第一篇：獲得社工師資格證計劃

個人獲得社工師資格證書計劃

我的專業(yè)是社會工作專業(yè)，針對這個專業(yè)有相關的社工師資格證考試，這個考試對于社工專業(yè)的學生是很重要的，所以我為這個考試書寫一份計劃書。

首先，社會工作師，是指遵循助人自助的價值理念，利用個案、社區(qū)、小組等專業(yè)方法，以幫助機構和他人發(fā)揮自身潛能，協(xié)調(diào)社會關系、促進社會公正為職業(yè)的社會服務人員。目前我國社會工作師大多活躍在民政、婦聯(lián)、慈善機構、社會團體機構、社區(qū)服務機構、街道辦事處等各個領域，并開始逐步向衛(wèi)生、教育、社會保障、心理輔導等廣大領域擴展。他們發(fā)揮的維系社會良好秩序的作用如今日益得到社會的認可。根據(jù)人事部、民政部《關于印發(fā)〈社會工作者職業(yè)水平評價暫行規(guī)定〉和〈助理社會工作師、社會工作師職業(yè)水平考試實施辦法〉的通知》（國人部發(fā)[2006]71號）精神，從2006年9月1日起，國家對從事社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中從事專門性社會服務的專業(yè)技術人員實行職業(yè)水平評價制度，納入全國專業(yè)技術人員職業(yè)資格證書制度統(tǒng)一規(guī)劃。社會工作者職業(yè)水平評價分為助理社會工作師、社會工作師和高級社會工作師三個級別。高級社會工作師職業(yè)水平評價辦法另行制定。通過職業(yè)水平評價，取得社會工作者職業(yè)水平證書的人員，表明其已具備相應專業(yè)技術崗位工作的水平和能力。社工師考試每年統(tǒng)考一次，時間為每年的6月。社會工作實務(中級)科目為主觀題，在專用答題卡上作答;其余中級二科、初級二科均為客觀題，在答題卡上作答。考生應考時，應攜帶黑色墨水鋼筆或簽字筆、2B鉛筆、橡皮，不得攜帶計算器。同時社工報名條件要求很嚴，具體如下：在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中，從事專門性社會服務工作的專業(yè)技術

人員，具有以下條件的可報名參加考試。

一 助理社會工作師考試報名條件

1、取得高中或者中專學歷，從事社會工作滿4年;

2、取得社會工作專業(yè)大專學歷，從事社會工作滿2年;

3、社會工作專業(yè)本科應屆畢業(yè)生；

4、取得其他專業(yè)大專學歷，從事社會工作滿4年;

5、取得其他專業(yè)本科及以上學歷，從事社會工作滿2年。

二 社會工作師考試報名條件

1、取得高中或者中專學歷，并取得助理社會工作師職業(yè)水平證書后，從事社會工作滿6年;

2、取得社會工作專業(yè)大專以上學歷或學位，從事社會工作滿4年;

3、取得社會工作專業(yè)大學本科學歷，從事社會工作滿3年;

4、取得社會工作專業(yè)碩士學位，從事社會工作滿1年;

5、取得社會工作專業(yè)博士學位；

在自身獲得社工師資格證書方面，我相較與非專業(yè)人士有很大的優(yōu)勢。首先，我接受過專業(yè)課教育，并對專業(yè)知識掌握牢靠，然后，在學理基礎的同時，我專業(yè)還致力于培養(yǎng)學生實物能力，我參加過一系列的實踐活動，在理論結合實踐方面也比較擅長。所以我作為專業(yè)學生，在獲得社工師資格證的考試中優(yōu)勢明顯。

作為一名大三的學生，現(xiàn)在已經(jīng)到了做準備的時期，所以現(xiàn)在我列出了一個詳盡的計劃書，今后準備遵循計劃書來學習。

一、學習安排及問題處理

提高學習效率是一個很重要的問題。學習效率不高往往由多因素造成。較低的學習興趣、不良的學習習慣、身體的疾病等都能影響學習效率。下面，我將對學習計劃進行規(guī)劃。

