第一篇：社工工作績效考核制度及獎勵方案

前言

為了建立玻璃天使服務計劃工作激勵機制，制定出臺《玻璃天使服務機構社工工作績效考核制度及獎勵方案標準》，社工必須服從和遵守機構的管理制度，接受機構的考核。機構對社工的考核內容包括：

工作服務目標、專業技巧理論、團隊協作精神、自身定位建設等四個方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工，通過每季度或月評分考核的方式按予以獎勵，提高社工待遇，調動社工的工作積極性，穩定社工隊伍。

第一節工作績效考核

1.機構定期開展社工目標管理考核，包括服務指標的落實、服務過程評估、服務質量評估、服務滿意度調查等內容，并將實務創新及專業探索作為社工考核加分項，以鼓勵社工進行開創性探索。

a.服務指標考核主要依據機構下達的指標數，對社工的工作完成情況和進度進行檢查，并對發現的問題及時修正，以保證服務指標在合同期滿時的最終落實。

a.服務過程的評估和服務質量評估主要由社工督導進行具體實施。督導定期對每個社工及小組的工作過程，包括工作方法和工作記錄進行檢查、指導、控制，用專業的手法和技巧輔導服務對象數據更新、個案工作、小組工作等，安排專家并對相應的個人和小組進行專業評價，其評價結果將作為機構對社工和小組的考核依據。

b.服務滿意度調查內容包括服務對象、家庭成員、社區相關人員以及服務部門工作人員，通過編制調查表收集對社工所提供服務的評價及滿意度、認可度，對社工進行綜合評價并納入評優、晉級、續聘等環節中。

c.實務創新和專業探索評估主要是通過對社工在實務操作中積累的經驗總結，以及專業方面的探索，鼓勵社工實踐和發展專業，形成自身的專業優勢和機構的專業優勢及創新發展等。

2.機構將不定期派出人員通過電話訪問、問卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務對象和用人單位等方式對社工實際工作進行核查及服務質量滿意度調查。

3.機構完成對社工的綜合考核后，出具考核結果和評價意見，考核結果分優秀、良好、及格和不及格四個等級，本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據。社工被告知考核結果后的5日內，有權對考核結果提出異議。機構在10日內將復核告知當事人，復核結果為最終結果。經當事人確定簽名后，考核資料由機構秘書處存檔。

4.機構每月進行一次業務數據統計，由本人將當月業績情況統計報本小組督導助理，督導助理匯總后上報機構，機構對各小組和每個社工業績情況進行統計匯總并建檔備案。根據統計數據，機構每三個月對社工進行季度考核，針對存在問題向負責本組專業指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進意見，考核結果由業務部門備案并存入社工本人檔案。

三、獎勵方案標準

1.社工在每月的考核評比中分數為優秀者獎最多1000元獎金

2.助人為樂、拾金不昧者得到群眾點名表揚者，經機構審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。

3.機構對于在重大活動或專業成果評選中獲獎或為機構取得榮譽的社工給予獎勵。

4.機構對在重大突發事件危機干預中發揮積極作用并產生重大影響的社工給予獎勵。

5.具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業務考核優秀者，機構可以按照特別發放工資規定發放獎金。

第二篇：教師工作績效獎勵方案

教師工作績效獎勵方案

為了全面貫徹黨和國家的教育方針，堅持實施素質教育，充分調動全體教師的積極性，促進我校各項工作效能的全面提升，經學校校務會討論研究，特制定此獎勵方案。

一、統考名次獎。語、數科任教師每學期期末全鎮統考成績平均分獲該年級同學科全鎮第一名獎50元，第二名獎20元；名次獎獎金總額計劃為300元，若發放后仍有余額則結余部分全部并入平均分獎進行獎勵。

二、統考平均分獎。語、數科任教師任教學科每學期期末統考成績平均分達全鎮該年級同科目平均分得基本分值為100分。每超過平均分1分增加分值5分，每少于平均分1分扣減分值5分，累計計算。各統考科目任課教師所得分之和為該項總分值。學校視財務狀況設立一定數額獎金，算出每考核分所值獎金，再算出每位教師本項目獎金。

三、統考提高分獎。每學期期末統考科目統考成績較學期初（即以上學期統考成績為基數）平均分每提高1分該科任教師記分值1分，累計計算。統考各科目提高分值總和為該項總分值。該項獎金每學期為500元。但該項單科獎金額度最高不得超過300元。

