第一篇：我對企業社會責任的認識

我對企業社會責任的認識

通過兩天的學習，使我對企業社會責任有了系統完整的認識，非常感謝王教授。企業追求利益本無可厚非，但以損害公眾、社會利益，破壞污染環境帶來的企業利益就太不應該了。然而這種現象在全球各個國家都時有發生，已嚴重的影響了人類社會的發展、國家的穩定、人類生命的安全，所以我覺得企業履行社會責任已經到了非常重要而緊迫的時候了，下面就企業社會責任談談自己的一點認識和打算，請王教授指正。

一、開展企業社會責任的學習、宣傳、教育

積極開展企業社會責任的學習、宣傳和教育是每個企業應做的一項重要工作，這一點每個企業都應該認識到，并主動行動起來，從自我做起，把企業社會責任納入到企業戰略管理、日常管理中。然而，在企業中開展企業社會責任的教育，不能空洞的講社會責任，這樣做大家也不好理解和接受，但是以中國優秀的傳統文化-道德為切入點，在企業中開展社會責任的學習，宣傳和教育就較為易行。比如：青島新大洲，北京匯通惠利公司，南京菲利克斯電氣公司（外資企業），他們在企業中大力開展中國傳統文化的教育，學習<<弟子規》，不但取得了較好的企業效益，也取得了較好的社會效益，時時刻刻都在履行著企業的社會責任，他們為所有企業樹立了履行社會責任的榜樣，中國傳統文化博大精深，孕育著一代代中華兒女，在《大學》中有“修身、齊家、治國、平天下”之說，其不就是社會責任的體現嗎？《弟子規》集傳統文化之大成，講的是人的倫理關系，是對人在為人、處事、世界觀、價值觀的教育，企業是由人組成，若人人都有正確的世界觀、價值觀，不就人人都有社會責任了嗎？企業的社會責任不就現實現嗎？當然這是一種理想主義的觀點，然而不去想，又不去做，就更談不上社會責任了，更何況我們有現實的例子。所以開展企業社會責任的教育從道德教育入手，學習中國的傳統文化，扎好做人的根基，做遵道、用道、有道德的人，才是履行企業社會責任的根本。

二、建立健全企業社會責任管理體系

懲惡揚善是推進人類社會健康發展的必要手段，建立健全企業社會責任管理體系，完善、規范社會責任的法律、法規和標準是當務之急。我們對企業社會責任的認識和接受較晚，盡管得到了中央和地方政府的大力支持，黨和國家領導人多次強調企業社會責任的重要性，中央政府部門和有關行業協會積極推進企業社會責任建設，先后發布了有關的文件、法規和標準，有力地促進了企業社會責任管理體系的建立，但應該看到，我們的企業和社會責任管理體系還處在探索起步階段，相應的政策、法規、標準還不完善，在企業中全面推行“企業社會責任”體系的建立還有難度，所以我們更應該加快企業社會責任管理體系的建設步伐，完善法律、法規、標準和激勵政策，依法嚴懲無社會責任心危害社會的不法企業，獎勵社會責任做的好的企業。

三、培育中介機構、強化媒體監督、加大執法力度

中介機構是推進企業社會責任建設的中堅力量，在我國這樣的機構還不能滿足企業社會責任建設的要求，要積極創立全國性和地方性企業社會責任協會組織、培育第三方CSR中介機構，提升他們在企業社會責任的服務能力，以推進企業社會責任的建設。

推動企業履行社會責任，宣傳、引導、教育以及建立標準、立法都很重要，但僅靠這些還不足夠推進企業履行社會責任，因為資本的遂利本性決定了一些企業不可能自覺履行社會責任，為此必須強化媒體輿論監督，加強政府的監督、執法力度，嚴懲不履行社會責任特別是對那些破壞污染人類生存環境、危害消費者利益、假冒偽劣產品的制造者和侵害勞動者權益者給以痛擊，使他們無生存環境，以確保人類社會的健康持續發展。

四、某某企業社會責任的履行

以“關心、愛心、貼心”為主題的管理理念，是某某公司發展的瑰寶。2005年以來，以尚董事長、總經理為領導核心，帶領公司2000多名員工，從一個7.5萬枚紗錠的小企業發展到目前30萬錠的大型企業，進入了我國紡織服裝行業500強，得出

了行業領導、省、市（縣）領導的認可和全縣人民的贊譽，多次獲得國家、省、市（縣）榮譽，以“關心、愛心、貼心”理念與利益相關方協同發展，共同促進企業履行社會責任，取得了較好的經濟效益和社會效益，但由于我們對企業社會責任體系的建立認識還較淺顯，在領導機構、工作程序、標準化管理方面，還需要進一步的完善，我們有決心有信心擔當起企業的社會責任，為國家、為人類社會做出自己的一份貢獻。

第二篇：對社會責任

承擔對社會的責任

【教學設計說明】

通過本課的教學設計旨在充分調動學生學習的積極性和主動性，讓學生通過主動參與教學的全過程感受和懂得社會責任的重要性，從而自覺主動承擔起對社會的責任。【教學分析】

（一）教材分析

本課依據課程標準是：“

三、我與國家和社會——

（一）積極適應社會的發展”部分中“1.6積極參與公共生活、公益活動，有為他人、為社會服務的精神”。

本課內容在整個課程標準中占有十分重要的地位，是整個課標九大模塊（生活主題）之一，對培養學生的責任意識具有突出作用。本課內容希望學生能自覺主動承擔起對社會的責任。

（二）學情分析

九年級學生對“社會責任”這一抽象概念理解還不到位，但他們正在享受社會給他們帶來的美好生活，享受著社會和他人帶來的物質文明和精神文明。學習這一課程，為他們融入社會、回報社會、自覺主動承擔起對社會的責任有很大幫助。【教學目標】

1.知識目標：懂得作為公民，在做好自己本職工作的同時，承擔關愛社會的責任；理解維護國家尊嚴、榮譽和利益是每個公民義不容辭的責任；懂得參加公益活動的意義；了解服務社會的途徑。

2.能力目標：通過活動，培養對“國家興亡，匹夫有責”、“使自身的價值在奉獻中得以提升”的理解能力；培養學生關愛社會的實踐能力，熱心公益、服務社會的能力。3.情感、態度與價值觀目標：教育學生，作為公民應從小就胸懷天下，承擔起關愛社會的責任，樹立“我為人人，人人為我”“天下興亡，匹夫有責”的意識；積極參與公益活動，主動服務社會；堅決維護國家尊嚴、榮譽和利益，實現中華民族偉大復興。【教學重點難點】

教學重點：熱心公益，服務社會。

使學生懂得參加公益活動的意義，能積極參與公益活動，向他人和社會奉獻愛心。認識我們生活的社會是一個相互幫助、相互關愛的社會，了解服務社會的途徑，培養對“使自身的價值在奉獻中得以提升”的理解能力以及服務社會的實踐能力，勇于承擔對社會的責任。教學難點：國家興亡，匹夫有責。

