第一篇：醫院總務科管理工作制度

總務科管理工作制度

一、根據醫院計劃目標、施政綱領，及時制定科室年度工作計劃，按時布置、檢查執行情況。

二、教育職工樹立全心全意為臨床服務、為病人服務的意識，堅持職業道德，改進工作作風，改善服務態度，強調團結協作、相互配合、相互支持。

三、科室干部必須以身作則，深入班組調查研究，掌握情況，摸清問題，提出措施，及時整改。

四、工作上逐步推行科學管理，提高管理水平和工作效率，作好數據的統計工作。

五、做好水、電、氣、油、氧等物資的管理，保證臨床、醫技、后勤等部門的供應，節約使用，定期檢查維修。按月登記住戶及各科室水電用量和物資用量，協助財務部門做好成本核算。

六、執行查房制度，定期巡查，征求意見，了解需要改進的工作。

七、開展職工崗位培訓，使各班組在崗人員熟知本崗位工作制度、操作流程、崗位職責及其他規章制度。

九、科室辦公室上班時間實行值班制，以保證接待處理有關事宜。

第二篇：醫院總務科工作制度

醫院總務科工作制度

為了更好的落實后勤保障滿足臨床工作需要。向住院患者提供治療飲食，其種類、質量能夠滿足患者治療需要。職工對醫療器械和設備的維修服務滿意；醫務人員及患者對后勤服務滿意。”做好全院的后勤保障工作，制定以下工作制度。

（一）總務科工作制度

1、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務的態度，提高工作質量。

2、及時迅速、保質保量地組織好醫院的財務管理、物質供應、設備維修、房屋修建，院容衛生等工作，保證醫、教、研、防工作的順利進行。

3、制定、月度工作計劃、檢查督促落實情況。

4、每月召開科務會議，討論工作計劃，研究總務科的重大問題。

5、每周下病房一次，及時了解醫療第一線對總務工作的要求。

6、每月進行一次全院安全檢查，發現問題及時解決。

（二）總務科行政查房制度

1、每周由科長帶領有關人員深入各病區巡視查房。

2、征求病區護士長對總務科工作 的意見和要求，并做好計錄。

3、通過查記需解決的問題應盡快落實或限期解決，一時難以解決的應向病區說明情況。

4、在查房中經常向病區工作人員宣傳加強各類設施的管理，做好節水、節電、愛護公物的宣傳教育工作。

（三）總務科技術工人培訓復訓制度

1、從事技術工作工人均應進行崗位培訓，經考試合格后持證上崗。

2、總務科應推薦工作表現較好，符合條件的技術工人進行等級工培訓。.3、從事特殊工種的技術人員均須按國家勞動人事部門有關規定持證上崗，并定期復訓，電工、電焊工每審核復訓一次。

（四）醫院物資采購制度

1、物資采購必須根據部門需求，按申請計劃采購。

2、各部門必須按月向醫院提出申請物品計劃，并根據部門的要求，填寫好物品名稱、數量、規格、質量、價格等。交倉庫保管員統計，由主管院長審批后，交總務科采購員采購。

3、物資采購計劃必須是當月必要的用品，不得超數量以免造成擠壓和浪費。

4、急需用品由部門領導填寫好急需物資申請表，并寫明原因，申請數量、規格、大約價格等，交主管領導審批后交總務科解決。

（五）醫院基建管理制度

1、全院的基建、維修工程項目由總務科按國家標準計劃和醫院規劃組織實施。

2、基建維修計劃由總務科負責制定，方案經充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按計劃執行。

3、基建工程須嚴格做好建前規劃，按程序進行申報設計，報建等工作后方可施工，不搞違章建筑。同時要按規定收集各種基建檔案資料，并于工程竣工驗收后三個月內整理好移交院認辦公室保存。

4、總務科負責對工程的材料質量、施工質量進行檢查，如發現質量不符合要求，堅決制止，確保工程質量和安全。

5、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算的審核工作。

6、總務科負責施工隊瓜的安全、防火、衛生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保衛部門要求做好施工民工的管理工作。

7、基建、維修工程超過十萬元以上，要進行招標或議標取舍工程隊（投標要有四個隊以上、議標最少二個隊以上）。并按投標、招標規定的程序進行，嚴禁弄虛作假。

8、基建、維修超過壹仟元以上，要做出預算，預算經審核確定后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監督。

9、工程竣工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收，質量符合要求后方可投入使用

10、基建管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事。

二、部門工作制度

倉庫物資驗收保管制度

1、對入庫物品要詳細檢查數量、規格、質量品種，是否與訂貨合同或采購計劃相符。

2、對照發票驗收入庫，嚴格把好產品質量關，對低劣質的產品要及時退貨，嚴禁入庫。

3、凡購買固定資產設備，由使用科室和有關部門共同驗收，財產會計及時建立帳目。

4、物資和設備物品購進，要及時驗收入庫，做到帳物相符。

5、物資驗收入庫后分類，妥善保管，落實防火、防霉、防損壞措施，以確保物資安全。

倉庫物資發放制度

1、各科室應有專人負責物品保管和領用，其他人不得隨意進入倉庫領物品。

2、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品發放，當面點清物品數量，規格、質量、發現問題立即退換，如一時解決不了的物品暫緩領回，等物品換回后通知部門領用。

3、倉庫的一切物品領用時，須按科室分類詳細登記，有領物又人簽名，月終由倉庫匯總送財務科核算

1、倉庫物資每季度盤點一次，各類物資盤點由財產會計與倉庫人員負責，盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。

2、盤盈、盤虧、報廢、削價等要報批程序報告處理調帳，不得自行處理。

（二）電工工作制度

1、負責全院供電、照明工作。

2、管好配電間發電房。嚴格執行供電局勞動局有關高、低壓運行的操作規程和醫院的各項規章制度。按規定經常巡視配電房、變壓器的高壓運行情況，并做好詳細記錄。

3、照明線路、醫療線路、動力線路應令分路輸送，避免互相干擾。

4、備用發電機應經常保持完好待用狀態，每周試運行一次。如遇停電，立即進行發電，保證不致因斷電而影響工作。對電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。