四、科任教師任教學生負擔獎。每位語、數科任教師第二、三項獎金總和×本班學生人數÷全校班平均人數（即全校學生總人數÷全校班級數）為此兩項獎金最后金額。

五、未擔任語、數統考科目的教師與行政人員工作質量獎。會計、出納及未擔任語、數統考科目的教師所得考核分值以統考科目教師第二項分值的平均值參與第二項獎金分配。行政人員考核分以所蹲班級語、數科任教師第二項得分平均分值參與第二項獎金分配。

2009年2月

第三篇：獎勵考核制度

明光市遠翔實驗學校留守兒童之家建設考核制度

為了認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，切實解決留守兒童系列問題，為確保他們健康成長，切實做好留守兒童“心有人愛，身有人護，學有人教，難有人幫”等問題，解決外出務工家長的后顧之憂，讓入住的留守兒童在學習和生活各方面都得到陽光般的呵護，享受著“家”的溫暖。結合我校實際，貫徹“多勞多酬，優勞優酬，責重多酬”的宗旨，體現“公平，公正，公開”的競爭原則，從而達到“強化常規，激勵先進，鞭策全體”，最大限度地調動廣大教師教書育人、服務育人的工作熱情和積極性特制訂本方案。

一、考核人員

輔導教師、生活教師、值班行政、其他人員

二、考核要求

（一）總體要求

1、到崗到位

各崗位值班人員必須按值班輪次表安排以及家園各時間段的要求按時到崗到位，（如有事事先自行調節好，工作不能有沖突，并報告陳俊權園長同意），遲到一次扣責任人5元，曠工一次扣責任人50元。

2、安全責任

加強留守孩子托管期間的安全教育，各崗位值班人員確保值班期間責任區的人身和公物安全，損壞公物和丟失公物必須照價賠償，如發生安全事故視其情節輕重承擔相應的經濟責任和刑事責任

3、衛生責任

各崗位值班人員確保值班期間責任區的干凈整潔，有垃圾及時清理，按要求徹底清掃整理兩次，值班行政隨時查看，保持不好，視情

節輕重扣責任人5元，不掃一次扣責任人10元，打掃不徹底或沒按要求清掃扣責任人10元；寢室的床鋪、生活用品沒按要求整理堆放視情節輕重扣責任人10元，地板沒拖一次扣5元。

4、其他

按要求開關好教室、寢室門窗、電燈和飲水機的電，違者一次一樣扣5元。配合托管家園做好其他臨時事務，不配合者一次扣20元。

（二）具體要求

1、孩子代理家長（每個留守孩子一月10元工作經費）

主要職責：（1）積極主動解決留守孩子入托（2）負責按要求登記上報入托留守孩子的基本信息（3）安排好入托留守孩子的床鋪（4）負責每天和下午輔導教師做好入托留守孩子的交接（5）配合托管家園做好其他臨時事務（如突發事件聯系家長等）；

扣幣標準：信息登記不全一個孩子一項扣1元，沒安排好留守孩子床鋪一人扣5元，交接留守孩子失誤一人次扣5元，臨時事務一次不完成扣20元。

2、輔導教師（上班時從下午4：00—第二天8：20，每人每天40元）

主要職責：（1）負責和孩子代理家長做好交接清點好人數并做好記錄、協助興趣活動小組教師做好交接清點好人數、早晚組織分餐、晚自習2節輔導、協助生活教師組織留守孩子就寢、早晚指導留守孩子洗簌，早晨組織朝讀等（2）負責規定責任區域內留守孩子活動的人身、公物安全、紀律和衛生等 ；（3）負責留守孩子教室內飲用水的拿取（4）負責開關好教室門窗、電燈等，做到人走燈熄。（5）負責配合托管家園做好其他臨時事務。