學習要領：

1、養(yǎng)成一個做筆記的好習慣，對于這種文科專業(yè)，筆記是相當重要的。

2、及時消化當天的知識，溫習下一節(jié)課的知識。

學習計劃的要點：

1）、復習課堂記錄，在當天復習課堂記錄，每節(jié)課錢5分鐘用來復習。

2）、課后溫習與自習時間，有問題保留下來，積極向老師咨詢。

3）、課堂提問可以提高我的注意力

3、學習興趣問題：

要提高對專業(yè)的熱愛度，提升學習興趣，對自己的專長有了濃厚的興趣，才能更好的掌握專業(yè)知識。

4、勞逸結合問題

好的學習效率在于好的休息放松。每天運動半小時，鍛煉可以和學習交替進行，比起上網(wǎng)放松的方式，也可以在學習累的時候聽聽音樂，舒緩一下身心壓力，好的身體狀況才能支持更持久的學習。

5、假期利用問題

對于中學生來說，假期面臨著繁重的作業(yè)，但是大學生沒有，這是為了讓大學生有更多的課外實踐機會，所以假期的時間要妥善利用。假期應該多讀書，復習和預習專業(yè)課知識，作足休息，多鍛煉身體，增加出行，多長見識。

社會工作人員在中國大陸是一個新興的職業(yè)，在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)性的活動。主要職責是對各種社會問題和各類處于困境的弱勢群體進行專業(yè)化診斷和治療，使他們能夠更好的利用社會的資源，從而提升自己的生活質量，社工的存在有效地彌補了政府公共服務的不足。取得社工師資格證的我們，可以利用我們的專業(yè)知識和技巧，為那些有困難的人聯(lián)系資源提供服務和幫助。

以上是我的學習計劃和學習方法，我就是準備遵循這樣的計劃以及學習方法開展學習，最重要的是持久性不可以半途而廢，這樣才能不斷進步，最終考取社工師資格證，并成為一名合格的社工人員。

第二篇：怎么樣獲得律師資格證

怎么樣獲得律師資格證

《中華人民共和國律師法》第五條 申請律師執(zhí)業(yè)，應當具備下列條件：

（一）擁護中華人民共和國憲法；

（二）通過國家統(tǒng)一司法考試；

（三）在律師事務所實習滿一年；

（四）品行良好。

實行國家統(tǒng)一司法考試前取得的律師資格憑證，在申請律師執(zhí)業(yè)時，與國家統(tǒng)一司法考試合格證書具有同等效力。

第六條 申請律師執(zhí)業(yè)，應當向設區(qū)的市級或者直轄市的區(qū)人民政府司法行政部門提出申請，并提交下列材料：

（一）國家統(tǒng)一司法考試合格證書；

（二）律師協(xié)會出具的申請人實習考核合格的材料；

（三）申請人的身份證明；

（四）律師事務所出具的同意接收申請人的證明。

申請兼職律師執(zhí)業(yè)的，還應當提交所在單位同意申請人兼職從事律師職業(yè)的證明。

受理申請的部門應當自受理之日起二十日內(nèi)予以審查，并將審查意見和全部申請材料報送省、自治區(qū)、直轄市人民政府司法行政部門。省、自治區(qū)、直轄市人民政府司法行政部門應當自收到報送材料之日起十日內(nèi)予以審核，作出是否準予執(zhí)業(yè)的決定。準予執(zhí)業(yè)的，向申請人頒發(fā)律師執(zhí)業(yè)證書；不準予執(zhí)業(yè)的，向申請人書面說明理由。

第七條 申請人有下列情形之一的，不予頒發(fā)律師執(zhí)業(yè)證書：

（一）無民事行為能力或者限制民事行為能力的；

（二）受過刑事處罰的，但過失犯罪的除外；

（三）被開除公職或者被吊銷律師執(zhí)業(yè)證書的。

第三篇：鑒定師資格證

鑒定師資格證

該職業(yè)資格共分三級：助理寶玉石鑒定師、寶玉石鑒定師、高級寶玉石鑒定師，鑒定師資格證。申報條件：(具備下列條件之一)

一、助理寶玉石鑒定師：

1、本科以上或同等學歷學生;

2、大專以上或同等學歷應屆畢業(yè)生并有相關實踐經(jīng)驗者;

二、寶玉石鑒定師：

1、已通過助理寶玉石鑒定師資格認證者;

2、研究生以上或同等學歷應屆畢業(yè)生;

3、本科以上或同等學歷并從事相關工作一年以上者;

4、大專以上或同等學歷并從事相關工作兩年以上者。

三、高級寶玉石鑒定師：

1、已通過寶玉石鑒定師資格認證者;

2、研究生以上或同等學歷并從事相關工作一年以上者;