5、建立安全用電管理制度，對工作人員進行用電安全教育，嚴防發生事故。

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6、做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、改裝、維修以及其他有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、牢固、美觀并注意節約用料，如遇維修任多務較多，要區別輕重緩急合理安排維修工作。

（三）五金維修工工作制度

1、五金維修工負責全院五金器件的維修、安裝工作。

2、各科如有維修項目[不含小維修]，需填寫維修通知單，送總務科主管人員安排。如屬搶救、搶修急需，應立即通知人員到現場檢修。小維修可直接與維修部門聯系解決，但要做好維修后的登記驗收。

3、定期檢查全院水管使用情況，及時維修和更換廢舊、破漏水件。

4、嚴格遵守各種維修技術規程，注意安全，防止意外。

5、加強維修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，確實需要，須經科長批準。各類工具每半年清查一次，并報總務科或財產會計

（四）洗衣房工作制度

1、負責全院被服洗滌、保管、消毒、漿熨、縫補、折疊、收送工作。

2、按時到病區、科室收送被服、工作服、并做好清點工作，交送被服時要有科室人員簽名。

3、職工工作服、病人被服、污衣血衣要分類、分機洗滌，嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染

4、被服、工作服等破損時，要縫補后方能送出。

5、要熟悉掌握洗衣機、干衣機、脫水機的性能，嚴格按照規定程序操作機器設備，堅守崗位，做到人走機停，注意用電安全。

6、要經常保持洗衣機、干衣機、脫水機清潔干凈，維修工每周檢查機器設備，發現問題，及時處理，認真做好維修保養工作。

7、工作間要保持整齊清潔，每天下班前打掃衛生，每周六大搞一次，烘干機濾塵罩每天打掃一次，保證烘干機順利運行。洗衣機保養制度

1、每天用干布抹去灰塵，清除積物。

2、經常檢查機器的運轉情況，檢查各種管道和線路。

3、經常檢查注水閥氣缸，注意排水閥是否堵塞。

4、每月檢查一次洗衣機固定螺絲栓，擰緊加油，防止生銹。

5、每天下班前要將機器電源切斷，機內不得存放衣物。烘干機維修保養制度

1、專人負責烘衣物，每機放衣物量不得超過機器額定重量。

2、每班清潔烘干機的毛塵過濾罩以及機身各部分，保持清潔衛生、干凈。

3、經常檢查烘干機的各種流量表，防止操作時產生故障。

4、由維修組人員專人負責維修保養。

第三篇：醫院總務科工作制度職責

醫院總務科工作制度職責

醫院總務科工作制度職責1

1、在院長的領導下，全面負責后勤保障工作，對總務工作實施全方位的組織管理，并滿足醫院建設和發展，以及醫療、教育和科研的需要。

2、對醫院確定的目標和發展計劃，對本科工作的發展目標提出總體設想和意見，報院部審核同意后，積極組織實施。重視和加強制度建設，結合本科實際情況，不斷建立健全各項規章制度，積極探索符合新時期現代醫院管理模式的后勤社會化管理形式，逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學化。

3、教育后勤職工樹立為臨床一線服務的思想，組織后勤各班組為臨床一線和其他相關部門提供后期保障服務。堅持下巡、下送、下收、下修，及時協調各部門之間的關系，解決后勤管理中出現的矛盾和問題；指導班組長和有關人員積極開展工作，督促本科人員定期對本科各班組的工作進行檢查考核；落實各項崗位職責，使后勤保障服務水平得到全面提高。

4、參與醫院基本建設和發展規劃的'論證、實施后勤其他重大項目計劃的論證活動，發揮職能部門參謀作用，并根據院部意見，指導有關人員做好基建項目立項前的論證方案，辦理項目立項所需的相關手續，按照基建項目管理規定，負責對基建工程施工和其它事項的管理。

5、定期檢查后勤保障設施運行情況，指導有關人員編報大型設施維修保養計劃，確保大型設備設施完好率達標，水、電、氣供應正常。

6、堅持勤儉節約原則，督促有關人員按期編制上報物資采購計劃，按要求做好物資采購供應工作，把好采購、領用和消耗監督審核關。

7、組織后勤員工學習相關業務，提高后勤員工專業理論水平和實際工作能力，并定期進行理論和實際能力考評。

8、領導本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待，并按規定做好宿舍日常管理工作，督促檢查有關人員做好太平間的管理工作，以及環境衛生和其他衛生保潔工作，綠化工作符合規定要求。

醫院總務科工作制度職責2

一、在院長、主管院長領導下，圍繞醫院中心工作，做好全院及各社區后勤保障。堅持以病人為中心的服務理念，滿足醫療服務需要。保證醫療、教學、科研、預防工作的順利進行。

二、負責醫院的正常供水、供電、供氣，做好“下收、下送”，保證“三通”，不發生“三漏”，主動及時地為醫療一線服務。

三、根據醫院工作需要，制定并執行各類物資的和臨時采購計劃，急需物資按程序審批后及時采購。嚴把質量關，所有物資材料必須驗收后再辦理入庫手續。建立賬冊，定期盤點，防止積壓，做到帳物相符。

四、負責全院被服洗滌、供應，做好分送工序的清點、交待手續，同時注意消毒隔離。

五、負責后勤設備管理，建立設備檔案、健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度，維修保養有計劃、有措施、有登記，設備常年處于良好狀態，保證醫院工作需要。

六、負責全院綠化、環境衛生、除四害、太平間、醫療廢物、生活垃圾、污水處理的管理工作，使之符合國家管理規定；指導、協調、監督后勤社會化服務公司的`工作。

七、根據醫院基本建設規劃，承擔醫院的基本建設工作，負責醫院新建、改建、擴建建設工程項目和基礎設施工程項目的組織實施管理工作。

八、負責院內交通管理工作。

九、負責醫院內部治安管理和消防安全工作，確立重點安全保衛部門并每月進行一次安全檢查。重大節日前，組織力量對全院進行安全大檢查，查出的問題按管理范圍提出整改意見限期解決。

