第一篇:工商窗口AB崗工作制
工商西青分局企業(yè)注冊(cè)科AB崗工作制
第一條 為了進(jìn)一步規(guī)范工商西青分局企業(yè)注冊(cè)科窗口人員行政執(zhí)法行為,提高行政效能,保證為民辦事不缺位,特制定本制度。
第二條AB崗工作制度是指在正常的工作日內(nèi),窗口原受理工作職責(zé)的工作人員為A崗,如其不在時(shí)又明確規(guī)定頂崗人員為B崗, 實(shí)行AB兩個(gè)崗位之間互為備崗的工作制度,當(dāng)A崗因故離崗時(shí),由B崗及時(shí)頂替履行A崗職責(zé),以便處置A崗的一切行政事務(wù)。
第三條A崗或B崗離崗一天以上的實(shí)施AB崗工作制度。
第四條A崗工作職責(zé)
A崗離崗時(shí),事前必須將有關(guān)辦公資料、文件、印章等交給B崗;工作未盡事宜必須提前向B崗工作人員作交代;A崗回到崗位后,必須主動(dòng)和B崗作工作交接。
第五條B崗工作職責(zé)
因特殊情況A崗無(wú)法向B崗作離崗交代,B崗應(yīng)主動(dòng)頂崗;B崗在履行A崗職責(zé)時(shí),應(yīng)對(duì)履行職責(zé)結(jié)果負(fù)責(zé);在頂崗期間,若遇當(dāng)時(shí)無(wú)法處置的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向科長(zhǎng)或主管局長(zhǎng)報(bào)告;B崗要兼顧好原崗位工作,不得顧此失彼;在向A崗移交時(shí),應(yīng)詳細(xì)向A崗報(bào)告在頂崗期間的有關(guān)情況。
第六條AB崗工作人員如因故離崗,由科長(zhǎng)負(fù)責(zé)抽調(diào)人員頂崗,頂崗人員應(yīng)按領(lǐng)導(dǎo)要求履行好職責(zé)。
第七條AB崗工作制度由企業(yè)注冊(cè)科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。內(nèi)勤人員每月底應(yīng)向科長(zhǎng)提供當(dāng)月一天以上離崗工作人員名單,科長(zhǎng)根據(jù)提供名單將對(duì)AB崗登記簿進(jìn)行抽查。
第八條AB崗工作制度的實(shí)施情況將納入部門(mén)和個(gè)人年度目標(biāo)考核,出現(xiàn)問(wèn)題的取消單位和個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
第九條B崗在頂崗期間,不作為、亂作為或作為不到位,使部門(mén)形象、投資環(huán)境、行政效能建設(shè)等受到嚴(yán)重影響的,視情節(jié)輕重給予警告以上黨紀(jì)政紀(jì)處分,情節(jié)嚴(yán)重的將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員責(zé)任。
第九條本制度自下發(fā)起執(zhí)行。
第二篇:AB崗工作制
保衛(wèi)處AB崗工作制
一、保衛(wèi)處: A崗田 斌 B崗赫選貞
二、我處AB崗工作制是在合理設(shè)置工作崗位、明確AB崗、完善工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,在相近崗位之間,實(shí)行頂崗或互為備崗的制度。即兩個(gè)相近崗位互為AB崗,當(dāng)A崗因故不在崗時(shí),B崗應(yīng)主動(dòng)頂崗,及時(shí)辦理可以即辦的一般性工作或緊急工作。
三、A崗責(zé)任人因休假、學(xué)習(xí)、公出等原因離崗時(shí),必須提前向?qū)W校主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告、請(qǐng)假,并向B崗責(zé)任人做好工作交代。因特殊原因不能及時(shí)交代的,B崗責(zé)任人應(yīng)當(dāng)主動(dòng)頂崗。
四、兩崗要互相傳授備崗業(yè)務(wù)知識(shí)、工作規(guī)程。B崗責(zé)任人在頂崗期間,同時(shí)做好本崗和A崗工作,并兼有A崗的職責(zé)權(quán)利,對(duì)執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)責(zé)任。
五、A崗責(zé)任人因故離崗沒(méi)有做好交代的或B崗責(zé)任人在有交代情況下而沒(méi)有履行頂崗職責(zé)的要負(fù)全部責(zé)任。
2012-3-7
第三篇:AB崗工作制
AB崗工作制
AB崗工作制是指在工作日內(nèi)各科室、窗口崗位A崗責(zé)任人因各種原因不在崗,B崗責(zé)任人應(yīng)接替A崗的工作制度。
第一條AB崗工作制是指在工作日內(nèi)各科室、窗口崗位A崗責(zé)任人因各種原因不在崗,B崗責(zé)任人應(yīng)接替A崗的工作制度。[1]
第二條各科室、窗口所有崗位都要建立AB崗工作制。
第三條實(shí)行AB崗工作制的目的是不因?yàn)槟彻ぷ魅藛T的缺位、空港,導(dǎo)致該辦的服務(wù)事項(xiàng)緩辦,急辦的服務(wù)事項(xiàng)延誤。為確保各項(xiàng)工作制度有效地運(yùn)行,同時(shí),適應(yīng)工作要求培養(yǎng)一崗多能工作人員。