3、本科以上或同等學歷并從事相關工作兩年以上者;

4、大專以上或同等學歷并從事相關工作三年以上者。考試時間：每年統(tǒng)考四次，時間為4月、6月、10月和12月。收費標準：助理寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費130元、考試費200元，培訓費1280元，鑒定材料《鑒定師資格證》。合計1620元。寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費160元、考試費240元、論文評審費200元，培訓費1580元。合計2190元。高級寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費260元、考試費400元、論文指導與答辯費700元，培訓費1980元。合計3350元。

你說的是注冊職業(yè)資格鑒定師，都是由中華人民共和國勞動和社會保障部省級勞動和社會保障廳組織安排培訓并由省級職業(yè)技能鑒定中心負責監(jiān)考，合格才能獲得相應資格等級證書，該證書共分三級：

即：助理寶玉石鑒定師、寶玉石鑒定師、高級寶玉石鑒定師。

申報條件：(具備下列條件之一)

一、助理寶玉石鑒定師：

1、本科以上或同等學歷學生;

2、大專以上或同等學歷應屆畢業(yè)生并有相關實踐經(jīng)驗者;

二、寶玉石鑒定師：

1、已通過助理寶玉石鑒定師資格認證者;

2、研究生以上或同等學歷應屆畢業(yè)生;

3、本科以上或同等學歷并從事相關工作一年以上者;

4、大專以上或同等學歷并從事相關工作兩年以上者。

三、高級寶玉石鑒定師：

1、已通過寶玉石鑒定師資格認證者;

2、研究生以上或同等學歷并從事相關工作一年以上者;

3、本科以上或同等學歷并從事相關工作兩年以上者;

4、大專以上或同等學歷并從事相關工作三年以上者。

考試時間：每年統(tǒng)考四次，時間為4月、6月、10月和12月。

收費標準：

助理寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費130元、考試費200元，培訓費1280元。合計1620元。

寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費160元、考試費240元、論文評審費200元，培訓費1580元。合計2190元。

高級寶玉石鑒定師：報名費10元、認證費260元、考試費400元、論文指導與答辯費700元，培訓費1980元。合計3350元。

第四篇：社工計劃方案

一、方案設計題

例案：小岳今年36歲，自己創(chuàng)辦了一家公司，雖然辛苦但效益還不錯，他經(jīng)常出差到各地拓展業(yè)務，家庭生活也很美滿。然而一場意外的車禍卻改變了他的人生軌跡。他住進了醫(yī)院，因脊髓受傷導致下肢截癱。面對后半生不得不坐在輪椅上度過的現(xiàn)實，他覺得萬念俱灰，不知道自己的人生還有什么價值，將來還能做什么，也不知道怎樣面對年輕的妻子和年幼的女兒。

問題：面對著突如其來的變故，小岳的困境有哪些？社會工作者應提供怎樣的服務（服務方案）來幫助小岳改善和擺脫困境？

一、此案例的問題實際上即要求根據(jù)案例，草擬一份服務方案。

一般地說，服務方案應包含社會工作介入的接案、預估、計劃、介入、評估和結案六個環(huán)節(jié)，但通常我們將這六個環(huán)節(jié)歸結到下面四個大的階段：問題的介入（接案和預估）、服務計劃（計劃）的制定、計劃的實施（介入）和結案評估（評估和結案）。

(1)問題的陳述和分析：本案例中服務對象小岳在36歲遭遇車禍，在成為殘疾人且無法正常工作和生活之前，是一名成功人士，家庭美滿。事故的突然性和后果的嚴重性讓小岳難以接受自己，也難以面對家人。殘疾的事實讓他面臨巨大的挑戰(zhàn)：他不僅需要接納殘疾的現(xiàn)實，還需要調(diào)整心態(tài)，積極面對一個和以前完全不同的人生；雖然殘疾了，他在家庭中的丈夫和父親的角色并沒有改變，他還需要承擔家庭角色。要做到這些，小岳的人生需要作如下的調(diào)整：在個人和家庭生活適應方面，他需要學會生活自理，做肢體康復，進行心理調(diào)適，即家庭成員的彼此理解和接納；在家庭和社會角色的實現(xiàn)方面，他需要通過再就業(yè)，為自己、也為家庭獲得經(jīng)濟資源，為實現(xiàn)自立打下基礎。這些實際上就 1

