第一篇：兩堅持四結(jié)合市民講壇

科爾沁街道“兩堅持”、“四結(jié)合”深入開展市民講壇

科爾沁街道以貫徹落實黨的各項方針政策，推動學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)，豐富廣大人民群眾的精神文化生活為目的開展了市民講壇活動。同時，圍繞街道中心工作和人民群眾關(guān)心的熱點難點疑點問題，普及社科知識，解疑釋惑，為街道發(fā)展服務(wù)。

自開展市民講壇活動以來，一直秉承著“兩堅持、四結(jié)合”（即堅持定期培訓(xùn)，堅持互動交流；將講壇與實踐科學(xué)發(fā)展觀相結(jié)合、與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社區(qū)相結(jié)合、與科區(qū)市民講壇相結(jié)合、與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合）的宣講原則，將“科爾沁街道市民講壇”開辦成宣傳黨的方針政策理論知識的大舞臺，提高市民科學(xué)文化素質(zhì)的大講臺，推進和諧社區(qū)建設(shè)的大展臺。

在全街聘請了38名民情信息員，為“市民講壇”提供民情、民意、民怨，在分析研判后我們再確定宣講主題，并成立了由黨校、民政、就業(yè)、社保及其他相關(guān)部門干部組成的“熱愛科爾沁、建設(shè)科爾沁、發(fā)展科爾沁”政策巡回宣講團，就群眾普遍關(guān)心的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社保民生政策等熱點、難點問題以及百姓愿意聽的內(nèi)容，用老百姓歡迎的互動、現(xiàn)場問答方式開展面對面的宣講。截止目前，累計開展了各類講座80多場，直接聽眾近1.5萬人次；講師團7支，講師49人。

第二篇：堅持“五個結(jié)合”(工作 簡報四)

“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”

主題教育實踐活動

工 作 簡 報

（第四期）

靈臺縣司法局活動辦

2011年5月9日

堅持“五個結(jié)合”

扎實開展主題教育實踐活動

靈臺縣司法局開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動以來，緊密結(jié)合司法行政工作實際，堅持“五個結(jié)合”，做到了學(xué)習(xí)與工作兩促進、兩不誤。

一是圍繞法治建設(shè)，把主題實踐教育活動同普法依法治理工作相結(jié)合。以?農(nóng)村法制宣傳月活動?為契機，結(jié)合?法律八進?活動，深入開展法律進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學(xué)校、進單位、進宗教場所、進集貿(mào)市場活動，開展了以?法律服務(wù)新農(nóng)村，推動‘六五’普法啟動?為主題的?送法下鄉(xiāng)?活動，發(fā)放宣傳資料5000份，接受群眾咨詢300人次，有力推進了農(nóng)村普法教育步伐，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。同時，對?五五?普法中涌現(xiàn)的先進單位和優(yōu)秀個人進行推薦提名，起草?六五?普法規(guī)劃，積極籌備召開?六五?普法動員會。

二是圍繞矛盾化解，把主題實踐教育活動同人民調(diào)解工作相結(jié)合。認(rèn)真組織開展?爭當(dāng)人民調(diào)解能手?活動，積極與陜西千陽、隴縣、麟游等縣建立毗鄰地區(qū)人民調(diào)解工作聯(lián)動機制，初步形成了?人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解?三位一體聯(lián)調(diào)聯(lián)動機制。加強對基層司法所人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，增強人民調(diào)解工作能力和基層司法行政工作水平。1至4月，各級調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛500起，調(diào)解成功409起，較好地化解了一些苗頭性問題，維護了社會穩(wěn)定。

三是圍繞管理創(chuàng)新，把主題實踐教育活動同安置幫教與社區(qū)矯正工作相結(jié)合。組織專人對今年新接管的11名?兩釋?人員進行了調(diào)查摸底和回訪，準(zhǔn)確掌握了回歸人員的信息資料，健全了管理檔案，落實了幫教措施，使全縣列入管理的刑釋解教人員全部得到了安置幫教；認(rèn)真調(diào)查排摸假釋、被判緩刑等類型社區(qū)矯正對象，為進一步做好社區(qū)矯正工作奠定了基礎(chǔ)。