第四條AB崗的工作職責(zé):
(一)各科室、窗口崗位都要確定AB崗,避免出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象
(二)B崗責(zé)任人在頂崗期間,應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做好A崗工作,享有A崗責(zé)任人的職責(zé)權(quán)利,并對(duì)執(zhí)行A崗工作結(jié)果負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。
(三)A崗責(zé)任人離崗前,必須提前做好工作移交,因特殊原因來(lái)不及移交的,B崗責(zé)任人要主動(dòng)頂崗。
(四)B崗工作人員可為多人,頂崗秩序由科室、窗口安排,以便在A崗和其他B崗不能在崗時(shí),按序頂崗。
(五)科室和窗口單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工作人員適應(yīng)多崗位工作能力的培訓(xùn),保證B崗工作人員能高質(zhì)量地辦理A崗所有工作。
(六)窗口工作人員因短時(shí)離開(kāi)工作崗位,應(yīng)及時(shí)擺放去向告知牌,并托付周邊工作人員照看聯(lián)絡(luò)。
第五條AB崗工作制度的實(shí)施,納入中心考核管理辦法。出現(xiàn)空港缺位和AB崗位責(zé)任人失職的,按照有關(guān)規(guī)定追究科室、窗口和責(zé)任人的責(zé)任。
第四篇:AB崗工作制
文章標(biāo)題:AB崗工作制
AB崗工作制
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,給來(lái)我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定AB崗工作制如下:
1、AB崗是指機(jī)關(guān)工作人員所處的工作崗位。顧客來(lái)我局(公司)所辦事項(xiàng)涉及的主要崗位為A崗,相關(guān)的其他崗位為B崗。
2、顧客來(lái)我局(公司)辦事,當(dāng)事的機(jī)
關(guān)工作人員要熱情接待,及時(shí)辦理。
3、顧客辦某事時(shí)A崗在崗,則由A崗按規(guī)定辦理。
4、顧客辦某事時(shí)A崗不在崗,則由與A崗相關(guān)的B崗代為辦理。
5、顧客辦某事時(shí)A崗不在崗,B崗又因故不能代理,則由B崗請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法辦理。
6、如果B崗經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后仍不能代A崗為顧客辦理需辦事項(xiàng),則由B崗負(fù)責(zé)向顧客說(shuō)明不能辦理的原因,同時(shí)負(fù)責(zé)待A崗上崗時(shí)及時(shí)通知顧客來(lái)辦理需辦事項(xiàng),直至顧客的事情圓滿辦結(jié)。
7、以上規(guī)定如有違反,則對(duì)責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。
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第五篇:公司AB崗工作制
為進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效率,給來(lái)我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),特制定ab崗工作制如下:
1、ab崗是指機(jī)關(guān)工作人員所處的工作崗位,公司AB崗工作制。顧客來(lái)我局(公司)所辦事項(xiàng)涉及的主要崗位為a崗,相關(guān)的其他崗位為b崗,管理制度《公司AB崗工作制》。
2、顧客來(lái)我局(公司)辦事,當(dāng)事的機(jī)關(guān)工作人員要熱情接待,及時(shí)辦理。
3、顧客辦某事時(shí)a崗在崗,則由a崗按規(guī)定辦理。
4、顧客辦某事時(shí)a崗不在崗,則由與a崗相關(guān)的b崗代為辦理。
5、顧客辦某事時(shí)a崗不在崗,b崗又因故不能代理,則由b崗請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)法辦理。
6、如果b崗經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后仍不能代a崗為顧客辦理需辦事項(xiàng),則由b崗負(fù)責(zé)向顧客說(shuō)明不能辦理的原因,同時(shí)負(fù)責(zé)待a崗上崗時(shí)及時(shí)通知顧客來(lái)辦理需辦事項(xiàng),直至顧客的事情圓滿辦結(jié)。
7、以上規(guī)定如有違反,則對(duì)責(zé)任人按有關(guān)規(guī)定予以責(zé)任追究。