是小岳面臨的困境，需要社工提供專業(yè)介入。

(2)服務計劃的制訂：針對服務對象小岳的需要，或者說是他面臨的問題而制定的工作計劃，具體內(nèi)容包括：

◎工作目的：適應殘疾人生活，樹立自信心和對未來的憧憬。

◎工作目標：學會生活自理；重新適應家庭生活，未來職業(yè)規(guī)劃。

◎介入計劃：對于一個健康生活了36歲、突然成為高位截癱的人來說，面臨的是一個新的人生，有無數(shù)的挑戰(zhàn)。針對上面的工作目標，社工將在如下幾個方面進行介入。首先是日常生活。突然變成殘疾，日程生活自理都是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。面對這個挑戰(zhàn)，小岳本人要有信心、有毅力；如果他本人沒有主觀能動性，要迎接這個挑戰(zhàn)是不可能的。小岳的家人、妻子和女兒，在這個過程中起著很重要的作用。她們的關心和鼓勵將會給小岳的康復提供良好的支持環(huán)境；否則，小岳在經(jīng)歷了生理剝奪之后，會有被家庭拋棄的感覺，會失去康復和學會日常生活自立的動機和支撐。同時，在這個過程中，小岳還需要有專業(yè)康復指導老師，按照醫(yī)學理論和規(guī)律，輔導小岳作身體康復，學會日常生活技能。其次，是家庭調(diào)適。盡管遇到了車禍、成為殘疾人的是小岳一個人，但他的妻子和女兒都需要調(diào)適自己來接受這個事實，客觀上說，迎接挑戰(zhàn)的其實是一個家庭；因此，小岳的家庭需要接受心理輔導，讓專業(yè)人士來幫助大家對“小岳殘疾了”這個事實有一個適當?shù)恼J知，對未來將要面對的困難（如溝通模式、家庭外出的形象展示等等）和對策有一定的了解，做到心中有數(shù)。最后，除了心理調(diào)適和日常生活適應之外，小岳面對的最大挑戰(zhàn)是事業(yè)，即重新就業(yè)。就業(yè)標志著小岳不僅在生活、生理和心理上完成了適應的過程，在經(jīng)濟上能夠自立，對家庭和社會有所承擔，還標志著他在生理、心理和社會等方面的完全康

復。幫助小岳充分了解政府對殘疾人就業(yè)的鼓勵和優(yōu)惠政策，做到準確定位。

上述服務計劃涉及的介入系統(tǒng)包括小岳的家庭、康復專業(yè)指導員、家庭（心理）輔導員、和殘疾人就業(yè)相關的機構。社工需要協(xié)調(diào)和整合這些系統(tǒng)資源，為小岳的康復提供支持環(huán)境。

（3）計劃的實施：即按照服務計劃，開展介入活動，實現(xiàn)服務目標。社工在此原則的指導下，應當進行以下的介入活動。

直接介入活動：①針對小岳的殘疾狀況，進行基本生活技能訓練，對小岳的家庭以及其他相關生活環(huán)境如輪椅進行無障礙行駛改造，幫助他熟悉社區(qū)康復資源，加強康復訓練，培養(yǎng)日常生活自理能力；②針對小岳自身心理調(diào)適的需要，提供心理輔導，幫助他了解傷殘對自己正面和負面影響，端正生活態(tài)度，正確對待可能來自社會的歧視；③針對家庭需要，提供家庭輔導，加強小岳和妻子、女兒的溝通，使他們能夠彼此接納；④針對小岳重新就業(yè)的需要，提供就業(yè)幫助，及時了解國家政策，探討職業(yè)定位。

社會工作者將按照上述的計劃，分步驟、有目的地進行實施。在實施過程中，殘疾人社會者一定要尊重小岳，以誠相待，并盡一切努力滿足小岳康復和恢復社會功能的需要，切忌反移情行為。

（4）結案評估：在計劃實施完成時，社會工作者應對計劃的實施進行評估。評估應以小岳和小岳家人的生活適應度為參考標準，其中包括家居生活自理、家庭關系、就業(yè)和經(jīng)濟收入等指標。結案記錄應及時、完整；應對社會工作者和服務對象繼續(xù)或中斷專業(yè)關系作出決定。