四是圍繞公正廉潔執(zhí)法，把主題實踐教育活動同法律服務(wù)工作相結(jié)合。對律師、公證和法援辦結(jié)的法律服務(wù)案件，局里成立領(lǐng)導(dǎo)小組，采取與當(dāng)事人見面的方式，對執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及其收費情況進行了調(diào)查回訪，對個別執(zhí)業(yè)人員存在的服務(wù)態(tài)度生硬等問題及時進行了反饋和談話誡勉，預(yù)防了違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。至4月底，法律援助中心辦理各類援助案件54件，公證處辦理各類公證案件34件，律師事務(wù)所共辦理各類案件39件，有效服務(wù)了全縣新農(nóng)村建設(shè)和平安建設(shè)，較好地滿足了廣大群眾的法律需求。

五是圍繞司法所規(guī)范化建設(shè)，把主題實踐教育活動同基層基礎(chǔ)建設(shè)相結(jié)合。為了切實加強司法所規(guī)范化建設(shè)，年初，縣局與各基層司法所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了司法所工作目標(biāo)任務(wù)。同時，對基層司法助理員進行了為期2天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進行實地觀摩，交流經(jīng)驗，有效的提高了基層司法助理員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。不斷加強司法所項目建設(shè)和司法所規(guī)范化創(chuàng)建活動，今年新建的中臺司法所已開工建設(shè)，預(yù)計將在6月底前建成。

第三篇：新市民講壇匯報材料(修改)123

夯實基礎(chǔ)再譜新篇

хх街道位于科樂沁區(qū)城區(qū)中部，轄區(qū)東起建國路，西至交通路，南臨明仁大街，北靠濱河大街?？偯娣e3.2平方公里，轄區(qū)居民20026戶，人口61371人。街道下設(shè)8個社區(qū)居委會，2個黨總支，14個黨支部，共有黨員4631名，其中直管黨員465名，協(xié)管黨員4166名。

近年來，我們以提高居民文明素質(zhì)和社會文明程度為目標(biāo)，以“弘揚先進文化、關(guān)注大眾生活、傳播文化知識、豐富文化生活、提高市民素質(zhì)、共建和諧科區(qū)”為宗旨，認(rèn)真組織、精心籌劃，積極開展了“市民講堂”工作。工作中組織落實體現(xiàn)“四到位”，宣講內(nèi)容體現(xiàn)“四結(jié)合”，宣講方式采取“四模式”，努力將“市民講堂”打造成為干部群眾學(xué)習(xí)、娛樂、交流、議政的“四平臺”?，F(xiàn)將主要做法匯報如下：

一、組織落實體現(xiàn)“四到位”

我們高度重視“市民講堂”活動，結(jié)合工作實際，強化領(lǐng)導(dǎo)，健全機制，落實措施，認(rèn)真抓好“四到位”，推動街道“市民講堂”工作深入持久開展。

一是組織領(lǐng)導(dǎo)落實到位。成立了由黨工委書記任組長，分管副書記為副組長，各相關(guān)業(yè)務(wù)部門負責(zé)人為成員的“市民講堂”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負責(zé)“市 1

民講堂”的建設(shè)、管理和組織，對市民講堂的活動進行統(tǒng)籌安排，有效指導(dǎo)。同時各社區(qū)成立了分講堂。

二是工作制度規(guī)范到位。我們制定了“市民講堂”實施方案和管理辦法，對講堂活動方式、活動宗旨、宣講內(nèi)容、主講人群、講師管理、講堂聽眾的管理進行了詳細規(guī)定，使市民講堂從一開始就步入規(guī)范化、制度化、透明化的軌道。

三是講師團成員明確到位。組織轄區(qū)內(nèi)機關(guān)單位、黨校、離退休老干部、老黨員，社區(qū)中的自主創(chuàng)業(yè)、和諧家庭、英雄模范等典型人物120余人，納入到講堂講師庫中，實行動態(tài)管理。

四是硬件設(shè)施配備到位。自“市民講堂”創(chuàng)辦以來，我們先后投資20余萬元，對街道“市民講堂”和8個社區(qū)分講堂設(shè)置了專門的宣講場所，增添了投影儀、電腦、液晶電視等設(shè)備，確?！笆忻裰v堂”工作有序開展。

二、宣講內(nèi)容體現(xiàn)“四結(jié)合”