十、定期檢查安全設施，保證電子監控、聯網報警、消防器材、疏散照明、消防標志的完好有效。制定應對在火災或自然災害應急預案并組織演練。

十一、為患者和員工提供餐飲服務，配合滿足營養科提供營養配餐和治療飲食，保證飲食衛生安全。

十二、負責醫院房產及住宿管理工作。

十三、經常深入科室，了解醫療及有關部門的需要和后勤保障中的問題，及時解決科室的需要和工作中存在的問題。

十四、及時完成醫院交辦的其他工作。

醫院總務科工作制度職責3

后勤管理科是負責醫院后勤保障工作的職能部門，具體職能是房產、基建、設備維修、資產管理、生活服務和綠化環保。具體負責的工作如下：

1、負責動力、設備、基建、房產、維修的運轉和使用，使其經常處于最佳狀態；負責每日巡視制度，及時的解決一線水、電、暖、設備出現的問題，保證醫療工作正常運轉。

2、完善和制定明確的崗位職責和安全操作規程及技術標準；負責本科職工的調配、技術培訓和考核工作；檢查監督各班組的正常工作，推行服務到位、維修到位、設備保養到位的制度。

3、加強醫院資產的管理，嚴格報廢、更新手續，充分提高設備的使用率和完好率。

4、配合醫院成本核算，做好全院的.水、電、設備等抄表審核、登記、統計工作，努力降低成本，為醫院節約資金。

5、全面掌握醫院的房產、地產情況，按照醫院的規劃做好基建項目的立項、論證、審報等有關工作，并組織和參加院內基建項目的招投標和實施工作。

6、負責全院安全保衛工作，確保醫院人、財、物安全，維護醫院正常醫療秩序。

7、搞好與社會各相關部門及周邊單位的關系。

8、加強醫院的環境衛生管理，搞好綠化、美化，做好環保、排污、修繕管理工作；配合感染科做好醫療垃圾的處理工作。

9、負責物業、配電室、氧氣房、空壓機房、機修室、中央空調、電梯、鍋爐房、食堂和洗衣房等的管理工作。

10、完成院領導安排的其它工作和任務

醫院總務科工作制度職責4

一、負責擬定醫院總務和物資供應工作的專項計劃，在院領導同意下具體組織實施，保障業務第一線的工作需要。

二、具體管理醫院的房產維修、分配和合理使用。醫療業務用房要充分征求業務部門的意見。根據醫院的發展需要，報請新建擴建項目，待批準后具體組織基建設計、施工和驗收等工作。

三、負責醫院正常的供水、供電、供氣（生產和取暖），家具的制作、購置、分配及燈光照明等工作，做到取暖、照明符合標準，水電正常供應、病房設備規格化，保證醫療業務工作的正常進行。具體領導總務各專業班組的工作。

四、搞好院庭綠化、美化和衛生工作。有計劃的改善院容、院貌，開展環境保護。配合有關部門組織院內的義務消防滅火組織。

五、負責管理院內交通車輛，保證生產業務和生活運輸任務的及時完成。

六、負責物資設備和辦公雜用品的.采購、保管、供應、發放工作。

七、負責醫院被服管理。有計劃的采購布匹、縫制、修補和漿洗工作。保證醫療業務工作的需要。

八、積極做好院領導交辦的其他工作任務。

九、在院長領導下，與各科室協調配合，做好院內的其他工作。

醫院總務科工作制度職責5

1、總務科在分管院長領導下，做好醫院總務后勤工作。樹立為醫療第一線服務的思想，嚴格按著財產物資管理制度執行。

2、堅持下收、下送、下修、下巡，深入科室了解醫療及有關部門的'需要，做好后勤物資供應，按照優質、及時、節約的原則為科室解決問題。

3、對醫院房產、家俱、設備等固定資產設專人管理，按時清點登記、做到帳物相符。

4、保證全院供水、供電、供氣、供暖質量，搞好標準化管理，保證常年運轉正常。

5、負責后勤設備管理，建立設備檔案，健全操作規程，制定各種設備使用交接班制度，維修保養有計劃、有措施、有登記，設備常年處于良好狀態，保證醫院工作需要。

6、對所屬班組和人員，按職責要求，進行制度化、規范化管理，經常對其完成任務的情況進行督促檢查。

7、做好后勤物資的采購、供應、保管及報廢處理更新的工作，嚴格把關，嚴格執行規章制度。

8、管理醫院被服、縫紉、修補、加工以及醫療用布的供應與管理等工作，按時清點，做到賬物相符、丟失和損壞有登記，有處理，教育職工發揚勤儉節約，開展修舊利廢、增收節支。

9、負責院容院貌建設，使院內環境秩序井然，道路平整，排水通暢。

10、負責總務后勤范圍內臨時工的管理、使用和教育，對其工作實行考勤、考績制度。

11、配合保衛科定期進行安全檢查，做好防火、防盜等防范措施的落實。

12、做好污水處理，各項指標達到國家規定標準。

13，堅持例會制度及每月一次的后勤查房制度。

醫院總務科工作制度職責6

一、在科長領導下，負責全科和涉及全院的事務性工作。

二、負責全院職工冬季取暖，夏季防暑降溫的有關事務工作。

三、負責開水、熱水、理發、洗澡等部門協調和管理工作。

四、負責督促、檢查全院環境衛生，保持院容院貌整潔、美觀、督促做好綠化、美化工作。

五、經常深入臨床及醫技科室了解情況，征求職工對總務工作的意見，協調有關工作。如遇疑難問題，及時向科長或副科長報告。

六、負責修舊利廢，增產節約工作。積極組織回收和按程序報批并處理全院廢舊物品。

七、負責解決各科室臨時急需解決的'突發性問題。

八、負責全科人員的考勤和集體福利物資、獎金的發放。

九、負責完成正、副科長交辦的其它事務工作。

醫院總務科工作制度職責7

一、負責擬定醫院總務科工作計劃，經主管院長同意后組織實施。

二、確保醫院的正常供水、供電、供氣物資采購供應積極為臨床第一線服務，注意做到“三下”（下收、下送、下修）確保“三通”（水通、電通、氣通）避免“兩漏”（漏水、漏電）以優質服務做好后勤保障工作。