扣幣標準：交接失誤一人次扣5元，分餐不到位一次5元，輔導不到位一次30元，指導洗簌不到位一次5元，留守孩子違紀一次扣

當天輔導教師5元，留守孩子離開后教室門窗、電燈一次不關者扣輔導教師各5元。臨時事務一次不完成或不到位者扣20元。

3、生活教師（上班時從下午4：00—第二天8：20，每人每天30元）

主要職責：（1）負責所有時間段寢室和室外走廊樓梯間以及晚上寢室到廁所的留守孩子活動安全、紀律、衛生以及寢室內外的財物安全，（2）負責開關好寢室內門窗、電燈、水等，做到人走燈熄水不流。（3）負責接待家長參觀（4）和輔導教師做好交接，清點人數并記錄（5）配合孩子代理家長安排好新增留守孩子的床鋪（6）接待、指導留守孩子拿取東西（特別是周一早上和周五放學時）（7）指導留守孩子整理床鋪、個人用品等。（8）負責留守孩子寢室內飲用水的拿取（9）負責配合托管家園做好其他臨時事務。（10）每晚至少巡查三次留守孩子的睡覺情況并有記錄(11)如遇留守孩子生病和其他意外及時處理，不能處理的馬上通知當天的輔導教師和值班行政，并做好記錄(12)負責教育留守孩子按時睡覺、起床（記錄好違紀孩子的名字與代理家長交流），指導留守孩子穿戴、梳妝、整理床鋪、放取物品等（13）負責配合托管家園做好其他臨時事務。

扣幣標準：留守孩子離開后寢室門窗、電燈、水一次一樣不關者扣值班者5元（特別是節假日加倍）；對家長不禮貌者扣幣5元（以家長到托管家園反映為準）；交接失誤一人次扣幣5元，如果造成嚴重后果者負全責；不配合孩子代理家長安排好新增留守孩子的床鋪一人次扣5元；每晚至少巡查三次留守孩子的睡覺情況并有記錄（以留守孩子、家長反映為準，如留守孩子夜里外出、生病、摔地、尿床等教師不知、沒及時處理）違者一次扣幣10元，造成嚴重后果者負全責；晚上9:30過后還不熄燈，早上6:30以前就開燈者一次扣值班教師5元。留守孩子穿戴、梳妝怪異扣值班者一人次5元（以留守孩子、家長、其他教師反映為準）。

4、值班行政：（上班時從下午4：00—第二天8：20，每人每天40元）

主要職責：負責全面工作，督促輔導教師和生活教師、興趣活動教師各時間段各自到崗到位情況，工作情況做好記錄，了解留守孩子的活動情況，負責處理偶發事件，發現問題及時解決，并認真總結、整改。檢查評比當天的教室、寢室內外衛生、紀律情況并做好記載。扣幣標準：（1）一次督促不到位扣幣5元（以教師、家長、學生反映為準）。（2）一天不檢查評比并記載當天的教室、寢室內外衛生、學生紀律情況扣幣5元（3）因督導不嚴而發生事故扣幣40元，因沒有及時發現問題并妥善解決而導致不良后果扣幣50元。

（三）獎勵

1、一期以來，各崗位人員認真履職，總計扣分為零者獎勵50元。

2、托管留守孩子的平均成績與上期期末比提高三分獎勵該班100元，提高五分獎勵班200元，提高七分獎勵該班400元，提高九分獎勵該班800元。以此類推。【（注：提高分=(托管留守孩子本期末平均分-本期末年級平均分）-(托管留守孩子上期末平均分-上期末末年級平均分）、一年級以年級平均分作為提高基數。】。

（四）其他：

1、興趣活動教師（上班時從下午4：00—6:00）除按總體要求做好各項工作外的，還要負責乒乓球、武術、舞蹈、書法、繪畫每期期末由托管家園安排時間現場展示，根據展示的情況評出一、二、三等獎一等獎40元/天，二等獎35元/天，三等獎30元/天

2、孫曉勇負責家園的公共場所水電按時開關(以及熱水供應處水管、凳子的收發、浴室衛生的打掃)，以及家園各處的水電維修。每天20元，如一次不到位扣幣5元。

3、孫毅主任負責托管家園全面工作，陳春負責家園的財物收發、保管，王昆負責家園的食堂管理監督，根據每月工作量給予補助。

為極大地調動了各類工作人員的積極性，讓大家心往一處想，勁往一處使，使家園工作不斷邁向新臺階。家園工作由值班行政每天考核，按月兌現。

明光市遠翔實驗學校2010.9.4

第四篇：WI-09工作績效考核制度

文件編號：WI--09工作績效考核制度版本：A/0

工作績效考核制度

一、為使考核工作落到實處，公司每年制訂工作計劃，各部門結合工作計劃及部門工作目標，于每月30日前提交總經辦匯總，經公司辦公會議確認后實施。

二、員工工作績效考核分為季度考核和(半)考核，并結合員工月度和(半)績效工資(獎金)的發放進行。

三、考核內容主要包括工作態度、日常性工作、崗位職責和部門目標考核完成情況四個方面：

1、工作態度：主要考核員工的職業道德、敬業精神、團隊精神和勞動紀律等；

2、日常性工作：根據崗位和職責考核員工的日常性工作及公司臨時交辦的工作的完成情況，主要考核工作質量和工作效率，并根據考核對象工作性質的不同分為部門負責人和員工日常性工作考核；