我們將講堂內(nèi)容與四項重點工作相結(jié)合，力求做到居民群眾受益有效。

一是與市民關(guān)心的熱點問題相結(jié)合?！笆忻裰v堂”每次開講之前講師團都要深入社區(qū)，聽取意見，抓住社區(qū)居民關(guān)心關(guān)注的事情進行宣講，提高居民參予的積極性。如：居住在學(xué)苑社區(qū)的關(guān)麗娟，從左中流入，因?qū)Ρ臼械那闆r不熟悉，又沒有親戚朋友在身邊，多次嘗試尋找工作，都沒有找到。

通過走訪社區(qū)了解到轄區(qū)內(nèi)流動人口較多，這個問題較為突出，我們協(xié)調(diào)人事就業(yè)部門開展了《轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、提高就業(yè)能力》的指導(dǎo)培訓(xùn)，幫助關(guān)麗娟等人找到了合適的工作崗位。

二是與創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，街道創(chuàng)新思路，延伸“市民講堂”工作觸角，成立了“民情民意傳遞站”，構(gòu)建“民意隨時表達，民情快速反映，民主無時不在，民生及時解決”的活動平臺。傳遞站成立以來共收集民情民意7大類150余條，解決群眾實際困難30余件。

三是與創(chuàng)建文明城市相結(jié)合。圍繞文明城市創(chuàng)建活動，以“做文明人、行文明事”為主題，充分發(fā)揮“市民講堂”的宣傳教育作用，在各社區(qū)大力開展文明習(xí)慣、文明禮儀、文明用語、文明行為的宣傳實踐活動。如水岸春城和學(xué)苑社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建文明社區(qū)開展的“從點滴做起——爭做時代文明人”為主題的演講活動，有力地提高社區(qū)居民文明素質(zhì)。

四是與群眾生活密切相關(guān)的社會科學(xué)、自然科學(xué)及文化知識相結(jié)合。街道和社區(qū)緊貼時代脈搏，根據(jù)生活實際，積極開展“以社區(qū)為載體、以文化為媒體、以群眾為主體”各具特色、廣泛參與、喜聞樂見的講座活動。如與科爾沁區(qū)法律援助中心共同開展的法律知識講座、與永清街道衛(wèi)生服務(wù)中心開展的健康知識講座、與老年科協(xié)開展的科普知識講座等。

三、宣講形式采取“四模式”

針對居民群眾職業(yè)、年齡、時間、需求等情況的不同，我們采取多途徑、全方位、立體化的宣講模式。

一是“集中式”宣講。對于黨的基本政治理論及理論創(chuàng)新的最新成果，中央、自治區(qū)制定出臺的方針、政策及市、區(qū)兩級的重大工作部署，進行集中式宣講，確保黨的方針政策和重大戰(zhàn)略部署在第一時間內(nèi)迅速傳達。另外我們充分利用街道和社區(qū)兩級遠程教育網(wǎng)絡(luò)和陣地開展視頻講座。

二是“面對式”宣講。針對出行不便的居民，我們組織講師到居民家中進行“面對面”的交流互動，這種面對面、心貼心式的交流貼近群眾、貼近實際，真正成為居民群眾的“家庭大課堂”。

三是“陣地式”宣講。我們依托辦事處的“365黨員工作室”、黨史教育展廳、公民思想道德教育基地、廉政文化長廊和文化室、XX烈士紀(jì)念館等宣教陣地，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的“市民講堂”活動。截止目前，組織宣講活動100多場次，受益群眾3萬余人次。

四是“寓教于樂”式宣講。結(jié)合街道“鄰居節(jié)”和重大節(jié)假日，我們開展廣場活動、文藝晚會、技能比拼等活動，將宣講內(nèi)容寓于娛樂活動中。如XX社區(qū)舉辦的“書法﹒繪畫﹒根雕”藝術(shù)展暨藝術(shù)講座，將書法繪畫知識寓現(xiàn)場作品講解和展示中，居民易于接受。

四、宣講理念做到“四定位”

從市民講堂建立之初，我們就更新理念，準(zhǔn)確定位，努力將市民講堂打造成干部群眾的“四平臺”。

第一定位是“市民的學(xué)習(xí)的平臺”。在市民講堂中，我們設(shè)置的學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富、學(xué)習(xí)形式多樣，無論是老年人、青少年，還是黨員干部、下崗職工，都能找到適合自己的課程。