三、具體領導總務各事業組的工作，并進行全面指導，發現問題及時解決，重大問題向主管院長請示。

四、有計劃地改善院容、院貌，搞好醫院綠化和衛生工作，加強環境保護工作。

五、加強安全教育工作，注意防火、防盜、防暴、防觸電、防工傷事故、防交通事故。

六、安排的.各類工作，做到每年有計劃經常有檢查，年終有總結。

七、做好各種記錄，登記，保持有關資料的完整和規范。

八、加強組織紀律性，相互理解，相互適宜，團結協作，遵守醫院各項規章制度。

九、注意業務培訓，提高人員素質和工作技能，包括各種培訓。

十、模范遵守職業道德。

醫院總務科工作制度職責8

總務科主任崗位職責

1、在院長領導下，負責全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為醫療第一線服務的思想，不斷改善服務態度，提高服務質量。

2、負責基礎設施的管理檢查維修。

3、負責安全、保衛、環境衛生、污水處理、生活垃圾和醫療垃圾收集、存放、運輸等管理工作。

4、負責水、電、水暖、木工維修保養的管理工作。經常向主管領導提出醫院改造維修環境的美化等方面的建議。

5、負責物資供應，低質消耗品、氧氣、辦公用品及生活用品等采購、供應工作管理。

6、負責總務庫保管各類物品發放的管理工作。

7、協助各科雇傭力工，搬運設備等工作。檢查更夫的值班、值宿情況。

8、檢查保潔員工作及各科室的環境衛生工作。

9、經常深入科室了解各部門的相關需求，根據人力、物力、財力的可能，制定工作計劃，檢查督促執行情況，研究工作中存在的問題，改進工作，保障供應。

10、組織后勤人員學習后勤業務，提高業務水平。

總務干事崗位職責

1、在總務科主任的領導下負責全院辦公用品、醫療表格、網絡用品、財務收據、標識勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物品的微機入庫和微機出庫及科室的.日常工作。按時優質完成主任布置的工作任務。

2、物品微機出庫，應嚴格按照出入庫管理制度即時辦理相關手續，并有相關領導的審批和請領人員簽字，方可微機出庫。

3、根據倉庫庫存情況，及時向相關采購領導提供將要短缺物品，以便相關領導制定合理采購計劃，保證臨床供給。

4、負責每月末對總務庫內的辦公用品、醫療表格、網絡用品、財務收據、標識、勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料進行記賬，打印上報。

5、負責公共區域設施、物資的管理工作。

6、深入科室，調查了解臨床一線的需要，聽取意見，不斷改進工作。

7、負責公寓入住人員的登記，交費和宣教等管理工作。

8、協助主任做好水、電、氣能源、節能減排、環境衛生及四防安全管理工作。

9、負責院內飛鴿傳書的接收和發放及完成一些文字書寫及打字工作。

10、協助主任做好會議、來訪、來電、來信、接待、通知與處理等工作。

醫院總務科工作制度職責9

在院長及分管院長領導下，負責全院的后勤總務、器械管理及安全保衛工作。圍繞醫院為中心工作，堅持為臨床一線服務的宗旨，制訂本部工作計劃和相關工作制度、措施、辦法；對所屬班組和人員，按職責要求，進行制度化、規范化管理，經常對其完成任務的情況進行督促檢查；經常深入一線，及時發現問題并解決存在的問題，定期總結。完成領導交辦的其它任務。具體職責如下：

一、后勤總務工作。

1、負責全院辦公設備等固定資產的管理、調配、使用和維修。按時清點登記發放，及時維修改造，合理添置、調配，做到賬、物相符；根據醫院住房制度，落實住房的分配。

2、負責醫院基建工作。按國家法律、法規、規定，組織實施基建項目。負責基建項目的可行性論證，為領導決策提供依據，執行醫院基建合同，嚴把基建工程質量，督促施工單位按工程進度施工，保證工程質量符合工程建設驗收規范；協助設計、施工單位進行圖紙設計、工程預算等工作；負責基建財務、材料管理，做到合理使用資金，人庫有據，出庫有手續，做到財物相符；負責檢查驗收建材質量，杜絕劣質建材投入作用。

3、搞好后勤常規工作的標準化管理，確保正常供水、供電、供氧、供氣、供暖，確保通訊設備及閉路電視等設備、設施的正常作用與安全運轉，防止漏電、漏氣、漏水等。

4、負責全院被服洗滌、消毒、縫紉、修補供應的管理工作，按時清點，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

5、按照財權范圍，認真做好物資的申請、采購、供應、保管、領發、報廢等審批工作，做到勤儉節約。

6、負責污水、污物的處理工作，煙塵排放量和污水的處理，達到國家規定標準。

7、負責院容院貌建設，綠化美化要做到協調明快，綠化面積和質量要達到相應規定標準，院內秩序井然，環境衛生，排水通暢。

8、負責醫院各類食堂。認真做好病員膳食、職工食堂管理工作，教育膳食人員嚴格遵守《食品衛生法》，堅持炊事人員健康檢查制度，辦好伙食，熱情為病員、職工服務，保證食品衛生安全。