①、部門負責人的工作考核

工作質量：主要考核部門負責人的前瞻視野與工作思路、分析判斷能力、橫向協調能力、果斷決策能力、制訂切實可行的工作目標和計劃的能力及完成工作任務的水準。

工作效率：主要考核部門負責人的工作指導能力；組織人、財、物等各項資源，完成既定工作目標和計劃的能力及完成的工作總量；處理和解決總量的魄力及解決問題、處理工作的速度。

②、其他員工考核

工作質量：主要考核員工勝任本職工作運用的基礎知識、業務知識和專業技術水平及完成工作任務的水準。

工作效率：主要考核員工的業務熟練程度、必備的工作經驗、完成的工作總量、工作分析與解決問題的能力以及解決問題、處理工作的速度。

3、工作責任考核目標完成情況

四、考核程序按照本人自評、部門負責人意見、公司領導意見進行：

1、副總經理：本人根據崗位職責及分管部門的工作目標完成情況自評后，41

由總經理考核評定；

2、部門負責人考核：本人根據崗位職責、結合工作態度及部門工作目標完成情況自評，分管領導提出初評意見后，由總經理考核評定；

3、員工考核：本人根據崗位職責、結合工作態度及工作目標完成情況自評，部門負責人提出初評意見后，由分管領導考核評定。

總經理平時不參加考核，如有特殊表現需獎懲的，由公司董事會審定，年終結合考核進行。

五、員工季度考核自評在每季度末30日前完成，部門負責人意見和分管領導在季度末25日前完成，部門負責人考核表和分管領導考核表由辦公室負責收集交總經理考核評定，其他員工考核表由部門交分管領導考核評定后，由辦公室收集匯總。

六、考核標準分為：優秀、良好、合格、較差、差五個檔次。

優秀：綜合表現良好，對公司各方面工作有突出成績者，按不低于本人績效工資標準的140%發放；

良好：綜合表現好，對公司某方面工作有較大成績或做出了非常努力者，按本人績效工資標準的120%發放；

合格：綜合表現好，能基本完成本職工作者，按本人績效工資標準的100%發放；

較差：綜合表現一般，本職工作完成欠佳者，按本人績效工資標準的80%發放；

差：綜合表現差，對公司工作產生較大負面影響或損害公司形象或利益者，按不高于本人績效工資標準的60%發放。

考核結果為“良好”或“較差”的由總經理依據分管領導意見評定； 考核結果為“優秀”或“差”的由總經理依據公司行政辦公會議意見評定。

七、季度考核后，由辦公室負責在次月10日前將考核結果匯總，經總經理簽發后作為季度績效工資發放的依據。若員工對本人或其他員工的考核結果有異議，可以通過總經辦向公司行政辦公會議提請復議。