二、方案設計題

案例：某養(yǎng)老院根據(jù)住院老人的健康狀況和護理需求，將住養(yǎng)區(qū)劃分為頤

養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)。過去，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)都在一個大院內(nèi)，后來，由于城市發(fā)展和道路改造，一條重要的城市交通線從大院內(nèi)穿過，于是，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)被分成了隔著馬路遙遙相望的兩個住養(yǎng)區(qū)。長期以來，兩個區(qū)的老人之間溝通交流很少。由于兩個區(qū)之間界限分明，院內(nèi)老人一般只和自己區(qū)內(nèi)的老人交往，不愿意或者覺得“不適合”去其他區(qū)，對其他區(qū)的了解只是“道聽途說”，老人中間“誤傳誤聽”和“偏聽偏信”的現(xiàn)象時有發(fā)生。這種現(xiàn)象對入住老人轉區(qū)的負面作用尤為突出。居住在頤養(yǎng)區(qū)的老人隨著年齡的增高，身體狀態(tài)每況愈下，很多都需要轉住生活照料區(qū)。但當工作人員向老人提出轉區(qū)建議的時候，得到的反應常常是抗拒。

為了加強頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)住院老人之間的相互了解和溝通，建立良好的人際互動關系，降低老人因身體狀況下降而導致的情緒低落和抑郁，減少他們對其他區(qū)的排斥感，院內(nèi)社會工作部決定設計并開展一次小組活動。

為了更好地達到小組活動的目標及意義，社會工作者需要在小組開組前慎重選擇參與小組的住院老人，盡量選擇具有共同愛好，存在共同問題，彼此的身體狀況和能力基本一致的老人，避免因組員的同質性差而影響小組活動進程。

4次小組活動結束后，參加過小組活動的住院對象在加強對其他區(qū)的了解、減少對其他區(qū)的排斥感、建立良好的人際關系、降低因身體狀況下降而導致的情緒低落和抑郁等方面都有了相應改善。不僅如此，在小組活動過程中，觀察員根據(jù)老人的表現(xiàn)還發(fā)現(xiàn)了可以開展的個案，社會工作者采用事后跟進的方法及時給予了個別疏導和治療，同時，又根據(jù)小組部分成員的需求另外重組了一個治療性小組。

問題：根據(jù)上述案例，詳細整理出本案例的服務方案設計。

二、此案例為長期照顧社會工作服務的典型小組活動案例，主要包括：

（1）服務背景和原因陳述。頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)是養(yǎng)老院根據(jù)住院老人的健康狀況和護理需求對其住養(yǎng)區(qū)進行的劃分。頤養(yǎng)區(qū)老人的健康狀況稍好，護理需求較低。過去，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)都在一個大院內(nèi)，后來，由于城市發(fā)展和道路改造，一條重要的城市交通線從大院內(nèi)穿過，于是，頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)被分成了隔著馬路遙遙相望的兩個住養(yǎng)區(qū)。長期以來，養(yǎng)老院中存在著兩個區(qū)老人之間溝通交流少的問題，由于兩個區(qū)之間界限分明，院內(nèi)老人一般只和自己區(qū)內(nèi)的老人交往，不愿意或者覺得“不適合”去其他區(qū)，對其他區(qū)的了解只是“道聽途說”，老人中間“誤傳誤聽”和“偏聽偏信”的現(xiàn)象時有發(fā)生，這種現(xiàn)象對入住老人轉區(qū)的負面作用尤為突出。居住在頤養(yǎng)區(qū)的老人隨著年齡的增高，身體狀態(tài)每況愈下，很多都需要轉住生活照料區(qū)。但當工作人員向老人提出轉區(qū)建議的時候，得到的反應常常是抗拒。

（2）小組活動策劃，包括目標設計，成員選擇，活動安排及評估安排。目標設計：加強頤養(yǎng)區(qū)和生活照料區(qū)住院老人之間的相互了解和溝通，建立良好的人際互動關系，降低老人因身體狀況下降而導致的情緒低落和抑郁，減少他們對其他區(qū)的排斥感。

成員選擇：盡量選擇具有共同愛好，存在共同問題，彼此的身體狀況和能力基本一致的老人，避免因組員的同質性差而影響小組活動進程。

活動安排：需要安排適合于老年階段的活動，應考慮老人體力弱、反應較慢、行動遲緩等身體因素，選擇適當?shù)幕顒觾?nèi)容和場地。

評估安排：因為是首次開展類似的活動，沒有前面的經(jīng)驗可以借鑒，因此

除了小組活動的總評估之外，需要安排每次活動之后的評估，以對計劃作出及時的調(diào)整。

（3）活動實施，包括4次小組活動。

（4）活動評估。根據(jù)活動目標，以是否加強了對其他區(qū)的了解，是否減少了對其他區(qū)的排斥感，是否改善了個人的人際關系、降低了因身體狀況下降而導致的情緒低落和抑郁程度等為指標來評估此次小組活動。