理解“維護國家尊嚴、榮譽和利益是每個公民義不容辭的責任”、“國家興亡，匹夫有責”。堅決維護國家尊嚴、榮譽和利益，實現中華民族偉大復興。【課時安排】

1課時 【教法方法】

根據本課教材和學生特點，依據新課程標準，采取如下教學方法：課前指導學生進行社會調查，課中啟發學生進行分組合作、課堂討論等激發學生學習興趣，課后引導學生主動服務社會。同時依據教材內容設計多媒體課件，展示社會服務圖片、顯示知識框架，提高教學效率。【教學過程】

導入新課

（設計理念：通過學生的視覺感受，啟發學生思考，引入新課的主題）

導入方式一：2012年11月29日中共中央總書記、中央軍委主席習近平到國家博物館參觀《復興之路》展覽時強調：實現中華民族的偉大復興就是中華民族近代最偉大的中國夢。教師歸納：國家興亡，匹夫有責。實現中華民族的偉大復興是每一個中華兒女的共同責任，揭示課題。

導入方式二：2013年2月19日播出的感動中國2012人物：主動捐獻器官的小學生何玥的感人事跡。

教師歸納：何玥為什么要捐獻器官？關愛他人，奉獻社會，主動承擔對社會的責任。導入方式三：當今國際國內的一個熱點是釣魚島問題，可是有的人卻一點也不關心。我們應該關心釣魚島嗎？為什么？

教師歸納：維護國家主權和領土完整是每一個中華兒女的共同責任，揭示課題。板書：承擔對社會的責任 新課教學

（一）國家興亡，匹夫有責。

（設計理念：此環節活動的設計，旨在通過課堂討論活動，調動學生學習的積極性，達到理解“國家興亡，匹夫有責”的目的。）探究活動一：捐獻器官，感動中國。

何玥，女，12歲，廣西桂林人，小學生。因腫瘤擴散至腦部組織，2012年11月腦死亡。在聽說生命只剩3個月時，她做出了父母親人都難以理解的決定：將自己的器官捐獻給需要的人。何玥哭著對父母說：“我希望能盡自己的能力給別人生的希望。”11月17日凌晨0時10分，小何玥在醫院里走完了短短12年的人生路。凌晨4時，她的兩個腎被送到解放軍第181醫院捐給了兩名患者，她的肝也救助了需要的病患。在旁人眼里，何玥一直是個品學兼優有愛心的孩子。家里滿滿一面墻貼著“三好學生”之類的榮譽獎狀。2008年汶川地震時，她曾讓父母捐出一個月的工資。被查出腦瘤后，學校為她捐錢，她卻要把錢捐給更需要的人。在2013年2月19日“感動中國”2012人物頒獎典禮上，何玥被選為人物。

（1）捐獻器官是何玥必須做的事情嗎？為什么？學生討論后回答。

（2）小何玥的做法體現了他哪些優秀品質？會產生什么社會影響？學生回答。（3）教師歸納：作為公民，要胸懷天下，承擔起關愛社會的責任，共同營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍。

探究活動二：關注釣魚島，維護國家尊嚴。

（設計理念：通過這個活動，目的是讓學生認識到維護國家的尊嚴是每個公民應盡的責任，理解為什么要承擔社會責任，學會怎樣承擔社會責任。）

2013年3月7日，國家海洋局網站刊文回顧去年9月以來我國堅決維護釣魚島主權和海洋權益的十大事件。

這十大事件中，有三件十分引人關注。去年12月13日，國家海洋局組織海監船編隊和海監飛機首次開展釣魚島領海內海空聯合維權巡航執法行動，此舉實現了中國執法公務飛機飛抵釣魚島上空宣示主權的歷史性突破。

今年2月4日，中國海監船編隊在釣魚島領海內巡航時，對發現的日本侵權船只進行監視取證，開展了維權執法。迫于我方壓力，日本侵權船只駛離我釣魚島領海。此次海監編隊巡航歷時14小時16分，是開展釣魚島專項巡航以來航時最長的一次。

2月18日，“中國海監50”等3艘船組成編隊進入釣魚島領海巡航，要求日方侵權船只立即離開我領海。此次釣魚島領海內巡航共5小時10分鐘，最近距離釣魚島0.8海里，即不到1.5公里。

看到這些振奮人心的消息，國人個個信心滿滿，一系列行動更加揚我國威。

（1）對于釣魚島問題，我們遇到了什么考驗？維護國家尊嚴（2）國人紛紛游行示威，抵制日貨。國人為什么要這樣做？（3）作為每一個中國人，怎樣做才是對民族和國家負責？ 教師歸納：

（1）公民為什么要承擔社會責任？①作為公民，在做好自己本職工作的同時，要胸懷天下，承擔起關愛社會的責任，共同營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍。②維護國家的尊嚴是每個公民應盡的責任。③主動為國分憂、勇擔重任、與國家共渡難關，是我們義不容辭的責任。

（2）青少年應怎樣承擔社會責任？當代青年崇高的歷史使命（社會責任）是什么？①共同營造“我為人人，人人為我”的社會氛圍；②堅決維護國家的尊嚴、榮譽和利益；③主動為國分憂、勇擔重任、與國家共渡難關；④肩負鑄造民族輝煌的重任，實現中華民族的偉大復興。

（二）熱心公益，服務社會。

探究活動三：保護野生動物，我們在行動。

（設計理念：通過這個活動，目的是讓學生認識到我們生活的時時處處都可以服務社會。）

2012年，一場“讓候鳥飛”的公益行動在網絡上掀起風暴，也讓“候鳥守望者”這一群體進入公眾視野。《長沙晚報》攝影記者李鋒，冒著生命危險八次出入羅霄山脈拍下了短片《鳥之殤！千年鳥道上的大屠殺》，點燃了網友對候鳥保護的熱情。年過七旬的張厚義老人，27年如一日，堅守在洞庭湖畔志愿護鳥。安徽省滁州市的森林公安民警呂忠民，在今年10月破獲的一起案件中，在嫌疑人的住所內發現了1萬多只候鳥。

12月4日晚，《法治的力量2012——法治人物頒獎盛典》落下帷幕。候鳥守望群體入選2012法治人物。頒獎盛典上，主持人撒貝寧、王小丫和路一鳴和全場觀眾高舉“保護候鳥，從我做起”的logo貼，莊重地許下承諾。如今，這股由李鋒、張厚義、呂忠民等人掀起的候鳥保護熱潮正在不斷發酵，由央視發起的“保護野生動物，我們在行動”媒體公益行動正掀起野生動物保護的第二輪高潮。

（1）年過七旬的張厚義老人，27年如一日，堅守在洞庭湖畔志愿護鳥。但他為什么不覺得孤獨和累？因為在參與社會公益活動的過程中，我們既承擔了社會責任，又在幫助他人，并使自身的價值在奉獻中得到升華和認可。

（2）候鳥守望者付出了什么？收獲了什么？學生分組討論后回答。

教師歸納：為什么要參加社會公益活動（意義）？或承擔責任的回報？①在參與社會公益活動的過程中，我們既承擔了社會責任，又在幫助他人，并使自身的價值在奉獻中得以提升；②使自己從中受到鍛煉，獲得知識、技能和經驗，促進個人全面發展；③贏得自尊自信，純潔洗滌心靈；④得到榮譽、獎勵、機會和公眾的贊美。