第二定位是“市民的交流平臺”。無論是集中式宣講，還是面對面式宣講，講堂同時也變成了講師與聽眾、聽眾與聽眾之間交流思想、互動感情的平臺。

第三定位是“市民的議政平臺”。在交流互動中，干部群眾表達思想、提出意見建議，積極討論國家的大政方針，又密切關(guān)注社區(qū)及小區(qū)內(nèi)的公共事務(wù)、物業(yè)管理等工作，市民講堂又成為居民群眾的議政議事平臺。

第四定位是“市民的娛樂平臺”。在各種文藝晚會、技能比拼、體育比賽中，干部群眾放松心情、娛樂身心，將市民講堂打造成了寓教于樂的精神家園。

五、下一步工作思路

一、要進一步加強與轄區(qū)單位的溝通聯(lián)系，增強精神文明共建意識。

二、要拓寬講堂宣講的覆蓋面，加大非公企業(yè)開設(shè)講堂力度。

三、要全面整合資源，將市民講堂與創(chuàng)先爭優(yōu)、民生建

設(shè)、化解矛盾等工作相結(jié)合，同謀劃、同部署、同發(fā)展。

面對新時期新任務(wù)，XX街道積極拓展思維，創(chuàng)新工作，努力使“市民講堂”成為服務(wù)政府、服務(wù)市民的有效載體。在今后的工作中，我們將進一步加大工作力度，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點，推陳出新，將“市民講堂”辦出水平，辦出特色，為全區(qū)的理論宣講工作增色添彩。

第四篇：五個堅持結(jié)合

五個堅持結(jié)合

1、堅持政策宣傳與溫馨提示相結(jié)合

一方面深入宣傳政策，不斷創(chuàng)新宣傳方式，不失時機地向農(nóng)民傳達黨的政策。補貼政策下達后，局長都要在縣電視臺做一期農(nóng)機補貼專題言談節(jié)目；在縣政府網(wǎng)站公布農(nóng)機補貼政策；在補貼大廳懸掛補貼政策、紀(jì)律宣傳版面；農(nóng)機購置補貼操作流程圖；農(nóng)機裝備分布圖；公布補貼受理、監(jiān)督、投訴電話；在縣城各經(jīng)銷商、分銷補貼產(chǎn)品點懸掛縣農(nóng)機局統(tǒng)一制做的農(nóng)機購置補貼政策宣傳版面一志；利用元宵節(jié)、3。15消費維權(quán)日，檢審驗、項目演示會散發(fā)農(nóng)機購置補貼政策宣傳單。另一方面，在補貼申請窗口張貼溫馨提示：“享受農(nóng)機購置補貼是您的權(quán)利，出借身份證虛假購機會為您帶來不必要的麻煩”、“農(nóng)民農(nóng)機購置補貼須知”、“當(dāng)前農(nóng)機購置補貼資金使用情況”等等，凡前來申請者，提示利用一分鐘觀看一下文件、紀(jì)律、規(guī)定，以消除農(nóng)民的麻痹心理，糊涂現(xiàn)象，科學(xué)選機、明白購機。

2、堅持規(guī)范操作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合

實施好農(nóng)機購置補貼工作關(guān)鍵要在透明、真實、優(yōu)化上下功夫。一方面堅持按照項目實施方案和實施意見，一個環(huán)節(jié)都不漏地操作和實施。嚴(yán)格操作程序，在申請購機補貼時農(nóng)民必須到場；補貼申請信息不允許有涂改現(xiàn)象；補貼檔案留存聯(lián)系方式必須真實準(zhǔn)確；申領(lǐng)補貼指標(biāo)確認(rèn)書必須本人到場；購機核查時必須見人見機；另一方面，對到局辦理補貼的農(nóng)民實行首問引導(dǎo)辦理制度，誰先接觸到農(nóng)民誰負責(zé)引導(dǎo)辦完全程；為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)，對手續(xù)齊全的限時辦理，不全的一次性告知，對正正辦理中的業(yè)務(wù)到下班時間保證延時辦結(jié)。讓農(nóng)民體會到政策是嚴(yán)肅的，工作人員是親和的。