（5）結案。根據(jù)評估的結果，按照結案程序完成此環(huán)節(jié)的工作。具體的工作內(nèi)容如下：

結案原因：小組活動的目標是否實現(xiàn)？

開展小組活動的總結：即社工的專業(yè)實務描述。針對設定的目標，社工使用了哪些方法，開展了哪些活動，獲得了怎樣的效果。

老人參與活動的總結：即案主接受服務過程的發(fā)展狀況。在參加了小組活動之后，有了什么樣的反應，出現(xiàn)了哪些變化。

結案建議：根據(jù)上述總結，對是否結束社工和案主之間的專業(yè)關系作出判斷，并提出后續(xù)活動建議。如為個別老人提供個案輔導，在新的主題之下開展新一輪的小組活動等。

第五篇：社工培訓計劃

社工培訓計劃

針對金水區(qū)政府購買社會工作崗位這一招標項目，本機構在投標計劃中制定

針對第二標段15個社工的培訓計劃，第二標段設崗單位8個： 區(qū)社區(qū)服務中

心（居家養(yǎng)老社工崗位2個）、區(qū)民政局（機構養(yǎng)老社工崗位1個）、花園路街

道辦事處社會組織服務中心（社團服務社工崗位2個）、東風路街道辦事處“東

風愛心”社工服務站（老年服務社工崗位2個）、區(qū)民政局（社會救助社工崗位

2個、社會福利社工崗位1個）、區(qū)教體局（學生心理輔導社工崗位2個）、區(qū)

社區(qū)服務中心（社區(qū)養(yǎng)老社工崗位1個）、北林路街道辦事處“雛鷹驛站”青少

年教育中心（少年輔導社工崗位2個）。為貫徹落實我區(qū)購買社工服務的目標，打造一支結構合理、素質優(yōu)良的社會工作人才隊伍，落實和深化社工對有需求公

民的服務，制定本方案。

一、總體目標

建立與我區(qū)社會發(fā)展相適應的社會工作專業(yè)教育、社工人員繼續(xù)教育、社工

業(yè)務普及培訓的社會工作人才教育培訓機制，創(chuàng)新教育培訓模式，充實教育培訓

內(nèi)容，優(yōu)化教育培訓資源，完善教育培訓激勵機制，不斷提高我區(qū)社會工作人才的專業(yè)素質及能力，為我區(qū)居民提供更加優(yōu)質的服務。

二、工作任務

就2011——2012對這15名在崗社會工作者進行專業(yè)培訓，民政行政

機關及街道、社區(qū)從事社會工作指導、管理的社工管理人員、社會工作教育、研

究與督導人員，以及獲得社會工作者職業(yè)水平證書的在崗服務人員等的培訓。

在此，針對這15名社工制定一的培訓工作任務。一進行四次主要的培訓課程：社工入職培訓、知識教育培訓、繼續(xù)教育培訓、實務能力培訓。每季度開展一次，每次培訓時間不少于七天。另外，在平時積極關注這15名社工的工作情況，針對普遍存在的社工無法解決的問題邀請有關專家進行具體分析及

指導。

三、培訓范圍

（一）對在設定為社會工作專業(yè)崗位工作但尚未取得社會工作者職業(yè)水平證

書的人員，分層、分期、分批地組織培訓，使其中大部分人員經(jīng)過學習培訓后，能夠通過社會工作者職業(yè)水平考試，獲得職業(yè)水平證書，逐步做到持證上崗。