探究活動四：服務社會，從我做起。

（設計理念：通過此前探究活動的思考與感悟，讓學生認識到熱心公益、服務社會的重要性，最后，需要引導學生落實到行動上，使學生認識到服務社會需要大家共同參與。實現由道德認知到道德實踐的轉變。）

習近平：責任在我們每個人身上，希望大家一起履行好這個責任。（1）閱讀相關文字，討論志愿者應具備哪些優秀品質？不言代價與回報的服務社會，奉獻社會；關心社會發展，積極參加公益活動；團結合作，樂于助人的優良品質等等。（2）聯系當地實際談談，作為青少年應以哪些實際行動來服務社會？有哪些社會公益活動？參加義務植樹、清潔公共場所；協助交警維護交通秩序；關心幫助弱勢群體，節假日到敬老院服務；向災區捐款捐物；參加節約資源、保護環境行動；向居民宣傳法律、防火知識；學雷鋒志愿服務；等等。

（3）課后參加

一、兩個公益活動，寫出心得體會并在班上交流。課堂小結

我為人人，人人為我。贈人玫瑰，手有余香。熱心公益，服務社會。見義勇為，維護正義。樂善好施，扶弱濟困。只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。讓我們積極參加社會公益活動，主動承擔對社會的責任，肩負起實現中華民族偉大復興的歷史重任。

板書設計

作業

1.“中國網事·感動2012”網絡人物頒獎典禮2013年1月15日在北京舉行。這些人物承擔了對社會的責任的有（ABD）

A．“私車公用大叔”艾尼瓦爾·芒素：近５年里搭上數萬元，用自家車免費接送老弱病殘乘客上萬人次。

B．“47元善行父子”馬江、馬潤林：身有殘疾、拾荒為生的他們，向云南彝良地震災區同胞捐出一家人一天最多收入47.2元“巨款”。

C．“誠信中學生”徐礪寒：騎車上學不慎剮蹭路邊豪車，選擇等待車主并留下致歉紙條。

D．“暴雨救人”農民工群體：在7.21北京遭遇強降雨之際，150位農民工從湍急的水中成功救援了182名被困群眾。2.周恩來在少年時代就立志“為中華之崛起而讀書”；向警予讀書是“為了國家自強，為了民族自強”；任弼時在學生時代的作文中，多次表達了憂國憂民、救國救民的宏大志向。他們想要承擔的是（B）

A．家庭責任 B．社會責任 C．職業責任 D．工作責任 3.熱心公益，服務社會是（C）

A．志愿者的責任 B．為了讓更多的人關注你 C．為了承擔社會責任、幫助他人、提升自身價值 D．別人對我的希望

4.2012年6月18日，G20峰會在墨西哥開幕。在領導人合影中，主辦方用國旗來標示各國領導人的位置。合影完畢，領導人散去，腳下國旗被踩來踩去。而中國國家主席胡錦濤彎腰把這面國旗貼紙撿起，細心地收了起來。這一幕在網上引發熱議。

胡錦濤這一舉動“小舉動，大智慧”，說明了什么？ 答：維護國家的尊嚴是每個公民應盡的責任。

教學反思

本節課通過巧妙的探究活動設計，激發學生興趣，啟發學生深層思考，使學生懂得為什么要學會承擔社會責任，突出了重點，突破了難點。在以后的教學中，要繼續依據課程內容與學生實際，重視學生學習能力的培養，突出自主性、合作性、探究性學習方式，多創新、多實踐，努力提高自己的教育教學水平。

第三篇：談談我對責任的認識

談談我對責任的認識

責任，從本質上講既要求利己，又要利他人和利社會，而且自己的利益同學友、社會和他人的利益相矛盾時，要以國家、社會和他人的利益為重。人只有有了責任感，才能具有驅動自己一生都勇往直前的不竭動力，才能感到許許多多有意義的事需要自己去做，才能感受到自我存在的價值和意義，才能真正得到人們的信賴和尊重。

在我們的身邊，又有多少缺少責任感的同學讓老師操心！就像我們剛剛學習英語第一單元時，老師布置了一個作業，讓我們回家聽英語，是一部分同學根本沒有當這一次作業是一回事。害得我們班廢除家庭反饋表，給老師和大部分同學帶來傷害。對事業有責任感，對社會有責任感，對祖國有責任感，才會盡心盡

我們對作業的有責任感，對家庭有責任感，力去做好工作。如果從小就是這么不負責任的話，那么長大之后在社會上是很難立足的。如果你從小就不做老師布置的作業，那么長大之后上司給你的工作你怎么對待？連作業那么小的事情都做不好的話，那么以后的工作也是做不好的。如果要看你會不會成為一個成功的人，就要看你有沒有責任感，有沒有對社會、對工作甚至是對家庭的責任感。

學校就像一個國家，“天下興亡，匹夫有責”。我們都是稠州中學的新生，我們應該以學校為榮，發奮學習。校長告訴我們，我校每次中考成績都名列前茅，學生綜合能力培養十分成功，很多家長都很想讓自己的孩子來到這兒讀書。這是全體稠州中學老師和學生對自己，對學校，對家長，對社會負責任的一種表現。

現在，我靜下心來，思考良久，發現我有上課隨便說話的壞習慣。就因為我一亂說話，害得周邊同學聽不到老師講課，我自己更聽不清了，有時甚至要老師停下講課批評我一頓才罷休，把老師為大家精心準備的一節課糟蹋了。這是對自己，對同學，對老師，對學校極不負責任的行為。另外我做作業的時候經常忘記去看看前面作業有無差錯，經常忘記訂正，白白辜負老師的期望，浪費老師的辛勤勞動。同時也造成自己不能及時彌補不足，在考試時丟分嚴重，使自己成績平平讓家長老師擔憂，也無法為班級學校爭光。

所以我們培養責任感，從小事做起，從身邊做起。在家，我們應聽父母的話、孝敬父母，替父母做力所能及的家務活，做家長的好孩子。在校，我們要聽師長的話，嚴格要求自己，努力改正缺點，讓他們少操心，當一名好學生。在公眾場合，我們要時刻提醒自己是社會一員，嚴格遵守社會規范，爭當義烏的好公民。

稠州中學

712班

朱韜略

第四篇：淺談企業社會責任

淺談企業社會責任作者:徐姝

摘要 摘要 本文簡單介紹了企業社會責任的概念，并分析了在社會責任“壓力”下中國企業的現狀及建立社會責任時所遇到的障礙。最后提出我們未來的應對措施。

關鍵詞 社會責任 現狀 障礙 應對措施

Abstract: In this article, I simply explain the meanings of the social accountability and analysis the present conditions of our enterprises under the pressure of the social accountability and the obstacles they faced.At last I point out some ways to solve our existing obstacles.Key word: social accountability, present conditions, obstacles, some ways