3、堅持購機補貼與安全監(jiān)管相結(jié)合

補貼政策效益最大化體現(xiàn)在：不僅是補貼到位，而且管理要到位，更要服務(wù)到位。芮城縣農(nóng)機局緊抓補貼政策實施調(diào)研服務(wù)工作，在“春耕”、“夏收”、“秋收”農(nóng)忙后，分季節(jié)組織局裝備站、監(jiān)理站、經(jīng)銷企業(yè)、生產(chǎn)廠家對國補機具進行機具核查、售后回訪、維修保養(yǎng)、掛牌上戶，做到進村入戶、見機見人、解民憂、聽意見、填資料。一方面保證農(nóng)機監(jiān)理“三率”提升，安全生產(chǎn)；另一方面面對面檢查，杜絕空套國家補貼資金、虛報冒領(lǐng)、報大買小、倒賣補貼機具等違規(guī)行為發(fā)生，再者進一步摸清農(nóng)戶享受補貼情況，機具所有權(quán)，機具質(zhì)量狀況，經(jīng)銷商和廠家售后服務(wù)，補貼機具開展作業(yè)服務(wù)及培訓(xùn)情況等進行調(diào)查，及時反饋解決實際問題。

4、堅持監(jiān)督檢查與信息公開相結(jié)合

為了能切實管好用好農(nóng)機補貼資金，將規(guī)范操作紀(jì)律要求和監(jiān)督管理貫穿于購機補貼實施的全過程。首先，積極與紀(jì)檢、監(jiān)察、財政等有關(guān)部門密切配合，聯(lián)合下發(fā)《縣2012年農(nóng)機購置補貼政策落實監(jiān)督檢查方案》的通知，邀請監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)參與農(nóng)機購置補貼監(jiān)督檢查工作。然后，陽光、透明、及時將補貼政策、文件、及詳細補貼名單向縣農(nóng)廉網(wǎng)報送，實行網(wǎng)上公開，并同時在局大門口政務(wù)公開欄宣傳公示。堅持天天QQ在線，接受群眾咨詢、監(jiān)督、投訴；最后，對投訴事件，局監(jiān)察室組織檢查組到村到戶調(diào)查，并將處理結(jié)果以文件形式親自下發(fā)到投訴者，并面對對征求意見，將矛盾處理在基層，讓農(nóng)民滿意。

5、堅持內(nèi)部控制與廉政風(fēng)險相結(jié)合

始終把廉潔自律、防范風(fēng)險放在首俠，深入排查權(quán)力行使風(fēng)險，崗位管理風(fēng)險和人員素質(zhì)風(fēng)險，實行明確嚴(yán)格內(nèi)部控制制度，成立農(nóng)機補貼監(jiān)督檢查組，成員由局監(jiān)察室、裝備站、辦公室、安全股、生產(chǎn)股、市場管理股及縣紀(jì)委農(nóng)廉室、縣財政局農(nóng)財股等有關(guān)人員組成，各股站室各負其責(zé)，各履其職，建立了有效防控廉政風(fēng)險的長效機制，踐行了補貼工作公開、公正、高效、陽光的原則。

第五篇：堅持五個結(jié)合

堅持五個結(jié)合

搞好“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動

——哈密市勞武駕?！拔拿髡\信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動紀(jì)實

位于新疆東大門的哈密市勞武駕訓(xùn)學(xué)校在連續(xù)兩次榮獲“全國文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)駕?！钡氖鈽s后，繼續(xù)再接再厲，保持發(fā)揚榮譽，搶抓新疆跨越式發(fā)展長治久安的歷史機遇，充分發(fā)揮駕校黨員多、復(fù)退軍人多、老同志多的特點，在行業(yè)開展的“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動中，創(chuàng)新工作，做到五個結(jié)合，極大地提高和調(diào)動了全體員工做好非公企業(yè)工作的積極性，駕校經(jīng)濟效益和社會效益逐年提高，各項工作得到了健康發(fā)展，2012年駕校榮獲自治區(qū)交通運輸廳“新疆三星級機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)”和中華全國總工會頒發(fā)的“全國職工教育培訓(xùn)示范點”牌匾，駕校黨支部榮獲中共哈密地委“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”稱號。我們的做法是：