（二）對取得社會工作者職業(yè)水平證書的在職社會工作者進行繼續(xù)教育，不

斷充實、更新其專業(yè)知識，提高專業(yè)素質和業(yè)務水平，鼓勵其考取更高層次的職

業(yè)水平證書。

（三）對培訓人員的其他需求，如公益性社會組織的學習、與特殊服務有幫

助的知識填充、有關維權方面的法律知識學習等等，及時充電，完善職業(yè)技能，從而提供更好的服務。

四、培訓形式

綜合多種培訓方式（課堂集中授課、擬聘專家蒞臨指導、資深社工經(jīng)驗

傳授、現(xiàn)場考察學習與交流等等），互動式教學、研討式學習、座談式交流，全

方位、深層次傳授社會工作者相關知識。

五、具體培訓內(nèi)容

（一）社工入職培訓

培訓目標：在一系列的選聘之后、上崗之前，機構對15名社會工作

者進行系統(tǒng)的、宏觀的、全方位的知識及實務方面的學習。在上崗之

前熟悉工作的內(nèi)容，并積極去應對。

培訓內(nèi)容：

1、主要邀請香港、深圳等地資深社工講授社會工作理論

知識和實務技巧，安排區(qū)社會工作領導小組辦公室有

關負責人介紹我區(qū)社會工作發(fā)展情況，以及一線社工

分享實務經(jīng)驗。

2、開展機構文化構建和實務訓練。

（二）知識教育培訓

培訓目標：在經(jīng)過三個月的在崗服務，社工在獲得工作經(jīng)驗的同時，面對超出預想的服務結果，換一種說法：能力與提供的服務效果不對

等，這種“力不從心”主要源自于對社會工作專業(yè)基礎知識掌握不牢，這就需要及時“充電”。使社工能夠機制的去解決案主的問題。

培訓內(nèi)容：

1、專業(yè)知識的再學習與鞏固：什么是社會工作、社會

工作者的素質、境外社會工作概覽、我國社會工作的發(fā)展、社會工作倫理、社會工作倫理的基本內(nèi)容、社

會工作中的倫理困境、社會工作的知識基礎、社會工

作與社會學、社會工作與心理學、社會工作方法、個

案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工

作行政、社會工作行政概述、社會工作行政的實施、我國的社會工作行政體制、社會工作研究方法、質的方法、量的方法、實驗方法、研究報告的撰寫、社會

工作實務、老年社會工作、康復社會工作、矯治社會

工作、家庭社會工作、婦女社會工作、兒童社會工作、社會工作者守則，與社會工作相關的法律知識，如勞

動法基本知識，民法中與社會工作相關的法律條文（如

隱私權、人身權等），現(xiàn)行婚姻法、婦女兒童保護法、未成年人保護法、消費者權益保護法等法律法規(guī)中與

社會工作相關的條文等等，針對近期工作的重點及社

工在工作過程中所反映的問題，有針對性的選擇所要

學習的內(nèi)容。

2、能力建設：一定的口頭表達能力與寫作能力；指導和

教育人的能力；對情境的快速反應能力；在專業(yè)關系

中扮演一定角色的能力；理解復雜心理現(xiàn)象的能力；

組織工作、完成指定工作任務的能力；發(fā)現(xiàn)和獲得幫

助案主所需資源的能力；評估社會工作人員的情感和

專業(yè)表現(xiàn)的能力；提供咨詢的能力；參加并領導小組

活動的能力；在壓力和困境中繼續(xù)工作的能力；處理

沖突的能力；在實務工作中應用社會學和心理學理論的能力；選擇有效信息的能力；評估機構服務的能力

等等。

（三）繼續(xù)教育培訓

培訓目標：社會工作者繼續(xù)教育涵蓋內(nèi)容豐富，提出適應崗位需要，提高社會工作者的理論水平和分析、解決實際問題的能力為主，注重

針對性、實用性和科學性，在社會工作基礎知識鞏固及社工實務能力

提高的基礎上，進一步細化地、深度地挖掘知識漏洞與工作中常被忽

略的實務技巧。

培訓內(nèi)容：

1、社會工作專業(yè)原則

2、專業(yè)價值觀和倫理；

3、相關法律、法規(guī)、規(guī)章及政策；

4、社會工作實務；

5、社會工作經(jīng)驗交流、總結、分享等；

6、社會工作者基本道德素養(yǎng)。

（四）實務能力培訓

培訓目標：在社會工作者的能力應用過程中，社工者的綜合能力（對

專業(yè)知識的掌握程度、運用知識的熟練程度、應對危機介入的反應能

力等等）其實是實務能力在工作中的具體體現(xiàn)。實務能力的培養(yǎng)、提

高與升華對提高服務的品質有著直接的影響。因此，重點培養(yǎng)在崗社

工者的實務能力。

培訓內(nèi)容：

1、通過模擬成功案例，深刻了解及體驗“人在情境中”相

關理論、系統(tǒng)理論等在工作中的應用。

2、在授課、交流中重點培養(yǎng)社工者的工作能力（一定的口

頭表達能力與寫作能力；指導和教育人的能力；對情境的快速反應能力；在專業(yè)關系中扮演一定角色的能力；

理解復雜心理現(xiàn)象的能力；組織工作、完成指定工作任

務的能力；發(fā)現(xiàn)和獲得幫助案主所需資源的能力；評估

社會工作人員的情感和專業(yè)表現(xiàn)的能力；提供咨詢的能

力；參加并領導小組活動的能力；在壓力和困境中繼續(xù)