曾幾何時，“社會責任感”只是一個道德概念。但今天，它已經成為西方對企業的現實衡量標準。特別是對常年單純靠“低成本制勝”的中國企業而言，“社會責任”以其量化標準，成為我們得以繼續進入西方市場的新門檻。它涉及的，將不只是“境界”，而是“生存”。1997年，總部設在美國的社會責任國際（Social Accountability International, SAI）發起并聯合歐美跨國公司和美國“經濟優先領域鑒定代理委員會（the Council on Economic Priorities Accreditation Agency, CEPAA）”等國際組織，根據國際勞工組織公約、世界人權宣言及聯合國兒童權益公約，制定了SA8000社會責任國際標準（SA8000, Social Accountability 8000 International Standard），并建立了SA8000社會責任標準認證制度。該標準通過對公司勞工保護等達標認證來推進公司勞工人權保證，并要求公司拒絕進口那些沒有達標的供應商產品。與ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系一樣，SA8000是一套可被第三方認證機構審核的國際標準。盡管SA8000是美國的標準，但是得到廣泛認同，其適用于世界各地，任何行業不同規模的公司。這個標準的獨特之處在于，它是全球首個道德規范國際標準。它規定了企業必須承擔的對社會和利益相關者的責任，對工作環境、員工健康與安全、員工培訓、薪酬、工會權利等具體問題制定了最低要求，例如禁止雇傭童工和必須消除性別或種族歧視等。顯然，企業社會責任標準的許多原則不僅與中國傳統美德相符，而且與當代需要的道德倫理內涵非常接近，其中不乏可供中國企業借鑒的東西。例如，它對物資至上主義和拜金主義的批判，對生活內在質量特別是精神文明的強調等。

社會責任“壓力”下的中國企業

今天，我國企業逐漸成為自主經營、自負盈虧的經濟實體。國有企業也逐漸走上了獨立經營的道路，計劃經濟下形成的企業辦社會現象逐漸消失。然而不能不看到，在國有企業改革過程中，減員增效、下崗分流是作為基本手段被普遍采用的，特別是中國目前正處在產業

結構大調整時期，許多傳統工業在進行大規模的減員。例如：中國煤炭工人從最高峰時期的900多萬人減少到目前的500多萬，上海紡織工人從當年的57萬人壓縮到今天的17萬，北京首鋼的員工從當年的22萬人減少到今天的6萬人。在這一巨大的裁員浪潮中，企業實行了減員增效，卻把更多的責任和負擔推向了社會。目前，我國社會保障基金的資金缺口高達幾百億元，社會保障面臨著越來越大的壓力。

再看民營企業的狀況。權威部門的統計顯示：2002年，內資民營經濟在國內生產總值中所占比重接近一半，全年國民經濟總量增長中，據估算有一半是個體私營經濟提供的。而在全社會13億人的就業中，民營經濟的貢獻更是占到九成以上。全國工商聯主席黃孟復評價說：“民營經濟已經成為中國經濟中最具活力的增長經濟。”當前，我國民營企業已經行動起來。例如：上海慈善基金會創立十年來，募集善款超過8億元，其中最大單筆捐款就來自于崇明的民營企業滴通集團。再如：2003年非典時期，超過3000家民營企業向各地各級抗擊非典的組織捐贈款物達5.6億元，其中聯想、蒙牛、方正等民營企業由于貢獻突出而獲得媒體的廣泛關注，在中國的跨國公司，也都比較重視承擔社會責任和樹立社會形象。然而不能不看到，中國民營企業的素質普遍不高。不少民營企業考慮的只是賺更多的錢，以利潤最大化為唯一目的。為了盈利，他們不顧員工身心安全，又置環境污染于不顧，甚至有少數企業做著種種“為富不仁”的事情。廣東省內的打工仔，80年代每月掙三四百塊工資，90年代以至現在，仍然沒有掙五六百塊工資，物價漲了好幾倍，工資卻沒有漲。這種代價能養老嗎？只能糊口而已。這樣的勞工有幾千萬。打工掙一點錢，從農民角度來說可能是不錯的，但對勞工身體損害是很厲害的。這是以勞工健康為成本換來的微薄收益。這種現象，在很多民營企業中真是舉不勝舉。社會責任這個概念在這些民營企業家們的心目中到底有多少分量？SA8000標準的提出，將會促進我國企業社會責任標準，特別是勞動標準的研究與推廣，使我國企業社會責任標準，特別是勞動標準與國際標準進一步接軌。

建立社會責任感的障礙

總體來看，雖然中國企業在承擔社會責任方面不乏典型的事例，然而與發達國家企業，特別是與跨國公司相比還存在較大差距。差距存在的原因主要有：(1)中國的基本國情仍然是人口多、底子薄。這一基本國情使中國面臨經濟發展、增加國民收入的巨大壓力。在這種情況下，要求企業確立更高的需求層次，承擔較多的社會責任，是有相當難度的。(2)中國正處在體制轉軌的巨大社會變革時期，社會觀念、文化、制度、組織模式、發展模式等都較為混亂，人們對未來感到難以預料，從而會出現各種短期行為、投機行為。(3)中國企業，尤其是中國民營企業發展歷史較短，且面臨諸多制約發展的環境障礙，自然會以維持生

存作為第一要務。(4)社會缺乏有效的道德、輿論、法律和制度監控，缺乏有效的激勵與平衡機制。其結果必然是：違反社會道德和損害公共利益的企業得不到應有的懲罰模范履行社會責任的企業得不到應有的獎勵。(5)不少企業存在著認識上的誤區，認為企業承擔社會責任只會加大企業負擔。這些企業沒有看到企業和社會的相互依存關系，沒有看到當企業很好地履行了其社會責任時會贏得社會的巨大回報。(6)地方政府評價企業總以利潤指標、稅收指標論英雄，GDP成了唯一衡量標準，加之一些地方干部對企業社會責任問題了解甚少，從而對企業不法行為，包括：制造假冒偽劣商品、侵害員工利益、污染社區環境等不聞不問，甚至加以袒護。

