責交叉

與《浙江省國稅局辦理涉稅事項工作規程（2011）》（以下簡稱“工作規程”）相比，仍存在辦稅大廳與稅源管理科室職責交叉的情況，在一定程度上導致流程不暢，責任不明，辦稅效率不高，納稅人合理需求無法得到有效滿足；稅源管理科內部分設日常戶籍管理崗、綜合事務管理崗，容易發生相互推諉的情況，損害納稅人合法利益，不利于構建和諧的征納關系和推進管理工作向前發展。

（三）涉稅信息共享度不高

企業追求經濟利益最大化，不少企業以逃稅為主要目的進行所謂的“稅務籌劃”，稅負正常、銷售平穩、財務比率穩定，無法通過案頭審核發現疑點。CTAIS、征管質量查詢系統、稅收征管輔助系統、金稅工程、稅收執法系統、四小票審核監控系統、增值稅抵扣憑證審核檢查系統等系統各司其職，信息無法整合，疑點監控無法落到實處，一些企業更是有意識地利用國、地稅信息不共享，有意漏報收入、少交稅款，征納信息的極度不對稱，影響了稅源監控、稅源分析、日常管理的工作質量。

五、專業化管理新思路

隨著金稅三期工程建設緊鑼密鼓地開展，“一個平臺，兩級處理，三個覆蓋，四個系統”[①]的基本框架也將在未來幾年全面完成，金稅三期運用流程管理理念規劃征管系統，直接使用工作流工具，增強征管系統的適應性，有效支持業務由職能導向轉變為流程導向，由結果監督轉變為過程監督?；诮鸲惾诘陌l展方向，結合《“十二五”時期杭州國稅發展規劃綱要》，參考各地專業化管理的優秀經驗，可以從以下六個方面推進專業化管理。

（一）構建“三位一體”稅源管理模式

以企業規模、企業性質為主要指標，兼顧稅種、稅收風險，將稅源劃分為重點稅源、一般稅源、個體稅源三類，重點稅源精細化、專業化管理，一般稅源規范化、動態化管理，個體稅源社會化、集約化管理。

重點稅源突出全程化管理理念，由業務精通、分析能力強的干部負責，以提高納稅遵從度、滿足個性化需求為目標；一般稅源管理突出專業化、流程化管理理念，強化系統運用，變結果監督為全面監督、過程監督，對一般納稅人、小規模納稅人、所得稅納稅人實施分類管理，針對行業納稅人推進集中管理；個體稅源管理突出高效化管理理念，依托社會化辦稅服務平臺，繼續開展委托代征和發票代開工作，發揮協稅護稅組織力量，減輕工作壓力。重點稅源、一般稅源管理和個體稅源分別由三個稅源管理部門管理，實行“三位一體”稅源管理模式。

（二）分類設崗，明確職責

按“人事分離”和機構扁平化的發展方向，科室內部不分設日常戶籍管理崗和綜合事務管理崗，將戶籍管理、發票管理等日常事務與稅收分析、納稅評估等復雜事務分類設崗，組建稅收管理團隊，合理確定崗位職責。一是設立納稅評估團隊，集中科室管理，負責規范納稅評估，開展輔導式評估和重點評估，總結分析納稅評估成果，為進一步完善行業評估模型、加強風險預警指標體系和風險特征庫管理提供參考依據。二是設立綜合事務管理團隊，負責各類文書審批、備案工作，規范文書審批，制定文書審批風險防范機制，簡并文書審批流程，提高文書審批質效。三是設立日常戶籍管理團隊，梳理日常涉稅管理事項，規范各類事項管理，提升管理效率，降低稅收管理成本，優化納稅服務。

各部門齊抓共管，做好稅源監控分析和風險控制，強化執法監督，優化納稅服務，提高管理效率，加強收入監控。針對日常事務性工作繁忙的情況，由職能科室牽頭規范操作流程后再行下發，避免因政策把握偏差造成重復勞動，借助電子郵件、網上涉稅公告、協稅護稅組織等多種渠道，提高事務性工作的辦理效率。

（三）深化特色行業管理，建立行業稅收風險模型

對重點行業進行調研，根據行業協會提供的數據和系統采集的申報數據，總結財務核算特點，開展典型戶集體約談和針對性評估，準確掌握同行業、同類型納稅人生產經營以及行業稅負等信息，掌握行業管理資料，制定行業稅源管理指南。

整合征管系統數據，規范流程，把握規律性問題，找準涉稅風險點和管理薄弱環節，完善預警指標體系，明確重點，提高管理的準確性，分行業建立健全稅源管理信息檔案，注重稅負分析，建立行業稅收風險模型。對顯示存在稅收風險的企業，及時采取納稅評估、限量供應發票、降低納稅信用等級等重點管理措施，加強監控，以“點”帶“面”，促進一般稅源管理質量的提高。

（四）優化業務流程，打造全功能大廳

進一步對照《工作規程》，從實際情況出發，對即辦事項和流轉事項進行梳理，簡化流程，淡化審批，明確辦稅大廳與稅源管理科的職責；對涉稅文書報送資料進行統一，對適用政策法規條款、審批用語等進行規范，強化稅務審批過程監控；完善納稅評估制度和評估工作規程，制定納稅評估工作規范和應用文書體系，強化納稅評估在稅源管理中的應用。

以“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”為導向，完善需求響應機制，豐

富辦稅內容，深化審批制度改革，在辦稅大廳增設綜合文書審批崗和政策咨詢崗，降低辦稅成本，為納稅人提供辦稅服務、稅法宣傳、咨詢輔導、征納溝通等多種服務，打造“一站式”全功能綜合服務體，提高辦稅效率，積極滿足納稅人的合理需求、個性化需求。

（五）加強人才隊伍建設，提高管理能力

結合崗位的專業特點和管理的難易程度，按照干部的知識水平結構進行人員調配，把專業知識豐富、業務素質較高的干部配置到業務復雜、管理要求高的重點稅源管理和納稅評估崗位，提高干部對信息數據的深入分析和應用能力。

經常性開展針對性培訓，加強行業性稅收問題的學習和特殊業務的研究，開展交流，提高納稅評估、預警分析能力，逐步建立起一支綜合素質高、專業技能強、類別齊全的管理人才隊伍，在此基礎上，完善崗位輪換制度，提高整體專業化管理水平。

（六）加強部門協作，強化信息管稅

在金稅三期未上線之前，繼續深化國、地稅信息共享制度，開展聯合辦稅、信息交換，加強對共管戶的協作管理、聯合納稅評估和稅務稽查，同時完善與財政、工商、質監、外管等部門的工作聯系長效機制，利用第三方數據，對財政補貼收入、股權變動和地址變更、重大事項、收付匯情況等進行進一步核實、分析，結合現有稅務信息系統數據資源，進行全方位監控，從而提高基礎信息數據的真實性、及時性與完整性，夯實稅基，進一步發揮“信息管稅”的作用，提高管理效率，管精管細，提高納稅人稅法遵從度，把握稅收工作主動權。

（杭州市下城區國稅局課題組）

課題組組長：陳燕文

課題組成員：陳為明 顧曉紅

郭穎陳茵嵐

執筆：陳茵嵐