工作的能力；處理沖突的能力；在實務工作中應用社會

學和心理學理論的能力；選擇有效信息的能力；評估機

構服務的能力）。

3、完善社工在工作中的基本技能：有目的地傾聽案主的敘

述，充分地理解案主的敘述；分析各種信息，提出診斷

報告；創(chuàng)造和維持專業(yè)的助人關系，在這種關系中使用

自己的專業(yè)知識；觀察井理解語言和非語言的行為，善

于使用人格理論和診斷方法；獲得案主的信任，幫助案

主努力自助的技能；以安全、寬松和支持的方式與案主

討論敏感問題的技巧；以創(chuàng)造性的方式解決案主問題的技巧；確定何時結束治療關系以及如何結束治療關系的技巧；學習和研究專業(yè)文獻的技能；在沖突各方之間進

行調(diào)停和談判的技巧；聯(lián)系不同服務機構的技巧；向社

會、資助機構、立法機構反映社會需求的技能）。

（五）應急培訓

另外，根據(jù)社工的具體知識結構及能力需求，不定期的進行為時較短的培訓安排，具體培訓計劃是小規(guī)模而且比較有針對性的，主要針對一些

社工當時束手無策的、比較棘手的案例。

六、注意事項

在培訓的過程中，我們要及時發(fā)現(xiàn)培訓中存在的不足，并反思問題的原

因以便及時去解決，下面是在培訓中要注意的問題。

第一點是作為一個社工，首先應該關注服務對象的能力，而不是他們的問題。我們應該從優(yōu)勢視角去看待我們的服務對象，充分地去提升服務對象本身擁有的能力。這樣可以讓我們利用服務對象本身的能力，更好地去幫助服務對象面對自身的問題，也可以讓服務對象享受更多的自尊和滿足感。

第二點是培訓目標和培訓內(nèi)容之間的關系問題。一個看似一樣的培訓活

動，可以有不同的目標。我們經(jīng)常犯的錯誤是將想當然的目標強加在某個活動之上，而沒有去仔細討論每個目標是否能在活動中帶出來。我們的目標如何設定決定了我們?nèi)绾稳ラ_展我們的活動。我們?nèi)绾文軌蜃尯唵蔚挠螒蚯泻喜⑶冶ＷC目標的實現(xiàn)，個人認為可以有以下兩點可以做。一是在活動方案的設計上，重視細節(jié)，這些細節(jié)的設計是只為自己的目標而定。二是在操作上，我們要有嚴格的操作程序和操作引導語，這些嚴謹?shù)牟僮鞒绦蚰軌虮ＷC方案設計的細節(jié)能夠貫徹，而引導語能使服務對象朝著你預設的方向走，最終保證目標的實現(xiàn)。

第三點是關于平培訓目標的評估。這個一直是困擾我的一個問題。以前

常采用的方法之一是活動后的分享，分享主要是關注兩點，一是感受，二是實際知識或能力的收獲。但是這樣的一種評估方法個人認為主觀成分比較多，而且不利于機構對員工工作的評估。第二種是采用問卷評估，這樣的一種評估方法，個人認為問卷的設計會比較難。雖然有可供參考的活動評估問卷，但是因為每一個活動的目標不同，所以每次活動后的評估問卷都要修訂。這將會耗費比較大的工作量，而且最后統(tǒng)計分析也要花一定的時間。這種評估方法最大的好處，個人認為是可以為機構或政府機關對自身工作進行評估提供依據(jù)。關于目標的評估是否有更好的方法，個人目前也正在找相關的資料，希望以后能夠有更好的方法。

第四點是在培訓過程中，要著重于培養(yǎng)社工對相關理論的內(nèi)容及其理論

本身有相當深刻的自我理解，并培養(yǎng)社工把理論與實踐相結合的能力，只有這樣，社工才能提供更加專業(yè)的服務。