如何建立企業社會責任

目前中國正處于不斷擴張開放，進一步融入經濟全球化的過程之中，我們應該從經濟全球化的角度審視企業社會責任的重要戰略意義。作為企業的社會責任應該從世界整個法律框架范圍內來理解，但目前更多的是各國企業自發組織行為。據悉，德國進口商協會已制定了《社會行為準則》，規定德國進口商經SA8000協會授權，對其供應商（外國出口商）的社會行為進行審查。而且該準則可能被法國和荷蘭的進口商協會所采用。由于三國均是歐盟的主要紡織品服裝進口市場，進口份額約占整個歐盟的50%以上，這項要求將給中國出口企業帶來巨大壓力。美國、法國、意大利等國家的有關貿易組織也正在討論一項協議，要求中國紡織服裝、玩具、鞋類等生產企業參與SA8000認證，作為他們選擇供應商的依據。據統計，從1995年以來，中國沿海地區至少已有8000多家工廠接受過跨國公司的社會責任審核，有的企業因為管理良好而獲得了更多的訂單，但不少企業因達不到標準而被取消了供應商資格。因此，社會責任標準在國際貿易中的作用日益凸現，甚至成為發達國家阻止發展中國家產品出口的技術標準壁壘。由于它具有合理和不合理的雙重性，作為發展中國家要加以認真對待。同時社會責任標準涉及技術、法律以及行政管理等各個方面和各個部門，國內企業和政府部門必須及早應對，以提高企業競爭與應對能力。有些人以為在市場經濟條件下企業倫理標準與企業利益標準是對立的，甚至將現階段中國的發展比作資本原始積累，道德倫理下滑不可避免。事實并非如此，從企業經營角度看，企業倫理與企業利益密切相關。企業倫理是一種精神生產力，它可以轉化為物質生產力，提高勞動效率和經濟效益；可以提高企業家和員工素質，形成企業倫理人格和共同價值觀及共同文化，成為企業發展的現實力量；可以提升企業的知名度、信譽度、美譽度，提升企業的社會形象和市場影響力。從中國社會經濟發展現狀看，以人均GDP達到1000美元為標志的中國社會已經越過解決溫飽問題的發展階段，逐步進入了以提高生活質量為主要目標的新發展階段，逐步進入了以提高生活質量

為主要目標的新發展階段，那種全力以赴甚至不惜一切代價解決溫飽問題的發展觀念已顯得落伍。按世界銀行的分類，中國已走出了低收入國家行列。堅持以人為本，全面、協調、可持續發展觀已深入人心。一個企業要做成長壽企業就必須注意可持續發展，做一家勇于承擔社會責任的企業。世界銀行在總結世界各國企業發展經驗時指出，凡是長壽企業（即活過百年的企業）都遵循三條基本價值準則：一是人的價值高于物的價值；二是共同價值高于個人價值。三是社會價值高于利潤價值或用戶價值高于生產價值。人的價值高于一切。共同的價值觀、經營理念等軟管理要素的價值高于其他因素的價值。信念的重要性大大超過技術、經濟資源、組織結構。企業是經濟組織要追求利潤最大化，但利潤最大化不是與企業的社會責任對立的。美國強生公司一直強調“藥是為患者生產的，不是為利潤生產的”的經營理念，給其經營發展奠定了良好的信譽基礎。企業是社會發展的基礎，企業家肩負著發展經濟和促進社會進步的雙重歷史重任。企業在參與市場競爭中承擔相應的社會責任與市場經濟的本質要求并不沖突。企業要和消費者、供應商、競爭對手、員工等利益相關者發生利害關系，必須接受法律規范和道德準則的約束。

參考文獻

[1] 陳勇鳴.企業社會責任與企業倫理.上海企業.2004.4

[2] 張涌.企業營銷的倫理之道.企業活力.2003年第10期

[3] 陳榮耀.企業倫理.華東師范大學出版社.2001年8月

第五篇：淺析企業社會責任

學生姓名： 趙方芳 用戶名： 1203zb129 所屬教學服務中心： 工商管理 指導教師： 陳新輝

淺析企業社會責任

—論房地產企業的社會責任缺失及對策

摘要：當前，房地產行業在我國的國民經濟建設中居于支柱型行業產業的地位；但是房地產行業在迅速發展的過程中產生了一系列的社會責任問題，并引起了社會各階層對這一問題的廣泛關注。在經濟生活中，企業不僅要承擔社會發展的經濟責任，也要承擔必要的社會責任。基于這樣的行業企業現狀，本文以民眾的角度為出發點，針對房地產企業社會責任缺失的表現形式以及產生的原因進行解析，并強調進行房企社會責任強化的必要性。對目前社會的積極對應情況及不足部分進行分析、整理，針對漏洞部分提出強化房地產企業社會責任的對策性建議。在國家行業企業政策方針的前提下，探索企業經濟效益與社會責任擔當，以構建新型和諧的房地產建設發展氛圍為本論文的最終歸結點

關鍵詞：房地產企業；社會責任；問題；責任缺失；對策 目錄：

第1章 房地產企業社會責任及其重要性 1.1房地產企業社會責任的定義 1.2房地產企業社會責任內容 1.2.1對購房者的社會責任 1.2.2對企業人的社會責任 1.2.3對環境的社會責任 1.2.4對社會發展的社會責任

1.3房地產企業履行社會責任的重要性

第2章 房地產企業責任缺失表現形式及造成社會問題 2.1.1高房價

2.1.2高房價引發的社會問題及分析 2.2房地產企業對購房者缺乏誠信 2.3住房質量問題

2.3.1房屋質量事故頻發

2.3.2房屋質量問題引發的社會問題分析 2.4房企內部勞動關系不協調 2.5環境污染

2.6納稅與財富不成比例、對公益事業不積極 第3章 房地產企業責任缺失產生的原因分析 3.1房地產企業追求暴利的資本本性 3.1.1導致房價的快速上漲 3.1.2導致住房質量問題 3.2消費者的弱勢地位

3.3 政府對房地產企業社會責任監督懈怠 3.4相關法律法規不健全 第4章 社會的積極對應情況及不足分析 4.1國家相關積極政策及不足 4.1.1遏制高房價 4.1.2保障住房質量 4.2成立消費者協會

4.3購房者積極維護自身權益

4.4部分房地產骨干企業的積極應對

4.5新聞媒體在企業社會責任中積極引導及不足 第5章 強化房地產企業社會責任的對策性建議 5.1政府推進房地產企業履行社會責任 5.1.1發揮政府正確的引導作用

5.1.2完善企業社會責任的法規，加強企業社會責任監督 5.2加速行業的集中，提高房地產行業的進入門檻 5.3改變監理單位的委托人 5.4加大行政處罰力度 5.5改良預售房制度 5.6行業規制

5.7發揮社會各界對企業履行社會責任的監督作用 第6章

結論 致謝 參考文獻

第1章 房地產企業社會責任及其重要性 1.1房地產企業社會責任的定義

房地產企業的社會責任是指其在社會活動中不僅要承擔企業的經濟義務和法律義務，還要關注其在企業員工、產品銷售對象、社區環境等活動中的社會責任體現。社會責任的體現要求房地產企業必須要超越自身狹隘的利益價值觀念，將企業所承擔的社會責任得到有效價值性程度的發揮。在保障企業階段性經濟活動利益的同時，最大化實現房地產企業與社會價值活動的同向發展，樹立社會發展的正能量共性價值。

在現代社會經濟活動中，企業的倫理責任、公益責任和慈善責任既是社會對企業的社會性價值展現要求，也是企業軟實力形象建設的重要內容。1.2房地產企業社會責任內容

房地產企業的社會責任可以簡單地分為兩個方向、三個層面的需求，并且都有階段性需求發展的特征。兩個方向是指社會責任的宏觀方向和微觀方向，三個層面是指國家需求層面、企業內部員工需求層面、社區和買房者層面。不同時期，企業的社會責任也是不相同的，并隨社會經濟的發展而發展。1.2.1對購房者的社會責任