八、獎懲標準：

員工考核結果由公司行政辦公會議討論決定。同時，考核結果最終與同年年中(終)獎金獎懲掛鉤，具體標準如下：

1、員工/或部門負責人一年內2次或2次以上季度績效考核被評為“優秀”，其年中(終)獎金按不低于本人獎金額的150%發放；

2、員工/或部門負責人一年內2次或2次以上季度績效考核被評為“良好”，其年中(終)獎金按不低于本人獎金額的100%發放；

3、員工/或部門負責人一年內3次或3次以上季度績效考核被評為“良好”或以上，其年中(終)獎金按不低于本人獎金額的125%發放；

4、員工/或部門負責人一年內3次或3次以上季度績效考核被評為“較差”，其年中(終)獎金按不高于本人獎金額的50%發放；

5、員工/或部門負責人一年內2次或2次以上季度績效考核被評為“差”，扣發其當年所有年中(終)獎金，同時經公司行政辦公會議研究決定，可對其辭退解聘。

本試行辦法由辦公室負責解釋，自發文之日起實施。

第五篇：生鮮績效獎勵方案

生鮮全員績效獎勵辦法

一、適用對象

1、營運系統：生鮮區全體員工、組長、主管、經理；

2、采購系統：事業部及區域生鮮采購員、主管、品類經理、經理、品類總監、總監；

3、營運管控系統：事業部及區域營運專員、營運經理、總監；

4、物流配送系統：總經理（廠長）

A、集中加工中心/中央廚房：員工、中工/技師、師傅/主管、經理、品類總監、總監；

B、分揀中心/分揀站：員工、組長、主管、經理。

二、考核周期

經理級（不含）以下人員按月度為單位進行考核，經理級（含）以上人員按季度為單位進行考核。

三、績效獎勵核算方法

1、考核單位：以所在單位生鮮區為考核單位，即只要生鮮區整體為績達到啟動條件，生鮮區成員即可享受績效獎勵。具體為：

A、營運門店：以生鮮區為單位進行考核，對門店業績指標負責；

B、采購、營運管控、物流配送系統：以所在區域生鮮部為單位進行考核，對所在區域整體業績指標負責。

2、績效獎勵啟動前提條件：生鮮區整體銷售額預算完成率＞95%、毛利額預算完成率＞90%

3、績效獎金分配原則：以毛利額指標為核心，毛利額預算完成率與獎金提取比例對應關系（完成率在100%以下部分，獎金提取比例為15%、完成率在100%以上部分，獎金提取比例為20%）：

指標

完成情況

完成情況

毛利額預算完成率

90%＜完成率≤100%

100%＜完成率

獎金提成比例

15%

20%

4、具體獎勵辦法

A、當銷售額預算完成率95%以上，毛利額預算完成率95%以上，毛利額預算完成率在90%--100%（含）之間；

考核單位生鮮區績效獎勵總金額＝（當期實際毛利額－當期預算毛利額＊９０％）＊１５％；

Ｂ、當銷售額預算完成率９５％以上，毛利額預算完成率100%（不含）以上：

考核單位生鮮區績效獎勵總金額=（當期預算毛利額－當期預算毛利額*90%）*15%+（當期實際毛利額－當期預算毛利額）*20%；

C、個績效獎勵金額=考核單位生鮮區績效獎勵總金額*個人獎金分配系數占比。

注：個人獎金分配系數占比=個人崗位職級系數/單位員工崗位職級系數總和。

D、崗位職級系數及獎金上限

崗位

職級系數

部門

獎金上限

營運門店

采購系統

營運管控系統

物流配送系統

員工

√

√

300

小工

√

√

組長

1.5

√

√

500

中工/技師

√

√

主管

√

√

800

師傅

√

√

營運專員

√

采購員/采購

√

主管/主管

品類經理

2.5

√

1000

經理

√

√

√

√

3000/季度

品類總監

√

√

5000/季度

總監/廠長

√

√

√

8000/季度

（總經理）

E、核算舉例：如**月**門店生鮮區銷售額預算172.79萬，實際完成175.43萬，完成率101.53%；毛利額預算12.9萬，實際完成17.38萬，完成率134.66%。該部門員工28人，組長/中工/技師12人，主管3人，獎金核算如下：

1、生鮮區績效獎勵總額=（12.9萬元－12.9萬*90%）*15%+（17.38萬－12.9萬）*20%=1.09萬

2、個人獎金

員工獎金=1.09萬*1/（1*28+1.5*12+2*3）=209.6元/人

組長/中工/技師獎金=1.09萬*1.5/（1*28+1.5*12+2*3）=314.42元/人

主管獎金=1.09萬元*2/（1*28+1.5*12+2*3）=419.23元/人

合計獎金10900元。

四、考核說明

1、新店開業前三個月，門店生鮮區員工不參加全員績效獎勵，按公司月度考核辦法考核，第四個月開始實行生鮮績效獎勵方案。

2、參與考核人員崗位異動不滿一個考核周期的，以異動日期當月15日（含15日）之前為考核依據享受該月的績效獎金額。

五、取消獎勵形式

1、不遵守法律法規及公司章程，在履行職務時越權；

2、任何情況下侵占公司財產；

3、利用職務之便獲取非法利益；

4、參與任何索賄、行賄及其他不正當交易行為，接受合作供應商的贈送禮品，包括現金、餐飲或其他任何形式的利益；

5、如有玩忽職守造成重大工作失誤，或考核周期內受到一次口頭警告及以上處分的。

6、嚴重違反公司《員工手冊》相關規定，被停職、降職、解聘辭退的；

7、如有盤點舞弊（重復錄入、擅改數量、以次充好、替代條碼、虛增庫存等）行為的，相關人員則永久取消生鮮獎勵的資格。

8、獎金發放之日前已離職人員。

9、