一、把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動與“創(chuàng)先爭優(yōu)爭當(dāng)共產(chǎn)黨員紅旗車教練員活動”相結(jié)合，提升非公企業(yè)黨建水平。在“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動中，我們把活動與黨組織開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”相結(jié)合，黨支部組織黨員帶頭學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論，帶頭亮明身份，亮出承諾，給黨員教練車張貼紅旗標(biāo)志，并開展了“爭當(dāng)共產(chǎn)黨員紅旗車教練員”活動，全體黨員教練為各族學(xué)員傳授精湛駕技，文明熱情服務(wù)，起到了窗口示范表率作用。許多學(xué)員紛紛要求到黨員紅旗車教練員處學(xué)駕訓(xùn)，黨員紅旗車成了哈密區(qū)域駕校一道亮麗的風(fēng)景。創(chuàng)先爭優(yōu)活動使共產(chǎn)黨員這面旗幟在私企再次紅起來、亮起來。通過活動，黨員教練帶班合格率達99%，無一起學(xué)員投訴，黨員教練員的先鋒模范作用為其他教練樹立了標(biāo)桿。他們紛紛向黨員看齊，虛心求教，切磋駕技。駕校因勢利導(dǎo)，在全體教練員中深入開展了“爭當(dāng)文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)教練員”活動，極大地調(diào)動了全體員工做好駕培工作的積極性。通過黨員傳幫帶，非黨教練員帶班技術(shù)、帶班合格率一點也不亞于黨員教練。活動開展以來，駕校黨支部先后收到了學(xué)員轉(zhuǎn)來的5封熱情洋溢的表揚信和數(shù)面錦旗，對為他們付出心血的教練表示誠摯的感謝。每年年底，駕校都召開隆重的總結(jié)表彰大會，對在創(chuàng)先爭優(yōu)活動和文明創(chuàng)建活動中表現(xiàn)突出的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員紅旗車教練員”、“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)教練員”和“先進工作者”給予表彰，兩年共表彰了30人，弘揚了正氣，駕校達到了前所未有的團結(jié)。駕校黨員紅旗教練車教學(xué)法還被哈密電視臺進行了采訪報道，2011年和2012年駕校黨支部分別被中共哈密市委、哈密地委授予“先進基層黨組織”稱號，駕校黨支部建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)在非公企業(yè)得到了加強。

二、把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動與駕培業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，以良好的業(yè)績促進企業(yè)健康發(fā)展?！拔拿髡\信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動開展后，我們搶抓哈密跨越式發(fā)展學(xué)駕駛?cè)藛T增多的歷史機遇，把“傳精湛駕技、育現(xiàn)代能人”作為駕校的品牌，決定用三年時間把駕校建成文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點和自治區(qū)星級駕校。為此，駕校從提高駕培質(zhì)量和服務(wù)水平上下功夫，從以下兩個方面抓起： 一是在硬件設(shè)施建設(shè)上加大投資力度，全面改善駕校辦學(xué)條件。本著“起點高、場地精、與考場設(shè)施一致”的原則，2011到2012兩年來，我們共投資427萬元，購地180畝，對駕校原有訓(xùn)練場地進行了全面維修，并新建標(biāo)準(zhǔn)化移庫訓(xùn)練場42個，學(xué)員休息室11間250平米，休息涼棚200平米，新購桑塔納訓(xùn)練小車26輛，微機40臺，課桌64套。硬件設(shè)施煥然一新，極大地改善了過去學(xué)員“夏季風(fēng)吹日曬、冬季天寒地凍”惡劣的訓(xùn)練環(huán)境，為學(xué)員提供了優(yōu)質(zhì)、舒適的學(xué)車條件，受到了各族學(xué)員的一致好評，為星級駕校的評定奠定了堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