房地產企業的社會責任，最根本需求的組成部分是其對購房者的社會責任。只有房地產企業提供的住房達到正常的建設標準，并不會對社區內居民的長期生活產生負面效應，才會形成有效的客戶群。簡單來說，房地產企業對購房者的社會責任就是必須承擔的產品質量和服務的明禮誠信責任。1.2.2對企業人的社會責任

企業人是一個廣義的契約聯合體當事人范疇，包括投資者、企業家、經營管理者和一般性的企業員工。對于房地產企業來說，企業人的社會責任覆蓋面比較大，其承擔的責任主要分為以下幾個方面：

一、企業本身必須承擔的產品質量和服務的明禮誠信責任；

二、在社會價值活動中，房地產企業必須承擔科學發展的責任；

三、改變經濟增長的方式，走可持續發展的道路；

四、保護環境，促使經濟活動與自然環境相協調的責任；

五、對目標區域內，通過物力、財力捐獻對文化醫療衛生事業的策應和支持；

六、房地產企業要承擔扶危濟困，發展慈善事業；

七、對企業內部，房地產企業要有效地為其員工提供人身健康保護；

八、現代經濟活動中，企業的科技創新既是企業的責任，也是社會發展的需求。1.2.3對環境的社會責任

在黨和國家的社會性發展戰略中，“以人為本，構建和諧社會”是共性的社會價值塑造目標。構建和諧社會，既包括人、企業與社會的和諧，也包括人類經濟活動與社會發展的和諧。其中，一個先決條件是人類社會活動與自然環境的發展相適應、相協調。在房地產建設中，對環境的污染和破壞很難避免，但卻可以最大程度地降低環境污染問題。對于房地產企業來說，“改變經濟增長的方式，走可持續發展的道路”和“保護環境，促使經濟活動與自然環境相協調”就是其對環境保護的重要社會責任。1.2.4對社會發展的社會責任

房地產企業是我國建設類行業中的主體，很大程度上帶動了區域經濟的發展，增加了勞動就業機會。同時，房地產企業的發展也帶動了其他關聯行業的發展。如水泥、建材、冶金等行業。在社會發展的過程中，房地產企業的社會責任可以分為以下幾個方面：

一、促進國家經濟增長方式的轉變，走科學化發展的道路；

二、對地方性社或者社區慈善、倫理、公益等貢獻，正能量的發揮；

三、行業整體科學技術、管理方式等方向的轉變。1.3房地產企業履行社會責任的重要性

在現代經濟活動中，房地產行業的發展標志著國民經濟發展的有效程度和社會性價值財富的轉換程度，也是是一個國家或地區現代化建設發展的程度。在我國，房地產行業的發展已經呈現出泡沫經濟的發展趨勢，成為虛擬經濟發展形成的重要源頭之一。一方面，這是國家政策管理空白所致；另一方面，則是房地產企業的社會責任缺失所產生的。

眾所周知，房地產行業已經成為我國最暴利的行業之一；但是近年來，其承擔的社會性責任卻沒有與其暴利的增長相一致。房地產企業通過土地的重復性開發利用而產生的經濟價值，并沒有形成和諧的社會需求氛圍，也沒有促進經濟增長方式轉變和科技的創新。所以說，這是一種不健全的行業企業經營現狀，亟待房地產企業履行其社會性責任 第2章 房地產企業責任缺失表現形式及造成社會問題 2.1.1高房價

當前，房地產發展呈現出畸形化發展的態勢，高房價是其中一項非常嚴峻的問題。高房價的形成并不是社會經濟發展的高度和人民生活水平的快速發展產生的，而是房地產開商通過利用國家政府的管理政策漏洞和高銀行信貸的價值機制進行的反逆向操作。在房地產企業的構成中，相當一部分企業“五證不全”，但是卻鉆了政策的空子。究其原因，一方面是政府職能部門的監管不力，另一方面則是市場利潤的非正常因素影響。

當一個行業出現長期整體暴利情況的時候，房地產企業不蜂擁而起倒成為一種非正常現象。當前，住房價格并不是由房地產的收益和效用決定的，而是脫離市場基礎的“見利忘義”。2.1.2高房價引發的社會問題及分析

高房價，既是一種市場投機行為，也是對虛擬經濟的非正常放大。從很大程度上來說，這種虛擬價值的增長并不是建立在有效市場銷售機制基礎上的，而是將房地產與國家銀行資本進行了捆綁，甚至是房地產企業“綁架了”銀行等金融機構。長期發展下去，必將影響國家社會生活的穩定。

從企業社會責任共性需求的價值角度來開，房地產企業的倫理道德責任成為一種稀缺，高房價的盲目性投資建設使我國出現了很多“鬼城”。從市場需求的角度來看，不是消費者不需要住房，而是高額的住房負擔使其望而卻步。可以說，高房價是建立在損害社會民生基礎之上的。

2.2房地產企業對購房者缺乏誠信

在明禮誠信方面，房地產企業也沒有達到相應的需求標準。購房者因為不了解房地產行情，或者對于房地產企業應該提供怎樣的產品服務與質量也沒有形成一個概念性的思維。比如房地產行業傳統的“七通一平”服務。在實際的住房銷售過程中，他們將“七通一平”的產品服務內容進行了階梯度差異分解。本來購房者應當享有的產品服務卻被告知二次購買，這是一種典型的欺詐行為。對于住房的質量問題，由于很多房地產企業“五證不全”，也就不能夠提供相應的質量證明文件。因而只能含糊其辭，或者干脆忽略這一現實問題。甚至購房者在拿到住房鑰匙以后，卻發現沒有產權。這些情況都表明房地產行業整體誠信度不高。2.3住房質量問題

近年來，住房質量問題成為“3.15”活動的一項重要關注內容。房地產企業在追求片面利益增長實現的情況下，一味強調工期的超前工作，但卻忽視的住房的質量問題。2.3.1房屋質量事故頻發

十年來，住房質量事故頻發，遍布全國多個城市和地區。比如北京的“膠水門”事件、上海的“樓倒倒”事件、河北的“樓裂門事件”等等，其他還有竹子鋼筋”、“樓脆脆”、“墻歪歪”、“粉末墻”等現象層出不窮。在事件發生以后，房地產企業不是檢查自身的建設問題和經營管理問題，而是將事故的責任推向自然因素的影響。比如江南某地的建筑坍塌事件，建筑商的觀點竟是天氣因素造成的。可謂滑天下之大稽！2.3.2房屋質量問題引發的社會問題分析

房屋質量問題發生以后，直到媒體進行曝光房地產企業才匆匆出現，但卻沒有一個主動進行社會責任的擔當。當然，也有房地產企業直接沉默消失。住房質量問題，造成的不僅僅是一座建筑物的有效使用問題，還有住房企業、政府監管的時效操作問題。可以說，住房質量問題反映出來的是一個深層次問題。

房屋質量問題固然有自然地理等因素的影響，但是“人禍”強于“天災”。如果房地產企業將社會責任擔當作為一項重要的工作內容，在產品質量和服務上下足功夫，怎么可能會出現那么多的質量問題？