9、負責后勤臨時工用工的管理制度，按照醫院規章制度嚴格要求，合理安排。

10、做好進修、實習、參觀人員的生活接待。協助有關部門做好太平間的管理工作。

11、負責醫院科研、教學所需動物的飼養、購買、供應。

二、器械管理工作

1、負責醫療設備供應。按照臨床和醫技科室作用的需要，根據經濟和實用的原則，合理供應和調配。建立健全設備采購與更新制度，擬訂儀器設備的購置和更新計劃，按規定程序審批后組織選購，為醫院提供品種數量齊全、性能精確優良的技術裝備，以滿足全院醫療、教學、科研、預防工作的.需要。

2、負責醫用衛生材料及醫療儀器的管理。建立健全醫療設備管理制度；對設備實行科學管理，購置大型設備必須經過嚴格的可行性論證并按規定采購；了解、檢查各科室對醫療器械的作用和管理情況，發現問題，及時處理；組織有關人員對購入、調入的國內外貴重儀器設備進行驗收、鑒定工作，督促使用人員嚴格執行操作規程，發揮儀器的應用效能；加強大中型設備合理應用情況分析；建立健全設備檔案，健全操作規程、制定各種設備使用交接班制度；各科醫療設備的折舊核算及管理工作。

3、負責醫療設備的維修保養。設備維修保養有計劃、有措施、有登記，通過對設備的選購、保養及維修工作的管理，保證儀器設備始終處于最佳的技術狀態，保證醫院工作需要及職工對醫療器械和設備的維修服務滿意。

三、安全保衛工作

1、熟知國家法律、法規和醫院的有關制度、規定，不斷提高政策水平和業務工作能力。

2、認真執行《中華人民共和國消防法》和有關易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規定。定期檢查消防安全設備，保證消防通道暢通，消防設備齊全、標志醒目，消防有專人管理并設有消防預警系統，負責制訂火災事故的應急預案并定期演練。建立和完善放射事故等意外事故的處理預案，建立醫用放射性物質、劇毒試劑等危險物品的安全管理制度并認真落實，加強對放射科、檢驗科、醫用氧艙、核醫學科、中心供氧室、危險品倉庫、配電室、壓力容器、消防、計算機信息網絡及電梯等重要部門的安全管理。

3、定期開展治安保衛安全檢查，建立檢查記錄。對重大安全隱患，要提出整改意見，及時予以糾正。負責組織檢查各科安全情況，發現和清除治安災害事故隱患。

4、協助公安機關對醫院發生的刑事、治安案件及治安災害事故等進行調查和偵破工作；向公安機關報告醫院的重大不安定因素，并協助公安機關和有關部門采取預防和化解措施。調解醫院內部治安糾紛。

5、開展社會主義法制和治安保衛的宣傳教育工作，提高群眾的法制觀念和自覺維護本院治安秩序的意識，預防和打擊內部違法犯罪行為。

6、負責組織群防群治，做好防火災、防盜竊、防搶劫、防破壞、防詐騙、防泄密和防治安災害事故等治安防范工作。

7、協助公安機關監督、考察、教育本院被依法判處管制、剝奪政治權力、宣告緩刑、假釋、監外執行和依法保外就醫的犯罪分子，以及被監視居注取保候審的犯罪嫌疑人和勞動教養所外執行人員。

8、參與所在地區的社會治安綜合治理工作。

第四篇：望江陽光醫院總務科工作制度

望江陽光醫院總務科工作制度

一、總務科在院長領導下負責全院總務工作，堅持“為臨床服務，為職工服務，為病人服務”的宗旨，具體領導總務各專業班組認真、負責、優質、高效地完成下列任務。

1、負責醫院水、電、氣的供應和管理；認真做到“三下”（下送、下收、下修）“三通”（水通、氣通、電通）“兩不漏”（不漏水、不漏電）提高服務質量，從而達到“兩滿意”（病人滿意、職工滿意）。

2、負責醫院物資（除藥品、器械、圖書）的采購、保管、供應、發放，搞好全院固定資產管理，認真做好物資的申請、審批，及購買工作，認真組織辦理物資的報廢，賠償的申報審批手續。

3、搞好水、電，一般設備等維修工作。

4、保證電梯、車輛正常運行。

5、保證防暑、取暖、浴室、水爐等工作。

二、每月召開一次院務會，匯報分析上月工作完成情況研究制訂工作計劃，布置下月工作任務，解決重點問題。

三、落實各項管理制度，認真抓好安全工作，提高總務科全體人員的總體素質。

四、定期（周三）組織科室同志政治學習，學習有關文件、政治時事、閱讀報紙，了解關心國家大事。

五、文明禮貌服務，廉潔奉公、不謀私利。

六、愛護醫院資產和公共財產、努力節約費用開支，勤儉辦事。

七、認真完成領導布置的其他應急性工作任務。

望江陽光醫院

第五篇：總務科工作制度

總務科工作制度

一、在院長領導下，負責全院后勤總務工作，對本科人員，按職責要求，進行制度化、規范化管理，經常對其完成任務的情況進行督促檢查。

二、負責全院房產、家具等資產的管理，按時清點登記，及時維修改造、做到賬物相符。

三、保證全院供水、供電、供暖質量，保證全年運轉正常。

四、負責全院衛生(環境衛生、病區衛生)工作，保持干凈的就醫環境。

五、負責后勤物資的采購、供應、保管及修舊利廢和報廢處理更新的工作。

六、負責后勤設備管理，建立設備檔案，健全操作規程，維修保養有計劃、有措施、有登記，設備常年處于良好狀態，保證醫院工作需要。

七、負責污水、污物的處理工作，達到國家規定標準。

八、有計劃地改善院容、院貌，做好醫院綠化和衛生工作，加強環境保護工作。做到院內秩序井然，道路平整，排水通暢。

九、負責全院被服消毒、縫紉、修補供應的管理工作，按時清點，賬物相符，丟失和損壞有登記、有處理。

十、負責短期維修施工工作，按照醫院規章制度嚴格要求，根據醫院工作規律，合理安排，文明施工。

十一、完成領導交辦的臨時性、突發性工作。 醫院后勤物資管理制度

為了使醫院物資出入庫工作規范化、制度化，做到數據準確、質量完好、收發迅速、降低費用、有效利用醫院資金，特制定本管理制度。

一、物資申請

各科室于每月7日前，根據科室內所需物資及存量，預填寫《物品申領計劃單》，經科室負責人、分管總務工作院長依次審核簽批后，報總務科進行匯總采購。

具體流程如下：各科室根據所需物品預報《物品領取計劃單》 → 科室負責人簽字 →分管總務工作院長簽字→ 報總務科匯總 →采購員網絡詢價貨比三家進行比價 →與所需物品科室進行物資質量與價格的溝通→科室同意后進行采購。