二是在軟件建設(shè)上重點抓好教練員隊伍的教育管理，把好入口關(guān)。兩年來，駕校新招教練員26名，我們采取“以老帶新、邊理論、邊實踐”的方法，對他們進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核全部取得了教練資格證。另外駕校還加強對全體教練員新知識、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，如新交規(guī)、新的考核內(nèi)容頒布后，駕校及時組織學(xué)習(xí)，并利用冬閑季節(jié)開展“小練兵、小比武”活動，并把學(xué)習(xí)考核與教練員工資獎金掛鉤，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，從源頭上杜絕了低能教練。針對群眾反映強烈的駕培不正之風(fēng)，駕校逢會必講，提前打預(yù)防針，并對上車訓(xùn)練的學(xué)員每人發(fā)放一封《致駕校學(xué)員廉潔公開信》，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽第一、誠信為本、守法經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、尊重學(xué)員”作為我校的生命之魂。規(guī)定不準(zhǔn)教練員以任何形式巧立名目向?qū)W員索要煙酒、禮金、禮品、吃請及高檔娛樂消費等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，絕不姑息遷就。讓學(xué)員監(jiān)督教練，確保了駕校無投訴、無舉報，收到了很好的效果。由于活動與駕校業(yè)務(wù)工作的有機結(jié)合，提高了駕校整體教學(xué)水平和質(zhì)量，慕名來駕校學(xué)駕駛技術(shù)的人絡(luò)繹不絕，招生人數(shù)和培訓(xùn)合格率創(chuàng)歷史最好水平，駕校也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。連續(xù)5年，駕校的質(zhì)量信譽考核工作均為AAA級。去年，經(jīng)嚴(yán)格的考核測評，駕校被自治區(qū)交通運輸廳評為“新疆三星級機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)”。

三、把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動與“優(yōu)秀平安哈密建設(shè)”活動相結(jié)合，牢固樹立“以人為本、安全第一”的理念。“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動開展以來，駕校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到：駕校是道路安全管理工作的第一道防線，給學(xué)員不僅要傳授精湛的駕技，更要給學(xué)員灌輸“以人為本、安全第一、文明駕駛、生命無價”的理念。針對“馬路殺手多、交通事故多”的現(xiàn)狀，我們結(jié)合“優(yōu)秀平安哈密建設(shè)”活動，教育每一名教練和每一名學(xué)員把“文明行車、文明執(zhí)教、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保安全”作為一項長效機制納入教學(xué)駕訓(xùn)全過程。我們加大安全文明教學(xué)的力度，要求理論課教員在按《教學(xué)大綱》施教時，要增加“交通安全文明”和“職業(yè)道德教育”兩項內(nèi)容的授課時間。要求每一個實操教練員在傳授駕技時，也要把“關(guān)愛生命、文明行車”的理念灌輸給學(xué)員，使學(xué)員不僅技術(shù)過關(guān)，而且要做“文明行車、平安駕駛”的合格駕駛員。兩年來，駕校學(xué)員未發(fā)生重大違章等責(zé)任倒查事故?；顒訉嵺`使我們體會到：駕校雖然是非公企業(yè)，但作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)，為群眾服務(wù)的觀念不能變。因此，我們還大力營造以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍，在駕校醒目位置懸掛大幅文明安全標(biāo)語，給每一個前來報名的學(xué)員發(fā)放一張安全溫馨提示卡，還在報名處設(shè)置了“軍人優(yōu)先”、“我是共產(chǎn)黨員”標(biāo)志牌，給黨員教練車張貼黨員紅旗標(biāo)志，駕校所有業(yè)務(wù)全部予以公示，支部和黨員還對服務(wù)群眾等事項向全體學(xué)員作出公開承諾，接受群眾監(jiān)督，全體員工熱情為各族學(xué)員服務(wù)，窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，所有這些都受到了社會和學(xué)員的認(rèn)可和好評。如以往駕校每年招生廣告費用達30余萬，文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動開展以來，駕校不僅沒做一分錢的廣告，來駕校學(xué)習(xí)的人反而激增。難怪人們都說勞武駕校的誠信服務(wù)是勞武人的一張名片，它是無形的廣告、無形的資源，而這種資源是花錢買不來的。

四、把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動與民生建設(shè)年相結(jié)合，讓老百姓得實惠。

造福百姓、回報社會是勞武駕校的優(yōu)良傳統(tǒng)和應(yīng)盡的社會責(zé)任。多年來，無論是“扶貧助困送溫暖”、還是“捐資助學(xué)幫兒童”、或是“抗震救災(zāi)獻愛心”等活動都留下了勞武人的身影，駕校先后組織各類捐款達30余萬元。