2.4房地產企業內部勞動關系不協調

房地產行業面臨的另一項問題是企業內部的勞動關系不協調。在追求片面利益最大化的同時，企業內部的勞動關系成為一種可有可無的選項。更多的情況下，企業員工的合法權益被企業的片面利益侵占。最典型的案例就是拖欠勞動報酬、侵犯人身權利等等。從社會、企業和諧的角度來看，這并不利于加強企業的凝聚力，也不利于房地產企業核心文化的建設和形成。因此，內部關系不協調的房地產企業不具備長期發展的市場價值、社會價值。2.5環境污染

房地產行業本身就是對自然環境的破壞性改造，建筑噪音、路面硬化、建筑材料的運輸堆砌、綠化工作的遲滯等等都會產生環境污染問題。在構建和諧社會的理念下，房地產開發在有效的目標管理控制中本可以降低環境污染的程度。但是，因為房地產企業的片面性利益追求而導致環境污染問題被長期忽視。政府相應的監管部門，在這項工作中負有不可推卸的責任，沒有發揮最大的價值性因素。

2.6納稅與財富不成比例、對公益事業不積極

眾所周知，房地產行業是高暴利性行業；但是卻沒有成為我國的高納稅行業。同時在公益性事業方面，房地產行業也沒有建樹可言。房地產行業并不是政策性游離行業，也不是階段性發展行業。在國家對其進行強有力的調控下，房地產行業依然“榮登”我國暴利行業之首。在房地產行業快速集聚社會財富的情況下，其對社會公益事業的關注程度依然比較低。

另一方面，很多房地產企業“五證不全”使其“偷稅”、“漏水”現象比較普遍。甚至“虛擬成本”、“虛開發票”等國家明令禁止的行為也時有發生。納稅和關注公益事業不是給企業增加負擔，而是樹立其良好的形象和信譽。第3章 房地產企業責任缺失產生的原因分析 3.1房地產企業追求暴利的資本本性

房地產行業的經營具有特殊性，容易形成暴利模式。住房建設工作完成后，房地產企業不會再投入生產資金，并且通過銷售來實現增值。這種增值模式幾乎屬于全額返還，無論按揭付款，還是購房者的全額支付都不會影響價值增值增。更多的情況是房地產企業將所屬項目與金融機構進行了捆綁，有了暴利實現的強有力保障。即使在金融機構限制的情況下，房地產企業也會通過內部采購來實現利益獲得。在這種情況下，追求暴利的資本本性就成了房地產企業的最大目標訴求。3.1.1導致房價的快速上漲

在追求暴利的目標下，有了銀行等金融機構的資本保障，房地產企業忽視了住房的本來成本效益，便將更多的暴利訴求追加到房價當中去。通過循環反復地操作，房價就脫離了本來的成本價值范疇。在房地產政策和金融機構的管理空白區域內，房地產企業更加積極地推動房價的快速上漲。一旦資本本性成了房地產行業的最大目標價值追求，那么企業的社會責任功能就會被大大削弱；而企業社會責任功能的削弱反過來又會形成新的房價上漲情況。3.1.2導致住房質量問題

造成房地產住房質量的原因是多方面的，但房地產企業追求暴利的資本本性是關鍵性的原因。房屋質量問題固然有自然地理等因素的影響，但是“人禍”強于“天災”。按揭付款等預售房機制都對住房質量有相當的影響，再加上房地產行業仍然沒有擺脫“買方市場”的操作局面，就促進了開發商和建筑商的“投機倒把”行為發生幾率。眾所周知，住房建設利潤是被層層分割的。建設承包商通過利潤層層分割，使得最后的建筑商利潤被大幅削減。建筑商為了保證利潤的實現，一方面對內減少支出，另一方面則會減少住房建設必須的原材料、技術資源和管理資源的投入。當這些因素疊加之后，住房質量必定會由于房地產企業資本本性的抬高而降低。3.2消費者的弱勢地位

房地產產業供應鏈條的現狀，也是房地產企業社會責任缺失的重要原因。在住房交易鏈條中，房地產企業和購房者之間是非對稱的關系。首先在住房信息資源方面，房地產企業的操作過程要隱蔽的多，而不會對購房者進行公布；再者，即使住房出現了質量問題，購房者群體也沒有足夠的能力或者實力去改變質量問題。這一群體最大的期待就是房地產企業的關注、修復。至于賠償，那幾乎是不可能的事情；最后，房地產企業由于銷售利潤追求的影響，經常會對購房者進行虛假信息的引導。所以說在房地產供應鏈中，購房者是絕對的弱勢群體。3.3 政府對房地產企業社會責任監督懈怠

在很多地區，由于區域內缺少實力強勁的工業企業或者服務型企業，因而財政方向的稅收需求就成了亟待解決的問題。從區域階段性的發展來看，只有房地產行業能夠實現賦稅快速增加的目的。因此，地方政府對房地產企業的發展就會“睜一眼閉一只眼”。究其原因，區域本位利益上的需求所致。在執法監管的過程中，地方政府也會有意地減少懲處事件，進而形成警戒約束價值性的降低。此種情況下，房地產企業的社會責任更難發揮了。3.4相關法律法規不健全

從國家法律法規的角度來看，房地產企業社會責任的發揮沒有形成良好的社會環境。在企業社會責任管理這一領域，我國法律法規不健全。既沒有規定企業社會責任管理的范疇，也沒有公平公正的法律約束體系。對于企業責任這社會性問題來說，沒有規矩確實難成方圓。第4章 社會的積極對應情況及不足分析 4.1國家相關積極政策及不足 4.1.1遏制高房價

房地產行業的高房價，其實有很多社會性影響因素在里面。前面說過，房地產虛擬價值的增長并不是建立在有效市場銷售機制基礎上的，而是將房地產與國家銀行資本進行了捆綁，甚至是房地產企業“綁架了”銀行等金融機構。對于地方政府來說，房地產既可以保障財政收入的及時和平衡，也對地方經濟產業的發展有一定的積極因素。對于行政主腦來說，房地產能夠彰顯其政績。因此在遏制高房價方面，即使再積極地政策也是不會被完全貫徹實行的。

4.1.2保障住房質量

在保障住房質量方面，雖然建設部頒布了《建設工程質量保修辦法》和《關于加強住宅工程質量管理的若干意見》，但是適應政策的處置力度并不大。對于住房建設違規違紀的行為，大多處罰方式比較輕微，難以引起房地產企業足夠的重視。4.2成立消費者協會

在對房地產行業的規范性操作方式選擇中，很多人認為成立消費者協會是一項很不錯的選擇。的確，這是一種很不錯的選擇。消費者協會成立以后，可以集中房地產行業的各種信息資源，并進行有效的分類。在維護市場秩序和消費者權益方面，消協將發揮巨大。的作用。4.3購房者積極維護自身權益

隨著市場經濟的發展，消費者的權益維護工作逐漸被細化，并得到了廣大社會力量的支持。在房地產交易的過程中，購房者群體可以通過“團購”的方式增加弱勢群體一方的整體實力。如果所購住房出現了質量問題，購房者可以從三個方面約束房地產企業：團購群體、消費者協會、法律途徑。如果是非團購購房者，則可以直接通過消費者協會和法律途徑來維護自身的合法權益。4.4部分房地產骨干企業的積極應對