對于緊缺、急用物資：申請科室要如實逐項填寫《物資領取計劃單》并在“備注欄”注明原因，應至少提前2日、持科室負責人及分管總務工作院長審批后的《物品領取計劃單》與采購人員取得聯系,以便及時備貨、保證使用。盡量避免當日使用，當日采購，當日出庫，如遇急購的物資必須提出申請，經科室主管院長簽字確認后，同《物資領取計劃單》一并上報。

二、物資采購 每月8日至10日，總務科根據各科室所需《物資領取計劃單》進行匯總。

每月11日至25日由采購人員進行采購。采購程序：一是采購員通過電話、傳真詢價、E—mail、實地考察等方式進行尋價、比價、議價。二是采購人員在采購時對同一種商品應至少比價三家以上。三是采購人員要如實、認真、準確地了解和掌握物資價格、質量和售后服務等信息，并填寫《物資采購表》報總務科長審核。四是總務科長對比價格進行核實、審查完畢后在《物資采購單》上簽字確認，報請分管院長審批確定合適供應商(此條僅適用于1萬元以上至5萬元以下重要物資或數量金額較大的物資)，5萬元以上物資采購需經班子立會研究，按相關規定執行招標采購程序。

三、物資入庫

物資驗收入庫時，庫房保管員根據入庫單檢驗實物，由總務科長簽字后方可入庫。入庫單一式四聯，分別由保管員和實物會計留存。入庫單要嚴格按材料分類分開填寫。入庫單填寫內容包括：入庫時間，貨物規格、名稱、數量、單位、單價、金額。入庫后，保管員需對入庫貨物進行登記造冊，詳細填寫每一入庫貨物的相關明細。

四、物資出庫

每月25日以后出庫。物資出庫時，保管員根據出庫單發放實物，出庫單一式三聯，分別由科室、庫管、會計留存，物資出庫時要統一填寫出庫單。填寫內容包括：出庫時間、貨物名稱、單位、數量，出庫單由會計、保管員和經手人三方簽字。出庫物品要逐一登記，與出庫單保持一致，且形成記錄明細。

物資退貨和盤點。如果因為質量不良退貨，必須經過保管員檢驗，并注明原因后方可退貨。庫房盤點實行缺料盤點法，當某一物資的存量低于一定數量時，保管員應定時盤點，核對數量與帳目是否相符，及時與采購員聯系，進行計劃備貨。另外，每年在年底進行一次全面盤點，由分管院長參加對庫存采取抽驗等盤點方式進行工作質量檢驗，盤點完畢后做好相應的記錄。

總務科科長職責

1、在院長的領導下，全面負責后勤保障工作，對總務工作實施全方位的組織管理，并滿足醫院建設和發展，以及醫療、教育和科研的需要。

2、對本科工作的發展目標提出設想和意見，報院班子審核同意后，積極組織實施。不斷建立健全各項規章制度，積極探索符合新時期現代醫院管理模式的后勤社會化管理形式，逐步使后勤保障管理達到制度化、規范化、科學化。

3、教育后勤職工樹立為臨床一線服務的思想，組織后勤工作人員為臨床一線和其他相關部門提供后期保障服務。堅持下巡、下送、下收、下修，及時協調各部門之間的關系，解決后勤管理中出現的矛盾和問題。落實各項崗位職責，使后勤保障服務水平得到全面提高。

4、定期檢查后勤保障設施運行情況和水、電、暖供應正常。

5、堅持勤儉節約原則，督促有關人員按期上報物資采購計劃，按要求做好物資采購供應工作，把好采購、領用和消耗監督審核關。

6、組織后勤員工學習相關業務，提高后勤員工專業理論水平和實際工作能力，并定期進行理論和實際能力考評。

7、領導本科人員做好日常工作，以及環境衛生和其他衛生保潔工作。

8、完成領導交辦的臨時性、突發性工作。

物資采購員職責

1、在總務科長的領導下，樹立全心全意為臨床一線服務的思想。在工作中應細心、耐心、熱心，并具有責任心及任勞任怨的奉獻精神。

2、認真執行財務制度和財政紀律，嚴格按照審批單和規定手續做好采購工作。

3、負責全院日常辦公用品、消耗品等物資的采買入庫工作。采購各種物品、工具、器材等，應本著少花錢多辦事的原則，精打細算，反復比較，節約用款，把好質量關，不買價高質次的商品，嚴禁收取回扣。

4、采購要有計劃，根據審批單的內容要求，分輕重緩急，適時采購，保證供應，未經審批的一律不準購買。

5、對采購的物資，負責數量、質量的監督及清點，確保實物與票具相符，購入的商品一律交庫管員，經驗收入庫登帳辦好手續后發放。

6、對所采購的院內消耗用品進行統計，制定、填寫統計資料，采購程序：一是采購員通過電話、傳真詢價、E—mail、實地考察等方式進行尋價、比價、議價。二是采購人員在采購時對同一種商品應至少比價三家以上。三是采購人員要如實、認真、準確地了解和掌握物資價格、質量和售后服務等信息，并填寫《物資采購表》報總務科長審核。四是總務科長對比價格進行核實、審查完畢后在《物資采購單》上簽字確認，按相關程序進行采購。