兩年來，駕校把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動與“自治區(qū)民生建設(shè)年”活動相結(jié)合，積極參加各項公益事業(yè)，以實際行動回報社會。一是積極承擔(dān)社會扶貧培訓(xùn)。去年，上級把勞武駕校確定為“自治區(qū)汽車駕駛扶貧基地”，哈密市專門在我校舉行了“貧困勞動力職業(yè)技能汽車駕駛員培訓(xùn)班開訓(xùn)典禮”，來自偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的62名農(nóng)牧民通過系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了駕駛執(zhí)照，使他們盡早成了脫貧致富、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的主力軍。二是為家庭生活困難的學(xué)子和考入大學(xué)的高中生學(xué)駕照減免了學(xué)費，兩年來，共有500余人享受到了此項優(yōu)惠，讓老百姓真正得到了實惠。三是我們發(fā)揮專業(yè)駕駛培訓(xùn)主渠道的作用，利用冬閑“送培訓(xùn)下鄉(xiāng)”等靈活方式，深入各偏遠農(nóng)牧區(qū)、團場，對472名農(nóng)牧民進行了培訓(xùn)，既給他們節(jié)約了路途費、食宿費，降低了學(xué)車成本，而且還為農(nóng)牧民勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)、發(fā)展邊疆經(jīng)濟建設(shè)做出了一定的成績，受到了當(dāng)?shù)卣透髯迦罕姷囊恢沦澴u。

五、把“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，全面提高員工思想文化道德素質(zhì)。文化是企業(yè)凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉。黨的十八大報告指出：“文化是民族的血脈，是人民的精神家園。”“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動開展以來，黨支部把活動與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，重點加強對員工的思想教育和企業(yè)文化建設(shè)。采取多種形式，教育員工愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾，全面提高員工思想文化道德素質(zhì)。在“公民道德建設(shè)月”活動中，重點學(xué)好胡錦濤主席“八榮八恥”的論述，教育員工樹立社會主義榮辱觀，知榮辱，辯美丑，懂善惡，促進了全校和諧社會建設(shè)。駕校還鼓勵員工利用業(yè)余時間學(xué)科學(xué)文化和專業(yè)知識，取得證書后，全額報銷學(xué)習(xí)經(jīng)費。去年共有29名員工通過刻苦學(xué)習(xí)，獲得了大專畢業(yè)證書或自治區(qū)頒發(fā)的教練員準(zhǔn)教證，有效地提高了專業(yè)技能知識和工作效率。我們還堅持每年訂閱10余種黨報黨刊，特別是民文報刊，組織各族員工學(xué)習(xí)國家大事、黨的方針政策、民族政策、法律法規(guī)，增進了民族團結(jié)和對黨、對國家的認(rèn)同感，堅定了“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”的信心。對暴力恐怖犯罪分子的分裂破壞活動，全體員工都能理直氣壯、旗幟鮮明的予以譴責(zé)和斗爭。每年建黨日，駕校都組織全體員工舉行黨員在黨旗下重溫入黨誓詞、5公里徒步登山越野、唱紅歌等健康向上的活動，極大地激發(fā)了全體黨員和員工對黨的感激、感恩、熱愛之情，增強了企業(yè)的凝聚力和培養(yǎng)了各族員工團結(jié)互助、拼搏進取的精神。

兩年來，我們在“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動中做了上述工作，取得了一定的成績。這一切都得益于駕校黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，得益于駕校經(jīng)理人和全體員工勤奮努力的工作，得益于上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷、幫助和指導(dǎo)，更得益于改革開放黨對非公企業(yè)的好政策。如果沒有黨對非公企業(yè)“鼓勵、支持、引導(dǎo)”的好政策，駕校將一事無成。

好風(fēng)憑借力，送我上青云。我們決心以“文明誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”創(chuàng)建活動為契機，繼續(xù)抓好創(chuàng)建工作，緊緊把創(chuàng)建工作與提高駕培服務(wù)質(zhì)量、提高駕校經(jīng)濟效益緊密結(jié)合起來，創(chuàng)新創(chuàng)建工作載體，使駕校的各項工作達到全體員工滿意、企業(yè)經(jīng)理人滿意和群眾滿意，為駕校的健康發(fā)展、為早日實現(xiàn)中華民族的中國夢而努力奮斗！