根據市場經濟的操作法則：在經濟活動鏈條中，任何情況下銷售主動方的活動方式、原則、目標都是最積極的因素。房地產行業也遵循這樣的發展原則，并由行業中最積極的骨干型來承擔責任。在房地產行業中，骨干企業的積極應對是最好的企業責任發揮典范。我們可以通過樹立骨干企業的形象，來構建區域內房地產企業的社會責任發揮模式。在社會責任擔當方面，骨干企業的模范帶頭作用，遠勝于法律法規的集體性約束行為，也有利于房地產行業社會正能量的發揚發揮。

4.5新聞媒體在企業社會責任中積極引導及不足

在房地產行業的外圍環境因素中，新聞媒體的社會共性價值典范的積極引導也非常重要。新聞媒體可以從兩個方面宣揚社會發展的正能量，一是國家的宏觀調控政策，一是區域內的社會共性價值追求。因此新聞媒體只有很好地運用輿論監督的力量，彌補其在企業社會責任重引導價值的不足，才能夠促進房地產行業社會責任的有效承擔。第5章 強化房地產企業社會責任的對策性建議 5.1政府推進房地產企業履行社會責任 5.1.1發揮政府正確的引導作用

政府在推進地方經濟建設的過程中，理應把企業社會責任發揮最為一項重要的工作指標，并進行積極的有價值的引導。在消費等外圍環境的構建中，監督管理部門的職能不能欠缺，要逐步完善。消費者方面，政府要積極樹立正確的維權理念，走理性維權的路子。5.1.2完善企業社會責任的法規，加強企業社會責任監督

這項工作的貫徹和實施，必須要拋棄地方本位主義思想和短期目標價值思維定式。市場經濟條件下，企業社會責任監督就要在社會輿論的監督下進行。5.2加速行業的集中，提高房地產行業的進入門檻

筆者前面提到，房地產行業中很多“五證不全”的企業都參與到開發建設工作當中來。究其原因，一方面是因為房地產行業的進入技術壁壘不高，頻繁的進入推出和高暴利資本本位性質的原因；另一方面則是行業的政策性集中力度不高，資源利用和協調度比較差。同時，地方本位主義思想也使得房地產企業出現了遍地開花的現象。那么，房地產行業產業結構調整要怎樣做呢？

簡單來說，就是提高房地產行業的進入門檻。在規范住房建設過程之前，政府職能部門有必要對相關的房地產企業進行各項價值資源的評估工作。滿足目標需求條件的房地產企業準予進入，而條件欠缺的企業則一律禁止。在相關評估工作中，企業社會責任要被列為一項重大評估內容。通過目標土地資源的使用，加快房地產行業的資源整合力度，迫使小房地產公司退出房地產行業。5.3改變監理單位的委托人

這項工作必須有政府相關的職能部門來主導，將監理單位與房地產開發公司的利益鏈條打破。通過社會輿論的監督，政府相關主導部門要對工程的細節、信息資源、住房合格資質等各項指標進行社會化公示。這樣做的目的是保證監理單位的獨立性、實效性工作發揮。在保障房地產企業社會價值責任和產品的質量服務等方向上受到嚴厲的監管，并得到必要的提高。當然，我們還可以實行“連坐制度”。房地產企業、監理單位都要進行相關管理檢驗水平的提高。一方出現事故，另一方要承擔重大連帶責任。5.4加大行政處罰力度

對于影響住房質量的外圍性因素，相關的法規也沒有進行明確的責任界定，因而使得質量保障工作的權責更加模糊化。在市場經濟中，如果徹底的的保障住房質量，僅僅依靠重大事故的問責機制是不夠的，必須要提高國家主導的政策影響力水平。這就要求對房地產行業加大行政處罰力度。5.5改良預售房制度

在市場經濟中，房地產行業的預售房制度本身就不是公平經濟活動模式。但是這種操作機制，總體上來說獲得的利益要大于付出的成本。無論房地產企業，還是經融機構，都需要預售房制度的支撐。在很多地區，由于區域內缺少實力強勁的工業企業或者服務型企業，因而財政方向的稅收需求就成了亟待解決的問題。從區域階段性的發展來看，只有房地產行業能夠實現賦稅快速增加的目的。所以說，預售房制度有其存在和發展的階段性必要。

對于預售房制度，我們只能從其關聯因素和外圍影響價值的層面去改良。使房地產企業既能夠健康快捷地發展，也能滿足地方財政資金的需求。5.6行業規章制度

行業規章制度是產業經濟內部的資源使用與協調制度，對房地產行業合理利用資源、優化產業結構、改變經濟增長方式具有舉足輕重的作用。相對來說，行業規章制度不具有強制約束性，它是行業企業內部共同行為價值標準以及行業發展訴求的總體框架制度。

從企業社會責任的角度來說，行業規章制度是典型的行業內部共同社會責任擔當行為規范。房地產企業與該行業協會之間的合作市建立在一種誠信基礎之上的，而行業協會與社會也是建立在誠信基礎之上的。我們只要理順這幾種關聯要素之間關系，就能夠建立“和諧型”房地產行業的社會責任模型。

5.7發揮社會各界對企業履行社會責任的監督作用

房地產企業所承擔的社會責任，其最終的受益人是整個社會大眾。因此，社會大眾有必要對房地產行業進行必要的監督。在國家“以人為本，構建和諧社會”的理念下，社會輿論監督機制要建立多層次、全方位的監督體系，并營造房地產社會責任擔當的良好外部氛圍。同時，社會輿論也必須堅持公平、公正的姿態，不要過分干預房地產企業的建設經營管理。一般說來，新聞媒體在社會輿論監督中具有普遍的共性價值遵守。所以新聞媒體只有很好地運用輿論監督的力量，彌補其在企業社會責任重引導價值的不足，才能夠促進房地產行業社會責任的有效承擔 第6章 結論

在社會主義現代化建設過程中，房地產行業關系著國計民生問題。對國家社會生活的安定局面，有一定積極作用。隨著改革開放的深入發展，房地產企業的社會責任出現了新的需求。在“以人為本，構建和諧社會”的理念下，房地產企業只有切實承擔自身的社會責任，才能夠促進社會經濟的良性發展，才能夠完成行業企業的使命。致謝

本論文是在陳新輝老師的指導下完成的。首先對陳老師的耐心指導與批評指正致以崇高的敬意。老師光輝的人格和平易近人的形象對我影響極大，老師的教誨將永遠激勵著我前進。參考文獻

[1]李立清.企業社會責任評價理論與實證研究.南方經濟，2013，（01）[2]張忠.全球企業社會責任運動和我國的對策，前沿，2012，（06）[3]仲大軍.當前中國企業的社會責任，企業文化，2011,（05）

[4]殷格非.中國企業社會責任調查報告評價.WTO經濟導刊，2011，（01）[5]王懷勇.企業社會責任的理論研究與制度的完善之前瞻.生態經濟，2009，（6）