7、完成領導分配的其它臨時性任務。

后勤會計崗位職責

1、在后勤科科長領導下，做好后勤會計工作，嚴格執行財務會計制度。

2、負責后勤庫房帳目規范，數字準確，日清月結，報帳及時；監督檢查各科室申領物資設備，發現問題及時上報。

3、按照財務部門要求，對采購的物品及時入庫、出庫，做到賬物一致、數字真實準確、內容完整、說明清楚。

4、對庫存資產進行認真分析，有情況，有說明，并及時上報信息。

5、負責全院固定資產的賬目管理，每半年進行清查一次。

6、完成院領導臨時交辦的其它工作。

庫管員工作職責

1、總務庫房工作人員必須遵守醫院的各項規章制度。從思想上真正樹立為臨床一線及各行政科室服務的思想，做到物資供應主動、及時。

2、嚴格執行收發制度，所有物品進入庫房前要驗收、登記、上帳，進入醫院信息系統。發放出庫應填寫出庫單，做好使用科室的消費記賬，定期公示。

3、庫管員應認真做好物品的管理，熟悉各種物品的規格、性能、儲存等知識，做到貨物上架擺放有序整潔。要保持庫房內的通風、干燥、防止霉變。加強消防安全知識的學習，庫房內禁止吸煙，防患于未然。

4、強化物品盤點制度，每季盤點一次，檢查購物是否相符、發放是否準確，發現問題及時糾正。

5、嚴格控制庫存積壓，做到隨夠隨用，防止浪費。對于假冒偽劣物品應予拒收。

6、做好下收下送工作。對于大宗貨物，庫房要下送到科室，臨床不滿意的物品庫房要及時收回 更換，直到滿足。

水電工崗位職責

1、在總務科科長領導下，負責全院的水電管理和相關修繕工作。熟悉全院范圍內的電路和電氣設備性能及運轉狀況。

2、熟知電工的專業知識和操作技能。

3、必須經過專業訓練，持證上崗，掌握用電防火安全知識。

4、嚴格遵守操作規程，對不符合水電氣防火安全規程的操作和安裝應予以拒。

5、不準亂拉亂接電源或任意增大容量，新線接通，舊線必須拆除，敷設線路必須穿管。

6、每天檢查電氣設備和線路的安全狀況，并做好記錄。發現隱患及時維修更換，防止由于短路，超負荷，接觸電阻、電火花和電弧所引起的火災事故。

7、熟練掌握消防器材，設施的使用方法，掌握觸電急救的技能。定期巡查電梯的運行狀況，及時與電梯維保單位聯系，進行電梯檢修，保證電梯安全運行。

8、能在第一時間撲滅初期火災，及時報警，啟動消防設施，并組織人員疏工作人員必須嚴格按操作規程操作，如果發生火災，應按滅火應急疏散預案處理。

維修工崗位職責

1、在總務科長的領導下負責醫院建筑物內外的局部修繕工作。

2、負責各診室、科室和公共區域辦公設施的維修保養。

3、加強日常巡檢，及時修復門窗、家具的破損部位，維持良好功能。

4、進行建筑物常規巡檢對有破損、污漬的墻面及時修補整新，保持院容院貌整潔。

5、完成領導交辦的其它工作。

保潔員崗位職責

1、保潔員根據保潔公司制定的工作時間進行日常保潔工作。負責本作業區域的各項保潔工作，達到質量合格，符合貫標標準；

2、著裝整潔，統一佩戴工號牌，樹立良好的個人形象，加強安全防范意識，注意維護醫院和病人的利益。

3、嚴格按照操作規程操作，嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

4、負責樓內衛生，保持室內過道樓梯無煙頭、垃圾及雜物，每天認真打掃，保持干凈，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

5、負責過道、電梯間、樓道等公共場所衛生的清掃，保持所有公共場所的衛生整潔，地面干凈、無塵土、無衛生死角。

6、負責衛生間、病房、樓道、院內的清掃、整理工作;負責公用走道的垃圾，清洗痰盂。

7、保持公共場所樓梯扶手、窗臺表面無灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環境美觀。

8、保持所有公共場所玻璃窗在視線內無灰塵、蜘蛛網、印痕，每周擦一遍以上。

9、洗手池無皂跡、無污點、無污垢，做到經常擦拭，保持表面光亮、整潔。

10、墻面天花板衛生，整潔美觀，無蜘蛛網、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍。

垃圾箱位置設置合理、數量充足，無外溢現象，表面干凈無污跡，每天清理兩次。

11、做到廁所清潔無異味，地面干凈無污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無水印、無污跡，及時疏通下水道）。

12、負責管理清掃工具、清運工具，按時清倒垃圾桶內的垃圾。

醫療廢物轉運員崗位職責

1、每天一次按醫院規定的時間到各個科室回收醫療廢物，與科室核對后，填寫醫療廢物交接單，并雙方簽字。

2、對專用運送工具及儲存間每日用含氯消毒劑500mg/L 進行消毒，醫療垃圾用黃色專用塑料袋。在運送過程中不能丟棄及在非儲存地點傾倒，不能與生活垃圾混放。

3、回收醫療廢物時，要著裝整齊，操作時戴手套。每天回收后，要對醫療廢物轉運車進行清毒并記錄。48小時內由赤峰市紅山區環保局醫療垃圾處理中心對醫療廢物的數量進行清點，核對無誤后雙方在醫療廢物轉移聯單上簽字。清運后，要對醫療廢物暫存間進行沖洗消毒并記錄。

4、在轉運醫療廢物時，要嚴格執行《醫療廢物管理條例》的規定，防止對 周圍環境的污染，防止醫源性感染的發生。

保衛科工作制度

為認真做好醫院的治安保衛工作，醫院總務科兼職保衛科工作，確保醫院內（外）部的安全，為創建一個安定、安全、文明就醫環境，特制定本制度：

1、在分管院長領導及上級公安機關的指導下，維護醫院治安秩序，保障醫療、教學、科研工作的正常運行。

2、嚴格各項安全保衛措施，確保重點部門的安全，發現重大問題及時向分管院長和公安部門請示，報告。

3、加強對保安和門衛工作的領導，維護院內治安秩序，協助公安機關偵破案件。

4、領導全院義務消防組織，加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育。消除不安全的隱患，落實整改措施。

5、積極做好醫院的安全防范工作，重大節日進行安全大檢查，發現問題及時整改。

6、加強院內車輛管理及保管工作，非停車地方嚴禁停車。

7、承辦院領導和有關部門布置的任務。

警務室工作制度

1、搭建工作平臺，成立專門工作小組由轄區派出所和醫院保衛科人員組成，相互配合，形成合力，群策群力保護安全。

2、健全工作制度，為了確保創建“平安醫院”工作落到實處，警務室應做到“六堅持”，堅持每天巡邏、堅持每周安全檢查、堅持每月召開例會、堅持每季度進行普法宣傳、堅持每半年維穩情況通報、堅持每年維穩工作情況分析、總結、進一步規范安全管理工作。

3、確保做到“四個必報”，即發現案件必報、發現安全隱患必報、責任未落實必報、易患未排除必報。

4、落實工作措施，警務室要定期研究總結醫院的治安情況，及時掌握內部安全隱患和存在問題，以書面報告形式向領導匯報。

5、做好巡防員培訓工作，定期對巡防員進行法律知識、應用技能培訓，不斷提高巡防員防范、處理工作能力。

警務室治安調解工作制度

1、為了充分發揮醫院警務室靈活便捷，便民利民的特點和優點，有效化解社會矛盾，積極促進警民關系，依據《中華人民共和國治安管理處罰法》（公安機關治安調解工作規范）等有關法律法規制定本制度。

2、警務室治安調解工作受理范圍、醫院民警對日常管理工作中發現或由群眾直接到警務室報警的治安案件，核實認定違反治安管理行為符合治安調解法定情形的，經雙方當事人同意，可以進行調解。

3、治安調解工作流程，治安調解應當在社區民警主持下進行可邀請當地居民委員會人員或雙方當事人熟悉的人參加，治安調解協議達成后，應當在公安機關主持下制作《治安調解協議書》，雙方當事人應當在協議書上簽字，并履行調解協議的，應當及時結案，對沒有履行協議的，應當及時了解情況，查清原因。

4、對無正當理由不履行協議的，依法對違反治安管理行為人予以處罰，并告知當事人可以就民事爭議依法向人民法院提起民事訴訟。

保衛科長崗位職責

1、在院長及分管副院長領導下，團結和帶領全科人員負責全院的安全保衛工作，保證醫院的醫療、科研、教學的順利開展。

2、根據領導的部署，組織全科人員的政治思想、業務技能的學習，加強全科人員的思想教育工作。

3、協助院領導抓好社會治安綜合治理工作，負責檢查醫院社會治安綜合治理責任制的達標和落實情況。

4、配合有關部門做好法制宣傳教育工作，主動與公安機關取得聯系，并配合公安機關對本院的治安、盜竊、刑事案件進行偵破和查處。

5、加強對醫院保衛人員及安全保衛工作的監督和管理。

6、協助有關科室和部門處理醫療糾紛的保衛事宜。

7、負責全院的安全檢查，做好節假日的安全保衛工作。

8、以預防為方針，制定各種防范措施，協助有關部門做好保密工作，整頓醫院的車輛停放秩序。

9、負責完成院領導臨時交辦的工作任務。

醫院民警職責

1、開展醫院安全防范工作，加強治保會建設。充分發揮群眾力量。建立健全群防群治隊伍，構建人防、技防相結合的醫院防控網絡，宣傳安全防范知識，提高患者及全體職工的防范工作，去報要害和重點部位的治安安全。

2、受理群眾報警求助，及時出警保護現場，積極提供線索協助偵查破案和抓捕犯罪嫌疑人；調查處理醫院內治安案件，調節治安糾紛。

3、做好醫院治安管理，積極做好醫院內治安及管制品的日常管理工作，立章建檔，開展經濟性的治安檢查和消防檢查，及時查堵漏洞。

4、做好醫院實有人口管理，熟悉醫院人員基本情況，落實重點對象的各項措施，開展法制教育，加強幫教工作，減少違法犯罪。

5、強化情況信息工作，及時搜集、掌握醫院和治安動態及信息，及時分析上報，預防和參與處置突發性事件。

6、受理治安、戶口管理登記、領證事項的申請與咨詢、努力提供便民利民的服務。

保衛科巡防員工作職責

1、巡防員要按時到崗。

2、巡防員要在早中晚前夕，對醫院進行走訪巡查，巡查有無違法犯罪現象及是否存在不安全隱患。

3、巡防員要對每天工作情況及時登記在《巡防員工作日志》中，以備查找。

4、若遇到特殊情況，應妥善處理并及時向派出所駐醫院民警報告。

醫院保安職責

1、服裝整齊，文明禮貌執勤，上崗時不得吸煙。

2、上班時間不準脫崗(特別值夜班時不得睡覺)、看書或干任何與工作無關的事情。

3、院內物資出入要嚴格把關，出入院外物資必須登記后放行。

4、保持大門口暢通，車輛停放整齊，指揮車輛停車入位，保持院內應急通道暢通。

5、大廳值班保安人員要維持收費、藥房等窗口的秩序，防止小偷和醫托，切實保護職工和患者的人身安全。

6、住院部探視按醫院規定時間開放，嚴格控制陪人進入病區。

7、保安人員必須勤巡邏，保持院內通道暢通，對院內的重要部位勤巡、勤看，發現異常情況要及時報告保衛科或“110”指揮中心。

8、保安人員在值班過程中發現火災隱患及火情要主動及時給予處理，并及時報告保衛科或“119”火警

9、嚴格服從保衛科管理人員的調遣，在接到通知后5分鐘內一定要到位。